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績效考核個人總結范文

發(fā)布時間:2024-09-18

績效考核個人總結范文(精選22篇)

績效考核個人總結范文 篇1

  績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

  一、職能部考核試行結果

  本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:

  l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

  2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

  3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過*度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是*度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

  4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核試行中的問題與解決辦法

  試行中存在的主要問題:

  1、考核本身設計問題

  做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。

  2、溝通問題

  通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。

  3、認識問題

  根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

績效考核個人總結范文 篇2

  20xx年4月12日,第一季度部門及員工的績效考核全部結束。至此,我們公司20xx年1月1日發(fā)布實施的部門及員工績效管理辦法已經(jīng)運行了一個考核周期,完成一個PDCA循環(huán),準備進入下一個PDCA循環(huán)。在兩個循環(huán)交替之機,人力資源管理部作為績效管理體系的建設者和維護者,對第一季度部門及員工績效管理辦法的運行情況進行總結。主要從以下三個方面進行總結:第一、部門及員工績效管理辦法的運行情況;第二、一些需要澄清的認識;第三、下一循環(huán)的改進建議。

  一、部門及員工績效管理辦法的運行情況

  好的改變

  與以往所采用的績效考核方式不同,本次績效考核體現(xiàn)出以下幾個新的特點:

  1、職位說明書得到有效的運用。職位說明書是績效管理的基礎,在正式頒布實施績效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書,初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中,管理者能夠借助職位說明書的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進行溝通并確定考核目標。另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用,使之在人力資源管理的各項工作中更好地發(fā)揮效用,當職位工作出現(xiàn)新的變化,應及時與下屬協(xié)商修訂,保證其時效性。

  2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績效管理辦法規(guī)定,管理者應與被考核者一起制定績效計劃,分管副總與部門經(jīng)理一起確定部門的季度工作目標任務書,部門經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關鍵績效指標,對于這一點,管理者都能執(zhí)行,并按要求制定了部門及員工的績效目標。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標準,保證了管理者知道如何指導和監(jiān)督被考核者把工作做的更好,保證了績效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。

  3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡的時候,分管副總能比較注意聽取部門經(jīng)理的意見,與部門經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認,達成一致;部門經(jīng)理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認,達成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發(fā)了下屬的參與熱情,同時,把考核目標告訴員工,也對員工形成了一定的壓力,使他們必須主動思考如何做得更好的問題,這更有利于工作的組織和開展。

  4、考核結束后,管理者能及時與被考核者進行溝通,雙方簽字確認。在考核結束后,分管副總能及時與部門經(jīng)理溝通,部門經(jīng)理能及時與員工溝通,并在考核表上簽字確認。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績效表現(xiàn),另一方面通過溝通,管理者指出考核周期內(nèi)下屬沒有做好的工作,提出改進意見,爭取在下一考核周期做好,起到了改善績效的作用,使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!

  5、一些部門和員工能按照考核目標的要求,主動檢查自己的工作的進展情況,在出現(xiàn)困難時,能主動向管理者尋求幫助,管理者也能根據(jù)下屬的考核目標檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的績效目標基本上都能在規(guī)定的時間期限內(nèi)完成。

  二、存在的問題

  1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法。基本上,部門及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒有認真學習,也不愿意學習,只是習慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾,就不再過問,比如績效管理的PDCA循環(huán)是什么,這樣簡單的問題,很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!

  2、管理者的觀念沒有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核,做績效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務,而沒有把它當成自己職責內(nèi)的工作,沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平臺。所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時候,他們才想起績效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉變,不熱愛績效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績效管理體系是沒有前途的!

  3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領悟部門績效管理辦法的內(nèi)涵,只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來,為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃,只是認為填完表,交了差,就算完成了任務,就算是執(zhí)行了績效管理辦法。這種思想導致我公司績效管理體系的運行狀態(tài)呈表面化、形式化。實際上,績效管理的價值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績效,提高能力,而不在于"儀式化"的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無益的!

  4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標,就不再關心,不再過問,在平時不和員工溝通績效指標的完成情況,反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好,使得績效考核成了"秋后算賬"的工具,這起不到任何作用!到考核的時候再去追究,只能給員工造成"考核就是為了追究過錯的"錯誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更*煩和障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通,就能及時預見或發(fā)現(xiàn)員工績效中存在的問題,進而與員工一起想辦法解決問題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績效管理辦法所提倡的!

  5、員工業(yè)績檔案沒有建立。3月27日,抽查了四個部門,其中有三個部門沒有為員工建立業(yè)績檔案,這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。

  6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書里,工作標準的描述不夠清楚,沒有把要做的工作"做什么、怎么做、工作程序是什么、要達到什么要求、什么時間完成、責任人是誰"等內(nèi)容描述清楚,只是簡單幾個字,既無法準確理解,又無法準確考核。

  7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末,如果按通常理解,應該是3月31日,所有工作在一個截止時間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關鍵績效指標的時候,請合理安排工作時間,比如第一項工作規(guī)定"1月18日前完成",第二項工作規(guī)定"1月25日前完成",第三項工作規(guī)定"2月21日前完成",等等。必須規(guī)定一個確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方,希望能夠引起重視!

  8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候,有一些部門的季度工作目標任務書完成的很輕松,似乎不需要費什么力氣就完成了,這就說明工作標準制定的偏低,沒有發(fā)揮很好的作用。我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力,如果每個季度每個部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務性工作都列上,而不去做有效的規(guī)劃,不去追求高質量、高標準的話,那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。我們并不是反對打高分,只是提倡適當給下屬提高一點標準,讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重復簡單的工作。不斷提高員工的工作標準,員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競爭力,同時,不斷提高工作標準,對管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標任務書、部門經(jīng)理與員工協(xié)商制定關鍵績效指標管理卡的時候,在工作標準上要求得嚴格一些,盡量提高一點要求,以引導部門和員工去追求高績效!

  9、由于組織結構調整和人員定崗定編的原因,第一季度績效考核的結果沒有能夠得到及時的運用,沒有與工資等人事決策掛鉤!

  二、一些需要澄清的認識

  1、績效管理不是額外的負擔。運行過程中,聽到一些管理者反映,績效管理成了一種負擔了。我認為,這種說法是不正確的。其實,績效管理并不是一個新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責所在,只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實際上,實施績效管理并不會給管理者造成負擔,相反,它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績。

  2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務。績效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設計并組織實施的,這表面上看,績效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。我們在績效管理辦法里對各級管理者的職責都做了清晰的界定,績效管理工作并不是人力資源管理部一個部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務,而是各級管理者必須認真做好的本職工作,它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平臺,管理者必須對這一點有一個正確的認識,真正把績效管理當成自己進行高效管理的一個平臺,公司的績效管理才能做的更好,走得更遠。

  3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認為做績效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格,這也是不正確的。"管理就是哲學加數(shù)學。哲學是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數(shù)學只是哲學的副產(chǎn)品。缺乏哲學的數(shù)學只能是文字游戲。方法不當,只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠也到不了目的地。"這里,我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題,填寫表格好比做數(shù)學題,而績效管理則是一種哲學思想,我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格,而忽略它的思想。就是說,績效管理并不只是一個填表的工作,它的核心內(nèi)涵在于績效溝通、改善績效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導,那么,表格的填寫是沒有實質意義的。績效考核表格僅僅是績效溝通的工具而已!

  4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時候,經(jīng)常把績效考核標準難以量化作為一個理由提出來。的確,績效考核標準的量化是個難題。那么,因為不能量化,所以放棄嗎?這顯然不是科學的態(tài)度。問一個問題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了,是一直在等待,還是主動學習提高呢?我想,既然績效管理是管理者的一項技能,管理者就有責任去主動學習、提高,比如閱讀績效管理技能方面的書籍。

  三、下一循環(huán)的改進建議

  1、繼續(xù)轉變觀念。很多管理者認為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務,認為做績效管理就是填寫表格,而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺,沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認為是額外的負擔,而沒有把它視為"提前的時間投資"!這是管理者觀念的問題,需要進一步加強對績效管理辦法的理解,繼續(xù)學習《員工績效管理輔導手冊》,轉變觀念,從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!

  2、認真學習部門及員工績效管理辦法。當初,《辦法》下發(fā)的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓,至今已經(jīng)三個多月過去了,仍有很多管理者詢問如何考核,該使用什么工具的問題,這說明一些管理者對績效管理辦法的學習還很不夠,需要加強!請各位中層及以上管理者系統(tǒng)學習部門及員工績效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學習情況的考試!

  3、請分管副總把績效管理的職責寫入部門經(jīng)理的職位說明書。績效管理是管理者的職責所在!在很多部門經(jīng)理的職位說明書里,沒有這一項工作職責,或者有,但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經(jīng)理的職位說明書是否對這一項內(nèi)容做出了詳細的規(guī)定,如果沒有,請補充修訂!

  這一職責應主要包括以下工作內(nèi)容:a)制定部門年度關鍵績效指標及季度工作目標任務書;b)為員工制定職位說明書;c)為員工制定季度關鍵績效指標;d)與員工保持績效溝通;e)為員工建立業(yè)績檔案;f)按要求對員工進行績效考核;g)將考核結果反饋給員工;h)將考核結果應用到相關人事決策中;i)幫助員工制定改進計劃;j)對員工進行績效管理滿意度調查。

  4、把績效管理作為一項重要工作內(nèi)容寫入部門季度工作目標任務書加以考核(這是導致績效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一,也是解決此問題的關鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標任務書,看看是否已經(jīng)把績效管理作為一項工作內(nèi)容加以考核,如果沒有,請在組織制定第二季度部門工作目標任務書的時候加入這一部分內(nèi)容。

  這一部分應主要包括:a)按照部門及員工績效管理辦法的時間和要求制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡;b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進行績效溝通;c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績檔案;d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進行績效考核。

  5、在制定下屬績效考核目標的時候,注意適當提高要求,使績效目標起到引導員工追求高績效的作用!

  6、加強業(yè)績檔案的管理。各級管理者應在績效管理的過程中針對下屬的業(yè)績表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績檔案。

  7、研究第一季度績效考核結果的運用辦法,把考核結果與相關人事決策緊密聯(lián)系起來,使考核結果得到有效的運用!

  結束語:績效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡單的數(shù)字游戲,而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績效管理的思想認識它、理解它、運用它,而不是僅僅當作填寫表格任務,這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進績效!

績效考核個人總結范文 篇3

  稅務績效考核總結寫什么內(nèi)容?務局績效工作緊緊圍繞地方稅務局和州黨委、政府提出的工作要求,結合變化求實作主題,提高工作效率、促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務的完成。

  一年來,州地方稅務局績效工作緊緊圍繞自治區(qū)地方稅務局和州黨委、政府提出的工作要求,增強“人民稅收為人民”宗旨意識,結合“變化求實”工作主題,提高工作效率、改善服務質量;嚴格工作紀律、轉變工作作風,狠抓了效能效率工作,促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務的完成。現(xiàn)將我局開展績效工作情況報告如下:

  一、完善組織機制 明確工作目標

  健全效能工作領導小組、績效考評領導小組和投訴舉報管理中心等組織機構,組織完成修訂完善效能工作制度、制定效能監(jiān)察工作方案、實施檢查考評及監(jiān)督等工作任務。年初制定了“變思想觀念,求履職擔責之實;變學習方法,求素質攀升之實;變文風會風,求高效運轉之實;變稅收理念,求征管質量之實”的四變化四求實總體工作目標。為認真貫徹落實區(qū)局和自治州效能工作重點,結合實際制定了《州地稅系統(tǒng)20__年效能建設工作要點》和《察訪核驗工作重點》,確定了各項工作任務。同時把管理、執(zhí)法、服務各環(huán)節(jié)中效能效率的成果轉化,作為促進稅收整體工作的重要手段。形成了全系統(tǒng)局領導、部門負責人和部門人員自覺履責、提高效能的多元化工作格局,保證了效能建設工作的有效開展。

  二、加強制度落實 提高效能工作質量

  在征管、執(zhí)法、行政管理和廉潔自律各方面完善制度規(guī)定,規(guī)范工作流程,明確辦事的時限、審核、服務態(tài)度等要求和所要達到的具體目標。建立了單位個人相統(tǒng)一的考評考核辦法和明細的責任追究辦法。按月考評,兌現(xiàn)考核結果。制定了《州地方稅務局關于進一步轉變作風服務基層的實施意見》,提出了八項具體任務,通過遵守制度,加強制度的硬約束,實現(xiàn)嚴格的工作紀律和好的工作作風。進一步完善了全系統(tǒng)和州局機關的《績效管理考核辦法》,圍繞考評原則、范圍、內(nèi)容、方法、程序和具體要求,嚴格落實責任制,把各項目標任務層層落實到具體崗位,扎實開展績效考評工作。州局確定了履行職責完成任務、落實“一崗兩責”、辦理公文、考勤、績效考評群眾測評五個方面的工作情況,按月進行分值量化,評出兩個優(yōu)秀處室進行獎勵,極大的促進了各處室的工作積極性。各縣(市)局結合實際,定期進行考核,實現(xiàn)了月保季、季保年,很好地完成了各項工作任務。

  三、加強行政效能 提高工作效率

  為加強績效管理工作,我們確定了5項工作任務,一是加強辦稅服務廳建設;二是加大糾風目標的治理;三是繼續(xù)做好行風政風評議和政務公開工作,認真解決群眾反映的問題;四是加強效能監(jiān)察,建立三級投訴反饋網(wǎng)絡和調查處理機制,加大查處納稅人反映問題的工作力度。五是把“人民稅務為人民”的宗旨意識貫徹到各項工作中去,把“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”要求變成干部職工工作當中的自覺行動。

  按照工作要求,各局規(guī)范辦稅程序和審批手續(xù),完善便民服務措施。主要采取了以下措施:

  (一)全系統(tǒng)形成抓效能、促效能合力

  州局機關制定工作督辦制度,對各處室工作進行督辦、催辦和限時辦結。以效能考評為契機,量化工作任務,測評工作實效和滿意度,有力地推進了各項工作任務的完成。全系統(tǒng)設立辦公地點示意圖、門牌示意圖、去向指示牌、工作崗位牌。各局認真落實文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負責”、“限時辦結”、“一次性告之”、“一窗式辦理”等納稅服務制度和措施,提高了稅收執(zhí)法、征管和納稅服務的質量和效率。

  (二)以執(zhí)法和服務為重點,堅持執(zhí)法和服務并重

  進一步完善和落實為納稅人服務工作制度,認真落實首問責任制、承諾服務制等服務措施,并結合《行政許可法》,縮減審批環(huán)節(jié),簡化審批手續(xù),拓寬服務渠道。樹立納稅服務是核心業(yè)務的理念,在管理中體現(xiàn)服務,在服務中實現(xiàn)管理,切實減輕納稅人辦稅負擔。從抓效能入手,提高窗口單位干部的業(yè)務技能,提高辦稅效率。協(xié)助納稅人通過多種方式申報納稅,降低納稅成本。通過向社會開放網(wǎng)站,增設政策法規(guī)、投訴舉報、通知公告、表格下載等群眾關注的熱點欄目,方便納稅人知悉最新的政策法規(guī)等涉稅事項,了解涉稅事項的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事責任部門、咨詢熱線等,提升了納稅人的滿意率。

  (三)改進服務手段,提高辦事效率

  針對窗口排隊辦稅現(xiàn)象,將窗口人員的分工進行了調整,將所有的窗口都調整為綜合窗口,即所有工作人員必須熟練掌握所有業(yè)務;針對納稅告知有遺漏現(xiàn)象,采取變口頭告知為書面告知;針對重復索要資料和讓納稅人跑腿現(xiàn)象,規(guī)定各部門需要的納稅資料只要大廳有的,一律由大廳提供,并準備將資料掃描后用共享的方法解決。全系統(tǒng)安裝服務質量評價器73個,讓納稅人對稅務機關工作效率、服務態(tài)度、滿意程度進行當場評議,得到了納稅人的好評。

  四、加強效能監(jiān)察與考評 加強作風建設

  認真落實《自治區(qū)地稅系統(tǒng)納稅服務投訴實施辦法》,對外以提高稅收征管工作效能來促進組織收入工作。制定《全面提升稅收征管工作質量的指導意見》,公示服務承諾,公開舉報電話,暢通訴求渠道,完善了政務公開內(nèi)容。對內(nèi)加強執(zhí)法監(jiān)督,追究執(zhí)法過錯行為,提高執(zhí)法水平。

績效考核個人總結范文 篇4

  基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核總結根據(jù)《廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核方案》,依據(jù)----衛(wèi)生局、----財政局下發(fā)的《關于開展--年度國家基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的通知》(----醫(yī)院績效考核工作總結【--】35號)精神,對我院--年度基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況進行自查自評,現(xiàn)對--年-月至--年-月的工作做總結以下:

  一.制定出高效、實用的檢查方案

  1.通過有關部門,取得與轄區(qū)內(nèi)各自然村(居)委會聯(lián)系,通過村(居)委會先在村里廣播,加強宣傳,告知服務內(nèi)容,使村民(特別是35歲以上的村民)愿意接受服務,然后由我院派出醫(yī)療隊伍到各村對符合條件的對象進行體檢;然后根據(jù)體檢情況建立健康檔案;

  2.收集社區(qū)衛(wèi)生服務機構以外醫(yī)療機構確診的高血壓、糖尿病患者,通過轄區(qū)內(nèi)“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生,了解當?shù)氐母哐獕骸⑻悄虿』颊咔闆r,并登記在冊,然后再去核對和建立健康檔案;

  3.通過醫(yī)院已登記的門診和住院病人的信息,找出高血壓、糖尿病患者,然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中,通過檢測血壓或血糖在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷高血壓、糖尿病患者;醫(yī)院通過定期或不定期的從業(yè)人員健康體檢單位組織健康檢查,檢出高血壓、糖尿病患者

  4.通過健康教育,促使患者或35歲以上人群主動檢測血壓或血糖,發(fā)現(xiàn)高血壓或糖尿病患者

  5.關于重性精神疾病患者的信息獲取和建檔:

  ①.與轄區(qū)內(nèi)各自然村(居)委會聯(lián)系,通過村(居)委會發(fā)現(xiàn)重性精神疾病患者,由轄區(qū)內(nèi)“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生登記后統(tǒng)一送我院建立檔案;

  ②.通過我市精神病醫(yī)院了解我區(qū)的精神疾病患者患病和治療情況,并登記在冊,然后再去建立健康檔案;

  ③.通過醫(yī)院已登記的門診和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中,在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷精神疾病患者

  6.關于孕產(chǎn)婦的體檢和建檔工作:

  ①.加強與轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健員聯(lián)系,掌握在婦幼保健員那里孕檢的孕產(chǎn)婦信息;

  ②.在我院婦產(chǎn)科門診及住院部就診的孕婦,做好體檢和建檔工作;

  ③.我院再根據(jù)情況,聯(lián)系有關部門,統(tǒng)一到各村(居)委會為孕產(chǎn)婦辦理保健登記及孕檢,并預約好下次孕檢時間和地址。

  二.取得成績

  65歲以上老年人建檔數(shù)--人,健康管理率為--%,已全部完成健康檔案規(guī)范化電子建檔,電子建檔率--%;高血壓人數(shù)建檔數(shù)--人,高血壓管理率為--%,高血壓規(guī)范管理率為--%,高血壓管理人群血壓控制率為--%,已全部完成健康檔案規(guī)范化電子建檔,電子建檔率為--%;糖尿病人數(shù)建檔數(shù)--人,糖尿病管理率為--%,糖尿病規(guī)范管

  理率為--%,糖尿病管理人群血壓控制率為--%,已全部完成健康檔案規(guī)范化電子建檔,電子建檔率為--%;重性精神病患者人數(shù)建檔數(shù)--人,規(guī)范管理率為--%,已全部網(wǎng)上錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng);孕產(chǎn)婦人數(shù)建檔數(shù)--人,早孕建冊率、產(chǎn)后訪視率、產(chǎn)前健康管理率均為--%。

  三.新做法和亮點:

  1.加強專業(yè)人員的培訓,提高工作強度;

  2.加強了宣傳,提高了村民的參檢意識;

  3.按照去年的實施方案,加強了同有關部門的聯(lián)系,并結合了“兩癌”檢查,大幅度的增加了下鄉(xiāng)的頻率;

  4.繼續(xù)認真執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金管理辦法,加強資金管理,明確資金使用范圍,確保該資金的安全合理使用。

  四.專項資金使用情況

  我院按照有關規(guī)定為轄區(qū)內(nèi)群眾提供基本公共衛(wèi)生服務,并認真執(zhí)行財務制度,加強資金管理,對于按規(guī)定免費提供的基本公共衛(wèi)生服務項目,沒有以任何形式向城鄉(xiāng)居民收費。我院按規(guī)定使用補助資金,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務補償標準,將補助資金用于相關的人員支出,以及開展基本公共衛(wèi)生服務所需的必要耗材等公用經(jīng)費支出。

  --年-月至--年-月我院共收到基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金----元,其中本區(qū)財政配套----元,上級專項資金----元。該資金共支出----元,其中用于人員經(jīng)費支出----元;材料費支出----元;維修費----元;其他公用經(jīng)費支出----元;公用經(jīng)費中辦

  公費支出----元、培訓費----元、勞務費----元、其他費用----元。

  五.存在問題

  1.宣傳還不完全到位,村民參檢意識還不夠強烈,有時候造成體檢時間延長;

  2.體檢環(huán)節(jié)有時候銜接不夠緊湊,導致效果不高;

  3.醫(yī)院投入的人力、物力高,時間跨度長,工作人員高度疲勞;

  4.醫(yī)院工作任務繁重,要加強慢性病的隨訪工作。

  六.解決辦法

  1.加強宣傳,加強村民健康意識教育;

  2.加強醫(yī)務人員的培訓,提高自身的業(yè)務水平和服務態(tài)度;

  3.加強與有關部門的聯(lián)系,特別是進一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;

  4.加強慢性病的隨訪工作,提高隨訪工作效率。

績效考核個人總結范文 篇5

  在公司領導的正確帶領下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1-8月份的績效考核工作。現(xiàn)總結如下:

  一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務

  20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結束后形成相關報告18份;對各部門日常工作情況進行督察共16次;制定了各部門目標責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。

  悉心研究,創(chuàng)新改進,合理制定各部門考核表

  20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎。考核組針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應的調整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關意見;瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務提高到500萬元,6月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質量、服務態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

  扎實工作、遵循公平公正,認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務

  考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務等,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。

  可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。

  二、績效考核工作存在的問題和不足

  績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:

  績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學習和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。

  其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準確的情況。

  三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃

  1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作,強化公司中層領導的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。

  2、做好各部門間的團結工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會,也要感謝各部門的諒解與配合。

  總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領導下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。

  最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!

績效考核個人總結范文 篇6

  本學期,我主要負責政教處工作,同時擔任九年級二班的班主任管理工作和兩個班的數(shù)學教學工作。雖然涉及面廣,頭緒多、任務重,但學校德育工作穩(wěn)定、有序,主要得益于學校領導的正確領導和統(tǒng)籌部署,得益于全體班主任同仁的大力支持和積極配合,在全體教職工的熱情支持和幫助下,基本完成自己分管的所有工作。

  這半年來的工作讓我既欣慰又慚愧,欣慰的是我工作、生活在一個團結和諧且充滿人情味的領導、教師群體中,是尊敬的領導、熱情的.教師們讓我感受到了大家庭的溫暖;慚愧的是由于自己工作經(jīng)驗不足,能力有限,為集體、老師們做的事情太少。做為政教主任,我認為在繁瑣的工作中僅僅做到全力以赴是不夠的,必須爭取做到全“心”以赴,必須和老師們和睦相處,否則,工作是難于開展起來的。x年,我做的工作概括起來主要是實施學生德育管理和開展校園文化活動等,這些工作如果不是用心去做,沒有老師們的積極配合,它一定不會取得好成績。當然,學校的德育工作還有許多不足:如學生的養(yǎng)成習慣還沒有完全抓好,基礎德育有待進一步改善;德育科研水平有待進一步提升。這些都是我沒有做好的工作,也是我今后努力的方向。

  以上是本學期政教工作的簡單回顧,在領導關懷、同志們幫助下自己工作取得了一點成績,但是離學校領導的要求還有距離,離自己的期望還有差距,我一定會再接再厲,在各級領導的正確領導下,在班主任和老師的配合下,我們會做得更好,離工作目標更近。

績效考核個人總結范文 篇7

  時光荏苒,xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。

  一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

  1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。

  2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。

  3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

  二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。

  1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)

  2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

  3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。

  三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的'工作計劃。

  1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

  2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。

  3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

  4、積極制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。

  新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

績效考核個人總結范文 篇8

  今年因為懷孕,我只在單位待了三個月時間,便休產(chǎn)假回家。在單位時,領導和同事們都非常照顧我,考慮到身體原因我也盡量力所能及地幫助大家一些事情,回家后在家人的細心照料下,我的寶寶順利出生,這樣的一年我感到很充實。現(xiàn)就這一年來的工作和生活情況總結如下:

  一是堅持學習,關注時事,保持高度的政治敏銳感和政治覺悟。寶寶出生前,我經(jīng)常利用工作、生活的閑暇時間閱讀一些理論性書籍,堅持對黨的一系列指導思想的學習,進一步夯實自己的理論基礎。寶寶出生后,由于多數(shù)時間都傾注在孩子身上,閱讀學習的時間不多,因而我便經(jīng)常關注時事新聞,多看一些電視上的時政評論等,并且迫使自己經(jīng)常思考,研究分析相關問題,促使自己保持高度的政治敏銳感和政治覺悟。

  二是不忘工作,溫故知新,時時關注跟自己工作有關的各類新聞動態(tài)。在家期間,為了避免自己產(chǎn)假結束后對工作手生,我經(jīng)常不時地翻看以前的工作筆記和學習筆記,回顧一些專業(yè)知識和專門的電腦操作技能,并且通過網(wǎng)絡、電視等媒體經(jīng)常關注國土領域的一些新聞動態(tài),始終使自己保持對相關行業(yè)和工作一定的了解,不斷更新自己的知識儲備,以便于產(chǎn)假結束后更快地融入到工作中。

  三是保持良好的生活作風。嚴格按照習近平總書記“厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費”的精神指示來要求自己,保持勤儉樸素的生活習慣,堅決不浪費一粒糧食,自覺抵制一些豪華奢侈的物品,奉行低碳環(huán)保的生活原則,以良好的生活作風來培養(yǎng)、鍛煉、提升自己的精神境界。

  一年的產(chǎn)假快要結束了,在回到單位后我將以更加飽滿的熱情投身到工作中,繼續(xù)全心全意為人民服務,履行好自己身為一名國家工作人員的職責。

績效考核個人總結范文 篇9

  薪燃火傳,歲月如歌,時間如流水,一學年的教學工作已接近尾聲,薪燃火傳,歲月如歌。一年來的唇耕舌耘、言傳身教的教書育人生涯,一年的光陰,轉瞬即過。不過自己的那深深淺淺的教育足印還依然清晰可見,歷歷在目,難以忘懷。在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就這學期的工作小結如下:

  一、思想工作方面

  本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。教育教學指導思想明確,安教樂教,有較強的事業(yè)心和責任感。遵紀守法,為人師表,樂于助人,團結協(xié)作,文明禮貌。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同教師個人工作總結提高,能夠顧全大局,團結協(xié)作。

  二、教育教學方面:

  教育教學是我們教師工作的首要任務。教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質的下一代。今年上半年本人擔任九年級實驗班(250)班班主任及數(shù)學教學工作,同時兼帶九年級(247)班的數(shù)學教學。備課量大,任務繁重自不必多言。雖然很消耗腦力,每天要轉換角色,轉換思路上兩節(jié)不同的數(shù)學課,但是卻使自己更快的再次熟悉教材,知識量也飛速增加,并融會貫通.這對提高教學能力有很大的幫助!痛并收獲著,快樂著!要提高教學質量,關鍵是上好課。我實行的是學生自主合作學習,教師指導為輔的學習模式。開發(fā)教育課程資源。

  在具體的教學過程中,我倡導“主動探究、合作學習”的新課程理念,將學生當作學習的主人,認真組織、積極開導,并采用多媒體技術等多種教學手段和教學方法,努力向45分鐘的課堂教學要質量、要效率。每堂課后,我都認真反思和總結教學過程并在備課本上做好記錄。時與學生家長溝通了解,實施因材施教。功夫不負有心人,我所帶班級的優(yōu)生數(shù)、學科均分、及格率等各項考核指標都名列前茅。在縣級統(tǒng)考中和省級水平測試中都取得了同級同類第一名的優(yōu)異成績。

  三、勤、紀、廉方面:

  本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。對學生、對家長、對同事、對領導都盡力做到“一碗水端平”盡力做到“相對公平公正”。贏得了社會、學生、同事、領導的認可。

  過去一年的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以最大的熱情投入到今后的工作中去,回報那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人。我也堅信:為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負學生、家長和學校領導的期望.

績效考核個人總結范文 篇10

  根據(jù)《中共關于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員--年度考核工作的通知》(---發(fā)[--]2號)精神,我辦結合工作實際,認真組織開展了--年度考核測評工作。現(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結如下:

  一、思想認識到位,組織有力

  我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督,促進信息化隊伍建設的重要內(nèi)容,作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員--年度考核工作的通知》(--發(fā)[--]2號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。

  二、認真開展績效考核,不走形式

  1、--年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學習《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員--年度考核工作的通知》。

  2、--年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。

  一是領導班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況。

  二是單位其他人員根據(jù)各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績,同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。

  三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志--年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。

  四是采用無記名投票的方式進行民主測評,推選出--年領導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。

  五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。

  三、公示績效考核結果,公正公開

  《領導班子成員年度考核民主測評表》和《--區(qū)--年度考核民主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領導小組組長監(jiān)督,民主評議測評結果當場公布。單位應到在編人員---名,實到---名,全部參加了測評。同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選,同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。

  通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質,在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設貢獻自己的力量。

績效考核個人總結范文 篇11

  一年來,本人在思想上積極上進,積極擁護黨的路線、方針、政策,時刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員的光榮身份,忠誠于黨的教育事業(yè)。在思想上態(tài)度端正,行動上積極認真負責,服從領導的工作安排,熱愛本職工作,辦事認真負責。

  在教學工作中,我堅持做到認真?zhèn)湔n,認真寫好教案,做好課件,編制好導學案,用認真的態(tài)度,飽滿的熱情去上好每一堂課。在課后認真批改作業(yè),要求學生作業(yè)格式工整、規(guī)范,并使他們養(yǎng)成良好的學習習慣。

  在學生的思想教育工作中,做到和藹耐心,多以朋友的身份與他們平等交流,給予他們應有的尊重。告訴他們要經(jīng)得起打擊,挫折,怎樣合理分配時間,怎樣減壓等等。

  本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,一切做到按章辦事。尊敬領導、團結同事。對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

  在工作之余,我也努力鉆研教材,做好課堂反思,不斷的總結經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學水平。

  總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,在教學專業(yè)知識的學習收獲也頗豐,但自身還有許多需要不斷努力的方面,本人在新的一年一定認真工作,加倍努力,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!

績效考核個人總結范文 篇12

  本人自20xx年一直從事畜牧獸醫(yī)事業(yè),不斷學習黨的各項涉農(nóng)政策,改進個人的服務能力,增強以人為本的服務理念,具體工作如下:

  一、認真學習理論,不斷武裝自己專業(yè)知識

  為了提高本人業(yè)務水平,我一直堅持業(yè)務知識學習,每年訂閱《中國畜牧獸醫(yī)報》、《農(nóng)村養(yǎng)殖技術》等多種專業(yè)報紙雜志供自己學習參考。

  二、積極開展動物防疫工作

  按照縣畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局和雙廟鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)站的要求和安排,每年春秋兩季認真開展高致病性禽流感、口蹄疫、豬瘟、豬藍耳病等主要動物疫病的強制免疫工作,并于每月第二周開展定期補免工作,在開展免疫注射前,都要進行宣傳動員工作,做好養(yǎng)殖戶的思想工作,給防疫工作順利開展鋪墊了道路。在開展免疫注射時,認真仔細閱讀疫苗使用說明書,規(guī)范操作,祥細記錄,并做好注后觀察。在免疫注射過程中,不怕臟、不怕累、不怕苦,鉆圈穿舍,逐戶、逐圈、逐頭免疫注射,保質保量按時完成防疫任務,確保免疫密度達到100%、免疫抗體合格率達100%、二維耳標打掛率達100%,免疫證發(fā)放率達100%,免疫檔案建檔率達100%。

  三、認真開展動物疫病診療和技術服務工作

  不管春夏秋冬,不管早晚晌午只要有養(yǎng)殖戶畜禽有疾病叫一聲,隨叫隨到,認真診療,合理用藥,從不抗農(nóng)害農(nóng),每年開展疾病診療5000多例,救治動物4500多頭(只)以上。為養(yǎng)殖戶選種、育雛、防疫、消毒、飼料、管理等技術,并積極推廣新技術。每年帶動畜禽養(yǎng)殖大戶20多戶,凈增產(chǎn)值100多萬戶,人均純收入增加5000多元。

  四、配合動物疫病監(jiān)測采樣和其他惠農(nóng)政策及相關法律法規(guī)貫徹落實

  在開展春秋兩季動物防疫后,積極配全縣畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局開展樣品采集和動物疫病監(jiān)測工作。通過抗體監(jiān)測,補差補缺,有效促進自身防疫工作。同時認真貫徹落實能繁母豬補貼、母豬保險等惠農(nóng)政策,另外還認真貫徹落產(chǎn)畜牧法、飼料獸醫(yī)管理條例、種畜禽管理辦法等相關行業(yè)的法律法規(guī)。配合執(zhí)法檢查,監(jiān)督舉報違法、違規(guī)、違禁行為,真正把利益和實惠帶給養(yǎng)殖戶,促進畜牧業(yè)健康有序發(fā)展。

  高級獸醫(yī)師業(yè)績摘要范文第二十篇

  20xx年,三山區(qū)畜牧獸醫(yī)工作在上級業(yè)務主管部門的關心指導和區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下,堅持實事求是、務真求實的工作原則,在相關鎮(zhèn)、辦及工作人員的密切配合和共同努力下,通過積極預防和強化檢疫,確保了區(qū)域內(nèi)不發(fā)生重大動物疫情和重大畜禽產(chǎn)品質量安全事件,維護了廣大居民的身體健康,基本完成了上級部署的各項工作任務,為全區(qū)的畜牧業(yè)健康發(fā)展和廣大養(yǎng)殖戶增產(chǎn)增收作出積極貢獻。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:

  一、畜牧生產(chǎn)基本情況

  截止10月份,我區(qū)生豬存欄萬頭,其中能繁殖母豬存欄1300頭,肉豬出欄量萬頭,同比增長;家禽存欄105萬只,累計家禽出欄量530萬只,同比增長。

  二、重大動物疫病防控工作。

  以春防、秋防為重點,扎實開展重大動物疫病免疫工作。確保防疫工作做到5個100%。

  1、明確防控責任。為切實落實重大動物疫病防控措施,年初就制定了防疫人員工作責任,以強化防疫人員工作責任心。同時,與各鎮(zhèn)(辦)主要領導簽訂了三山區(qū)動物疫病防控目標責任書,把重大隊伍疫病防控的各項責任進行細化,確保各項責任措施落實到位。

  2、開展疫病監(jiān)測。圍繞上級下達的各項工作任務,我區(qū)積極開展動物疫病檢測實驗室工作。今年以來,對高致病性禽流感進行兩次血清學檢測,對蕪湖衛(wèi)崗乳品有限公司奶牛場進行了一次結核病和布氏病監(jiān)測,監(jiān)測結果基本合格,共計對240例動物進行了血吸蟲病監(jiān)測,檢測結果一例為陽性,其它均為陰性。并對區(qū)域內(nèi)所有耕牛進行了普治,在農(nóng)機部門的配合下實施了以機代牛項目,有效地防止了動物血吸蟲的傳播,減輕了危害。

  3、開展了鎮(zhèn)(辦)獸醫(yī)員、村級動物防疫員培訓工作。為進一步提高村級動物防疫員的工作業(yè)務能力,促進我區(qū)動物疫病防控工作,我區(qū)于3月份、10月份對鎮(zhèn)(辦)獸醫(yī)員、村級防疫員進行動物防疫技術技能培訓,共培訓鎮(zhèn)(辦)獸醫(yī)員、村級動物防疫員85人次。

  三畜產(chǎn)品安全整治工作

  1、檢疫工作

  2、開展獸藥、飼料市場專項整治行動

  今年集中開展了飼料獸藥專項整治執(zhí)法行動6余次,出動執(zhí)法人員8636人(次),檢查飼料獸藥經(jīng)營戶(點)11個、飼料生產(chǎn)企業(yè)2家。檢查過程中,未發(fā)現(xiàn)涉嫌非法生產(chǎn)經(jīng)營飼料獸藥產(chǎn)品行為。

  3、強化獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)督

  一是對我區(qū)生豬、家禽規(guī)模養(yǎng)殖場、奶牛場實行監(jiān)管,明確了監(jiān)管工作職責,落實考核措施;

  二是監(jiān)督、指導規(guī)模養(yǎng)殖場(戶)建立用藥記錄制度,完善獸藥使用規(guī)范,嚴格執(zhí)行休藥期規(guī)定,全面建立健全獸藥購進、用藥記錄;

  三是加大了對養(yǎng)殖場(戶)獸藥法律法規(guī)和科普知識宣傳力度,普及安全用藥知識,提高了養(yǎng)殖場和農(nóng)戶識別假劣獸藥的能力,做到科學合理用藥;四是加大執(zhí)法和檢查力度,嚴厲查處直接使用原料藥、人用藥以及來歷不明、標簽說明書內(nèi)容不全的獸藥等行為。目前我區(qū)所有規(guī)模養(yǎng)殖場(戶)已全部納入監(jiān)管范圍。

  4、做好奶牛場的監(jiān)管

  對我區(qū)唯一奶牛場衛(wèi)生及檢驗設施情況進行了多次檢查,共出動人員10余人次,確保了企業(yè)基礎設施到位、衛(wèi)生合格。

  四、20xx年工作打算

  1、強化服務體系建設,增強服務功能。一是開展防疫技術培訓,加強隊伍建設,提高防疫人員整體素質;二是開展信息發(fā)布和預警分析,加強信息引導,充分發(fā)揮信息對畜禽產(chǎn)銷的引導作用,引導養(yǎng)殖戶合理安排生產(chǎn),穩(wěn)定養(yǎng)殖規(guī)模;三是完善科技服務體系。抓好畜牧技術培訓,積極實施各項科技項目,采取科技下鄉(xiāng)、專家講座、現(xiàn)場指導和舉辦培訓班等形式,有效促進畜牧業(yè)科技水平的不斷提高。

  2、扎實落實各項措施,全力做好重大動物疫病防控工作。以有效防控重大動物疫病為中心,進一步落實動物防疫責任制,加強畜產(chǎn)品安全監(jiān)管力度,扎實開展各項防控工作,提高重大動物疫病綜合防控能力和動物產(chǎn)品衛(wèi)生安全水平,為畜牧業(yè)生產(chǎn)安全和人民群眾身體健康作出應有的貢獻。

績效考核個人總結范文 篇13

  全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對教師進行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結:

  一、民主制定方案

  1、教師績效考核實施方案的制定

  學校實施績效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關系到教師隊伍的穩(wěn)定,關系到學校工作的有序開展,是一項十分重要的工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學校通過個別座談,全體教師大會,不計名問卷調查和收集了兄弟學校的經(jīng)驗等不同形式,依據(jù)上級各種文件精神,結合本校實際情況,在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎上,經(jīng)過反復討論和修改,形成了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》

  2、考核內(nèi)容

  教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學崗位職責占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。

  二、考核的程序與運行

  1、考核

  為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工。考評時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學校考核領導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評。考核結果確定后,及時向被考核人反饋。

  2、公示

  考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。

  三、面臨問題和今后工作

  教師績效考核個人總結3篇教師績效考核個人總結3篇盡管我校績效考核工作已深入開展,但任然存在不少問題:

  1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調動其工作積極性。

  2、學校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。

  3、各年級師生比不平衡,學區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。

  下步工作打算:

  1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法

  2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。

績效考核個人總結范文 篇14

  又到一年年終,對于公司人力資源部門如何確保考核公平、公正?如何根據(jù)年度考核結果分配年終獎金?如何通過績效有效激勵員工?這個都是許多老板和公司人力資源部門需要思考的問題,如果這些問題解決不好將會導致優(yōu)秀員工流失,甚至嚴重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。

  如何有效實施年度績效考核呢?公司制定了下一年度的經(jīng)營目標,人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營目標實現(xiàn),這值得HR深思的。因為制定科學的人力資源部年度工作計劃,以及在此基礎上做好關鍵崗位管理是確保企業(yè)管理經(jīng)營目標得以實現(xiàn)的關鍵。

  在各個企業(yè)中往往是人治大于法治,HR想要出臺一個政策或方案,首先是要說服的人是老板,他不點頭,及時你有千萬種想法,最終都會有如水中月、鏡中花無法實現(xiàn)。即使老板同意了,在日后執(zhí)行的過程中,也會因老板的原因而大打折扣,一般老板都很忙,年終考核在他們的概念里基本上都是額外支出的部分,會下意識去抗拒,所以優(yōu)秀的HR會盡可能的幫老板把負面的情緒洗掉。

  老板覺得可行,也是支持的,但最大的困難又來了,各部門的領導阻擋在我們前進的路上,年終考核涉及到年終獎金的.發(fā)放,每個部門領導都會想為他的部門和下屬爭取到更大的利益,那HR在制定考核辦法時必須把想法和細則和各部門領導反復溝通,充分達成一致后才能實施,當然,過程會很曲折,充滿各種的博弈和妥協(xié)。

  眾所周知,績效從管理學的角度看,是組織期望的結果,是組織為實現(xiàn)其目標而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現(xiàn)應在個人績效實現(xiàn)的基礎上,但是個人績效的實現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候,只要每一個人達成了組織的要求,組織的績效就實現(xiàn)了。

  此外,在年終績效考核過程中,管理者、員工都會有許多關于工作指標設定、定量數(shù)據(jù)來源、分數(shù)計算等方面的問題,HR首先要做到心中有數(shù),員工可能提到的問題在考核前就有一個準備,不能等問題來了才去想,才匆忙去翻制度找答案,體現(xiàn)出不專業(yè)性。時代光華認為這個時候可以通過績效考核培訓讓HR輕松應對年終考核方案。

  考核工作不是一蹴而就達到完美的,需要我們在考核過程中不斷地去發(fā)現(xiàn)問題,并且去完善,也需要我們對公司的業(yè)務流程和運作方式有清晰的了解,才能保證這項工作的正常完成。

  同時,明確每項指標的數(shù)據(jù)或資料來源和收集方法,再選擇適當?shù)脑u估工具,最后實施績效評估與面談。做績效管理并不是把眼睛死死的盯著員工,而是要把員工放在企業(yè)建造的規(guī)范化管理的系統(tǒng)中。只有把人放在系統(tǒng)中,人才能發(fā)揮更大的潛能。

  績效考核是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn),有效的考核不僅是員工個人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學規(guī)范管理,不斷提高內(nèi)部運營質量,降低運營成本,提高運營效益的要求和實現(xiàn)手段。

績效考核個人總結范文 篇15

  一、思想品德方面:

  在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,認真學習黨的先進理論知識,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。

  使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎。

  二、教育教學方面:

  一年來我一直擔任初中物理教學,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。

  1、尊重學生是以學生為主的關鍵。在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發(fā)言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。

  4、規(guī)范作業(yè)。學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的`作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。

  5、多開展物理實踐活動。利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期物理教學一個重要方面。

  6、制定幫教方案。對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓“:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。

  2、對課堂操作的有效性的研究。

  (1)教學目標:首先,我有預設的課堂教學目標,目標根據(jù)教材、課時、班級學情正確定位,我根據(jù)課堂發(fā)展恰當?shù)卣{整預設目標和生成新的目標,

  (2)師生角色:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學生形成正確的角色感。

  三、遵守紀律方面:

  本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

  四、工作業(yè)績方面:

  隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論,掌握了多媒體課件制作的一些方法。

績效考核個人總結范文 篇16

  20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的追求與向往加入了工行支行,在這里我將開釋芳華的能量,點燃事業(yè)的夢想。從入職以來,我一直在柜面工作,我一直嚴格要求自己努力學習業(yè)務知識,提高專業(yè)技能,盡力為客戶提供最滿意的服務,一年來,在工行這個大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

  參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,不懂得地方向有經(jīng)驗的同事請教學習。作為銀行基層的一名柜員,首先在工作態(tài)度方面,我本著較強的事業(yè)心,責任感,奮發(fā)進取,全心全意投入到工作中;兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;不遲到,不早退認真工作,不計個人得失。我一直以用戶滿意為宗旨,以客戶至上為服務理念鞭策自己,微笑對待每一位客戶,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在近一年的工作當中學習了整個業(yè)務體系,在熟練掌握原業(yè)務流程的基礎上,認真主動的學習新的業(yè)務,在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,環(huán)境在變,時代在變,銀行的工作也時時的變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢的變化,學習新的知識,掌握新的'技巧,適應周圍環(huán)境的變化,把自己培養(yǎng)成一位業(yè)務全面的工行員工。

  作為一名銀行從業(yè)人員,雖然在這一年內(nèi)工作方面取得了滿意的業(yè)績,但是也存在著不足,在明年的工作中我一定不斷充實自己,提高自己,揚長補短。在業(yè)務上我和老員工相比熟練度還有提升空間。例如在辦理柜面業(yè)務時,因為自己性格比較靦腆,我只是完成了客戶所需要的服務,并沒有向客戶推廣本行的其他業(yè)務產(chǎn)品。這是我今后需要改進和完善的地方。另外在思想上,我一定務實黨的理論基礎,深化對于黨理論的學習,充分發(fā)揮自己的主觀能動性且時刻以正式黨員的高標準要求自己。新的一年里我為自己制定了新的目標,爭取更好的工作業(yè)績。

績效考核個人總結范文 篇17

  自20xx年績效管理工作啟動以來,醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫(yī)院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機制、促進管理,20xx年績效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

  作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭,人才競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的化。因此為了充分調動醫(yī)院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣(局)績效管理活動方案,以我院工作實際修改我院20xx年績效管理考核細則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、公共衛(wèi)生服務四大責任項目進行指標分解,形成6個二級指標,12個三級指標,細化量化醫(yī)療工作,分別落實給全員69名職工,并明確了責任主體,完成時效,和考核標準。

  績效管理注重過程管控,我院的績效管理工作一把手親自抓,每周四院領導班子進行業(yè)務大查房,對各科室績效的方方面面進行督導,對科主任護士長現(xiàn)場考評現(xiàn)場提問,幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標分解不到位等問題,各科室每月針對績效管理進行匯報總結,同時上報科室人員績效考評打分,細則的修訂更符合實際工作的運行,便于更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標。

  20xx年我院在績效管理實效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟指標,今年全年總收入381萬元,同比去年增長了11萬元,根據(jù)醫(yī)院績效獎金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績效獎金54萬元,同比增長四萬元。今年車輛燃油節(jié)約8200元,辦公耗材節(jié)約120xx元,設備維修節(jié)約7300元,餐旅費節(jié)約5500元,全年共計節(jié)支:38300元,這是績效管理工作取得的顯著成果。

  績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。兩年來,績效管理在不斷總結與完善中激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質量安全運行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:

  一、實行按勞取酬,指標細化。各臨床科室結合本科室工作特點,將醫(yī)療護理工作量、病人病情輕重及工作技術難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細化把個人績效和獎金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機制,使醫(yī)護人員不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與業(yè)務技術上下功夫,扭轉了臨床工作干多干少一個樣的局面。

  二、實行按崗設酬,即按不同崗位工作性質設置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊建設,使醫(yī)護人員個人業(yè)務能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),促進了醫(yī)院人才隊伍的整體發(fā)展。

  三、實行優(yōu)績優(yōu)酬,把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,同時把績效考核與個人發(fā)展相結合,個人的績效考核將納入個人考核檔案,這與個人崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學習以及晉升職稱直接相關,形成個人激勵和醫(yī)院發(fā)展相結合,從機制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

  醫(yī)院績效考核實施兩年來,初見了一些成效,職工從中得到了實惠,嘗到了甜頭,進一步促進了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績效工作推進增長了信心,20xx年我院將在縣企管辦指導設立新的管理目標,使醫(yī)院更上一個新臺階。為塔河縣的經(jīng)濟發(fā)展增添新動力。

績效考核個人總結范文 篇18

  日子過得真快,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,每天記賬,辦卡,開網(wǎng)銀,匯款,賣基金。忙落而又很充實生活著,有這一份工作很踏實,也很珍惜。雖沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作,收獲著豐收的喜悅。

  這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的柜員的標準嚴格的要求自己。xx年第一季度在營業(yè)室干綜合柜員.因崗位輪換二季度到分理處。今年新興街存款上了1600多萬元,自己辦卡、開網(wǎng)銀、匯款、賣基金、推保險粗算了一下,我為成安農(nóng)行中間業(yè)務收入創(chuàng)了20多萬元效益,完成了領導交給的任務。

  遵守各項規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,在執(zhí)行制度方面我從內(nèi)心說我真想把每一筆業(yè)務都做好,包括蓋章,也就是個附件章,俺也想蓋的端端正正,雜類讓人家說出點什么,多不好。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年沒有發(fā)生一次責任事故。

  在服務方面,工作使我每天要面對眾多的客戶,啥人都有,吃類就是這碗飯,就是搞服務的,就應該對客戶負責,客戶滿意就是對工作的最大認可。道德經(jīng)中老子有句話說的好“善者吾善之,不善者吾亦善之”前一句好做到,人家跟咱客氣,咱得瑟個啥?關鍵是后一句,因種種原因客戶不滿意,說一點過頭話,咱也得理解,也得把客戶當自己看,虛心接受,誰有空吃飽了沒事干來跟咱志氣來了?給閨女上學匯款時,也到人家建行辦手續(xù),硬件咱別說,就是人家小姑娘哪個客氣勁,咱聽著也舒服,有點自相慚愧,不知所錯。向先進的向好的學,是我以后的目標。

  新興街分理處是比較忙的一個點,每天每人的業(yè)務量平均就要達到150多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的`問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,一年來沒有人投訴我。

  在新的一年里該雜的做呢?首先還是學,別看前臺柜員工作機械簡單假如三天不學,肯定得有單子下來,輕的挨罰,重的積分,你說不學習行嗎?

績效考核個人總結范文 篇19

  在師德上,我積極參加各項政治學習,提高政治思想覺悟。我忠誠教育,有強烈的事業(yè)心,責任感和敬業(yè)奉獻精神。認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,教書育人。在工作中早來晚走,積極發(fā)揮著一名黨員教師的模范帶頭作用。

  在語文教學中,我積極參加各級教研、國培等活動,提高教育教學能力。我認真鉆研教材、備課,認真上好每堂課,課堂上探索自主、合作、探究學習方法,培養(yǎng)學生自主學習的能力。我還積極用好智慧教室,實踐翻轉課堂,提高課堂質量。我積極響應濟南市教育局號召,今年9月,到商河縣支教,那里路途遙遠、條件較艱苦,留守兒童較多。我 向學校老師傳送先進的教學理念,上公開課,發(fā)揮引領、示范、輻射作用。教育學生養(yǎng)成良好的行為、學習習慣,教會學生學會學習,幫助學校提高教育教學質量。我還聯(lián)合學校開展捐贈小黃帽活動,受到師生、家長的一致好評。我的支教專訪事跡刊登在《歷下教育》報上。

  作為班主任,我注重學生常規(guī)培養(yǎng),實行班級自主管理,培養(yǎng)學生的能力。用愛心、耐心、恒心做好后進生的轉化工作,組織學生開展豐富多彩的主題班會活動,提高學生的素質。我?guī)ьI學生課外閱讀經(jīng)典書籍等綜合實踐活動,創(chuàng)建書香班級。作為歷下區(qū)名班主任王玉河工作室負責人,我能發(fā)揮好名班主任的引領、示范、輻射作用,帶領工作室成員開展形式多樣的教育活動,編選工作室成員優(yōu)秀教育案例集等,工作室的建設、取得的成果,多次受到區(qū)教育局領導的表揚。

  一年來,我認真履行小學一級教師的職責,出色地完成各項教育教學工作,所帶班級學生學習成績提高明顯,班級多次被學校評為文明等行為規(guī)范示范班,被評為歷下區(qū)紅旗中隊。在各級各項比賽中取得優(yōu)異成績,指導韓廟學生李笑笑作文獲濟南市二等獎,我撰寫的教育案例《讓尊重走進學生的心靈》發(fā)表在《齊魯晚報》校園周刊上,教學論文《 抓好課堂小練筆 提高學生習作能力》獲省教育科研優(yōu)秀論文評比一等獎。我將在工作中不斷創(chuàng)新,爭做一名優(yōu)秀教師。

績效考核個人總結范文 篇20

  一 、繼續(xù)推進、深化公司績效考核工作 。

  1、進一步完善了公司績效考核總體方案。

  進一步細化內(nèi)部分配考核,建立全員考核機制,使考核量化分配延伸到班組,延伸到個人。

  進一步修訂了專業(yè)考核細則,增加了新的考核內(nèi)容,加大了處罰力度。

  增加了年度績效考核指標,使考核工作更有目標和方向。

  2、上半年績效考核執(zhí)行情況良好。

  各單位的內(nèi)部分配細則均較以前有比較大的進步,主要體現(xiàn)在: 一是公司各單位都按照公司績效考核精神制定了內(nèi)部量化細則。 二是績效考核正在逐步深入到基層,甚至到個人。

  三是大多數(shù)單位領導非常重視績效考核工作。

  四是做得較好和進步明顯的單位有鉗工專業(yè)、靜設備專業(yè)、工程分公司。

  3、績效考核工作存在的主要問題

  一是少數(shù)單位領導對績效考核工作仍重視不夠;

  二是部分單位內(nèi)部細化量化工作停留在表面上、文字上,深入基層不夠。

  三是大多數(shù)班組缺乏規(guī)范的分配制度,特別在體現(xiàn)量化的基礎數(shù)據(jù)等原始記錄方面簡單、粗糙,不規(guī)范。

  四是部分單位同工同獎未落實。

  4、下步工作安排

  4.1、公司二級班子繼續(xù)加強宣傳,使班組長和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個長期積累和不斷改進提高的過程,要有耐心和恒心,持續(xù)推進和改進。

  4.2、各級領導深入到班組,支持班組進行量化考核,并進行適當輔導。對獎金考核分配做得好的班組,可以總結經(jīng)驗,進行推廣學習。班組應加強出勤、出工、做事等基礎資料的記錄工作。應該讓班員清楚、明了班組如何算獎金、發(fā)放獎金,要讓班員自己知道干了多少活,能拿多少獎金。班組獎金考核和發(fā)放記錄要規(guī)范,資料應該妥善保存起碼一年。

  4.3、公司將繼續(xù)跟蹤了解各單位績效考核方案落實、整改情況。

績效考核個人總結范文 篇21

  自20xx年績效管理工作啟動以來,醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫(yī)院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機制、促進管理,20xx年績效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

  作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭,人才競

  績效管理注重過程管控,我院的績效管理工作一把手親自

  20xx年我院在績效管理實效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟指標,今年全年總收入381萬元,同比去年增長了11萬元,根據(jù)醫(yī)院績效獎金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績效獎金54萬元,同比增長四萬元。今年車輛燃油節(jié)約8200元,辦公耗材節(jié)約120xx元,設備維修節(jié)約7300元,餐旅費節(jié)約5500元,全年共計節(jié)支:38300元,這是績效管理工作取得的顯著成果。

  績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。兩年來,績效管理在不斷總結與完善中激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質量安全運行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:

  一、實行按勞取酬,指標細化。各臨床科室結合本科室工作特點,將醫(yī)療護理工作量、病人病情輕重及工作技術難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細化把個人績效和獎金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機制,使醫(yī)護人員不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與業(yè)務技術上下功夫,扭轉了臨床工作干多干少一個樣的局面。

  二、實行按崗設酬,即按不同崗位工作性質設置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊建設,使醫(yī)護人員個人業(yè)務能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),促進了醫(yī)院人才隊伍的整體發(fā)展。

  三、實行優(yōu)績優(yōu)酬,把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,同時把績效考核與個人發(fā)展相結合,個人的績效考核將納入個人考核檔案,這與個人崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學習以及晉升職稱直接相關,形成個人激勵和醫(yī)院發(fā)展相結合,從機制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

  醫(yī)院績效考核實施兩年來,初見了一些成效,職工從中得到了實惠,嘗到了甜頭,進一步促進了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績效工作推進增長了信心,20xx年我院將在縣企管辦指導設立新的管理目標,使醫(yī)院更上一個新臺階。為塔河縣的經(jīng)濟發(fā)展增添新動力。

  醫(yī)師績效考核個人總結范文三

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。

  始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

  在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫(yī)學證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓,刻苦專研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。增強責任意識,在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

績效考核個人總結范文 篇22

  在這一年的工作中,我在工作上嚴格遵守著銀行的紀律和領導的安排,并對自身的工作及時且積極的完成,取得了領導和客戶們的信賴。如今,我反思這一年的工作,將自身的工作情況做如下總結:

  一、個人服務

  作為銀行前廳的大堂經(jīng)理,在工作中,我們要最直接的去面對客戶,面對整個大廳中的所有人。為此,在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。

  在對客戶的服務上,我總是保持著極高的熱情,但卻不會過于“積極”,我會在工作中及時的觀察,對有明確目的客戶,禮貌問候,并稍加引導。但更主要的目標,卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會的青年,對于這類客戶,我在崗位上更要注意,并準備好應對咨詢和引導。

  二、工作的思想與態(tài)度

  作為銀行的`服務人員,在工作上,我么一直保持著對服務的追求和改進。為此,思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。

  在過去的工作中,我一直以來都堅持以最積極的態(tài)度面對客戶,并在工作中學會了調整自己,保持微笑,用熱情的服務和態(tài)度去面對客戶的需求,急客戶所急,想客戶所需,讓客戶能感受到支行的服務,滿意支行的服務。

  三、工作的反思和不足

  就我這一年的經(jīng)歷來看,盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態(tài)度,但客戶萬千,我也遇上過一些不好服務的客戶,并沒有讓自己的服務取得客戶的滿意。對此,我很遺憾。

  后來,經(jīng)過反思和自省,我漸漸的也意識到,這并非是客戶的問題,作為服務者我們無法選擇自己的客戶,也無法讓客戶對我們每一個服務都感到滿意,但是,我們卻能面對不同的客戶,卻相應的改變自己的態(tài)度和行動,通過自己的改變,讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務,并信賴x銀行的工作!

  新一年的工作就要開始了,在這一年里,我會將熱情更加的提高,讓自己能為支行的工作做出更多有利的貢獻!

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