年度工作總結范文匯編（精選30篇）

年度工作總結范文匯編 篇1

　　一、工作安排。

　　1、忙時和閑時的準備工作。

　　每逢忙的時侯（也就是周五、周六和節假日的時侯，以下簡稱忙時；其它時間簡稱閑時）我都會上班前提前開機檢查所有電腦和音響設備，發現問題及時解決，并且至少提前一天準備好麥克風的供應和其它設備的應急準備。特別是有限麥克風極易損壞，公司有備用的有限麥克風，所以我都會提前修好足夠備用的好的麥克風。無線麥克風現在還沒有備用的，所以只能壞時搶修或臨時更換有線的代用。閑時我會只先開幾間常開的房間，然后根據來客情況陸續打開別的房間，同時盡可能的保證房間的供應。這樣好處是即可以延長設備使用壽命、降低設備損耗和節能，同時也可以“曲線提高“（間接提高的意思，本人由“曲線救國”一詞引申而來，不一定恰當。）服務員的工作紀律和工作認真度

　　2、中途服務。

　　每天工作中都會有或多或少的客人要求調音或點歌什么的，我都會隨叫隨到，除非是忙不過來時會延誤點。

　　3、關機。

　　每天11：30分左右開始我都會準時巡查走了的房間并關機，然后每隔段時間巡查一次。

　　4、設備維修。

　　我都是安排在不是特別忙的時侯并且不耽誤使用的情況下維修麥克風、電腦、音箱等設備。

　　5、服務器系統維護。每天開機檢查服務器系統是否正常穩定運行，定期整理歌庫、數據庫維護、清理系統垃圾、冗余檢查、硬件檢測等。

　　二、工作成績與不足。

　　過去一年中，我仍舊是一如既往、盡心盡力并且整個部門由我一個人頂著強壓緊張的完成每項工作。慶幸的是這一年當中幾乎沒有大的問題發生，基本上做到了所有包房都能夠正常投入使用；音響效果較以前也有很大的提高；客人投訴也少了許多；與樓面部門的協調配合也基本到位；與同事相處也比較融洽。不過還是有美中不足的地方仍需進一步努力改善和改進。

　　1、音響效果仍未達到我的理想目標。在以后工作中仍需進一步加強音響設備的維護調試工作，發現問題及時解決，同時考慮更新陳舊的不穩定的設備，特別是三樓的有線麥克風，若條件允許盡可能的全部換成無線麥克風。

　　2、電腦系統有待更新升級。電腦系統特別是包房電腦點歌系統存在很多BUG（漏洞），致使點歌過程中偶出現返回不了頁面、內存溢出、假死機等現象，希望華迪在下一代系統時能夠解決和改善這方面的問題，同時期待能夠開發出更加人性化，界面更加美觀、氣派，操作更加靈活、多樣、實用的新一代點歌系統。

　　3、要更加注重節能、降低損耗。要做到及時關機關電，提前開機的`房間要處于暫停或靜音狀態，同時要求樓面部門配合好及時關燈、關電、關空調等工作。

　　4、加強防鼠、滅鼠工作。

年度工作總結范文匯編 篇2

　　20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我的工作經過自身努力，克服困難，特別是在領導的大力支持下和教導下，我順利完成了20xx年的任務和工作，這一年對于我是有著重大意義的一年。

　　20xx年，我工作經歷了兩個階段，5月份前，我在總公司車間做工藝員助理，讓我從一線學習到了相關工藝和gmp的知識，同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責工作。5月份開始進入臺州仙琚制藥，是我工作和學習的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產前工藝規程，試產方案等gmp相關的軟件資料的起草。同時作為技術人員參與工藝的確定和生產線的建設。并作為試產組員參與醋酸可的松試產全過程，在試產期間完成了工藝參數的確認。通過這項目，我熟悉了公司的運作程序流程，學到了工藝放大的相關實踐知識，也接觸了設備選型、廠房設計、工藝布局等工程相關的知識，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎，也為我以后的發展指明了方向。同時參加了公司的內審員培訓，并取得內審員資格成為車間內審員，完成了車間相關ehs部分文件和現場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關文件資料。同時在參與中學習和成長，同公司一起不斷提高自己的意識和理念，以及工作能力。積極參與公司其他活動或項目。盡自己的努力，參與到公司的發展建設中去。有意同公司一同發展和成長。在20xx年有所收獲的同時，我也認識了很多自身不足：

　　1.雖然充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。

　　2.在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。

　　3.現場gmp和ehs的管理能力還欠弱，很多事情的處理都不是很到位。

　　4.專業能力特別是在工藝以為設備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補上。在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業務能力，要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一個優秀的工藝技術人員。

　　20xx年是充滿期待的一年。對于公司，三個上市項目同時設計建設還有生活辦公設施的.不斷建設，20xx是一個新的起點。而對于我更是一個全新的開始。醋酸可的松項目試產接近尾聲在初步穩定后將迎來正式生產和全面人員入崗。為此對工藝驗證，人員培訓將是我20xx年前期工作重點。同時隨著合成溶劑回收車間的投入生產，溶劑回收等部分工藝穩定性和改進也是重要工作。同時我個人想要的發展方向是工程師的發展方向，為此我將努力爭取參與公司的其他項目，盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學習和成長。

　　20xx年度工作規劃

　　1.加強學習和實踐，繼續提高。針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。

　　2.竭盡全力完成工作任務。20xx年有許多挑戰性和重要的工作，工藝的驗證，員工培訓，車間gmp和ehs現場的實施等都是對于我有挑戰性工作；同時參與其他項目時候的自我學習和提升，以及對其他項目所需要的知識的提高。現在只是參與和記錄，我希望在不久的將來能提出建設性的意見。

　　3.完善自身素質。新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。

　　藥廠個人年度工作總結

　　各位領導同志們:

　　我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。

　　一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大

　　的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、思想方面

　　1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

　　二、安全生產方面、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

　　三、存在的缺點和不足

　　一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

　　1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學本文來自文秘。習，以適應企業深化改革的需要。

　　2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

　　3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

　　總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

　　藥廠個人年度工作總結

　　20xx年，在公司領導的大力支持下，按照20xx年公司的部署，以省局和州局重要思想為指導，認真貫徹公司關于生產、銷售、檢驗、規范為一體的精神，以加工與銷售為主體，繼續打造““品牌的工作方針，進一步落實公司提出的“質量第一，安全生產”工作目標要求，全面落實生產、監管等各項工作。加強專業技術隊伍建設，積極組織實施了生產、檢測、培訓、資料等一體化的放心工程，杜絕了不合格產品不得入廠行為。全公司上下同心，團結努力，銳意進取，扎實工作，圓滿的完成了公司20xx年的各項工作，生產有序，安全有效、為公司健康發展作出了新的成績。現將今年的工作總結和20xx年的工作安排如下：

　　一、工作安排

　　1、辦公室

　　組織員工進行了20xx年版的GMP培訓，提高員工的業務水平，調動起了員工的積極性；簽訂了員工勞動合同，組織員工健康體檢，保障公司的正常經營、安全生產。

　　2、生產、銷售情況

　　今年共生產XX個品種，XX個批次，生產成品（飲片）Kg（噸），同去年相比，增長幅度不大，

　　為同期的1.3倍。銷售值為X元，為去年同期的1.1倍。主要原因是受市場宏觀控制，波動幅度較大，生產成本大幅度上揚等因素的影響。

　　3、質量

　　質檢檢測進廠原料XX個品種，XX個批次；輔料XX個品種XX個批次；中間產品XX個品種，XX個批次；成品XX個品種，批次；包裝材料X個品種X個規格批次；飲用水X個點X個項目，XX個批次的檢測；為去年同期的1.3倍。質監對車間生產現場、設備、人員的清潔衛生監督XX次。有效歸范生產中各種細小環節，對各種環節進行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數。

　　二、20xx年工作安排

　　1、辦公室

　　安排每季度的業務知識培訓，做好培訓、考核記錄；完善員工的檔案（包括健康檔案）；公司計量器具的鑒定；與州藥監局溝通聯系；組織生產管理與質量管理的培訓，增強員工的危機感，提高各方面知識將成為員工的當務之急，讓員工之間多了解點.關鍵是使大家感覺到一種自重感，從而提高企業文化，加強公司與員工間的凝聚力，從以前的管理方式逐步向人性

　　化進行過渡。

　　2、生產

　　目標：產量要比去年同期增長30%以上。要達到這一目標，必須提高員工的主動性，調動員工的工作熱情，發揮員工的潛力，讓人力資本的得以充分發揮，公司將打破大鍋飯，干好干壞，干多干少一個樣的傳統，對各崗位實行定崗定員，全員實行績效工資制，每月的工資將與產量、質量掛鉤（方案將在農歷開年上班后宣布）。員工要服從車間管理人員的安排，遵守公司一切管理制度及員工守則，努力創造自身的價值。

　　3、質量

　　資料要盡量完善，質檢、質監與生產、軟件辦組織行為要絕對統一，對資料定期進行審核，盡量與生產靠近，工作落實到每件事、每個人。要通過員工的相互配合來控制產品質量，前后工序相互監督、相互驗證，使產品質量得到較好的控制。以確保“GMP質量保證體系”在公司的正常運行，嚴格工藝管理，抓好過程控制，杜絕質量事故的發生。

　　4、銷售

　　（1）市場拓展：開發州內、州邊的縣、鄉，這需要進行大量的開發、考察工作，以達到網絡布點的效果，為今后的點面發展奠定一定的基礎。

　　（2）市場控制：保證銷售價格的上升，釋放市場開拓費用，遏制低價沖貨、竄貨、樹立良好的信譽，打造品牌，穩定市場，為市場的進一步發展提供保障。

　　（3）貨款回收：

　　需要對市場問題進行必要的分析，細致的劃分，貨款及時回籠，大客戶每季度結賬，發票開出后15日內到公司賬戶。小客戶每月結賬，發票開出后15日內到公司賬戶。

　　總之，這一年通過公司全體員工的共同努力，在公司和車間領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但要清醒認識到你們所做的工作離公司和車間的要求還有一定的差距，但我堅信只要大家與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為以后的.工作打好堅實基礎，我相信在大家的共同努力下，明天會更加美好。

　　謝謝大家！

　　20xx年藥廠XX車間在單位各級領導的重視和關懷下，在完成設備改造、廠房設施維修、新購大型設備后，共進行完成批生產任務，產出成品約萬件，產值約X萬元。現總結如下：

　　一、藥品生產與工藝驗證

　　1、試驗產和工藝驗證

　　X月X日至X月X日共生產3批次片，并對片的各項生產工序進行工藝驗證，完成驗證記錄并歸檔。質量標準X項目要求更加嚴格，經我藥廠XX車間全體共同專業技術攻關，終于解決這項生產工藝難題。

　　片成品經省藥檢所委托檢驗，各項檢驗結果均符合規定。

　　2、后續批次生產

　　XX月XX日至XX月XX日共生產12批次片。

　　批次的生產任務，新的生產工藝復雜，標準高，生產過程耗時長，我藥廠XX車間工作人員必須完成原本需要X個工作日才能完成的生產任務量。否則，就會失去不可彌補的有利時機。面臨時間緊任務重的形勢，我藥廠XX車間領導召開動員會，統一思想，統籌安排工作，為生產工作的順利進行奠定了基礎。

　　生產期間，我藥廠XX車間工作人員放棄休息，發揚以廠為家的精神，在每個批次生產過程中連續加班。新工藝中增加工序，是最耗費工時，并且噪聲污染嚴重。

　　我藥廠XX車間參加生產的工作人員，在XX車間主任指導下，在主任身先士卒的帶領下，XX車間工作工作人員以嚴謹高效的工作理念生產，并且藥檢工作人員嚴格檢測每天生產的半成品，確保半成品和成品質量合格，直至完成藥品生產的每一道工序。

　　藥廠XX車間工作人員克服各種不利影響，老中青三代協同工作，發揚了特別能鉆研、特別能吃苦、特別能戰斗的精神，保質保量圓滿地完成了生產任務。事實證明這支隊伍是一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的團結隊伍。

　　二、質量檢驗

　　藥廠質量檢驗科對片的原料、半成品、成品進行嚴格檢驗，確保質量合格。

　　藥廠質量檢驗負責人嚴把藥品生產質量第一道關口，多次拒收不合格原料，確保原材料質量合格。

　　藥品生產過程中,藥檢工作人員嚴格按照半成品檢驗規程進行檢驗。

　　嚴格按照藥典質量標準對片成品進行檢驗。

　　1、我廠XX車間生產的批次片自行檢驗全部符合規定。

　　2、委托XX省藥檢所委托檢驗批次符合規定。

　　3、XX市食品藥品監督管理局分局抽檢批次符合規定。

　　三、設備

　　1、我藥廠XX車間工作人員認真研究質量標準，努力鉆研，更新了生產工藝，設計和研制出設備。

　　2、藥廠XX車間創新技改，集體論證，自行設計，成功的完成藥了設備汽改電，為單位節約了費用和工資，在情況下也可進行試驗和生產。

　　3、新采購的，經過安裝、調試成功，極大提高了工作效率，為順利完成生產任務提供了有利條件。

　　4、藥廠XX車間人員自行安裝并調試設備，解決了藥廠XX車間問題。

　　四、藥監局檢查

　　1、通過了藥監局的生產的檢查。

　　2、通過了藥監局的片的藥品抽查。

　　3、配合藥監局調查，出據了今年未受委托生產的情況說明。

　　在20xx年度里，我們將認真執行我單位的各項規章制度，嚴格遵守勞動紀律。繼續保持和發揚良好的工作作風，根據計劃部下達的生產任務，制定排產計劃，統籌安排，科學調度，安全生產，科學生產。嚴格遵守和執行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》和《藥品生產質量管理規范》等法律法規和規范性文件，嚴格檢驗原料、半成品和成品，嚴格按照工藝規程生產出合格的藥品。滿足市場需要，為我藥廠的發展貢獻出我們的力量。

年度工作總結范文匯編 篇3

　　一、積極鞏固兩基達標成果

　　二、扎實推進素質教育工作

　　在上級教育科研部門指導下，積極穩妥地推進課程改革。深入開展了以提高教師的教育素質和教育能力為重點的校本培訓工作；切實有效地開展了以提高教育教學質量為中心的校本研教活動。學校結合上級專業職能部門的指導，扎實地開展教研組建設，以旗級教學能手評選為契機，強化教研組的職能作用，集體備課，優化課堂教學。

　　切實結合自治區現場會在敖漢旗召開這一工作，大力開發校本研究工作，組織全校師生參與校本教材的編寫工作，編出師生作品專集“老師告訴你”和“同學告訴你”兩個系列，計近十本，大大地豐富了學校發展的內涵，促進學校教育教學水平的進一步發展。

　　學生在各級各類競賽活動中成績斐然。在全國英語、數學、物理和自治區生物等學科競賽中有200多人獲獎。

　　三、大力開展德育工作

　　學校采取多項有效措施，嚴格規范了學生的日常行為。加大學生日常行為的檢查和班級管理評比力度，校風、教風和學風發生了深刻變化。德育工作不斷深入，學生思想道德教育得到加強，學生良好行為習慣的養成教育得到落實。

　　學校安全工作管理到位，師生安全意識明顯增強。全面實施了安全管理崗位責任制，采取積極有效措施，預防了師生安全事故的發生，保證了師生的生命財產安全。

　　結合母親節，大力開展有益的德育活動。學校開展了演講、作文競賽、書畫比賽、為母親做一件有意義的事等系列活動，編輯出學生作品集兩部。

　　結合四川大地震，培養學生的抗災意識和奉獻精神，僅僅一天，全校師生就捐款61701元，各班還就此布置學生寫作，從精神上抗震，在思想意識里培育堅強與愛的力量。

　　四、校園文化建設又添異彩

　　學校加強校園文化建設，將“上善若水，厚德載物”八字書于鍋爐房東墻、學生進校即能看到的醒目處；在教學樓南樓東側建成近30平方米的宣傳櫥窗一處；在中門廳外正中懸掛十余米長的電子顯示屏一掛，用來滾動播放學校教育名言、通知、警示語等。學校校園文化內涵豐富，品位極高。

　　五、體、衛、藝工作得到全面落實

　　學校繼續鞏固間操課所取得的成果，結合定位定點管理辦法，規范了學生的隊列及運動行為。積極組織參加全旗中學生運動會，并取得男子組第二、女子組第四的好成績，在運動會中，有三項打破旗級記錄；學校運動隊代表敖漢旗中學生運動隊參加全市中學生運動會。認真訓練、積極參加新惠地區大型團體操表演活動，并被選為全旗中學生運動會開幕式表演節目。舉辦了一年一度的藝術節，并選出優秀節目推薦給教育局藝術節，在教育局的藝術節節目評選中，我校有六項獲得嘉獎。結合一年一度的運動會，舉辦了體育節，推動了體育運動。上下學期各為學生免費體檢一次，及時發現并妥善處理學生的病癥，積極預防傳染病。

　　六、切實加強教師隊伍建設

年度工作總結范文匯編 篇4

　　今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。

　　1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。

　　上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯合開辦的“法律在線”節目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執業律師、公證員輪流上線，現場解答群眾的電話法律咨詢。據不完全統計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區的主要街道、大型超市門前以及鄉鎮集市開展義務咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉活動，在農村集市設置法律咨詢臺，向過往群眾散發宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道， 收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。

　　2、深入開展調研活動，為科學決策提供了事實依據。

　　上半年我們重點進行了兩項較大規模的社會調研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調研;二是就農村法律援助工作展開專題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯、殘聯、共青團、工會等相關單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調研覆蓋面，拓展調研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較扎實的事實基礎。

　　3、市區“12348”法律服務專線電話，把優質、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。

　　我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和 “市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗 。共2頁，當前第1頁12

年度工作總結范文匯編 篇5

　　又到了我們寫年度工作總結的時候，你是不是為這個總結感到棘手沒有辦法寫下去了呢?下面是搜集的XX年度工作總結，歡迎閱讀。更多資訊年度工作總結欄目。

　　這是出成績見效果的一學期，也是師生拼搏的苦戰的一學期。在上好新課的基礎上，穩定和鼓勵學生，依據計劃有目的的進行了艱苦的強化訓練，分別進行了一次摸底考和九次模擬考，從基礎知識、語言運用、古詩文默寫、閱讀、寫作等方面作了系統的訓練，復習和鞏固了所學知識。在中考中，。從所取得的成績中可以看出扎實基本功，有目的的進行艱苦的強化訓練是取得成功的基礎。當然，從成績中也看出，在普九背景下的教學總存在這樣或那樣的問題，成績總是不那么令人滿意。試作小結如下：

　　教材的版本雖不同，但都是圍繞《課程標準》來編定的，自然考試也是緊扣《課程標準》來命題的，在《XX年命題指導》中強調“語文試題應體現語文學科工具性與人文性相統一的基本特征，符合學生生活和社會發展的實際情況，與學生的已有經驗和身心發展水平相適應”就明確了試題要嚴格遵循《課程標準》來命題，體現語文學科的性質，符合學生的認知水平，集中測試學生的語文素養。《課程標準》規定：語文素養的考查包括識字與寫字、閱讀、寫作、口語交際和語文綜合性學習五個方面，每個方面的考查又涉

　　及到學生知識與能力、過程與方法、情感態度與價值觀三維目標的發展狀況，自然試題中會重視語文積累和運用的考查、重視語言文字獨特的人文價值，關注學生在語文學習過程中的感悟、體驗和審美活動，尊重學生在發展過程中的個體差異。題目不會難，但會很靈活，會有多層次的考查。如測試語文積累與運用中，既有測試記憶，也有測試學生的理解水平，還有測試其運用能力等。另外通過研究《課程標準》就明確了復習的范圍。如50篇詩文以及14部課外讀物，而這些都在課文中出現過，聯系教材，只需作好重點內容的鞏固就行。

　　《XX年命題指導》中提出“重視挖掘客觀題，考查學生分析問題和解決問題的功能，發揮主觀題考查學生探究能力和綜合素養的作用。”因而可對整份試題定性，即主觀題占80%—90%。一份試題一般是由“積累與運用”“閱讀”“寫作”三大板塊構成的，而對于每塊知識就要大刀闊斧的定量，以便精講精練。“積累與運用”這一知識塊中，只需抓好優秀詩文的默寫，其它的音、字名著以及口語交際，是靠平時的積累，無需多練。在“閱讀”塊中，側重于課外文章的分析訓練。在古文的閱讀中，課內古文側重于“四記一諷一表一戰”(《桃花源記》《岳陽樓記》《醉翁亭記》《鄒忌諷齊王納諫》《出師表》《曹劌論戰》)的復習訓練。現代文閱讀中則要著重在對文章的整體感悟能力、對信息的篩選能力、對文章內容的深入探究能力以及讀書方法和語文學習習慣的培養上。閱讀的文章要

　　選取那些思想性、人文性、時代性并且密切聯系學生生活實際的材料來訓練。在“寫作”塊中，半命題和話題或材料作文是常規題型，因此審題的訓練是最重要的。但也要明確“淡化文體”的要求，并不是可寫“四不像”的文章，因而訓練中要先分文體，明確各種文體的要求后，在固定時間內靈活運用各種文體，集中訓練幾次。

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如

　　此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

　　一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷

　　卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

　　四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

　　五、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。

　　對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

　　XX年就快結束，回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，XX年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年終重要工作情況總結如下：

　　(一)在XX年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(二)在XX年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

年度工作總結范文匯編 篇6

　　20xx年以來，縣城管局緊緊圍繞全縣“1551”總體發展思路，結合《20xx年全市城鄉環境綜合治理工作要點》和20xx全縣城市管理工作安排，努力踐行“大城市、細管理”工作理念，全力打造“全省一流、全市領先”的城鄉環境，城鄉環境綜合治理工作有力、有序、有效推進，城市管理水平進一步提高。我縣城鄉環境綜合治理和城市管理工作在市上組織的年度考核中受到考核組肯定，名列三圈層前列。

　　一、落實精細化要求，抓好城市日常管理

　　一是強化環衛作業監督。順利完成第三輪市政道路環衛作業和綠化管護市場化招標工作。加強對環衛公司的日常監管和考核，及時清潔、維護環衛市政設施，確保城市道路干凈整潔。二是抓好市容秩序整治。共組織專項集中整治行動130余次，開展聯合執法37次，未發生一起執法糾紛。三是及時維護市政設施。做好城區58條市政道路和14575盞路燈的管理維護。市政設施完好率達95%以上，路燈及光彩設施亮燈率達98%以上，做好130余萬平方米綠化管護。五是加大揚塵治理力度。扎實推進“四大工程”，加強“四大工地”監管，從源頭上有效遏制揚塵污染，加大聯合專項整治力度，堅持揚塵治理工作每月督查和考核通報，全縣空氣質量明顯改善。六是國有市場管理進一步規范。加大日常監管力度，進一步優化國有市場環境和配套設施，所屬5個國有市場無一起消防和食品安全責任事故發生。

　　二、持續深化環境治理，大力開展“城市病”專項整治

　　一是強化揚塵污染防治。進一步加強“三大工地”的管控和“三大工程”建設。嚴格推行建筑垃圾全密閉運輸和公司化運營管理，組織公安、城管、交通開展了運渣車輛集中整治。二是強化違章占道燒烤整治。對城區34家“燒烤”行業延長管理時間，實施錯時執法，進行全時段監管，確保整治成果見實效。三是強化違法門楣及窗式led廣告整治。城管局在2月份組織人員違法門楣和窗式led進行了集中整治，到3月份，主城區整治任務已全面完成。四是強化城市道路病害整治。主要開展了中小街道整治工程和道路日常維護，完成城區及園區范圍內道路維護3000余處；完成興隆街、華林街、惠豐路人行道整治；正在實施岳巷路人行道改造。五是生活垃圾轉運“臟亂差”整治。完成了城區垃圾桶點的維修，對占用市政道路轉運作業點位配備灑水車，每日對點位沖洗不低于2次，配置了帶壓縮功能密封性能完好的轉運車輛，強化清潔清運。

　　三、加強智慧城市管理，實現鎮鄉全覆蓋

　　數字化城市管理中心認真落實智慧城市建設的要求，堅持24小時值班制，及時發現各類城市管理問題并及時派遣處置，目前任務派遣率達到100%，處置率達到68%左右，城市精細化管理水平進一步提高。在已完成8個鎮鄉拓展的基礎上，20xx年開展了數字城管系統向新平鎮、永商鎮、花橋鎮、文井鄉等4個鎮鄉場鎮的拓展，并已完成相關數據聯網測試，12月底建成后我縣將在全市二、三圈層率先實現數字城管鎮鄉全覆蓋。

　　四、加快推進農垃分類收運處置達標。

　　在20xx年完成農村生活垃圾分類收集試點覆蓋率100%的基礎上，今年以來全域推廣興義鎮不二果園子社區和花源鎮東華村工作模式，配套完善設施設備，20xx年底全縣農村生活垃圾分類收集覆蓋率達80%以上。

　　五、落實優城戰略，完成民生工程

　　以項目為載體，進一步優化城市功能和環境，切實惠民、利民、便民。先后完成老君山登山步道天社山公墓旁公廁建設、新貿市場公廁改造，太升西街、華林街、岳巷路等三條中小街道人行道改造、張大公館林盤公園路燈安裝和城區73個“三無院落”硬件整治，并牽頭完成新邛路風貌改造和太康市場一期改造工程。

　　三、工作思路

　　加大治理力度，提升城鄉環境，認真落實省市“依法治理、持續治理、常態治理”工作要求，不斷提升城鄉人居環境品質。一是繼續實施社區老舊院落升級改造。計劃對約30個“三無”院落實施硬件改造。二是進一步深化“農垃”分類。在20xx年全縣農村生活垃圾分類收集率達到80%基礎上，20xx年力爭達到90%以上，爭創三圈層“農垃”分類示XX縣，努力實現全市領先。三是抓好百村容貌整治。完成普興鎮柳江村、安西鎮新漕村、永商鎮寶橋村、文井鄉大明村等4個村莊的村容村貌試點整治任務，總結試點經驗，逐步全域推廣。四是強化示范引領。力爭創建“美麗鄉村”4個，提高我縣城鄉環境綜合治理示范創建率。五是大力開展農村面源污染治理，實施農村環境連片整治，狠抓河流違法排污整治。

年度工作總結范文匯編 篇7

　　X年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯維保專業在服務中心領導，工程經理的親切關懷和具體指導下，取得了長足的進步。電梯維保專業的工作取得了業戶的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。

　　一、做好設備設施的日常維修保養工作制定周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務。

　　做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據公司相關作業指導書的規定，安排日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和運行。

　　二、上一年的工作大概有以下幾項：

　　1、把電梯轎廂內的4個22W的環型管燈，換成2根20W的長日光燈，這樣即節約了能源，又下降了材料的損耗。

　　2、做好了電梯的保養工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達到了100%

　　3、電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時，問題不過夜

　　4、巡視工作做到發現問題及時解決

　　5、維修電梯電話和電話線路

　　6、電梯設備有待解決的問題：

　　7、5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重，經常接觸不好造成電梯故障，須更換。

　　8、9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用

　　9、電梯轎廂內的多部電話損壞嚴重，須更換。

　　10、外部電話線老化已無法使用，須更換。

　　11、電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重，許更新。

　　12、電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。

　　13、裝修工人從在粗暴使用電梯現象，加大了電梯的使用風險。

　　三、電梯維保的下一年計劃

　　1、做好保養計劃，做好日巡視，周，月，季的保養工作。

　　2、加強節假日前的保養檢修工作

　　3、加強節假日的值班和巡視工作

　　4、針對各梯做到針對性的檢修

　　四、真抓實干抓好安全生產

　　強弱電專業新人較多，樹立安全生產意識，抓好安全生產至關重要。為此，我們反復多次進行培訓，反復灌輸安全生產思想。高空作業，電器火災，電器用具使用等實例進行近似實戰要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發生設備及人身安全事故。

　　五、發揚團隊精神配合幫助其他部門

　　有著自己的項目特點，就是有著諸如會議服務小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作。

　　六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術素質

　　各級領導對工程技術人員的培訓非常重視，中心領導親自買來電梯方面的培訓教材，大家為此非常感動。領導的重視調動了人員學習熱情，積極學習相關理論知識并應用到實際維修工作中。根據相關培訓計劃，強弱電專業組織了理論知識筆試，實際操作技能比賽，取得了很好的效果。

　　七、抓好員工“愛崗敬業”教育宣揚企業文化

　　組織新老員工學習公司各項規章制度，講述具體維修，巡檢方法，設備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業道德等方面的基本要求，組織學習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關心幫助，創造和諧氛圍，增加團隊凝聚力。組織學習企業報及優秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業的認知，注重企業文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發揮各自的聰明才智，調動工作積極性。新老員工在企業文化認同方面上了一個臺階。

　　八、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作

　　臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查，保障設備設施安全運行。

　　九、工作中的經驗教訓及來年展望

　　電梯維保專業人員新人較多，流動性大，技術素質參差不齊，在執行力，學習力方面存在差距，如何調動員工積極性，在工作中不斷磨合，發揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務中心領導的有效管理下，工程經理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進一步。

　　最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業維修保養工作，深感責任大，擔子重，服務中心領導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認真高效，以身作則，配合工程經理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創嶄新的工作局面。

年度工作總結范文匯編 篇8

　　20xx年以來，社區在區委、區政府的正確領導下，在區直各部門的大力支持下，社區上下廣大黨員干部群眾，堅持“服務塑形、和諧共建”的工作理念，強力推進各項工作，較好地完成了20xx年各項工作指標，為社區經濟和社會發展奠定了堅實的基礎。

　　一、黨建黨群工作

　　1、學教活動情況。抓住三個環節六項重點，教育實踐活動扎實推進 。

　　(1)精心策劃動員，組織推進落實

　　區委群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，社區迅速召開黨工委會，傳達學習上級精神，研究制定工作方案，成立了由主要領導任組長的教育實踐活動領導小組，統籌協調社區的教育實踐活動。領導小組下設辦公室，負責日常組織工作。2月19日，金域社區召開動員大會，社區張洪連書記作了動員報告，對社區教育實踐活動作出部署和安排。區委第二督導組副組長、區人大副主任郭澤斌到會并作重要講話。督導組成員出席。

　　(2)創新活動載體，深入開展學習

　　社區黨工委根據上級要求和實際情況，在學習教育、聽取意見環節精心組織了黨員干部學習。采取了集中學習和自學相結合的方式。

　　(3)深入職工群眾，虛心聽取意見

　　堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環。社區組織召開了3個不同層面座談會，分別聽取了社區工作人員代表、黨代表、人大代表、群眾代表的意見。社區班子成員還與分管部門負責人和社區工作人員面對面交流，直接聽取對自己在方面的意見。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見，收集各類意見建議16條，經過匯總整理，進一步歸納為4部分、10條意見。

　　(4)切實查擺問題 ，主動分析不足

　　為做好查擺問題，開展批評環節工作，7月初，社區黨工委在第一環節聽取群眾意見基礎上，主動查找社區領導班子自身存在的問題，同時對各科室存在的問題提出意見。

　　(5)深入對照檢查，開好民主生活會

　　在區委第二督導組的悉心指導下，班子及個人的對照檢查材料均進行了6次以上的修改完善，并報送區委第二督導組、區委黨的實踐活動辦公室審核通過。 8月7日，社區領導班子全體成員按照區委活動辦公室和第二督導組的要求，利用一天的時間召開了專題民主生活會。區聯系點領導區委常委、區人武部長翟仁飛同志到會并作重要講話。區委第二督導組成員、區人社局副局長李唐同志到會指導。

　　(6)狠抓整改落實，促進建章立制

　　切實做好整改落實、建立長效機制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環節集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強烈的突出問題，以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的個別問題，社區領導班子進行了認真細致地研究，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務，制定了金域社區群眾路線教育實踐活動整改方案、金域社區黨的群眾路線專項整治方案。

　　2、基礎工作。社區黨工委在黨建方面著重做好五個方面的工作：一是切實加強領導班子建設，提高領導班子執政能力與駕馭全局工作能力;二是規范和完善黨員管理制度，加強黨員教育工作;三是加強基層基礎建設，充分發揮服務中心作用;四是抓好黨費收繳管理和黨員統計工作，做好黨員發展工作;五是組織黨員參加組織活動，做好老黨員、困難黨員走訪慰問工作。

　　二、經濟工作

　　今年以來，社區緊緊抓住金域名城、歐洲商城、白馬市場等產業項目聚集在我社區的有利時機，緊抓機遇促發展。一是大力發展現代服務，努力培植新型商務中心。依托吳灣路區位優勢，以發展經濟為主，積極配合市、區主抓了瑤海家具城、白馬市場、歐洲商城等項目的落成工作。二是鞏固完善傳統商業。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用，積極發展特色街巷，大力促進金域名城步行街建設與規范，正確引導餐飲、夜市、網吧、專賣店、連鎖超市、洗車業、修理業等服務業健康發展。

　　20xx年區委、區政府下達的招商引資目標任務為 2個億，截止目前完成53%。固定資產20xx年任務目標1個億截止目前實際完成50%。協稅護稅20xx年440萬，實際完成450萬。

　　三、綜治工作

　　矛盾糾紛排查調處化解工作。在各網格片建立10人以上的綜治信息員隊伍，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時收集、了解各類矛盾糾紛信息，排查治安隱患和不穩定因素。加強以社區司法所和網格片調委會(人民調解庭)為主的人民調解隊伍，以預防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點，強化基層人民調解工作，做到“小事不出網格片、大事不出社區、矛盾不上交”，把問題解決在基層組織，把矛盾化解在萌芽狀態。為了提高基層干部的矛盾調處能力，今年，3月份社區舉辦了一期調解員業務培訓班，共65人參加。全年轄區共調解民事糾紛72起，調解72起，調解率達100%，成功率達98%。

　　第一、餐廳內部管理方面

　　1、參與制定合理的餐廳年度營業目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

　　2、根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

　　3、制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。

　　4、抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優秀員工提供晉升和加薪機會。

　　5、安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。

　　6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

　　7、與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，并及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。

　　8、建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品安全，執行五專原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

　　9、抓好餐廳衛生工作和安全工作，執行五專原則，為客人提供舒適、優雅的用餐環境。

　　第二、營銷方面

　　1、利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區的知明度，并鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。

　　2、建立常客聯系檔案，與客人建立良好的關系，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產品。

　　3、牢牢抓住吉享客的企業餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現中式快餐的文化主題和內涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。

　　第三、經營戰略

　　本餐廳位于周浦鎮小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力，我們要發揚自己的特點，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。

　　以上是我吉享客周浦店20xx年度工作總結及20xx年工作計劃，有不足之處，望領導指正!新的一年意味著新的開始，新的起點、新的機遇、新的挑戰，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓 。

年度工作總結范文匯編 篇9

　　一、年度取得的成績

　　（一）重點項目情況。水上機器人項目自x月份投產已累計生產xx條無人船，產值近x萬元；智能旅居車項目已獲國家工信部公告，正在開展試生產。英格瓷整體搬遷暨新廠區建設項目，已完成x號、x號廠房建設工作，設備正在開展，預計x月份開展試生產。銅鐵礦業項目，其中xx縣山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權報告已報省國土廳待批，桂花沖銅金礦地質勘探報告待提交，選冶廠可研已批復。

　　（二）產業發展情況。目前全縣工業技改項目xx個，完成投資額億元，占工業投資額的.x%。草擬了促進工業轉型升級扶持政策，對企業產品開發、機器換人、品牌提升等進行獎勵。建立并完善縣工業投資項目庫，x年共x個項目獲省企業發展專項扶持資金x萬元。中天密封件獲批“x省工業精品”稱號，x金牛電氣等x戶企業被評為省“專精特新”中小企業。大力推動舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業進行智能化改造，目前全縣共有工業機器人xx余臺，其中舜富壓鑄x年新上x臺機器人，并擬與埃夫特合作打造智能工廠項目，計劃投資x萬元。

　　（三）傳統產業改造提升工程情況。一是正在籌建“尚品”線上線下展示中心，成立了服裝旅游產業聯盟，并籌劃與x工程大學紡織服裝學院共建服裝產業技術研究院項目。推進與中國服裝協會合作，并出臺《xx縣服裝產業路徑研究》發展規劃。推動古麒羽絨發展產業園招商，加快羽絨產業鏈式發展。二是至x拜訪中國食品協會，促成中食協來我縣進行考察，達成建立戰略合作協議關系意向。三是推動三里石礦區升級改造，積極幫助礦區申報市節能專項資金，加快建設深加工綠色園區建設項目。

　　（四）科技創新情況。一是組織格楠機械、華吉過濾等企業申報并通過x年高新技術企業評審，目前全縣高新技術企業總數已達家。二是完成發明專利申請件，授權件。三是出臺《xx縣民營科技企業孵化器扶持和獎補辦法》等相關文件， x月中旬成立xx縣天競創業孵化有限公司，面積約x平方米，x月正式投入運行，目前已招引x家企業入駐孵化園區，xx月獲批市級科技孵化器；四是積極推動雨田潤公司與中科院合作建成第一家省級院士工作站。五是推動古麒羽絨等x家企業獲得“科技小巨人”項目。六是魯班新農村開發和奎湖現代漁業項目獲得x年度省科技項目計劃，x寶騏汽車制造有限公司申報的“純電動物流車整車輕量化技術研發與應用”項目現已被市推薦為省重大專項。

　　（五）人才融合工程情況。去年引進的寶騏汽車“基于互聯網思維的純電動智能物流車”高層次科技人才團隊項目正式獲批，獲省、市扶持資金x萬元。今年第一批引進x大學磁渦流（ECT）傳動系統裝置楊世錫團隊，獲得省、市扶持資金x萬元。第二批引進的翁立朝團隊獲市扶持資金x萬元。

　　（六）招商引資工作情況。新型平板顯示微納激光設備及光學材料項目。總投資x億元，其中固投x億元，主要生產高效旋轉激光設備，生產大尺寸導光板產品。磁渦流（ECT）變速傳動節能技術產業化應用項目。項目總投資x.x億元，擁有x項核心技術發明專利，項目選址x汽配地塊。

　　（七）綜合管理工作情況。一是討論通過并經縣政府辦下發了《xx縣非煤礦山（尾礦庫）聯合監管導則》；二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進行了礦山井下冒頂片幫事故應急救援演練；三是落實惡劣氣候下安全生產責任。制定x年xx縣非煤礦山安全生產述職質詢點評工作實施方案，并加強高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。

　　（八）企業服務工作情況

　　一是高度重視“一企一組一策”重點企業幫扶活動。全年共收集企業需求件，除x件金融等相關需求較為復雜仍在積極解決過程中，其余件需求均已辦結銷號。二是以精益管理、電子商務、科技成果轉化、大規模定制等主題全年舉辦x期企業家學習會系列活動。三是推動企業服務微信群和“xx縣企業公共服務平臺”微信公眾號基本做到縣內規上企業全覆蓋，自x年xx月份上線以來累計推送各類型信息x條，瀏覽量突破萬次。四是辦好《一企一組一策專報》，目前已辦至第xx期，為制定相關產業政策提供參考依據。

　　除上述工作外，我委承擔的縣政府重點項目調度安排的縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務今年已圓滿完成。

　　二、x年工作思路及目標舉措

　　（一）加大工業技改項目投入。著力培育英格瓷、智能房車、銅鐵礦業、三里石產業園等重點項目，抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項目兼并重組，力爭全年完成工業技改投資億元。重點支持建鑫、金牛等傳統企業 “機器換人”改造，基本完成舜富“智能制造”示范工廠建設。

　　（二）推動新能源專用車產業突破。力爭x年寶騏新能源物流車產量突破輛，產值突破億元，中騏客車產能突破輛，產值突破x萬元，推動龍創汽車的資質準入，爭取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產業發展重要方向，引進和培育相關企業，促進新能源物流車與智能物流裝備制造業協調發展，推進新能源專用車產業研究院和產業技術創新聯盟建設，打造新能源專用車產業基地。

　　（三）促進智能終端產業鏈式發展。圍繞智能終端產業上下游重點配套產業，在培育產業鏈上下功夫，重點支持科微、來邦等企業利用主機廠優勢吸引相關企業來陵發展，提升整體基礎類產業配套能力。

　　（四）支持縣域傳統產業轉型升級。按照服裝產業路徑研究路線圖推進產業發展，重點發展“產城融合”、兩化融合、公共服務平臺等關鍵環節，實施工廠集合店、產業研究院等重點項目，打造服裝制造區域性品牌。啟動食品深加工、礦產品深加工產業著力開展產業規劃和路徑研究。

　　（五）重點引進高層次科技人才團隊。以與我縣主導產業相關的成熟科技型團隊為抓手，加大團隊招引力度，在資金、招工、土地、基礎設施、工作場所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭x年完成x家團隊引進。

　　（六）科技融入工業帶動產業發展。力爭x年完成省級工業設計中心x家，工程技術研究中心x家，企業技術中心x家，專精特新企業x-x家，創新型企業x家，高新技術企業x家，高新技術產品xx個。同時推動天競民營科技孵化器申報省級科技孵化器。加大合蕪蚌自主創新示范區政策宣傳，力爭國家知識產權示范縣驗收通過。

　　（七）加強綜合管理促進行業規范。建立非煤礦山管理資源共享平臺，探索各部門聯合審批或者并聯審批機制。認真開展“全國安全生產月活動”，做好金屬非金屬礦山及尾礦庫“三項監管”工作。進一步推動橋頭與沖口、山與、佰金與新世紀、金龍等礦權已批整合項目建設。加大對電力設施和電能保護、民爆物品的監管力度。

　　（八）強化企業服務打造發展環境。加快xx縣企業服務線下活動中心籌建工作。積極為企業在資金、用工、用地、用電以及項目建設中需化解的各種難題，幫助企業走上良性運行軌道。

年度工作總結范文匯編 篇10

　　本人自20xx年5月1日參加工作至今，馬上就要4年了。回溯這3年多的學習以培養的過程，在中保財險景洪支公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。45個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這四十五個月短暫又充實的工作與學習中使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和責任。3年多以來，我把學習期分為了三個階段：環境學習、工作學習、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識，及理賠的效率及服務質量。在每個階段中都使我我收獲良多。剛到景洪支公司的時候非常難熬：不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下，使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營銷員。說起來，做一名營銷員容易，但要做一名優秀的營銷員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終會有高度。第二個階段：了解自己的工作性質職能，學習業務新系統，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損失的實際程度，維修或賠償的程度等多個方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據。可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。

　　第三個階段：真正的把自己融入進工作之中，不把情緒帶入工作中。在中保財險景洪支公司工作，自己認為自己的處事風格，工作態度還處在意氣風發的時候，才剛進理賠感覺自身的做事還尚未成熟但是隨著時光的流淌我對自己的工作也更加熟練，我首先感謝我的公司，給我提供了一個進入景洪人保的平臺，同時也感謝人保財險景洪支公司的領導，給予了我進入人保財險景洪支公司工作的機會，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會，因此，我從心底里感謝您們！但是，我更需要感謝的，是曾經教導過我的各位老師傅沒有他們的耐心教導，就算我有在保財險景洪支公司的機會，也沒有今天的成績，人不學不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導與支持，再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵！一日為師終生為父！父母給予了我生存的機會，他們卻給了我事業發展的動力，誰輕誰重，缺一不可！因此，我在這里，再次表示我對他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康！

　　下面將一年多以來的工作總結如下：

　　一、非車險部理賠部查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術外，如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結果，能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。工作中，很多時候，自己也實話實說，直話直說，或者，這個也是個人的一大缺點，因為很多時候，因為經驗不足，所站的角度不對，說出來的話語，往往因欠缺周全考慮而產生一些不必要的麻煩，但是，個人認為，這些日子過來，自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說：讓時間證明一切，敢于正視自己的人，有改正缺點的勇氣。

　　從事查勘工作到處理案子是一份非常辛苦的工作，尤其是在面對客戶處理現場，案子多是一個問題，但是業務與理賠相關聯，這個是難以取舍的問題，因為查勘定損和業務的保費的關聯是我們為公司節省開支的主要渠道，剛剛開始，個人也是這樣認為的，隨著逐步的開展工作，個人才慢慢體會到當中的關系，因此，自己處理案子的時候也非常小心，尤其是面對大客戶，從來不敢瞞報，程序該怎樣，就怎樣去做，從來沒有為難客戶。我想，是男人就應該不怕苦不怕累，工作中的困難，也應該勇敢去做，哪怕做錯了，學了經驗之余，還學了做人的道理，也是值得的！偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題，今后的工作中一定會注意改正。我們看似是做售后服務，實際戰斗在業務一線，唯有努力認真負責的對待工作，才能不讓查勘定損拖業務發展的后腿。

　　二、非車險理賠工作是一個很復雜的環節，無論在任何一個細節中都要把資料收集到位，了解了自己的工作性質，讓我知道了自己崗位的責任，我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領導的信任，代表公司做好客戶服務的窗口崗位，雖然我是一名普通的查勘員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。

　　控制非車險理賠及賠款的質量，擠壓村民及個人報假案，切實有效地實施查勘，復查和回堪工作，不讓那些有不良企圖的虛假案件經過我的關卡。為了公司的榮譽更為了我們查勘員自己的榮譽。三、認識并學習人保財產險的企業文化與CI，增強自身素質，在加入保險行業，融進新的工作環境時，自己如何調整心態。加入太保產險對我來說是一個全新的切入點，從零開始，我立志用新的觀念走進新的人生及職業生涯，是我主要的工作目標和方向。

　　以上總結，是本人在人保財險景洪支公司工作的一些總結，再次，感謝領導的良苦用心，也感謝領導這些日子的栽培！

　　景洪支公司查勘員：徐瑋峰

　　20xx年01月14日

年度工作總結范文匯編 篇11

　　近幾年來，全市法院深入貫徹“公正司法、一心為民”方針，努力實踐“公正與效率”的工作主題，不斷完善法院內部監督制約機制建設，以監督求公正，以監督促效率，以監督保廉潔，不斷提高公正司法水平，各項工作都取得了新進展、新成效。

　　一、明確目標，著力完善建立健全規范審判行為的內部監督體系

　　##法院始終將公正與高效作為完成審判、執行工作任務的核心標準，不斷加強審判管理，完善流程控制，促進各類案件質量不斷提高。一是落實和完善公開審判制度，規范審判活動的開展。全市法院全面實施八項公開制度（即立案公開、庭審公開、證據采信公開、事實認定公開、法律依據公開、判決理由公開、裁判文書公開、執行過程公開），強化和規范法院對當事人依法告知的義務，切實保障當事人對審判權運行過程的知情權。對一些重大典型案件的庭審還進行全程現場錄音錄像。##中院充分借助網絡手段，設置了手機短信、司法語音系統、多媒體觸摸屏、國際互聯網站“四位一體”的訴訟信息公開查詢系統，既便民利民又公開透明。二是構建審判權限合理劃分制度，規范審判權的運行。##法院堅持放權與監督并重的原則，積極探索審判長交叉審批案件做法，形成合議庭成員相互制約機制。同時，加大分管院長和庭長對合議庭的監督力度，通過統一審核文書、對外征求意見、召開審判長聯席會、簽發文書等諸多環節加強監督制約，有效防止了司法不公現象。三是健全分權制衡工作機制，規范執行行為。全市法院執行局已初步建立了統一指揮、協同工作、監督有力的執行工作機制，為進一步規范執行工作程序，結合民訴法修改后的新變化、新要求，今年中院起草了《關于民事執行中調查財產的規定》、《關于準確統計案件實際到位率的規定》等多項規范性文件，有效地預防和制止了不規范執行行為的發生。此外，中院還制定實施了《關于委托評估、拍賣工作的若干規定》，在全省法院率先推行搖珠確定評估、拍賣機構的做法，重點加強對執行評估、拍賣的監督管理。

　　二、加強審判管理，建立健全審判質量與效率監督管理機制

　　一是建立健全以立案庭為主的案件效率監督管理機制。為杜絕案件久拖不決的現象，確保當事人關心的各類訴訟案件高效審結，我市法院制定實施了《案件審理流程管理規程》、《案件審理期限管理規定》等制度，建立了以立案庭為主的案件效率監督管理機制。立案庭統一實施案件“四排定”工作，統籌案件分配，合理分流案源，確保收結案良性循環。此外，全市法院建立、完善了預防超期羈押和超審限的監督機制，將審判工作的全過程納入網絡辦公自動化系統，在功能模塊上設置了案件審限預警和超審限案件信息，通過實行案件審理流程追蹤管理，做到對案件審理執行全過程進行動態管理，有效防止案件久拖不決、久執不結現象的發生。二是建立健全以審監庭為主的案件質量監督管理機制。為確保案件質量，##法院建立健全了以審監庭為主的案件質量監督管理體系，對案件質量實行立體的、動態的、全方位的監督管理。一方面加強審判監督，暢通申訴再審渠道，對“可能有錯”的案件依法立案再審，對“確有錯誤”的案件堅決依法糾正，并向兩級法院不定期印發《再審改判情況通報》，統一全市裁判標準，提高案件質量。另一方面加強對案件質量的評查，采取各審判庭自查、審監庭重點評查、紀檢監察追究責任和政工部門考核考評等“四位一體”的方式對全年生效案件總數10%的案件進行評查，并將評查結果定期通報。

　　三、加強隊伍管理，建立健全崗位目標考核與廉政監督機制

　　一是建立健全以政工部門為主的崗位目標考核機制。中院制定實施了90多項涉及全院和部門工作的監督管理制度，先后編印成三本書。制定實施了全院性的《審判目標管理辦法》和各部門的工作目標管理辦法，由政工部門據此對部門和干警實行量化考核，并把考核結果作為部門和干警評先評優晉級晉職的重要根據，有效保證了各項監督管理制度落實到人。二是建立健全以紀檢監察部門為主的廉政監督機制。制定實施了《貫徹落實的工作方案》和《黨風廉政建設責任制度實施辦法》。上下級領導層層簽訂責任書，嚴格落實“一崗雙責”廉政建設責任制。堅持預防為主、懲防并舉原則，積極構建和落實“四不為”機制，制定實施了《關于審判、執行部門人員違法違紀先行調離審判、執行崗位的規定》、《關于法院工作人員及近親屬涉訴案件報告制度的規定》等監督機制，努力從源頭上防止違法違紀問題的發生。全市法院積極整合資源，構建了由紀檢監察部門牽頭，聯合審監、信訪、政工等部門的黨風廉政建設監督工作機制，加強對群眾反映強烈的少數司法不公、法官不廉現象的嚴肅查處。

　　四、加強對基層法院的監督指導，促進司法公正

　　一是加強審級監督。中院充分發揮審級監督功能，配好配強審判力量，全面加強二審工作，認真糾正一審錯誤判決，指導督促基層法院不斷提高司法能力和審判水平，在各項審判工作領域建立起科學合理的司法監督和指導工作機制。二是加強法律適用指導。為統一全市法院司法裁判標準，中院通過制定指導性意見、通過成立基層法院指導小組、在全市法院局域網上公布典型案例、召開審判業務座談會、開展二審改判情況分析等形式，加強對熱點、難點、爭點法律適用問題的指導，確保了法律正確統一實施。三是加強對基層法院的綜合考評。從XX年開始，中院從班子建設、審判執行工作、隊伍建設、改革和管理、物質裝備建設等方面，全方位考核全市各基層法院整體工作績效的量化指標，有力地促進了全市基層法院整體司法能力和司法水平的提高。

　　結尾：幾年來，##法院通過不斷加強和完善內部監督制約機制建設，有效地促進了各項法院工作深入發展，形成了高度重視監督、自覺接受監督的良好氛圍，在案多人少矛盾日益突出的情況下，全市法院二審改判、發回率逐年下降，審判質量穩步提高。隊伍形象進一步改觀，審判執行工作中存在的司法不公、司法不廉、違法辦案等突出問題得到有效遏制。審判人員違法違紀案件投訴，特別是敏感業務部門干警的違法違紀的舉報投訴，呈逐年下降趨勢。司法為民措施得到深入落實，人民群眾反映比較突出的“打官司難”、“申訴難”、“執行難”等問題得到了有效緩解，人民群眾對佛山法院司法環境的滿意度有了新的提升，在群眾中樹立了較好的司法形象。

年度工作總結范文匯編 篇12

　　自進公司的半年以來，我就以積極的工作態度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內部事物的階段，從最初的倉庫人事調查到現在的主要負責事項我都以最高的執行力去完成著。

　　其主要推進工作如下：

　　一、對倉庫流程運作與各部門崗位的調查掌握與統計

　　剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉，從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底，從中掌握了員工配制情況，在對今后的招聘及崗位編制、人員安排做統籌管理啟著至關重要的作用。

　　二、公司整體的招聘接手

　　從5月份進公司以來，正值在旺季期間，又逢部門內部整合編制新增，出現各崗位缺編現象，一般圖書事業部的銷售崗位、網絡信息部的網絡維護崗位等由為難招、特別是倉儲部更為緊缺的司機與臨時工種，因此針對此現象展開了各項招聘計劃。由于規劃完善，渠道選取正確，在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時工種的招聘工作。現時又逢年未，用人情況一度緊急，各部門都出現不同程度的離職缺編缺崗，對此申請了兩場現場招聘會以及對各種不同招聘渠道發布，雖未能達到最好的招聘效果，但也相對于解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。

　　三、年度優秀員工評比

　　由于未經手過上年度評優相關，對此次的評優只做了一定的協助工作，雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用，給我對下年度的評優做了良好的引導。

　　四、年度定薪方案

　　在6月份期間，公司推出新的年度定薪方案，做為助理從旁協助將此方案推進實施，在實施的過程中的操作上有所欠缺，公司員工對此定薪方案的一些內容理解出現偏差。如：對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現象時有出現。做為助理，便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解，使此定薪方案得到更好的順利實施。

　　五、日常員工關系

　　做為人資部門，員工關系的情況時有出現，但部門人力資源有限，各種員工關系與通知方面的擬定都應時有兼顧，以保證公司事務工作都能正常開展工作。

　　六、考勤相關

　　正值8月份期間，公司新員工手冊頒布，各制度都要不斷完善規劃。為更好更快的推進此項工作，我負責擬定招聘、考勤等相關手冊制度，對考勤制度與考勤機使用的重點工程做主要負責。考勤機的使用是取代以往的手工考勤的一項重要措施，培訓員工如何使用考勤機，對考勤機的維護與數據管理，操作事項、內部設定將對其全權負責。而為配合考勤機的使用特制定相關的考勤制度，以便對此項工程做出更好的規范化、標準化。在公司首次改變以往的考勤狀態同，實施以考勤機做為日常上班考核期間，難免出現了一些失誤現象，但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。

　　七、制定各部門績效考核KPI評估

　　自本年度推出新的定薪方案后，建立部門績效考核便是下一步的推進工作，績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中，各部門經理及本部門同事的全力支持下，為我提供著較好的相關資料，讓績效體系的建設得以順利進行，但也有個別部門由于資料不太完整導致進度達不到預期的時間完成。在績效體系預計9月份實施過程中，各部門經理與員工對此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因，因此此項考核未能具體實施，但也因此使我們走出了這比較重要的一步。

　　八、員工培訓的推進與建設

　　員工培訓是公司每位員工都享有的福利，培訓體系的建設推進都過于緩慢。現公司開展的新員工培訓已能緩步上軌，但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發展歷程，員工的心態培訓也要有所加入，讓新員工了解到來公司不只是為了工作，也是為了自己的職業化心態在沖刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程，所以這些內容也應有所加入。為更好的建立培訓體系，各部門內部之間應建立起自己內部的技能培訓，內部討論改進現有技能水平，最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享，可做相應的技能夸部門培訓。

年度工作總結范文匯編 篇13

　　20xx年底我有幸得到公司各位領導的信任，競聘成為企管部的副部長，這是一次非常難得的機遇，同時對我也是一次嚴峻的考驗，我非常清楚的知道我將面臨的壓力與挑戰，所以在我擔任企管部副部長的這一年當中，我努力學習，積極開拓進取，扎實勤奮的工作，逐步開始承擔企管部更多的工作業務，在這一年當中，我更加深切體會到企管部的職責所在，企管部既是管理部門，也是執行部門，在公司中起著統籌與承上啟下的作用，是公司運轉的一個重要樞紐部門。

　　20xx年我主要圍繞績效考核安全生產標準化固定資產管理三個方面展開工作，除此之外，還積極完成了上級領導交派的其他工作任務，現在我將20xx年的工作總及20xx年的工作計劃匯總如下，望各位領導能夠給我的工作提出意見或建議：

　　（一）20xx年工作總結

　　一績效考核：

　　1績效考核方案的制定與實施：

　　企管部秉承我公司18年的管理方針“精細管理，品質提升，技術創新，提高效益”，從18年初就開始致力于制定并完善各部門的績效考核方案，經過2-3個月討論修改，于4月份制定并完成了績效考核方案，并于5月份開始實施，從5月份開始每月均按照績效考核方案對各部門進行了檢查，并提出了考核報告。

　　220__年企管部對各部門的考核情況如下：

　　20xx年企管部對各部門共計考核113180元，其中對長安廠區生產部考核18408元，對雙天廠區生產部考核32305元，對長安廠區質檢部考核4112元，對雙天廠區質檢部考核7018元，對供應部考核8048元，對銷售部考核37990元，對技術部考核1725元，對各部門的考核金額分布情況如下圖：

　　從分布圖中可以明顯看出對銷售部的考核比例最大，主要是因為在11月份對銷售部應收賬款一項考核就高達兩萬八千多元，所以企管部主要還是以生產部考核為主，其次為質檢部供應部技術部。

　　從考核分布圖中可以分析出，企管部對質檢部技術部考核較少，沒有對財務部企管部的考核，所以這是需要企管部在20xx年需要改進的地方，要加強對質檢部技術部財務部企管部的考核。

　　3兩廠區生產部考核

　　企管部在20xx年主要對生產部的生產計劃5S管理安全管理物料管理質量管理設備管理等幾個方面進行了核查，20xx年共考核長安廠區生產部18408元，考核雙天廠區生產部32305元，對生產部各項目的考核分布情況如下：

　　從兩廠區生產部考核分類匯總分析得出，雙天廠區總考核金額將近長安廠區的2倍，且在各個分類項目中也均高于長安廠區，基本也在2倍左右，因為兩廠區在管理上存在某些客觀因素，比如：場地限制車間數量不同車間工人數量不同產量不同企管部在兩廠區工作時間不同等等各方面的原因，所以雙天內廠區考核金額比長安廠區要多。從兩廠區考核金額的分布情況來看，雙天廠區在現場5S管理安全管理方面質量管理方面有待全面提高，長安廠區生產部在現場5S管理質量管理方面有待提高。

　　所以企管部將在20xx年加強對兩廠區生產部現場5S管理質量管理的監督與指導工作，同時要提高對兩廠區生產部物料流程卡管理設備管理的檢查力度，尤其要加強對雙天廠區安全管理方面的監督檢驗。

　　20xx年企管部在帶鋸條消耗和乙炔消耗上進行了專項考核，其中帶鋸條考核項目獎勵雙天廠區274元，獎勵長安廠區346元，乙炔消耗考核項目雙天廠區基本達到標準，考核長安廠區1710元。企管部計劃在20xx提高帶鋸條的考核指標，另外增加其他項目的專項考核，比如：油漆消耗輔助材料消耗絲綿消耗工具消耗柴油消耗等等。

　　4兩廠區質檢部考核

　　20xx年企管部主要對兩廠區質檢部質量控制日常檢查數據管理量具管理產品質量追溯等方面進行了檢查，其中對長安質檢部考核5183元，對雙天質檢部考核7018元。對兩廠區質檢部考核的'主要項目及金額如下表：

　　通過比較得出，雙天廠區在質量控制方面被考核的相對較多，質量控制方面主要涉及的是產品入庫合格率，但雙天廠區整體噴涂質量并不比長安廠區相差太多，所以可以分析出長安質檢部噴涂作業質檢員以及銷售部終檢對產品質量的把控沒有雙天廠區嚴格，所以在20xx年企管部要加強對長安廠區質檢部質檢員及銷售部終檢的檢查考核力度，督促其提高責任心及檢驗標準。

　　另外，從圖中可以看出，長安廠區產品質量追溯情況與雙天廠區比較相差較多，所以企管部將在20xx年要求長安廠區質檢部加強產品質量追溯的管理工作，同時要加大力度檢查雙天廠區產品質量追溯管理工作。

　　5供應部考核

　　20xx年企管部主要對供應部采購計劃物料延誤物料一檢合格率供應商管理庫房管理等方面進行了檢查，共對供應部考核8048元。

　　6銷售部考核

　　20xx年企管部主要對銷售部的發貨計劃發貨任務貨款回收任務市場調查分析三日入庫計劃符合率售后服務管理業務員考勤管理車輛管理等方面進行了檢查，共對銷售部考核37990元。

　　7技術部考核

　　20xx年企管部主要對技術部產品開發設計評審技術文件管理員工管理情況進行了檢查，共對技術部考核1725元。

　　二安全生產標準化

　　1特種設備及人員管理

　　20xx年企管部負責完成了主要負責人安全管理人員資格證的復審及換證工作，完成了兩廠區共6臺叉車及雙天廠區13臺天車的年檢工作，另外又完成了2名叉車操作人員取證工作。

　　2安全檢查

　　20xx年企管部基本上至少每個星期對兩廠區生產部進行一次安全檢查，并且形成了隱患整改通知單，要求各部門回執，所以說在廠區檢查這一項基本上可以達到安全生產標準化的要求，但在車間檢查以及班組檢查方面，各車間完成的都不理想。

　　3安全教育

　　在安全教育方面我自我提出檢討，20xx年企管部對各車間員工安全教育做的較少，導致各車間管理人員及操作人員安全意思淡薄，這也是我公司20xx年出現多次工傷事故的一方面原因，所以企管部計劃在20xx年切合公司實際情況制定安全培訓教育計劃，切實提高員工的安全知識及安全意識。

　　4事故管理

　　20xx年我公司雙天廠區發生工傷事故22起，長安廠區發生工傷7起， 今年我公司屢次出現工傷事故，對于我來說，作為安全管理人員深深地感到慚愧與內疚，同時對受傷員工造成了傷害也給公司造成了一定的損失。

年度工作總結范文匯編 篇14

　　質檢員個人年終總結

　　XX年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下：

　　一、工作收獲

　　在這幾個月，我作為質檢員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：

　　1、原輔料的取樣存放工作

　　我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。

　　2、樣品檢驗

　　檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

　　3、數據處理

　　在記錄數據時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

　　二、感想及體會

　　1、態度決定一切

　　工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，

　　受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

　　2、勤于思考

　　崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

　　3、不斷學習

　　要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。

　　一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。

　　三、自身的不足

　　1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

　　2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

　　自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

年度工作總結范文匯編 篇15

　　年度我們共為名學生和其他人員進行了咨詢。其中男生人，女生人，其中一年級新生人占。；二年級人占；三年級人占。四年級人占。；社會來訪者人占。

　　通過分析，學生前來咨詢的問題主要表現在以下幾個方面：

　　1、人際關系問題。尤其是大一新生較為突出，大一新生占到了所有來訪者的將近一半。其主要原因是新生來到了新的環境，面對新的集體、新的同學，需要有一個適應的過程。適應能力強的同學，能自己調節自己并能很快投入到新的學習生活中去，而適應能力不強的同學不能很快適應大學的生活和學習，不能處理好宿舍中同學之間的關系，進而產生苦悶、煩惱、不安等不良情緒反應，需要有人來指導或希望向別人訴說內心的苦悶。

　　2、學習方面的問題。大學的學習和中學的學習方式，有著很大的不同。中學的學習主要是一種在教師督到導下的學習，對教師的依賴比較強。可進入大學以后，教師的授課方式，師生之間的人際關系特點都有所變化，有許多同學一時難以適應這種學習環境，不能掌握有效的學習方法，不會合理地安排學習和娛樂的時間，導致學習效果不理想，發生學習困難。另外，由于就業的困難，同學之間的競爭比較激烈等方面的原因，使不少同學感受到教高的緊張和焦慮。

　　3、有關人生觀和價值觀問題。大多數大學生都是積極向上，對未來充滿理想，但由于受社會上一些亞文化的價值觀念的沖擊，給一些同學帶來思想上的混亂，當他們無法解決自己內心的價值觀沖突時，就會產生許多壓抑的情緒反應。

　　4、其他方面的問題。如戀愛方面的問題，求職擇業方面的問題、家庭問題、經濟問題、個性發展等方面的問題。

　　心理問題的解決需要有一個教長的認識適應和轉變的過程，作為心理咨詢人員，本著共感接納的態度來助人自助，從側面向那些處于苦悶中的同學提供力所能及的心理援助。我們在心理咨詢中有機會接觸到部分同學，了解他們的煩惱和困惑，了解他們的精神面貌和生活狀態，我們深深體會到對大學生進行心理健康教育工作的重要性和必要性。

　　總之，心理咨詢工作的主要目的，就是為了使廣大同學能圓滿的完成大學四年的學業，為將來能較好的適應社會生活做好心理準備。

年度工作總結范文匯編 篇16

　　一.做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創造良好的工作環境、

　　后勤部門按照公司的要求，努力做好接待服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造好的工作環境。

　　1、員工飯堂質量把關，提高員工滿意度

　　搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意，是后勤部門反復研究的課題。20xx年員工飯堂進一步在菜品花樣上下工夫，為了提高伙食質量，菜地、飼料廠員工每人每天交一元餐費，每天菜式更換，保證每星期不重樣，員工基本滿意，確保員工吃到相對喜歡的菜肴。

　　2、為各職能部門服務，滿足員工的服務要求。

　　關于員工誤餐辦法：員工出差、出車（到新鎮、豐莊等近處）誤餐了，不論時間早晚，隨叫隨做，讓員工吃上可口的飯菜，主動做好服務工作。新辦公大樓搬來之后，及時協助其他部門做好后勤服務工作，提倡勤儉節約，不浪費一滴水、一度電，圓滿地完成了各項接待任務。

　　3、加強采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上新臺階。

　　后勤部門是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制、履行節能降耗是后勤工作的重點。每星期三、六早上八點為報菜時間，統一購買。

　　在采購價格監督方面，后勤部門將五個廚房常用的物質價格進行全面摸底，對市場價格波動的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商的報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監督。

　　4、費用使用分析，及時調整費用控制方法。

　　后勤部門對員工飯堂的費用支出項目進行費用分析。在能不購買的情況下，盡量消化本單位的青菜，減少流通環節，降低成本，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

　　5、自搬入新辦公樓起，出臺了《辦公樓衛生管理制度》，為每個職能部室劃分了衛生區域，周日上午8點至9點為大掃除時間，該制度實施效果良好。

　　二.工作中的問題與20xx年的工作重點

　　后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能。通過努力，內部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步完善和改進。

　　1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。

　　2、各公司的行政文員組織管理能力偏弱，管理經驗不足，內部還存在管理混亂或水平偏低的情況。

　　3、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣。

　　針對以上問題，后勤部門將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節問題，后勤部門20xx年整體工作重點如下：

　　1建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升后勤服務。

　　2進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。

　　3全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實行優勝劣汰，增加員工的自我壓力，促進員工的自我提升完善。

　　總之，后勤部門20xx年依然面臨諸多問題，對此，后勤部門將認真總結20xx年經驗教訓，力爭工作再有新突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

年度工作總結范文匯編 篇17

　　尊敬的領導：

　　您好!我想了很多才寫下了下面的辭職內容。

　　“誠信或者忠誠，并不機械地等于終身服務于一家公司。人和企業都在時刻的改變著，對于企業而言，隨著公司的發展變遷，過去適合的員工未來可能不再適合他的職位;對于個人來說，一個公司過去可能是他最佳的選項擇，隨著時間的流逝，現在可能已經無法激發他最大限度地發揮他的激情和才干。”

　　當我在讀到這段話時，心里面感慨萬千，久不能眠于是我打開電腦，給您寫了這封辭呈。

　　20xx年XX月份開始，去與留這二字，在我心里一直反復。直到我想到了這句話“當您在很難作出選擇的時候，您必須尊重發自你內心的聲音”。當初進入公司XX部時您對我的滿懷期許，安排我到XX項目小組負責檢驗方面工作，是多么的信任，我發自內心的感激。一定要把負責的工作做好。就這樣從12年XX月中旬一直到現在，中間經歷了公司組織調整和人員變動，崗位也在變化著，身邊的人也在變化著。

　　記得當時我在工作上遇到困難與挫折，我與部門同事商量準備離開公司時。有同事一句意味深長的話讓我留了下來。她說：“您先呆著看看，有的時候壞事它也末必是壞事”。我現在很感激她，因為現在看來，她的話是對的。是她的這句話，使我在工作之余每天都在反省自已的不足之處，并想辦法加以彌補。我終于明白了一個道理，一個人在反省中不斷完善和超越自我是多么的重要。

　　檢驗是一個技術性較強又很重復性的行業，個人曾經歷過一個又一個新的開發項目產品從受到大家的追捧到被冷落。檢驗文件的缺失及檢測設備的跟不上節奏。一窮二白的條件，缺少專業人員的引領和指導讓我感受到前景的黯淡和渺茫。最后我發現，我應抓住其中的一些基礎的，和永恒的不變因素，即便人人都有權力去選擇他感興趣的部分。因此我努力的找到了自已的興趣與擅長。并不斷努力的學習和提高。就這樣，和部門領導、同事、新的麻醉負責人，研發人員進行溝通協調，完善檢驗文件，檢驗記錄，及各種數據表格，提交產品相關所需檢測設備及相關檢測模具的制作的申請。

　　在這近2年的工作時間里曾經有過的激情，迷惘，彷徨，和溫暖，感悟，奮進。堅毅，誠實的心態使我在這些過程中堅難的走了過來，并在工作中，生活中不斷的修正自已，努力

　　的提高自已的認識。

　　回首過去，當我想到“要有足夠的胸懷來接受你不能改變的事情，要有足夠的勇氣來改變你能改變的事情，要有足夠的智慧來區分二者的不同。”時，我恍然大悟,原來是因為自已的胸懷不夠.人生無法重來,但是可以隨時重新來，我有選擇的權力。

　　曾記起朝氣，熱情。質量檢驗中心的和諧，沉穩，責任。這些都給我留下難以磨滅的印象，它已深深的印在我的腦海里，也必將讓我時常想起一起共事過的各位同仁。

　　最后我發自內心地感謝和一起工作過的同仁，我曾經和他們度過了一段非常快樂的，令我難忘的時光。

　　感謝您這2年來對我的厚愛，對我自身存在缺點的包容，以及對我在工作中所犯錯誤的指正。您那顆正直的心，滿懷激情的人生態度、寬廣的胸懷、機敏的處事方式、必將令我受用終身。

　　也正因此，我祝愿您，您也必將用您的智慧和能力引領質檢中心走向一個更加高遠的，全新的末來。

　　注工作順心！

年度工作總結范文匯編 篇18

　　20xx年以來，我局在市委、市政府和市依法治市領導小組的領導下，堅持以依法行政為核心，以普法教育為先導，以制度建設為保障，以強化執法監督為手段，不斷推進我局食品藥品監管工作的法治化進程，確保了全市食品藥品市場秩序好轉和百姓飲食用藥安全，并成為首批**市依法行政示范點。現將我局20xx年以來法治創建工作情況匯報如下：

　　一、健全組織,提高依法行政意識

　　(一)重視程度提高。隨著《國務院全面推進依法行政實施綱要》和法治全面實施，我局對法治建設工作重要性的認識普遍提高，尤其是領導的重視程度明顯增強，全局基本形成了“主要領導親自抓、分管領導直接抓、職能科室具體抓、全局上下一起抓”的工作格局。分管領導對法治建設工作情況熟悉，思路清晰;各職能科室都把法治建設工作擺上重要位置，加大工作力度，力爭取得實效。

　　(二)成立了組織機構。為確保法治建設工作有效展開，我局成立了以一把手領導任組長，各科室負責人任成員的法治建設工作領導小組，并確定專人負責此項工作。工作做到年初有計劃，年底有總結，并納入我局全年工作目標，年終考核內容，使其成為一項常規性工作。

　　二、抓好內部管理，重視基礎建設

　　要加強基礎建設，強化長效管理，著力規范各項工作規程，促進食品藥品監管工作的全面發展。

　　(一)加強制度建設。我局把制度建設作為規范工作程序、提高辦事效率和工作質量的基本保證，從認真落實黨風廉政建設責任制、構建行政執法制度體系、加強機關管理制度建設三個方面入手，不斷完善工作制度，已形成六大類85項制度，使機關制度更加完善，管理不斷優化。制定并下發了重大行政決策程序和決策責任追究制度、領導干部學法用法制度、執法人員學法制度、行政執法責任制度、行政執法責任制相關配套制度等。基本涵蓋了行政執法的各個方面，從而有力地提升了依法行政水平和規范了行政執法行為。

　　(二)深化政務公開。深入推進行政權力網上公開運行工作，我局“涉嫌無證經營第三類醫療器械”行政處罰一案成為**市行政權力公開運行網上成功運行的首例案件，今年4月份，我局自建了行政處罰網上運行系統，并與市行政權力網上運行系統成功對接，做到了行政權力規范、透明、公開運行。因機構職能調整，今年4月起，我局承擔了餐飲服務環節的監管職能，并在**日報刊發專版，在報刊、局網站等載體公布了辦公電話、辦事流程等，方便了群眾辦事。

　　三、內強素質，外樹執法形象

　　行政執法工作是一項政治性、政策性和業務性都很強的工作，執法人員素質的好壞，執法隊伍水平的高低直接影響執法工作的效率和社會影響。

　　(一)提高認識，增強學習自覺性。為建設“廉潔、高效、務實、文明”的新機關，我局堅持以人為本，以提高干部職工兩個素質為著眼點，強化教育培訓，努力培養一支一專多能、勤奮敬業，清正廉潔的食藥監隊伍。我局以學習型機關為主線，著力建設“五型機關”，即建設學習型、服務型、文明型、法治型、廉潔型機關。制訂學習計劃，通過機關學習日、黨課等途徑，開展政治理論和業務知識學習，努力形成“在工作中學習，在學習中工作的”濃厚氛圍。

　　(二)加強學習，提高執法能力。由于機構職能調整，我局承擔了餐飲服務環節的食品安全監管，而衛監所分流過來的同志也同樣面臨著藥品醫療器械的監管，這對大家都是一個新的挑戰。面對新職能、新形勢，我局因地制宜，購置了49套國家局規劃教材，制定《學習計劃》，每月開展一次集中學習活動，有針對性地開展食品藥品法律法規及相關業務知識學習，提升執法人員的綜合執法能力。在具體行政執法過程中，通過以老帶新、共享經驗，并結合具體案件，以案說理、以案析法，切實掌握好法律法規在日常監管中的應用，提高行政執法水平。

　　(三)強化宣傳，營造良好氛圍。牢固樹立“宣傳就是監管”、“宣傳就是服務”的理念，著力加強食藥監管工作宣傳，通過“三走進，三服務”、“3.15紀念日”、“機關黨員進社區”等活動，宣傳食品藥品科普知識，提高社會影響力和認知度。20xx年以來，我局已在局網站刊發信息60余篇，印發《食品藥品監管信息》6期。今年4月，因機構職能調整，我局承擔了餐飲服務環節的監管任務，為更好的宣傳食品藥品監督管理職能，我局已在**日報刊發專版2期，刊登食品藥監監管信息9條，并于5月20日在**日報舉行“安全飲食，健康生活”為主題的餐飲食品安全知識有獎競賽，進一步宣傳食品藥品監管工作，取得了良好效果。

　　四、依法辦案，全面規范依法行政行為。

　　(一)嚴格市場準入管理工作。著力加強窗口建設，在行政服務中心設立窗口，將行政審批項目統一在中心辦理，方便了群眾，規范了行為。局領導多次深入企業一線，開展調研工作，服務上門，幫助企業解決實際問題。通過完善“首問負責” 、“服務承諾” 、“限時辦結”等措施，落實便民措施，提高服務水平。20xx年以來，已批準發放《藥品經營許可證》44張，《藥品經營許可證》變更114項，注銷《藥品經營許可證》9張，全市藥品零售企業達到390家;發放《餐飲服務許可證》145張，變更3張，延續1張，注銷4張。

　　(二)深入推進餐飲和藥械安全專項整治。始終圍繞社會關注的熱點和日常監管的重點，積極進行餐飲和藥械專項整治、有效提高稽查執法的針對性，大力整頓凈化餐飲和藥械市場秩序。20xx年以來，已出動執法人員3000人次，檢查涉藥單位660余家，餐飲企業913家，查處違法違規案件98起。一是積極組織開展專項整治。在藥品領域組織開展滋補類中藥飲片(材)、非藥品冒充藥品、打擊假冒知名品牌藥械、隱形眼鏡及其護理液、藥品安全專項整治打假行動等專項檢查，在餐飲服務企業中開展打擊食品非法添加和濫用食品添加劑、“瘦肉精”等專項整治工作，發放《責令改正通知書》200余份，有效規范了市場秩序。二是做好食品藥品抽樣工作。以加大基本藥物品種抽驗力度為重點，對鄉鎮衛生院等醫療機構、藥品經營企業等涉藥單位進行抽樣工作，完成監督性抽驗315批次，評價性抽樣89批。至6月底已經完成食品抽樣檢測129批次。另安排100批次食品添加劑專項抽樣檢測，易非法添加或濫用食品添加劑的食品進行檢測，已經完成41批次，經市質檢所進行相關項目檢測全部合格。三是認真處理舉報投訴。通過來電、來信、來訪，及時受理群眾咨詢，舉報和投訴，共受理群眾舉報150余起，立案查處12起，使市民飲食用藥安全得到保障。

　　(三)強化行政執法監督工作。充分發揮法制機構在行政執法中的作用，本著“以事實為依據、以法律為準繩”，切實履行好餐飲服務環節、藥品醫療器械行政處罰案件的審理職責，20xx年以來已審理行政執法案件101件，提出法制審核意見180余條，有效提高了行政處罰案件的規范性。去年6月底，我局開展執法監督檢查，對行政執法責任制、行政許可、行政處罰等方面進行監督檢查，有效規范行政行為。去年8月11日，**局對我局依法行政工作進行考核檢查，通過聽匯報、查資料、走訪座談和組織執法人員測試等方式，從制度與執行、隊伍建設與管理、行政許可、行政處罰、法制培訓、政務公開、執法監督等7個方面對我局依法行政工作開展監督檢查，并對發現的問題提出整改意見。今年下半年，我局將根據年度依法行政工作計劃，組織開展餐飲服務環節、藥械領域的執法監督檢查，進一步提升我局依法行政工作水平。

　　(四)做好規范性文件和重大案件報備工作。認真貫徹落實《江蘇省規范性文件制定和備案規定》和**局、**市政府有關重大案件報備工作的有關規定，20xx年以來向有關部門報備重大案件6起。定期開展規范性文件審查工作，每季度定期將發文目錄清單報送法制辦，近年來沒有發生規范性文件。

　　總之，我局在法治建設工作上做了一定的工作，也取得了較好的成績，但離上級的要求，與先進單位相比，還有一定差距。今后我局繼續圍繞食品藥品監管工作實際，貫徹落實市委、市政府和市依法治市領導小組有關法治建設的工作要求，嚴格依法行政，規范執法行為，推進我局法治建設工作再上新臺階。

年度工作總結范文匯編 篇19

　　一、x年工作措施及成效

　　（一）全面推進質量振興。圓滿完成首屆x市政府質量獎評審表彰工作。龍凈環保公司以各項評分第一的成績榮獲第三屆省政府質量獎，實現我市零的突破，x市質量獎工作獲市政府賴繼秋副市長批示肯定。福建省政府質量獎工作現場會在我市召開，我局作了典型經驗交流。以市政府名義出臺了《x市人民政府關于實施質量強市提升產品質量的意見》。我市質量月活動富有成效，省局推薦我局為“質檢系統貫徹質量發展綱要先進單位”，是全省質監系統唯一獲推薦的單位。省級工業產品質量抽檢合格率高達93、46%，在全省九個設區市中排名第三位。認真落實國家質檢總局產品質量分類監管試點工作，受到省局“表現突出”通報表揚。1項企業標準和1項地方標準分別榮獲省標準貢獻二等獎。爭取到各級政府質量振興資金支持1088、8萬元，其中x市局爭取到717萬元，含首次爭取到的省發改委支持資金500萬元，各縣級局爭取到支持資金371、8萬元。

　　（二）扎實保障民生安全。在全市系統內部深化食品安全監管流動紅黃旗評選活動，得到省局領導肯定。連城縣質監局服務地瓜干產業工作首次被連城縣委列入專題會議研究。推動4個縣政府將食品安全責任目標考核納入政府績效考核管理，3個縣政府出臺食品生產加工小作坊專項整治工作方案，初步建立了縣級質監部門與鄉（鎮）政府及其他部門協調配合的長效監管機制。以市政府名義出臺了《x市公共領域電梯安全整治工作方案》，為全省最早出臺文件的地市之一。與消防部門建立電梯困人聯合應急救援機制。聯合市人力資源和社會保障局和市總工會在全省首次開展起重機作業人員職業技能競賽活動。大力開展安全生產“打非治違”、安全隱患“清剿”、特種設備領域專項整治等特種設備監督執法活動，出動安全監察人員1980人次，現場監察特種設備生產使用單位1125家，檢查各類特種設備2215臺。會同建設、消防等部門，聯合對重點監管區域開展液化氣市場的專項整治活動，下達責令整改通知書3份，立案4起，移送公安機關1起。

　　（三）著力夯實服務基礎。組織開展長汀河田水土保持生態建設標準化工作，建立了長汀河田策武國家級銀杏農業標準化示范區，得到了市效能辦的充分肯定。福建土樓旅游服務標準化試點工作通過省級考核驗收，并被列為國家級服務標準化試點。永定萬應茶項目順利通過國家地理標志產品保護評審。全面完成5家重點能耗企業能源數據采集聯網任務，我局連續兩年在全省重點耗能企業數據采集任務中名列前茅，受到國家能源中心的肯定和表揚。全省計量工作會議在我市召開，我局在會上作了典型經驗交流。x市質檢所承擔的國家總局科研項目《關于油炸食品中極性組分指標的研究》順利通過驗收，填補國內油炸食品監管空白，居全國領先水平。x市計量所承擔的省級科研項目《水泥細度負壓篩析儀校準方法的研究》也通過驗收，填補國內空白。基本完成“國家空氣污染治理設備產品質量監督檢驗中心”籌建工作。“福建省不銹鋼產品質量監督檢驗中心”（武平）獲省質監局批準籌建，檢測大樓已完成裝修，目前在進行檢測設備選型采購。企業減負工作措施有效，在全市減輕企業負擔工作會議上，獲得市糾風辦、市減負辦領導的通報表揚。“質量興園”和“重點建設項目全程保姆式跟蹤服務”兩項舉措均獲得x市委宣傳部、市直機關黨工委、市數字辦、閩西日報社、電視臺等單位聯合開展的“喜迎十八大，打造優質軟環境作表率”活動十佳舉措提名獎。

　　（四）切實加強自身建設。認真學習貫徹十八大精神，黨建基礎進一步夯實，市局機關黨委被x市直機關黨工委評為“—優秀基層黨組織”，1名同志被評為優秀黨務工作者，1名被評為優秀黨支部書記，1名同志被評為優秀共產黨員；與5個行政村建立了“掛鉤幫扶”關系，探索建立和完善了“三農”長效機制。民主評議政風行風工作效果明顯，行評工作位居全市行政執法單位第5名，市政風行風糾風建設督導組對我局行評工作給予了“細、實、真、新、顯”的充分肯定。行政執法水平不斷提升，全省質監系統“陽光執法”經驗交流會暨法制工作研討會在我市召開，我局作了典型經驗交流；在省局模擬聽證競賽活動中，市局代表隊總分獲第2名，長汀縣局一名同志獲優秀選手的榮譽。大力推進人才強檢工作，國家中心10個編制人員已基本到位，引進博士1名；武平縣政府給予不銹鋼質檢中心10個全額撥款事業編制目前已到位4人，此項工作已在全省得到推廣；實現28名科級干部的平穩調整，干部隊伍思想穩定。質監正面形象宣傳有力，我局獲得《福建質量技術監督》雜志創刊30周年先進單位和x年《中國質量報》通聯工作先進單位；2篇文章分別獲得省局質監形象征文活動

　　二、三等獎；1篇文章獲得省局黨風廉政建設征文活動三等獎；1篇文章首次在《中國質量報》頭版刊登，實現零的突破；質量工作被《中國質量報》專版報道。

　　二、存在的主要問題

　　對照上級工作要求，我市質監工作還存在一些薄弱環節和差距，主要表現在以下幾個方面：

　　（一）行政執法能力有待進一步提高。案源渠道比較狹小，立案數相對較少，受地方經濟比往年較為蕭條影響，企業、相對人經濟較為困難，行政處罰執行有一定難度，尤其是法院強制執行案件置留較多，執行力明顯不足。

　　（二）食品安全風險問題依然存在。食品生產企業原材料帶入的問題仍有發生，食品加工小作坊缺乏原料和產品的檢驗把關能力。

　　（三）計量技術保障和服務能力有待進一步提升。還存在檢不全、檢不齊的問題，尚不能滿足經濟發展和行政監管的需求。

　　（四）產品質量監督力度有待進一步加強。轄區內依然存在產品質量問題，對產品出廠把關不嚴，復查整改措施不到位。

　　二、20xx年主要工作思路

　　20xx年，x市質監工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞《質量發展綱要》的戰略部署，繼續落實“抓質量、保安全、促發展、強質檢”十二字方針，以建設質量強市為目標，以服務經濟發展為主線，以維護公平正義為己任，認真履行質量監管職責，為建設“五個”作出新的貢獻。

　　（一）圍繞產品質量提升，大力實施質量強市戰略

　　1、全面加強宏觀質量管理。深入貫徹落實《關于實施質量強市提升產品質量的意見》文件精神，在全市范圍內大張旗鼓地開展以質量提升、質量基礎、質量文化、質量平安、質量服務、質量信用“六大工程”為主要內容的“質量強市”工作，不斷提升我市整體質量水平。大力開展《質量發展綱要》宣傳進機關、進企業、進農村、進社區、進學校“五進活動”。以卓越績效管理體系為抓手，積極組織企業參與第四屆省政府質量獎評選工作，提升區域產品質量競爭力。結合實際情況，建立和完善質量狀況分析報告制度，定期評估分析質量狀況及質量競爭力水平，為宏觀經濟決策提供依據。大力實施品牌發展戰略，指導企業做好新一輪福建省名牌產品申報工作，推動經濟技術開發區開展全國知名品牌創建示范區建設。

　　2、創新產品質量監督機制。加大對涉及民生、安全產品的抽查力度，強化不合格掛網曝光、企業約談、問題督辦、質量分析等措施，督促問題企業整改到位。鞏固驗配眼鏡產品分等定級成果，對人造板、油漆、涂料等產品開展分等定級，以升降級動態管理為手段，建立產品分類監管長效機制。大力開展省級監督抽查不合格企業的后處理工作，促進企業提高整改效果、提高產品合格率。建立質量安全聯系點制度，健全質量安全監管長效機制。完善質量安全風險管理工作機制，制定質量安全風險應急預案，加強風險信息資源共享，提升風險防范和應急處置能力。

　　3、有效構建質量誠信體系。建立健全質量信用信息收集與發布制度。完善企業質量信用檔案和產品質量信用信息記錄，健全質量信用評價體系，實施質量信用分類監管。建立質量失信“黑名單”并向社會公開，加大對質量失信懲戒力度。加大生產源頭治理力度，強化市場監督管理，深入開展重點產品、重點工程、重點行業、重點地區和重點市場質量執法，嚴厲查辦制假售假大案要案，嚴厲打擊危害市場秩序等質量違法行為。

　　（二）圍繞產業優化升級，大力夯實質量發展基礎

　　1、全面鋪開標準引領戰略。深入實施標準化戰略，引導骨干企業、大型企業參與國家標準、行業標準、地方標準的制、修訂，力爭參與制修訂各類標準10項以上。認真開展“標準化良好行為企業”創建活動，全面實施標準化崗位培訓，進一步強化標準實施情況的監督檢查，提升企業標準化工作水平。加強國家級、省級農業標準化示范區的建設工作，穩步推進國家地理標志保護產品申報工作，爭取沉缸酒順利通過評審。探索制定水土保持標準體系。積極申報長汀縣三州楊梅農業標準化示范基地。

　　2、強化計量基礎支撐作用。加強計量標準體系建設，大力推進法制計量，全面加強工業計量，積極拓展工程計量，計量器具產品質量合格率達90%以上，重點管理的在用強檢計量器具基本建檔，平均受檢率達95%以上。列入國家重點目錄的定量包裝商品凈含量省級以上抽檢平均合格率達95%。以重點企業能源計量審查為抓手，落實全國萬家節能低碳行動計劃，推進年耗標煤5000噸以上重點用能單位的數據采集和聯網，推進企業節能降耗增效，提高企業數據采集率和應用率。推動測量管理體系認證工作，建立和完善企業能源計量管理和檢測體系。

　　3、完善認證認可監管模式。加強認證認可宣傳力度，提升服務發展的實效性和科學監管的有效性，著力開創全社會重視認證、參與認證、發展認證、享受認證的新局面。進一步規范認證、檢測市場，加強對認證機構、實驗室和檢查機構的監督管理。加強法定產品質量監督檢驗機構日常管理，提升認證認可執法監管能力。進一步加強政策研究和信息化工作，推動認證認可在地方經濟建設和社會發展過程中的廣泛運用。

　　4、夯實檢驗檢測技術基礎。注重科研工作實效，抓好科技項目的申報、跟蹤和立項落實。規范檢驗檢測行為，促進技術機構完善內部管理和激勵機制，提高檢驗檢測質量和服務水平，提升社會公信力。支持技術機構實施“走出去”戰略，創建國內一流、國際先進技術機構。充分發揮“國家空氣污染治理設備產品質量監督檢驗中心”的行業引領作用，促進我市環保產業集聚快速發展。加快省級“不銹鋼質檢中心”建設力度，爭取以最快速度建成并投入使用。

　　（三）圍繞社會管理創新，大力開展民生質監創建

　　1、完善食品安全監管機制。努力探索創新食品安全監管工作方式方法。持續深入排查食品安全隱患，加強轄區重點產品的整治和監管不放松。認真貫徹實施《福建省食品加工小作坊監督管理辦法》，扎實推進食品生產加工小作坊食品品種目錄的制定工作，做好我市小作坊目錄內食品生產加工小作坊經營單位的生產加工條件核準與食品質量監督管理。全面推動縣級人民政府將食品安全責任目標考核納入政府績效考核管理。努力推動全市各縣建立健全食品生產加工小作坊監管長效機制。認真開展省級監督抽查和常規風險監測工作，落實不合格后處理措施。繼續深化流動紅黃旗評比活動，完善轄區監管等級評定。

　　2、全力保障特種設備安全。改進電梯安全監察工作，落實使用單位首負責任，提高電梯維保機構的準入條件，建立以制造企業為主體的維保體系，逐步推進電梯定期檢驗工作社會化，推行電梯安全責任保險制度。進一步加大對特種設備重大違法行為和嚴重事故隱患的查處整治力度。做好開發區企業前期宣傳和服務工作，督促企業自覺落實開展作業人員安全教育，盡最大可能杜絕作業人員違章作業，不斷提高突發情況的應急處置能力，減少事故的發生。進一步加大對充裝站非法充裝“螺絲瓶”等不合格鋼瓶和非自有產權鋼瓶行為的查處力度。

　　3、有序推進民生計量工程。深入開展“關注民生，計量惠民”專項行動，進一步推動商業、服務業完成計量體系建設。繼續集中抓好與百姓生活密切相關的定量包裝商品生產企業的計量監管工作，擴大抽查范圍和覆蓋面，從源頭加強定量包裝商品凈含量的計量監管。拓展計量領域執法檢查，重點檢查電表、通信運營商、油品、加油機等計量違法行為。強化民用三表等民生計量器具的強檢工作，開展集貿市場計量器具“四統一”試點。實行機動車安檢機構分類監管，開展車載終端測速儀檢定。

　　（四）圍繞質監形象塑造，大力加強自身素質建設

　　1、切實加強黨的組織建設。扎實開展學習貫徹十八大精神系列活動，切實把全體人員的思想統一到中央和省委的決策部署上來。繼續抓好5個掛鉤村的“聯鄉掛村幫戶”工作。積極開展“學廈航、學先進、當先鋒，打造優質軟環境”和“我推薦、我評議身邊好人”活動，爭取在第二屆評選活動中獲得好成績。全面推進“1263”機關黨建工作機制建設，深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，提高黨員干部思想政治素質，創建一批富有活力、模范帶頭的“學習型機關黨組織”。

　　2、著力打造陽光質監隊伍。認真落實中央八項規定、省委《實施意見》要求，進一步改進調研方法、簡化接待工作、控制會議和文件數量等。深入開展廉政質監建設活動，認真落實黨風廉政建設責任制，不斷建立健全懲治和預防腐敗體系。推進和深化事業單位改革，實行績效管理。認真抓好民主評議政風行風工作。確保全市質監系統政風行風工作得到有效改進。加大“陽光執法”工作力度，創新新時期行政執法新模式，即實行執法聯辦等“大稽查”行政執法，促進行政執法工作公平、公開、公正。

　　3、全面優化干部隊伍結構。進一步調整充實后備干部隊伍，優化后備干部的年齡、知識和專業結構，加強年輕干部的培養和人才的儲備工作，構建合理的干部隊伍梯隊。提高干部隊伍的學歷層次，加強高層次人才培養，不斷優化隊伍結構，強化干部培訓工作，重點抓好新進人員的業務培訓。加大年輕干部的培養選拔力度，著力改善班子結構，增強領導班子的履職能力和駕馭全局的能力。

　　4、不斷提升質監宣傳水平。建立和完善質監信息宣傳工作制度，逐步壯大質監宣傳隊伍，為提升我市質監宣傳水平提供保障。進一步明確宣傳重點，以“六五”普法為契機，大力宣傳質監工作的法律、法規和政策。加大對大案要案的報道力度，堅決揭露和打擊各類制假、售假現象。抓好國民經濟、社會生活和人民群眾關心的熱點問題的報道，增強宣傳報道的質量特色和針對性。按新聞規律辦事，改革和加強工作報道，增強新聞宣傳工作的及時性和有效性。

年度工作總結范文匯編 篇20

　　一、公司主要任務完成情況

　　1、年度完成情況指標名稱年銷售額年回款額計劃值實際值計劃占比年增長率年銷售費用其他費用2、季度完成情況指標名稱銷售額回款額銷售費用其他費用1季度2季度3季度4季度3、產品銷售情況產品名稱1季度4、發貨情況發貨方式發貨次數發貨費用發貨總產平均發貨成本總費用占比值發貨總計2季度3季度4季度空運（原計劃）空運（其他改空運）鐵運公路自送5、客戶分析（1）整體分析

　　客戶類別/年銷售1000萬以1000萬及以上3000萬及以上5000萬及以上額下20xx年原有客戶20xx年新增客戶20xx年原有客戶20xx年新增客戶（2）客戶合作明細（按20xx年年銷售額由高至低排列）客20xx20xx備注戶年銷年回欠款銷售年銷年回欠款銷售名售額款額比例稱

　　6、重大工作完成情況

　　分析過程中除說明月度工作重點事項有無完成外，還需要進一步說明其完成

　　3費用售額款額比例費用

　　的質量、存在的問題以及如何改進等。在表格填寫過程中只需簡要描述，若需展開，則附在表格后面類別重點工作事項完成情況影響因素

　　二、部門管理現狀及未來改進設想

　　1、管理制度建設情況部門現有制度建立時間建設人員效果分析調整建議該點著重分析現有制度的實施效果及改進設想。

　　2、未來管理提升思路改進模塊改進要素具體措施

年度工作總結范文匯編 篇21

　　20xx年，我處緊緊圍繞中央一號文件精神，認真完成部、廳及市委、市政府交辦的工作任務，按照局黨組的統一部署，扎實做好各項工作。現將20xx年工作簡要匯報如下：

　　一、農產品質量安全工作

　　農產品質量安全事關人民群眾切身利益和生命安全，事關農業農村經濟發展、社會和諧穩定。隨著我國經濟的.快速發展和人民群眾生活水平的不斷提高，農產品質量安全問題已成為社會廣泛關注的熱點，是當前農業工作中一項全局性戰略任務。今年以來，我局黨組高度重視農產品質量安全工作，認真貫徹落實省廳及市委市政府有關農產品質量安全和各項部署，采取強有力的措施，加大監管力度，確保農產品質量安全。

　　1、加強組織領導，全力推進《農產品質量安全法》貫徹實施

　　加強農產品質量安全監管是農業部門的一項重要工作職責，今年以來，我們通過加強組織協調，拓寬宣傳途經，制定專門措施，全力推進《農產品質量安全法》貫徹實施。一是加強領導。為切實加強對農產品質量安全工作組織領導，成立了由局主要領導任組長的農產品質量安全工作領導小組，負責組織和協調全市農產品質量安全管理工作。二是加強宣傳。面對農產品千家萬戶的分散生產，做到無縫監管是不可能的，所以我們充分利用廣播電視、報紙等新聞媒介向社會廣泛宣傳《農產品質量安全法》和新修訂的《食品安全法》，增強廣大人民群眾的法律意識，并通過舉辦培訓班、召開座談會、發放宣傳資料、開展技術人員包鄉、包村包基地活動，增強廣大農民群眾的科技素質。今年全市出動宣傳車輛780多臺次，印發明白紙20多萬份，舉辦培訓班12場次，培訓農資生產銷售人員2290人次，培訓農民7300多人次。發放各種 “識別偽劣農藥、化肥、種子簡易方法”宣傳冊3000余份，農業法律法規書籍500余份，接受咨詢150余人次。三是加大督導檢查力度。局成立了由12個局領導帶隊的農產品質量安全督導檢查組，每季度督導一次，形成常態化，就各縣（市、區）落實農產品質量安全的情況、存在問題、大案要案查處情況等方面工作定期召開階段形勢分析會，及時通報有關情況。

　　2、 完善制度，健全農產品質量監管保障體制

　　把健全機制建設作為加強農產品質量監管的制度保證，努力構建覆蓋全社會的農產品質量安全保障體系。一是健全組織協調機制。大力推進管理資源整合,建立了權責一致、分工合理、決策科學、運行順暢、監督有力的農產質量安全組織體系；加強與工商、公安、質監、食品等部門的溝通協作，及時通報監管信息，共同打擊違法行為，不斷提高農產品質量監管水平。二是健全責任追究機制。建立一級抓一級，層層抓落實的工作機制，把屬地責任落實到鄉、村,把監管責任落實到具體單位和個人，把第一責任落實到農產品生產經營主體。三是健全質量安全監管機制。建立健全風險評估、市場準入、監測預警、監督抽查、投訴舉報、應急處理等機制。積極推進市、縣、鄉（村）三級農產品質量監管網絡建設,將監管工作延伸到鄉村、市場、企業，形成全社會參與的農產品質量安全監督體系，達到了每村都有一名農產品質量協管員，消除了監管盲點。堅持檢查人員深入農產品生產經營一線,加強現場監督與技術指導，不斷提升農產品質量安全的監管能力。四是逐步建立質量安全追溯機制。在基地認定、產品認證的基礎上，積極探索推行產地編碼、生產檔案、產品編碼、包裝標識制度。推進誠信體系建設，充分利用信息化手段,建立不良農業投入品和農產品生產經營的“黑名單”，并及時通過新聞媒介向社會公布。

　　3、 推行標準化生產，規范農產品生產行為

　　把推行標準化生產作為提升農產品質量安全的一項重要技術保障，圍繞農業結構調整和優勢農產品基地建設，積極組織引導農民群眾、專業合作組織按標準進行生產。一是嚴格操作規程。堅持把按標準組織生產作為保障農產品質量安全的根本之策，在3個省級蔬菜示XX縣，18個部級標準化園區，10個省級現代蔬菜產業園，大力推行標準化生產，逐步實現農產品可追溯。二是推進組織實施。以龍頭企業和農民專業合作組織為載體，提高生產的組織化程度，建立起實施與監督相結合、產前產中產后相呼應、示范與帶動相配套的農業標準化實施體系，逐步形成主要農產品生產基地化、規模化、標準化、品牌化。積極推廣“企業+基地+農戶”的發展模式和廣泛創建“無公害蔬菜標準化村”活動，加強產銷銜接，帶動農戶標準化生產水平。三是強化服務培訓。在全市廣泛實施了法律進萬家、技術到地頭宣傳培訓計劃，在認定基地和標準化示范村開展了“四個一”活動，即每戶培養一個明白人，發放一張明白紙，贈送一張安全操作規程圖，建立一份生產檔案手冊，進一步轉變農民的生產方式，增強農民標準化生產的意識，推進農業標準化技術的落實。四是推廣重點技術。結合設施農業項目，大力推廣無公害標準化集成技術、水肥一體化、測土配方施肥技術、黃板誘殺等多項關鍵技術，進一步規范無公害生產行為。

　　4、加強投入品監管，強化源頭治理

　　堅持關口前移、預防為主、源頭治理的方針，強化專項治理，打防并舉，逐級簽訂責任狀，大力推進農產品質量安全建設。年初制定下發農資市場監管方案，開展對蔬菜種子、農藥、化肥專項整治活動，3月開展放心農資下鄉宣傳周活動，4月份開展農資市場聯查及行政執法培訓，培訓執法人員150多人次，提高了執法力度。并在全市農資生產經營企業全面推行質量承諾制度，與市縣兩級和轄區內生產經營企業簽訂“質量安全承諾書”，嚴禁生產、經營違規農資產品，從而在生產、經營、監管三個環節全程建立責任體系。通過專項治理，農業投入品生產經營秩序進一步好轉，產品質量進一步提高。今年來全市出動執法人員11000余人次，檢查農資經營門店20500個次，行政處罰案件296起（其中種子案件155起，農藥案件109起，肥料案件32起）。有力地凈化了市場環境，提高了農業投入品質量，維護了農民的合法權益，從而保證了農業生產安全。

　　5、存在的隱患

　　（一）農業投入品經營環節。存在隱患一是農資經營攤店，經營臺賬記錄不規范。二是對一些禁限農藥未對購買者實行實名制，有的還存在標簽不規范、有過期經營現象。其原因是經營者法制觀念淡漠，產品質量意識不強，缺乏責任感和誠信意識。

　　（二）農產品生產環節。存在的隱患一是農產品生產記錄不全，部分基地對施肥、用藥沒有記錄；二是標準化生產難以嚴格落實，種植品種的技術操作規程不規范其原因是生產者產品質量安全意識差，缺乏標準化生產常識。

　　（三）農產品檢測環節。由于農產品生產點多面廣，一家一戶分散經營的現狀短時期難以改變，加之部分縣（市、區）農產品安全綜合質檢站雖以建成，但由于缺乏資金和技術人員難以正常開展檢測工作。

　　（四）貯藏運輸環節。由于執法力量不足，執法范圍不清，缺乏有力監管手段。

　　（五）經費保障困難。部分縣（市、區）農產品質量監管、檢測經費沒有得到保障，監管、檢測人員不足，造成監管工作不到位，檢測頻次達不到要求。

　　二、農業信息化建設

　　20xx年，我處積極按照全省農業信息化工作指導意見，結合自身沒有機構和人員編制的客觀現狀，愛崗敬業，勤奮工作，不斷提高農業信息工作水平，保障全市各項工作順利開展。

　　1、 全力保障市、縣農業視頻會議系統安全運行。農業視頻會議系統是我局實現高效管理，工作上下連接的一個關鍵工具。20xx年，我處嚴格按照省廳要求，及時落實視頻會議室，專機專用，定期檢查設備的使用及運行情況，發現設備存在的問題，及時調試，確保開會時，設備正常。每一次視頻會前，我處都嚴格按照要求，做到提前調試，并做好相關會中服務工作。一年來，全市共計召開各類視頻會議40個，參會人員達到3000多人次。

　　2、籌建保定農業信息網。按照市政府要求和局領導指示，結合我局機構調整的實際情況，我處對原有的XX市農業局黨務政務公開網和保定畜牧水產網進行了整合，并制作了新版保定農業信息網建設方案。目前，項目建設資金已經落實，建設方案已提交給政府采購辦，由采購辦安排政府采購流程。待確定建設單位后，便可立即開始建設。

　　3、大力培育農業電商。農業電商是當前農業發展的新型模式。我處充分發揮“特色中國-阜平館”的帶動引領作用，在全市大力宣傳農產品電子商務工作，鼓勵更多的農產品生產經營企業參與，拓寬銷售渠道，積極探索網絡科技在農產品生產銷售的成功模式，促進農村經濟發展。5月19日，召集全市各級農業部門及有關企業，結合全市農產品質量安全工作會議，現場請河北省冀聯公司對“特色中國-阜平館”進行了講解授課，促進各相關企業的交流合作。在9.26廊交會期間，我市組織了“互聯網+農業”專題展覽，將我市農業電商企業推向更廣闊的發展空間。

　　20xx年工作計劃

　　農業信息化工作要在局黨組的領導下，繼續按照省、市要求，做好三項工作。一是建立信息中心，整合信息員隊伍。信息化涉及農業各業，頭緒多，任務重，省廳和全市其他10個設區市都成立了農業信息中心，編制從5人至18人不等。只有我局將此工作安排在市場信息處，由兩人兼職處理，嚴重影響了農業信息化各項業務的順利開展。因此，當前我市農業信息化的第一要務就是建立起能夠負擔起各項任務的農業信息中心，制定全市農業信息化發展戰略和規劃，協調各單位、各縣（市、區）落實工作。二是更新ups、服務器、交換機等超期服役設備，以保障全市農業信息工作的順利。三是在實施建設保定農業信息網的基礎上，繼續開發建設保定農業oa辦公平臺、保定農產品質量追溯及品牌推廣平臺等農業信息化平臺，整合全市各類農業資源，將我市農業信息化工作推向新臺階。四是在新籌建的保定農業信息網上專題開辟“特色中國-阜平館”板塊，設立門戶鏈接，促進“特色中國-阜平館”電子商務平臺的網絡推廣。同時，積極推動阜平、XX縣兩縣申報20xx年農業信息進村入戶試點工作，依托項目支持，進一步推動我市農業電商的快速發展。

　　三、綠色食品工作

　　20xx年，新增綠色食品企業3家，新增產品7個，續展綠色產品6個，認證企業數量增加至21家。20xx年度應續展企業4家，續展工作正在有序進行中，預計續展通過率50%。今年以來，我們重點加強了對認證企業生產過程監管，完善企業安全生產及標準化生產體系。

　　積極按時對全市的綠色食品認證企業進行年檢工作，配合省級部門完成內檢和市場檢查6次，接受農業部綠色食品發展中心領導現場檢查7個企業，配合農業部綠色食品發展中心國家級檢測機構抽檢8次14個產品，受到各級領導好評，確保了全市綠色食品安全生產。

　　20xx重點工作

　　一是按照省廳的整體安排做好認證企業的年檢工作和日常監管。二是積極組織申報我市綠色蔬菜企業認證。

　　由于目前市農業局“綠色食品辦公室”仍然是非常設機構，沒有正式人員編制，一人多職，應有職能難以有效發揮。20xx年，我們將針對這些問題，加大工作力度，以發展高產、優質、高效、生態、安全農業為目標，全面推進綠色食品工作，不斷增強農業產業競爭實力，促進農業增效、農民增收，力爭使我市綠色食品工作再上一個新臺階。

　　四、 農展會工作

　　由農業部、中華全國供銷合作總社、河北省人民政府主辦的第十九屆中國（廊坊）農產品交易會于9月28日在XX市國際會展中心圓滿結束。大會以現代農業，綠色品牌、交易合作為主題，開設了各設區市特裝展示、優質農產品與大型超市和知名電商對接會、河北省農業項目進園區簽約儀式等19個專項活動。我市除參加了全部19項活動外，還協調XX市政府組織了20xx·中國（涿州）農業高新技術產業發展峰會暨百家農業龍頭企業進河北活動，取得良好效果。得到了陳曉華副部長、沈小平副省長、葛會波副主席等領導的一致好評。馬譽峰市長、李俊嶺副市長親臨展覽現場對我市參展工作進行考察指導，對我市農業工作緊緊抓住京津冀協同發展，積極探索現代農業園區建設，充分發揮互聯網+農業帶動作用，大力推進扶貧攻堅工程等四個方面的長足發展給予充分肯定。

　　結合現代園區建設、對接京津市場和“互聯網+農業”概念的應用等現代農業主題元素，我市認真篩選了一批農業產業化、高新技術重點企業200多個，制作了以“太行腳下春潮涌”為主題的保定農業宣傳冊和宣傳片，在本屆農交會上發布交流。會上，我市代表團共發放各類宣傳資料2萬份，發布招商項目60個，有200多個采購商到我展區洽談合作事宜，達成各類農產品銷售協議總計9千多萬元。

　　今后，我們將進一步提高認識，發揮基層積極性和能動性，充分利用好中國（廊坊）農交會這個平臺，乘著京津冀協同發展的東風，將我市農產品推介和展示工作推向新臺階。

　　五、 農業對外合作和外經外貿工作

　　20xx年，我處根據《河北省20xx年加快外向型農業發展促進農業開放發展工作指導意見》安排，制定了全市農業對外合作和外經外貿工作指導意見，并按照意見安排，積極開展了以對接京津和對外出口基地建設兩方面主題工作。

　　1、 對接京津工作。我處充分發揮北京新發地農批市場落后高碑店的機遇，多方協調，積極溝通，多次奔赴現場第一線，將省委、省政府、市委、市政府和我局領導對高碑店農批市場的關懷和指導意見傳遞給市場，并以調研報告的形式將市場建設中的問題和困難反饋給各級領導，對高碑店新發地農批市場建設起到較大的推動作用。目前，高碑店新發地農批市場已于10月28日正式開業，質量檢測、電子交易等多個平臺均已開始運行，市場很快進入繁華的交易模式。

　　根據調研中發現的問題，經與高碑店新發地市場溝通，20xx年，我們計劃重點開展以下幾項工作：

　　一是舉辦新發地商戶進保定活動。這個活動旨在加強新發地XX市場對周邊地區的開發，全面提升我市農業生產基地和銷售市場的對接水平。活動由農業部門對全市農產品生產信息進行整理，按優勢行業、區域集中原則，形成對接考察方案。同時新發地市場根據商戶經營范圍，集中組織不同品類的客商，按照農業部門的考察方案，集中到相關縣（市、區）進行考察對接。

　　農業部門將全市農業產業集中展示，減少商戶獲取信息的環節，商戶可到基地內直接考察種養殖環境、技術水平、產品特點，能夠產生最直觀的印象。新發地商戶都是相關行業的經營大戶，這種現場無縫對接，有利于他們將經營信息、理念、技術直接落地，帶動周邊產業。商戶和基地取得了直接聯系，更有利于合作雙方加深信任，開展各種深層次合作。

　　二是建設新發地示范生產基地（園區）。在新發地客商與我市生產基地達成深度合作的基礎上，扶持建設新發地示范生產基地。合作示范生產基地（園區）采用統一質量標準、統一商品標識、統一市場定價、統一銷售渠道的“四統一”模式。著力解決我市農產品在商品標識、質量控制、商品商譽、銷售渠道等方面的市場短板問題。

　　三是建設田間地頭新發地 “收集市場”。農產品是鮮活商品，采收后的存儲條件對商品質量起決定作用。隨著社會的發展，冷鏈物流在農產品的儲運環節中將占據主要地位。在我市的農產品集中產區，將現有的田間地頭臨時市場，升級改造成“收集市場”，是我市農業現代化發展的一個必要途徑。“收集市場”一方面適應農時，不拘于長期管理的高成本運行；一方面統一管理，按照冷鏈物流的技術要求，切實打通我市優質農產品上市前最后一環節的質量管控關。將對我市農業提質增效、上檔升級起到良好的帶頭示范作用。

　　2、 農業外經外貿工作。受國際市場影響，20xx年前三季度，我省農產品出口下滑明顯。為此，省委、省政府相繼出臺了多項政策措施促進出口，省農業廳在10月23日召開的全省農業外經外貿工作會議上提出了八條措施，并派出幫扶組來我市企業進行定點幫扶。

　　我市作為農業大市，農產品出口量、出口額均局全省前列，在腸衣、果蔬深加工品、畜產品深加工品、中藥材等產業上優勢明顯。全市前三季度出口額超千萬美元企業7家，超200萬美元企業28家，是河北省重要的農產品出口基地。

　　目前，我處經過前期摸排，已掌握了全市120多家農產品出口企業名單，并深入了大正食品、味群食品、恒通腸衣、潤泰腸衣等多家企業調研了解情況。近期，我處將密切跟蹤，及時掌握企業進出口業務進展情況，將省、市的政策傳達給企業，督促幫扶企業擴大出口。

　　20xx年，我們將按照全省外經外貿工作會議精神，對我市農產品出口企業進行分析梳理，以建設國際農產品出口示范基地和組織企業參加各種涉外農交會為抓手，幫扶企業擴大出口，引進資金，為全市農業發展盡一份力量。

年度工作總結范文匯編 篇22

　　20xx年上半年，莊橋街道組織工作在街道黨工委、辦事處的領導和區委組織部的指導下，按照年初黨建工作會議要求，不斷創新工作方法，努力把黨的基層組織建設和干部隊伍建設提高到一個新的水平，使基層黨組織在街道各項工作中充分發揮戰斗堡壘作用，為街道的開發建設提供堅強的組織保證。

　　一、突出重點，健全制度，切實加強干部隊伍建設

　　1、健全直接聯系群眾制度。根據省、市、區委《關于進一步加強街道（鎮）干部隊伍建設的意見》精神，制訂出臺了《機關干部包片聯村聯戶、值班住夜制度實施方案》，進一步完善班子成員、機關干部包片聯村（社區）制度，明確每個村至少有1名班子成員、1名中層干部和2—3名干部聯系，每名班子成員要聯系3家以上企業，與5名困難黨員群眾結對，明確職責要求，促使機關干部工作重心向下、服務向下，促進與基層的聯系，促進機關工作效能的提升。實行輪流值班、領導帶班、首問責任、聯動應急、考勤考核等制度，抓好干部住夜值夜工作落實。

　　2、加強干部培訓工作。按照優化結構、提高素質、發揮作用的要求，不斷加強干部學習培訓工作。每逢雙月舉辦一期“莊橋智慧大講堂”系列講座，上半年，舉辦了《干部心理健康與壓力管理》、《創新思維與創新能力培養》、《黨的歷史和黨的先進性》等講座。為增強培訓工作的針對性，對干部培訓需求進行了問卷調查，按需施教來確定今年培訓課題，提高培訓工作的有效性。

　　3、加大干部培養選拔力度。上半年招錄事業干部7名，充實招商引資、安置房建設管理等崗位的人員力量，加強年輕干部在一線崗位的培養鍛煉。加強村大學生管理工作，就聘期屆滿大學生出路問題，分別召開村支部書記和村大學生座談會，聽取各方面意見建議，并加強與區委組織部、民政局的對接，為下一步分流轉崗做好準備，促進村大學生的流動平穩有序。做好新一批村大學生和社區干部的招錄工作。加強村后備干部梯隊培養，任命1名年輕村干部為村委會主任助理。

　　4、不斷規范干部人事工作。加強編外用工管理，對機關現有編外人員數量、待遇等情況進行統計梳理，完成編外用工的計劃申報工作。開展街道事業編制干部信息采集工作，對事業干部薪資福利、年度考核、人事合同、學歷技術職稱等資料進行完善，做好人事審計各項準備工作。規范干部因私出國（境）管理工作，對街道干部因私出國（境）證件進行統一收交保管，對因私出國（境）審批手續作出規定。

　　二、選優配強，注重創新，不斷提高基層黨組織和黨員隊伍建設水平

　　1、順利完成社區黨組織換屆選舉工作。加強組織領導，組建了由班子領導帶隊的7個綜合指導組和組織、宣傳、后勤保障等3個工作組，直接指導檢查監督社區換屆選舉工作。召開動員、培訓會議，進行總體部署和業務指導。通過走訪調研，及時掌握各社區選情，提高基層黨員的知曉率和參與率。嚴格規范程序，切實抓好候選人民主推薦、民主測評、考察公示和黨員大會選舉等重要環節，確保選舉依法有效。經過換屆選舉，新一屆社區黨組織成員中大專及以上學歷19人，占90.5%，平均年齡為38歲。新當選支部書記2人，支部委員8人，社區干部擔任支部委員比例進一步提高，達到90.5%，女委員占到委員總數的57.1%，7名社區民警全部當選為兼職委員。

　　2、積極開展村級組織換屆選舉前期調研工作。通過召開相關村支部書記座談會、走訪調查等形式，對各行政村現任班子運作情況、后備干部隊伍及黨員干部隊伍建設等情況等進行調查摸底，了解掌握村級班子現狀和村干部的現實表現，逐村分析各類村換屆選舉中可能出現的情況和問題，建立了《村情分析手冊》。

　　3、規范發展黨員和黨支部建立工作。建立發展黨員預審、預警和跟蹤管理機制，采取對擬發展對象資格預審、發展黨員不規范預警和發展黨員程序跟蹤等形式，加強對基層黨組織發展黨員工作的規范管理，上半年共預審擬發展對象52名，發出預警通知書42份，被預警的黨支部都作出了情況說明，有發展人選的支部均制訂了發展黨員計劃。建立了新黨員和入黨積極分子e本帳，加強跟蹤管理，提高發展黨員質量。開展了兩新組織黨建工作“清零”行動，對黨員數量不足且長期未發展黨員、企業破產倒閉、企業遷移、企業黨組織活動開展不正常等4種情況的非公企業黨組織進行清理，共遷出、撤銷、撤并非公企業黨組織7家。上半年，新成立了東洲電力有限公司、新勝中壓電器有限公司等2家黨支部。

　　4、加強服務型基層黨組織建設。深化開放式黨組織服務體系建設，進一步整合基層黨組織和共建單位服務資源，開展“紅色服務聯盟”下基層服務活動。上半年，街道在春節前夕、黨員服務月、七一前夕共舉辦了3場大型廣場志愿服務活動，為轄區居民提供電器修理、理發、配鎖、牙病診治、計生服務、勞動保障政策咨詢、法律援助等便民服務。各基層黨組織也不斷創新服務形式，開展愛心助老、結對幫教、上門義診等黨員志愿服務活動。為鼓勵先進、擴大影響，開展了“紅色服務聯盟”優秀服務團隊和優秀黨員志愿者評選活動，在街道建黨92周年黨員大會上，對5個優秀服務團隊、10名優秀黨員志愿者進行了表彰。

　　5、開展“青春黨建”系列活動。以“青春活力”為主題，組織開展了“我與青春有個約會”青年交友活動和“聚焦兩新，崗位上的青春”攝影比賽作品選送，展現青春黨建風采；以“青春奉獻”為主題，招募了一批兩新組織的青年人加入到“紅色服務聯盟”志愿者隊伍，開展了“青春行”愛心義賣活動，為社區困難群眾奉獻愛心，釋放青春黨建能量；以“青春發展”為主題，深化陣地隊伍建設，組織籌建青春黨建實踐基地，夯實青春黨建基石。通過黨建帶團建，黨團聯動的方式，探索創新了兩新組織黨建工作模式，培育了一批兩新組織先進黨支部。

　　6、開展基層黨組織星級評定工作。在去年基層黨組織分類定級的基礎上，參照晉位升級的情況，并征詢紀工委、計生、綜治等部門意見，結合基層黨組織自評情況、黨員群眾測評情況，對下屬基層黨組織等級進行星級評定。評定為五星的13家，占10.7%；四星的44家，占36.4%；三星的15家，占12.4%；二星的47家，占38.8%，一星的1家，占0.8%，無星的1家，占0.8%。同時，指導各基層黨組織制定爭星方案，抓好爭星工作。

　　7、開展農村黨員先鋒指數評定工作。結合轄區實際情況，按照農村黨員先鋒指數考評管理細則，進一步細化評分標準，明確每一等次的分值范疇，指導各行政村黨支部結合智慧黨建平臺，通過個人自評、黨員互評、組織評定、積分亮分等環節，對黨員進行先鋒指數評定。加強對評定工作的督促檢查，做好省、市、區各級的迎檢工作。通過以評促管，層級管理，加強對農村黨員的教育管理。

　　8、開展建黨92周年系列活動。召開了街道慶祝建黨92周年黨員大會，由黨工委書記上黨課和表彰先進；舉辦了入黨積極分子培訓班；組織新黨員開展入黨宣誓、參觀愛國主義教育實踐基地；集中慰問了74位建國前入黨的老黨員、困難黨員和老書記；開展了微心愿征集活動，共征集微心愿26個，并與25家市、區級單位進行結對。開展流動黨員“小候鳥”第二故鄉游活動，組織20對流動黨員子女參加奇異國少兒職業體驗。通過開展系列紀念活動，多途徑提升黨員素質，多渠道關心黨員生活，增強組織活力。

　　三、整合資源，強化指導，著力優化黨員服務中心工作品質

　　1、拓寬遠教作用發揮渠道。全面完成遠程教育改網工作，今年對轄區內25個遠程教育站點進行電視網改電信網，同時加強遠程教育示范點建設向社區延伸，加強對原示范點的規范建設，積極完善市黨員干部遠程教育服務平臺的相關信息工作，實行季度學用情況檢查通報。做好遠程教育各類題材片的拍攝工作，開展遠教dv《風箏藝術傳承人》拍攝工作，配合完成《用腳步丈量民情——作風建設在鄉鎮（街道）》電視專題節目拍攝錄制工作。

　　2、開展黨代表工作室品牌創建。積極按照示范點要求加強工作室建設，指導轄區內各站點黨代表工作室建設，不斷完善黨代表聯系群眾、調研等制度，積極開展黨代表工作室品牌創建工作，今年上半年街道黨代表工作室被評為市級示范點。組織基層黨代表參加街道周一信訪接待和機關作風評議、區管干部年度考核測評，組織黨代表做好違法建筑“零報告”工作。

　　3、提升黨建工作信息化水平。加強黨員信息系統維護和更新升級，及時指導各基層黨組織做好新系統的信息校對工作。加強智慧黨建和微博管理工作，明確責任到人，加強業務指導，定期對各黨支部智慧黨建和微博管理工作進行通報，加強考核，對20xx年度優秀信息員和管理員進行了表彰獎勵。

年度工作總結范文匯編 篇23

　　回顧20xx年的工作，在公司領導的帶領下，在各部門同事的通力協作下，倉儲物流部經過了一年的努力，從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流部克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務。現在總結如下：

　　一、倉儲物流20xx年度工作情況

　　20xx年度倉儲物流發貨金額為人民幣1800多萬元，其中12月份的發貨金額達到了255萬多元，基本完成了公司的銷售任務。

　　二、20xx年倉儲物流工作中遇到的問題

　　倉儲物流工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時；出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失；保管中安全防范不嚴，數據不實等都有發生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足；庫容存量超標壓力；帳物對應數據不符；作業流程的不暢；部門協調不力；執行力不夠等問題。主要有以下問題：

　　1、責任心不足。工作態度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現問題較多。如，發貨中的數量短缺、串貨錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業文化（包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等）的認知度。

　　2、與其他部門溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。如與客服部缺乏溝通，對有些門店緊不緊急、對產品質量的要求等信息不清楚，造成不必要的投訴。與生產部溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過多。

　　3、物流運輸產生的次品量偏高。雖然防護工作一直在做，運輸產生次品率也有所降低，但是產生的次品還是較多，隨之產生的理賠成本還是較高。

　　4、倉儲意識及安全意思不夠。如倉儲環境衛生、平時整理、上下班大門不關、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。

　　5、執行力不高。在公司內控及績效考核還沒有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。

　　通過上述問題，可以看到未來倉儲物流工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發展，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責；堅持規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態度，施教于心，心系于業；繼續加強專業知識，產品知識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養創新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創建良好的執行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。

年度工作總結范文匯編 篇24

　　即將結束的20xx年，卻是我在XX公司工作的開始。20xx年的4月，我有幸成為了XX公司這個“大家庭”的一員。新環境、新同事、新崗位、新職責，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在短短的九個月的時間里，我充分感受到公司里友好、和睦的團隊合作氛圍，并很快把自己融入到這個團隊中。

　　作為公司出納，我在本年度順利完成如下工作：

　　一、銀行業務方面。

　　日常與各開戶銀行相關部門聯系緊密。認真填寫支票和進賬單、匯款單等票據，每天按時準確無誤地將支票送交銀行，保證了公司資金運作的及時性。及時掌握我所負責的其他子公司的銀行余額情況，逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬，每月將子公司的銀行日記賬與銀行對賬單核對，及時查找款項不符的原因。按時將有關自己負責的關聯公司的現金、銀行日記賬，上報公司財務總管。在這九個月的時間里，我獨立完成了筆，總金額達XX萬元的承兌匯票開具手續，以及筆總計XX萬元的流動資金貸款的申請手續，為公司的資金周轉起了一定的作用。

　　二、現金業務方面。

　　由于我還負責其他子公司的現金收付工作，所以在實際工作中，本人能嚴格按照財務人員的相關制度和條例去開展現金收支工作，在認真復核公司總經理審批的有關單據的前提下，按照業務的需要，及時準確地將款項支付。根據會計提供的依據，及時發放員工工資和報銷。按時將有關公司財務數據上報公司財務總管。

　　三、其他方面。

　　本人能從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作，維護并保持了與各銀行的良好合作關系，認真處理好與部門其他員工的合作關系。由于我還負責公司匯款的確認工作，所以我每天都要與聯絡、統計、銷售等部門人員打交道，盡管每天跑上跑下有點忙，但每當看到每一筆的匯款能準確地認領，我心里是無比的欣慰。

　　回顧這幾個月來的點點滴滴，每當完成一項工作，即使忙一點，累一點，心理還是很開心很踏實。在新的一年里，我還需要在工作上更細心，更積極主動，態度上更加認真負責。我會為公司的進一步發展和壯大，發揮自己應有的作用。

年度工作總結范文匯編 篇25

　　對于xx公司物業部來說，可以說是發展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年，在這當中，物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支持，同時也得到各兄弟部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，物業部的客服工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，“業戶至上，誠信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：

　　一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

　　在初步完善的各項規章制度的基礎上，的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢；

　　二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作

　　一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對07年客服工作中人員的理論知識不足的問題，著重對客服人員進行了大量的培訓：

　　1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

　　2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

　　3、積極應對新出臺的法律、法規，西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

　　三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

　　一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

　　四、積極應對突發事件，認真做好震后維修解釋工作

　　今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞，西安作為離汶川不遠的地方，影響也很大，國際大廈也受到不同程度的損壞，震后大廈的維修工作的協調跟進由物業部客服來負責，客服人員本著對公司高度負責的態度，從一開始就跟進著維修工作，同時對受損的業主的安撫工作也由客服人員具體負責，為了兼顧公司和業主的雙重利益，客服人員經常與業主進行溝通、解釋，由于部分業主的不理解，工作進行的很困難，維修工作也不是很順利，但是，大家從沒有就此退縮，最終，經過近一個月的時間，維修工作順利完成，未出現業主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。

　　五、響應國家號召，積極在寫字樓宣傳節能降耗

　　隨著科學技術的飛速發展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業宣傳節能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召，物業部客服聯系公司企劃部制作了節能降耗倡議書并在業主中宣傳，使大家養成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節能降耗的目的。在達到節能降耗的同時，客服還根據西安地區夏天氣溫較高的實際情況，制作了一份防暑降溫小常識分發到每位業主的手中，使大家保持著良好的工作狀態，同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。

　　六、后期零星交房工作有條不紊的進行

　　截止xx年底，國際大廈寫字間累計交房180套，其中A座46套，B座134套。辦理裝修176戶，隨著像等大型企業的強勢進駐，地區的商務氛圍更加的濃厚，而國際的知名度也不斷提升。

　　七、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成

　　的物業費收取工作對于客服來說由于出現了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度，在面對重重阻力的情況下，物業部全體客服人員不怕困難，憑借著耐心的解釋和微笑服務，使業主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的，全年物業費用的收取累計達到99萬余元，停車費、廣告費等其他收入28萬余元，基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對07年的欠費用戶進行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外，其他均已清繳。

　　八、積極聯系開發商為業主辦理房產，維護業主的正當權益

　　自9月開始交房以來，物業部客服根據業主接房時間的先后，分批次的上報開發商為業主辦理房產證，截止xx年底累計辦理蔚藍國際房產證95戶，保證業主在國際購房后的合法權益得到維護，同時也極大的提高了公司的誠信度。

　　九、積極配合相關部門開展工作，發揮物業服務的整體優勢

　　物業管理主要由幾大部分組成：客服，安防、工程維修、保潔，各部門之間相互配合，才能發揮物業管理的最大能量，過去的，物業客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的.：大廈的消防安全是第一位的，每年物業部要舉行一次消防演練，物業部客服本著積極負責的態度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作；每年的供暖也是一項比較復雜的工作，事前聯系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由于有了大家的分工協作，確保本年度供暖工作的順利完成。

　　十、根據實際情況，適時調整保潔合同相關條款，完成xx年度保潔合同的續簽工作

　　保潔工作運行兩年以來，肯定的是整體層面有了很大的提高，在一些細節方面做的還是不夠好，物業部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監督工作，通過這一年的工作，我們也根據保潔的實際情況適時對其進行改進，在xx年保潔合同的續簽工作中，物業部客服發揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考核的修訂，盡量能發揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。

　　十一、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標

　　經過我們對xx年的業主滿意度調查統計如下，本次調查共發放調查表80份，收回78份，總體來說業主對物業管理的總體滿意度為91%，具體分析如下：投訴接待的處理也只物業客服管理的一項重要工作，根據一年的月投訴匯總，全年共計接待投訴130條，其中有效投訴條，集團公司投訴43條，投訴接待處理率為98%。

年度工作總結范文匯編 篇26

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月，回顧上一個月的工作歷程，作為生產人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成生產方案計劃，產量質量工作、實現雙贏，多方結成真正意義上的戰略關系，特對階段性的生產人員工作進行總結。

　　針對年2月份的生產工作，從四個方面進行總結：

　　一、生產部的成員組成：

　　生產部人員比較混雜，工作上雖然充滿干勁、有和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的 項目運作，生產人員從生產能力和對項目生產管理制度的理解都有了很大的提高，今后會通過對生產人員的培訓和內部的人員的調整來解決存在的一些問題。

　　由于我對車間管理人員的運作思路上存在磨合溝通，導致生產部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和我不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

　　二、生產部工作協調和責權明確

　　由于協調不暢，生產部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為生產部的領導，我有很大的責任。

　　協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，寫作久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

　　但在生產部工作的責、權方面仍存在著不明確 的問題，我認為生產部的工作要有一定的權限，只履行生產程序，問題無論大小都要請示，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對生產帶來負面影響，這樣生產部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

　　三、關于會議

　　會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司總部的會議還是與生產部的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過 專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我會積極與班組在下面溝通好，這樣會更有利 于問題的解決。

　　四、生產部的管理

　　前一階段由于工作集中、緊迫，生產部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和運作的事情發生。

　　寫的不周全的請各位加以補充。

　　xx年2月27日

年度工作總結范文匯編 篇27

　　本學期繼續擔任二、三、四、五年級品社教學，現在將本學期教學工作總結如下。

　　一、取得的成績與經驗

　　1、培養學生從小愛學習的習慣。

　　在教學過程中結合教材教學內容和各個班的實際情況，教育學生向愛迪生學習。在學習上要多動腦，不懂就問，課后多看課外書，汲取營養，增長知識，還要認真完成作業。結合教學內容在班上搞了一次“優秀作業評比”活動，對被選到優秀作業的同學給予獎勵，對沒有選上的同學教育他們今后要努力，爭取下次被選上。

　　2、培養學生愛國家和愛家鄉的情感。

　　在教學中讓學生了解家鄉，知道家鄉有美麗的風光和豐富的物產。引導學生保護家鄉的一草一木和公共財物，做一個關心集體、愛護公物的好市民。

　　3、培養學生良好的社會公德。

　　在教學中結合課文引導學生認識哪些應該做，哪些不應該做，通過講故事，辨一辨，說一說的活動形式引導和教育學生，無論何時何地都要有一種良好的社會公德，心中有他人，遇事互相謙讓，見到別人有困難要樂于助人。

　　4、培養學生各種中華民族的優良品質。

　　在教學中結合課文內容教育學生，在平時的日常生活中，要養成一個好習慣。遇事要講道理，不任性，還要懂得尊敬老人、愛護幼小。生活要節儉，不浪費，做一個講道理、懂禮貌、勤儉節約的好孩子。

　　5、培養學生知道交通安全的重要性，從而自覺遵守交通規則。

　　二、采取的方法和措施

　　1、比較重視師生之間的雙向交往。

　　2、重視了常規媒體和現代化教學手段輔助教學。豐富了教學內容的呈現方式；活躍了學生參與教學的形式；擴大了教學資源。

　　3、注意創設情景，把課上“活”；開發教學資源，把課上“實”；組織學生活動，把課上“樂”。

　　4、新的教學理念。以學生為中心，以問題研究為手段，以個性發展為目標的教育觀，在課堂教學中逐步形成。

　　三、今后努力的方向

　　經過一個學期學習，同學們能遇到有困難的人去主動幫助，拾到東西自覺上交學校，好人好事不斷出現。在今后的教學中，進一步加強學習，更新觀念，提高科研能力和組織教學的能力。打破傳統的教學模式，注重現代化教學手段和學科教學的整合，提高課堂效率。課堂教學把教學重點放在培養學生的各種能力上。

年度工作總結范文匯編 篇28

　　本年度，產權辦理部在化解鹿化危機、增強產權監管、提升企業價值、資產整合和資金回收等任務上獲得了長足的提高。上面作任務總結如下：

　　一、左右開弓，鹿化危機無望化解

　　一方面，我部協助鹿化公司實在增強外部辦理，重點在節能降耗、達產達標、銷售等環節推行整改，使鹿化公司下半年消費呈現良惡化機。另一方面，我們積極向區政府及有關部門報告請示，并屢次撰寫專題報告，擬定了鹿化公司的資產重組方案。在信達公司提起法律訴訟后，鹿化任務小組屢次赴京到發改委等部門反映鹿化成績，陳說我們的觀念和要求，爭取這些部門對鹿化成績的了解和支持；與此同時，屢次與信達公司進展溝通和協商。經過我們的多方努力，國資委構成了"鹿化公司的債權成績暫不經過法律手腕處理，由發改委盡快研討提出詳細政策辦法"的意見。目前，發改委正預備出臺對國度五大磷肥企業施行債轉股和資產縮水、企業改制的方案，與我們提出重組鹿化的.思緒根本分歧，鹿化危機化解在望。

　　二、辦理著手，企業價值逐漸提升

　　我部充沛使用信息辦理技術，對企業進展靜態跟蹤辦理，及時掌握和剖析企業表里環境，有針對性地提出企業整改意見，從而完成對企業的靜態控制和協調。重點圍繞賀達公司達產、降低本錢和減虧等運營目的，從應用賀達公司的現有資源著眼，走"林漿紙"相結合的路途，努力提升資產質量，賀紙公司往年減虧成效分明。

　　三、多措并舉，資產處置完成新打破

　　在調查論證的根底上，我們有方案地采取股權轉讓、債股置換、申報核銷等多種方式加入了20多個工程。充沛運用法律手腕，加大債務工程的清收力度，實在維護公司權益。

年度工作總結范文匯編 篇29

　　20xx年倉儲中心在公司領導重視下，緊緊圍繞“安全第一、預防為主”的安全方針，堅決落實“手指口述”安全確認法和“百日安全無事故”，狠抓安全管理工作。主要從加強職工生產安全教育、提高職工生產安全技能、建立生產安全各項規章制度、完善安全防護設施與設備等方面入手，不斷深化安全管理工作，安全生產工作又邁上了一個新的臺階。

　　一、加強安全教育培訓，提高職工安全意識

　　職工具備較強的安全意識，是有效預防事故發生的基礎。只有全體職工自覺地參與安全管理、自覺遵守安全操作規程、自覺維惜自身的生命安全，才能實現安全生產。為進一步加強安全教育培訓工作，我中心把職工安全教育培訓作為強化安全管理的中心工作之一，培訓形式不拘一格，如安全月活動、班前班后會、安全例會、安全版報等向職工傳播安全的重要性。通過安全教育培訓，不斷地提高職工的生產安全意識，將“安全第一”.的思想深深的扎根到每位職工的腦海之中，在工作中養成時時注意安全，處處防范危險的好習慣。在培訓過程中還根據企業實際，考慮到大多數職工（特別是應考慮到部分高年齡、低文化層次職工）的實際接受能力和理解情況，不厭其煩地反復宣講，宣講時采用現場虛擬演示、圖片展示等多種形式，激活大家的學習興趣，逐步深入，使人人掌握、個個理解。新職工上崗前培訓是保證職工能適應新工作要求的關鍵環節，也是防止安全事故發生的重要保證。新分配職工上崗前集中開展安全理論和安全基本技能培訓，提高新職工業務能力和安全知識、技能，防止無知而發生的安全事故。“傳幫帶”是我們提高新職工安全素養與技能水平的良好傳統，充分發揮班組長和技術骨干的作用，樹立職工學習的標桿，加快提高職工整體安全技能水平。

　　同時中心將職工的人身安全與企業的自身利益聯系起來進行宣傳督導，將職工的個人人身安全與企業的長遠效益聯系起來，大力宣傳“安全是企業最大的效益，人才是企業最大的財富”，不但增強了職工自身的集體榮譽感而且達到了安全教育的目的，使職工意識到保證自身的人身安全也是對企業的一份貢獻。

　　二、強化落實公司相關文件制度

　　倉儲中心嚴格落實公司“手指口述”安全確認法和“百日安全無事故”等相關文件制度，全體動員，讓“手指口述”活動直入精髓。嚴格考核機制，規范職工的行為，把責任的擔子分配到每一個管理崗位上，把安全文化理念轉變為最能讓廣大職工耳熟能詳的道理，進而更廣闊的感染職工群體的安全意識，全面鋪開，實現從公司制度實施到行為規范養成最終達到每個人的行為準則由心而生的蛻變，形成安全理念個人思想化，讓強制性的安全模式轉變為自主保安意識，達到要我安全變成我要安全，人人懂安全、人人要安全、人人會安全的境界。

　　三、建立定期技能培訓制度，提高職工生產安全技能職工具備較強的技術水平，是有效預防事故發生的保證。

　　我中心定期對重要工段、重要崗位上的職工進行有針對性的崗位培訓，采用對新上崗人員進行集中的崗前培訓，對在崗人員每周進行崗中培訓，崗后培訓的三結合方式，不斷地提高重要工段、重要崗位上人員的操作技能水平，并運用“手指口述”安全確認法法、技能比武相結合的方式，建立與安全生產技術相關的激勵機制，樹立“人人學技術、個個重安全”良好的文化氛圍。同時，我們對作業的每一個環節都做了相應的操作規程與技術規程，不僅在培訓過程中，在實際生產過程中對每個人員的每一項技能操作都隨時進行專人檢查，必須嚴格遵循操作規程和技術規程，對不按操作規程與技術規程操作的人員現場進行批評教育，情節嚴重者做相應的處罰，把安全生產的責任落實到每個環節、每個崗位、每個人，切實提高各級人員的執行力。

　　四、建立安全規章制度

　　為了貫徹執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，落實安全生產責任。根據《安全生產法》、《安全生產管理條例》及集團公司和公司有關加強安全生產工作，落實安全生產責

　　任制精神，結合倉儲中心實際情況，制定了《倉儲中心安保部工作職責》和《倉儲中心安全保衛制度》，明確了部門工作職責，規范了中心安全保衛工作，為實現倉儲中心安全保供目標提供了有力的保障。

　　五、進一步完善安全防護設施與設備在今年的生產工作中，我中心繼續加強安全防護設施的建設與安全防護設備的配備。

　　由公司安保科和園區安保部領導，針對我中心的實際情況定期對安全防護設施與安全防護設備進行檢查，一旦發現安全設施與設備破損，或者安全設備不齊全等狀況，上報園區安保部，由安保部與公司安保科牽頭進行整改。由班組長負責定期對消防設施、物資安全保管保養、安全通道等進行檢查，并嚴格按照相關物資的保養維修規定進行及時的維修保養，通過定期的維修、維護與保養將安全隱患消滅在萌芽狀態。

　　六、主抓現場安全管理

　　作業現場是整個安全管理的基礎層次，也是生產安全事故的多發場所與主要場所，是安全管理的主戰場，作業現場的安全管理做得好、做到位是取得整個安全管理戰役全面勝利的關鍵環節，落實“預防為主、安全第一”的工作方針，最終也要歸結于現場管理這個層面。 對于作業現場的管理，我中心采取主任掛帥，各班組、各部門參與的交叉式管理模式，由各班組主抓本班組的生產安全管理工作，班組長是本班組安全管理的第一責任人，安全技能的培訓、安全條例的學習、安全精神的發布主要由本班組長負責，同時，各班組長具有監督其他班組安全生產工作的實施與落實情況的監督權，一旦發現其他班組的安全生產工作情況存在漏洞有權提出批評及向主要領導匯報的權利。職工也有權對班組長的生產安全工作進行監督，職工有權上報本班組內的安全隱患，并對感覺對自身安全有一定安全隱患并可能產生危險的工作有權提出不予實施。另外，倉儲中心安保部根據公司的要求，開展“領導干部下現場”和“安全小分隊”活動深入現場，并做檢查記錄，對庫區內的不安全因素及時處理并記錄，最終匯總到園區安保部并記錄在案供今后借鑒與歸納總結。

　　在作業現場存在安全隱患的位置懸掛醒目的安全標識，使職工不用詢問便知庫房內存在安全隱患的具體位置，使其在生產工作中及時避開這些隱患區域，從而有效降低了意外傷害的發生。

　　七、安全工作中存在的不足

　　在日常安全工作中，我中心也存在一些不足之處：

　　職工的安全教育培訓與生產技能水平還有待進一步加強，習慣性違章操作現象禁而不絕。 在下一步的安全工作中，倉儲中心將繼續本著“預防為主”、“打牢基礎”、“規范管理”確保安全的工作方針，從講政治、保穩定、促發展的高度，緊緊圍繞確保一方平安這個中心環節，著重從安全達標、規范管理，落實責任抓起，從教育培訓、重點防范和隱患整改入手，抓落實、抓效果，以此強化中心安全防范工作，有效地保障公司安全生產的順利實現，使中心安全工作能上一個新臺階。安全工作是一項既有重點，又必須長期堅持努力抓。

年度工作總結范文匯編 篇30

　　20xx年是全面貫徹實施縣委“三區支撐、四化同步”，實現轉型突破、爭先進位、再造一個新關鍵之年，也是xx街道實現鎮改街道的起步之年，xx街道以加快轉變經濟發展方式為主線，突出“三嚴三實”、基層黨建、綜治維穩、聯創五化四條主線，我們緊緊依靠、團結和帶領轄區人民，堅持“保增長、保民生、保穩定”，街道辦經濟實現平穩發展，社會政治和諧穩定，民生福祉全面提升，各項事業協調推進,較好地完成了經濟社會各項目標任務，到20xx年底，生產總值完成21.4億元，較上年增長18%，其中農業總產值完成5.88億元，二、三產業總產值完成15.52億元。農民人均純收入達到13165元，較上年增長22%。人口自增率控制在千分之六以內。

　　一、以“三嚴三實”學習教育活動為主線，落實“兩個責任”，全面加強基層組織建設。

　　1、開展“三嚴三實”學教活動。圍繞宣傳貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會精神和新《準則》、新《條例》，組織班子成員及全體機關干部通過文件、媒體、書本開展集中學習。嚴格執行每周領導班子會議，做到每周工作一小結，每月工作一考核。圍繞落實兩個責任、增強五種意識、面對滑坡我該怎么辦等主題，班子成員逐人開展ppt講做評活動。推行了黨總支書記、“第一書記”講評活動，提高了街道、基層干部的理論水平和業務能力。街道領導班子嚴格開展了“三嚴三實”專題教育活動，共開展三個主題7次研討活動，共建立問題清單 類 個，整改臺賬 類 個，目前完成整改 個，正在整改并長期堅持的 個。

　　2、落實“兩個責任”。班子成員均確定了“黨建工作聯系點”，街道黨工委書記兼任后進達仁社區的“第一書記”，街道辦主任兼任問題復雜的關帝村的“第一書記”，班子其他成員均兼任包聯村、社區的“第一書記”，“第一書記”每周駐村、社區工作2天以上，全程參與、監督、指導基層組織建設和其他中心工作。

　　3、規范和提升基層黨建基礎工作。以古鎮村、東街村、西府社區、關帝社區為黨建示范點，通過示范引導，帶動基層組織建設整體水平提升。堅持每月召開一次黨建工作例會，把每月的黨建工作量化細化，印發黨建工作考核要點和任務交辦單，月底根據要點完成情況進行考核打分排名。為了進一步提升基層黨務干部業務工作能力，街道黨工委將基層黨建工作例會轉化成基層黨建工作現場會，在隨機選取的黨支部召開黨建工作現場會。今年來，街道黨工委已召開黨建例會10次，系統開展基層黨建檢查10次，印發檢查通報4期。建立了基層黨建信息員隊伍，實行信息采編獎勵制度。止11月底，共收集信息篇，省、市級媒體采編 篇，縣級媒體采編 篇。

　　4、加強基層班子及干部隊伍建設。開展村、社區班子研判活動、雙述雙評、專題民主生活會、專題組織生活會等活動，在全縣率先完成了兩委換屆選舉工作。以十八大、十八屆四中全會精神、依法行政、新《土地法》、新《安全生產法》、《環境保護法》為主題，組織街道、村組、社區干部舉辦專題輔導班一期，參訓人數140人。

　　5、規范黨員發展、教育和管理工作。黨工委對各支部各類臺賬分別進行了重新登記，完善了黨員、流動黨員、貧困黨員、義工黨員、轉出、轉入、死亡黨員花名冊、村組、社區干部花名冊。結合“三嚴三實”學教活動，在黨員中開展了“送黨課”、“第一書記講黨課”、黨員亮明身份公開承諾、黨員志愿者服務、黨員設崗定責、民主評議黨員等活動，不斷加強黨員的黨性教育。今年來，共開展黨員亮明身份公開承諾 余人，承諾事項 余件。實行了黨員“紅黃牌”預警管理辦法，向流動黨員郵寄了“致流動黨員的一封信”，公開了黨建qq群、電子郵箱、各黨支部的聯系人電話等，建立流動黨員交流管理平臺，確保流動黨員能夠接受家鄉黨組織的教育管理。

　　6、提升社區黨建服務水平。開展社區黨組織“評星定級、晉位提檔”工作，抓好西府社區、關帝社區黨建工作示范點創建工作，西府、關帝、古鎮、北關建立了社區一廳式便民服務站。組織社區總支書記、社區干部兩赴臨渭社區實地參觀學習“村改居”、社區規范化建設和便民服務的先進經驗。

　　7、全面開展“四項主題黨建”活動。各村、社區都分別建立了回原籍和黨員紅袖章志愿者服務服務臺賬，城區145個黨組織和黨員分別認領了工作任務，目前已開展志愿者服務活動82次。城鄉黨組織共建青年干部掛職活動共為各村爭取資金 萬元，辦理實事 件。

　　8、完善管理制度。制定完善了25項管理制度，形成了xx街道辦制度匯編，開展機關基層雙百分量化管理考核，對機關基層工作每月考核排名，每季度進行點評匯報，半年進行一次觀摩評議活動。通過制度規范工作，管人理事。

　　二、以城區巷道“五化”建設為重點，推進村民安置工程，形成項目建設工作新格局。

　　9、基礎設施建設實現新突破。20xx年xx街道承擔30條背街小巷提升改造工程。目前，背街小巷提升改造項目累計完成投資1066萬元，硬化巷道完成了22條，太陽能路燈亮化巷道31條，安裝路燈133盞，涂白美化巷道60條。

　　10、安置項目建設穩步推進。6個續建的村民安置項目總投資5.4億元，年底計劃投資3.5億元，實際完成投資3.8億元，北關村泊瀾安置小區已建設完工并分房到戶；東街村公園大境安置小區主體工程已完工；關帝村康樂二組、五組安置項目相繼動工，西府村、達仁村安置建設均能按照年初制訂的工作目標，搶抓工期趕進度；古鎮村新苑安置小區已完成項目的立項批復，正在辦理其他審批手續；東街村文昌美食街正在辦理項目審批手續。固定資產投資任務為8億元，目前，完成8.9億元，占年終總任務的111%，招商引資完成1.3億元，完成計劃任務的115%。

　　11、產業結構調整初見成效。西府村原菜市場提升改造工程已完成項目建設及招商工作，現已正式運營；達仁村富達農產品綜合市場經發局已立項，正在辦理其它審批手續。

　　12、配合完成市縣重點項目。配合旅游局全面完成了歷史文化街區改造工程700戶的入戶摸底和繪圖匯總工作；配合交通部門全面完成省道201線北入口拆遷征地拓寬工作；目前，正在配合城南正在實施遷墳征地工作，配合住建部門實施長安路東段和朝陽街東段的征地拆遷工作。

　　三、以平安穩定工作為目標，全面實施環衛長效管理機制，構建和諧宜居新

　　13、深入開展平安和諧創建活動。街道辦積極開展“信訪五清”活動，落實領導干部公開接訪、村級信訪接待日、信訪問題督辦回復、矛盾定期排查制度。開展了信訪突擊月活動，先后排查各類矛盾糾紛23件，目前，已化解14件，全力穩控的9件，未發生大的集體越級上訪事件。安全責任重于泰山。邀請縣安監局、食藥局、消防隊等相關部門，開展了安全用電、用火、用氣的安全知識專題培訓。按照網格化監管要求，每月例行一次檢查，使安全生產隱患排查工作常態化；印發了“五落實五到位”規定，督促轄區企業相關制度牌掛到醒目位置，確保覆蓋率達到100%；配合相關部門開展了安全生產鐵拳行動，與各村、社區簽訂了目標責任書。

　　14、全面推進環衛長效管理和城區精細化管理工作新模式。街道辦先后組織開展了背街小巷“三堆六亂”、城鄉結合部環衛綜合整治、環衛示范巷道觀摩評選表彰、城市精細化管理等多次專項活動；對轄區有礙觀瞻的空院莊基統一進行圍檔和修繕，取締城區堆煤場7家；推行煙花爆竹限燃報告制度，上門對事主宣傳動員制止或少放花炮170余次；開展了三次規模影響深遠的“最美村組”和“最美街巷”評選表彰活動，創建“五化”示范巷道90條；初步建立了環衛長效管理機制，對轄區所有巷道實施小區化劃分、物業化管理、市場化運作，全面推行環衛入戶收費工作，全年共征收環衛工作經費129萬元，組建了72人組成的環衛清掃保潔隊伍和15人的環衛監察巡察隊伍；城區背街巷道基本實現了 “五覆蓋”（三堆六亂清理全覆蓋、清掃保潔人員配備全覆蓋、城區主要巷道硬化全覆蓋、環衛收費全覆蓋、環衛長效機制全覆蓋）。

　　四、以改善民生民計為根本，全面落實惠民政策，社會各項事業態勢良好。

　　15、嚴格低保政策。按照公開公正、陽光操作、平穩有序、實事辦好的原則，對6村6社區推薦的低收入家庭進行入戶核實，20xx年xx街道共申請低保1928戶，經過入戶調查、民主評議符合并上報民政局低保戶1744戶，共2965人，其中，農村低保304戶，共928人；居民低保816戶，共20xx人。

　　16、落實就業再就業政策。20xx年，xx街道城鎮新增就業人員實際完成2670人，完成比例109%，下崗失業人員再就業實際完成1200人，完成比例110%，其中“4050”人員再就業實際完成510人，完成比例115%。辦理小額貸款初審33份，帶動失業人員再就業26人，開發公益性崗位8個。聯合縣勞動監察隊開展了農民工工資支付情況摸底工作。

　　17、計生工作勇當排頭兵。開展創建省級慢性病綜合防控示XX縣活動，關帝社區試行的網格化管理模式受到省、市、縣級領導的高度評價，正在推廣普及已婚育齡婦女重點對象三查率達到96%，母親健康工程完成100%，孕前優生健康檢查完成91.6%計生工作受到縣計生局連續考核第一名格次。

　　18、文化旅游事業日漸興旺。共組建了20支文藝隊伍，文化志愿者101人。全面升級改造文化站，配備6臺電腦。宣傳《社會主義核心價值觀》，舉辦了首屆“最美xx人”評選表彰活動，用身邊的人教育、感染身邊的人。

　　19、人武工作規范有序。有序推進基層武裝部規范化建設，逐步加強軟硬件建設，組織民兵統一集訓3次，完成征兵74人，其中城南29人。

　　20、防疫和土地確權工作穩步實施。土地確權共涉及北關、達仁兩個村，目前，已完成北關村241戶605.42畝和達仁村36戶88.2畝農村土地的確權信息申報、情況登記和公示工作，正在進行第二階段的電子版輸入工作。