全年的工作總結(jié)（精選6篇）

全年的工作總結(jié) 篇1

　　一年來，全校師生在xx區(qū)教育局、xx街辦及教育組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“德育為首，以人為本，質(zhì)量強校”的辦學(xué)思想，以教學(xué)常規(guī)管理為切入點，堅持科依法治校，認(rèn)真抓好學(xué)校各項管理工作，構(gòu)建和諧校園、平安校園，校園建設(shè)煥然一新，師生面貌和精神狀態(tài)也更加振奮，教育教學(xué)更加規(guī)范化和科學(xué)化，各項管理也更加有章可循，安全工作深入人心。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、強化師德師風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)校園和諧發(fā)展

　　教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。師德是一種職業(yè)精神和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要每位教師的自我修養(yǎng)!

　　1、思想上高度重視。校長先后多次組織全體教師開會學(xué)習(xí)了xx市有關(guān)教師作風(fēng)建設(shè)文件，堅決執(zhí)行老師職業(yè)道德 “十條禁令”，xx區(qū)中小學(xué)教師行為規(guī)范二十條，中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范及小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。要求教師在平時的教學(xué)工作中時時嚴(yán)格要求自己，時時自我反省，做學(xué)生的表率。

　　2、開展師德培訓(xùn)，塑造教師為人師表的良好形象。學(xué)校有針對性地提出了幾點要求，一是要求全體教師愛護關(guān)心學(xué)生，走近學(xué)生的心靈，和學(xué)生做知心朋友、和學(xué)生的家長交朋友，不準(zhǔn)冷嘲熱諷傷害家長，更不準(zhǔn)教師訓(xùn)斥家長；二是嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生；三是禁止教師有償補課、私自為學(xué)生亂訂資料。通過開展師德師風(fēng)自查活動，全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率，文明執(zhí)教，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。學(xué)生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。

　　3、借著“創(chuàng)文”工作的重要性，把教師的思想素質(zhì)進(jìn)行了更高層次的提升。首先，要求人人學(xué)習(xí)“創(chuàng)文”工作的內(nèi)容和意義，熟記“創(chuàng)文”的基本知識，并做有詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記。其次，學(xué)校借無數(shù)次的大會、小會，樹立身邊的榜樣和模范，經(jīng)常表揚身邊的老師和同學(xué)，激勵其他教師的工作積極性和責(zé)任感。最后，做好自身表率。說得好不如做得到，自己先行一步，才能帶動他人，要求教師做到的，領(lǐng)導(dǎo)必須做到。因此，校長帶領(lǐng)校委會成員，多苦多累都要堅持，始終做大家的精神支柱。在共同建設(shè)學(xué)校的過程中，老黨員率先垂范，謀劃全局，出力參戰(zhàn)；年青教師加班加點，無怨無悔。一個精誠團結(jié)、奮發(fā)向上的集體在磨練中形成了。

　　4、管理工作科學(xué)化、人性化。為了進(jìn)一步管好學(xué)校，開學(xué)初，我校陸續(xù)出臺了教師管理制度、值周制度、值班制度、教師一日細(xì)則等制度。組織教師重新學(xué)習(xí)了教案書寫、作業(yè)批改的要求。細(xì)化了教師每日的工作、各室管理人員的職責(zé)，使得人人有安全意識，人人有責(zé)任意識。一切工作都以制度為抓手，做到有章可循，杜絕了管理中的隨意性。

　　二、堅持以教學(xué)為中心，全面提高教學(xué)質(zhì)量

　　始終堅持以教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以教學(xué)常規(guī)管理為切入點，強化本年度的教學(xué)工作。學(xué)校的中心工作就是教學(xué)工作。在忙于“創(chuàng)文”工作的同時，我們學(xué)校沒有放松教學(xué)工作。校長身先士卒，做檔案整理的第一責(zé)任人，她把一部分教師抽出來加班整理收集“創(chuàng)文”資料，剩余教師盡心抓教學(xué)。在大家的齊心協(xié)作下，教學(xué)工作和“創(chuàng)文”工作兩不誤。教師之間互相幫著上課、整理檔案，誰也沒有怨言。在教導(dǎo)處的統(tǒng)籌計劃和精密安排下，學(xué)校的教學(xué)工作沒有受到多大的影響。尤其是期中考試召開家長會后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和任課老師

　　向家長表了態(tài)，學(xué)校要求全校教師集中精力主抓教學(xué)。做到了認(rèn)真上課、詳細(xì)備課、細(xì)批作業(yè)，教導(dǎo)處把好三關(guān)，并做好了檢查記錄。

　　1、規(guī)范教學(xué)秩序、強化教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)“六認(rèn)真”，教師做到認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真布置批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，教導(dǎo)處做到認(rèn)真檢查、認(rèn)真考核評價，強化教學(xué)過程每個環(huán)節(jié)的實效。除堅持每月進(jìn)行一次教學(xué)常規(guī)檢查并及時通報檢查結(jié)果外，平時校委會成員還對教師授課進(jìn)行不定期的抽查。

　　①教導(dǎo)處將常規(guī)教學(xué)檢查融入到平常的教學(xué)過程之中，采取了分學(xué)科進(jìn)行指導(dǎo)，將檢查結(jié)果及時反饋給校長和任課教師，教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)提出改進(jìn)意見，不斷完善和提高教學(xué)水平。

　　②嚴(yán)抓教學(xué)計劃的制定和落實，加大了聽課、查課的力度，校長聽課20節(jié)，教導(dǎo)主任聽課30節(jié)，其他老師聽課均達(dá)到15節(jié)。對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時處理并做好記載，根據(jù)教學(xué)常規(guī)考核細(xì)則有針對性地提出改進(jìn)措施。

　　③認(rèn)真組織了期中和期末教學(xué)質(zhì)量檢測活動，并結(jié)合日常教學(xué)工作不定期檢查教師的備課、聽課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及作業(yè)批改等情況并及時記載，作為學(xué)期結(jié)束，教師績效考核的依據(jù)之一。同時也要求各位教師平時要重視基礎(chǔ)訓(xùn)練如：作業(yè)分層次，抓好錯題過關(guān)，作業(yè)布置有針對性、講究實效，做到精而少，輔導(dǎo)及時、針對性強。特別要重視個別輔導(dǎo)，充分體現(xiàn)面向全體學(xué)生，為了每一個學(xué)生的宗旨。

　　2、抓好教師隊伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)。

　　①繼續(xù)開展幫教活動。學(xué)校每學(xué)期集中安排了公開教學(xué)周，通過聽課、評課，反饋教學(xué)情況，老教師帶頭，年青教師不甘落后，使全體教師迅速地成長起來。

　　②發(fā)揮骨干教師、教學(xué)能手的示范和引領(lǐng)作用，積極參加“四課競賽活動”。在學(xué)校的統(tǒng)一部署下，教導(dǎo)處組織了語文、數(shù)學(xué)、綜合科目老師參加聽課、講課、評課活動。此外，學(xué)校還開展了一系列教研活動，讓教師學(xué)習(xí)新課改、新理念，積極鉆研教材。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行“減負(fù)”規(guī)定，向課堂教學(xué)要效益。學(xué)校要求每位教師要樹立“向四十分鐘要質(zhì)量意識”，充分利用好課堂教學(xué)平臺和教育資源，切實提高教學(xué)質(zhì)量。要求任課教師結(jié)合學(xué)科特點，提升自己的專長，為全面提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時改進(jìn)教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、獨立思考能力、創(chuàng)新能力和實踐能力，發(fā)展學(xué)生的個性特長。

　　三、堅持以德育為首位，全面實施素質(zhì)教育

　　實施素質(zhì)教育，既是學(xué)校工作的基本點，也是最關(guān)鍵的部分。我校一直以德育工作為首位。

　　1、開展豐富多彩的活動

　　(1)、堅持每周一的升旗儀式。精心準(zhǔn)備升旗儀式，利用國旗下講話、校會、班隊、夕會等活動等對學(xué)生進(jìn)行文明禮貌、行為習(xí)慣等教育。

　　(2)、開展了豐富多彩的學(xué)生課外活動，如古詩文誦讀比賽、 “六一”兒童節(jié)慶祝活動、拔河、跳繩比賽、慶祝元旦等，讓學(xué)生得到了展示的平臺，從中既得到了快樂又學(xué)到了知識。

　　(3)、堅持文明班級評比，繼續(xù)開展了“流動紅旗”評比活動。給學(xué)生創(chuàng)造一種積極向上的氛圍，讓學(xué)生自己管理自己。

　　(4)、注重常規(guī)教育，抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，在全校范圍內(nèi)開展?fàn)幾鲆?guī)范生活動。

　　2、發(fā)揮“家長學(xué)校”的職能

　　由于時代不同，部分家長的知識和思想觀念有些落后，往往只有良好的愿望，但效果未必好，為了孩子的健康成長。學(xué)校要求各位教師加強與學(xué)生父母

　　或監(jiān)護人進(jìn)行交流與溝通；采取家訪、電話訪談等形式，了解家長的需求，及時掌握好學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。把家長請進(jìn)來，進(jìn)行經(jīng)驗交流，不斷探索新方法、新措施，提高對學(xué)生的教育管理水平。我們將對“家校”工作進(jìn)行不斷的探索、研究，努力做好。

　　四、加強學(xué)校安全和后勤服務(wù)工作，強化安全管理責(zé)任

　　學(xué)校安全直接關(guān)系到廣大師生的生命安全，關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定。學(xué)校后勤部門本著服務(wù)于教育教學(xué)工作的原則，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供安全保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。時時處處滲透安全教育。開學(xué)初，安全主管x老師就同所有任課老師、班主任、分管人員層層簽訂了責(zé)任書。借國旗下的講話，向?qū)W生宣讀有關(guān)安全方面的內(nèi)容，并做了大量的安全知識手抄報及宣傳展板。安全小組經(jīng)常檢查學(xué)校的安全隱患，盡力做到防患于未然，做好各種安全會議記錄和檢查記錄。堅持做好開學(xué)工作安排中的各種安全演練活動，提高了學(xué)生的安全防范意識和自我救助能力。

　　1、堅持常規(guī)工作不放松，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。

　　①、在開學(xué)初校長及安全小組所有成員檢修了樓梯道和各教室照明設(shè)施；維修了學(xué)生損壞窗戶玻璃；做好開學(xué)典禮和校會的準(zhǔn)備等。

　　②、對各功能室、各班級的財產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊，落實固定資產(chǎn)的管理工作。上學(xué)期在領(lǐng)導(dǎo)的重視與個別部門的關(guān)懷下我校新添置了100套鋼木課桌，使學(xué)生的學(xué)習(xí)條件得到了很大的改善。

　　③、每月進(jìn)行了安全排查，平時也不定期對學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查，并將檢查記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進(jìn)行了維修。

　　2、強化安全意識，緊抓安全工作不放松。

　　①開學(xué)初，向每位學(xué)生家長都發(fā)放了《致家長的一封信》，并要求在回執(zhí)

全年的工作總結(jié) 篇2

　　歲月催人老，又是一年過去了，20xx年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，從一名普通的銷售顧問轉(zhuǎn)變成一名銷售科長，身份的轉(zhuǎn)變，帶給我對人生、工作一個全新的認(rèn)識，現(xiàn)對這一年的銷售工作做下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于明年把銷售工作做的更好，自己也有信心有決心把明年的銷售工作做的更好，現(xiàn)對這一年工作總結(jié)如下

　　一、各項指標(biāo)完成情況

　　1、全年計劃銷售收入2700萬元，截止12月16日實現(xiàn)銷售收入2343.82萬元；

　　2、全年計劃銷售面積7212㎡，截止12月16日實現(xiàn)銷售面積5727.16㎡；

　　二、團隊建設(shè)

　　1、年初人員編制6人，現(xiàn)實際在崗人員7人，新進(jìn)員工1人。

　　2、積極組織各項集體活動6次，每月至少組織一次集體活動，對提升團隊凝聚力和向心力有一定的促進(jìn)作用；

　　3、全年集團公司先后組織了三次大型的銷售人員的外訓(xùn)活動，從銷售技巧的更新，銷售心態(tài)的把握，團隊建設(shè)等方面都做了細(xì)致的講解和灌述，培訓(xùn)學(xué)習(xí)后對銷售團隊有很大的促進(jìn)和幫助，改變了以往陳舊觀念以及提升了團隊的銷售士氣。使銷售團隊面貌有了全新的改觀，從而促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。

　　三、個人方面存在的不足

　　1、20xx年對阜康房地產(chǎn)行業(yè)來說是一個跌宕起伏的年份，對于從事房地產(chǎn)行業(yè)的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產(chǎn)調(diào)控政策不斷出臺，對每一名從事房產(chǎn)工作的人員都產(chǎn)生了很大的沖擊。年初當(dāng)房產(chǎn)政策存在波動期的時候，當(dāng)時內(nèi)心堅定的相信房產(chǎn)行業(yè)不會因為各種政策而受到影響，因此工作期間表現(xiàn)出來的都是充滿信心充滿激情，因為相信這次房產(chǎn)調(diào)控不會持續(xù)太長時間，在不久的將來便會過去，但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入，對房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大，自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿信心和富有激情了，因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落，深知自己作為一個銷售負(fù)責(zé)人，自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。 自己雖故作堅強和自信，但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨，因此對因自己的心態(tài)問題而影響到團隊的情緒和士氣進(jìn)行深刻的自我批評。

　　2、統(tǒng)籌安排、監(jiān)督、督促工作方面的'不足

　　很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。

全年的工作總結(jié) 篇3

　　本年度我校教師15人，全校學(xué)生346人，開設(shè)8個教學(xué)班。一學(xué)期以來在上級教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，堅持以教育教學(xué)質(zhì)量為中心，強化教育教學(xué)研究和常規(guī)管理，深入實行改革，執(zhí)行教育行政的各種準(zhǔn)則，理論、規(guī)章、制度，繼續(xù)深入“嚴(yán)師工程”，加強教師隊伍建設(shè)，調(diào)動全體教師、學(xué)生的積極性和高度熱情，發(fā)揚光大優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，上下一致，團結(jié)協(xié)作，以認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)，加強教學(xué)研究，不斷解決教學(xué)中的新問題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合本校實際，現(xiàn)就以開展情況總結(jié)如下：

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮班子的主導(dǎo)作用

　　一年來，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)一致。，領(lǐng)導(dǎo)深入分析學(xué)校的教學(xué)情況，制訂出各項工作計劃，規(guī)章制度做到有章可循，心中有數(shù)。教導(dǎo)處能指導(dǎo)教師制訂出切合本班實際的班務(wù)計劃，行之有效的班級工作計劃，并熱心幫助、指導(dǎo)年輕教師工作，大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)嘗試。一學(xué)年來，在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全校教師業(yè)務(wù)能力及教學(xué)熱心有所提高，教學(xué)風(fēng)氣等方面受到上級和周邊村民群眾的肯定和好評。 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有強烈事業(yè)心和高度責(zé)任感，每天都是早到校、晚離校，以校為家。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子凡事能主動與當(dāng)?shù)攸h政聯(lián)系，經(jīng)常向村委反映、匯報學(xué)校工作開展情況。學(xué)校也要求和組織教師家訪，深入了解家長對我校的工作意見，及有關(guān)教師的教學(xué)態(tài)度等情況，做到有機的學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合。

　　加強教學(xué)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的職責(zé)。學(xué)期一開始，領(lǐng)導(dǎo)帶頭完成各項常規(guī)任務(wù)，，因教師少，任務(wù)大，既有語文科的教學(xué)，還擔(dān)任了班主任。領(lǐng)導(dǎo)班子深入課堂聽課，了解教學(xué)動態(tài)，掌握教學(xué)第一手材料，為課堂教學(xué)作依據(jù)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，教師相互聽課已蔚然成風(fēng)，大家實實在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題，發(fā)表意見，交流困惑，提高了教研組的凝聚力和研討能力。

　　二、重視隊伍建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀師資

　　師資力量的雄厚與薄弱，直接影響學(xué)校的教學(xué)水平。我校注重對教師隊伍的建設(shè)。首先加強職業(yè)道德修養(yǎng)，開展教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)深入“嚴(yán)師工程”。一年來經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的深入談心了解，個別進(jìn)行了思想教育，從而使全體教師樹立起正確人生觀、價值觀，明確肩負(fù)責(zé)任，真正做到為人師表，教書育人。再有以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為重點，鼓勵教師自學(xué)，為老師提供各種學(xué)習(xí)機會，使青年教師迅速成為教學(xué)骨干和學(xué)科帶頭人。

　　在教師管理上，學(xué)校把教師的管理制度落到實處，堅持坐班制、考勤制，出勤與績效工資直接掛鉤。學(xué)校涌現(xiàn)出了大批愛崗敬業(yè)的、以校為家的老師。

　　三、加強德育工作，建設(shè)文明校風(fēng)

　　德育是五育之首，本學(xué)年度我校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門制訂了學(xué)校德育工作計劃，并開展一系列活動進(jìn)行德育教育。

　　1、通過校會、主題班、隊活動開展各種教育：

　　2、堅持升旗儀式，在國旗下進(jìn)行五愛教育。

　　3、充分利用紀(jì)念日對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育；

　　4、優(yōu)秀班級評比制度中把學(xué)生德育作為評比的一項內(nèi)容；

　　5、要求教師認(rèn)真上好品德社會課，強調(diào)教師應(yīng)細(xì)致耐心做好后進(jìn)生、頑皮生的轉(zhuǎn)化工作。

　　6、充分發(fā)揮少先隊組織的作用，開展各種活動，以紅領(lǐng)巾廣播站為陣地，開展主題教育、慰問活動、雛鷹爭章等進(jìn)行德育教育。

　　7、學(xué)校教導(dǎo)處根據(jù)實際情況，調(diào)整夏季大課間時間為晨讀課后進(jìn)行陽光禮儀訓(xùn)練，并制定了計劃和細(xì)則，并準(zhǔn)備以此編寫德育校本教材。

　　四、狠抓教育教學(xué)。

　　教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。開學(xué)初，我們召開教研組長會議，共同商定一學(xué)期中的教研組活動，并把活動落到實處。

　　1、積極開展了教研活動。全年開展教研課20堂，全體教師參與聽課和研討交流，并就教學(xué)中的問題探討出解決辦法，真正起到了教研的作用。

　　2、教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好，重點做了幾點工作。

　　（1）、嚴(yán)格按《新課程設(shè)置方案》，開齊、上足，教好每一門課程，不隨意增減，嚴(yán)禁語數(shù)科占用藝體科。每一科到期末都有考核并把成績上交教導(dǎo)處。

　　（2）、做好學(xué)籍管理工作。

　　（3）、進(jìn)一步規(guī)范和強化教學(xué)常規(guī)檢查工作。本學(xué)期，教導(dǎo)處每月底進(jìn)行一次教學(xué)常規(guī)檢查。不同年級，不同科目有不同要求，每次檢查前教導(dǎo)處提出各項常規(guī)工作量，要求老師做到有質(zhì)有量地完成各項常規(guī)工作。每次檢查后，教導(dǎo)處針對在檢查教案、作業(yè)批改中存在的問題，在周前會上公布，表揚優(yōu)秀，指出不足，面對面提出整改意見，真正做到服務(wù)于廣大師生。

　　（4）、以“學(xué)生”為中心點，規(guī)范學(xué)習(xí)行為著力抓好學(xué)生的“規(guī)范”教育。從學(xué)生的基礎(chǔ)文明行為，養(yǎng)成教育的訓(xùn)練抓起，抓紀(jì)律，抓常規(guī)，抓行為。本學(xué)年狠抓學(xué)生早讀及午自習(xí)、班主任跟班及文明班評比。效果非常好。

　　（5）、積極開展各項競賽活動。通過競賽有利于提升一所學(xué)校的辦學(xué)層次，從側(cè)面可以看出一所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。有朗讀比賽，寫字比賽，作文比賽，講故事比賽，數(shù)學(xué)競賽，手抄報比賽，書畫比賽、大型的文藝匯演等。通過以上一系列競賽活動，培養(yǎng)了一批具有一定特長的學(xué)生，為今后參加高一層次的競賽活動奠定了基礎(chǔ)。

　　（6）、加強畢業(yè)班的教學(xué)管理力度。一個學(xué)校的教學(xué)水平，無不從畢業(yè)班展現(xiàn)出來。自上學(xué)期以來，學(xué)校提高對畢業(yè)班科任的要求，同時又給予支持鼓勵。加強學(xué)生的基礎(chǔ)知識的掌握、加強畢業(yè)班的思想教育、召開畢業(yè)班學(xué)生座談會、加強畢業(yè)班的畢業(yè)模擬考核等以提高畢業(yè)班成績。

　　五、加強家訪和安全管理工作

　　為進(jìn)一步加強學(xué)校與家庭的聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校與家庭的教育步調(diào)，統(tǒng)一學(xué)校與家庭教育對學(xué)生的要求，共同做好學(xué)生的教育工作，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展；為加強學(xué)校管理，增強師生的安全意識，確保學(xué)生的人身安全，我們加強了家訪和安全管理工作。

　　1、學(xué)校期初發(fā)放告家長書，就學(xué)生要注意的學(xué)習(xí)、安全等要求家長管理教育孩

　　子，加強了學(xué)校與家庭、社會的聯(lián)系，增強了學(xué)校的教育合力。

　　2、學(xué)校做好封閉式教學(xué)管理，嚴(yán)格學(xué)生外出請假制度。各班做好學(xué)生名冊的登記和上報工作，做到學(xué)生上課，各科任老師做好點名制度、有事先請假制度，做到時時查學(xué)生勤。

　　3、做好家訪工作。家訪是班主任工作的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校教學(xué)的重要手段，學(xué)校要求每學(xué)期各班主任必須全面家訪一次。我校采用了走訪、電話訪、個人與群體教師訪等多種方式，嚴(yán)格家訪內(nèi)容要求，要求做好家訪記錄，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績有明顯進(jìn)步或退步、曠課、學(xué)習(xí)上有較大困難，產(chǎn)生畏學(xué)情緒等情況的，及時進(jìn)行家訪，使得家庭與學(xué)校保持緊密聯(lián)系。

　　4、加強對學(xué)生的安全管理工作。安全教育，刻不容緩。我校一年來利用升旗儀式及班會課、品德課對學(xué)生進(jìn)行教育，結(jié)合社會安全事故和當(dāng)?shù)氐陌踩�事件，教育學(xué)生以防范為主，做到安全第一，構(gòu)建安全無事故的和諧校園。

　　六、堅持財務(wù)制度，積極開展勤工儉學(xué)。

　　⒈學(xué)校嚴(yán)格按照三局文件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費，嚴(yán)格執(zhí)行《義務(wù)教育學(xué)校財務(wù)管理制度》。

　　⒉學(xué)校堅持財經(jīng)紀(jì)律，勤儉節(jié)約，努力改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境、教師的生活條件及待遇，保證教師安心工作。

　　⒊學(xué)校廣辟門路，積極爭款消除安全隱患，改善辦學(xué)條件。

　　4.學(xué)校開展安全宣傳教育活動，創(chuàng)建平安和諧校園。

　　回首過去，成績有所提高，面對未來，倍感壓力很大，我們相信，在中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的大力支持下，面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，為為我校努力譜寫教育新篇。

全年的工作總結(jié) 篇4

　　根據(jù)《中共XX縣委辦公室、XX縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈XX縣縣級部門（單位）20__年度社會評價辦法〉的通知》（富辦發(fā)〔20__〕32號）文件精神，我公司高度重視，認(rèn)真組織貫徹落實，從依法履職、優(yōu)化服務(wù)、工作效率、信息公開和廉政建設(shè)五個方面進(jìn)行了自檢自查，現(xiàn)將情況報告如下：

　　一、公司簡介

　　我公司隸屬云南曲靖交通集團有限公司，為二級建制企業(yè)。現(xiàn)有在職員工69人，所屬營運車輛505輛，平均日發(fā)班次229個，客運量3860人次/日；經(jīng)營班線有：XX縣、興義、昆明、曲靖、羅平、宣威、會澤、及縣內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線。為XX縣唯一道路旅客運輸企業(yè)，承擔(dān)著全縣旅客輸送任務(wù)。

　　二、工作開展情況

　　（一）依法履職

　　公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路旅客運輸管理條例》《云南省汽車客運站管理規(guī)定》等國家、部、省、行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。結(jié)合公司經(jīng)營實際，立足本職，認(rèn)真貫徹落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。本年度與行業(yè)管理部門簽訂安全責(zé)任書4份，與公司營運車主簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書505份，與公司員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書69份。將安全生產(chǎn)工作責(zé)任逐級分解，責(zé)任到單位、部門、個人，形成一級抓一級，層層抓落實，橫向到邊，縱向到底齊抓共管的經(jīng)營安全管理格局，確保國家、部門，行業(yè)管理法律法規(guī)及公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定得到有效落實。

　　（二）優(yōu)化服務(wù)

　　1、堅持服務(wù)民生的決策導(dǎo)向，認(rèn)真貫徹全心全意為人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三優(yōu)三化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。把人民群眾對客運經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量的需求，把人民群眾的滿意程度作為檢驗工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。凡是重大服務(wù)質(zhì)量問題，民生性強、關(guān)注度高的重大事項，在決策前嚴(yán)格實行集體討論、公示制度，廣泛聽取群眾意見，提高了經(jīng)營決策的科學(xué)化、民主化水平。深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，立足崗位認(rèn)真強化“五找五抓五弘揚”工作,認(rèn)真開展“四修四養(yǎng)成”、“四亮四創(chuàng)”和黨員干部“四帶頭”“文明窗口”“黨員先鋒崗”等創(chuàng)建活動，引導(dǎo)黨員干部增強改革進(jìn)取的思想自覺,增強干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),保持奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，全身心投入到為民服務(wù)的本職工作中。

　　2、以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作為契機，全面提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全了工作責(zé)任制度，進(jìn)一步完善首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，為旅客群眾提供了方便、快捷、高效的服務(wù)，各項目標(biāo)任務(wù)均能按時完成，沒有出現(xiàn)超時辦理、推諉扯皮現(xiàn)象，切實做到件件有落實、事事有回音。及時站務(wù)，黨務(wù)公開，收費公示，便于廣大群眾了解部門情況、查詢交通信息，擴大人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　3、按照服務(wù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局,服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),服務(wù)人民群眾安全便捷出行的“三個服務(wù)”要求，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的決策部署，著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，增強服務(wù)意識，杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，全面提升了服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的質(zhì)量和水平。

　　（三）工作效率

　　一年來，我公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團公司的帶領(lǐng)下堅持科學(xué)發(fā)展觀，全員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，認(rèn)真貫徹落實行業(yè)和集團公司的各項安全生產(chǎn)責(zé)任指標(biāo)，努力提高經(jīng)營的質(zhì)量、效益：公司20__年度完成旅客輸送量140.9萬人次，換算客運周轉(zhuǎn)量8128.52萬人公里，實現(xiàn)利潤600萬元，上交稅收160余萬元。安全生產(chǎn)管理責(zé)任指標(biāo)、管理服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)均在上級下達(dá)控制指標(biāo)內(nèi)，全年無質(zhì)量安全事故，無員工上訪，無火災(zāi)、黃、賭、毒、邪現(xiàn)象，無員工違法犯罪現(xiàn)象。公司安全生產(chǎn)管理、服務(wù)質(zhì)量管理較去年基礎(chǔ)上有所提高，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　1、完成政府指令性學(xué)生中考、兵員輸送、臨時用車93班次，完XX縣民政局殘疾人救援乘車61人次。

　　2、企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作取得成效，獲中華人民共和國交通運輸部交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級一級評定。

　　3、全面加強公司經(jīng)營服務(wù)的質(zhì)量管理，努力提高經(jīng)營服務(wù)的質(zhì)量，本年度公司經(jīng)營的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理責(zé)任指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上級部門下達(dá)控制指標(biāo)，較去年有進(jìn)一步的提升，公司年度道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽上級行業(yè)管理部門考核等級評定結(jié)果為優(yōu)良，級別為aaa。

　　4、以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作為中心，以安全生產(chǎn)管理為重點，建章立制，全面加強公司經(jīng)營安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，加大安全生產(chǎn)管理建設(shè)投入力度，提高公司生產(chǎn)經(jīng)營管理科技化水平，努力實現(xiàn)“科技保安”安全管理戰(zhàn)略，管理成果初見成效。本年度在全國交通行業(yè)優(yōu)秀管理成果評審中，獲中國企業(yè)管理協(xié)會，交通行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)管理成果評審委員會評定為“全國交通行業(yè)質(zhì)量信得過班組”。

　　5、旅客投訴渠道暢通，旅客投訴問題能及時處理和反饋。在旅客投訴事件辦理中，強調(diào)首問負(fù)責(zé)制，限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，投訴事件的辦理納入績效考核，對有辦事不力，推諉扯皮的現(xiàn)象將按公司管理規(guī)定嚴(yán)肅查處，使辦事程序更加簡便，辦事效率得到提高，確保乘客的權(quán)益得到保障。公司公示的旅客投訴舉報電話為，，舉報投訴處理部門為公司安全監(jiān)督管理科。

全年的工作總結(jié) 篇5

　　“”以來，我局認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，大力實施“南拓西接、擴容提質(zhì)”發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進(jìn)《“”規(guī)劃綱要》提出的各項目標(biāo)任務(wù)，工業(yè)和信息化實現(xiàn)快速健康發(fā)展。

　　一、工作總結(jié)

　　(一)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、效益穩(wěn)步提升。以來，我局努力克服宏觀經(jīng)濟發(fā)展不利因素影響，著重抓產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)和扶持，抓項目建設(shè)，抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓調(diào)度協(xié)調(diào)，工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)了平穩(wěn)發(fā)展，發(fā)展能力不斷提升。20xx-20xx年，我區(qū)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值四年來分別為324億元、398.7億元、398.5億元和433.7 億元，同比增長分別為18.7%、25.5%、11.6%和 8.02%;規(guī)模工業(yè)增加值分別為82.7億元、80.1億元、103.9億元和120.1億元，同比增長分別為 10.9 %、21.8 %、12.3%和 7.5%，占全區(qū)GDP比重分別為15.4%、15.6%、17.6%和18.5%。規(guī)模工業(yè)企業(yè)數(shù)持續(xù)增長，從20xx年的52家到20xx年的96家。規(guī)模工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟效益有所提升，實現(xiàn)利稅總額從20xx年的46.1億元增長到20xx年的 63.1億元。預(yù)計20xx年底，全區(qū)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值可達(dá) 475億元，同比增長8%左右，規(guī)模工業(yè)增加值可達(dá)133億元，是20xx年的1.85倍，同比增長85%左右。

　　(二)“兩化融合”深入推進(jìn)。堅持大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)和信息化應(yīng)用。著重發(fā)展太陽能光伏、電器產(chǎn)品、機械和電子、智能儀器儀表、網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)備等電子信息制造業(yè)，以信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)為核心，加快發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、云計算、軟件產(chǎn)業(yè);進(jìn)一步深化了信息技術(shù)在企業(yè)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)經(jīng)營和管理、銷售以及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的主要領(lǐng)域、主要環(huán)節(jié)的應(yīng)用。加快推進(jìn)數(shù)字建設(shè)，特別是推進(jìn)“無線長沙”建設(shè)步伐，加快了信息技術(shù)應(yīng)用推廣步伐，20xx年至20xx年間，共建設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)基站1072個， WLAN熱點4048個，數(shù)據(jù)寬帶網(wǎng)專線526個，敷設(shè)光纜1300多公里。網(wǎng)絡(luò)無縫覆蓋天心區(qū)范圍全境，為區(qū)內(nèi)近50萬人口提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時，將現(xiàn)代信息技術(shù)，廣泛運用于電子商務(wù)、旅游等各個方面，構(gòu)建全面共享的信息服務(wù)體系，開展了免費無線信號的試點工作，太平古街、天心閣等8個地區(qū)作為首批地區(qū)，桂花坪街道金桂社區(qū)作為社區(qū)綜合管理服務(wù)信息化平臺建設(shè)的試點地區(qū)，都在抓緊建設(shè)和落實中。

　　(三)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。“”以來，我區(qū)大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)變工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方式，注重發(fā)展高效、節(jié)能、環(huán)保的新型工業(yè)，大力培育發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，突出發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，全力打造光伏、機械裝備制造、電子電器等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的集群基地，發(fā)展配套的上下游產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)和培育一批具有競爭力的企業(yè)，如國內(nèi)首家研發(fā)光伏、風(fēng)電傳感器和監(jiān)測設(shè)備的全程數(shù)控有限公司，省內(nèi)唯一一家電器設(shè)備檢測和研發(fā)的電器研究所，專業(yè)生產(chǎn)會議表決系統(tǒng)的中天電子等企業(yè)。截止20xx年底，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度較快，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的行業(yè)，實現(xiàn)總產(chǎn)值101.3億元，同比增長8.3%，占整個工業(yè)經(jīng)濟的比重為23.4%，比規(guī)模以上工業(yè)經(jīng)濟總產(chǎn)值增速高出了0.8個百分點。

　　(四)節(jié)能減排再上新水平。20xx到20xx年間，我區(qū)規(guī)模工業(yè)萬元增加值取水量每年同比下降8%，能耗每年同比下降6%以上，處于全省一流水平。我局通過大力倡導(dǎo)綠色經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟，著力發(fā)展以節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材的循環(huán)經(jīng)濟和環(huán)保產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟向資源節(jié)約型、環(huán)境友好型方向發(fā)展。一方面重點圍繞鑄造、冶煉、表面處理等高能耗高污染產(chǎn)業(yè)，大力推行節(jié)水改造、節(jié)能變頻、廢舊原料回收、余熱利用等先進(jìn)技術(shù)，加強了對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)改造、優(yōu)化了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境，努力把科研技術(shù)運用到清潔生產(chǎn)改造、廢舊物資利用、資源配置整體優(yōu)化的過程中，培植了一批節(jié)能降耗典型示范企業(yè)。長沙電機廠、德澤實業(yè)、天鵝工業(yè)泵等企業(yè)通過技術(shù)改造提升和再生原料綜合利用工程，大大降低了能耗。另一方面，我局通過采取創(chuàng)建示范典型、開展節(jié)能宣傳等形式，濃厚了工作氛圍、強化了民眾支持。組織轄區(qū)企業(yè)召開了《節(jié)約能源法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和企業(yè)節(jié)能降耗專題交流會，發(fā)放了《企業(yè)節(jié)能知識手冊》、《能源統(tǒng)計知識手冊》及《節(jié)約小常識》等宣傳手冊和資料，廣泛宣傳節(jié)能法律法規(guī)、政策、先進(jìn)典型和新技術(shù)、新產(chǎn)品，引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)積極創(chuàng)建“兩型企業(yè)”，經(jīng)濟、生態(tài)、社會等多方效益同步提升，為“兩型社會”建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。

　　二、十三五規(guī)劃思路

　　(一)立足“三個基礎(chǔ)”。一是以工業(yè)和信息兩大板塊為基礎(chǔ)，既有分項目規(guī)劃，又有“兩化融合”規(guī)劃。信息化已經(jīng)成為推動工業(yè)制造業(yè)發(fā)展的主要動力。快速促進(jìn)“兩化深度融合”，對全面優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級能力，踐行新型工業(yè)化道路，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式根本轉(zhuǎn)變，具有十分重要的作用。因此，十三五規(guī)劃要以做大工業(yè)總量和提升綜合競爭力為核心，以結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展為途徑，以促進(jìn)“兩化融合”為重點，推進(jìn)工業(yè)和信息化在行業(yè)、企業(yè)、區(qū)域分別實現(xiàn)關(guān)鍵性突破。二是以區(qū)域特色為基礎(chǔ)，立足于我區(qū)“三產(chǎn)強、二產(chǎn)弱”，但二產(chǎn)不能少，工業(yè)是信息化載體和支撐的主體地位，同時要兼顧對接長株潭的地域優(yōu)勢合理布局產(chǎn)業(yè)。我區(qū)位于長株潭融城的核心區(qū)，作為兩型社會創(chuàng)建的試驗區(qū)，工業(yè)在調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的過程中發(fā)揮了巨大的作用，在拉動投資、促進(jìn)消費等方面也發(fā)揮著重要作用，尤其是在解決就業(yè)、創(chuàng)造稅收，促進(jìn)科研，維護穩(wěn)定，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等方面效果明顯，并對我區(qū)范圍內(nèi)的商貿(mào)物流、金融服務(wù)、文化創(chuàng)意、高新技術(shù)等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著支撐作用。隨著暮云片區(qū)劃歸我區(qū)，工業(yè)發(fā)展也注入了新的血液。要充分發(fā)揮我區(qū)機械制造、電子信息、光伏產(chǎn)業(yè)等重點特色產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合理布局。三是以“三區(qū)建設(shè)”發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，把工業(yè)作為“三區(qū)建設(shè)”的有益補償，把暮云片區(qū)作為工業(yè)的主戰(zhàn)場。在全力推進(jìn)“小康先行區(qū)，‘兩型’示范區(qū)，文化引領(lǐng)區(qū)”的“三區(qū)建設(shè)”的進(jìn)程中，工業(yè)是轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)倍增，保持經(jīng)濟平穩(wěn)，保障和改善民生的重要推動力。因此，要大力發(fā)展勞動密集型、技術(shù)密集型、研究開發(fā)型的產(chǎn)業(yè)，如先進(jìn)制造、新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥、食品和信息技術(shù)等新興產(chǎn)業(yè)，著力推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向中高端邁進(jìn)。同時，充分發(fā)揮暮云片區(qū)的區(qū)位和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，承接長株潭三市的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目，突出產(chǎn)業(yè)功能集聚，促進(jìn)天心工業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型。

　　(二)注重三個方式。一是要多調(diào)查了解。要認(rèn)真分析和了解國內(nèi)工業(yè)和信息化的現(xiàn)狀和存在的問題，分析企業(yè)面臨的困境和技術(shù)難題，掌握整個行業(yè)的科技創(chuàng)新能力和基礎(chǔ)條件，為工業(yè)和信息化的十三五規(guī)劃研究制定提供基礎(chǔ)素材。要在全區(qū)范圍有針對性地開展十三五規(guī)劃調(diào)研工作。二是大數(shù)據(jù)整理。通過理順我區(qū)工業(yè)和信息化發(fā)展資料數(shù)據(jù)，借鑒上級主管部門及兄弟區(qū)縣的優(yōu)秀經(jīng)驗做法，認(rèn)真做好“十三五”規(guī)劃前期資料收集整理工作，確保數(shù)據(jù)、資料真實、完整、準(zhǔn)確，進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)的裝備制造、電子信息、節(jié)能環(huán)保等支柱產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重新規(guī)劃和布局，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。三是引進(jìn)社會資源。集思廣益是規(guī)劃成功的關(guān)鍵。動員大專院校、科研院所、大型企業(yè)、行業(yè)協(xié)會以及其他經(jīng)審查符合條件的機構(gòu)或組織參與到“十三五”規(guī)劃中來，引用社會化市場有關(guān)研究成果，不拘束于政府?dāng)?shù)據(jù)，增強規(guī)劃的科學(xué)性，對我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟和信息化發(fā)展的重大問題開展研究。

　　(三)突出四個重點。一是合理測算評估指標(biāo)。要系統(tǒng)收集天心區(qū)工業(yè)經(jīng)濟和信息化發(fā)展的指標(biāo)數(shù)據(jù)，進(jìn)行潛力調(diào)查，資源整理，并與上級部門和兄弟區(qū)縣主要指標(biāo)進(jìn)行對比分析，研究指標(biāo)的變化趨勢，結(jié)合我區(qū)的發(fā)展定位和目標(biāo)，提出我區(qū)工業(yè)信息化發(fā)展的指標(biāo)體系，并對各項指標(biāo)的當(dāng)前實現(xiàn)程度、未來發(fā)展趨勢和目標(biāo)值進(jìn)行預(yù)測測算。二是列舉具體措施。要明確十三五工業(yè)和信息化發(fā)展的主導(dǎo)方向、著力發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群，發(fā)展的主要目標(biāo)和重點任務(wù)，加快工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力，加快信息服務(wù)基地建設(shè)，促進(jìn)兩化深度融合重點領(lǐng)域、政策措施和體制機制保障等。三是突出新的經(jīng)濟增長極。信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為我區(qū)工業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。要認(rèn)真分析研究區(qū)內(nèi)信息化發(fā)展現(xiàn)狀、問題及發(fā)展趨勢，提出“十三五”加速推進(jìn)信息化的總體思路、主要目標(biāo)、實現(xiàn)途徑和保障措施;研究推動信息化與工業(yè)化深度融合的措施，研究開發(fā)和整合信息資源，通過信息化延長產(chǎn)業(yè)鏈，加快發(fā)展信息服務(wù)業(yè)，把信息產(chǎn)業(yè)做大做強等。四是突出產(chǎn)業(yè)間和諧發(fā)展，兼顧全區(qū)乃至全市產(chǎn)業(yè)平衡發(fā)展。要把工業(yè)和信息化發(fā)展規(guī)劃置于整個天心區(qū)發(fā)展的大戰(zhàn)略、大布局中去思考、謀劃，通過基層調(diào)研走訪、課題研究、召開座談會等形式認(rèn)真開展規(guī)劃前期研究。要針對工業(yè)和信息化發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)、普遍存在的突出問題、制約技術(shù)創(chuàng)新的突出矛盾，科學(xué)規(guī)劃一批重大發(fā)展項目。

　　(四)規(guī)劃五個方面內(nèi)容。一是信息化的基礎(chǔ)硬件建設(shè)。要加快3G網(wǎng)絡(luò)、全光纖網(wǎng)、wifi無線網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)、應(yīng)用和升級，盡快實現(xiàn)整個城區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;要廣泛運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)，運用于醫(yī)療衛(wèi)生、教育、電子商務(wù)、旅游等各個方面，構(gòu)建全面共享的民生服務(wù)體系，進(jìn)而促進(jìn)信息化建設(shè)步伐。二是引導(dǎo)和擴大居民信息消費。要推動云計算服務(wù)商業(yè)化運營，加快物聯(lián)網(wǎng)和北斗衛(wèi)星導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)化，開展物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范，大力發(fā)展電子商務(wù)，促進(jìn)基于電子商務(wù)、云計算等信息平臺的消費。要實施“信息惠民”工程，推進(jìn)教育、醫(yī)療、旅游等優(yōu)質(zhì)資源共享，滿足居民休閑、健身、家居服務(wù)、法律顧問、養(yǎng)老等新興服務(wù)需求，促進(jìn)信息產(chǎn)品支出和信息服務(wù)支出。三是智慧城區(qū)建設(shè)的快速推進(jìn)。要加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，更加廣泛深入地推進(jìn)基礎(chǔ)性與應(yīng)用型信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)和各類信息資源開發(fā)利用，形成技術(shù)集成、綜合應(yīng)用、高端發(fā)展的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化城市。四是突出智能產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用。結(jié)合天心區(qū)制造業(yè)、光伏產(chǎn)業(yè)、電子電器的基礎(chǔ)，在傳統(tǒng)產(chǎn)品中大力推廣應(yīng)用新一代信息技術(shù)，開發(fā)數(shù)字化、智能化的新產(chǎn)品。提升發(fā)展一批如智能家電、智能家居、數(shù)控設(shè)備、3D設(shè)備等信息化裝備設(shè)計和生產(chǎn)制造企業(yè)。培育發(fā)展新一代信息傳感裝備、智能裝備和智能發(fā)電裝備等新興制造產(chǎn)業(yè)集群。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的繼續(xù)調(diào)整。要認(rèn)真研究國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢，分析我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和空間布局情況，提出十三五時期我區(qū)大力發(fā)展實體經(jīng)濟、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局的政策措施，發(fā)展結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)先進(jìn)、清潔安全、附加值高、吸納就業(yè)能力強的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。

全年的工作總結(jié) 篇6

　　20xx年以來，我們中國人壽保險股份有限公司武邑支公司在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，班子成員密切配合，通力協(xié)作，通過全員的共同努力，業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，年度綜合測評位居全市前列，取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將我公司20xx年工作情況暨20xx年工作安排匯報如下：

　　一、20xx年度的總結(jié)：

　　（1）業(yè)務(wù)方面：我公司長險首年總量完成5258萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的114.17%，長險首年期交完成1237萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的151.6%，十年及以上期交完成639萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的149%，短期意外險完成161.3萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的103.4%，股份制公司續(xù)期完成1637萬元，續(xù)期率97.4%。

　　（2）隊伍建設(shè)方面：我公司吸收下崗失業(yè)人員近百人，把發(fā)展和諧勞動關(guān)系作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要切入點，整合社會資源，形成保險公司的工作合力，提高代理人的整體水平，既充實了公司的個人代理人隊伍，最大限度的調(diào)動廣大營銷員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，又為社會解決了部分職工的就業(yè)問題。同時擴大了保險的覆蓋面，增強了凝聚力。

　　（3）經(jīng)濟指標(biāo)明顯優(yōu)化，服務(wù)水平躍上新臺階：公司在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時注重服務(wù)水平的提升，處理各類賠案500多起，支付各類賠償100多萬元，支付各類給付4200多萬元。在服務(wù)方面公司加強了管理，提升了服務(wù)，完善了服務(wù)流程，加強了管控，及時處理服務(wù)中遇到的問題。

　　（4）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)加力，職工教育培訓(xùn)力度加大，優(yōu)化了客戶服務(wù)窗口，提升了客戶的滿意度。公司在20__年度斥巨資對服務(wù)窗口的硬件環(huán)境進(jìn)行了裝修改造，對工作設(shè)施加大了投入的力度，增設(shè)指引牌，在優(yōu)化服務(wù)的同時，對每一位員工進(jìn)行多次的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。改善了服務(wù)態(tài)度，縮短了業(yè)務(wù)辦理時長，加大保險產(chǎn)品的售前、售中及售后服務(wù)質(zhì)量，贏得了xx縣消費者協(xié)會頒發(fā)的“20xx年度消費者信得過單位”榮譽稱號。

　　二、20xx年度的工作安排

　　（1）加大公司的服務(wù)力度，提升公司的服務(wù)水平。使全縣百姓足不出戶，辦理各類所需的人身保險業(yè)務(wù)。最大限度的方便百姓。

　　（2）擴大保險的覆蓋面， 提高公司的知名度，為廣大客戶提供保障。致力于提高社會公眾的保險意識，努力使客戶老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)。

　　（3）時刻保持與縣委、縣政府同步，為武邑的經(jīng)濟騰飛貢獻(xiàn)力量。

　　總之，按照xx縣政府工作要求認(rèn)真落實黨的17大精神，解放思想更新觀念，構(gòu)建和諧單位，積極服務(wù)縣域經(jīng)濟，進(jìn)一步增強中心意識、大局意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力工作，為實現(xiàn)“謀求新跨越，打造新武邑”的目標(biāo)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。