收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)（精選28篇）
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇1
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。我現(xiàn)將自己收費(fèi)處的工作做如下總結(jié)：
（1）我努力從本職做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項工作。在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其中要面對的，收費(fèi)員代表著是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通和交流的一座平臺，堅持做到在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效。無論做什么工作都能擺正自己與上級、同事的關(guān)系，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失我努力從本職做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項工作。
（2）堅持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)。珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧，在工作中我嚴(yán)格要求自己，配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作.十分注意保持與同事經(jīng)常性的溝通，經(jīng)常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合
（3）我始終保持良好的精神狀態(tài)，按時上下班、不遲到不早退，決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重望，廣大同事對我的關(guān)愛，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到工作之中。工作勤奮認(rèn)真，勤勞奮進(jìn)，不搞特殊化。
（4）這一年收費(fèi)工作中，瑣碎的事情很多，但是對待每一位患者我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象，同時也在貫徹院內(nèi)思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正內(nèi)涵的東西，這樣我們才能提高，才能把工作真正做好你
（5）在廉潔自律方面。我努力做到以下幾點(diǎn)：要自重，要自省，要自警，要自勵，時時刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，廉潔自律，保持清醒的頭腦，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動力，在此我祝愿我們皮膚病防治院20xx年更好！
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇2
作為一名中共黨員，本人在個人作風(fēng)方面一直比較嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、坦城清廉。
具體表現(xiàn)在：
1.認(rèn)真做好本職工作，努力提升素質(zhì)本領(lǐng)。在日常工作中，本人能夠做到戒驕戒躁，踏實(shí)苦干，不弄虛作假，能夠及時且合格地完成各項工作任務(wù)，待人熱情，與人為善，能夠做到密切聯(lián)系群眾。
2.站穩(wěn)立場，堅持原則。本人努力執(zhí)行黨的各項重大決策，始終保持端正的思想;在工作中能夠做嚴(yán)禁端正，維護(hù)黨和青年群體的合法利益。
3.生活作風(fēng)良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度，始終保持積極健康的業(yè)余愛好，生活習(xí)慣良好有序，無不良嗜好。注意節(jié)儉，吃穿有節(jié)，消費(fèi)有度，不消沉，不墮落。
無論在工作還是生活中雖然都能夠求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，努力鉆研本領(lǐng)知識，但結(jié)合自身工作的實(shí)際情況，對照“四風(fēng)”要害，結(jié)合“兩學(xué)”、“三對照”、“四查找”的要求和標(biāo)準(zhǔn)，自己在思想覺悟、紀(jì)律意識、工作作風(fēng)、價值取向等方面還存在很多問題和不足。主要有以下幾點(diǎn)：
1.學(xué)習(xí)上的深度和廣度不夠，政策理論水平不夠高。
雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對政治理論鉆研的不深、不透。有時只注重與青年工作有關(guān)的內(nèi)容，對經(jīng)濟(jì)理論、社會科學(xué)及新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握的不夠好，理論與實(shí)踐有些脫節(jié)，不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來。有時候只注重表面學(xué)習(xí)，只滿足于片面地引用個別原理，沒能深刻地準(zhǔn)確地把握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，這對于自身的發(fā)展和工作的促進(jìn)都是不利的。
2.政治敏銳性不高，學(xué)習(xí)思考和洞察力待加強(qiáng)。
對當(dāng)前世界形勢的發(fā)展變化了解不足，對國家方針政策的領(lǐng)會思考不全面，思想上的重視程度顯得被動和滯后。存在只求做好本職工作，不主動抽出時間去多了解國際國內(nèi)發(fā)生的重大事件，從一定程度上束縛了自己的思想，難以擴(kuò)展見識、開拓眼界、創(chuàng)新思維。工作作風(fēng)還需要更加扎實(shí)，有時存在急于求成的情緒。在任務(wù)多、壓力大的時候，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是首先考慮怎樣做到最好，導(dǎo)致工作中產(chǎn)生了一些急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
3.創(chuàng)新意識不足。
對新知識、新事物的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上有時有松懈現(xiàn)象，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時不夠嚴(yán)格，只求達(dá)標(biāo)，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。有時認(rèn)為只要完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和本職工作就行。
4.服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高。
有時過于強(qiáng)調(diào)原則性，沒有從基層單位和服務(wù)群體的角度去思考問題，導(dǎo)致有些工作或活動因考慮不周而出現(xiàn)盲點(diǎn)或欠缺。
通過認(rèn)真剖析和總結(jié)，上述問題產(chǎn)生的主要原因有：一是對加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠;二是開拓進(jìn)取創(chuàng)新精神仍然不足;三是批評與自我批評搞的不好，對其他同志不愿意提出反對意見，自己的缺點(diǎn)更不樂意其他人正面點(diǎn)出。今后，必須認(rèn)真履行黨員義務(wù)，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，牢記黨的宗旨，堅持不懈地抓好學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，身體力行“三個代表”重要思想，時刻警醒自身“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，勇于擔(dān)當(dāng)，勇于奉獻(xiàn)，努力使工作有更大提高。
我決心通過這次對照檢查，找準(zhǔn)問題，抓住產(chǎn)生問題的根源，明確今后努力的方向，虛心誠懇接受大家的批評和幫助，彌補(bǔ)思想上和工作上的不足。
1.加強(qiáng)政治理論和文化知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
2.作為一名共產(chǎn)黨員，我將進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識，提高為患者服務(wù)的水平，努力破除急躁情緒，不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗，盡職盡責(zé)做好本職工作。
3.在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中，虛心向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)請教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大自己的知識面以彌補(bǔ)自己的缺陷，改變守舊的思想觀念，認(rèn)真審視自己的缺點(diǎn)，努力克服一些不足之處，提高自身修養(yǎng)，做到廉潔自律，以飽滿的熱情去完成各項工作任務(wù)，在工作中去體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先進(jìn)性。
總之，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，自覺接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，加倍努力，為我院的持續(xù)快速健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇3
時光荏苒，我在醫(yī)院收費(fèi)結(jié)算中心已經(jīng)工作了七個年頭。七年中，在醫(yī)院及結(jié)算中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我從無知懵懂的青年，成長為社會的可用之才，從青澀的少女，成長為結(jié)算中心的業(yè)務(wù)骨干，是醫(yī)院這個大舞臺，鍛煉了我，成就了我。使我各方面的能力得到了鍛煉和顯著提高，現(xiàn)將七年的工作做如下總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè)精研業(yè)務(wù)
在工作中，我始終堅持“一個窗口就是一面旗幟”的服務(wù)理念，站在服務(wù)窗口前我就是醫(yī)院的一面旗幟。我始終堅持著醫(yī)院統(tǒng)一正裝上崗，時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度及言行舉止，堅持使用服務(wù)用語，做到微笑服務(wù)，對來我院就診的每一位患者做到來有迎聲，走有送聲。當(dāng)碰到病人對我發(fā)脾氣或吵鬧時，我首先克制自己，積極進(jìn)行換位思考。此外盡量平息病人怒火，盡自己所能為病人解決實(shí)際困難。
細(xì)細(xì)數(shù)來，我在醫(yī)院已經(jīng)工作七個年頭，在此期間，我堅持按時上下班，不遲到，不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。為了能夠按時上班，我每天早上都提前半小時出門，保證按時到崗。七個寒暑始終堅持如一。
業(yè)務(wù)上，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度，堅持按照會計法和醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己和處理一切業(yè)務(wù)。同時認(rèn)真總結(jié)工作技巧，勤練業(yè)務(wù)技能，對于不懂的業(yè)務(wù)知識，多和同事交流，虛心向老同志請教，現(xiàn)已經(jīng)做到熟練微機(jī)操作，同時熟練了各科室的醫(yī)用術(shù)語及相關(guān)收費(fèi)結(jié)算項目。同時為了提高業(yè)務(wù)受理速度，我還勤記各種藥品在計算機(jī)中的代碼，將特別復(fù)雜、不好記的藥品寫到紙上，反復(fù)翻看。采用這種方法，極大地提高了業(yè)務(wù)辦理效率。
二、堅定思想政治信念
思想政治方面，我不斷加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論學(xué)習(xí)，并以之武裝頭腦，并在工作實(shí)際中努力實(shí)踐，使自己的政治理論水平不斷提高，始終堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，同黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致。此外在伊犁這個多民族聚居地，我始終把民族團(tuán)結(jié)放在工作和生活中的重要地位，堅持和身邊的民族同志搞好關(guān)系，做好民族團(tuán)結(jié)工作，不利于民族團(tuán)結(jié)的話不說，不利于民族團(tuán)結(jié)的事不做。
三、樹立團(tuán)隊意識,增強(qiáng)集體觀念
工作中，我積極和身邊的同事打成一片，樹立團(tuán)隊觀念，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，為團(tuán)隊整體利益愿意犧牲個人局部利益，此外盡自己所能，積極幫助有困難的同事，與本部門同事建立了良好的合作關(guān)系。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自我
在醫(yī)院工作期間，我加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，使自己的理論水平得到了進(jìn)一步的提高，同時通過了新疆財經(jīng)大學(xué)財會專業(yè)本科課程的學(xué)習(xí)，取得了畢業(yè)證書，此外我還順利通過了初級職稱計算機(jī)能力測試。
回首七年的工作歷程，我還存在著諸多不足之處，今后我將一如既往的努力工作、學(xué)習(xí)，我相信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷下，我將不斷完善和提高自己，同時我愿盡我所能，為醫(yī)院的輝煌添磚加瓦。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇4
時光如白駒過隙轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名醫(yī)院的收費(fèi)人員，我已經(jīng)在這個崗位上工作了十幾年，每每想到其中的酸甜苦辣、快樂與痛苦、蛻變與成長，總是感慨良多。
作為醫(yī)院服務(wù)的窗口單位，收費(fèi)員是病人走進(jìn)醫(yī)院首當(dāng)其沖需要面對的，收費(fèi)員服務(wù)速度的快慢、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到病人的心理感受。可能個別人對收費(fèi)員的工作存在誤解，認(rèn)為收費(fèi)員坐在有空調(diào)的屋子里，冬暖夏涼，只需要簡單的收費(fèi)結(jié)算，不需要很高的技術(shù)含量，更不需要像其他科室的醫(yī)生一樣承擔(dān)救死扶傷的重任和壓力，認(rèn)為收費(fèi)員很輕松愜意。其實(shí)醫(yī)院的每個工作崗位都有自己的特殊性，收費(fèi)員每天要面對無數(shù)患者，這些患者可能因為生病或者家屬生病的原因，心情往往很糟糕，在收費(fèi)窗口咨詢的時候，盡管收費(fèi)員已經(jīng)面帶微笑的為患者提供服務(wù)，依然會有患者對收費(fèi)員出言不遜，甚至滿口臟話，面對這些，我們收費(fèi)員依然要含笑應(yīng)對。所以收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，也在時時刻刻維護(hù)著醫(yī)院的形象。
收費(fèi)員需要不斷的學(xué)習(xí)。收費(fèi)員不僅需要熟練操作醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)，對各類藥品的價格了如指掌，更要學(xué)習(xí)醫(yī)保方面的知識。近些年來，我國的醫(yī)療保險改革不斷推進(jìn)，職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、大病保險、異地醫(yī)保等等政策不斷出臺，這就要求我們收費(fèi)員在下班時間認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，模擬工作中可能會遇到的各類問題，熟練的掌握醫(yī)保各項政策，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
收費(fèi)員需要良好的耐心。收費(fèi)員經(jīng)常面對形形色色的患者群體，有的患者，收費(fèi)員說一遍患者就能夠明白辦卡的流程、自助設(shè)備的使用方法等，還有的患者或者年齡較大的患者，收費(fèi)員往往對同一個問題要回答三遍以上乃至更多，這就需要我們有很好地耐心，不厭其煩的為這些患者做好解釋。
收費(fèi)員要有好的身體素質(zhì)。收費(fèi)員經(jīng)常需要坐在電腦前一天，有時候連上個衛(wèi)生間的時間都沒有，這樣的結(jié)果是很多收費(fèi)員的身體都有職業(yè)病，眼睛干澀流淚、頸椎病、腰椎間盤突出等也在困擾著我們。為了緩解這種問題，我們只能在休息的時候自己找按摩店推拿，但我們從來沒有因為這個原因耽誤一天工作。
雖然作為一名收費(fèi)員，我在工作中有太多的酸甜苦辣，但是我不叫苦不叫累，我覺得自己的工作為患者排憂解難了，看到患者憂愁而來、滿意而歸時候的笑容，看到我們醫(yī)院越來越好的社會形象，走在大街上聽到大家議論xx醫(yī)院的服務(wù)真好的時候，我為自己的工作感到由衷的自豪。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇5
首先要認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄；
（2）護(hù)理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
其實(shí)要提高護(hù)士長管理水平，堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施。
總的來說，各個醫(yī)院要求不一樣，以上的護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)希望能給大家提供參考價值。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇6
20xx即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營。
除人類之病痛，助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”，唇齒相依，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人，做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，讓病人滿意，承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇7
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫忙下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上用心主動，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料，透過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改善，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終持續(xù)用心的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的狀況下，能用心主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度，一切操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。應(yīng)對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識、最新行業(yè)進(jìn)展。
在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅定自我的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇8
一、B2B、B2C、C2C流程及總結(jié)
通過實(shí)習(xí)課程的學(xué)習(xí)，我對B2B、B2C、C2C有如下的認(rèn)識與理解。
總的來說，電子商務(wù)的網(wǎng)上交易流程可以大致分為上傳商品信息、接收訂單、發(fā)貨、貨款結(jié)算四個步驟。B2B是指商家與商家之間使用商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺完成商務(wù)交易的過程；B2C是指商家于消費(fèi)者之間完成網(wǎng)絡(luò)銷售等的過程；C2C是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間進(jìn)行的的電子商務(wù)的過程。因為他們的交易雙方不同所以交易流程也有著不同的差異。
B2B：首先，商業(yè)客戶向銷售商發(fā)出“用戶訂單”來訂貨。銷售商要根據(jù)客戶發(fā)出的“用戶訂單”來向供貨商發(fā)出相關(guān)的“訂單查詢”來了解相關(guān)的產(chǎn)品情況。接著，供貨商需要審核“訂單查詢”，告知銷售商有無貨等情況。上受傷在確認(rèn)供貨商可以滿足商業(yè)客戶的要求的情況下，向運(yùn)輸商發(fā)“運(yùn)輸查詢”來了解有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)那闆r。運(yùn)輸商應(yīng)該告知銷售商相關(guān)問題。在確認(rèn)運(yùn)輸無問題后，銷售商應(yīng)該給商業(yè)客戶一個滿意的回復(fù)，并同時給供貨商發(fā)出“發(fā)貨通知”并通知運(yùn)輸商運(yùn)輸。最后，運(yùn)輸商發(fā)貨，商業(yè)客戶向支付網(wǎng)關(guān)付款，支付網(wǎng)關(guān)向銷售商發(fā)出交易成功的通知。
總結(jié)：B2B是商家之間使用商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺完成商務(wù)交易的過程。包含買賣、合作、服務(wù)三個要素。既需要以優(yōu)惠的價格和高品質(zhì)的商品來吸引商業(yè)客戶購買，又需要與物流公司、供貨商等建立良好的合作關(guān)系。這種交易可能是在企業(yè)與其供應(yīng)鏈成員之間進(jìn)行的，也可能是企業(yè)和其它企業(yè)或者機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的。具有交易金額大、次數(shù)少、交易對象廣泛等特點(diǎn)。我認(rèn)為B2B的交易流程有些較為繁瑣，要完成一筆業(yè)務(wù)，需要各個階段負(fù)責(zé)人的認(rèn)真配合，在本次實(shí)驗操作中，起先我們小組配合的不是很默契，出現(xiàn)了找不到訂單、商業(yè)客戶未能即使簽好合同等狀況的發(fā)生，對實(shí)驗操作的進(jìn)程產(chǎn)生了較為不良的影響。
B2C：B2C的交易流程可以分為賣家和商家兩部分各自操作并最終配合的過程。首先，商家需要申請為B2C的特約商戶，填寫注冊信息，設(shè)置自己的模板、logo等，發(fā)布后填寫配送說明，增加廣告并且發(fā)布到搜索引擎。接著進(jìn)行商品管理，登記新的商品，填寫期初數(shù)據(jù)并且保存、記賬。消費(fèi)者則需要在B2C商城首頁填寫相關(guān)的注冊信息完成會員注冊，登錄后選擇自己想要的商品，選擇數(shù)量并確認(rèn)訂單，選擇一種支付方式進(jìn)行付款。接著商戶登錄自己的'銷售管理系統(tǒng)，受理訂單并進(jìn)行結(jié)算、確認(rèn)，然后確認(rèn)發(fā)貨。消費(fèi)者可以通過查詢訂單來查詢所選商品的運(yùn)送情況，商戶可以在應(yīng)收款查詢中查詢貨款，最終雙方確認(rèn)收到貨物或者貨款后交易完畢。
總結(jié)：B2C電子商務(wù)在生活中最常見的應(yīng)用就是網(wǎng)絡(luò)購物。大致流程可分為用戶注冊、選購商品、支付結(jié)算和物流配送四個步驟。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物越來越方便、快捷，因此受到大家的推崇。在此次實(shí)訓(xùn)操作過程中，我們作為賣方和消費(fèi)者分別都進(jìn)行了體驗，我認(rèn)為對于雙方都特別關(guān)注的一個環(huán)節(jié)就是物流。如果賣方與物流公司沒有一套很完善的協(xié)作體系，那對于此次電子商務(wù)的交易就會產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。
C2C：C2C是個人與個人之間的電子商務(wù)過程。一般發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)購物平臺中，其交易流程大致為，首先賣方需要注冊成為網(wǎng)站的會員，然后選擇商品的分類并填寫商品的基本信息進(jìn)行發(fā)布。消費(fèi)者同樣需要注冊成為網(wǎng)站的會員，然后搜索自
己想要的商品，與賣方溝通了解一些商品的細(xì)節(jié)以及物流情況，以減少不必要的誤會的發(fā)生。在雙方談妥以后，消費(fèi)者需要提交訂單并且付款，賣方則需要安排發(fā)貨。消費(fèi)者在收到貨物以后，要對賣家進(jìn)行評價。賣家在消費(fèi)者確認(rèn)收貨后，可以得到相應(yīng)的貨款。若是拍賣，流程則為，先注冊會員，然后拍賣，其中包括選擇商品的分類、填寫商品的信息、發(fā)布成功并且查看新登商品。接著競拍，包括搜索商品、競標(biāo)出價、與賣家交流、查看我的交易并且給賣家評價。最后還有相應(yīng)的后臺管理，包括系統(tǒng)日志、會員管理、群組設(shè)置、拍賣目錄設(shè)置和拍賣商品管理幾部分。
總結(jié)：C2C在網(wǎng)絡(luò)購物中占有很大的比例，淘寶、拍拍等在生活中被人們廣泛運(yùn)用。盡管他們有著良好的發(fā)展趨勢，但是我認(rèn)為他們?nèi)源嬖谝恍┬枰鉀Q的問題。比如說交易信用問題。在淘寶進(jìn)行購物的時候，大都數(shù)人們回去看用戶評價來判斷這件商品的質(zhì)量，可是現(xiàn)在有一種“行業(yè)”存在，他們的工作是刷信用，這樣就可能讓大家對某一種商品產(chǎn)生錯誤的評價，我認(rèn)為這是需要某種制度來進(jìn)行約束的。
二、實(shí)習(xí)系統(tǒng)改進(jìn)意見及經(jīng)驗總結(jié)
對于此次電子商務(wù)實(shí)習(xí)系統(tǒng)的缺陷在于我們隊它的每一步操作過程并不沒有特別詳盡的反應(yīng)，我每次完成業(yè)務(wù)大都是依據(jù)電腦上訂單的每個步驟來完成，而不是通過自己掌握的知識來完成的。我的建議是，希望這個實(shí)習(xí)系統(tǒng)可以給學(xué)生更大的空間，大致告訴我們每個步驟如何完成之后，給我們更好的契機(jī)去思考每一步該如何做并且規(guī)劃下一步該做些什么，而不是完全給予我們提示，讓我們照著做，這樣可以讓我們將知識掌握的更加的透徹并且能夠?qū)W習(xí)到靈活處理事務(wù)的能力。只是按著步驟來會讓我們清晰每一步該做什么，但同時這也相對減少了學(xué)生自己的動腦思考能力。
此次實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了許多知識，并對B2B、B2C、C2C三種電子商務(wù)方式有了更加深入的了解與實(shí)踐，同時更讓我意識到互相溝通、協(xié)作的重要性。在實(shí)習(xí)開始的時候，我們小組配合的并不很默契，會出現(xiàn)任務(wù)無人領(lǐng)、訂單找不到的狀況發(fā)生，這是由于大家溝通不到位導(dǎo)致的。在實(shí)習(xí)過程中，供貨商、銷售商與物流公司的協(xié)作同樣重要，如果有一方出現(xiàn)了問題，都將會延誤整個業(yè)務(wù)流程。所以對于一個團(tuán)隊來說，團(tuán)結(jié)協(xié)作特別重要，這次實(shí)習(xí)除了教會我一些知識以外，還訓(xùn)練了我的溝通能力與協(xié)作能力。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇9
你們好！感謝工作平臺為我提供一次反思、展望、總結(jié)和提升自身的機(jī)會。我講究一分耕耕，一分收獲，因此，不論從細(xì)微之處還是大事之中，我始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)這個底線放在心里。我當(dāng)然希望建設(shè)一種平等、公正的醫(yī)患關(guān)系，同時也堅定地堅持公設(shè)醫(yī)療服務(wù)參數(shù)，堅決杜絕濫用權(quán)力，以人為本的醫(yī)療理念，就是我一切醫(yī)療行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
一、對待工作，我歷來以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度去面對。學(xué)術(shù)和醫(yī)德是醫(yī)者的基礎(chǔ)。此外，我始終堅信，只有良好的醫(yī)風(fēng)，才能弘揚(yáng)醫(yī)德，靈活掌握醫(yī)學(xué)科研，只有這樣，才能推動醫(yī)療科學(xué)的進(jìn)步，更好地回饋消費(fèi)者。因此，無論處于何種情況下，我一直以此為工作的準(zhǔn)則。
二、在工作中我一直以守法誠信原則行事，嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)法規(guī)，忠實(shí)履行職責(zé)，深化對服務(wù)對象權(quán)利保護(hù)的理解，決不做違背職業(yè)道德、違法亂紀(jì)的行為。
三、我積極參與各類學(xué)術(shù)活動，不斷學(xué)習(xí)新的理論知識和技術(shù)，提升自我治療水平和服務(wù)質(zhì)量。我相信，掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和理論知識，是提高治療效果和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的最有效手段。
四、我始終堅持以人為本的原則，在為患者服務(wù)的同時，積極傾聽他們的訴求，對他們的'憂慮和困擾給予理解和支持。我相信，真正的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)該是以患者的需求和感受為中心，不僅要治療疾病，更要關(guān)心患者的心理和情感。
五、我將“愛崗敬業(yè)、良心臨床”的局度貫穿在我的實(shí)際行動中。我覺得，愛崗敬業(yè)是臨床工作的動力，良心臨床的行為就是對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最好的踐行。
六、我充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，加強(qiáng)對知識的學(xué)習(xí)和研究，以提升自身的專業(yè)能力。我始終認(rèn)為，只有自己的學(xué)問足夠強(qiáng)，才有能力解決復(fù)雜的問題。
回首過去，我對我的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作非常滿意。但是短板依然存在，比如有時候面對眾多的病人，我會感到有些疲憊，對待病人的態(tài)度或許沒有那么耐心。未來的行醫(yī)路上，我將繼續(xù)堅持以人為本，實(shí)事求是，充滿愛心，以最標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療行為，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇10
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署，我院根據(jù)文件通知精神認(rèn)真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度，確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事，為此，醫(yī)院高度重視，思想統(tǒng)一，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動的必要性及意義，及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，組長由院長擔(dān)任，職能科室負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了辦公室，全力以赴做好這項工作。實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實(shí)到人。
根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案精神，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務(wù)，制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動方案，建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫(yī)患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度;醫(yī)療服務(wù)信息的收費(fèi)價格公示制度;費(fèi)用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分辦法和評價標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個人，明確責(zé)任，層層抓落實(shí)。
二、宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想。
廣泛深入宣傳，全員參與，是創(chuàng)建活動工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認(rèn)識，及時召開了全院職工動員大會，由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動員講話，提出了創(chuàng)建活動的重要意義，明確創(chuàng)建活動的重點(diǎn)、任務(wù)和具體要求，強(qiáng)調(diào)各職能部門、科室認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神，針對本科室自身特點(diǎn)進(jìn)行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式，對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進(jìn)行宣傳。
三、積極開展扎實(shí)有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
樹立人民利益_切的思想，把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，力弘揚(yáng)白求恩精神，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)的新風(fēng)尚。同時加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
(一)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育。
大力弘揚(yáng)白求恩精神，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合，從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，幫助提高他們的知曉度。
(二)開展普法教育，增強(qiáng)依法行醫(yī)的自覺性。
1、我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度，即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，無未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心，無隨意更改和加掛機(jī)構(gòu)名稱。
3、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，保證上崗人員1持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》，并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作。護(hù)士持有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象。
(三)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，完善各項獎懲制度。
完善各項獎懲制度，加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人的檔案。對拒收_堅持表揚(yáng)，收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的，院委會認(rèn)真聽取意見并做好記錄，匯同相關(guān)科室認(rèn)真調(diào)查、核對，對反映問題屬實(shí)的，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議。各制度措施落實(shí)到位，杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的要求扎實(shí)開展工作。
(一)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、狠抓質(zhì)量管理，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點(diǎn)督察科室質(zhì)量管理情況，每月檢查科室質(zhì)量考核，每月質(zhì)量管理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會，專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。
2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量，落實(shí)核心制度。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度，做到查房有記錄。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作，入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內(nèi)容、質(zhì)量完成。
(二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為。
1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用，開展耐藥菌株監(jiān)測，確保做到合理檢查、合理用藥。
3、制定了抗生素使用規(guī)定，完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度，對各科藥品收入占總比例進(jìn)行監(jiān)控，對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金，對低于控制比例的給予獎勵。
(三)改進(jìn)服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)，提高服務(wù)意識，改變工作作風(fēng)。
1、我們把改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點(diǎn)。一是調(diào)整候診大廳，使病人進(jìn)入大廳即能掛號、診療、收費(fèi)、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格，并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù)，候診大廳有開水供應(yīng)，設(shè)立候診椅，輸液室安裝有電視機(jī)等，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限，接受群眾監(jiān)督，縮短候診時間。
2、我們把提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點(diǎn)。首先是維護(hù)病人的權(quán)益，尊重病人的知情權(quán)，將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語準(zhǔn)則，在診療、護(hù)理活動中規(guī)范使用文明語言，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育，服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定。在今年20__年5月13日由院內(nèi)組織開展了“護(hù)理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動，為牧民開展慢病隨訪、免費(fèi)體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務(wù);同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹、新農(nóng)合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖、送便利、送關(guān)愛、送扶助，受到了認(rèn)可和好評。
3、建設(shè)、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，設(shè)立意見箱，由院委會具體負(fù)責(zé)，收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時處理。
(四)嚴(yán)格財務(wù)管理，杜絕不合理收費(fèi)。
1、加強(qiáng)財務(wù)管理，降低醫(yī)藥費(fèi)用是我院關(guān)健點(diǎn)。一是醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理“的原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會，重大采購，建設(shè)項目必須經(jīng)相關(guān)委員會集體討論決定，防止一人決定權(quán)。
2、認(rèn)真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》，嚴(yán)格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，對藥品價格、醫(yī)療服務(wù)價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進(jìn)行公示，對住院病人提供費(fèi)用一日清單制的查詢，使病人花明白錢，治放心病。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇11
為全面貫徹落實(shí)醫(yī)德考評制度，進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，依據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)〉的通知》(衛(wèi)辦發(fā)[20_]_x號)、湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《湖南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法》的通知(湘衛(wèi)監(jiān)察發(fā)[20_]x號)和長沙市衛(wèi)生局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳印發(fā)<湖南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法>的通知》(長衛(wèi)政發(fā)[20_]_號)文件和__x局有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，精心組織，周密部署，認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以強(qiáng)化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”的.醫(yī)德考評工作。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定工作方案，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實(shí)施，我院成立了由院長擔(dān)任組長，書記和副院長為副組長及各職能科室主任為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，責(zé)任層層落實(shí)，形成合力，呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、在醫(yī)院院周會上向職工傳達(dá)了《__醫(yī)院醫(yī)德考評實(shí)施方案(試行)》，全面部署安排了醫(yī)德考評工作，并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性，要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立形象，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二、強(qiáng)化醫(yī)德教育，采取多種形式，完善學(xué)習(xí)制度
1、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德教育，在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、惠民、友善的道德規(guī)范，和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī)，堅決抵制不正之風(fēng)。
2、采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式，組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實(shí)施辦法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和醫(yī)院醫(yī)療核心制度等的學(xué)習(xí)。組織職工就社會醫(yī)患關(guān)系熱點(diǎn)問題進(jìn)行大討論，并結(jié)合自身工作寫出心得體會，通過學(xué)習(xí)和討論，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德素養(yǎng)，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的文明意識，法治意識，對引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用。
三、建立考評及時，嚴(yán)格考評結(jié)果，完善醫(yī)德檔案
我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評范圍、考評標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施了全院的醫(yī)德考評工作。通過個人自評、科室初評和單位總評對每個醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正的醫(yī)德考核評價，并將考評內(nèi)容做為晉職晉級、崗位聘用、績效工資和年終考核的重要依據(jù)。經(jīng)過嚴(yán)格細(xì)致的考核評分，所有參加考評的_x名醫(yī)務(wù)人員，考評成績均為優(yōu)秀和良好。
我院通過認(rèn)真實(shí)施醫(yī)德考評制度，切實(shí)提高了廣大醫(yī)務(wù)人員堅持良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺性，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，文明行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)在我院蔚然成風(fēng)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評實(shí)施辦法，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效管理機(jī)制，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加快誠信醫(yī)療體系建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力!
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇12
時光荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)將考評工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來，我堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對奪取社會主義勝利充滿信心。認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，搞好社會主義建設(shè)。積極主動，勤奮，無畏，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的工作崗位上做出貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)當(dāng)我將之前所學(xué)的理論知識與臨床實(shí)際工作相結(jié)合的時候，我一方面要在平時的評估工作中嚴(yán)格要求自己，多請教老師，另一方面也要在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，了解要點(diǎn)。記得剛到兒科的時候，很不習(xí)慣，但也不怕沒做過的事。為了做好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，我不怕麻煩。我問了老師，向同事學(xué)習(xí)，也探索了自己的做法。短時間內(nèi)熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順利開展評估工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的`書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)兒科文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的考評工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項考評工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在考評工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇13
布滿挑戰(zhàn)，布滿機(jī)遇，布滿創(chuàng)新的20_年行將過往了，對此，我們要總結(jié)過往的工作經(jīng)驗，為行將到來的20_年提供前車之鑒，更好的為醫(yī)院，為社區(qū)，為居民服務(wù)，獻(xiàn)出我們的愛心，誠心和信心。
我們負(fù)責(zé)洮昌街道北海社區(qū)的建檔工作，工作任務(wù)異常艱巨。我們轄區(qū)內(nèi)有一萬三的人口，我們轄區(qū)有老居民有常駐居民、有活動性很強(qiáng)的散居人口，我們包社區(qū)包摟，利用居民上班時間，為留守的老年人查體建檔，建立家庭檔案，弄突擊，建立檔案，輸進(jìn)電子檔案，展開突擊宣傳活動，總之，通過廣泛宣傳，免費(fèi)查體，進(jìn)戶調(diào)查等多種情勢，我們整整用了半年多的時間，社區(qū)的建檔率到達(dá)%。其次篩差重點(diǎn)人群，重點(diǎn)管理65歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人和精神病患者，重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn)，對重點(diǎn)人群分類建檔，對篩查出的病人即重點(diǎn)人群，通過進(jìn)戶，隨診，家庭出診，巡診，指導(dǎo)他們用藥，預(yù)防疾病，我們與居民建立成朋友式的服務(wù)關(guān)系，糖尿病1400人，隨叫隨到，建立家庭健康檔案份，我們?yōu)殇值辣焙Ｉ鐓^(qū)的居民免費(fèi)抽血化驗，驗血糖，篩查糖尿病44人，深受居民的滿意。義不容辭，自己負(fù)責(zé)藥局工作，一年來急患者之所急，應(yīng)需盡領(lǐng)，計劃性領(lǐng)藥，不讓藥品有過期現(xiàn)象，藥物賬目清楚，沒有出現(xiàn)任何過失。在今后的一年里把社區(qū)工作和家庭檔案這些工作逐漸完善，做得更好，贏得居民的滿意，在今后的工作更上一個臺階。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇14
20xx年度，在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的大力指導(dǎo)下，圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
行動指導(dǎo)思想，什么樣的行動指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報》作為思想武器，努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，展開了整治商業(yè)*的專項活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用*會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)“*”問題。
20xx年我院在大同市率先出臺了退“*”獎懲制度，20xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂，對退“*”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵，對索要和收受“*”的給予*金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“*”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——1月份全院通過組織共退“*”76人16次，金額為39元，其中退“*”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計76元，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計49元;退“*”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計34元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計27元。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》，對于亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊免費(fèi)贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會責(zé)任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救5多人，大同市耿市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合xx大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇15
20xx年，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為根本，緊緊圍繞醫(yī)院全年工作目標(biāo)，圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)指標(biāo)，促進(jìn)了我院整體服務(wù)上水平，醫(yī)療技術(shù)上臺階，經(jīng)濟(jì)效益提高。根據(jù)超聲科工作實(shí)際，現(xiàn)把一年來的`工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想素質(zhì)不斷提高。
積極開展深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，積極適應(yīng)衛(wèi)生、社會發(fā)展的新形勢，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高隊伍素質(zhì)。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實(shí)到每一個工作崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，積極參加各類培訓(xùn)和技能比賽活動，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)各項管理制度，每周一次不定期檢查、督導(dǎo)工作質(zhì)量；嚴(yán)格操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生；加強(qiáng)病房治理，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。我科在完成量常規(guī)診斷治療工作的同時，積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項目，受到院領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評。全年共檢查病人x人次，超聲造影檢查x人次，超聲引導(dǎo)下囊膿腫治療x人次，超聲引導(dǎo)下穿刺活檢x人次，發(fā)表論文x篇，獲得科研經(jīng)費(fèi)x萬元，促進(jìn)了我科各項工作再上新水平。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇16
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
一、養(yǎng)成良好素質(zhì)：
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《防范和處理》、《處方書寫規(guī)范》、《護(hù)士管理條例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案，應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理彈性排班。“以人為本”，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，無差錯事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)土職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表” “后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。
5、成立了檢驗科“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與檢驗科管理。每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)檢驗科管理的一項項目，激發(fā)護(hù)土了的工作積極性與主動性。
二、增強(qiáng)法律意識：
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn)，職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn)，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級制度，建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識講座，設(shè)立檢驗科消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確保檢驗科及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)：
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次的技術(shù)比武，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
2、獲取病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的.端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)20xx學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展，爭取年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇17
一年來，在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法》等內(nèi)容，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在政治上思想上。
堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以病人為中心，為病人服務(wù)。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。
我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此，作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，更新知識，善于拓寬知識面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中，才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、我在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。
尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。在醫(yī)療服務(wù)活動中，嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī)，不收受藥物回扣，不收受、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù)，如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之，高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂，是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，在今后的工作中，我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇18
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生職業(yè)道德的具體化表現(xiàn)，是醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中必須遵循的基本行為準(zhǔn)則。醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)不僅是醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵因素，也是醫(yī)生對患者提供安全有效醫(yī)療服務(wù)的重要保障。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)，是每個醫(yī)生在工作結(jié)束時必須進(jìn)行的自我反思和總結(jié)，以便尋找改進(jìn)和提高之道。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評中，我了解到了醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中必須具備的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。首先，作為一名醫(yī)生，要始終保持良好的醫(yī)德。醫(yī)德是醫(yī)生職業(yè)道德的核心內(nèi)容，是醫(yī)療服務(wù)的基石。醫(yī)生應(yīng)以患者為中心，以人為本，依據(jù)職業(yè)道德規(guī)范，保障患者的權(quán)益和利益。其次，醫(yī)生還應(yīng)具備優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素養(yǎng)。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)包括誠實(shí)守信、尊重患者、純潔正直、慈善博愛等方面。這些素養(yǎng)在醫(yī)術(shù)和醫(yī)療服務(wù)方面都起著至關(guān)重要的作用。最后，醫(yī)生還應(yīng)具備專業(yè)技能和敬業(yè)精神。醫(yī)生要求具有扎實(shí)的理論知識和長期的實(shí)踐經(jīng)驗，能夠開展規(guī)范化、安全有效的醫(yī)療服務(wù)。同時，要有責(zé)任心和敬業(yè)的精神，保障患者身心健康。
在自我反思和總結(jié)時，我發(fā)現(xiàn)，在日常工作生活中，自己還存在一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上的不足，主要集中在以下幾方面：一是服務(wù)態(tài)度不夠到位，需要更加注重患者的感受和需求，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)方式；二是忽視個人形象和業(yè)務(wù)技能的提升，應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力；三是醫(yī)生工作履歷和成果不夠豐富，希望通過更多的學(xué)習(xí)和執(zhí)行獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗。
針對以上問題，我考慮采取以下措施來解決：首先，在對待患者時，我將更加注重患者的感受和需求，提高工作效率，減少等待時間，提高服務(wù)質(zhì)量。其次，我將加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能和修養(yǎng)，提高自身素養(yǎng)和專業(yè)技能，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流和實(shí)踐操作等活動，為提供更好的醫(yī)療服務(wù)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。最后，我將加強(qiáng)對自身工作的`記錄和總結(jié)，匯總自身的工作履歷和成果，爭取獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗和實(shí)際成果。
總之，“醫(yī)德”與“醫(yī)風(fēng)”是醫(yī)生職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，是醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)的必要條件。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不僅是醫(yī)生承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)義務(wù)的表現(xiàn)，更是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要保障。通過對自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的反思和總結(jié)，我會認(rèn)真糾正不足，加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力提升。同時，也希望我的同行們能夠認(rèn)同“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”概念的重要性，始終遵循職業(yè)道德規(guī)范，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者的身心健康服務(wù)。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇19
一年以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《--省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容，使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，始終以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)“白衣天使”的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和國家聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中，我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利，關(guān)愛病人，甘于奉獻(xiàn)。
不論時代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷，實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇20
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我環(huán)繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格實(shí)行各項工作制度，以醫(yī)德行動規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)總結(jié)以下：
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》、《處方書寫規(guī)范》、《護(hù)士管理條例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時讓我更加堅定了建立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦刻苦，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤奮努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，獲得病人的認(rèn)可和知道。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真依照“三查十對”來實(shí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌控常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵照醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療過失事故產(chǎn)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素養(yǎng)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較沉重的情形下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真實(shí)行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴(yán)格遵照操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反應(yīng)，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的'準(zhǔn)確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷根據(jù)。
面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠蘇醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、瀏覽臨床檢驗相干書籍等，學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展，爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)氣力。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇21
作為一名醫(yī)生，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一直是我所關(guān)注的重中之重。在醫(yī)療工作中，我們不僅需關(guān)愛患者，更要做到嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范。為了提高自我醫(yī)學(xué)素質(zhì)和服務(wù)水平，我近期參加了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，本文就我個人的考評情況進(jìn)行總結(jié)和反思。
第一項考評內(nèi)容為職業(yè)操守。這是我非常重視的一項，因為一個醫(yī)生不僅要有高超的診斷技能，更要始終不斷地提高職業(yè)操守，做到患者至上，服務(wù)至誠。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評中，我被評為優(yōu)秀，這讓我非常高興。然而，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如有時候工作繁忙，可能會稍微忽略了一些細(xì)節(jié)，沒有完全做到與患者真正交流，幫助他們舒緩情緒。這是一項需要持續(xù)改進(jìn)的工作，我將會在日常工作中加強(qiáng)訓(xùn)練，習(xí)得更加精湛的溝通技巧，提高自己的職業(yè)操守水平。
第二項考評內(nèi)容為患者關(guān)懷。作為醫(yī)生，關(guān)心患者一直是我們的追求。在考評中，我受到了評委的肯定，被評為良好。然而，我也清楚地意識到，僅僅取得這個成績是不夠的，我的服務(wù)質(zhì)量還有很大的改進(jìn)空間。在日常工作中，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)自身的一-to-one關(guān)懷技巧，讓患者感受到我真心的關(guān)愛，從而增加與患者之間的信任和共鳴。
第三項考評內(nèi)容為科學(xué)治療。這一項考評十分重要，因為作為一名醫(yī)生，我們首先需要確保患者的病情得到恰當(dāng)?shù)脑u估，并提供精確治療方案，否則將對患者的健康造成嚴(yán)重的影響。在考評中，我受到評委的表揚(yáng)，被評為優(yōu)秀。但是，我也清楚地意識到，在日常工作中應(yīng)更加嚴(yán)格地放寬心態(tài)，注重患者的身體和心理特殊需求，提供完善的醫(yī)療服務(wù)。通過不斷深入學(xué)習(xí)，我會爭取更快地積累更多更碰靠的、正確的病例經(jīng)驗，為患者制定更加科學(xué)的治療方案。
第四項考評內(nèi)容為醫(yī)院管理規(guī)定。合規(guī)管理是醫(yī)生必須遵循的基本準(zhǔn)則，在考評中，我被評為良好。但同樣的'，我也認(rèn)識到自己需要不斷加強(qiáng)對醫(yī)院管理制度的熟悉和理解，建立起合規(guī)意識，對于醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療效益方面的問題，我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，遵守管理規(guī)定，真正為患者服務(wù)，將醫(yī)術(shù)和醫(yī)德發(fā)揮到極致。
總之，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評對于我們醫(yī)生來說是非常重要的一項工作。在參加考評的過程中，我們不僅能夠獲得自我提升的機(jī)會，更能夠不斷發(fā)揮自身的專業(yè)素質(zhì)和優(yōu)勢，擁有更加扎實(shí)的技能和信心，為患者提供高質(zhì)量的服務(wù)，發(fā)揮醫(yī)生的價值和使命。我相信，在不斷努力和提高中，我會成為一名更加出色的醫(yī)生，為社會和患者作出更大的貢獻(xiàn)。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇22
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在上認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚(yáng)___的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用”____”和___標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展，互相交流思想，不斷提高理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較的推動作用。
六、鞠身基層，忠實(shí)履行“____，根據(jù)縣有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣扶辦和鎮(zhèn)___、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇23
作為一名醫(yī)生，我深深認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不僅是我們行業(yè)的行為規(guī)范，更是我們的個人修養(yǎng)。過去一年里，我將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性時刻銘記在心，也感悟到在自我的領(lǐng)悟、實(shí)踐和過程中，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是我工作中的最佳引導(dǎo)和支持。
我認(rèn)識到，作為醫(yī)生，首要的是本著‘救死扶傷、關(guān)愛生命’的醫(yī)者仁心，堅定以病人的生命健康為首要。這一年中，我盡我所能在每個病人面前都表現(xiàn)出了專業(yè)和關(guān)愛。為此，我總是盡可能的確定各種疾病的最新研究和治療方法，并確保我所做的一切都是在病人的最佳利益的考慮下進(jìn)行的。
在職業(yè)道德方面，我始終堅守對醫(yī)療執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度尊重。我理解，尊重病人意愿和保密原則是醫(yī)療服務(wù)的基石。為此，我總是傾聽病人的需求和建議，尊重他們的決定，同時遵守醫(yī)療保密原則，尊重他們的隱私。
在團(tuán)隊合作方面，我深知，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)也體現(xiàn)在與同事的有效合作中。我始終相信，同一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要團(tuán)隊的力量，作為一名醫(yī)生，我在過去的一年里一直盡力和同事進(jìn)行良好的溝通和密切的合作，力爭為病人提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
我也意識到自身的不足。我決心在未來日子里會更深入地理解、感悟醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。我會更加關(guān)注病人的痛苦，更好地理解他們的需求，以更高的熱忱和專業(yè)去對待我的工作，做一名真正的醫(yī)者。
此外，每一個醫(yī)生都應(yīng)該作為學(xué)習(xí)的'模范，我仍然在努力更新我的醫(yī)學(xué)知識，提高我的診療技能，使之能更好的服務(wù)于病人。我會繼續(xù)參加各項醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和專業(yè)考核，以便提升自己的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)，在實(shí)際工作中更好地運(yùn)用。
我深感，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核讓我有機(jī)會反思自己的工作，也是促使我在未來的工作中進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量的動力源泉。每一次的評估都是對我專業(yè)素養(yǎng)和道德情操的提升，我會以此為契機(jī)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更大的熱忱投入工作，為病人的健康和福祉做出更多的貢獻(xiàn)。
在未來的工作里，我會始終堅守醫(yī)療道德的要求，本著“一切為了病人，為了病人的一切”的原則，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，刻苦鉆研專業(yè)知識，實(shí)踐臨床技能，盡全力保護(hù)并關(guān)愛病人的生命與健康。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇24
在院級領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，以及在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，對我自己的自我評價如下：
認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是為了提高護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。遵守各級護(hù)理人員的職責(zé)，明確了值班護(hù)士、巡回護(hù)士等各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，杜絕了病人私自換輸液瓶、拔針的不良現(xiàn)象。認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫各種信息和資料登記簿，配備五種手術(shù)和處置盤。
堅持了查對制度，要求醫(yī)囑班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄；護(hù)理操作時要求三查七對；堅持填寫輸液卡，從未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
加強(qiáng)管理，強(qiáng)化質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部每周不定期檢查一次，配合質(zhì)檢部，每月全面檢查護(hù)理工作一次，并及時反饋，每周檢查并記錄科室工作質(zhì)量。
堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育。陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
在肯定成績的同時，我也清醒地看到存在的不足，在意識上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新，持之以恒。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇25
一年以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容，使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)。
本人在行醫(yī)過程中，我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。
一年以來，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇26
為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高全省醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制，徹落實(shí)衛(wèi)生部、國務(wù)院糾風(fēng)辦、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》，按照省、州、縣衛(wèi)生主管部門文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，我院大力加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范診療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)院文化。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化教育和制度建設(shè)
為加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我們實(shí)施院長“一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓行風(fēng)工作”的“一崗雙責(zé)”制度;組織人員，設(shè)立創(chuàng)建活動辦公室，結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動，我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的活動方案和詳細(xì)的考核評價細(xì)則，明確了工作目標(biāo)和評價要點(diǎn)，落實(shí)了責(zé)任科室和人員。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》、《工作人員文明服務(wù)用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾》等各項管理制度，組織各科認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性，形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整體合力。
二、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
5月8日，我院召開我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實(shí)施辦法的動員大會，對開展這項活動進(jìn)行了全面部署，深入發(fā)動，使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的重要性和必要性，增強(qiáng)工作的自覺性和責(zé)任感。我們大力弘揚(yáng)白求恩精神，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。我們加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)明獎懲;堅持文明職工動態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法;建設(shè)醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)大討論，互動交流，以文化人，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
三、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為
嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進(jìn)院須全面落實(shí)有關(guān)藥品集中采購的政策規(guī)定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強(qiáng)藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行，貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，并對達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了嚴(yán)懲。
四、嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定，建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
五、改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)
我們加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作，強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識，切實(shí)體現(xiàn)服務(wù)“人性化”，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人，使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到每一位醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作中，真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一需要，把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)，用“五心”(接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫(yī)護(hù)工作細(xì)心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求，力爭讓病人滿意，讓群眾滿意，讓社會滿意。
在醫(yī)院改擴(kuò)建工程完工后我院建筑面積較原來增寬，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境，擺放醫(yī)院方向標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)與患者的溝通，通過設(shè)置意見箱、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式，傾聽患者意見，主動改進(jìn)工作。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
六、嚴(yán)格執(zhí)行價格規(guī)定，合理、準(zhǔn)確收費(fèi)
我們嚴(yán)格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》，禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項目、分解項目、比照項目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機(jī)制，改革內(nèi)部財務(wù)管理，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風(fēng)工作的要求，我們嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤，嚴(yán)禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，完善價格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等制度，利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)，并主動接受社會和患者對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術(shù)，對部分常規(guī)病種實(shí)行單病種最高限價，有效降低了病人住院費(fèi)用和平均住院日，維護(hù)了病人的利益，減輕了患者的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
七、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律
我們制定完善并嚴(yán)格執(zhí)行對違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。嚴(yán)肅查處接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴(yán)肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為，患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。
20_年10月我院進(jìn)行了全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試及考核參加考核人數(shù)108人，合格率為100%。同時進(jìn)行了患者滿意度調(diào)查(滿意度評分見附表)，良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了群眾的就診。
醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)和社會主義精神文明建設(shè)的窗口，能否積極主動地為病人排憂解難，奉獻(xiàn)愛心，以德取人，以術(shù)救人，能否全面貫徹全心全意為病人服務(wù)的宗旨，讓群眾滿足放心，一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志，更是醫(yī)院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)這項工作，促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平，讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務(wù)，讓群眾放心，社會滿足，構(gòu)建社會主義和諧社會。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇27
20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院20xx年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作。
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時，印發(fā)了從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的和省衛(wèi)生廳下發(fā)的以及；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問題。
20xx年我院在x市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，x年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人計4900元；退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)，對于亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座，自費(fèi)編印了手冊免費(fèi)贈送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由x市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時給孩子喂奶，該事跡在報道過；心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會責(zé)任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救50多人，x市耿市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在x市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合會議精神精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
收費(fèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié) 篇28
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營。現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理條例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。除人類之病痛，助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”，唇齒相依，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人，做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展，爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。