品質組長工作總結(通用5篇)
品質組長工作總結 篇1
一、概述:
本人自20xx年8月進入公司擔任品質部長,5個月的時間轉眼即逝,這5個月的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。
二、20xx年個人工作總結:
1、不同理念的引入與產生的碰撞
我從事多年的品質管理工作,我始終認為品質是以“品質理念”為指導的,有什么樣的品質理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質
理念的,也一直試圖在改變我們的品質部人員及其它部門的管理人員、生產線員工。人的理念改變是困難的,有時需要一個漫長的過程,甚至會產生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去。“品質是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。范文寫作當生產出現返工時,每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好,所以才設整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵住!”又或者是“品質部沒有檢驗好”!如果這些話由生技部和生產部兩位部長達成共識后,品質就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產部后,指望品質是靠檢驗出來的聲音有所改善,生產品質改善開始朝自已要做好的方向發展,品質部巡檢員也能放開擔當監督、驗證、檢查生產過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質量是生產出來而不是檢驗
出來的”,還需要一個較長的過程。
2、“品質監督”與“源流管理”之爭論
當品質出現問題時,經常聽到聲音是“品質部監督不到位”,只追究品質部責任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進一步發展是
:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監督。更有極端的論調:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質和效率雙贏。目前,在這一認識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產品質量,在新的薪資方案中,產品質量與工資掛勾,未來,產品質量一定會得到提升。
3、品質責任之界定
出了品質問題,究竟要不要分清楚
責任?責任當然要劃分的,只有責任分清楚,才有改進的動力。值得一提的是,我們生產、品質、生技在解決品質問題的責任上基本沒有太大意見分歧,有時雖對責任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質部組織架構的重組,清楚明確每個崗位的職責,分工更符合公司現有規模的發展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個檢驗員公平,公正去展開良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現他的.價值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時,通過召開MRB評審,更能合理解決生產急需,同時也提供解決質量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責任人實時審
核,減少人為錯誤導致的異常發生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質會議,以統計數據、圖表方式通報品質異常問題,責任考核,糾正與預防措施,督促各部門按時按質完成各項質量改善方案。
5、薪資方案的調整
9月份,品質部開展創優質量獎,激勵了品質部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責任心,從而減少了異常和返工的發生次數,有效提升了產品品質的直通率。在公司高層領導的支持和協助,10月份,品質部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統的薪資方案,從10月份的異常發生、返工批次的統計數據和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了,責任心更強了。心態決定行為,心變則行為變,在此基礎上,品質部將會團結一心,充分發揮團隊的能力,開展各項積極向上
的品質活動,為提高產品質量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓
品質部堅持每日早會,通過早會將生產過程發生的問題傳達到每個檢驗員,將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員,采取相應有效的糾正和預防措施,控制在問題發生前就已經得到解決,或已有相應的解決方案。同時,也將公司的方針政策,未來發展大計及時傳達信息,讓所有人員都了解公司發展方向,展示未來。培訓,除了早會培訓,也會安排技能技巧提高的培訓,外檢每月安排4節培訓課程,巡檢每月也安排定時的培訓,培訓課時不少于3小時。經過培訓,檢驗員從責任心到技能方面均得到提高,在產品質量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業技術不足:
本人進入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電
鎬,不懂電=電鎬的生產工藝,這些都是對本人自我的挑戰,這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中,除了品質部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個部門領導對我工作的支持與配合,特別是公司高層領導給我的機會和平臺,使我能在這種狀態下安心工作和學習,在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領導致以深深的謝意。相信,在未來,我會一如既往,努力學習,積極和各部門溝通協調,共同與公司發展。
三、20xx年品質統計數據
品質組長工作總結 篇2
本學期我服從學校安排兼任了小教部德育組長工作,作為一名黨員教師,我正確貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業,把教書育人作為自己的天職。按時參加學校組織的>政治學習和業務學習,積極參加校本>培訓,不斷學習新的教育理論,積極圍繞學校的德育工作目標,認真、踏實地開展工作,圓滿的完成了學校交給的各項任務。
為了能把這一工作干好,我為自己確立了“不失職,不越位,做好本職工作,當好同伴助手”工作理念。在工作中我講溝通,重實干。針對小教部德育管理方面的新思路和新方法,我常及時找劉主任和蘆主任匯報并與小教部>班主任交換思想,爭得大家的理解與支持。我堅持公正、公平的評價小教部每一位班主任的實際工作,及時公開每周的班級考核信息,發現問題及時反饋給相關人員,協助劉主任和蘆主任引領小教部德育工作的開展。在一學期的緊張忙碌中主要做了以下幾件事情:
(一)強化德育管理。
1、完善德育管理機制,以嚴格的制度進行常規管理和教育。創設“全員育人”的氛圍,形成德育工作全校抓、科任老師參與班級管理的班會制度。樹立“人人都是德育工作者”的意識,實現“全員育人、全面育人、全程育人”,形成教書育人、管理育人、服務育人的良好氛圍。從而促進和推動我校德育工作,形成人人爭先創優的和諧工作氛圍。
2、加強德育骨干隊伍建設。
建立一支高素質的班主任隊伍。首先要加強理論學習,鼓勵班主任通過各種途徑學習先進的經驗。通過組織班主任德育研討會等方式,傳播先進的管理理念,反思工作中的得與失,使班主任常規管理水平不斷提高。其次,組織班主任認真上好班會課,發揮出應有的育人功能。加大檢查力度,尤其是班級常規工作的檢查力度。
(二)、狠抓基礎,強化養成教育,提高德育實效。
1、將德育滲透到各學科教學中。任課教師要在全部教學活動中,注意培養學生良好的學習態度、學習習慣和良好的意志品格,促進學生養成文明的行為習慣,根據各科教學標準中關于思想品德教育的要求和教材中的教育因素,按各科自身的教學特點,自覺地、有機地在課堂教學中滲透思想品德教育,讓學生養成良好的思想品德行為習慣。
2、定期公示班級考核積分,開展班主任工作會議和>經驗交流會。
實行監督制度,對各班的衛生、文明禮儀、紀律、兩操等情況進行量化考核,每周進行總結評比,確保常規工作持之以恒、抓細抓實。形成班班爭先、比學趕超的良好氛圍。
3、帶領老師學習學校的修訂文件。
特別是請假、離返校制度、公物制度等。
4、班級管理目標突出學生和班級特點。比如五、六年級學生人生觀、世界觀的培養,以及誠信、向善、踏實的品質,警惕懶惰和好高騖遠等不良思想的萌發。
(三)扎實做好行為習慣養成教育。
重點抓好學生良好學習習慣養成。針對目前我校部分學生晚上在校無所事事的'現狀,應大力營造學習氛圍,以學風促班風,以學風促校風。
1、充分利用飛信和校信通平臺,由班主任與學生家長及時的聯系。主動與家庭密切配合,以促進學生良好行為習慣的養成。父母是孩子的第一任教師,父母的一言一行都對孩子起著潛移默化的作用。要求孩子遵規守矩,我也會要求家長給孩子樹立一個良好的榜樣,并注意盡量避免消極言行對孩子的不良影響。
2、開展好“陽光體育”活動。
(1)本學期周三、周四、周五都安排了學生課外活動時間,各班要根據自己學生的實際,保證學生活動鍛煉時間,學期末,向全校師生展示陽光體育成果。
(2)通過定期開展的學科競賽,讓學生將這一段時間學習的、要求背誦的段落、定理、內容等背誦下來進入班級考核。
(四)以重大節日和氣候條件為契機開展相應的主題教育活動。發揮德育陣地作用。用好宣傳欄、手抄報、黑板報和教室文化墻。
1、各班根據當月的重要節日或活動設計主題,內容,板報內容的選擇、組織、采編都要盡可能的發揮學生的主體作用,使之成為學生了解天下大事、新聞及進行愛國主義教育的重要途徑。
如:以3月5日學雷鋒紀念日為契機開展學雷鋒樹新風教育;以助殘日為契機開展“感恩”教育活動;
3、開展文體活動。
以助殘日為契機開展班級聯歡活動,開展春季>運動會等活動豐富學生校園生活。
(五)做好專題教育,發揮德育專項育人作用。
1、開展愛國主義教育活動。引導學生將愛國落實到具體的實際行動中,落實到報效祖國的學習行動中去。
2、為了引導隊員們繼承和弘揚少先隊的光榮傳統,增強少先隊員的光榮感和自豪感,激勵教育他們愛祖國,愛人民,愛勞動,愛科學,努力學習,鍛煉身體,培養能力,立志為建設有中國特色社會主義現代化國家貢獻力量,努力成長為社會主義現代化建設的合格人才,做共產主義事業的接班人。
3、開展感恩教育活動,并將感恩教育滲透到重大節日和活動中,幫助學生牢記父母的養育之恩、老師的教誨之恩和社會的關愛之情,增強他們的愛心和社會責任感,提高廣大青少年思想道德素養,改善社會風氣,建設社會主義精神文明。將在5份開展“感恩教育校園行”活動,圍繞“感恩”開展主題班會,組織全體學生開展“為父母(老師、同學)做一件有意義的事”活動。
4、大力開展安全教育。
(1)學校將繼續把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學期,常抓不懈,充分利用晨會、班隊活動進行教育,比如地震演習等,規范學生的課間活動,要求學生在校園內不玩危險性的游戲,以杜絕不安全隱患。
5、加強學生的>心理健康教育。注重心理健康教育方面的調研,了解學生的思想動向和真實需要;做好學生的心理輔導和對個別學生進行有針對性的心理疏導。
目前,在小教部形成了比、學、趕、超的良好德育風貌。所屬班級個個奮力>創先爭優學生個個精神飽滿。在這一學期中,小教部學生沒有出現一起重大安全事故,學生在學校度過了一個平安,愉快,充實,成長的學期。
謝謝!
品質組長工作總結 篇3
尊敬的領導、同事們:
大家好!這一年,我重新接觸新的工作,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,令我在
工作中學習到更多的知識,也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培,同事對我的支持和協助,令我感到公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有大家的努力才使公司的發展更上一個臺階。今年4月以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品質部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證。
一、工作簡述:
我今年4月入職接收品質管理工作初對于如此大的項目,的確需要一定時間的融合與熟悉。其中難度也很大,比如品管人員人力少:僅有1人,且控制范圍廣(10個項目):包括了項目管理處四大班組的日常品質檢查,制定品質檢查方案,時間擬定、檢查細則與評分標準、不合格項的整改與復查,重
大事件的處理、每月夜崗檢查,還包括協助總監、總助完善公司體系文件的建立等工作。在今后的工作中我要加強品質檢查的力度在此種情況,必須使品質管理系統化、標準化。
自檢需完善項:
1.采用周工作報表對當天的工作進行記錄,采用周會和月結報告對當周或當月工作進行總結并制定下周或下月的工作計劃。嚴格按計劃實行,保證完成。
2.繼續完善公司體系文件,除《員工手冊》外,尚有《程序要點》、《統一表單》未建立。“工作程序”與“配套表單”必須予以標準化,讓各項目人員嚴格按程序作業,規范操作,提高效率。并將其形成標準文件。經公司領導班子修改和擬制后制程、形成標準文件,為現場檢查提供判定準則。
3.協助公司做好《績效考核》,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質服務質量。
4.加強各項目專業知識培訓,除理論知識培訓外加強現場業務指導。
二、公司品質管理指標:
自20xx年7月份進入正常品質檢查階段,每月數據如下:注:9月后實行月檢含專項檢查
三、工作中的具體措施
1.加強與項目的溝通
從9月份開始加強了與項目經理的溝通。從日常工作到現場管理的改善,交流意見與方法。并且灌輸公司的指導思想與方針,穩步提升品質服務。
2.擬制了《員工手冊》提高檢查標準與依據
協助公司總監、總助編制,修改《員工手冊》,并讓各項目貫徹與學習培訓。從中規范了各項目的行為準則與工作標準。,便于品質檢查與提高服務。
3.檢查結果透明化、公正化
每月檢查后統計各項目品質檢查報表提供給各項目,并了解原因,整改項限期改善與整改。從今年11月的品質
檢查結果來看,服務品質得到進一步的提升,從7月份的8項不合格項下降到11月份的3項,不良率下降%。全年從7月份到11月份共檢查79項不合格,至11月未完成整改2項。
4.組織員工培訓與學習。
11月對四大班組及各項目經理采取考題形式抽檢,并公布評比分數。普遍提高了員工們對學習與專研業務知識的興趣。
5.對外委單位的管理
針對外委公司,隨時不定期抽檢,對不合格項當面指出、跟蹤處理。并對品質異常處理意見商討,分期要求外委單位溝通后續加以實踐改
善,品質服務得到逐步改善。
20xx年底,品質部在質量體系改進方面取得了一定的成效,但是截止到目前,品質管理工作中依然存在一些問題,需要我們持續進行改善。
四、品質管理目前存在問題:
1.反復性的問題出現較多。
同一問題,反復出現。比如保潔衛生問題,總是抓抓緊緊,松松停停。通過12月保潔專題會議強化管理力度,通過各項目互檢,認識到差距與不足,無論是直觀上還是主觀上提高服務意識與標準。但效果有待觀察。
2.全員參與的管理意識有待提高
品質管理是全員參與的過程,服務質量的好壞依賴于每個部門每個人員。但是我們很多員工與中層干部總認為,與品質沾邊的事都應該是品質人員去管,與自己無關。因為缺乏自檢意識,導致很多質量問題的發生或埋下隱患。今后要灌輸項目中層干部自檢自查意識,針對不合格、不符合標準要及時地自我糾正與消化。公司巡查與項目自檢相輔相成地有效結合起來,環環相扣。避免重復性的問題重復發生。
3.外委單位的'考核流于形式
對于外委單位尚未建立了一套專有的選擇和考核的程序,檢查執行中多流于形式,對他們的工作流程、工作標
準等很少進行全面系統的考核。今后要不斷地完善對外委單位檢查流程與體系,積極地與項目進行交流與溝通,確立考核標準。
4.品質管理的數據統計和檔案管理不夠,仍需改進。
隨著公司管理正在走向正規化,標準化,數據化。數據統計和分析顯得越來越重要。品質管理的統計和分析,各類表單,檢查文件等還未建立系統的統計和分析,資料整理也不科學,忙時無人管理。今后我將品質管理的資料與文件進行妥善地保存及管理。爭取為公司今后統計、分析拿出科學的數據,能更好地發現潛在規律,提前發現隱患,避免問題的擴大化。
五﹑20xx年質量工作計劃——強化基礎,重點改進
在總結20xx年底質量工作的經驗與教訓的基礎上,20xx年,我依據強化基礎、重點改進的管理思路,首先確定20xx年新的品質質量目標,以及有待改
進的質量問題點;同時制定了一套詳細的實施計劃,以確保質量目標的達成和質量問題的改進。
年質量目標:(待領導指示)
2.具體實施計劃:
為確保20xx年品質管理目標順利得以實現,并有效解決現階段各種質量問題,同時做好質量持續改進工作,我們擬定如下具體6條措施:
(1)總結經驗和教訓,確定20xx年品質管理工作目標和標準。
(2)20xx年第一季度,督促各項目完成公司制定的《業主回訪》制度。今后每半年更新一次。
(3)完善外委單位審核,為下一步規范服務標準與考核打好基礎。
(4)總結 20xx年普存的品質服務質量問題,認真分析并預防類似問
品質組長工作總結 篇4
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作本事和具體業務方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每一天工應商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足。
總結—年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人本事素質不夠高,有時統計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情景不夠及時。
四、20xx年—年工作計劃
—年我將進一步發揚優點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法。
三、是加強工作培養。始終堅持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極的工作作風。
品質組長工作總結 篇5
今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,品管部較好地完成了20__年的各項工作任務,現將20__年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心。用心主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作潛力和具體業務方面
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛力素質不夠高,有時統計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
四、20__年工作計劃
20__年我將進一步發揚優點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20__年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法
三是加強工作培養。始終持續良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、用心進取的工作作風。