本周工作總結(精選28篇)
本周工作總結 篇1
今天是8月16號,星期五,回顧一周的工作,簡單總結如下:
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是比較充實的,每天都是那么忙碌,由于剛進公司還是在熟悉工作相關的事情,學習GCP,《藥品注冊管理法》,以及臨床監查具體方面的事情,雖然經常重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的.年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。剛開始,由于不熟練對資料的整理,自己工作的速度很慢,李部長和身邊的同事的給我不少的幫助,讓我快速熟悉自己的崗位。
二、工作崗位的認識
臨床監查員身兼數職是管理者,推銷員,談判者,研究者,行政管理者,鼓動家,外交家,培訓員。要有一定的組織能力,有解決問題的能力,有數學能力;有良好的交際關系、財務、計劃等等。同時也要有敏銳的直覺,有耐心,有醫學常識,要注重細節,有靈活性,還要考慮周到等。這是一個充滿挑戰的角色,我必須充分學習和培養自己在這方面的能力,讓自己更適應這份工作。
三、自己在工作中的不足
一周的工作,也發現了自身的一些問題:如對方案理解的不透徹,有時候還會出現浮躁的心理;在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,減少和杜絕一些問題的發生。
本周工作總結 篇2
這周已經開始進入工作狀態,總體情況還可以,在這一周里,我收獲最大的就是,突破了打電話跟陌生人溝通這一障礙,MTT本周工作總結。從中我也知道了自己的不足之處,就是我們打電話的水平還不夠專業,不是很懂得與人溝通。對博研、對MTT還不是很了解。在有客戶打電話過來的時候,我們還不是很有把握能說好。所以我們還要對我們公司進行更詳細的了解。下面我來總結一下本周的工作情況。
本周最主要的工作就是師資培訓的這方面,我們所要做的就是聯系全國各院校電子商務、計算機、市場營銷、國際貿易等,相關課專業程的老師來參加我們的全國第三屆網絡銷營培訓師研修班。
21號因為剛剛開始第一次打電話聯系院校,所以總共才打了16個電話,發了3封郵件,剛開始打第一通電話之前,說實話我還蠻緊張的,以前很少主動打電話跟陌生人溝通,在第一通電話的時候,我失敗了,那時我挺難過的`,但是,我見和我同一部門的都在打,我就不信我就比她們差,所以我就接著打第二通電話,在第二通電話,我成功了,那時我興奮啊,即使不是最后的成功,但是起碼沒有被拒絕,所以,這給了我很大的勇氣,也使得我突破了對陌生人溝通的恐懼,工作總結《MTT本周工作總結》。
22號打了44個電話,發了5個郵件,傳真一個,狀況不是很好,很多院校都說沒有這個安排和不需要。然后就是電話跟進,有一個院校是因為招生忙,還有就是對老師出差方面管理很嚴。這一天幾乎沒有什么成績,這也使得我該好好反省了。
23號打了57個電話,發郵件7封,傳真一個,這一天雖然成績也不是很好,但沒有了之前的那么壓抑,我認為,做這行的工作人員必須要有一個良好的心態,要學會自我調整,在打電話的時候必須把自己的情緒調整好,把好的心情傳達給他人。
后面的這三天因為我是和陵國燕用同一個號碼的電話的,而我手頭上也沒有院校的名單了,只是打電話跟進而已,在跟進中,現在有效的電話只剩下有5個,總體情況是有一個領導出差,過幾天才知道,前面有來參加過,過幾天再確認,已經把資料傳給其他相關老師了在打電話過程中常遇到的問題:
通常是沒人接聽的,還有信號不好的,郵箱地址錯誤,還有可能是打的電話太多了,所以在打電話到江蘇經貿職業技術學院的時候,因為羅老師給我的郵箱地址我可能記錯了,所以想打電話確認一下,結果我把羅老師說成是唐老師,她說你打錯了,就啪的掛電話了,然后我又打過去想要道歉,但羅老師她不接,我只能發短信過去道歉,后來羅老師也原諒我了,也把郵箱地址發給我,不過后來跟進的時候她說學校另有安排了,不過可以推薦,就把系主任的聯系方式給我了,系主任說她們學校也在7月中旬舉辦電子商務類的師資培訓,當時我就說,不打擾了之類的話,當時我還不懂這樣說,"我們這個是定期舉行的,下次再跟您聯系"之類的,后來還是姜老師提醒的,我覺得我的溝通語言方面還要加強聯系,爭取在打電話的時候更加專業一點。
本周工作總結 篇3
公司每周都要開會,開會要對工作進行總結,對下周工作進行計劃,我是做會計的,實在是沒什么匯報的,也不能說我本周做了記賬憑證,登記賬簿,下周計劃繼續登帳。反正頭疼死了,給出個主意吧
對于會計工作,每周工作小結的撰寫,確實比較頭痛,原因就在于,會計工作具有很大的重復性和事務性工作的瑣碎性,對于一般的會計人員,無非就是一些出納的收付款、會計憑證的編制、會計帳簿的登記、會計報表的編制,對于實現會計電算化的企業來說,會計帳簿的'登記也已不存在了,甚至會計報表也能由電腦自動生成。除此之外,無非就是跑跑銀行、稅務、財政了。當然,根據企業的要求,可能還有些管理工作或者其他工作。
個人認為,會計工作按周撰寫工作報告的意義實在不大,原因在于間隔時間過短,最后的結果造成會計人員的應付心態,導致工作小結流于形式。收上來的工作小結存在大量的雷同,這種雷同不僅存在人于人之間,也存在某個人的前后小結之間。而且,這些雷同點大量地是上面的一些編憑證啊,跑銀行啊,做報表啊,交稅啊之類的。甚至有些小結寫到:跑了n次銀行,收了n筆現金,開了n張支票,編了n張憑證,登了n筆帳目等等等等,成了會計帳目以外的“流水帳”。對于富有經驗的管理人員來說,看與不看這些小結,對于更好的管理沒有任何區別,反而翻閱這些毫無價值的小結卻花費了一些時間。因此,加強會計人員的工作管理,不在于要求他們寫多少小結,畢竟,會計人員不是銷售人員,工作性質是完全不同的。
是的,會計工作非常繁瑣,要匯報就要從日常的記賬、出報表等工作中擺脫出來,從資金的管理、會計監督、財務狀況預測等方面進行總結。
公司每周都要開會,開會要對工作進行總結,對下周工作進行計劃,我是做會計的,實在是沒什么匯報的,也不能說我本周做了記賬憑證,登記賬簿,下周計劃繼續登帳。反正頭疼死了,給出個主意吧
對于會計工作,每周工作小結的撰寫,確實比較頭痛,原因就在于,會計工作具有很大的重復性和事務性工作的瑣碎性,對于一般的會計人員,無非就是一些出納的收付款、會計憑證的編制、會計帳簿的登記、會計報表的編制,對于實現會計電算化的企業來說,會計帳簿的登記也已不存在了,甚至會計報表也能由電腦自動生成。除此之外,無非就是跑跑銀行、稅務、財政了。當然,根據企業的要求,可能還有些管理工作或者其他工作。
個人認為,會計工作按周撰寫工作報告的意義實在不大,原因在于間隔時間過短,最后的結果造成會計人員的應付心態,導致工作小結流于形式。收上來的工作小結存在大量的雷同,這種雷同不僅存在人于人之間,也存在某個人的前后小結之間。而且,這些雷同點大量地是上面的一些編憑證啊,跑銀行啊,做報表啊,交稅啊之類的。甚至有些小結寫到:跑了n次銀行,收了n筆現金,開了n張支票,編了n張憑證,登了n筆帳目等等等等,成了會計帳目以外的“流水帳”。對于富有經驗的管理人員來說,看與不看這些小結,對于更好的管理沒有任何區別,反而翻閱這些毫無價值的小結卻花費了一些時間。因此,加強會計人員的工作管理,不在于要求他們寫多少小結,畢竟,會計人員不是銷售人員,工作性質是完全不同的。
是的,會計工作非常繁瑣,要匯報就要從日常的記賬、出報表等工作中擺脫出來,從資金的管理、會計監督、財務狀況預測等方面進行總結。
本周工作總結 篇4
周一:張延去了西萬路口的金泰假日花園,之前朋友介紹的買燈的顧客。3個衛生間。整個小區25,26號樓,160間全部是越層。5月初交房,還有一少部分6月份交房。現在已經全部開始裝修。我打聽裝修公司扎點三個月120xx,我們現在做有點晚,大部分人都已經定了。
小程和校長去了小北門的工地,聽說人家已經訂過了,至于哪家不方便說,但是預算不高。
小權帶李江去未央湖了解華浮宮的裝修情況,前面是砸了重新裝修,一層一層裝修,主要是地面。主要負責人沒有在,要明天早上在。
周二:店面新到一些毛巾架,做好了標簽。程儀做好電子版的銷售統計,合計,回款統計好發給馬經理。
小王整體了店面銷售票據,整理好庫房,財務分配到人。我和小權去了未央湖華浮宮,找到楊總負責改建,后面4層,要年底拆掉,明年重新改建裝修。留了電話,長線跟蹤。聯系了渭南工地給做的樂伊兩套,馬可波羅一套報價,有點高,采購的利潤不大。
下午張延和小權去了含光門城市人家,見到設計師劉菲菲,說是最近簽單比較好些,留冊子,后面送報價,多跑幾次,拉拉關系。
周三:西郊顧客定了一款貴妃缸,全款8300.送了一把雨傘。張延去了高新的裝修公司,原紅綠藍裝修公司首席設計,現在自己單干,自己租的房子做的辦公室,房子有點小,聽說最近工地都是小工地,有點失望。
回公司拿了馬可波羅衛浴細則,給渭南重新做了一套報價,之前的報價沒有圖片和尺寸。
周四:店面幫助蘇經理做了工程報價,做好電子版的店面樣品庫存,發給馬經理。
打電話惠總延安工地,已經開工,半年工期,預算不高,去他公司等他,比較忙,沒有見到人。后面繼續緊跟,看是否能用馬可波羅的衛浴。
張延和小王去了鳳城二路的'時代廣場,裝修公司。公關經理很健談,并且談了一些談判顧客的技巧。并且談到所有裝修公司都在向工裝發展,家裝比較難做一些。
周五:和渭南工地聯系了,看需要我們過去看下不。采購說,他們老大沒有回來,工期半年,等他們回來看了以后再說。我和小王去了曲江的魯班裝飾,一位陳設計最近在投標北郊工地,好像和長慶有關,離長慶不遠。說了一下我們的折扣,也說了一下有優惠一些的衛浴。下周約好送個電子報價單過去。
下午公司開會:公司建議:后面的工地最好在西安做,業務拓展主要以北郊為主要,店面工程折扣5.5折。
周六:我和小王去了西后地惠總公司,人還是沒有在,從設計那了解,延安市80多個房間,工期到年底。他們公司主要以工裝為主。,打電話沒有接,掛了。發短信給惠總如果那邊預算不高,也可以推薦馬可波羅。最近他們也在北郊有個工地。
之后去了高總工資,最近的博物館還在做,在銀川的廉租房還在蓋,他們老板接到8棟廉租精裝房。建議預算不高的可以用馬可波羅。他不用電腦,回頭只能送一個打印版的,或是直接給他便宜報價,他給我們看了惠達給他們的報價,都是幾百塊。
周天:小權和小張去北二環,了解地漏價位,品牌。接待了廠家朋友,購買我們兩套產品,價位比較低,后面推薦他全部選擇,我們有庫存的產品,介紹我們顧客,我們回頭可以給他返點。
下午討論下銷售技巧:在顧客帶領小孩的情況,我們要專門留一位導購引導小孩玩耍。
在顧客購買東西來的時候,如果有陪同的情況,我們主要和陪同講,不能一味和顧客說,多和陪同溝通一下。
還有一些問題:馬總,這也許是我個人觀點,店里有些事情,告訴馬經理,馬助理不知道,這樣不好,馬助理知道,馬經理不知道,這樣我們工作沒有做到位。問題我們同樣問題,如果告訴一個人,再告訴另外一個領導,他們又覺得煩了。很多時候顧客折扣我問他們,讓我們靈活掌握,但是如果一旦出貨,就說價位太低了,不好做。有些問題發生了,我們在追究責任的情況下,更多的是應該怎么解決。對嗎?還有上次開會把店面工程折扣確定下是5.5折。我去了裝修公司了解過,科勒TOTO高儀給裝修公司都在5折,甚至更低,咱們產品在調整了價錢之后,你之前給我的折扣也許我沒有理解明白,我給之前設計師的樂伊工程折扣都是4.5折。有個別很厲害的是4折,這些價錢是不含任何費用,稅點,安裝,運費。但是人數不多,如果這樣價位做下來很難做的話,我后面給他們講下。
也許我想的比較天真些,店面零售是一個,我們在前期推廣,可以把利潤壓縮,只要把我們產品推向市場,推向顧客就好。如果我們有做的不完善的地方,希望您能直接指導。后面工作安排:我們排查好小區,扎點一對一服務,再結合一些裝修公司和工地。
本周工作總結 篇5
一、按照考核標準質考內一科、婦產科、產房、兒科、外科兩個換藥室、眼科、針1、2、3室,胃鏡室、口腔科、檢驗科、供應室、內二科、急診科、手術室,將存在的問題及時反饋科主任,限期整改,感控科跟蹤檢查評價整改效果。
二、自查門診日志、出入院登記本,查傳染病漏報,將檢查結果及時反饋各位門診醫師,并要求簽字、整改。
三、《醫療廢物管理條例》于20xx年6月16日由國務院頒
布實施,感染辦曾經培訓、考試過,我院一直按照《條例》及配套文件要求執行。由于我院的業務不斷拓展,每年都有新進人員,這些人員雖然經過崗前培訓,但醫廢的內容只是部分;從國家層面近兩年對醫療廢物管理力度加大、細化,我院今半年就接收市區環保部門,衛生行政部門的專項檢查4次,省市醫療安全檢查都有醫廢內容,還有正在進行的文明城市測評也有醫廢內容,在歷次上級部門檢查和本院的日常檢查中,有些科室存在一些不規范的地方,為此感控科于本周二下午對全院各臨床、醫技、藥劑、總務后勤科室人員進行了《依法加強醫療廢物管理》專題培訓,課堂秩序好,大家能記筆記。并且進行課后考試,本次培訓實到122人,考試80分以上113人,合格率92.6%,取得滿意的效果。
四、完成日常工作,帶教工作。
五、本科休工休假。
六、主動下所分包的手術室開展工作。
20xx年8月30日
下周工作安排
一、按照《醫院感染規范》要求,醫院要每年開展醫院感染的漏報調查,調查的樣本量應不少于年監測病人數的`10%,漏報率應低于10%,已于3月份調查1月,從下周開始(9月份全月)要查閱前一天出院的每一份病歷、主要查感染病歷的漏報,抗菌藥物的預防使用率,治療使用率,一類手術切口的預防用藥,菌檢率,藥敏率等,此項工作量大、費人、費時。
本周工作總結 篇6
回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。現將這一周的工作情況作如下匯報:
一、工作內容
二、計算系統及軟件維護
三、郵件服務維護相關工作
公司內部郵箱和外部郵箱的.新增及變更,主要是關于新來職員郵件開通和設置,郵件有時無法發送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護
公司打印機及驅動的安裝,打印機的共享與設置。經常出現的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調節推桿距離解決;經常出現卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為:在四月份我將繼續努力提高自己的工作水平,為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
本周工作總結 篇7
過去的一周工作結束了,回顧過去的一周,也是我們公司今年的開工首周,疫情還沒有結束,大家也是做好了防護,作為人事,我也是在努力的宣傳,配合社區的工作人員去做好防護的工作。
一、工作總結
二、下周計劃
對于下周的工作安排,首先也是需要繼續的去做好防護的工作,現在疫情還沒有徹底的結束,所以口罩也是不能摘掉,也是需要做好每日的量體溫,記錄,消毒的一個工作,和同事們積極的去宣講,讓大家一起配合,確保公司的人員安全,不會出現感染的情況,而對于招聘也是需要加大力度,積極的去尋找合適的人員,爭取能招聘到現在急需崗位的人員,工作的開展也是需要逐步的恢復正常,雖然還有一些事情的確不是那么方便的去處理,但是線上也是可以解決很多的問題,同時我也是需要尋找一個更好的方法去提高自己的工作效率,新的一周要開始了,做好了疫情的防護,同時也是在招聘上要多去下功夫。
一周的時間其實是過得很快的`,如果自己不去注意,真的一下子就過去了,所以更是需要我們去努力把事情給做好,每周的工作都有條理的進行下去,做好了規劃,那么自己也是可以在工作之中有更多的收獲,效率也是會提升的,目前的情況的確不是那么好的開展工作,但是辦法總是會有的,也是可以解決的,我要繼續的努力去把人事工作給做好。
本周工作總結 篇8
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的中支提出表揚,獎勵方案一并發文。
三是對、和XX市場部進行業務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。
這周遇到的問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現有網點產能低,屬于保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業務產出。
二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。
三是日戰報需要進行增加新內容,包括業務點評,每周一要統計上周數據情況,并作KPI指標分析。
四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
本周工作總結 篇9
時間就像一個轉動著的摩天輪,一周一周不停的'輪回著,每天面對著稚嫩活潑的面孔,重復著每周固定的教學工作,雖說大同小異,可其中卻不時穿插著不同的插曲,不斷的在工作中總結、創新、再總結…這個周的教學任務相對是比較輕松,重復著上個周的工作,認真上課備課,針對上課后感想寫課后反思。日子一天天在過,我們也一天天在成長,對于本周收獲最大的就是——秋游。
周六,我們四個實習老師在學校領導的安排下,我們也有幸帶隊學生一起去郊游,心里既是興奮又緊張,這是我們實習以來第一次帶領學生,我和李老師被分配在三3班負責14個女生的安全,雖然人數不多,但我們也深感責任重大,學生的安全不容小覷。帶隊老師也要求我們外出要保證學生安全和管理好學生,我們時刻把方老師的話放在心中。決不能讓自己有任何馬虎。所以,早上6點半我就已趕到學校,管理好學生的秩序并和學生說一些路上的要求。因為都是女孩子,管理起來也很方便和輕松。還沒到8點鐘,操場已經站滿了學生,這次郊游一共有1千多,是個很龐大的隊伍,每個班級都是由兩個科任老師帶領。小朋友們個個都很開心激動,輪著炫耀他們父母給他們買的零食呢。
這是我們人生第一次不同的經歷,帶著小朋友出去秋游。以前都是與身邊的朋友一起去游玩,只顧得開心就好,可這次的游玩卻與以前的游玩截然不同。從人數上、從意義上來說都是一次新的感受和體驗!
一下子成為了帶隊老師,頓時感到肩上的責任重大,從整個秋游的開始到結束我們絲毫不敢放松自己的警惕性,在我們眼中,孩子的安全便是我們的使命。我們按照計劃行事,嚴格遵守每一個環節,注重每一個細節,不敢有一點疏忽。在我們的帶領之下,我們的小分隊有次序的排好隊形,做好一切處發的準備!
在這一次旅途中,我們充當的角色不僅僅是帶隊老師,更貼切一點的形容那就是媽媽,我們考慮到了在坐車的過程中有人會暈車,然后事先準備好了裝垃圾的袋子,然后跟同學們講了一系列關于安全的知識,再三強調安全第一等等細節上的問題。
一路上,同學們的歡聲笑語和動聽的歌聲蓋過了汽車的煩躁氣息,不一會兒便來到了秋游的第一站——火山口國家地質公園。同學們已經迫不及待的想要下車,奔向那充滿好奇的快樂地帶。但是為了安全起見,我們制定了一套計劃,那就是上下車隨時清點人數,我和我的搭檔一個人在前,一個人在后,為孩子們筑起一道安全的防線,讓他們始終處于我們的實現范圍之中,避免學生們走散等等安全問題的發生!
看著學生們一個個像剛出籠的鳥兒,吱吱喳喳快樂的蹦跳著,跟著導游一路游覽著,一路攀爬著,而我們卻一路關注著同學們的行蹤,生怕他們一不小心就會磕磕碰碰。所以我們都把精力放在了看管學生的工作上,面對眼前的美景卻沒有太多的顧及。山體有些地方很陡,我們一再強調學生們要小心小心再小心,確保在快樂的游玩中保證學生們的人身安全!
我們一路爬山、看表演、給小朋友們拍照留念。看著學生們歡快的表情,我們內心也暖暖的,許多洋溢著快樂的畫面,瞬間定格在了那一張張充滿色彩的照片中。
第一站便在一片片歡聲笑語之中結束了。時間也將近中午了,接著我們又列隊上車,開往我們中餐的目的地——海南大學!不禁讓人感慨,也只有那么一所大學才能容納我們這么龐大的隊伍,我們帶隊,領完餐劵后,有序的列隊用餐,用餐結束后,我們便前往下一站——金牛嶺動物園。
我們帶著小朋友參觀了一系列珍稀動物,有鱷魚、河馬、各種鳥兒。普及一下學生們的課外知識,讓他們更加了解大自然!參觀完動物之后,孩子們便在里面的游樂園玩耍起來,看著一張張快樂面孔,我們作為帶隊老師雖然很累,但是也很快樂。
時間過得很快,快樂的秋游即將結束,同學們都戀戀不舍的回到了車上,隨著列車的方向,按時把學生安全了帶回到了學校,此次秋游活動圓滿的結束。
我們從這次活動中也學到了許多新的東西,對學生的管理工作又有了另一個層次的提升。同時也增進了師生之間的感情,為今后的教學工作打下了一定的基礎。也學到了如何去與其他老師合作,深刻體會到了集體的力量是多么的強大!
本周工作總結 篇10
本周工作總結:
1、跟經銷商出車2天,共出貨60多件。開拓新客戶12個,補貨老客戶0個。
2、拜訪橫山,塘蓬二鎮,二批商7個,有時光溝通公司政策客戶2個。
3、和廉江經銷商周老板結算費用,溝通付公司第一批貨款問題,已達成協定,星期一匯款。
4、招聘業務人員。
目前所遇到困難:
1、由于在廉江市場屬于新開市場,產品在本地沒知名度,再加上此刻是飲料淡季,所以新招業務人員普啟遍存在對公司分配任務沒信心完成,導致招人困難。現期望公司在對業務人員統計客戶資料方面給予必須獎勵支持,加大待遇方面力度,讓業務員有信心跑市場,一邊開拓新客戶維護老客戶,一邊為公司收集客戶資料和競品信息,為明年策劃廉江市場做準備。
2、在與客戶洽談合作的過程中,為了增強客戶對公司信心,有可能需要帶部分有合作意向客戶到其它地區看市場,了解公司實力和產品運作方面,望公司在安排客戶流程方面給予明確指示,好讓方便與客戶溝通能站在主動位置。
下周工作安排:
1、經銷商如果有車配合就出車,維護終端,開發新點。
2、其余時光摸查市場,計劃至少跑三個鄉鎮,跑二批客戶15個。
3、招聘業務員。
本周工作總結 篇11
一、本周總結
這一周的事情并不是太多,也是如往常一樣,做好賬目,做好財務的報表,一些單據的核對,收支情況的審核,還有打款的工作,我都是認真的去核對清楚,然后再做的,也是沒有出現什么差錯,我清楚在財務上面,哪怕是一個小數點的錯誤,那么可能造成的損失也是很大的,甚至會出現一些我無法承擔的后果,所以每件事情,我都是認真做好,然后反復的審核,也是會和同事相互的去復核,避免犯錯,一周的工作并不是特別的多,但我也是積極做好,既然在這個職位上,那么就要做得出色,這是我該有的素質,同時,這周我也是做了一些之前不是那么經常處理的事務,也是讓我的經驗得到了增長,對于財務有了更多的理解,我想在以后的財務工作里面,也是會有幫助的。
二、下周計劃
一周的財務工作,只有有條理的做好了計劃,也是能讓我更清楚自己要做的`事情,而不單單只是每日的忙碌,那樣不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,所以我也是對于下周要做的事情要做好一個計劃,下周日常的財務工作也是要認真的去做好,同時也是有一次部門的培訓要來參加,是請了同行公司的知名財務人士來給我們培訓,我也是要認真的來聽,去做好筆記,本來我的水平并不是特別的高,只是我努力認真,沒有怎么犯錯,但是想要進步,也是要多去了解別人怎么做事情,自己和優秀人員之間差距是怎么樣的,那樣才更有前進的動力,還有就是下周也是要做好領導之前要求要交的財務報表,給到數據給領導,來確認公司的一些情況。一周的時間不長,但是要做的事情還是蠻多的,我也是要一一的去做好。
通過總結,還有去做好計劃,能讓我的工作更有目的性,同時也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改進,只有自己的經驗更加的豐富,自己懂得更多,那么自己財務的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晉升的一個機會,自己也是更加的有準備,有信心去爭取。
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來回顧下本周我做的后勤事情,同時也是要對于下周的后勤工作來把計劃給做好。
一、本周工作
這周我主要也是做了一個日常后勤的工作,對于公司要求的一個采購需求,我也是認真的去完成,到每一個部門去征詢大家的想法,清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求,一些比較難以采購的或者和預算也是有沖突的,也是會和部門的同事去反復的溝通,最后確認,的確可以做了,然后我也是把采購需求的清單列了出來,在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的同事去做好服務的工作,我也是明白,這是我的職責所在,同事們有什么樣的要求也是會來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認可才是真的有用的,我也是很好的去完成領導交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
二、下周計劃
下周主要的一個工作也是根據同事們的一個需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認了要采購的物品,但是也是需要去執行,去尋找好的供應商,確保物資的質量是得到保障的,并且也是在預算的范圍內,畢竟上周也是按照市場的價格去做了一個參考,但是實際的采購之中,其實完全是還有議價的空間,如果做得好了,也是可以節省一些預算的,我也是要努力的去爭取,同時除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個部門的同事去做好后勤的服務,確保同事們的工作正常的進行,一些需要維修的辦公用品要及時的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的時間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識到要提升,要去改進的空間也是有的,同時我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務。
本周工作總結 篇12
――本周工作回顧
認真完成了上級安排的工作任務,同時,按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,具體情況如下:
市部安排了三項工作:
一是按要求開展了鄉鎮領導班子綜合分析研判,并填寫了《X年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二是填寫上報《旗市區黨委、政府工作部門中配備正職女干部情況統計表》。
三是對干部承擔的三項試點工作進行梳理,并填寫上報《黨建制度改革試點工作情況梳理表》。
我們還做了其他幾項工作:
一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開了X年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動員會,下發了年輕干部掛職鍛煉的通知。組織了掛職干部座談交流會,邀請以往掛職表現較好的干部在會上做了經驗介紹,新選派掛職干部就掛職工作進行了現場提問。同時,我們加強了對掛職干部的管理,組織掛職干部加入了QQ群和微信群,發放了《掛職干部工作須知》,明確干部掛職期間的相關要求,還對掛職干部報到情況進行了解,督促干部及時到崗。
二是領導班子和干部隊伍調研工作。下發了《關于開展領導班子和干部隊伍建設工作調研的預通知》,通知鄉鎮做好調研前期準備工作。
三是編制和職數工作。進一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業單位編制、職數情況,并收集整理各單位的"三定"方案,掌握好干部和編制情況底數,為選干部、配班子、消化超配干部提供詳實可靠的依據。
四是黨建制度改革試點工作。收集整理好XX20xx年輕干部掛職鍛煉工作內業材料,起草《扎蘭屯市年輕干部近期培養規劃》。
五是核對領導干部個人信息,修改完善干部個人基本情況。
――下周工作安排
下周我們在認真完成好上級安排和部領導交辦的工作任務的基礎上,我們還要做好以下幾方面工作:一是深入鄉鎮對領導班子和干部隊伍建設情況進行調研。二是繼續扎實開展試點工作,起草《掛職干部選派辦法》。三是繼續開展鄉鎮領導班子分析研判工作。
本周工作總結及下周工作計劃
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的.各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
本周工作總結 篇13
一、本周工作中心如下:
(一)測量工作方面:
1、北翼3101尾巷、回風巷正常延伸中線,導線測量,重新調整中線延伸方向。南翼集中運輸巷導線測量。確定運輸巷中線延伸方向,確保南翼集中運輸巷道正確掘進。
2、驗收回采面、掘進工作面上中旬進尺;觀察采空區地面塌陷;4月20日中旬產量計算;制作懸掛井下各類標志牌板,保證井下人員正常行走。
3、配合主斜井安裝絞車,測量主斜井軌道中線,確定絞車安裝中線等,完成上級交給的各項工作任務。
(二)采掘工作方面:
1、經常深入3201回采工作面、3101瓦斯尾巷和回風巷、南翼集中運輸巷掘進工作現場檢查作業規程和安全技術措施的執行情況。掌握工程進度,檢查工程質量,發現問題,及時幫助解決。
2、檢查錨桿、錨索支護情況,安裝頂板離層儀,觀察頂板離層情況。
3、及時編制回采面巷道規程措施,保證工作面正常運行。
(三)材料管理方面:
不定期深入生產現場了解生產材料的使用、分部情況,負責采煤隊舊料回收。加強材料的'使用和調撥、建帳管理工作。
(四)學習方面:
進行業務學習,積極推廣新技術,新工藝,不斷改進工作方法,提高工作水平。
二、下周工作計劃:
1.定期延深3101瓦斯尾巷、回風巷、集中軌道巷掘進工作面中線,保證掘進工作正常運行。
2.做好3201綜采工作面兩順槽及安全出口管理,確保工作面安全正常生產。加強3101瓦斯尾巷、回風巷以用集中運輸掘進工作面作業規程和安全技術措施的執行情況。掌握工程進度,檢查工程質量。
3.加強材料消耗管理,為各單位制定出合理的材料消耗指標,努力降低噸煤材料消耗成本。
4.認真完成上級領導安排的各項工作任務。
5.加強業務知識學習,提高科內人員工作水平。
本周工作總結 篇14
認真完成了上級安排的工作任務,同時,按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,具體情況如下:
市部安排了三項工作:
一是按要求開展了鄉鎮領導班子綜合分析研判,并填寫了《X年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二是填寫上報《旗市區黨委、政府工作部門中配備正職女干部情況統計表》。
三是對干部承擔的三項試點工作進行梳理,并填寫上報《黨建制度改革試點工作情況梳理表》。
我們還做了其他幾項工作:
一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開了X年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動員會,下發了年輕干部掛職鍛煉的通知。組織了掛職干部座談交流會,邀請以往掛職表現較好的干部在會上做了經驗介紹,新選派掛職干部就掛職工作進行了現場提問。同時,我們加強了對掛職干部的管理,組織掛職干部加入了QQ群和微信群,發放了《掛職干部工作須知》,明確干部掛職期間的相關要求,還對掛職干部報到情況進行了解,督促干部及時到崗。
二是領導班子和干部隊伍調研工作。下發了《關于開展領導班子和干部隊伍建設工作調研的預通知》,通知鄉鎮做好調研前期準備工作。
三是編制和職數工作。進一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業單位編制、職數情況,并收集整理各單位的“三定”方案,掌握好干部和編制情況底數,為選干部、配班子、消化超配干部提供詳實可靠的依據。
四是黨建制度改革試點工作。收集整理好X年年輕干部掛職鍛煉工作內業材料,起草《扎蘭屯市年輕干部近期培養規劃》。
五是核對領導干部個人信息,修改完善干部個人基本情況。
下周工作安排:
下周我們在認真完成好上級安排和部領導交辦的工作任務的基礎上,我們還要做好以下幾方面工作:一是深入鄉鎮對領導班子和干部隊伍建設情況進行調研。二是繼續扎實開展試點工作,起草《掛職干部選派辦法》。三是繼續開展鄉鎮領導班子分析研判工作。
本周工作總結 篇15
回首20xx年,可以說是客服部在摸索中學習的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,下面是物業客服個人年度總結。
自下半年調客服部以來,對綜合管理員的職責任務了解欠缺,為了盡快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。從摸索到熟悉,邊做邊學,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住戶的支持與認可。在這幾個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情肯干、甘于奉獻的物業管理人。我們扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作的重點和難點。
20xx年度已平穩度過,在日常對客戶服務的工作中,我部人員對客戶的咨詢、提出的問題和困難做到了耐心、細致解答、給予合理建議,為客戶排憂解難。在接待客戶投訴、報修時我部人員能夠積極跟進,主動詢問客戶對處理過程的滿意程度,為管理處提供有價值的客戶意見和信息,我部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的一年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現有工作中出現的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,為了總結經驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一、20xx年度部門主要工作完成情況
1、客戶服務方面
①小區收樓、入住、收費情況
由于小區投入使用已5年多,客戶收樓、入住已進入相對平穩的時期,遷出與變更客戶有所增加,因此20xx年度我部共辦理:應交房96戶;實際交房121戶(其中包括車位18戶,儲藏間1戶、店面1戶);截止到12月31日止,小區已達到交房條件為1407戶,累計交房為1258戶,交房面積156774.65,交房率為89%;截止到12月31日止,小區入住客戶累計779戶(,其中已裝修入住的690戶,未裝修入住的89戶,包括店面),入住面積:95257.58,入住率為62%;
本年度,收取各項費用仍舊是我部工作重點。共發放客戶繳費通知單約460份。對未按時交費的客戶,組織區域管家與客戶進行溝通,及時了解客戶需求并反饋,根據反饋信息認真做好分析,采用電話提醒、上門詢問、短信等各種方式進行催繳工作。
截止到20xx年12月31日止,全年應收管理費1061102元(其中已裝修入住672888元、正在裝修50382元、未裝修入住76452元、未售出租47928元、裝修未入住21552元、未入住187976元、未交房反租3924元),實收金額為972862元(其中續交物業費790749元,業主交房一次性收取物業費129502元,店面物業費52611元);其中全年累計優惠76098.6元(未入住按50%收取,在物業費到期后兩個月內一次性交一年可送兩個月);截止到20xx年12月31日止,累計欠物業費248609元(其中已裝修入住的欠費66779元,未入住欠費181830元)。
收費率情況:①已入住應收費戶數724戶,已收費戶數673戶,收費率為93%;②正在裝修應收費戶數88戶,已收費戶數56戶,收費率為64%;③未入住應收費戶數407戶,已收費戶數185戶,收費率為45.5%;④店面應收費戶數94戶,已收費戶數34戶,收費率為36%;
有償便民服務收費共計21252元(其中家政19742元,水電維修360元,中介疏通1150元),支出8767元(為員工服務加班工資);
②日常工作及完成情況
本年度共計處理客戶日常報修及發現的'問題共計856件;已完成846件處理率98%,并反饋客戶;處理客戶投訴共計57件,全部完成,處理率100%。
本年度,共計向客戶發放各類通知、溫馨提示等21次,約1897份。做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作;社區文化類在重陽節舉辦了為60歲以上老年人免費體檢活動。
除此之外,還為客戶辦理了車位續租、裝修、網絡接入、門禁卡、廣告等日常服務工作。具體數據如下:
截止到xx月xx日止,辦理客戶裝修共計147戶;累計辦理移動網絡接入共計21戶;車位出租辦理共計18個:其中C區12個、B區6個;為客戶辦理門禁卡276個;收取廣告費全年累記為15220元;
③、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,截止到20xx年xx月xx日我部門對小區入住業主進行入戶調查走訪153戶,走訪反應出的問題統計:服務態度3起,后勤保障23起,安全及車輛秩序16起,保潔綠化17起;截止到20xx年xx月xx日共發放業主滿意度調查表422份(全部入戶調查),調查得出小區業主對我管理處總體的滿意度為85%,其中別墅區域滿意度為92%,AC區滿意度為90%,B區滿意度為76%,DC區滿意度為86%;
2、后勤保障方面(原工程部)
①20xx年度共完成1651項零維修工作;其中水電的有897件,已處理883件,處理率為98%;土建的有513件(包括上報工程和自行維修、玻璃門窗等),已處理463件處理率90.2%,智能化的有147件,已處理133件,處理率90.4%;電梯94件,全部處理,處理率為100%; ②因小區路燈燈頭老化,草坪燈被人為損壞,為此改造小區路燈燈頭、草坪燈共100盞;其中路燈60盞,草坪燈40盞;
③原多層單元內各層都裝有插座,業主借機用其為電動車充電,經發現后為控制用電,統一更換面板共232塊;
④每月抄寫計算電表,配合收費員做好每月電費計費的收取工作;
⑤嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,規范消防設施設備的維修保養;使應急燈、疏散指示燈系統處于運行良好狀態;更換過期及壓力不夠的滅火器共145瓶,更換消防水袋共50條;
經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。在此也特別為朋友們編輯整理了物業客服個人年度總結。
本周工作總結 篇16
本周工作總結
1、完成切割并焊接(安裝)2#鍋爐煙道人孔,總計4處(除塵器北1處,除塵器南1處,煙囪旁2處);切割焊接煙道放灰口,總計11處(空氣預熱器最下端2處,除塵器北3處,除塵器南1處,煙囪附近3處,儲渣倉錐形筒2處)
2、完成3#鍋爐45米平臺MS219電動閥的維修工作。
3、完成儲渣倉旁排水管的改線工作,總計1處;完成熱電加藥間暖氣管線的改線工作,總計1處;更換汽機廠房0米平臺暖氣接頭活接,總計2處。
4、完成2#鍋爐冷渣機落料管開孔并焊接螺栓,總計2處。
5、完成檢修儲渣倉斷裂的鏈條。
6、焊接1#鍋爐8米平臺和45米平臺吹掃細管的焊接,總計2處;完成焊接1#鍋爐42米平臺臨時吹掃管,總計1處。
7、檢查并焊接全廠圍欄,總計12處,南大門東側封堵。
8、完成更換2#干煤棚鋼絲繩的檢修維護工作。
9、完成焊接臨時檢修平臺2個。
10、完成更換2#鍋爐軟連接1處。安裝2#鍋爐防爆孔,總計2處。
11、完成焊接空分空冷島旁管廊下伴熱管管道以及引風機風道焊接角鋼筋板。
12、制作并更換11#皮帶犁煤器橡膠刮板1處,檢修11#皮帶犁煤器托輥架1處。
下周工作計劃
1、積極完成領導分配的`檢修維護任務。
2、配合空分車間以及化建單位做好吹掃、打壓、試車的檢修維護工作。
3、配合熱電車間做好3#鍋爐的吹掃、打壓、煮爐的檢修維護工作。
4、繼續配合保運人員做好已運行設備日常的檢修維護工作,使各項工作安全有序進行。
5、繼續配合保運人員完成日常值班檢修工作。
6、每日培訓并學習HSE安全手冊,學習生產管理制度匯編并作好記錄。
7、完成上級領導臨時交予的其他任務。
本周工作總結 篇17
一、探訪開展
1月6日,組織社工深入社區,聯合大廟鎮民政辦登門走訪轄區孤兒,做好孤兒走訪記錄工作,完善孤兒走訪臺賬。
二、活動開展
準備“臘八”節活動方案及物資
三、咨詢工作
接待來訪群眾
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
繼續組織社工深入社區,登門走訪轄區孤兒,做好孤兒走訪記錄工作,完善孤兒走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
圓滿舉辦“臘八節”活動,做好活動記錄表、信息報道
三、服務對象錄入
做好社工站管理系統服務對象錄入、服務活動錄入,志愿者網活動記錄。
四、其他工作
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
20xx年1月7日
大廟社工站本周工作小結
一、探訪開展
組織社工走訪轄區低保、五保,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
舉辦“臘八節”活動,完善活動記錄表、信息報道
三、社工網、志愿者網站錄入
社工網錄入服務對象、服務活動(咨詢記錄、社區活動),志愿者網站補錄活動,發布志愿者招募公告
四、其他工作
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區困難群眾
二、社工網網站錄入
社工網錄入服務對象,咨詢記錄
三元宵節活動籌劃、擬定志愿者積分方案
四、來訪登記
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
20xx年1月14日
大廟社工站本周工作小結
一、探訪開展
組織社工走訪轄區低保、五保,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
策劃“元宵節”活動,準備活動方案
三、社工網、志愿者網站錄入
社工網錄入服務對象、服務活動(咨詢記錄)
四、其他工作
協助民政,做好社會救助工作;
接待來訪群眾,做好咨詢記錄;
擬定大廟社工站志愿者積分方案。
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區困難群眾
二、社工網網站錄入
社工網錄入服務對象,咨詢記錄
三、活動開展
策劃“元宵節”活動,準備活動所需物資
四、來訪登記
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。協助民政,做好社會救助工作;聯系吸納志愿者
20xx年1月21日
大廟社工站本周工作小結
一、探訪開展
組織社工走訪轄區老年人、留守兒童,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
策劃“元宵節”活動,準備活動方案
三、社工網、志愿者網站錄入
社工網錄入服務對象、服務活動(咨詢記錄)
四、其他工作
協助民政,做好社會救助工作;
接待來訪群眾,做好咨詢記錄;
大廟社工站節后工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區困難群眾
二、社工網網站錄入
社工網錄入服務對象,咨詢記錄
三、活動開展
聯系村委會、志愿者,準備元宵節活動所需物資
四、來訪登記
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
協助民政,做好社會救助工作;
聯系吸納志愿者
聯系廣告公司,制定照片墻、社工站制度方案
20xx年1月28日
本周工作總結 篇18
本周工作:
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。
二是對XX月份做出突出貢獻的'中支提出表揚,獎勵方案一并發文。
三是對、和XX市場部進行業務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。
下周工作安排:
二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。
三是日戰報需要進行增加新內容,包括業務點評,每周一要統計上周數據情況,并作KPI指標分析。
四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
本周工作總結 篇19
工作計劃是對一定時期的工作預先作出的安排和打算,工作中都需要制定工作計劃。計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。素材網為此收錄了一些范文,希望能為大家提供幫助。
后勤工作非常重。為了讓我們酒店的餐廳有充足的食材來源,我們在這就還沒開始就開始做預備工作,按照我們部門的要求,是提前規劃,這讓我們這周工作很輕松,有著很嚴謹的邏輯和工作。
我們每個人都在為自己的崗位在思考對策,因為不但要為酒店餐廳提供各種常用的食材,還有其他的后勤資源需要我們注意,比如客房的.被褥更換和清洗,衛生的打掃等等都被安排在了我們后勤部門,每天都非常的繁忙,一個是酒店規模大另一個是應為我能需要負責的板塊多。
但是雖然有些繁瑣,但是也沒有亂陣腳,因為我們一直都在跟著節奏來走,每一次前進的步伐都穩健,沒有什么錯誤,所以這周沒有什么糟心的事情發生,都能夠維持酒店的運營,讓我們酒店的份兒有了很大的提升空間。同樣我們也都在朝著一個方向前進,不斷的為更多的部門負擔采購的責任。
溝通是我們為了工作經常要做的工作,每次都要積極的與同事之間進行溝通和了解,彼此做到心中有數,讓我們的工作可以在規定的時間內按時做完,不至于拖累了我們酒店的發展。每個人都被分派了很多任務,但是我們并不趕一個是因為我們后勤人手充裕,另一個是我們的工作效率還是比較高的。有領導的統領,更是有大家的配合,把十指攥成拳才能夠揮出更加有力的攻擊。
我們本周工作中,經常被提及到工作的重要,我們領導也經常給我們很多忠告,比如我能的競爭對數后很多,行業之間的進攻等,想要獲得成績獲得時間發展,又該如何做等等問題讓我們可以在后勤工作中有了更加充足的準備,因為有先見之明,所以對于工作的加強有很大的提升和開拓。
我們很多人工作都有了基礎的依照,有了可以遵循的規律走,因此在后勤工作上面就積累了很大的經驗,讓我們后勤部有了更大的空間,雖然有些狹小但是也施展開了拳腳,讓我們獲得了一段寶貴的發展機會這是值得高興與認同的畢竟這樣的分攤任務,調動起更多的人為酒店的發展貢獻,自己的實力和價值。
當然最重要的還是我們后勤部團結,每個人都在為這個集體努力又怎么會出現完不成的任務。
下面說一說接下來的一周計劃。
1、多做多得,讓更多的人參與進來,同時對于不能完成酒店交付的采購業務的成員采取淘汰制,畢竟我們需要的是一個能夠給我們酒店能夠帶來發展。
2、對于公司的紀律問題,紀律是一個酒店發展的根本,所以這一點是不能改變的。
3、為了提高部門的能力和積極性,積極培訓更多有用的儲備人員,他們即止我們的后別力量,也是我們工作的基礎。
4、推動員工對公司的歸服感為我們酒店的發展獻策。
本周工作總結 篇20
新的一周又來臨了,回顧過去一周,感慨良多。作為一名班組長我始終嚴格要求自己,認真服從領導安排,堅持以大局為重,在領導的支持下圓滿結束地一周的工作。為了再新的一周里能夠更好的完成本職工作,我對上一周的工作進行了工作總結。
在嚴格要求自己的同時我也很好的完成了一個小組長的職責,經常組織班組人員學習烹飪、面點技術,把住各工序的質量關,實行全過程的質量管理畢業證檔案。檢查伙食衛生,督促本組人員認真落實崗位職責,清掃包干的衛生地段,做現熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結束工作。合理安排本班人員的'工作,對切配及烹調加工的主副食品的質量、色香味形進行嚴格把關,對不符合要求的應予以指出,及時糾正在生活上經常和組員溝通,掌握全班人員的思想和工作情況,以身作則畢業證樣本,帶領全班人員搞好本班工作,遇到困難或其它情況及時請示匯報。
本周工作總結 篇21
令人心爽神怡的秋風又如約而吹過校園,吹過蒼翠欲滴的丹桂、松柏,水光瀲滟的映月湖,高大現代的教學樓,綠草如茵的運動場,感受是那么和諧、溫馨。小孩差不多上一個希望,每一個小孩都有美好的理想和金色的以后,我們會認真地培育、關懷每一個小孩,讓他們在新文學校這片土地上展翅翱翔,健康地成長
本周工作小結:
1、周一升旗儀式進行涼爽了開學典禮,商校長主持大會,劉校長進行了熱情洋溢的演講,號召全體師生做一個有知識、有智慧的人,劉校長精辟生動的語言、旁征博引的闡述,妙語連珠、感人肺腑。隨后,教學處李主任對展翅部的宏志生、市級獲獎學生進行表彰,頒發獎學金。我班有王芷央等同學獲得獎學金,為班級爭光,特此表揚,希望全體同學以他們為榜樣,為自己、班級爭光。
2、學部涼快了集會,學部主任周揚做了開學工作主題報告,部署新學期工作。
3、周二晚上6:308:30,學校組織全體師生收看了中央2臺與教育部聯合舉辦的《開學第一課》。看到喜羊羊、哪咤走進演播室,小孩們眉飛色舞;看到楊利偉叔叔、李連杰叔叔閃亮登場,小孩們歡呼雀躍;看到敢于承擔責任的馬鵬飛出現在屏幕上的時候,小孩們的`眼淚奪眶而出這場精彩的晚會讓我們深深地明白得了:愛是分享,愛是承擔,愛是力量,愛是榮耀。相信小孩們一定會從周圍的小事做起,愛同學、愛父母、愛視力故鄉,成長為建設祖國的棟梁之材。
4、周三第六節課后全校性大掃除,全體師生齊心協力,把教室、包干區打掃得窗明幾凈,一塵不染。有下列同學被評為勞動積極分子:范晴、羅思宇、黎美琦、付釩、張佳怡、黎健。希望其他的同學以他們為榜樣,爭當班級小主人。
5、班級工作有條不紊地開展,本周調整了座位、進行了衛生工作輪值。老師們重點對每一位小孩的思想動態、心理方面進行了疏導,緊密關注新轉來的幾位新生,傾聽每一位小孩新學期的心聲和需求。
生活、紀律情況總結:
1、總體來講,小孩們各方面表現出來的積極上進、勤奮好學的精神風貌值得欣賞。但在內務整理、衛生紀律方面有待加強,就寢鈴響之后不能較快地安靜,男生的衛生輪值、衛生保潔方面需要加油。個不小孩的勞動觀念不是非常強,打掃衛生不夠積極、認真。
2、本周四檢查了男生寢室,有201和202寢室衛生做到較好,以下同學的被窩折疊得整齊,對鄧新建、朱嘉盛、楊志康、劉良燦、劉宇軒、劉輝維、黎健、張隆安、文仔露、易宇軒、聶亞雄、李高峰、胡耀威、劉浩鑫、胡翔宇同學提出表揚。
本周作業
1、完成練習冊第一課,同時背誦第一課全文。請認真搜集資料,預備參加下周的口語交際及演講活動假期生活匯報會。能夠講講假期中的旅游活動,能夠講講假期讀書的收獲,還能夠講講其他方面的收獲、感受。
2、朗讀課文a、b部分,熟記單詞cake,like,cold drink,bun,feel hungry.默寫26個字母一遍。(尤其是新生一定要注意正確的書寫格式,返校后要重默)
本周工作總結 篇22
在這“天街小雨潤如酥,草色要看近卻無”的季節,孩子們又度過了快樂的一周,下面讓我們來看一下孩子的表現:
1、本周好習慣之星是丁馳;從本周開始,評選好習慣之星的依據加減分完全放給班干部,第二步依據孩子的投票。自此,
2、數學學習方面:
本周進行了百分數窗4、窗5的學習。因為信息窗4與分數混合運算應用題聯系比較大,所以一部分學生學起來有些吃力,但經過幾天的練習,基本能夠辨清數量關系。到現在還存在理解問題的是:呂俊輝、張玉龍、呂騫宇。希望這些孩子能多感悟,保證自己的正確理解。
3、其他方面:
(1)本周一上交了上周五參觀消防大隊的時間日記,孩子們用自己稚嫩的筆,真切的記錄了自己參觀的所見、所感,點滴間傳遞著孩子的快樂。其中被評為優秀的是:董佳琪、張根堯、李鴻運、王云杰、陳彥霖、王澤陽、朱佳豪、于嚴林、劉靜、于曉萌、丁馳、趙文博、胡洪瑩、任玲輝、陳鑫元、張毓廷、夏凡、鄭醒、張鈺、畢見麗。
(2)周二召開了新學期家長會, 2位家長請假沒能來,其他家長都能按時參與,會上,重點談了本學期的各科學習,以及家委會工作,希望我們能夠家校共同努力,一起讓孩子學習更優秀,在活動中更快樂。
(3)周五對本月來好習慣進行了階段性的總結:坐姿表現尤其出色的是:姜雨婷、王旭楠、宋錦鵬、張毓廷、姜濤、曲金釗;站姿好習慣特別突出的是:胡鴻瑩、任玲輝、張玉龍、陳彥霖、董佳琪;敬隊禮好習慣成為大家學習榜樣的是:于曉萌、陳鑫元、趙婉如。當然,其他孩子表現也比較出色,希望在接下來的時間能夠堅持,讓這些優秀的行為真正的成為自己的好習慣。
(4)選出咱班安全委員:王旭楠。負責檢查學生的`到位情況,送晨報午報;和班長共同監督同學課間教室、走廊、樓梯、校園及放學路隊的安全。
(5)統計了3月份的獎章數量,已經發在之前的博文中,并根據獎章數量確定了本月的班級之星:朱佳豪、張根堯、董佳琪、任玲輝、李想;在家長會上已經跟大家闡述獎章發放涉及到孩子在學校各方面的表現,因此可以作為孩子綜合表現的一個評定,所以希望您能重視。
下周工作溫馨提示:
1、 下周三我們班負責紅領巾廣播,希望各位小廣播員能夠勤加練習;
2、 下周四——周六放假,周日上周五的課;
3、 下周二進行數學第二單元檢測,希望孩子們能夠用心,發揮出自己的智慧,體現出自己的優秀!
本周工作總結 篇23
按照委局主要領導的意見,從本周起在委局機關全體同志中推行周工作總結報送制度。3.周工作總結的時間范圍:從上周現將有關事項提示如下:
1.報送周工作總結的人員范圍:縣紀委監察局機關的全體同志,包括正式在編在崗人員、借調和抽調人員。
2.報送時間:以部室為單位于每周五的上午10:00前報縣紀委辦公室,委局領導班子直接交至辦公室,聯系人為佟長輝;報送周工作總結既要報送紙質材料,同時還要報電子文檔。
3.周工作總結的時間范圍:從上周的周五至本周的周四期間的工作總結,周六、周日加班的可記錄在總結之中。的周五至本周的周四期間的'工作總結
4.周工作總結要客觀真實,語言要簡明扼要,以條目形式予以總結。干部監督室可根據實際情況,對委局機關周工作總結執行情況進行抽查,與工作日志進行比對,對在周工作總結中弄虛作假或執行不力的,視具體情況予以追責。
5.建立健全周工作總結通報制度,對領導給予肯定的要予以通報表揚,對執行中存在問題的予以通報。周工作總結與工作日志一并納入年度綜合考核。
本周工作總結 篇24
回首20xx年,可以說是客服部在摸索中學習的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,下面是物業客服個人年度總結。
自下半年調客服部以來,對綜合管理員的職責任務了解欠缺,為了盡快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。從摸索到熟悉,邊做邊學,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住戶的支持與認可。在這幾個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情肯干、甘于奉獻的物業管理人。我們扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作的重點和難點。
20xx年度已平穩度過,在日常對客戶服務的工作中,我部人員對客戶的咨詢、提出的問題和困難做到了耐心、細致解答、給予合理建議,為客戶排憂解難。在接待客戶投訴、報修時我部人員能夠積極跟進,主動詢問客戶對處理過程的滿意程度,為管理處提供有價值的客戶意見和信息,我部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的一年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現有工作中出現的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,為了總結經驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一、20xx年度部門主要工作完成情況
1、客戶服務方面
①小區收樓、入住、收費情況
由于小區投入使用已5年多,客戶收樓、入住已進入相對平穩的時期,遷出與變更客戶有所增加,因此20xx年度我部共辦理:應交房96戶;實際交房121戶(其中包括車位18戶,儲藏間1戶、店面1戶);截止到12月31日止,小區已達到交房條件為1407戶,累計交房為1258戶,交房面積156774.65,交房率為89%;截止到12月31日止,小區入住客戶累計779戶(,其中已裝修入住的690戶,未裝修入住的89戶,包括店面),入住面積:95257.58,入住率為62%;
本年度,收取各項費用仍舊是我部工作重點。共發放客戶繳費通知單約460份。對未按時交費的客戶,組織區域管家與客戶進行溝通,及時了解客戶需求并反饋,根據反饋信息認真做好分析,采用電話提醒、上門詢問、短信等各種方式進行催繳工作。
截止到20xx年12月31日止,全年應收管理費1061102元(其中已裝修入住672888元、正在裝修50382元、未裝修入住76452元、未售出租47928元、裝修未入住21552元、未入住187976元、未交房反租3924元),實收金額為972862元(其中續交物業費790749元,業主交房一次性收取物業費129502元,店面物業費52611元);其中全年累計優惠76098.6元(未入住按50%收取,在物業費到期后兩個月內一次性交一年可送兩個月);截止到20__年12月31日止,累計欠物業費248609元(其中已裝修入住的欠費66779元,未入住欠費181830元)。
收費率情況:
①已入住應收費戶數724戶,已收費戶數673戶,收費率為93%;
②正在裝修應收費戶數88戶,已收費戶數56戶,收費率為64%;
③未入住應收費戶數407戶,已收費戶數185戶,收費率為45.5%;
④店面應收費戶數94戶,已收費戶數34戶,收費率為36%;
有償便民服務收費共計21252元(其中家政19742元,水電維修360元,中介疏通1150元),支出8767元(為員工服務加班工資);
②日常工作及完成情況
本年度共計處理客戶日常報修及發現的問題共計856件;已完成846件處理率98%,并反饋客戶;處理客戶投訴共計57件,全部完成,處理率100%。
本年度,共計向客戶發放各類通知、溫馨提示等21次,約1897份。做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作;社區文化類在重陽節舉辦了為60歲以上老年人免費體檢活動。
除此之外,還為客戶辦理了車位續租、裝修、網絡接入、門禁卡、廣告等日常服務工作。具體數據如下:
截止到xx月xx日止,辦理客戶裝修共計147戶;累計辦理移動網絡接入共計21戶;車位出租辦理共計18個:其中C區12個、B區6個;為客戶辦理門禁卡276個;收取廣告費全年累記為15220元;
③、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,截止到20xx年xx月xx日我部門對小區入住業主進行入戶調查走訪153戶,走訪反應出的問題統計:服務態度3起,后勤保障23起,安全及車輛秩序16起,保潔綠化17起;截止到20xx年xx月xx日共發放業主滿意度調查表422份(全部入戶調查),調查得出小區業主對我管理處總體的滿意度為85%,其中別墅區域滿意度為92%,AC區滿意度為90%,B區滿意度為76%,DC區滿意度為86%;
2、后勤保障方面(原工程部)
①20xx年度共完成1651項零維修工作;其中水電的有897件,已處理883件,處理率為98%;土建的有513件(包括上報工程和自行維修、玻璃門窗等),已處理463件處理率90.2%,智能化的有147件,已處理133件,處理率90.4%;電梯94件,全部處理,處理率為100%;
②因小區路燈燈頭老化,草坪燈被人為損壞,為此改造小區路燈燈頭、草坪燈共100盞;其中路燈60盞,草坪燈40盞;
③原多層單元內各層都裝有插座,業主借機用其為電動車充電,經發現后為控制用電,統一更換面板共232塊;
④每月抄寫計算電表,配合收費員做好每月電費計費的收取工作;
⑤嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,規范消防設施設備的維修保養;使應急燈、疏散指示燈系統處于運行良好狀態;更換過期及壓力不夠的滅火器共145瓶,更換消防水袋共50條;
本周工作總結 篇25
一、全面實施規范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民發言工作,提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
本周工作總結 篇26
這一年半以來的工作是觀察本班的學習與生活,聽心理知識講座。參加學校舉行的“健康教育月”活動,學生積極參與主題為“珍惜生命”的心理健康征文比賽,并獲得老師的稱贊。
總體來說,上一學年到現在的工作比較順利的完成了,各項活動的開展也比較成功。但是與學校的要求相比,我自身在工作當中還存在著一些不足與缺陷有待提高,如下:
第一,沒有充分與每一個同學進行溝通。
第二,同學們跟我反映的問題,有一些沒有得到實質性地解決。有一些工作計劃,由于某些原因,也沒有得到實施。
第三,在與各個舍長之間的溝通方面,還存在著一些不足之處,沒有做到定期地開舍長會,征求他們的意見。
第四,經過與其他班級的心理委員的交流,我發現我班的關于心理方面 的活動舉辦的還不夠。缺少一些以“心理健康”為主題的班會。因為這是一種寓教于樂的形式,同學們可以自由的發言,氣氛也會十分輕松,有助于增強同學們的自信心,同時還可以促進同學們之間的團結。
除以上外,我與輔導員您的交流是不夠,人文關懷還有待提高。自己感覺工作上有時會慌亂,不夠有序,說明我的經驗還不足,要向其他人請教。不過經過這些日子的工作歷練,以及各位同學的積極配合,對于心理委員的主要職責與工作,我已經十分了解。感謝各位同學對我的信任,讓我本學期再次擔任心理委員一職。許多人認為這一職務無足輕重,不必太負責認真。我認為這是錯誤的想法,一個人只有擁有健康的心理,才能正確的對待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我們每個人都要認真看待這一工作。
在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折與缺陷,但是我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈,
在后續的時間里我要把工作做得更好!
第一,我將更充分與每一個同學進行溝通。
第二,同學們跟我反映的問題,我會從實質性地去解決。有一些工作計劃,由于某些原因,沒有得到實施的,我會努力的去實現。
第三,在與各個舍長之間的溝通方面,我盡量做到定期地開舍長會,征求他們的意見。
第四,由于班里缺少一些以“心理健康”為主題的班會。我計劃舉行一期班會,班會以是一種寓教于樂的形式召開,同學們可以自由的發言,氣氛也會十分輕松,有助于增強同學們的自信心,同時還可以促進同學們之間的團結。
通過這些日子的工作,我很幸運學到了不少東西,學習上努力了。但是這還遠遠不夠,尤其在心理工作方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
本周工作總結 篇27
一、心理健康教育基本工作
心協分會組織各個年級的各個班級每一周向心理委員發班級心理動態表。通過班級上交的心理動態表來摸清同學們在一周內的心理狀況,從而進行針對性的調節工作。心理調節工作由各班的心理委員配合,同學當中出現嚴重心理狀況時上報輔導員和心理中心。然后,心協分會總結兩周內的班級心理狀態,總結后將匯總心理動態表交至心理輔導老師。班級心理委員在班級里擔任相當重要的角色,在日常生活中與同學們打成一片,通過敏銳的觀察和同學間的溝通及時掌握同學當中心理異常的情況,并伸出援助之手幫忙同學心理調節的工作。
二、心理健康教育活動的開展
1.心理班講座,豐富心靈
這學期我們學部開展過一次心理講座,參加的同學都說受益匪淺。情緒就是人對事物的態度的體驗,情緒的長期壓抑對個人的健康有很大的影響。所以我們通過班會的形式來向同學們傳達情緒管理的重要性和情緒管理的一些方法。采取寓教于樂的形式,氣氛十分輕松。希望每位同學關注自己的心理健康,能夠更好的管理自己的情緒。
2.心理委員培訓
這學期我們系部組織全體10級心理委員進行了為期五天的知識培訓,培訓通過互動游戲的方式進行,讓我們心理委員在做游戲的同時也學到了心理學知識,明白了人生道理和怎樣疏導同學們的心情。
3.開展心理主題班會
各個班級根據班級的情況自擬班會的主題,力求使班會活躍起來,以達到增強班級的凝聚力、加深同學間的友誼、加深同學間的了解和溝通。這次心理主題班會活動的開展,使得大一、大二的同學都找到了自己在大學所處的位置,也為自己的未來大學生活設定了目標,同時,也學習到了同學間的交流方式及生活方式,為更好的大學生之間的磨合提供了一定的指引作用。
4. 戶外心理素質拓展訓練
這次素質拓展訓練的主題是“心海揚帆 自信人生”,共分為《環境適應篇》、《溝通交往篇》、《智力碰撞篇》、《團結協作篇》,使同學們能夠認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力;啟發想象力和創造力,提高解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心,使同學們能面對現實并以積極的態度適應環境,以一種穩定、積極、樂觀的心態投入到大學的學習、生活中。
5.心理劇比賽
為了配合院心協舉辦好"5.25"心理健康月活動,我們系部準備了自己的話劇,我們組織同學編寫劇本,晚上抓緊時間排練,經過近兩個月的努力,我們系部的話劇《愛至成傷》在院心理劇比賽中獲得了第三名的好成績,并得到了廣大師生的好評。
總體來講本學期的心理工作比較順利,但也發現了自身在工作中有一些不足和缺陷,有待改進和提高。
(1)沒有充分與每一位同學交流溝通,可能忽視了部分需要我們需要幫助的同學。
(2)積極主動找我們傾述的同學還不多,這個有待加強。
(3)我們舉辦的心理活動還不夠多,參與面還不夠廣泛,同學們參與的積極性還不夠高。
(4)自身的知識水平還比較有限,不能及時回答同學們提出的問題,處理問題的經驗還不足。
鑒于以上問題,我們在下一學期的心理工作中做如下打算:
1.了解同學,心理溝通
我們要及時了解各班同學的心理狀況,用心去觀察每個同學,及時發現同學心理和行為的變化。堅持一貫保密原則,尊重對方,取得同學們的信任,建立良好的朋友關系,這是做好心理委員工作的基礎和財富。
2.積極舉辦心理活動
為豐富同學們的業余生活,讓同學們更好的了解心理健康教育,我們會組織更多、更豐富多彩的心理活動,邀請同學們積極參與進來,感受心理活動帶來的快樂和啟迪。
3.豐富自我心理知識水平,多閱覽書籍,積極參加心理知識培訓。
作總結就像給自己造了一面鏡子,通過這面鏡子既看到了自身的成績和進步,但更重要的目的是看清自己身上的不足之處。通過總結改正錯誤,希望我們系部在下一學期中,心理工作會更上一層樓。
本周工作總結 篇28
時間飛逝,我的大一生活即將結束,而我作為心理委員。本期的工作也即將進入尾聲。沿著來時的腳印,回望往昔的'點滴,我將會吸取更多的經驗,無論是失敗或是成功,都將給我帶來一筆寶貴的財富。攜著這些財富,我邁向未來的腳步將更加堅實。以下是我對上學期心理的工作總結。
1、經過一學年的工作歷練,以及各位同學的積極配合,對于心理委員的主要職責和工作,我已經十分了解。這學期我們主要舉行了“我與春天有個約會”的大型班會、團輔、素質拓展大賽等一系列活動,并取得了良好的效果,得到了老師和同學們的一致肯定。
2、我明白要想成為一名優秀的心理委員,需要不斷充實自己,因而我利用課余時間閱讀了大量心理相關書籍,并選報了大學生心理的選修課,希望學到更多的專業知識,讓自己更好的服務同學。
3、利用QQ、短信及電話聯系等方式與班級同學保持密切聯系。耐心傾聽她們的煩惱,并在力所能及的范圍內,進行疏導和提供心理援助,在通過自己的幫助解決不了時,及時向心理輔導員尋求幫助。
4、遵循心理工作輔導員的指導開展班級心理工作。經常走訪寢室,詳細詢問并了解班級同學的心理狀況,關注班級同學的心理行為。每周認真記錄同學們的心理行為變化,并按時上交心理日志,積極與老師探討問題,從這種交流中提高自己。
當然不可否認的是我的工作也有不少問題,譬如說
1、與部分同學溝通不夠,班里的男女生交流較少。
2、有一些工作計劃,由于某些原因,也沒有得到實施。
3、沒有做到定期地開寢室心理互助員會議,商討并征求他們的意見。
經過一學期的鍛煉,我深切體會到要想干好心理委員的工作,必須要具備四心:細心、愛心。我給自己設計了這個工作態度,也將朝著這個方向努力,也許我不是最好的,但我會是最努力的。未來的我會更加出色!