環保監督員工作總結(精選28篇)
環保監督員工作總結 篇1
為了全面提高我縣企業的自主環境管理水平,規范企業環境管理機制及環境行為,加強企業環境守法能力與水平建設,承擔環境保護的社會責任,根據山西省環保廳《關于印發〈山西省企業環境監督員制度試點工作實施方案〉的通知》(晉環發[20xx]588號)和《山西省企業環境監督員制度試點工作考核驗收評分細則》(晉環辦發[20xx]45號)的要求,我局自20xx年以來認真開展了企業環境監督員制度試點工作,并取得了一定的成績,F將有關情況總結如下:
一、加強組織領導
20xx年11月25日,我局成立了由分管領導為組長的工作領導小組,明確了工作任務、范圍、重點和要求,并按照環境監察的職能、職責,細化上級下達的各項目標任務,充分調動環境監察人員和企業監督員的工作積極性,從而順利推進了此項工作的順利開展。
二、加大宣傳力度
我局通過各種形式加大了對企業環境監督員制度試點工作的宣傳力度,使各企業明白了開展此項工作的目的是督促建立各企業建立環境監督員制度,推動企業環保工作規范化、制度化、標準化,提高企業的環境管理水平和守法意識,將企業環境監督員制度作為推進企業自律、履行社會責任的重要手段,遵守國家環保法律法規,推進企業污染減排等工作的順利實現,降低環境風險,杜絕環境違法行為,促進企業科學發展,提高區域環境質量。
三、認真開展企業環境監督員制度試點工作
按照省市的要求和《蒲縣企業環境監督員制度試點工作實施方案》的規定,我局分批對國控企業進行了專門培訓,目前已培訓國控企業1家。并督促試點企業制定了實施方案,建立了企業環境監督員檔案,針對完善一個體系、塑造一支隊伍、建立一項機制、規范兩套制度、加強三圖宣傳為主要內容,制定工作方案,組織開展好我縣的企業環境監督員制度試點工作。
結合各企業實際,按照完善一個體系(企業環境管理責任體系),塑造一支隊伍(企業環境管理監督人員隊伍),建立一項機制(環保部門與企業環境管理監督人員間的登記報告機制),規范兩套制度(企業環境保護檔案管理制度和內部環境管理制度),加強三圖宣傳(污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業環境管理責任體系圖)的工作要求,制定工作方案,開展好各企業環境監督員制度試點工作。
(一)要求企業成立組織領導機構
1.企業以文件的形式明確企業環境管理總負責人和環境監督員,同時明確環境管理總負責人和環境監督員各自的職責。
2.環境管理總負責人和環境監督人員參加相關培訓,實行持證上崗。
3.環境管理總負責人和環境監督員要認真履行職責,做好本企業的環境保護工作,確保各項工作措施落實到位。
(二)要求企業建立健全環境管理制度
1.建立健全環境管理臺賬和資料,要求臺賬資料完善齊全,能夠反映企業環境管理方面的全面情況,各單位、部門負責的臺賬資料分類分年度整理裝訂歸檔。
2.企業環境保護職責和管理制度、標明污染物排放口位置的企業總平面布置圖、污染物管網線路圖、污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業環境管理責任體系圖、企業防范環境風險事故措施和環境應急預案、各類污染物排放總量控制指標和排污申報登記記錄。
3.處理設施日常運行記錄和在線監測記錄臺賬,以及處理設施日常維護保養及異常情況處理措施記錄。
今后,我局將結合實際,在開展好國家重點監控企業環境監督員制度試點工作的基礎上,逐步在省控、市控企業推行環境監督員制度工作,力爭我縣所有工業企業能早日全部實行環境監督員制度,發揮企業在環境保護工作中的主觀能動性,促進我縣環保事業的發展。
20xx年xx月xx日
環保監督員工作總結 篇2
XX年上半年我處按照全市環保工作要點中“強化排污費征收”的總體要求,以工作目標為重點,以國家《排污費征收使用管理條例》及《黑龍江省排污費征收使用管理辦法》為依據,進一步規范排污收費申報、核定、計算、公示、征收等程序,通過監管促征費,實現征費與監督管理并重,執法與服務并舉,教育與幫助共進,努力使排污費資金應收盡收。
一、工作目標完成情況
1、收費計劃審核和指導監督工作:以哈環綜[]22號文件向區、縣(市)下達排污收費計劃,并按季在局內網通報收費進度。
2、受理收費復核:復核哈爾濱工業大學、哈爾濱師范大學等單位74個排污收費計算單,金額為19,086,770元。
3、收費行政處罰:對海都國際商務會館、禧麗源酒店、南崗房產交易所等23個單位排污費行政處罰進行審核,金額為2,926,124元,有2戶下處罰決定書,1戶到法院申請執行。
4、收費專項檢查:與省環保局溝通了解排污收費環保隊伍“收支兩條線”經費使用3年過渡期后有關政策情況,以哈環綜[]20號文件制定下發了《哈爾濱市環境保護局關于對貫徹國務院〈排污費征收使用管理條例〉有關情況開展專項檢查的通知》,并布置各縣(市)環保局報送近兩年排污費征收、使用情況表。
二、其他工作完成情況
1、答復中國銀行黑龍江省分行、醫大附屬第四醫院、千手 佛等57個單位對排污收費政策及處罰規章的咨詢。
2、協調處理了香格里拉大飯店對收費污染物COD監測數據產生的異議。
3、制定并上報生態辦各縣(市)政府考核目標及各區、縣(市)環保局考核目標、處內XX年工作目標。
4、完成并提交市政協2個提案答復件。
5、組織并召開海都國際商務會館行政處罰案件聽證會。
6、參與冬季煙塵、揚塵污染、水污染專項執法檢查。
7、參加局里組織的各項會議及政治活動和業務理論學習。
三、創新工作
建局20多年來,我局第一次成功地組織了海都國際商務會館排污收費行政處罰案件聽證會,在依法治國、依法治市、規范行政執法人員執法行為、依法行政的要求中,我們執法干部經受了業務練兵和執法實戰的考驗。
四、下一步工作打算
到各縣(市)對排污費專項檢查,督促環保部門所需經費納入同級財政予以保障,確保排污費全部專項用于環境污染防治。
環保監督員工作總結 篇3
為認真貫徹落實盛市、縣人民政府《關于在行政機關推行效能政府四項制度實施細則的通知》、《自治縣人民政府關于印發自治縣人民政府行政績效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實施方案的通知》(雙政發〔〕52號)文件精神,并根據縣監察局《關于對全縣行政行為監督制度實施情況進行監督的通知》要求,為進一步加強我局對行政權力運行的監督,堅持從源頭上預防腐敗,建設效能政府,切實加大我局行政行為監督力度,增強監督針對性和可操作性,更好地依法行政和履行職責,確保行政行為監督制度落到實處,結合我局實際,按照文件要求認真開展了行政行為監督制度工作,F將工作開展情況總結如下:
一、加強領導 ,成立機構
推行行政行為監督制度,是建設效能政府的一項重要內容,是進一步加強和促進政府自身建設的需要。為明確責任,加強領導,確保推行行政行為監督制度工作的開展,研究制定了我局行政行為監督制度工作方案,成立了行政行為監督制度工作領導小組,局長任組長,副局長任副組長,成員由各股室站隊負責人組成,領導小組辦公室設在局辦公室,并指定專門工作聯絡員負責工作的開展。同時,我局堅持把行政行為監督制度工作擺到重要議事日程,并作為一項基礎性工作來抓,與全局中心工作一同安排部署,為推行行政行為監督制度工作打下了堅實的組織基礎,保證了各項工作的順利實施。
二、認真學習,提高思想認識
局主要領導親自貫徹落實學習制度,組織全局干部職工開展了學習活動。一是抓好學習教育,讓干部職工繃緊行政監督之弦。在全局干部職工中開展了行政行為監督系列文件學習活動,傳達落實了中央、省委省政府重要精神,認真學習《廉政準則》多次就盛市、縣關于推行效能政府四項制度實施細則和實施效能政府四項制度工作流程的重要內容作了安排部署,使行政行為監督的精神實質和具體規定,內化為干部職工的觀念,外化為其行為,切實增強貫徹落實的自覺性;二是抓好組織領導,建立行政監督落實有效機制。組織召開專題討論會,就怎樣用行政行為監督提高執法水平進行討論,各股室站隊結合自身實際,制定了行政監督制度和措施,股室站隊負責人定期向局黨組匯報部門行政監督情況,定期交自查報告,針對存在的問題限期整改。層層簽訂黨風廉政責任書、承諾書。
三、主要做法及監督重點
。ㄒ唬┡浜蠈徲嫴块T搞好行政績效管理制度的落實。深入學習貫徹推行行政績效管理制度相關會議精神及文件,提高干部職工的思想認識。緊緊圍繞年度確定的重點工作任務配合審計部門做好協調推進工作。
。ǘ┡浜县斦块T行政成本控制制度的落實。嚴格執行今年縣政府要求縣級行政機關做到因公出國(境)經費零增長,公務用車購置零增長,一律不新建樓堂館所,會議、慶典、論壇和出省考察經費壓縮20%等措施,我局大力壓縮會議經費,切實做到厲行節約,勤儉辦事。
(三)加強關鍵崗位和重點環節行政行為監督。重點監督涉及社會普遍關注或敏感的環境行政許可審批(包括環境影響評價審批、建設項目試生產運行審批、排污許可證的核發)和涉及公共環境利益、群眾反映切身利益,以及社會公眾普遍關注的重大環境管理的崗位和環節。一是抓好關鍵崗位監督,把行政監督貫徹到業務工作。把監督管理股、污染控制股、環境監察3個崗位確定為行政監督關鍵崗位,以行政審批和行政執法作為重點環節,明確崗位人員設置,制定風險防范措施,提出針對性監督措施,通過環境執法責任制對崗位監督考核,切實把關鍵崗位的監督落實到位,按全局、股室、個人三個層次制定行政行為監督承諾條款,并將承諾書在股室公告欄對外公示,將個人承諾建立檔案保管,做到執法工作有記錄、有備案,重點環節有監督、有問效,促使行政行為監督在執法工作中發揮作用;二是抓好行政執法風險防范,提高干部職工責任意識,對全局干部職工開展環境保護法律法規及政策、規費征收、執法監察業務等方面培訓,強化風險監督,增強干部在行使環境保護執法權和行政管理權方面的風險意識,確保廉潔從政,推進內控機制建設。
。ㄋ模┘訌娢揖肿陨斫ㄔO,規范行政行為,提高各股室站隊及其工作人員的行政能力。一是以創建學習型機關為契機,以職業道德建設為主線,以轉變職能、改進作風 、搞好服務、提高效率、建設政治堅定、務實高效、清正廉潔、人民滿意的機關為目標,開展以集中培訓和自學方式相結合的學習活動。制定了我局創建學習型機關學習計劃,明確重點集中培訓專題3個,學時10個,自學專題2個,學時6個,全年共培訓干部15期,受培訓人數16人。通過集中培訓和自學,使全體干部職工在學風上有新轉變,觀念上有新突破,能力上有新提高,工作上有新成效。二是規范行政審批行為。公開行政審批項目、程序、條件,推進行政審批集中辦理。按照市場經濟體制的要求,深入推進行政審批制度改革,最大限度地精簡審批事項、減少審批環節、簡化審批程序、壓縮審批時限、削減前置性條件,積極推進環保行政審批事項進入行政服務中心實行集中受理、審批。7月1日前,對具備進駐政府服務中心條件的行政審批項目原則上一律納入中心環保窗口受理、審批,對應進入而未進入的審批事項及時寫出書面說明情況報告報縣監察局。三是規范行政處罰行為。我局行政處罰的依據有《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國環境影響評價法》、《云南省環境保護條例》等。在梳理行政執法依據的基礎上,進一步梳理,確定我局行政處罰事項,將行政處罰主體名稱、處罰依據、處罰權限、辦公地點、聯系方式和投訴渠道等事項,報政府法制辦審查后向社會進行公布。同時細化行政處罰自由裁量標準和具體實施方案,明確工作內容、工作流程、工作時限。
。ㄎ澹⿲嵤┲攸c工作目標倒逼,根據上半年我局制定的工作目標,倒逼管理推進方案和計劃。確定今年度四項目標倒逼管理重點工作,明確責任科室、責任人,結合重點工作目標倒逼主要做了以下幾方面工作:一是全面完成自治縣環境保護規劃編制工作;二是強化污染減排工作;三是繼續開展排污費收繳工作;四是爭取上級污染減排專項資金70萬元。
。┩菩幸痪工作法,各股室站隊,緊緊圍繞工作職責及年度確定的重點工作,堅持下基層、到一線,認真開展環保調查工作,建立一線工作聯系,一線工作聯動,社情民意溝通,不斷提升工作效率和服務質量。
。ㄆ撸┩七M電子政務和電子監察系統建設,推進電子公文交換,行政審批網上辦理工作,建立健全網站、電話、政務服務中心“三位一體”的公共服務體系。積極推進1個窗口辦理一線服務。
四、存在的問題和困難
雖然我局在實施行政行為監督制度工作中取得了一定的'成績,但也存在不足之處,主要表現在:一是部分干部職工對實施行政行為監督工作思想認識不夠高,概念認識模糊;二是宣傳力度有待提高;三是面上工作一般推動多,突出重點抓特色不夠。
針對以上存在的問題和困難,在下步工作中,我局將進一步提高干部職工思想認識,明確目標任務,注重監督,有效推進行政行為監督工作。一是加強學習、強化責任。進一步加強對干部職工對效能政府四項制度的認識,充分認識貫徹效能制度四項制度對環境保護工作、個人工作能力的促進作用,最終達到“我愿學、我想學”,切實提高貫徹落實各項制度的主動性和自覺性,使我局形成積極貫徹落實效能政府四項制度,加強自我監督的良好氛圍。二是統籌有序推進各項制度的落實,進一步加大效能政府四項制度之間,以及每個制度各項任務的統籌協調力度,準確把握好各項制度的進程。三是加大網上信息公布力度,繼續將我局的工作動態及相關信息及時在政府公開網上公布,使廣大群眾及時了解我局工作動態,并對工作情況進行監督,促進我局各項工作的發展。
環保監督員工作總結 篇4
北京地鐵昌平線工程施工具有“線長”“量大”“護難”“工期緊”“工法多、接口多”“安全風險大”的特點。其中一級風險源2個,二級風險源4個,三級風險源6個,在下穿京密引水渠暗挖隧道施工時,渠底立地鐵暗挖拱頂不到5m,遇到飽和動態含水砂層,在該種地層中開挖施工隧道極易發生涌水和流砂等工程災害,另外地下水位高,如何有效止水并保證京密引水渠安全是工程順利開展的一大攔路虎,也是整條地鐵線的一大技術攻關難題,基于此對止水工藝進行比選,結合昌平地鐵下穿京密引水渠暗挖隧道施工情況,對飽和動態含水砂層中止水工藝進行初步研究,最終選定WSS二重管注漿+超前小導管注漿結合的注漿止水加固地層法可滿足本工程需要,注漿材料以“超細水泥+水玻璃+無收縮劑”雙液漿,對飽和動態含水砂層中止水及土體加固效果較好;總工期17個月,主體工程工期僅僅9個月,由此可見在短短的幾個月時間內完成造價5億多元的地鐵項目,不論是施工難度還是安全質量管理難度,均堪稱地鐵建設史上之最。
面對如此嚴峻的生產安全形勢,項目部建設了一支強有力的安全管理糾察大隊,項目經理親自擔任大隊長,而這支隊伍中巨大部分成員均由群安員擔任,現將我部群安員隊伍建設情況總結如下。
安全是建筑行業永恒的主題,也是班班講、天天說的俗套話題,由于建筑行業的特殊性、工作環境的惡劣性、地質條件的多變性等諸多方面的不利因素影響,導致一次次事故、一起起災難不斷發生,使我們真正理解到,安全是政治、安全是生命,安全是幸福,安全是穩定職工隊伍的真正涵義。北京地鐵昌平線一標項目部工會就群眾安全監督工作進行了創新與實踐,發揮群監組織在安全生產中的綜合性優勢,圍繞地鐵安全生產目標,充分發揮群監組織的管理作用,增強了整體效能,為全地鐵安全工作的健康有序發展構筑起長效機制。
一、加強群監組織建設、促進地鐵安全生產
俗話說,打鐵須得自身硬,干群監員這一行,不掌握好安全知識,沒有良好的思想素質和業務能力,沒有豐富的安全經驗是不行的,否則,既不能保證自身安全,又不能做到互保聯保,更不能及時的排查、發現、消除隱患,那么充分發揮群監員的安全監督作用也無從談起。據此,唱片地鐵工會注重發揮群監組織在安全生產中的作用,不斷建立完善了項目部、工區、生產班組三級群監網絡。并把各單位安全生產技術、理論過硬的38名職工推薦為群監員,工會為其頒發了聘任書,佩戴了群監員徽章,分布在各生產作業面一線崗點,確保每個班次、崗點都有群監員跟班。統一為群安員配置安全帽(統一編號)、袖標、對講機、數碼相機及由經理部結合一標施工實際組織編寫的《安全生產標準化手冊》。群安員均每天記錄施工安全日志,由安質部不定期進行抽查。建立群安全員檔案,對安全員崗前實施培訓,考試合格后,方可上崗。工地大門口設置安全責任標示牌(含姓名、照片、電話、編號、安全責任區域等)。
當班期間,群監員按要求及時填寫安全檢查隱患卡及整改意見,上報安全質量管理部。安全質量管理部接卡后,及時跟進,按照隱患卡的要求安排安全員進行落實排查。其后由排查安全員填寫排查卡,并將落實情況上報群監會,而后群監會組織復查員進行復查,確保安全生產萬無一失。
此外,項目部工會還不斷開展群監查事故苗頭隱患,查違章作業、違章指揮,查安全生產措施是否落實的“三查”等安全競賽活動。在各生產工區群監小組和群監員之間組織開展“評優找差”活動,堅持一月一考核、一月一通報、一月一獎懲,對在考核中成績特差的群監員實行動態管理,及時將其調出群監隊伍。同時,各分會制定了具體的群監工作規劃,在考核落實上下功夫;以評選“安全明星、優勝群監組、優秀群監員”等活動納入到“創三無、爭三優”群監競賽中去,執行好每季的“檢查、評選、通報、獎懲”制度,使群監競賽工作形成系統化、規范化和科學化,達到“全員參與、超前預防、過程控制、消除事故、促進安全”的安全目的。把群監工作與安全創新有機地結合起來,廣泛開展“小發明、小革新、小改造、小設計、小竅門”為主題內容的安全創新活動,弘揚職工群眾在安全上的首創精神,賦予群監工作的新內涵,來促進群監人員對工作的責任心。群監員的聰明才智得到及時發揮,為地鐵安全生產撐起一方晴空。
二、打造強勢群監員安全素質、升華思想技能境界
在安全教育方面,項目部把安全法規知識教育、事故案例分析教育作為安全宣傳教育活動的重點內容,要求各作業隊嚴格按照安全規程對事故隱患進行全面細致深入地解剖,分析事故產生的原因、危害、影響以及所應吸取的教訓,強化群監員安全生產意識。各作業隊把近幾年參加工作的群監員作為安全教育培訓的重點,充分利用召開座談交流會、安全法規知識培訓班、邀請現場生產技術骨干授課、立足實際組織開展了群監員送安全法規知識進區隊到班組活動等多種形式,認真組織群監員學習貫徹上級一系列安全文件指示精神,提高群監員對安全知識應知應會水平和自主保安能力,使其在潛移默化的接受了安全知識再學習再培訓。截至目前共舉辦各類培訓班20期,舉辦各類安全知識講座16次,培訓干部職工2966人次。其中每年定期對群監員進行強化培訓5期,每期不少于120課時。有效激發了職工和群監員學習安全生產知識、技能水平的積極性,安全管理和監管力度得到相應提高,為安全生產深入健康發展起到積極推動作用。
項目部安全總監每周一組織安質部等各部門人員,對管轄標段范圍內安全管理、生活區管理、現場料具管理、環境保護、腳手架、安全防護、施工用電、起重吊裝、機械安全、消防保衛等進行全面安全隱患排查,對檢查中發現的安全隱患進行逐項清理追蹤直到隱患消除,對拒絕整改落實的施工班組進行經濟處罰,整改不到位屢次犯的加倍處罰,絕不手軟。另外每月25日對標段進行安全隱患大排查,總結上月安全工作并部署下月安全工作。
民工宿舍實行36V安全電壓照明,生活區設樓長、室長、配備小鐵桶、滅火器、專職安全衛生負責人,并建立宿舍管理制度、生活區管理制度、登記表等。
嚴格落實門衛準入制度,門禁系統中安裝了攝像頭,對進出豎井內的人員實時抓拍,識別身份。項目部聘請26名保安加強現場保衛值班。項目部每周一、每月25日組織一次拉網式消防安全大檢查。對業主、監理提出的問題,項目領導十分重視,明確責任人立即整改到位。
三、加強機制建設、調動群監工作積極主動性
為加強對群監員安全工作的管理,工會先后健全完善了旨在加強群監員安全生產示范崗創建工作的基層群監員組織機構、花名冊、學習培訓記錄、上崗查安全記錄,以及群監員各項管理規章制度等“一冊四簿”。廣泛開展了群監員安全簽名、征集安全警句、安全漫畫展、安全大討論等形式的安全活動;完善了跟蹤式群監員培訓制度、安全思想“薄弱”人員“結對子”幫教制度;同時,工會還將群監員安全績效用于實踐;一是認真做好特聘安全群眾監督員工作。緊密圍繞工會群安工作要求認真做好特聘安全群眾監督員工作,以健全的群眾安全監督檢查網絡進一步促進地鐵安全生產經營建設。二是按照“發展、鞏固、整頓、提高”的原則,抓好網員學習培訓工作。在做好應知應會技能培訓的同時,堅持每月組織一次群監工作例會。加強思想教育,全面推進群眾監督員隊伍素質的提高,適應地鐵安全群眾監督工作形勢的需要。三是堅持群監工作的考核活動。結合群安工作特點性質制定群監員工作考核細則,從網員登記的`匯報卡反“三違”情況、隱患整改落實情況、班組安全情況,個人學習活動情況等方面進行綜合考核,并根據考核結果,給予兌現網員津貼和查隱患獎勵金,充分調動群監員開展工作的積極性,為全面提高群監員隊伍素質、促進群監員上標準崗干標準活奠定了堅實基礎。
強化現場安全管理上,工會從理論與實踐相結合上提升群監員安全工作水平。采取集中聯合或分專業自行組織的方式,適時組織開展了“正午”行動、“零點”行動等群監員集中上崗查安全活動,并加大了安全薄弱環節、薄弱地點和薄弱人員及重點崗位的執法監督檢查,做到了隱患排查到位、按期整改到位,切實把不安全隱患消滅在萌芽狀態,確保安全檢查的質量和效果。過去工會在開展工作上一般都是圍著上面轉,上面布置什么,就干什么,精力多用于“抓沙堵水,應付檢查上”,不論在安全宣傳教育方面,還是在監督檢查方面,群眾安全工作都只停留在口頭和紙面上,并存有形式主義,一直沒有形成強勢氣候,從而弱化了群眾安全工作。面對這一現狀,該地鐵項目工會滌除陳規,求新務實,充分發揮群眾監督員在地鐵建設中的優勢和作用,塑造群眾安全系統新形象、新機制,握緊拳頭,打造強勢,形成網絡,構筑一道堅固的群眾安全屏障。在運作機制上打破原有按部就班的固定模式。實施劃片網絡化管理體系;即:安全宣傳教育片、安全監督檢查片、安全執法監督片、三違幫教閉合片、親情教育溫暖片。劃片后由群眾監督委員會統一指揮、統一協調、統一考核,一改過去部門單兵作戰、各行其是的分散型工作格局,形成了整體聯動、齊抓共管、聚心合力的整體團隊,實現了群眾安全工作與企業安全文化融合的良性互動格局,有力地促進了群眾安全工作的不斷深化和發展。
四、建立群安工作制度、形成安全工作體系
俗話說“無規矩不成方圓”,無規章制度,管理也無所遵循。因此,嚴制度、嚴管理是搞好群眾安全監督工作的重要一環。昌平地鐵工會首先成立了以工會主席任主任。工會副主席任副主任,各工區工會主席為成員的群眾監督委員會,并在各生產區隊成立了由工區工會主席任組長、群監員為成員的群監領導小組,在全地鐵形成了以群監會為龍頭,以項目部、區、班組為基礎,上下齊抓共管、職工群眾全員參與的群眾安全宣傳教育監督網絡。其次,健全制度、規范運作。
一是建立了群安工作例會制度,每周定期召開一次群監例會,總結上周工作,安排下周工作任務,討論決定群監工作活動規劃等事項,二是健全完善了六大學習培訓制度,采取定期培訓與業余自學相結合的辦法,每年定期由各分會組織一次學習培訓,每月組織一次班組干部培訓學習,并不定期進行業務考試,成績計入個人業績考核,從而提高了群安隊伍整體素質,促進了群安工作不斷上臺階。三是建立月度工作報告制度,各工區在干好日常工作的同時,不斷總結,找出不足,制訂措施規劃,做到一月一主題一活動,使群眾安全工作常抓常新。四是建立群眾安全系統業績考核制度,制訂六大項56條群安系統考核實施細則,做到一月一檢查,每季一綜評一通報,每年一評比,倡樹先進,鞭策后進,進一步提升了群眾安全監督工作的整體合力。
五、立足本職筑牢安全防護大堤、推動安全工作持續健康發展
在群眾安全工作中,地鐵工會群監會以筑牢防線,夯實基礎為出發點,以強化基層全員安全教育,提升整體安全素質為目標,以活動為載體,以教育為主線,堅持以人為本的安全管理理念,充分發揮群眾安全工作在地鐵安全生產中的助力和推動作用,營造安全與效益和諧發展的良好氛圍,鑄造全員關注安全的團隊意識。
一是發揮好先導作用,助推全員安全理念的形成。安全是安全文化建設的基礎和前提,最能體現人本思想,無論是管理者還是普通職工,只有心態安全,才會有行為安全。為此,在群眾安全管理工作中,堅持把以人為本,倡樹核心安全理念,提升職工安全素養,作為打造企業安全文化的基礎和核心,結合地鐵實際,整合提煉了“安全為生命承諾、關注安全關愛生命”等安全理念。投資350余萬元整修了地鐵內宣傳牌板,在工區樓前及廣場、井口、井下主要大巷安設了200余塊吊掛式安全警句、安全理念雙面燈箱,在主要通道安設了安全標語、警示牌板120幅,在全地鐵形成了一道亮麗的安全文化理念風景線。
同時,地鐵工會還充分利用各種宣傳形式,廣泛宣傳,真正把企業安全理念滲透到職工的心靈深處,根植在腦海里,落實在行動上,從而規范職工安全行為,為實現安全生產的長治久安營造了濃厚氛圍。
二是發揮好宣傳教育作用,以創建企業安全文化為載體,群眾安全監督工作常抓不懈。企業安全管理的落腳點在班組,防范事故工作的終點是每一名職工,目的就是要努力保證他們的人身安全。因此,如何真正地確立起每一個員工的安全意識,使之實現從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉變,群監會在全地鐵建立了以安全警語、板報、標語、櫥窗等為中心的宣傳網,以群監為中心的豎井上下安全監督檢查網,以安全文明家庭為中心的家屬安全親情教育溫暖網,加之不斷的組織安全知識競賽,演講比賽等形式,從而實現了娛樂性、知識性、教育性和趣味性于一體,使職工在潛移默化中受到安全教育。
三是發揮好監督維護作用。實踐證明,僅僅通過經濟手段控制“三違”現象是不現實的。尤其是個別管理人員在執行制度過程中方法簡單粗暴,很容易使職工感情上受到傷害,進而對安全管理人員產生抵觸情緒和逆反心理,使經濟處罰的有效作用大打折扣。因此在履行群眾安全監督和維護職責上,在嚴格各項規章制度的同時,群監會注重柔性管理方法,如在各區隊學習室內設置安全提醒臺、不規范行為警示亮相臺,讓遵章守紀職工介紹自已安全工作的經驗,讓違章操作職工分析違章經過及危害,形成全員相互學習、自我反思,自覺遵守規章制度的良好氛圍,有效規范了職工的安全行為,達到了教育制止違章作業人員的目的,從而也為職工創造了優美、舒適的工作生活環境,確保了職工心情舒暢,精力充沛地去做好安全工作。
四是發揮好親情感染作用。安全教育必須適應職工對安全生產知識的需求,從主觀上讓職工自愿接受,切實解決安全教育人腦入心的問題。
因此,在群眾安全工作中,我們采用了親情教育法,如設立“全家!迸瓢,把每個家庭對自已親人的安全期盼寫在照片的下面,時時提醒職工牢記親人的囑咐。再是采用為職工送“安全警句、親人叮嚀卡、班組安全管理經驗交流座談會、我為安全獻一言、親人寄心語、子女訴心聲、繡制鞋墊、送毛巾、爭當安全好地鐵嫂”等方法,潛移默化地向職工宣傳安全理念,進一步筑牢了安全生產第二道防線,全地鐵的安全工作煥發出了前所未有的凝聚力和保障力,推動了地鐵安全工作的健康、穩定、和諧發展。
環保監督員工作總結 篇5
本月的工作主要分為兩個部分,其一是每天半小時在食堂的現場辦公和每周一次的例會;其二是和其他監督員一起對學五食堂的閉餐情況檢查并幫助餐飲中心作貧困學生飲食補助的調查。在這份總結中我主要談談第一部分工作,第二部分工作會在下一份總結中具體說明。
第一,我在平時工作中遇到的問題和解決情況:
有同學反映學一仍然沒有勺子,希望能夠提供勺子。我了解餐飲中心為了節約國家資源,已經決定停止木筷子的使用,并為各食堂供應一次性餐勺。所以向學一的經理詢問了這件事在學一落實的情況。經理說馬上就會向采購部申請開始售賣勺子。食堂也會向同學們宣傳,告訴同學們這個調整并說明新勺子將會在哪里出售以及售價情況。我立刻將了解到的情況向提問的同學做了回復,同學對我的工作效率很滿意。
有同學反映小炒部的茄子很好吃,但是很久都見不到了,不知道是什么原因。我向經理了解了情況,因為燒茄子比較花時間,往往做一份燒茄子的時間等于做兩個其它菜的時間,根據校園食堂的特殊情況,同學們一般都要趕著上課,吃飯的時間比較少,做一個菜的時間如果花費太長會影響后面很多同學的就餐,所以經理做出了調整,在單炒部就不設燒茄子了,但是在中廳的炒菜窗口會有燒茄子供大家選擇。這個情況也向同學做了回復。
學一食堂比較擁擠,有很多同學吃飯時沒有座位,有同學建議在中廳加些桌子。這個意見向經理做了反映,但是考慮到學一現有的設計格局,如果加桌子的話會存在安全隱患,為了同學們的人身安全,經理覺得這個做法不夠妥當。這個問題我向同學進行了詳細回復,也感謝同學對食堂的關注。
本月在網上有一片帖子,反映在學一的生菜中吃到了瓢蟲,我在網上給發帖的同學進行了詳細的回復,還給他的郵箱中發了信件,對這件事情表示歉意,經理會對職工進行更加嚴格的要求,在擇菜洗菜中更為仔細,爭取減少這種事情的發生。我也在回帖中鼓勵同學們,如果再遇到這樣的問題可以直接找經理解決,這對食堂也是一個直接的督促作用。我發完這篇帖后同學沒有再就這件事繼續討論,我想同學是認可了監督員的聲音。
其他還發生了一些事情,我認為是個別問題。比如口味咸淡的問題、丟東西認領的問題,還有校外人員辦飯卡的問題,我都一一作了回答。
第二,參加每周的例會。例會是監督員們全面了解整個一周校內食堂情況的最重要渠道。例會上大家討論了很多問題,有一些對平時的工作很有指導作用。王主任提出的我們要豐富工作內容和工作形式我覺得非常有道理。主動向同學們了解情況而不是只坐在一邊等著同學們反映問題;主動做一些宣傳加強食堂和同學們見的信息互通,而不是等到產生誤會后才向同學解釋。這樣才能讓我們的工作變得主動起來,也更加豐富了我們這項工作的意義!
上篇中具體說了本月解決的問題,這篇總結主要談談對學五食堂閉餐情況的檢查和幫助餐飲中心作貧困學生飲食補助調查的情況。
本月,在餐飲中心領導王主任和郭主任的帶領下,六位監督員和幾位學生會權益部的同學一起對學五食堂的閉餐情況進行了檢查。
第一個檢查的是冷葷部。因為這里的食物要直接入口,所以對衛生的要求最為嚴格。在主任的介紹中我們了解了冷葷部平時的工作流程和食品衛生情況,并針對冷葷部所要求的“五!边M行了詳細了解。
在檢查時,我們所看到的情況是非常不錯的,餐具擺放都井井有條,剩食處理責任到人,每天的消毒環節也有專人負責,整個操作非常規范,人離開后也開啟了紫光燈,衛生條件很好。
下面主要檢查的就是閉餐以后的餐具擺放是否合理,是不是生熟分開、專具專用;一些需要苫蓋的物品是否都完全苫蓋;剩食的'處理是否有明確地記錄,需要冷餐的食品是否已經冷藏、而需要攤涼的食物是否已經涼開,避免變質。
我們每到一個檔口都會重點看他的生熟餐具是否分開,而檢查的結果很令人滿意,沒有看到一處生熟餐具混用的情況,歸置的都很有序。其次,就是看今天做菜剩下的原料是否已經用布苫蓋,并得到了妥善的保存。我們看到所有剩下的材料都用白紗布蓋好,而剩下的糕點也都用保鮮膜封好后再用白布苫蓋,可以保證沒有異物掉入。然后,就是對每處的剩食記錄簿進行檢查,看是否有明確地記錄、包括當天剩食的的處理和第二天食品的去向。檢查的結果是剩食處理責任到人,每一筆寫得都很清楚,保證專人負責。對于剩余米飯這類容易變質的食物,師傅們已經將其攤涼放置,第二天也會有專人來檢查看米飯是否可以繼續使用,并詳細記錄剩余米飯最終的處理情況。像肉類海鮮一類的食物都保證放入冰柜,在適合溫度下保存,而一些醬、鹵的食品也存放到位,井井有條。最后,我們檢查了同學們最關心的一個環節,就是餐具的清洗環節。學五是使用洗碗機的,每個碗都是經過三重處理后才最終清洗完畢,衛生情況比較有保證。整個檢查給人的感覺就是干凈、有序、規范。我感覺學五在閉餐這塊做的是很不錯的。
當然也有一些建議,比如剩余的米飯是需要攤涼保存的,這樣就容易使異物飛入,食堂可以做一些砂網狀的大罩子把米飯罩進去,這樣既不妨礙攤涼又能避免蟲子的飛入,比較好。
如果說閉餐的檢查讓我感到了餐飲中心和食堂的嚴格化、規范化,那么對經濟困難同學的餐費補助就讓我感到了餐飲中心以同學為本,急同學之所急的體貼。餐飲中心為每月打卡80次以上消費金額200元以下的同學提供餐費補助,這樣的善舉觸動了我們每一個監督員的心!叭≈谕瑢W用之于同學”,相信這樣的舉動一定會受到所有同學的贊揚和愛戴!而我也會盡全力為這次善舉貢獻我的一份力量!
環保監督員工作總結 篇6
20xx年度,在市建設局的正確領導下,在局機關各科室和有關部門的大力支持下,一年來,我站緊緊圍繞市委、市政府提出的建設“經濟重鎮、旅游都市”的發展構想,全面落實科學發展觀,主動突破制約管理瓶頸,科學創新建設工程質量監督制度、強化落實責任主體的責任,以優化監督模式為著力點,扎實推進建設工程質量差異化管理,繼續完善以保障性安居工程、市政基礎設施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監管架構,充分發揮全市各級工程質量監督機構管理特色,努力實現質量興業的發展目標,不斷推動全市建設工程質量水平的提升。現將具體情況報告如下:
一、20xx年度監督工作概況
截止xx月xx日,我站共受理建設單位申報辦理監督手續的各類工程53項,單位工程350個,總建筑面積萬㎡,總工程造價xx萬元,其中房屋建筑工程項目44 項, ,市政工程及裝飾裝修項目9項;出具《工程質量監督報告》份,下發各類監督整改通知書 58份,執法建議書6 份,執法告知書18份,提請行政處罰6 起;受理各項工程質量投訴13起,已處理完畢13起。今年我站共有5個工程申報省級優良工程獎, x個工程順利通過了現場復查。目前,全市工程質量始終處于受控狀態,工程建設過程中的各類質量通病得到了有效控制,未發生一起重大質量事故。
二、把握新時期黨建工作要求,認真做好黨務工作
x年,站黨支部在局黨委的正確領導和支持下,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針,圍繞加強黨的執政能力建設和先進性和純潔性建設,抓住“集中整治影響發展環境的干部作風突出問題”活動這個契機,全面推進黨的思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設,認真完成上級下達的各項任務,積極進取,不斷創新。經過努力,逐漸建設成為了一個“學習型、服務性、創新性”的基層黨支部,為完成全年的各項工作任務提供堅強的思想、政治和組織保證。
(一) 按照局黨委要求,組織好各類學習活動。
今年,我站黨支部組織的學習活動包括:組織觀看了重大革命歷史題材電影《忠誠與背叛》及以優秀黨員楊善洲同志事跡原型改編的電影《楊善洲》, 學習了胡在省部級領導干部專題研討班開班儀式上的講話,學習貫徹了黨的十八大精神。 積極開展了“集中整治影響發展環境的干部作風突出問題”、“建設領域道德突出問題專項教育和治理”及“道德講堂建設”等活動。8月初,我站黨支部還組織了在職黨員赴遵義愛國主義教育基地考察學習。
(二)強化隊伍建設,加強隊伍管理
質監站黨支部是一支以工程技術人員為主的黨的基層組織,現有黨員18人,其中在職黨員13人, 退休黨員5人。一年以來,支部重點夯實基礎,全面部署,扎實推進,明確任務,從嚴要求,從自身的特點和實際出發,認真履行黨章規定的職責,在健康、有序、規范發展黨員,x月x日我站黨支部向局黨委上報了《關于質監站黨支部委員會換屆選舉的請示》,擬召開黨員大會進行換屆選舉工作。
(三)深入落實科學發展觀,全面加強思想建設
在支部隊伍建設過程中,我們全面貫徹落實科學發展觀,實施科學管理,大興求真務實之風。一是認真學習和落實科學發展觀,樹立部門服從整體、局部服從全局的大局意識;樹立恪盡職守、敢于擔當責任的意識;樹立搶抓機遇、與時俱進的發展意識;樹立奮發有為、務實高效的進取意識;樹立以人為本、心系群眾的宗旨意識;二是加強培訓學習,我站黨支部自開展學習科學發展觀活動以來,每周定期召開黨員學習討論會,切實加強理論水平的提高。三是嚴格落實檢查制度,在檢查中采取靈活有效的手段對發現的工程質量和安全問題進行督促整改,檢查中樹典型、樹標桿,既要發揮標桿的帶頭作用,又對整改不力的責任單位采取措施。四是提高服務質量,樹立良好的監督形象。
(四)完善體制創新,推進黨的組織建設
結合我站黨支部工作職責,從科學發展的需要出發,我站黨支部多次召開會議,進一步健全完善了四個方面的長效機制。一是建立完善了加強領導班子隊伍建設的長效機制;二是建立完善了依法行政和作風效能建設的長效機制;三是建立完善了政務公開方面的長效機制;四是建立完善了廉政建設長效機制。今年,我站黨支部進一步完善了《黨風廉政建設責任制》。
三、完善質量監管體制,不斷提升工作效能
為全面推動我市建設工程質量監督工作科學發展,我站在科學發展觀指導下,順應建設發展形勢,進一步解放思想、抓住機遇、振奮精神,較好地完成了xx年工作目標,有效提升了我站的質量監督管理水平。
(一)突出監督重點,加大對保障性安居工程的重點監督和主動服務力度
今年我站的工作重心還是在保障性安居工程質量監管工作上,我站認真結合工作實際,緊緊圍繞全市保障性安居工程建設目標任務,把造福于民、服務于民作為開展工作的出發點和落腳點,以“三個百分之百”監管措施為強有力抓手,扎實推動保障性安居工程質量工作,確保所有保障性安居工程建設項目,全面實現百分之百分戶驗收、百分之百永久性標牌、百分之百遠程視頻監控,保質保量地完成我市保障性安居工程建設任務。
我站認真組織協調好全市在建的保障性安居工程遠程視頻監控系統的安裝和使用工作,每月初及時向省質監局上報我市保障性安居工程遠程視頻監控系統安裝和使用情況,并于8月7日向全市各保障性安居工程項目部下發了《關于進一步加強保障性安居工程遠程視頻監控系統安裝工作的通知》,以確保我市主體在建的保障性安居工程項目能夠實現百分之百遠程視頻監控。
全年共開展了針對保障性安居工程的質量監督巡查四次,累計對在建的13個保障性安居工程項目中的64個單位工程的建設、施工、監理單位的質量行為、工程技術資料以及工程實體質量進行了檢查,共下發保障性安居工程質量監督檢查整改通知單33份,保障性安居工程執法建議書6份。積極做好全省保障性安居工程檢查的迎檢工作,大力提高了我市保障性安居工程的工程質量水平。
9月初,我站舉辦了《市保障性安居工程三大規程宣貫學習班》,全市保障性安居工程建設單位、監理單位和施工單位的主要技術負責人約200多人參加此次學習班,對省安質監局出臺的《保障性安居工程質量通病防治規程》、《保障性安居工程質量分戶驗收規程》和《保障性安居工程質量監督檢查規程》進行了系統的學習,指導了我市保障性安居工程建設施工和驗收工作的有序開展。
(二)創新質量監督制度、強化落實責任主體的責任
為深入貫徹落實科學發展觀,提高工程質量水平,增強工程參建責任主體、有關機構及人員的質量意識,認真履行各自質量責任,改進政府有關職能部門對工程質量的管理和監督,省住建廳制訂了《xx省保障性安居工程質量責任暫行規定》。我站在認真貫徹執行過程中,不僅僅在保障性安居工程中落實貫徹,還推而廣之到我站監督管理的所有工程項目中。
明確了建設單位是工程質量的第一責任者,對工程質量全面負責。建設單位在對外承擔責任后,可以向參與建設的勘察、設計、施工、工程監理單位等責任主體,在其責任范圍內進行質量追溯;勘察單位對工程勘察的質量負責;設計單位對工程設計的質量負責;施工單位對工程施工的質量負責;工程監理單位應當對工程施工質量承擔監理責任;工程檢測機構應當履行的工程檢測質量責任。同時強化對施工現場質量狀況和工程參建各方的質量行為監督,加強施工現場的動態監管和有效實行差異化監督管理。
(三)優化監督模式,扎實推進質量監督差別化管理
調整監督模式,開展對結構工程關鍵部位施工過程的重點抽查和對子分部、分項等工程的不定期巡查,實施以監督各責任主體質量行為為主導的管理模式,將日常監管和不良行為記錄管理手段相結合。推行結構隱蔽監督檢查前的告知制度,確保驗收程序規范,質量責任明確。加大現場對勘察報告、施工圖設計審查文件及施工過程隱蔽記錄、監理日志、質量檢測報告等資料的抽查力度以及對不同工藝、工法在地基施工階段中運用效果調研,形成適應于本地區的措施和監管辦法。
完善以保障性安居工程、市政基礎設施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監管架構,推進質量監督差別化管理。對保障性安居工程實行重點監管,形成以監督小組為核心,利用遠程視頻監控跟蹤施工現場形象進度,每季度派出保障性安居工程質量監督督查小組進行全面巡查的“三位一體”的監管模式,保證民生工程質量處于受控狀態。
加大對市政基礎設施工程和重點工程的監督,尤其加大了對我市高新產業園區項目的質量監管,對重點工程開通綠色通道,確保報監工程的監督覆蓋率100%,要求單位工程建筑面積超過20000㎡以上的工程安裝遠程視頻監控系統。
(四)完善監督手段,有效提升質量監管效能
進一步加強質量監督管理的信息化建設,利用省建設工程質量安全動態管理系統我站對報監的工程項目實行網上注冊登記和各監督小組對分管的工程項目的監督記錄在動態管理系統中錄入,實現了監督檔案網絡化、無紙化管理。有效的利用江西省保障性住房大檢查系統對保障性安居工程每季度的巡查實行網絡化管理;要求各保障性安居工程項目的監理單位利用江西省保障性住房監理監督系統錄入對保障性安居工程的監理記錄。利用江西省地基基礎檢測管理系統對全市地基基礎檢查方案及檢測報告履行網絡審批手續,確保了地基基礎檢測方案的合理性、規范性以及地基基礎檢測報告的真實性、可追溯性。
監督小組在進行現場檢查時使用游標卡尺、卷尺、檢查用的小錘等測量工具,對原材料及實體質量進行現場測量。組成了工程實體質量檢測小組,利用回彈儀、樓板厚度測量儀、鋼筋掃描儀和砂漿貫入儀等實體檢測設備對x個工程項目的主體的混凝土強度、樓板厚度、砂漿強度及鋼筋數量和間距在主體驗收前進行了抽測,嚴把主體結構質量關。今年分戶驗收室內空間尺寸測量小組。共對21個住宅項目的87個單位工程的770套住宅的室內空間尺寸進行了測量,落實了住宅工程分戶驗收制度。全年共對284個單位工程的樁基礎、復合地基基礎以及強夯地基檢測進行了備案登記,對靜載檢測、取芯檢測的樁位進行登記,確保地基基礎檢測報告的真實性、可追溯性。
嚴把竣工驗收質量關,建設單位在書面提出竣工驗收申請前必須將工程竣工驗收所需的相關書面材料交資料檔案科審查,齊全后方可進行竣工驗收。一年來我站資料檔案科,共對 32個項目的285個單位工程進行了竣工驗收條件審核及相關資料收集。
四、針對質量控制重要環節和薄弱環節開展質量監督巡查和專項檢查
(一)參與全市在建工程執法檢查。 8月,我站與安監站、督查站組織了3個聯合監督巡查小組對全市部分在建項目工程進行了執法檢查,此次執法檢查共對 60余個在建項目的各方責任主體的質量行為及施工資料及工程實體質量進行了檢查。針對存在的問題,我站共下發《建設工程質量監督執法檢查告知書》18份、 《建設工程質量整改通知單》10份,并現場要求相關責任單位限期整改到位。并在執法檢查中,對施工現場使用的鋼筋等原材料進行了現場取樣抽查。
(二)開展全市既有玻璃幕墻安全排查工作。 7月我站對本轄區內的既有玻璃幕墻建筑進行統計,對全市從xx年到xx年已竣工驗收的18處玻璃幕墻工程進行了排查,建立了專門的管理檔案,指定專人負責,建立了由產權人在玻璃幕墻投入使用前申報登記制度。并對既有玻璃幕墻產權人自查情況進行督促、指導和抽查,監督指導產權人認真履行玻璃幕墻安全維護責任,對高層建筑、人流密集區域、青少年或幼兒活動公共場所以及有安全隱患投訴的既有玻璃幕墻要進行了重點抽查。
五、發揮積極因素,進一步強化內部管理
(一)加強工作作風建設,開展“作風整治月”活動。 借開展集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動的契機, 我站將20__年5月定為“作風整治月”,從五月份開始正式實施幾項措施:一是調整上下班考勤打卡時間;二是對遲到、早退次數過多人員進行約談,對屢教不改者取消其年終獎金,并做待崗處理;三是嚴格實行人員去向公示制度。工作時間內,人員去向應在去向牌中予以公示;四是嚴格實行掛牌上崗制度。對上班期間未佩戴工作牌者按相關規定處理。有效了轉變了工作作風,提高了工作效率。
(二)加強業務學習,提高業務素質。 近年來,我站干部職工已經形成了一個良好的學習氛圍,陸續有多名監督人員通過了參加全國注冊監理工程師、注冊建造師、注冊工程咨詢師等建筑行業執業資格考試,鼓勵干部職工提高自身素質參加函授本科和在職研究生的學習。多名年輕的工程技術人員成長起來,成為獨當一面的監督員,充實了我站的監督力量。
(三)強化服務意識,注重總結分析。 隨著質量監督工作在新形勢下的新發展,我站及時采取應對措施,統一和提高全站職工的思想認識,督促和鼓勵監督人員應對城市建設發展要求,加強責任意識和服務意識,從被動的受理監督改為主動地監督巡查,主動提供跟蹤性的專業技術支持與服務。
xx年已經臨近尾聲,回顧一年的工作,我站在提高工作效能和加強自身建設等方面均有大的突破,保障了本市受監工程未發生一起重大質量事故。但有些方面離上級部門的要求還有差距,工作中也面臨一些實際困難和問題,突出表現為:
(1)專業技術人員配置不適應當前城市建設快速發展的需要,技術人員明顯不足,專業配置不平衡,缺少水電、安裝等相關專業的高素質專業技術人才,個別監督人員素質亟待進一步提高;
(2)監督經費不足的矛盾依舊突出,嚴重制約了質量監督工作的科學發展;
(3)監督隊伍的執法能力、監督工作的管理水平離社會期望、上級要求還存在一定差距,需要進一步加強改革創新步伐,提升監督工作效能。針對這些困難和問題,我站經過認真調研和總結,本著繼續深入貫徹科學發展觀,強化服務意識,改進監督工作方法,完善質量監督管理模式的思路,制定了xx年度工作思路。
環保監督員工作總結 篇7
自擔當大眾安全出產監督員以來,本人秉著“安全第一,防備為主”的原則,當真踐諾職責,F將本人本年的監禁工作總結以下:
1、珍視對新學員進行安全教誨培訓
本年運輸隊新分派的學員很多,有學調車員的、有學乘務員的、扳道員的,對付他們來講一個剛畢業的門生或是復員軍人,大略從未兵戈過工地施工功課環境,該如何面對施工中的各種安全注意事變?我作為基地的一名大眾安全出產監督員,有責任構造學員參加安全教誨集會,指導他們在工作中做到精確防護。在工地施工功課中,我當真提醒他們精確佩帶防護用品,如工作服、安全帽等,提醒他們在調裝功課時的精確站位,行車進程中的典范操縱。確保他們在出產工作進程中的做到不迫害本身、不迫害他人、不被他人迫害。
2、排查工地安全隱患,禁止變亂產生
我自動參加經理部、隊部構造的安全出產工作集會,當真貫徹工作集會精神,互助軌列隊,構造安全防護人員對施工現場加強對安全隱患排查。8月12日,我對基地臨接線路、存軌場地基進行查抄時,發覺少數地段有沖溝下沉現象,在大雨后呈現路基下沉裂紋,我及時報告隊部,并構造安全防護人員進行及時處理,確保了臨接線運輸安全,禁止了變亂的產生。在凡是的工作進程中,我還按期對工地配置、辦法、大型機器功課施工環境進行當真排查整改,對線路養護、鋪軌架橋、長軌焊接、機車運輸、軌排寄存、配電房、油庫辦理的重點辦法當真進行安全出產監督,將安全監禁工作真正落到實處。
3、做好機車保養工作,防備行車變亂
我在本職工作中,以身作則,給同事建立榜樣。作為一名機車乘務員,我帶領機車乘務組來回于基地—薛店—基地的途中,我最終想到的是順順利利出去,平溫和安返來,安全題目是甲等大事。我嚴厲要求機車乘務人員按標準化功課,特別,在機車泊車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到甘心晚回家一刻也不放過任何一個安全隱患。在9月26日對機車周全查抄時,我發覺機車制念頭降壓風缸漏泄,造成機車不能制動,經臨時處理后,并報告請教帶領,于9月28日與查驗車間人員互助修復,經實驗后,機車可平常利用,確保了機車在運輸中行車安全。
將來工作展望,固然我在大眾安全工作固然獲得了必定成績,但在工作還存在不敷的地方,我將在今后的工作中當真探討,克服弱點,以務實的風格、自動的立場,連續當真地做好大眾安全監禁工作,為石武鋪架工程構筑添磚加瓦。
環保監督員工作總結 篇8
一年來,衛生監督所按照上級要求,結合自身實際,圍繞一個宗旨,突出三個重點,完成六項任務,實現一個目標,圓滿地完成了年初既定的工作目標,F就各項工作完成情況總結如下:
一、加x生執法,保護人民健康權益
(一)醫療衛生監督工作
2、加強對醫療執業行為的監督和指導,規范醫療機構的診療活動,對全縣轄區內581家醫療機構依照相關法律、法規進行了監督檢查,提出了指導和指令性意見,使其建立健全了相應的組織和制度,對其中的349家單位下發了意見書共837份,并會同縣疾病預防控制中心對醫療機構的消毒效果進行了監測,共采集樣品462份,對樣品不合格的單位責令其立即查找原因,及時改正。年內查處存在違法行為的醫療機構31家,對存在問題較嚴重的15家進行了行政處罰。立案查處經營不符合衛生要求的消毒產品案1件。
截止11月中旬,監督579戶,共出動車輛261臺次,出動監督員3476人次,處理非法行醫案件102起,處理投訴舉報案件9起,監督檢查各級各類醫療機構1028戶次,立案131起,結案127起,其中取締63戶次,沒收診療器械32件,藥品26箱,罰款人民幣萬元。規范了醫療市場服務秩序,凈化了人民群眾的就醫環境。
(二)公共衛生監督工作
1、強化預防性衛生監督,保證經常性衛生監督,深入、全面推進食品衛生監督量化分級管理制度。全年開展預防性衛生監督974戶次,發放衛生許可證726枚,換發衛生許可證1996枚,審驗衛生許可證794枚,辦理攤位證36枚,新建衛生許可檔案1679套,為65名下崗職工辦理了相關衛生許可證件,減免各種費用1680元。發放c級衛生信譽度等級牌匾114塊、b級牌匾20塊;進行從業人員健康檢查及衛生知識培訓5461人;進行重大活動的衛生監督11次;采集產品樣品429份,采集公共用品樣品4972份,水樣213份;開展了職業危害場所的衛生監督63戶,開展健康監護人數164人。
2、加強了預防和處理突發性公共衛生事件的組織領導,進一步落實了突發公共衛生事件的應急處理機制,根據實際情況調整完善了突發公共衛生事件的報告、救治、控制和預防應急預案。建立了集體聚餐申報審批制度,加強了食品采購索證管理。
3、按照上級要求認真開展了餐飲消費安全專項整治、食品衛生專項整治、保健食品專項整治、公共場所專項整治等全區范圍的專項行動,結合各自的具體要求,分別對各類餐飲服務場所、散裝食品、保健食品、食用油、健康相關產品、水產品、化妝品以及集中式供水和二次供水、集中式空調系統進行了專項檢查和處理;還開展了學校衛生監督檢查和食品安全綜合檢查等專項活動,進行職業放射衛生重點檢查85戶次。
全年共出動車輛186臺次,出動監督員6424人次,監督3406家。立案172起,結案147起,罰款人民幣萬元,銷毀不合格產品或商品278公斤;處理各類投訴舉報案件3起。
(三)信息宣傳
環保監督員工作總結 篇9
我局在縣委、政府的正確領導下,按照市局的工作要求,我局緊緊圍繞工作職能,按照縣食安委的統一安排部署,認真履行工作職責,食品安全監管能力和水平有了進一步提高,食品監管工作目標明確、措施有力、履職到位,現將我局食品質量監督工作總結匯報如下:
一、基本情況
我縣共有獲證生產企業5家,其中一家面包加工,4家蜜餞生產屬于季節性生產。共有食品加工作坊152家,主要集中在碗托、豆腐等傳統食品。按上級要求對我局食品加工環節實施網格化監管,并給食品安全工作人員共6人配備手機。今年受理投訴舉報案件1起,處理1起,銷毀“問題豆芽”300余公斤。
二、加強組織領導,強化隊伍建設
一是我局黨組高度重視安全工作,努力建設一支政治強、業務精、作風正的執法隊伍。強化食品安全隊伍能力建設,規范執法監督行為,確保食品質量監督工作質量。二是建立健全相關工作制度和崗位職責,全面落實食品安全責任制,層層簽訂食品質量安全管理目標責任書,強化目標考核。三是加強理論和業務學習,提高人員綜合素質,增強責任意識。四是強化服務意識,引導執法人員改進服務態度、提高服務質量、拓展服務空間、提高服務有效性,努力提高質監隊伍的綜合素質,全面提升質監部門形象。
三、加強日常監管
一是加強對食品生產加工企業監管。繼續完善食品生產企業檔案,督促食品生產企業建立健全各項生產規章制度,完善食品原料、食品添加劑進銷貨臺帳。對獲證企業加大監督巡查、回訪、年審、監督抽查的力度,確保生產條件持續穩定。
二是深化食品生產加工小作坊整治。我縣出臺《保德縣食品加工作坊管理辦法》以后,我局對具有一定條件的食品加工作坊進行幫扶,督促其改善廠房條件、完善生產設施。目前共幫扶食品加工作坊40余家。
四、“七項專項整治”情況
一是深化食品非法添加和濫用食品添加劑專項治理行動。我局制定整治工作方案,成立整治工作領導小組,組織企業自查自糾,宣貫有關法律法規和《食品添加劑使用衛生標準》,整治工作效果明顯。檢查其有無違法添加非食用物質和濫用添加劑現象,監督其食品添加劑使用情況,查閱食品添加劑使用臺帳,并檢查食品標識是否規范,同時加大日常巡查力度,密切關注其食品添加劑使用情況。
二是深化乳制品、食用油、肉類、水產品、酒類、食醋、食品添加劑和保健食品等八個重點品種的綜合治理。在五一、端午和中秋、國慶等節日開展專項檢查,以節日熱銷產品為重點品種,依法打擊制售假冒偽劣食品等違法行為,杜絕發生食品質量安全事故。
三是開展食品集中交易市場、城鄉結合部、城中村、建筑工地、中小學校園及周邊等重點場所的.食品安全專項整治。在食安委的領導下,多次對食品加工小作坊進行專項檢查,對不符合要求的小作坊進行停產整頓。并多次進行回訪,鞏固專項整治成果。多部門聯合執法,對無證、不符合食品安全衛生標準的4家豆腐加工作坊、3家豆芽生產作坊、1家面皮加工作坊進行了依法取締,當場扣押了鍋爐4臺、磨豆機4臺,銷毀模具40余個,“問題”豆芽1000余公斤。
五、開展食品安全宣傳和培訓活動
3月20日,我局召開食品安全責任知責履責培訓會,對全體工作人員進行知責教育,并學習相關法律法規。
3月27日,我局再次召開食品安全責任知責履責培訓會,對5家食品企業負責人和22家涉及添加劑的食品小作坊負責人進行了培訓。
充分利用報刊、電視等媒體,編發簡報12期,采用電視專訪形式大力宣傳食品安全知識,在保德電視臺滾動播出,普及食品安全常識。在3〃15、食品安全周、質量月等活動,大力宣傳食品安全法律知識,普及食品安全科學常識,報道食品安全工作成果以及優質食品、優良品
牌和優秀企業,強化企業食品安全責任意識,引導廣大生產負責人誠信守法經營,提高人民群眾自我保護能力和食品安全意識,營造人人關注、人人重視食品安全監管的社會氛圍。
六、下年工作計劃
1、進一步全面排查食品生產小作坊底數。
2、本年度力爭幫扶辦理1—2個紅棗加工作坊取得生產許可證。其它蜜餞加工小作坊實行生產經營許可證制度
3、查處在食品加工領域內濫用食品添加劑行為,主要對食品加工小作坊使用乳制品和各類添加劑使用情況進行專項檢查。
4、嚴查制售有毒有害食品的違法犯罪案件。進一步加大打假治劣力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣、有毒、有害食品的違法行為,使各類違法案件得到及時查處
5、檢查生產企業,督促企業建立全過程質量安全制度,落實企業主體責任制,監督檢查食品生產企業進貨臺賬和銷售臺賬。通過檢查,督促企業落實各項安全質量控制制度。
環保監督員工作總結 篇10
一、已經解決的問題
1、農園二樓的麻辣燙,由于新上任人員的不熟悉,態度不好,不認真造成。已對相關人員進行了批評教育。
2、糾正了燕南標語不經意出現的錯誤。
3、燕南經理答應提供一部分免費湯碗
4、同學反映燕南拉面打面順序混亂且質量不佳。
5、解決同學反映油菜里有草的問題,經理答應以后擇菜時會多加注意。
6、決定在學五進行問卷調查,了解同學對于學五的意見和建議。
7、口頭批評了家園一號窗口的杭州包子的襯底為塑料蛇皮袋的行為并進行了經濟處罰。
8、答復了同學反映的家園端盤上有泡沫的情況,以后洗完端盤后會將盤豎放,以使水濾干。
9、回答了一名同學提出的關于飯卡辦理流程和時間的問題。
二、未解決的`問題
1、藝園收飯盒老人的午飯問題(有同學特意提出來的)。
2、有同學提出在食堂應該飲水機。
3、燕南座位擁擠的問題。
4、建議燕南面條打面按順序發一個牌號。
5、燕南肉片蓋花菜里肉少只有豆腐和菜而定價2.9元的問題
6、燕南經濟菜窗口排長隊而售飯師傅只有一個的問題。
7、將燕南一層中央售飯形式改革成農園式的建議。
8、桂林米粉的米線量不足的問題由于負責人不在未能解決。
三、其他
1、全新的監督員隊伍正式開始工作的第一站,各位監督員都和食堂經理進行了長時間的工作交流。充分全面的了解了食堂的管理思路和特色,了解了學校食堂系統的操作流程,了解了前幾任食堂監督員的工作情況。這些注定都將為今后的工作和合作奠定了扎實的基礎。
2、元宵節時,藝園為同學搞活動提供便利,收到同學的贊揚。
環保監督員工作總結 篇11
本中心質量體系建立運行XX個月以來,按照質量手冊中有關質量監督員的職責,質量監督員對中心的'五個檢測部門進行了監督,現將質量監督方面的工作如下小結并上報管理評審:
1、理化檢測室監督情況
理化檢測室質量監督員分別對水分、灰分、蛋白質、脲酶、脂肪、總黃酮等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。
2、儀器檢測室監督情況
儀器檢測室質量監督員分別對儀器準確度、損壞情況、儀器使用情況等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過自校驗,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。
3、微生物檢測室監督情況
微生物檢測室質量監督員對微生物檢測中菌落總數、霉菌及酵母計數、致病菌等項目進行了監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。
4、現場監測室監督情況
現場監測室質量監督員分別對廢水采集、區域環境噪聲、煙氣監測等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的要求。
5、辦公室監督情況
辦公室質量監督員主要對試驗用水制備過程、制備質量和辦公環境進行監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設備經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的要求。
以上為質量監督員在質量體系運行以來,參與的監督活動和履行的職責。
質量監督員:
xx年xx月xx日
環保監督員工作總結 篇12
一年來,xx社區價格監督站,在市物價局的指導下,在社區黨委、居委會的重視和支持下,緊緊圍繞關注民生這一中心,大力宣傳黨和國家的物價方針,積極開展涉及居民價格收費公示和明碼標價及宣傳、指導工作,從而保護消費者和經營者的合法利益,取得了點滴的成績,F將一年來的工作總結如下:
1、組織社區價格監督員和轄區價格聯絡點
聯絡員認真學習,不斷提高工作能力和業務水平。社區價格監督站按照市物價局指示精神,組織監督員學習物價局下發的各項通知要求和《xx市義務物價監督員的義務》、《xx市義務物價監督站和監督員的權利》等制度,學習物價局下發的各種文件和材料,全年共組織社區價格監督站義務監督員和聯絡員學習四次,收到了良好的學習效果。
2、建立健全社區價格監督站各項規章制度
社區先后建立了監督站工作制度、學習制度、站長工作職責、監督員工作職責、社區價格監督站工作流程等規章制度,并以公示板的形式上墻,接受社區居民的監督和咨詢。
3、定期維護和更換價格公示板的內容
社區價格監督站安排專人負責價格公示版的管理,及時更換公示版需要調整的內容,對公示版進行精心的維護,充分發揮價格公示版服務社區居民的作用。今年涉及到有線電視收費價格由原來的10元/月調至12元/月,社區及時變更,以膠貼的形式進行更改;下半年涉及到取暖費漲價,社區在第一時間得到確切消息后,又進行予以更改,使社區居民不出小區就能掌握價格變更情況。社區工作人員還定期擦拭公示版上的污跡,使其永遠保持干凈整潔的面目。
4、及時收集、整理、反饋價格信息
今年受大環境影響,xx市市場價格波動很大,產生了一些有影響的事件。諸如豬肉漲價、豆油漲價、液化氣漲價、取暖費漲價、有線電視收視費漲價、礦泉水漲價,牛奶市場價格走向低迷等等價格因素影響著人們的消費。針對這一系列事件,社區價格監督站能夠及時與市物價局溝通,深入轄區,了解第一手的物價信息,并組織社區價格監督員把政府及有關部門控制價上漲的措施向社區居民進行宣傳,取得了居民的理解,解除了居民對漲價的恐慌心理,維護了社會穩定。
5、積極配合物價部門,協調解決價格問題。
社區價格監督站現設站長、監督員各一名,站長由社區一把手親自擔任,并配備一名專職價格監督員從事具體工作。每次物價部門到社區檢查物價工作,社區價格監督站都是積極配合,一方面為物價方面工作提供了方便,另一方面也使價格監督員學到了一些業務知識和工作方法。今年取暖費上漲,社區工作人員參加了第一次工作聽證會后,回到社區后社區到居民區了解居民對取暖費上漲的意見和建議,并在正式聽證會上把居民的意見帶上,提出了許多可行性建議,為政府和物價部門決策提供了依據。
6、營造氛圍,大力宣傳價格政策。
為使廣大群眾能更多地了解國家有關價格方面的法律、法規、政策,增強自我保護意識,社區價格監督站通過采取開展價格政策懇談和告誡、物價干部進社區、現場宣傳咨詢等形式,加強對國家物價法規知識的宣傳力度。特別是在價格法規紀念日、“3·15”及主要節假日,我們更是不失時機派出秧歌隊配合工商、物價等部門上街宣傳價格政策,擴大價格工作的影響面,搞好宣傳。
社區價格監督站的工作人員經常性地到市場、各個商業網點了解魚、肉、蛋、奶、煤氣等各種百姓消費品以及家用電器和其他消費品的價格波動,做到心中有數。并隨時傳達社區百姓對物價方面的意見,和上級物價部門的各種通知及文件精神,當好物價部門的得力助手。
7、加強本社區價格監督站的各項相關軟件建設
相繼建立了《xx社區價格監督站組織機構》《xx社區價格監督站工作紀錄》及相關檔案。文件的積累,為開展工作提供了很好的指導作用和幫助。
以上是一年來我社區價格監督站所做的一些工作。雖然取得了一些成績,但離上級的要求還有一定距離,與兄弟單位對比,尚有一定差距。我們決心在新的一年里繼續努力,進一步做好涉及居民價格公示工作和價格監督檢查工作,為經濟社會的全面協調協調可持續發展營造良好的環境。
環保監督員工作總結 篇13
衡陽市第一人民醫院戒煙門診工作職責
戒煙門診設于呼吸內科門診,配備專業醫生、護士各1名承擔門診戒煙工作,其工作職責如下:
一、嚴格執行醫院各項控煙規章制度。
二、掌握戒煙知識與技巧,為煙草依賴者提供戒煙診療服務。
三、戒煙門診醫護人員要帶頭戒煙。
四、接診病人時,做好吸煙史記錄。
五、向吸煙者及家屬或來訪者做好吸煙的危害與戒煙的益處宣傳工作。
六、積極參加醫院控煙知識培訓,為全院人員和社區群眾上有關健康教育輔導課。
七、掌握吸煙人員戒煙情況,及時反饋控煙意見、建議,推廣戒煙成功經驗。
環保監督員工作總結 篇14
本人自20xx年9月1日參加工作至今,一年零四個月的實習時間已結束;厮菔鶄月的實習過程,在中支公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆!扒Ю镏校加谧阆隆,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。
一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:了解自己的工作性質職能,學習業務新系統,如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償的程度等多個方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據?梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業發展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
下面將一年多以來的工作總結如下:
一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的`真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。工作中,很多時候,自己也實話實說,直話直說,或者,這個也是個人的一大缺點,因為很多時候,因為經驗不足,所站的角度不對,說出來的話語,往往因欠缺周全考慮而產生一些不必要的麻煩,但是,個人認為,這些日子過來,自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說:讓時間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點的勇氣。從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個問題,但是業務與理賠相關聯,這個是難以取舍的問題,因為查勘才是我們的工作,業務并不是我考慮的問題,剛剛開始,個人也是這樣認為的,隨著逐步的開展工作,個人才慢慢體會到當中的關系,因此,自己處理案子的時候也非常小心,尤其是面對大客戶,從來不敢瞞報,程序該怎樣,就怎樣去做,從來沒有為難客戶。我想,是男人就應該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應該勇敢去做,哪怕做錯了,學了經驗之余,還學了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題,今后的工作中一定會注意改正。我們看似是做售后服務,實際戰斗在業務一線,唯有努力。認真。負責的對待工作,才能不讓查勘定損拖業務發展的后腿。
二、查勘、定損工作作為理賠服務的第一環,實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關,它直接關系到保險公司理賠案件的數量、結案的速度、社會影響、品牌效應等諸多方面。所以,保險公司都非常重視這一環節。了解了自己的工作性質,讓我知道了自己崗位的責任,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領導的信任,代表公司做好客戶服務的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們。
環保監督員工作總結 篇15
20xx年北京市艾滋病篩查實驗室質量控制考評已圓滿結束,考評結果和總結報告已經呈報給北京市衛生局。
為總結北京市艾滋病篩查實驗室質控考評的經驗和解決存在的問題,了解北京市20xx年艾滋病抗體實驗室檢測工作情況,現決定于20xx年1月25—26日召開“20xx年北京市艾滋病篩查實驗室質量控制考評及檢測工作總結會”。有關事宜通知如下:
一、參加單位和人員
1、所有參加20xx年北京市艾滋病篩查實驗室質量控制考評的篩查實驗室,以及20xx年新驗收合格的篩查實驗室均需參加此次總結會;
2、每個篩查實驗室限報壹人參會,為科室主任或技術骨干;
3、各區縣疾控中心篩查中心實驗室通知所轄篩查實驗室參會,統一反饋參會實驗室名單和人數;
4、會議由北京市艾滋病確證中心實驗室組織,并承擔所有食宿等費用。
二、會議時間和地點
1、20xx年1月25—26日,在北京鴻坤國際大酒店舉行,1月25日8:30—9:30am報到,請各代表自行前往;
2、10:00am會議準時開始。
三、會議的主要內容和議題:
1、20xx年北京市艾滋病篩查實驗室質量控制考評工作總結;
2、20xx年北京市HIV抗體實驗室檢測工作總結;
3、《全國艾滋病檢測技術規范(20xx年修訂版)》解讀和學習;
4、酶聯免疫法實驗的質量控制;
5、部分篩查實驗室HIV抗體篩查試驗體會和經驗交流;
6、20xx年艾滋病實驗室檢測工作計劃和安排等。
環保監督員工作總結 篇16
在市環保局的正確領導督促和公司領導的大力支持下,今年我們的環保各項工作納入了良性循環的軌道,向精細化、規范化邁進了一大步。
回顧今年的環保監督工作,從以下幾方面來總結:
一、健全制度,完善臺帳
面對環保監督這個管理科目,我們設立專職專人負責,通過一年的努力,完善了企業開展環境監督員制度試點工作實施方案、年度污染減排規劃等各項環保制度32項,以及各類臺帳21項,并把各項環保制度和環保監督管理體系機構圖做成版面,把各車間現場工藝流程圖也做成了專欄,以便各廠、部員工更好的學習,擴大知識面,提高素質,為更好的運用到生產運行中奠定了堅實的基礎。
同時,督促相關車間、部門把各類環保臺賬和崗位操作記錄表做到更精細化、更完善。
二、加強學習,提高素質
我們深入生產現場,繪制工藝流程圖,逐臺設備,逐個工作面的工藝技術參數進行學習,并把各個工藝指標和國家要求指標進行比對,找出存在的差距,和相關負責人進行探討、整改。
除了翻閱、學習大量的政策法規要求外,我們還走進管理相對好的同行業,搜集一些基礎資料,學習管理上的經驗。全年共外出培訓4次,部門培訓學習50余次,去金暉參觀學習3次,俊安1次,在環保設施運行管理方面學到了不少知識,現在,環保這個大項正在向更加規范化、更加精細化的方向邁進。
為了把環保監督工作做好,下一步還需不斷的學習。
三、完善環;A設施
根據國家環保部的要求,完善以下環保設施:
1、焦爐煙囪“Z”字樓梯安裝;
2、廢水在線監測室安裝清洗池和穩壓器;
3、生化用電電表的安裝;
4、兩個排污口的規范化治理(立標識、定期的衛生處理等)。
四、加強巡檢力度,組織進行培訓
每天至少兩次對現場進行巡查,對環保設施和在線監測設施運行情況進行跟蹤,隨時掌握環保設施的啟停及故障狀態,發現問題及時告知相關負責人和廠家進行維護處理。
同時,監督各操作崗位的操作規范和技巧,并經常性的進行環保知識培訓以及技能技巧的探討,杜絕跑、冒、滴、漏現象的發生。
五、協助配合上級監管部門檢查工作,掌握污染物排放情況
每天,每月按時、積極、準確的把減排日報表等上報給上級相關部門,全年共比對各類報表100余份,共計300余頁;另外,協助上級環保部門開展清潔生產、節能節水等工作,從點滴做起。
每天負責檢查并掌握企業污染物排放情況,并向上級環保部門報告環保減排目標實現情況,接受環保部門的監督和檢查。
六、存在的問題
環保項目起步較晚,專業知識掌握度不多,對環保知識掌握的還不夠透徹,需進一步加強學習。
七、下一步工作計劃
1、加強培訓,提高人員的業務素質。
2、以“現場管理”為核心,隨時掌握環保設施運行動態,及時處理存在的問題。
3、修訂完善各項環保規章制度。
4、完成日常的各項工作。
我們相信在各位上級領導的帶領和監督下,金達將邁向更加輝煌的明天,公司的環保工作將會做得更好。
環保監督員工作總結 篇17
本中心質量體系建立運行xx個月以來,按照質量手冊中有關質量監督員的職責,質量監督員對中心的五個檢測部門進行了監督,現將質量監督方面的工作如下小結并上報管理評審:
1.理化檢測室監督情況
理化檢測室質量監督員分別對水分、灰分、蛋白質、脲酶、脂肪、總黃酮等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。
2.儀器檢測室監督情況
儀器檢測室質量監督員分別對儀器準確度、損壞情況、儀器使用情況等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過自校驗,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。
3.微生物檢測室監督情況
微生物檢測室質量監督員對微生物檢測中菌落總數、霉菌及酵母計數、致病菌等項目進行了監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。
4.現場監測室監督情況
現場監測室質量監督員分別對廢水采集、區域環境噪聲、煙氣監測等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的要求。
5.辦公室監督情況
辦公室質量監督員主要對試驗用水制備過程、制備質量和辦公環境進行監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設備經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的要求。
以上為質量監督員在質量體系運行以來,參與的監督活動和履行的職責。
環保監督員工作總結 篇18
居務監督委員會是20xx年誕生的新生事物,它的產生,改變了社區的原有機構設置,變“兩委”為“三委”。至今居務監督委員會已正式展開工作一年,然而,據筆者了解,部分居務監督委員會仍然處于茫然工作狀態,對自己的工作職責、與社區原“兩委”的關系仍然模糊不清,在此,筆者就居務監督委員會何如做好工作談談個人認識。
一、把握監督重點,增強監督實效
居務監督委員會履行對居務決策、執行、公開全程監督的職責,集議事職責、監督職責、理財職責、協調職責于一身,充分享有知情權、參與權、反映權、質詢權和審核權。居務監督委員會要重點圍繞決策程序和管人、管財、管事四方面進行監督:
一是監督決策程序。凡涉及農民群眾利益的村級重大事項,必須按照村黨組織提議、“兩委”會商議、黨員大會或黨員議事會審議、村民會議或村民代表會議決議以及決議公開、實施結果公開的程序進行決策和管理。
二是要管好人。要把監督的重點放在對兩委班子成員的監督上,尤其是村支書和村委會主任,主要看他們是不是有民主作風,是不是真心實意為群眾辦好事辦實事,是不是有違反黨政紀行為。
三是要管好財。就是管好農村集體的“資產,資金,資源”,使村里資金使用合理規范,資產、資源得到公開處置和合理開發利用,實現保值增值。四是要管好事。要按照村級事務流程化管理的要求,對涉及農民群眾利益的經常性村級事務,如宅基地申請審批、農村公益事業項目建設、最低生活保障費發放、計劃生育、農村新型合作醫療等事項,實施有效監管,促進規范運作。
二、正確處理三個關系,保證工作協調運轉
居務監督委員會的建立,搭起了社區黨組織、居委會、監委會這三個決策、執行、監督相互制衡的村民自治權力結構,三者相互制約,相互促進。要著眼于構建長效機制,著眼于制度化、規范化的建設,著眼于工作的實際效果,真正使居務監督委員會建得起來、干得下去,使之與黨支部、村委會一樣,成為村級不可或缺的重要組織,成為“村民心聲的代言人、村民利益的維護人、村民冷暖的知心人、村民疑惑的解釋人”。
在實際工作中,既要防止履行職責不力,有名無實,又要防止履職“變味”,甚至走向社區“兩委”的對立面,要做到參與不干預,幫忙不添亂,補位不越位,監督不出位。簡單說,就是同心,同向,不同流。同心、同向就是與社區“兩委”班子一道為村民辦好事、辦實事,共同推進社會主義新農村建設;不同流,就是要有獨立性,不能什么事情都和社區“兩委”攪合在一起,攪合多了,就難以實施監督。
具體工作中要理順三個關系:
一要理順與社區“兩委”的工作關系。居務監督委員會與社區“兩委”的關系,最主要的是監督與被監督的關系。居務監督委員會的主要職責,是對社區“兩委”進行全方位和經常性的.監督。凡是與群眾息息相關的工作,都應該置于村務監督委的監督之下。居務監督委員會由村民代表會議選舉產生,受其委托開展監督,具有合法性,因此,要大膽監督、嚴格監督、依法依規監督。對此,社區“兩委”要正確對待,要充分尊重居務監督委員會,積極創造條件支持居務監督委員會工作。要主動向居務監督委員會通報工作,邀請居務監督委員會列席社區“兩委”重要會議,讓居務監督委員會及時掌握社區“兩委”在想什么、干什么、為什么,及時聽取居務監督委員會對社區“兩委”的意見和建議,使大家統一思想、形成共識。要充分認識到居務監督委員會的監督,有利于從源頭上預防違紀違法行為的發生,是對被監督者的關心和愛護,是為了更好地促使社區“兩委”干部正確履行好職責。
二要理順與社區黨組織的領導關系。社區黨組織是村級組織的領導核心和農村工作的戰斗堡壘,村務監督委應接受村黨組織的領導。社區黨支部對居務監督委員會的領導主要體現在政治領導和組織領導上。一方面,社區黨總支要積極向居務監督委員會宣傳中央及地方各級黨委、政府為“三農”工作出臺的一系列方針政策,以及社區“兩委”落實這些政策的措施;另一方面,村級黨組織要加強對居務監督委員會換屆選舉工作的組織領導,向村民代表做好宣傳引導工作,注意依法把那些敢于監督、善于監督、群眾信任、樂于奉獻的人選出來當居務監督委員會主任。
三要理順與村民代表會議的監督關系。居務監督委員會由村民代表會議選舉產生,代表群眾對社區“兩委”工作進行監督,對村民代表會議負責,為村民謀利益,是居務監督委員會最主要的使命。同時,居務監督委員會也要接受村民代表會議的監督,每年年終要向村民代表會議述職,接受信任度測評,達不到規定比例的將自動離職。
環保監督員工作總結 篇19
大唐社區監委會自20xx年6月成立以來,在靖和街黨工委、紀工委的正確領導下,明確工作責任,強化措施落實,完善資金管理,堅持將社區監管落到實處,現將社區監督委員會20xx年度的工作總結如下:
一、落實專人履行監督職能
社區監督委員會由居民選舉產生3名成員:主任簡天涯,委員張國友、郭鳳琴。社區監委會成員甘當群眾代言人,為民把關,維護好群眾的合法權益。社區監委會委員堅持每月不定期收集群眾的意見和建議,把收集到的各種信息及時與社區黨支部、居委會溝通,督促社區"兩委"及時落實解決群眾關注的熱點、難點問題,在社區"兩委"和群眾中起到了橋梁和紐帶作用,使許多工作變被動為主動,進一步融洽了社區黨群、干群關系。目前收集到社情民意36條,社區"三委班子"研究解決34條。
二、不斷強化監督職能
自監督委員會成立以來,加強民主理財工作,對社區財務收支情況進行監督審查,為社區資金流向加上一道"安全鎖"。7月份以來黨建活動經費8527.6元,財政支出8619.2元,社區支出1440元。同時,進一步強化居務公開工作,公示民政低保戶6戶10人,廉租房公示3戶。勞動保障公示城居保60歲老人生存認證53人,社保補貼79人,參與民主評議黨員,評出優秀黨員3人,合格黨員24人,在社區班子民主生活會中,社區監督委員會在本轄區的居民和黨員中廣泛征求意見,發放征求意見表20份,收集社情民意15條,毫無保留地公開與群眾利益密切相關的各種事項,努力提高社區工作公開的透明度和群眾的知曉度、滿意度。社區監委會不定期向居民了解情況,居民對社區干部提意見、找問題,如實登記群眾反映的內容和調查、處理結果。積極配合靖和街道黨工委、紀工委開展社區干部述職述廉述工作,在社區公開欄內公布群眾評議和自評情況,接受群眾的再評議,確保群眾利益不受侵害。
三、努力發揮穩定職能作用
社區監委會積極配合社區"兩委"做好社區穩定工作,積極引導群眾依法、逐級上訪,每件群眾來訪、來電,社區監委會都記錄在案,耐心解答,妥善處理,受到了居民的好評。
這半年來,我社區監督委員會工作取得了較好的成績,在今后的工作中,我們將進一步鞏固和深化社區監督委員會工作的成果,切實加強社區監督委員會的建設,使監督工作更加制度化和規范化,把我社區監督工作提高到一個新的水平。
環保監督員工作總結 篇20
今年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經驗,當然這也為以后的工作理清思路、加快發展提供了捷徑。事后監督中心正式成立的幾個月中,我們成功的適應了事后監督系統上線以后第一年的過渡期,使我取得了長足的進步,同時也有諸多工作經驗需要總結。
一、事后監督工作中對監督員的業務素質要求很高,需要掌握非常全面的業務內容,這樣才可以認真審核每一筆業務。
因此,強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要,這就要求我們認真學習省聯社下發的《會計基礎工作規范》以及其他會計法規法則,由理論指導實踐,再從實踐中總結經驗,進一步指導下一步的工作,而這單靠個人的力量是不行的,領導也給予了我很大的幫助,不斷在業務上對我進行指導,而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動。按照培養造就一支一專多能復合型人才隊伍的要求,本著應知應會和缺什么補什么的原則,進行全面學習,全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛等基本專業知識和技能;各專業核算、管理等方面的規定制度;學習各專業業務操作流程;學習金融法律法規;學習上機操作技能,
二、重點監督特殊業務
作為一名事后監督人員,認真監督基層網點的每一筆業務是非常必要的,也是我的職責所在,今年第四季度圍繞省聯社及銀監局風險排查方案等上級精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失、聯行等特殊業務上加大監督力度,將風險隱患控制在最低。經過我們事后監督人員近幾個月的努力,基層網點的賬務質量有了相當明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯社下達的各項文件精神,以《會計基礎工作規范》為中心,認真按照聯社領導提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。
三、加大制度建設完善力度,全面規范操作規程。
強化執行,完善各項制度,根據省聯社的各項管理制度,今年我們及時修訂并印發了適應新體制要求的各項會計出納實行細則管,對去年來制定的相關辦法和細則進行了修訂,使制度的指導性和實用性大大增強。
隨著信用社的不斷發展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應環境的變化,要學習新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養成為一個業務全面的優秀信合員工,也讓自己的職業生涯沒有遺憾。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以企業文化的理念完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為信合事業的發展盡綿薄之力。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆
星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在支行轄內,分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,今年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,今年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的`要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
環保監督員工作總結 篇21
有限責任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊成立,而本人于20xx年有幸加入公司所設立的社會監督員俱樂部。移動公司設立此俱樂部,充分體現了公司主動發展,為用戶提供更為優質、方便、迅捷的移動通信服務的宗旨。
自加入社會監督員俱樂部以來,我按照會員手冊中有關質量監督員的職責,對移動公司的重點項目進行了監督,現將質量監督方面的工作作如下小結并上報管理評審:
1、總體網絡質量情況
本人工作及生活地點位于惠州市大亞灣經濟技術開發區澳頭鎮,經過快達一年的觀察及監督,此地帶網絡覆蓋情況好,手機信號始終保持在三格以上,接通質量也令大部分消費者(本人同事及朋友)滿意。通話質量大部分時間很好,偶爾會出現通話時一方聽不到話音或突然出現斷線,但此情況出現的概率很小。
去年本人在監督工作中發現,有兩天手機能接打電話但無法上網,于是撥打10086人工服務臺向工作人員反映,工作人員立即向上級部門匯報,公司很快解決了此問題。此事件說明了移動公司工作效率及其快速,在此也借此機會感謝移動公司給大眾生活所帶來的便利。
2、國內、國際漫游服務情況
本人于今年7月份去了外地湖北省,經監督國內的漫游服務質量良好。通話質量高,網絡信號好,網速也很快。其中本人還體驗了移動公司設立的“兩城一家”服務。廣東移動為廣東動感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉套餐”優惠通話服務,客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉套餐”,不換號碼暑期在家也不用收取異地漫游費。兩城一家“家鄉套餐”是為滿足廣東省動感地帶客戶暑假期間返回家鄉后的通信需要而提供的話費優惠服務。成功辦理后24小時內生效,辦理該服務后,手機漫游至定點省份或直轄市、自治區時前300分鐘被叫免費,直撥定點省內號碼和廣東省號碼0.39元/分鐘。
3、服務廳服務情況
營業廳可以說是每個運營商的“門面”。一方面,直接面對客戶的是營業廳的環境,是“外門面”。從營業廳設置人性化程度上,可看出運營商對客戶的重視程度。
惠陽移動公司顯然是非常重視客戶的,其服務廳功能強大,設有專門的等待區,還為等待的客戶設有水和讀物。同時,服務臺旁邊,天氣預報臺、最新優惠提醒一應俱全。溫暖與關懷,充溢在每一個角落,真正形成為“綠色”的服務廳。同時,服務廳里還設有自助終端設備,客戶可以自助辦理業務或完成查詢,大大縮短了等待時間,形成了一個客戶辦理業務暢通的“綠色通道”。
此外,惠陽移動服務廳環境優美,整齊干凈,設施齊全。工作人員服務態度好,會主動向消費者提供服務并耐心答疑,客戶離開時工作人員也會彬彬有禮的`說再見。在服務廳幾乎找不著客戶排隊的情況,每個工作人員工作效率都很高。
4、10086服務熱線情況
10086服務熱線接通率比較高,大部分情況都能及時接通,少數時候則由于業務忙需要客戶稍等片刻,從未出現過網上所描述的無人接聽情況。工作人員服務態度好,發音清楚,會很耐心的為顧客提供服務。但是據本人有同事反映有些工作人員對于某些業務還不是很了解,因此希望在業務水平方面希望工作人員能再精通一些。
5、電話客戶經理情況
電話客戶經理的接通率為百分之百,業務水平相對較高,咨詢結果都很滿意。
6、12580綜合信息門戶情況
12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預報以準備必帶物品,旅游時可以撥打12580查當地的賓館.......最近,中國移動12580推出“找工我幫您”服務,手機撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會信息;更可免費登記求職需求,每周均可收到5條匹配崗位信息。此外,12580最新推出《生活播報》彩信雜志,各類時尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。
12580綜合信息服務廳分接通率為百分之百,業務水平和服務態度都很優秀,咨詢結果也能令客戶滿意。
7、優惠活動情況
移動公司開展的不少優惠活動都讓顧客驚喜,而且給顧客帶來了很多優惠,比如充值返余額、接打電話優惠等等,這也是許多人選擇移動舍棄聯通的原因。但是,有優惠活動讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項活動,現在存在的一個問題是許多顧客不了解移動的最新活動,因此,本人認為移動公司可以在廣告方面加大宣傳,通過派發廣告、發信息、郵件等方式將最新活動告知客戶。
8、其它
通過這段時間的監督工作,本人對惠陽移動公司的各項工作都持以高評。若滿分是100分,那我的給分則是95分以上。
以上為本人作為質量監督員在質量體系運行以來,參與的監督活動和履行的職責。望以后能夠繼續為惠陽移動分公司的發展略盡微薄之力。
環保監督員工作總結 篇22
為切實加強新形勢下黨支部黨風廉政建設工作,進一步完善基層懲防體系,今年我村按照市、區、鎮統一部署,在村黨支部領導下,對村級事務實行全方位、全過程監督,以進一步加強對農村村務的監督管理力度,進一步提高村務監督委員會工作的科學化、規范化、制度化,充分發揮村務監督委員會的作用,現就今年來工作情況匯報如下:
一、理順組織關系,明確監督要求。
村務監督委員會在村黨支部領導下開展工作,對村級事務實行全方位、全過程監督。整合村級紀檢小組、民主理財小組、村務公開監督小組等工作力量,理順村級監督組織的關系,充分發揮村務監督委員會的綜合監督職能,健全村級民主監督組織的運作機制,不斷完善民主管理制度,提高民主監督水平。對村務工作的事前、事中、事后全過程監督,及時發現和糾正村務工作中違法違規和侵害群眾利益的問題,促進監督工作代表村民利益、符合村民意愿。積極探索建立民主聽證、“一事一議”制度、“三資”網絡化管理等監督平臺,不斷提高民主監督的針對性、實效性。
二、突出監督重點,強化決策監督。
對村務公開事項進行事先審查,主要審查公開內容是否全面真實,公開時間是否及時,公開形式是否科學,公開程序是否規范。經審查符合要求的,在公開內容上簽署意見或蓋章。對公開事項存有疑義的,應及時向村民委員會提出,村兩委會在7個工作日內予以答復和處理。加強工程建設的監督。監督主要內容包括工程立項決策是否科學民主,招投標是否規范,工程質量是否合格,工程設計有無隨意變更,資金撥付是否符合規定,檔案資料是否健全,工程驗收是否合格等。加強村干部廉潔自律的監督,監督村干部依法履行職責、為民辦事,自覺遵守廉潔自律的各項規定。督促村干部做好述職述廉工作;督促村干部在村級事務管理和決策等方面嚴格按照上級有關規定執行。對不按制度辦事和違反規定的,督促村干部個人作出說明、解釋和整改,并可視情向鎮(街道)和有關職能部門反映。
三、嚴格監督程序,完善工作機制。
村務監督委員會實施監督一般按以下程序進行:一是收集民意。根據村民會議和村民代表會議決議事項,圍繞村民關注的熱點、難點問題,通過上門走訪、個別約談、說事會等形式廣泛收集村民的意見和建議,確定監督事項。二是調查分析。圍繞監督事項開展調查,了解、核實相關情況,查閱、收集有關資料。對收集到的意見和建議進行認真分析,及時將工作建議向村黨支部和村民委員會反映。三是監督落實。根據調查的結果,提出監督意見,明確分工,認真細致、客觀公正地開展監督工作,及時糾正存在的問題,對需由村兩委會落實糾正的,可由村兩委會提出意見建議。四是跟蹤了解。村務監督委員會成員通過詢問、列席有關會議、現場察看等,了解監督意見建議的落實情況。五是通報反饋。通過發布公告、召開會議等形式及時公布監督結果,對村民的詢問質疑作出解釋說明。共對老年人活動中心主體規劃、圭峰公園征地及圍墻建設、污水廠周邊綠化工程、公廁改造,道路硬化及路燈安裝、圭東小區規劃及配套設施建設等民生工程行使監督職責。
四、完善工作制度,建立長效機制。
一是工作例會制度。村務監督委員會工作例會一般每月召開一次,也可根據工作需要臨時召開會議。二是學習培訓制度。運用以會代訓、舉辦專題講座等多種形式,不定期對村務監督委員會成員進行教育培訓,促其正確履職,依法監督。三是工作報告制度。村務監督委員會每半年向村黨支部和村民會議或村民代表會議報告工作。四是考核考評制度。定期由村民會議或村民代表會議對村務監督委員會的工作情況進行民主評議,對其成員進行信任度測評。五是工作臺賬制度。村務監督委員會每次開展工作,都認真、如實記錄,并列為村務檔案,以備查閱。村務監督委員會配有固定的`辦公場所和辦公設備,做到牌子、印章齊全,制度上墻。
環保監督員工作總結 篇23
我xx村自成立村務監督委員會以來,堅持按照上級切實加強新形勢下黨支部黨風廉政建設工作的要求,加強對村級事務衽全方位、全過程監督,進一步提高村務監督委員會工作的科學化、規范化、制度化,充分發揮村務監督委員會的作用,現就20xx年工作情況總結匯報如下:
一、完善自己,發揮民主監督職責。
一年來我村監督委員會按照上級部門的要求,認真學習相關政策、業務,監督委員會成員定期開展學習活動,通過實踐與理論相結合、成員之間相互討論等學習方法,不斷提高自身素質。以確保有足夠的能力來服務群眾,來發揮民主監督職責。不斷加強領導小組成員建設,不斷提高民主決策能力。
二、履職工作情況:
1、全年履職會計36次,每月3次,做到每月3天集中學習,辦公。
2、全年召開了12次村務監督委員會會議,總結本月工作,布置下月工作。
3、全年受理村民意見建議26人次,24條意見建設,都給予了答復辦理,不能答復辦理的向村黨總支、村委會匯報,監督他們答復辦理。
三、監督工作作情況:
1、全年共例席村黨總支、村委會重大工作研究會議10次。
2、對全村重大事務一事一議、基礎設施承包、建設、驗收全程參與。
3、對全村民生補貼養老保險、醫療保險村補貼全程核實人數款額。
4、每季度對村務、財務收支情況進行一次審核。對村務、村財務切實做好監督管理。做到村務、村財務及時公開。當好農村工作的監督員,積極對村級重大決策及村級財務、政務公開進行監督和指導,做到參與不決策、監督不越權。同時對村干部貫徹執行上級黨委、政府決定的事項、熱點問題、惠民政策的落實及村干部廉潔自律、述職述廉等情況進行監督,有效避免一些違紀現象的發生。
以上就是xx村村務監督委員會近一年的工作匯報,我們將再接再厲,把xx村村務監督委員會工作做到最好,為村民的美好生活,為村全面邁向小康社會打下堅實的基礎。
環保監督員工作總結 篇24
XX鄉轄7個行政村,1.3萬人,面積75.5平方公里。近年來,按照省市縣紀委的文件要求,以規范村級民主監督機制為突破口,以加強村級決策、村務公開、“三資”管理、工程項目等重點項目監督為重點,在全鄉7個行政村全面推行村務監督制度,大膽探索實踐,不斷深化提高,初步探出了一條符合農村實際的村級民主監督途徑。實現了村財村務由暗到明,集體資產由少變多,黨群干群關系化疏為密,村班子戰斗力由弱變強。
一、主要做法
(一)規范制度,夯實基礎
為使村級工作和村務監督委員會的工作規范有序,我鄉建立了四項工作制度。一是明確目標定位。通過闡明村務監督委員會的指導思想、工作原則、工作關系、工作職能等準確把握自身定位。在監督中自覺做到參與不干預、幫忙不添亂、履職不對立,把監督權用準、用活、用出水平。二是明確議事規則。規定村務監督委員會在村黨(總)支部的領導下開展工作,內部決定事項采取民主協商、民主表決的方式進行,過半數同意即可通過討論事項。當村務監督委員會的意見與村“兩委”意見不一致時,可提交村民大會或村民代表大會進行決議。三是明確職責權限。明確了村務監督委員會在村級決策、村務公開、“三資”管理、工程項目等方面的職能、權力和義務,積極有效哦發揮村監會的監督作用。四是健全考核制度。村務監督委員會和村兩委干部一起
接受村民大會和村民代表大會的民主評議,鄉紀委安排駐村干部指導民主評議工作。民主評議每年進行一次,確因原則性不強、工作不力等原因,且連續兩年被評議為不稱職的村務監督委員會成員,應當主動辭職;拒不辭職的村民會議和村民代表大會有權罷免,罷免程序參照產生程序。五是實行報告制度。村務監督委員會定期向鄉紀委報告工作,報告內容包括參加村兩委會議情況、開展財務監督收支情況、開展村務公開監督情況、開展重要事項監督情況以及向村兩委反映社情民意情況、釋疑解惑和協助村支兩委調解矛盾糾紛情況等,并對各村的黨風廉政建設狀況、存在的問題、措施建議等進行交流,不斷在實踐中規范和完善工作制度。
(二)明確重點,凸顯實效
我鄉要求村務監督委員會從村級決策、村務公開、“三資”管理、工程項目等四個方面扎實開展監督工作。
一是圍繞村級決策,強化程序監督。對涉及村集體和村民利益的經濟發展類、工程建設類、財務收支類、人事管理類、民生項目類等重大事項,村委會牽頭召開村民代表會議對決策進行討論并實施表決,村監委成員參加會議并進行全程監督。在決策前,村監委成員參與意見征求,通過走訪座談等途徑,廣泛聽取社情民意。決策中,列席涉及村民利益等重大事項的村務會議,了解掌握決策的程序是否規范,及時提出糾正意見。決策后,監督執行過程,并通過村級簡報、公開欄等形式公布監督執行情況。
二是圍繞村務公開,強化事前監督。對村民會議或村民代表會議的決議、決定,村委會任期工作目標,村集體經濟收益的使用,村集體經濟項目的立項、承包,土地承包經營,征地補償費的使用、分配,村集體資產的租賃,計劃生育指標,低保對象確定等村務公開內容進行事前審核監督,重點做到“四看”:即看內容是否全面真實、公開時間是否及時、公開形式是否科學、公開程序是否規范。公開過程中,村監委負責收集群眾意見建議并反饋給村兩委會,同時抓好監督和質詢工作。
三是圍繞“三資”管理,強化實時監督。村監委通過參與村級財務預決算,對現金收支、票據使用和集體土地、房屋、山林、礦產等資產租賃、資源發包及處置、投資經營等內容進行實時監督,確保“三資”管理規范有序。村報帳員及時填寫財務收支會簽月結表,由村兩委會成員簽字后,再將會簽月結表及有關原始憑證交村監委審核并簽字。
四是圍繞工程項目,強化全程監督。重點對涉及“中國美麗鄉村”創建、村莊環境整治、農房改造、修橋鋪路、清淤保潔、美化亮化等村級工程建設項目,從立項、招投標、質量驗收到資金預決算及支付等環節實行全過程監督。對項目實施過程中存在的問題,村監委及時向村兩委會反映并協助解決。項目建設結束后,由村監委組織村聘管理人員、村民代表對工程進行實地察看驗收。
(三)加強指導,提高水平
一是以會代訓,提高工作水平。鄉紀委每季度組織村務監督委員會主任召開一次工作例會,梳理總結前階段各村的村務監督工作情況,并對各村的重點難點工作進行逐一指導。同時結合工
作例會,以會代訓開展集中培訓,不斷提高村務監督的能力和水平,培訓內容主要包括黨在農村的各項惠農政策、村民自治的各項要求、農村黨風廉政建設以及村民監督委員會的職能等。
二是落實報酬,調動工作積極性。根據各村的實際,確定村監會主任基本報酬和村監會成員務工補貼額度,并發放到位,充分調動村監會成員的工作積極性。(具體報酬金額)
三是開展“回頭看”,提高村級執行力。鄉紀委每季度對各村的村務監督工作進行一次全面檢查,包括制度是否上墻、文件資料是否齊全、村務公開是否到位、監委會能否認真履行職責等,并對具體工作開展進行指導,不斷提升村監會的執行力。
二、初步成效
近年來,我鄉通過全面推行村務監督制度,農村經濟和社會發展發生了四個方面的明顯變化:
一是密切了黨群干群關系,維護了社會和諧穩定。村務監督委員會的成立,使群眾對村干部打消了疑慮,消除了怨氣,化解了矛盾,還了干部一個清白,給了群眾一個明白,減少了信訪案件的發生。
二是促進了農村黨風廉政建設,增強了基層黨組織的凝聚力和戰斗力。全鄉7個村的村干部沒有發生因村級財務違法違紀問題,F在,村干部的威信高了,腰桿硬了,說話靈了,干事實了,成為農村經濟發展的“領頭雁”、維護群眾利益的“貼心人”。
三是提高了群眾參政意識,加快了農村民主化進程。通過村務監督委員會的監督管理,農民群眾參與村務管理的民主權利受到尊重,群眾的事情由群眾說了算,使村民從旁觀者變成了決策者、管理者、監督者,真正成了主人,使農村民主政治建設向前推進了一大步。
四是營造了干事創業環境,促進了全鄉經濟發展。全鄉上下風正氣順、心齊勁足,圍繞“六大工程”,打造“四區一板塊”,呈現出干部集中精力帶致富、全鄉齊心協力謀發展的生動局面。
三、存在不足
我鄉村務監督委員會雖然取得了一定的成效,但還存在不足,主要表現在:對村務監督委員會的管理存在時緊時松的現象,有待于進一步規范,有些村報酬落實不到位,影響了村民監督委員會的工作積極性。針對存在的問題,我們今后的工作中加以克服,強化管理,真正發揮好監務會應有的監督、溝通、橋梁工作,為推進我鄉的黨風廉政更大的貢獻。
近年來,我鄉在推行村務監督制度方面進行了一些有益的探索,取得了一定成績。在今后的工作中,我們將進一步振奮精神、務實創新,扎扎實實做好村務監督工作,為全鄉經濟社會穩定發展做出更大的貢獻。
環保監督員工作總結 篇25
新園社區各項工作在上級部門的領導和支持下,社區圍繞“構建和諧社區”的理念,以服務居民群眾作為社區工作的立腳點,按照年初的工作計劃,健全機制,強化功能,不斷提高社區的創造力、凝聚力和戰斗力,開展了全方位的社區服務,現將今年的工作總結如下:
一、重點工作完成情況
1、完成了國家衛生城市復審迎檢工作。國家衛生城市復審迎檢是我社區今年的重點工作,我社區通過整合資源,組織社區共建單位、居民黨員志愿者、學生志愿者,通過修補破損道路和圍墻、補種綠化、清理堆積物牛皮癬、更新垃圾桶等措施對社區環境進行整治,全體社區居干齊心協力,發揚“五加二、白加黑”的精神,確保了迎檢工作不在我社區失分。
2、完成了365便民服務中心的建設工作。今年我社區將二樓瑜伽室收回,進行裝修粉刷,按照“網格化管理、組團式服務”的提檔要求,建設了面積為60平米的便民服務中心辦事大廳,改善了社區硬件條件,方便居民辦事。
3、完成了金華市殘疾人愛心家園的建設工作。今年我社區全面完成了殘疾人規范化建設工作,成立了殘疾人愛心家園,設立了5個殘疾人公益性崗位,組織殘疾人開展來料加工培訓,并為活動室安裝了價值一萬多元的康復器材,包括雙輪助力器,肩關節旋轉訓練器,股四頭肌訓練椅,液壓式踏步器,腰部放松器,下肢功率車,偏癱康復器等,為社區老人、殘疾人康復提供了有利條件。
4、完成了月亮灣老年活動室等文化場地的建設。經過多方協調,我社區今年投入資金對三樓進行了漏水維修并粉刷布置,配備必要的活動用具,添置了7件老人健身器材,三樓設立了兩間乒乓球活動室,其它房間分別設置成書畫室,日間照料室,健身房,配置健身器材,目前該活動室已經投入到正常的服務運行中,為社區居民提供了一個活動文化交流的平臺。
5、20xx年12月31日順利完成了社區黨組織、居委會的換屆選舉工作。
4、今年向科協申請在城南公園西側安裝了長10米的標準宣傳長廊。進行普法知識、安全防范知識等的宣傳。
二、以區域共建為載體,為居民辦實事
和諧社區的核心是“以人為本,為民服務”,社區共建領導深入社區,高度重視扶持社區各項事業的發展,籌集資金,幫助社區解決居民關心的熱點和難點問題。在共建工作中,社區堅持立足自身,通過共建發揮轄區單位的主動性和積極性,形成共駐共建、資源共享的良好氛圍,今年共籌集共建資金9.05萬元,用于為民辦實事、辦好事。今年完成實事6件:
1、協調有關部門完成了城南公園路燈改造;
2、創建了社區殘疾人“愛心家園”,安裝了殘疾人康復器材;
3、完成了社區365辦事大廳的改造;
4、對社區3樓活動室進行了屋頂補漏;
5、抓好社區“三化”工作,鞏固創衛成果,完成創國衛的復查工作;
6、開展各類文體及便民服務活動,豐富社區居民文化生活。在共建牽頭單位的重視表率下,共建單位群策群力,創新活動內容,積極參與社區建設。
三、整治社區環境,塑造優美舒適的社區形象
環境衛生整治是社區一項長期而艱巨的工作,社區狠抓“三化工作,加大“門前三包”的督查力度,完善社區保潔隊伍管理,建立衛生保潔長效管理機制。社區工作人員對轄區實行網格化管理,對所屬轄區每日進行巡回檢查,發現問題及時上報并積極處理。督促保潔中心做好轄區三姑殿城中村的衛生保潔工作,并對其每月實施動態考核。為喜迎新春,進一步鞏固創衛成果,為居民營造“文明、整潔、有序”的節慶氣氛圍,社區開展了“環境衛生大整治、干干凈凈迎春節”活動。
今年四月份是全國第二十五個愛國衛生月,為進一步改善居民生活環境,夯實創建基礎,根據上級文件要求,結合社區實際情況,在轄區范圍內開展了愛國衛生月活動。社區充分利用宣傳窗、板報等多種宣傳形式,開展衛生知識宣傳。組織居民在社區多功能廳舉辦了滅“四害”及h7n9健康知識講座健康知識講座活動,同時向居民發放春季預防傳染病知識等健康宣傳小冊子,增強居民群眾的自我保健意識,進一步倡導文明、科學、健康的生活方式。社區發動各共建單位、物業公司開展轄區環境衛生綜合整治活動,對小區綠化帶內的雜草、垃圾及堆積物進行清理。4月份共組織共建單位、學生志愿者、駐金官兵、黨員共計60余人對轄內的公園、小區、城中村進行了衛生清理整治,更換了破損垃圾桶45只,并對小區內綠化缺損進行了補種,共補種綠化300平方。10月份,為深入貫徹落實市政府“當好東道主,文明辦二體”會議精神,扎實推進國衛復審迎檢工作,社區按照上級要求,在轄區內開展了“文明省二體,清潔金華城”為主題的環境衛生集中整治活動,市共建牽頭單位市教育局、市婦聯等共建單位共計60余人參與衛生整治及文明勸導活動。按照上級統一部署,社區大力開展春季滅鼠活動。按照街道的統一部署,開展滅鼠宣傳發動,向居民發放滅鼠藥物20公斤,開展室外統一滅鼠投藥活動,投放鼠藥70公斤。
20__年是我市國家衛生城市復查年,為迎接國家衛生城市復審,社區組織轄區共建單位、物業公司召開迎檢工作緊急會議,要求各單位立即行動起來,對小區樓道堆積物、綠化帶雜草及外圍衛生進行清理整治。為營造氛圍,社區在轄區內懸掛橫幅8條,更換宣傳窗12個;社區積極發動黨員、小組長20余人開展轄區衛生巡邏檢查,勸阻不文明行為;社區組織金華八中、交通技師學院、第一職高及金職院學生志愿者共計100余人進社區開展“共建美好家園,迎接國衛復審”環境衛生整治工作;社區雇工在三姑殿城中村及城南公園清理房前屋后堆積物、雜草,并組織人員在轄區各路段蹲點清掃,在此次衛生整治工作中共清除衛生死角6處,清除“牛皮癬”1500余張,清理150余個樓道堆積物,清理建筑垃圾、廢土及雜物12噸,清洗垃圾房2處,清洗垃圾桶90余只。清理綠化帶雜草及垃圾800余米。鋪設彩條布50余米,共有180余人投入到此次迎檢整治活動中。
四、開展科普文化宣傳教育,營造文明環境
社區圍繞中心工作,設計載體,開展居民喜聞樂見、豐富多彩的精神文明創建活動,扎扎實實地把各項宣傳教育活動開展起來。為提高社區居民的衛生意識,我社區每月在文化宣傳長廊張貼健康教育墻報、健康處方、創衛小知識等,利用黑板報、樓道海報等書寫標語,邀請專家經常性地開展健康教育講座。當前我省出現感染h7n9禽流感病例,我社區在小區內開展了防控h7n9禽流感知識宣傳活動;顒诱钩隽朔乐胃哐獕、防控h7n9禽流感知識宣傳展版十多塊,并發放相關的宣傳資料,社區提醒居民,要養成良好的衛生習慣,平時勤洗手,室內勤通風,盡量不要接觸活或死亡禽類。一旦出現發熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀,尤其是出現高熱、呼吸困難者,應及時就醫。社區在牽頭單位的支持幫助下,依托社區學校,采取靈活多樣的教育形式,開展了法制宣傳、保健知識、消防知識、環保知識、計生知識等教育。同時也增進了鄰里之間的溝通交流,促進社區和諧。社區積極開展各類文化活動,社區的文化活動主要有兩個方面:
一是開展具有節日特征的文化活動。如慶元宵猜謎活動、慶“三八”社區文化展示活動、慶“六一”文藝表演及慶端午包粽子比賽等活動,讓社區居民一起分享節日的快樂。
二是配合形勢,開展鄰居節活動。4月26日,社區組織社區的文藝團隊—社區婺劇戲友社在城南公園開展了婺劇表演活動,通過文娛活動陶冶情操,增進友誼。社區還組織社區書畫苑的老年朋友,開展以書畫會友活動,社區書畫愛好者們現場作畫,利用“社區書畫作品展示交流區”展出學員作品,一方面展示了學員的書畫技藝,另一方面也面向社區居民,陶冶情操,提升審美情趣,更為其展示了一種健康、高尚的娛樂生活方式,增進了鄰里之間的交流,使鄰居之間更加親切。
環保監督員工作總結 篇26
尊敬的各位領導,評委,工友們:
大家好!
很榮幸能參加今天的演講活動!我今天演講的題目是關愛生命、安全發展。
安全。大家都知道,安全,是幸福之本,企業之本,是一個永恒的主題,是企業的生命線,關愛生命,安全發展是我們吉克煤礦一直要走的路! 銘記他人教訓,才能大步前行。20xx年4月7日下海子煤礦發生透水事故,造成22名礦工永遠地離開了我們。這一刻,天地無言,江河無語。你可看見,白發的老母撫兒尸身昏厥于地的凄慘;你可看見,美麗的妻子抱夫遺體悲痛欲絕的凄楚。對于礦難,我們可以調動一切力量去挽救那些過失,但是我們卻無法挽救哪些失去的生命,在慘痛事故教訓的背后,可我們總是無法杜絕他的發生,僅僅相隔半月的時間,4月21日,曲靖XX縣后所鎮紅土田煤礦發生瓦斯事故造成14人死亡。這兩起事故的發生,恰恰暴露出了有關單位安全生產責任不落實,措施不到位,
工作有“死角”。我們痛恨事故的制造者,我們為遇難者及其家屬灑下同情的眼淚。但是我們能做的僅有這些嗎?不,我們更應再一次警醒,事故是煤礦的大敵,事故是幸福的殺手,我們應該敲響安全警鐘,絕不能讓悲劇再次重演。
生命只有一次,失去了就不復存在,血與淚的教訓已敲響了安全的警鐘!不要再用生命的軀體去抗擊無情的危險,不要讓心愛的崗位成為慘痛的記憶! 安全工作只有起點,沒有終點。對于那些不能復蘇的生命,對于那些死者親人所遭受的無法彌補的身心創傷,“規范行為,珍愛生命”顯的是那么的重要。
試問朋友們,世界上有哪一個人不愿笑語長在,有哪一個家庭不愿幸福美滿,有哪一個企業不愿蒸蒸日上,有哪一個國家不愿繁榮昌盛?安全就如一顆光芒四射的太陽,照亮我們整個人生,安全就如一根長長的紐帶,聯系著我們的生死存亡。因此,我們在工作中要牢記安全,消除隱患是根本,加強防范是重點,落實責任是關鍵,要有“翻箱倒柜找問題”的決心、“舉一反三查隱患”的恒心和“亡羊補牢防再逃”的信心。 就拿防突工作來說吧!我礦是煤與瓦斯突出礦井,防突工作尤為重要,瓦斯就像一顆炸彈無時不在威脅著我們的安全,為了給井下工友提供一個安全的工作環境,防突工人們不顧辛勞,冒著瓦斯噴孔和突出的威脅,打孔抽放,把瓦斯事故消滅在萌芽狀態,為開拓掘進保駕護航。
朋友們,安全人人抓,幸福千萬家,讓我們積極行動起來,團結一心,眾志成城,攜手共筑安全的鋼鐵長城,在警鐘常鳴的轟響中,奏出吉克煤礦x安幸福的華彩樂章!
我的演講結束了,謝謝大家!
環保監督員工作總結 篇27
加強黨政機關黨風廉政建設和反腐敗工作是貫徹黨的十九大和十九屆四中全會精神的具體體現,關鍵是堅持“標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預防”的方針,為大橋新區建設發展提供政治保障。廉政監督員是加強信息反饋、延伸監督渠道、拓寬監督范圍、提前預防和及時制止腐敗行為的人員,因此,做好黨風廉政監督員工作,推進反腐工作的深入開展,具有非常重要的現實意義。
一、充分認識廉政監督員的職責與權利。
要積極發揮企業廉政監督員的作用,必須清楚地認識廉政監督員的職責和權利:圍繞反腐倡廉中心任務,深入實際,調查了解本部門黨風廉政建設和反腐敗工作情況,定期反饋信息;監督、了解部門領導人員、員工遵守黨紀政紀和廉潔自律情況:收集、了解職工、群眾對黨風廉政建設方面的意見和要求,實事求是地反映情況,提出建設性意見;宣傳和報導本部門在加強黨風廉政建設,開展反腐敗斗爭中取得的成效,發現、總結、宣傳和交流機關內勤政廉潔的典型事例和先進經驗;定期向上級黨組反饋監督范圍內的黨風廉政建設工作情況,提供反腐倡廉的典型事例等方面的信息。
二、注重自身的理論及業務學習,提高理論和業務素質。
從事廉政監督員工作必須具有較高的政治素質,有較強的政治敏銳性和政治鑒別力,善于從政治上觀察、分析、研究和發現問題。具體到實際工作中包括以下幾點:
一要積極自學和參加業務學習、培訓活動,不斷提高業務水平,培訓中要把提高政治素質和提高業務技能相結合,注重用實際案例進行講解,做到培訓目的明確,講求實效。積極參加培訓,使監督員的素質層層提高,層層推進。
二要加強學習,學習國家、省和市的有關政策文件,勤看書讀報、電視新聞、網絡新聞,特別是對黨政機關反腐倡廉工作文件精神有正確的理解和把握,了解和掌握《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等業務內容,從而保持政治上的`清醒和堅定,堅持正確的政治方向,增強辨別是非的能力。
三要掌握了解上級黨組織在各個階段的中心工作、年度工作要點、廉政方面工作的動態。
三、端正態度,提高覺悟,積極開展本局廉政建設的宣傳教育。
做好監督員,首先要防止腐敗,提前預警,是挽救領導人員、員工的有效措施。充分利用輿論宣傳,從思想上杜絕腐敗思想的滋生。
一是廣泛宣傳、營造良好的宣傳氛圍。通過宣傳手冊、手機短信等宣傳方式,營造一個良好的宣傳氛圍。繼續深化社會主義法治理念教育、職業道德教育和紀律作風教育,進一步推動全局思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設,努力營造風清氣正的創業氛圍,促進黨員干部聚精會神搞建設、一心一意謀發展。
二是開展示范教育、增強宗旨意識,利用工會、辦公會、學習會、支部生活會等契機,加強理想信念教育、廉潔從政教育。組織觀看電教片,號召大家向先進人物學習,以先進人物為榜樣,時刻牢記黨的宗旨。
三是開展警示教育、防微杜漸。深入開展“身邊人說身邊廉政事”、“以案說法”、“以案說紀”等警示教育活動,組織觀看警示教育片,并利用發生在身邊的案例進行說教。通過用反面典型進行警示教育,進一步增強了廣大黨員干部的政治責任心和拒腐防變的能力。
四、認真履行監督員的職責,發揮監督作用,促進黨風建設和反腐倡廉工作。
認真落實《黨內監督條例》。全面貫徹黨內監督的各項規定,開展“一把手”講廉政黨課,嚴格落實“三重一大”集體決策制度和“四個不直接分管”制度,健全領導干部述職述廉制度、重大事項報告和收入申報制度、勤政廉政日記制度,加大領導干部公務用車的監督和“三公一金”(公務接待、公費旅游、公務用車和禮品禮金)的治理,建立領導干部廉政檔案,認真召開領導班子民主生活會,努力改進領導班子思想作風,增強領導班子的活力和合力。
切實加強黨員教育、管理和監督,嚴格執行組織紀律、工作紀律、財經紀律和生活紀律等各項紀律。持續抓好機關紀律作風轉變和節日節點監督檢查,推進公務用車改革,嚴控“三公”經費等,深入開展“不干事、不擔事”專項監督檢查,形成“庸懶散奢貪”專項治理常態化機制,堅決不讓“四風”問題反彈回潮;堅持函詢、約談等制度,對黨員干部苗頭性問題加強警示告誡;繼續實行任前廉政知識測試和廉政談話制度,加強對黨員干部的廉政教育;建立通報曝光和公開檢討制度,自覺接受群眾監督。
總之,廉政監督員應以對歷史、對人民、對黨員干部高度負責的使命感、責任心,增強法律意識、責任意識和自律意識,在實踐中不斷完善廉政制度,自律結合他律。從而以廉保質、以廉促建、以廉促優。從廉政建設入手,建設一支廉潔、高效、正派的建設干部隊伍。
環保監督員工作總結 篇28
本人自220xx年9月1日參加工作至今,一年零四個月的實習時間已結束;厮菔鶄月的實習過程,在中支公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆!扒Ю镏校加谧阆隆,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。
一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:
剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:
了解自己的工作性質職能,學習業務新系統,如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償的程度等多個方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據?梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段:
真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業發展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
下面將一年多以來的工作總結如下:
一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。工作中,很多時候,自己也實話實說,直話直說,或者,這個也是個人的'一大缺點,因為很多時候,因為經驗不足,所站的角度不對,說出來的話語,往往因欠缺周全考慮而產生一些不必要的麻煩,但是,個人認為,這些日子過來,自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說:讓時間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點的勇氣!
二、查勘、定損工作作為理賠服務的第一環,實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關,它直接關系到保險公司理賠案件的數量、結案的速度、社會影響、品牌效應等諸多方面。所以,保險公司都非常重視這一環節。了解了自己的工作性質,讓我知道了自己崗位的責任,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領導的信任,代表公司做好客戶服務的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們。