輸血科個人年終工作總結(通用7篇)
輸血科個人年終工作總結 篇1
20xx年織金縣人民醫院臨床用血工作在市衛生局、市中心血站、縣衛生局的監督指導、關心支持下,在各用血醫療機構及院內各臨床科室的大力配合下,經過輸血科全體同仁的共同努力,各項工作順利開展,基本完成了20xx年臨床用血的各項任務。
一、科學合理地做好血液監督管理工作。
我院作為縣衛生局指定的縣級儲血點,為進一步貫徹落實《醫療機構臨床用血管理辦法》和《臨床用血技術規范》,于20xx年7月1日將原血庫與檢驗科分科,獨立設置輸血科,抽調4位經驗豐富、責任心強的專業檢驗技術人員負責輸血科日常工作,配備相應的設施及設備。成立臨床用血管理委員會,由分管醫療的副院長擔任主管領導,成員由醫務部門、輸血科、麻醉科、開展輸血治療的主要臨床科室、護理部門、手術室等部門負責人組成。醫務、輸血部門共同負責臨床合理用血日常管理工作。并制定和完善了相關制度,明確職責,管理到位。與縣內各級用血醫療機構簽訂用血協議,認真審查其用血資質,定期提供臨床輸血技術培訓。
二、合理節約用血,確保輸血安全。
年初根據20xx年全縣用血量,合理制定臨床用血計劃,建立臨床合理用血的評價制度,提高臨床合理用血水平。20xx年11月至20xx年11月,全縣共用紅懸液3987U,較上年同期增長2%,血漿24500ml,較上年同期增長1.5%,而同期我院住院病人數較上年增長達30%;嚴格掌握臨床用血適應癥和輸血指征,做到100%成分輸血。并根據臨床多年形成的申請用血量,大大超過了實際用血量習慣,降低了備血量,杜絕“人情血”、“安慰血”的輸用,認真向患者及其家屬解釋輸血的好處及其風險,使患者及其家屬放心。
三、積極參加上級安排的各種臨床用血規范培訓。
積極開展院內各臨床用血科室人員業務培訓,規范臨床用血管理,控制艾滋病和其它傳染病通過血液傳播,普及有關臨床用血的法律、法規,規范臨床輸血的操作程序,確保臨床輸血的安全。
四、存在的問題。
由于受設備條件的影響,我院目前尚不能開展自體輸血及緊急采血技術。另外,市中心血站由于血液資源緊張,全市用血量大,長期庫存不足,我院輸血科血液庫存也相應不足,遇急診用血時經常須緊急調撥車輛到市中心血站取血,往返6—7小時,遇堵車時需時更長,這在很大程度上不能保障醫療安全。
20xx年我院的臨床用血工作任務仍然艱巨和繁重,但我們一定會按照市縣衛生局工作要求,再接再厲,積極進取,加大設備投入,努力探索節約用血的新型醫療技術。以飽滿的工作熱情,腳踏實地做好各項工作。
輸血科個人年終工作總結 篇2
X年,對于輸血服務科是具有特殊意義的一年。在這一年,我們搬遷了實驗室,科室的規章制度和實驗操作都開始按照生物安全實驗室的要求更加嚴格、規范地執行。在這一年,我們在全省率先實行了血型、配血實驗室人員的規范化培訓與指導,在全國醫院輸血科的工作人員職稱水平最低、人員素質最差的歷史性大前提下,提高了我市輸血實驗人員的工作能力與執業水平。在這一年,我們承接的醫院送檢標本量較去年增加了一倍,其中70%以上的標本均存在血型相關的疑難問題。也是在這一年,我們協助衛生局醫政科到全市基層醫院進行輸血科建設、輸血科學合理性調研,年末又進行了為期十余天的全市范圍輸血科驗收。同時,在這一年的全國血型實驗室室間質評中,我們又一次取得了滿分的成績。
一年來,在進行實驗和為醫院解決難題的過程中,發現了很多實驗、管理中存在的問題,在解決這些問題的同時,我們調整科室服務結構,提升自身服務能力,同時加強科室自身建設,努力創建和諧快樂科室。
一、全心全意為患者著想、從細節抓服務的理念。
疑難配血的標本,都是急診病例,患者急需輸血,而醫院輸血科卻配不上血。同時,每個標本的問題不同,解決措施也會不同。為了節約時間,我們制定了以下服務措施:一旦接到急診疑難配血的電話,首先詳細詢問病史、輸血史,科室馬上開碰頭會或電話會分析患者配血困難的原因,做出應急預案,為成功配血提前做好充分的準備。無論是周末還是晚上,我們會與患者家屬溝通,讓送標本者在到達市區前與我們聯系,我們會在其到達血站前10-30分鐘到單位,準備實驗。急患者之所急,想患者之所想,提高服務效率,服務質量,作為血站的一個窗口科室,為對外界營造一個為民、公益的血站形象添磚加瓦。
二、群力群策,不斷學習,做好醫院輸血科的技術能量儲備庫。
醫院輸血科和臨床科室常常會在碰到輸血難題時打電話來問。因為能力和知識所限,醫院提出的很多問題,我們一時也答不出。面對問題,面對難關,是退縮推諉,還是直面問題想辦法解決?我們選擇了后者。同時,我們發現,這是一個很好的學習機會。在為他人解決問題的同時,我們也在學習,知識面在不斷地拓寬,思路也日漸廣闊。每次當一個疑難標本被成功地檢測,我們會興奮地討論實驗的幾個關鍵控制點和下次需要注意的問題,分析總結標本疑難所在及解決要素。幫助別人的感覺是快樂的,而自我提高的感覺也是快樂的。在各醫院的調研、驗收過程中,大家提出了很多技術性、及管理文件依托方面的問題,同時邀請我們下去給所有用血科室相關人員授課。可以看出,大家在這方面的知識、技能需求還是很多。普及科學用血知識,提高我市的輸血水平,任重而道遠。
三、集思廣益,加強主動服務的意識。
有一位每月都要來配兩次血的景縣患者,血清中含有抗Ce抗體。為她找到配合的血液比較難,常常10袋、20袋都不一定能配上一個。因為要篩選適合血液,再進行復雜的配血,家屬常常上午送來血樣,中午在衡水吃飯,要等到下午才能把血拿走。可以說配血困難,等候時間長在血液病患者中是普遍存在的問題。針對這種情況,我們進行了系統的分析討論,集思廣益,主動為患者及其家屬排憂解難。最后采取的措施是:讓主治醫生或患者家屬在輸血前一天打電話通知我們次日前來配血,我們通過此前對該患者的檢測,已知該患者的不規則抗體狀況,從供血科同型血液中剪取小辮,進行相應抗原檢測,先找到可能配合的血液。同時讓送檢者次日上午早一點送血樣,以便一早便開始實驗。這樣,患者臨近中午時,就可以拿走血液。主動服務的意識,給患者帶來了方便,節約了等候時間和等候成本。在這里,同時要感謝供血科同事的積極配合,我們剪取小辮時他們團結協作、盡力協調的精神,讓我們也看到,他們有一顆舍小我為大我的大愛之心。
四、營造和諧快樂氛圍,創建學習型科室。
一個和諧的集體,不只是科室內部人員之間的團結協作,平和相處,也表現在與周圍的人、與社會的和諧共融。我們科室總是堅定一個理念,那就是不背后議論他人的是非,見賢思齊,見不賢而自省之。而且,在這里我要表揚、感謝LCW同志。我可以很負責任地說,李翠微同志是一個非常認真負責,富有愛心的人。她不但在工作中提出了很多好點子,做了大量的具體工作,而且,十年來,她曾經救助過失學兒童,而且還是我市節水辦的義務監察員,并受到節水辦的嘉獎。這些事情她都是一個人偷偷去做的,并且樂在其中。我想說的是,一個和諧的科室,需要有一個充滿正氣的理念來支撐。當然,在我們單位,還有很多其它同志在做著奉獻社會,幫貧扶弱的好事,我想,他們這些行為,對內是一種正氣的渲染,對外則是血站公益社會、宏揚奉獻精神的體現。
不足之處:服務模式單一,沒有針對醫院、患者需求進行統計歸納,建立符合顧客需求的全面、有針對性的輸血服務系統。
X年工作展望:
1、繼續開展全市范圍的輸血服務工作,提高我市的輸血相關技術水平。
2、根據醫院和患者需求開展實驗新項目。
3、在條件限制范圍內做相關的科研工作。
在這一年中,我深深地體會到,奉獻社會是快樂的,學習進步是快樂的,幫助他人,為患者排憂解難是快樂的,攻克工作和生活中的難關是快樂的。在快樂中,結束了一年的工作,讓我們重新在快樂中,開始新的征程。我的匯報就到這里,謝謝大家。
祝大家在新的一年里,收獲多多,快樂美滿!
輸血科個人年終工作總結 篇3
20xx年昭通市第二人民醫院輸血科臨床用血工作在昭通市衛生局、區衛生局的監督指導、大力支持下,在醫院各級行政職能部門的領導下,在各用血科室主任的高度重視下,輸血庫人員認真工作的基礎上,各項工作順利開展,圓滿地完成了20xx年臨床用血的各項任務。
一、科學合理地做好血液監督管理工作
為進一步貫徹落實《醫療機構臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規范》,提高臨床用血管理工作制度化、規范化、確保臨床用血質量,我院成立了血液管理委員會,由主管臨床用血的副院長擔任主管領導,輸血科負責人落實各項具體工作,醫務科長進行監督管理。在等級醫院創建過程中,我科積極參與醫院臨床用血各項規章及工作制度的逐步完善工作。將臨床用血的各項規章制度統一上墻,并認真依照規章制度執行。嚴格按照各項行業規范及各級行政主管部門要求健全各項管理制度,嚴格審批用血手續和程序。為更好地加強血液質量管理,科學用血、合理用血,提高用血質量,對本院存在的問題,做出整改意見。在醫院的大力支持下,我科完成了對輸血科組織相容性檢測實驗室、儲血室的實驗室改造工作、購置儲血冰箱、完善相關登記記錄,使我院輸血科的硬件、軟件設施均有明顯改善,確保了臨床輸血的質量關。
二、合理節約用血,確保輸血安全:
嚴格掌握臨床用血適應癥和輸血指征,合理調配血液資源,嚴格實行成分輸血。截至20xx年11月31日累積完成輸血283人次,共用成分血1054袋、血漿69280ml、紅細胞懸液812.4u、血小板20u、冷沉淀34u。完成輸血相容性檢測1000余次。
三、完成全院各類輸血相關講座、培訓4次
根據《中華人民共和國獻血法》、《醫療機構臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規范》進行了“臨床輸血相關法律、法規、規章制度”全院講座一次、開展“關于成分輸血若干問題的探討”全院培訓一次,“輸血不良反應”全院培訓一次,“臨床輸血技術規范:受血者血樣采集與送檢、輸血申請”全院培訓一次。取得良好效果。
四、存在的不足。
回顧一年的工作,我科在本年度的工作中仍存在一些不足:
1、需要加強人員隊伍的建設;
2、與臨床科室溝通的太少;
3、輸血知識宣傳力度不夠。
輸血科個人年終工作總結 篇4
20xx年織金縣人民醫院臨床用血工作在市衛生局、市中心血站、縣衛生局的監督指導、關心支持下,在各用血醫療機構及院內各臨床科室的大力配合下,經過輸血科全體同仁的共同努力,各項工作順利開展,基本完成了20xx年臨床用血的各項任務。
一、科學合理地做好血液監督管理工作。
我院作為縣衛生局指定的縣級儲血點,為進一步貫徹落實《醫療機構臨床用血管理辦法》和《臨床用血技術規范》,于20xx年7月1日將原血庫與檢驗科分科,獨立設置輸血科,抽調4位經驗豐富、責任心強的專業檢驗技術人員負責輸血科日常工作,配備相應的設施及設備。成立臨床用血管理委員會,由分管醫療的副院長擔任主管領導,成員由醫務部門、輸血科、麻醉科、開展輸血治療的主要臨床科室、護理部門、手術室等部門負責人組成。醫務、輸血部門共同負責臨床合理用血日常管理工作。并制定和完善了相關制度,明確職責,管理到位。與縣內各級用血醫療機構簽訂用血協議,認真審查其用血資質,定期提供臨床輸血技術培訓。
二、合理節約用血,確保輸血安全。
年初根據20xx年全縣用血量,合理制定臨床用血計劃,建立臨床合理用血的評價制度,提高臨床合理用血水平。20xx年11月至20xx年11月,全縣共用紅懸液3987U,較上年同期增長2%,血漿24500ml,較上年同期增長1.5%,而同期我院住院病人數較上年增長達30%;嚴格掌握臨床用血適應癥和輸血指征,做到100%成分輸血。并根據臨床多年形成的申請用血量,大大超過了實際用血量習慣,降低了備血量,杜絕“人情血”、“安慰血”的輸用,認真向患者及其家屬解釋輸血的好處及其風險,使患者及其家屬放心。
三、積極參加上級安排的各種臨床用血規范培訓,積極開展院內各臨床用血科室人員業務培訓,規范臨床用血管理,控制艾滋病和其它傳染病通過血液傳播,普及有關臨床用血的法律、法規,規范臨床輸血的操作程序,確保臨床輸血的安全。
四、存在的問題。由于受設備條件的影響,我院目前尚不能開展自體輸血及緊急采血技術。另外,市中心血站由于血液資源緊張,全市用血量大,長期庫存不足,我院輸血科血液庫存也相應不足,遇急診用血時經常須緊急調撥車輛到市中心血站取血,往返6—7小時,遇堵車時需時更長,這在很大程度上不能保障醫療安全。
20xx年我院的臨床用血工作任務仍然艱巨和繁重,但我們一定會按照市縣衛生局工作要求,再接再厲,積極進取,加大設備投入,努力探索節約用血的新型醫療技術。以飽滿的工作熱情,腳踏實地做好各項工作。
輸血科個人年終工作總結 篇5
20xx年輸血科在醫院領導的關心支持、各臨床科室的大力配合以及科室全體同仁的共同努力下,堅持以病人為中心,以提高醫療服務質量為核心,齊心協力,克服困難,圓滿完成了20xx年的各項工作任務,達到了預期的工作目標,促進輸血科持續發展。20xx年輸血科工作回顧總結如下:
一、業務情況我科臨床用血共計83.3萬余毫升,醫院外轄區醫療機構用血比例為19.37%。其中全血400ML,懸浮紅細胞3145.85U,血漿14.34萬ML,血小板47U,去白紅細胞259U,成分用血比例99.96%。輸血前檢查共計5018次,其中乙肝表面抗原陽性532例(占10.6%),丙型肝炎抗體陽性18例(占0.36%),HIV抗體陽性9例(占0.18%),梅毒抗體陽性202例(占5.20%),谷丙轉氨酶異常110例(占2.83%)。臨床不良反應發生9例,其中過敏反應2例,發熱反應7例,均屬輕度輸血反應,未影響到臨床輸血。
二、血液申請供應情況因今年南充中心血站供血緊張,為保證我院及轄區臨床用血,我科增加申請送血次數,到11月份止,送血次數高達256次,平均每月達23.3次,遠超過每月8次的計劃。因此我科倒貼交通費14493元(醫院收50820元,支付血站65313元)。
三、輸血質量保證為了進一步提高臨床輸血安全保證,今年我科參加了衛生部、省臨床檢驗中心組織的輸血相關性檢測室間質量評價(包括血型正、反定型、RH(D)定型、不完全抗體篩查、交叉配血),PT得分均為100分,還開展了ABO血型、RH血型、不完全抗體篩查、交叉配血項目的室內質量控制工作。并且進一步完善科內的規章制度、技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使輸血醫療活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。促進質量改進持續化,有效控制輸血差錯事故的發生,保證了臨床輸血治療的安全、及時、有效,達到可持續發展的效果。
四、存在的不足雖然在工作中取得了一定的成績,但仍存在一些不足:
1、需要加強人員隊伍的建設;
2、與臨床科室溝通的太少;
3、輸血知識宣傳力度不夠。
五、展望我科應立足現在,展望未來,其主要體現在開展一些新項目:如紅細胞亞型的檢測、血小板配型、血栓彈力圖凝血檢測、新生兒溶血病的檢測、疑難血型的鑒定等。提高業務人員的素質,如促進業務人員繼續教育,加強對業務知識的學習,提高工作人員的業務素質和業務水平。以及積極引進輸血方面的的人才,充實輸血科的技術力量。
輸血科個人年終工作總結 篇6
x年,對于輸血服務科是具有特殊意義的一年。在這一年,我們搬遷了實驗室,科室的規章制度和實驗操作都開始按照生物安全實驗室的要求更加嚴格、規范地執行。在這一年,我們在全省率先實行了血型、配血實驗室人員的規范化培訓與指導,在全國醫院輸血科的工作人員職稱水平最低、人員素質最差的歷史性大前提下,提高了我市輸血實驗人員的工作能力與執業水平。在這一年,我們承接的醫院送檢標本量較去年增加了一倍,其中70%以上的標本均存在血型相關的疑難問題。也是在這一年,我們協助衛生局醫政科到全市基層醫院進行輸血科建設、輸血科學合理性調研,年末又進行了為期十余天的全市范圍輸血科驗收。同時,在這一年的全國血型實驗室室間質評中,我們又一次取得了滿分的成績。
一年來,在進行實驗和為醫院解決難題的過程中,發現了很多實驗、管理中存在的問題,在解決這些問題的同時,我們調整科室服務結構,提升自身服務能力,同時加強科室自身建設,努力創建和諧快樂科室。
一、全心全意為患者著想、從細節抓服務的理念。
疑難配血的標本,都是急診病例,患者急需輸血,而醫院輸血科卻配不上血。同時,每個標本的問題不同,解決措施也會不同。為了節約時間,我們制定了以下服務措施:一旦接到急診疑難配血的電話,首先詳細詢問病史、輸血史,科室馬上開碰頭會或電話會分析患者配血困難的原因,做出應急預案,為成功配血提前做好充分的準備。無論是周末還是晚上,我們會與患者家屬溝通,讓送標本者在到達市區前與我們聯系,我們會在其到達血站前10-30分鐘到單位,準備實驗。急患者之所急,想患者之所想,提高服務效率,服務質量,作為血站的一個窗口科室,為對外界營造一個為民、公益的血站形象添磚加瓦。
二、群力群策,不斷學習,做好醫院輸血科的技術能量儲備庫。
醫院輸血科和臨床科室常常會在碰到輸血難題時打電話來問。因為能力和知識所限,醫院提出的很多問題,我們一時也答不出。面對問題,面對難關,是退縮推諉,還是直面問題想辦法解決?我們選擇了后者。同時,我們發現,這是一個很好的學習機會。在為他人解決問題的同時,我們也在學習,知識面在不斷地拓寬,思路也日漸廣闊。每次當一個疑難標本被成功地檢測,我們會興奮地討論實驗的幾個關鍵控制點和下次需要注意的問題,分析總結標本疑難所在及解決要素。幫助別人的感覺是快樂的,而自我提高的感覺也是快樂的。在各醫院的調研、驗收過程中,大家提出了很多技術性、及管理文件依托方面的問題,同時邀請我們下去給所有用血科室相關人員授課。可以看出,大家在這方面的知識、技能需求還是很多。普及科學用血知識,提高我市的輸血水平,任重而道遠。
三、集思廣益,加強主動服務的意識。
有一位每月都要來配兩次血的景縣患者,血清中含有抗Ce抗體。為她找到配合的血液比較難,常常10袋、20袋都不一定能配上一個。因為要篩選適合血液,再進行復雜的配血,家屬常常上午送來血樣,中午在衡水吃飯,要等到下午才能把血拿走。可以說配血困難,等候時間長在血液病患者中是普遍存在的問題。針對這種情況,我們進行了系統的分析討論,集思廣益,主動為患者及其家屬排憂解難。最后采取的措施是:讓主治醫生或患者家屬在輸血前一天打電話通知我們次日前來配血,我們通過此前對該患者的檢測,已知該患者的不規則抗體狀況,從供血科同型血液中剪取小辮,進行相應抗原檢測,先找到可能配合的血液。同時讓送檢者次日上午早一點送血樣,以便一早便開始實驗。這樣,患者臨近中午時,就可以拿走血液。主動服務的意識,給患者帶來了方便,節約了等候時間和等候成本。在這里,同時要感謝供血科同事的積極配合,我們剪取小辮時他們團結協作、盡力協調的精神,讓我們也看到,他們有一顆舍小我為大我的`大愛之心。
四、營造和諧快樂氛圍,創建學習型科室。
一個和諧的集體,不只是科室內部人員之間的團結協作,平和相處,也表現在與周圍的人、與社會的和諧共融。我們科室總是堅定一個理念,那就是不背后議論他人的是非,見賢思齊,見不賢而自省之。而且,在這里我要表揚、感謝LCW同志。我可以很負責任地說,李翠微同志是一個非常認真負責,富有愛心的人。她不但在工作中提出了很多好點子,做了大量的具體工作,而且,十年來,她曾經救助過失學兒童,而且還是我市節水辦的義務監察員,并受到節水辦的嘉獎。這些事情她都是一個人偷偷去做的,并且樂在其中。我想說的是,一個和諧的科室,需要有一個充滿正氣的理念來支撐。當然,在我們單位,還有很多其它同志在做著奉獻社會,幫貧扶弱的好事,我想,他們這些行為,對內是一種正氣的渲染,對外則是血站公益社會、宏揚奉獻精神的體現。
不足之處:服務模式單一,沒有針對醫院、患者需求進行統計歸納,建立符合顧客需求的全面、有針對性的輸血服務系統。
x年工作展望:
1、繼續開展全市范圍的輸血服務工作,提高我市的輸血相關技術水平。
2、根據醫院和患者需求開展實驗新項目。
3、在條件限制范圍內做相關的科研工作。
在這一年中,我深深地體會到,奉獻社會是快樂的,學習進步是快樂的,幫助他人,為患者排憂解難是快樂的,攻克工作和生活中的難關是快樂的。在快樂中,結束了一年的工作,讓我們重新在快樂中,開始新的征程。我的匯報就到這里,謝謝大家。
輸血科個人年終工作總結 篇7
x年,對于輸血服務科是具有特殊意義的一年。在這一年,我們搬遷了實驗室,科室的規章制度和實驗操作都開始按照生物安全實驗室的要求更加嚴格、規范地執行。在這一年,我們在全省率先實行了血型、配血實驗室人員的規范化培訓與指導,在全國醫院輸血科的工作人員職稱水平最低、人員素質最差的歷史性大前提下,提高了我市輸血實驗人員的工作能力與執業水平。在這一年,我們承接的醫院送檢標本量較去年增加了一倍,其中70%以上的標本均存在血型相關的疑難問題。也是在這一年,我們協助衛生局醫政科到全市基層醫院進行輸血科建設、輸血科學合理性調研,年末又進行了為期十余天的全市范圍輸血科驗收。同時,在這一年的全國血型實驗室室間質評中,我們又一次取得了滿分的成績。
一年來,在進行實驗和為醫院解決難題的過程中,發現了很多實驗、管理中存在的問題,在解決這些問題的同時,我們調整科室服務結構,提升自身服務能力,同時加強科室自身建設,努力創建和諧快樂科室。
一、全心全意為患者著想、從細節抓服務的理念。
疑難配血的標本,都是急診病例,患者急需輸血,而醫院輸血科卻配不上血。同時,每個標本的問題不同,解決措施也會不同。為了節約時間,我們制定了以下服務措施:一旦接到急診疑難配血的電話,首先詳細詢問病史、輸血史,科室馬上開碰頭會或電話會分析患者配血困難的原因,做出應急預案,為成功配血提前做好充分的準備。無論是周末還是晚上,我們會與患者家屬溝通,讓送標本者在到達市區前與我們聯系,我們會在其到達血站前10-30分鐘到單位,準備實驗。急患者之所急,想患者之所想,提高服務效率,服務質量,作為血站的一個窗口科室,為對外界營造一個為民、公益的血站形象添磚加瓦。
二、群力群策,不斷學習,做好醫院輸血科的技術能量儲備庫。
醫院輸血科和臨床科室常常會在碰到輸血難題時打電話來問。因為能力和知識所限,醫院提出的很多問題,我們一時也答不出。面對問題,面對難關,是退縮推諉,還是直面問題想辦法解決?我們選擇了后者。同時,我們發現,這是一個很好的學習機會。在為他人解決問題的同時,我們也在學習,知識面在不斷地拓寬,思路也日漸廣闊。每次當一個疑難標本被成功地檢測,我們會興奮地討論實驗的幾個關鍵控制點和下次需要注意的問題,分析總結標本疑難所在及解決要素。幫助別人的感覺是快樂的,而自我提高的感覺也是快樂的。在各醫院的調研、驗收過程中,大家提出了很多技術性、及管理文件依托方面的問題,同時邀請我們下去給所有用血科室相關人員授課。可以看出,大家在這方面的知識、技能需求還是很多。普及科學用血知識,提高我市的輸血水平,任重而道遠。
三、集思廣益,加強主動服務的意識。
有一位每月都要來配兩次血的景縣患者,血清中含有抗Ce抗體。為她找到配合的血液比較難,常常10袋、20袋都不一定能配上一個。因為要篩選適合血液,再進行復雜的配血,家屬常常上午送來血樣,中午在衡水吃飯,要等到下午才能把血拿走。可以說配血困難,等候時間長在血液病患者中是普遍存在的問題。針對這種情況,我們進行了系統的分析討論,集思廣益,主動為患者及其家屬排憂解難。最后采取的.措施是:讓主治醫生或患者家屬在輸血前一天打電話通知我們次日前來配血,我們通過此前對該患者的檢測,已知該患者的不規則抗體狀況,從供血科同型血液中剪取小辮,進行相應抗原檢測,先找到可能配合的血液。同時讓送檢者次日上午早一點送血樣,以便一早便開始實驗。這樣,患者臨近中午時,就可以拿走血液。主動服務的意識,給患者帶來了方便,節約了等候時間和等候成本。在這里,同時要感謝供血科同事的積極配合,我們剪取小辮時他們團結協作、盡力協調的精神,讓我們也看到,他們有一顆舍小我為大我的大愛之心。
四、營造和諧快樂氛圍,創建學習型科室。
一個和諧的集體,不只是科室內部人員之間的團結協作,平和相處,也表現在與周圍的人、與社會的和諧共融。我們科室總是堅定一個理念,那就是不背后議論他人的是非,見賢思齊,見不賢而自省之。而且,在這里我要表揚、感謝LCW同志。我可以很負責任地說,李翠微同志是一個非常認真負責,富有愛心的人。她不但在工作中提出了很多好點子,做了大量的具體工作,而且,十年來,她曾經救助過失學兒童,而且還是我市節水辦的義務監察員,并受到節水辦的嘉獎。這些事情她都是一個人偷偷去做的,并且樂在其中。我想說的是,一個和諧的科室,需要有一個充滿正氣的理念來支撐。當然,在我們單位,還有很多其它同志在做著奉獻社會,幫貧扶弱的好事,我想,他們這些行為,對內是一種正氣的渲染,對外則是血站公益社會、宏揚奉獻精神的體現。
不足之處:服務模式單一,沒有針對醫院、患者需求進行統計歸納,建立符合顧客需求的全面、有針對性的輸血服務系統。
x年工作展望:
1、繼續開展全市范圍的輸血服務工作,提高我市的輸血相關技術水平。
2、根據醫院和患者需求開展實驗新項目。
3、在條件限制范圍內做相關的科研工作。
在這一年中,我深深地體會到,奉獻社會是快樂的,學習進步是快樂的,幫助他人,為患者排憂解難是快樂的,攻克工作和生活中的難關是快樂的。在快樂中,結束了一年的工作,讓我們重新在快樂中,開始新的征程。我的匯報就到這里,謝謝大家。
祝大家在新的一年里,收獲多多,快樂美滿!