綜合業務部第二季度個人總結
在細節上多為員工考慮
很多公司在面試時用故意把掃帚放倒在地看面試者是否主動拾起這種觀察細節的方法看一個人的品質，那么一個公司在對員工服務上的細節是否也體現一個公司的整體品質呢？
2、如何提升部門績效
我覺的提高綜合業務部績效有如下方法：
任務分配合理
當任務比較多的時候，項目經理和部門經理在分配任務時爭取做到平均分配到每個人身上。
強調執行力
項目經理和組員共同制定出詳細的實施計劃，并且在實施過程中嚴格按照計劃執行任務。
員工要多與項目經理和部門經理多交流
在做項目時，如果員工遇到問題，要多和項目經理和部門經理多交流，哪些事情做的了，哪些請做不了，能否按時完成都要讓項目經理了解清楚，這樣才可以更有效的安排任務和時間。同時項目成員要積極主動的去完成任務。
強調時間
意識
在做項目的時候可能會有客觀原因導致工期拖后，在這種情況下，不能把項目擱置，還要按照原來的計劃能先完成的要提前完成，就算項目暫停一個階段，人員也不要閑置下來，可以去做另外的事情。
調動員工積極性
我覺的這是最重要的方法之一，方法就是我前面寫的那些。
3、關于知識庫
我覺的我們集成部辦知識庫這個想法非常的好，通過技術咨詢部和大家的共同努力，我們的知識庫資源越來越豐富，對我在技術上的提高有了很大幫助。知識庫建立以來，我經常使用知識庫，關注知識庫的更新情況，那里的很多技術文檔對我的工作都起到了很大幫助。我覺的我們知識庫的技術文檔很豐富，對大家提高幫助也比較大，但項目文檔方面材料比較少。我覺的那部分內容應該更豐富一些，這樣有助于我們在編寫其他項目文檔時參考借鑒，如：合同附件、維護手冊、集成驗收報告等，這些都是我們在做其他項目時可以參考接見的內容。還有就是知識庫還可以總結一下我們投標時涉及到的比較陌生的內容和我們參與過的相同行業的投標項目都有哪些，這樣有助于日后進行相似行業的投標工作時相互借鑒和參考。
第三季度將是我們最繁忙的時間，我要盡自己最大的努力，完成好自己的工作，為我們這個大家庭貢獻一份力量。