調(diào)研應(yīng)急體系服務(wù)市民社會(huì)實(shí)踐總結(jié)

　　調(diào)研應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”社會(huì)實(shí)踐總結(jié)

　　中國市長協(xié)會(huì)第四次市長代表大會(huì)上正式發(fā)布的《中國城市發(fā)展報(bào)告》指出，中國百分之七十以上的大城市分布在自然致災(zāi)多發(fā)區(qū)，近年來中國各類安全危機(jī)的爆發(fā)數(shù)量持續(xù)攀升，但中國現(xiàn)有減災(zāi)水平遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，中國城市應(yīng)對災(zāi)害打擊的能力十分脆弱，使得城市中受各類災(zāi)害影響的風(fēng)險(xiǎn)逐漸增加。

　　當(dāng)前，我國正著力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。和諧，生命安全為最基本的要素，今年年初南方的雨雪冰凍災(zāi)害,暴雨還有臺風(fēng)，火車出軌相撞，還有前不久的汶川大地震啟示我們，越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就越不能忽視可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，我們要把安全問題提高到足以引起每一個(gè)人都重視的層面。接二連三發(fā)生的事件給我們敲響了警鐘：要關(guān)注生(第一范文網(wǎng))命，注重生命的安全。  全社會(huì)要進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體制機(jī)制，在提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力的同時(shí)，全面加強(qiáng)綜合減災(zāi)能力建設(shè)，提高防范和對應(yīng)自然災(zāi)害能力，政府在這方面應(yīng)下大力氣，千方百計(jì)排除老百姓生活中存在的安全隱患，全力保障全體市民的生命安全。這不僅是社會(huì)和諧與發(fā)展生產(chǎn)的重要前提，也為安然度過08奧運(yùn)年提供了有利條件，更重要的是這些舉措可以有效安撫民心，在眾多令人痛心的事件后要采取必要措施加強(qiáng)防范，平撫國人悲痛、恐懼的情緒，恢復(fù)健康、堅(jiān)強(qiáng)、自信的精神面貌。

　　杭州預(yù)計(jì)在2010年將各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案推廣至杭州市各個(gè)社區(qū)，而目前，各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案還未得到很好的完善，各種應(yīng)急知識還并未得到很好的推廣，我社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)通過調(diào)查、資料搜集，分析指出杭州市應(yīng)急體系建設(shè)目前存在的問題，形成書面報(bào)告呈給相關(guān)部門，給出建設(shè)性意見。并且對廣大市民進(jìn)行應(yīng)急知識宣傳及演習(xí)，提高大眾的安全意識，使市民及相關(guān)部門認(rèn)識到建立健全的應(yīng)急平臺體系的重要性。

　　現(xiàn)我將本隊(duì)實(shí)踐總結(jié)如下：

　　“調(diào)研應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”實(shí)踐小

　　分隊(duì)的活動(dòng)內(nèi)容主要分以下四個(gè)方面：

　　（一）整合應(yīng)急資料，問卷調(diào)查民生

　　（二）走訪直管部門，座談相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

　　（三）社區(qū)宣講演習(xí)，服務(wù)杭州市民

　　（四）整理實(shí)踐材料，撰寫論文 回饋

　　下面分點(diǎn)對以上各方面的活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的講解和分析：

　　（一）整合應(yīng)急資料，問卷調(diào)查民生

　　首先，隊(duì)員們通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館查詢資料、請教相關(guān)專家以及社會(huì)學(xué)老師等方式，對杭州市目前的應(yīng)急體系建設(shè)和市民應(yīng)急知識掌握情況有了初步的了解；隨后，我們通過大量的市民調(diào)查問卷，進(jìn)一步了解了杭州市應(yīng)急體系現(xiàn)狀和市民應(yīng)急知識的薄弱環(huán)節(jié)，并根據(jù)杭州經(jīng)常發(fā)生的突發(fā)事件及市民應(yīng)急知識欠缺的方面專門制作了一本應(yīng)急指南手冊用于免費(fèi)發(fā)放；最后，我們根據(jù)前期掌握的資料和實(shí)踐期間對市民的問卷調(diào)查整理結(jié)果選定了杭州14個(gè)與應(yīng)急相關(guān)的部門和4個(gè)重要的社區(qū)，并針對每一個(gè)部門及社區(qū)認(rèn)真地撰寫了訪談提綱及相關(guān)調(diào)查問卷，并在方建中老師的熱情幫助下進(jìn)行了反復(fù)的修改。

　　讓我們感覺非常可喜的是，在市民問卷調(diào)查的環(huán)節(jié)中，市民對于我們的主題給予了極大的肯定，他們認(rèn)為“這是大學(xué)生在為社會(huì)做實(shí)事”，與市民做調(diào)查問卷，更像是與他們在做一次關(guān)于杭州民生的深刻談話，他們各自獨(dú)特的角度、和深入的剖析給我們的實(shí)踐指引了新的方向，起了及其關(guān)鍵性的作用。

　　（二）走訪直管部門，座談相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

　　實(shí)踐期間，我們走訪了杭州市人民政府、浙江省防汛抗旱指揮部、浙江省疾病預(yù)防控制中心、浙江省交通廳、浙江省氣象局、杭州市環(huán)境保護(hù)局、浙江省海事局、浙江省體育局、浙江省電信有限公司杭州分公司、杭州市地震局、杭州市消防支隊(duì)特勤大隊(duì)、杭州市下城區(qū)公安局消防大隊(duì)、杭州市公安局刑事偵查支隊(duì)、三堡船閘這十四個(gè)與應(yīng)急密不可分的部門，并與其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深入的座談，這些與應(yīng)急相關(guān)的部門，內(nèi)容涉及自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等各種緊急事件。通過針對性的與各部門專業(yè)人士的接觸，我們深入的了解了杭州目前應(yīng)急體制的現(xiàn)狀——實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合、條塊結(jié)合、專群結(jié)合、平戰(zhàn)結(jié)合的運(yùn)作機(jī)制，全市應(yīng)急預(yù)案體系正在抓緊建立。意欲構(gòu)建全方位社會(huì)動(dòng)員、全民參與的防范救援體系，但目前尚未形成整體的應(yīng)急網(wǎng)，只停留在平面化的狀態(tài)，并且對市民的宣傳力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　我們的實(shí)踐得到了各部門領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎和大力支持，他們細(xì)致地為我們講解他們專業(yè)的應(yīng)急知識和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也為我們提出了寶貴的意見，浙江省海事局的處長在為我們介紹應(yīng)急體系的同時(shí)，提出了對于基層人員，可以用應(yīng)急小卡片來代替繁瑣的應(yīng)急預(yù)案這個(gè)最有效的方法，在認(rèn)真了解我們的實(shí)踐方案之后，他說：“今后的應(yīng)急體系要從娃娃抓起，要落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)，這就提升到了文化的方面，你們的調(diào)研報(bào)告，最后可以以文化作為升華，讓應(yīng)急知識通過文化來傳播。”實(shí)踐隊(duì)員都無比榮幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，并在討論之后將他們的建議轉(zhuǎn)化成實(shí)際行動(dòng)。

　　（三）社區(qū)宣講演習(xí)，服務(wù)杭州市民