電信策劃宣傳工作總結
策劃宣傳組：
1. 工作內容：
主要有：問卷調查，橫幅廣告標語的設計和體驗 3g上網
2. 工作情況：
問卷內容主要涉及電信2g、3g手機業務、閃訊寬帶上網內容以及閃訊業務。其中大學生所傾向的手機套餐以及對于3g業務的需求是本次問卷調查的一項重點。本小組主要圍繞以大學生所需為中心展開問卷設計，比較已有的套餐提出學生可能存在的不滿，對比“移動”套餐的各項優缺點，得出我們電信學生套餐的優點和不足之處。希望能通過問卷調查的形式了解廣大學子的心聲，從中設計出最適合大學生的及最讓學生感到實惠的套餐。這份問卷一共包含了17個問題，其中針對電信天翼的知名度、學生對于3g的需求、對于中國電信手機業務的認識和對于閃訊的使用感受等情況進行了問題設置。基本覆蓋了中國電信提供給學生的主要業務，也能從提問中獲取一些市場的信息，有助于我們下一步對套餐的優化和進行營銷策劃。
而在宣傳標語方面，我們一起進行了思路整理和討論。主要希望通過以下一些方面來進行宣傳：中國電信良好的企業形象、電信移動業務的存在以及良好的品質、電信2g手機業務套餐的優惠、電信3g業務的特色和優勢、電信3g的具體應用和特性、電信閃訊的高品質上網服務、電信閃訊軟件的綜合應用、電信閃訊和手機的捆綁應用等。從較宏觀的加強中國電信品牌在校園的宣傳，到中國電信業務的全面介紹，再到一些具體業務優勢的宣傳。配合上多種口吻和風格，以求讓大學生過目不忘、產生好感。圍繞這樣的目標，我們組接下來要努力做好宣傳標語的工作。
體驗3g過程中我們感受到3g無線上網的高速，原先我們對于3g還只是停留在片面的理性認識上，通過實際的接觸了解到了3g的高速與應用前景。從目前來講，3g在大學生群體中的使用還是比較少的，許多大學生只有理性上的了解，更多的則是對于3g缺乏足夠認識。但是大學生對于新鮮事物和先進事物有著特別強烈的好奇、追求和理解力，只要逐步將3g所能達到的前所未有的優勢讓大學生群體有實際的感受，相信這樣的體驗能帶給他們方便、愉快、驚喜。進一步就能去激發他們的潛在需求。如果配合優惠、合適的促銷方式，能夠滿足大學生手機看視頻，手機看雜志等需要。通過對電信3g的感性認識，我們也能更好的了解和認識到天翼3g優勢所在，對于我們的策劃、宣傳是很好的基礎。
“18總機”組：
1. 工作內容：
負責調查問卷的發放及收回，錄入通訊錄
2. 工作情況：
“18總機”組的成員今天上午每人提供了20個號碼，到“18總機”進行登記，之后幾天準備測試“18總機”的服務情況。
下午成員們分別去了理工杭電及計量三所學校進行問卷調查，收回有效問卷83份，完成調查任務。并且對通訊錄進行錄入，準備接下去的“18總機”客戶跟蹤調查。
外測組：
1. 工作內容：
在杭電及傳媒學校檢測信號
2. 工作情況：
在大雨天檢測2g手機信號，由于檢測工作的需要，使得小組成員必需不斷更換檢測地點，各位成員都很辛苦但都很認真。基本信號都很好，但是杭電32號樓下的地下車庫完全沒有信號，杭電校區2號樓地下車庫信號不好，偶爾無法接通。傳媒校區第一教學樓和信息工程樓地下車庫信號較差。普遍的電話接通時間都在2~3秒。成員把信號不好的地方都做了標記。