個(gè)人每天工作總結(jié)范文(通用5篇)
個(gè)人每天工作總結(jié)范文 篇1
出納工作是按時(shí)間分階段進(jìn)行處理和總結(jié)的,因此出納員在了解資金收支的一般程序和賬務(wù)處理之后,要對工作有個(gè)時(shí)間的概念,以保證出納業(yè)務(wù)得到及時(shí)處理,出納信息得到及時(shí)反映。
(1)上班第一時(shí)間,檢查現(xiàn)金、有價(jià)證券及其他貴重物品。
(2)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)計(jì)主管請示資金安排計(jì)劃。
(3)列明當(dāng)天應(yīng)處理的事項(xiàng),分清輕重緩急,根據(jù)工作時(shí)間合理安排。
(4)按順序辦理各項(xiàng)收付款業(yè)務(wù)。
(5)當(dāng)天下班前,應(yīng)將所有的收付款單據(jù)編制記賬憑證登記入賬。
(6)因特殊事項(xiàng)或情況,造成工作未完成的,應(yīng)列明未盡事項(xiàng),留待翌日優(yōu)先辦理。
(7)根據(jù)單位需要,每天或每周報(bào)送一次出納報(bào)告。
(8)當(dāng)天下班前,出納人員進(jìn)行賬實(shí)核對,必須保證現(xiàn)金實(shí)有數(shù)與日記賬、總賬相符;收到銀行對賬單的當(dāng)天,出納人員進(jìn)行核實(shí),使銀行存款日記賬、總賬與銀行對賬單在進(jìn)行余額調(diào)節(jié)后應(yīng)當(dāng)相符。
(9)每月終了3天內(nèi),出納人員應(yīng)當(dāng)對其保管的支票、發(fā)票、有價(jià)證券,重要結(jié)算憑證進(jìn)行清點(diǎn),按順序進(jìn)行登記核對。
(10)其他出納工作的辦理。
(11)當(dāng)天下班前,出納人員應(yīng)整理好辦公用品,鎖好抽屜及保險(xiǎn)柜,保持辦公場所整潔,無資料遺漏或亂放現(xiàn)象。
個(gè)人每天工作總結(jié)范文 篇2
相信很多人和我一樣面對公司要求每日都要寫一篇工作總結(jié)時(shí)會(huì)頭疼,每日工作總結(jié)要怎么寫?下面我將我平時(shí)寫的一個(gè)工作總結(jié)范文分享出來給為寫工作總結(jié)而扶額惆悵同學(xué)們做參考。
在今天的工作中我面臨的工作和問題 作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。客戶才會(huì)對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時(shí)間長久等。
你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
一般來講,從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立客戶至上服務(wù)意識(shí)。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計(jì),但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因?yàn)樽约哼是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會(huì)做到更好的!
個(gè)人每天工作總結(jié)范文 篇3
**月**日,工作總結(jié):上午開公司集體會(huì)議,匯報(bào)**月份工作總結(jié),以及公司領(lǐng)導(dǎo)下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進(jìn)出庫單據(jù)。整理周再銀個(gè)人資產(chǎn)證明。指定客戶石松反擔(dān)保清單。客戶鄭向平擔(dān)保意向書,同意放款通知書蓋章。去銀行送客戶,周再銀,鄭向平,張平客戶資料。
**月**日,工作總結(jié):完善客戶石松項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,出具反擔(dān)保清單,蓋章交銀行。整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢。跟進(jìn)銀行客戶進(jìn)度情況,更新客戶進(jìn)度表。制定客戶周再銀,個(gè)人資產(chǎn)證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作,客戶石松申請表格蓋章。
**月**日,工作總結(jié):去客戶尹建軍水產(chǎn)市場取客戶提供資料,*月份出庫單據(jù),尹海青資產(chǎn)證明房本,送方莊民生銀行。搜尋各個(gè)銀行最新貸款政策學(xué)習(xí),了解最新政策導(dǎo)向,詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問客戶周再銀個(gè)人資產(chǎn)落實(shí)情況,制定客戶石松的委托貸款合同。
**月**日,工作總結(jié):跟進(jìn)銀行客戶尹建軍審批進(jìn)度,整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同,跟師傅歐陽,王都一起接見新來客戶,了解客戶借款需求,后經(jīng)洽談不符合公司要求,撰寫茵海平項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,做簡易改動(dòng)。幫助方利群給公證處發(fā)送公司營業(yè)執(zhí)照副本傳真。告知客戶周再銀審批通過,提前告知準(zhǔn)備邀約簽訂公司委托貸款合同。
**月**日,工作總結(jié):邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,整理,復(fù)印客戶葉勝勇基礎(chǔ)資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。跟進(jìn)銀行客戶石松審批進(jìn)度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進(jìn)度表。
**月**日,工作總結(jié):1、上午和師傅歐陽一起去民生銀行西單支行,聯(lián)保體解體,有一部分客戶需要介紹到我們公司來操作,目前給了一個(gè)客戶:沈則龍。初步了解,根據(jù)提供材料能操作200萬。明天由自己去客戶公司實(shí)地淺談。2、跟進(jìn)民生銀行西二環(huán)客戶:石松,目前已經(jīng)保銀行審批,后期進(jìn)度需要繼續(xù)跟進(jìn)。3、民生銀行方莊支行,徐經(jīng)理,曹磊來公司講解銀行政策變動(dòng)情況。4、整理公證處郵寄來以公正完的客戶合同,整理歸檔。5、邀約客戶周再銀明天下午2:00來公司簽約,告知需要準(zhǔn)備資料以及公證費(fèi)用。
個(gè)人每天工作總結(jié)范文 篇4
一般來說分成這樣幾個(gè)部分:一是完成了哪幾項(xiàng)工作任務(wù),但不能是流水帳,要?dú)w納,要總結(jié),要有高度;二是工作取得的成就,要提煉,要說出意義;三要分析,要分析出一天工作對完成一周工作,一月工作,一年工作的作用,對他人完成工作任務(wù)的作用;四是總結(jié)一天工作的經(jīng)驗(yàn),有哪些值得發(fā)揚(yáng)的地方,有哪些閃光點(diǎn),有什么值得他人和自已以后借鑒的方面;五是工作中存在的不足,分析原因;六是對存在問題的改進(jìn)措施,提出下一天工作的設(shè)想。
個(gè)人每天工作總結(jié)范文 篇5
報(bào)告的基本要求
1、報(bào)告必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點(diǎn)。報(bào)告的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等總結(jié)的注意事項(xiàng)
1、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
報(bào)告的基本格式
1、標(biāo)題
2、正文開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。