2025年安保公司年度工作總結（精選3篇）

2025年安保公司年度工作總結 篇1

　　20xx年即將過去，新的一年即將到來。在20xx年里，酒店上下，共同努力，無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等，對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查，工作多且雜，但在20xx年里，在總經理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下：

　　一、人員招聘工作

　　20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來，在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。

　　二、加強培訓工作，提高員工素質

　　培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度，通過內部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時，內部培訓（包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓）達16課時。

　　三、制度化建設

　　為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。

　　目前，酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

　　四、三酒店掛牌工作的落實

　　酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優質服務意識，努力打造三標準的軟件方面的建設，在酒店總經理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。

　　五、酒店全年營銷活動

　　提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發展的基本前提。由于今年新開酒店較多，客源問題非常嚴峻，為保證酒店正常經營，同時加大營業收入，酒店在20xx年推出全員營銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現出人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。

　　為了不讓酒店局限于周口市，行政部與兩家網站簽訂訂房協議，利用多種渠道加大客房的銷售量。

　　六、企業文化的建設

　　1、成立酒店藝術團，為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

　　2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日；4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。

　　七、存在的問題和不足

　　1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發生。

　　2、規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

　　3、質檢力度不大，20xx年的質檢工作僅針對部門衛生，未對工作、服務等方面進行檢查。

　　4、各部門均存在管理松馳，執行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經理。

　　5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中，很多接待等方面未進行細致溝通，致使對于一些細節問題在領導問起時無法回答。

2025年安保公司年度工作總結 篇2

　　各位同仁：

　　大家上午好，現在我代表縣公司綜合部將20xx的安保工作做一個總結。

　　20xx以來，在公司李經理的大力支持下，安保工作在提高服務品質、安全保障方面有了很大的提升，現將13年安保工作匯報如下：

　　一、發揚優勢管理，狠抓基層建設。

　　我們主要從兩個方面入手，一是根據市公司統一安排，優化人員配置，合理調配各點保安人員。再者就是完善設施及器材的配備，做到有備無患。公司先后投資一萬余元為綜合樓、營業廳配備了監控系統，為安全管理工作提供了強有力的.保障。投資XX萬元修建綜合樓警衛室并配備了取暖設施，改善了保安人員的辦公環境。

　　二、落實出入登記管理制度，保障公司安全。

　　嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，對留守公司的施工人員嚴格按照安全工作要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理。

　　三、優質服務，贏得信賴。

　　公司綜合部積極與保安中隊負責人溝通，加強保安人員管理，嚴格按照保安人員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和檢查，按規范要求保安人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，通過方方面面的努力，逐步提升了保安崗位的窗口形象，提高了自身服務水平，得到了公司領導的信賴和好評。

　　雖然安保工作取得了一些成績，但在實際工作中還有需要改進的方面：

　　一、服務質量尚需優化和提高。個別保安員服務意識不夠，出現空崗現象，責任心有待進一步加強。

　　二、反復出現的問題：如，有個別保安員禮節、禮貌不主動，主動服務意識不到位，處理問題應變不靈活、不周到。來人、來車登記不規范等。

　　為此，分公司對明年的安保工作提出幾點要求：

　　一、請保安中隊合理安排請假班次，確保值班時段不空崗。

　　二、對外接待方面：拜訪經理的人員，應注意禮貌用語，問清事情，是否預約，處理事情要靈活多變。

　　三、提高主動服務意識，落實來客、來車登記制度

　　四、綜合樓保安人員應加強夜間巡檢頻次，并做好巡檢記錄。確保公司財務的安全。

　　五、加強應急演練，提高突發事件的處理能力。

　　最后，希望我們共同努力，提高安全意識，嚴格執行公司安全生產制度，提升安全管理水平，為公司安全運營保駕護航。謝謝大家。

2025年安保公司年度工作總結 篇3

　　我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。

　　保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。__公司總裁__曾經說過"我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

　　在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，這有__房患病的__女士，每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并助領導，社區工作站，維護好現場，并得到領導的表揚，

　　在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。

　　作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。

　　在工作生活當中本人在一年的總結如下：

　　1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

　　2、對小區的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

　　3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

　　4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

　　5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

　　我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為公司的一份子，在工作中我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。