煙草公司員工個人工作總結范文(通用3篇)
煙草公司員工個人工作總結范文 篇1
20xx年以來,X煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領導下,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,根據市公司下達的工作重點和責任目標,結合我縣分公司工作實際,以科學發展觀和十八大精神為指導,以行業內部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標桿、真抓實干,不斷提高經濟運行的質量和效益,實現了卷煙銷售收入、利潤穩定增長的同時,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,現將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結如下:
一、經營目標完成情況及營銷服務情況
(一)卷煙銷售質量穩步提升。20xx年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結構放在卷煙銷售工作的第一位,積極應對市場變化,加強市場分析研究,準確把握投放節奏,積極推薦替代品牌,實現了銷量平穩增長和銷售結構的.提升。截至今年6月21日,我縣分公司累計共銷售卷煙X箱,占年度目標X箱的X0%;累計銷售省內卷煙X箱,占銷量比重X%,省外卷煙X箱,占銷量比重X%;累計銷售一二類卷煙X箱,銷售比重為X%。
(二)卷煙營銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認真部署,制定了《X煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領導小組,科學劃分客戶檔位,優化緊俏卷煙投放策略,認真組織客戶及客戶經理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,扎實開展商定總量工作,狠抓銷售進度,堅持邊運行邊總結邊整改的工作機制,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行。
(三)品牌培育態勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅持以品牌培育促進結構提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結合,制定《省產二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學量化重點品牌培育目標,大力促進品牌培育工作上水平。20xx年上半年,預計銷售省產一二類卷煙X箱,省產百元價位預計銷售X箱。
(四)持續提升網絡運行水平和質量。大力推廣電子商務,強化提升電子結算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結算率為100%,在線劃撥率及電子結算成功率均達到X%。
(五)持續加強規范經營管理。認真落實省、市公司對規范經營的各項工作要求,不斷增強規范經營的自覺性,從要我規范變成我要規范,切實維護了卷煙市場秩序。
(六)加強信息采集工作。制定信息采集考核辦法,加強對每天上報的信息采集表的監管,確保信息采集工作的扎實開展。
(七)持續加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽、標簽有標價。同時要求客戶經理在日常實地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關規定,指導零售客戶按照統一零售指導價銷售卷煙,不斷規范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實做到明碼實價銷售。
二、下一步工作打算
(一)加強卷煙銷售,完成全年銷售目標。
(二)深入推行卷煙營銷市場化運作模式,堅持邊運行邊整改,確保新模式的良好運行。
(三)以省產二類煙為主,強力推進品牌培育工程,著力構建科學優化的品牌極為體系,促進卷煙結構的穩步提升。
(四)保持電子結算率在100%,在線劃撥率及電子結算成功率持續在99%以上。
(五)做好信息采集工作,確保市場信息采集系統平穩運行。
(六)嚴格規范經營,規范貨源供應政策,不斷增強貨源供應的公平公正性,提高客戶對貨源供應的滿意度。
煙草公司員工個人工作總結范文 篇2
作為煙草業的一名普通員工,筆者已意識到“兩個至上”已經成為統領中國煙草發展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界,那就是奉獻。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、社會滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。
從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應有的品德——那就是責任。“兩個至上”的共同價值觀體現在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業、個人三者利益關系;對行業整體形象造成損害,這同樣是通過維護零售戶的合理利益最終維護消費者的利益。員工的精神就是愛崗,就是敬業,就是奉獻,要將“愛崗敬業”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現著人生的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業,樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業的`真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。
進煙草工作轉眼已近四個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發展提供了平臺。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗貨員,主要進行卷煙數量的核對,如出現實貨數和銷售單數量不相符時,及時進行數量和品種的核對,保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,
煙草公司員工個人工作總結范文 篇3
日出日落,一天天的輪回;花開花謝,一季季的變遷 。時間在車流人流中無情的流逝, 彈指一揮間, 20xx年已接近尾聲,在臨湘世紀人泰工作已經有39天了,在向大哥、文嬌姐和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的39天,現將工作總結如下:
一.思想匯報
為了學習之前從未接觸的醫學知識,提高處理實際問題的能力, 豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,也為了適應當今社會發展的需要,我始終通過理論聯系實際,將所學知識用于實際工作上。 還清楚的記得文嬌姐常告訴我們“態度決定一切” ,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。因而我們都受到了文嬌姐那充滿激情的態度的影響,我也總是想著充滿激情的對待每一位顧客。盡管有時很厭煩,但是我還是想著文嬌姐曾對我們的耐心教導,我還是認真去完成了。
二.個人工作總結
在這39天中,我認真完成工作,努力學習,積極思考,在各工作方面都取得很大的進步。
第一,主動做好自己的分內事情,有計劃、有步驟、有重點的抓好自己的各項工作,做到忙而不亂。
第二,工作中錄入客戶信息、禮品發放等做到穩重、準確、及時,不出差錯。
第三,發放宣傳單、拜訪顧客體會到了很多的酸甜苦辣。面對顧客一次次的拒絕,我沒有退縮,我勇往直前。象尹生威這位顧客,自己很想辦會員,可是妻子特別的反對。他覺得我公關能力還可以,就叫我去他家說服他妻子。去他家拜訪時,剛一進門,我向阿姨說了尹伯伯身體不好,我們不放心,就送他回來之后,沒想到阿姨很不高興,就開始大罵起來,而且一聲聲的“小姐”叫得我很心寒。雖然我覺得很委屈,但是我也沒想那么多,心中就想著怎么說服阿姨。沒想到阿姨更兇了,反正就是不愿辦會員,他家有5個醫生,她總認為尹伯伯是有病(他患有高血壓、腰肩盤突出),現在是要治病,而理療只是調理,是不能治病的。經過一段時間的講解,也通過跟阿姨聊家常最終感動了阿姨,我和她哭成一團,她不懷敵意了。可是會員還是沒有辦成,但是相信以后會辦的。因為她答應讓尹伯伯每天來做理療,到年底看效果,到時候會買產品的。
第四,顧客跟進。通過特殊的節假日(如:感恩節、每周六測血糖等),我給顧客打電話,進一步增進了感情;同時也通過走訪顧客家庭,我進一步了解到了顧客的家庭情況。雖然每次要花費一筆錢,但是我覺得很值得。這種緣分很難得。
三、心得體會
“ 大鵬一日乘風起, 扶搖直上九萬里。 ” 時間如白駒過隙,轉眼工作已經一個多月了,在這里我創造了太多我人生的第一次,第一次來到岳陽臨湘,第一次抵達人泰市場工作、生活,第一次參與臨湘人泰的開業慶典的籌備工作···第一次給我帶來了太多的新鮮感,太多的好奇,同時教會了我很多對生活對工作對人生的思考···
我曾經對自己說,離開大學我要實現自我獨立,在獨立中成長,一定要對得起自己的這份工資、這碗飯,讓公司覺得我是有價值的。現在看來,我仍舊誠惶誠恐,害怕自己做得不夠好,所以我時刻在完善自我、充實自我,爭取盡快獨立開展工作,承擔起身上的責任。或許我離自己的要求還有一段差距,但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的求知求發展的道路上。在臨湘人泰工作生活了一段時間后,我有以下收獲:
一、豐富了理論知識。健康行業僅有8年發展歷史,是個朝陽行業。通過師兄師姐的工作實踐的總結和其他相關理論的嫁接,對健康行業的理論體系初步有了框架性的認識,從而可提高我們的理論水平。
二、拓寬了視野。谷總、向大哥、文嬌姐教了很多知識。我們沒有接觸到或思考的問題,他們已在實踐,使我們思路大開,有豁然開朗的感覺。
三、了解了操作技巧。通過看杜云生老師的系統講解,都是實踐的精華,解決問題的鑰匙,對于提升我們的操作水平大有裨益。
四、結識了朋友。同事之間、同事與領導之間,通過每天晚上的學習,相互切磋,探討問題,互相啟發,既教學相長,互相提高,又增進了感情,建立了友誼,為行業的共同發展創造了條件。
五、自參加臨湘人泰學習以來,收獲頗豐,深感系統學習的必要,對于提升我的素質和經營管理水平具有重要意義。
總之,從10月10日來到公司工作起,雖然會遇到很多的出乎意料的事情,但是我會繼續努力,把這些挫折當成我人生中最寶貴的財富。認真做好每一件事情。