供銷社年度工作總結匯報(通用9篇)
供銷社年度工作總結匯報 篇1
一、閱歷總結
(一)團隊的磨合
雖然本學期活動并不多,但是由于缺少了“組織者”,在新團隊成立初期,不論是例會還是各項活動,都顯得缺乏凝合力。好在我們剛好意識到了這一點,五個人之間通過主動溝通,主動溝通,漸漸明確了彼此的分工,平常剛好了解彼此的工作動態,現在已經形成了成熟穩定的分工機制。在處理與其他部門的關系時,吸取以往的閱歷教訓,剛好與各部門保持聯系。
(二)團隊思想的成熟
新的信息網絡部成立初期,部門成員之間的調配使我們一時間陷入悲傷,但是假如現在被問到“是否同意調劑?”,成熟的信息網絡部會告知你:“一切聽從支配”。不是沒有了對舊部門的不舍,而是經驗了新的'團隊之間的磨合之后,真正懂得了集體利益的重要性。(三)責任感的增加
本學期,我們五個人主動參與總會的各種活動,學生干部培訓課、注冊志愿者、走進敬老院,因為人員較少,所以更加明確自己的身份,從而重視擔當責任,甚至比大一時還要主動。
二、不足之處
(一)工作的預見性及統籌性有待提高由于對各種活動都沒有提前了解,我們不能確定活動的內容及是否須要留下照片和視頻資料,導致我們沒有留下各個活動的相關圖片資料。
(二)還沒有完全進入部長的角色。總會的一年多的時間里,我們雖然得到了一些熬煉,但是相比自己原來的部長們來說,顯得特別稚嫩,不論在待人處事還是在工作實力上,都有我們的缺陷。在適應角色轉換的過程中,我們沒有主動的去收集與制作視頻有關的新奇素材,也沒有在平常的空余時間里好好探討制作視頻的方法。
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每次活動中,明確安排給信息網絡部的內容是很少的,但是事實上各項多動都須要有照片和視頻記錄,由于沒有做好充分打算,我們錯失了許多記錄活動的機會。
三、改進
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我們的拍攝設備雖然有限,技術雖然稚嫩,但是,我們會在接下來的工作中,把技術培訓落實在實際工作中,進行點點滴滴的積累;
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沒有帶新人的閱歷的我們,會借走進福利院的機會,去漸漸體驗帶部員的感覺,慢慢進入角色,為下學期做打算;(三)部門溝通
在今后的工作中,我們會剛好進行部門內部的溝通,對于自身的責任問題會好好解決,作為部長的我們,會好好擔當屬于我們的責任,也會相互幫助,相互提示大家要有擔當;我們工作實力方面,要靠自己去熬煉,在沒有原部長的幫助下,把自己看作是雛鷹一般,要翱翔就必需對自己狠一些,盡量大膽地嘗試不同的東西,遇到問題也要自己去解決,不要再去依靠他人;本學期已經接近尾聲,我們在得到與失去中成長,在閱歷與教訓中前行。請信任,其次屆信息網絡部會以最仔細的看法與最完善的打算投入到今后的工作中,努力成為總會的一份堅實力氣!
供銷社年度工作總結匯報 篇2
這一學期來,在學院老師的領導下,我部參加組織開展了一系列的工作和活動,從中我學了許多東西,現我部將這學期工作總結如下:
1、新聞工作:社團相關活動須要攝影和通訊,我部剛好通知各記者團組長支配好人員。看似簡潔的工作,實際操作起來卻會遇到許多人員支配上的問題,和稿件上傳不剛好等問題。如何與記者團溝通協調好。一些社團不剛好繳納新聞稿,甚至一些社團從來沒有交,這些為以后活動經費的審批會造成肯定影響。
2、海報工作:負責社聯及社團海報審核與張貼。各個社團海報質量還須要提高,例如,海報創意,整齊方面,張貼時間問題,還有一些格式問題,希望有關涉及到的社團能夠引起留意,并在以后的工作中吸取閱歷教訓。有不知道的地方剛好提出,我們也將盡最大努力予以幫助,個社團能夠主動協作。
3、日;顒樱荷鐖F日;顒与S著新聞而開展,主要活動有:愛心獻血、愛心志愿者,文學社與環保聯,學生自由棋藝競賽,言辯天下杯等等精彩節目。
4、外聯工作:正常開展。
5、除此之外,我們還幫助其他部門開展了一些活動,協作他們完成工作。我嘗試了許多以前沒有接觸過的工作,對自己部門得到了很大的`提高,更新的相識。特殊是其他部門負責人,親切的工作作風。
工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素養才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和閱歷不足還存在著肯定的問題。爭取取得更大的成果。
供銷社年度工作總結匯報 篇3
在本學期,在團委、老師的正確領導和支持下,在社團部全體干部的共同努力下,社團部成員以“聽從領導、團結同學、勇于創新、扎實工作”為準則,仔細完成了老師支配的各項工作任務,自身的工作水平和綜合實力等都有了很大提高,F將本學期的工作狀況以及今后的努力方向匯報如下:
一、格盡職守,仔細做好本職工作本學期,社團部仔細履行崗位職責,較好地完成了各項工任務。
一是仔細負責地做好社團部干事招新。二是社團活動月的舉辦。計算機協會以“維護與修理計算機”為基礎開展了為期一月的計算機修理。充分地解決了在日常生活中,運用計算機時一些問題帶來的不便,也加強了學會與學生之間的溝通和探討。青春活力舞蹈協會以“魅力藝術,舞動青春”為主題開展了一系列的晚會與活動,它絢爛著屬于大家的青春,炫耀著高校生的活力與激情。心理協會以“我的高!A在新起點”在題,舉辦了一次激情飛揚的演講競賽。從初賽到復賽,一輪又一輪的激烈爭奪,從中脫穎而出了十幾位種子選手進入到了決賽。在決賽中有幸邀請到了本系團總支書記劉老師、輔導員張老師,以及其他各系主席等來擔當評委。而選手們則拿出了自己的'那份斗志,用慷慨激揚的演講打動著評委。競賽的過程紅,掌聲一波接著一波。選手們激情奮勉的演講,場場座無空席,呈現出了同學們對高校有著主動向上的看法、想法。而最終伴隨著一等獎、二等獎、三等獎的頒發也為本次演講競賽的圓滿勝利畫上了句號。
二、嚴于律己,不斷加強干部作風建設本學期,社團部人員對自身嚴格要求,始終把作風建設的重點防在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格謹守各項校規。工作準則,團結同學,虛心謹慎,主動接受來自方面的看法,不斷改進工作。
總之本學期,社團部做了肯定的工作,也去得了一些成果,當距老師和同學們的要求還有不少的差距。主要對社團活動的前后期宣揚力欠缺。社團活動條件的爭取不足和社團組織效率不夠高,同事對于各個社團發展、監督及管理也有待進一步的完善。在今后的工作中,社團部將發揚成果,克服不足,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,進一步強化職責意識,仔細做好職責范圍內盒老師交辦的工作任務,埋頭苦干,奮勉進取,追求卓越,充分發揮社團部干部的帶頭作用,努力創建一流的工作業績。培育下一代合格的社團干部,不辜負老師和同學們對我們的期望。
供銷社年度工作總結匯報 篇4
一年又結束了,我們又做了許多有意義的事,作為一名志愿者,我們很快樂能為他人服務,能為他人帶來便利和幫助!
春天的到來,給校內增加了不少的朝氣!我們組織本部成員對校內的樹木進行了清數,以便以后更好的愛護這些綠色的生命!中午,志愿者們盯著炎炎的烈日,穿行在校內的每一個角落,細致的一顆一顆數著這些生氣勃勃的樹木!經過一個多小時的努力,志愿者數完了老師住宅區的大小樹木,并一一做了記錄,為以后的樹木愛護和校內綠化建設做出了貢獻!3·12植樹節活動取得了圓滿結束,愛護壞境,就是愛護我們自己的家園,讓我們從小事做起,從身邊做起,愛護花草樹木,愛護壞境,愛護我們共同的家園! 4月5號清明季節,懷著仰慕的心情和對革命先烈們無比的緬懷,前往咸陽市烈士陵園掃墓,為了紀念那些在咸陽保衛戰中犧牲的革命先烈!我們傾聽當年的老紅軍講解并描述的驚心動魄的戰役,感受著只有斗爭年頭才有的熱血沸騰,深深的感受到是他們,老一輩的革命先烈們,用他們不屈的意志,甘愿拋頭顱散熱血的大無畏革命精神才帶來了我們今日的美妙生活,!他們是人民的英雄,他們永垂不朽!作為一名志愿者,我們應當秉承革命先烈的這種甘于犧牲,甘于為他人服務的精神,以他們為榜樣,在新時期,以新方式,接著發揚這種大無畏精神,做一名合格的志愿者,服務他人,奉獻社會,報效祖國!
四月中旬,我們前往聾啞兒童學校探望了在那里生活學習的小摯友,他們是讓我們感動的,他們是特別的,他們便是讓我們始終擁有一顆愛心的,我們感動源于他們,我們的愛獻給他們。他們充溢自信的'臉龐和天真純凈的笑容讓我們每一個人都深深的感動了!我們帶去了舞蹈表演與練習的手語歌和無聲的魔術表演,與他們一起歡樂的度過了難忘的一天!五月隨著西藏自治區高校生運動會的接近,各項打算工作都在驚慌有序的進行中!為此,我財經青協發起了以撿拾操場垃圾校,建設干凈校內為口號的校內清潔活動,每周三晚上組織志愿者去操場撿拾胡亂丟棄的紙屑煙頭等雜物,力保保持操場干凈,為即將到來的大運會供應一個舒適干凈的競賽場所!
在大運會開幕式的節目排練中,志愿者們白天自己排練,晚上自帶暖水瓶,到操場為別的排練的同學端茶送水,拿衣服,充分發揮為人民服務,不畏艱辛,不怕累的精神,保證同學演員完成自己的開幕式排練,為開幕式完備的表演作出自己的貢獻!
在大運會即將起先之前,為了給廣闊觀眾一個干凈舒適的欣賞場地,志愿者們又自發組織起來,來到文體館清洗座位,為在文體館欣賞競賽的觀眾奉獻自己的微薄之力!歷經兩個多小時的時間服務,最終清洗完畢,整個文體館座位面貌一新,為各位觀眾供應了干凈的觀看座位!志愿者們犧牲自己的時間和精力,為給他人供應便利,不怕勞累,不怕辛苦,毫無怨言的體現在平凡的小事中!在大運會期間,為了給各兄弟院校的運動員以及代表團成員充分供應便捷的溝通平臺,志愿者志愿來到服務點,為運動員供應礦泉水和校內各個方面的說明和說明,充分發揮東道主的魅力,呈現了民院人的風采!五月下旬,在咸陽市團委美化咸陽的號召下,我校志愿者們紛紛自帶工具,在校外街道上擦欄桿,掃公路,于當地居民一盆一盆借水來澆樹,為美化自己的家園做出了自己應有的貢獻!
財經青協組織人員到咸陽市干休所探望退休老干部老同志,并為他們帶去了精彩紛呈的節目,與老人們共度快樂周末!老人為社會奉獻了自己的一生,人們沒有遺忘他們為這個社會發展作出的巨大貢獻!我們應當學習老同志一生為人民服務的精神和堅毅的意志,扛起建設和諧社會的大旗,接過他們手中未完的事業,接著為之而奮斗!我們于十月十八晚進行了青年志愿者協會新生入會教化,我們邀請了青協副理事長段鵬飛學長、楊冠碩學長還有財經學院副主席梁宇寧學長。首先,觀看了青協近年組織參與活動的視頻,看完視頻后,同學們進行了發自肺腑的發言并與老成員進行了溝通;其次,青協財經分會常務理事長帶領新成員進行了宣誓,并共同學習了青協的章程,讓同學們對青協有了進一步的了解;最終,有與會嘉賓進行總結發言,并對青協的前景充溢了期望與信念。入會教化到此結束!起先了我們的特校之行。各位志愿者帶焦急切的心情前往,在經過半個多小時的步行之后,我們到達了特校,雖然大家很累但還是帶著微笑面對小摯友。我們陪他們打籃球、老鷹捉小雞等等,有些志愿者還拿出紙跟筆和他們交談、跟他們合影,一些可愛的小摯友還教我們一些“感謝、你好、加油”之類的簡潔手語,從中我們感受到了他們世界的快樂!他們的世界里沒有謊言、沒有噪音,只有真實和善的眼神。之后進行了簡潔的贈送活動,志愿者紛紛拿出自己的小東西給他們,同時貢嘎江才老師進行了言簡意賅的總結,最終進行了簽名活動。這里的孩子同樣擁有天真爛漫,同樣能感覺到他人的關切。這是一次對我們有非凡意義的活動,給他們帶去歡樂的同時也純凈了我們的心靈,真心的祝福他們走好以后的人生路,祝愿他們平安、健康、華蜜每一天!
供銷社年度工作總結匯報 篇5
旭日網設計部,主要負責網站的網頁設計,包括靜態網頁頁面設計,圖片的修飾和調整,以及視頻的制作和處理。同時要協作好新聞采編部、技術部的各項工作,做好網站的維護、運行工作。
在這個部門,要學好photoshop并能敏捷運用,學會制作視頻的軟件制作視頻,例如會聲會影、flash、dreamweaver,要熟悉各種快捷鍵,提高工作效率。在本學期,設計部的工作主要有招新、新生面試、兩次培訓、兩次考核、日常工作、值班。
一、招新
在一食堂對面進行為期3天的招新報名。
二、新生面試
在B樓102、104對報名的新生進行面試。設計部有70多人報名,61人參與面試,錄用11人。
三、培訓
新生試用期期間本部門在行政樓409旭日辦公室共實行了兩次培訓。培訓主要是針對大一新生進行的PS理論學問的講解和實際操作的演示,分別做到對PS軟件的強大功能有初步的相識和深化了解。
培訓共花了5個小時進行講授。首先要講的.是如何打開、新建和保存文件;其次是介紹PS的工作界面;接著教給新生各個控件的用途及運用方法、各個控件如何相互搭配運用、圖層依次、圖像大小的調整、像素和辨別率的設置等等,同時要求了解并熟識頂層菜單欄的菜單所包含的內容,如何對圖像進行整改等;然后講解并描述圖片的整體布局、色調搭配、細微環節留意點;最終演示如何利用PS做出動態效果的圖片來。
另外,在PS的操作中,快捷鍵的運用是非常重要和必要的。在修改批量的圖片時,快捷鍵的運用優勢能得到充分體現。
四、考核
本學期在辦公室分別進行了兩次考核,分為10月底的試用期考核和12月的期末考核,旨在對新生的功底和學習進展狀況進行了解和摸底。
主要考察點是圖片的整體布局、色調搭配、圖片的清楚度、細微環節點的關注。
五、日常工作
設計部的日常工作分別是新聞網和微博的圖片制作及更新、上傳的新聞圖片的修改、視頻新聞的拍攝與制作。六、值班
每天都會支配2-3人在辦公室值班,負責網站的運作和維護。
總之,本學期的工作進行的很順當,大一新生對圖片制作軟件有了肯定的概念和了解,雖然不能立見成效,但他們已經能進行嫻熟操作了,在視頻方面也有所涉獵。通過考核,發覺培訓很勝利,達到了預期的要求。
供銷社年度工作總結匯報 篇6
這一學期中,社團服務部的工作大致分為三個部分:第一,部門內部的建設。其次,部門對所管轄的社團管理。第三,部門有關學生會的工作。
一、有關部門的內部建設。
由于部門在這一學期部長,副部長全部是新上任,干事也要重新選拔。因此,在開學之初,“招新”是我們的主要工作。今年的招新很不順當,部門的人員很是短缺,部長也想了許多方法來改善這種狀況。今年我部門共招募8名干事,4男4女。對于干事們的狀況,我部門也比較滿足。之后便是部門的建設方面。這一學期,部門進行一次聚餐,在部門干事素養培育方面,我部門為干事們供應可以學習溝通的平臺,為他們豐富了高校生活。二、有部門對所管轄的社團管理。這一學期中,部門分管有電子協會,高校生職業發展協會,科技論文講習社和愛心社。各社團從最初的招募會員,選拔干事,到社團的.宣講會,再到社團的一些常規活動和特色活動。
電子協會這一學期主要進行了的特色活動是“第六屆電子制作大賽”。此項大賽全校共有6000余人參賽。我部門第一次和電子協會,科技協會聯合舉辦了此次電子制作大賽?萍颊撐闹v習社主要針對數模方面的論文進行了多次講座,同時也聯合了其他協會。
高校生職業發展協會舉辦了一次茶話會,還有一次與校外的培訓機構聯合舉辦了“思科認證”的培訓,取得了良好的效果。愛心社持續一貫的活動,包括獻血等。在今年的十佳社團評比中,愛心社,電子協會榮獲十佳社團的稱號。
三、部門有關學生會的工作。
這學期,我們部門主要承辦了院趣味運動會,和年度表彰大會的人文科技板塊。趣味運動會中,各部門鼎力支持趣味運動會,為趣味運動會的實行立下了豐功偉績。年度表彰大會中,部門主動參加其中,并主動參加解說工作。短短的三方面只是粗略的概述了我部門這學期的活動,我們還有許多不足的地方,在下一學期中,我們會接著努力。
供銷社年度工作總結匯報 篇7
20xx年彈指間已過?偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正態度
在工作中,每個人都有自己的`長處和優點。培養自己的團隊意識和態度,互相協作,互補缺陷。工作才能更順利的開展。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在缺陷
工作有成績,也存在缺陷。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服缺陷,把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改良工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找缺陷,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和缺陷,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
供銷社年度工作總結匯報 篇8
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我特別感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個人的交際力量。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增加協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容消失錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的.數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、準時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況:
作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否準時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要準時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》時,要做到準時、精確,讓公司領導依據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能掌握風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業、制造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,或許是剛剛接觸這方面的業務;
其次,加強自身的學習,拓展學問面,努力學習工程機械專業學問,對于同行業的進展以及統籌規劃做到心中有數;
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
供銷社年度工作總結匯報 篇9
今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上x公司領導還分析了上半年的銷售工作,讓我們對這半年的工作狀況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優秀的同事學習,以便更好地開展下半年的工作,現將上半年的銷售工作總結如下。
一,辦事踏實,仔細履行職責
首先,我可以從產品學問入手,在了解技術學問的同時,仔細分析市場信息,準時制定營銷方案,準時跟進客戶,分析客戶數據。其次,我常常與其他銷售人員常常溝通和溝通,分析市場狀況、存在的問題和解決方案,共同改進。我們要時刻開發新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產品的客戶作為重要客戶,重點關注最近有項目的客戶,依據他們的需求安排訪問次數。努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。
在分析客戶時,我們必需建立自己的客戶群。依據我們產品的特點找到合適的客戶群體是勝利的關鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動樂觀,力求按時按量完成任務
每天主動樂觀的訪問客戶,并確保訪問質量,回來后要仔細分析信息和總結工作狀況,并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的基礎,沒有訪問就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的',只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立即成交,但是他們會始終記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題消失,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應消失問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿足。許多都立即表示要連續合作,有項目有需要選購的都立即跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品學問要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務力量;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必需時刻都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能隨機應變。
我要給自己定一個明確的目標,同時要制定一個銷售方案,并把任務安排到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己訪問客戶的目的,提高訪問的質量。由于我上半年工作方案做得不具體,訪問客戶比較盲目,對產品也不是特殊熟識,以至銷量比較少,全部在下半年要轉變方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務。