銀行企業(yè)文化建設心得體會(通用14篇)
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇1
近日,我認真學習了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》,對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業(yè)價值觀中提到的“為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”,我感受頗深。
為員工創(chuàng)造價值,就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)造條件,為員工的生活提供保障,使企業(yè)成為員工的依托,使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件;是員工用心工作,快樂工作的不竭動力;更是員工提高執(zhí)行力的根本原因。
執(zhí)行力決定著一個企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀點:“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量,商業(yè)模式占百分之二十,市場機遇占百分之三十,執(zhí)行力占百分之五十!眻(zhí)行力不強,再好的策略也只能是一紙空文,所以,執(zhí)行力在核心競爭力中占據(jù)著“核心”地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力,大部分人的觀點集中在產(chǎn)品和服務兩大方面,但是這只是核心競爭力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性,服務具有模仿性,能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面,這也是決定產(chǎn)品和服務質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說,商業(yè)銀行核心競爭力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,是為員工創(chuàng)造價值的目的之一。
通過員工價值創(chuàng)造體系,體現(xiàn)以人為本的思想,使廣大員工樹立主人翁意識,本著“我是建行的一員,建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動領會方針,落實工作,形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)造價值,為股東創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造價值,實現(xiàn)建行價值體系的良性循環(huán)發(fā)展,最終實現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競爭力。先進的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話”。每一個成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺,成為全球企業(yè)家關注的話題。有了奮斗目標,我們必將背負起自己的使命,去創(chuàng)造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇2
企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出,在這種潮流的帶動下,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設日漸盛行,一個企業(yè)要發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。下面我就學習“六種文化”談談我對文化建設的看法。
一、營造企業(yè)文化氛圍,增強企業(yè)的凝聚力。如何統(tǒng)一思想,營造一個團結和諧的大家庭并發(fā)揮每個人的聰明才干,這是建設企業(yè)文化的現(xiàn)實問題。我們要從提高職工隊伍的政治素質(zhì)入手,首先認真組織職工學習黨的重要思想、理論,提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識,自覺同黨中央在思想上保持一致。其次,加強職工培訓,有計劃,有針對性地進行現(xiàn)代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設教育,努力適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,最大限度地激發(fā)職工愛企業(yè),愛崗位的熱情,增強了凝聚力。
二、樹立“以人為本”的理念,落實企業(yè)文化建設。我們在創(chuàng)建企業(yè)文化過程中,始終貫穿著“以人為本”的理念,尊重職工的創(chuàng)新精神,關心職工群眾冷暖。同時,從滿足職工文化需求出發(fā),豐富員工業(yè)余生活,增強團隊精神和凝聚力,使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高,創(chuàng)造出一個和諧環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇3
用快樂的心情去工作,在工作中尋找快樂——也談銀行業(yè)從業(yè)人員企業(yè)文化建設的感受和體會在銀行業(yè)從業(yè)人員中,開展職業(yè)操守宣傳教育活動是中國銀行業(yè)協(xié)會XX年文明規(guī)范服務系列活動的內(nèi)容之一,旨在深入學習和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,倡導誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念。在我看來,誠信,是金融企業(yè)的靈魂;合規(guī),是金融企業(yè)的本質(zhì)要求;盡職,是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè),什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎,只有恪盡職守,才能體現(xiàn)誠信,才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動性的工作狀態(tài),盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡全力。如果你把工作當作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。一個偶然的機會,我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個人在十年前離開了應城市實驗小學校長的職位,去廣東順德一所私立學校競聘,他在兩百多人中獨占鰲頭,獲得年薪十二萬元的校長職位。三年后,北師大在深圳設立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業(yè)余時間獲得了碩士學位。六年后,他在深圳南崗區(qū)獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學校,自己任董事長兼校長。他說:“人就是要不斷的學習新知識,不斷的謀求發(fā)展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也才有機會從工作中找到成功的快樂!”或許他的經(jīng)歷與我們今日的議題看起來風馬牛不相及,但他成功的經(jīng)驗里不正蘊含著一種積極的職業(yè)價值理念嗎?我們至少可以從中得到三點啟示:
第一,他的成功看起來偶然,其實必然,機會往往眷顧那些積極進取的人;
第二,人們只有不斷的學習,不斷地充實自己的能力,才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競爭中占據(jù)有利位置;
第三,只有把工作當作一件快樂的事情去完成,才有機會獲得工作的快樂。生命在于積累,有投入才有回報,對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說,在職業(yè)的起跑線上,用一種積極的職業(yè)價值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經(jīng)歷,也值得我們?nèi)W習和借鑒。而擺在我們面前的十年,或者說是二十年,對于我們的人生來說,正是生命力最強,有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經(jīng)驗的年齡段,我們是拈輕怕重地對待工作,還是哪里艱苦到哪里去呢?是淺嘗則止,還是不斷學習,不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責的工作呢?這不僅關系著我們自己生活的質(zhì)量,也關系著我們事業(yè)的興衰。偶爾聽到有人抱怨說:信貸內(nèi)勤是個什么工作啊,每個月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報表里,做的事最多,出的錯也多,挨的批評更多,定工資系數(shù)的'時候卻沒有給你多一點,唉呀,就是將工資系數(shù)定得跟行長一樣高,我也不愿意做吶,誰愿做誰做去!
唉,做個客戶經(jīng)理多好啊,又輕松工資又高……每當這個時候,我總要問自己,你做到無懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報出的數(shù)據(jù)都不出錯?你能否及時地為領導提供有價值的分析資料?其實,我們所做的工作離領導的要求還相差很遠,如果我們再多拿出一點點的責任心來對待我們的工作,也許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,也許能事半功倍地完成工作任務;如果我們能拿出更多的熱情來對待工作,也許能讓原來枯燥的數(shù)據(jù)更加生動,能為更多的人服務,能發(fā)揮更大的作用。當你用自己的努力提高了工作效率的時候,領導對你的滿意度會增加一分;當你用自己的努力為別人提供了更多的方便,使更多的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時候,別人對你的信任也會增加一分;當你掙脫了自我的羈絆,全身心地投入到工作之中去的時候,你難道不會為之欣喜,為之快樂嗎?其實,信貸內(nèi)勤這個看似繁忙枯燥的崗位,并不見得就是埋沒人才的地方,在政策金融企業(yè)里,有許多出類拔萃的人物,他們都曾經(jīng)在信貸內(nèi)勤這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作過,他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領導的崗位?磥,只要是金子,不管放在哪里都會閃光!若干年之后,當我們捫心自問:“你努力過嗎?
你付出過嗎?你成功了嗎?”這時你是否能夠自豪地回答,我一直在快樂地工作著,并且從工作中獲得了快樂?盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價值能夠在成功中得到體現(xiàn),這是一種人生的目標;而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻畢生的心血,將人生的價值在奉獻中得到升華,則是一種更高境界的人生目標。于丹教授在講述工作之道的時候說,一個人對于工作,應該用上孔子的一句話,那就是“在其位,謀其政”。這句話包含兩個方面的意思,要把這句話的前后兩句分開來理解。前半句“在其位”強調(diào)的是你在什么位置上,就操什么心,不要越權,也不要這山望著那山高,心思不能不放在自己的位置上,也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位;后半句“謀其政”強調(diào)的是把份內(nèi)的工作做好,把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強調(diào)我們無論在哪個崗位上,都要想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內(nèi)的工作做好。于丹教授標新立異地說,我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因為別人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒有事做,而你自己還會因為分散精力去幫別人,而導致自己的事做不好;也不主張對工作投機取巧,總是投機鉆營,總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關系,走后門,總是圍著領導轉(zhuǎn)悠,因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢,要管好自己,謀劃著如何把自己的工作做得更好,做得更圓滿,做得更出色。是啊,把自己的工作做好并不是一件很容易的事,如果我們每個人都保證自己的工作做到了無懈可擊,那么我們整個團體的工作也就很圓滿了,不是嗎?如果說我們的領導,是高高的金字塔的塔尖,那么,我們每一個基層行的行員,就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個優(yōu)秀的行員都能成為一個優(yōu)秀的領導,但是我們的事業(yè)越輝煌、越發(fā)展就越是需要穩(wěn)固的基礎。盡管不可能每個人都成為塔尖的那抹奪目的光彩,我們也要堅守一份塔基的凝重,因為我們稍有疏漏,便有可能導致整個大廈的倒塌,因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻的長者。他們也許沒有輝煌的業(yè)績,但他們能年復一年,日復一日地堅守在自己的崗位上,盡職盡責地工作著,與世無爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道,政策金融事業(yè)的每一步成功,都離不開領導的正確決策,也得益于每一個一線員工的不懈努力。看看成功的,想想平凡的,讓我們倡導誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念,加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中快樂!讓自己不管在哪個崗位都能閃著耀眼的光芒
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇4
企業(yè)文化,一個我們耳熟能詳?shù)脑~語,正日益為我們大家所接受,大到企業(yè)對外統(tǒng)一形象宣傳,小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營理念的樹立等,企業(yè)文化正日益滲透到我們的`工作中。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),與國家整體經(jīng)濟發(fā)展、人民日常生活息息相關,其經(jīng)營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來,我們國家更是加大了銀行改革力度,幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成,金融競爭的日益激烈,作為四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行,我們面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長期、有效發(fā)展,在金融競爭中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營推動農(nóng)行自身工作的發(fā)展,筆者認為通過加強企業(yè)文化,建設塑造良好的企業(yè)形象是農(nóng)業(yè)銀行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務經(jīng)營,實現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。在當前經(jīng)濟金融形勢復雜多變的背景下,開展蘇州農(nóng)行企業(yè)精神“再教育、在弘揚、再實踐”有利于進一步凝聚人心、激勵斗志,有利于全面提升文化感染力、精神號召力和 團隊戰(zhàn)斗力,有利于提高員工的憂患意識。
一、企業(yè)文化建設的必要性
對企業(yè)的發(fā)展來說,人是第一要素,只有發(fā)揮好人的能動性,挖掘每個人的潛能,增強整體的凝聚力和向心力,最終實現(xiàn)和諧發(fā)展,而要做到這一點,歸納起來就是要加強企業(yè)文化建設,通過企業(yè)文化建設樹立對外形象,可增強員工的歸屬感,通過企業(yè)文化建設加強員工管理,提升自身素質(zhì),實現(xiàn)自身價值。
回顧蘇州農(nóng)行的發(fā)展歷史,“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業(yè)精神,對蘇州農(nóng)行的改革發(fā)展起到了巨大的推動作用!靶腥缒嫠兄,不進則退”。蘇州農(nóng)行始終強調(diào)“不進則退,慢進也是退”的憂患意識。只有做到居安思危,不驕傲自滿,不夜郎自大,在如今復雜的經(jīng)濟環(huán)境下才能保持領先的優(yōu)勢,并加以鞏固。作為剛剛進行的新員工,我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上,應該抓住這次活動的機會,深入、深刻的理解蘇州農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)涵,并將此作為自己的行為準則,嚴格要求自己,不斷地激勵自己,這樣才能融入蘇州農(nóng)行這個大家庭中。
二、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
農(nóng)業(yè)銀行實施企業(yè)文化建設,應從內(nèi)外兩方面入手,一是農(nóng)行自身的內(nèi)部建設,包括內(nèi)部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓及其行為規(guī)范化、企業(yè)內(nèi)部管理乃至深層次的精神理念;二是農(nóng)行外部建設策略,包括金融市場調(diào)研、公共關系服務活動、廣告活動、形象展示活動。
。ㄒ唬┺r(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)部建設
1、增強“合規(guī)經(jīng)營,履責盡責”的風險意識。違規(guī)就是風險,合規(guī)就是效益。嚴格內(nèi)部管理應成為農(nóng)行企業(yè)文化建設工作的重點,金融行業(yè)的性質(zhì)決定了金融企業(yè)應該給社會公眾強烈的信賴感,長期以來社會公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽正是信賴感的具體體現(xiàn),因此農(nóng)行內(nèi)部應圍繞嚴格、高效、穩(wěn)健這一經(jīng)營理念,圍繞安全性、效益性進行內(nèi)部建設。嚴格的內(nèi)部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象,增強對農(nóng)行實力和資信的信任,也是農(nóng)行防范金融風險、正常進行業(yè)務經(jīng)營、提高自身效益及長遠發(fā)展的需要,因此具體工作中應將嚴格內(nèi)部管理上升到立行之本的高度。作為柜員,我應當嚴格依照規(guī)章制度辦事,對自己負責,對客戶負責,對農(nóng)行負責。
2、提倡“求真務實,真抓實干”的實干精神。高效穩(wěn)健應成為農(nóng)行適應商業(yè)化集約經(jīng)營所遵循的原則,在業(yè)務經(jīng)營中處處以效益為中心,變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營。同時杜絕人浮于事的現(xiàn)象,在有效防范各種風險的情況下減少不必要環(huán)節(jié),把全部的精力用在察實情、出實招、求實效上。做為新員工的我們應當腳踏實地,認真的學好業(yè)務知識,磨練業(yè)務技能,要耐得住寂寞,切記好高騖遠,眼高手低。
3、提高“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”的統(tǒng)籌意識。成就員工是農(nóng)行的使命之一。人是企業(yè)之本,每名農(nóng)行員工都是農(nóng)行這一整體的一分子,同時也是企業(yè)文化建設的主體。農(nóng)行的發(fā)展和良好的形象的塑造,需要全體員工的共同努力。 “以人為本”還應不斷提高員工素質(zhì)和能力。市場競爭就是人才的競爭,知識是贏得市場競爭的重要資源,對金融機構之間的競爭更是如此,如不及時更新學習知識,勢必落伍。依據(jù)農(nóng)行現(xiàn)狀,除新補充人員需高素質(zhì)外,對現(xiàn)有人員應強化崗位培訓和新業(yè)務知識培訓,適應現(xiàn)代商業(yè)銀行對復合型人才的需求,促進各項業(yè)務發(fā)展,使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現(xiàn)。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感,并且利用自己年輕可塑性強的優(yōu)勢,努力學習新的知識,提高自己的素養(yǎng),增強自己的競爭優(yōu)勢。
(二)農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設
農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設,應以展示農(nóng)行良好形象,突出國有“品牌”,取得社會及公眾的認同感、信賴感為目標。農(nóng)行企業(yè)文化的對外展示,可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營銷階段。相對于一般產(chǎn)品而言,金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農(nóng)行的企業(yè)文化對外展示應搶制高點,加強形象宣傳,通過各種渠道展示農(nóng)行企業(yè)文化特色。在金融機構林立的今天,金融機構提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下,一個信譽卓著、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。
加強優(yōu)質(zhì)服務是農(nóng)行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑,市場經(jīng)濟條件下的金融業(yè)的競爭也是服務的競爭,誰能為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務誰就能適應競爭,銀行全部經(jīng)營都是通過為客戶提供各種金融服務來實現(xiàn)的,因此,不斷提高服務水平是農(nóng)行對外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們,應當堅持顧客就是上帝的原則,不斷提高服務手段,更新服務方式,不斷迎合客戶的需求,適應業(yè)務的發(fā)展,不斷提供便捷、規(guī)范的服務,這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位,使廣大客戶感受農(nóng)行企業(yè)文化的獨有魅力。
企業(yè)的有形資源無疑是構成企業(yè)核心競爭力的“軀體”,文化則是驅(qū)動“軀體”的“大腦”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”,文化則是流布全身的“血液”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”,文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,從靜態(tài)看是一種實力、一種結果;從動態(tài)看是一種行為、一種過程。是企業(yè)有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過程。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚蘇州農(nóng)行的企業(yè)文化。我們終將會乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇5
在一個晚霞未消散的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為,他違反了學校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準備看完后再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
一段時間以來,在參加支行組織的關于企業(yè)文化建設的學習活動中,我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學府,良好的“硬件”設施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以,企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。
今天,我們農(nóng)行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種于無形中凝聚并引領全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關注:
建設企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點鮮紅,因為那里有個性在飛揚。我們在建設企業(yè)文化的過程中,也應突顯我們農(nóng)行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團隊的意識、服務的意識和務實的作風,成為我們支行最靚麗的標簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本!耙粋好的品牌,不是他消滅對手的結果,而是消費者選擇的結果!彼裕覀円朐诩ち业氖袌龈偁幹汹A得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務為出發(fā)點,使我們的經(jīng)營、服務等各項工作規(guī)范而不機械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升農(nóng)行“實力大行”、同業(yè)領先者和系統(tǒng)“標兵行”形象。
建設企業(yè)文化,我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式:能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說,員工是企業(yè)的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣,再進一步講,就是要注重執(zhí)行力建設,要充分激發(fā)員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣,從而腳踏實地、愛崗敬業(yè),以主動的工作,勇?lián)熑;以務實的作風,告別無為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。
在金融改革與發(fā)展的大潮中,農(nóng)業(yè)銀行————這幾個金燦燦的大字,已經(jīng)遠遠超越了一塊招牌的含義,她就是一艘乘風破浪的航船,承載著我們的夢想,駛向遠方。而企業(yè)文化就是推動她前行的最堅實的力量!
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇6
通過對經(jīng)營文化、價值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團隊文化六個專題的學習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性,下面我從兩個方面談談心得體會。
一、 淺談對企業(yè)文化理念的理解。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高全行的整體效益。
二、關于企業(yè)文化建設方面的幾點建議。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)性工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(1)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是支行全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織全行干部員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,學而習之養(yǎng)成良好的行為習慣
(2)要加強領導、齊抓共管、狠抓落實,建立起企業(yè)文化建設的長效工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經(jīng)費專款專用。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農(nóng)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇7
企業(yè)文化,一個我們耳熟能詳?shù)脑~語,正日益為我們大家所接受,大到企業(yè)對外統(tǒng)一形象宣傳,小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營理念的樹立等,企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),與國家整體經(jīng)濟發(fā)展、人民日常生活息息相關,其經(jīng)營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來,我們國家更是加大了銀行改革力度,幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成,金融競爭的日益激烈,作為四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行,我們面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長期、有效發(fā)展,在金融競爭中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營推動農(nóng)行自身工作的發(fā)展,筆者認為通過加強企業(yè)文化,建設塑造良好的企業(yè)形象是農(nóng)業(yè)銀行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務經(jīng)營,實現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。在當前經(jīng)濟金融形勢復雜多變的背景下,開展蘇州農(nóng)行企業(yè)精神“再教育、在弘揚、再實踐”有利于進一步凝聚人心、激勵斗志,有利于全面提升文化感染力、精神號召力和 團隊戰(zhàn)斗力,有利于提高員工的憂患意識。 一、企業(yè)文化建設的必要性
對企業(yè)的發(fā)展來說,人是第一要素,只有發(fā)揮好人的能動性,挖掘每個人的潛能,增強整體的凝聚力和向心力,最終實現(xiàn)和諧發(fā)展,而要做到這一點,歸納起來就是要加強企業(yè)文化建設,通過企業(yè)文化建設樹立對外形象,可增強員工的歸屬感,通過企業(yè)文化建設加強員工管理,提升自身素質(zhì),實現(xiàn)自身價值。
回顧蘇州農(nóng)行的發(fā)展歷史,“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業(yè)精神,對蘇州農(nóng)行的改革發(fā)展起到了巨大的推動作用。“行如逆水行舟,不進則退”。蘇州農(nóng)行始終強調(diào)“不進則退,慢進也是退”的憂患意識。只有做到居安思危,不驕傲自滿,不夜郎自大,在如今復雜的經(jīng)濟環(huán)境下才能保持領先的優(yōu)勢,并加以鞏固。作為剛剛進行的新員工,我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上,應該抓住這次活動的機會,深入、深刻的理解蘇州農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)涵,并將此作為自己的行為準則,嚴格要求自己,不斷地激勵自己,這樣才能融入蘇州農(nóng)行這個大家庭中。
二、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
農(nóng)業(yè)銀行實施企業(yè)文化建設,應從內(nèi)外兩方面入手,一是農(nóng)行自身的內(nèi)部建設,包括內(nèi)部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓及其行為規(guī)范化、企業(yè)內(nèi)部管理乃至深層次的精神理念;二是農(nóng)行外部建設策略,包括金融市場調(diào)研、公共關系服務活動、廣告活動、形象展示活動。
(一)農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)部建設
1、增強“合規(guī)經(jīng)營,履責盡責”的風險意識。違規(guī)就是風險,合規(guī)就是效益。嚴格內(nèi)部管理應成為農(nóng)行企業(yè)文化建設工作的重點,金融行業(yè)的性質(zhì)決定了金融企業(yè)應該給社會公眾強烈的信賴感,長期以來社會公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽正是信賴感的具體體現(xiàn),因此農(nóng)行內(nèi)部應圍繞嚴格、高效、穩(wěn)健這一經(jīng)營理念,圍繞安全性、效益性進行內(nèi)部建設。嚴格的內(nèi)部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象,增強對農(nóng)行實力和資信的信任,也是農(nóng)行防范金融風險、正常進行業(yè)務經(jīng)營、提高自身效益及長遠發(fā)展的需要,因此具體工作中應將嚴格內(nèi)部管理上升到立行之本的高度。作為柜員,我應當嚴格依照規(guī)章制度辦事,對自己負責,對客戶負責,對農(nóng)行負責。
2、提倡“求真務實,真抓實干”的實干精神。高效穩(wěn)健應成為農(nóng)行適應商業(yè)化集約經(jīng)營所遵循的原則,在業(yè)務經(jīng)營中處處以效益為中心,變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營。同時杜絕人浮于事的現(xiàn)象,在有效防范各種風險的情況下減少不必要環(huán)節(jié),把全部的精力用在察實情、出實招、求實效上。做為新員工的我們應當腳踏實地,認真的學好業(yè)務知識,磨練業(yè)務技能,要耐得住寂寞,切記好高騖遠,眼高手低。
3、提高“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”的統(tǒng)籌意識。成就員工是農(nóng)行的使命之一。人是企業(yè)之本,每名農(nóng)行員工都是農(nóng)行這一整體的一分子,同時也是企業(yè)文化建設的主體。農(nóng)行的發(fā)展和良好的形象的塑造,需要全體員工的共同努力。 “以人為本”還應不斷提高員工素質(zhì)和能力。市場競爭就是人才的競爭,知識是贏得市場競爭的重要資源,對金融機構之間的競爭更是如此,如不及時更新學習知識,勢必落伍。依據(jù)農(nóng)行現(xiàn)狀,除新補充人員需高素質(zhì)外,對現(xiàn)有人員應強化崗位培訓和新業(yè)務知識培訓,適應現(xiàn)代商業(yè)銀行對復合型人才的需求,促進各項業(yè)務發(fā)展,使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現(xiàn)。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感,并且利用自己年輕可塑性強的優(yōu)勢,努力學習新的知識,提高自己的素養(yǎng),增強自己的競爭優(yōu)勢。
(二)農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設
農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設,應以展示農(nóng)行良好形象,突出國有“品牌”,取得社會及公眾的認同感、信賴感為目標。農(nóng)行企業(yè)文化的對外展示,可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營銷階段。相對于一般產(chǎn)品而言,金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農(nóng)行的企業(yè)文化對外展示應搶制高點,加強形象宣傳,通過各種渠道展示農(nóng)行企業(yè)文化特色。在金融機構林立的今天,金融機構提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下,一個信譽卓著、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。
加強優(yōu)質(zhì)服務是農(nóng)行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑,市場經(jīng)濟條件下的金融業(yè)的競爭也是服務的競爭,誰能為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務誰就能適應競爭,銀行全部經(jīng)營都是通過為客戶提供各種金融服務來實現(xiàn)的,因此,不斷提高服務水平是農(nóng)行對外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們,應當堅持顧客就是上帝的原則,不斷提高服務手段,更新服務方式,不斷迎合客戶的需求,適應業(yè)務的發(fā)展,不斷提供便捷、規(guī)范的服務,這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位,使廣大客戶感受農(nóng)行企業(yè)文化的獨有魅力。
企業(yè)的有形資源無疑是構成企業(yè)核心競爭力的“軀體”,文化則是驅(qū)動“軀體”的“大腦”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”,文化則是流布全身的“血液”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”,文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,從靜態(tài)看是一種實力、一種結果;從動態(tài)看是一種行為、一種過程。是企業(yè)有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過程。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚蘇州農(nóng)行的企業(yè)文化。我們終將會乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇8
在世界歷史的長河中,人類不斷的出生,然后死亡,如此反復。我們每個人其實都只是歷史長河中的一粒沙,太太渺小不過了,沒有誰會記得誰是誰,人們總在不斷思考這,我們能在這世界上留下什么呢?我們最親近的父輩們能給我們留下了一定的物質(zhì)財富,但我們的祖輩呢,祖輩的祖輩們呢?中國古代有兩條“長江”,但現(xiàn)在變成一條長江,一條黃河了,另一條長江也有變成黃河的危險。祖輩們留給我們的財富都是負數(shù),是化境的惡化。人們常說富不過三代,單純傳承物質(zhì)財富,這種財富必然難以持久。所以物質(zhì)財富是短暫的。 那什么才是長久不衰的,能跨越歷史的長河、世代流傳下來呢?那就是精神財富了。 作者王超逸說:“文化是無形的,物質(zhì)財富是有形的,但這種有形卻正生于無形。”而對于企業(yè)來說,精神財富,就是使它能夠在企業(yè)競爭中經(jīng)久不衰的根基。
作者是這樣描述企業(yè)的物質(zhì)與精神文化的:“企業(yè)如蓮,成功是淺淺浮在水面上的那朵看得見的花,這朵花能否開得美麗燦爛,取決于水面下那些看不見的根系和養(yǎng)分。但我們太在乎成功,往往全部心思都專注于水面上看得見的花朵,卻疏忽于關心決定這個花朵盛開還是枯萎的水面下那些看不見的根和本。”所以決定一個企業(yè)能否最終開出成功的花朵的因素,就是像睡蓮中的根本和養(yǎng)分一樣的企業(yè)家的態(tài)度、氣度和底蘊的厚度,企業(yè)的制度和文化。所以,當我們思考企業(yè)如何走向成功的時候,必須潛到企業(yè)的水面下去,從關心根和本著手。 現(xiàn)在流行著這樣的一種觀念:小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化。
的確,當一個企業(yè)剛開始只有幾個人的時候,實際上靠得更多的不是管理,也不是文化,而是老板的個人魅力和個人能力;當企業(yè)發(fā)展到幾十人、上百人的時候,單憑老板的個人魅力已經(jīng)越來越感動吃力了,這個時候,企業(yè)制度管理的作用就發(fā)揮出來了;但到了幾百人、上千人,甚至更大規(guī)模的時候,來辦的個人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性,這時,企業(yè)文化的作用就能充分的展示出來。所以有人說企業(yè)文化是大企業(yè)的事。這種觀念其實是一種錯誤。任何企業(yè)都是有小到大的,等企業(yè)大了,再去建設企業(yè)文化,這種難度是非常大的。就像一個人長大了后,觀念都已形成,再想去變,已很難了;而在孩提的時候,頭腦就像一張白紙,可以畫最新最美的圖畫。其實任何觀念的改造,在初生的時候都是最容易的。如果我們的中小企業(yè)也能關注企業(yè)文化建設,在初期,就著力用文化打造一批有共同價值觀、共同經(jīng)營管理理念的核心力量,當企業(yè)擴張時,這些人就能夠在各個部門、各個地方傳播企業(yè)文化,傳承企業(yè)的管理理念,企業(yè)的成長就一切順理成章。孫中山曾說過:“思想產(chǎn)生信仰,信仰產(chǎn)生力量”對于西方的文化,在西方人的心中最重要的就要算是宗教;浇淌俏鞣阶诮讨杏绊懽钌钸h的。人們相信耶穌是真神,是他們的救世主,所以以《圣經(jīng)》就是他們與基督的約定,是他們的精神支柱。在西方人的生活中,無處不受宗教思想的影響,而且這個影響力可以說是相當大的。
在中國,對于企業(yè)文化來說,運用得最好的,就是毛澤東。
毛澤東的軍隊從來沒有督戰(zhàn)隊,也沒有大把銀元獎勵,但他的軍隊卻最富獻身精神,最為積極主動,是世界上最勇敢的軍隊。毛澤東能塑造出這樣一直舉世無雙的鐵軍,關鍵就在于他天才的軍隊文化的建設。毛澤東通過信仰、愿景、價值觀的塑造,讓人人都肩負了神圣、崇高而光榮的使命,讓每個人都感覺到人生更有價值、更有意義,將渺小的個人融入了一場偉大的革命之中。從上面的例子我們可以得出,其實通知一個人的最強、最有力地方式那就是先統(tǒng)治他的思想。古往今來,每一個真正的領袖或強勢的統(tǒng)治者無一例外都是用的這種方法。
思想的力量是強大的,當它成為了人們的信仰后,就會產(chǎn)生一種無與倫比的魔力。對企業(yè)來說也是一樣的道理,一個真正的有影響力,有價值的企業(yè),必定有影響人們并深入骨髓的思想。只有擁有了思想文化內(nèi)涵的企業(yè),才能夠使企業(yè)具有凝聚力,才有忠誠度,才有可能形成一個強有力的團隊。
企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展非常重要的條件,可以說是企業(yè)長久發(fā)展的必要因素,那么怎樣才能真正建立一個有效的企業(yè)文化呢?怎樣才能讓企業(yè)的文化真正達到為企業(yè)服務的目的呢?書中告訴了我們答案。作者提到了韓國產(chǎn)品是如何進入到我們中國的。首先他們有意識的宣傳韓國人對日本人不反省“二戰(zhàn)”的仇視,比如一些年輕人看到大拇指來表達對日本首相參拜靖國神社的憤怒;還有韓國人地址日貨,什么在韓國走三天也見不到一兩日本車等等。有些消息都是韓國人發(fā)到我們網(wǎng)站上的,其目的是要從側(cè)面刺激中國人對日本“二戰(zhàn)”后不道德行為的憤怒。其實,在日韓貿(mào)易中,日本是順差。
當中國普遍彌漫著反日情緒的時候,韓劇就開始大舉進入中國,從文化上影響人們,特別是年輕人。一時間韓國的歌星、影星成為了人們的偶像,韓流文化大肆侵入。年輕人在韓流文化的影響下,開始接受韓貨,喜歡用韓國產(chǎn)品,傳韓國文化的服裝,嘗試吃韓國菜,這時,韓國產(chǎn)品也就順理成章的大舉進入了中國。
通過這樣一個例子,我理解到了要影響人的行為,首先要影響他的思想,而影響思想最有效的,就是依靠文化的滲透。所以從韓貨進入中國的測流可以得出一個結論,那就是產(chǎn)品的進入要以文化來開路。
其實美國產(chǎn)品進入全世界,也是用它的文化影響:美國大片、美式快餐、美式游樂等,而其中滲透的是美國的價值觀。當它的文化被人們接受時,它的產(chǎn)品也就站在潛意識被人們接受了。
所以一個民族沒有了自己的民族文化,也就喪失了自己,也就沒有種了。企業(yè)文化也是一樣,一個企業(yè)沒有自己獨特的企業(yè)文化,那就意味著這個企業(yè)發(fā)展是根本不可能的。
要想塑造企業(yè)文化,要想塑造讓企業(yè)文化讓更多的消費者記住,最重要的一點,就是塑造品牌。任何品牌的塑造也是企業(yè)文化的塑造。
風靡全球的麥當勞,在全世界121個國家中擁有3萬家店,每天,令人驚奇的吸引著世界上4500萬人就餐。它的卓越品牌管理、標準化的流程制作、大力的廣告轟炸、笑容可掬的麥當勞叔叔,可以說,正式麥當勞的獨特文化成就了麥當勞的輝煌業(yè)績。
還有迪斯尼,能將一種主題游樂園辦成轟動世界的品牌,沒有一種文化做底蘊是不可能的。米老鼠、唐老鴨這些吸引全世界人目光的可愛的小動物就是迪斯尼文化的產(chǎn)物。
不僅是麥當勞迪斯尼,包括中國的蒙牛集團、美國的可口可樂公司,等等,這些都是很出名的品牌,所以他們的企業(yè)也是獲得了相當高的利潤。
所以,要將產(chǎn)品做出文化,首先就要塑造品牌。
對大多數(shù)消費者來說,品牌就是潮流、就是先進、就是放心、就是檔次,甚至就是面子,看看家里買過的品牌、衣服、化妝品,有幾樣不是“牌子貨”?這些都是和生活密切相關的環(huán)節(jié),馬虎不得。所以越是重要的選擇,品牌的影響就越大。
總之,品牌使得產(chǎn)品更容易讓顧客接受并購買,是可見的蛋糕更大,它也是企業(yè)的核心競爭力。對于企業(yè)文化的建設來說,我覺得更重要的一點是企業(yè)的使命,因為企業(yè)的是使命不僅影響著企業(yè)的精神,更具定了企業(yè)的核心價值觀。聽過這樣一個很簡單卻蘊含深刻道理的小故事:有人問三個石匠他們?yōu)槭裁垂ぷ鳌5谝粋石匠回答:“我要養(yǎng)家糊口。”第二個石匠邊敲邊回答:“我要成為本縣最卓越的石匠。”第三個石匠拍頭仰望,眼中閃爍著夢想的光芒:“我要建造一座大教堂。”顯然,第三個石匠的工作才最有意義。
人對未來的把握不可能完全理性,因為總會有預料不到的情況發(fā)生。人對未來的選擇,更多的是處于感情和愛好,這在意識中決定了人的選擇,也就是文化決定了戰(zhàn)略。
任何的存在都要有價值,沒有價值就必定會被淘汰。就像人在進化過程中原來是有尾巴的,但隨著人的直立行走,尾巴失去了作用,也就逐漸退化了。企業(yè)要生存和發(fā)展,首先就要明確企業(yè)使命,找不到使命的企業(yè),也就找到存在的意義,而沒有了存在價值和意義的企業(yè),最終必將被淘汰。因此企業(yè)使命正是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。
阿里巴巴在“非典”期間遭遇到了真正的危機,當時對企業(yè)未來如何發(fā)展,公司內(nèi)部形成了幾派意見:一派認為IT行業(yè)關鍵在于上市,上市就能圈錢;另一派認為IT行業(yè)關鍵是技術,技術決定一切;還有一派認為顧客最重要,一切都是為了顧客。
哪一派意見更好呢?馬云也拿不定主意。有一天他在西湖邊散步時突然想到;我應該回到原點上來。也就是回歸阿里巴巴的使命:讓天下沒有難做的生意!
馬云說:“我既不要考慮上市,也不要考慮技術,甚至都不要考慮顧客,只要努力想辦法幫助人們讓商務變得更簡單。”
正是基于這樣的思考,阿里巴巴成年成功的創(chuàng)辦了淘寶網(wǎng)。
企業(yè)的使命不僅能夠使企業(yè)作出正確的決策,對企業(yè)中的人來說,人們也能夠感受到工作的意義。正如作者說道:工作是人生命意義之所在,公司則是實現(xiàn)人生意義與價值的場所。
現(xiàn)代企業(yè)間的競爭,是科學技術和經(jīng)濟實力的競爭,其實質(zhì)為企業(yè)文化力的較量,企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的影響,重視各級管理人員領導藝術的企業(yè),其經(jīng)營業(yè)績遠遠大于那些沒有這些企業(yè)文化特征的企業(yè)。
總之注重培育各個中小企業(yè)的特色文化。企業(yè)文化是企業(yè)最寶貴的無形資源之一,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎。企業(yè)價值理念體系通過制度文化,轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為和員工行為。同樣,制度文化也能促進企業(yè)價值理念體系的形成。企業(yè)制度文化包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織結構和企業(yè)具體管理制度等。
《企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)》這門課程讓我認識到了一個企業(yè)的優(yōu)秀之處,也讓我更加的明白了一個企業(yè)是如何通過塑造自己的企業(yè)文化來是自己在市場中占有領先地位,明白了什么樣的企業(yè)文化才是正真有價值的企業(yè)文化。這些都是對我以后的職業(yè)發(fā)展中起著重要作用的知識,他們對我日后的職業(yè)發(fā)展將會起著重要的作用。
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇9
通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,也倍受鼓舞,同時也有一份警醒。我相信我會在以后的工作中,時刻提醒自己,保持清醒的頭腦,完善好自己的職業(yè)規(guī)劃,保持與企業(yè)長遠戰(zhàn)略的同步,與公司一起進步,一起成長,為公司的發(fā)展盡自己的一份力!
我過來公司一個多月了,通過在公司這段時間的工作,以及這次李總裁這次對企業(yè)文化的講解,使我真正認識到了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化不僅僅是一種形式,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的:
第一是它的導向功能,有了企業(yè)文化也就有了他的目標,也就是一個企業(yè)的發(fā)展有了方向。
第二是它的約束功能,企業(yè)的制度規(guī)定了企業(yè)的法規(guī),而文化則體現(xiàn)了就像段總說的它規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度管理不到的地方。 第三是它的凝聚功能,企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力,共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體 第四是它的激勵功能,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象 。
第五是它的調(diào)適功能,企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己,完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結果。
企業(yè)文化的功能相應的也對應了它的作用,在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告知如何去作,他們自己便知道該怎樣作。企業(yè)文化是企業(yè)員工工作動力的源泉,是企業(yè)員工行為的“導航燈”。
覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自己的業(yè)務水平,用公司的企業(yè)制度和文化約束自己完善自己,從而改進工作作風,提高工作效率。在自己的工作崗位上體現(xiàn)自我,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻,這樣,才能把我們的企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致。
專注,把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,從而最大限度地發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力實現(xiàn)自己的目標。
敬業(yè),對自己所從事的工作負責。
創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新只能倒退,被別人超過,人在變,社會在變,我們也要變,也要新。
高效,目標清晰,不折騰。
結果導向,設立對企業(yè)有意義的結果,以此反推我們達成結果應具備的條件和相應的步驟 ,從而達到更好的發(fā)展。
成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的文化,我們會在李總的帶領下努力學習企業(yè)文化。相互團結合作,共同分享。直面目標,竭盡所能。不管風平浪靜還是波濤洶涌,都能繼續(xù)前進,永不放棄。
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇10
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。因此務必認真對待、珍惜自己發(fā)奮爭取得來的工作機會。這天不發(fā)奮工作,而就意味著明天要發(fā)奮找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有用心向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎樣樣,多站在公司立場想想,捫心自問。 對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)文化建設是實施企業(yè)發(fā)展方法和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務必依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自己的事業(yè),那么你就務必準備為之付出代價---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的發(fā)奮吧。抓住這天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇11
200x年是我們發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力 。
在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務培訓,將經(jīng)營中總結的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。 將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們?nèi)讼嗷W習、相互信任、相互支持, 努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值, 將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇12
通過本次課程的培訓,我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關者,所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業(yè)績效文化”,企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟績效影響的實現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心,通過企業(yè)文化來約束員工的行為,建立績效導向的組織氛圍,同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
作為西部中大建設集團一名員工,不能把企業(yè)績效文化的樹立僅僅看成一種公司的宣傳手段,最重要的是要看成一種力量、一種價值觀,如何通過自我的奮斗和有效工作體現(xiàn)出企業(yè)績效文化,檢查自己的行為是符合企業(yè)文化要求。只要全員處處嚴格要求自己,那么企業(yè)績效文化才能真正的發(fā)揮其最終效果。 一、企業(yè)文化對企業(yè)績效的作用
第一,創(chuàng)造巨大的凝聚力。當人們致力于某種事業(yè)、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
第二,創(chuàng)造巨大的驅(qū)動力。清晰而明確的愿景可以產(chǎn)生強大的驅(qū)動力,驅(qū)動員工產(chǎn)生追求愿景、實現(xiàn)愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發(fā)展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活,行動敏捷。 第三,孕育無限創(chuàng)造力。組織愿景是組織內(nèi)全體員工發(fā)自內(nèi)心的愿望。作為一個中層管理者,要把公司決策的愿景轉(zhuǎn)化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉(zhuǎn)化為個人努力的方向,就會對員工產(chǎn)生長久的激勵,使其積極努力,迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
第四,產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻精神。
二、企業(yè)績效文化的途徑
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產(chǎn)生由衷的自豪感。同時,還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟: 第一,培養(yǎng)共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時,產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。
第二,開展團隊學習。團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學習時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習,對于構建明確一致的愿景非常重要。
第三,進行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本?v向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內(nèi)心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內(nèi)容的進行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
第四,建立目標管理為導向的關鍵事件績效考核模式。基于目標責任的關鍵事件績效考核模式以目標和崗位責任為出發(fā)點,以目標管理法為基礎,在組織目標層層分解至各部門的過程中,通過對部門職責的梳理,確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標為前提,結合員工的崗位責任,確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據(jù),實現(xiàn)目標績效考核的公平。
第五,完善各項規(guī)章制度,人性化管理,與時俱進,增進員工對企業(yè)的認同感。企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎之上,追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態(tài)范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎。
第六,實現(xiàn)自我超越。這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產(chǎn)生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下,員工就會安于現(xiàn)狀,不思進取,就會對企業(yè)的未來失去信心。
總之,企業(yè)績效文化是以績效為導向的企業(yè)文化 ,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀,通過培養(yǎng)員工以高績效為導向的企業(yè)文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績。 高績效的企業(yè)文化有以下特點:獎懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習,為員工提供必要的學習、培訓的環(huán)境,使員工不斷提高素質(zhì);創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇13
7月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們說了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本資料、設計以及企業(yè)文化建設這四個方面的資料。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻明白了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下方就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都務必重視利潤,而實現(xiàn)價值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依靠于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就務必加強企業(yè)文化建設。不注重企業(yè)文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們國威的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是國威公司的靈魂和持久動力。因此,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。女性網(wǎng)名簡單文雅
二、企業(yè)文化建設要以人為本
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用?梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。因此,以人為本是企業(yè)文化建設的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的這天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更完美。
銀行企業(yè)文化建設心得體會 篇14
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設,現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學習之后,本人認為可以從以下幾點開始做起:
一、打好企業(yè)文化落地的基礎
首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學習力度,提高企業(yè)員工的認同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎。可以通過專題講座,集中學習,集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認識,在一定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。
二、找準企業(yè)文化落地的切入點
首先要從員工的觀念上入手,從細節(jié)上入手,強化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習和習慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領。而在學習課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
三、領導做好企業(yè)文化建設的表率
一個團隊的領導,對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么,部屬就會注意什么;領導喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風格。當然,在企業(yè)文化建設一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學習,才能在一定程度促進整個集體的團結和穩(wěn)定。
四、企業(yè)文化推行須反復的教化
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習慣,而習慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。
當然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關的活動之中
要想更好的落實企業(yè)文化建設的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標,這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。