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2025護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年終工作總結(jié)范文 護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2025-06-26

2025護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年終工作總結(jié)范文 護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)(精選8篇)

2025護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年終工作總結(jié)范文 護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié) 篇1

  20xx年上半年很快就過(guò)去了,我也要迎來(lái)在醫(yī)院下半年的護(hù)士長(zhǎng)工作了。在上半年的醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作中,我又一次的體會(huì)到了護(hù)士長(zhǎng)這份工作的不容易,在這期間我也看到在護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位上會(huì)遇到溫暖感人的事情。在下半年,我們醫(yī)院會(huì)出臺(tái)新的護(hù)士工作政策,為了讓自己下半年的護(hù)士長(zhǎng)工作做的比上半年更加細(xì)致,我再次給我上半年個(gè)護(hù)士長(zhǎng)相關(guān)工作做出半年總結(jié)。

  在20xx上半年的護(hù)士長(zhǎng)工作中,我有不斷對(duì)我的護(hù)士長(zhǎng)工作進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在上半年里,我是剛剛晉升護(hù)士長(zhǎng)不久,在我正式成為醫(yī)院的一名護(hù)士長(zhǎng)時(shí),我有接受我們醫(yī)院對(duì)我嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),不僅讓我提前熟悉護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)具有點(diǎn)管理權(quán)的工作,也是讓我自己更加有能力在護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)工作上面站穩(wěn)腳跟。但是我認(rèn)為僅僅一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的崗前培訓(xùn),還不足以讓自己學(xué)習(xí)到在護(hù)士長(zhǎng)工作中做的完美的能力。于是,我在上半年的其他時(shí)間里,也陸續(xù)對(duì)我自己護(hù)士長(zhǎng)的其他工作能力方面進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。在這半年年,我們醫(yī)院不僅會(huì)請(qǐng)一些護(hù)理專(zhuān)家來(lái)我們醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)護(hù)知識(shí)講學(xué)教學(xué),我每次在這個(gè)時(shí)候都會(huì)做好護(hù)理筆記,我覺(jué)得這些專(zhuān)家所講的護(hù)理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)我的護(hù)士長(zhǎng)工作有很大的幫助。我自己也會(huì)經(jīng)常參加醫(yī)院去其他醫(yī)院學(xué)習(xí)觀摩的活動(dòng),去學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)在日常醫(yī)護(hù)工作中會(huì)怎們做,學(xué)習(xí)她們優(yōu)秀護(hù)理方法。就這樣在20xx年上半年,在我對(duì)自己護(hù)士長(zhǎng)的醫(yī)護(hù)知識(shí)進(jìn)行不斷補(bǔ)充和強(qiáng)化培訓(xùn)后,自己的護(hù)士長(zhǎng)的工作能力有了很快速度的提高。

  在20xx上半年的護(hù)士長(zhǎng)工作中,我的醫(yī)護(hù)工作重點(diǎn)就是做好我們醫(yī)院的病房管理工作。我們身為護(hù)士在醫(yī)院最大的職責(zé)就是照顧好病人,配合醫(yī)生的工作讓病人早日恢復(fù)自己的病情。所以身為一名護(hù)士長(zhǎng),做好病房管理工作是對(duì)病患有很大幫助的。在病房管理中,我們不僅要培養(yǎng)相應(yīng)病房護(hù)士的工作意識(shí),提高他們科學(xué)醫(yī)護(hù)的水平。同時(shí)我們醫(yī)藥打造一個(gè)干凈衛(wèi)生、溫馨和睦的病房環(huán)境,給病患們驗(yàn)兵提供一個(gè)良好環(huán)境的病房,對(duì)他們的病情是有很大幫助的。

  醫(yī)護(hù)長(zhǎng)的工作對(duì)我們醫(yī)院患者有很大的影響,我們身為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)在無(wú)論何時(shí)都要為患者著想,做好自己的醫(yī)護(hù)工作。

2025護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年終工作總結(jié)范文 護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié) 篇2

  隨著年末氣息的到來(lái)又是一次時(shí)間交替的時(shí)刻,此時(shí)的自己站在交叉線上回顧過(guò)去的工作還算能讓自己感到滿意,實(shí)際上這一年我始終牢記護(hù)士長(zhǎng)的工作職責(zé)和醫(yī)院的同事們一同奔赴在護(hù)理的第一線,否則的話想要實(shí)現(xiàn)年初制定的那些目標(biāo)可著實(shí)有些困難呢,想到此處以后我也不禁對(duì)未來(lái)的護(hù)理工作追求有了一些小小的規(guī)劃,不過(guò)在這之前我還是應(yīng)該對(duì)今年的護(hù)理工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)才行。

  在日常的護(hù)理工作方面我自然做到了遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,當(dāng)病人有所需求之時(shí)我也會(huì)化身為照顧他們?nèi)粘F鹁拥娜耍绕涫窃谡J(rèn)識(shí)到自己工作性質(zhì)的時(shí)候便更應(yīng)該這樣去做才行,唯一讓自己感到比較麻煩的便是病人的家屬并非每個(gè)人都是通情達(dá)理的,所以有些時(shí)候自己的護(hù)理工作得不到相應(yīng)的理解在自己看來(lái)都是非常正常的事情,只不過(guò)我在履行自己工作職責(zé)的時(shí)候可不會(huì)如此輕易地氣餒,至少在我看來(lái)應(yīng)該要完成自己的工作任務(wù)且做到問(wèn)心無(wú)愧才行,因此作為護(hù)士長(zhǎng)的自己在這一年的護(hù)理工作中經(jīng)常給其他護(hù)士做一個(gè)表率。

  在自身的管理工作方面我的做法是給予護(hù)士最大的自主權(quán),有些時(shí)候就是應(yīng)該要多給護(hù)士用以實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)才能令她們獲得最快的成長(zhǎng),只不過(guò)有時(shí)想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的話還得在一旁進(jìn)行輔助才行,并非一定要這樣才能夠完美地讓她們完成自己手頭的護(hù)理工作,只不過(guò)這樣做也是為了方便她們?cè)谟龅诫y以解決的難題之時(shí)自己可以上前進(jìn)行幫助,實(shí)際上這樣的效果便是今年大部分護(hù)士都積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只要再培養(yǎng)些許時(shí)間相信便能夠涌現(xiàn)部分可以獨(dú)當(dāng)一面的護(hù)士。

  有些時(shí)候作為護(hù)士長(zhǎng)的自己也會(huì)化身心理專(zhuān)家游走在各個(gè)病房之間,主要是自己也能夠體會(huì)那些久病不愈的病人有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生煩悶的心理,如果不能夠得到及時(shí)的排解的話很可能會(huì)給后續(xù)的治療造成不太好的影響,因此有時(shí)我也會(huì)通過(guò)談話的方式來(lái)調(diào)整對(duì)方的情緒并期待對(duì)方能夠解開(kāi)心結(jié),如果自己連這點(diǎn)工作都無(wú)法很好地完成又怎么能夠?qū)Φ闷疬^(guò)去所學(xué)的護(hù)理知識(shí)呢,只不過(guò)在這段時(shí)間自己也比較注意身上是否存在著一些需要進(jìn)行改善的地方。

  在更大機(jī)遇到來(lái)之時(shí)我也談不上有著可以輕松的地方,因?yàn)橛袝r(shí)候護(hù)理工作就像是逆水行舟一般必須時(shí)刻前行,無(wú)論是對(duì)于自身能力的積累還是即將度過(guò)巔峰期的現(xiàn)實(shí)都讓我認(rèn)識(shí)到了肩上擔(dān)子的沉重,為此我必須要在年齡的下滑期之前積累足以享用一生的護(hù)理知識(shí)才能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鲙?lái)保障。

2025護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年終工作總結(jié)范文 護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié) 篇3

  忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,還算比較順利完成各項(xiàng)任務(wù)。今年是首次擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),在管理這方面都不懂得如何著手,有時(shí)碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導(dǎo)及安排部署下,結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結(jié)如下:

  一.嚴(yán)格執(zhí)行

  規(guī)章制度是提升護(hù)理質(zhì)量,保證安全醫(yī)療的根本保證。

  二.提升管理水平:

  1.按要求每月5日前交把本科室護(hù)士考核交予護(hù)理部。

  2.按要求把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。

  3.積極參加護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):認(rèn)真記錄安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并明確提出相應(yīng)的整改措施,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

  三.加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):

  1.繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)10句。并落實(shí)淡妝上崗、微笑服務(wù)。

  2.繼續(xù)開(kāi)展健康教育。

  3.對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中明確提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。

  4.對(duì)新分配的護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四.提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):

  1.嚴(yán)格要求本科室人員認(rèn)真參加進(jìn)行三基考試。

  2.按護(hù)理部要求參加每月護(hù)理業(yè)務(wù)大課學(xué)習(xí),以提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  3.認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)文件。

  4.積極參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  五.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理:

  1.嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  2.本科室堅(jiān)持了每月對(duì)抽血室的空氣培養(yǎng)。

  3.科室堅(jiān)持了每天對(duì)抽血室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。

  4.一次性用品、止血帶使用后及時(shí)浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測(cè)試,并建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本。

  5.對(duì)急救箱定期檢查有無(wú)過(guò)期藥品、物品。

  六.護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作:

  1.堅(jiān)持了以體檢客戶(hù)為中心,深入開(kāi)展健康教育,通過(guò)護(hù)士的.言傳身教,讓病人了解掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

  2.全年體檢總?cè)藬?shù)達(dá)18325人次;其中抽血13773人。

  3.全面安排導(dǎo)診護(hù)士提供體檢“一條龍”服務(wù),如引導(dǎo)去拍片、做b超、心電圖、交費(fèi)等等,使體檢客戶(hù)得到了周到的服務(wù),滿意度達(dá)98.6%。

  七.存在問(wèn)題:

  1.由于體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但是由于能力有限,不能把每項(xiàng)工作都做得盡善盡美。

  2.體檢工作的宣傳力度有待加強(qiáng)。

  這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決,在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改善方法、加強(qiáng)管理、提升服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

2025護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年終工作總結(jié)范文 護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié) 篇4

  我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多明確提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

  說(shuō)句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。

  有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。

  首先根據(jù)科室目前的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包含護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人了解并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;

  另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在目前條件上作出一些合理的調(diào)整和健全;

  第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;

  第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和目前條件對(duì)病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;

  第五,不斷深化安全管理,加強(qiáng)安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不但能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

  第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提升每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;

  第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)明確提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。考試吧。

  此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了xx年護(hù)理專(zhuān)升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想政治素質(zhì)。

  雖然工作是平凡而辛勞的',放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。

2025護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年終工作總結(jié)范文 護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié) 篇5

  20xx年,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都爭(zhēng)取邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人、科室形象,樹(shù)醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了本年度工作計(jì)劃,并制定20xx年工作計(jì)劃。具體總結(jié)如下:

  一.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

  1.不斷加強(qiáng)安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提醒,并明確提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論、學(xué)習(xí)、整理借鑒,使護(hù)理人員深刻認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),以加強(qiáng)護(hù)士不錯(cuò)的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

  4.加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的.風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

  6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提升他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7.健全護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

  9.健全護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二.以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提升病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

  1.辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,責(zé)任護(hù)士把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  3.要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包含健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

  4.認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

  5.每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

  三.定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。

  1.充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

  2.每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  四.嚴(yán)格落實(shí)年輕護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃,提升護(hù)理人員整體素質(zhì)。

  1.對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),定期組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2.護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

  3.利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

  五.做好消毒隔離

  科室收住大多為小兒、新生兒,住院患兒尤其感染病例較多,暖箱、高壓氧倉(cāng)的應(yīng)用,增多感染機(jī)會(huì),平時(shí)的工作中嚴(yán)格無(wú)菌操作,落實(shí)手衛(wèi)生,注意消毒隔離防交叉感染的發(fā)生。

  工作中有成績(jī),但也存有不足。現(xiàn)在患者較多,護(hù)理人員缺乏,護(hù)理安全隱患存在,護(hù)理質(zhì)量難以提升。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。

2025護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年終工作總結(jié)范文 護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié) 篇6

  轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

  一.嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,加強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二.狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

  針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包含呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常加強(qiáng)的方式,不斷結(jié)合病房目前病例加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

  三.嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的.思索。潛移默化中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了較大提升。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。

  四.重視服務(wù)細(xì)節(jié),提升病人滿意度

  例如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。

  五.不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提升自身素質(zhì)

  俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提升自身綜合素質(zhì)。于xx年xx月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在xx月份獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。

  六.不足之處和努力方向

  面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,例如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再例如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1.爭(zhēng)取在護(hù)理科研方面有所突破;2.寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

2025護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年終工作總結(jié)范文 護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié) 篇7

  緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,擔(dān)任ICU護(hù)士長(zhǎng)這x年多的期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,根據(jù)年初的計(jì)劃,圓滿地完成了今年的護(hù)理工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理

  ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x,并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,并安裝了開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。

  二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  ICU危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,個(gè)別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng),因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了ICU護(hù)士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護(hù)士職責(zé)等以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jī)效考核的落實(shí)

  在護(hù)理部的大力支持下,我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點(diǎn),在原有的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),在不斷的探索和改進(jìn)中,ICU的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的'滿意度也大為提高。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核工作,使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。

  四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)

  由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái),ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出學(xué)習(xí),自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成PPT的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為ICU熟練人才。

  五、落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)

  我院從x月份更新了新系統(tǒng),逐步落實(shí)了電子病歷,護(hù)理人員通過(guò)醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué),均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上,增加了約束帶使用告知書(shū)、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

  六、科研工作已初步開(kāi)展

  我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開(kāi)展了兩項(xiàng)科研課題:與已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn),增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識(shí),使她們對(duì)護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。

  20xx年度我科共搶救危重病人x余例,成功x人,死亡x人,成功率為x%,成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、ARDS,MODS,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇術(shù)后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

2025護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年終工作總結(jié)范文 護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié) 篇8

  一.護(hù)理質(zhì)量管理

  1.修訂《20xx護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》書(shū)籍,每科室發(fā)放一本。

  2.成立院科二級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理小組,明確職責(zé)。每月1次護(hù)理質(zhì)量大檢查1次共12次,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量大檢查4次,如全院急救藥械檢查、全院護(hù)理單元內(nèi)務(wù)檢查、護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量檢查、科內(nèi)質(zhì)控小組工作實(shí)施記錄等;檢查通報(bào)利用PPT形式,部分存在的質(zhì)量缺陷或經(jīng)驗(yàn)推廣用真實(shí)照片回放。

  3.完成全院護(hù)理人員20xx年度不良事件成因分析報(bào)告。

  4.成立專(zhuān)科質(zhì)量小組:靜療小組、壓瘡小組,不定期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量檢查與疑難會(huì)診。

  3.護(hù)士長(zhǎng)參與總值班,完成晚夜班查房每周2-3次,及時(shí)有效指導(dǎo)護(hù)士工作。

  4.護(hù)理部深入病房,督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量。

  5.每月一次護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),護(hù)理質(zhì)量PPT匯報(bào),結(jié)合本月護(hù)理不良事件,進(jìn)行根本原因分析,有效利用統(tǒng)計(jì)學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié)。

  7.需改善的條目:逐步健全專(zhuān)科質(zhì)量小組工作,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化;健全護(hù)士長(zhǎng)工作考核指標(biāo);可行的績(jī)效管理推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量;召開(kāi)全院護(hù)理質(zhì)量通報(bào)會(huì)議每年2次。

  二.護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  1.院外培訓(xùn):

  1)護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)20余人次。

  2)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)6人、進(jìn)修10人:急診、呼吸專(zhuān)科、手術(shù)室、腫瘤專(zhuān)科、PICC、血透專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)各1人;新生兒科護(hù)理進(jìn)修2人、手術(shù)室2人、神內(nèi)1人、內(nèi)分泌1人、心血管內(nèi)科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU1人、康復(fù)技術(shù)1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人。

  2.院內(nèi)培訓(xùn):

  1)實(shí)習(xí)生培訓(xùn):完成實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天技能訓(xùn)練);完成實(shí)習(xí)生每月講課及實(shí)習(xí)生會(huì)議各7次,批閱實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)筆記280余份;發(fā)放帶教評(píng)價(jià)問(wèn)卷280余份,收匯編理建議10余條。評(píng)選優(yōu)秀帶教老師5名,優(yōu)秀帶教科室3個(gè)。

  2)新護(hù)士培訓(xùn):完成崗前培訓(xùn)1期17余人。

  3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座:完成全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,內(nèi)容包含靜療規(guī)范、壓瘡護(hù)理、留置針應(yīng)用、PICC和CVC維護(hù)、深靜脈血栓形成預(yù)防護(hù)理等。

  4)學(xué)習(xí)匯報(bào):護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)匯報(bào)4次;護(hù)士專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修全院匯報(bào)5次。

  5)技能訓(xùn)練:1至xx月科室內(nèi)完成急救模擬演練,護(hù)理部xx月份完成并考核技能訓(xùn)練,共7個(gè)項(xiàng)目,全年抽考護(hù)士280余人次。

  3.各科室按時(shí)“每周一題”學(xué)習(xí),護(hù)理部及時(shí)督促完成與掌握情況。

  4.需改善的條目:健全護(hù)士外出培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)要求;完成帶教老師統(tǒng)一培訓(xùn)2次;修訂護(hù)理用書(shū)(疾病常規(guī)、工作流程、健康教育

  資料、專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案-如,血液透析);落實(shí)院級(jí)護(hù)理業(yè)務(wù)查房;繼續(xù)健全護(hù)理急救技能模擬演練、新技術(shù)新項(xiàng)目臨床應(yīng)用與管理制度。

  三.護(hù)理安全管理

  1.健全不良事件管理制度,上報(bào)護(hù)理不良事件共41起,逐例進(jìn)行根本原因分析,制定改善措施,督促整改落實(shí)。

  2.繼續(xù)健全急救藥械、藥品管理,采用護(hù)士金點(diǎn)子,全院統(tǒng)一格式、標(biāo)示,包含抽屜物品的擺放模式。全院學(xué)習(xí)高危藥品分級(jí)管理策略及推薦目錄,加強(qiáng)高危藥品管理與分類(lèi)放置;建立近xx月失效期藥品清單;建立新藥使用流程,杜絕新藥應(yīng)用不良事件;各科室建立藥品說(shuō)明書(shū)夾,供護(hù)士翻閱學(xué)習(xí)。

  3.協(xié)助質(zhì)控科命題,完成核心制度、靜療規(guī)范全院考核與搶答賽,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對(duì)流程,建立登記本明確責(zé)任,進(jìn)行質(zhì)量考核。

  4.健全交接班制度,修改統(tǒng)一交接班時(shí)段,護(hù)士長(zhǎng)參與早晚兩班交接,保證交接班工作質(zhì)量。

  5.健全各科室儀器設(shè)備使用流程,工作中存在的設(shè)備問(wèn)題,及時(shí)與設(shè)備科溝通,保證使用的安全性。

  6.全院普及留置針使用知識(shí),減少一次性鋼針使用;引進(jìn)精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用,減少輸液并發(fā)癥。

  7.完成全院護(hù)理會(huì)診4次。

  8.需改善的`條目:組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;建立新入護(hù)士輪科培訓(xùn)方案,健全護(hù)理會(huì)診程序;進(jìn)一步規(guī)范督導(dǎo)新藥應(yīng)用流程。

  四.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

  1.全面開(kāi)展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。

  2.健全護(hù)理服務(wù)滿意度問(wèn)卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報(bào),在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)“滿意護(hù)士”100余人次。

  3.各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問(wèn)卷,出院病人隨訪達(dá)到30%,表現(xiàn)優(yōu)秀的科室有3.8.10病室。

  4.采納護(hù)士“金點(diǎn)子”兩項(xiàng),規(guī)范了急救抽屜、治療車(chē)液瓶、治療室液瓶擺放。

  5.需要改善的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實(shí)施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門(mén)職責(zé);制定護(hù)理激勵(lì)措施,評(píng)選滿意護(hù)士;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開(kāi)院級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議。

  五.部門(mén)協(xié)作

  1.積極配合體檢中心,調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次,小型體檢多次。

  2.積極配合臨床醫(yī)學(xué)系完成20xx級(jí)康復(fù)1班《言語(yǔ)治療技術(shù)》課程。

  3.配合人事科,完成護(hù)士招聘、護(hù)士考核等工作。

  4.完成衛(wèi)生院考編護(hù)士技能培訓(xùn)2人次,成績(jī)均優(yōu)異。

  5.接收實(shí)習(xí)護(hù)士45人,按時(shí)完成培訓(xùn)考核、工作生活思想指導(dǎo),及時(shí)與學(xué)校招生就業(yè)處溝通協(xié)調(diào)。

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