學(xué)習(xí)計劃書模板十篇
學(xué)習(xí)計劃書模板 篇1
個人奮斗目標(biāo)：能夠?qū)W以致用回報社會。
一、引言
今年我二十七歲，青春慢慢地將要變成回憶，我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首，自信而堅定，雙手捧滿了收獲的果實，因而，謹(jǐn)在此制定一個三年計劃，努力讓青春的遺憾少一些、再少一些。
二、自我期許
擁有持之以恒的毅力。
對自己有足夠的自覺，善待他人。
能夠?qū)W以致用回報社會。
每天自我反省。事業(yè)與家庭同時兼顧。
三、計劃書簡介
階段A——從20xx年4月至20xx年11月主要用于會計知識的學(xué)習(xí)，并取得會計證。
四、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在從事勞動保障工作，結(jié)合工作實際，勞動法有關(guān)知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點：
我國的勞動和社會保障事業(yè)還處在完善階段，新的政策法規(guī)不斷涌現(xiàn)，要做到及時學(xué)習(xí)、掌握。 結(jié)合國際形勢研究勞動保障工作的趨勢，以省勞動廳20xx年7月版的《入世與勞動保障》為學(xué)習(xí)讀本，全書共分八章，每周閱讀一章，三個月全部學(xué)習(xí)完。隨著我國非公有制企業(yè)隊伍的不斷壯大，這部分就業(yè)群體的保障也將成為我國社會保障工作的重點。以1999年版的《中國私營企業(yè)發(fā)展報告》為學(xué)習(xí)讀本，全書共五篇，每月學(xué)習(xí)一篇，五個月學(xué)完。 每個季度寫一篇有關(guān)勞動保障知識學(xué)習(xí)的心得體會，每年寫一篇調(diào)研報告就有關(guān)熱點問題進(jìn)行研究。
技能學(xué)習(xí)。這部分學(xué)習(xí)側(cè)重于以工作需要為主要方面的幾項技能掌握：
a. 20xx年4月報名參加會計培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)，20xx年11月參加考試。
b. 20xx年1月報名參加中級職稱的專業(yè)課考試，并開始自學(xué)有關(guān)中級職稱方面的專業(yè)課程。
c. 20xx年11月報名參加職稱英語考試。
d. 200XX年3月自修英語并參加英語的等級考試。（具體英語課程根據(jù)當(dāng)時的考級要求而定。）
e. 以上自修課程根據(jù)當(dāng)時的考試要求隨時變動。
五、常態(tài)性學(xué)習(xí)
閱讀：每天讀報、每月讀一份文學(xué)類雜志、每年至少讀一本名著。
鋼琴：加強(qiáng)基本技巧的練習(xí)，充實曲目并對以往學(xué)習(xí)過的曲目進(jìn)行溫習(xí)。
體育：每天分階段修習(xí)瑜伽術(shù)不少于四十分鐘，每周去健身中心不少于兩次，登山為不定期參與。
隨時加入其他學(xué)習(xí)。
六、各階段目標(biāo)
20xx年3月以前寫出勞動保障知識學(xué)習(xí)心得體會共計XX篇，社保熱點問題調(diào)研報告3篇。
20xx年4月取得會計證。
20xx年XX月取得中級職稱專業(yè)課的證書。
200XX年4月取得職稱英語考試證書。
20xx年3月取得英語等級考試證書。
七、備注
在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒，切忌偷懶，并隨時修改不切實際之處，使計劃得以完善。
八、結(jié)束語
三年后，當(dāng)我再次翻開這一計劃書，希望我能自豪地說：“我的自學(xué)之路是永無止境的，雖然前面的目標(biāo)已完成，但我將再次起航規(guī)劃以后的道路�！�
學(xué)習(xí)計劃書模板 篇2
時間過得真快啊，轉(zhuǎn)眼間我就從三年級小學(xué)生變成了即將上初中的六年級大學(xué)生，為了自己能考上一個好初中，所以我制定了以下計劃書：
一、認(rèn)真聽講。上課認(rèn)真聽講、認(rèn)真記筆記、回家認(rèn)真做作業(yè)、把當(dāng)天所學(xué)的課程都復(fù)習(xí)一遍、把第二天要學(xué)的課程預(yù)習(xí)一遍。
二、認(rèn)真完成作業(yè)。保證按質(zhì)、按量完成老師布置的作業(yè)。
三、多做題。每天做數(shù)學(xué)、語文、英語復(fù)習(xí)題各一套。
四、不懂就問。如果在做作業(yè)或做復(fù)習(xí)題的時候遇到不會的題，就要問家長、老師和同學(xué)，如果還不會，就要上網(wǎng)查，直到會為止。
五、每天都要保持好的心態(tài)。如果以煩躁（類似）的心情學(xué)習(xí)，是學(xué)不會知識的。
六、每天至少運動二十分鐘。好的身體是好成績的基礎(chǔ)，如果連自己的身體都垮了，那就什么都學(xué)不了了。
七、閱讀課外書。多閱讀名著，如：三國演義、西游記、水滸傳
八、改掉壞毛病。我們要改掉自己的壞毛病，如：字體不工整、抄作業(yè)不然它們就會影響我們的學(xué)習(xí)成績。
九、講文明，懂禮貌。作為少先隊員，不僅要尊老愛幼，尊敬師長，還要樂于幫助，別人時刻緊記遵守規(guī)則。
我暫時能想出來的就這幾條。為了能考上一個好初中，所以在新的學(xué)期里我會更加努力，爭取每一門功課都能取得好成績，做一名出色的好學(xué)生。
【學(xué)習(xí)計劃書的格式】
怎樣制定學(xué)習(xí)計劃書呢？ 一份好的學(xué)習(xí)計劃大致包括三方面的內(nèi)容。
一、進(jìn)行自我分析 我們每天都在學(xué)習(xí)，可能有的同學(xué)沒有想過我是怎樣學(xué)習(xí)的這個問題，因此制訂計劃前首先進(jìn)行自我分析。
1、分析自己的學(xué)習(xí)特點，同學(xué)們可以仔細(xì)回顧一下自己的學(xué)習(xí)情況，找出學(xué)習(xí)特點。各人的學(xué)習(xí)特點不一樣：有的記憶力強(qiáng)，學(xué)過知識不易忘記；有的理解力好，老師說一遍就能聽懂；有的動作快但經(jīng)常錯；有的動作慢卻很仔細(xì)。如在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中有的理解力強(qiáng)、應(yīng)用題學(xué)習(xí)好；有的善于進(jìn)行口算，算得比較快，有的記憶力好，公式定義記得比較牢；有的想象力豐富，善于在圖形變換中找出規(guī)律。所以幾何學(xué)習(xí)比較好你可以全面分析。
2、分析自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，一是和全班同學(xué)比，確定看自己數(shù)學(xué)成績在班級中的位置，還常用好、較好、中、較差、差來評價。二是和自己數(shù)學(xué)成績的過去情況比，看它的發(fā)展趨勢，通常用進(jìn)步大、有進(jìn)步、照常、有退步、退步大來評價。
二、確定學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生學(xué)習(xí)的努力方向，正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能催人奮進(jìn)，從而產(chǎn)生為實現(xiàn)這一目標(biāo)去奮斗的力量。沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，就象漫步在街頭不知走向何處的流浪漢一樣，是對學(xué)習(xí)時光的極大浪費。
確定學(xué)習(xí)目標(biāo)首先應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生德智體全面發(fā)展的教育方針，其次要按照學(xué)校的教育要求，此外還要根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點和現(xiàn)狀。當(dāng)然還可考慮一些社會因素家庭情況。
學(xué)習(xí)目標(biāo)要具有適當(dāng)、明確、具體的特點。
適當(dāng) 就是指目標(biāo)不能定得過高或過低，過高了，最終無法實現(xiàn)，容易喪失信心，使計劃成為一紙空文；過低了，無需努力就能達(dá)到，不利于進(jìn)步。要根據(jù)自己的實際情況提出經(jīng)過努力能夠達(dá)到的目標(biāo).
明確 就是指學(xué)習(xí)目標(biāo)要便于對照和檢查。如：今后要努力學(xué)習(xí)，爭取更大進(jìn)步這一目標(biāo)就不明確，怎樣努力呢？哪些方面要有進(jìn)步？如果必為：數(shù)學(xué)課語文課都要認(rèn)真預(yù)習(xí)。數(shù)學(xué)成績要在班級達(dá)到中上水平。這樣就明確了，以后是否達(dá)到就可以檢查了。
具體 就是目標(biāo)要便于實現(xiàn)，如怎樣才能達(dá)到數(shù)學(xué)中上水平這一目標(biāo)呢？可以具體化為：每天做10道計算題，5道應(yīng)用題，每個數(shù)學(xué)公式都要準(zhǔn)確無疑地背出來，等等。
三、科學(xué)安排時間
確定了學(xué)習(xí)目標(biāo)之后，就要通過科學(xué)地安排。使用時間來達(dá)到這些目標(biāo)。要符合全面、合理、高效的要求。
全面 在安排時間時，既要考慮學(xué)習(xí)，也要考慮休息和娛樂，既要考慮課內(nèi)學(xué)習(xí)，還要考慮課外學(xué)習(xí)，還要考慮不同學(xué)科的時間搭配。
合理 要找出每天學(xué)習(xí)的最佳時間，如有的同學(xué)早晨頭腦清醒，最適合于記憶和思考；有的則晚上學(xué)習(xí)效果更好，要在最佳時間里完成較重要的學(xué)習(xí)任務(wù)，此外注意文理交叉安排，如復(fù)習(xí)一會語文，就做幾道算術(shù)題，然后再復(fù)習(xí)自然常識外語待。
高效 要根據(jù)事情的輕重緩急來安排時間，一般來說，把重要的或困難的學(xué)習(xí)任務(wù)放在前面來完成，因為這時候精力充沛，思維活躍，而把比較容易的放稍后去做。此外，較小的任務(wù)可以放在零星時間去完成，以充分做到見縫插針。
一天中供自己安排的時間基本上分為四段：早上起床到上學(xué)，上午放學(xué)到下午放學(xué)，下午放學(xué)到吃晚飯前，吃晚飯后到睡覺。同學(xué)們主要應(yīng)在這四段時間里統(tǒng)籌安排自己的學(xué)習(xí)生活內(nèi)容。
在進(jìn)行時間安排時，還要注意以下兩點：
1、 要突出重點 也就是說，要根據(jù)地自我分析中提出 的學(xué)習(xí)標(biāo)點或比較薄弱的學(xué)科在時間上給予重點保證。
2、 要有機(jī)動時間，計劃不要排太滿太緊，貪心的計劃是難以做到的。
定了計劃，一定要實行，不按計劃辦事，計劃是沒有用的。為了使計劃不落空，要對計劃的實行情況定期檢查�？梢灾贫ㄒ粋�計劃檢查表，把什么時間完成什么任務(wù)達(dá)到什么進(jìn)度，列成表格，完成一項，就打上√。根據(jù)檢查結(jié)果及時調(diào)整修改計劃，使計劃越定越好，使自己制定計劃的能力越來越強(qiáng)。
學(xué)習(xí)計劃書模板 篇3
今年我二十七歲，青春慢慢地將要變成回憶，我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首，自信而堅定，雙手捧滿了收獲的果實，因而，謹(jǐn)在此制定一個三年計劃，努力讓青春的遺憾少一些、再少一些。
一、自我期許
擁有持之以恒的毅力。
對自己有足夠的自覺，善待他人。
能夠?qū)W以致用回報社會。
每天自我反省。
擁有健康的體魄和溫柔、堅定的心。
事業(yè)與家庭同時兼顧。
二、計劃書簡介
此計劃書從20xx年4月起至20xx年3月止為期三年，主要分成兩部分：一是政策法規(guī)學(xué)習(xí)，二是技能學(xué)習(xí)，第一部分學(xué)習(xí)將貫穿整個三年的學(xué)習(xí)之中，第二部分學(xué)習(xí)的完成可大致分為兩個階段：
階段A——從20xx年4月至20xx年11月主要用于會計知識的學(xué)習(xí)，并取得會計證。
階段B——從20xx年11月至20xx年3月主要用于中級職稱考試的學(xué)習(xí)和一門專業(yè)英語證書的獲得。
三、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在從事勞動保障工作，結(jié)合工作實際，勞動法有關(guān)知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點：
以《勞動法全書》為讀本，主要側(cè)重于勞動法有關(guān)知識的掌握。全書190頁，計劃每個工作日閱讀2頁紙，將用9XX3個工作日全部閱讀完。
我國的勞動和社會保障事業(yè)還處在完善階段，新的政策法規(guī)不斷涌現(xiàn)，要做到及時學(xué)習(xí)、掌握。
結(jié)合國際形勢研究勞動保障工作的趨勢，以省勞動廳20xx年7月版的《入世與勞動保障》為學(xué)習(xí)讀本，全書共分八章，每周閱讀一章，三個月全部學(xué)習(xí)完。
隨著我國非公有制企業(yè)隊伍的不斷壯大，這部分就業(yè)群體的保障也將成為我國社會保障工作的重點。以1999年版的《中國私營企業(yè)發(fā)展報告》為學(xué)習(xí)讀本，全書共五篇，每月學(xué)習(xí)一篇，五個月學(xué)完。
每個季度寫一篇有關(guān)勞動保障知識學(xué)習(xí)的心得體會，每年寫一篇調(diào)研報告就有關(guān)熱點問題進(jìn)行研究。
技能學(xué)習(xí)。這部分學(xué)習(xí)側(cè)重于以工作需要為主要方面的幾項技能掌握：
a. 20xx年4月報名參加會計培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)，20xx年11月參加考試。
b. 20xx年1月報名參加中級職稱的專業(yè)課考試，并開始自學(xué)有關(guān)中級職稱方面的專業(yè)課程。
c. 20xx年11月報名參加職稱英語考試。
d. 200XX年3月自修英語并參加英語的等級考試。（具體英語課程根據(jù)當(dāng)時的考級要求而定。）
e.以上自修課程根據(jù)當(dāng)時的考試要求隨時變動。
四、常態(tài)性學(xué)習(xí)
閱讀：每天讀報、每月讀一份文學(xué)類雜志、每年至少讀一本名著。
英文：以書信、作文形式練習(xí)寫作，加強(qiáng)閱讀量。
鋼琴：加強(qiáng)基本技巧的練習(xí)，充實曲目并對以往學(xué)習(xí)過的曲目進(jìn)行溫習(xí)。
體育：每天分階段修習(xí)瑜伽術(shù)不少于四十分鐘，每周去健身中心不少于兩次，登山為不定期參與。
隨時加入其他學(xué)習(xí)。
五、各階段目標(biāo)
20xx年3月以前寫出勞動保障知識學(xué)習(xí)心得體會共計XX篇，社保熱點問題調(diào)研報告3篇。
20xx年4月取得會計證。
20xx年XX月取得中級職稱專業(yè)課的證書。
200XX年4月取得職稱英語考試證書。
20xx年3月取得英語等級考試證書。
六、備注
在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒，切忌偷懶，并隨時修改不切實際之處，使計劃得以完善。
七、結(jié)束語
三年后，當(dāng)我再次翻開這一計劃書，希望我能自豪地說：“我的自學(xué)之路是永無止境的，雖然前面的目標(biāo)已完成，但我將再次起航規(guī)劃以后的道路�！�
學(xué)習(xí)計劃書模板 篇4
個人學(xué)習(xí)計劃書個人奮斗目標(biāo)：學(xué)以致用，運用大學(xué)學(xué)到的知識取得一份穩(wěn)定的工作。學(xué)有所思，在學(xué)好學(xué)校知識的基礎(chǔ)上，爭取學(xué)習(xí)其他的有用知識。寓教于樂，度過一個充實快樂的大學(xué)生活。
一.引言
一寸光陰一寸金，不知不覺間，我們的大學(xué)生活已經(jīng)進(jìn)入了尾聲階段。面對即將踏上社會的迷茫，面對即將離開校園的無措，面對就業(yè)的壓力和選擇，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)沒有多少時間唯唯諾諾，得過且過。因此，制定一個學(xué)習(xí)計劃，為了讓我在未來的路上可以踏著堅實確定的路前進(jìn)。
二.自我期許
勇敢面對一切遇見過或者沒有遇見過的困難和錯誤，不逃避，不拖延；
學(xué)著自己去發(fā)現(xiàn)，去挖掘機(jī)遇，不等待，不空想；
微笑的面對陌生或者不陌生的人；
善待朋友，家人，和“敵人”；
三.計劃書簡介
此計劃書從20xx年4月起至20xx年9月止為期一年半，主要分為以下五個部分：一是專業(yè)知識學(xué)習(xí)；二是實訓(xùn)技能演練；三是特長修養(yǎng)培養(yǎng)；四是社會實踐；五是生活習(xí)慣養(yǎng)成。其中，專業(yè)知識的學(xué)習(xí)將始終貫徹，但是主要集中在大三下半學(xué)期和大四上，要求不掛科且平均分?jǐn)?shù)達(dá)到70分及以上，并取得英語六級證書；大四開始著重實訓(xùn)技能演練和社會實踐；并在課余時間培養(yǎng)良好的生活作息，和特長修養(yǎng)。
四.主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
汽車知識的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在主要側(cè)重的汽車專業(yè)知識有一下四門：汽車?yán)碚�，汽車維修和檢測，汽車維修學(xué)，汽車營銷學(xué)；結(jié)合實際，我將偏重汽車營銷方面的知識，但是對汽車結(jié)構(gòu)的了解在汽車營銷中也必不可少。
實訓(xùn)技能演練，主要來自學(xué)校安排的各項實訓(xùn)實習(xí)活動，須認(rèn)真參加并高質(zhì)量完成實訓(xùn)報告。在假期取得駕駛執(zhí)照。
特長修養(yǎng)的培養(yǎng)，擁有一技之長總意味著人生之路多了一件利器，系統(tǒng)學(xué)習(xí)photoshop知識，并參加相關(guān)證書考試。
社會實踐，大四前利用課余時間兼職可以增加社會閱歷，大四開始參加企業(yè)實習(xí)為未來的就業(yè)打基礎(chǔ)。
生活習(xí)慣，養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣，三餐按時，堅持晨跑，好的身體是革命的本錢。
五.常態(tài)性學(xué)習(xí)
閱讀：每兩個月讀一本書籍（名著，詩詞，專業(yè)相關(guān)）；
英語：每天1XX個單詞背誦，每周一篇美文閱讀，一部經(jīng)典美劇或電影（無字幕優(yōu)先）；繪畫：每周一副手繪或鼠繪；
體育：每周至少晨跑3次，其他體育活動不定期；
實踐：每周四次兼職活動（大四前），每周四次企業(yè)實習(xí)（大四后）；
六.備注
在學(xué)習(xí)過程中要持之以恒，不偷懶，不怠惰，并隨時根據(jù)實際情況合理修改計劃書。
七.結(jié)束語
希望在踏上社會的時候，回首看看能發(fā)現(xiàn)我大學(xué)生活的尾聲是有計劃的，是沒有遺憾的，是對未來的生活產(chǎn)生裨益的，是充實的。
學(xué)習(xí)計劃書模板 篇5
個人奮斗目標(biāo)：學(xué)以致用，運用大學(xué)學(xué)到的知識取得一份穩(wěn)定的工作。學(xué)有所思，在學(xué)好學(xué)校知識的基礎(chǔ)上，爭取學(xué)習(xí)其他的有用知識。寓教于樂，度過一個充實快樂的大學(xué)生活。
一.引言
一寸光陰一寸金，不知不覺間，我們的大學(xué)生活已經(jīng)進(jìn)入了尾聲階段。面對即將踏上社會的迷茫，面對即將離開校園的無措，面對就業(yè)的壓力和選擇，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)沒有多少時間唯唯諾諾，得過且過。因此，制定一個學(xué)習(xí)計劃，為了讓我在未來的路上可以踏著堅實確定的路前進(jìn)。
二.自我期許
勇敢面對一切遇見過或者沒有遇見過的困難和錯誤，不逃避，不拖延；
學(xué)著自己去發(fā)現(xiàn)，去挖掘機(jī)遇，不等待，不空想；
微笑的面對陌生或者不陌生的人；
善待朋友，家人，和“敵人”；
三.計劃書簡介
此計劃書從20xx年4月起至20xx年9月止為期一年半，主要分為以下五個部分：一是專業(yè)知識學(xué)習(xí)；二是實訓(xùn)技能演練；三是特長修養(yǎng)培養(yǎng)；四是社會實踐；五是生活習(xí)慣養(yǎng)成。 其中，專業(yè)知識的學(xué)習(xí)將始終貫徹，但是主要集中在大三下半學(xué)期和大四上，要求不掛科且平均分?jǐn)?shù)達(dá)到70分及以上，并取得英語六級證書；大四開始著重實訓(xùn)技能演練和社會實踐；并在課余時間培養(yǎng)良好的生活作息，和特長修養(yǎng)。
四.主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
汽車知識的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在主要側(cè)重的汽車專業(yè)知識有一下四門：汽車?yán)碚摚嚲S修和檢測，汽車維修學(xué)，汽車營銷學(xué)；結(jié)合實際，我將偏重汽車營銷方面的知識，但是對汽車結(jié)構(gòu)的了解在汽車營銷中也必不可少。
實訓(xùn)技能演練，主要來自學(xué)校安排的各項實訓(xùn)實習(xí)活動，須認(rèn)真參加并高質(zhì)量完成實訓(xùn)報告。在假期取得駕駛執(zhí)照。
特長修養(yǎng)的培養(yǎng)，擁有一技之長總意味著人生之路多了一件利器，系統(tǒng)學(xué)習(xí)photoshop知識，并參加相關(guān)證書考試。
社會實踐，大四前利用課余時間兼職可以增加社會閱歷，大四開始參加企業(yè)實習(xí)為未來的就業(yè)打基礎(chǔ)。
生活習(xí)慣，養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣，三餐按時，堅持晨跑，好的身體是革命的本錢。
五.常態(tài)性學(xué)習(xí)
閱讀：每兩個月讀一本書籍（名著，詩詞，專業(yè)相關(guān)）；
英語：每天1XX個單詞背誦，每周一篇美文閱讀，一部經(jīng)典美劇或電影（無字幕優(yōu)先）； 繪畫：每周一副手繪或鼠繪；
體育：每周至少晨跑3次，其他體育活動不定期；
實踐：每周四次兼職活動（大四前），每周四次企業(yè)實習(xí)（大四后）；
六.備注
在學(xué)習(xí)過程中要持之以恒，不偷懶，不怠惰，并隨時根據(jù)實際情況合理修改計劃書。
七.結(jié)束語
希望在踏上社會的時候，回首看看能發(fā)現(xiàn)我大學(xué)生活的尾聲是有計劃的，是沒有遺憾的，是對未來的生活產(chǎn)生裨益的，是充實的。
學(xué)習(xí)計劃書模板 篇6
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里，作為一名營銷員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營銷計劃，力取在20xx年干出漂亮的成績。
一、自我認(rèn)識。做到“走在前面，面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí)，不接受新知識，不自我審視，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認(rèn)識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到最好，而這些認(rèn)識必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商，面對營業(yè)員，面對消費者，必須在自我認(rèn)識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業(yè)績，提高自己。
二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師”。
所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以,沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進(jìn)了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務(wù)店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了，成功銷售的機(jī)會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí)，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商，店員，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。
四、奪取市場。做到“切入實際，找到問題的解決方法”。在市場中，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮，多下功夫， 把市場做活起來。怎樣做好市場，我們必須做好客觀市場調(diào)查，市場分析，利用市場策略，改變現(xiàn)有促銷手段，通過對店址，門面，裝潢，圖像效果，背景音樂，公關(guān)廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。
五、店面5s。“極度推崇5s理論”。銷售導(dǎo)購的5s，就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。
學(xué)習(xí)計劃書模板 篇7
一、市場分析
面對一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌等待進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，就目前形勢來看靠什么來吸引顧客呢？專業(yè)，誠心，超值。未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
未來美甲店經(jīng)營定位將以實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店、個人品牌命名的信譽店的形式呈現(xiàn)。在此需特別注意：美甲店的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店經(jīng)營的制勝之本。當(dāng)然這只是未來發(fā)展的趨勢，當(dāng)下對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到上述形式的要求。我們只能一步一個腳印的穩(wěn)步走，切不可激進(jìn)、冒進(jìn)。
二、消費群體分析
顧客在選擇美甲店注重:
�。�1）美甲店的環(huán)境
（2）服務(wù)水平
（3）美甲師的能力和名氣（店鋪整體實力和信譽達(dá)到一定水準(zhǔn)）
（4）店鋪的專業(yè)水平
顧客對美甲店的要求：
（1）大多數(shù)顧客希望店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升
�。�2）環(huán)境在原來基礎(chǔ)上有所改善
（3）顧客希望美甲店可以改善服務(wù)種類
（4）美甲師整體素質(zhì)和服務(wù)水平需提高
而各科對于美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)普遍存在不滿的情緒，這也從側(cè)面反映出顧客流失的原因。
三、顧客選擇的途徑
�。�1）通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù)（2）通過美甲師的介紹（3）朋友介紹（4）雜志、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體慕名而來的。
無論何種途徑最基本的還是店鋪的專業(yè)質(zhì)量與服務(wù)，誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。
四、營銷策略
1、來就送活動。開業(yè)、活動期間在店門口打出來就送小禮品的活動，自己制作一批精美禮品，當(dāng)然不要跟某些店鋪一樣作虛假的，要真正的送出精美禮品，這樣就可以帶來好評，也可以帶來一群新的客戶；
2、消費卡:凡進(jìn)店消費者均可領(lǐng)取,累計達(dá)一定額度可換會員卡，以吸引新顧客再次消費；
3、會員卡:消費(可累計)達(dá)到限定額度均可領(lǐng)取,享受更多的會員優(yōu)惠，以鞏固老顧客；
4、贊助：參與周邊院校的聯(lián)誼、文藝等各種活動，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄�，提高知名度�?/p>
5、團(tuán)購：加入學(xué)校周邊，參與團(tuán)購打折讓利活動；
6、節(jié)假日：元旦、情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日不斷進(jìn)行特價、贈送等優(yōu)惠活動，提升人氣。
7、可以在網(wǎng)上進(jìn)行廣告宣傳，像多一些問答推廣、微信、微博等等。
學(xué)習(xí)計劃書模板 篇8
一、首先讓我們來了解一下“中國人壽”
歷史悠久
中國人壽與中華人民共和國同齡，是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負(fù)中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任，走過了長達(dá)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。
20xx年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。
20xx年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的IPO。
20xx年6月30日，中國人壽保險公司加快了改革發(fā)展的步伐，組建中國人壽保險（集團(tuán)）公司，并獨家發(fā)起設(shè)立中國人壽保險股份有限公司。
1999年1月，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立中國人壽保險公司。
1996年，中保人壽保險有限公司成立，中國人壽開始邁入人身保險業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營時代。
1949年10月，中央政府批準(zhǔn)組建了國內(nèi)唯一的保險公司，由此開啟了中國人壽的發(fā)展元年。 實力雄厚
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至20xx年，中國人壽保險（集團(tuán)）公司已連續(xù)七年入選《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)，總資產(chǎn)規(guī)模占據(jù)國內(nèi)壽險行業(yè)半壁江山，中國人壽保險股份有限公司總市值更是位居全球上市壽險公司榜首。
截至20xx年，中國人壽保險（集團(tuán)）公司已連續(xù)七年入選《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)，排名從20xx年的290位上升至20xx年的133位，在43家入選的中國企業(yè)中排名第8位。 截至20xx年6月30日，中國企業(yè)會計準(zhǔn)則下，本公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣11,024.37億元，股東權(quán)益合計為人民幣1,535.21億元，公司的償付能力充足率為324%。
在20xx年福布斯全球20xx大上市公司排名中，公司位居第72名，比20xx年上升了82位。 專業(yè)領(lǐng)先
中國人壽在壽險行業(yè)始終保持專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力，不斷豐富保險產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運作高度專業(yè)化，是國內(nèi)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場上占據(jù)先機(jī)，市場份額連年第一。 公司長期積累的壽險經(jīng)驗及精英薈萃的專業(yè)精算隊伍，使得中國人壽在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新方面始終走在市場的前列，許多創(chuàng)新產(chǎn)品填補(bǔ)了國內(nèi)市場的空白，深化了保險產(chǎn)品的內(nèi)涵。
公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系，通過北京、上海兩地建設(shè)國際領(lǐng)先的研發(fā)中心和數(shù)據(jù)中心，打造公司核心競爭能力，依托先進(jìn)IT技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營管理能力、風(fēng)險管控能力和客戶服務(wù)能力。 公司在率先建立起符合保險資金特性的投資基準(zhǔn)體系，推動保險資金運用朝著專業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。公司投資專業(yè)能力突出，成效顯著。
二、請允許我做一個簡短的自我介紹。
我是來自安徽的一個農(nóng)村家庭的孩子，我深知農(nóng)村家庭對保險的需求。不是他們不需要保險，而是他們在自己資金所允許的范圍內(nèi)很難購買較多的保險�，F(xiàn)在我在中國人壽收展中心工作，努力使自己做好。讓更多的人去認(rèn)識保險、讓更多的人去了解保險。也讓更多的人參加到中國人壽這個大家庭。因為這里有愛的喜悅、愛的承諾。請相信我，我會給您送上愛的祝福。
三、讓我來了解您的家庭
王澤銘先生，您是一家之主，一輩子在農(nóng)村生活長大。20年前您和愛妻蔣愛玲結(jié)婚。同年愛子王齊東呱呱墜地。這么多年以來您和愛妻以30畝的農(nóng)田維持家庭的生計。20年來的收入也就40萬元左右的儲蓄。沒有其他的收入來源和投資收入。鑒于家庭收入微薄，而王齊東又是您家里的唯一孩子，所以您決定為孩子投保重大疾病醫(yī)療保險。請問，我的了解夠全面嗎？
但是要照顧一大家人的衣食住行。還有小孩上學(xué)的費用。[這也是一大筆開支。醫(yī)療費用也不容小視，如果只是個頭痛腦熱，感冒咳嗽也不太要緊住幾天醫(yī)院打幾天針就好了；要是遇上中風(fēng)心臟病那可就麻煩了。另外如果小孩健康還好，要是沒有搞好優(yōu)生。小孩出現(xiàn)了這樣或者那樣的問題就是一輩子的負(fù)擔(dān)了。
所以，您孩子的健康是家庭的重大課題。為他定制一份合理的保險是我們做保險的應(yīng)盡職責(zé)�，F(xiàn)在我公司剛剛誕生一款新的產(chǎn)品——國壽康寧終身重大疾病保險。下面讓我來介紹一下這個險種與其他保險公司的好處及優(yōu)勢。
四、主要公司相關(guān)險種比較分析
首先，我來介紹一下我們?nèi)藟鄣膰鴫劭祵幗K身重大疾病保險 繳費方式便捷：躉交,年交,十年交,二十年交,其他。您可以根據(jù)自己的實際情況加以選擇。 三、現(xiàn)在讓我這個保險從業(yè)人15
其次，讓我們來看看新華的重大疾病保險的產(chǎn)品特色：
在兩家公司的比較中，我們可以看出，新華保險具備的是分紅類疾病保險。而中國人壽更具備保障功能。從而在孩子遇到重大疾病時，我們賠付的更多、更全面。
五、作為保險從業(yè)人員的幾點建議
希望您可以附加國壽安心意外傷害保險（A型）。因為重大疾病保險保障的是重大疾病保險，而在出現(xiàn)人身意外時的小額賠付還是需要意外傷害險來賠付的。
綜合考慮王澤銘先生的家庭經(jīng)濟(jì)情況，結(jié)合我公司現(xiàn)有產(chǎn)品。我推薦王澤銘先生為愛子購買國壽康寧終身重大疾病保險并附加國壽安心意外傷害保險（A型）。這樣會有一個更加全面的保障。
在此，祝愿王澤銘先生家庭幸福美滿、生活紅紅火火！
六、確定投保計劃書
學(xué)習(xí)計劃書模板 篇9
一、公司介紹
1、公司簡介
主要內(nèi)容包括公司成立的時間、注冊資本金、公司宗旨與戰(zhàn)略、主要產(chǎn)品等，這方面的介紹是有必要的，它可以使人們了解你公司的歷史和團(tuán)隊。
2、公司現(xiàn)狀
在此將您公司的資本結(jié)構(gòu)、凈資產(chǎn)、總資產(chǎn)、年報或者其他有助于投資者認(rèn)識你的公司的有關(guān)參考資料附上。如果是私營公司還應(yīng)將前幾年經(jīng)過審計的財務(wù)報告以附件形式提供。如果經(jīng)過審計請注明審計會計師事務(wù)所，如果未經(jīng)審計也請注明。
3、股東實力
股東的背景也會對投資者產(chǎn)生重要的影響。如果股東中有大的企業(yè)，或者公司本身就屬于大型集團(tuán)，那么對融資會產(chǎn)生很多好處。如果大股東能提供某種擔(dān)保則更好。
4、歷史業(yè)績
對于開發(fā)企業(yè)而言，以前做過什么項目，經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾�，都是要特別說明的地方，如果一個企業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗豐富，那么對于其執(zhí)行能力就會得到承認(rèn)。
5、資信程度
把銀行提供的資信證明，工商、稅務(wù)等部門評定的各種獎勵，或者其他取得的榮譽，都可以寫進(jìn)去，而且要把相關(guān)資料作為附件列入。最好有證明的人員。
6、董事會決議
對于需要融資的項目，必須經(jīng)過公司決策層的同意。這樣才更加強(qiáng)了融資的可信程度，而不是戲言怎么寫項目融資計劃書怎么寫項目融資計劃書。
二、項目分析
1、項目的基本情況
位置、占地面積、建筑面積、物業(yè)類型、工程進(jìn)度等，都是房地產(chǎn)開發(fā)的基本情況，需要在報告中指出。
2、項目來歷
項目來歷是指項目的來龍去脈，項目的上家是誰，怎么得到的項目，是否有遺留問題，是如何解決的等情況。
3、證件狀況文件
項目是否有土地證、用地規(guī)劃許可證、項目規(guī)劃許可證、開工證和銷售許可證等五證的情況。需要復(fù)印件。
4、資金投入
自有資金的數(shù)額、投入的比例、其他資金來源及所占比例、建筑商墊資情況、預(yù)計收到預(yù)售款等情況等，方便了解項目的資金狀況。
5、市場定位
指項目的市場定位，包括項目的物業(yè)類型、檔次、項目的目標(biāo)客戶群等
6、建造的過程和保證
項目的建筑安裝過程，如何得到保障可以如期完工。而不會耽誤工期，不會導(dǎo)致項目無法按期交付使用。
三、市場分析
1、地方宏觀經(jīng)濟(jì)分析
房地產(chǎn)是一個區(qū)域性的市場，受到地方經(jīng)濟(jì)的影響比較大。而表征一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo)等數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的定性說明等需在本部分體現(xiàn)。
2、房地產(chǎn)市場的分析
房地產(chǎn)市場的分析比較復(fù)雜，而且說明起來可繁可簡。簡單說需要定性分析本地區(qū)房地產(chǎn)市場的發(fā)展，平均價格，各種類型房地產(chǎn)的目標(biāo)客戶群等。復(fù)雜些說明則需要在時間數(shù)軸上表征價格的走勢波動，但是，因為很多地區(qū)沒有進(jìn)行常規(guī)的價格跟蹤，所以，嚴(yán)格數(shù)據(jù)的分析很難完成，但是可以通過典型項目的分析來代替。
3、競爭對手和可比較案例
分析現(xiàn)有的幾個類似項目的規(guī)劃、價格、銷售進(jìn)度、目標(biāo)客戶群等，同時，也需要羅列一些未來可能進(jìn)入市場競爭的對手項目情況，以及未來的市場供應(yīng)量等情況。
4、未來市場預(yù)測及影響因素
未來的市場預(yù)測很難預(yù)料，但是可以通過市場的周期的方法和重點因素分析法等分析方法做出預(yù)測。
四、管理團(tuán)隊
1、人員構(gòu)成
公司主要團(tuán)隊的組成人員的名單，工作的經(jīng)歷和特點。如果一個團(tuán)隊有足夠多經(jīng)驗豐富的人員，則會對投資的安全有很大的保障。
2、組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)內(nèi)部的部門設(shè)置、內(nèi)部的人員關(guān)系、公司文化等都可以進(jìn)行說明。
3、管理規(guī)范性
管理制度，管理結(jié)構(gòu)等的評價。可以由專門的管理顧問公司來評價和說明。
4、重大事項
對于企業(yè)產(chǎn)生重要影響的需要說明的事項。
五、 財務(wù)計劃
一個好的財務(wù)計劃，對于評估項目所需資金非常關(guān)鍵，如果財務(wù)計劃準(zhǔn)備的不好，會給投資者以企業(yè)管理者缺乏經(jīng)驗的印象，降低對企業(yè)的評價怎么寫項目融資計劃書投資創(chuàng)業(yè)。本部分一般包括對投資計劃的財務(wù)假設(shè)，以及對未來現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表的預(yù)測
資金的來源和運用等內(nèi)容。
其中，對于企業(yè)自有資金比例和流動性要求較高。
六、融資方案的設(shè)計
1、融資方式
(1)股權(quán)融資方式(注：股權(quán)和債權(quán)方式是兩種最主要的方式，但是，還有很多不是某一種方式所能解決的，而是幾種方式在不同的時間段的組合。這部分是解決問題的關(guān)鍵，是否能夠取得資金，關(guān)鍵在于是否能夠通過融資方案解決各方的利益分配關(guān)系。)
方式：融資方式將以融資方(包括項目在內(nèi))的股權(quán)進(jìn)行抵押借款
這種投資方式是指投資人將風(fēng)險資本投資于擁有能產(chǎn)生較高收益項目的公司，協(xié)助融資人快速成長，在一定時間內(nèi)通過管理者回購等方式撤出投資，取得高額投資回報的一種投資方式。
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我認(rèn)為收費站管理工作的關(guān)鍵在科學(xué)地實現(xiàn)資產(chǎn)管理及人本管理，并能夠出色地完成公司和管理處交給的各項工作任務(wù)。下面我就自己在收費站管理中如何科學(xué)的實施資產(chǎn)管理效能最大化和人本管理精細(xì)化的打算和設(shè)想，分工作思路、工作目標(biāo)、工作安排、工作措施等四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下自己的設(shè)想。不足之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、理順一個工作思路
我是這樣認(rèn)為的，一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品（服務(wù)）是一個優(yōu)秀的人干出來的，一個優(yōu)秀的人是一個良好的環(huán)境和體制去培養(yǎng)和塑造出來的，基于以上認(rèn)識，我設(shè)定總體工作思路如下：
依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件和工作目標(biāo)責(zé)任書要求，在繼承省局星級達(dá)標(biāo)考核辦法的`基礎(chǔ)上，建立和完善一套績效考核辦法，最大限度發(fā)揮資產(chǎn)（機(jī)電設(shè)備）和人力資源在管理中的作用，不斷提高收費基礎(chǔ)管理工作的整體水平，真正使三尺崗?fù)ν獬蔀橄蛏鐣ト鑫拿鞯拇翱�，對�?nèi)為員工營造一個實現(xiàn)個人價值的平臺，培養(yǎng)和塑造員工形成一種認(rèn)真做事、踏實做事、科學(xué)做事的一個行為慣性，通過基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化帶動收費管理工作整體的提高。
二、完成一個總體目標(biāo)
1、努力完成20__年工作目標(biāo)責(zé)任書要求的各項指標(biāo)。
（1）完成年度通行費征收任務(wù)
(2) 車輛通行能力? 入口平均速度≤10秒/輛? 出口客車平均速度≤15秒/輛 出口貨車平均速度≤30秒/輛
(3) 發(fā)卡差錯率≤3/‰? 寫卡失敗率≤0.5‰? 收費差錯率≤1/10000?
(4) 文明用語、禮儀手勢標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)100%
(5) 第三方調(diào)查顧客滿意度達(dá)98%
(6) 有理投訴率為0
(7) 機(jī)電設(shè)備完好率達(dá)98%
(8) 單車道等候車輛≤4輛
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，制定和完善具有可操作性的各崗位管理目標(biāo)與工作績效同步考核辦法包括（各崗位工作目標(biāo)、各項工作標(biāo)準(zhǔn)流程、相應(yīng)考核辦法、當(dāng)班日清日結(jié)表格、月底與績效工資掛鉤綜合考核評價機(jī)制）。
3、不斷研發(fā)當(dāng)前收費和監(jiān)控系統(tǒng)可操作性軟件評價系統(tǒng)，客觀準(zhǔn)確的評價出收費員當(dāng)天的工作質(zhì)量，以便達(dá)到持續(xù)改進(jìn)，不斷提高的目的。
4、建立科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)制，因人而宜，因材施教。每月根據(jù)每位員工業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷強(qiáng)化相應(yīng)的培訓(xùn)，不斷提高員工整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
5、開展禮儀培訓(xùn)，提升窗口形象。結(jié)合禮儀培訓(xùn)大綱的要求，不斷延伸和提升機(jī)場收費站現(xiàn)場管理的2、3、4、5、6、7工作法。
6、根據(jù)青年人的特點，積極引導(dǎo)每位員工個性的發(fā)展，依據(jù)全站收費員工的興趣愛好，成立若干個興趣愛好小組或社團(tuán)，使每位員工做到快樂生活，快樂工作，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，以此來實現(xiàn)對內(nèi)人性化，對外親情化的管理目標(biāo)。
7、開展堵漏增收活動，進(jìn)一步加大打擊通行費偷逃力度，切實做到應(yīng)免不征，應(yīng)征不漏。
三、階段性工作安排
1、（1月――2月）根據(jù)公司下發(fā)的工作目標(biāo)責(zé)任書，層層分解，責(zé)任到人，建立起收費站各個崗位工作目標(biāo)清單、工作標(biāo)準(zhǔn)流程、相應(yīng)的考核辦法、當(dāng)班的評價表格。
2、（2――12月）督促收費站各崗位《日清日結(jié)》的實施，樹立員工質(zhì)量意識和責(zé)任意識。
3、（3月――4月）積極組織機(jī)電員配合管理處機(jī)電人員研發(fā)當(dāng)班收費人員通行能力評估軟件和發(fā)卡差錯率評估軟件系統(tǒng)等。
4、（5月）在機(jī)場收費站現(xiàn)場管理2、3、4、5、6、7工作法基礎(chǔ)上，開展文明服務(wù)月活動，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
5、（2月――12月期間）建立健全各崗位安全責(zé)任制，組織收費站相關(guān)人員至少參加四次應(yīng)急預(yù)案的演練，進(jìn)一步增強(qiáng)各崗位人員處置突發(fā)事件的能力，定期開展安全隱患排查活動，及時將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
四、強(qiáng)化七項工作措施
1、基礎(chǔ)管理
我是這樣認(rèn)為的，收費站各崗位的工作內(nèi)容是不同的，其工作業(yè)績也是多維的，不同個體對同一工作得出得印象是不同的。隨著收費事業(yè)的發(fā)展，原有星級達(dá)標(biāo)考核辦法與現(xiàn)行的收費管理工作相比存在一定的滯后性，怎樣才能全方位的、準(zhǔn)確的考核收費員的工作業(yè)績，又能達(dá)到動態(tài)化管理的目的呢？
我覺得，要想確保全年工作目標(biāo)順利完成，必須將與管理處簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書層層分解，根據(jù)收費站8個崗位工作實際情況和目標(biāo)責(zé)任書的要求，制定8個崗位管理目標(biāo)與工作清單，譬如收費員崗位管理目標(biāo)與工作清單，“崗位目標(biāo)”方面對工作目標(biāo)責(zé)任書要求業(yè)務(wù)方面的通行能力、差錯率、交接班速度、文明服務(wù)都提出了明確的要求，為保證既定目標(biāo)的完成，再造工作標(biāo)準(zhǔn)流程，同時制定相應(yīng)的考核辦法并通過日清日結(jié)表針對當(dāng)班收費員每天業(yè)務(wù)和服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果給予公布，進(jìn)一步引導(dǎo)每位員工理清工作思路，使每位員工清楚的知道什么該做，什么不該做，該做的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么，以此確保主體目標(biāo)順利分解和全年工作目標(biāo)的順利完成
員工綜合目標(biāo)主要是結(jié)合公司事業(yè)發(fā)展需求和工作目標(biāo)責(zé)任書的要求，根據(jù)每個崗位工作性質(zhì)的不同，從學(xué)習(xí)、宣傳、創(chuàng)新的方面提出的個人工作目標(biāo)清單，例如收費員個人綜合目標(biāo)清單的學(xué)習(xí)，每月定期對收費員點鈔、點卡、交通手勢、禮儀手勢等方面進(jìn)行培訓(xùn)、考核，并每月逐步提高其業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過每月定期規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)化的考核，不斷提高收費員整體素質(zhì)。
2、組織軟件開發(fā)
為確�？己说目陀^性、公正性、及時性、有效性，根據(jù)目前工作和管理需要，需組織力量開發(fā)收費員差錯率每日評估軟件、寫卡失敗率每日反饋軟件、監(jiān)控回控速度每日評估軟件、收費員出、入口放行速度每日評估軟件,進(jìn)一步夯實管理基礎(chǔ)，提供技術(shù)保障和支持。
3、規(guī)范稽查程序? 創(chuàng)新稽查方式
將稽查形式分為收費現(xiàn)場稽查、圖像錄像稽查、班報及非正常情況記錄稽查、站級監(jiān)控稽查、系統(tǒng)運行稽查、票證管理稽查、大型計重貨車追蹤稽查、入口超限車輛抽查稽查、特殊車輛追蹤稽查、收費站交叉稽查、免費車輛抽查稽查和惡意逃費專項稽查等12項稽查，真正實現(xiàn)“工作程序有規(guī)范、監(jiān)督考核無縫隙”。