旅行社招聘計劃書十篇

旅行社招聘計劃書 篇1

　　1、目前專業針對大學生的旅游社幾乎沒有，旅游市場秩序相對混亂，大學生旅游市場存在較大空白，潛力巨大，前景看好。

　　2、大學生閑暇時間較多

　　我國大學生除了有法定的節假日外，還有傳統的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%;此外，教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自己學習時間。因此，大學生有非常充裕的時間旅游，并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。這也使大學生市場成為一個非常有潛力的市場。

　　3、大學生數量較多

　　近年來，旅游消費逐漸成為我校學生消費的熱點。于今年9月，我們學校將有近5千在校學生，大學生作為旅游市場的特殊消費群體，因其蘊涵潛力巨大的商機，日益受到社會各界的關注。大學生易接受新事物，旅游動機十分強烈。

　　4、大學生消費能力提高

　　由于是本三院校的學生，經濟條件相當可觀，足以給旅行社帶來較高的利潤。

　　現在的大學生從iphone到單反，筆記本電腦，他們的消費水平也是在不斷提高，這說明大部分的大學生還是有能力外出旅游的，關鍵看怎樣才能吸引他們。

　　5、大學生從眾心理顯著，信息傳遞迅速

　　大學生作為一個集中的旅游群體，旅游決策易受周圍同學或朋友等相關群體的影響。再加上旅游信息不對稱等原因，大學生旅游常常沒有充分的前期準備，情緒不穩定，易波動，從眾心理顯著;同時，由于市場相對集中，群體間聯系廣泛，旅游信息傳遞迅速。

　　6、樂于接受新事物

　　旅游本身來說，游客一般需要具備獵奇放松、休閑以及樂于接受新事物等心理特征。大學生作為最具活力的人群，他們接受新事物的能力以及欲望要比普通人強得多，這一點正是大學生旅游市場的特征。

　　7、我校學生旅游市場還沒有完全開發，學生人數多，可以開發春游，秋游，個人游 團體游 情侶游 家庭親子游 自助游 自由游 自由行 度假游 農莊游 拓展游 歡樂游 機動游戲游 刺激游，周末散客等等，從而等到豐厚的旅游利潤。

　　8、旅游包車，返鄉，快遞以價格實惠質量優越吸引消費者，以高質量服務打動消費者。這樣消費者越來越多，經濟效益就會越來越明顯。

　　9、在旅伴的選擇上，情侶出游則占據了相當大的比例。所以，旅行社安排一些適合情侶出游的套餐也同樣會受到大學生的青睞。

　　10、大多數大學生對于旅游時間段的安排是不固定的，很多喜歡說走就走的旅行。所以，兩天的短途旅行會是大學生最中意的旅游方式。

　　11、社聯中心作為大學校園的一個重要機構，在學生中的宣傳十分方便。

　　12、由于靖江是懷德學院的新校區，旅行社可以針對靖江與常州校區的學生之間的交流，開設兩地專門路線，促進校際間的往來。

　　13、網絡促銷

　　隨著網絡的發展越來越多的大學生開始愛好上網。旅游企業應在旅行社網站設立學生旅游專欄，供大學生瀏覽和查閱有關旅游信息，以吸引廣大學生的積極參與。

　　旅行社需要提供以下方面：

　　1、在學校設立旅行社代理處，代理處由旅行社提供相關宣傳資料，工作人員由學生兼職，學生的兼職工資由旅行社提供。

　　2、針對學生客源，旅行社在安全、質量等方面要充分保證。

　　3、針對學生這一特殊旅游團體，在不存在散客的情況下，要求在旅游費用上優惠幅度有較大的體現。

　　4、社聯在學校內舉行以旅游為主題的文化活動，旅行社提供一定的贊助。

　　5、在組織學生去旅游時的保險也是不可忽視的一個環節，保險分為旅游責任險和旅游意外險，保險問題希望旅行社可以予以保證。

　　6、社聯中心要求擁有懷德學院的總代理權。

　　大學生旅游市場的基本特征：

　　(1)、注重價格，講究經濟，相對更加重視旅游經歷

　　學生的主要目的是游玩，購物的能力很小，旅行社在考慮旅游路線時應充分考慮到這一點。

　　(2)、旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區、自然風景類為主

　　(3)、出游方式多以自組群體為主

　　目前在大學生旅游人群中，結伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游，三種形式占了絕大部分比例。因此，旅行社開辦社團主題活動與旅游向結合、校區交流與旅游相結合、假期社會實踐與旅游相結合的項目更能夠吸引學生。以班級或社團為單位的團購旅游方案更受學生的歡迎。

　　(4)、大學生從眾心理顯著，信息傳遞迅速

　　(5)、出游顧慮較多

　　大學生旅游愿望非常強烈，但因其長期生活在學校和家庭的范圍內，缺乏旅游經驗，社會實踐能力較弱，出游顧慮較多。尤其女生作為其中的弱勢群體，對安全等問題考慮更多。

旅行社招聘計劃書 篇2

　　旅行社是旅游業的三大支柱之一，它既是旅游目的地的促銷者、客源的組織者，又是旅游產品的組合者和旅游運行過程中的主要運作者。旅行社對于當地旅游資源開發、加快資源優勢向經濟優勢的轉變具有非常重要的作用。

　　（一）旅行社發展現狀

　　（1）規模小，缺乏市場競爭力；

　　（2）從業人員少，且現從業人員素質差，缺乏專業人才；

　　（3）業務范圍窄，注意力僅放在組織本地游客外出旅游，對本地旅游產品宣傳投入不足，招徠業務開展不夠；

　　（4）旅行社設施不完善，難以為游客提供滿意服務。

　　（二）旅行社發展思路及措施從目前永航旅行社的發展狀況來看，無論其數量、規模，還是服務質量等方面均有待改善。其發展思路及措施如下：

　　1.健全和完善現有旅行社的組織機構及其設施，對現有工作人員進行再培訓和再教育，公開招聘一批高素質的旅游管理人才和導游人才。

　　2.采取多種所有制形式和組織形式，多層次、多模式推進旅行社的發展。

　　3.旅行社發展應突出重點。結合當地旅游吸引力因素的實際情況，重點培育，向國際旅行社方向發展，以便能直接招徠海外游客，進一步開拓國際旅游市場。

　　4.從提高旅行社從業人員素質方面入手，全面提高旅行社的服務質量。導游人員歷來被譽為“民間大使”、“文化大使”，他們是旅游團的“靈魂”。在旅游者心目中，他們不僅是旅行社的代表，旅游地的代表，甚至是旅游接待國的代表，導游人員的服務直接關系到旅游活動的質量和游客的滿意程度。所以應當客觀、公正地評價和選拔人才，并且對導游員實行持證上崗制度。

　　5.找準市場定位，經營特色產品，樹立企業品牌。

　　品牌戰略是旅行社在未來競爭中脫穎而出的必由之路

　　以迪斯尼樂園為代表，世界旅游經濟已經從產品營銷時代進入品牌營銷時代。旅游企業需要在品牌文化內涵上下功夫，形成優質的旅游品牌，以品牌感染游客，以品牌的宣傳來帶動市場。正如旅游界普遍認同的那樣：“三流企業叫賣資源，二流企業叫賣產品，一流企業叫賣品牌。”

　　沒有品牌文化的旅游產品，不但項目的生命周期短，項目的增值空間小，而且最后只能淪落成建筑垃圾。中國旅游市場即將步入品牌消費的理性市場，所以，品牌的優勢才是旅游業最大的優勢，品牌力才是現代旅游業的核心競爭力。

　　1.深度營銷是打造品牌的重要手段

　　“深度旅游營銷”將帶給旅行社企業全新的品牌、營銷、管理等方面的思想沖擊，以及實踐運作的指導，一起攜手并肩提升核心競爭力，創建區域市場第一的強勢品牌。同樣的旅游線路安排、同樣的旅游服務標準，報社的價格遠比旅行社高，但組織的游客數量卻遠遠比旅行社要多，最后他們賺得金銀滿罐，一般規模旅行社卻只能在一旁眼睜睜看著這些“不務正業”甚至屬于“違法行為”的外來競爭者，把本該屬于自己的市場瓜分。旅游產品需要創新，市場需要細分，銷售渠道和方式也需要創新，服務需要更加精細化，這是旅行社行業發展的必然趨勢。決策者分析后認為，樹立良好的企業形象、在消費者中擁有較高的知名度、美譽度就是解決問題的關鍵。這個翻身仗的目標就是要連鎖旅游超市的開業契機、要借所邀請的各大新聞媒體的版面和畫面的報道、借上級領導和業界同行的眼睛和嘴巴、借游客參與的親身感受來導出口碑、借與行業強者-如上海春秋旅行社來比較優勢、借自身是新建社的劣勢地位來進行負面激勵管理等，打造出“天順旅游連鎖超市（便利店）”在南京市旅游市場中的實力形象，讓同行認可、讓社會認知。

　　2.形成良好的企業文化是旅行社品牌建設重要內容

　　A.企業文化的定義和內容 什么是企業文化？人和文化是企業競爭力的源泉，是企業可持續發展的基本驅動力，文化管理是現代企業管理的最高境界。文化是企業競爭力的重要源泉，是企業持續發展的基本動力，是企業良好形象的主要體現，是企業管理的最高境界，是企業獲取兩個效益的催化劑和全體員工共同生存發展價值觀的根本標志。

　　企業文化是一種經濟文化，是企業內大多數成員在感受、認識、思考和處理問題時共同采取的基本原則和方式，是經濟和文化巧妙結合的產物，是一種更科學、更合理的現代企業管理模式。

　　企業文化從內容結構上通常被界定為三個層次：精神文化、制度文化和物質文化。表層的物質文化是社容社貌，淺層的行為文化組織規章和規范，深層的精神文化是價值觀念和企業精神。優秀的企業文化可以讓員工感到工作的意義，可以使一個普通人變成企業里的英雄，并在充分授權的基礎上調動員工的積極性，依靠員工的自覺性來控制產品質量，培育創新的精神，讓管理者與顧客建立起真摯的感情。企業文化無論作為一種文化現象還是作為一種管理思想，以人為本的思想是企業文化的實質。不少優秀企業的成功也證明了這一點。

　　B.旅行社企業文化的作用 具體說，旅行社企業文化有什么作用？從內部來講，旅行社企業文化能夠減少內部損耗。比如說我們說不要隨地吐痰，可是中國人就特別有痰，因此你宣導起來就費很多的勁。但是同樣這些中國人，到了新加坡一下飛機，痰就不見了。因為那種環境、那種氣氛就讓你有不同的感覺，到那邊就吐不出來了。所以我們說，企業文化通常都是隱藏在我們每個人的行為習慣、思維習慣里面。比如說一位小姐穿了件黑色衣服（國際流行色），有人就問：“哎呀，穿這么漂亮要去哪兒？”她說：“去參加一個同事婚禮。”有沒有一個國家的規章制度說參加婚禮不準穿黑衣服？沒有，但是一般人（腦殼沒有答鐵）都不會穿黑衣服去，因為那是一種文化。文化就是一種無形的制度，不必見諸文字，大家卻都會去遵守。

　　對外部來講，企業文化能夠產生一致的形象。如果旅行社的企業文化越一致，外部的人看到你們旅行社和你們所有人的形象就越一致。因為成功的企業都有一個成形的文化，所以我們難以想象奔馳、麥當勞、耐克、阿迪達斯會失敗，因為它們鑄造了優秀文化。耐克的企業文化翻譯成“發揮潛能”，阿迪達斯的企業文化是“一切皆有可能”。耐克代言的是邁克"喬丹.

　　C.旅行社企業文化的表現形式 企業文化是干什么的？旅行社企業文化表現在什么地方？企業文化反映在表象上，是統一的標志、統一的裝修、統一的服裝、統一的品牌、統一的企業精神和理念。更重要是體現在服務上，是一種個性化服務，不好用語言表達，只可意會，不可言傳。如游客到旅行社熱情，另一個熱情而且還很文雅，這就是一種文化。如果單一熱情，而且還過度，好像非要把客人拽住（商場買東西），這種熱情叫沒文化（過去有個喜劇片叫《滿意不滿意》講熱情過度后果，嚇人）。所以，企業文化最終是干嘛的？是為了保住客戶，是為了增加效益。

　　旅行社的三維邏輯關系表現為：a,旅行社對旅游消費者的承諾；b,旅行社對員工的承諾；c,員工對旅游消費者的承諾。最后的經濟模型表現為，旅行社為員工創造價值；員工為旅游消費者創造價值；旅游消費者為旅行社創造價值這樣循環的價值鏈。通過這種價值的轉換，旅行社的企業文化在運行過程中變得實體化。文化不再是一種空泛的概念，而是調節旅行社、顧客、員工關系和規范消費行為、管理行為和服務行為的指導性原則。旅行社存在的價值是為社會服務的。

　　旅行社對旅游消費者的承諾：在競爭日趨激烈的市場環境中，旅行社如果不真心的關心旅游消費者的現實需求和潛在需求，這個旅行社就不可能有競爭能力。特別是在消費需求越來越個性化和多樣化的情況下，旅行社業的競爭性又為消費者提供了更多的消費選擇，那么對旅游消費者的價值承諾是決定競爭力的關鍵。游客購買的不再簡單的是線路和行程，而是一種綜合的物有所值或物超所值的消費體念。旅行社的經營行為應該自覺的轉化為對游客的一種承諾。

　　旅行社對員工的承諾：旅行社對旅游消費者的承諾是要通過員工的個體表現得以實現的，這正是服務業的一種特性：產品的質量直接決定于服務者向服務對象提供的產品。因此旅行社應該樹立一種觀念：沒有滿意的員工就沒滿意的游客。員工的創造力如何有效的被激發出來為游客創造價值是旅行社管理永恒的主題。

　　員工對旅游消費者的承諾：員工對游客的承諾決定了服務的質量和游客的滿意度，游客能否獲得身心愉悅的消費經歷取決于員工的集體價值觀、服務態度、服務技能和服務效率。阿迪代言的是貝克漢姆。在成功的酒店集團中我們都可以找到這種企業文化在實踐中的運用。比如企業對顧客的承諾，希爾頓：顧客是企業的生命，為了保持顧客高水平的滿意度，我們不斷地聽取評估顧客意見。企業對員工的承諾：我們仰賴員工來提供給客人和顧客所期望的優質服務，反過來我們也努力為員工謀福利，我們的目標是最大限度地開發員工技能，給他們提供個人發展機會，達到最高滿意度。員工對顧客的承諾：我們不斷地努力來提高我們的產品和服務質量，盡一切可能來減少對公司的負面影響。我們將記錄所有關于產品的開發與服務方面的顧客意見。現在流行的什么“顧客是上帝，顧客永遠是對的”其實施不符合企業文化，是不人性化的，因為這兩類假定都是把顧客與員工的關系建立在不平等的基礎上。優秀企業大都不贊成這種理念和采用諸如此類的口號。

　　今后在一定程度上，旅行社競爭的核心是文化競爭，是企業文化的競爭，用錢可以迅速完成旅行社規模的擴張，收購成百個旅行社，但是卻買不到優秀的企業文化。沒有文化，沒有高技術的含量，旅行社要想在競爭中取勝的概率就小的多；沒有文化，也許能偶然取勝，但是絕不可能持久。要想成為著名品牌旅行社，一定要有自己優秀的企業文化。

　　3.加強導游隊伍建設是旅行社品牌建設的必由之路

　　A.導游隊伍主要問題及原因 當前，在我市的導游隊伍建設和管理中存在的突出問題，主要表現在：專職導游少，兼職導游多；導游人員流動無序，缺乏基本的生活保障和相應的待遇條件；導游水平參差不齊，缺乏必備的職業素養和相應的服務意識；法律觀念淡薄，綜合知識水平偏低；導游講解格調低，甚至還傳播低級庸俗的東西等問題。這些問題，不僅影響了導游隊伍自身的建設，而且還危及到我市旅游形象的塑造和旅游業的健康發展。

　　產品是制造出來的，品牌是塑造出來的。中國旅行社行業，幾乎沒有品牌可言，這既是一個團、一個導游和一家旅行社的問題，又不是簡單的一個團、一個導游和一家旅行社的問題。這是是中國旅行社企業品牌建設這個大問題。因為旅行社提供的是服務，而這個服務又主要是通過導游來體現出來的，因而，導游對旅行社的服務質量、企業形象和品牌建設會產生至關重要的影響。這是不言而喻，大家都明白的。

　　B.臨時導游與旅行社的博弈 博弈是指個人或組織，面對一定的環境條件，在一定的規則約束下，依靠所掌握的信息，從各自選擇的行為或是策略進行選擇并加以實施，并從各自取得相應結果或收益的過程。博奕是經濟學非常重要的理論概念。導游的管理不僅是管理部門的老大難問題，管理部門肯定需要出臺相關保護導游利益的政策，同時對導游加強各項監督的力度。但是，更大的監督責任應該由企業承擔。導游與旅行社的關系其實就是一種博弈關系，都想各自獲取最大的利益。其實，養不養導游也是旅行社頭痛問題，養導游，成本費用不少，也難管；不養，也有難題。現在，不少的旅行社為節省管理成本，不養專職導游，導游變成“自由人”。一到旅游旺季，聘請臨時導游，但這些臨時導游的監督管理就成了難題了。不少的管理和研究機構預言，導游隊伍今后的發展方向是自由職業者。由于導游服務公司在微利時代獲利相對容易，導游服務公司也如雨后春筍涌現出來。什么是品牌？品牌其實就是一種美好的感覺。而雇傭來的導游能幫助企業塑造這種美好的感覺嗎？不能！雇傭來的導游與雇傭企業的關系是臨時性的：一不了解企業的文化，二不會有企業的榮譽感，三不會考慮企業的長遠利益。同樣一個團，特別是一個比較重要的客戶，導游和企業是截然不同的兩種認識。旅行社需要的是塑造自身的形象，建立一種長期合作的關系，而雇傭的導游惟一目的就是賺錢。有點職業道德的還會“取之有道”，而無德的就只會 “不擇手段”。即使是本社的地接導游，如果沒有良好的管理和約束力，也會出現同樣的后果。因為地接導游通常是一次性的行為，可地接社對組團社的送團期望是永久的！問題雖然是出在導游身上，可后果卻只能由這家旅行社來承擔了。導游的一次肆意妄為，就斷送一家旅行社的一條經營渠道！低素質的導游肯定不會塑造出個性化企業的品牌，甚至會對旅行社口碑造成負面影響。而所有的后果，特別是游客及與合作單位產生的隱性的不良感覺，都只能由旅行社企業來承擔。出現這些問題，導服中心、或者本社的導游又對旅行社直接和間接的經濟損失負得了好多責任？而更重要的是對旅行社生存之本的口碑以及品牌的塑造能真正負起責任嗎？；否則就有可能成為旅游行業中的一顆流星，只能閃爍出短暫的光芒。

　　C.導游隊伍建設的主要方向 去年，國家旅游局下發了《關于進一步加強全國導游隊伍建設的若干意見》，導游隊伍建設受到了重視。今后，導游隊伍建設將主要從以下幾個方面開展：一是以提高素質為核心，加強導游隊伍結構的調整和完善，加強和改善導游在崗培訓，加強對資格考試和崗前培訓的制度完善，加強對旅游院校導游培養的引導。二是以改革為突破口，建立公平透明的導游薪酬制度，建立科學合理的導游執業激勵機制，建立導游人員考核激勵機制和分等劃級制度，建立導游執業的基本保障制度，建立導游從業的激勵保障機制。今后的趨勢是將規定旅行社必須給導游“發工資”。三是完善導游從業的管理服務體系，各級旅游管理部門和旅游行業協會、導游服務中心、旅行社加強對導游的業務培訓和考核；加重旅行社對導游考核指標，如旅行社報價時必須包含導游服務費，委派導游帶團時不得向導游收取任何形式的費

　　4.特色個性化經營和獨特的產品是旅行社樹立品牌的重要途徑

　　差異化經營塑造企業品牌 現在企業發展有一個比較時尚的口號，叫做：差異化經營，個性化發展。所謂差異化經營，就是旅行社在旅游經營過程中，充分發揮和運用線路產品或服務獨特的某一部分，直至全部不同于其它旅行社的產品或服務的優勢，作為旅行社持續穩定發展的方向。說得再簡單一點，所謂差異化經營，就是避實就虛，揚長避短，敵無我有，敵弱我強。具體一點說，首先要知己知彼，才能運籌帷幄，決勝千里。其次要以點代面，擴大局部優勢。最后就是各有所長，各取所需。追求差異化是品牌經營的基本要求，“以正合，以奇勝”是不變的法則。差異化經營的目的，就是要使旅行社得到個性化發展。個性化發展就是要使企業經營方式或是產品有突破性創新性，或者具有無法模仿或者超越的特點。這就是我們常說的核心競爭力，有了核心競爭力的企業才可能合理的規避競爭的風險。當前，旅行社在經營上缺乏特色和個性，賣的產品千篇一律，“你有我有全都有”，競爭的取向自然就轉向了價格戰。這些現象的出現，在很大程度上是由于旅行社在經營中缺乏準確定位和沒有形成差異而導致的。旅行社要樹立品牌一定要實施差異化戰略，在市場細分、顧客細分、產品細分方面狠下功夫，根據旅行社自身實力，進行準確定位，在市場競爭中真正做到“人無我有，人有我新，人新我特”，通過特色來創造賣點，樹立品牌。差異化經營就是要善于發現問題。現在還流行的一句話是：“沒有問題就是最大的問題”。學習的核心目的是為了發現問題和解決問題，否則你就無法生存下去。你發現不了你企業和你身上存在的問題，更談不上解決問題，木桶最短的那塊板就是標志著你的整體水平的高低，你裝的就是這些水，你的水平就定位在那塊板上，其它的優勢根本顯現不出來。但你怎么能夠發現你哪一塊木板最短呢？這就是你必須要隨時反省的，你的弱點、劣勢到底是什么？

　　在品牌理念的指導下：“德高”“大華”等地接社細分市場并規劃了不同子品牌，推出的一系列產品均獲得了成功，如“江南直通車”、“華東直通車”等線路品牌。“人人”“時尚”等組團社細分市場也規劃了不同子品牌，推出的一系列產品也均獲得了同行旅行社的認可，如“假日巴士”、“散客直通車”等品牌線路產品。這些旅行社在推廣策略上，走的就是全方位推出新旅游概念、新形象推廣、新產品包裝、新服務體系、新促銷舉措；所有的媒體宣傳、公關活動都圍繞品牌宣傳展開，雖然在細節上有些地方還不夠深入與專業，但是已經一改旅行社在人們心目中無新意、無特色、無差異、無保障的陳舊印象，已經開始塑造起旅游企業的嶄新品牌形象。

　　5.注重細節打造是旅行社品牌建設的必備功夫

　　指揮過中國足球取得最好成績的教頭米盧曾經說過：態度決定一切。海爾總裁張瑞敏在說到我們的員工與日本員工在敬業精神、責任心等方面的差距時有一個經典的說法：如果讓一個日本員工每天擦桌子六次，那么這個日本員工一定會不折不扣地執行，每天都會堅持擦六次；可是如果讓一個我們的員工去做，那么他在第一天可能擦六次，第二天可能擦六次，但到了第三天，可能就會擦五次、四次、三次，到后來，就不了了之。與日本員工的敬業、認真、精細比較起來，我們的員工確實差距很大。注重細節、把小事做細是一個比較難的事。我們的古人就提倡“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。”“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”細節決定成敗，細節成就完美，這是做好服務業的基本前提。

　　首先，培訓全員執行的細節服務精神，特別是一線的咨詢接待人員和導游人員。一線人員直接和顧客接觸，他們的素質和言行體現著旅行社的品牌形象。因此，對于一線人員來的培訓十分必要。培訓的'內容除了業務技能之外，還需要讓他們懂得一些心理學上的知識。讓游客對旅游過程由滿意變成驚喜，就要提供大于游客的期望的服務。而要實現這一目標，一線服務人員的水平就顯得至關重要。

　　其次，細節服務的關鍵在于用心。用心滲透于每一個環節，滲透于和客人接觸的每一瞬間。而用心的關鍵在于換位思考。站在對方的立場來審視自己的行為，往往能夠捕捉到細節所反映的問題。客人的一笑一顰，一言一語，往往是某種潛在的表現或者暗示，如果能夠用心捕捉，就能夠提供讓客人驚喜的服務。用心觀察，并滿足客人的需求，成交的可能性就大大增加。用心，是每一個旅游從業人員的必要條件。

　　再次，注意對資源的整理，比如客戶資料、游客反饋等等。旅行社能否成功運用細節，或者能夠捕捉到細節，取決于其對資源掌握的廣度和深度。一個連鎖經營的旅游超市機構，必須有一套完善的客戶數據庫、成本數據庫，并對這些數據庫進行電腦化管理和分析，才能對資源進行有效的整合。

　　最后，服務永遠不能忽視細小的問題。凡是在細節上為游客著想，才是真正把以人文本落在實處。比如，團隊運行中偶有旅游車拋錨、堵車，雖然看起來是不可抗力的情況，但有的旅行社和導游不等閑處之，加一道地方菜予以補償，平衡客人的心理。使客人不因堵車而留下陰影。雖然這些團可能虧了，但贏得的是誠信—長期的合作—獲得長期的經濟效益。又如，業務人員注意客人名單表上出生月日，不論大小團體，只要在行程中，恰遇某團員的生日，社里一定在當日中餐或晚餐送給客人生日蛋糕，給客人乃至全團一個驚喜，進而引起歡樂的高潮，增加接待效果。

　　由此可以看出，旅行社與品牌說到底都是在做關系的文章，旅行社服務其實是與品牌建設相通的，旅行社要做的就是統籌資源并把一切細節做好，品牌真正要做的也就是細節，把每一個標志、每一句口號、每一種色彩、甚至每一處細小的字間距都做得恰到好處，分毫不差。

旅行社招聘計劃書 篇3

　　一、招聘人數及工種

　　根據公司在職人員離職產生的崗位空缺和公司20xx年生產規模的擴大，現確定招聘工種及人數。（如下）

　　部門名稱需要工種需要人數（男/女）合計：財務部會計1人（男/女不限）、行政部人事專員1人（女性）、庫房維修工：1人（男性）、排序庫班長2人（男性）、計劃點檢員：2人（男/女不限）、叉車司機：4人（男性）、排序工：3人（2女1男，男性為重體力）。

　　合計人數：男（9人）女（5人）。

　　二、招聘要求及條件

　　1、會計要求：從事財務工作3年以上；精通稅務相關法律法規，熟悉企業財務制度及流程；良好的協調能力和團隊精神，能承受較大工作壓力；有國際貨運代理、物流企業工作者優先；學歷、年齡、性別不限，沈陽常住人員；初中/高中/本科以上文化，年齡—XX周歲；

　　2、身體素質好，忠厚老實，吃苦耐勞，視力在1.0以上，手腳靈活，反映靈敏；

　　3、要求應聘者必須提供身份證原件（或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明，內容包括姓名、身份證號碼、地址等，照片上蓋有派出所戶籍專用章，否則一律視為無效證件）。

　　三、招聘時間及方式

　　1、招聘信息發布時間：將20xx年X~X月份定為本公司的招聘宣傳月；周二、周四組織專人外出發放、張貼招聘簡章，做好周邊地區的'招工宣傳工作。

　　2、招聘方式：在周邊地區大量張貼廣告；在給員工郵寄新年賀卡時，附本公司的招聘簡章，以擴大宣傳范圍；通過職業介紹所和勞務市場等渠道招聘員工；聯系各中專院校，招聘技術人才；各人才市場招聘會；公司內部員工轉介等。

旅行社招聘計劃書 篇4

　　一、確定招聘原則

　　品德優良，學習能力適應能力強。有較強的文字功底，專業知識扎實，能滿足公司業務范圍內的各項工作，服從公司的安排分配，履行各項規章制度，具有良好的職業操守，有兩點團隊合作精神以及飽滿的工作熱情，身體健康。

　　二、招聘方式的選用

　　網上招聘

　　三、招聘信息發布

　　1.公司相關信息：文字介紹以及能反映公司業務和健康積極精神風貌的員工活動圖片，讓求職者在充分了解本公司的前提下前來應聘。

　　2.崗位職責及要求描述，盡可能做到詳細。

　　如：大專以上學歷，營銷策劃類相關專業畢業，兩年以上文案策劃相關工作經驗，有豐富活動策劃提案者優先，攜帶相關作品；出色的文字和語言表達能力，思維敏捷、視野開闊，具備獨立完整的策劃、提案、活動執行能力；良好的客戶溝通能力及心理承受能力；熟悉掌握辦公軟件的使用；負責相關項目的撰寫、提案及執行管理；負責客戶和同事間的協調溝通，滿足客戶項目要求，順利完成項目執行；有較強的邏輯思維能力、創意、策劃能力，并具備良好的溝通表達能力；有團隊意識，為人親善，脾氣和藹，團結同事，服從公司領導安排，有奉獻精神。

　　四、招聘流程

　　1.篩選簡歷：嚴把簡歷篩選關，對于不符合崗位職責要求的直接淘汰，對于簡歷符合要求的則通過其前工作單位確認其信息真實性；

　　2.電話通知面試：通知面試前需稍微確認有關的信息，比如說學歷、工作經驗方面的。

　　3面試：面試組由人事部以及專業的文案策劃（在本行業做過為佳）組成。

　　根據應聘者提供的資料，主要考察以下幾項：學歷是否與招聘要求一致 ，工作經驗是否為兩年以上，個人經歷是否真實， 對工作的理解是否與企業經營方針一致，面試組要對每個人的特長和不足進行充分的評價分析，確定初步選擇意向后，通過特定方式（如心理測試）考核其創新能力，擇優錄用。

　　4.結果反饋：面試通過后，根據情況確定其報到時間，辦理相關入職手續，試用一個月，試用期對其進行考核跟蹤反饋，合格則轉正。

旅行社招聘計劃書 篇5

　　一、招聘目的：

　　1、提高公司知名度，提升企業形象，增強企業吸引力；

　　2、引進大量綜合素質高、可塑性強的基層人員，為內部人才的進一步培養和選拔提供保障；3、加大人員動態補充幅度，增強員工歸屬感，緩解人員大幅流動。

　　二、人員需求表（需填寫）

　　三、招聘渠道的分析：

　　招聘渠道分析比較表

　　對于上述的招聘渠道的分析，有以下幾點需要說明：

　　A、這是在1——6月份招聘工作所運用到的招聘渠道，網絡招聘是現在為止最有效有、最快的方法，全年招聘都以這個為主要招聘手段

　　B、現場招聘一般在招聘工作難以開展或人員需求量很大的情況下，才會采取的方法，此類方法的效果不大，收到的有用簡歷比較少，而前期投入也過大，所以在一般情況下是不做考慮的。但由于下半年人員流動增大，上半年度公司需求會增加，而市場需求的人員也會隨之增多，所以年前、后或新店開業，現場招聘會成為主流。

　　C、內部晉升是一個節約成本的有效方法，但是公司對于員工發展與職業生涯的規劃做得不夠，培訓師資以及其他資源公司有所缺乏，所以一旦有空缺大部分需要外招，這樣在浪費資源的同時造成員工沒有明確的目標致使人員流失；建議給每位新入職的員工制定一個職業生涯規劃的培訓計劃，為公司提供人才做好奠基。

　　D、考慮合理的人才結構，對于校園的招聘要充分考慮到學校、學歷、專業、性別、地域因素，避免某一因素過于集中。高校應以營銷類、企劃類、經濟類、室內設計類等專業為主。

　　E、內部員工推薦，因行業特殊性急需要的專業人才較多，且公司目前正在擴大規模經營需提前為新公司開業做好人員儲備，人力資源部將更多運用員工關系做好推薦優秀人才工作，主要是以中高層管理推薦為主要目的。

　　F、運用公司官方網站、微信、微博朋友圈轉發招聘信息；

　　對于以上的職位錄用應聘者時，除要求專業背景外，同時注重以下幾點：

　　1、綜合素質與否，是否具有發展潛質；

　　2、對于自己的職業規劃的認知、責任感和奉獻精神體現；

　　3、溝通能力、表達能力怎樣，團隊協作精神的表現；

　　4、學習能力和對各種環境的快速應變能力與否；

　　5、動手能力要強，做事務實、講求效率。

　　四、時間節點安排如下表：

　　7——9招聘計劃時間節點表

　　五、資源準備

　　1、宣傳準備

　　針對應聘者招聘時間短、區域集中的特點及公司被廣大應聘者了解和接受的程度不夠，為保證應聘者招聘達到滿意的效果，在宣傳上應重點突出公司企業形象：

　　1)招聘網站：在網站中進行企業宣傳及招聘宣傳；

　　2)宣傳海報：專場招聘或供需見面會前，張貼宣傳海報，懸掛宣傳條幅；

　　3)報紙宣傳與幻燈：通過報紙、海報、現場幻燈播放等多種形式全面系統介紹企業的經營理念及機制，重點突出公司的發展戰略；

　　4)公司網站：在公司網站招聘專欄上介紹公司相關招聘信息，充分運用微信、微博轉發招聘信息；

　　2、人員準備

　　現場招聘會原則上2人面試，每場均安排專人負責招聘信息單發放，保證參會人員知曉我司招聘信息。同時發動公司內部對于招聘工作的宣傳，加大熟人推薦的力度。

　　六、費用預算

　　此預算需領導填寫完人員需求表及員工到崗時間及招聘渠道確認安排后，做最終計算；

旅行社招聘計劃書 篇6

　　一.活動主題

　　模擬招聘會活動

　　二.主辦單位

　　某某大學科技創新與創業協會創業部

　　三.活動時間地點

　　見策劃書活動流程部分

　　四.活動對象

　　全校大學生

　　五.活動簡介

　　本次招聘會是由大學生科技創新與創業協會創業部精心策劃，周密準備，強力推出的一個大型品牌活動。本次模擬招聘會讓在校大學生能親身體驗到將來所要面對的企業招聘。在招聘會過程中我們將以最權威的指導，最直接的溝通，最真誠的交流讓廣大學生對人才招聘有一個全方位的了解，為在校大學生將來就業求職提供最寶貴的經驗。因此，本次活動著實是最貼近大學生的，它所涉及的問題也正是當代大學生所關注的，它對當代大學生有不可忽視的指導作用，它在大學生中的影響力也是其他活動無法比擬的。因此，本次活動得到了長安大學各級領導的肯定與支持

　　六.活動意義

　　本次活動旨在為廣大學生提供一個近距離接觸招聘的平臺。使廣大同學全方位的了解招聘的相關知識與技巧，并提供一個展示自我的平臺，在招聘會過程中我們將以最權威的指導，最直接的溝通，最真誠的交流為在校大學生將來求職就業提供最寶貴的經驗。

　　六.活動流程

　　1.舉辦講座（使同學們掌握應聘，面試的基本知識和技巧）

　　1）地點：大學生活動中心三樓多功能廳

　　2）時間：3月26日19：00——20：30

　　3）講座老師：張蕓

　　4）活動背景：此次講座為第二階段模擬招聘大賽服務，讓同學們知道自己如何撰寫簡歷以及掌握職場的面試技巧，為同學們能在此次大賽中獲得佳績以及以后應聘做好鋪墊。

　　2.模擬招聘會（使同學們身臨其境感受應聘，更有權威指導老師幫助提高應聘者的水平）

　　1)活動地點：修遠二區大廳

　　2)活動時間：4月10 上午9.30至11.30 下午2.00至4.30

　　3)活動目的：使同學們能夠具備基本的應聘能力與技巧，讓同學們明白大學生生活所必須掌握的知識與能力，提高同學們的綜合素質，為以后求職應聘提供幫助。

　　4)招聘流程：填寫并上交簡歷——篩選入圍——參加模擬招聘——選出優勝者

　　5)招聘職位：

　　職位一：新東方公司區域銷售人員（4人）

　　崗位描述

　　1）按照公司統一的營銷推廣策略，尋找并挖掘客戶；

　　2）在公司組織的各項客戶活動中提供專項服務，達到客戶滿意；

　　3）負責已簽單客戶的聯系、溝通，組織工作；

　　4）負責團隊業績目標的制訂，并能夠完成目標任務，以及下級員工業績的考核管理；

　　5）配合營銷部門制訂、調整、優化營銷推廣方案；

　　6）完成所交辦的其它工作，并負責與客戶有關的其它服務工作。

　　7）富于愛心，性格開朗，工作主動性強；

　　8）較強的溝通協調能力，喜歡具有挑戰性工作，對工作有信心和激情；

　　9）善于溝通，吃苦耐勞，團隊合作意識性強，能適應出差；

　　職位二：新東方公司設計部人員（4人）：

　　招聘崗位描述及要求

　　1）1年以上同等職位團隊管理經驗。

　　2）較強的溝通協調能力，較強的文字功底，良好的媒體資源；

　　3）制訂部門工作計劃，并組織實施，指導所屬人員開展工作，并監督、考核。

　　4）擬定并監督執行品牌塑造流程及營銷活動流程，傳播企業文化；有很強的創意、策劃和對外宣傳能力；

　　5）極強的責任心，工作認真、細致，思維敏捷，辦事效率高，有強的執行力。

　　職位三 ：新東方高級客戶經理 （4人）

　　職位描述及要求 ：

　　1）一年以上展覽展示、會議活動現場執行、廣告行業經驗或者教育行業客戶相關工作經驗者優先；.

　　2）氣質佳，具有優秀的溝通、談判能力，英語聽說讀寫熟練者更佳；

　　3）有強烈的事業心和責任感，服從管理，性格開朗，吃苦耐勞，有團隊精神

　　職位四： 策劃部人員（4人）

　　職位描述及要求：

　　1）具有超強的提案經驗和文字功底。

　　2）具有基本美術功底以及視覺效果表現能力。

　　3）優秀的創意能力、策略思考能力。

　　4）良好的溝通表達能力。

　　5）組織創作及團隊協作精神并能承受工作壓力的能力。

　　職位五：人事部人員（4人）

　　人事部經理要求及職責：

　　1）有人力資源項目規劃和較強的實施經驗；

　　2）能熟練使用相關辦公軟件；

　　3）具有良好的人際關系處理能力、溝通能力和組織管理能力；

　　4）具備較強的學習能力和責任心，能自我激勵，具備較強的獨立處理事務的能力.

　　5）嚴格貫徹執行國家有關人事部門的方針、政策、法令和指示，組織制定計劃，經領導批準后執行；

　　6）全權負責人事部工作，掌握業務范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開例會，布置、檢查、總結工作，如有重大事項應及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定；

　　7）抓好管理工作，經常深人基層研究，掌握情況；合理安排使用干部，發現人才，及時提出干部調整意見；

　　8）組織制定、修改、充實各項規章制度，做到管理規范化、科學化和全面化；

　　9）組織本部門干部的政治和業務學習，提高人事管理水平和業務能力，加強對本部門員工的思想教育，團結本部門干部，調動工作積極性，認真完成各項工作任務；

　　10）對分配給本部門的工作定期進行檢查考核，表揚先進，鼓勵后進，搞好本部門干部隊伍的建設；

　　11）根據用工計劃組織招聘工作，負責招聘、招收、調人、辭退、辭職。調出。停薪留職員工的審核，負責員工內部調配的審核工作；

　　12）負責審核、辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準；

　　13）負責人事檔案的管理工作，負責辦理職工調入、調出檔案的接收和傳遞工作；

　　14）完成總經理交給的其他各項工作。

　　6)招聘人員：校外從事招聘的資深人士及挑戰杯相關導師。

　　7)報名時間：即日起到4月10日截止

　　8)招聘對象：在校全體學生

　　9)報名方法：登陸 ---點擊進入長安大學職場挑戰賽（我要報名）---進入后點擊“立即申請”---注冊新會員---成功后即可填寫簡歷

　　10）應聘者要求：

　　a準備充分，可以登陸先鋒家園進行細節了解。對應聘的職位要有總體的認識。

　　b面試總時間約5分鐘，求職者要進行兩分鐘以內的自我介紹，突出自己的特點

　　3 職場挑戰（讓同學們在過程中體驗壓力，磨練自我。 ）

　　1）活動地點：大學生活動中心三樓多功能廳

　　2）活動時間：4月18號

　　3）活動目的：提前感受應聘面試的氛圍，讓同學們在壓力中尋找動力， 從而在今后的學習過程中進行彌補.同時也為同學們提供一個展示自我,鍛煉能力,增加自信的平臺.123模擬招聘會活動策劃書

　　4）活動流程：上輪優勝者（20名）進行自我簡介（三分鐘）——嘉賓評委進行多對一的壓力面試——最后選出優秀的三名選手

　　5）招聘對象：上輪中獲勝的選手（20人）

　　6）招聘人員：資深企業人士（6至8名）

　　4 選手獎勵：

　　1）最終獲勝者將會有機會得到進入新東方公司工作的機會。

　　2）每輪獲勝者都將會得到科協頒發的獎狀或證書。

　　3）最后一輪優勝者將會獲得前程無憂價值1700元的免費就業培訓課程（三人）。

旅行社招聘計劃書 篇7

　　一、招聘人數及工種

　　根據公司在職人員離職產生的崗位空缺和公司20xx年生產規模的擴大，現確定招聘工種及人數。(如下)

　　部門名稱需要工種需要人數(男/女)合計

　　財務部會計1人(男/女不限)

　　行政部人事專員1人(女性)

　　庫房維修工：1人(男性)

　　排序庫班長2人(男性)

　　計劃&點檢員：2人(男/女不限)

　　叉車司機：4人(男性)

　　排序工：3人(2女1男，男性為重體力)

　　合計人數：男(9人)女(5人)

　　二、招聘要求及條件

　　1、會計要求1、從事財務工作3年以上；2、精通稅務相關法律法規，熟悉企業財務制度及流程；4、良好的協調能力和團隊精神，能承受較大工作壓力；5、有國際貨運代理、物流企業工作者優先；5、學歷、年齡、性別不限，沈陽常住人員。

　　初中/高中/本科以上文化，年齡-XX周歲；

　　2、身體素質好，忠厚老實，吃苦耐勞，視力在1。0以上，手腳靈活，反映靈敏；

　　3、要求應聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明，內容包括姓名、身份證號碼、地址等，照片上蓋有派出所戶籍專用章，否則一律視為無效證件)。

　　三、招聘時間及方式

　　1、招聘信息發布時間：

　　①將20xx年X~X月份定為本公司的“招聘宣傳月”；

　　②每周二、周四組織專人外出發放、張貼招聘簡章，做好周邊地區的招工宣傳工作。

　　2、招聘方式：

　　①在周邊地區大量張貼廣告；

　　②在給員工郵寄新年賀卡時，附本公司的招聘簡章，以擴大宣傳范圍；

　　③通過職業介紹所和勞務市場等渠道招聘員工；

　　④聯系各中專院校，招聘技術人才；

　　⑤各人才市場招聘會；

　　6公司內部員工轉介等。

　　根據各部門填寫的《人員增補/需求表》，人力資源部結合公司目前的發展狀況，認真審核、分析，現制訂20xx年人才招聘計劃。

　　一、招聘人數及工種

　　根據公司在職人員離職產生的崗位空缺和公司20xx年生產規模的擴大，現確定招聘工種及人數。(如下)

　　部門名稱需要工種需要人數(男/女)合計

　　xx部門工男()、女()XX人

　　xx部門工女()XX人

　　xx部門工男(5)、女()XX人

　　總計男()、女()XX人

　　二、招聘要求及條件

　　1、初中/高中/本科以上文化，年齡-XX周歲；

　　2、身體素質好，忠厚老實，吃苦耐勞，視力在1。0以上，手腳靈活，反映靈敏；

　　3、要求應聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明，內容包括姓名、身份證號碼、地址等，照片上蓋有派出所戶籍專用章，否則一律視為無效證件)。

　　三、招聘時間及方式

　　1、招聘信息發布時間：

　　①將20xx年X~X月份定為本公司的“招聘宣傳月”；

　　②每周二、周四組織專人外出發放、張貼招聘簡章，做好周邊地區的招工宣傳工作。

　　2、招聘方式：

　　①在周邊地區大量張貼廣告；

　　②在給員工郵寄新年賀卡時，附本公司的招聘簡章，以擴大宣傳范圍；

　　③通過職業介紹所和勞務市場等渠道招聘員工；

　　④聯系各中專院校，招聘技術人才；

　　⑤各人才市場招聘會；

　　6公司內部員工轉介等。

　　四、招聘小組

　　1、小組成員：

　　組長：-x(人力資源部經理)

　　組員：-x、-x、-x

　　2、小組職責：

　　組長負責制定外出宣傳時間表及宣傳內容，提出招聘建議和方法；

　　組員負責準備宣傳物品，執行宣傳任務等。

　　五、招聘工作時間表(略)

　　六、招聘費用預算及效果分析

　　1、各種招聘費用清單：

　　①印制廣告及相關宣傳材料：x元/月；

　　②中介機構招聘費用：x元/人；

　　③員工介紹費用：x元/人；

　　④郵寄信件費用：x元/封；

　　⑤聯系各中專院校，幫助學生就業，原則上不付給報酬；

　　⑥招聘會攤位費：x元/常

　　2、招聘效果分析：

　　①郵寄信件和張貼招聘廣告的實際費用較低，但是，需要投入的人力、物力較大，招聘效果相對較差。預計能完成總招聘計劃的15%左右。

　　費用計算方式：(x元/月*12月)+(x元/封*300封)=？元/年

　　②員工介紹和聯系中介機構的招聘費用相對較高，但是，人力、物力的投入較少，招聘效果較好。預計能完成總招聘計劃的85%左右。

　　費用計算方式：x元/人*456人*85%=？元/年

　　③招聘會攤位費：x元

　　綜上所述：預計20xx年的招聘總費用為：？元+？元+x=？元。

　　公司人力資源部

旅行社招聘計劃書 篇8

　　一、招聘的目的及意義

　　隨著企業規模不斷擴大，人才需求日益增加，本著發揚企業文化，提高企業員工素質的目的，以獲取企業發展所需人才，為企業發展提供強大的人力支持為宗旨，結合公司20__年度發展戰略及相關計劃安排，特制定公司20__年度招聘計劃方案。

　　二、招聘的原則

　　公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業績、鼓勵進步為宗旨；以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優錄用、相關專業優先為原則；從學識、品德、能力、經驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核，確保為企業吸引到合適的人才。考慮到公司目前正處在發展階段和變革轉型時期，人事部對人事招聘與配置工作會做到三點：

　　1、滿足需求；

　　2、保證儲備；

　　3、謹慎招聘。

　　也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。

　　三、20__年度崗位需求狀況分析

　　經過對車間和明年公司發展情況的了解，20__年崗位需求涵蓋各部門現有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面，具體分析如下：

　　1、根據各部門人員缺口及預估計流失率，經初步分析20__年度招聘崗位信息如下：

　　（1）綜合管理部：車間管理、后勤總務，倉庫管理、電工、機修、采購。

　　（2）后勤：廚師、清潔工

　　（3）設計研發：設計師

　　（4）品管部：品質工程師、品管

　　（5）行政人事部：行政文員

　　（6）營銷中心：電子商務人員、市場業務員、行政人員。

　　（7）展廳：店長、店員

　　（8）生產部：一線工人。注：20__年計劃招聘總人數

　　2、招聘原則：員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程，以面向社會公開招聘、擇優錄用為原則，從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業選聘充分的人力資源。

　　3、各部門關鍵崗位選聘，根據個崗位職務不同按內部選聘辦法與程序：

　　（1）自愿報名；

　　（2）單位推薦；

　　（3）集中面試；

　　（4）分類考核；

　　（5）調查摸底；

　　（6）統一研究決定。

　　四、20xx年度招聘需求

　　根據公司20xx年年度經營計劃及戰略發展目標，各部門需提報年度人員需求計劃

　　五、招聘方式

　　因外出人員返鄉，年前的重點是做好宣傳工作，擴大宣傳范圍，加大宣傳力度，讓更多人知道我們，了解我們，為來年用工作準備。

　　（1）職能部門以及辦公室人員以網絡招聘為主，兼顧報刊、中介等。網絡招聘主要以區域性人才網為主，如登封在線、登封論壇、登封818人才網、等其它能夠免費發布招聘信息的本地區人才網站；若是人員需求較大時可參加登封人才市場現場招聘會或者是與一些人才網站合作。進行招聘。

　　（2）現場招聘；一線生產員工以市場現場招聘為主；

　　（3）其他方式（海報、傳單）：在公司附近發放傳單，張貼海報；

　　（4）補充招聘途徑：社會上組織的一些免費招聘會、內部員工推薦；內部提升等；

　　（5）報刊，電視媒體；選擇有針對性的報刊進行刊登廣告，電視臺字母廣告或者宣傳片；

　　六、招聘的實施

　　1、第一階段：

　　1月底至4月初，春節回家人員流動量較大，招聘高峰階段，年前利用現有資源散發宣傳單張貼海報、橫幅等方式宣傳。擴大宣傳范圍，加大宣傳力度，以現場招聘為主，并高度重視網絡和電視媒體招聘，具體方案如下：

　　（1）發動公司現有員工放假回家時間期間積極宣傳散發宣傳材料，有必要時可考慮給與一定的物質獎勵來進行鼓勵。我們可以利用人們的走親訪友的習俗，做一些宣傳橫幅懸掛在一些主要路口加大宣傳力度。

　　（2）積極到各人員流動集中地區開設招聘點

　　（3）參加登封各類人才市場的專場。

　　（4）堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系，每周集中候選人進行集體面試；

　　（5）過年期間大年30和初一初二期間，人們大多在家外出活動較少看電視較多，可考慮電視招聘廣告宣傳，為來年開班招聘做準備。

　　2、 第二階段：

　　4月至6月底，春節流動人員去留已經成為定局，此階段找工作人員減少，新增應聘人員較少，同時各高校在陸續開學后將積極籌備校園招聘會，以保證學生暑假，假期就業，因此，這段時間以網絡招聘和校園招聘為主，主要招聘專業技術對口人才。

　　3 、第三階段：

　　7月底至8月底，此階段整體求職人員數量較少且分散，所以此段時間，以網絡招聘為主，減少或不開設現場招聘點，具體如下：

　　（1）堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系；

　　（2）每周堅持5次以上，網絡人才主動搜尋聯系，補充少數崗位的空缺及離職補缺

　　（3）組織部門架構的了解分析、在崗人員的了解分析；

　　（4）對當年新入職人員的關注、溝通、培訓、統計分析。

　　4、第四階段：

　　9月初至12月底，部分農忙結束，有一部分勞動力在農村，且年齡會偏大。新一屆高校畢業生將要進入社會實習，此階段各大高校都將陸續舉辦校園招聘會，此階段主要以應屆生招聘會為主，主要招聘各部門的儲備性人才。招聘方案如下：

　　（1）下鄉張貼招工海報，散發傳單，以農村為主，吸收閑置勞動力；

　　（2）有急需的專業人才可到與其工作相對應的高校進行招聘；

　　5、第五階段：

　　12月底至20__年1月，此階段，整體招聘環境不理想，非緊急新增崗位，不重點做招聘。

旅行社招聘計劃書 篇9

　　一、招聘細則

　　在本次招聘采取成績錄用制。筆試成績占總成績的30%，面試占總成績的70%，最后錄取得分最高的兩名應聘者。

　　筆試評分細則——客觀題20分、智力題20分、案例分析題60分。

　　面試評分細則——面試由基本禮節知識面試和無領導小組討論兩部分組成。其中基本禮節知識面試總分100分，占面試總成績比重的70%，無領導小組討論總分100分，占面試成績比重的30%。即：面試總分=基本禮節知識分數*70%+無領導小組討論分數30%。

　　二、人員分組

　　組員：陳玲、王婷、何菲菲；

　　任務：制作招聘廣告；負責前期的宣傳工作；保證面試的.順利進行組員：李佳慧、杜依蔓、許洋洋、范紅；

　　任務：收集并篩選簡歷；通過筆試選拔進入面試的應聘者；保證面試的順利進行組員：錢奔、王夢鴿、楊藝、鄧欣星、霍冉；

　　任務：準備面試題目；負責面試相關工作；

　　三、活動流程

　　1——11月5日成員開會討論分組；分配小組工作；確定第一階段任務——招聘組：制作招聘廣告；筆試組：討論筆試方式及題型；面試組：討論面試形式及面試題目。

　　2——11月8日成員開會匯報第一階段任務完成情況。

　　3——11月9日招聘工作正式開始招，聘組發放招聘信息，完成宣傳工作；筆試組開始收集簡歷。

　　4——11月10日成員開會總結前期工作情況；確定筆試題目；確定面試題目；確定評分表格，并于11月12日匯總表格。

　　5——11月13日簡歷投遞截止日

　　6——11月14日筆試組，篩選簡歷，準備筆試環節相關工作筆試組篩選簡歷（按招聘要求篩選）；準備筆試的相關工作，確定筆試的具體時間及地點，并在當天晚上6點之前通知進入筆試環節的應聘者。

　　7——11月15日開始筆試，筆試組根據筆試成績取前四名進入面試；在當天晚上6點之前通知進入面試環節的應聘者。

　　8——11月16日開始面試；面試結束后總結本次活動，面試組負責現場面試工作；招聘組及筆試組負責現場秩序，以保證面試順利進行。面試結束后總結本次活動。

　　9——11月18日錄用階段，在課堂上宣布被錄取的名單。

旅行社招聘計劃書 篇10

　　引言：

　　九月，新鮮面孔帶來的激情與夢想使美麗的校園再次沸騰；六月，校園里彌漫著夏花的爛漫；而悠悠飄來的還有越發濃烈的離別感傷，隨著越來越多的青年學子走進大學校園，實有很多的青年也即將離開大學走上工作崗位！有入校的豪情萬丈也有離校的無限傷別。

　　在漫長而又短暫的四年里，大家是否已經十分清楚自己美好的將來，在實現并向未來挺進的路上，我們是否會一路走好？是否越過眼前一道道門檻，最終扣響成功的大門，這需要一個人越發完備的素質與能力。“招聘”，“求職”之類的詞眼對在校的大學生來說不會陌生。而離校的學長學姐們則用他們切身的體驗深深地詮釋著它們。初入大學時就曾考慮過自己的未來，但人生的道路并不一定一帆風順，學習與就業都存在壓力。在緊張有序的學習之余，如何盡快去適應社會？如何為就業中常會遇到的麻煩和問題做好準備呢？就業的前提是應聘，招聘可謂是人才自我表現的過程，但如何讓招聘單位留意自己？如何在應聘過程中充分展現自己的魅力和風采呢？掌握一定的應聘技巧自然是必不可少的，所以每個大學生都必須對應聘知識有所了解，有所準備，機遇在等待的只會是那些有準備的人。因此，我們未來管理者協會、考研與就業協會、聚賢人力資源協會特聯合舉辦中南民族大學首屆模擬人才招聘會。

　　招聘會簡介：

　　本次招聘會是由中南民族大學三個優秀社團集中會中精英精心策劃、周密準備、強力推出的一個大型品牌活動。本次摸擬招聘會的目的是讓在校大學生能親身體驗到將來所要面臨的企業招聘，在招聘過程中將以最權威的指導、最直接的溝通、最真誠的交流讓廣大學生對人才招聘有一個全方位的了解，為在校大學生將來求職就業提供最寶貴的經驗。因此，本次活動著實是最貼近大學生的，它所涉及的范圍正是當代大學生最關注的問題，對當代大學生有不可忽視的學習，就業的指導作用，它在大學生中的影響力也將是其他活動無法比擬的。因此，本次模擬招聘會得到了中南民族大學各級領導的肯定與大力支持。為了使本次活動的籌劃更詳密、陣容更強大、影響力更劇烈、效果更見好，校團委批示了中南民族大學三個優秀社團共同舉辦此次活動，三個社團精心投入策劃，分別抽調協會各部門的精英強強聯合，優勢互補，為本次活動的圓滿成功打下了堅實的基礎。

　　本次招聘會籌備精密，陣容強大。在模擬招聘會中將邀請資深教師作為招聘會的嘉賓評委，另外，本次招聘會還將邀請知名企業部門負責人來現場進行模擬招聘，讓同學們切身體會到知名企業的擇人標準。本次活動還將邀請中南民族大學其余兄弟協會的成員到場參加活動，力求將本次招聘會辦成中南民族大學的品牌活動，更大限地提高本活動的知名度。模擬招聘會是貼近學生實際的大型活動，它對民大學子的成長與成才有著不可估量的作用，它也必將成為民大社團活動的又一項品牌。

　　活動的目的和意義：

　　本次活動旨在為廣大學生提供一個近距離接觸招聘的平臺。使廣大同學全方位地了解招聘的相關知識、技巧，并提供了一個實際展現自我的舞臺。在招聘過程中將以最權威的指導、最直接的溝通、最真誠的交流，為在校大學生將來求職就業提供最寶貴的經驗。

　　活動總流程圖：

　　舉辦講座（使同學們掌握應聘、面試的基本知識和技巧）——模擬招聘會（使同學們身臨其境般感受應聘，更有權威指導幫助提高應聘者的水平）——職場挑戰（通過緊張激烈的現場比賽，給同學們一個鍛煉自我、展示自己風采的舞臺）

　　活動組委會：秘書長、副秘書長、部門執委、執行干事（見附錄）

　　活動具體日程安排：

　　講座時間：3月31 日下午4點—6點（6201）， 4月1日晚上7點開始（6302）；

　　擺臺咨詢時間：4月2日——4月9日；

　　模擬招聘時間：4月10日下午；

　　職場挑戰時間：4月15日晚上。

　　（一） 舉辦講座

　　1、如何撰寫簡歷制作和面試技巧；講座嘉賓：詹全友（中南民族大學社會科學部副教授）；

　　講座內容：如何制作求職簡歷、面試技巧。

　　講座對象：本校全體在校學生；

　　講座地點：中南民族大學6201教室；

　　講座時間：20xx年3月31日16：00——18：00

　　2、Face to Face——與進入名企的大四學長經驗交流會；

　　講座嘉賓：李昭校（TCL）、嚴仁道（創維集團）、李平風（海爾）、陳雨欣（TCL）、那玥蘇寧電器；

　　講座內容：大學四年中的經驗和求職的經驗；

　　講座對象：本校全體在校學生；

　　講座地點：中南民族大學6302教室。

　　講座時間：20xx年4月1日19：00——21：00。

　　（二） 模擬招聘會

　　招聘流程： 填寫簡歷—模擬招聘—選出優勝者—無領導小組討論（具體形式見附錄）；招聘目的：使同學們能夠具備基本的應聘能力與技巧，讓同學們明白大學生生活中所必須掌握的知識，能力，提高同學們的綜合素質；招聘地點：大學生活動中心舞廳；招聘時間：4月10日下午；招聘人員：應聘方面有經驗豐富的大四學生；招聘評委：請校外的公司的人事部經理或其他長期從事招聘工作的招聘人員。（待定）；招聘對象：本校在校學生；招聘方法：

　　1、模擬人才招聘會的真實現場采用流動式的，有序的到點應聘。

　　2、全場設5個招聘臺進行招聘，面試包括自我介紹，提問和點評三個環節。

　　3、采用先填寫應聘簡表，后面試的方案；

　　應聘者要求：

　　1、面試前先領取并填寫應聘簡表。

　　2、面試總時間約為10分鐘（2分鐘自我介紹，8分鐘與招聘人員的交談）；

　　招聘具體方案：

　　1、填寫應聘簡表（樣表見附錄）

　　2、全場設5個招聘臺進行模擬招聘，求職者攜帶應聘簡表到相應的招聘臺前應聘3、求職者進行2分鐘以內的自我介紹。

　　4、招聘人員根據應聘簡表的內容進行提問，與求職者進行交流，時間為8分鐘。

　　5、招聘評委根據求職者的表現打分，并提出相應的建議（評分細則見附錄）

　　6、根據招聘評委的意見，從每個招聘臺中評選出三位優秀應聘者，并頒發證書以資鼓勵。

　　7、由組織者在應聘簡表背面的回執欄中填寫求職者在求職過程中所表現出的亮點與不足，并將應聘簡表在三天以內返還給求職者。

　　8、十五位優秀應聘抽簽分為三組分別進行無領導小組討論，每個小組選出兩名進入最終的職場挑戰環節

　　（三）職場挑戰

　　參賽對象：在無領導小組討論中勝出的優秀應聘者；

　　參賽地點：第二學術報告廳；

　　參賽時間： 4月15日晚上；模擬招聘單位：活動贊助商（待定）；

　　招聘評委：活動贊助商人事部負責人和學校相關專業的資深教師；活動具體方案與活動贊助商具體商議，現初步計劃如下：

　　1、開場助興節目表演一個（節目待定）

　　2、主持人宣布活動開始

　　3、學校領導致詞

　　4、活動贊助商代表致詞

　　5、每個選手進行1分鐘的自我介紹，并提出應聘口號。

　　6、實力作證環節

　　1、賣場推銷

　　A、假定會場是某繁華商廈門口，每個選手在2分鐘內向在場的觀眾推銷一件商品。（推銷的商品由選手抽簽決定，推銷前有2分鐘準備時間）

　　B、評委對每個選手的表現進行點評。

　　2、客戶推銷

　　A、由一名學長扮演一位挑剔的客戶，賽前給出這位客戶年齡、職位、收入、性格、愛好等基本信息。

　　B、選手輪流在5分鐘之內向這位客戶推銷同一產品。一名選手在推銷的過程中，他后面比賽的選手退出賽場回避。

　　7、職場問答環節

　　A、由每一位選手對以下的問題進行選擇，并對自己的選擇做出2分鐘以內的解釋。

　　例題：你要組織一個秋季銷售定貨會，作為會議的組織者，在安排座位的時候，你會把以下的這幾位，誰放在最重要的位置？

　　A、小公司總經理（新客戶，對會議非常重視）

　　B、某公司銷售經理（定貨量很大，有時會拖欠貨款）

　　C、某大公司銷售經理（以往對公司支持很大，近年定貨量逐漸下降）。

　　B、由評委對選手的表現進行點評。

　　8、由活動贊助商代表對應聘者的總體表現進行點評，并確定獲獎名單，一等獎一名、二等獎兩名、三等獎三名

　　9、由現場嘉賓為獲獎者頒獎

　　模擬人才招聘會的具體事項及時間的安排

　　（一）籌備階段（3月26日——4月2日）

　　1、尋找活動贊助商，確立合作伙伴。廣泛聯系校科研處、就業指導處、管理學院等單位加入聯合主辦，提高活動含金量。

　　2、出宣傳板、海報、宣傳單、網絡、廣播臺等形式對此次活動進行大力宣傳。

　　3、聯絡評委（校內教授及校外知名企業人士）、招聘者（校內有豐富應聘經驗的學生）、邀請記者（校內、校外）。

　　4、舉辦講座：聯絡工作：確定主講內容，選定主講人、主持人，以及其它具體事項。

　　1）安排工作：申請講座地點，布置和安排現場，調試設備。

　　2）宣傳工作：利用海報、黑板報進行通知。

　　3）后勤工作：接待主講人及到會嘉賓。

　　4）介紹后階段的系列活動：模擬招聘和職場挑戰。

　　5、應聘簡表的制作和打印。

　　6、模擬招聘會評分細則的制定

　　（二）設點咨詢階段（4月3日——4月9日）

　　1、設立咨詢臺：宣傳本次活動，并介紹有關此次活動的各項事宜。（組織部安排值班人員）

　　2、加大宣傳力度，鼓勵我校大學生踴躍參加，也積極聯系周邊學校的兄弟社團組織會員參加。

　　3、在宣傳板上張貼應聘簡表的樣表、模擬招聘會評分細則、參賽規則等

　　（三）招聘階段（4月10日）

　　1、嘉賓人選安排：企業人士、校內老師及記者。

　　2、準備獲獎證書。

　　3、會場設備安排：會場布置，講臺、聯系咨詢處、桌椅等。

　　4、會場安排：入口處工作人員分發應聘簡表給參賽者。

　　5、會場秩序安排：有序的進出招聘現場。

　　6、工作人員安排：現場秩序維持人員、后勤負責人員。

　　7、采編部人員搜集參賽資料，以便填寫回執欄及時進行反饋。

　　8、后勤人員負責賽后現場的清理工作9 賽后回執欄的填寫及反饋工作

　　（四）職場挑戰（4月15日）

　　1、嘉賓人選安排：企業人士、校內老師及記者。

　　2、準備獲獎證書、獎品。

　　3、會場安排：會場布置、多媒體設備調試。

　　4、會場秩序安排：現場秩序維持人員5 現場紀錄：采編部人員6 后勤人員負責嘉賓的接待、賽后現場的清理工作。

　　（五）后期總結

　　1、總結工作：由嘉賓及各協會負責人對本次活動進行總結，吸取經驗和教訓，找出亮點和成功之處，發現不足之處并改正，由采編部進行整理。

　　2、宣傳工作：通過校報、廣播、網絡宣傳板、等媒體形式宣傳此次模擬招聘中學生所表現的亮點和不足，讓每個大學生都能了解并掌握一些基本的應聘技巧。

　　主辦方：中南民族大學校團委

　　承辦方：未來管理者協會

　　考研與就業協會

　　聚賢人力資源協會

　　協辦方：公司

　　附錄一：中南民族大學首屆“模擬人才招聘會”組委會

　　秘書長：副秘書長：部門執委： 執行干事：

　　下屬部門執行機構策劃部、組織部、外聯部、宣傳部、財務部、采編部由未來管理者協會、考研與就業協會及聚賢人力資源協會各部委組成。

　　策劃部負責擬訂本次活動程序及對活動涉及的各項事宜做出規定、計劃。

　　組織部負責安排活動籌備及進程期間各項具體工作、監督活動計劃的實施。

　　外聯部負責對內聯絡各部門及評委，對外聯絡企事業單位。

　　宣傳部負責本次活動的宣傳事宜，制作宣傳板、海報、通知等，與校內外各媒體聯系并投稿。

　　財務部負責本次活動的財務預算及運作，包括活動經費的申請、并記錄上報各種支出費用。

　　采編部負責搜集有關招聘的各種資料，準備活動所需的書面材料，記錄活動期間的各項事宜。

　　附錄二：招聘會詳細預算（略）

　　附錄三：模擬人才招聘會可行性報告

　　“招聘”，“求職”之類的詞眼對于每一個大學生來說，再熟悉不過。從剛走進大學那一刻起，就曾考慮過、規劃過自己未來，但人生的道路并非一帆風順，學習和就業都存在壓力。

　　在緊張有序的學習之余，如何提前去適應社會并解決就業中可能出現的麻煩和問題呢？就業的前提條件是招聘。招聘可謂是人才自我展現的過程，但如何讓招聘單位留意自己，如何在招聘過程中充分展現自己的風采和魅力呢？掌握一定的應聘技巧自然是必不可少的，所以每一個大學生都必須對招聘和應聘有所了解，有所準備，機遇只會落在有準備的人身上！正是應同學們的需要，我們特舉辦中南民族大學首屆模擬人才招聘會，而同學們的積極參與，將保證模擬人才招聘會的順利進行以及圓滿成功。

　　當然我們三個協會的團結一致和雄厚的實力，也將會在“走專業化、打出特色、創造品牌”的口號下，完全服務于學生，為豐富校園文化生活做出最大的努力和得到最完美的展現，且本次活動是展現社團改革成果、展現社團間的通力合作的最佳機會，同時也是提高主辦單位知名度、影響力的好機會，因此，未管協、考研與就業協會和聚賢人力資源協會在各方面為該活動的順利開展而不遺余力，以保證活動完美進行。

　　全面細致的策劃將會使此項活動的順利開展得以保障，包括：尋找贊助商、前后期的宣傳工作、評委的聯絡、嘉賓的邀請、招聘現場的設計、現場活動的具體安排、應急措施的策劃和詳細的經費預算等。

　　活動對象是全校在讀大學生，可謂有著雄厚的群眾基礎，尤其是有志向、有理想、有抱負的青年學生積極踴躍的參與，將會使得招聘會更加精彩、火爆，令人關注和期待。

　　活動的自身魅力吸引了各家大品牌的資助，本次活動的受關注度，現場氣氛，以及多渠道、寬層次和全方位的宣傳報道等都會使贊助商的品牌得到宣傳，當然招聘商家的親臨現場、擔任招聘評委都充滿期待，同時，活動經費問題的很好解決，更保證了活動的質量。

　　活動內容的新穎、充實，其中包括：招聘和應聘技巧的相關講座，招聘和應聘知識、技巧、禮儀的圖片展覽，都會為最后模擬人才招聘會打下堅實的基礎，使得活動開展得更加鮮活，使活動的質量得到更高層次的提高。

　　此項活動旨在讓人才得到充分表現自我的機會，讓青年認清自己的不足與缺憾，有目的的培養自己的能力，完善自我，讓校園更加充滿活力和朝氣，更希望校園里能夠走出更多的杰出人才。這些與校方的政策不謀而合，因此，學校方面各單位的人力支持和正確指導也增強了活動的可行性。

　　模擬人才招聘會是提高主辦單位在校內外知名度和影響力的絕好機會，主辦方會盡最大努力做好各方面的工作，使得整場模擬人才招聘會取得圓滿成功，達到甚至超越預期的效果。

　　未來管理者協會

　　考研與就業協會

　　聚賢人力資源協會

　　附錄四：主講人簡介

　　詹全友，曾就讀于四川大學，現就任中南民族大學社會科學部副教授，校內重點骨干教師，著有《大學生就業熱點問題研究》，《大學生充分就業問題》，十余篇。

　　附錄五：模擬招聘會求職登記表（略）模擬招聘回執點評表 （略）

　　附錄六：無領導小組討論

　　一、什么是無領導小組討論

　　無領導小組討論是當今招聘單位最常使用的評估和選拔管理人員的方式，采用情景模擬、無領導小組討論方法通過給一定數目的應試者一個與工作相關的問題，讓他們進行一定時間長度的討論，來檢測應試者的組織協調能力，洞察力等的技巧，非言語溝通能力（如面部表情等）等各個方面的能力，以及自信程度等個性特點和行為風格，以評價應試者之間的優劣。

　　無領導小組討論由一組應試者組成一個臨時工作小組，討論給定的問題，并做出決策，由于這個小組是臨時拼湊的，并不指定誰是負責人，目的就在于考察應試者的表現，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發的領導者。在無領導小組討論中，或者不給應試者指定特別的角色（不定角色的無領導小組討論），或者只是給每個應試者指定一個彼此平等的角色（定角色的無領導小組討論），但這兩種類型都不指定誰是領導，也并不指定每個應試者應該坐在哪個位置，而是讓所有受測者自行安排，自行組織，評價者只是通過安排應試者的討論題目，觀察每個應試者的表現，給應試者的各個要素評分，從而對應試者的能力、素質水平做出判斷。

　　二、本次無領導小組討論流程

　　一次完整的無領導小組討論大概需要20分鐘的時間，可分為三個階段。

　　（1） 開始階段：主考官宣讀討論的注意事項和討論的題目，應聘者認真聽取，獨立思考，準備個人發言。準備時間為2分鐘。

　　（2） 自由討論階段：個人發言后，小組進入自由討論階段。應聘者不但要繼續闡明自己的觀點，而且要對別人的觀點做出反應。討論最后必須達成一致意見。自由討論的時間為15分鐘，此階段主考官不作任何干預。

　　（3）總結階段：由小組推選一名成員，對剛才討論出的結果進行總結發言，發言不超過3分鐘。

　　三、無領導小組討論的評價標準

　　在無領導小組討論中，考官評價的依據標準主要是：

　　受測者參與有效發言次數的多少；

　　受測者是否有隨時消除緊張氣氛，說服別人，調節爭議，創造一個使不大開口講話的人也想發言的氣氛的能力，并最終使眾人達成一致意見；

　　受測者是否能提出自己的見解和方案，同時敢于發表不同意見，并支持或肯定別人的意見，在堅持自己的正確意見基礎上根據別人的意見發表自己的觀點。

　　受測者能否傾聽他人意見，并互相尊重，在別人發言的時候不強行插嘴；

　　受測者語言表達、分析問題、概括或歸納總結不同方面意見的能力；

　　受測者反應的靈敏性、概括的準確性、發言的主動性等。

　　小組討論的實施.觀察和評分

　　附錄七：主辦協會簡介（略）