營銷戰略計劃書十篇
營銷戰略計劃書 篇1
一、市場營銷戰略及其基本類型
1、市場營銷戰略的概念
——是為了實現其經營目標,對于企業在較長時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。
2、市場營銷戰略的主要內容
企業的宗旨、目標(經營方向)
企業的戰略業務組合(經營結構)
企業的增長途徑(增長點)
3、營銷戰略的基本類型
成本領先戰略
差異化戰略
集中化戰略
二、營銷戰略的制定
1、確定企業宗旨
——應以市場為導向來確定。
2、確定企業目標
——應遵循科學性與現實性、關鍵性與數量化、層次化、協調性、靈活性的原則。
3、企業的戰略業務組合計劃
戰略業務單位的特征
對現有戰略業務單位的分析與評估
波士頓矩陣、通用矩陣
4、企業的增長戰略
(1)密集型發展戰略
市場滲透、市場開發、產品開發
(2)一體化發展戰略
后向一體化、前向一體化、水平一體化
(3)多元化發展戰略
同心多元化、水平多元化、綜合多元化
三、編制市場營銷計劃
1、編制步驟與內容(索尼克臺式音響實例)
計劃提要(對擬制定的計劃的概要說明)
營銷現狀(市場、產品、競爭、銷售及環境狀況)
機會與問題分析(機會、威脅、優勢、劣勢及問題)
確定營銷目標(銷售量、市場份額、利潤等)
確定營銷策略(實現目標擬采取的營銷手段、途徑)
制定行動方案(行動的內容、時間、費用、主體)
編制預算(預測計劃實施后的財務收益情況)
檢查與控制(說明如何監控計劃的實施)
2、編制營銷計劃的方法
分派法(至上而下制定計劃)
累積法(由下至上制定計劃)
四、市場營銷戰略計劃的實施
1、戰略計劃實施中存在的問題及原因
計劃脫離實際
長期目標與短期目標相矛盾
因循守舊的情況
缺乏明確具體的實施方案
2、市場營銷戰略計劃的實施過程
制定行動方案(行動的內容、時間、費用、主體)
建立組織機構(明確職、責、權、利)
設計決策與報酬制度(激勵機制)
建立企業文化和管理風格(價值、理念)
協調實施系統內各要素間的關系
營銷戰略計劃書 篇2
隨著化妝品市場傳統格局的定型,各個化妝品企業開始尋求新的市場突破點。在市場進入營銷革命3.0時代,應對80后90后新生代消費群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業拓展市場的利器,所以,有人把xx年稱為化妝品的“品類元年”,經過小品類引流、小品類定位、專業化服務,把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。
對此,營銷策劃機構首席專家指出,在近年來的化妝品市場上,一向不缺乏小品類化妝品的成功,像面膜的創新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今日一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此,認為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重。
一、專業定位于活躍細分消費群
為什么會出現小品類化妝品,主要是源于消費者的分化和隨之產生的特殊消費群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業經過市場細分捕捉到了新消費需求,繼而決定為其創新性的特定需求供給產品和服務。
以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關鍵在于:突破中國的傳統脫毛觀念,新生代消費群已經逐漸將這一美麗方式當作其常規美麗的一部分,很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。所以,我們在應對這樣的活躍細分消費人群時,首先要從傳統的脫毛化妝品消費人群定位當中轉變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群,然后再做到如下兩點,基本上就會取得必須的成功:一要強化和生活接觸點的創意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區,促進嘗試。
二、突破傳統的營銷模式創新
其實,我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破,就是突破傳統的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創新前提。
前文筆者已經提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上構成必須的規模,當然,也不會引起更多的化妝品企業的關注和追隨。然而,此刻不一樣了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業不得不能夠供給更加差異化細分化的創新產品和服務;另一方面是,整個市場營銷環境為化妝品企業運營小品類化妝品供給了契機,包括消費者市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等都更加豐富便利,尤其是互聯網和移動互聯網的普及,更為企業突破傳統營銷模式供給了廣泛的想象空間。
針對小品類化妝品營銷實踐的研究發現,如下幾種小品類化妝品營銷模式創新比較普遍:
1、“極致快消化”營銷模式
作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運營小品類化妝品的企業,更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統化妝品的營銷模式,同時,也直接沖擊或者改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型案例就是面膜,在之前,面膜小品類已經涌現,而將面膜銷售模式由盒裝銷售轉向單片式銷售,使面膜產品徹底實現“快消化”,不僅僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓成為年銷10億的面膜巨無霸。
2、“伴隨性”營銷模式
化妝品是具有極強個性化消費特征的產品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特征,把營銷做到極致,針對不一樣的化妝需求供給超級細分化的產品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費,這就是“伴隨性”營銷模式。以化妝棉為例,消費者的需求促發了品牌對品類的細分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,可是消費者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細劃分,同樣應當進取做到“小而美”,滿足不一樣消費者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據了解,除了基礎的化妝棉外,還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據不一樣肌膚,不一樣用途將化妝棉的分類更加精細,適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。
3、渠道創新營銷模式
隨著電子商務的發展,互聯網營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌經過互聯網營銷渠道精確捕捉細分消費人群,開創了互聯網營銷模式,當然,也有小品類化妝品采取O2O營銷模式,即使仍然專注于傳統營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,能夠多條腿走路,即廠家與國內大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作,其它地方單店及小連鎖能夠交給代理商來運作。這樣新品牌能夠快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產品全面鋪開市場打下良好的基礎;同時,美妝工具能夠走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
三、專注于創新,做極致產品
進入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實現營銷業績提升已經不太現實,像過去的化妝品產品經過一些概念化來實現營銷,恐怕在應對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力;瘖y品營銷策劃專家任立軍一向比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為,他認為,作為化妝品中的小品類產品,就更應當切實從產品上滿足細分消費人群的獨特消費需求,為此,小品類化妝品要做好持續技術創新,做極致產品。
一些人認為,技術創新是一個循序漸進的過程,對于快消品類當中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產品一向堅持始終如一的品質,難道還要我們的產品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認為持續技術創新和做極致產品對于快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,能夠理解。但筆者認為,小品類化妝品完全能夠實現持續技術創新、做極致產品和產品迭代,如果企業真正做到這三點,小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所代替。其實,這就是筆者一向倡導的傳統企業營銷的互聯網思維的重要資料。
所以,化妝品營銷策劃專家認為,小品類化妝品取得戰略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業都有可能實現這樣的產品創新理念,消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的迭代產品,消費者今日喝的礦泉水是昨日喝的礦泉水的迭代產品,快消品也能夠采取幾個月、半年或者一年一次的產品迭代,這樣,就能夠保證為消費者供給極致品質的產品。
四、新媒體整合營銷傳播
小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們能夠從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播資料上,建立起企業與消費者共同組成的資料制造平臺,充分發揮消費者的進取性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播資料更加精準更具互動。
經過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌構成強大的消費體驗,這對于增加小品類化妝品及品牌與細分目標消費群之間的粘性更強。針對小品類化妝品及品牌消費體驗,北京立鈞世紀營銷策劃機構以往做了一個市場調研,總結起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,就可能建立起強大的品牌資產。
1、線下營銷推廣深入人心
什么樣的消費體驗更適合小品類化妝品應對的消費人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法到達面面俱到,基本上經過營銷推廣活動實現以點帶面,主要還是經過活動帶來的影響力來實現營銷傳播,絕大多數消費者根本就不會親身帶來完美的消費體驗。小品類化妝品應對細分消費人群,經過像“美妝達人秀”等類似活動,基本上無法到達預期的營銷推廣目標。這時,我們采取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果,首先,經過線上新媒體比如微博微信社區等發布線下營銷推廣活動公告,以免費參加活動獲取消費體驗為目標,這樣就能夠迅速聚集消費者進店體驗,一旦這種免費體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費者,這樣,能夠為線下店積聚穩定的忠實消費群,如果企業把線下營銷推廣周期化,這些周期消費群還可能經過口碑傳播實現壯大。
2、線上營銷推廣增加參與性
對于線上營銷推廣,除了發布線下營銷推廣活動,吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,從而使得目標消費群培養成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有十分強大的優勢,這與小品類的產品本身及品牌訴求特性有關,它更加容易吸引消費者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,這就是我們常常說的經過互聯網等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費者很自信地認為,她或者她們是時尚領袖、意見領袖,不但會讓互聯網傳播更加主動有說服力,也會培養起一批具有相當品牌粘性的消費群體。
五、與消費者完美融合的特色服務
我們之所以強調小品類化妝品的營銷服務,主要是它應當包括兩個重要資料——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統的化妝品營銷服務已經不能適應營銷革命3、0時代的要求,盡管一些企業還利用這樣的服務發揮部分作用,但對于小品類化妝品來說,與其做傳統營銷服務,還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務。
比如傳統化妝品的電話回訪、供給的護膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統的化妝品營銷服務形式就顯得有些過時。總結起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務到按需服務,參與性服務讓企業與消費者共同服務。
1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式,此刻看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統化妝品還好說,對于小品類化妝品來說,就顯得極不適宜,為此,我們為小品類化妝品制定了即時互動的朋友式的客服模式?头藛T不再是問題解答者,而是消費者的專家型朋友,她們可能發起關于某些可能存在的疑問或者問題的討論,經過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業與消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關系,而是經過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。
2、從面面俱到的服務到按需服務。傳統的化妝品客服十分不具有針對性,小品類化妝品的出現,以及營銷環境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務,以消費者的需要做有針對性的營銷服務,才是小品類化妝品細分人群的核心服務需求。對于小品類化妝品,企業做營銷服務,改變了過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更具針對性和個性化。
3、參與性服務讓企業與消費者共同服務。小品類化妝品的特色營銷服務的重要一點就是與消費者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費者創造價值,讓消費者提升其營銷服務的參與性,改變過去營銷服務由企業單獨完成的現象,企業將與消費者共同組成營銷服務團隊,她們經過企業的專業性與消費者的消費經驗共同建立起營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對于小品類化妝品來說是至關重要。
經過對上述三點服務特征的描述,我們能夠發現,小品類化妝品正好與互聯網移動互聯網快速發展的營銷環境相匹配,同時,它也與新生代消費群的消費習慣和消費心理相關,這對小品類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰,同時,也為具備創新本事的小品類化妝品品牌供給了機會。
營銷戰略計劃書 篇3
一、活動主題說明
1、活動主題:
桃李滿天下,恩情似海深——餐廳教師節主題聯誼會(或茶話會、座談會)
2、活動目的:
。1)借助教師節機會,把握教師節主題,促進餐廳經營收入提高,聯絡餐廳會員顧客感情;
。2)塑造餐廳尊師重教的企業形象,推動會員顧客升級。
二、活動重點環節
1、主持人詩歌朗誦《贊恩師》;
2、教師顧客發言,餐廳員工獻花;
3、餐廳員工代表學生向老師獻禮:勵志手語舞蹈《感恩的心》;
4、凡教師憑教師證在餐廳可享受9折優惠。
三、注意事項
1、餐廳員工統一著服務裝。
2、餐廳聯誼會過程中,有空位置員工穿插就座,其余人員整齊站立會場兩側,積極鼓掌,制造場效。
3、帶掌由各店長和各地區經理負責。
4、餐廳聯誼會期間,餐廳員工不得隨意出入餐廳及在餐廳內不得隨意走動。
5、餐廳聯誼會期間,餐廳員工不得在會場內接、打電話和收、發短信。
6、促銷期間會增加客源,后勤經理要負責與廚房員工商量資源調配和時間安排。
7、適當的突出賣點,或者退出新菜式作為賣點。
8、熱情的'服務促銷:服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。
營銷戰略計劃書 篇4
一直在和周圍的朋友聊,也一直自己在思考這樣的問題:怎樣的營銷方案才算是好方案?怎樣才能做好一個營銷方案?其實這是一個很主觀很難有定論的話題,畢竟每一個甲方的眼光和要求是不一樣的,但是有一些屬于“好方案”的基本原則還是要掌握的。
一、方案不要太長,精確地講,一個PPT方案的長度不要超過25頁。
在和一些公關公司的合作中,我經?吹絼虞m100多頁的方案,這種情況讓我既反感又無語。將心比心:我們每個人都有吃藥的時候,在吃藥之前,真的有幾個人會把藥物包裝盒內的說明書看完全呢?還是看看包裝盒上的服法用量就吃了——如果我們連和自己身體健康最息息相關的藥物都這么沒耐心的話、如果你自己對于長篇大論沒耐心的話,憑什么要求客戶有耐心聽完你一兩個小時的演講(非交流)或者看完你100多頁的PPT呢?
二、要表達清楚,盡量避免術語的出現。
有很多公關、廣告公司,嗯,特別是廣告公司,是有專業的美術設計人員的。所以,在很多時候我們會看到一個營銷方案在美術方面設計的很花哨,而這些花哨的表現形式卻并沒有真正作用到內容上。如果客戶要求的就是一個廣告設計樣稿,那么強調美術的價值是正常的,但是千萬不要忘記“是內容決定形式,而不是形式主導內容”。所以一個好的營銷方案,在內容方面應當注重的是至少要把乙方的想法說清楚,而不是不清楚地說“漂亮”。
說清楚的另一個含義就是要盡量用通俗易懂的方式來表達。什么專業術語啊、行業案例啊……,其實都是加深講解著與受眾溝通障礙的溝壑,營銷方案并不是讓乙方做的時候開心就足夠了,關鍵是要讓甲方聽的時候能夠動心,所以,盡量用甲方聽得懂的語言來組織話術和說明是非常有意義的事情。
三、考慮到一個營銷方案要有講解和甲方獨自觀看的兩種表現形式。
乙方制作的方案有兩種可能方式呈現于甲方面前,一種是臉對臉的講解,另一種則是甲方獨自通過電腦觀看乙方的方案。這兩種要求需要乙方在制作方案的時候提前考慮到:講解稿——主要在于講解人的語言組織,方案更多地起到的是輔助的功能;閱讀稿——內容要相對更明確一些,讓甲方在獨自觀看的時候也能完全理解乙方想要表達的意思。
我所看到的方案,大多數乙方是不會考慮到講解稿與閱讀稿的區別的,其實我們不妨想象一下小說和電影:即使是完全按照原著拍攝的電影,給予觀眾的感覺也是不同的——電影的表現形式導致了它給予受眾的是一種“畫面完全性”——場景、人物、對白……已經是確定的了;而小說則不同,小說的文字表達方式給予了讀者更多的想象空間,比如“英俊瀟灑美少年”這七個字,在不同的讀者心目中的形象也是會截然不同的。
四、要弄清楚甲方到底要得到的是什么信息。
在自己的電腦里搜索一下,我們可以看到的方案里面,總是會提到乙方的背景、乙方有哪些成功案例……,這些信息不是沒有價值,但是價值是很低的。甲方想要進行營銷活動,他渴望看到營銷方案絕對不會是乙方自賣自夸,一門心思訴說自己可以做什么的內容。用正常人的邏輯思考一下,我們可以很清楚地知道,甲方最關注的,是乙方的營銷策略、執行到底可以幫助甲方解決怎樣的問題。
由上可見,乙方想要真的做出一個好的營銷方案,就必須對甲方的品牌、市場、產品、競品、受眾……等進行深入地調研,只有這樣才有可能發現甲方的問題,進而通過和甲方的溝通找到通過營銷手段解決問題的方法與成功可能性。
其實我也經歷過幾次非常尷尬的提案:因為溝通和前期調研不夠充分,導致直到提案的時候才發現自己所能達到的營銷結果并不能完全對應甲方的營銷需求,這樣的提案肯定也是不會有下文,不會拿到合同的。
五、一定要站在甲方的角度去衡量自己的方案。
換位思考是一個老生常談的話題。但是從營銷策劃的專業上來說,站在甲方的角度思考多了一重意義——甲方的角度意味著必須了解甲方的客戶。我們做給甲方的方案事實上不是要說服甲方的,而是讓甲方可以相信這個方案的執行計劃可以說服甲方的客戶群體——如果能做到這一步,那么甲方也是沒道理不同意這個方案的實施的。
站在甲方的角度還有另一層潛在的意義:也許我們所做的方案并不是完美的,但是在競標對手中,我們的方案是最好的也可以幫助我們拿到訂單。理性的甲方在招標過程中是要比較的,而由于人們的正常心理活動狀態,當五份營銷方案擺在評審者面前的時候,如果他們沒有“歪壞黑”的想法,那么他們的工作就會從“尋求完美的市場解決方案”變成“從這五份方案中挑出最好的再加以改進”。所以,方案不完美并不可怕,只要我們力爭做到自己是最好的!
六、方案中一定要體現出差異化競爭優勢。
有很多乙方害怕自己的方案被抄襲,被甲方拿去使用之后卻并不付給自己相應的回報。我一直認為這樣的乙方是不自信的乙方,我也相信他們的方案之中一定和大多數乙方的方案是沒有差別的。所以,在制作好的營銷方案的時候,乙方也一定要考慮到自我保護,而這種自我保護的唯一方式就是:在方案的實施過程中會調動一些相關資源,這些資源的聯結是乙方獨享(至少是階段性獨享)的。因為篇幅限制,關于“營銷的最高境界是整合資源”我會在以后的文字中單獨論述,但是乙方的朋友在看到這段文字的時候,不妨想想自己是否在方案中用“稀有資源鏈接”加強了自己的競爭優勢。
七、我眼中的好方案。
第一部分:關于執行本方案后可能為甲方帶來的結果以及可能解決問題的直白描述。本部分的重點是篇幅小、迅速切入主題、引起甲方的注意力與好奇心,為方案后續部分被關注打下基礎。
第二部分:對于方案實施結果以及解決問題的論述與可能性證明。本部分的重點是要強調乙方的專業性,讓甲方有理由相信乙方做出的方案、方案中結論是有事實依托的,而這些事實必須與甲方的市場、客戶相關聯。
第三部分:為什么能夠解決問題,達成結果的是我們。本部分的重點在于強調乙方公司的共性與個性,先要談到“別人做得到的我們也能做”,再要說“我們能做到的別人做不到”,這里一定擺出資源整合的能力,至于乙方背景和成功案例也可以放到這里,但是一定要把握好“度”,不要成為那種一秒不到就被翻篇兒的內容。
第四部分:對于方案實施后的展望,或者是甲方應該解決、但是受各種限制無法通過本方案實施解決的問題。其實這部分是加分題,從某種意義上來說更強調的是心理層面的作用,屬于奉送給甲方的內容。如果處理得當,不僅可以更加深甲方對乙方專業度的信任,也有可能為未來的合作埋下伏筆。
第五部分:好的封面以及簡潔的美術設計,要讓美感襯托整體方案,但是不要喧賓奪主。此外色彩的運用也是有助于心理加分的:比如對于IT企業使用藍色系,會讓一部分企業產生“與微軟、IBM”同檔次的歸屬感;對食品類的企業使用綠色系裝飾,可能會帶來“環保、健康”方面的認同……等等,這些要因人而異,但是做對了是會加分的。
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營銷戰略計劃書 篇5
一、促銷背景
元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做為禮品的產品的消費旺季,為搶奪市場,各品牌都紛紛有所行動;同時豆漿機、榨汁機等產品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者,我司特策劃了本次活動。
二、促銷目的
1、利用“春節”黃金周的機會,提升我司終端零售量,加大分銷力度;
2、通過終端現場演示,提升我司產品知名度、激發猶豫徘徊消費者的購買欲望;
3、有效的打擊競爭對手,為實現明年我司的銷售任務打好第一仗;
4、通過促銷機型,帶動其他產品的銷售;
5、增強經銷商操作我司產品的信心,振作導購員的士氣。
三、促銷時間
1月25日—2月10日
四、促銷主題
促銷主題:YL小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號:299,YL豆漿機抱回家;366,YL多功能燉盅提回家;
129,YL榨汁機帶回家;99,YL電水壺“撿”回家
YL電水壺老顧客不買也有禮送
過年了,給遠方的父母帶個豆漿機回家吧
(橫幅標語為上面宣傳口號或促銷主題)
五、促銷對象與范圍
1、促銷對象:終端消費者
2、范圍:廣州、深圳可控終端(是指有導購員的賣場)
六、促銷方式
現場演示配大酬賓活動,大酬賓內容有促銷機型、8.8折優惠和贈品
1、促銷機型
豆漿機:20__B,促銷價299元;
燉盅:9121,促銷價366元;
榨汁機:5002B,促銷價129元;
電水壺:8901、8902,促銷價99元;
電磁爐:3018FB,促銷價199元
其它機型8.8折優惠
2、贈品形式
所有購買YL產品的顧客除隨機贈品外,還贈送精美新年臺歷一本(價值25元),電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的除垢劑1包。(以上贈品特價除外)
3、現場演示
演示機型:燉盅9121,豆漿機20__B,榨汁機5002B、5000D;(這四款為必須演示的機型,其它機型商家可根據銷售情況增加)
演示地點:商場入口處或樓梯入口處或商場門口
演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替),蒸格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆漿機要求不間斷打豆漿(豆漿加糖)并讓所有前來演示臺的顧客品嘗;渣汁機要求現場演示榨汁過程并現場演示清洗過程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁過程時,原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛生、干凈(不僅演示中衛生而且后臺操作也要衛生,以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。
演示人員要求:演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰,條件允許盡可能帶耳麥,動作自然,說話有親和力而且幽默風趣,吸引顧客前來觀看、咨詢。同時,演示人員還要突出演示5002B易清洗的過程,現場準備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。
演示臺要求:至少3張以上演示臺并齊擺放演示。
現場演示布置要求:一個_展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區”字樣;通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導購員自做的蝴蝶結等美化現場,哄動現場促銷氣氛。
七、促銷配合
1、產品
業務經理/區域經理提前督促經銷商提貨(特別是促銷機型要備足庫存)、網點提貨。
2、促銷物料準備
市場部在20日前發放演示臺、_展架、贈品給經銷商;經銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。
3、人員分工與責任
活動總指揮——張總
活動負責人——李部
方案的撰寫、下發、檢核——市場部
物料發放——客服部
4、導購培訓
各經銷商導購管理人員、業務經理/區域經理要對促銷活動的內容、終端演示技能等做活動前的培訓。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產品的賣點外,還要從以下方面引導顧客購買本次我司主推的機型:
豆漿機:用YL全自動豆漿機只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆漿,成本不到三毛錢;一天三毛錢,全家喝上新鮮豆漿,不算不知道,一算還真劃算。更為關鍵的是,放心豆漿自己做,衛生新鮮自己把握;黑心豆漿喝不得,要喝上衛生新鮮的香濃豆漿,最好還是自己做,選豆和用水自己把握,衛生絕對有保障;隨時做,隨時喝,新鮮沒得說。(可以和外面買一杯豆漿一元相比給顧客解說)
榨汁機:家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它,但如果把它變個做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。
燉盅:隔水蒸燉的最大好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發;二是熱力均勻平衡,能使燉品的營養結構不被破壞;三是燉出的食品不但質地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風味。
5、活動執行人
經銷商市場負責人、經銷商導購管理人、業務經理/區域經理、朱波等
八、活動要求
嚴格按“YL終端促銷活動指引”的要求執行。
本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯系!
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九、促銷點評
1、促銷時間:今年的元旦離傳統春節相距較近,元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來打工人員特別多,這些人員為了跺開春運高峰,往往提前回家),打工族一年打工出頭,總想帶些東西回家,隨著人們生活質量的提高,小巧便于攜帶的榨汁機、豆漿機成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲,使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現場促銷時,發現確實不少顧客都是帶回家用的,也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基于這一背景而策劃的,實際效果不錯,目標消費者抓的很準。
2、促銷機型:考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族,所以我們選用了體積小、功能簡單的機型做為特價機出現。如129元的榨汁機只有單一的榨汁功能,而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機型的恰當選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用。
3、宣傳口號:采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語,不僅讓打工族有馬上回家的情緒,而且還要一定帶個什么回家的感覺!氨А、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含產品體積小易于攜帶而且暗含價格極其優惠!斑^年了,給遠方的父母帶個豆漿機回家吧”更是讓人產生購買的欲望,不管怎么樣,這是給父母的。有意無意中,把公司的產品跟家聯系起來,產生了親切感、認同感。
3、現場演示:豆漿機、榨汁機等產品,消費者想買但又怕買回去不會操作或操作復雜而猶豫,通過終端活生生的演示,就能打消消費者的這些念頭,產生立即購買的欲望。有些消費者說自己隨便看看還沒打算購買豆漿機,但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆漿,她就馬上都開單了。因此,消費者說隨便看看,肯定是有原因的,無事不登三寶殿,我們要找到化解她猶豫的原因,現場演示是最好的方式。本次促銷活動的現場演示準備特別充分,就連演示物料、演示人員語言都提前寫好,一邊演示一邊訴求豆漿自做的好處、榨汁機的好處等,這樣消費者更易接受。
營銷戰略計劃書 篇6
一、活動背景
元宵節是中國民間最隆重最富有特色的傳統節日,在這一天人們舉家團圓、共賀元宵節,迎禧接福、祈求豐年。也是在這一天,人們走親訪友、禮尚往來!
我們的元宵節促銷活動就是在這樣一種濃濃的節日氛圍下熱鬧開場,本次的促銷主題是——“元宵節派好禮,紅運喜當頭”,滿額即送新年利是封1個(內附特惠券),除特惠券券可以繼續吸引顧客前來再次消費外,還推出一款有濃濃元宵節特色的鴻運套餐,買套餐即送卡通公仔一個,卡通公仔采用了xx年最熱的虎造型形象,憨態可掬,可愛十足!活動現場氣氛喜慶熱鬧,不僅烘托出了元宵節濃郁的傳統文化特色,同時也表達了對顧客新一年的美好祝愿!
二、推廣目標
1、節日期間營業額較上年同期有大幅提升; 2、營造店內歡樂的節日氣氛; 3、全面提升xx品牌形象。
三、活動主題
元宵節派好禮,紅運喜當頭
四、活動內容
活動細則:
1、凡購買新年“鴻運套餐”,即可得“寶貝虎”卡通玩具一個(已含在套餐內);
2、新年美食,低價勁享!凡一次性現金消費滿**元即送“新年利是封”一個,更有漢堡新年限量版勁爆勁享特惠券1張,即可以全年最底價勁享多款美食!數量有限,贈完即止!
3、勁爆勁享特惠券內容(每種優惠有兩張券,共12張):
(1)正面:香脆雞腿漢堡 僅4元 凡正價購買任意漢堡可免費得柚子茶一杯 購買任意套餐+1元得勁爆雞米花1份購買任意套餐+2元得香辣雞翅1對購買任意套餐+2元得骨肉相連2串購買任意套餐+3元得黃金蝴蝶蝦1份(2)反面:使用細則
4、勁爆勁享特惠券的使用細則為:(1)此卡僅在本店使用,每張僅限使用一次;(2)請在點餐前出示此卡,此卡不兌換現金;(3)此卡有效期為即日起至xx年2月28日;(4)在中國法律允許的前提下,漢堡保留此次活動的最終解釋權!活動時間:即日起——2月28日參加活動產品:全線產品; 鴻運套餐(香脆雞腿漢堡+雞肉卷+骨肉相連2串+香辣雞翅+柚子茶2杯+玩具)。
五、活動準備
1、相關產品物料確保在每個店面終端里有最充足的庫存量;
2、配合此次活動的企宣品用于對店面終端進行氣氛營造;
3、圍繞本次活動的開展,終端銷售員對宣傳用具以及促銷導語的充分使用。
六、店面終端
1、活動期間,配合活動造勢,需要提前做好店面企宣品的更換,營造最佳的店面氛圍。
2、提前做好活動流程對員工的培訓和宣貫工作,以及收銀系統的設定,保證活動順利進行。
營銷戰略計劃書 篇7
前言
通過美容護膚體驗券的派發,吸引客戶到公司體驗免費美容護膚服務,體驗5123護膚產品的優良效果,從而為 5123護膚產品推向市場鋪平道路。本案就是針對美容體驗券的派發、客戶美容過程、后續更進等做詳細的策劃。
一、活動簡介
1、活動目的
配合服務部做好客戶增殖服務工作,維護客戶;
推廣5123美容護膚系列產品,為后續的5123網絡商城的`銷售做鋪墊;
通過本次美容體驗活動,與會員進行互動,提升有效會員和有效兼職業務代表的品質;
樹立“5123”長康品牌,放遠美好未來。
2、活動時間
20xx年5月15日?——20xx年8月15日
3、活動負責人
負責部門負責人協助備注
客服部客服部經理美容咨詢、醫務咨詢
4“一次性”美容護理項目流程
根據客人的皮膚狀況,不麻木選用保養產品,有針對性的根據客人的皮膚狀況,做最有效的調理,讓其感受美容護膚體驗的效果。
面部護理流程:卸妝、潔面——去角質——黑頭導出——面部穴位按摩——精華導入——怡神眼膜——柔嫩面膜——淋巴排毒按摩——面部滋養特別護理;
向顧客推薦產品和公司其他服務項目;
購買產品再送美容護理
5、活動更進辦法
為了更好的達到活動的效果,避免顧客體驗后的流失率,增設再次美容體驗的機會。具體項目內容如下:
凡到公司體驗一次性美容體驗的客戶,均可獲得美容顧問師的一份適合具體客戶個人的美容計劃書;
凡客人在本公司美容體驗后,購買美容護膚產品的即可再次獲得本案美容護膚體驗券一張(價值:60元);
二、活動推廣方式
1、體驗券派發
由客服人員針對其下屬的會員和業代人數向公司申領體驗券數量,并且保證體驗券派發到相對有效的會員和業代手上。欲領取體驗券的工作人員都可以填寫體驗券申領表,申領體驗券。
2、宣傳途徑
網絡宣傳與電話宣傳相結合。即,在長康網站上定期發布美容體驗券活動信息;客服人員、業務代表電話聯系。
三、具體工作安排
1、準備階段時間安排
序號項 目時間(20xx年5月8日——5月15日)——8月15日
01策劃案確認,并通過
02簽呈
03美容師培訓
04活動信息發布
05體驗券設計、確認
06體驗券印刷
07體驗券申領、派發
08美容客戶服務
2、體驗卷印刷數量評估
現有會員數量情況
5123總會員數5123女會員數5123男會員數業代數活動期間可能新增總量
3850名
擬印刷體驗券
合計5000份
3、美容師培訓
負責部門責任人培訓時間培訓內容
美容培訓部5月9日——5月14日
4、客戶上門享受美容服務流程
四、損益評估
支出
項目單價數量總須(元)
體驗券 5000張700
一次性洗臉巾7-16元63包/80張800
保鮮袋6元50卷(每卷100張)300
酒精
棉簽12元6包(每包20小包)72
氨基酸潔面乳原裝產品
保濕抗敏面乳
凈化潔面乳
保濕爽膚水
美白按摩膏
抗敏控油按摩啫哩
保濕祛角質啫哩
美白面膜膏
美白保濕控油軟膜粉
美白保濕精華霜
抗敏去紅精華霜
保濕抗敏鎮定冰膜
黑頭導出液118 118
拔黑頭面膜108 108
毛孔收細精華158 158
暗瘡精華136 136
暗瘡膏118 118
消炎水108 108
營銷戰略計劃書 篇8
您好,仔細看了您的任務要求,特此為您制作營銷方案以及日常內部管理方案細則,分兩部分內容闡述。我們的發展模式要以發展會員,日常促銷為主打。
1,會員采用會員卡形式,會員充值刷卡可以享受8.5 折優惠。
2,日常利用各自形式派發抵價券配合宣傳單做促銷。
我們的市場定位:
1,市場細分:
a)三十五歲以上的老板,白領,政府人士,銀行工作人員等,
b)25——55 歲的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫養生人群。
d)注重養生的安全性,科學性。
2,市場定位
中醫養生館——用中端的價格,高端的服務,專業化的水平為客人服務
3,環境定位
a)整體風格:古樸優雅不失時尚,創造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅靜、淳厚中國風情(中醫是中國的.國粹,適當采用中國風可以給人舒適安寧的感覺,跟養生的主題很貼合)的風格。(圍繞中國古典風格,統一服裝(服務員服裝可以采用中國風,比如旗袍)、宣傳單,服務項目名稱等諸多方面加以充分烘托)
b)養生館環境促銷:作為環境促銷,主要為內外部環境。外部環境能吸引顧客進店;內部環境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。
外部環境:特色鮮明,體現出養生,健康的元素,以熱烈、明快、醒目的氛圍吸引消費者進店,可用:POP 介紹服務內容,DM 介紹促銷內容,音樂吸引人流眼球。(營造氣氛)
內部環境:滿足顧客的五感六覺,使顧客流連忘返。
1、燈光照明要效果好。給顧客明快、輕松的感覺;渲染店內氣氛,突出產品,
增強陳列效果。改善員工工作環境,提高效率。
營銷戰略計劃書 篇9
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為 達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什么?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
營銷戰略計劃書 篇10
促銷期限:5月1日—5月7日
活動方法:
聯合3—4個主要洗化品牌舉行產品會展。世紀海聯超市負責統一組織文藝演出活動、展區整體規劃、整體宣傳及涉外事宜。廠商自行負責品牌宣傳及在規定展區區域的促銷活動。
現場布置:
太陽傘若干(供應商自備),氫氣球8個以上(供應商自行廣告宣傳備用)、氣拱門一條(20米)、外場展區(4個)、服務臺前展區(其它品牌)、二樓不銹鋼欄處會展廠家展區、文藝活動區(舞臺、音響設備)
文藝活動安排:
1、最后勝利(5月1日—7日)
活動形式:采用拍賣會的形式,每天推出一檔,每檔20—30樣商品,超低價起拍。
活動時間:時間從上午9:00起拍。其余時間安排在活動之前或活動之后。
共享五一文藝演出活動(與英才音樂學校聯合舉辦)
2、風情萬種(5月2日)
活動形式:內衣秀、時裝秀現場模特表演
3、款款情深(5月3日)
活動形式:婚紗展現場模特表演
4、人生風采(5月4日)
活動形式:攝影展
現場展出攝影作品;設置一處景點,現場免費拍攝(1人限拍1次);免費化妝會;美容美發專家咨詢會。
5、愛我中華(5月5日)
活動形式:“世紀海聯杯”少兒繪畫大賽、作品展
從4月25日開始,少年兒童(3歲)憑一幅作品在服務臺前報名。
5月5日展出報名作品,再加上現場參賽作品綜合得分,評出一、二、三等獎3名,其余為紀念獎。
比賽內容:以“錦銹中華”為主題作畫一幅。
獎項設置:一等獎:二等獎:三等獎:
6、明星在線(5月6日-7日)
活動形式:模仿秀卡拉ok大賽
分為少兒組(童聲放送)、青年組(明星大挑戰)、老年組(老有所樂—戲曲票友之夜)三組
從4月25日開始免費報名。橋西店服務臺進行詳細登記。橋西店從4月25日每天晚上7:30-9:30在店前為音樂愛好者免費提供練習。
獎項設置:
每組3名,一等獎:二等獎:三等獎:
商品促銷活動安排:
1、換季商品蹦極行動
聯合廠家促銷和橋西店自行促銷,選出10余種針棉商品五折銷售。
2、生鮮潮、早市價
推出幾種超低價生鮮商品進行限賣。
3、購物套餐,盤盤開懷
購物達規定現金者,憑電腦小票加規定現金在指定處換購指定日常生活用品。