大學商業(yè)計劃書十篇
大學商業(yè)計劃書 篇1
校園網(wǎng)建設(shè)和電腦知識普及情況:
我院校園網(wǎng)建設(shè)以“確保信息暢通、服務(wù)教學科研”為宗旨、以“整體規(guī)劃、分步實施”為原則、以“實現(xiàn)數(shù)字化校園”為目標,建成以千兆以太網(wǎng)多層交換技術(shù)和國內(nèi)高端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為支撐的校園網(wǎng)。全校普及了信息化系統(tǒng)教學,電信寬帶(201寬帶)直通學生宿舍,終端接口直接分配到人。校園中擁有濃厚的IT興趣氛圍,其中,電腦協(xié)會不定期組織學生開展各種宣傳普及電腦知識活動。
個人分析:
以上是學校在宣傳如是說的。根據(jù)我個人了解,基本屬實,但是通往宿舍的校園網(wǎng)將在未來一年內(nèi)建成。至于電腦知識普及情況來看,學校對學生電腦知識的講授多半已經(jīng)過時,很多是2到3年以前的技術(shù)參數(shù),這一點我個人很不滿意。對于學生們的興趣和愛好,經(jīng)過我們的調(diào)查認為十分滿意。光我們專業(yè)從大一到大三幾有接近3000多人。女生宿舍8人間,平均每個宿舍就有1—2臺電腦,甚至有的多達5臺。男生宿舍基本與女生持平。女生對電腦的基本要求本著以“夠用就好”為方針,多以價格在3000—3500元為主。但是與男生要求卻不同,男生要求多以4000元以上為基礎(chǔ),為的就是能夠流暢運行主流的大型3D游戲以及網(wǎng)絡(luò)游戲,還是很有市場潛力的。
首先,我們需要去作的是:
1、了解映泰整個產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展情況并且了解現(xiàn)在映泰品牌在我所在地區(qū)和我所在校園中的認知程度及口碑。
2、熟悉映泰公司的背景和現(xiàn)狀,并學習相關(guān)的板卡最新知識和映泰的特有技術(shù)。
(“當年在《電腦愛好者》上看買映泰主板有機會贏得ATIradeon9800pro顯卡真是喜歡的要死”映泰也是在最近兩年內(nèi)開始做校園市場和網(wǎng)吧市場,西安也有一家映泰的主題網(wǎng)吧。畢竟是剛興起來的品牌,想要贏得認知度和口碑,必將在廣告的投放和質(zhì)量上多下功夫,畢竟質(zhì)量贏得一切啊~!做“華碩”時,“華碩”已經(jīng)有相當?shù)闹群妥灾鞯闹R產(chǎn)權(quán),但每年在陜西市場的廣告投放量動扎都在上千萬。想要成為一個知名品牌都要歷時幾年或十幾年,就我們對映泰的初步了解,還是很有信心的)。
3。充分利用好社團納新的時機。在社團納新時重點加大宣傳;贊助我院的迎新晚會,在校園網(wǎng)上發(fā)帖子,宣傳貴公司的產(chǎn)品。組織一場校園游戲競技大賽,提供獎品。在我院舉行(映泰杯)計算機技能組裝大賽時,為其提供獎品。
(我們學校每年都有不少的計算機技能組裝大賽,游戲技大賽還有各種晚會等,做個贊助和張貼大型的廣告畫利用我們的關(guān)系網(wǎng)都可以辦到的。提供獎品也可以辦到,現(xiàn)在的人對游戲這個詞比較敏感,我就是業(yè)余做游戲/網(wǎng)絡(luò)游戲周邊生意的,并有實體店面。公司不提供獎品,我個人完全能夠提供)。
4、學習相關(guān)的市場營銷理論,并制定相應(yīng)的營銷計劃。
5、獲得院系領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門老師的支持,組建一個相關(guān)的工作團隊。
6、通過調(diào)查手段初步了解映泰品牌和產(chǎn)品在同學中的認知度和口碑,調(diào)查同學們的購買期望和購買意向,確定初步的市場前景和計劃。
7、與映泰公司及本地代理取得聯(lián)系并保持良好的合作伙伴關(guān)系。
然后,在各方面的良好配合下,為更好的宣傳映泰品牌并在廣大同學中擴大映泰品牌的影響力和知名度,提升映泰品牌在校園中的良好形象,特制定以下宣傳計劃:
1、每年9月份以“映泰”為名,贊助校園開學迎接新生活動,在校園內(nèi)張貼主題海報及擺放主題宣傳板,并在顯著位置懸掛標語橫幅等來宣傳映泰品牌的校園策略。在9月初和中旬期間,也就是大學生裝機的高峰期,依托我們的強力宣傳,推廣映泰的產(chǎn)品并開發(fā)周邊高校市場,提供送免費送貨上門的業(yè)務(wù)。
2、我們團隊里的同學是《電腦報》在陜西市場里QQ群的版主,同時也是人氣最旺的QQ群之一。相信能夠起到很好的宣傳作用。本人有較多的經(jīng)驗,并在當?shù)氐碾娔X城里有良好的合作關(guān)系。XX同學有較強的公關(guān)能力,也是咸陽本地人,有良好的人脈。
3、多與廠家和代理商聯(lián)系溝通,建立完整通常的營銷網(wǎng)絡(luò)。
4、幫助同學們選購電腦時優(yōu)先推薦映泰品牌產(chǎn)品并給予一定的優(yōu)惠條件或禮品的贈送,增大映泰產(chǎn)品在校園用戶中的占有率。同時,同學若有其他的要求,我們會通過在電腦城的關(guān)系網(wǎng),以最便宜的價格滿足他的要求。定期推出最具性價比商品,調(diào)價產(chǎn)品,刺激消費。(經(jīng)我們調(diào)查,“DIY”仍舊是個很時尚的名詞,做為大學生同樣也很青睞。我們學校的個人PC占有率97%都是“DIY”來的。另外“3%”的占有率是筆記本電腦,至少看來做DIY還是很有市場)。
5、我們承諾在我們?nèi)齻人能力足夠的情況下全天侯24小時為購機用戶和同學的愛機提供售后服務(wù)、技術(shù)支持、宿舍和家庭網(wǎng)的組建、定時上門維護及清潔。做品牌機做不到的服務(wù)。提高品牌價值。
6、向每位同學免費發(fā)送印有“映泰”LOGO的紙制手提袋,做最有形最有價值的宣傳和推廣。
7、我們學校學生可以自己組織社團,并可得到學校的支持。可以借此機會組織電腦社團,并以映泰的產(chǎn)品為模板增長關(guān)于電腦硬件的知識,定期收集并向映泰公司及相關(guān)代理提供校園資訊和同學們反映的意見。
8、針對不同客戶的需求,每半個月到一個月之間推出攢機配置單,引導(dǎo)消費者正確消費。
相信通過以上各項計劃的實施,可以達到對映泰品牌在校園中的廣泛宣傳和良好的宣傳效果,并得到良好的口碑及使用范圍。同時也可以使同學們提高對映泰品牌的認知度和信任度,并且進而提高對電腦硬件的了解程度和研究興趣。
此項計劃依托團委、院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,并得到相關(guān)學生團體的支持,相信能達到預(yù)期的效果。同時這項計劃也是一個長期的持續(xù)性計劃,大約可持續(xù)整個學年,相信通過這一個長久的周期堅持不懈的推廣和相關(guān)活動的不斷配合,能使同學們對映泰品牌及旗下產(chǎn)品有一個深入而廣泛了解,也能使映泰更加了解學生市場的特點,同時我們在進行這種創(chuàng)業(yè)實踐也能的到書本上學習不到的知識。
資金支持計劃:(總計1500元)
報由于制作成本問題由公司提供成品海報。
傳單及問卷調(diào)查活動:需要映泰提供。發(fā)放人員免費。
建議公司提供印有映泰LOGO的小旗,插在學校主干道
營銷團隊和興趣小組活動資金:500元
制作大型或宿舍樓固定廣告費用約1000元
在學校人群相對集中的情況下,我們并不傾向做小型廣告,做小型廣告好似打游擊戰(zhàn),并不能帶來良好的效應(yīng)。
(或:橫幅海報制作費用:橫幅40元X5=200
海報1元X50=50元
制作團隊招聘啟事:海報1元X50=50元
傳單及問卷調(diào)查活動:需要映泰提供。發(fā)放人員免費。
租用教室開展講座:100元X3次=300元
營銷團隊和興趣小組活動資金:500元
合計:(1100元)
大學商業(yè)計劃書 篇2
服裝店是為公眾提供各種服裝的場所,是社會生活的重要組成部分,對方便人們的生活起著重要作用。
一、企業(yè)概況
我是一名經(jīng)驗和資金有限的大學生,所以選擇走傳統(tǒng)的行業(yè)路線服裝行業(yè)。衣食住行,所以市場前景很大。在人類生活的`四大要素中,衣、食、住、行,人們把“衣服”首先,我們可以看到衣服對我們的重要性。人類作為衣食住行之首,對漂亮衣服的追求似乎永無止境。無論是散落大街小巷的個性化服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔商品到幾千元甚至幾萬元的進口服裝,尤其是女裝,只要符合潮流和消費者口味,都有人愿意掏錢買。人可以吃的好也可以吃的不好,有的也可以有自己的家,但是人不能穿衣服,不能自己生產(chǎn),所以這方面肯定有需求;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣也發(fā)生了變化,不僅僅是講穿著,更注重怎么穿,穿什么,穿得好不好;所以,穿,有大市場,大家一定要;靜下心來,市場大,競爭對手無處不在;就像一塊烙上了烙印的牛奶,有無數(shù)的螞蟻在吃這塊蛋糕。用什么方式,能否成為這塊蛋糕的主要占有者,取決于我們選擇什么樣的市場定位,如何生活;消費者欣賞自己的產(chǎn)品是最重要的;這是我們即將面對的最重要的根源。只要你的產(chǎn)品迎合了大多數(shù)消費者,一夜之間你就是贏家。
之所以覺得選擇服裝行業(yè)容易固執(zhí),不僅僅是因為市場大,購買量強,還因為服裝行業(yè)比較成熟,項目成本低,容易進入和啟動,非常適合我這種剛?cè)胄械膭?chuàng)業(yè)階層,對服裝有點興趣,算是興趣和事業(yè)的結(jié)合。
二、公司組織管理
由于是新開的店,要招三個人,主要是三個年輕漂亮的女生負責接待客戶,有經(jīng)驗的優(yōu)先,所以我可以自己負責收銀。根據(jù)服裝店的收入情況,適當增減人員。
我是管理專業(yè)的,所以我指定一個管理體系并不難。
(一)我們的管理制度
為了規(guī)范專賣店的管理,體現(xiàn)專賣店的形象和特色,特制定本管理制度:
1.導(dǎo)購員要按照店鋪規(guī)定穿導(dǎo)購服。
2.每天打掃兩次,早晚各一次,營業(yè)時間保持店內(nèi)外清潔。
3.每周二周六給模特換衣服,每周一給高柜換貨。
4.待客必須熱情、細心、認真。
5.白天請節(jié)約用電,室內(nèi)開放“外孔燈”“壁燈”,陰天營業(yè)“照明模型”。每天晚上營業(yè)“室內(nèi)和室外洞燈。“照明模型”。室外洞燈“;從0: 00到22: 00開放“招牌聚光燈”。請節(jié)約用水。
6.節(jié)省電話費,每次通話不超過5分鐘。每月電話費最高100元/月,超出部分由導(dǎo)購承擔。
7.工作期間私人電話不要超過五分鐘。
8.每天檢查貨物。商品和促銷品如有短缺,由導(dǎo)購員負擔。商品按零售價補償。導(dǎo)購員轉(zhuǎn)讓商品時,應(yīng)當核對金額和真實性。如發(fā)現(xiàn)短少或假幣,導(dǎo)購員承擔。
9.導(dǎo)購辭職,必須提前一個月通知,并征得同意后方可辭職。
10.工資800/月+提成,增加到月營業(yè)額的1%,提高他們的積極性。
(二)行為準則、工作點制度(10分滿分10分)
1、清洗不干凈扣1分。
2.語言不禮貌扣1分。
3.收銀機書寫不完整扣1分。
4.遲到早退扣1分。
5.商品擺放不規(guī)范扣1分。
6.模特每三天換一次內(nèi)衣,不執(zhí)行扣1分。
7.高柜貨物每周換貨一次,不執(zhí)行扣1分。
8.硬幣不足、假幣扣1分。
9.不省電、不節(jié)水、不打電話扣1分。
10.上班時間談私事,打游戲,聊天,輪流休息不執(zhí)行扣1分。
11、待客不認真,不熱情扣1分。
12.每月休假3次以上扣1分。
注:6為合格。連續(xù)2個月不及格,自動辭退。
三、市場評估
(a)市場分析
1、小組目標:
國內(nèi)成人服裝年齡類別基本有:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
(1)18-30歲:這個年齡段的消費群體是服裝消費中最重要的群體,是服裝購買頻率最高、總購買量較多的群體,其中女性消費頻率高于男性。這個群體有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),購買欲望強,時尚,追求時尚,有個性,敢于嘗試新事物。
(2)30-45歲:這個年齡段的消費群體是服裝消費的主體群體,是消費群體中單件服裝購買價值最高的群體。這個群體在消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最強,購買欲望強烈。但這個群體大多人生觀價值觀比較成熟,對風格時尚有自己的喜好,相當一部分人有自己喜歡的品牌,對新品牌的接受度較低。
(3)45-65歲和65歲以上不需要考慮。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,18-45歲的消費能力是比較高的。這個年齡段的女性大多是職業(yè)女性或者年輕女性,對服裝有很強的追求,但對服裝的檔次要求不高。這家服裝店的目標主要是20-35歲的職業(yè)女性和職業(yè)家庭主婦。前者是所謂的單身貴族,后者叫做雙薪家庭。該目標群體月收入1500元以上,無家庭經(jīng)濟負擔或?qū)儆谛】导彝ァK麄兏⒅胤b的款式和搭配,有更多的可自由支配的開支。
2.產(chǎn)品定位:
由于我們店的目標是20-35歲的女性,所以款式要溫柔時尚新穎,不要太前衛(wèi)夸張。價格會定在中低檔次,會受歡迎,給客戶“物超所值。的感覺。
(二)市場競爭
與其他商店相比,新開的商店有許多優(yōu)勢。第一,我們沒有很多存貨,所以我們可以有足夠的空間放一些新衣服。我們應(yīng)該帶著“各種小批量”原理,多拿幾個錢,每個錢少拿一點,看客戶補貨前的反應(yīng)。第二,我們還很年輕,有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)熱情。也就是說,我們的服務(wù)態(tài)度與其他國家相比將是一流的。第三,對于剛創(chuàng)業(yè)的人來說,首要目的不是賺錢,而是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的風格吸引回頭客,留住更多的新老客戶。
當然,我們有很多缺點。首先,我們沒有足夠的資金來滿足高端消費者的需求。第二,我們沒有豐富的開店經(jīng)驗,不斷探索可能會走很多彎路。第三,我們沒有固定客戶,要從零開始。
“萬事開頭難”但是,我相信,經(jīng)過這段艱難的開業(yè)時期,我們會有更好的路可走。
四、融資計劃
兵馬未動,糧草先行。錢,對任何人來說,它的重要性不言而喻,尤其是對創(chuàng)業(yè)者來說。創(chuàng)業(yè)初期,錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)資本;創(chuàng)業(yè)中期,錢是創(chuàng)業(yè)的血管流動資產(chǎn);創(chuàng)業(yè)之后,錢是主要目的之一盈利。對于一個企業(yè)來說,融資是其創(chuàng)業(yè)、成長乃至成功最重要的幫助。
至于大學生,我資金方面很差。貸款人沒有自己的汽車或房子。親密的朋友借,但是我的朋友大部分也是在校學生,我沒有優(yōu)秀的資金。所以我唯一的出路就是向父母借錢。當然,借款必須遵循一定的法律程序,有借條,談利息和期限,到期要按時還款。
(a)商店位置
雖然選址不是服裝服飾店成功經(jīng)營的唯一前提,但店鋪選址的選擇仍然極大地影響著店鋪經(jīng)營的質(zhì)量。好商店有六個主要特征:
(1)商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心和鬧市區(qū)。
(2)人口密度高。在商業(yè)街或者住宅區(qū)附近開店,各個年齡段,各個社會階層的人流量都比較大,很容易選擇服裝的款式或者類型。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件。
(4)交通便利。一般來說,如果交通方便,客流自然會增加。
(5)聚集或聚集的人多。百貨公司和服裝店附近有很多服裝和服裝交通,因為客人購物后會去附近的街道商店散步。
(6)類似的店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里比較和選擇的機會就越多。所以,如果他們能集中在某個區(qū)域或區(qū)塊,就更能吸引客戶。
位置的選擇對以后店鋪的運營影響很大,要考慮很多問題。比如店鋪成本、店鋪租金、店鋪期限、店鋪裝修等問題。
(2)店鋪裝修
租賃店鋪后,以下將進行裝修。店鋪裝修與一個店鋪的經(jīng)營風格和對其外觀的第一印象有關(guān)。裝修前要和裝修公司溝通好,告訴他們想要的效果。最好帶裝修廠家去同類型的店鋪實地觀察,明確自己要裝修,先請裝修公司畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)視圖、材質(zhì)、顏色、尺寸等。,這一點要提前明確說明。這樣裝修的店面會更貼近自己的想法。否則,中止和重做將代價高昂且耗時。
我要求的裝修效果如下:
(1)門口醒目的廣告清晰,讓路人一眼就能看到店里賣的是什么東西。重要的一點是,同樣的衣服掛在不同檔次的店里會有不同的效果。不要因為店內(nèi)整體形象而影響你衣服的檔次和顧客的購買欲望。當然,店鋪剛開業(yè),穿簡單的衣服為宜。
(2)照明等硬件設(shè)備也很重要。如果店面不夠明亮,會給人一種要關(guān)門大吉的感覺。晚上門口的燈一定要亮著,這樣可以吸引一下路過的顧客的注意力,讓衣服更有吸引力。但是,不同的燈光會有不同的效果。冷暖結(jié)合最適合服裝店。如果所有的店鋪都亮堂起來,感覺不夠蒼白,不夠溫暖,衣服也不夠柔軟。另外,暖光可以中和蒼白感,照射出來的衣服會更有吸引力。
(3)夏天一定要準備好空調(diào),不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客。如果他們很粘,他們就沒有心情試穿衣服。
(4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服會覺得擁擠。
(5)買一面看起來很薄的鏡子,不是為了欺騙顧客,而是為了善良“謊言”因為女人喜歡看到自己苗條的一面。
店面裝修費用可以節(jié)省。盡量花小錢辦大事,避免不必要的開支,在獨特的裝修風格和省錢之間找到一個很好的平衡點。
(3)商品的選擇和購買
1.服裝店的經(jīng)營狀況與商品的定位和購買商品的眼光密切相關(guān)。去做
要做好服裝店,除了要有好的銷售方法,關(guān)鍵是“了解”進貨。這“了解”文字包含了很多內(nèi)容,不僅要知道購買的地點,每個批發(fā)市場的價格水平,客戶群,還要知道小店對于客戶群的喜好和身體特征,更重要的是,要能為貨購物,就要細化一雙貨的眼睛。(但這對于剛?cè)腴T的我來說可能有些困難。)服裝購買要適銷對路,簡稱“雙重健身”,是一個商人必須把握的關(guān)鍵。經(jīng)營服裝,要適銷對路,合適,但很難兩者兼得“準”。所以第一批貨最好少買,因為是新店開業(yè),所以款式一定要多,給客戶更大的選擇余地。品牌以雜牌和外貿(mào)商品為主。采購商品時,先去市場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,對比一下,問一問,算一算,想一想,再著手實施采購。購買盡量安排在每周的周三或周四,這樣每周六肯定會有新品到店,但只會有一部分新品上架,一部分周日保留。如果進入銷售旺季,每三四天補充一次。Like & other3月8日。“五一節(jié)”“國慶節(jié)”等幾個銷售高潮,不要等到差不多的時候準備貨,可以提前半個月開始準備。給自己足夠的時間去安排。
2.購買渠道:
沈陽艾蕪街服裝批發(fā)市場、長春遠東服裝批發(fā)市場和哈爾濱服裝批發(fā)市場
(四)營銷策略
1.開業(yè)促銷
一切準備就緒,我們就準備正式開業(yè)了。在開業(yè)當天,為了吸引顧客,不可避免地要舉行一些促銷活動,包括折扣、禮物和抽獎。同時,在周邊社區(qū)散發(fā)一些傳單。
2.服裝展示
做服裝產(chǎn)品的關(guān)鍵是要有多個品種,這樣才能給顧客足夠的選擇,這一點不同于其他品牌店,不需要依靠幾個主要的型號來銷售。在產(chǎn)品展示上,要突出自己服裝的特點,上衣、褲子、西裝分開展示。除了商店整潔的外觀,它還為有目的的顧客提供了方便。模特可以用來大量采樣,采樣的衣服往往賣的最快。櫥窗里的樣品要經(jīng)常換,不能偷懶。
3.長期發(fā)展營銷戰(zhàn)略
(1)原則:每周上架新品,以中檔為主,高低檔為輔(高檔以低檔適量點綴)。
(2)政策:盡量規(guī)范每一個環(huán)節(jié),為連鎖的未來發(fā)展做好準備,也就是模式復(fù)制。
(3)服務(wù):培訓銷售人員的基本興趣、對客戶的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)目標。不管顧客買衣服還是錢少的衣服,都要微笑,滿意的送走。只有在以前,他們才有口碑之美,回頭客之美。顧客的要求要在能夠?qū)崿F(xiàn)的前提下盡可能滿足。
(4)方法:
(1)第一次購物驚喜。免費贈送小飾品和吊墜,讓他們填寫一份長期客戶表(作為客戶數(shù)據(jù)庫)
②增加下次來店里的可能性。每周傳達新品上架的信息;利用客戶數(shù)據(jù)庫,以某種借口給個小忙,讓他們來店里收或者告知打折消息,或者免費送反季節(jié)衣服(待量化)或者生日禮物。
③滿足購物,讓他們盡可能多的介紹其他買家到店里。
通知客戶量大或者團購可以打折,比如一次買500元及以上打八折,或者積累消費1000元時打八折介紹新客戶,比如每介紹一個新客戶,買200元及以上就送50元購物卷。
④不定時打折。
在一定程度上,人喜歡貪小便宜,尤其是女生。"商店開張時賺很多錢,本店商品八折”,也可以采取“買一送一”的策略(發(fā)貨以滯銷商品為主,淡季商品為輔),或者買幾百送幾百的代金券,但一定要在一定時間內(nèi)用完,否則過期作廢。
⑤每年做幾次短期促銷,價格定在10-30元,很受歡迎。然后低價處理店里滯銷的錢。比如五一,十一,元旦。
大學商業(yè)計劃書 篇3
一、項目名稱
新鄉(xiāng)花店
二、項目背景
千姿百態(tài)的鮮花訴說千言萬語,每一句都詮釋著“美好”尤其是現(xiàn)在,隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高,對生活的追求!鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品!近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居外,還能開發(fā)人的想象力,讓人與人交流時更含蓄,更有品味。這樣,我們以送花為市場切入點,以電話訂花的長期市場份額和短期資金回報率來搶占市場,滿足個人消費的主題,以花為先導(dǎo)帶動其他產(chǎn)品,最終可以形成一個有品牌優(yōu)勢的市場是非常可行的。
三、公司項目規(guī)劃
1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道,以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ),促進花卉市場的大發(fā)展。我們的心會變成可愛的使者,把祝福和幸福送到千家萬戶,為人類創(chuàng)造最好的生存環(huán)境!
2.公司旨在服務(wù)新鄉(xiāng),輻射豫北,打造一流的花店公司。我們公司需要一年時間才能在臺州科技職業(yè)學院的消費者中建立一定的知名度,努力實現(xiàn)收支平衡。作為臺州科技職業(yè)學院的試點市場,該地區(qū)的市場容量在3000人以上,比較有代表性,試點時間為一年。當運營成功,一年后,如果花店生意可以準備在實習期間在家開花結(jié)果。
四、商業(yè)環(huán)境和客戶分析
1.行業(yè)分析
"新苑新香花店“是大學生推出的面向2萬名大學生的店面,所以前期的目標消費者主要是大學生。目前店里只有臺州科技職業(yè)學院創(chuàng)業(yè)園。因此,暫定目標消費者以臺州科技職業(yè)學院學生為主,未來逐步拓展市場。以中國臺灣科學院為例。各類學校學生近2萬人,一所學校目標消費者近2萬人。這個市場規(guī)模是相當大的,考慮到我們店消費國的群體會成為我們店的忠實客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量是相當可觀的。
2.調(diào)查結(jié)果分析
我公司中國臺灣科學院的學生側(cè)重于客戶分析,主要是通過問卷調(diào)查的方式。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
(1)有明顯的好奇心,在創(chuàng)新上有收斂,聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由于自身經(jīng)濟收入的影響,購買行為也是理性的,所以一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種。
⑶大學生沒有固定的購買模式,購買行為總是很隨意。
⑷接受和吸收新事物能力強,追求時尚,崇尚個性。
⑸影響產(chǎn)品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務(wù)等。
3.目標客戶分析
大學生買東西關(guān)心的質(zhì)量和檔次,一般都是在中年級消費。關(guān)于訂購數(shù)量,我傾向于表達我的衷心祝愿,比如最多訂購1個(你是我唯一)、3個(我愛你)、19個(愛了很久)、21個(最愛)等。在教師節(jié),鮮花通常以班級為單位訂購。包裝一般傾向于要求高檔,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對花的品質(zhì)要求更高,比如不允許打。
五、經(jīng)營戰(zhàn)略
1.小組成員:
林發(fā)渡(組長)主要負責店面的日常維護和運營
陳玉川主要負責項目發(fā)展規(guī)劃
黃敏杰主要負責經(jīng)營戰(zhàn)略和項目規(guī)劃
劉英恒主要負責市場調(diào)研和結(jié)果分析
林發(fā)主要負責財務(wù)管理
2.營銷策略分析
2.1品牌戰(zhàn)略
在花店建設(shè)之初,我們需要高度重視打造一個誠實、服務(wù)周到、深入人心的品牌。在品牌包裝上,藝術(shù)家根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽的預(yù)測,采用花卉書籍的精致設(shè)計方案,精心規(guī)劃視覺形象和文字字體,力求獨特創(chuàng)新。
2.2價格策略
祝花店在原材料、包裝、服務(wù)上精益求精,努力給顧客最大的享受和心理滿足,走價格路線和質(zhì)量路線并重,滿足不同層次消費者的需求。
2.3推廣策略
宣傳策略
利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳,利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進行宣傳,突出形象,與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系,采取互利共贏的戰(zhàn)略模式。
3.花店戰(zhàn)略實施
1)市場范圍選擇投資期內(nèi),僅選擇臺州科技職業(yè)學院作為試點市場,市場容量2萬人。
2)重點宣傳客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣,并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用早期受眾進行傳播,達到宣傳效果。
3)應(yīng)每年進行現(xiàn)場推廣“2·14”情人節(jié)和母親節(jié)是重點宣傳日期,宣傳內(nèi)容包括:
(1)掛統(tǒng)一顏色橫幅,位于校園主干道上,號碼1-2,針對問題掛“心花店”地址和“校園花店隆重推出”Match。
(2)在校園人流量大的宿舍門口和食堂附近搭一個宣傳臺,可以現(xiàn)場咨詢訂購;放一個宣傳板詳細介紹花店的內(nèi)容,放實物花卉,宣傳當天送出配送禮物。
(3)用綠色宣傳平臺向大學生宣傳。
六、營銷效果預(yù)測與分析
1.周轉(zhuǎn)收入
根據(jù)調(diào)查分析,可以預(yù)測重大節(jié)假日日銷售額在100-200元以上。
2.付款方式
現(xiàn)金付款
3.訂單方法
電話訂購,花店直購,短信訂購,深受學生歡迎。
4.客戶的特點是比較年輕,99%是年輕人,以男學生為主;他們信譽高,文化素質(zhì)高,沒有壞賬。
5.消費特點低檔花最受歡迎。
七、運營成本和利潤的估計
1.原則:
把每一分錢花在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初始投資:
期間資金主要用于購買渠道,第一個月購買成本500元。
3.利潤預(yù)測
第一個月:1000;第二、三個月:1500;第四六個月:2500。第一年預(yù)計收入8000元。
八、項目摘要
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解大學生的真實需求,公司從實現(xiàn)目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外,我們將根據(jù)市場的發(fā)展完善花店的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和新興業(yè)務(wù)。最重要的是,針對目前花卉市場大學生的特殊需求,我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂花、附送祝福卡、電話溝通信息等,并制定了合理的價格。
2.缺點和困難
因為我們花店剛開始策劃,經(jīng)驗少,資金嚴重不足,準備不足。同時,整個計劃難免有所欠缺,但我們會盡力充實完善。
大學商業(yè)計劃書 篇4
一、公司概況:
我們的主要目標客戶是大學生、周邊居民和農(nóng)民工。營業(yè)面積約50平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為特色,北方小吃不可或缺。品種多,口味全,營養(yǎng)豐富,讓食客有更多的選擇。午餐和晚餐,有南北不同口味的菜肴。代替正餐的還有各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、凍豆甜湯、凍咖啡、水果拼盤等。這家餐廳采用快餐自助餐,使顧客有更輕松的用餐環(huán)境和更多的選擇。
二.快餐店概述
1.我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè),名字叫一品三笑快餐店,是一家合資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等中式小吃和配菜,午餐和晚餐以烹飪和無煙燒烤為主。
2.一品三笑快餐店位于南大街商業(yè)步行街。初期是個小快餐店,以后會逐漸發(fā)展成肯德基麥當勞這樣的中式快餐連鎖。
3.聘請有多年經(jīng)驗的廚師,以我們的智慧、能力、專業(yè)的管理知識和對事業(yè)的奉獻,一定會在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。
三.業(yè)務(wù)目標
1.因為地理位置在商業(yè)街,客戶比較豐富,但是競爭對手很多,尤其是店鋪剛開張的時候。要想開拓市場,必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,進一步擴大經(jīng)營范圍,滿足消費者的不同需求。短期目標是在南大街商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,爭取一年內(nèi)收回成本。
2.該店將在3年內(nèi)設(shè)立3家分店,逐步發(fā)展成為經(jīng)濟實力雄厚、有一定市場份額的快餐連鎖集團,將在海島城市打造出眾多快餐品牌的世界,成為餐飲市場的知名品牌。
第四,市場分析
1.客戶來源:城市快餐店的目標客戶是:在南大街商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;大約50%的學生在附近的學校,商店工人和社區(qū)居民。游客數(shù)量充足,消費水平中低。
2.競爭對手:
一品三笑快餐店附近有四個主要競爭對手,其中一個較大,另外三個是小型快餐店。這四家酒店已經(jīng)運營了2年多。& times& times快餐店同時經(jīng)營中西餐廳,價格昂貴,顧客少。另外三家小快餐店衛(wèi)生差,服務(wù)質(zhì)量差,就餐環(huán)境擁擠凌亂。我們店抓住這四家快餐店的劣勢,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
動詞 (verb的縮寫)商業(yè)計劃
1.快餐店主要面向大眾,所以蔬菜價格不算太高,屬于中低價。
2.大力發(fā)展方便小吃。早餐要多種多樣,價格便宜,中式早餐套餐要因地制宜。
3.午餐和晚餐提供經(jīng)濟營養(yǎng)的菜肴和優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
4.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以滿足不斷變化的市場需求。例如,今年設(shè)定的目標是“送食物回家”服務(wù)。
5.運營時間:早—遲到了。
6.對于以上計劃,我們會共同努力,各盡所能。我們將在健康、服務(wù)、價格和營養(yǎng)方面進行合作,以獲得更多的客戶
不及物動詞人員計劃如下:
———出納員
———預(yù)宣傳和服務(wù)員
———廚師
———買方和發(fā)貨人
七.銷售計劃
1.開展一系列宣傳工作,在開業(yè)前向消費者介紹店鋪“物美價廉”銷售策略,還會發(fā)放調(diào)查問卷,根據(jù)消費者的需求,改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.引入會員制、季卡、月卡,吸引更多客戶。
3.每月累計消費1000元的,可在每月月底參加大抽獎,獲勝者(一名獲勝者)可獲得價值888元的禮券。
4.每個月累計消費100元的會得到價值10元的禮券,200元的會得到價值20元的禮券,以此類推。
八.財務(wù)計劃
至于賬目,要做到日賬、月賬、季賬、年終總賬,讓企業(yè)的盈虧在賬面上一目了然,避免經(jīng)營管理的盲目性。
注意:由于我們剛開始做生意,各種費用要慎重,但要保證食品質(zhì)量,盡量降低價格。
九.附錄
附錄1法律要求
為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保護人民健康,增強人民體質(zhì),嚴格遵守國家和地方有關(guān)法律法規(guī),特制定本要求如下:
一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記注冊。未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造、變造或者出借衛(wèi)生許可證。
二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取措施清除蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害昆蟲及其孳生條件。
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當有與產(chǎn)品種類和數(shù)量相適應(yīng)的車間式食品原料加工、加工、包裝和儲存場所。
(三)有相應(yīng)的消毒、更衣、洗滌、采摘、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、排污和垃圾、廢棄物貯存設(shè)施。
(四)餐具、飲具、直接食品容器使用前必須清洗消毒,炊具、用具使用后必須清洗保持清潔。
(5)直接進口的食品應(yīng)小包裝或用無毒、清潔的材料包裝。
(6)食品生產(chǎn)和管理人員應(yīng)經(jīng)常保持個人衛(wèi)生。生產(chǎn)、銷售食品時,必須洗手,穿干凈的工作服;直銷進口食品必須使用銷售工具。
(七)容器包裝不潔、嚴重破損或者被不潔運輸工具污染。
(八)摻假、摻雜、偽造,影響營養(yǎng)和衛(wèi)生的。
菜單:
快餐店地址:
聯(lián)系電話:
快餐店的營業(yè)時間;6:00 - 22:00
快餐店提供各種各樣的食物:各種特殊烹飪、快餐、飲料等等
服務(wù)宗旨:以客戶滿意為目標,提供最美味的食物,讓您吃得開心,價格實惠!
大學商業(yè)計劃書 篇5
一、前言
在經(jīng)濟、文化和科技不斷發(fā)展的今天,人們的物質(zhì)生活和精神生活都獲得了極大的豐富。這是個張揚個性的年代,隨著流行元素不斷的更換,使得追求時尚、跟隨潮流變成了人們對生活的一種新態(tài)度,而這本身的行為就已經(jīng)成為了一種潮流。那么在服飾的領(lǐng)域里要怎樣展示我們的個性呢?
很多人在諾大的商場很是迷茫,為什么呢?因為他們不能夠買到稱心如意的衣服鞋子等服飾,也不能夠展示自己的個性和個人魅力。就這樣,那些大同小異的服飾以不能夠滿足人們的需求。面對著這些千篇一律的服飾,人們無從選擇,因此標新立異的衣服就變得大受歡迎,成為人們的首選。
人們要的是個性,是獨特,是潮流,是獨一勿二(只要唯一,不要重復(fù)),那么要怎樣滿足人們的需求呢?市場的空白處郵在哪里呢?
由此,我們便萌生了一個不走尋常路的想法,那就是接下來我要給大家介紹一家公司——。這是一家通過手工繪畫進行自我改良的服飾店,以青少年為主要銷售人群,它在人們的需求無法得到滿足時應(yīng)運而生。它的獨特性、唯一性和時尚性是如此的契合青少年的個性,避免了撞衫的窘境,避免了個性無法展示的苦惱,避免了跟隨不上潮流的腳步的擔憂。
二、項目概述
(一)服務(wù)宗旨及商業(yè)模式
服務(wù)宗旨:傳播追求時尚,個性、潮流、獨一勿二的消費理念;搭建顧客與我們商家間的溝通橋梁,讓“顧客放心消費,商家客源多多”。秉承“不求獨一,只求唯一;不求最好,只求更好;質(zhì)量必優(yōu),服務(wù)必誠”的服務(wù)宗旨。
商業(yè)模式:通過建立手繪實體店,向周邊大學生提供一個追求個性、時尚、潮流的平臺,并且提供自由創(chuàng)作的空間,以此吸引大學生到來尋找他們所需要的個性商品;學生不但可以在購買或是根據(jù)我們提供的材料進行自由創(chuàng)作,也可以自己主動推薦特色產(chǎn)品或服務(wù),我們會根據(jù)情況進行采納;當手繪店的人氣和信譽積聚到一定的規(guī)模時,我們會及時開辟網(wǎng)絡(luò)平臺,增大客源量。
(二)發(fā)展規(guī)劃
第一階段:運營初期,由于人氣信譽方面都還沒有什么顯著優(yōu)勢,所以我們必須做好宣傳工作,讓更多的人知道手繪店的存在。而宣傳時,我們可以采用貼海報和發(fā)名片的方式進行消息傳播,提起大家的興趣。
第二階段:當宣傳達到一定效果之后,我么可以投入真正實施,以超低盈利乃至零盈利的模式打響開張第一炮,提高大家的興趣。
第三階段:當在xx市周邊高校范圍內(nèi)有一定的影響力以后,進行服務(wù)項目拓展,吸引各類感興趣的人群加盟,收取加盟費用以及會員參與手繪產(chǎn)品消費的交易提成費用。利用會員的點評數(shù)據(jù)進行分析、挖掘,為我們進一步改善營銷提供有益的指導(dǎo)。
第四階段:當我們的手繪實體店在xx市周圍運營成熟以后,有著較穩(wěn)定的客戶人群,我們可以充分利用隊員的專業(yè)知識,開辟網(wǎng)絡(luò)營銷店,擴大規(guī)模,增加效益,提升人氣。
三、市場分析
(一)宏觀市場分析
1、國家經(jīng)濟狀況良好、需求旺盛。
根據(jù)20xx以及本年度前x個月的調(diào)查報告顯示,面對復(fù)雜多變的國際形勢和國內(nèi)經(jīng)濟運行出現(xiàn)的新情況新問題,黨中央、國務(wù)院堅持實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,不斷加強和改善宏觀調(diào)控,國民經(jīng)濟運行總體良好,社會消費品零售繼續(xù)增長,大學生這個新興群體總是不斷更新、不斷擴大,越來越多的大學生愿意花錢去追求一些具有自身個性和特征的新穎產(chǎn)品。因此推出針對大學生這一消費主流群體而開辟一個手繪市場,是有一定的市場發(fā)展空間的。
2、手繪藝術(shù)業(yè)屬朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿薮螅熬皬V闊。
經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)二手數(shù)據(jù)調(diào)查以及我們自身設(shè)計的調(diào)查問卷結(jié)果發(fā)現(xiàn),目前xx市場上還沒有一家專門針對大學生這一追求時尚和前衛(wèi)的消費主流群體的而開展的店面。其它地區(qū)也幾乎沒有,手繪創(chuàng)意店面只有在網(wǎng)絡(luò)上有一些,并且遍布不廣,而實體店鋪更是少得可憐。然而作為21世紀的主流人物,他們追求Fashion的心一直沒有停止過,所以對我們而言,在發(fā)展此行業(yè)的潛力非常大,也很有前景。
3、國家、學校支持大學生創(chuàng)業(yè)。
為了緩減高校畢業(yè)生就業(yè)壓力,國家各級政府、各部門紛紛出臺了一系列大學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,比如免稅政策、貸款政策等。
為培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)意識,激發(fā)大學生創(chuàng)業(yè)熱情,提高大學生創(chuàng)業(yè)能力,各大高校都紛紛提供名師指導(dǎo),大力支持大學生創(chuàng)業(yè),扶持大學生自主創(chuàng)業(yè)。
(二)微觀市場分析
1、需求分析
經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),xx市xx區(qū)大學城在校學生人數(shù)遠遠超過x萬,手繪店運營初期將針對大學城內(nèi)的本科院校、高職高專等院校的在校大學生乃至高中生進行服務(wù)。20xx年x月x日,我們對師專多在校大學生進行了專項調(diào)查。
2、愿意參與手繪店創(chuàng)業(yè)模式的人員很多。
四、競爭分析
(一)企業(yè)的優(yōu)勢
1、低成本的運作方式
低成本是手繪店的運作方式,也是手繪店的經(jīng)營特點之一,屬于個性店,與普通店有所不同,一般店是按批發(fā)價批發(fā)進貨,然后自定零售價,按零售價出售,以差價獲取利潤,而我們的的盈利模式主要是通過自己手繪加工制作,T恤不再就是T恤,而是一件有個性的手繪T恤,我們給產(chǎn)品增加了附加值,以獲取可觀的利潤。
2、獨特的銷售模式
手繪店因為有獨特的銷售模式,會更吸引人。不僅是賣繪制好的物品,而且可以讓顧客提供他喜歡的圖片,然后我們再根據(jù)顧客的要求去繪制,還可以提供顧客想買的物品和手繪顏料,讓她們自己繪制。這樣特別的銷售方式,無疑是更能吸引顧客的光臨。
3、很少的直接對手
在xx市xx區(qū)的市場上,暫時還沒有手繪實體店,所以我們沒有直接競爭對手,這就減少了我們所面對競爭風險。
4、個性的手繪產(chǎn)品
銷售的產(chǎn)品,每個圖案只用一次,絕不重復(fù),堅持獨特,堅持個性,每件T恤是獨特的個體,每個所屬者的專屬。
5、有利的品牌形象:時尚,獨特,個性,潮流
6、在手繪T恤這方面還包含了情侶T恤,而情侶購買情侶T恤后,將提供拍照服務(wù),為顧客記錄下這幸福的一刻。
(二)企業(yè)的劣勢
1、團隊人員繪畫技術(shù)缺乏,只能付錢讓繪畫技術(shù)不錯的人來繪制產(chǎn)品或者以技術(shù)投資的方式入股,但這無疑是增加了我們的成本,增加了我們公司的負擔。
2、團隊人員不多,資金籌集又是一個問題,這將是最大的劣勢,因為沒有雄厚的資本,抵御風險的能力就會很弱。
3、團隊人員都是大學生,沒有足夠的經(jīng)驗,還不成熟,也缺少相關(guān)的行業(yè)知識和實踐知識。以至于顧客對我們產(chǎn)品的質(zhì)量也會有所懷疑。
(三)競爭市場上的機會
公司坐落在xx市xx區(qū)路,處于大學城中,最近的周圍就有四所學校。學生數(shù)量多,購買的機率就增大了。
(四)競爭市場上的威脅
1、很多人在腦子里已經(jīng)固定了思想,認為顏料一定會褪色,所以就會沒有買我們手繪產(chǎn)品的欲望甚至排斥購買。由此周圍的服裝店生意將會更好,于我們不利。
2、一旦我們公司經(jīng)營的好,有了知名度,就會有強勢競爭者的進入,增加了我們的危險系數(shù)。
(五)競爭策略
1、特殊的服務(wù)
①情侶購買情侶T恤,提供拍照留念的服務(wù)。
②提供顧客一個為自己關(guān)心的人手繪T恤或鞋子或包包或帽子的平臺。
③團隊成員制作特色的小卡片賀卡等小禮品。
2、卡片兌換
在消費五次,就可憑每次的卡片來兌換一件產(chǎn)品,任意挑選。
3、給貧困地區(qū)的兒童捐獻手繪T恤。
4、送給xx區(qū)路的清潔工手繪T恤,無聲的宣傳我們的,讓更多的人被手繪所吸引。
五、經(jīng)營管理
(一)目標市場定位
創(chuàng)業(yè)初期我們的目標市場就是附近的各大高校和大學的年輕男女學生。
(二)商品展示
1、櫥窗展示;
2、印發(fā)宣傳單;
3、視頻展示,在店鋪內(nèi)部循環(huán)播放各種精彩的手繪產(chǎn)品;
4、實品展示,動員親朋好友一起穿,以此吸引消費者。
(三)售后管理
1、專門準備一本筆記本,記錄每一次顧客對我們的評價。提合理意見者可贈送小小紀念品。
2、若服裝鞋子有不足處,可以適當提供免費維護機會。但若是因為顧客本人保護不周造成,可適當收取整改費。
六、營銷管理
(一)營銷策略
1、產(chǎn)品策略——不斷創(chuàng)新的潮流路線
在不同的時期,不斷地改革創(chuàng)新不同款式的產(chǎn)品,以滿足消費者新穎的眼光和時尚的追求。并且在質(zhì)量優(yōu)先的基礎(chǔ)上實施創(chuàng)新。
2、價格策略——低價位的滲透策略
考慮到一家新的實體店想要積累人氣是需要一定時間的,所以我們在一開始會對學生會員采取優(yōu)惠政策,比如采取積分方式,或是自由創(chuàng)作后我們免費幫忙拍照然后集結(jié)成冊等方式來吸引更多消費者。創(chuàng)業(yè)初期我們還將對商家會員采用滲透定價法,薄利多銷。為商家提供低成本的宣傳途徑。
3、渠道策略——成本低的直接分銷短渠道
考慮到我們大學生剛創(chuàng)業(yè),周轉(zhuǎn)資金比較少,所以我們要選擇短渠道。這樣一來流轉(zhuǎn)成本低,銷售速度快,有利于我們小本生意的發(fā)展。
4、促銷策略——價格優(yōu)惠的促銷策略
對長期合作的消費者給予一定的價格優(yōu)惠或者無償提供自由創(chuàng)作機會。同時節(jié)假日我店還推行產(chǎn)品打折優(yōu)惠。
(二)推廣策略
1、海報宣傳;
2、印刷店鋪的名片;
3、同學朋友的口頭宣傳;
4、實體感受,動員親朋好友試穿產(chǎn)品,以便吸引顧客;
5、通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,利用QQ、MSN等聊天工具加大宣傳力度,同時在網(wǎng)上發(fā)布我們產(chǎn)品的消息。
七、財務(wù)計劃
網(wǎng)站的資金主要來源兩個方面——創(chuàng)業(yè)小組投入、個人借款。
1、創(chuàng)業(yè)小組投入
由于大學生的資金有限,剛開始由創(chuàng)業(yè)小組的四個成員每人投入xx元作為實體店運行的啟動資金。
2、個人借款
借款是前期資金的重要來源。我們可以與指導(dǎo)老師商量,向他們借入一部分資金,與此同時也可以尋找入伙人一起投資。
八、風險分析與應(yīng)對
(一)投資風險
1、在經(jīng)營成本方面,需要承受幾萬甚至幾十萬貨物的資金壓力。選擇正確的城市地段是一個好的開始,而一個好的地段莫過于市中心、學校等人流量超大的地方,房價、租金,自然而來是非常高的。再加上那價格不菲的裝修費用,這些資金對我們剛剛創(chuàng)業(yè)的大學生來說,的確是個風險,同樣也是個重大的考驗。
2、在經(jīng)營銷售方面,需要慎重的估算出銷售量,以便能夠準確的進貨。如果不能準確的估算出銷售量,這對我們小型企業(yè)來說,這將是個重創(chuàng)。
應(yīng)對措施:合理的把握好每一項產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)先。對每個月的銷售量要準確的估算出數(shù)值,以便保證每一件產(chǎn)品都能銷售出去,從而避免壓貨現(xiàn)象的困擾。
(二)技術(shù)風險
在技術(shù)方面存在著一些風險。由于工作人員的`失誤或熟練度不夠,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題會導(dǎo)致產(chǎn)品難以銷售。
應(yīng)對措施:加強對工作人員的技術(shù)培訓,在每一次產(chǎn)品制作過程中減少他們的失誤次數(shù),盡量保證零失誤。
(三)團隊風險
1、隊員均來自不同專業(yè),意見可能有分歧;
2、非專業(yè)人士,繪畫技術(shù)水平不高。
應(yīng)對措施:每周開一次公司大會,成員們進行交流意見,以及對產(chǎn)品、市場等方面的見解。每次CEO推行的策略需要大多數(shù)成員同意方可通過,以保證大家意見相同。
(四)管理風險
管理風險往往是出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,是企業(yè)管理制度缺失或不完善的一種表現(xiàn)。如果不將管理制度完善,會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員混亂,工作人員工作不積極。
應(yīng)對措施:合理完善公司管理制度,制定公司規(guī)章制度,對違反公司規(guī)章制度,工作態(tài)度不積極的人,嚴懲不怠。
(五)質(zhì)量風險
質(zhì)量是整個企業(yè)信譽的標志。如果一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,這對企業(yè)信譽將是致命的打擊。
應(yīng)對措施:對員工制作的產(chǎn)品質(zhì)量進行記錄,對產(chǎn)品質(zhì)量較好的員工頒發(fā)獎金,而產(chǎn)品質(zhì)量老是出現(xiàn)問題的員工采取扣除工資少量金額的方法,以提高員工的工作效率。
(六)財務(wù)風險
我們都是尚未工作的大學生,沒有足夠的經(jīng)濟來源,資金不足,抗風險能力明顯較弱。
應(yīng)對措施:我們是剛剛創(chuàng)業(yè)的大學生,身邊擁有的周轉(zhuǎn)資金很少,這個時候就要向我們的父母、老師以及親朋好友伸出求助之手。
九、團隊組合
(一)團隊組織
:CEO,負責實體店的整體運營、團隊的協(xié)調(diào)管理及風險分析。
:市場總監(jiān),負責掌握市場動態(tài),搜集資料、采集圖片樣張,進行市場分析。
:財務(wù)總監(jiān),負責財務(wù)數(shù)據(jù)的收集和管理,進行財務(wù)分析、預(yù)算。
:創(chuàng)意總監(jiān),負責網(wǎng)站創(chuàng)意產(chǎn)品、服務(wù)和活動的策劃、宣傳和實施。
網(wǎng)站以學生為主體運行,我們擁有青春、活力,更富有責任心,團隊成員對團隊事務(wù)會心盡力,我們將以x%的熱情投入創(chuàng)業(yè)活動。在創(chuàng)業(yè)初期很多時候都是一人兼多職,相互協(xié)調(diào)、分工合作、團結(jié)共進。
(二)合作管理
團隊成員雖然有著不同的社會經(jīng)驗、思想和特長,但相同的是都具有不斷進取、勇于創(chuàng)新的能力;,有很強的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)能力,充滿自信和永不言敗的精神,并且身體健康,有很好的革命本錢。在創(chuàng)業(yè)過程中,團隊成員將積極參與到企業(yè)的各項活動中,相互積極合作,致力于企業(yè)長期發(fā)展。
(三)責任目標
為發(fā)揮團隊高效的管理效果,明確咱們手繪實體店的目標以及每位成員的使命、角色和責任;其次每位成員都要思考如何各司其職、按時按量地完成任務(wù),最后達成小組的目標。
(四)會議機制
溝通可使團隊管理實現(xiàn)良好效果,只有在一個開放、順暢的環(huán)境下,才能發(fā)揮團隊管理的功能。溝通在網(wǎng)站團隊管理扮演著相當重要的角色,因此團隊成員每個星期召開一次例會,討論實體店在運營中出現(xiàn)的比較重要的問題,并共同尋找應(yīng)對措施。
此外,建章立制,為規(guī)范“追夢隊”能夠很好的管理的日常運作和各種活動,制定規(guī)章制度,例如每個隊員應(yīng)該明確自己的職責,準時完成任務(wù);開會不允許遲到,特殊情況需請假等。適當時候,還可以手繪兩件T恤作為獎勵。
簡而言之,我們的實體店擁有個性化設(shè)計、創(chuàng)新化宣傳、戰(zhàn)略化銷售、系統(tǒng)化管理,我們會以熱忱的服務(wù)和規(guī)范的運營,從細處入手,構(gòu)建良好的推薦和點評環(huán)境。
大學商業(yè)計劃書 篇6
1、資本結(jié)構(gòu)與前期投資
公司早期的啟動資金主要來自風險投資、個人投資和銀行貸款。注冊資本為115萬元人民幣,其中外來風險投資50萬元,大學生創(chuàng)業(yè)資金申請10萬元,銀行貸款30萬元,商標權(quán)、專利技術(shù)25萬元。
在公司注冊資本中,實有資產(chǎn)為90萬元,公司成立過程中,需要網(wǎng)站設(shè)計與維護、物流倉儲設(shè)備購置與使用、公司各部門費用等投入,尤其在物流貨物倉儲、倉儲運輸及配送設(shè)備、研發(fā)營銷、網(wǎng)絡(luò)平臺等主要的環(huán)節(jié)加強資金投入。努力在發(fā)展初期做到利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺,方便生產(chǎn)廠商和銷售商了解貨物信息;貨物倉儲、倉儲運輸及配送設(shè)備,縮短出入庫時間,降低存取時間,減少配送服務(wù)周轉(zhuǎn)周期;通過營銷、廣告宣傳,提高公司的知名度;不斷進行研發(fā),開發(fā)先進的軟件管理系統(tǒng),設(shè)計更加科學貨物配送路線,降低成本。在做好公司經(jīng)營的同時,也要不斷優(yōu)化公司內(nèi)部情況,努力做到人才配置合理并不斷優(yōu)化。為此,公司結(jié)合資金狀況,作出如下分配額。
2、財務(wù)預(yù)算及分析
財務(wù)預(yù)算是一系列專門反映公司企業(yè)未來一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,以及現(xiàn)金收支等價值指標的各種預(yù)算的總稱,具體包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計利潤表、預(yù)計資產(chǎn)負債表和預(yù)計現(xiàn)金流量表等內(nèi)容。
財務(wù)預(yù)算是公司企業(yè)全面預(yù)算體系中的組成部分,財務(wù)預(yù)算使決策目標具體化、系統(tǒng)化和定量化,可以反映經(jīng)營期特種決策預(yù)算與業(yè)務(wù)預(yù)算的結(jié)果,使預(yù)算執(zhí)行情況一目了然。
2.1.1公司財務(wù)預(yù)算編制方法
在公司做財務(wù)預(yù)算時,我們采用滾動預(yù)算的預(yù)算編制方法,便于公司財務(wù)的調(diào)整和修正。滾動預(yù)算又稱永續(xù)預(yù)算,在本年會計年度以前編制次年的年度預(yù)算,同時根據(jù)預(yù)算的具體情況,分別編制每個季度的預(yù)算。其主要特點在于:根據(jù)新的情況進行調(diào)整和修訂以后期間的預(yù)算,并在原預(yù)算基礎(chǔ)上增補預(yù)算,從而逐期向后滾動,連續(xù)不斷地以預(yù)算形式規(guī)劃未來經(jīng)營活動。
1)長期預(yù)算(分會計年度預(yù)算數(shù)據(jù))
2)短期預(yù)算(分季度預(yù)算數(shù)據(jù))
2.1.1公司財務(wù)預(yù)算編制
預(yù)計現(xiàn)金流量表是反映企業(yè)一定期間現(xiàn)金流入與現(xiàn)金流出情況的一種財務(wù)預(yù)算,它是從現(xiàn)金的流入和流出兩個方面,揭示企業(yè)一定期間經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量。
預(yù)計利潤表是綜合反映預(yù)算期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營活動成果的一種財務(wù)預(yù)算,是根據(jù)銷售、產(chǎn)品成本、費用等預(yù)算的有關(guān)資料編制的。它是反映企業(yè)在計劃期間生產(chǎn)經(jīng)營狀況的財務(wù)分析,是預(yù)計企業(yè)經(jīng)營活動最終成果的重要依據(jù)。預(yù)算利潤表還反映了公司在一定會計期間實現(xiàn)的盈利情況和公司虧損的彌補情況。
預(yù)計資產(chǎn)負債表是總括反映預(yù)算期內(nèi)企業(yè)財務(wù)狀況的一種財務(wù)預(yù)算,是以期初資產(chǎn)負債表為基礎(chǔ),根據(jù)銷售、生產(chǎn)、資本等預(yù)算的有關(guān)數(shù)據(jù)加以調(diào)整編制的。
大學商業(yè)計劃書 篇7
為了保證大學生的食品安全,提高大學生的食品質(zhì)量,建立了大學校園食物鏈,為大學生提供低成本、安全、優(yōu)質(zhì)、有特色的食品,同時為在校學生提供一些兼職工作,幫助他們緩解生活費不足的壓力。
一、計劃摘要
本項目擬開設(shè)大學校園餐廳,位于鹽城師范學院新昌校區(qū),主要經(jīng)營早餐、午餐、晚餐、夜鶯及各種飲品。對于偃師新校區(qū)的學生來說,食堂門口的流動攤點不衛(wèi)生,不安全,一般都想一起吃飯。
而且一點也不油膩。對于女生來說,早上醒來最好喝一杯溫熱的蜂蜜水,對皮膚和腸道沿線的排毒都有好處。因此,這家餐廳每天早上免費為每一位前來就餐的顧客提供一杯溫熱的蜂蜜水。
而這家餐廳的午餐和晚餐主要是中餐。很多同學經(jīng)常抱怨學校食堂每天都是一樣的菜,6個菜,530個熱菜,然后每個月進行統(tǒng)計,剔除1—2在30
此外,餐廳在不同的時間點提供各種飲料。夏天,餐廳可以提供各種冷飲,如水果杯、刨冰、冰奶茶等。冬天可以提供各種熱飲,如熱咖啡、熱奶茶、熱柚汁。此外,這家餐廳還專門為女孩提供美容蔬菜粥、蔬菜飲料等。
餐廳裝修自然隨意,很有現(xiàn)代氣息。墻面采用光溫色調(diào),廚房布局合理精致,采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質(zhì)和酒店廚房的性質(zhì)之間。
二、餐廳介紹
這家餐館的名字是“第三名”意味著學生在學校里除了宿舍和班級之外排在第三位,給了他們歸屬感和親切感。
我們餐館的經(jīng)營理念是讓學生對我們有不同的感覺。
不同產(chǎn)品
具有美容美容效果的蜂蜜水和不同的日常特產(chǎn),讓顧客品嘗到不同的味道和感受。而且西餐給學生準備了不一樣的氛圍。
不同的服務(wù)
我們提供網(wǎng)上訂購、電話訂購、外賣服務(wù),從細節(jié)上為客戶著想,讓客戶感受到我們不同的服務(wù)。
不同的環(huán)境
這家餐廳的裝修風格簡單而前衛(wèi),簡單而個性化。充分體現(xiàn)學生的個性特點,迎合他們的喜好。
餐廳的人員和組織結(jié)構(gòu)
成員會議
節(jié)假日和生日享受優(yōu)惠折扣和福利。會員可享受累計消費1000元以上,8.8%的折扣。
餐廳員工工資:店長本人,廚師,服務(wù)員,收銀員分別是3000,1500,1100。同時我會找學校的學生做臨時工,每小時七塊錢,包括午飯。
店鋪設(shè)計
視覺識別
店鋪名稱:“第三名”。一方面與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān);另一方面,要注意經(jīng)營場所在校園內(nèi),貼近校園特色,容易被校園群體所喜愛和接受,店名既有風格又有長遠意義。
LOGO:如果可以的話,自己設(shè)計LOGO,一直貫穿下去。比如餐具上,名片上,衣服上等等。
顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主,輔以輕快活潑的冷色調(diào)。展現(xiàn)時尚、潮流、優(yōu)雅、品味。
店鋪布局
適當使用燈光、地毯、隔斷等元素,一方面盡可能有效利用空間,另一方面又顯得東拼西湊,不開闊和沉悶。可以適當設(shè)計一些私密餐桌,讓長期入住的顧客充分享受到稱心如意的感覺。
燈光和燈光:燈光是餐廳裝修的重要元素。選擇不同風格的燈光可以有效增加餐廳的美感。燈光是很重要的一部分,你可以選擇不同的顏色,給餐廳一個愉快的氛圍。同時自己的空間也要根據(jù)自己的需求來盈利。
墻面裝飾和窗簾:根據(jù)季節(jié)及時調(diào)整,烘托餐廳氛圍的燈光,烘托顧客調(diào)節(jié)燈光應(yīng)保持的便利。各種面料材質(zhì)、圖案、色彩都要盡量和諧,展現(xiàn)餐廳的風格,貼近消費者的感官享受。
餐桌位置:餐桌位置的設(shè)計和擺放整體上要和諧,避免個體差異,給消費者一種大排檔的感覺。
手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近餐廳的氛圍和消費者的喜好,體現(xiàn)餐廳的品味。
餐具:干凈整潔,要體現(xiàn)餐廳的特色或形象。
背景音樂:浪漫、柔和、輕音樂,響度適中,適合季節(jié)變化和餐廳風格。
三、這家餐廳的營銷策略
(一)定價戰(zhàn)略
這家餐館的價格適中,但與提供的產(chǎn)品和服務(wù)相比,性價比很高。我們的商店中餐是點菜和套餐,學生可以自主選擇。我們還免費贈送湯和小點心,西餐可能比較貴,適合學生生日帶或者請女朋友吃飯。
(二)推廣策略
前期宣傳:以廣告推廣為主,大規(guī)模、高強度、大投入。宣傳主要是通過散發(fā)傳單的方式進行,要突出餐廳的特色和開業(yè)期間的優(yōu)惠活動。開業(yè)前三天在這家餐廳消費超過50元的,可獲得10元優(yōu)惠券。
后期宣傳:注重現(xiàn)有客戶關(guān)系管理,進行口碑營銷。定期規(guī)劃和組織具體活動,并通過活動不時提醒客戶消費意識。可以贊助學生社團活動。
(三)服務(wù)特征
沒有好的服務(wù),任何餐廳都無法長久生存。員工的態(tài)度是服務(wù)的背后。員工滿意了,客戶才能滿意。因此,要對員工進行培訓和激勵,先培訓后上崗,門店要制定詳細的操作、監(jiān)督和考核實施標準。有了滿意的員工,我們可以為客戶提供良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的菜肴。而我們的服務(wù)特色就是從細微處體現(xiàn)專業(yè),站在客戶的立場上感同身受,進行想象,及時了解并提供客戶真正需要的東西。我們的特別服務(wù)項目是網(wǎng)上訂購業(yè)務(wù)(一次性訂購50元以上才發(fā)貨)。現(xiàn)在很多學生越來越依賴網(wǎng)絡(luò),尤其是周末,他們甚至更喜歡呆在宿舍而不是出去,但是吃飯的問題卻無法解決。現(xiàn)在只要登錄這家餐廳的主頁,點擊“網(wǎng)上訂餐”,可以選擇需要的餐點和數(shù)量,填寫宿舍號輕松完成,發(fā)貨后付款。此外,我們還可以通過電話訂購食物。我們有兩名送餐人員。
四、財務(wù)策劃
(一)前期費用主要包括:場地租金(10000元)、餐飲衛(wèi)生許可證等文件申請費用、場地改造費用(5000元)、廚具及基礎(chǔ)設(shè)施購置費用(5000元)等。根據(jù)計算,可以初步得出開餐廳的啟動資金在2萬元左右,資金來源是父母,我覺得可以先向他們借。
(二)運營階段的成本主要包括:員工工資,材料采購成本,水電燃料成本,固定資本等。
(三)日常經(jīng)營財務(wù)預(yù)算和分析
根據(jù)預(yù)算分析和調(diào)查,可以初步確定市場容量,粗略估計日總成交量5000元,收益率30%,毛利1500元左右。可以計算出投資回收期在一個月左右。
五、風險及風險管理
(一)市場風險
市場風險主要來自兩個方面:一是競爭對手的存在導(dǎo)致銷售不足,導(dǎo)致銷售收入下降;第二,由于原材料價格上漲,成本急劇上升。
(二)內(nèi)部管理風險
隨著餐館的日常經(jīng)營活動,組織結(jié)構(gòu)和管理方法可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境,可能面臨一定的風險。
(三)依賴餐廳關(guān)鍵人員的風險
總的來說,餐飲業(yè)非常依賴廚師。因為一家餐廳的經(jīng)營與其產(chǎn)品的口味密切相關(guān),主要由廚師來控制。因此,廚師作為餐廳的關(guān)鍵人員,可能會對他們有很大的依賴。如果廚師離職,可能會面臨一定的風險。
(四)對策
1.市場風險應(yīng)對措施
保持本餐廳獨特的服務(wù)和美食特色,采取差異化戰(zhàn)略,在其他競爭對手中形成不可替代的地位,從而面臨銷售收入下降的風險。另一方面,要與食品原料供應(yīng)商形成良好的關(guān)系,建立完善的供銷體系,保證以最低的價格采購到優(yōu)質(zhì)的原料。但不允許只由一家供應(yīng)商供貨。如果這個供應(yīng)商缺貨,可能會帶來嚴重的后果。
2.內(nèi)部管理風險應(yīng)對措施
采取內(nèi)部培訓、外部培訓等多種措施,提高管理團隊的整體素質(zhì);倡導(dǎo)組織創(chuàng)新和思想創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。
3.依賴餐廳關(guān)鍵人員的風險
與餐廳關(guān)鍵員工簽訂勞動協(xié)議,如因不正當原因或無理由離職,應(yīng)賠償相應(yīng)損失。
六、計劃和前景
(1)初始階段(1-6月)
餐廳剛剛起步,最重要的是吸引顧客。它可以做更多的廣告和活動來增加它的知名度。建立良好的聲譽和形象,以幫助未來的發(fā)展。
(2)中期(1年)
鞏固和擴大現(xiàn)有市場份額,進一步完善餐廳管理體系。開始準備品牌擴張所需的企業(yè)識別系統(tǒng)、統(tǒng)一特色美食、統(tǒng)一管理模式的建設(shè)。
(3)長期(3年)
到那時,餐廳的運營已經(jīng)進入了穩(wěn)定良好的狀態(tài)。隨著企業(yè)實力和影響力的增強,當服務(wù)范圍不再能滿足潛在客戶的需求時,就會通過特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。考慮開個分店什么的。
我也會用PDCA循環(huán)分析來不斷地執(zhí)行、檢查和分析我的餐廳的發(fā)展。每一個階段結(jié)束,我們都會總結(jié)反思,進入下一個周期,不斷向上向前。
大學商業(yè)計劃書 篇8
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯?/strong>
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;
(2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
大學商業(yè)計劃書 篇9
一、經(jīng)營種類
由于加盟合同書中明確規(guī)定,加盟店中只能銷售由甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產(chǎn)品,即xx品牌的產(chǎn)品,所以應(yīng)當遵守合同條例,只銷售品牌的相應(yīng)產(chǎn)品。
即便如此,可以和總公司商量,向總公司購買原材料或者半成品,在加盟店內(nèi)進行相關(guān)布藝的手工制作,此可做為一種吸引顧客和在促銷的方式。此種方案需要和總公司協(xié)商后方可實行。
二、資金規(guī)劃
根據(jù)合同的規(guī)定,加盟店需要交納一定品牌加盟費,共x萬元;同時需要交納經(jīng)營保證金x萬元。
開此類布藝店,需要到當?shù)氐墓ど叹洲k理工商執(zhí)照和稅務(wù)登記證,辦理這些證件需要交納一定的費用,具體的數(shù)目,可以到當?shù)毓ど叹肿稍儭?/p>
店面選址需要在比較熱鬧繁華的地方,所以店面的租金也是一筆不小的費用,控制在x萬元左右。
店面裝修:根據(jù)合同,x總公司將提供店柜裝修方案及合同指定的甲方免費贈送的形象經(jīng)營用品和促銷品,所以就可免去請人設(shè)計的費用,只需請裝修公司按照總公司提供的方案進行裝修,付給相應(yīng)費用,裝修費x萬元。
店內(nèi)還需要安裝空調(diào),空調(diào)安裝費在x萬元。
店面開張之后,需要進行廣告宣傳,廣告宣傳費在x萬元,廣告支出是必不可少的,以后還要相應(yīng)的增加廣告投入。
根據(jù)合同,店面開張后,需要保證一定的進貨量不得少于xx元,我們確定首次進貨量為x萬元。
由于是在外地開店,所以還需考慮相應(yīng)的住宿問題,住宿費用應(yīng)控制在xx元/月。
三、店址選擇
布藝產(chǎn)品屬于一種時尚產(chǎn)品,所以店面應(yīng)該選擇在一些比較熱鬧和繁華的地段,平時與周末人流都比較多,類似步行街的地方。當然,考慮到還應(yīng)該考慮到租金的問題,一般繁華的地段,租金都會比較高,所以可以選擇一個折中的方案。
同時還應(yīng)該考慮周圍的情況,看看周圍是否有類似的店,盡量避免不必要的競爭。當然,周圍的店也不能是毫不相干的店,不可能將店開在一堆小吃店中間,所以最理想的地段應(yīng)該是選擇在類似步行街的地方。
四、市場規(guī)劃
風情布藝所面向的消費群主要有以下幾個群體:
1、時尚的年輕女孩:她們用“蝶戀花”來打扮自己和裝飾房間,比如說布做的包,布做的掛件,都是女孩子非常愿意買的東西,同時一些可愛的布做的玩具,同時會受到女生們的青睞。
2、家庭條件比較豐裕的婦女:的產(chǎn)品里有很大一類是屬于家居類的,這樣東西非常適合有一定經(jīng)濟條件的人購買,她們購買這些漂亮的布藝產(chǎn)品來裝飾自己的家,同時提高自己的生活品味。
3、一些年輕的男生:很多男生都有送女生禮物的習慣,既然女生喜歡這樣布做的小玩意,他們必定會舍得花錢來購買這些參品,作為饋贈的禮品。
4、家境不錯的小孩:有些父母可能帶著小孩一起出來逛街的時候,會給小孩買一些比較精致而且價錢不是很貴的布藝產(chǎn)品,這些小布藝產(chǎn)品一定會讓小孩愛不釋手。
五、銷售策略
針對上述的幾大消費群體,可以擬定相應(yīng)的銷售策略。
1、從進貨的品種來看。針對年輕女孩,可以進一些比較時尚而且實用的布藝產(chǎn)品,比如掛包等等,價格控制在xx元;還可以進一些可愛的小布藝品,如掛飾、布玩具等,價格可以在x左右。針對第2類群體,可以進一些比較適合家居的布藝產(chǎn)品,如枕套、電話套等等,這些東西都盡量要求精致,價格可以在xx元,幾十元甚至上百元也可,畢竟這類消費群體有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。第3類群體,所需要的產(chǎn)品和第一類沒什么區(qū)別。針對第四類群體,當然應(yīng)該是一些比較小巧而且精致的布藝玩具了,但是價錢應(yīng)該控制在x元以內(nèi),最多不能超過20元,價錢太貴的話,家長一般都不舍得買。
2、從店面布局來看。由于店面的面積不大,所以家居類的布藝產(chǎn)品不能太多,那么主要的銷售產(chǎn)品應(yīng)該是禮品類和飾件類的布藝產(chǎn)品。針對此種情況,店內(nèi)的布局應(yīng)該盡量的緊湊、精致,并且應(yīng)該有足夠的空間供大家挑選;同時借鑒“蝶戀花”蘇州店的成功經(jīng)驗,可以在店內(nèi)設(shè)立一個小長桌,由店內(nèi)提供半成品原材料,讓顧客可以自己動手做一些布藝產(chǎn)品,收取半成品的價格即可。這種模式非常適合小孩,同時也適用于一些女生。
3、為了能夠更好的吸引消費者,由店內(nèi)提供半成品后,對那些做得比較好的顧客,甚至可以采取免費贈送的方式。同時對于大件的家居產(chǎn)品,可以采取買一送一的方式,即送一個小布藝玩具。
4、可以采用一些比較精美的包裝,讓顧客購買后覺得有檔次。
5、對于一些比較近的顧客,甚至可以采取送貨上門的方式。
六、廣告宣傳
廣告宣傳是非常重要的一大塊,要重視起廣告效應(yīng),同時要進行廣告投入。
廣告宣傳主要包括:
1)店開張時候可以弄的隆重些,比如說放放鞭炮。
2)印制相應(yīng)的宣傳傳單。可以印制一批傳單,內(nèi)容主要是介紹店內(nèi)的基本情況以及店內(nèi)的商品情況,可重點突出一兩款產(chǎn)品,在開業(yè)前和開業(yè)的當天發(fā)放給沿街的路人;同時應(yīng)該定期的制作一些廣告?zhèn)鲉危梢缘揭恍┲車膶W校和一些稍遠一點的街道進行發(fā)放。
3)注重顧客的廣告效應(yīng)。可以進一批比較便宜的小布藝飾品,在上面印制上店面所在的地址,定期的贈送給前來購物的顧客,即便沒消費的顧客,也可以向其贈送。顧客就是一塊活廣告,這樣必定能增加店內(nèi)的顧客量。
4)當銷售額比較可觀的時候,還可以讓廣告公司制作相應(yīng)的大幅宣傳廣告(大幅宣傳廣告畫可以向總部申請)。在比較繁華的地段張貼,花費一定的費用。
5)當然有更大可能的話,還可以到當?shù)乇容^流行的報紙上印制廣告。
前面三點可以盡快的實施起來,后面兩種方案有待店內(nèi)的銷售額來決定。總之廣告的投入是必不可少的,只有保證一定的廣告投入,才能保證銷售的增長。
由于產(chǎn)品都是由總部直接發(fā)貨的,所以質(zhì)量上應(yīng)該不會存在什么問題,那么唯一的問題就是產(chǎn)品必須是針對當?shù)叵M者的,同時根據(jù)每個月的銷售情況,來調(diào)整產(chǎn)品的類型。
除去產(chǎn)品本身外,那么服務(wù)就是最最重要的一塊,當今是一個“顧客是上帝的年代”,所以服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到營業(yè)額的好壞。
首先要做到以誠心,以微笑待人,這是最最基本的條件。
其次要做到耐心,忍受的起顧客不厭其煩的挑剔。
再者要積極主動的去向顧客介紹各種產(chǎn)品。
最后要多和顧客套近乎,拉進互相之間的距離。
七、競爭性分析
總公司規(guī)定在一公里范圍內(nèi)不再開第二家加盟點,而且類似布藝的競爭應(yīng)該會比較小。所以排除內(nèi)部的競爭,那么競爭主要就來自外部。由于我們布藝店的定位有點類似禮品店,所以競爭就大多來自其他的禮品店,因為對于同一個人來說,在別的地方已經(jīng)買好了一樣禮品的話,就不大會再買第二樣。
為了讓顧客能第一時間到店內(nèi)來購買,除了要加大前期的廣告宣傳外,還應(yīng)該提高自己的服務(wù)質(zhì)量,同時多搞一些促銷活動,做好了這些,相信在可以克服來自外界的競爭了,也可以讓自己的店能長期的經(jīng)營下去。
八、風險性分析
當然,做什么事情都會存在一定的風險。在保證自己本質(zhì)工作都到位的情況下,即做到良好的服務(wù)態(tài)度、良好的資金周轉(zhuǎn)以及和總公司的良好配合,那么風險的來源主要有:
1、對市場分析不足,店址的選擇不當。
2、對顧客群的分析不到位,所進的貨物不能符合消費者的口味。
3、當?shù)囟Y品店的競爭過于激烈,以致沒有了市場。
4、當?shù)氐闹伟灿袉栴},導(dǎo)致店無法生存下去。
5、遇不可抗力,如火災(zāi)、水災(zāi)等。
如果能夠保持對市場的警惕性和積極對消費者群體做反饋材料,基本可以剔除前面三種競爭。如果遇到后面兩種風險,那只能和總公司協(xié)商解決了。
大學商業(yè)計劃書 篇10
行業(yè)經(jīng)過近兩年的飛速發(fā)展,催生了大量P2P平臺,但行業(yè)集中度越來越高,逐步形成全國性和區(qū)域性寡頭,整個行業(yè)競爭逐漸趨于白熱化,同時也充滿機遇。而整個行業(yè)的獲客成本也被推到極高,目前行業(yè)獲取一個投資用戶成本已經(jīng)超過,而人均投資金額不過三到五萬,這還是沒有計算用戶流失的情況下,因此如果想獲取一萬有效投資用戶,營銷成本超過萬,這是在不考慮人員成本,租金以及一些其它額外的支出的情況下。
行業(yè)的獲客困難,其實都是大家一味模仿,過度營銷的結(jié)果,我們以跟旅行社合作為切入點,給旅行社授信,定位80,90后追求自由,快樂的群體,一方面做旅游消費金融分期,一方面為他們理財,做旅游基金。為他們攢錢,方便他們出行。同時后期開發(fā)app等,切入旅游社交,中高端線路設(shè)計,為用戶量身打造旅游線路。
一、行業(yè)分析
目前整個p2p行業(yè)用戶人數(shù)將近萬,而互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)挠脩粢呀?jīng)超過1億,據(jù)咨詢統(tǒng)計,超過90%以上互聯(lián)網(wǎng)理財用戶都是70后,80后,90后人群,而這些人群除了擁有互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)牧晳T,也同時超過60%以上都已經(jīng)初為人父人母,因為在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)競爭逐漸激烈的時候,行業(yè)不乏創(chuàng)新,類似以初為人父人母定位的寶寶錢包,以月光族定位的玖富旗下的隨手攢,以高級白領(lǐng)和中產(chǎn)階段定位的諾亞財富旗下的員工寶。
寶寶錢包是一款專門為初為父母,而又有互聯(lián)網(wǎng)理財習慣的用戶群體設(shè)計的,利用父母熱愛孩子的情感營銷來定位,在上線一個月的時間迅速獲得超過x萬的注冊用戶,在沒有過多的營銷推廣,只是依靠朋友之間的推薦和病毒營銷,而在他們迅速積累用戶的時候,以后將可以切入母嬰電商市場。
目前現(xiàn)有的一億互聯(lián)網(wǎng)理財用戶群體,也是現(xiàn)在旅游市場的主要用戶,據(jù)統(tǒng)計超過70%以上的80后,90后一年出游一次以上,而國內(nèi)的旅游市場現(xiàn)有的市場份額也將近x萬億以上,超過50%以上的80,90后消費群體一年有兩次以上的出游,而這些用戶群體都有比較良好的信用環(huán)境,也有一定的還款能力和意愿,目前包括途牛,天天旅游網(wǎng)都已經(jīng)開始在做互聯(lián)網(wǎng)金融給用戶做旅游分期。而包括華夏銀行,浦發(fā)銀行也開始切入旅行社并且跟國內(nèi)一些比較大的ota公司合作,給予其用戶授信。
目前我國消費金融的市場開發(fā)程度尚不足30%,遠低于歐美等國水平,而現(xiàn)在大量的地產(chǎn)公司,電商,銀行都已經(jīng)在布局,精心開墾這片藍海,據(jù)咨詢統(tǒng)計,20xx年國內(nèi)的消費金融市場將達到x萬億。而旅游消費金融,將會占據(jù)比較大的市場比例。
二、我們的發(fā)展定位
有別于其它的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,我們是專注旅游細分領(lǐng)域的,而相當一部分互聯(lián)網(wǎng)理財用戶,他們同樣也是旅游人群,通過旅游消費分期切入旅業(yè),為大量的旅行社增加額外營收,擴張市場,增加盈利點,同時我們?yōu)槁糜斡脩衾碡敚芾碣Y產(chǎn),讓他們財富升值,可以方便下次出行,而我們平臺只是中介,后期我們開發(fā)中高端旅游線路,專門為游客定制服務(wù),其中包括酒店,機票,導(dǎo)游,路線,活動項目,為vip用戶提供高端服務(wù)。
平臺后期將開發(fā)app,增加旅游社交交友,以及自薦申請旅行師的功能,通過社交的方式,時間的分享,將極大的增加旅行的趣味,同時增加公司的品牌度,增加客戶的黏度和使用頻率,同時產(chǎn)生沉淀大量的內(nèi)容。
中國的旅業(yè)經(jīng)過自助游,跟團游,目前大眾已經(jīng)達到一定層次的富裕程度,所以更多的是追求精神上面的體驗,中高端旅游,度假休閑,甚至于這樣的旅行社交,輕松活潑的旅行方式將是未來的主流。
我們計劃一年內(nèi)做到xx個億以上的成交量,以均筆計算,我們需要做到萬筆以上,前期主要是跟旅行社合作,這樣容易擴張規(guī)模,后期除了旅游消費分期產(chǎn)品,還可以針對旅行社以及酒店的應(yīng)收債款設(shè)計金融產(chǎn)品,可以更好的深入到旅業(yè)。
三、公司規(guī)劃
公司前期主要是移動端微信的開發(fā),對接旅行社進行合作,設(shè)計金融產(chǎn)品,組建營銷團隊,目前移動互聯(lián)網(wǎng)已然是趨勢,手機將人跟各種消費場景連接在了一起,我們通過移動端微信的切入,以產(chǎn)品創(chuàng)新和新媒體營銷來獲取流量和用戶,并且通過這種產(chǎn)品將所有的旅行社連接在一起。初期團隊計劃xx個人,其中包括跟旅行社洽談商務(wù)人員,新媒體運營,客服,金融產(chǎn)品設(shè)計,風控人員以及美工和技術(shù)人員。
四、各個業(yè)務(wù)板塊占比
后期我們將設(shè)計高端旅行線路,通過組團等全程的服務(wù)來增加新的盈利量,并且將開發(fā)app,其中將有旅游社交,社群分享功能,通過積分體系,旅行幣的方式激勵用戶的活躍度,而積累到一定的旅行幣可以兌換一些戶外的用品,甚至獎勵免費旅游。通過文字,圖片,旅游日記的分享來使得平臺里面有大量的內(nèi)容沉淀,而這些又可以通過微信,自媒體來傳播和營銷計劃在年內(nèi)做到億的成交量,同時有—xx條自己設(shè)計的專屬旅行路線,旅游次數(shù)達到千人次以上,將用戶數(shù)做到x萬以上,同時引進風投,進行a輪。再去擴張市場,其中包括組建自有的風控團隊,催收團隊,營銷,品牌,以及于跟各種旅游地產(chǎn)公司合作,設(shè)計度假游等產(chǎn)品。希望在一年內(nèi)保持盈虧平衡,同時占有一定的市場份額。并且能夠有持續(xù)的盈利的能力。
五、盈利能力分析
按照我們計劃的億的成交量來計算,以4%的息差,我們從旅行社這邊的毛利潤可以達到萬,定制路線以千人次計算,每人次x元來計算,毛利率15%。毛利潤將近x萬。保守預(yù)估一年內(nèi)可以達到x—x萬的營收。按照xPE算引入風投a輪,公司估值超過一個億。
后期如果引入資本我們將加速引入發(fā)展,進行業(yè)務(wù)的擴張,特別是打通全國內(nèi)的旅行社,有別于途牛,我們是一開始就以旅游消費金融作為切入,后期也可以整合線路提供增值服務(wù),按照預(yù)估,一年內(nèi)可以達到盈虧的平衡。相對國內(nèi)的ota公司,我們一開始就有非常清晰的盈利模式,能夠差異競爭,而不是陷入燒錢獲取用戶的怪圈。
后期的業(yè)務(wù)板塊還可以涉及跟酒店,旅游地產(chǎn),度假等項目合作,為用戶創(chuàng)造額外的價值,但是暫時只是預(yù)期,對于其創(chuàng)收能力現(xiàn)在還不能預(yù)估。
目前國內(nèi)的在線旅游公司對于旅業(yè)的滲透率還沒有超過10%,而在歐美國家早已經(jīng)超過了50%,因此還是極大的提升空間,隨著國內(nèi)收入水平的不斷提升,以后出境游,高端個人定制游,將會呈現(xiàn)爆發(fā)之勢。而其中的旅游消費金融,戶外,度假旅游也會不斷提升市場份額。未來十年,旅業(yè)都將是一個高速增長的行業(yè)。