銷售方案計劃書(精選31篇)
銷售方案計劃書 篇1
一、我司產品銷售狀況
目前我區域商超客戶經銷我司產品品相較多,產品較豐富。但沒有體現出一個暢銷產品,現需規劃出4個主推產品,要求超市選擇優越位置,長期陳列,將這4個主推產品作為超市的第一產品推廣,使長期以來都有穩定的增長。要求商超客戶形成一個代理商的概念。做為商超客戶,更因該將自己代理的產品作為超市的第一線產品推廣,視為超市的主打產品。能在超市內展示出很好的品牌陳列形象。這也是廠家發展商超客戶的重要因素之一。
二、20xx年銷售任務規劃
20xx年11月至20xx年10月全年銷售額為268萬元, 20xx年計劃全年任務450萬。同期增長40%。
具體產品規劃如下:
主銷產品 20xx年 20xx年
產品 11--8月銷售數量 規劃銷售數量 目標銷售額
大爽(1*24) 3049 4000 148000
小爽(1*48) 2200 3000 99000
大AD(1*24) 7100 8000 216000
小AD(1*48) 5930 6000 170000
500果汁(1*15) 8000 9000 240000
250ml牽線(1*12*6) 400 4000 544000
350牽線(1*10) 11215 35000 829500
350ml快線(1*10) 1000 20xx 45000
500牽線(1*15) 9900 4000 180000
500快線(1*15) 12880 8000 360000
596水(1*24) 3000 4000 70000
330水(1*24) 1000 20xx 40000
新茶(1*15) 1870 3000 95000
老茶(1*15) 1800 1000 25000
八寶粥(1*12) 4200 10000 320xx0
2.5可樂(1*6) 2250 2500 50000
500牽線禮盒 6000 507000
500快線禮盒 20xx 169000
八寶粥禮盒 5000 392500
合計 4500000
三、產品結構銷售分析:
目前超市銷售的產品可分為六大類,共計67個單品相產品銷售,其中六大類為:奶制品、果汁、茶、水、八寶系列、碳酸系列。從目前銷售的情況分析,這六大類產品銷售均為不倫不類,沒有特別突出上量產品。其中超市八大主銷產品為:大小AD、大小爽歪歪、快線系列及牽線系列、596ml紅飄水、果汁系列、茶系列、八寶粥系列及八寶禮盒、500快線牽線禮盒系列。超市要緊隨區域的發展步伐,以上這八大類產品中規劃出20xx年重點主推單品。
百佳超市20xx年主要以這四大(主推)產品做為20xx任務的重點突破上量產品:
1、250利樂包牽線 該產品上市以來,深受超市關注,從目前上市銷售情況分析,有二點不足。第一,該產品上市表面上消費者認為該產品僅僅是營養快線的升級版,同主銷產品350牽線沒有區分。還是把改產品當做是一般的快線來看。這是影響該產品銷售局限性的一大惡癥,我司該產品上市以奶系列銷售作為參考對比,所以一定要在消費者心中形成一種奶的概念,在不能趨向快線。這樣不會和350牽線出現銷售沖突,同時可在奶市場占有一定的銷售地位!第二,促銷。要做好長期的促銷工作,改變消費者對該產品的認識良藥就是促銷,由于新品上市,新招聘的促銷員銷售知識淡薄,要徹底讓促銷員對我司250利樂包牽線理解的轉變,通過長期的不間斷的培訓,向其他競品奶促銷學習經驗,打好這一產品的奶市場。這樣該產品的銷售才會有無限的增長。20xx年該產品規劃銷售量為4000箱,實現銷售額544000元。
2、350牽線(1*10) 該產品自上市以來,雖然超市大面積開展了陳列,但因為維護不到位,陳列無形象。超市長期以來主要以單瓶零售,而整箱銷售還沒有形成一定的市場規模,處于萌芽狀態,同其他市場相比較,該產品還沒有真真打開市場。在20xx年重點將該產品以整箱實物地堆陳列大面積的擴展,并且要求各店作為重點推廣產品,以整箱銷售團購等為主推趨向。 20xx年該產品二口味規劃35000箱。實現銷售額829500元。
3、八寶粥系列及八寶禮盒 八寶粥在我區域長期以來要求主推產品之一,現已頗有成效,在超市銷售也逐漸有所增長,計劃在20xx年主要以整箱銷售為主,重點推廣該產品。現超市銷售我司八寶系列共計5個單品,禮盒計3種口味。20xx年規劃八寶粥5口味計10000箱。實現銷售額320xx0元;禮盒3口味計5000箱。實現銷售額392500元
4、500快線禮盒及500牽線禮盒 該產品做為公司后期重點推廣的產品,且在該產品上公司可以給予費用的支持,況且該產品在我區域銷售已經形成一定的銷售規模,重點在賣場推廣禮盒銷售氛圍。20xx年500快線禮盒計劃量為20xx箱,實現銷售額169000元。500牽線禮盒計劃量為6000箱,實現銷售額507000元。
以上四大主推產品20xx年共計實現銷售額:27620xx元,占全年任務的61%。
四、20xx年保證金收取相關規定
1、根據公司要求,現將我們市場保證金收取要求明確如下:
1)今年保證金分兩輪收取,時間分別為10月20日前和12月20日前。
2)10月20日前落實11月銷售任務和12月份銷售任務的資金,保證金核算為年任務除以10再乘以1.5的保證金。在10月底前落實11月份任務報站給予1%利息。
3)12月20日前落實年任務除以10再乘以1.17的保證金。在12月25日前落實1月份任務報站的給予1%利息。
4)未能完成第二輪的保證金回籠的,兩輪保證金利息獎勵全部取消。
2、20xx年保證金核算明晰表
客戶名稱 銷售額 第一輪保證金 第一輪到位時間為20xx年10月20日前 第二輪保證金 第二輪到位時間為20xx年12月20日前
20xx 20xx 增長% 1.5倍 1.17倍
甘肅東方百佳商貿有限公司 2419973 400000 65% 600000 468000
以上為我司20xx年銷售規劃分析方案。不足之處還望貴公司多提建議。讓我們共同將20xx年的銷售做好,做強,做大。
銷售方案計劃書 篇2
一、市場定位與市場操作探討
M作為國內高端裝飾五金品牌,其市場定位限制了市場操作的自主性。目前銷售工作之所以開展一般,有如下原因:
1、M品牌進入市場時間較短,由于前期操作手法與市場的結合度較低,導致目前市場反應平淡。像這樣的高端品牌,沒有一定的市場培育過程,在目前其他高端品牌在大中城市的市場布局已經較密集的情況下,客戶接受的可能性相對較低,即便接受了,操作成功的可能性同樣較低。在每個有銷售潛力的區域,有那么幾個高端品牌,就相對鎖定了高端需求。在M進入市場之前,應當對所有的高端品牌及其市場操作進行深入分析,找準進入市場的鑰匙,發現對手的不足,設計細密、嚴格的策略,才能取得一定成效。
2、M品牌前期對經銷商的銷售政策可能缺乏針對性。我們開拓市場,需要知道誰是我們的客戶,這些客戶在什么情況下會選擇我們的產品。也就是說必須要明白經銷商的定位,可能當時在這方面做得比較粗放。任何品牌,沒有良好的市場切入點很難切入市場,就算切入了,也沒有銷量。怎么確定市場切入點呢?那就必須充分考慮競爭對手的市場操作情況。對手是什么價位,我們是什么價位,通過價格比較、產品系列比較、品牌形象比較、市場政策比較、操作手法比較、銷售的主動性比較等工作,確定出我們的市場操作優勢與主要的市場操作著眼點,確定我們的目標對手,這樣才能讓經銷商明白M究竟好在哪里,怎么在與競爭對手的戰斗中取勝。
3、銷售人員的培訓可能不到位。像邦派這樣的企業,一直忽視產品培訓,認為品牌化操作與產品或價格關系不大,對品牌認識比較膚淺。M品牌則注重對產品知識的培訓,但培訓工作是一個系統問題。包括了企業知識、行業知識、產品知識、銷售策略、市場分析、銷售技巧、公司銷售政策等內容。而且培訓完了要考核,考核完了銷售人員要拿出自己的方案。看了方案,我們與銷售人員進行有效的探討,就知道他們到底掌握了多少東西,是否能有效地說服經銷商與我們合作,問題在什么地方等等。探討好了,銷售人員表現達標了,才可能讓他們下市場。
4、M品牌系列產品,屬于我們所說的即時性消費品。消費者可能終生就用那么兩三次。對于產品的了解,當然少之又少。這種情況下,誰的作用大呢?當然是中間渠道了。所以說像M這樣的高檔點的品牌,在開發市場之前,必須有一整套面對中間商的東西,用它來說服、引導經銷商,并幫助經銷商引導工程客戶,要求店面導購人員,引導木工與設計師,引導包工頭,引導并滲透開發商等群體。M品牌在這些方面的工作應該做得不夠,所以單純地依靠銷售人員的單純又沒有任何沖擊力的說明,當然經銷商不買賬。因為他們要知道怎么用我們的東西賺錢啊。你這么高的價錢,又沒有非常好的市場推動策略,怎么能賣起來呢?經銷商面對廠家的產品時,第一反應就是這個東西在當地能不能賣?能賣多少?如果沒有一套足夠完善的系統,沒有強大的說服性力量,沒有讓經銷商改變自身看法的東西,經銷商怎么會接受產品呢?就算是沖著銷售人員的積極努力勉強做了,如果沒有銷量,那一切還不是白搭!
二、目前市場操作重點
上面我們大體分析了一下M前期市場操作的不足。作為高端五金產品,只能靠零售與工程走量,靠對產品配套屬性的深入挖掘,充分運用當地的市場資源走量。市場操作的重點分別是:形象必須高檔次,有深度,有內涵;店面大小合適,足以體現品牌良好形象;店面人員服飾統一而且與店面形象非常協調;向經銷商提供非常有效的《市場操作手冊》、《專賣店經營手冊》、《導購培訓手冊》、《價格管理手冊》等資料;對經銷體系成員進行必要的培訓引導;對經銷商進行準確定位;對如何與經銷商合作建立階段性評估與支持體系,引導經銷商將好尚好作為自己的主推產品;選擇樣板市場與樣板工程進行適度支持,先讓部分經銷商發展起來;對銷售人員進行更多的激勵、更多的培訓,更多的交流互動;定期對市場操作進行精確分析,確定每一階段的工作重點;設計品牌成長與區域銷量增長的結構曲線,為高端品牌形象的確立打下基礎,找到區域銷量增長的引擎。
1、形象建立
目前對經銷商的形象建立應當有統一要求。并且這一要求應當具體、規范、嚴格。以形象塑造品牌力。
2、網點選擇與布局
網點的準確選擇與布局同樣重要。目前最好選取經濟基礎較好、市場開發相對容易的區域,如山東、江蘇、浙江、湖南、湖北、四川等地的重點城市開展市場拓展布局。
3、系列資料不可小視
經銷商各人情況不同。即便很有品牌思路,也需要適應M的品牌操作體系。因此作為我們,應當通過系列資料的專業、規范、縝密來打動經銷商,讓他們看到不一樣的品牌。加上M的造勢活動與銷售人員的專業性,對爭取經銷商應當會有良好的效果。
4、銷售人員培訓十分重要
根據M的產品與品牌實際,需要設計完善的培訓資料。正如我們上面所說,作為即時性消費品,中間商所知甚多,才能明白怎么引導最終客戶。而銷售人員的高度專業性是公司高度專業的體現。如果M品牌不是以完美的姿態呈現給經銷商,怎么體現品牌高度呢?怎么表現品牌價值感呢?銷售人員非常專業,足以給經銷商充分的信心,足以讓他明白公司將怎樣滲透市場,確立品牌,幫他賺錢。
三、近期銷售工作規劃
(A)年度內工作目標與工作重點
1、從7月到12月,新銷售網點達到35家以上;
2、對每一家客戶的專賣形象進行確認,必須達標;
3、對網點銷售方法進行說明,引導經銷商按照品牌思維銷售產品;
4、與經銷商簽訂合同,規范合作事宜,說明合作愿景;
5、定期對競爭對手的市場操作進行分析,拿出分析結論;
6、對銷售人員進行嚴格培訓與嚴格管理,設計各項管理制度,提高工作績效;
7、協助銷售人員確定重要客戶,保證成交;
8、對公司銷售政策的市場適應性進行衡量并在充分探討后及時調整
(B)人員確定與任務確定
1、擬保持七名銷售區域經理,對其每月的工作目標與任務目標分別進行設計,務求在嚴格管理的情況下,確有成效。
2、銷售人員的報表管理體系與工作績效管理體系逐步細化,管理精細化,避免工作的盲目性,時間規劃的浪漫性,銷售開展的無序性。
(C)完成年度任務的前提條件
1、設計精確的價格體系,與競爭對手的價格形成一定區分。利用部分產品來走量,走量產品的價格應具有一定優勢。對工程操作與店面零售分別設計嚴格的價格區間。
2、建立經銷商管理制度與評估制度,建立并完善銷售人員工作報表體系與工作衡量體系,建立銷售人員管理制度。
3、對市場保持足夠敏感,建立與經銷商的溝通制度,定期與重要經銷商面對面進行探討,使其在受到重視的同時加強合作并深入了解市場。
4、深入分析行業內高端品牌的成功之處,并加以適當參考,訂立我們的游戲規則前必須確保市場操作的長遠性。
5、對重要工程與重點經銷商的扶持要具體化,保證其成功,逐步確立普通經銷商的發展參照系,建立并強化經銷信心。
(D)年度內工作效果預估
由于M品牌今年時間有限,且各項工作的改良與細化需逐步進行,因此年內工作成效的主要體現應當是網點的顯著增加。產品銷售額年度內不可能有太大突破。假定到年底共有網點50家左右,明年再增加80家就可能比較現實。本年度的50家,每家月均銷量到今年十月后能達到5萬元就很不錯了。因為每家成交的早晚不同,僅僅裝修可能都要費較長時間。本年的年度任務就是建立公司銷售系統,擴充銷售網點。明年可將工作重點確定為在深入挖掘網點潛力的基礎上,繼續開發新網點。相信只要大家下足功夫,盡職盡責,銷售工作必定會有較大突破。
銷售方案計劃書 篇3
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
下半年工作計劃如下:
一,市場SWOT分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產品需求分析
1,童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
銷售方案計劃書 篇4
前 言
商業城項目是xx房地產開發公司開發的精品物業,將成為xx市北區的新型休閑地產商業的經典作品。
商業城座落于xx市城區北部的廣場旁,是xx地產開發公司的新建項目。本項目占地7 000平方米,根據目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為1 500多平方米,商業裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。
經過前期的市場調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個初步設想,結合目前項目現狀,本銷售企業方案對本項目做了比較系統的市場定位及銷售可操作性分析,從銷售策劃的角度出發,對項目的整體形象包裝、銷售組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項目銷售總體策略
銷售總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用銷售策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業形象及項目形象。概括本項目的銷售總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛市場、醞釀一場熱銷風暴。
二、項目銷售目標方針
根據本項目“五個一”的總體銷售策略,擬訂本項目的銷售目標方針如下,作為本項目銷售工作綱領的完善和充實。
1. 樹立一個新銳概念:休閑式購物商業。
2. 倡導一個財富理念:創投性商業、休閑式購物、穩定性回報。
3. 提煉一個鮮明主題:產權式商鋪、休閑式商業。
4. 啟動一個前衛市場:崇尚“創投性商業、休閑式購物”,摒棄傳統商業的純購物環境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業環境,購物主題明確。
5. 醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統商業行為上升為現代全新的休閑商業,力爭推動商業房地產市場開發的全新變革,避開傳統商業的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
三、銷售目標及目標分解
1. 銷售(招商)目標
2. 銷售目標分解
四、銷售階段計劃
根據項目的定位及施工進度計劃,將銷售工作分為四個階段,各階段工作重點如表8-5所示。
五、項目銷售時機及價格
為了更好地在后續銷售過程中充分體現總體銷售策略和達成目標方針的實現,綜合項目要素資源和銷售推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
(一)項目入市時機及姿態
1、入市時機:根據規劃與工程進度以及銷售準備,在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節等機會掀起第一個啟動高潮;在國慶節、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。
2、入市姿態:以全市乃至西北地區“財富地產、休閑購物”形象登場,開創全新休閑商業投資經營理念。
(二)價格定位及價格策略
1、價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
2、價格定位:整個商業項目的銷售均價為3 580元/平方米,其中起價為3 328元/平方米,最高價為4 000元/平方米。
3、價格策略:采取“低開高走”型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題
1、個性特色:“商業城財富地產投資商業”是我市首家也是唯一一家將商業開發從“建造建筑產品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導“投資財富地產、獲取穩定回報”的投資理念。
2、區位交通:本項目地處廣場旁,地段絕佳,高尚居住區地標建筑,交通便捷,是北部區域首選的理想商業地產投資環境。
3、增值潛力:處于政府規劃重點發展區域的核心區域,發展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業的首選。
(二)宣傳媒介組合
1、開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新“財富投資,穩定回報”理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
2、開盤后的強勢推廣期:即項目銷售推廣的重要時期,宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關雜志、直郵廣告等形式。
3、開盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘為主,媒介選擇主要是電視和報紙,重點輔以論壇公關、促銷活動、項目招商說明會等形式。
銷售方案計劃書 篇5
為了豐富廣大嘉園學子的課余生活,培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,打造校企合辦就業綠色通道,我院團總支學生會計劃于3月1日至5月28日開展經管專業實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位:
經濟與管理學院品牌戰略研究所
承辦單位:
經濟與管理學院團總支學生會
合作單位:
梅州市顧家家居
大賽時間:
20_年3月1日—20_年5月28日
決賽地點:
德龍會堂
活動范圍:
梅州市
參與對象:
嘉應學院全體學生
一、具體安排:
(一)宣傳方式如下:
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負責)
(二)比賽要求:
1、策劃對象:
顧家家居沙發、軟床
2、針對區域:
以梅州城區為重點,輻射七縣一區
3、策劃時間:
三年規劃(20_-20_)
4、參賽團隊完成問卷調查不少于150份,弄虛作假者一旦發現取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務優勢、目標消費群體特征、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場的銷售量,打造梅州家具行業冠軍品牌——顧家家居之目的。
(三)大賽指南:
本次大賽包括“品牌規劃”、“營銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模塊,具體如下:
1、品牌規劃:
梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。
2、營銷模式:
開創新的營銷模式,例如異業聯盟,整合房地產、家居網站、裝飾設計公司、建材行業等與家居相關的行業資源。
3、渠道建設:
結合梅州“十二五”規劃,針對未來三年內的城市發展,制定顧家家居渠道建設方案(例如:社區店模式、合作經營模式等)。
4、市場推廣:
針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業老板、老師、機關單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
(四)資料說明:
1.三年經營目標:(單位:萬)(以當年銷售量測算)
20_年
20_年
20_年
600萬
900萬
2.毛利率:≥18%
3.廣告預算:以年銷售目標≤2%計算作為廣告投放量
(五)比賽形式:
結合專業知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調查分析并設計一份策劃市場營銷方案,從初賽中評選出12份方案進入復賽,最終選出6份優秀方案進入決賽。
(六)參賽方式:
1.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。
2.上交參賽團隊名單時間:20_年3月7日下午16:30~17:30
(七)投稿方式:
初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20_年4月14日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存盤統一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。
(八)作品要求:
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫規范。進入復賽后由主辦單位指派專業老師輔導。
2、大賽提交策劃書需是a4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標點符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
(一)時間安排:
3月1日(星期二):通知發到各學院團總支學生會
3月12日(星期六):顧家家居專職人員進行營銷策劃專業指導
3月14日—4月1日:參賽者調查策劃
4月2日—4月13日:準備參賽作品
4月15日—4月17日:初賽評審
4月18日(星期一):公布進入復賽小組名單
5月11日(星期三):進行復賽
5月12日(星期四):公布進入決賽小組名單
5月25日(星期三):決賽彩排
5月28日(星期五):策劃方案現場答辯(決賽)
(二)決賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的ppt演示。
2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。
(三)比賽獎項設置:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍:獎金1200元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優秀獎:獎金500元(3名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進入復賽的團隊可獲100元調研經費。
經濟與管理學院品牌戰略研究所.
銷售方案計劃書 篇6
現在各種促銷活動滿天飛,今天你贈一個勺子,明天我送你一口鍋。這個社會真是瘋狂,今天你8折,明天我2折。產品同質化非常要重,競爭越來越激烈。試想產品在賣場做促銷,消費者面對天天你一言我一語的人還戰術,都已經非常累,接受信息也非常被動,這時候我們該怎么辦?不促銷沒有銷量,促銷多了反而沒有起量,費用花了一大堆。
一、促銷的本質
促銷的本質是物超所值,物有所值。迎合消費者心理,定位好目標消費人群。
戰術:進行短期打擊競品和加快資金周轉,提高區域市場占有率。此為一種短期行為。
戰略:樹立品牌,提高市場占有率,為企業拓展全國品牌長遠考慮(占有率,資源,……)此為一種企業的長期行為。
二、促銷的目的
①縮短產品進入市場的時間。
使用促銷手段,旨在對消費者或經銷商提供短程激勵。在一段時間內調動人們的購買熱情,培養顧客的興趣和使用愛好,使顧客盡快地了解產品。
②激勵消費者初次購買,達到使用目的。
③激勵消費者重復購買,建立消費習慣。
④銷售業績提升。
毫無疑問,促銷是一種競爭,它可以改變一些消費者的使用習慣及品牌忠誠。因受利益驅動,經銷商和消費者都可能大量進貨與購買。因此,在促銷階段,常常會增加消費,提高銷售量。
⑤競爭的需要。
無論是企業發動市場侵略,還是市場的先入者發動反侵略,促銷都是有效的應用手段。市場的侵略者可以運用促銷強化市場滲透,加速市場占有。市場的反侵略者也可以運用促銷針鋒相對,來達到阻擊競爭者的目的。
⑥關聯促銷
促銷的第一目標是完成促銷之產品的銷售。但是,在甲產品的促銷過程中,卻可以帶動相關的乙產品之銷售。比如,茶葉的促銷,可以推動茶具的銷售。當賣出更多的咖啡壺的時候,咖啡的銷售就會增加。在20世紀30年代的上海,美國石油公司向消費者免費贈送煤油燈,結果其煤油的銷量大增。
⑦節慶酬謝。
促銷可以使產品在節慶期間或企業慶日期間錦上添花。每當例行節日到來的時候,或是企業有重大喜慶的時候(以及開業上市的時候),開展促銷可以表達市場主體對廣大消費者的一種酬謝和聯慶。
⑧庫存消化。
由于各種原因,市場上產生了即期品,為了減少損失,進行庫存消化,加快資金周轉。
三、促銷的主題
促銷必須有鮮明的主題,要事出有因,以免給消費者造成低價傾銷的印象。主題必須簡明扼要,言簡意賅,順應潮流,主題還應有創意。比如說:慶國慶,迎中秋,新品上市,教師節,兒童節……
1.促銷的對象
促銷前一定要做好對誰促銷,比如要對消費者促銷,目標人群是誰,女性?男性?年齡?學歷?……目標人群,就要考慮怎么傳遞這些信息,為他們提供什么價值和服務等。下面是幾種促銷對象:
①制造商對批發商的促俏;制造商對零售商的促銷;制造商對消費者的促銷;批發商對零售商的促銷;批發商對消費者的促銷;零售商對消費者的促銷。
2.此為單層次促銷。
②制造商對批發商對零售商的促銷;制造商對零售商對消費者的促銷;制造商對批發商對消費者的促銷;批發商對零售商對消費者的促銷。
3.此為雙層次促銷。
③制造商對批發商對零售商對消費者的促銷。
此為三層次促銷。
4.促銷的時間
促銷的時間應該選擇在周末或節假日等人流比較集中的時間段,這樣便于造人氣,還應時刻注意天氣,以免因天氣不好造_群截流。時間一般為9:00—18:00,充分考慮各個因素。
5.促銷的地點
地點應選擇在重點賣場或廣場等人流量大的地方,便于活動展開,便于樹立品牌。
6.促銷的人物
關鍵是促銷員,之前要做很好的培訓,尤其進行FABE理論和實踐培訓。還有物流人員,以免促銷時間段產生斷貨等事件。
四、促銷的方式(差異化促銷)
①無償
“無償”指的`是針對目標顧客不收取任何費用的一種促銷手段。它包括兩種形式:
A、無償附贈——以“酬謝包裝”為主。
B、無償試用——以“免費樣品”為主。
②贈送
“贈送”指的是對目標顧客在購買產品時所給予一種優惠待遇之促銷手段。
買贈,即購買獲贈。只要顧客購買某一產品,即可獲得一定數量的贈品。最常用的方式,如買一贈一,買五贈二,買一贈三等。
換贈,即購買補償獲贈。只要顧客購買某一產品,并再略做一些補償,即可再換取到其它產品。
③折價
“折價”指的是在目標顧客購買產品時,所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。
折價優惠券,即通稱優惠券,是一種古老而風行的促銷方式。優惠券上一般印有產品的原價、折價比例、購買數量及有效時間。顧客可以憑券購買并獲得實惠。
現價折扣,即在現行價格基礎上打折銷售。這是一種最常見且行之有效的促銷手段。它可以讓顧客現場獲得看得見的利益并心滿意足,同時銷售者也會獲得滿意的目標利潤。因為,現價折扣過程,一般是討價還價的過程。通過討價還價,可以達到雙方基本滿意的目標。
減價特賣,即在一定時間內對產品降低價格,以特別的價格來銷售。減價特賣的一個特點就是階段性。一旦促銷目的完成,即恢復到原來的價格水平。減價特賣促銷,一般只在市場終端實行。但是,制造商一旦介入進來,就可能是一種長久的促銷策略。減價特賣的形式通常有“包裝減價標貼”、“貨架減價標簽”和“特賣通告”三種。
低價經營,即產品以低于市場通行價格水平來銷售。低價經營屬于一種銷售戰略,其整體價格水平在長期內均需低于其它經營者。而且,一開始,低價經營者就應以優惠的價格面市。從長遠上看,低價經營雖是局部微利,但這一促銷策略可以強力地吸引消費群,并達到整體豐利的目的。
④競賽
“競賽”指的是利用人們的好勝和好奇心理,通過舉辦趣味性和智力性競賽,吸引目標顧客參與的一種促銷手段。
·征集與答獎競賽,即競賽的發動者通過征集活動或有獎問答活動吸引消費者參與的一種促銷方式。還包括·競猜比賽·優勝選拔比賽·印花積點競賽。競賽的參與對象主要有三個,促銷競賽的發動者應根據需要選定目標顧客參與。
⑤活動
“活動”指的是通過舉辦與產品銷售有關的活動,來達到吸引顧客注意與參與的促銷手段。
包括:·新聞發布會·商品展示會·抽獎與摸獎·娛樂與游戲·制造事件,即通過制造有傳播價值的事件,使事件社會化、新聞化、熱點化,并以新聞炒作來達到促銷目的。“事件促銷”可以引起公眾的注意,并由此調動目標顧客對事件中關系到的產品或服務的興趣,最終達到刺激顧客去購買或消費。如果制造出的事件能夠引起社會的廣泛爭議,那么,“事件促銷”就會取得圓滿結果。
⑥雙贏
“雙贏”指的是兩個以上市場主體通過聯合促銷方式,來達到互為利益的促銷手段。換言之,兩個以上的企業為了共同謀利而聯合舉辦的促銷,即為“雙贏SP”。
⑦直效
“直效”指的是具有一定的直接效果的促銷手段。“直效SP”的特點,就是現場性和親臨性。通過這兩大特點,能夠營造出強烈的銷售氛圍。
·售點廣告·直郵導購,即DM,通過直接郵寄函件引導顧客購買某種產品·產品演示,即現場演示產品的特性與優勢,以眼見為實促動消費者購買。產品演示是一種立竿見影的促銷方式。通過演示可以滿足顧客的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺器官,從而滿足其心理,實現即刻購買。還包括:·產品展列·宣傳報紙·營業傭金·特許使用·名人助售,
⑧服務
“服務”指的是為了維護顧客利益,并為顧客提供某種優惠服務,便利于顧客購買和消費的促銷手段。可以說,“服務SP”最能夠表現出顧客滿意之理念,它是CS主義的具體體現。
包括:·銷售服務·開架銷售·承諾銷售·訂購訂做·送貨上門·免費培訓·分期付款·延期付款·會員制經營
⑨組合
“組合”指的是將兩種以上促銷方式配合起來使用,以求達到更有效率的促銷手段。我們知道,在此之前的促銷方式已有八種,其中每一種都可以與另外七種促銷方式組合,這樣,組合SP就可以達到四十九種形式。
五、促銷售后服務支持
活動前:
促銷前要把產品品項,規格,價格,促銷物料,方式,時間,人物,分工,主題,地點,預期效果等細節再回顧一下,達到熟練的目的。
活動中:
時刻關注消費者變化,做好現場售后服務工作,保持堆頭貨架豐滿,做好生動化陳列,做好促銷記錄。
活動后:
要進行促銷效果評估,對比促銷前和預期效果,進行檢核,總結,分析原因,備檔。
銷售方案計劃書 篇7
一、建立組織明確觀念:
1.公司名稱:南陵縣昌元印刷有限公司
2.公司概況:南陵縣昌元印刷有限公司始建于20xx年,經過幾年的艱苦創業和不懈努力下于20xx年6月將入住南陵縣工業園區籍山鎮創業園,占地面積近1萬平米,是南陵縣規模最大也是唯一一家彩印包裝印刷企業。
3.公司營銷觀念:靠“誠實守信、客戶第一、服務為本、質量為先”的經營理念,成為一家集設計、印刷、包裝生產、禮品包裝、書刊裝幀、外貿印刷、精簡裝配套完善的專業性、綜合性企業。
4.公司宗旨:銳意進取,開拓創新,竭誠服務,讓每一個顧客滿意!
5.公司目標:
發展目標:樹立企業品牌的個性化與人性化,打造品牌價值,實現業 內一流水準;
價值目標:將企業內部價值觀傳遞給每一位員工與顧客,使之成為品 牌形象的天然代言人;
團隊目標:樹立完善團隊的工作風范,對內平等,對外開放。
事業共享:事業與員工、顧客共進,成績與員工、顧客共享。
二:市場探查與分析:
南陵市場目前擁有小型印刷企業6家,分別為蕪湖宏博印務有限公司、南陵縣文教廣告有限公司、南陵縣城關印刷有限公司、南陵縣金陵印刷有限公司、大阪城印刷廠、恒宇印務、友誼印刷廠。中小型廣告公司有南陵視平線廣告傳媒有限公司、天盛廣告有限公司、南陵家誠廣告設計中心、創藝廣告傳媒有限公司、春谷廣告、飛鳥廣告、駱鈴廣告等。
南陵中小型印刷企業均為單色印刷,無彩印。南陵各中小型廣告公司所有彩印業務均發往蕪湖、合肥、南京等地印刷。
南陵縣經濟開發區現有企業總計195家,其中服裝類21家、汽車零部件類19家、礦業電子類19家,設備制造類30家,食品類20家、家居建材類35家、其它類52家。
南陵眾多開發區企業所有彩印業務均由南陵廣告公司或自發至外地印刷,其成本支出無奈增加。
同時由于京福鐵路在南陵設立分站,使得南陵當地的經濟會有更大的發展,南陵的開發區企業會越來越多。企業多的同時,印刷事業,特別是彩印行業會有更大的市場。
三:市場定位:
公司現引進全新上海光華PZ5740五色膠印機一臺、如郛對開雙面單色印刷機一臺、及四開單色小腳印刷機五臺、戴式刀一臺、申威達切紙機一臺、上光機、圓盤膠裝機、鎖線機、模切機、對裱機等全系列配套設備20多臺。
公司是南陵當地第一家大型彩色印刷企業。 立足打造南陵第一印刷品牌。
四:營銷戰略規劃:
市場是不停變化當中,企業在市場中發展猶如逆水行舟,不進則退。在第二家大型彩印企業沒有進駐南陵之前我們必須利用這個時機搶先占據南陵市場,并穩固自己在南陵市場第一的位置。可以將銷售劃分為兩個區域,一區域為開發區企業團隊,二區域為廣告公司團隊。每團隊設1名銷售經理,2~~3名銷售代表。同時銷售部增加文員1名,為銷售人員提供后勤保障、同時對銷售人員進行資料匯總、報表匯總,并起監督。
五:銷售預估分解(預)
根據公司20xx年12月損益表顯示,20xx年12月主營業務收入485412.87元,全年累計5611336元,月均主營收入467611.33元。 公司20xx年4月份損益表顯示20xx年4月主營業務收入527849.25元,至20xx年4月份累計2223542.12元,月均主營收入555885.53元。 考慮公司剛轉型,市場從新開始,以及南陵當地市場無其它同行經驗借鑒,以及銷售部從新組建,所有銷售人員需要互相磨合,在20xx年10月份前將20xx年月均銷售業務金額取20xx年及20xx年前4月月均主營收入綜合取中為511748.45元。將20xx年11月、12月按照20xx年9月、10月實際銷售業務金額15%的正成長率。20xx年銷售預估金額另行預估。
銷售方案計劃書 篇8
一、項目簡介:
某房地產項目位于鄭州房地產市場的東南板塊,在鄭汴路路南,鳳凰東路、鳳臺路(在建)和青年路三條路呈
商品大世界、名優建材市場等分開。
某房地產現有的物業形態由連排別墅、普通現房多層和在建的小戶型多層組成。一期連排別墅市場定位發生失誤,出現了銷售障礙。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六棟多層吸取了別墅的教訓,以超低價位入市,順利的實現了銷售,但沒有為開發商實現預期的利潤,沒有樹立中、高檔物業的品牌形象,無意中形成某房地產下一期小戶型開發和小高層開發的品牌障礙。
現在,一期多層尚有37套現房、準現房,銷售額850萬元。其中159.7M2的三室兩廳有23套,以五、六樓為主;127 M2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷售金額占一期余額的90.4%。
二期小戶型總銷售金額預計2800萬元,臨街商鋪1700萬元,合計4500萬元。預售許可證預計20xx年5月底辦下。
由此可見,目前某房地產的可售資源由三種不同的物業組成:期房小戶型、現房大戶型和商鋪。其中二期小戶型占所有可售金額的52%,一期大戶型銷售額16%,二期臨街商鋪占32%。如何解決可售資源過于分散的障礙,是我們面對的重大挑戰之一。
型將社區同周邊的
二、市場概況及基本競爭格局:
A、 東南板塊及鄭汴路商圈。
鄭州房地產市場的東南板塊主要由三部分組成:鄭汴路沿線、東明路南段沿沿線、航海東路與107國道沿線。
鄭汴路沿線主要由建業、英協、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤組成。在鄭汴路商圈的支撐下,這里已經成為明確的高尚住宅區。某房地產位于這一區位之內。與英協、建業幾乎是一路之隔。但某房地產在操盤過程中,沒有除理好商務環境與居住環境的品牌區分與借勢,純粹以低價位的品牌內涵介入競爭,不僅沒有收獲天然的地段價格優勢,而且為二期、三期制造了品牌障礙。
東明路南段沿線目前競爭非常激烈,主要由東明花園、佳藝花園等樓盤組成。
航海東路與107國道沿線是x年以來的樓市亮點,寶景、金色港灣、悉尼陽光、燕歸園等一批中價位大型樓盤。其中燕歸園是某房地產二期小戶型明確的競爭樓盤,其它幾乎所有的樓盤都和某房地產一期159、127平米現房形成明確的競爭關系。(詳見附1:鄭汴路市場調研報告)
B、 小戶型市場概況。
自x年底時尚PARTY介入鄭州樓市以來,小戶型這種物業形
態迅速發展起來。尤其是x年初,青年居易(EASY-GO)以1900余套的投放量沖擊市場,形成了小戶型的“市場黑洞”,徹底打破了市場的競爭格局,實現了小戶型從供小于求到供大于求的轉變。今年4月份更是破天荒地出現了小戶型銷售量的急劇下降局面。
燕歸園位于貨站街東段,由盛煌房地產公司開發,已成功實現一期的開發,在幾乎沒有什么競爭的情況下,收獲了小戶型市場的第一批需求者,現在燕歸二期正在認購階段。燕歸園提前介入了小戶型市場,并且認識到小戶型的主力市場是60-80平米的兩室戶型和100平米的三室兩廳。這與我們的市調結果完全一致。此次燕歸二期開發的正是此類戶型(兩室兩廳75平米,三室兩廳95平米)。可以說,同燕歸園的戶型配比上比較,我們沒有優勢。
(小戶型市場詳見附2:鄭州市小戶型的調查報告)
C、 商鋪市場
商鋪是一個比較特殊的物業形態,商鋪的價格是由商鋪能為房東帶來的租金多少決定的。目前鄭州的商鋪市場尚處于起步階段。某房地產二期商鋪位于商品大世界、名優建材市場南端,即將建成的大賣場的商業價值將會決定二期商鋪的價格。人們對大賣場的商業認同也將影響二期商鋪的價格。
和二期商鋪有競爭的主要樓盤是建業新天地的臨街商鋪、英協尚未售出的部分商鋪。
三、項目SWOT分析
一)優勢
1) 鄭汴路商圈天然的地段優勢,這里是財富的俱樂部,富翁
的制造廠,在這里百萬富翁比比皆是,每年都有新一代需求產生,源源不斷的需求是我方樓盤最有力的支撐。
市場細分如下:
a、高端市場被英協、建業等高檔樓盤滿足,這一部分客戶大部分
是第二次或第三次置業,是終極消費,20xx年內不會再置業。
b、中端市場被東方明珠、百合花苑、虹景家園等中檔樓盤滿足,
屬過度消費和終極消費的結合。
c、復合市場。某房地產一期是一個大眾樓盤,從價位角度劃分,
屬中低檔樓盤。某房地產二期小戶型項目的目標群,預計業主身份復雜,置業心理不盡相同,故推廣過程中,不能拘泥于單一的推廣主線。
本區域年輕人多為收入較低的藍領階層,有效需求不足。如果某房地產二期銷售象青年居易一味的向年輕時尚族訴求,我方樓盤銷售可能面臨比較嚴峻的局面。(詳見鄭汴路市場調研報告)
鄭汴路市場調研報告
調查目的:了解鄭汴路市場的整體收入水平和消費者對小戶型的認知和接受
程度(某房地產購房消費支撐力度)
調查方法:分層隨機抽樣(不同年齡層)和分塊隨機抽樣
調查范圍:鄭汴路東建材市場、燈飾市場、管材市場、名優建材市場、商品
大世界
調查時間:.4.14
鄭州,銀基批發市場和鄭汴路建材市場是商業比較密集的兩大板塊,這里聚集了數以萬計的大小商販,他們收入不菲,他們絕大部分是外地人,他們是鄭州房地產消費的主力軍。了解這一人群的收入水平、消費習慣將對房地產的投資有一定的指導意義。
.4.14,動力公司市場部走訪了鄭汴路建材市場,對小戶型的市場消化力做了調查,而這些建材市場的小老板們對此漠不關心,或拒不作答,說明消費者對房地產市場敏感度不夠。消費疲軟,市場敏感度不高,純小戶型在鄭汴路這塊市場前景嚴峻。
對建材市場調查發現:
1、 大部分員工租房住,潛在客戶存在;市場潛量比較大,但需要推廣的成本較高
2、大部分員工來自外地或郊縣,收入水平偏低,消費力不足
3、小戶型需求彈性非常大,對價格非常敏感
4、 市場上有很大不穩定因素,8-9月份建材市場要拆遷到莆田,固有
的建材市場要做升級換代
5、外地人居多,他們辛苦拼搏,如果要買房子的話,更喜歡一步到位
6、商鋪為上下兩層,一般下面做門面,上面做倉庫和員工宿舍
7、附近都市村莊較多,租務市場一般80—150元/月
8、作為首次購買者,最重要的還是價格
9、他們討厭鄭汴路目前的工作和居住環境,他們尋求方便、安逸、清凈
10、 相當一部分是河南總代理,無須過多的現場銷售
11、 同類產品多,競爭激烈,壓縮銷售成本是公司發展最重要的問題,故一般員工無福利分房的可能
銷售方案計劃書 篇9
圍繞度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的'銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
銷售方案計劃書 篇10
在房屋裝修完畢之后,接著就是要購買家具搬新居了。衣柜作為必需品,在購買時需要消費者多花些心思。好萊客衣柜作為衣柜中的知名品牌,許多消費者并不了解,那好萊客衣柜怎么樣呢?這是許多消費者都會問到的問題,下面就請新浪裝修搶工長為大家介紹好萊客衣柜怎么樣。
好萊客衣柜怎么樣——公司簡介
廣州好萊客創意家居股份有限公司一直致力于整體衣柜領域發展,其在行業中率先提出“整體衣柜”概念,它也是引領中國整體衣柜發展的領軍品牌之一。它的產品具有獨特的藝術魅力與高雅品位,全力為消費者打造一個舒適滿意家居空間。好萊客衣柜具有完善的環保保障、品質保障與服務保障,好萊客衣柜在發展的過程中也不斷地獲得榮譽。
好萊客以板材作為整體衣柜的主要資料,它為了滿足更高的環保請求,還原裝進口了英格蘭白橡、英格蘭黃橡及菊雅、格林童話等優良板材,用這些材質做成的衣柜時尚高雅,而且環保健康。一個好的衣柜最主要是看它用的是什么材質,而正是這些材質的運用使好萊客衣柜的完美品質有了必要的保證。
好萊客衣柜怎么樣——產品質量
好萊客衣柜具有4項標準:首先它的板材防潮、防腐、耐磨、耐高溫,還獲得過綠色環保標志,甲醛釋放量很小;其次它的百葉不吸水、不變形、不開裂;再次它的邊框采用的是航天用鋁鈦合金,不易變形。好萊客衣柜的風格也多種多樣,有現代簡約、北歐風情以及簡雅系列。總之好萊客衣柜是一個值得信賴的品牌。
好萊客衣柜怎么樣——產品特點
好萊客作為頂尖的整體衣柜定制品牌,其擁有屬于自己的獨特理念,其的特點以五個大方面來概括。
世界大師之作:一個衣柜如果擁有好的材料以及好的手藝,這都只是評斷一個衣柜是不是好衣柜的最低標準,而其的設計理念跟設計想法才是一個衣柜定制的最核心理念。好萊客衣柜設計師總顧問
是國家劇院總設計師,世界藝術大師保羅安德魯,這才是世界的理念。設計師是由吳作光帶領團隊創立的。這些奠定了好萊客跟國際接軌的藝術眼光。
世界環保之作:MDI零甲醛技術,擁有國家保護級專利, 做到立刻使用。采用專業級食品包膜技術,創新原先木紋原理,環保型木材達到50℃~100℃不分解變形。防水性能優于中密度纖維板和普通刨花板。甲醛零釋放。其燃燒性能達到國家GB 8624 B1級要求。天然多孔結構有效阻隔噪音傳播。可鏤刨、彎曲、雕刻等加工成各種異型邊。
世界智造之作:采用德國加拿大頂級智能管理系統,提升銷售生產分配質量。采用全自動進口精密設備,分毫必爭,領先制造。
好萊客衣柜怎么樣——產品設計
好萊客衣柜采取的方式是定制設計,專業為臥室、客廳、餐廳、書房、等整體空間量身定制。不論是單身貴族還是浪漫二人或者是三口之家,都能找到心儀的定制衣柜。多年來,好萊客獲得了諸多榮譽,例如中國衣柜十大品牌,高新科技技術企業等等。并被評為最具價值的整體家具品牌。并且成功牽手米蘭世博會。
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銷售方案計劃書 篇11
此次特舉辦“易博士”電子閱讀器銷售競賽活動,目的是通過競賽活動激發我系學生參與企業實踐的積極性,在實踐中學習知識、應用知識,同時強化學生的推銷技能,培養學生的就業競爭力,希望有信心、有能力、有志趣的同學踴躍報名參加比賽,也希望老師們積極參與和支持.
一、競賽組織
本次大賽由經濟貿易系主辦、品派營銷協會承辦,廣州金蟾軟件研發中心有限公司贊助舉行,活動解釋權屬于經濟貿易系.
二、參賽對象
以廣東工貿學院經濟貿易系市場營銷、國際貿易、電子商務專業學生為主.學校其他專業有興趣的'學生也歡迎報名參賽.
三、比賽形式和內容
本次比賽是“易博士”電子閱讀器銷售競賽,以個人或團隊的方式參賽,各隊以“易博士”電子閱讀器為銷售產品,以金蟾公司規定的統一零售價格自行策劃開展銷售,由金蟾軟件研發中心有限公司提供產品及相關資料、產品價目表和必需的產品樣品用于使用和展示(樣品采用借閱形成).最后以各隊在規定時間內(人均)銷售量的多少決定競賽優勝隊伍;由經濟貿易系和廣州金蟾軟件研發中心有限公司組織老師、專家進行評審,評定競賽成績.
四、比賽時間
1、20xx年4月20日于學校東區禮堂召開動員大會;
2、20xx年4月23日——6月23日為正式比賽時間;
3、20xx年6月24日——6月29日為競賽評審表彰時間.
五、項目日程安排
項目內容
目標要求
時間
負責部門
1、項目動員大會
經濟貿易系各專業全體學生參加;
邀請金蟾公司領導參加并向與會師生詳細介紹和展示該公司產品,激發學生的參與興趣. 4.20
經濟貿易系
2、教師動員及學生組隊
經濟貿易系各專業教師課堂動員;
銷售方案計劃書 篇12
一、目的
通過節日的氛圍推銷自己。
提高公司知名度。
為節日后的人氣奠定基礎。
二、思想
中秋佳節是中國的傳統節日在這城市和鄉村并肩流行的節日來說,可謂是各個商家都費盡心思去創造價值的大好時機。并且,中秋過后馬上是國慶,國慶的長假更是在一年當中難得的一次促銷機會。
兩個節日的相續到來,是我們的一大轉折點。我們必須要讓顧客在我們這里得到些價值,所以說創建口啤和創建活動之后的人氣是我們中秋,國慶活動的主要目的,在加強內圍服務質量、演出陣容、優惠贈送配合外圍的宣傳廣告,相信會給消費者一種新的感覺。便于我們的品牌形象,更好的在消費者中良好傳播。
三、現場布置
中秋、國慶都是中國人民的傳統節日,在布方面不能另類和實在要以大眾化,以喜慶方式為主,以紅為主,為了減少布成本,可能用些中秋,國慶都要以用別的布景。
1、周邊以彈力為主,主要是補一些空蕩之處,使整場變得比較豐滿,不會顯得單調。
2、大門外懸掛條幅條幅內容:普天同慶賀華誕,牽手團圓渡中秋。(舞臺周邊,頂部,可用一些渡金球,VCD碟片懸掛,以補助燈光的折射,增加現場燈光的效果。)
3、周邊的天花板上可以懸掛一些燈籠(刀旗宮燈),渲染中秋節的氛圍,到國慶節時可以取下,等到春節時再可利用。
4、在國慶節可以懸掛一些大小國旗,增添祖國生日的氛圍
5、在進門口可以做大型宣傳畫,注明節日的活動內容
6、在場所顯眼處,懸掛“中秋節快樂”“慶祝國慶”的字樣
7、大門進門口節日獎品擺放陳列
8、樓梯口及顯眼處張貼廣告
四、營銷策略
1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在本店聚餐可享受5-6折(根據本店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區以內),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是直接聯系一下這些人。
4、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上本店的名稱、電話、地址)。
5、活動的時間定于農歷8月10日-20日。
五、活動優惠
所有消費者在9月28日前預定或充值可得公司贈送特色小吃一份
1:安排廚師各推出2道“中秋——國慶”特色菜肴或點心
2:中秋節當晚每臺位,包廂送月餅一份
3:消費滿200元送面額50元的等值消費券一張
4:凡消費贊助酒品或飲料一瓶送當晚對獎券一張
5:對有消費能力和潛力的客戶及部分小姐贈送咖啡券
6:要求酒品或飲料贊助商對當晚消費相應酒品或飲料的消費者贈送小禮品
7:9:00——17:00的消費者,可得中秋月餅一份和特色小吃一份
六、獎品設置
9月28日:價值1800元(贊助商禮品或者其他)
10月1日:價值1800元(贊助商禮品或者其他)
10月2日:價值800元(贊助商禮品或者其他)
10月3日:價值800元(贊助商禮品或者其他)
七、廣告宣傳
1、條幅20條
2、氣模3個
2、宣傳單8000份(夾報5000份)
(沿街發放,沿街張貼3000份)
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹本店的最新活動。
1.服務員宣傳
2.海報
銷售方案計劃書 篇13
一、前言
在這個日益浮躁的社會,書籍受到人們的喜愛,在這個時代中,書業本該很紅火,但卻因網絡的飛速發展,閱讀方式的改變,實體書店存在已受到嚴重的挑戰,實體書店的數量也在不斷減少,但因為實體書店的減少,我也從中看到了商機,但諸多的實體書店倒閉的經歷告訴我們傳統書店已經不行了,所以我打算開的是一個新式復合型書店。
二、店鋪介紹
我們的店鋪名是“半日浮生”,這個名字取自“偷的浮生半日閑”,在現代的社會,無論是上班的工作人員還是學生,每日都因各種各樣的事情而忙碌,所以我認為人們需要書店來平息自己的浮躁的內心。
書店的地點是在學校內,類型主要以集消費,享受,收藏愛好,學術交流為一體的新式復合型書店。
三、SWOT分析
(一)優勢
1、價格便宜。首先因為學校支持同學創業,免去水電的費用,這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多,在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。
2、沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學校的政策。
3、產品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創意產品和文化交流享受產品。
4、銷售方式多樣化。我們將加入網上售書,做到集實體,網絡為一體的書店。
(二)劣勢
1、管理經驗少。管理者都是學生,從未管理過店面,所以我們缺乏一些管理的經驗。
2、缺乏人氣。因為學校只有圖書館和校外有一個書報亭,所以同學們對我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。
3、地理位置差。學校將給我們的地段比較“偏僻”,它不是同學們每天的“必經之路”,就李嘉誠的“地段論”來說,這不是一個很好的地理選擇。
(三)機會
1、舊書市場對學校的師生來說相對空白,經過培養和規范的市場必成為讀書市場的競爭領域。
2、許多學生的休閑觀念發生改變,他們不在沉迷于網絡,戀愛,不在滿足于吃穿,他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升,這種觀念的轉變逐漸體現到尋找安靜的讀書場所中。
3、在學校附近沒有一個正式的書店。學校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方,不是一個以營利為目的地產業,而校外的報亭更是沒有書籍,所以無法和我們書店競爭。
4、學校有將近兩萬的師生,他們大多數有著中國人共有的“書店情結”,所以說顧客群體可以保證。
(四)威脅
1、網絡書店的沖擊。現在是一個網絡時代,電子商務無處不在,網絡售書業務的迅速擴張是傳統實體書店銷售下滑的致命因素。網絡書店以圖書種類眾多,快捷的購買方式,更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實體書店的生存空間。
2、閱讀方式改變。近年來隨著數字化的發展,讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質閱讀到電子閱讀,再到移動閱讀,這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。
四、發展戰略
前期
前期因為書店剛剛開始,管理者沒有經驗,書店沒有人氣,顧客對書店不了解。所以我們打算用1到1、5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經驗。而我們主要以書籍的價格優勢,種類齊全,店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。
中期
因為前期書店已經積累一些人氣和管理的經營,所以我們在中期會繼續保持前期的優勢,并且把書店的風格向文化交流享受的方向發展。我們將會舉行一些文化交流會,學術沙龍,學術報告,聽名人講座等活動來發展我們的書店,同時我們會在書店中推出文化創意產品和閱讀時文化享受產品,這也將是我們書店主要運行的方案。
后期
在后期,我們將會繼續以文化交流享受為店面的主要發展風格,同時創立一個讀者愛好協會(注:如果時機成熟,我們在中期時候就會成立),以保持協會內部成員愛好的同時,讓協會內成員帶動吸引更多的同學進入我們協會。協會將以書籍的類別分為不同的組,同學們可以在一起交流享受讀書的樂趣。
五、貨源渠道
我們書店的貨物可以分為三種。
1、書籍
書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發市場和從網上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發市場上購買,也可以和揚州二手書籍賣家直接聯系。
2、報紙·雜志
關于報紙·雜志我們可以直接和報社合作,報社的報紙·雜志一般是賣不完的'可以調換,所以我們不需要擔心。
3、文化創意產品和文化享受產品
對于文化創意產品和文化享受產品我們可以從兩個渠道來進貨。第一:從阿里巴巴上直接批發進貨,但這樣物品的質量無法保證。第二:我們可以從揚州本地的小商品批發市場和美食城批發物品,但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。
六、銷售策劃
(一)自身改變
1、定位顧客群體
我們的書店主要面對的顧客是老師,學生。所以我們的書店內將以教材資料,教育書籍,工具書,考試參考書,小說,報紙,雜志等書籍和一些精致的文化創意產品,文化交流享受產品為主產品,以價格,服務,獨特的裝潢設計和濃厚的學術氛圍為主要發展方向的一個新式運行方式。
2、大力拓展圖書業務
我們書店將加入網絡書店的步伐,讓同學,老師可以在網絡上就看到我書店內的書籍,方便同學們的購買,同時也增加就顧客的群體。
我們書店還將努力地和學校合作,爭取拿下揚州各個學校的教科資料這筆生意。
(二)店面特色
1、古典氛圍
我們的書店裝潢將以白色為主,在四面墻上會掛上一些中國的山水畫,并且會在店里放一些中國古典輕音樂(注:《高山流水》,《漁樵問答》),同時在店中會放上一些小景盆栽和適當的時候點上一些檀香。總的說我們書店將會以古典氛圍為主。
2、增加留言板
在店中將免費提供便利貼和將留下一塊墻角,同學們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上,上面的話可以是對我們書店說,也可以使自己勵志,還可以使對自己的意中人說,而且在墻上如果你留下自己的號碼和別人的號碼,那么將有可能被我抽中,幫你發送短信(注:每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。
(三)產品特色
1、價格便宜
現在很多同學本想買書籍的,但看到那昂貴的價格就怯步了,而且學校附近都是新書,沒有二手書籍,所以我們書店出售二手書籍的價格是他們所不能比的。
2、出售文化創意產品
在書店中除了出售書籍外,我們還將出售文化延展產品,用來增加我們的顧客群體,報紙店面的收入的同時,引導讀者享受文化閱讀,并且文化創意產品以著精致的外表還可以做為朋友之間的禮物,這個更加的吸引了同學們對文化閱讀的興趣。而且這個在學校附近是沒有出售的。
(四)引導文化交流,享受
1、文化沙龍
在書店有了一些人氣后,我們將會不定期的舉行一些文化沙龍,文化交流會等來吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個時候我們可以退出文化創意產品和文化享受產品。
2、讀者愛好協會
在后期,我們將會把書店中的長期顧客和喜愛讀書的人集合起來一起創辦一個“讀者愛好協會”,這樣我們可以長期的保持讀者的興趣愛好和保持書店的生意外還可以利用協會的印象力去渲染更多的人,使他們都變的熱愛閱讀,享受閱讀。這樣也可以長期的保持書店的運行。
(五)經營手段
辦理會員卡銷售
辦理會員卡的優惠:
①可以享受一定額度的折扣
②短時間為顧客搜集急需而買不到的書籍
③送貨上門(僅限校內,而且要滿一定數額)
④第一時間想各科推薦新的書籍,資料
七、競爭對手分析
書店的競爭對手是:校圖書館和校外書報亭。校圖書館它只是一個閱讀,查找資料的地方,它不是盈利的商店,而且圖書館的書籍更新速度很慢和圖書館內小說缺少;校外報亭內基本沒有書籍,只有少數幾種報紙,而且每種報紙的數量也不是很多。
所以說學校內外的圖書市場幾乎是空白,沒有競爭,更有力于發展。
八、投資與收益
1、成本預算
書店成本分為三部分:
①一次性固定投入,包括店面裝修,書架制造,營業設備購買②圖書的采購資金(商品的成本)
③日常經營費用
固定投入大約在2500元,圖書采購資金大約剛開始需要5000元加上以后每月需要500元左右,日常經營費用大約50元一天。
2、投資金額
我們一共五為伙伴,我們初步打算投資一萬五千元。
3、收益分析
我們認為剛開始在學校開書店生意會比較紅火,但漸漸冷淡,在冷淡的時候我們推出文化交流,享受時,生意又將回升,最終固定在一個定值,并上線波動。
4、利潤分配
每個月的純利潤額:
30%作為下月的圖書的采購資金;20%作為周轉資金;10%作為日常費用;40%作為人員工資基金。
人員工資基金分配
九、風險規劃
如果書店不慎經營失敗,書店的固定投入中裝潢的資金是無法回收的,而書架和營業設備可以在網上出售,而點內書籍可以在二手書籍市場上出售,而且虧損的金額五人分擔。
十、宣傳工作
1、傳單宣傳
在書店開業前三天印發500張傳單,在校園內發放,并向同學們宣傳。
2、開業促銷
在書店剛開業第一周以再書店購書8折優惠的信息吸引同學。
3、“獵頭”廣告
在大一到大三的每個學院設定2名“獵頭”深入各個院系,進行采購圖書信息并進行購買圖書優惠活動。
4、促銷
在各類考試前夕,重大節日或活動推出的時候進行購書打折方式促銷。
5、溝通同學
主要以協會,沙龍的形式和同學們深入交流,并適當的舉行一些文化活動,促銷活動,加強書店的形象。
十一、人員管理
人力上分為三個部門。
采購部的任務是:每日去報社拿取今日的報紙,雜志,每月去圖書市場進購一批圖書和一段時間去進購一批文化創意產品。
銷售部的任務是:銷售店中的書籍,產品,也負責書店的文化活動,促銷活動和宣傳活動。
財務部的任務是:管理書店的賬目財務,對外和商家的合作(采購部協助)以及協助采購部購買商品。
十二、項目總結
許多高校的校園中都有書店的存在,我個人認為書店除了可以給經營者帶來經濟收益外,還可以給校園帶來文化氣息,增加校園的文化氛圍,增加同學們對書籍的熱愛程度,引導同學們享受閱讀,可以說在學校開書店絕對是一個雙贏的局面。
銷售方案計劃書 篇14
一、銷售活動目的:
著力體升xx市場在區域范圍內的核心競爭力、知名度、美譽度,拉大同行業競爭間的差異化,拉動人氣和促進消費,鞏固本市場現已入駐商戶的經營信心,以此激發潛在投資商的入駐。
二、銷售活動對象:
這一次銷售活動目標受眾群體為xx縣各大新建樓盤內的待家裝住戶,xx縣城各沿街商鋪及潛在消費者。
三、銷售活動主題:
歡樂購——元寶等你拿!(備選:實惠一周年錯過再等下一年!)
四、銷售活動方式:
歡樂購——元寶等你拿!
注意事項:顧客所有購物款項交往市場指定地點,方可領取贈品。
五、銷售活動時間和地點:
時間:20xx年4月3日至20xx年5月3日
地點:xx市場院內
六、廣告配合方式:
1、 DM單6000份,從3月23日至4月3日開始在全縣各沿街商鋪、新交工樓盤及縣城各大社區進行地毯式投放。
2、自行車主題宣傳車隊10輛,負責在主要街道及各大小區內游行。
3、更換市場門口的噴繪廣告畫面,換成五一銷售活動主題。
4、投放15個小區主題噴繪廣告畫面。
5、從xx市場第一道門口處至第二道兩個門口處布置彩旗20個。
6、 電視臺一分鐘畫面廣告宣傳一個月。
7、市場商戶門店內吊旗20xx張。
8、輕卡貨車車身廣告車5輛
七、前期準備:
1、統計參與這一次銷售活動的商戶數量及收取50元的廣告費用(負責人:)
2、準備定做銷售活動當天發放的銀元寶獎品及銷售活動當天所需的硬件設施。(負責人:)
3、設計及制作這一次銷售活動所需的所有宣傳物料。(負責人:)
4、財務做好收取消費者繳納資金的統計和發放領獎券的準備(負責人:)
八、中期操作:
運營部準備銷售活動現場物料位置的擺放及現場氛圍的營造,保安人員負責現場停車引導、消防應急、秩序的維護、積極巡查所存在的安全隱患,做好突發事件應急措施的準備及人員輪流值班用餐的協調,保證銷售活動期間水、電等設施的正常運轉。財務人員負責獎品發放及控制、清點。
九、后期調查:
對這一次銷售活動所參與的商戶進行走訪調查,以此評估此次促銷的實質效益,積累下次銷售活動的方式方法。(負責人: )
十、費用預算:
1、DM單正四開80克青銅紙6000份費用:1500元
2、自行車10輛主題畫面制作費費用:2700元
3、更換市場門口的噴繪廣告畫面費用:600元
4、電視臺一分鐘畫面廣告宣傳一個月費用:5500元
5、市場商戶門店內吊旗128克20xx張費用:720元
6、投放15個小區主題噴繪廣告畫面費用:2400元
7、從xx市場第一道門口至第二道門口布置彩旗20個費用:300元
8、銀元寶50克50錠、5克100枚費用:30000元
9、領獎券128克200張費用:150元
10、輕卡貨車車身廣告畫面5輛,單輛360元費用:1800元
以上共計費用:71070元(征收的商戶廣告費用按具體情況而定,不包含在此)
十一、意外防范:
政府部門的干預具體由馬總出面溝通或協商解決,面對消費者投訴等事件由接待和處理,如若銷售活動當天因天氣原因導致銷售活動不能順利進行時,以原招商部作為物料暫存處,銷售活動日期立刻通過組織協商調整告知大眾。
銷售方案計劃書 篇15
一、建立攔截的鐵軍
平時可以依靠我們自己門店的店員,減低成本。
活動期間,客流量大,需要用談單能力強的導購來針對重點客戶成交。所以需要建立一支臨時促銷員的鐵軍。針對臨促,需要進行照片、面試篩選、全面培訓、賣場站位布局、提前實習演練。
需要讓臨促3句話的話術背熟通關:
1、你是紅星美凱龍的工作人員;
2、現在瓷磚正在做活動,力度很大,針對樣板房有非常大的優惠力度;
3、瓷磚是中國大理石瓷磚第一品牌,產質量品好、裝修效果好、五星級中國飯店也是用我們的產品。我們的門店就在右邊,我帶你過去~
二、攔截地點
選擇最佳站位。客戶攔截最重要的一點是站位,一般來說以下四點非常重要:
1、要站在門店的入口處;
2、入流量比較大的過道;
3、對應的電梯出口;
4、人流量最旺的賣場的入口;
5、附近人流集中地(車站附近,停車場附近)
三、攔截技巧
終端攔截的迎接客戶的關鍵動作:
1、引
當客人在3M左右的距離時,主動上前并發放單頁,同時配備話術,并跟隨客戶至少5步。同時,帶好輔助工具如宣傳頁、小禮品以及名片等。
2、圍
當發現伙伴與客戶在溝通,但是客戶不愿跟隨時,可兩人同時進行說服。
3、逼
攔住過道并適當強硬牽引客戶進入店面,讓客戶正面走,導購邊后退邊講解(降低客戶警戒心)。
4、搶
當客人從其他競爭品牌店面出入后,跟隨并說明品牌優勢。(優先了解競爭對手產品信息,給客戶差異化講解自身產品優勢。)
四、攔截話術
1、親切搭訕
哥/姐,您好,看您過來是選購家居建材的吧,我是紅星美凱龍的家居顧問,您需要什么品類的產品,紅星一共18萬平米,您轉一上午可能都找不到,我幫您指引一下吧…
2、不斷跟隨
哥/姐,剛看您對瓷磚挺感興趣的,紅星美凱龍聯合十五家銷售最好的一線品牌在做活動,買建材·送媳婦挺有意思的,您要不要過去看看,買不買也沒關系,重要的是多對比幾家的大品牌,找到更好的品牌和更低的優惠……
3、品牌推薦
我們瓷磚是十大品牌瓷磚之一,金剛釉第一品牌,不管光澤還是質量都是頂尖的,對比其他同等大牌子的瓷磚,性價比是最高的,而且現在做活動,進店就能搶福包抽現金,我帶您可以過去了解一下吧。
4、熱情引導
哥/姐,就是往這邊,我帶您過去,很快的,幾步路就到了,您請……(面帶微笑——肢體語言)
5、異議處理
情況一:我不買東西,就過來逛逛
回答:您挺幽默的(玩笑口吻),有誰來紅星美凱龍是為了散步啊。哥是這樣的,我們紅星美凱龍太大了,有十八萬方,我怕您一個人逛一天都找不到您需要的,我們是紅星特派專門來給您服務的,這是我的工作……
情況二:我自己看,不用帶(和客戶套近乎)
回答:哥我只是來為您服務的,我們這次是紅星聯手__大品牌做的最大活動,您裝修所需要的產品都會在里面,而且都是最低價……
五、線路演練
由攔截組長帶隊演練:從攔截地點到專賣店的快捷路線,從攔截點到門店路徑進行現場巡走演練,有現場感,并且盡量避開競爭對手,防止被競品反攔截。
六、攔截情景話術梳理
1、客戶:現在房子剛剛拿到!
應對話術:首先這次活動的時間是有限的,然后我們是新店加盟,裝修新穎,希望您可以去我們的店里參觀指導一下。也為我們店做做推廣。
2、客戶:現在我還要看看別動東西,等有時間我在去你們的店看看吧!
應對話術:您現在都已經來到了我們的賣場,現在又有我能帶您去我們的店,為你免去了待會兒再找我們店所花的時間,為您后面選購別的東西節省了時間。
七、攔截工具及應用
1、扮裝攔截
促銷人員根據活動主題化妝成“新娘”、“娘娘”、“紅衛兵”或“大熊貓”吉祥物等,吸引客戶眼球。
2、活動單頁
配合扮裝人員配1至2名導購,吸引客戶同時發放宣傳DM單頁講解促銷內容。
3、產品實際案例收集
收集產品實際安裝現場照片,裝訂成冊或存ipad中,配合活動單頁為顧客展示提高說服力。
4、水果攔截
店面準備一些衛生方便操作的水果,比如橘子,香蕉等可以一邊給客戶剝開一邊攔截,提高熱情親切感,讓顧客進店難以拒絕。
5、小游戲攔截
推廣產品之外,店面需要互動增加人氣,準備一些小游戲比如幸運抽獎大轉盤、扔沙包、套圈、釣魚、扔飛鏢等互動進店贏小禮品。
6、照片留念攔截
配合以上攔截工具,最終讓客戶知道進店不虛此行,我們可以利用拍立得為顧客提供合影留念,合影墻可以準備奇趣親子合影墻或立體奇趣畫合影,照片可作為進店憑證,再次進店可享受優惠。
7、調査問卷攔截
以調査問卷為基礎的—種攔截,可以是產品類的調查問卷,也可以用評比卷作為攔截工具,讓客戶感受接待流程,并給導購提意見,配合話術,一般情況下客戶會比較好心配合一下,只要給導購引客進店的機會,就不要。調查問卷使用后,可以給客戶一個小禮品等,作用也是盡量讓客戶不會拒絕導購的要求。
銷售方案計劃書 篇16
一、我司產品銷售狀況
目前我區域商超客戶經銷我司產品品相較多,產品較豐富。但沒有體現出一個暢銷產品,現需規劃出4個主推產品,要求超市選擇優越位置,長期陳列,將這4個主推產品作為超市的第一產品推廣,使長期以來都有穩定的增長。要求商超客戶形成一個代理商的概念。做為商超客戶,更因該將自己代理的產品作為超市的第一線產品推廣,視為超市的主打產品。能在超市內展示出很好的品牌陳列形象。這也是廠家發展商超客戶的重要因素之一。
二、20xx年銷售任務規劃
20xx年11月至20xx年10月全年銷售額為268萬元, 20xx年計劃全年任務450萬。同期增長40%。
具體產品規劃如下:
主銷產品20xx年20xx年
產品11--8月銷售數量規劃銷售數量目標銷售額
大爽(1*24)
小爽(1*48)
大AD(1*24)
小AD(1*48)
500果汁(1*15)
250ml牽線(1*12*6)
350牽線(1*10)
350ml快線(1*10)
500牽線(1*15)
500快線(1*15)
596水(1*24)
330水(1*24)
新茶(1*15)
老茶(1*15)
八寶粥(1*12)
2.5可樂(1*6)
500牽線禮盒
500快線禮盒
八寶粥禮盒
合計4500000
三、產品結構銷售分析:
目前超市銷售的產品可分為六大類,共計67個單品相產品銷售,其中六大類為:奶制品、果汁、茶、水、八寶系列、碳酸系列。從目前銷售的情況分析,這六大類產品銷售均為不倫不類,沒有特別突出上量產品。其中超市八大主銷產品為:大小AD、大小爽歪歪、快線系列及牽線系列、596ml紅飄水、果汁系列、茶系列、八寶粥系列及八寶禮盒、500快線牽線禮盒系列。超市要緊隨區域的發展步伐,以上這八大類產品中規劃出20xx年重點主推單品。
百佳超市20xx年主要以這四大(主推)產品做為20xx任務的重點突破上量產品:
1、250利樂包牽線 該產品上市以來,深受超市關注,從目前上市銷售情況分析,有二點不足。第一,該產品上市表面上消費者認為該產品僅僅是營養快線的升級版,同主銷產品350牽線沒有區分。還是把改產品當做是一般的快線來看。這是影響該產品銷售局限性的一大惡癥,我司該產品上市以奶系列銷售作為參考對比,所以一定要在消費者心中形成一種奶的`概念,在不能趨向快線。這樣不會和350牽線出現銷售沖突,同時可在奶市場占有一定的銷售地位!第二,促銷。要做好長期的促銷工作,改變消費者對該產品的認識良藥就是促銷,由于新品上市,新招聘的促銷員銷售知識淡薄,要徹底讓促銷員對我司250利樂包牽線理解的轉變,通過長期的不間斷的培訓,向其他競品奶促銷學習經驗,打好這一產品的奶市場。這樣該產品的銷售才會有無限的增長。20xx年該產品規劃銷售量為4000箱,實現銷售額544000元。
2、350牽線(1*10) 該產品自上市以來,雖然超市大面積開展了陳列,但因為維護不到位,陳列無形象。超市長期以來主要以單瓶零售,而整箱銷售還沒有形成一定的市場規模,處于萌芽狀態,同其他市場相比較,該產品還沒有真真打開市場。在20xx年重點將該產品以整箱實物地堆陳列大面積的擴展,并且要求各店作為重點推廣產品,以整箱銷售團購等為主推趨向。 20xx年該產品二口味規劃35000箱。實現銷售額829500元。
3、八寶粥系列及八寶禮盒 八寶粥在我區域長期以來要求主推產品之一,現已頗有成效,在超市銷售也逐漸有所增長,計劃在20xx年主要以整箱銷售為主,重點推廣該產品。現超市銷售我司八寶系列共計5個單品,禮盒計3種口味。20xx年規劃八寶粥5口味計10000箱。實現銷售額320000元;禮盒3口味計5000箱。實現銷售額392500元
4、500快線禮盒及500牽線禮盒 該產品做為公司后期重點推廣的產品,且在該產品上公司可以給予費用的支持,況且該產品在我區域銷售已經形成一定的銷售規模,重點在賣場推廣禮盒銷售氛圍。20xx年500快線禮盒計劃量為20xx箱,實現銷售額169000元。500牽線禮盒計劃量為6000箱,實現銷售額507000元。
以上四大主推產品20xx年共計實現銷售額:2762000元,占全年任務的61%。
四、20xx年保證金收取相關規定
1、根據公司要求,現將我們市場保證金收取要求明確如下:
1)今年保證金分兩輪收取,時間分別為10月20日前和12月20日前。
2)10月20日前落實11月銷售任務和12月份銷售任務的資金,保證金核算為年任務除以10再乘以1.5的保證金。在10月底前落實11月份任務報站給予1%利息。
3)12月20日前落實年任務除以10再乘以1.17的保證金。在12月25日前落實1月份任務報站的給予1%利息。
4)未能完成第二輪的保證金回籠的,兩輪保證金利息獎勵全部取消。
2、20xx年保證金核算明晰表
客戶名稱銷售額第一輪保證金第一輪到位時間為11年10月20日前第二輪保證金第二輪到位時間為11年12月20日前
20xx20xx增長%1.5倍1.17倍
甘肅東方百佳商貿有限公司%
以上為我司20xx年銷售規劃分析方案。不足之處還望貴公司多提建議。讓我們共同將20xx年的銷售做好,做強,做大。
慶陽區域
20xx/10/13
銷售方案計劃書 篇17
一、地下停車位相關情況
總體車位配比為1:1.2,一期推出地下停車位134個,A、C兩棟業主共計206戶,A棟C棟現已交房,從推出車位的個數和業主的數量對比上造成車位緊張的氛圍。
二、銷售注意的事項
1、提前公布選車位的信息,并通知客戶到場看車位;
2、提前完成對關系客戶車位預留;
3、準備發售配合的物料,如車位平面圖等。
三、銷售思路
制造車位緊張氣氛,在宣傳過程中可著重就以下幾個方面進行闡述:
①制造車位不足的信息,加強緊迫感。一期推出地下停車位134個,然而AC棟業主數量達到206位,車位配比情況為1。5:1,這就意味著有三分之一以上的業主將不能從AC之間購得停車位,越早過來購買就能選到自己合適的車位。
②業主全為事業有成的城市精英階層,家中至少有一部車,多者好幾部,對車位的需求十分強烈。我們這次一位客戶只銷售一個車位,如有需求后期看銷售情況再進行購買。
③小區采用完全的人車分流,進入小區后,車只能停至停車場,并且小區周圍也不允許停車,因此車位成了在此生活的“必需品”。再說這么高檔的車購買車位是完全必要的。
④停車難現在已是很普遍的問題,長遠考慮為愛車安個家是非常不錯的選擇。
⑤優惠政策的推出,提高購買積極性。前10名客戶優惠10000元;11-20名優惠6000元;21-50名優惠3000元。
⑥提高銷售人員賣車位的積極性,提高回收資金速度。為增加銷售人員的積極性,設車位銷售冠亞季軍,冠軍獎勵20xx元,亞軍1500元,季軍800元。
四、銷售形式
1、本項目車位以出讓車位使用權形式進行發售,客戶購買車位與開發商簽署車位使用權轉讓協議;(有無產權?)
2、根據車位大小不同,形成三萬元的差價;
3、除預留客戶的車位外,其余車位以先到先得的方式進行發售,且確保每位業主能夠購買到一個車位。
五、銷售控制,制造緊張氣氛。
在公開銷售當天后,封存部分車位,銷售一致對外說已售;二次銷售另行通知。
六、細節問題
1、價格支撐:
①自流坪地面處理,全部是環氧樹脂原料做成的地坪,高度清潔、美觀、無塵。
②超大空間組合,車位上方為綠化,使地下空間更加寬闊、實用。
③全方位無盲區監控,安全無憂。
④高檔擋車桿、遙控車位鎖使您停車更加方便、舒適。
⑤6米雙車通行道路設計,更加便利。
⑥采光井、換風系統讓地下車位光亮、清新。
2、在通知業主購買車位之前,對銷售人員進行統一培訓,在停車位銷售問題上統一口徑,明確停車位銷售時間和價格區間。
3、如果AC客戶定量不足,再通知BD成交客戶進行選購。
銷售方案計劃書 篇18
每個酒店都有其目標市場,例如我市的x飯店的銷售對象就是政府黨政機關等。只有明確了目標才能根據目標市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產品區別于其他同類酒店,設法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象,為此我們應先有一份清晰的市場調查報告,在市場分析給酒店定位。以下是總結后的市場調查:
一、酒店分類、價格和經營模式
1、分類: 我市的酒店可做如下分類:
A 高檔酒店:xx飯店 、迎賓館 、平原賓館
B 中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店
C 中檔酒店:川匯大酒店、x棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。
2、價格: 價格分別為:
A類:總統套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務套房1200-1600元; 普通套房320-800元;標準間(二、三人)270-380元;餐廳包間400-800元起。 B類:豪華套房1400-2800元;商務套房188-800元;標準間:138-388元;餐廳包間無底價或300-688元。 C類:商務套房168-288元;標準間120-138元。
3、經營模式:
A類:該類酒店的入住客戶主要為政府機構、市直機關及一些大型企事業單位,多為協議單位及公務型客戶。另有少量商務型客戶及散戶,其產品也主要為公務型政府間互訪及企業接待等提供。
B類:該類酒店的主要客戶由各大企業單位、縣鄉政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,硬件等不次于A類酒店且價格比A類實惠。 C類:其客戶群主要為商務型散客,穿插少量協議單位,經濟實惠。
二、市場定位
1、定價:我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級酒店,檔次較高。現以利潤、銷售量及競爭為目標,建議將酒店房價定為(可討論后修改):
豪華套房:2600元;商務套房:580元;標準間320元;單人間300元。 餐廳包間消費300元起或無底價。
2、市場形象:根據上述各項以及我們為客人提供的利益、我們的價格質量、我們的產品類別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經濟實惠的商務旅游型酒店。
三、促銷手段
1、與總辦配合在有關媒體上發布廣告(具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事)。
2、距開業 天時定做客車座套,并與客運公司聯系做好配換工作。
3、與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現金回扣。具體操作時可為司機發放簽有其車牌號的我酒店 折優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主 元現金提成,月底結帳或立即兌現。
4、與各大型娛樂場所聯系做好結盟工作,互惠互利。 具體操作如下:協商達成協議后持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優惠(視各單位協議不同而定)。持結盟單位消費單據來我酒店住宿可享受 折,就餐可享受 折。具體折扣率待協議后依據單位不同另行確立。
銷售方案計劃書 篇19
為了提高各部門的工作業績,不斷完善提高員工的工作能力,并達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現酒店的經營要求,使酒店達到最佳的運營狀態。行政人事部結合酒店的現狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:
一、考核目的
通過績效管理,提高部門工作業績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態,同時也使酒店達到最佳營運狀態。
二、實施時間
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領班、主管)、管理層(部門經理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值系數。
3、由行政人事部根據不同層級的績效結果設定統一的考核分值,在一個考核周期內,每個員工表現評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值系數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現十分優秀時,最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然后由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經理簽字確認后報人力資源部審核。
6、各個部門由于工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的.評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內容指標,但是必須上報行政人事部并總經理批準,不得任意改動。
7、部門經理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經理績效考核表)
五、評估時間及形式
每月x號前采取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。
六、結果應用
1、考核結果作為評選月度優秀員工的依據。
2、考核評分標準為:
120分為優秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);119分—100分為優良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎勵(不超過部門總人數的12%)。
99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資。
89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據。
4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案。
5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據。
七、附件(省略)
銷售方案計劃書 篇20
一、 目的:以業績為導向,按勞分配為原則;以銷售業績和能力來拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大業績,共創公司和個人雙贏局面。
二、實施:
1、銷售人員入職后,可參照銷售部6個級別制定個人晉升規劃;銷售人員的工作能力、態度對應銷售級別;銷售級別對應銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業績突出者,可提前或破格晉級。如考核、業績連續三個月不合格,做降一級處理或自動離職。 2、1-4等級參照銷售員考核細則,由銷售經理對1-4等級組員進行月度考核。5-6等級參照銷售管理層考核細則,由銷售總監(或總經理)對銷售經理(第5級別)進行季度考核;由總經理對銷售總監(第6等級)進行季度考核。
三、管理標準:
1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務的定量,銷售經理可根據淡、旺季之分分配銷售任務,并根據制定的銷售任務對銷售人員進行業績考核。
2、銷售人員行為考核:
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規定
(2)履行本部門工作任務及主管安排的臨時任務
3、出差(出差申請表見附件表2):銷售人員每月市內出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報告》,明確出差計劃及達成目的',并做好出差預算。不能完成出差任務的,績效工資按60%發放。出差回來后后需要遞交出差報告(拜訪客戶,完成任務),也可組織開會交流出差心得。
四、銷售部人員級別分類(共6級)
1、實習銷售:(一般為入職2個月,主要以培訓產品知識及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動學習并理解產品知識,能吃苦。能獨立主動收集、分析客戶。
2、初級銷售:(一般為入職第3-6個月),熟悉產品知識、銷售知識,溝通能力強,能獨立完成銷售流程。開始創造銷售業績。
3、合格銷售:(6個月后),精通產品知識、銷售知識。公關能力強,善于維護客戶關系。年度能完成200萬元銷售任務。
4、優秀銷售:(6個月后),精通產品知識、銷售知識。公關能力強,善于維護客戶關系。年度能完成350萬元銷售任務。
5、銷售經理:具備培養、管理銷售團隊的能力,對業務有效協調。能積極開拓市場渠道,能帶領團隊有效完成區域內的銷售目標,團隊銷售額每年800萬以上。
6、銷售總監:精通營銷流程、營銷知識。高效組建、培訓管理銷售團隊。科學、客觀的安排組員分布及銷售區域劃分。制定營銷計劃,帶來整個團隊完成年銷售目標。銷售團隊全年銷售額1400萬以上。
五、銷售人員薪資構成(根據等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構成):
1、底薪:根據勞動法按21.75天計算,按照實際出勤計算;
2、崗位工資:(a)根據銷售個人情況制定如:專業性、學歷、相關工作經驗等因素,在原有基礎上增加。如本行業相關工作經驗1年以上+300、3年以上+500;碩士本專業學歷+200;本科本專業學歷+100;其他特殊情況商議而定。(b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。
銷售員未達到個人凈銷售任務的70%,只有底薪+崗位工資。每月5日發放月薪=底薪+崗位工資+績效工資;崗位工資及績效工資發放
標準見表一《銷售等級任務表》;
3、績效工資:(a)銷售員按照1-4級別考核,銷售經理、總監按照5-6級別考核;(b)上季度回款率<60%,下季度績效工資減半發放,回款后全額發放。(4、提成:(a)銷售利潤=(銷售收入—銷售成本—運輸費用—其他費用(個人費用+30%公攤費用)_(1~26%);(公攤費用指行政部費用+人員工資費用,銷售部按照人員均攤)(b)個人凈銷售任務指:實際產品銷售額(扣除客戶commission) 4、銷售經理在月底統計銷售人員的銷售任務完成情況,完成當月銷售任務考核的,發放績效工資;如整年度中某幾個月未完成,但年度完成整年銷售任務,公司在年底一次性補足績效工資。
表一《銷售等級任務表》
六、提成結算方式:
1、20xx銷售目標,全年20xx萬。
建議分配(銷售經理可按照部門實際情況,制定全年分配比例,完成年銷售目標1000萬/組):
2、提成計算產品:
(1)、對專項產品負責的專人必須制定產品小冊子(按照標準格式)。如專項產品更新不及時、長期不開拓專項產品市場者,公司和銷售主管商議,可重新制定專項產品負責人。
3、結算方式:隔月由財務部核算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款100%全部回收;貨物發貨后,銷售員催收貨款。超過發貨日
期3個月后的回款,銀行利息部分在個人提成內扣除。
(1)、銀行利息=當年銀行利率_實際天數(發貨后三個月開始計算利息)
(2)、列出回款期長的客戶清單:銷售提供名單,財務核對,如回款周期長的客戶今后報價基數需適當上調。 4、計算方式:
銷售提成=(銷售價格-PO價格-銷售成本(含運輸費用、快遞費用、銷售個人費用、發貨后三個月后銀行利率)-公攤費用(30%)_提成比例(20~25%);
(1)、公攤費用指配合銷售部門人員費用如采購、市場商務、行政財務等人員工資費用,銷售部按照人員均攤30%公攤部分 (2)、100%完成銷售目標,提成比例為25%;70%完成銷售目標,提成比例為20%。 5、發放方式:
(1)、每年的7月、次年的1月發放提成銷售提成。
(2)、個人離職一個月后的回款將計入公司,不發放個人提成。
七、激勵制度:
為了活躍銷售員的競爭氛圍,提高銷售積極營銷,創造沖鋒式的戰斗力,特設五種激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);
3、年度銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);
4、銷售經理如超額完成團隊任務(200萬/季度)的15%,獲優秀經理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(團隊回款率60%以上);
5、銷售總監如超額完成團隊任務(400萬/季度)的20%,獲優秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團隊回款率60%以上);
注:以上銷售激勵獎金統一在年底隨最后一個月工資發放,(如未工作到年底,獎金不予發放)
八、 實施時間:
本制度自20xx年3月30日起開始實施。
銷售部員工 于 年 月 日入職,熟知公司上述《銷售部管理制度》。確認簽字:
銷售方案計劃書 篇21
一,市場前景分析
我國是一個人口大國,也是自行車,電動車,摩托車,擁有量最多的國家。特別是近年來,電動車,摩托車像雨后春筍般在全國各地的大街小巷,鄉村小鎮中涌現,發展勢頭異常迅猛。據初步調查,從去年下半年起,僅濟南市區的電動車,自行車,摩托車銷售店,到目前為止已有300多家,每個縣級城市平均約有60—100家左右。已形成了一個很具規模的新形行業。
因此保守估算:全國現在的電動車,摩托車數量,按平均5人1輛,少說也有3億輛。
但是,由于種種原因,車輛被偷盜的現象時有發生,人們用盡了種種辦法,都無法控制。普通的車鎖,根本就阻止不了盜賊們日益貪婪的'欲望。有的就是鎖上2—3把鎖都照樣被偷。
如果有一種產品能夠有效的扼制車輛被偷盜,并且能夠在短期內讓人們知道它,了解它,那么,其市場前景將不可限量。
二,產品賣點
根據市場調查,目前,市面上銷售的摩托車鎖,防撬鎖,密碼鎖,摩托車報警等等,都存在很多的缺陷和單一性,比如,只要是鎖,盜賊都能撬開,就是撬不開,他也能將其抬上汽車偷走。而摩托車報警器雖能震懾盜賊,但它必須接上車載電瓶,方能使用,且電瓶損壞極快。價格也都在150左右。同時,還行配一把摩托車大鎖才能放心。即不劃算,又很麻煩。目前,又出現了一種萬能遙控器,使現在的小偷,能夠輕而易舉地讓您愛車的報警裝置啞口無言。
眾所周知,電動車,雖有電瓶,但有車族都知道,電瓶電用完后,必須拆充電,因此,就是安了警報器,有時也枉然。
電動車,摩托車,防盜報警鎖的問市,無疑是車輛擁有者的福音。它集防盜鎖和報警器于一身,它自帶電源,不需安裝,既能鎖車又能報警,有效的解決了以往車鎖和報警之間的矛盾和單一性,從而,大大的降低了車輛被盜的可能性
三,市場推廣步驟,在產品到貨后的2個月時間內,用以下步驟迅速將產品推向市場:
1,用10天時間在電動車店,摩托車店及大一點的修理店,五金店,進行全面鋪市,能夠收現就收,不能收現就鋪底1—2把,并在所有店鋪內帖上產品宣傳廣告。
2,鋪市完成后,須組織10名促銷售人員在各大商場門口,促銷宣傳產品,做現場淙和銷售,用30天時間讓消費者了解知道產品。
3,在報刊上刊登,介紹和銷售產品的廣告,迅速炒熱市場。
4,招聘一批下崗人員,讓他們在當地社區和親戚朋友中宣傳,推廣,銷售防盜報警鎖。
銷售方案計劃書 篇22
一、時間獎勵
時間獎勵是企業為均衡產品淡旺季利益,使經銷商形成持續利益追求而采用的一種方式,一般分月、季、年或者為特殊目標市場而設定時段獎勵、時間扣,與功能獎勵配合起來運用;在市場待殊時期,為合理運用經銷商時間和資金資源也可以單獨使用。時間獎勵一般分常規性持續激勵與目標性暫時激勵。要把握好目標性暫時激勵的時段,特別是對二批商的激勵,一般在二個月以內為宜,時間過長易造成心理慣性,上去了拿不下來。
二、功能獎勵
1.數量品種獎:
在設計各種獎勵之初,必須考慮市場狀況和階段性操作目標,明確在通路上要保護何種形態、何種銷量地位、何種層次的經銷商利益和各層次空間,使其與長期戰略相一致。每個商家都有其特殊的市場設計,以配合各階段的市場策略,例如,前期的入市需求,中期狙擊某品牌、品種和強化占有率,后期的利潤中心主義,必然會對不同階段的經營數量和品種做有計劃的調整。因廠家各個產品的設計目的不一樣,所以就需要在不同階段的目的下,巧用持續性和批次性的數量獎勵和特殊的品種操作獎勵,使商家與廠家在市場各個階段,達成占有率與利潤的一致性,同時也適合市場的變化。
2.鋪市陳列獎:
在產品入市階段,必須評估市場容量、網絡容量和管理容量,協同經銷商主動出擊,迅速將貨物送達終端。同時廠方根據情況應給予人力、運力的適當補貼、特殊的鋪貨獎勵和經銷商將產品陳列于合適位置的獎勵。
3.網絡維護獎:
為避免經銷商的貨物滯留和基礎工作滯后導致產品銷量萎縮,除了派員跟蹤等措施外,也可以獎勵形式刺激經銷商,維護一個適合產品的有效、有適應規模的網絡。
4.價格信譽獎:
現在諸多暢銷產品都出現了倒貨、亂價等情況,導致各經銷商最終喪失獲利空間,所以除了打貨碼、合同約束、合理的價格設計和嚴密的市場督察外,還應在價格設計時設定價格信譽獎,作為對經銷商的調控。本獎設制應考慮價格差異、地域運費、人力和銷量等因素。
5.合理庫存獎:
經銷商的庫存一定要適合當地市場容量,考慮運貨周期、貨物周轉率和意外安全儲量,保持適合數量與品種。另外,合理庫存也起著調控經銷商資金、精力和為我所用的作用。
6.現金獎:
提高企業資金周轉率,對越接近交易期付款的客戶越要優惠;反之,超過臨界點的客戶,給予利息處罰。
7.協作獎:
為商家的政策執行、廣促配合、信息反饋等設立協作獎,強化廠商關系,是淡化利益的一種有效手段。
三、模糊獎勵
此獎勵主要是指在一些銷量較大的民用消費品行業,為防止經銷商知曉折扣底價,進行非正當價格折讓,低價競爭,擾亂市場價格空間而實施的一種獎勵方式。其優點在于,可有效控制經銷商的低價傾銷;缺點在于,經銷商對獎勵不明確,削弱了目的性與操作性。這種方式在進行規模生產的企業運用較多。
四、文化獎勵
觀乎天文以察時變,觀乎人文以化成天下,文化一詞的,本身就說明人類還有更深的心理需求。
人總是社會的人,除了對經銷商進行上述利益激勵外,更應該關注對經銷商的文化激勵。小到一張賀卡、一塊金匾,激勵其自尊、自主,能滿足其更深層的心理需求,同時也強化了雙方非利益的`長久合作關系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、價值觀、審美觀都能成為文化激勵的要點。舍棄商業的利益關系,淡化主客體,在利益一致性上,產生文化、人格的一致性追求,這應該是所有激勵的極致吧。現在企業對短期、淺層面的操作極為關注,而對長期的深層的共振關系較為漠視,這不能不說是一大遺憾。
五、獎勵的方式與送達
獎勵一般由現金、貨物或配贈物構成,大經銷商對于較長時段的持續扣較有興趣,而鋪貨數量較少的二批商更喜歡直接的返扣,他們有句口頭禪"寧要一塊現的,不要十塊欠的",就很能表明其心態。對經銷商獎勵兌現的形態,有時直接影響到市場的價格管控,所以在產品的入市設計與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預留價格空間與促進手段,作為市場調節的預備隊。對經銷商的階段性促進,最好能用促銷品的方式搭贈,而不是現金和貨物搭贈,以免變相降價;另外操作時間、線路一定要短,要有針對性。
針對二批商無忠誠度、投機性強和一批商短視、擠占對二批的促銷和獎勵的情況,一是要將獎勵及時、準確送達促銷層級的經銷商,加強市場管理與人員監控;二是要巧用倉裝物為載體直達二批商,例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎卡等方式。企業應運用多種方式,防止獎勵流失。
市場法無定法、勢無定式,關鍵并非是熟背什么促銷一干式,而應根據自己對企業的理解,對操作對象的理解,對客觀大環境的理解,掌握市場操作的時機與節奏,掌握一個"度"字,巧用資源,以達到市場操作的成功。
銷售方案 篇在房屋裝修完畢之后,接著就是要購買家具搬新居了。衣柜作為必需品,在購買時需要消費者多花些心思。好萊客衣柜作為衣柜中的知名品牌,許多消費者并不了解,那好萊客衣柜怎么樣呢?這是許多消費者都會問到的問題,下面就請新浪裝修搶工長為大家介紹好萊客衣柜怎么樣。
好萊客衣柜怎么樣——公司簡介
廣州好萊客創意家居股份有限公司一直致力于整體衣柜領域發展,其在行業中率先提出“整體衣柜”概念,它也是引領中國整體衣柜發展的領軍品牌之一。它的產品具有獨特的藝術魅力與高雅品位,全力為消費者打造一個舒適滿意家居空間。好萊客衣柜具有完善的環保保障、品質保障與服務保障,好萊客衣柜在發展的過程中也不斷地獲得榮譽。
好萊客以板材作為整體衣柜的主要資料,它為了滿足更高的環保請求,還原裝進口了英格蘭白橡、英格蘭黃橡及菊雅、格林童話等優良板材,用這些材質做成的衣柜時尚高雅,而且環保健康。一個好的衣柜最主要是看它用的是什么材質,而正是這些材質的運用使好萊客衣柜的完美品質有了必要的保證。
好萊客衣柜怎么樣——產品質量
好萊客衣柜具有4項標準:首先它的板材防潮、防腐、耐磨、耐高溫,還獲得過綠色環保標志,甲醛釋放量很小;其次它的百葉不吸水、不變形、不開裂;再次它的邊框采用的是航天用鋁鈦合金,不易變形。好萊客衣柜的風格也多種多樣,有現代簡約、北歐風情以及簡雅系列。總之好萊客衣柜是一個值得信賴的品牌。
好萊客衣柜怎么樣——產品特點
好萊客作為頂尖的整體衣柜定制品牌,其擁有屬于自己的獨特理念,其的特點以五個大方面來概括。
世界大師之作:一個衣柜如果擁有好的材料以及好的手藝,這都只是評斷一個衣柜是不是好衣柜的最低標準,而其的設計理念跟設計想法才是一個衣柜定制的最核心理念。好萊客衣柜設計師總顧問
是國家劇院總設計師,世界藝術大師保羅安德魯,這才是世界的理念。設計師是由吳作光帶領團隊創立的。這些奠定了好萊客跟國際接軌的藝術眼光。
世界環保之作:MDI零甲醛技術,擁有國家保護級專利, 做到立刻使用。采用專業級食品包膜技術,創新原先木紋原理,環保型木材達到50℃~100℃不分解變形。防水性能優于中密度纖維板和普通刨花板。甲醛零釋放。其燃燒性能達到國家GB 8624 B1級要求。天然多孔結構有效阻隔噪音傳播。可鏤刨、彎曲、雕刻等加工成各種異型邊。
世界智造之作:采用德國加拿大頂級智能管理系統,提升銷售生產分配質量。采用全自動進口精密設備,分毫必爭,領先制造。
好萊客衣柜怎么樣——產品設計
好萊客衣柜采取的方式是定制設計,專業為臥室、客廳、餐廳、書房、等整體空間量身定制。不論是單身貴族還是浪漫二人或者是三口之家,都能找到心儀的定制衣柜。多年來,好萊客獲得了諸多榮譽,例如中國衣柜十大品牌,高新科技技術企業等等。并被評為最具價值的整體家具品牌。并且成功牽手米蘭世博會。
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銷售方案計劃書 篇23
在公司銷售培訓會上,針對今年上半年,公司升降機的銷售情況和升降機銷售人員的管理工作,市場部組織了"注重銷售管理細節"的培訓。
可能大家對"銷售管理"都能理解,但不一定能理解"銷售管理細節"。所謂"銷售管理細節"就是指在銷售管理過程中經常被忽視的,但卻對我們的銷售結果影響重大的一些"節點"的管理。尤其是我們升降機的銷售工作,往往銷售中"細節"起決定性作用。作為一個銷售主管,如何引導、培養、幫助自己的銷售團隊建立起注重細節銷售的良好習慣對公司意義重大。因為一個好的銷售主管在公司的銷售團隊中起到承上啟下的作用。承上,是能夠清晰的了解公司的營銷戰略和可利用的資源以及公司的營銷目標等;啟下,是能夠非常熟悉自己的團隊,可以通過一系列方式方法指導下屬不斷成長、成熟,最終完成公司的各項銷售指標。
作為銷售主管,如果能做到讓自己的團隊成員養成良好的銷售習慣,首先,自己必須是一個非常注重細節銷售、管理的人。根據目前升降機行業特點來分析,升降機行業的銷售主管在細節方面應注重4個方面。
第一個細節:升降機升降平臺銷售過程管理。尤其是我們主打大類產品:固定式升降平臺、移動式升降平臺、固定、移動登車橋等產品的銷售,銷售工作前必須先做好準備工作。如:我們的目標市場、目標客戶分析、拜訪前的準備、可能出現的問題處理、行程時間、路線安排等。工作中的各個環節。如:時間安排、談判中的問題處理、產品方案的擬定、銷售中的方式方法等。工作后的總結:得與失的總結、思考等。升降機的銷售過程管理的目標是更清楚下屬在工作中到底做什么、如何做等。只有過程正確,才能有良好的結果。
第二個細節:工作習慣的管理。咱們的主管要想辦法,讓團隊的銷售人員養成良好的工作習慣。如:一天內有規律的`作息習慣、談判過程中傾聽的習慣、每天進行記錄和思考總結的習慣等。良好的工作習慣能夠使銷售人員在升降機銷售工作安排中井井有條,大大提高升降機的銷售效率和效益。
第三個細節:團隊協作和銷售例會管理。主管的目標是促使團隊形成良好的團隊協助精神,尤其是咱們升降設備行業,團隊成員間的良好合作、協調、團隊明星的塑造、協助的方式方法都很重要。還有就是正確引導咱們的銷售人員積極、準時參加參與公司組織的關于升降機、升降平臺、登車橋等產品的銷售例會,如何從例會中獲取有效的、有針對性的指導,如何把會議中好的推廣經驗和銷售經驗在工作中應用。
第四個細節:員工情緒管理。平時要多注重觀察團隊成員的情緒波動,對那些產生消極心態的隊員及時心理輔導,及時排除其消極心態。對于銷售中遇到的障礙,如工作技能、問題處理困境、隊員個人及家庭突發事件等等,一定要及時發現,及時提供幫助,以確保隊員能始終保持旺盛的工作積極性。
升降機的行業特點決定了其銷售工作管理中"細節"的重要性,所以,作為從事升降機、升降設備銷售的主管來說,管理并不是簡單的說教和權力的行使,更重要的是通過細致的工作發現可能影響員工績效的各種問題,并通過行動來解決問題,做到"能管理、有方法、可行動、愿追隨"。
銷售方案計劃書 篇24
不合格的銷售是公司的最大成本:
1:因為銷售溝通或者態度導致客戶流失是第一項損失;
2:因為銷售不夠專業導致客戶潛力不能挖掘出來浪費了優質客戶資源是第二損失;
3:由于銷售只能談低端客戶導致公司客戶群素質整體降低是第三損失;
4:由于銷售給客戶方案不專業導致售后成本增加和客戶口碑惡化是第四項損失。
成交的終極秘密:讓客戶占便宜
曾經一個公司的銷售洋洋得意的告訴我,遇到一個土豪客戶,她把進價一百多一路的分水器成功按兩千塊一路的價格賣給客戶了,光著一個客戶分水器賺了兩萬多,客戶還非常相信她,后來給她介紹了好幾家客戶。
有些人覺得銷售就是利用自己和客戶對專業領域信息的不對稱把客戶忽悠住就行了,能忽悠一個是一個,但這不是我想說的銷售,銷售的本質絕不是忽悠客戶,所有的銷售本質是價值交換,用自己為客戶創造的價值交換客戶提供的價值,這兩者必須對等才可持續,如果想讓每個客戶都成交的秘密只有一個:讓客戶占便宜,我們提供給客戶的利益大于客戶支付的成本。
貴州有個客戶反映他給業主做了一個三室一廳五組暖氣片的壁掛爐散熱器采暖,去年冬天業主反映太費氣,一個月要1500元燃氣費,他說這個費用正常呀,業主告訴他只開了一組暖氣片,按這個情況如果開5組暖氣一個月不得7500元了,哪里用的起呀。他到客戶家里一看見確實這種情況,后來和我們溝通進行了適當的調整,在沒有更換產品的情況下開三組暖氣費用反而降低到1300元每月。
有朋友針對他們客戶情況做了一個統計,按采暖系統平均使用20年的情況下,初次購買成本只占了綜合擁有成本的30%,其他70%都是使用成本和維護成本,比如壁掛爐如果維護的好可以使用15年,做的不好可能5年就報廢了,散熱器、閥門等都是類似的情況,還不包括漏水造成損失成本及采暖不達標造成的隱形成本。
很多業主是沒有采暖成本概念的,通過溝通上面這些理念有助于業主重新審視自己付出代價的多少,建立正確的成本概念。
客戶利益層面的溝通要點:
采暖對客戶是有價值的,但是這些價值絕對不是用了什么牌子的鍋爐和管道所能決定的,所以對于不同暖通公司來說,即使采用相同的設備和配件能夠提供給客戶的利益價值是不同的。
對于客戶來說其實他花錢購買的不是管道和壁掛爐,而是這些東西能夠給他家里創造出來的那個溫暖舒適的生活;對于暖通公司來說賣給用戶的不是管道閥門壁掛爐,而是通過自己專業的服務在客戶家里生產出來的舒適、節能、安全、方便的壞境,因此對于客戶利益的衡量不能僅僅通過設備和配件體現,而是從效果和客戶生活品質的提升來體現出來。
我甚至有一個觀點:對于暖通公司來說賺錢的方式都不應該是通過設備差價實現的.,設備的價值在研發生產環節已經創造出來,通過暖通公司銷售給客戶本身并沒有增加價值,真正對客戶有意義的地方在于暖通公司通過自己的專業和服務,把設備和配件加工成一個滿足客戶需求的采暖系統,讓客戶享受到舒適健康的生活,這才是暖通公司創造價值的地方,也是客戶應該為之支付報酬的地方。
但是在目前的市場情況下好像客戶只愿意為產品買單,還不愿意為技術和服務買單,所以很多公司把所有的成本和利潤都包含在產品本身的報價上,也在變相告訴客戶我們的服務是沒有價值的,或者和其他公司一樣。帶來的問題是在設備一樣但技術和服務不同的情況下,客戶只看到你們家的產品貴,公司太黑了,所以找報價最低最不黑的公司來做,結果是低價劣質大行其道,有技術和服務的公司反而難以發展。
如何打破這樣的局面呢?下面這個案例也許能給大家一些啟發:
我有個朋友他們公司用了另外一種思路經營,一個客戶在他們那里要簽訂三份合同:
一份是產品供貨合同,基本上產品進什么價格賣什么價格,當然這樣看產品的價格肯定遠遠低于其他將所有成本和利潤都加進去的公司報價,客戶不會感覺黑;
一份合同是技術服務合同,里面列明提供什么樣的服務內容,服務達到的標準和結果,服務的價格。他們清楚的告訴客戶這是他們公司為客戶創造價值的最核心點,也是通過這個部分盈利的,當然也讓客戶清楚不同的暖通公司在這里能做的東西不同,有的公司就沒有專業的服務,也無法提供客戶保障,自然這塊的價值和價格也不同,當客戶認可他們公司的專業和服務的時候,愿意為這部分價值買單;
一份合同是安裝售后服務合同,甚至根據安裝工人等級不同價格不同,一般客戶還愿意用更高的價格購買更專業的安裝服務。
這樣以來他們給客戶做的采暖即使產品方案和其他公司類似,總價格可能高于其他公司報價,但是客戶不會覺得他們東西賣的貴,因為客戶相信他們提供的價值不同。
當客戶認識到成本和利益都不是他們認為的那樣,比如成本就是初次購買成本,利益就是他買到的設備和配件的時候,自然會關注兩者之間的關系,有技術有服務有保障的公司因為能夠為客戶創造更多的價值,客戶支付更多的購買成本也是占便宜的,才能提供優質高性價比的采暖系統,實現雙贏的結果。
銷售不能靠忽悠,但是溝通是可以有套路的:
銷售的溝通絕對不是簡單的給客戶報價或者聊天,也不是欺騙忽悠客戶,從本質上來說溝通是挖掘客戶需求并滿足客戶需求的過程,由于客戶需求是多方面的,因此溝通的內容也包含多層面的。
我們把客戶溝通的內容總結為以下幾個關鍵點,在一個有效溝通過程中應該包括這些點,但不一定機械的按這個步驟進行,而是可以相互穿插,相互促進,共同實現與客戶的有效溝通。
1:傳遞客戶關懷,建立信任關系。
作為銷售我們很痛苦,客戶越來越難說話,競爭越來越激烈,見到客戶自己給孫子似的,客戶還不見得買賬。
但是我們站到客戶角度去看待這個問題會發現,其實客戶的面臨選無可選的苦惱:透支未來幾十年生活購買了房子,但是面對數不清的暖通公司卻不知道該相信誰,找誰能給自己提供真正的保障?正是在這種選無可選的情況下,有錢的客戶干脆選擇經營進口品牌的暖通公司,即使你們公司不靠譜至少你賣的東西還會靠譜一些吧;沒錢的干脆就選最便宜的,反正我看也沒有多大區別,都沒把握干錯誰報價低找誰吧。
如果我們不能解決客戶這個疑慮,那么所有的溝通都是無效的,因為通常情況下客戶會認為我們是盯著他錢包的那個人。因此作為銷售要首先清楚把心真正放到客戶那里,讓客戶在溝通過程中感受到你是真正站在他的角度考慮問題,而不僅僅是為了賺他的錢,然后需要讓客戶信任到你們公司是真正能夠幫助他解決問題的,消除客戶對于不確定的擔憂。
當然這種客戶關懷和信任關系的建立不是通過幾個動作或者話術能夠解決的,這個目的貫穿在整個溝通環節中,而不是一個獨立的環節,但是我們必須有這個意識,焦點始終集中在客戶身上,替客戶著想,為客戶解決問題,那么這種信任自然建立起來了。
2:明確價值主張,改變客戶認知。
我們經常說銷售首先要把自己銷售出去,讓客戶認你這個人,其實這樣是遠遠不夠的,因為客戶不是和你這個人做生意,而是和公司做生意,為客戶服務的主體也是整個公司,因此銷售的任務首先是把公司銷售出去。很多情況留不住客戶根本原因不是報價高,而是在這個環節出現問題,沒有對客戶心理進行調整,也沒有在客戶心智里面把自己的公司與其他公司明確的區分開,客戶在市場上轉的眼花繚亂,你只是他看過的若干的暖通公司之一而已。
我們都想找靠譜的人做朋友,作為客戶對自己不熟悉的行業和東西做選擇,更需要找到一家靠譜的公司,這種靠譜首先是誠信可靠,不會黑他,其次是專業度高,能夠真正幫他做好采暖。因此溝通的核心就是圍繞這兩點:
1:我們是一家什么樣的公司,我們做事的出發點是什么,其實就是企業的價值觀和價值主張;
2:我們是專業的和負責任的,能夠比其他人更好的解決你的問題。
當然決不能用給客戶背誦一下企業的愿景、使命、價值觀這么簡單,一方面要敢于明確的承諾自己的價值主張和態度,另一方面一定要在和客戶溝通的整體環節讓客戶真真切切的體現到這些不是停留在口頭上,而是真正能夠做到這些。
我們作為一個暖通公司,有一個和其他公司不同的理念:我們是一家幫助客戶提供溫暖舒適生活的公司,而不是賣壁掛爐和地暖管的公司。業主選擇了我們是一種信任,我們有責任幫助業主提高生活品質,而不是簡單的把東西賣給客戶。
我們以客戶為核心,但不是以客戶的意見為核心,客戶要什么我們提供什么,因為我們銷售的定位是客戶的“暖通顧問”,無論在對采暖的理解還是解決方案我們都要比客戶更專業,可以幫助客戶了解更多原來不清楚的地方,提供更專業和合理的建議,請您放心我們提供建議的時候一定是站在您的需求滿足方面,用什么東西或者方案最合適用什么,而不是站在我們為了多賣一點設備方面出發的。
(表明公司的價值主張,同時將自己和其他公司做定位切割,讓客戶記住這家獨特定位和態度的公司,有態度客戶也許不會馬上相信,但是沒有態度更不會相信)
我們公司成立十年了,大大小小做了5千多用戶,剛開始也走了很多彎路,甚至出了不少問題,比如在產品選擇方面缺乏專業判斷力,在解決方案方面沒有足夠的經驗,施工監理不專業等等,給我們自己和客戶都造成過很多麻煩,后來認識到這個問題之后我們做了很多方面的努力,首先產品選擇方面一定選擇專業的廠家和品牌來保證產品品質,其次在解決方案方面專門外出學習培養人才,有自己的方案設計團隊,對安裝和售后進行標準化規范化,現在我們很自信能夠真正解決客戶問題,能夠確保每個客戶家里的采暖都是高效穩定的運行。
(坦誠說明自己走過的彎路,以及做的努力和成果,一方面讓客戶明白我們能走到現在給他提供專業的服務是多年積累的結果,不是口頭上吹吹牛,另一方面還會意識到其他公司未必有這樣的積累和能力,能夠提供的保障是不同的,不能輕易冒險當小白鼠)
我們今天能做的更專業更可靠,并不意味著我們就要賣高價要暴利,我們公司一直秉承一個態度,為客戶提供物超所值的產品和服務,讓更多人享受到高品質的采暖,同樣的產品和服務保持合理甚至偏低的利潤,不是黑店,請放心。不過我們提供的解決方案、使用的產品、安裝服務等都是高標準的,和普通低價產品完全不同,也有人只是簡單的比較購買價格而不看產品和效果是否一樣,那我們也是不比的,這樣的客戶也不是我們的目標客戶。
(打破客戶戒心,一方面不用擔心在這里被黑,另一方面也清楚不能簡單的拿我們的東西和其他公司比價格,不同的方案和效果,解決不同的問題價值本身就不一樣)
根據剛才我們溝通的情況,當然上面只是一個例子,要清楚知道里面傳遞的價值點是什么,但真正溝通中一定是互動的,不是這樣干巴巴的講道理,而是將這些內容在溝通方案和互動的時候交融進去,不知不覺中改變客戶的一些觀點。這個工作做得好了不但能夠留住客戶,而是還能夠讓客戶改變原來對暖通系統的心理預算,提高單值。
3:溝通應用場景,提供專業建議。
這個環節是體現客戶關懷的核心環節
如果說前面只是做理念層面的溝通,那么這個階段就要用我們的專業和用心真正打動客戶了。
所謂應用場景就是全面了解客戶具體應用情況,比如房子共有幾間,家里常駐幾口人,過年最多多少人,小區是否統一集中供熱,對鋪地暖有沒有限制條件,門窗是什么樣的,地板鋪哪種,木地板用實木的還是復合的,多厚的板子,各個房間朝向如何,臥室落地床多大、有沒有影音室、茶室、麻將房,業主是否抽煙,有沒有老人孩子,現在沒有以后會不會有等等,因為所有的方案和產品都是圍繞著這些客戶的生活場景展開的,不同的情況意味著具有不同的適合方案和產品。
了解這些情況的時候最好能找一個本子或者表格逐項列出,方便針對每個場景提供參考建議,這樣客戶也會覺得我們很認真并且很專業,真正把他的需求放到第一位考慮的,當然我們也真是這樣做的。
4:提供解決方案,發掘客戶需求。
這個環節是體現專業度的重要環節,客戶的每個需要解決的問題對應都有解決方案,根據客戶的應用場景作為顧問給客戶提供可行的參考建議,要有理有據不可胡言亂語。
如果針對每個客戶都由銷售人員設計方案工作量太大了,并且由于對產品可能不是非常了解,做出來的方案不一定合適,因此這個層面其實不是銷售人員做解決方案,而是幫助客戶選解決方案,而作為暖通公司來說要將解決方案標準化,像模塊一樣根據客戶需要搭建而已,特別是一些變工況的情況,解決方案要有一定適應性,在相應的范圍內解決方案都可以適應,但對客戶來說每個解決方案又是相對定制的,從而解決技術和市場的問題。
5:確定產品選型,溝通產品價值。
解決方案層面用到各種設備是概念型的,這里要將概念型的具體化,講到具體不同品牌型號的產品區別,特別是本公司與其他公司差異的東西,或者解決方案中為客戶提供獨特價值的核心產品,不如管道類型不同的特性、混水的工作特性和適用范圍、分水器的核心賣點等,應該說這里回到了大家最熟悉的賣產品階段,但是這個賣產品和直接賣產品是不同的,這時的產品是為了解決客戶問題的工具,直接賣產品是從我們自己需求出發,至少客戶的感受是這樣的。
6:制定報價方案,引導客戶選擇。
一般建議根據客戶情況制定兩到三套方案報價,一套基礎方案,基本與客戶目標價位相當,采用常規方案加上一到兩個區別點;第二套方案比第一套高30%左右,客戶關注的痛點問題基本要能夠解決;第三套按相關理想方案設計,可以比第二套高30%-50%,是能夠代表暖通公司能做到的最好水平的方案。
這里注意以下,不同方案的高低定位不是僅僅從采用產品配件的品牌價位不同區分,更要從解決客戶問題的多少做區分,在整個價格設計過程中可以調整配件品牌型號,構建合適的價格梯度。
通常這種方式客戶選擇基礎方案的可能性很小,主要集中在第二套和第三套方案上,
所有給到客戶的方案建議都來自于和客戶溝通的情況,以及客戶的需求,這是唯一正確的方式,千萬不要用“我們這個產品不錯,個大餡多皮薄,要不給您來一盤”的方式給客戶塞東西。
溝通的時候多站到客戶角度談問題:
幫助客戶營造夢想和發現威脅:
認識到采暖系統的特殊性:隱蔽工程,難以維修,
理念的引導:買一個幾百萬的別墅,肯定是為更好的生活,但是現在很多人都有錯誤的觀念,對裝修舍得花大價錢,幾百萬花出去,用進口石材,幾千塊一平方的木地板,請高級設計師幾百塊一平方的設計費都愿意出,但這些東西只是讓房間好看,但對是否舒適健康并不能決定,是面子,里子是功能性的暖通等相關內容,
我們自己的定位:我們不是鋪地暖的公司,而是幫助客戶實現舒適健康品質生活理想的服務者,
采暖對生活的重要性:從建筑到家的轉換。建筑提供安全,裝修提供美觀,暖通系統是功能性構成,提供舒適和健康;
比如客戶是土豪,舒適性、對健康的好處、安全性就是第一位的,有這些再說節能和省錢;
客戶問題的解決:集中供熱提高安全性最好的方案是做換熱站,比如用宙斯盾進行隔離,這樣用戶家里的采暖水和集中供熱采暖水完全隔開,相互不影響,就不怕漏水,同時集中供熱的雜質和氣體也不會進入室內,提高采暖的穩定性和可靠性。
連接管件用卡壓方式或者滑緊方式,可以提供更好的可靠性,如果用熱熔管道,在沒有劃傷的情況下,工人操作到位,PB具有更好的安全性;
閥門、分水器等要求可拆卸維護的連接點是更容易漏水的地方,所以采用虎牢關等具有更好安全性的產品,或者具有防脫管功能的分水器等,可以有效提高系統連接安全性,降低漏水的風險。
從飲用水為生的角度,肯定紫銅管或者不銹鋼管是最好的選擇,但是這種方式帶來成本、安裝等方面的不利影響;其次選擇pe管,pb管,ppr管等,對每種不同管道的優缺點要詳細了解,和客戶溝通有理有據,讓人信服還不可夸夸奇談。
客戶家里面積大人少,你要給客戶談綠色建筑,節約能源不是為了省錢,而是為了對人類的可持續發展負責,是一個具有社會責任感的具有環保意識的有修養的人;
如果客戶家里都是紅木家具、古玩字畫,你要講漏水之后不堪設想的后果;
防止漏水的最好方式是做隔離系統,讓外部采暖系統和用戶家里的采暖系統進行隔離,比如用宙斯盾換熱站就是很好的隔離方法。
家里經常就一個漂亮媳婦在家,你就要舍身處地的考慮既要溫暖如春,還要運行穩定可靠,別動不動就是不熱了、漏水了,三天兩頭讓維修工人上門;
穩定性的實現有幾個方面問題:第一是方案設計要合理,不能有胎里帶的毛病;第二產品品質過硬,不能出故障;第三產品的特性要了解,能夠讓產品發揮出應有的作用而不是一個擺設
用戶家里用的集中供,你要替客戶考慮到集中供熱不靠譜家里不熱怎么處理?天冷了集中供熱還沒有供上怎么辦?用戶說現在無所謂,冷一點也行,那么將來生小寶寶的時候怎么辦?大人凍住是小事,孩子可沒經不住鍛煉;
用戶家里有老人在,你就要替他考慮老人要操作簡單的采暖,不要弄那么多操作復雜的高科技,把老人給凍著了。
當然你還要替用戶考慮到臥室用了高檔的實木地板導致房間溫度總要低幾度,導致上了床都要蓋兩層被子可不是幸福生活;
還要考慮到這么大的房子,過兩年挨個拆開清理地暖更換閥門也是麻煩事;
考慮到新小區集中供熱水質太差,不是臟東西就是氣體多,這些因素都會影響到用戶家里的采暖效果,影響到客戶生活品質。
用戶部分房間要用地暖部分房間安裝暖氣片,用暖氣片能熱的水溫地暖太熱,甚至木地板開裂變形;用適合地暖的水溫散熱器不熱,這肯定不是客戶想要的結果。
如果客戶設有麻將房、影音室等專用房間,業主還是可煙鬼,則這些房間要安裝新風并且風量很大,常規做法房間溫度可能較低,這些問題負荷解決?
客戶家房子比人多得多,過年家里人回來可能人比房間多,那么設計的時候一定要考慮這種工況的大幅度變化,無論是開一棟樓還是開一個房間系統都要能夠穩定可靠工作。
每一個問題都是站在客戶角度替他設計一個更有品質的生活,這是暖通銷售及服務的核心內容。
但是如何銷售只在這個層面給客戶聊得很嗨是沒用的,這些只是問題,讓客戶意識到這些問題的存在,他才會需要解決問題,因此重點在如何幫客戶解決問題,特別是如果你解決問題的方法和思路是別人想不到的和做不到的,那么這個客戶基本就是你的了。
所以銷售還是要懂點系統知識和技術的,不能幫助客戶解決問題的銷售不是好銷售,因為解決客戶問題就是解決自己問題。
銷售方案計劃書 篇25
一、活動目的:
充分利用元旦假期,整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的銷售活動,更好的傳達寶利匯商場的經營理念,提升企業品牌形象,拉動產品銷售,實現品牌形象與產品銷量的同步提升。
二、活動主題:
活動主題:百款名品一元秒殺
活動口號:天冷了,來寶利匯吧!
三、活動思路
充分利用圣誕節和元旦,兩大契機,通過一元秒殺、現場微信抽獎,發動所有商戶通過微信營銷發放電子代金券等銷售手法,直接讓利于消費者,從而提高產品銷量及擴展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。
四、活動時間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
20xx年1月1日--20xx年1月3日
五、活動地點:
寶利匯購物廣場
六、活動內容:
1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!
2、活動當天,憑電子優惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!
3、活動當天,憑電子優惠券,商場即可送抽獎兩次!
活動一
“寶利匯百款名品·一元“秒殺”更勁爆”執行細則
活動概述:
銷售方案計劃書 篇26
一、對銷售工作的認識
1、市場分析根據市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位區分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識新產品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業人脈和項目信息達到多贏。
6、先友后單與客戶發展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現講誠信不僅是經商之本也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的'工作量。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表根據項目進度前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束及時回訪客戶詢問投標結果。中標后主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
11、貨到現場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。
銷售方案計劃書 篇27
一、確定商品促銷時間
節相對其它大節來講消費規模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷期間不益太長,我們建議在x——x天之間。考慮到部分顧客五一出游,及信息傳遞至顧客所需的時間,所以促銷期應安排在x月x日起至x月x日止為益。
二、確定促銷商品
顧客的基本需求是能買到價格合適的商品,所以促銷商品的品項、價格是否具有吸引力將影響促銷活動的成敗。一般來說促銷商品有以下四種選擇:
1、節令性商品
2、敏感性商品:敏感性商品一般屬必需品,市場價格變化大且消費者極易感受到價格的變化,如雞蛋、大米即是。選擇這類商品作為促銷商品,在訂價上不妨稍低于市面價格,就能很有效地吸引更多的顧客。
3、眾知性商品:眾知性商品一般是指品牌知名度高、市面上隨處可見、容易取代的商品,選擇此類商品作為促銷商品往往可獲得供應商的大力支持,門店的促銷活動與大眾傳播媒介的廣泛宣傳相結合,如化妝品、保健品、飲料、啤酒、兒童食品等。
4、特殊性商品:主要是指超市自行開發、使用自有品牌、市面上無可比較的商品,這類商品的促銷活動主要應體現商品的特殊性,價格不宜訂得太低但應注意價格與品質的一致性。
無論選擇何種商品作為促銷品都應牢記兩個基本要點:一是選擇消費者真正需要的商品;二是能給消費者增添實際的利益。
三、確定促銷主題和主力商品群
促銷主題是超市向顧客的訴求重點,是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。節促銷主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標語化便構成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閑購物為主題;五是以春游、旅游為主題。如:
酬賓、驚喜狂購(數十種名優商品的大幅降價,以家庭消費品為主)
勞動光榮、低價有禮(數十種名優商品的大幅降價,以家庭消費品為主)
開心度長假、低價總動員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價)
清涼一夏、低價風暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)
歡歡喜喜慶、清清爽爽過夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)
樂翻天、購物拿大獎(有獎銷售、刮刮卡等)
購物有樂趣、吃上再拿上(游戲互動促銷大規模的品嘗買贈活動)
四、確定促銷方式
促銷方式
促銷方式從市場營銷學的角度來劃分,大體有人員促銷、廣告促銷、特種促銷、公共關系促銷、企業形象促銷五種:
1、人員促銷:人員促銷是通過推銷員口頭宣傳,說服顧客,實現商品銷售的一種直接促銷方式。人員促銷的特點是推銷員與顧客能進行雙向溝通,其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關。對于實施開架銷售的超市來說店員一般不必主動地進行人員促銷,這樣做反而會影響顧客的自主選購。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導,并適當地與顧客進行友好的交談,即要求店員以服務與溝通為手段來達到促銷的目的。
銷售方案計劃書 篇28
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執行者,銷售人員的業績直接關系到公司的生存與發展。那么如何激勵銷售員工與他們的業績?
一.業績任務與獎金
1.店里兩個月總業績任務額:
保底業績:60萬目標業績:80萬超標業績:100萬
累計兩個月內總業績PK,店與店之間PK,店內每個員工都要參加,店PK時根據不同職位的員工向公司預付PK金額。兩家店如果都完成保底業績,公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業績并將PK的全部金額給到達成業績的店。如果雙方都完成保底業績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費。
店長預付:300
顧問主管和技術主管各預付:200
顧問預付:100
和行政等人員各50
輸了的店在員工大會上,店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、A店顧問與B店顧問PK,業績指標根據顧問能力的設定。
A顧問與B顧問PK
保底業績:12萬
目標業績:16萬
超標業績:20萬
如果兩個顧問都未完成保底業績,雙方都要給公司100元,如果完成目標業績公司獎勵100元,如果完成超標業績公司獎勵200元。如果兩人PK時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。
二.押寶奪金
1.每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標、超標業績,店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務返還押寶的錢,同時還給予補償錢。
2.店內全體員工一起壓寶任務返獎金
a. 保底任務:壓1000元,還500元
b. 目標任務:壓1500元,還1000元。
c. 超標任務:壓20xx元,還20xx元。
3.顧問與店長分別押寶返獎金:
a.保底任務:壓200元,返100元。
b.目標任務:壓300元,返200元。
c.超標任務:壓500元,返500元。
三.小組任務額
A組五人:
B組五人:
保底任務:25人檢測
目標任務:50人檢測
超標任務:100人檢測
四.小組業績pk賽
每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底任務,要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達到目標任務公司額外獎勵小組100元。如達到超標任務公司獎勵200元。
五.小組押寶奪金
1.每個小組可以押壓保底、目標、超標業績,壓寶金額分別為
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公品友互動
如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務返還押寶的錢,同時還給予補償錢。
2.壓寶任務返獎金
d. 保底任務:壓200元,還100元。
e. 目標任務:壓300元,還300元。
f. 超標任務:壓500元,還600元。
如何建立銷售人員激勵方案
一、銷售人員的行為特點與心理特征分析
從共性來看,銷售人員作為一個特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現在四個方面:
(1)職業疲憊狀況廣泛存在
銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰使銷售人員身心疲憊,需要內心的激勵,復雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質。
(2)情感波動較大
銷售人員的情感波動比較大,對于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。
(3)被認可需求強烈
銷售人員都有著強烈的被認可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認可的需求。
(4)更加關注自己的發展
一般情況,基層重金錢、物質;中層重晉升、提拔;高層重榮譽、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會更加關注自己的發展。
二、企業銷售人員激勵存在的問題
企業運用激勵的過程中出現了很多問題,主要表現在以下四個方面:
(1)對激勵的認識不到位
有些企業不根據實際狀況,單純借鑒他人的激勵制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對激勵機制的共識。從而直接導致激勵機制實踐中理解和執行的偏差,激勵機制難以發揮公正公平的效果。
(2)激勵目標不明確
企業對通過激勵機制解決什么問題、達成什么樣的目標心中不明。企業戰略決定了激勵機制的目標、標準、方法等等。但是在實踐中,許多企業的戰略制訂不嚴謹,甚至沒有戰略思想可言,完全憑領導意志決定企業發展方向,發展目標與實際不符,結果使員工盲目、被動地工作,難以產生優良的效果。
(3)激勵機制運行不科學
激勵機制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實施和管理、激勵反饋和應用四個階段,四個階段是不斷循環發展相互作用,促使銷售人員的績效在循環中不斷提高和進步。然而實際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內容,對激勵機制和其他人力資源管理的聯系利用不足,往往孤立地對待激勵機制,甚至將激勵機制混同于績效考核,沒有將完整的管理體系運作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結果,卻沒有合理應用。
(4)單純依賴物質激勵,認為金錢萬能
金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式,它可以在短期內迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業績。但是,金錢激勵并不一定總是企業最有效、最合適的激勵方法。
三、銷售人員激勵影響因素
對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關:
(1) 精神滿足
銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業績,比如在企業的銷售人員中開展營銷狀元的競賽評比活動,目的就是給“發動機”不斷加油,使其加速轉動。對銷售的重視必須體現在企業的價值觀和文化當中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。
(2)目標實現
給銷售人員定目標忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費。依據制定的銷售目標適當授權,充分發揮銷售人員主觀能動性和創造性,達到激勵的目的。
(3)業績評價
合理、有效的績效考核可以達到激勵的目的,否則將會起反作用。對于銷售人員業績是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優劣的標桿。但在業績評價上卻不能簡單的依業績考評,公司在不同的發展階段有不同的市場策略和戰略目標,而這種目標有時會以犧牲銷售人員的業績為代價,因此對銷售人員的業績的考評必須與企業的市場策略和戰略目標相一致,重點在業績和市場貢獻方面(新產品的推廣、品牌建設、新區域拓展、新人培養等)。
(4)情感關注
利益支配的行動是理性的,理性只能使人產生行動,而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業,往往要遠離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業的關注對建立銷售人員對企業的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關注他們的感情需要、關心他們的家庭、關心他們的感受,把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯系起來,使其情緒始終保持在穩定的愉悅中,從而實現高水準的銷售達成。
(5)薪酬激勵
現代企業要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據“效率優先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評價的結果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業要對銷售人員的勞動成果進行計量和評定,按照考核結果決定工資報酬,根據績效表現進行薪資分配和薪資調整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認可,可以充分激勵銷售人員,調動銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業的規劃和目標認真工作,否則就會受到相應的懲罰,這樣通過薪酬的激勵和約束又促進了銷售人員績效的提高。
四、激勵方案設計原則
激勵方案設計是指組織為實現其目標,根據其成員的個人需要,制定適當的行為規范和分配制度,以實現人力資源的最優配置,達到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設計應把握以下六個原則:
第一,激勵方案設計的出發點是滿足員工個人需要;
第二,激勵方案設計的直接目的是為了調動員工的積極性;
第三,激勵方案設計的核心是分配制度和行為規范;
第四,的效率標準是使激勵機制的運行富有效率;
第五,激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容,即同時實現了員工個人目標和組織目標,使員工個人利益和組織利益達到一致。
第六,激勵方案設計要考慮到個體差異,注意精神激勵與物質激勵,長期激勵和短期激勵的結合。
五、如何建立銷售人員激勵方案
(1)要建立有效的薪酬制度,激勵每位銷售人員銳意進取
知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對穩定的企業,采用高工資低獎勵或年薪制,更有利于企業維護和鞏固現有的市場渠道和客戶關系,保持企業內部穩定,有利于企業平穩發展。反之,如果一個企業處于起步階段,利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。
(2)給銷售人員提供良好的發展空間
需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應僅僅是他們對于物質上的渴望,更應給予他們事業和精神上的追求。對于優秀的銷售人員,他們更看重成長的機會。如果企業不能很好地給銷售人員一個成長發展的空間,那么優秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實現晉升。
(3)組建高效的銷售團隊
團隊合作氛圍、榮譽感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團隊建設的本質是激勵與溝通,尤其對于銷售團隊中的核心成員,銷售經理要與他們溝通,了解他們的思想,關心他們的困難。企業可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團隊成員和整個團隊提升績效,此外,企業還要因勢利導地輔以增進感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵,以及放假等非貨幣性團隊建設工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團隊建設經驗文檔化,做成模板,以利于其他團隊復制。
(4)用企業文化激勵銷售人員
從心理學和行為學的角度看,任何附有激勵性質的舉措都存在一定的生命周期,其給目標受眾帶來的愉悅刺激及隨之產生的行為沖動,會因時間的推移而呈現出遞減效應。真正的解決之“道”是改變單純依賴利益驅動、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業文化的力量將與銷售相關的員工、團隊及各類合作伙伴“整合”起來,進而提升其尊嚴感及歸屬感—只有奠定了堅實的文化基礎,再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施,才有可能收到事半功倍的效果。
總之,銷售人員的激勵計劃是個復雜而重要的問題,在實際工作中很難做到一氣呵成。同時,企業處于不同的行業,不同的生命周期,不同的市場條件及不同的內外環境,不可能有統一的實用計劃。企業應隨時調整激勵方案的組成部分和各部分的權重。
銷售方案計劃書 篇29
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量務必盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的.優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,必須要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點:
1、市場開發:
(1)展示與我公司合作的優勢。
(2)闡述公司的經營理念。
(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:
(1)對于老客戶和固定客戶,要經常持續聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
銷售方案計劃書 篇30
領導班子
黨的群眾路線教育實踐活動整改方案落實情況匯報 在黨的群眾路線教育實踐活動中,按照集團公司及黨委統一部署,*黨支部按照上級的要求,成立黨的群眾路線領導小組,制定本部門黨的群眾路線教育實踐活動方案,組織召開了學習討論會、采取問卷、意見箱、談話等多種形式廣泛征求群眾對班子成員的意見,組織召開領導班子專題民主生活會,查找領導班子在“四風”方面的問題,深入剖析問題的根源和危害,共梳理問題4方面,提出了相應的整改措施,通過一段時間的實施,各方面工作有了一定的改進,現將落實情況匯報如下;
二、整改落實內容
(一)問題一、在銷售工作中習慣于上傳下達,對上級的下達的銷售任務,要求下面的多,一貫采取壓任務,缺乏幫助下屬部門實施的對策和舉措方面的指導,缺乏創新開拓意識。
整改措施落實情況:
(1)對上級下達的工作任務,通過辦公例會及時傳達認真學習,結合工作實際提出可行性的方案,落實執行科室,由綜合科負責跟蹤評估各部門的執行情況并列入當月考核。今年以來,根據公司的部署,積極配合公司的生產經營活動,強調工作創新,注重實效。上半年分別建立健全了運輸GPS業務、銷售ERP系統、使銷售業務的信息化程度有了較大的提高。
(2)部門領導改進了工作作風加強了對分管科室工作的幫助指導,每周固定時間通過辦公例會形式聽取各部門工作情況,特別是在工作中遇到的困難和問題,分管領導積極主動幫助解決,重要環節嚴格把關確認。今年以來部領導組織結算、業務部門人員先后兩次赴青島和青州倉庫檢查工作,盤點庫房。1-5月份組織各崗位人員交叉對業務流程進行抽查。包括流程有無漏洞,單據是否齊全、親自確認是否齊全等。發現問題及時討論形成改進意見,并落到到位。
(二)問題二:缺少對外部市場的研究,導致對市場變化的反應靈敏度不夠強等諸多問題。
整改措施落實情況:
(1)通過建立制訂完善外部市場激勵機制,應用產品市場價格監督系統,強化對外部市場的反應。制定了《20xx年績效考核方案》,將任務層層量化,分配到各中心、分派到業務員。各項指標與提成獎金掛鉤。今年上半年產品銷售量達到( )萬噸。同比提高( )%,產銷率達到( )%。一線銷售人員按照銷售量拿獎金,最大獎金差距達到( )%,業務人員積極開拓市場,極大的調動了業務人員的工作積極性。
(2)積極推進流程信息化的工作。運用信息化的平臺完善流程中各環節的管控,提高工作效率。今年5月份ERP系統正式上線,系統歷時近3個月的討論、改進,各崗位人員積極參與,耐心調試。各崗位人員在完成正常業務工作的同時,雙帳并行調試系統,經常加班加點。經過大家的努力。系統順利上線,集合同、資金、發貨、價格、結算、風控與一體,真正實現所有業務在一個平臺上運作。
(3)根據當前的銷售格局,調整組織結構。各中心直面區域客戶一同開發市場,樹立品牌。營銷中心1-5月份銷售量達到( )萬噸。拓寬了我公司產品在市場上的銷量,提升了**品牌,為
客戶提供了更加周到的服務。
(三)問題三:加強各崗位的培訓學習方面,學習不深不透,在解決實際問題上還有比較大的差距。學習過程中,深度思考、交流研討不多,學習效果不佳。
整改措施落實情況:
制定20xx年學習培訓制度,根據工作實際安排培訓課程,注重實效性和可操作性。結合工作實際6月份-7月份分兩期組織人員參加營銷人員培訓,受訓率達到100%。目前第一期培訓正在進行中。
(四)問題四:對基層真實情況不深入了解,不能針對具體情況突出管理重點。
整改措施落實情況:緊緊圍繞經營,深入市場、深入實際,開展調查研究,不斷提高調查研究水平,結合學習量化管理,運用到實際工作中,特別是區域銷售量的劃分,將量化管理與客戶管理相結合給激勵客戶不斷提高銷售量,結合及時兌現銷售政策。讓客戶體會到我公司的誠信與效率,得到客戶一致好評。
銷售方案計劃書 篇31
職位描述:
工作職責:
1、制定并執行區域公共安全行業解決方案拓展策略;
2、執行機會點拓展專項行動;
3、負責公共安全行業客戶解決方案需求引導及管理;
4、參與策劃公共安全行業品牌規劃及營銷活動;
5、參與本地行業生態建設。
任職要求:
業務技能要求:
1、5年以上工作經驗,2年以上ict行業產品或解決方案銷售經驗者優先;
2、精通1種以上ict產品解決方案。
專業知識要求:
1、有公共安全或政務相關行業(內政、警察、應急、消防、海關、稅務等)以及智慧城市從業背景者優先;
2、對指揮中心、警務大數據、警務信息系統,視頻監控、無線集群等行業解決方案有較深理解者優先。
其他要求:
1、英語可作為工作語言;
2、成就導向,沖勁足,服從全球分配。