月度計劃書（精選6篇）

月度計劃書 篇1

　　新入園的孩子情緒不穩定,他們對新環境和設施不熟悉,個別孩子哭鬧現象嚴重；多數孩子不會自己吃飯,不會用水杯喝水,不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾,但對從家里帶來的奶瓶、手絹、衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂,喜歡玩新鮮的玩具。他們對成人有強烈的依戀,喜歡和固定的老師交往,怕見生人。由于他們情緒易受環境的影響,所以,他們很容易被有趣的事物吸引,注意力容易轉移。

　　月 日 標、環境創設、生活

　　在輕松的生活環境里,培養幼兒愉快的情緒,逐漸擺脫焦慮情緒。

　　引導幼兒熟悉幼兒園的環境,逐漸認識常用物品及標記,鼓勵他們嘗試著做自己喜歡做的事。

　　滿足幼兒不同需要,適當保留幼兒在家的生活習慣,逐漸適應集體生活。

　　保教人員分別照料幼兒的生活起居,給他們以母愛,多摟抱他們,給他們心理上的安慰。 室內張貼幼兒家庭生活照片和教師的照片,增加大家庭的歡迎氛圍。

　　作息時間的隨幼兒需要靈活調整,每天上午適當增加一次睡眠。

　　游戲

　　鼓勵幼兒保持愉快的情緒,喜歡上幼兒園。

　　引導他們參與各種活動,喜歡幼兒園的玩具和環境。

　　逐漸熟悉幼兒園老師和同伴,喜歡與他們游戲和交往。

　　投入數量充足的電動玩具、拖車以及上弦的、機械的、帶聲響的各類玩具。

　　將活動室布置成家的環境,讓幼兒在松軟的、溫馨的環境里隨意選擇玩具玩耍。 保教人員每人帶一部分幼兒游戲,主動與他們交往。

　　鍛煉

　　開展豐富有趣的戶外活動,吸引幼兒參與戶外游戲,體驗游戲的快樂。引導他們練習走、跑、跳等基本動作。鼓勵幼兒合群玩耍。

　　投放可以騎、可以拉的小車,鼓勵幼兒積極活動。

　　組織幼兒玩各種大型體育器械,做好安全檢查。

　　教育反思

　　周計劃(年9月第一周)

　　項目、活動內容、環境材料準備、生活活動

　　來到新的班,認識老師和小朋友,認識玩的房間和吃飯、睡覺的房間,熟悉周圍的環境。

　　1. 收集孩子的小朋友和老師的生活照片,將照片布置在活動室時顯的位置,以便孩子觀看。

　　2. 班上投放新玩具,引導幼兒和玩具交朋友。(開學第一周要大量投放新的玩具,以吸引孩子在注意力,分數由于初到新的環境而產生的焦慮感)。

　　3. 玩玩具的活動要在老師的示范指導下進行。

　　4. 大皮球若干。

　　5. 音樂磁帶。

　　游戲

　　活動

　　1. 幼兒園的音樂真好聽。

　　2. 自己會玩新玩具。

　　3. 老師愛我,我愛她,拍拍小手真開心。

　　體育鍛煉

　　1. 和大皮球來賽跑。

　　2. 跟老師跑、跑、跑。

　　3. 跟老師聽音樂做動作：點頭、彎腰真好玩。

　　家園共育

　　1. 召開家長會,向家長介紹本班的教養目標。

　　2. 老師了解幼兒在家的情況,向家長介紹幼兒在園情況。

　　3. 聽聽家長的建議,滿足家長的需求。

　　周計劃(年9月第二周)

　　項目、 活動內容、環境材料準備

　　生活活動

　　1. 干干凈凈地吃飯,放好碗和勺,擦干凈小嘴。

　　2. 認識毛巾架、水杯柜上的動物貼畫。

　　1. 班里的小床貼上小朋友的生活照片或標記。

　　2. 班上貼有小朋友吃飯、睡覺的常規圖片。

　　3. 用可樂瓶做的動物的家。

　　4. 油畫棒、紙張若干。

　　5. 音樂磁帶一盒。

　　6. 各種圓形的物品：皮球、彈球、滾球、氣球、彈力球等。

　　游戲活動

　　1. 和老師一起做游戲。

　　2. 跟老師去表演。

月度計劃書 篇2

　　自去年11月26號開業至今已有8個月，從開業初的銷售來說，前幾個月是很不理想的，不管是人員還是營業狀況都不盡人意，可以說那段時間是比較艱難的!

　　娛樂行業與餐飲業雖說都是服務業，可還是有區別的，從個人角度說，應該是第一次涉足這一領域，大部分是生疏的，“跌跌撞撞”的走到現在，經歷了餐廳的起步，這段時間對我來說是一筆不小的財富，即便是在正規酒店管理學校也是學不來的，對人，對事以及對餐廳起步流程都經歷了一遍!也讓自己在其中認識到自身的不足。隨著餐廳營業狀況漸入佳境，必須從各方面都應提升自己，強化自己在這方面的技能。

　　首先對上個月工作做個總結：

　　1. 銀座人氣的逐漸上升，本店的宣傳力度較開業初有所下降，不管是從人力、物理還是財力支出方面都節省了很多。除了銀座的品牌效應作用使得顧客增多外，本店的特色香鍋應該是起到了主要作用。通過前幾個月的試營業和最近所有員工努力，本店得到了很多新老顧客的認知，口碑不錯，回頭客不斷增多。

　　2.營業額上能直接看到，上個月是開業以來業績最好的一個月，尤其是下旬，每天七八千，周末逼近一萬，除去各種成本支出，是盈利的，雖說不多但還是讓人很振奮

　　3. 份月成本可能會很高，原因我想有以下幾點：

　　A 人員的補充，本月的服務員比以往多一些。

　　B 菜品的銷量大于以前，還有有些菜品季節原因可能高于以前。

　　C 搞了一次團購，銷售的不錯，但不賺錢。

　　D 氣溫高，菜品保質期降低，因變質扔掉的會比以前多點(個別賣的慢的丸子)。

　　E 后廚的菜品加工，邊角料切除的較多。

　　其次是對7月份的工作計劃：

　　下個月的工作重點當然還是以銷售為主，目標肯定要超越6月份。但除了銷售外，還有其他的工作計劃要落實：

　　1. 要健全完善本餐廳的多項制度，如獎罰制度，餐廳規章制度以及值班制度和招聘制度等，獎罰制度要落實到個人，獎罰分明。

　　2. 緊招聘并加強員工的培訓，因大多員工是短期(又走了倆長期的)，所以前一段時間一直沒有進行系統的培訓。我想在不斷補充人員的同時抽時間對員工進行幾次系統的培訓，主要針對對客服務!

　　3. 定完善一套針對本餐廳的獎罰制度，并在7月份實施，落實到人。

　　4. 議完善員工工資待遇制度。從開業至今，一直沒有什么書面上的薪水制度表，純憑口頭協議，非常的不規范，并且所有員工都拿相同的工資。我建議恢復打分制度;對于長期的優秀員工應該每隔一段時間將薪水加一點。可以縮短加薪時間，也可以少加，但不能一直不加!否則很難留住那些優秀的員工，并影響正常招聘。

　　5. 著顧客的增多，來本店的老顧客會很多，辦卡的顧客也會增多，我建議制定完善一套會員信息的制度，如將客人的信息資料錄入電腦，客人假如遺失或忘記帶卡，可以憑身份證、電話及信息找回;也方便我們自己對會員的管理查詢，一舉兩得!

　　6. 客服務一直我們服務行業的重中之重，所以要約束店內所有員工并以身作則，嚴格按照餐廳對客服務流程中的制度去做，微笑服務，將與客人的之間的沖突降低為零。

　　7. 成一月一大總結，一周一小結的習慣。以1周為周期，來審視上一周的工作，總結出現的問題，及時調整或解決。不至于與指定的計劃偏差過大，有助于更好的完成本月的目標和計劃!

　　以上是個人對于前一階段的工作一些見解和看法，有許多是自己親身經歷后的見解。出現的問題要主觀和客觀的綜合分析，不難找出問題的所在，然后對癥下藥，必然迎刃而解!誰都希望在以后的工作中所有問題不在有，那都是胡扯!所

　　以必須坦然面對那屬于自己的困難，用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然未來的路會很漫長坎坷，也許會面的更大的壓力和困難，但我想，在我們團隊面前，在我們充分的準備面前，神馬都是浮云!

月度計劃書 篇3

　　一、目的：

　　提高備件一次性滿足率；逐步減少緊急訂單次數，提高工作效率；逐步梳理備件基礎信息；逐步解決DMS系統中，編號、名稱錯誤，車型信息不全、供應商信息不全，不準確等問題；規范采購計劃制定方法；減少積壓庫存比例，提高備件資金周轉率；提高備件銷售量。

　　二、范圍:

　　此方案僅適用于月度采購計劃的制定

　　三、涉及部門：

　　備件部、技術部、IT部、采購中心、榮成工廠采購部、鄂爾多斯工廠采購部、榮成工廠售后備件庫房、財務部

　　四、具體實施方案：

　　1. 銷售預測

　　⑴ 概念：通過權重計算法，計算出下個銷售周期的每種物料的預計銷售數量： ⑵ 計算方法：

　　Sn = Sn-1*50% + Sn-2*30% + Sn-3*20%

　　其中，Sn為物料第n月的預計銷售數量

　　Sn-1為物料第n-1月的服務站實際需求數量之和（DMS系統導出）

　　Sn-2為物料第n-x月的服務站實際需求數量之和（DMS系統導出）

　　Sn-3為物料第n-3月的服務站實際需求數量之和（DMS系統導出）

　　2. 訂貨倍數的確定

　　⑴ 概念：確定每種物料的訂貨周期、供貨周期和安全庫存周期，累計相加為該物料的訂貨倍數。

　　⑵ 計算方法：

　　B = Bd + Bg + Ba

　　其中，B為該物料的訂貨倍數

　　Bd 為該物料的訂貨周期（相鄰兩次訂貨之間的時間，單位為月）

　　Bg 為該物料的供貨周期（從訂單發出到備件到達庫房并錄入系統之間的時間，此數據為采購中心提供，單位為月）

　　Ba 為該物料由于天氣、交通等不確定因素造成備件可能延期到貨的時間（依據

　　行業管理數據設定，單位為月）

　　3. 庫存數量的確定

　　庫存數量Kn為制定計劃當日的庫存實際數量，由DMS系統導出。

　　4. 盤虧數量的確定

　　盤虧數量Kp為制定計劃當日的庫存實際盤虧（或找不到）的數量，由庫房給出。

　　5. 在途數量的確定

　　⑴ 概念： 在途數量Kt為制定計劃當日之前的歷次采購計劃未執行完成數量中可到貨數量。

　　⑵ 計算方法：

　　Kt= N月之前下達采購計劃之和-N月入庫數量之和（由采購中心確認）

　　6. 采購計劃訂貨量的初步計算

　　N1 = Sn *B–Kn +Kp–Kt

　　為采購計劃訂貨量的計算值；Sn為物料第n月的預計銷售數量；B為該物料的訂貨倍數；Kn為制定計劃當日的庫存實際數量；Kp為制定計劃當日的庫存實際盤虧（或找不到）的數量；Kt為在途數量。

　　7. 采購計劃訂貨量的調整

　　依據備件價格、技術部反饋的備件基礎信息核對情況、采購中心反饋的采購包裝、采購到貨在途數量、供應商特殊需求、季節因素、質量因素、整車銷售計劃等信息調整采購計劃訂貨量的計算值N1，為方便采購和統計，數值取整生成第n月度采購計劃訂貨數N。

　　五、備件基礎信息的修改

　　根據各部門反饋的DMS系統中，編號、名稱錯誤，車型信息不全、供應商信息不全，不準確等問題，報IT部門修改系統信息，對廢舊編號及物料做凍結處理。

　　六、月度采購計劃的審批和下達

　　將調整完畢的采購計劃訂貨量和相關數據報采購部門、財務部門審批并下達采購中心。

月度計劃書 篇4

　　一、x月份完成的主要工作

　　1、完成春節期間各部門備用物資的采購；

　　2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；

　　3、召開供應商協調會，安排春節物資供應工作，保證不影響酒店正常經營；

　　4、經過市場調查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商；

　　5、完成x月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作；

　　6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續；

　　7、召開部門工作會議，傳達酒店會議精神，學習A模針對采購部的相關文件，并將其認真貫徹落實到實際工作中。

　　8、分類別召開各供應商座談會,著重聽取供應商與酒店合作中存在的問題,并與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法；

　　9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態；

　　10、完成部門20xx年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及05年1月份部門經營分析等工作；

　　11、完成PA保潔設備的市場調查及招標邀請；

　　12、完成鍋爐保養合同的談判；

　　13、督促各部門按時提交3月份采購計劃，以利于降低、控制采購成本。

　　二、x月份工作計劃

　　1 3月份物資的市場詢價、比價、定價工作

　　2 日常物資的詢價及采購

　　3 辦公設備的開標及合同簽訂

　　4 物資價格庫、供應商檔案的健全

　　5 各部門月計劃采購

　　6 領導交辦的其他工作

　　【延伸閱讀】

　　一、為什么要寫工作計劃

　　1、計劃是提高工作效率的有效手段 工作有兩種形式：

　　(1)消極式的工作(救火式的工作：災難和錯誤已經發生后再趕快處理)

　　(2)積極式的工作(防火式的工作 ：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤) 寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

　　2、計劃能力是各級干部管理水平的體現 個人的發展要講長遠的職業規劃，對于一個不斷發展壯大，人員不斷增加的企業和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多，溝通與協調起來也比較簡單，只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。

　　3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動) 有了工作計劃，我們不需要再等主管或領導的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的為系統驅動的管理模式，這是企業成長的必經之路。

　　二、寫工作計劃的依據

　　1、月目標(例如：斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。

　　2、上月未完成的工作計劃持續進行。

　　3、上級工作指示及交辦事項。

　　4、根據工作中出現的問題制作培訓課件，給下屬培訓 物料控制。

　　5、業務及日常管理(例如：促銷執行及重點品項的追蹤、促銷達成反饋、呆滯管理、人員管理……)。

　　6、需重點檢核事項(例如：人員紀律、作業表單、工作流程……) 。

　　7、檢查中發現問題的改善(包括自糾及上級檢查)。

　　三、工作計劃怎么寫

　　首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

　　工作計劃四大要素：

　　(1)工作內容 (做什么：what)

　　(2)工作方法 (怎么做：how)

　　(3)工作分工 (誰來做：who)

　　(4)工作進度 (什么做完：when)

　　缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業里難免就會出現“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

　　四、如何保證工作計劃得到執行

　　執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。

　　首先，要調查實際情況，根據本部門結合企業現實情況，做出的計劃才會被很好執行。

　　其次，各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。

　　目的有兩個：

　　其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協作。

月度計劃書 篇5

　　一、數據分析：

　　1、 季度任務進度;

　　2、 未按計劃的客戶網點列表;

　　3、 特殊項目進度;

　　二、本月份銷售業績分解：

　　1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策;

　　2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作;

　　3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;

　　4、特殊項目銷售分解;

　　三、問題分析：

　　1、問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的;

　　2、對產生的問題有解決的辦法;

　　3、銷售環節的問題，及解決建議;

　　四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;

　　五、增長點：

　　1、銷量增長網點列表及措施;

　　2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

　　六、改進：

　　1、對公司流程、制度的改進建議;

　　2、政策措施、資源調配的改進建議，

月度計劃書 篇6

　　第一條 為擴大銷售，以低價位、高質量迅速占領市場，特制定本銷售計劃。

　　第二條 以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。

　　第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

　　第四條 在選擇銷售據點時，以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

　　第五條 關于前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。

　　第六條 與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

　　第七條 銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。

　　第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。

　　第九條 改善處理手續(步驟)，設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

　　第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。

　　第十一條 進貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

　　第十二條 進貨時要設立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商，將采取退傭方式處理，其規定如下：

　　(1)進貨數量;

　　(2)交貨日期及交貨數量;

　　(3)交貨遲緩程度及數量。

　　第十三條 為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，借此進行磋商、聯絡、協議。

　　第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。

　　第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。

　　第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡，并促使對方盡快著手。

　　第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表，記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入)，各種表格的填寫必須詳盡。

　　第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上，另外，還要貼在產品的箱子上，連同產品一起交給零售商和消費者。

　　(一)細分市場，多層次立體化的營銷推廣活動。

　　公司客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發展，以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，“穩住大客戶，努力轉變小客戶，拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等，持續的市場推廣攻勢。

　　現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務，努力產品的客戶價值。要抓客戶市場，現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客戶、行業大戶、集團客戶調查，分析其經營特點、模式，設計的現金管理方案，營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現金管理客戶185200戶。

　　開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這我行的基礎客戶，并為資產、中間發展。在去年中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重質量;要優化結構，優質客戶比重，降低籌資成本率，高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場占比。要對公司無貸戶管理，分析其結算特點，全產品營銷，我行的結算市場份額。xx年要努力新開對公結算賬戶：戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　系統大戶的營銷工作。全市還有鎮區財政所未在我行開戶的現狀，調用資源營銷，開花。并借勢向各鎮區分支機構展開營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作，鎖定他行客戶，攻關。

　　(二)服務渠道管理，“結算優質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要對公視圖系統，在優質服務的基礎上，體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客戶經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發展情況配備1名客戶經理，客戶資源的網點應增配，”起高素質的營銷團隊。

　　物理網點的建設。對公結算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要網點建設，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要，客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南，同網點業態對公的服務內容、服務要求、服務規范、服務流程等。

　　要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的，還要“精耕細作”，拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發的客戶清單，有側重、有地營銷工作，要在優質客戶市場上占據優勢。客戶服務與深度營銷工作。企業客戶電子銀行臺賬，并以此客戶支持和服務的依據，為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，“動戶率”和客戶使用率。

　　“結算優質服務年”活動。要以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導向。產品創新，服務，問題，服務管理，客戶滿意度，以客戶為中心的服務模式。提升服務質量，全公司又好又快地發展。

　　(三)產品創新步伐，加大新產品推廣應用

　　結算與現金管理部產品，承擔著產品創新、與管理的責任營銷支持系統建設。總行全公司法人客戶營銷、企業級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理技術手段。

　　結算產品創新機制。要產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要收集、研發產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創新研討會，解決客戶的問題。

　　財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在品牌下品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品品牌設計，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。

　　發展方存管。抓住多銀行方存管的機遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優勢，加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，職責，考核，觸角、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務、激勵的新產品推廣機制，市場響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養人才

　　要人員管理，實施日常工作規范，制定準則，和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。

　　培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓，嘗試多樣化的培訓，基層培訓，受訓人員范圍，努力人員素質，以現代商業銀行市場競爭需求。

　　(五)強化流程管理，風險控制

　　要以風險防控為主線，結算制度體系建設。在產品創新中，制度先行。要通報結算案件的動向，制定的防范措施，堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理，加大對賬戶管理的。監督，會計檢查員、事后監督要要注重日常檢查監督的作用，堵塞差錯和漏洞，各網點對的問題要整改。