業績計劃書(精選3篇)
業績計劃書 篇1
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到x個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到x萬元的任務額,為公司創造利潤
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
業績計劃書 篇2
為了獎勵先進,鼓勵付出與收獲的正比均衡,特根據實際工作狀況,擬定本方案(制度)
一、營銷部的薪酬由底薪與提成兩個部分組成。
1.1關于底薪
底薪部分僅僅針對入職三個月內之營銷部員工予以全額保留,入職三個月(含)以上之員工則不予保留底薪,未達業績者將實施倒扣。
1.1-1底薪為RMB3000元/人/月(這其中包含全勤、花費、交通費用)
1.1-2新人入職后從當月起計算,三個月內無任務考核,每月享有底薪RMB3000.00元。
1.1-3第四個月起計算績效浮動薪酬,如未達最低指標則將實施倒扣,倒扣幅度為按業績的1.5%,扣至RMB1500元止,如連續兩個月未達成任務業績者,將予以勸退)。
1.2關于提成
提成是營銷部對營銷員的考核硬性指標之一
1.2-1客戶經理在完成個人業績后超出部分將享有提成。
1.2-2提成點數為超出部分的1.5%,而后每超10萬,則其點數上升1個點。以千元為計算單位,不足部分不予計算。公式如下
指標至10萬部分(1.5%),指標+10萬至20萬部分(2.5%)……以此類推。
二、指標是企業根據生意狀況給每個客戶經理下達的任務,根據淡旺季節的不同會有上下浮動。
2.1關于指標計算公式
客戶經理每個月的指標為營業額的10%,超出部分享有提成。
2.1-1為什么是10%?
根據多個純餐飲酒店的實驗結果表明,酒店的業績通常是由20%的大客戶完成80%的業績,當然,也可能會有所出入,但是對于高端酒店來說,卻是基本能夠吻合這一定律的。另一實驗表明,80%的業績是由老客戶完成的。而對于一個剛剛接觸這個行業的客戶經理而言,其三個月后可以完成的任務通常為總業績的8%-12%,第四個月,第五個月開始將會逐步增加,其增加幅度約為1.8%,這種持續如果在幾個客戶經理能力在伯仲之間的情況下,可以達到個人足以完成業績的20%。
2.1-2 10%是什么意思?
這個10%指的是總業績的10%,即總營業額完成100萬時,個人應該完成業績10萬,如總額的降低和增長,則隨著相應的減低與增長。
2.1-3 為什么是浮動的?
因為,業績是受一個店的總體營業額的影響的,也受著季節的影響,企業的效益越好,則個人的業績會越高。所以,許多的業績是自然可形成的,這一部分,我們認為不當歸功于某一個個人,并且,產品的品質一旦形品牌影響力后,客戶本身會趨之若鶩,其業績也應該歸功于團隊;反之,如果團隊不理想,產品質量難以保障,導致客戶流失,總體業績下滑,我們認為也不應該歸罪于客戶經理。
三、新客戶的激勵方案
這部分將在提成外另外計算的。
3.1開發新客戶的獎勵
開發新客戶將會獲得額外的獎勵,其獎勵為新客戶每在公司消費達5萬元時,除了剛才的業績計算外,將額外獲得2%的獎勵提成,5-10萬元則享有1.5%的額外獎勵提成,10-20萬元則享有1%的獎勵提成。20萬后將轉為老客戶。
3.2為什么開發新客戶會獲得額外的獎勵?
因為我們認為,開發新客戶是需要您在工作之余以及花費更多的心思去培養的,他比一個老客戶的投入的精力及成本均要大很多,所以,我們會給您更豐厚的報酬。
3.3為什么是5萬以后才享有提成,并逐步減少?
因為我們認為,如果只是來偶然的消費,不代表著客戶的穩定性及對酒店的認可,也不代表對您個人的.認可。所以,5萬則代表著客戶有一定的穩定性了,所以,作為客戶經理的您,應該更關注政府高層的調動、大型企業的領導更替等您認為有潛質的情報。減少的目的則是希望您又能開發新的客戶,并樂衷于去維護老客戶。并且,一旦穩定后,您的付出也會相應的隨著減少的。 四、關于團隊獎勵。
團隊獎勵是針對團隊的行為
4.1 團隊中的成員會因為各種因素顯得很不整齊,我們鼓勵協作,所以設定了本獎勵方案。
4.2團隊獎勵須達成如下的幾項基本項目后方可獲得 &4.2-1 團隊完成的總指標達標(團隊人數×10%)
4.2-2 團隊中最低完成者也可完成整體業績的6%以上(不含新人)。
4.2-3 團隊中當月無糾紛現象
4.3團隊完成指標后可獲得1000元的團隊獎勵,此獎勵將劃撥至營銷部中,由部門協商處理。
4.4團隊完成業績占營業總額比例每超出15%,其獎勵將倍增。
五、關于后盾及協作
5.1后盾,企業將為您塑造最佳的品牌并提供優質的產品及服務,使您的客戶將滿意而歸。為您將來的客戶溝通得以更加順暢奠定堅實的基礎。
5.2協作,您的客戶意見的反饋將得到充分的尊重,我們將圍繞您的客戶意見進行自我反思及整改,我們更相信在大部分時候,您是代表客戶的。對于我們自己,我們也將不允許同樣的錯誤在我們身上出現兩次。所以,您的每次意見都將督促我們更進一步。鑒于這一前提,您的客戶意見將不得向企業隱瞞。
業績計劃書 篇3
提升業績的好方法——商品陳列,最為化妝品專營店的boss,這個小妙招可是必學的。
陳列是無聲的促銷非常貼切,商品的藝術化陳列可以提升30%-50%的業績,但是絕大多數的店鋪陳列還不盡人意,商品不衛生陳列不整齊不整潔,很多商品散亂東倒西歪,顧客看到連了解的心思都沒有怎么能夠產生銷售業績呢?
商品陳列是營業員的主要工作,營業員除接待顧客以外,就是做商品陳列了解商品熟記商品,很多營業員都不知道商品在什么位置,不可能快速銷售商品,藝術化陳列是化妝品大店必須要做的重要工作,也是有效提升業績的好方法。
法國有句很出名的經商諺語:“即使是水果蔬菜,您也要像靜物寫生畫一樣進行陳列,因為商品的美感能夠撩起消費者的購買欲望。”市場終端,簡單來說,只包含了三個元素:商品(禮品)、展臺(pop)、人。因此,終端陳列也將包含:商品陳列、pop陳列、禮品陳列、人員態勢等四個方面。
商品陳列不僅是一門藝術,更是一門科學。商品陳列通過視覺與顧客溝通,以商品本身為主匙,利用其形狀,色彩,性能,通過藝術造型陳列及環境的相互協調來向顧客展示商品的特征,增強商品對顧客的吸引力,加深顧客對商品的了解。譚老師表示,學習店面商品陳列課程的目的在于:
1、塑造店鋪、專柜風格
2、突出主打產品
3、增加商品魅力
4、誘導顧客來訪
5、營造購物氣氛
終端陳列中的商品陳列需要根據不同的渠道賣場采用不同的陳列方式,在專賣店內進行商品陳列主要涉及8大原則即可,分別是:主打產品放在主展位原則、方便介紹原則、垂直原則、同類歸攏原則、間距原則、關聯性原則、重復出樣原則、滿陳列原則。
產品陳列的目的就是要抓住消費者的眼、手、心,陳列生動化,增強賣場氣氛(吸引眼球);規范統一的陳列,給人以專業的感覺(抓住心);分類陳列,方便消費者尋找(抓住眼);對比陳列,方便消費者體驗和感受(抓住手、抓住心)。
pop陳列是終端推廣的過程中,銷售人員最容易忽視的細節。pop是英文point of purchase的縮寫,意為“賣點廣告”其主要商業用途是刺激引導消費和活躍賣場氣氛。她的形式有戶外招牌,展板,櫥窗海報,店內臺牌,價目表,吊旗,甚至是立體卡通模型等等。
常用的pop為短期的促銷使用,其表現形式夸張幽默,色彩強烈,能有效地吸引顧客的視點喚起購買欲,她作為一種低價高效的廣告方式已被廣泛應用。譚老師表示,pop在終端的陳列在各類渠道賣場中沒有差別,主要遵循5大原則即可,分別為:重復統一原則、對稱原則、最大化原則、區別原則、簡明原則。
禮品的目的是增加產品的附加值提高消費者的滿意度,從而提高產品的成交率。禮品不是隨便的附加品,通過禮品傳達給消費者一個非買不可的理由。譚小芳老師表示,禮品的陳列在終端尤其重要,主要注意以下4點:
(1)、禮品需要放在主通道上,消費這最容易看到的地方;
(2)、禮品需要與pop進行聯合陳列,讓消費者看到禮品的價值和功能,讓禮品學會說話。
(3)、禮品要和商品配套地堆放在一起,這樣,既能讓顧客一眼就明了,免除銷售員需要解釋的麻煩,還能讓顧客有一個直觀的感受。
(4)、禮品盡可能的最大化陳列,在不影響視線、保證安全的情況下,禮品應盡量將堆頭壘的更高。
總之,做好終端店面的商品陳列,將可以提高品牌形象,使消費者最終信任,并有效提升門店的銷售業績。