小學教師年度培訓計劃(精選32篇)
小學教師年度培訓計劃 篇1
一、自我分析
目前立足本職工作,多多向前輩和優(yōu)秀教師學習,身為教師,做到教書育人,為人師表,做到敬崗愛業(yè),積極參與教研教改和各種教研活動,改革課堂教學,關心愛護自己的每一位學生,用自己的良好行為和語言,潛移默化的影響學生,努力成為學生成長的引導者。通過自身不斷的學習與努力,積累更加豐富的教育教學經(jīng)驗,并努力地將自己的教育理論與實踐相結合。成為一名學生喜愛的優(yōu)秀教師。
二、個人年度發(fā)展目標
1、 善于思考,勤于總結,不斷提升自己的教學教育能力。學習和借鑒優(yōu)秀的教學方法,提高和創(chuàng)新自己的教學方法。
2、 多多學習理論知識,提高自己的技能水平,樂于動筆,勤于活動,及時總結自己的教學經(jīng)驗,撰寫教學論文或案例。積極參加比賽活動,爭取拿成績。
3、 嚴格要求自己,不斷更新自己的專業(yè)知識,以適應時代發(fā)展的要求和學生學習的需求。
三、主要措施
1、 在教學過程中,認真上好自己的每一堂課,認真?zhèn)湔n,盡力教學,爭取做到每課有創(chuàng)新、有亮點、有反思,并做好反思工作。認真的輔導差的學生,爭取共同進步
2、 以高標準要求自己,認真對待各種比賽。力爭提高學校的運動成績,提高學校體育的總體水平。
3、 抓住一切學習機會,利用一切學習條件,提高業(yè)務水平,增強自己的理論和技能方面的能力。
小學教師年度培訓計劃 篇2
一、 指導思想
根據(jù)《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx)》、教育部《關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》等文件,以教師的和諧發(fā)展為己任,把再造教師學習文化,提升教師人文素養(yǎng)作為和諧校園創(chuàng)建的核心,把堅持“教師發(fā)展為本,教師有效學習為中心”作為教師隊伍建設的基本理念,通過創(chuàng)建學習型組織,依托以校為本的研訓模式,秉承學校人和心齊、求實創(chuàng)新的校風、求嚴求實求活求新的教風,實現(xiàn)讓每位老師和諧發(fā)展的辦學愿景,形成一支學識淵博、培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務精湛、觀念超前、科研先導、現(xiàn)代教育技術強的高素質(zhì)教師隊伍。
二、培訓目標
1、注重教師職業(yè)信念、責任感和實踐能力的提高。
2、注重面向全體,更注重有針對性的分層培養(yǎng)。
3、注重統(tǒng)一規(guī)劃,更注重激勵教師自主專業(yè)發(fā)展。
4、注重個體學習,更注重教師之間合作共進的學習文化的形成。
5、 增強教師的美育定位意識,確立以美育人的理念,進而實現(xiàn)個人與學校和諧發(fā)展的價值統(tǒng)一
三、培訓內(nèi)容
(一)加強教師隊伍思想建設,促進教師人文素養(yǎng)的提高。
教師的發(fā)展是教育教學改革成敗的關鍵,加強教師隊伍的建設,是提升學校核心競爭力的必然要求。為此,我們要切實提高教師的育德能力、學習能力、課程領導力、執(zhí)行力、監(jiān)控能力,努力建設一支師德高尚、敬業(yè)奉獻、為人師表的教師隊伍。
1. 完善教師學習制度,提高學習能力。
強調(diào)“全員學習”、“全過程學習”,形成工作即學習,學習即工作,教學與研究互動提高的良性機制;強調(diào)“團隊學習”,即不但重視個人學習和個人智力的開發(fā),更強調(diào)學校成員間的合作學習和群體智力的開發(fā),強化組織成員彼此理解與支持、協(xié)調(diào)合作,同時形成“四個一”的讀書制度,即每學期精讀一本好書,撰寫一篇有質(zhì)量的心得,開設一堂研究課,確立一個研究項目,使學校真正成為一個學習的共同體,使學生、教師、學校獲得卓越和持續(xù)性的發(fā)展。
2. 邀請專家來校作講座
準備邀請進修學院的專家進行“課堂轉型----從轉變教師的思維方式開始”以及“課程資源的開發(fā)與實踐”講座,提高教師的素養(yǎng)。
(二)創(chuàng)設多種培訓模式和課程,提高教師課程執(zhí)行力。
(1)通過校本教研、專題學習等方式,為教師創(chuàng)設一個探討研究的氛圍,提供一系列學習、實踐、交流的機會,使教師提升積累教育經(jīng)驗,提高教師的教學實踐能力,以適應時代發(fā)展的需要,使教師逐步由成熟走向卓越。
(2)設置分層培訓課程
A.加強高端隊伍建設,提高指導能力
進一步完善考核制度,除考核日常工作之外,還將通過組織研讀理論、學習交流、課題匯報等形式,以磨練組織能力、協(xié)調(diào)能力,以及對教學問題的洞察能力,提高管理、指導能力。利用寒暑假時間,舉辦培訓班,規(guī)劃新學期學科發(fā)展計劃,引導組長學會思考,學會管理,營造教師學習文化。
B.夯實新教師基礎,激發(fā)內(nèi)驅力。
對于初職教師,重點是學做人學做事,要按照“一年過關、三年成熟、五年挑大梁”的要求,落實青年教師培養(yǎng)工程,通過結對子、搭臺子、壓擔子等方式,經(jīng)常組織各種各樣的比賽活動,引導青年教師苦練基本功,盡快適應教學工作的需要,從而縮短成熟期。學校制定了“教學結伴工作方案”,為新教師配備師德表現(xiàn)好、教育觀念新、實踐經(jīng)驗豐富的帶教老師,定期開展互動式學習、實踐活動,使新教師能快速成長,實現(xiàn)對新教師“一年勝任工作、兩年提高能力、三四年不斷成熟,五年成為教學骨干”的培養(yǎng)目標。
C、抓住骨干培養(yǎng)工作,推動整個教師隊伍的發(fā)展
不斷修訂并完善《學校學科帶頭人實施方案》,規(guī)范學校骨干教師隊伍的管理,為學校教師個體發(fā)展提供機會與舞臺,全力打造我校師資隊伍中的骨干力量和師資精品。對于骨干教師,重點是學做特色老師,通過搭建舞臺,鼓勵他們參評各級學科骨干、名師評比,鼓勵他們上特色課、示范課、精品課,形成個性化的教學特色。
D.搭建教師發(fā)展平臺,促進教師專業(yè)發(fā)展。
針對學校師資發(fā)展不夠平衡的現(xiàn)象,將繼續(xù)落實研修方案,為教師搭建發(fā)展平臺。本年度將繼續(xù)進行中青年教師教學大獎賽活動,引導教師正確了解自己、把握自我、塑造自身,激勵教師不斷規(guī)劃和調(diào)整自己的發(fā)展之路。并通過活動,有意識地喚醒教師的危機意識,促進師資良性發(fā)展。同時,也根據(jù)教師20xx年個人發(fā)展規(guī)劃,對部分教師提供個人成才援助活動,從專業(yè)引領、校際交流、同事切磋等方面給予更多的幫助,通過上公開課、示范課、研究課等,引導教師主動投入教育實踐探索,追求專業(yè)卓越。
(三)加強教學實踐研究,提高課堂教學效能。
教學質(zhì)量是學校的生命線,課堂教學是學校教學實踐活動的最重要的組織形式,是提高教學質(zhì)量的基本途徑,是全面提高教學質(zhì)量的主要渠道。為此,在教育新學期中,我們要以市教體局教學文件精神為指導,圍繞“提高教學質(zhì)量”這一中心,以提升校本研修的品質(zhì)為抓手,加強課程校本化實施研究,把教研組建設常態(tài)化。
1.制度建設:切切實實地抓好學習型教研組的建設,規(guī)范系統(tǒng)地抓好教研組的制度建設,積極推行教學、科研與培訓的制度化管理,建立和不斷完善各項規(guī)章制度,切實維護制度的嚴肅性和權威性,進一步健全和強化學習制度,規(guī)范和落實學習計劃,豐富學習內(nèi)容,注重講究學習方式、拓寬學習領域和提高學習質(zhì)量與效果,切實保證教研組學習的制度化、全員化和終身化。
2.校本研訓:務必抓好教研組的教研平臺建設,增強教研活動的目的性、針對性、計劃性和有效性,要以教學為中心、以課堂教學為重點,以發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題為立足點,以活動為載體,以合作互動為抓手,切實提高全面教育質(zhì)量和提升教師專業(yè)化水平,并搭建起切實可行、行之有效的各種教研平臺與教師專業(yè)化訓練的舞臺。
3.課題研究建設:必須牢固樹立教學科研意識,堅持課題研究實用的實用性,、杜絕功利主義性的課題研究,積極倡導采用課題研究的形式進行研究,建立符合學科特點和教師經(jīng)驗與需要的課題研究系統(tǒng).切實能夠用科學研究的方法解決教學和課改中面臨的實際問題,同時提升自己的業(yè)務水平與科研素養(yǎng)。
4.團隊精神建設:一個優(yōu)秀教研組,肯定有一個優(yōu)秀的教研組組長,由他們帶出或培育了優(yōu)秀的教師,由他們“教”出優(yōu)秀的學科教學質(zhì)量。在現(xiàn)代學校教育教學中也很少有例外。因此,選聘好、使用好和培養(yǎng)好教研組長是舉足輕重,說得嚴重些同教研組“生死攸關”。德才兼?zhèn)淙币徊豢,不搞論資排輩,更不能任人唯親,不拘一格選用教研組長。有了優(yōu)秀組長用心、用力打造的形成的團隊精神,說課評課、集體備課、合作研究、師徒結對、資源共享、課程開發(fā)、課題研究等都將會綱舉目張、集思廣益。
四、培訓形式
學校自培著眼全體,凸現(xiàn)個性,并體現(xiàn)層次性、交互式、開放型。
1、層次性:全員培訓、骨干培訓、新穎學科(校本探究型課程)開發(fā)培訓。
2、交互式:新老教師教學結伴培訓、同學科不同年級溝通培訓、同年級不同學科整合培訓、兄弟學校合作培訓。
3、開放型:學校提供舞臺,教師自主選擇參與。如“教學論壇”、 “風采大賽”、“教學基本功表演”等。
小學教師年度培訓計劃 篇3
一、總體思路
圍繞《X縣“”教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,貫徹落實“推進學校標準化建設”會議精神,以“抓基礎,促達標;抓質(zhì)量,促提高;抓改革,促創(chuàng)新”為總導向,以集中培訓為主導,以遠程培訓為主渠道,以校本研修為主陣地,整合運用優(yōu)質(zhì)教師教育資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,構建具有本縣特色的教師培訓運轉模式,打造一支具有可持續(xù)發(fā)展的師德高尚、業(yè)務精湛、積極進取、充滿活力的專業(yè)化教師隊伍。
二、工作目標
實施一個重點突破,三個維度提升,兩個載體推進的培訓策略,努力實現(xiàn)培養(yǎng)對象層次化、培訓方式多元化、考核評比達標化、結果運用捆綁化。
(一)一個重點突破
以骨干教師培養(yǎng)和培訓為重點,在學科十佳教師中評選100名明星教師、20名專家型教師。
(二)三個維度提升
1.以集中培訓為主導,提升專任教師的理論實踐水平。
2.以校本研修為主陣地,提升教師專業(yè)成長的深度。
3.以遠程培訓為主渠道,提升教師整體專業(yè)素養(yǎng)。
(三)兩個載體推進
1.青年教師讀書競賽活動
2.骨干教師微型培訓課程評選活動
三、推進措施
(一)通過培養(yǎng)和培訓,打造一支素質(zhì)優(yōu)良、作用突出的省、市、縣級學科骨干教師隊伍,為“三培養(yǎng)”計劃的深入實施奠定基礎。
1.制定《X縣中小學骨干教師管理辦法》,依據(jù)《辦法》加強對骨干教師隊伍的管理。
2.制定《X年度骨干教師高級研修班啟動大會方案》,按照《方案》要求組織召開骨干教師高級研修班啟動大會。下半年組織召開骨干教師高級研修論壇活動,中小學各評選出論壇金星獎10名、銀星獎20名、優(yōu)勝獎30名。
3.本年度,在學科“教學十佳”教師評選基礎上開展新一輪明星教師、專家型教師的評選。評出業(yè)務明星教師100名,專家型教師20名。
4.名師工作室建設。根據(jù)新一輪明星教師、專家型教師評選結果,對名師工作室成員進行動態(tài)管理,補充新名師,強化工作室職能,充分利用“名師”資源創(chuàng)造性地開展學科培訓、教學研究活動,發(fā)揮名師引領帶動作用。
(二)構建集中、網(wǎng)絡、校本三位一體、立體交叉式的全員培訓模式,促進我縣教師專業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
以《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》為指導,緊緊圍繞我縣學校標準化建設的中心任務,以培養(yǎng)造就高素質(zhì)、專業(yè)化教師隊伍為戰(zhàn)略目標,以集中培訓為主導、以校本研修為主陣地、以遠程培訓為主渠道,務實培訓內(nèi)容,加大培訓力度,強化培訓考核,注重研培結合,努力構建層次多元、三位一體、滾動過關的教師培訓新體系。
1.以縣級集中培訓為主導,提升專任教師的理論實踐水平。
1)培訓者學術沙龍活動
為了促進培訓者對新課標的深入理解,提升培訓質(zhì)量,4--5月份,針對教育部最新修訂的《義務教育課程標準》,教研室組織學科教研員進行研究性學習,在研究學習基礎上部室內(nèi)組織開展“解讀新課標”高位備課活動,每名教研員都要針對自身所承擔的學科課標進行解讀,匯報研究學習的收獲。在此基礎上,6月份,進修學校組織開展“解讀新課標”論壇活動現(xiàn)場會。要求初中、小學、綜合教研室各兩名教研員進行論壇交流,其中一人部室推薦,另一人學校抽簽確定。論壇活動評出一等獎2名,優(yōu)秀獎4名。評選結果將作為評選優(yōu)秀教研員的重要條件之一。
鄉(xiāng)(校)片區(qū)自行組織開展新課標解讀論壇活動。
2)集中培訓實施策略
一般學科培訓(小學語數(shù)品德與生活(社會)、科學,初中語數(shù)外物理化學生物地理歷史思想政治)
培訓對象:相關學科業(yè)務領導;學科骨干教師;學科輔導員。
培訓內(nèi)容:新課標解讀;新教材分析與難點質(zhì)疑、典型內(nèi)容教學設計說明、課堂教學模式化培訓。
培訓方式:以集中培訓為主,網(wǎng)絡交流為輔。即每個學科經(jīng)歷“網(wǎng)絡質(zhì)疑、學習--現(xiàn)場集中培訓--網(wǎng)絡交流、共享”的過程,充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,實現(xiàn)會前、會中、會后三位一體的培訓模式。
培訓學時:每學年每學科不少于70學時。其中集中培訓不少于40學時,校本研修、自主學習、網(wǎng)絡學習不少于30學時。
薄弱學科培訓(小學英語、音體美、信息技術、綜合實踐活動)
小學英語學科:
培訓對象:全體小學英語教師
培訓內(nèi)容:語音教學;《全日制義務教育英語課程標準》解讀;教學技能培訓。
培訓方式:
1)聘請高水平的英語教師,采取分班、分期、分批教學。
2)滾動式、過關式培訓,一培一考、邊培邊考、培考結合。
培訓學時:年度不少于200學時。
中小學音體美學科:
培訓對象:承擔薄弱學科教學任務的所有在職教師
培訓內(nèi)容:新課標、教材解讀與難點釋疑;單元教材教法培訓;中小學新課程課堂教學技能訓練與指導。
培訓方式:
1)集中培訓+二級傳導。即縣里每月集中培訓一次中心中學和中心小學學科輔導員,學科輔導員針對村小教師進行二級傳導培訓學習。
2)滾動式、過關式培訓。滾動式培訓即:在了解掌握教師的專業(yè)知識水準、學歷層次、年齡結構以及教師需求基礎上,有計劃地設置有梯度的培訓內(nèi)容,增強培訓密度,實施按需培訓;過關式培訓是指一培一考、邊培邊考,培考結合。對考試不合格的教師實行跟蹤培訓指導。
培訓學時:每學科每年不少于200學時。其中集中培訓不少于140學時,校本研修、自主學習、網(wǎng)絡學習不少于60學時。
信息技術培訓
培訓對象:中小學一把校長、業(yè)務校長;信息技術專任教師;45周歲以下學科專人教師。
培訓內(nèi)容:轉變中小學校長信息技術應用的觀念;Windows操作系統(tǒng)的安裝維護、Office20xx辦公系統(tǒng)的使用、互聯(lián)網(wǎng)資源搜集整理修改生成教學資源的操作、電子郵件和教育博客的建設和修改、學校互聯(lián)網(wǎng)服務器后臺管理系統(tǒng)維護、多媒體設備班班通設備以及多媒體教學資源的使用等。
培訓方式:與干訓培訓整合進行;建立專任教師培訓班進行面對面集中培訓;捆綁式培訓,即:進修學校電教部負責全縣中小學信息技術輔導教師的培訓提高,信息技術輔導教師對本校45周歲以下教師進行校本培訓。
培訓學時:每學年每位教師不少于140學時。其中集中培訓不少于80學時,校本研修和自主學習不少于60學時。
綜合實踐活動課程培訓
培訓對象:學科輔導員
培訓內(nèi)容:新教材新課標培訓;教學模式解析;教材重點內(nèi)容解讀及難點釋疑、典型課例剖析、專題輔導。
培訓方式:集中培訓;滾動過關式培訓。
培訓學時:每年不少于70學時。其中集中培訓不少于40學時,校本研修、自主學習、網(wǎng)絡學習不少于30學時。
通識培訓、班主任培訓、心理健康教育教師培訓
培訓對象:骨干班主任和心理健康教師。
培訓內(nèi)容:通識培訓、班主任培訓和心理健康教育教師培訓整合進行,培訓內(nèi)容以《積極心理學》、《心理健康教育課堂教學模式》以及《心理健康教師“六個一”解讀》為主。班主任培訓要把“中小學教師職業(yè)道德”和“班主任工作方法與技能”融入到培訓內(nèi)容當中。
培訓方式:集中培訓(根據(jù)集中培訓學習內(nèi)容學校要按要求組織二級傳導培訓、校本研修、教師自主學習、網(wǎng)絡學習)。
培訓學時:每學年每項培訓不少于70學時。其中集中培訓不少于40學時,校本研修、自主學習、網(wǎng)絡學習不少于30學時。
新教師入格培訓
培訓對象:20xx年(含20xx年)新加入教育隊伍來的所有任課教師。
培訓內(nèi)容:師德教育和教育法律法規(guī)、教育教學常規(guī)訓練、新課改教材教法、信息技術培訓、課題研究的基本方法、教師心理健康教育、班級管理及班主任工作藝術等。
培訓方式:以校本研修學習和自主學習為主,學校業(yè)務領導要跟蹤指導,并把新教師自主研修成果計入教師個人檔案。
培訓學時:每年培訓學習總學時數(shù)不少于120學時。
2.以鄉(xiāng)(校)校本研修為主陣地,提升教師專業(yè)成長的深度。
1)以師培先進校評選活動為載體,推進學校專業(yè)發(fā)展化進程。
以教師專業(yè)發(fā)展型學校創(chuàng)建活動為依托,采取在反思中概括提升、在交流中相互促進、在評估中整體推進、在評選中彰顯特色的方式,深入開展校本研修活動。
三月份各中小學校在深入研究學習上級文件基礎上,制定具有本校特色的《校本研修工作計劃》,教師教育辦公室備案。
十月份以片區(qū)為單位自行組織開展“校本研修工作經(jīng)驗交流會”,教育局和進修學校領導組成檢查組,深入片區(qū)進行指導檢查。
十二月份,開展初中、小學“校本研修工作成果展”。進修學校評審小組依據(jù)《X縣中小學師培工作先進校評選指標體系》對各校校本研修成果進行量化打分,并綜合期初提交的校本研修工作計劃以及片區(qū)交流結果對各中小學校進行綜合評價,評選出“初中、小學教師培訓工作先進單位”各10所。
2)以提升每位教師專業(yè)水平為目標,打造本土化的學習型團隊組織。
A.鄉(xiāng)(校)學科教材培訓及期初會課,活動內(nèi)容包括:學科輔導員結合縣培訓內(nèi)容對教材進行解讀并做個性化輔導、骨干教師典型課教學設計分析及解讀、典型課設計集中研討及個性補改、業(yè)務領導專業(yè)引領式專題輔導。
B.縣級集中培訓結束三周內(nèi)完成鄉(xiāng)(校)級學科培訓工作。培訓后,要在“學校的教研博客網(wǎng)”上傳鄉(xiāng)(校)級培訓資料。要及時將培訓的時間和參加人數(shù)、鄉(xiāng)(校)級學科培訓研究的具體問題、典型課教學設計、個性化輔導材料、總結或反思以及學科組集中研討后整理的學科教學問題等研究成果發(fā)布到“學校教研博客”上,捅死結合教學問題,利用網(wǎng)絡在全鄉(xiāng)(校)范圍內(nèi)繼續(xù)組織開展教學研討。
C.各鄉(xiāng)(校)深入組織開展學科“三制三課”活動、學科小課題研究活動、校本課程開發(fā)活動、教師讀書活動以及骨干教師崗位研習活動等,注重各項校本研修活動的相互結合和穩(wěn)步推進。
D.開展“中小學期中期末測試師生同室答卷”活動。學校領導小組組成閱卷小組,對專任教師的試卷進行批閱,結果及時反饋到個人。
E、在初三專任教師范圍內(nèi)開展“做、練、講”活動。即中考結束后一個月內(nèi),學校要求每位初三教師完成15個省的中考試題,并結合所教學科對中考試卷進行全面分析,反思教學中的成功與欠缺,確立今后教學的方法與目標。8月份學校自行組織開展“中考”論壇活動。
3.以遠程培訓為主渠道,提升教師整體業(yè)務素養(yǎng)。
1)利用長春市中小學教師遠程培訓平臺在全縣中小學教師中分層次開展繼續(xù)教育遠程培訓。
2)各校要把遠程培訓與集中培訓、校本研修培訓有機整合起來,使遠程培訓逐步成為教師培訓的主要方式,讓遠程學習成為教師專業(yè)成長的習慣性動作,逐步實現(xiàn)教師培訓方式的轉型。
(三)搭建兩個載體,促進校本研修的深度開展。
1.開展青年教師讀書競賽活動
結合第十七個“世界讀書日”,五月上旬,組織開展《X縣新一輪中小學青年教師讀書演講比賽》,中學、小學各評選出一等獎10名、二等獎20名、三等獎30名。一等獎獲得者和20xx年度讀書演講比賽中一等獎獲得者報送市繼教辦,參加市級評選。
本屆讀書競賽在市級獲獎人員將作為下屆市級骨干教師的后備人選,優(yōu)先參加市級骨干教師培訓,或在市級骨干教師評選時予以相應加分。
2.骨干教師微型培訓課程評選活動
按照《X縣中小學骨干教師校本研修與培訓課程建設行動計劃》要求,六月-八月,繼續(xù)組織中小學縣級以上(含縣級)骨干教師參加微型培訓課程評比工作,優(yōu)秀培訓課程報送市繼教辦參加市級評選。
本年度市里將組織在微型培訓課程中獲獎的200名優(yōu)秀骨干教師的異地培訓,我縣也將組織人力對骨干教師提交的微型培訓課程進行認真評選,優(yōu)秀培訓課程匯編成《骨干教師校本研修與培訓課程優(yōu)秀成果集》。
四、強化兩級培訓考核,以考促學,推動教師自主發(fā)展。
(一)鄉(xiāng)(校)級培訓測試考核
本年度九月份和十二月份,各鄉(xiāng)(校)組織鄉(xiāng)校級全覆蓋教師培訓質(zhì)量測試考核,兩次考試涵蓋義務教育課程標準、教材、教學技能、信息技術四項培訓內(nèi)容。測試后,鄉(xiāng)(校)組成評審小組,負責閱卷、成績的統(tǒng)計、歸檔,測試結果折算成學分,記入個人繼續(xù)教育成績總評,記入崗位成長記錄袋,作為對教師個人培訓考核的重要依據(jù)之一。
(二)縣級“等比抽樣式”、“學科競賽式”培訓測試考核
教育局和進修學校每年組織“等比抽樣式”和“學科競賽式”兩次培訓質(zhì)量檢測考試。
各中心中學、中心小學本月內(nèi)提交本鄉(xiāng)(校)在職專任教師姓名、性別、年齡、身份證號、所教學科專業(yè)化素質(zhì)排名表,依據(jù)此表,教師進修學校按照百分比電腦隨機抽取參試人員,并集中在縣城組織教師培訓質(zhì)量檢測考試和競賽考試,以考促學,以學評考,推動第二周期教師專業(yè)發(fā)展型學校創(chuàng)建活動的持續(xù)、健康、深入開展,激發(fā)全體任課教師的學習熱情,促進專業(yè)成長。
五、教師培訓質(zhì)量檢測結果的運用
(一)鄉(xiāng)(校)教師培訓質(zhì)量檢測結果的運用
鄉(xiāng)校級培訓測試結果實行“三掛鉤”。
與教師繼續(xù)教育驗證掛鉤,即得到四個培訓項目培訓合格證書的教師,方可對其年度繼續(xù)教育證書進行驗證。
與“三不準掛鉤”,即未參加培訓考試的教師,年度不準評優(yōu)選先,不準發(fā)放獎勵工資,不準發(fā)放繼續(xù)教育培訓證書。
與結構工資、評先選優(yōu)掛鉤,鄉(xiāng)(校)培訓檢測考試中,四項成績均合格的教師年終獎勵工資得獎勵工資總數(shù)的100%;測試成績列全鄉(xiāng)(校)參試教師前10%的教師在評優(yōu)選先中要優(yōu)先考慮,年終獎勵工資得獎勵工資總數(shù)的150%。一個項目成績不合格的不可評先進,年終得獎勵工資總數(shù)的85%;兩項成績不合格的不可評先選優(yōu),年終得獎勵工資總數(shù)的70%;三項測試成績不合格的不可評先選優(yōu),年終得獎勵工資總數(shù)的50%;四項成績均不合格的教師,取消其年度一切評先選優(yōu)資格,不予發(fā)放獎勵工資。
(二)縣級教師培訓質(zhì)量檢測結果的運用
采取“橫縱向排列、捆綁式評價”的方式,實施檢測結果“四掛鉤”(即:與片區(qū)掛鉤、與學校掛鉤、與主管培訓工作的業(yè)務領導掛鉤、與教師個人掛鉤),以此促動校本化培訓的自主發(fā)展、高效提升。
1.與片區(qū)掛鉤(橫向排列)
按片區(qū)內(nèi)中小學參試教師總數(shù)的平均成績,給四個片區(qū)排隊,并作為評選優(yōu)秀片區(qū)的重要依據(jù)之一。
片區(qū)內(nèi)平均成績列后兩名的學校取消本年度師培先進校和教研先進校的參評資格,列前三名的學校享有優(yōu)先權。
2.與學校掛鉤(縱向排列)
按照參試教師總數(shù)的平均成績,在全縣范圍內(nèi)分初中、小學兩個系列進行縱向排列。列于后五位的學校取消本年度師培先進校和教研先進校的參評資格;列前十位的學校享有優(yōu)先權;未參加縣級教師培訓質(zhì)量檢測的學校,取消其年度一切評先資格。
3.與主管教師培訓工作的業(yè)務領導掛鉤
連續(xù)三年排在后五位的學校,主管教師培訓工作的業(yè)務領導待崗學習。
4.與教師掛鉤
全鄉(xiāng)(校)教師總人數(shù)參試教師的及格率=全鄉(xiāng)(校)教師年度繼續(xù)教育驗證的合格人數(shù)。學校通過測試或業(yè)績考核等手段自行確定合格教師,并將合格教師、不合格教師名單報送教師進修學校教師教育辦公室,辦公室參照合格教師名單進行繼續(xù)教育驗證;針對培訓測試不合格的教師,教育局和教師進修學校要擇時組織補考,補考合格后方可對其進行驗證。
小學教師年度培訓計劃 篇4
針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務潛力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,透過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓資料與方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到、XX單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
小學教師年度培訓計劃 篇5
一、培訓目標
通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質(zhì)和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業(yè)務知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。
考核方法:
1、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓內(nèi)容的掌握程度;
2、筆試:每階段培訓結束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內(nèi)容的接受能力和培訓效果。
3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內(nèi)容的接受程度。
四、培訓內(nèi)容及時間安排
1、 公共課程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務技能,增強服務意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。
2、崗位課程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務水平、業(yè)務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。
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小學教師年度培訓計劃 篇6
一.背景分析與關鍵問題分析
百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2x年,將繼續(xù)在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!
近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定2x年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。
二.培訓需求調(diào)查結果分析
,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓需求調(diào)查,共發(fā)出665份調(diào)查問卷,收回645份有效問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。
總部、分店、分公司基層員工認為:
1.需要進行管理知識培訓的51;
2.愿意休息時間參加培訓的45.2;
3.內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;
4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;
5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;
6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上數(shù)據(jù),說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數(shù)員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。
總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為:
1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;
2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;
3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;
4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;
5.認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為:第一范文網(wǎng)版權所有
1.可以承擔部分培訓費用的占62.5,
2.培訓能夠提升工作績效的占100,
3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,
4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,
5.認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;
6.現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。
從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看 出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。
三.培訓目標
百貨迅速發(fā)展的xx年,人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓目標:
1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;
2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四.培訓體系運作計劃
在既有的《x培訓課程目錄》的基礎上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
培訓師資的培養(yǎng)是2x年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動?偛啃枰嘤栆慌^高素質(zhì)的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。
xx年,繼續(xù)完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。
xx年,繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。
五.人才培訓開發(fā)計劃
近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率。通過培訓開發(fā),培養(yǎng)自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。
較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入x企業(yè)文化、獨擋一面的人才。
人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。
第二步:確定人才的來源
人才的來源有兩種方式,一種是內(nèi)部競聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
第三步:培養(yǎng)的方式
人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習,通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓,提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能。
六.評價方法
培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:
1.培訓課程開發(fā)數(shù)量;
2.內(nèi)部培訓師數(shù)量與技能;
3.培訓制度及人員體系完善狀況。
人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。
培訓課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項:
1.培訓課程實施的數(shù)量;
2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;
3.員工滿意度及士氣;
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
小學教師年度培訓計劃 篇7
骨干教師培訓是教師培訓的重要工作之一,本學期小學骨干教師培訓重點是提高我區(qū)骨干型教師的專業(yè)化水平,促進骨干型教師向教育專家、名師型教師的轉化,充分發(fā)揮骨干教師的帶頭和輻射作用,促進我區(qū)教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
一、培訓目標:
通過培訓,使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育理論、專業(yè)知識水平、教育教學能力與教育科研能力等方面都有
較大幅度的提高,發(fā)揮他們在實施素質(zhì)教育和新課程改革中的骨干和示范作用,使其中的優(yōu)秀者盡快成長為教育教學專家、名師。
二、培訓要求:
1、為促進骨干型教師的成長,使骨干教師逐漸成為我區(qū)的教育教學專家,我區(qū)骨干型教師每五年必須輪訓一遍。市南區(qū)教體局每年集中組織培訓,由各職能部門共同承擔培訓任務。各?筛鶕(jù)學校實際分批安排骨干型教師參加輪訓。
2、骨干教師以集中培訓為主,堅持集中培訓和分散培訓相結合。每年暑假教體局安排48學時的集中培訓。為促進骨干教師從“經(jīng)驗型”轉向“研究型”;從“模仿型”轉向“創(chuàng)新型”;從“個案指導”轉向“面上輻射”,更好地發(fā)揮輻射帶頭作用,骨干教師一學年參加校本培訓及自學時間應不少于100學時。
3、骨干教師培訓堅持理論學習與教學實踐相結合,業(yè)務指導與品格熏陶相結合;階段培養(yǎng)與長期跟蹤相結合。市南區(qū)教育中心教師將對參加培訓的骨干教師跟蹤聽課,一學年不少于2次,參加培訓的骨干教師每學年至少主持一次校級的學科教研活動。中心教師在聽課指導后對骨干教師做出相應評價,附于骨干教師培訓手冊中。
4、骨干教師培訓要堅持教育教學與課題研究相結合,每位骨干教師應積極參與學校的科研課題,結合教學實踐確定自己的科研課題,科研課題的確立要小而實,切實解決教育教學中的實際問題。學年末,將自己的科研論文附于骨干教師培訓手冊中。
5、加強骨干教師的相互學習,成立骨干教師學習小組,確定各小組的組長,以課例為平臺,至少開展一次骨干教師培訓組課例研討沙龍。學校應創(chuàng)造條件支持骨干教師的相互交流,發(fā)揮骨干教師的示范作用。
6、骨干教師培訓時間為一年,對于按時出勤,認真完成作業(yè)的骨干型教師培訓期滿由市南區(qū)教育中心頒發(fā)骨干教師結業(yè)證書。在繼續(xù)教育證書上登記48學時,24學分。
7、對于參加集中培訓,缺勤超過三分之一的學員(包括公假)以及作業(yè)不按時上交的學員,不予頒發(fā)本年度的骨干教師結業(yè)證書。對于五年內(nèi)沒有完成輪訓的骨干型教師,市南區(qū)教體局將取消該教師的骨干型教師資格。
8、骨干教師配發(fā)市南區(qū)教體局統(tǒng)一印制的《骨干教師培訓手冊》,每學期一冊,及時規(guī)范填寫,學年末上交教育中心師訓部。
三、培訓具體安排:
具體時間
培訓內(nèi)容
培訓方式
培訓地點
負責人
20xx年7月25日-29日
開展集中培訓,由中國教育學會聘請全國知名的教育專家對市南區(qū)骨干教師進行現(xiàn)代教育理論、教育科研專題、新課標與教師素質(zhì)的專題培訓,并分別觀摩語文、數(shù)學特級教師示范課,組織開展研討互動。
專題講座、課堂教學觀摩
貴州路小學、定陶路小學階梯教室
師訓部
20xx年7月30日-9月10日
完成骨干教師作業(yè),發(fā)送到市南教育中心師訓部學員論壇,由師訓部教師評定作業(yè)等級。
網(wǎng)上交流
教育中心網(wǎng)站學員論壇
王冬梅
安曉兵
20xx年9月21日下午
語文骨干教師集中培訓:
1、20xx級語文骨干教師匯報課(3節(jié))
2、骨干教師紙上評課
3、發(fā)放證書
專題課例
互動交流
寧夏路小學多媒體教室
王冬梅
欒海瑩
20xx年9月28日下午
數(shù)學骨干教師集中培訓:
1、20xx級數(shù)學骨干教師匯報課(3節(jié))
2、骨干教師互動
3、發(fā)放證書
專題課例
互動交流
文登路小學
多媒體教室
安曉兵
20xx年10月22日
骨干教師集中培訓(語、數(shù)、英、藝)
1、集中培訓講座
2、公布本年度培訓計劃
3、確定各學習小組人員,選出小組長
專題講座
貴州路小學
師訓部
20xx年1月
骨干教師階段性培訓反思
網(wǎng)上交流
網(wǎng)上論壇
師訓部
20xx年10月-20xx年5月
各小組相互聽課,開展骨干教師培訓組課例式研討沙龍。
學員交流
各校教室
各學習小組組長
20xx年9月-20xx年6月
學科教研員跟蹤聽課,一學年不少于2次,參加培訓的骨干教師每學年至少主持一次校級的學科教研活動,組織相應的片、區(qū)級骨干教師觀摩課。
跟蹤指導
互動交流
學校
師訓部
學科教研員
20xx年6月
結業(yè)典
小學教師年度培訓計劃 篇8
根據(jù)公司20xx年度工作計劃及業(yè)務重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排。
一、培訓工作目標
總體要求:根據(jù)20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞:繼續(xù)做好三支人才隊伍(技術營銷隊伍、技術研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養(yǎng)工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性,提升公司內(nèi)在核心競爭力;定期進行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務技能訓練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關;優(yōu)化新進員工的培養(yǎng),為公司核心人才隊伍建設把好入口;進一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。
二、20xx年公司級培訓工作重點
。ㄒ唬﹫猿帧叭瞬拧标犖榈呐囵B(yǎng),著力提高人員素質(zhì)
1、開設“公司技術論壇”,通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內(nèi)部技術交流會項目來實施。
。1)根據(jù)實際培訓需求,邀請公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用;引進控制閥行業(yè)應用類講座,讓技術營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術交流水平。
(2)繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務過程中的細節(jié)性問題,找準具體解決方案和改進措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務水平;定期組織項目經(jīng)理及相關人員開展項目實施總結交流會,總結項目經(jīng)驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。
2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車間多工種技術工人的訓練和培養(yǎng),提高員工的認同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。
3、建立在線答疑系統(tǒng),為內(nèi)部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進內(nèi)部的技術共享與學習,增強公司的技術凝聚力。
4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業(yè)務能力培養(yǎng),實現(xiàn)一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。
。ǘ淞⒄_質(zhì)量觀念、提高全員質(zhì)量意識
1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關人員進行質(zhì)量管理培訓學習,提高技術水平和操作技能,增強生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識。
2、邀請外部專家,開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座,通過學習知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實際質(zhì)量管理和技術運作中。
3、組織相關部門人員開展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。
4、定期開展“質(zhì)量提升”活動。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關質(zhì)量問題,面向全員有獎征集推動品質(zhì)技術改善的方法,找準對策。
。ㄈ┘訌娚a(chǎn)計劃和調(diào)度管理,提高企業(yè)精細化管理能力
1、通過開展計劃管理相關課程培訓,讓供應鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運作模式,掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實施及有待解決的問題。
2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現(xiàn)有困難點,引進公司生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理咨詢服務,邀請專家來現(xiàn)場指導,達到提升企業(yè)適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場的快速反應和適應能力。
。ㄋ模﹥(yōu)化新進員工培訓,加速新人融入中控
1、繼續(xù)落實導師制培養(yǎng)模式,組織導師內(nèi)部交流分享,加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。
2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養(yǎng)質(zhì)量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。
。ㄎ澹⿵娀髽I(yè)文化培訓,塑造核心價值觀
1、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務實,勤勉盡 責”的企業(yè)精神,通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認同其內(nèi)涵,并內(nèi)化為自己的價值觀,用這種價值觀體現(xiàn)、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。
2、公司通過倡導部門經(jīng)理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進一步強化 責任意識、質(zhì)量意識,嚴公司先嚴部門,嚴部門先嚴自己,要用自己的模范行動帶領員工嚴格落實各項規(guī)章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結奮斗。
3、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質(zhì)量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。
三、部門級培訓工作要求
1、規(guī)范流程,嚴格執(zhí)行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規(guī)范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。
2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學習型組織”,通過開展各種形式多樣的學習活動,創(chuàng)新學習方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質(zhì)。
3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前,須按照《員工外派培訓實施細則》規(guī)定先審批、后培訓。
小學教師年度培訓計劃 篇9
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃如下:
一、參加培訓人員
各部門人員,包括:人事行政、財務、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓計劃大型培訓課程計劃
(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。
(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(4)如何打造高績效、學習型團隊
(5)人力資源管理實務
(6)內(nèi)部培訓(外培)
(7)卓越班組長的現(xiàn)場管理
(8)客戶關系管理及金牌服務
(9)創(chuàng)新思維的培訓
(10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
(11)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。
外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶外訓練
3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練
4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓練
公司內(nèi)部培訓:
(1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度。
崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內(nèi)容:)
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構成、基礎維修。
(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
(7)突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調(diào)解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓內(nèi)容)
(1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。
(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。
(6)與設計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓內(nèi)容)
(1)質(zhì)量檢驗標準:認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。
(2)檢驗法規(guī)、標準:認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標準。
(4)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
(5)質(zhì)量管理:學習如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務人員培訓內(nèi)容)
(1)公司業(yè)務制度:包括薪金、提成、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務。
(2)營銷基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經(jīng)理總結出最合理的答案,為業(yè)務員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓:綜合素質(zhì)、職為道德教育。
業(yè)務代表培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內(nèi)容
(1)規(guī)范工藝:產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。
(2)設計規(guī)范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設計制度。
(3)優(yōu)秀作品賞析:對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。
(4)計算機應用:設計軟件每年升級、更新,及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。
培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內(nèi)容)
(1)財務人員每年繼續(xù)教育的培訓,培訓時間3天。
(2)稅務收屬地化管理。
(3)稅收政策學習。
(4)財政方面新出臺政策、制度的學習。
(5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(6)財務電算化:學習財務軟件應用。
財務人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時
采購部(采購人員培訓內(nèi)容)
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。
(2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準:認真學習關于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。
采購員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時。
三、時間安排表
在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓效果。
1、專題培訓安排表
2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓場地資源按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓,收到實效。
六、執(zhí)行建議
以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。
七、其他事宜
其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。
小學教師年度培訓計劃 篇10
一、重點學習內(nèi)容
1.全球通VIP服務項目、評定標準
2.個人大客戶、中高端客戶各項考核指標
3.數(shù)據(jù)業(yè)務
4.知識庫內(nèi)全部內(nèi)容
5.市客服每月下達的培訓計劃全部內(nèi)容
6.最新的業(yè)務知識
7.各項服務技能、服務禮儀
二、學習形式與要求
1. 學習時間
(1)、全年集中學習時間不少于12天,每月根據(jù)市客服下達的培訓計劃在每月的15號組織班組學習;
(2)、針對本部門對新業(yè)務的掌握情況和熟悉程度可向數(shù)據(jù)中心提出鞏固培訓,一季度申請一次;
(3)、通過部門每天的晨會及時的組織班組成員學會最新的活動及個人大客戶、中高端客戶各項考核指標;
(4)、每年組織1-2次知名咨詢公司對客戶經(jīng)理外呼技巧、服務禮儀等方面的培訓;
2. 學習形式
(1)、堅持個人自學和集中學習研討相結合的方式,并把集體學習研討作為班組學習的主要形式;
(2)、根據(jù)學習內(nèi)容及實際情況,采取專題學習會、專題讀書會、研討交流與學習考察等多種形式,全年組織開展1-2次服務競賽活動;
(3)、將每月的培訓內(nèi)容進行業(yè)務撥測,每月25號進行,將撥測成績納入每月的績效考核中;
3. 學習要求。
(1)、根據(jù)學習安排和要求,主持學習活動,指導和檢查班組成員的學習情況;
(2)本部門成員要嚴格遵守學習制度,不遲到、不缺席,科學安排工作,妥善處理工作矛盾,努力保證學習到位率;
(3)、班組成員在積極參加集中學習的同時,要緊密結合自己的工作實際和思想實際認真開展自學活動,認真學習指定書目,每年撰寫1至2篇調(diào)研報告或理論文章,作1次以上專題發(fā)言。
小學教師年度培訓計劃 篇11
培訓時間三天:20xx年5月12日——5月14日晨會時間 培訓地點:一層大廳
培訓內(nèi)容:消防知識
培訓目的:增強公司內(nèi)部員工對于消防知識的認識和應用。 參加人員:公司內(nèi)部所有員工
5月12日培訓內(nèi)容:(有關火災的一些知識)
一、 什么是火災?
火災是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二、 火災按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類:
1、 A類火災:固體物質(zhì)火災
2、 B類火災:液體火災或者可溶性固體火災
3、 C類火災:氣體火災
4、 D類火災:金屬火災
5、 E類火災:電氣火災
三、 按照火災的危害程度分為四大類:
1、 特別重大火災:死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億
2、 重大火災:死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億
3、 較大火災:死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬
4、 一般火災:死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬
四、 火災中人員的傷亡分類情況:
1、 有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的
2、 高溫燒死的
3、 窒息死的
4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)
五、 什么是燃燒?
俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應,通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。
六、 燃燒的必要條件:
1、 可燃物
2、 助燃物(氧化劑)
3、 點火源
燃燒的.充分條件:三者互相作用,缺一不可。
七、 消防法規(guī):
《消防法》規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災,都應該立即報警(無償),嚴禁謊報火警
1、 放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。
2、 失火罪:情節(jié)輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節(jié)重者,三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培訓內(nèi)容:(有關消防設備的物品)
一、 安全疏散通
1、 暢通無阻
2、 離地面1.8米處上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散樓梯
1、 敞開式的
2、 封閉式的
3、 防煙式的
4、 室外式的
三、 防火門
必須是平開式的,而且是自動關閉式的
甲級:1.2H一般用于配電室、計算機房等重要地方
乙級:0.9H一般用于樓梯間防火門
丙級:0.6H一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的門口
2、 標志掛于門口正上方
3、 不少于2個安全出口
五、 疏散指示標志“安全出口”
1、 有燈光、完好無損
2、 指向最近安全出口
3、 設在地面一米以下
4、 標志之間距離不超過20米
六、 應急照明燈
1、 蓄電池作用電源
2、 停電后5秒鐘切換時間
3、 燈亮時間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘
七、 樓層指示盤
掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時間,一旦發(fā)生火災上面顯示火災的地點和時間
八、 防火卷簾
1、 一步式:一般設在非安全通道,一降到底,靠煙感感應
2、 二步式:一般設在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1.8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。
5月14日培訓內(nèi)容:(面對火災的應對措施)
一、 發(fā)生火災后消防員應如何去做?
第一步:控制室內(nèi)(消防聯(lián)動室),兩個值班人員,當消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況,首先按消音按鈕,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等查看火災真假情況。
第二步:誤報,通知中控室內(nèi)人員,并且手動復位,并查詢誤報根源,解決問題。真實火災:通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣,同時啟動送風口和防排煙系統(tǒng)。
第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著火層、上一層、下一層,然后其他樓層。
二、 人員如何逃生?
逃生方法視現(xiàn)場情況而定
1、 彎腰匍匐前進,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一區(qū)域,則另想辦法
三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災)
滅火器:首先拿著滅火器站在上風口,離火源5米處,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)
消火栓:按下紅色開關,門自動彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結,逆時針方向旋轉開關,緊握槍頭進行滅火。
四、 消防員(保安)平時的工作內(nèi)容?
1、 查看安全疏散通道,疏散指示標志,應急照明燈和安全出口情況。
2、 常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。
3、 消防車道,消防水源情況。
4、 滅火設施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。
5、 用火用電有無違章情況。
6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。
7、 消防控制室值班情況和設施運行、記錄情況。
8、 火災隱患整改情況及防范措施情況。
五、 防火巡查的頻次?
根據(jù)《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機關、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查,其他單位應進行每月一次檢查。
白天:每2小時一次巡查
夜間:一次巡查
小學教師年度培訓計劃 篇12
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓方案。
一、培訓類別:
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、教育集團等。
制定年度培訓計劃通常分為以下兩個步驟:
步驟1:培訓需求調(diào)查
培訓需求調(diào)查可采用的方法很多,包括觀察法、調(diào)查問卷法、面談法、訪問專家等等。人力資源部首先需要設計培訓需求調(diào)查問卷,在問卷中不僅要列明課程名稱,還要寫明培訓對象、培訓目標,讓參與調(diào)查的人明確各項課程的主要內(nèi)容以及課程需要達到的培訓目標;同時還應該設計一些開放式問題,如:“需要什么培訓”、“為什么需要這些培訓”,“希望通過什么方式進行培訓等”,讓各部門把需求充分的提出來。下一步就是把調(diào)查問卷下發(fā)給各部門,并對各部門需求調(diào)查的結果進行匯總。做得好一點的企業(yè),還會在問卷調(diào)查的基礎上,安排和相關部門人員進行訪談,訪談的人員通常包括部門經(jīng)理、主管、員工等各層級人員,在面談溝通的過程中把調(diào)查問卷中解決不了或描述不清的問題進行進一步明確。
這個過程中,需要注意的是,要切實掌握各部門的真實需求,了解各部門當前的工作最需要的培訓內(nèi)容,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。
步驟2:制定年度培訓計劃
明確培訓目標
年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據(jù)員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內(nèi),員工在工作計劃方面存在薄弱環(huán)節(jié),工作缺乏計劃性或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標就是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
編寫年度培訓計劃
為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質(zhì)量的年度培訓計劃,年度培訓計劃通常包括以下幾方面內(nèi)容:培訓需求調(diào)查、年度培訓計劃、培訓組織、培訓效果評估等。
制定培訓計劃要本著有利于公司總體目標的實現(xiàn)、有利于提高競爭能力、獲利能力及獲利水平的原則,以員工為中心點,切實提高和改善員工的態(tài)度、知識、技能和行為模式。良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展提供幫助,在為管理者提高整體績效時,培訓將發(fā)揮出最大的作用。
小學教師年度培訓計劃 篇13
為加強和壯大后備干部隊伍建設,搞好后備干部的培養(yǎng)選拔與培訓,不斷提高他們的素質(zhì),為干部的年輕化、知識化、革命化、專業(yè)化創(chuàng)造條件,加速新老干部的更新和轉換,xx年,我們特制定后備干部選拔培養(yǎng)培訓計劃方案。
一、指導思想
以“”重要思想為指導,貫徹執(zhí)行黨的xx大精神,堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的干部選拔任用方針,堅持用好的作風,選作風好的人,把那些有較高的思想政治文化素質(zhì),有較強的工作能力,有發(fā)展致富的本領,帶頷人民脫貧致富奔小康,做出一定貢獻的人,人民比較滿意的人作為后備干部選拔的對象。要不斷拓寬后備干部選拔的渠道,增加選拔培養(yǎng)后備干部工作的透明度,使xx年我鄉(xiāng)后備干部選拔、培訓工作走上一條正規(guī)化、規(guī)范化的道路,使基層干部后備力量不斷壯大和增強。
二、教育培訓的任務、方法及主要內(nèi)容
xx年我們將根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況,適時進行后備干部的培訓,全鄉(xiāng)18個行政村,每個村培訓2—3名,鄉(xiāng)機關包括七站八所人員,按照1:3的比例,預計培訓25人,全鄉(xiāng)共培訓人員65名,按部就班,逐步完成。們將充分利用鄉(xiāng)黨校和培訓中心,對全鄉(xiāng)后備干部進行培訓,每月一次,并分批定期采用到縣黨校培訓,到其它地方參觀學習走訪等形式,增強培訓的多相關性和靈活性,以達到培訓的實際效果.對后備干部培訓的內(nèi)容,包括方方面面,主要進行以下幾個培訓:1、思想政治理論的培訓,主要學習黨的xx大會議精神,以及“”重要思想;2、市場經(jīng)濟知識的培訓;3、管理知識、科技知識的培訓;4、時常經(jīng)濟知識培訓。通過培訓,不斷增加廣大后備干部的各方面素質(zhì),以適應新形勢、新情況的需要。
三、后備干部選拔培養(yǎng)方法
針對村“兩委”班子后繼乏人的現(xiàn)狀,重點加大對后備干部培養(yǎng)力度,將培養(yǎng)后備干部工作擺上議事日程,將書記、村委會主任對后備干部的培養(yǎng)與享受待遇掛鉤,并作為今后基層組織建設的一項重要內(nèi)容來考核。做到培養(yǎng)后備干部年初有計劃,年中有督查,年底有考核,建立了一整套后備干部培養(yǎng)制度。要將正派,年富力強,有實干精神的后備干部,充實到村“兩委”領導班子中。要結合“”重要思想和xx大精神的學習貫徹,按照“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,積極推行公示制、公開選拔制、試用期制、競爭上崗制,把那些“靠得注有本事”的優(yōu)秀年輕干部及時選拔到工作崗位上來。建立健全各項規(guī)章制度,用好的制度約束人,用好的作風管理人,不斷加強宗旨教育和廉政教育,增強基層領導干部的大局意識、奉獻意識和服務意識。不斷加強后備干部隊伍建設,進一步做好培養(yǎng)選拔婦女干部、少數(shù)民族干部和黨外干部的工作,保證各村有5—7名后備干部,建立起村級后備干部人才庫,切實做到后續(xù)有人。
要不斷進行探索和研究,依據(jù)新形勢、研究新情況、解決新問題、總結新經(jīng)驗、指導新實踐,使基層組織建設工作在加強中改進,在改進中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提高,做到常抓不懈、常抓常新,不斷得到發(fā)展。村黨支部書記為具體責任人的考核制度,強化責任,完善責任體系,真正形成“一級抓一級、一級帶一級”和“一把手抓一把手、一把手抓一班人”的工作責任制。鄉(xiāng)黨委要堅持每半年召開一次黨委會議,每季度召開一次聯(lián)席會議,專門研究農(nóng)村基層組織建設和黨建工作。每個月聽取一次各單位抓后備干部的匯報。鄉(xiāng)黨委要籌措基層組織建設所需的經(jīng)費,保證做到有錢建設。要成立后備干部工作督查組和檢查組,及時對后備干部工作進行督查和驗收。負責后備干部的領導要經(jīng)常深入農(nóng)村第一線,全面檢查指導后備干部工作,不斷為后備干部工作注入生機與活力。
小學教師年度培訓計劃 篇14
一、企業(yè)文化
讓員工熟悉本公司文化,建立信任感,充分融合進公司的文化氛圍中,產(chǎn)生共鳴,增加工作團隊精神。
二、房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓
熟悉房地產(chǎn)基本專業(yè)知識及國家最新頒布的房地產(chǎn)政策法規(guī)。
三、銷售人員行為規(guī)范培訓
著裝、儀表、站姿、電話接聽、保密意識等。
四、項目介紹
介紹項目總體概況、規(guī)劃設計、特點,包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、各套面積、戶型優(yōu)缺點、景觀、立面等。
五、銷售工作流程及行為規(guī)范
下發(fā)銷售人員行為準則,制定嚴格的接待、簽約、回款流程。
六、商品房銷售程序
下定、繳款、簽訂合同等。
七、物業(yè)管理的基本知識競爭
八、對手優(yōu)劣勢分析
進行市場調(diào)研,對周邊競爭樓盤進行調(diào)查分析,總結優(yōu)劣對比。
九、銷售技巧
電話接聽、推介產(chǎn)品、銷售談判及成交、所需填寫的各類表格、促成技巧。
小學教師年度培訓計劃 篇15
為了做好我校的消防安全工作,預防火災事故的發(fā)生,保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全,認真落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強教職工、學生的消防安全意識和消防設施、器材的管理,特制定本學期消防安全培訓計劃如下:
一、 培訓時間
第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員、安保人員; 學生:七年級全體學生
第二階段:教師:其他教職工。學生:八、九年級全體學生
二、培訓方式
理論知識、現(xiàn)場示范演練。
三、參加培訓人員:
全體師生
四、培訓內(nèi)容
1、認真組織教職工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關法律法規(guī)。
2、加強對師生員工的消防安全教育,增強教職工的法制觀念和安全意識,使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會報警,會使用滅火材料撲救初期火災,會自救逃生,會組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查,重點部位要堅持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態(tài)。
5、組織教職工、學生開展消防演練。
6、加強消防器材、設備的管理、養(yǎng)護,每月進行一次全面系統(tǒng)的檢查。
7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案,把消防工作落實到實處
五、培訓目標
全體教職工都應做到“三懂”、“三會”:懂的火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會處理險兆事故、會撲救初期火災、會報火警(火警電話119)。
小學教師年度培訓計劃 篇16
一、培訓背景
20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業(yè)文化建設而進行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。
二、培訓目標
1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務水平,改善公司人才結構,為公司培養(yǎng)和儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓需求調(diào)查與分析
為使培訓方案具有針對性和可操作性,在20xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據(jù)調(diào)查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:
1、培訓的安排
。1)在培訓內(nèi)容的設置上,應注重培訓內(nèi)容的實用性,培訓的重點應放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;
。2)在培訓方式的選擇方面,將根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。
。3)在培訓教師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務骨干擔當;
。4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。
2、培訓課程的選擇
會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)培訓等方面來進行選擇。
3、培訓方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡共享平臺等方式。
4、培訓應注意事項
。1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。
(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質(zhì)。
。3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協(xié)議》,以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。
四、20xxxx年度培訓計劃
1、培訓頻率
每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。
2、培訓方式
根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學習等方式進行。
3、培訓課程體系設計
(1)入職培訓
培訓對象:公司新進員工
培訓內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓和置信培訓學校培訓
、俟緝(nèi)部培訓內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。
、谥眯排嘤枌W校的培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓。
培訓目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進入工作角色和狀態(tài)
。2)綜合能力培訓
培訓對象:全體人員
培訓內(nèi)容:個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等
培訓目的:提高員工的個人素質(zhì),職業(yè)素養(yǎng)
(3)專業(yè)技能的培訓
培訓對象:全體人員
培訓內(nèi)容:針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓,如專業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。
培訓目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應用。
。4)管理技能的培訓
培訓對象:中層管理及以上人員
培訓內(nèi)容:管理技能及其他培訓課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。
培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。
。5)團隊建設的培訓
培訓對象:全體人員
培訓內(nèi)容:集體活動、拓展訓練
培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中,達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。
。6)員工的自我學習
對象:每一位員工
內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學習
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中學習、輔導
目的:形成學習型組織,提高全員素質(zhì)
。7)特殊培訓
培訓對象:特定對象(根據(jù)公司需要指定)
培訓內(nèi)容:特種證書需求的培訓
培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求
五、培訓的考核與效果評估
為加強培訓效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的將根據(jù)不同的培訓內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓情況的考核,如是否按時參加培訓,是否上滿規(guī)定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統(tǒng)計來進行。并可將部門內(nèi)部培訓情況、員工個人培訓情況與績效考核掛鉤,作為績效考核的一個方面。
2、反應評估,測量參訓者對培訓的印象或態(tài)度。比如在培訓結束后,向參訓人員發(fā)放《員工培訓意見調(diào)查表》,了解參訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲,主要包括:對課程內(nèi)容設計的反應;對培訓內(nèi)容、質(zhì)量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作中得到應用,收益如何。
3、學習評估,主要測量參訓者通過培訓學習后是否掌握了知識、技能,可通過要求參訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得或考試來評價培訓效果。
4、行為評估,關注參訓人員行為改變的程度。培訓效果很多并不能即時顯現(xiàn),因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行,可采用觀察、考核等方式方法進行評價。
5、結果評估,主要從公司業(yè)績來考察培訓效果,如工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
六、內(nèi)部培訓師制度
為更有效地開展培訓工作,同時增加員工培訓積極性,激發(fā)員工潛能,可逐步建立內(nèi)部培訓師體系。
1、重點確定幾個比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與特點,開發(fā)一些適合公司實際情況和迫切需要的課程。
2、給培訓師安排培訓課程,如參加企業(yè)內(nèi)部培訓師(TTT)訓練營課程。
3、形成內(nèi)部培訓講師的制度,規(guī)范內(nèi)部培訓管理,并給予內(nèi)部培訓師課時獎勵。
七、20xxxx年度培訓費用的預算
從邀請外部講師集中講授、外送培訓、建立圖書庫、內(nèi)部講師課時費等方面考慮,費用預計,具體如下:
1、外聘專家進行4—5次授課,根據(jù)授課老師的不同,單次費用控制在10000元以內(nèi);
2、外送培訓,商務英語費用預計5萬元,其他費用
3、職業(yè)資格證書費用的取得,費用
4、建立圖書庫,預計費用5000元;
5、內(nèi)部培訓師授課,預計講課費用與獎勵在5000元;
員工培訓是公司持續(xù)發(fā)展的力量源泉,是培養(yǎng)人才,提高員工素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力最為廣泛和根本的途徑。所以培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,所以培訓的最終目的是通過培訓使員工的知識、技能和態(tài)度得到提高和與改善,從而使公司經(jīng)濟效益得以提升。
小學教師年度培訓計劃 篇17
公司培訓方案
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產(chǎn) 經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理 能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到x人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達x人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢 業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理 領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓 工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。
小學教師年度培訓計劃 篇18
銀行客戶經(jīng)理培訓——ASK模型
一、Attitude(態(tài)度)。思想決定行動,態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應該是培養(yǎng)他們“五顆心”,即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進取心、對細節(jié)的耐心、對勝利的信心。
對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應當是價值觀的培訓,培訓客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認同本行,個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對事業(yè)有著超強的進取心,希望能有所作為;對細節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,認為自己一定能成功,能堅持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團隊合作、客戶服務意識、質(zhì)量意識、成本意識、學習態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。
二、Skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括:銷售前的準備技巧(了解銷售的思路、找準銀行目標客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團隊管理等等。
三、Knowledge(知識)。精通各項銀行產(chǎn)品和知識。
銀行產(chǎn)品及服務介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,這是關鍵中的關鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
從重要性來看,Attitude(態(tài)度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。
下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓是如何來做的。
支行就是最典型的一個團隊,銀行的大客戶業(yè)務部也是一個典型的團隊,團隊精神的培訓是一種典型的態(tài)度培訓, 目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學好問的大環(huán)境。從培訓的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培訓的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
小學教師年度培訓計劃 篇19
為貫徹落實上級關于教育培訓工作的一系列指示要求,扎實推進工商隊伍能力建設,進一步提高隊伍綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和業(yè)務技能,更好地保障吳中工商行政管理事業(yè)發(fā)展,現(xiàn)就20xx年度干部職工教育培訓工作安排如下:
一、指導思想與目標
要以十八大精神以及工商部門“十二五人才規(guī)劃”為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞省、市工商局工作會議精神和20xx年干部教育培訓工作總體要求,以加強干部能力建設為核心,堅持“分類培訓、分類管理、分級負責”的原則,推進干部教育培訓工作科學化、制度化、規(guī)范化,進一步提高干部教育培訓質(zhì)量和效果,不斷提高干部隊伍整體素質(zhì),為全面履行工商行政管理職能和保障全區(qū)工商行政管理事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供堅強的政治思想保證和人才保證。
二、培訓任務與內(nèi)容
(一)加強干部理論知識和文化素養(yǎng)培訓(責任部門:辦公室、人教科)
要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入學習黨的路線方針政策。通過分組學習、撰寫心得、開展征文等形式,組織干部職工深入學習《中國共產(chǎn)黨章程》、黨的十八大精神、黨性修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)等內(nèi)容,促使全系統(tǒng)干部職工進一步忠于職守、端正理念、樹好形象。
(二)加強黨風廉政教育培訓(責任部門:監(jiān)察室)
繼續(xù)開展理想信念、廉潔從政、行為規(guī)范等教育,全面加強廣大干部的作風效能建設和廉政風險防范,突出干部的日常教育和經(jīng)常性管理,在干部的培訓中以廉政警示教育、案例通報講評等形式,敲響失職瀆職、違法違紀的警鐘,強化廉潔自律意識,營造勤政廉政氛圍。通過持之以恒的反腐倡廉教育、警示教育,不斷增強廣大干部的黨性觀念、宗旨意識和廉政自律意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
(三)加強業(yè)務崗位技能培訓(責任部門:各相關科室)
辦公室:以工商學會、青聯(lián)等組織為平臺,加強干部撰寫信息、新聞和調(diào)研文章的能力,更好地總結和提煉工作。開展信訪工作處置培訓,幫助干部提升信訪處置的能力和責任心,提升信訪工作質(zhì)量,避免出現(xiàn)問責風險。
法制條線:突出抓好與工商工作相適應的法律法規(guī)、業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習培訓,以提高依法行政能力為重點,加強對新出臺和新修訂的工商行政管理法律法規(guī)和工商行政管理新職能新任務的培訓。組織開展專題業(yè)務培訓、季度學法活動,不斷提高干部依法履行職責的能力。
登記注冊條線:根據(jù)登記業(yè)務規(guī)范的新要求,加強登記法規(guī)、服務制度等知識培訓,進一步提高登記技能,提升干部規(guī)范操作、服務發(fā)展的能力。
監(jiān)管條線:開展年檢、經(jīng)濟戶口管理、外資監(jiān)管、戶外廣告法規(guī)等方面的業(yè)務培訓,組織干部學習商標法律法規(guī),使干部能用專業(yè)的知識指導企業(yè)設計商標、使用商標,加強干部對廣告業(yè)健康有序發(fā)展的指導水平。
經(jīng)檢條線:開展反不正當競爭法、執(zhí)法辦案技巧等培訓,開展以案帶訓、模擬辦案等多種形式的培訓活動,提高執(zhí)法人員熟練掌握辦案程序、執(zhí)法技能和規(guī)范制作各種案件材料的能力。
市場合同條線:圍繞食品安全監(jiān)管和網(wǎng)絡監(jiān)管兩大工作重點開展培訓,提高市場食品安全管理水平,探索新領域監(jiān)管工作的有效模式。進行合同相關法律法規(guī)培訓,加大合同行政指導力度。
消保維權條線:開展商品、食品抽樣檢驗工作程序培訓,食品安全監(jiān)管難點問題解析,進一步提升消費維權工作能力。開展申訴舉報處置工作培訓,不斷提高隊伍自身建設水平。開展新出臺的汽車消費三包規(guī)定、遠程電子維權業(yè)務知識培訓,幫助干部職工適應新形勢的要求。
財務條線:開展基層分局會計業(yè)務培訓以及會計人員繼續(xù)教育培訓。
三、組織管理與要求
1.干部教育培訓工作是加強干部隊伍建設的一項重大任務,要充分認識教育培訓工作的重要性和必要性。切實加強組織領導,明確責任分工。要按照統(tǒng)一規(guī)劃,分工負責實施的管理格局,人教部門作為干部教育培訓工作的牽頭部門,要精心組織實施,與相關科室密切配合,互相支持,形成工作合力,確保教育培訓工作組織到位、人員到位、時間到位和保障到位。
2.各單位要把干部教育培訓與促進工商管理工商緊密結合起來,通過以考促學,以賽促練,真正使全體干部適應崗位,勝任職責,成為各個崗位的“行家里手”,做到技能練兵和工作兩不誤、雙豐收。局將把各單位教育培訓工作的優(yōu)劣與年度工作考核、個人的年度考核、評先選優(yōu)聯(lián)系起來。
3.各部門要按照蘇州局制定下發(fā)《蘇州工商局系統(tǒng)干部教育培訓學分制管理辦法》的要求,將培訓所需的發(fā)文通知、培訓內(nèi)容、培訓人員簽到單等相關資料及時報送人教科歸檔,便于將培訓情況及時準確錄入到每個干部學分電子檔案中,確保干部教育書式檔案的完整性。
小學教師年度培訓計劃 篇20
教師是一個不斷學習、不斷成長的個體,而每一個個體的成長都影響著整個園所的總體發(fā)展,如何發(fā)揮教師的主動性、能動性,讓教師隊伍更快更好的成長起來,是一個園所發(fā)展的持久任務。本著“建優(yōu)質(zhì)師資,促園所發(fā)展”的理念,我園制訂了“挖掘明星教師、培養(yǎng)青年教師、帶動全體教師”的教師發(fā)展計劃,以分層指導、多種培養(yǎng)的方式,梯隊式培養(yǎng)青年教師,通過師徒結對、指導教師跟蹤觀察、教學研討課的承擔等途徑,鍛煉與提高教師教育能力與素質(zhì)。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,圍繞幼兒園新課程改革對幼兒教師專業(yè)發(fā)展的全新要求,構建實踐、互動、多元的課程體系,提高我園幼兒教師的師德修養(yǎng)、專業(yè)水平和職業(yè)技能,推動我市幼兒教育的改革和發(fā)展。
二、培訓對象:幼兒園在職教師。
三、培訓目標:
通過培訓,力爭使骨干教師、青年教師成為師德好、學歷高、業(yè)務精、能力強的復合型教師。
三、培訓內(nèi)容
1、師德教育:教育法律法規(guī),新世紀幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng),幼兒教師心理素質(zhì)培養(yǎng)與心理健康維護,幼教名師優(yōu)秀事跡等。
2.教育教學實踐能力培訓
1)《幼兒園教育指導綱要》解讀
2)分年齡組說課研討
3)分年齡組聽課研討
4)幼兒園集體教學活動組織的基本要求、游戲的組織等
5)幼兒園一日生活的各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容與要求
3、專業(yè)技能培訓
1)語言類:講故事、朗誦、表演、教育敘事、案例、機智問答等
2)美術類:簡筆畫、線描畫、水彩畫、書法
3)音樂類:演奏、歌曲、邊彈邊唱、戲曲表演、舞蹈、歌表演
4)保育類:保教知識、技能比拼(配教、衛(wèi)生消毒)
四、培訓的形式 :1、自學、集體培訓、小組討論、師徒結對、
2、分層培訓(新教師、年輕教師、骨干教師)
3、走出去請進來。
五、具體措施:
1、加強思想政治建設,完善政治學習制度,形成良好的學習風氣以集中、分組學習等形式,進一步提高教職工的政治思想素質(zhì),從而有效地指導自己的行為。拓寬教師文化視野,充實教師文化內(nèi)涵,不斷積淀文化底蘊,倡導教師讀名著、專業(yè)理論書,注重吸納社會各行業(yè)信息,使教師具有寬廣的視野。
2、加強對新《綱要》的學習培訓,通過開展班級環(huán)境創(chuàng)設和活動區(qū)材料檢查評選活動,進一步更新教師觀念,深化教學改革,優(yōu)化幼兒一日活動,全面提高保教質(zhì)量。
3、繼續(xù)發(fā)揮教研活動這一最基本的提升教師教學能力水平的主陣地,變教師被動型接受為主動型參與,積極研討,大膽發(fā)表見解,采取發(fā)言等形式開展研討活動,切實提高教師的教育教學能力。充分發(fā)揮行政領導、骨干教師、教研組長、班組長的作用。行政領導參與每組的每一次教研活動,教研組長引領組員在培訓中逐步提高。通過各個層面的學習,不僅促使教師獲得更大的提高,還將使我園進一步形成濃厚的研究氛圍。
4、運用展示、競賽等方式展現(xiàn)教師的個人特色與專長,從而達到教師技能技巧的普遍提升。
5、按照計劃扎實有效地進行課題的研究,在研究過程中促進教師專業(yè)化成長,并做好資料的收集、歸類、整理工作,并取得階段性的成果。
6、采取“走出去,請進來”等多種方式方法,加強對教師教育技能,專業(yè)技能及特色課程的培訓。
7、積極鼓勵教師撰寫論文、隨筆、經(jīng)驗、總結等理論文章,爭取在市級以上刊物上發(fā)表或獲獎。
六、月安排:
二月份:1、幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng)。
2、《幼兒園教育指導綱要》解讀。
3、師徒結對學習。
三月份:1、幼兒園藝術活動的組織與實施。
2、教師語言類基本功展示。
四月份:1、課例研究活動的探討。
2、教師美術類基本功展示。
五月份:1、幼兒園半日活動指導。
2、藝術作品賞析。
六月份:1、教師音樂類基本功展示。
2、保育員基本功展示。
七月份:1、讀一本好書。
2、教師基本功訓練。
八月份:1、自薦我的好書。
2、教師全能展示。
九月份:1、黃岡市青年教師全能競賽。
2、“走出去”參加全能競賽培訓學習。
十月份:1、《幼兒園教育指導綱要》解讀。
2、分年齡組說課、聽課研討。
十一月份:1、師徒結對指導展示。
2、藝術活動展示。
十二月份:1、半日活動展示。
2、教師論文、隨筆、經(jīng)驗交流。
小學教師年度培訓計劃 篇21
一、培訓得指導思想:
以提高教師得整體素質(zhì),建設一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求得教師隊伍為目標,以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育得能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效得原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容得針對性、實效性和先進性,構建合理得培訓體系,進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓得力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進,努力開創(chuàng)我校教師培訓工作新格局。
二、培訓得對象:
全體教師。
三、培訓目得:
樹立正確得教育觀念,確立良好得職業(yè)道德,合理得知識結構,勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務要求得教育教學水平和科研能力,基本適應實施素質(zhì)教育得要求。
四、培訓內(nèi)容:
主要為現(xiàn)代教育理論,學科知識更新與擴展,教育教學技能訓練和實踐研究等,突出培養(yǎng)教師得創(chuàng)新精神和實踐能力。教師培訓活動內(nèi)容為初中各科教材,采取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式,突出培養(yǎng)教師使用新得課標理念進行課堂教學改革得知識水平和能力。
五、培訓得方式:
采取外出學習、聽課、集中培訓和校本培訓等形式相結合得方式,以集中培訓為主。
六、工作要點:
1、按照教育總校部署,做好教師繼續(xù)教育工作,按要求組織教師參加教師進修學校組織得繼續(xù)教育培訓。
2、按照上級有關政策、文件認真做好教師職稱評聘和教師資格認定工作,切實抓好教師繼續(xù)教育與教師職評得結合,及時做好宣傳組織、資料呈報。
3、搞好師德大討論學習活動
4、充分發(fā)揮我校骨干教師得作用,讓他們作為校本培訓得師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學技能;
5、繼續(xù)抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。
學校選派骨干教師外出學習、培訓考察,回校歸來要求他們寫學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式,產(chǎn)生一人學習,多人受益得效應。
6、加強校本培訓得管理。
校本培訓要加強層級管理,就是各個管理層要各司其職,各負其責。校本培訓管理主要有三個層次:一是校級決策層,校長是第一責任人,把握校本培訓得方向,提供人、財、物、時、信等方面得條件;二是繼教執(zhí)行層,主要職責是在校長得領導下,組織和開展校本培訓活動,并通過管理擴大參與面,提高培訓水平。具體做好五項工作:①建立相應得規(guī)章制度;②師資隊伍建設;③組織培訓;④負責培訓效果測評;⑤檔案建設;三是教研組基礎層,教研組長主要職責是:①動員組織本組教師參加培訓;②主持以組為單位得教科研活動。
8、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新教材、新教法得培訓作為本學期校本培訓得核心工作來抓。
。1)圍繞新課程改革,組織全體教師完成好“四個一”培訓任務:參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學設計;上好一節(jié)課改研究課;寫好一篇課改經(jīng)驗論文。
(2)圍繞新課程改革,主要開展好“三項”校本培訓活動:一是開展好“學習新課標,心得體會大家談”活動。以教研組為單位,組織教師學習新課程標準,學習新得教育理論,然后人人交流學習心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流;二是以教研組為單位,篩選1—2名教師,利用校本培訓,交流自己在新課改教學實踐中成功得做法或有益得嘗試,相互切磋,取長補短;三是開展好課改研究課和說課活動。在要求人人講研究課得基礎上,各教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)有效教學得課,利用校本培訓時間向全員教師展示,并且授課人現(xiàn)場說課,說課以教學觀念得更新、教學行為得變革、學生學習方式得轉變及教學方法得創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
小學教師年度培訓計劃 篇22
為響應董事長在年初提出的**年度為“管理培訓年”的號召,穩(wěn)步推進“學習型組織”的創(chuàng)建,進一步提高公司全體員工的業(yè)務素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們在征求各單位意見的基礎上擬定了**年度培訓方案(討論稿)。
一、培訓目的
接受培訓不僅是公司員工的權利,更是公司員工的義務。通過大力開展內(nèi)部培訓活動,旨在實現(xiàn)以下目標:
1、創(chuàng)建“學習型組織”。 “學習型組織”是 使企業(yè)通過學習 , 提升整體運作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起,對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價值取向的轉變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透,為組織學習提供理論上支持 。
2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結協(xié)作的程度 ; 向心力是指群體成員以群體領導為中心而實施團結協(xié)作的程度。 公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規(guī)范并將其運用適當?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。
3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成,組織能否高效運轉,很大程度上取決于這些部門的業(yè)務熟練程度。
二、培訓方式
員工接受培訓的方式多種多樣,包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓、遠程教育、內(nèi)部培訓、參加討論會、職稱考試自學等,本方案重點探討內(nèi)部培訓和遠程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓。
其中:內(nèi)部培訓由各單位自行組織,每周六為固定學習日,各單位應當專門安排2-3課時培訓學習計劃的內(nèi)容;
遠程教育由各單位自行組織,合理安排學習時間,目前可以利用的遠程教育包括會計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學的財務管理、會計核算、工程管理課程。
三、培訓組織
(一)各單位、部門負責人應當做好培訓組織工作
各單位應當根據(jù)各自實際擬定相應的專業(yè)培訓內(nèi)容,確定培訓目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等;參與人員應當做好預習、培訓筆記、復習,在培訓過程中,要認真聽講,勤于思考。
機關各職能部門在組織培訓時,應當考慮發(fā)揮業(yè)務指導職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關科室人員輪流參與。比如會計專題培訓,應當吸收各財務會計人員參與;供銷部組織采購、存貨方面的培訓時,應當吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓時,應當吸收各單位人事專員參與等。
各成員企業(yè)應當根據(jù)本單位實際和二級職能科室的業(yè)務特點,機關各部室應當根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門20__年度培訓計劃和方案(培訓計劃的格式附后),并于**年2月28日前報內(nèi)控審計部備案。
每月中旬,各單位、部門負責人要檢查下屬的學習筆記,確定是否按計劃完成了培訓任務;每季,應當考慮采用筆試方式對培訓效果進行測試,測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。
(二)內(nèi)控審計部應當做好培訓效果檢查工作
為保證培訓效果,不致流于形式,內(nèi)控審計部在每季對各單位的培訓情況進行專門檢查,檢查內(nèi)容包括:是否按計劃完成了培訓任務,學習筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負責人是否對下屬的培訓情況進行了檢查,是否對培訓效果進行了測試。
必要的情況下,由內(nèi)控審計部根據(jù)培訓教材或講義命題,對相關員工加以測試。
。ㄈ┡嘤栒n時控制
公司的各類員工應當保障充足的學習課時,其中機關各部門、各單位負責人不得少于60課時,二級科室負責人不得少于80課時,主辦科員不得少于100課時。
員工通過自學參加職稱類考試,并獲得通過的,可以抵頂一部分課時,其中,初級職稱可以抵頂40課時,中級職稱可以抵頂60課時。
各單位負責人指定專人對員工的培訓、學習課時進行如實統(tǒng)計(可以參照后附的統(tǒng)計表),內(nèi)控審計部在每半年進行一次檢查。
四、培訓內(nèi)容
根據(jù)公司實際,各單位、部門必須列入培訓范圍的內(nèi)容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學習采取分級方式,由內(nèi)控審計部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓時間暫定為6 — 7月份,培訓課時約20個,學習內(nèi)容包括:內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓,向其他員工講授。
個性課程是根據(jù)各個部門的專業(yè)性質(zhì)和特點加以學習的內(nèi)容,后附的表格列舉了一些我們的建議。
各單位、部門必須學習培訓共性課程,學習計劃自行制定;后附的個性課程計劃建議也是各部門應當必修的,具體的時間安排、課時預算、培訓方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整,同時,各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓內(nèi)容。
建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計部統(tǒng)一郵購;“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務相關的主辦人員;培訓方式既可以是自行組織,由負責人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡課堂。
五、培訓考核
1、組織實施部門:內(nèi)控審計部、人力資源部
2、考核頻率:半年
3、考核方式:百分制,同時給予加分獎勵
4、考核內(nèi)容:包括四個方面――A、課時保障(20分),平均課時每少1課時,減1分;B、培訓內(nèi)容(30分),共性課程每少一項減2分,規(guī)定的選修課程每少一項減1分;C、培訓測試(30分),測試平均成績以70分為基準,實際成績與70分相差多少分,相應增減多少分(最多10分);D、培訓檔案(20分),培訓檔案包括學習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時統(tǒng)計等內(nèi)容,培訓檔案每少一項,視其重要性分別減1-5分。
5、課時認定:由各部門負責人根據(jù)實際培訓情況進行如實統(tǒng)計,內(nèi)控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時,未進行培訓的相應扣減其課時。
6、加分規(guī)定:各單位、部門應當鼓勵所屬員工參加相關專業(yè)技術資格的全國考試,其中獲得通過的,初級職稱每人每科加0.5分,中級職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對于獲得通過的,各單位應當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。
小學教師年度培訓計劃 篇23
培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:
一、做好培訓需求調(diào)查,為培訓計劃提供準確依據(jù)。
培訓計劃制定的好壞,關鍵在于培訓需求的調(diào)查如何。那么,如何做好培訓需求的調(diào)查呢?具體來說,培訓需求調(diào)查可以采取以下方法進行:
1、了解下一年度公司經(jīng)營目標和業(yè)務重點,為企業(yè)培訓工作設置新的目標,并確定下一年度培訓重點。
2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,最終實現(xiàn)解決問題的目的,同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題,并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。
3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓計劃制定的依據(jù)。
4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關于戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的資料,為培訓工作確定目標提供依據(jù)。
5、設計培訓需求調(diào)查表,在員工中進行培訓需求調(diào)查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法。
6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結,發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。
綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓需求,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。
二、確定培訓計劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。
明確了員工對培訓的需求,就可根據(jù)這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執(zhí)行到位。
三、培訓計劃確定后,具體實施應關注的問題。
一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,在實施時會有一些變化,如培訓內(nèi)容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標以及業(yè)務和流程的變化及時調(diào)整培訓計劃,以適應公司發(fā)展的需要。
2、計劃實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。
3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。
4、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,并把評估結果告知所有受訓者及相關人員。同時,須根據(jù)每次評估的結果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿意度。
5、每年培訓計劃完成后,要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學習風氣。
四、計劃與實施沖突應對具體措施。
在企業(yè)員工培訓的實踐中,經(jīng)常會遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。市場競爭激烈,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓工作者來說,應該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。
在培訓計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應及時調(diào)整培訓計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,促使公司新政策或制度順利實施。
為了適應市場變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革,此時,培訓工作的重點應該圍繞企業(yè)變革進行相關的培訓,比如及時推出一些轉變觀念,新產(chǎn)品、新技術、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程,以適應企業(yè)變革的需要。
根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應采取不同形式,以取得更好的培訓效果,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。
五、計劃之前先行總結,為下一計劃提供前車之鑒。
在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結,分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后,最好召集相關部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。
小學教師年度培訓計劃 篇24
加強安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓,強化全民安全意識,提高勞動者安全生產(chǎn)素質(zhì),是遏止或減少各類安全事故、保障從業(yè)人員安全健康的必要手段。安全生產(chǎn)的宣傳與教育培訓,是安全生產(chǎn)工作的基礎。圍繞“安全生產(chǎn)基層基礎強化年”集中行動和全年目標任務,結合我X實際,努力營造“安全發(fā)展,和諧共建”的社會氛圍,開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,現(xiàn)制定XX鎮(zhèn)20xx年“安全生產(chǎn)宣傳教育培訓”活動安排方案如下:
一、指導思想
以“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針為指導,以認真宣傳貫徹落實國務院《關于堅持科學發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉的意見》、《關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》為抓手,以抓好“一樹立、三堅持、三強化”,既牢固樹立科學發(fā)展安全發(fā)展理念;堅持預防為主、堅持落實責任、堅持依法治理;強化科學支撐、強化應急處理、強化基礎建設的宣傳貫徹落實為手段,著力推進重點行業(yè)領域的專項整治、安全科技進步、企業(yè)安全標準化建設等項工作的落實,加強安全宣傳教育,營造安全生產(chǎn)氛圍,有效保障我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定與經(jīng)濟發(fā)展。
二、總體目標
20xx年是實施安全生產(chǎn)發(fā)展“”規(guī)劃的關鍵之年,安全生產(chǎn)工作責任重大、影響深遠。安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要立足狠抓安全發(fā)展理念,促進安全生產(chǎn)與經(jīng)濟社會同步協(xié)調(diào)發(fā)展。要通過進一步宣傳貫徹落實國務院有關加強安全生產(chǎn)工作的指示及我鎮(zhèn)《安全生產(chǎn)工作實施方案》等,以強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為重點,加強基礎建設,加強責任落實,加強依法監(jiān)督,加大宣傳教育力度,使全鎮(zhèn)廣大企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任進一步強化,企業(yè)主要負責人的責任意識進一步增強,從業(yè)人員的安全基礎、安全生產(chǎn)意識和防范能力進一步提高,有效防范和堅決遏制事故,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)發(fā)展“”規(guī)劃打下扎實基礎。
三、組織機構
為有序開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動,強化政府的主導作用,加強對安全生產(chǎn)宣傳教育的指導,成立由黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長,分管安全的副鎮(zhèn)長和分管宣傳的黨委委員任副組長,各安委會成員單位負責人、各村(居)主任、各礦企業(yè)負責人為成員的安全生產(chǎn)宣傳教育領導小組。
領導小組下設安全生產(chǎn)宣傳活動辦公室在鎮(zhèn)科技文化宣教中心,由陳發(fā)霄擔任辦公室主任,羅永華、楊雙擔任辦公室副主任,成員有:由黨政辦、安監(jiān)站、廣播電視中心、鎮(zhèn)工會、共青團等單位抽調(diào)人員組成。具體負責組織實施“安全生產(chǎn)”宣傳活動。四、宣傳教育工作要點
(一)突出重點,創(chuàng)新手段,抓好宣傳工作。
1、進一步開展安全生產(chǎn)宣傳,提高生產(chǎn)經(jīng)營單位的法制意識。重點是要加強國務院國發(fā)我鎮(zhèn)政府相關配套文件的宣傳貫徹,采取多種有效方式,把文件中一系列政策措施,宣傳到生產(chǎn)經(jīng)營單位和從業(yè)人員。同時要開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳,提高全社會的法制意識。做好《安全生產(chǎn)法》、《貴州省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》、《中華人民共和國煤炭法》、《礦山安全生產(chǎn)條例》、《食品安全法》、《道路交通安全法》、《消防法》等法律法規(guī)及用電知識、防火防災等常識的學習、宣傳、教育和普及。
2、抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作會議明確、嚴明政企主體、夯實基層基礎、強化執(zhí)法監(jiān)管、完善體制機制等重點工作的宣傳,為完成縣政府確定的今年工作目標,打好輿論基礎。同時要切實抓好春節(jié)后、“五一”、“十一”等重要時段安全生產(chǎn)宣傳與預警工作,有針對性地進行安全生產(chǎn)防范措施的宣傳,確保節(jié)日期間和重要時節(jié)的安全生產(chǎn)。
3、進一步開展安全生產(chǎn)典型宣傳,提高先進典型的激勵作用。及時宣傳報道安全監(jiān)管和生產(chǎn)經(jīng)營單位的先進典型事例與經(jīng)驗,讓全社會更多地了解安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)工作者,對社會所做的奉獻和崇高的職業(yè)精神。重點要總結提煉基層、企業(yè)安全監(jiān)管先進經(jīng)驗,在全鎮(zhèn)進行交流推廣。
4、要開展安全生產(chǎn)誠信建設宣傳,提高企業(yè)加強安全管理的責任意識。營造企業(yè)安全生產(chǎn)誠信建設輿論氛圍,讓“安全承諾、安全誠信、安全理念”深入人心,成為生產(chǎn)經(jīng)營單位的自覺行動。大力宣傳安全生產(chǎn)信譽良好、成績顯著、社會責任感強的企業(yè),定期公布安全生產(chǎn)“黑名單”,促進企業(yè)遵守社會公德、誠信經(jīng)營。
5、進一步開展各項宣傳活動,提高安全生產(chǎn)宣傳的有效性。精心謀劃以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)”宣傳活動,做到早計劃、早安排、早發(fā)動,采取多種形式,動員廣大生產(chǎn)經(jīng)營單位和從業(yè)人員積極參與,確保取得實效。繼續(xù)開展“12.4”法制宣傳日、“安全生產(chǎn)法規(guī)學習周”、“六五”普法教育等活動。加強安全生產(chǎn)常識、應急防護知識、隱患識別、舉報投訴的宣傳,充分發(fā)揮全社會參與安全生產(chǎn)工作的主動性和積極性,營造關注安全、關愛生命的社會氛圍。
6、抓好媒體宣傳和輿論監(jiān)督工作,提高安全生產(chǎn)宣傳的覆蓋面。進一步發(fā)揮鎮(zhèn)、村及有關部門的主導作用,積極引導企業(yè)發(fā)揮主體作用,開展各種形式的安全宣傳。通過黨政信息網(wǎng)、安監(jiān)網(wǎng)、《安全生產(chǎn)簡訊》、廣播、報紙、電視、影視傳媒等主流媒體,及戶外廣告、宣傳窗、墻報、內(nèi)部刊物、橫幅、標語、會議、培訓等,進行廣泛宣傳,不斷提升全社會對安全生產(chǎn)的認知度。結合安全檢查、專項整治和事故查處等,對有法不依、非法生產(chǎn)經(jīng)營、安全隱患嚴重、安全管理不善或事故頻發(fā)的典型,進行公布曝光。
(二)廣泛動員,大力開展安全培訓工作。
1、繼續(xù)抓好新職工上崗前培訓和企業(yè)“三級安全教育”工作。發(fā)動、督促生產(chǎn)經(jīng)營單位,及時組織開展職工崗前培訓和三級安全教育。各地和有關部門,要擬定今年職工上崗前安全教育計劃,全力組織開展并做好職工安全培訓月報表制度。
2、組織開展安全培訓專項檢查。要組織開展對新職工崗前安全教育、高危行業(yè)員工安全培訓以及企業(yè)負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員持證上崗情況進行執(zhí)法檢查。各地及有關部門要把對培訓工作的檢查作為監(jiān)督監(jiān)察的重點,并要盡早擬定企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員等持證上崗培訓及復審工作計劃。
3、開展企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓示范點和安全生產(chǎn)文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動。按照國家安監(jiān)總局《關于開展安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動指導意見》,繼續(xù)推進安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動,樹立一批企業(yè)安全文化建設先進典型,引導帶動全鎮(zhèn)企業(yè)落實安全主體責任,營造安全氛圍。要進一步規(guī)范行業(yè)企業(yè)“安全生產(chǎn)教育培訓示范點”運作機制,統(tǒng)一規(guī)范的管理、培訓、考核辦法,進一步擴大示范點建設與影響,逐步建立專業(yè)教育、職業(yè)教育、企業(yè)教育和社會化宣傳教育全方位的安全生產(chǎn)宣傳教育體系。各有關部門要做好宣傳發(fā)動工作,盡早組織企業(yè)做好申報、考評工作。
五、工作要求
1、加強領導,明確責任。各村(居)委會、各部門、各企業(yè)要充分認識加強安全生產(chǎn)宣傳教育的重要意義,要把安全生產(chǎn)宣傳與培訓工作擺上重要位置,切實加強領導,明確責任,保障經(jīng)費,配備人員,把安全生產(chǎn)宣傳與教育工作列入年度安全生產(chǎn)目標考核。
2、加強協(xié)調(diào),形成合力。協(xié)調(diào)、整合各種社會資源,加大安全宣傳教育力度,形成有載體、有平臺,范圍廣、覆蓋面大的安全生產(chǎn)宣傳教育態(tài)勢。要發(fā)揮鎮(zhèn)安委會成員單位和新聞單位的作用,及時對安全監(jiān)管新動向、好做法、新成效進行宣傳報道,建立安全生產(chǎn)宣傳報道工作機制,形成齊抓共管的合力。
3、以推進企業(yè)安全標準化建設為契機,廣泛開展落實企業(yè)主體責任的宣傳。企業(yè)應當具備安全生產(chǎn)條件,履行安全保障義務,建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、依法設置安全生產(chǎn)管理機構、加大安全生產(chǎn)投入、組織安全培訓,加強監(jiān)管,確保企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落到實處。通過標準化建設,努力提高企業(yè)安全生產(chǎn)基礎管理水平與企業(yè)經(jīng)營者、從業(yè)人員安全意識和事故防范能力。
4、加強學習,提高能力,完善制度。抓好隊伍建設,制定學習計劃,學好安全生產(chǎn)有關知識和有關理論,提高踐行科學發(fā)展觀的能力。組織執(zhí)法人員參加業(yè)務培訓,各村(居)委會、各部門、各礦(企)業(yè)、安監(jiān)站要完成機構獨立設置工作。要做好村級安全協(xié)管員的業(yè)務學習和培訓工作,使村級協(xié)管員基本掌握安全生產(chǎn)管理業(yè)務知識。
要健全落實安全生產(chǎn)工作的相關考核制度。
通過考核,強化安全生產(chǎn)宣傳、教育、信息報送等工作的全面開展。
小學教師年度培訓計劃 篇25
“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認可和信任。
職業(yè)形象是外在的,職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的,銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變,樹立服務意識,打造陽光心態(tài),在服務工作中充分認識自己,能夠以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通,把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務結合起來,能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式
1、講授加互動
講師講授的過程中大量運用案例,并且課程互動性很高,講師和學員積極互動,緊緊地把教學內(nèi)容與實踐能力相結合,風趣輕松,將理論知識演繹得生動易懂,增加了課程的實踐強,為學員提供切實可行的工作指導;
2、增強學員的團隊協(xié)作力
講授在講授的過程中極為重視和學員之間的互動交流,為了學習效果會讓學員分組進行比賽練習,在做小組展示練習或者是互動游戲的過程中會無形中增強學員的團隊協(xié)作力。課程信息
【培訓的時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)
【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內(nèi)容
【課程目標】
通過培訓的提升學員職業(yè)化的服務意識;
2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;
3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;
5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力。
課程內(nèi)容
一、“黃金印象”之儀容
面部修飾
2、發(fā)型修飾
3、肢體修飾
二、“黃金印象”之儀表
。ㄒ唬┲b的基本原則
1、個性原則
2、和諧原則
3、TPO原則
。ǘ┏R娭b誤區(qū)點評
。ㄈ┬m的搭配常識
。ㄋ模┦罪、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范
。ㄎ澹┓椛蚀钆
小學教師年度培訓計劃 篇26
培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓對象、培訓內(nèi)容和培訓方式等的預先系統(tǒng)設定。培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎,并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓結果的不確定性。
20xx年企業(yè)員工培訓計劃書專輯主要包括了電子公司、乳業(yè)公司、貿(mào)易公司、生產(chǎn)公司、銷售公司、飯店、汽車空調(diào)公司、印刷公司、銀行、時表公司、溫泉浴場、機電公司、酒店、服裝公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、地產(chǎn)公司、營銷策劃公司等不同公司的員工培訓計劃書,為各企業(yè)制定員工培訓計劃書提供參考。
一、培訓背景
20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業(yè)文化建設而進行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。
二、培訓目標
1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務水平,改善公司人才結構,為公司培養(yǎng)和儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓需求調(diào)查與分析
為使培訓方案具有針對性和可操作性,在20xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據(jù)調(diào)查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:
1、培訓的安排
(1)在培訓內(nèi)容的設置上,應注重培訓內(nèi)容的實用性,培訓的重點應放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;
(2)在培訓方式的選擇方面,將根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。
(3)在培訓教師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務骨干擔當;
(4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。
2、培訓課程的選擇
會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)培訓等方面來進行選擇。
3、培訓方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡共享平臺等方式。
4、培訓應注意事項
(1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。
(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質(zhì)。
(3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協(xié)議》,以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。
四、2020xx年度培訓計劃
1、培訓頻率
每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。
2、培訓方式
根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學習等方式進行。
3、培訓課程體系設計
(1)入職培訓
培訓對象:公司新進員工
培訓內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓和置信培訓學校培訓
① 公司內(nèi)部培訓內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。
② 置信培訓學校的培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓。
培訓目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進入工作角色和狀態(tài)
(2)綜合能力培訓
培訓對象:全體人員
培訓內(nèi)容:個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等
培訓目的:提高員工的個人素質(zhì),職業(yè)素養(yǎng)
(3)專業(yè)技能的培訓
培訓對象:全體人員
培訓內(nèi)容:針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓,如專業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。
培訓目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應用。
(4)管理技能的培訓
培訓對象:中層管理及以上人員
培訓內(nèi)容:管理技能及其他培訓課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。
培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。
(5)團隊建設的培訓
培訓對象:全體人員
培訓內(nèi)容:集體活動、拓展訓練
培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中,達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。
(6)員工的自我學習
對象:每一位員工
內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學習
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中學習、輔導
目的:形成學習型組織,提高全員素質(zhì)
(7)特殊培訓
培訓對象:特定對象(根據(jù)公司需要指定)
培訓內(nèi)容:特種證書需求的培訓
培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求
五、培訓的考核與效果評估
為加強培訓效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的將根據(jù)不同的培訓內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓情況的考核,如是否按時參加培訓,是否上滿規(guī)定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統(tǒng)計來進行。并可將部門內(nèi)部培訓情況、員工個人培訓情況與績效考核掛鉤,作為績效考核的一個方面。
2、反應評估,測量參訓者對培訓的印象或態(tài)度。比如在培訓結束后,向參訓人員發(fā)放《員工培訓意見調(diào)查表》,了解參訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲,主要包括:對課程內(nèi)容設計的反應;對培訓內(nèi)容、質(zhì)量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作中得到應用,收益如何。
3、學習評估,主要測量參訓者通過培訓學習后是否掌握了知識、技能,可通過要求參訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得或考試來評價培訓效果。
4、行為評估,關注參訓人員行為改變的程度。培訓效果很多并不能即時顯現(xiàn),因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行,可采用觀察、考核等方式方法進行評價。
5、結果評估,主要從公司業(yè)績來考察培訓效果,如工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
六、內(nèi)部培訓師制度
為更有效地開展培訓工作,同時增加員工培訓積極性,激發(fā)員工潛能,可逐步建立內(nèi)部培訓師體系。
1、重點確定幾個比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與特點,開發(fā)一些適合公司實際情況和迫切需要的課程。
2、給培訓師安排培訓課程,如參加企業(yè)內(nèi)部培訓師(TTT)訓練營課程。
3、形成內(nèi)部培訓講師的制度,規(guī)范內(nèi)部培訓管理,并給予內(nèi)部培訓師課時獎勵。
七、2020xx年度培訓費用的預算
從邀請外部講師集中講授、外送培訓、建立圖書庫、內(nèi)部講師課時費等方面考慮,費用預計,具體如下:
1、外聘專家進行4-5次授課,根據(jù)授課老師的不同,單次費用控制在10000元以內(nèi);
2、外送培訓,商務英語費用預計5萬元,其他費用
3、職業(yè)資格證書費用的取得,費用
4、建立圖書庫,預計費用5000元;
5、內(nèi)部培訓師授課,預計講課費用與獎勵在5000元;
員工培訓是公司持續(xù)發(fā)展的力量源泉,是培養(yǎng)人才,提高員工素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力最為廣泛和根本的途徑。所以培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,所以培訓的最終目的是通過培訓使員工的知識、技能和態(tài)度得到提高和與改善,從而使公司經(jīng)濟效益得以提升。
小學教師年度培訓計劃 篇27
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進行。為使車隊20xx年的教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,特制定以下年度安全教育培訓計劃。
一、 基本思路
(一)加強“安全第一、預防為主、一崗雙責、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正思想,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對車隊各級管理人員(包括領導、車隊各部門人員、管理人員、安全人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
(二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:
(1)會議形式。主要有:安全例會、安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、典型案例分析會等。
(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、宣傳畫、安全宣傳欄等。
(3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
(4)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演練、應急救援方法演示等。
(四)嚴格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進公司的員工,應嚴格按要求進行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育),學習內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全管理制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入工作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。
二、 主要的培訓內(nèi)容計劃:
三、 要求
1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來,并報分公司審批,及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。
2、培訓結束后,要對培訓的效果進行全面的總結。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。
4、年底寫好年度安全生產(chǎn)教育培訓活動的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面及以后安全生產(chǎn)教育培訓要注意的方面,并制定下一年的安全培訓教育計劃。
小學教師年度培訓計劃 篇28
① 職業(yè)素養(yǎng)提升培訓課程:為提升中心全體員工職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)主動服務意識,中心20xx年度繼續(xù)職業(yè)素養(yǎng)培訓課程,每月2次,共計3課時。
、 經(jīng)理、主管(領班)培訓班
為提升中心管理人員的綜合素質(zhì),增強管理能力,中心20xx年度將繼續(xù)開展內(nèi)部培訓班,定期召開討論會或外聘專業(yè)人員來店授課。
同時,根據(jù)中心發(fā)展需要,20xx年度也將對管理人員不定期組織參加行業(yè)內(nèi)的專業(yè)培訓課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達地區(qū)的會議型酒店進行參觀學習交流。
③ 交叉培訓
交叉培訓對各部門合理配置人力資源,培養(yǎng)“一專多能”的復合型人才起著至關重要的作用,為加強交叉培訓的效果,20xx年度中心將加強交叉培訓力度。主要包括:
鐘點工培訓:為保證中心高峰接待時期的接待水平,要及時做好餐飲和客房鐘點工培訓。用人部門分季度對參與鐘點工服務的員工進行培訓,并對培訓過的員工建立培訓檔
案,各部門的人員交叉培訓部門不得以任何理由推辭。
部門崗點內(nèi)交叉培訓:部門內(nèi)部交叉培訓由部門自主進行,著重培養(yǎng)一專多能型人才。
部門間交叉培訓:在各部門內(nèi)挑選骨干人員作為后備人才培養(yǎng),在中心內(nèi)輪崗培訓,為人才梯隊的建設做好鋪墊。
、 技能比武
為形成“比、學、趕、幫、超”的良性內(nèi)部競爭氛圍,中心20xx年度將舉辦第一屆“技能比武”,由總經(jīng)辦負責組織,各部門提供支持。
、 其他專項培訓
專項主題培訓主要由各職能部門根據(jù)實際需要在年度工作計劃中列出作為培訓的一部分,總經(jīng)辦負責跟蹤并檢查培訓效果。重點包括案例培訓、客史檔案培訓、急救知識培訓、美容護膚講座等專題培訓,從而提高中心員工工作熱情,提高服務水平。
2、部門培訓課程
部門培訓課程由各部門根據(jù)部門的實際情況制定培訓內(nèi)容,為了細化培訓,明確責任,落實培訓工作,各部門培訓工作重點如下。
、 前廳部培訓重點
前廳部培訓要重點做好禮節(jié)禮貌、服務意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發(fā)疑難問題的處理、客史資料收集,并重點對酒店服務英語進行系統(tǒng)培訓。
、 餐飲部培訓重點
餐飲部培訓要重點做好服務流程及技能、點菜師、禮節(jié)等內(nèi)容。
小學教師年度培訓計劃 篇29
對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓是一塊非常重要的內(nèi)容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話說“謀定而后動”,作為培訓,一定要做好事先的規(guī)劃,進行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。
開展培訓需求調(diào)查
有效營銷訓需求調(diào)研是設計培訓計劃的前提,沒有培訓調(diào)研,憑主觀臆測來設定培訓課程,這樣的課程就沒有針對性,培訓也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓問題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會形成人員的培訓需求,而這是形成部門培訓需求和公司整體培訓的基礎。
確定企業(yè)培訓框架
通過分析確定了個人的培訓需求后,由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓重點;而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個企業(yè)存在的短板和關鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓重點。把這些關鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓就會為企業(yè)產(chǎn)生極大的價值。
制定培訓計劃草案
開展了培訓需求,確定企業(yè)的培訓課程框架和重點后,這時,需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數(shù)、課時、預估費用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓計劃草案做一個簡要說明,然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向,培訓不要犯關鍵性的錯誤。
制定完整的培訓計劃
確定好培訓計劃草案后,這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié),培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時間、培訓經(jīng)費預算等。
1、培訓目的
每個培訓項目都要明確目的/目標,究竟為什么培訓,要達到什么樣的培訓效果等,這樣培訓才能有的放矢。經(jīng)過確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓學習的情況,便于以后的培訓評估。同時,針對一次培訓目標不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對人員差距設計可以階段性提高的目標。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓,培訓的最終目標也會達成。
2、培訓對象
有效營銷確定培訓對象就是要針對什么人進行培訓,哪些人是主要培訓對象,哪些人是次要培訓對象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員以及業(yè)務骨干等。這樣,培訓就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。
3、培訓課程
培訓課程來源就是由培訓需求形成的培訓課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時,培訓對象與培訓課程相輔相成,培訓對象決定了培訓內(nèi)容,培訓內(nèi)容也必須有合適培訓對象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。
4、培訓形式
培訓形式大體可以分為內(nèi)訓和外訓兩大類,從具體安排上,應該是內(nèi)訓為主,外訓為輔。加強內(nèi)訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,企業(yè)內(nèi)訓費用只是外訓的一個零頭;如內(nèi)訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,如課堂培訓、現(xiàn)場培訓、音像資料培訓等。另一方面內(nèi)訓更可以提高培訓的有效性,對于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會,受訓人員更能有效的接受和提高。
5、培訓講師
講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓,或者內(nèi)訓中關鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓機構的選擇非常關鍵,直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對路;是否能充分調(diào)動學員的學習熱情,而不是讓人混混欲睡。
6、培訓時間
培訓時間應具有前瞻性,不能等到需要培訓時再培訓。要根據(jù)培訓的輕重緩急來安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等,這樣的時間比較充裕。
7、培訓費用
制定培訓計劃,必須進行費用預算,有效營銷預算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預算額;蚋鶕(jù)公司人均經(jīng)費預算額,乘以人數(shù),得出經(jīng)費預算總額等。在預算分配時,往往不會人均平攤。主要的培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術/骨干人員傾斜,高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術水平,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。
總結:做到以上所述的幾點要求,那么制定完整、可行的培訓方案,也就可以實施下去。通過制定科學的培訓計劃,企業(yè)因為規(guī)劃不周出現(xiàn)的各類問題就可以有效的避免,人員的培訓滿意度就會大大提升,培訓就會有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關如何制定培訓計劃對大家有所幫助,想要了解更多相關內(nèi)容,可以查看智囊團網(wǎng)的其他相關資訊內(nèi)容。
小學教師年度培訓計劃 篇30
為使培訓課程系統(tǒng)化,達到更好的培訓效果,20xx年培訓分為中心培訓課程和部門培訓課程,中心培訓課程由總經(jīng)辦組織、實施。部門培訓由中心各部門組織實施。具體安排如下:
1、中心培訓課程
中心培訓課程主要分為入職培訓課程、固定培訓課程、動態(tài)培訓課程三類,具體實施如下:
⑴ 入職培訓課程
酒店行業(yè)人員流動率較大,為保障中心工作正常有序的開展,中心高度重視新員工培訓工作,將按照 “先培訓,后上崗”的原則,按計劃有步驟的對新員工進行崗位培訓,保證新員工入職培訓率100%。
、偃氲昱嘤枺
入店培訓由總經(jīng)辦組織實施,考慮到人員進店的零散
性,該培訓由總經(jīng)辦根據(jù)實際情況每1—2個月組織一次,入店培訓內(nèi)容以公共知識為主,主要包括中心概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、禮節(jié)禮貌、服務意識、治安消防、應知應會等課程,增強新員工對中心的認同感,培訓結束后由總辦組織培訓測評。
、趰徢芭嘤枺
崗前培訓由用人部門組織實施,部門在新員工到崗后按計劃開展培訓。由部門指定專人負責對新員工進行培訓,培訓員對新員工受訓情況認真總結并反饋,總經(jīng)辦對新員工崗前培訓進行跟蹤檢查。
、墼趰徟嘤枺
在崗培訓由用人部門組織實施,經(jīng)部門及總經(jīng)辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門培訓除不斷強化基本的服務技能之外,培訓要以提高員工的服務意識為目的,逐步培養(yǎng)新員工的服務技巧、促銷能力及對客服務中的溝通應變能力。
⑵ 固定培訓課程
為不斷強化員工服務技能及服務意識,部分培訓課程將循序漸進的持續(xù)開展,具體安排如下:
① 禮節(jié)禮貌培訓。為打造高星級、高層次的服務形象,規(guī)范前臺部門儀容儀表,強化員工禮節(jié)禮貌意識,該培訓將作為20xx年度培訓的重點,各前臺部門每月安排2課時的培訓。
、 外語(英語、日語)培訓
英語培訓:為提高外賓接待服務水平,20xx年中心將對前臺部門每月開展英語培訓課程,并著手在各部門選拔英語培訓員。
日語培訓:由于中心接待日本客人較多,但日常日語會話能力目前很欠缺,20xx年度將開展初級日語培訓。
外語培訓將進行階段性測評,并根據(jù)測評進行外語等級評定。
、 治安消防培訓
為提高員工安全意識及自我防范意識,提升心理素質(zhì),冷靜處理各類突發(fā)事件,20xx年度總經(jīng)辦將聯(lián)合安全部分階段對全體員工進行安全意識和消防實操演練的培訓。
小學教師年度培訓計劃 篇31
一、崗位描述
1、管理層級關系
直接上級:營銷總監(jiān)
直接下級:佳麗小姐
2、崗位職責
1)負責KTV包房的營銷工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關系,提高自己的訂房率,留住老客人,發(fā)展并建立新客戶群
2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關系,
搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務于客人。
3)注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。
4)愉快地接受工作,接待客人時應主動熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長必須保
持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客,不可厚此薄彼。
5)顧客離開時應有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。
6)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。
7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。
8)不定期的組織新的佳麗進場,優(yōu)化整合員工隊伍。
9)督導本部門佳麗的日常工作,完成上級指派的工作任務及訂房任務,保持良好工作狀態(tài)。
10)每日做好工作記錄和工作總結。
3、工作內(nèi)容
1)完成營業(yè)指標及訂房任務;
2)引進、優(yōu)化整合公關佳麗隊伍,組織專業(yè)的教育培訓;
2)合理安排佳麗上班情況,作到“公平、公正”;
3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時高效的服務;
4)嚴格要求各佳麗的儀容、儀表;
5)配合營銷總監(jiān)工作,完成上級下達的工作任務,并與樓面部密切合作;
6)巡視和查房,及時補充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務情況;
7)處理好當日的客人投訴,與客人建立良好的公共關系;
8)提高部門佳麗的服務水平和公關意識;
9)完成每周一次的培訓科目,做好各佳麗的思想工作。
4、工作技巧
1)在服務過程中,要積極與服務人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務,共同配合達到留住客人的目的。
2)在服務過程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關系。
3)要做好服務工作,必須了解客人的心理,以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務。
A.營造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。
B.善解人意,善于觀察客人,引導客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。
C.使客人有被尊重感,認真的工作,全心全意為客人服務。
D.當個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,要善于抓住時機,讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善,積累經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效應。
二、職業(yè)素質(zhì)
1. 強烈的敬業(yè)精神,娛樂業(yè)務的對象是有感情的客人,而且是晚間的工作時間,于是增加了服務難度,又是真接面對客人,服務質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽及效益,所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
2. 敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務。
3. 良好的服務態(tài)度,語言,特別是服務語言是每位客戶經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務,體現(xiàn)良好的服務態(tài)度最基本的條件,服務用語必須是禮貌用語,讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。
4. 說服客人的能力,在娛樂行業(yè)中,會遇到行行色色的客人,客戶經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對客人的服務,結帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態(tài)度。
5. 寬廣的知識面,作為一名客戶經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強的求知欲,對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時才會得心應手,應付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。
小記:
1、顧客的投訴分為兩種心理: A、想引起關注 B、對我們的再次要求
2、我們的收入來自客人的消費,客人是我們的衣食父母。
3、我們的職責是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意
公關人士交流群:1、您還再為找不到合適的場所上班而發(fā)愁嗎?
2、您還再為生意火爆,但有沒有資源而擔憂嗎?
小學教師年度培訓計劃 篇32
為全面提升全縣專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員的整體素質(zhì),進一步推進專賣隊伍、營銷隊伍、內(nèi)管隊伍建設,提高依法行政、依法經(jīng)營管理水平,特制定本培訓計劃書。
一、培訓目標
1、培養(yǎng)具有現(xiàn)代理念和知識、學習和創(chuàng)新能力的煙草專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員。
2、使專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員轉變觀念、樹立新的服務理念,明確工作目標、任務,增進工作的主動性、自覺性和創(chuàng)造性。
3、全力打造一支具有戰(zhàn)斗力、凝聚力的管理隊伍,塑造煙草隊伍良好的社會形象。
二、培訓時間、地點
1、全年組織三期培訓(上半年一期、下半年兩期),上半年培訓時間定在5-6月份,下半年培訓時間定在8-11月份,每期培訓為期4天。
2、地點:**縣煙草專賣局六樓會議室。
三、培訓內(nèi)容
1、法律法規(guī):《煙草專賣法》及其《實施條例》、《江西省煙草專賣條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《國家賠償法》、《全面推進依法行政實施綱要》、《公司法》、《憲法》等相關法律法規(guī)知識、內(nèi)管制度和卷煙經(jīng)營流程等有關材料。
2、崗位相關技能(省市局20xx年專賣管理工作會議精神、案件制作、卷煙真假鑒別、專賣信息系統(tǒng)、營銷知識、內(nèi)部監(jiān)督管理知識、市局《管監(jiān)一體化文件匯編》等方面)
3、半軍事化管理(隊列、內(nèi)務)
4、行業(yè)動態(tài)(新聘人員必須學習公司規(guī)章制度)
四、培訓對象
專賣管理人員、營銷一線人員、新聘人員、內(nèi)管人員。
五、培訓形式
1、授課以我為主,外聘授課老師為輔(主要是縣法制辦、縣公安局方面人員、營銷專家)。
2、堅持培訓與實踐相結合,集中培訓和分散自學相結合。
六、全年培訓經(jīng)費預算
1、外聘授課老師2名,授課費用80元/小時×16小時=1080元。
2、培訓資料(文件袋、筆)需600元。