關于書店的創業計劃書(精選9篇)
關于書店的創業計劃書 篇1
一、 項目背景
咖啡作為外來飲品已經逐漸被國人所接受,成為越來越多的人日常不可缺少的飲品。大學生這一群體對咖啡的接受程度是很高的,所以以咖啡為主題的書店在大學生中的消費市場潛力是巨大的。此外,據醫學研究指出,咖啡豆含有大批對人體有益的強健成份。咖啡因對人體并沒有想像中的危害,反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效,自信喝咖啡的人會越來越多。由于我校地處巴南在建高職城,學校周邊的娛樂設施相對欠缺。另外我們學校的圖書館雖藏書豐富,但是無法做到與最新教育信息同步更新,熱門緊俏的資料如于公務員考試、研究生考試復習資料無法做到及時更新。同時,我院缺乏符合大學生要求的個性化服務的場所,沒有迎合大學生閱讀心理的消費環境。于是我們萌生了創立學院“校園咖啡書吧”的念頭。
二、市場定位及相關調查
1. 市場定位
咖啡書吧是一個以書為載體的休閑會所,針對學院師生而生,旨在體現一種”自由”“隨意”的生活方式,它是一個“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間,讓讀書行為轉變成一種城市田園風格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優秀的書籍成就優秀的大學生,書吧不僅是海量知識的運輸者,還是和諧校園、的實踐者之一。
咖啡書吧是一個有共同愛好群體的紐帶,讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。優秀的大學在大力提升學生專業技能的同時也應該不斷豐富學生的文化娛樂生活,以提升學生的精神文明和陶冶情操。由于學校較為偏僻,周邊的娛樂設施相對欠缺。另外學校的圖書館雖藏書豐富,但大多為經管專業書籍或輔導書籍,文學類書籍相對欠缺,而優秀的文學類書籍對一個大學生的成長與人格建立起著不可小覷的作用。
咖啡書吧的獨特將學生師生帶來更精彩的生活、更不一樣的學習享受,在充滿靜謐的空間里聞著咖啡的濃香、品著奶茶的清新,在咖啡書吧優美的音樂中,抒發對美和生命的感悟,這種感悟自然而然會被周圍的學術氣息所浸透,成為一個充滿活力和創造力的人文港灣。
咖啡書吧以溫馨、文藝作為主風格,配以濃厚文化色彩的書廊和音樂,以為顧客提供優質的服務作為經營宗旨,營造出清新舒適,富有人文氛圍的生活休閑場所。
理念:純粹、自然、隨意、發呆、冥想、聊天、交流、享受孤獨、思想流浪。
2. 相關調查
(1)是否喜歡喝咖啡
在這一調查中,高達82.6%的受訪者表示很喜歡喝咖啡,僅有6%的同學表示不喜歡。資料顯示,近幾年來,中國咖啡消費急劇升溫,咖啡所特有的異國情調已經被越來越多的人所接受,特別是年輕人,而學院的主要消費群體也是在校的年輕學生,市場的前瞻性是比較客觀的。 (2)咖啡書吧環境
受訪者到咖啡書吧消費時首先注重的是咖啡書吧的環境,繼而是咖啡本身的味道,咖啡書吧的服務態度位居第三。咖啡書吧的環境在很大程度上決定了其本身的格調、特色、品味,是消費者選擇咖啡書吧較為重要的一個因素,同時,咖啡書吧的環境、管理經營、技術傳承這三點是校園咖啡書吧能走得多遠的重要決定因素,。另外,在喜歡的咖啡書吧風格中有46.7%的受訪者比較喜歡古典歐式的風格,選擇現代簡約和明快優雅的分別占了29.3%和24%,在裝修中風格方向的定奪也比較明確。
總結:咖啡書吧集圖書館、咖啡廳、茶館的優點于一身,更具時尚與創新。且咖啡書吧為大學師生提供幽雅舒適的休閑環境,同時還可以為喜歡潮流的顧客提供時尚和資訊。作為學生的我們更易于消費者溝通,為其提供特色化、個性化服務。新校區附近沒有這樣的休閑書吧,消費者集中,市場潛力巨大,發展前景很好。
三、 成本預算
1. 咖啡書吧店面費用
咖啡書吧店面是租賃建筑物。包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。預算100-150平米店面,費用大約在15-20萬元。
2. 裝修、裝飾費用
具體費用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
(2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。 整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360*150=54000元。
3. 設備設施購買費用
(1)沙發、桌、椅、貨架。共計2250元
(2)音響系統。共計450元
(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600元
(4)產品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計500元
(5)各類書籍以及雜志100000元
4. 開業費用以及首次備貨費用
(1)營業執照辦理費、登記費、保險費;預計3000元,營銷廣告費用;預計450元。購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、等的費用。大約1000元
5. 周轉金
開業初期,咖啡書吧要準備一定量的流動資金,主要用于咖啡書吧開業初期的正常運營。預計20xx元
四、 預期回報
書吧:共有8桌,每桌容納四人,每單次可容納32人,晚上為高峰時段,每桌晚上時段可多開一次臺,相當于書吧晚餐時段就可以有16桌。
顧客人均消費按最低10元計算,每天營業額大約(8+16)×4×10=960元/天。書吧還開展每天外賣送到寢室活動,每天營業額大約50×10=500元。每天大概1460元收入。
每天支出:水電一天15元奶茶粉以及奶茶原料成本(24×4+50)×5=730元付出的工資:外賣1×50=50元店內人員一天工資 2×80=160元總250元總支出:15+730+50+160=955元 一天收入:1460-1105=355元 一個月收入:355×30=10650元
五、 銷營計劃
(1) 制作宣傳單,在學校派發傳單。
(2)與學校組織合作,贊助學校的活動舉辦,進行活動冠名,組織為我們宣傳。并為活動制作橫幅并落款,掛于學校內。
(3)開設,在學校進行擺攤宣傳,掃碼贈送小禮品。 (4)在學校貼吧,網站進行宣傳。 (5)進行開業大促,打響知名度。
(6)建立會員制度,給予會員更優厚的待遇和服務,比如會員專區,會員專項借書制度等,建立固定的熟客。
(7)開業當天,開張當天,舉行優惠活動: 【顧客的第一杯】
1)前10名顧客免費獲贈第一杯(價位大概在5元左右,以向進入咖啡書屋的顧客派發序數牌/卡確定前10位優惠顧客)
2)、前50名顧客優惠7折(以向進入咖啡書屋的顧客派發序數牌/卡確定前10位優惠顧客,包含第1條優惠的10名顧客,前10名第二杯起7折優惠)
3)當天前100名的顧客將有機會獲贈精美的咖啡杯一套,共10個名額; 【顧客的第二杯】
為期一個月的試業期間,咖啡等產品的價格一律打8.8折。由于顧客喝了第一杯,我們將在顧客喝第一杯的過程中將咖啡屋的文化、品味、特色、服務等帶給顧客,讓顧客花一杯咖啡的錢享受超值的服務。
六、 發展計劃
1. 項目開發計劃
(1)外聯計劃
尋找有投資意向的企業或者個人,向他分析項目的可行性,說服他投資這個項目。
(2)店面選址
地址將選在宿舍C6下面,位置處于各棟寢室到教學樓、食堂的兩條必經之路的中間,到各棟宿舍都方便,且前方是小花園,環境優美,適合安靜的享受咖啡的美味。
(3)內部調整
試業期間,所有員工除遵守咖啡書屋相關規定外,需嚴格遵守自己所在崗位的相關要求規定。咖啡書屋內全部成員在工作期間及時記錄存在的問題或漏洞,并向上匯報,最終由經理歸類匯總,制定解決方法,完善制度,完善咖啡書屋各方面服務。同時,每天的記錄應該當天整理登記,每一周進行一次大總結,檢查當周制定的方案執行效果。并把當周營業、管理情況向指導老師匯報。試業結束,經理整理試業期存在的問題,統一歸檔,并更新現有條規。
(4)長遠計劃
1)是否擴大或更換店面
因學校的擴建,可根據學校的人流量集中點,結合成本預算,選擇更適合的地址或者擴大店面。
2)是否開分店
因本校的人流量和占地面積基本固定,在本校不適合開分店,但是如果在本校反映比較好,可以選擇在沒有太大競爭的其他學校開分店。
3)是否走出校園
隨著經濟的發展,人們生活水平逐漸提高,愿意享受生活的人越來越多,喝咖啡既可以讓人平靜下來,又可以提升個人氣質,適合在人流量多但是環境相對安靜的地方開店。
關于書店的創業計劃書 篇2
(一)項目計劃的背景
近年來,隨著x高等教育的發展,在校的大學生越來越多。因此,對書籍的需求量也越來越大。但就陜西科技大學來說,學生在校人數眾多,卻沒有一家初具規模的二手書店,只有在后街上有一家門面很小的店,店內布局混亂,書籍種類也不多,不能滿足同學們對二手書的需求。通過觀察發現,同學們對二手書的興趣頗高,在校大學生大部分經上都不寬裕,購買二手書可以節省一部分開支;使用二手書也符合國家提倡的“低碳經濟”的要求。
(二)項目計劃的可行性
陜科大位于西安市的北郊,在未央大學園內,附近有西北工業大學和西安醫學院。學校教師公寓緊鄰陜西科技大學。相對來說房屋租金較低,在陜科大附近開店,教師和學生眾多而且他們多數都有購買二手書的愿望,市場廣闊。
開辦二手書店與開辦新書店相比,成本較低,風險也小,適合小投資者;同時對技術的要求不高,為廣大的投資者提供了便利。
(三)公司介紹
擬要創辦的二手書店名為宏源書店,該店坐落在陜西科技大學附近。面積有80x方米,主要經營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現解決了同學們書本當廢紙賣的慘劇;另一方面也滿足了同學們低價購書的愿望,節省學生及老師的開支;同時也為教師子女課外用書提供了便利。
(四)管理及組織
宏源書店為三個合伙人共同投資創建的一個小型書店,投資資金來自于三個合伙人,經營凈利潤按照出資比例進行分配,三個共負盈虧。書店還雇傭了兩個營業員,主要負責書籍的歸類及擺放。
(五)市場及競爭分析
在陜科大校園內沒有二手書店,在校外也只有一家門面狹小的店,門面混亂,書籍種類少、質量差、價格高,競爭對手的競爭能力較低。我在創辦二手書店時,首先要注意門面的裝修,讓讀者進店能感覺到很舒暢;其次要注意室內的裝修設計和書籍的擺放;最重要的是要定期外購書籍,保證二手書的數量和質量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點,后街的小店肯定不會是有力的競爭對手。
在學校和教師公寓附近開店,人流量較大,市場廣闊;既能滿足學生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯誤的認識,總以為二手書店要建在學校里,顧客就是學生。其實,這種觀點是很狹隘的,這無疑減少了店的顧客。而在學校和教師住所毗鄰的地方開店,目標顧客不僅是學生還有老師以及老師的子女。
(六)營銷分析及應對策略
開這樣的書店,出現風險的可能性并不是很大,但也須把握一下幾點:首先,同行業的競爭。其他書店見到這項業務有著很大的發展前景,也自發地想開設這一業務,但這一業務對象完全就一個特殊的群體,二手書每年也就那么一段時間可以收購,其他書店想插足也得深入考慮一翻,市場就那么大,大家都介入,利潤也就不那么明顯了,而且極可能拖垮他們原有的經營業務。只要牢牢地占領校園市場,做強自己的品牌,幾乎不可能發生來自同行業的競爭。如果萬一有,那就得靠緊密聯系廣大同學,緊抓機遇期,對學生提出的有建設性意見。
其次,購二手書渠道不暢,這就要看宣傳力度和采取的方法了。
最后就是書店管理方面。應該在提升服務質量,提高效率上下功夫。
誠然,各種各樣的問題總會出現,妥善應對危機是經營者應具備的素質。建設一支很好的購書隊伍、服務隊伍、獲取最新的課程設置、了解同學對圖書的需求在這里是十分的必要的,是能夠經營好二手圖書市場所必須具備的。
(七)財務分析
確定各項成本和費用
(1)房屋的租金:每年10000元左右
(2)房屋的押金:4000元
(3)房屋的裝修費:3000元
(4)收購5000本二手書(每本6元):30000元
(八)創辦過程
1、收購大量的二手輔導書籍,如專業輔導書籍,公共課輔導書籍等……上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多,招聘在本校的學生做助手,讓他們幫忙聯系,自己再來洽談;或者讓招聘來的同學按照要求主動收購,自己再回收等等。當然前期的宣傳一定得做好,價格也得給的適當合理,一般可按輔導書籍原價的3折左右。這一切可以在開春到下半學期結束時進行。
2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要,按目前的市場價,在緯七路兩間屋的價格是10000/年左右。
3、辦理一些證件。可向當地的文化局申請辦理相關手續。
4、營業。通過財務分析發現宏源書店進入正式運營期后利潤為62000元。
當前期準備基本結束后應當將圖書分類上架,開始正式投入運營。隨著辦公的現代化,所有數據可以輸入電腦,用數據庫管理軟件管理日常的圖書交易和租賃記錄,當然一些其他的`如訂購圖書等業務也可以在適當的時候開設。
(九)發展趨勢及未來展望
二手書市場潛力巨大,經營大學生二手輔導類書籍只是其中很小的一部分,但其更具針對性和可操作性。如果能夠發展成連鎖店。將對圖書銷售市場產生積極而深遠的影響!創辦這樣的書店也是大學生創業的很好選擇!尤其對于高校畢業生來說,國家給以了很大的扶持力度和很多優惠政策。
雖然此類不如其他行業獲利多,但其投資不多、風險小、獲利快,是一個很理想的投資理財項目。
(十)風險及注意事項
1、在選址上不能只賺學生錢
許多人認為,二手書店應該依托學校。但其實,學校一年有寒暑兩次長假,期間幾乎沒有生意。盡管有時并不會虧錢,但也看不到更大的發展空間。
二手書店不能純粹依托學校,最理想的選址在學校與居民區相結合的區域。宏源書店位于陜西科技大學附近,附近有住宅區,顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學生需求的專業研究類書籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
2、進貨要及時同時服務要好
開二手書門店的另一關鍵要領是及時補貨,時常要有新淘來的二手書上架。
比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店里還是這些書,那他以后可能就不會來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。進貨渠道主要包括,到學校宿舍區收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發商、出版社、紙廠、聯系拿貨等。
至于服務方面,書店員工要熟悉自己的舊書,給來找書的顧客一些推薦;要把顧客當成自己的朋友,多聊聊跟書有關的話題,增加顧客對二手書店的認同感。
3、存在的風險
二手書店的沖擊來自互聯網和盜版書。現在,只需將書名鍵入網絡搜索引擎,幾分鐘內便可訂購到想要的書。另一方面,x的書籍出版不嚴鰨涑庾哦質欏!耙槐鏡漣媸椴挪壞10元,很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書。”
關于書店的創業計劃書 篇3
一、前言
這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞臺,這里是才智縱橫的原野,這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經典,書始終是我們生活的一部分。近年來,在我過掀起了出書熱潮,加上娛樂,影視,體育事業的高速發展,吸引了廣大青年男女的眼球,各類雜志備受他們的青睞,面對如此龐大的消費群體,無疑是給了各大書店無限的商機,就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此,在我們學校缺少一個書店的良好契機下,開一家書店是一種明智之舉。
首先,本書店將從小說,雜志,學習資料,報紙這四個方面來滿足廣大莘莘學子的閱讀需求。
其次,書店將用小額貸款的5萬元來支付相關費用,用兩年的時間還清貸款。之后,用自有資金繼續經營,這樣獲利更可觀。
再次,書店的各類學習資料將以書本定價的75%出售,雜志和小說可以直接售出也可以出租,另外還采用會員制方式優惠銷售。本書店還回收各類舊書,再以書本的40%出售。
然后,擬訂招聘計劃和薪酬計劃招聘一名員工,借助海報的力量加大書店的宣傳力度。
最后,做好風險防御準備。
總之,我會盡全力,想方式來經營好這家書店。
二、市場分析
●市場分析因我校坐落在郊區位置較為偏僻,距離市中心的距離較遠,對學生而言買書極為不便,有時想買書都得跑到湖北工業大學去買。而且具初步調查顯示,在一百名學生當中有30%的學生在業余時間會看看小說,20%的學生喜歡看雜志,30%的學生會為學習買學習資料,剩下的20%不確定。這樣看來,假如在學院周邊或者是在學院內開一家這樣內容齊全,藏書豐富的書店,將會滿足學院廣大學生的圖書消費需求,而且學院對面由保利地產開發的小區規模逐漸在擴大,一旦完工,將會增加更多的消費群體。
●市場定位而且我校到目前為止還沒有一家規模書店。書店的主要消費者指向學院學生。蘊藏的市場需求一旦爆發,將會帶來豐厚的利潤,各類書刊雜志并非高檔商品,對學生這一消費群體他們的支付能力還是綽綽有余的,對周邊的居民用戶,不論是家庭主婦,還是事業男,購書的支出也不在話下。書店的經營將分兩個階段展開,第一階段,主要是以學院師生為主,開辟學院的圖書消費市場。第二階段,規模將會擴大,除了學院師生外,將會面向周邊更廣的消費群體
●競爭分析目前選擇的市場還不存在競爭對手,要抓住時機,搶占市場。當然,這一行業的門檻并不高,為了防止競爭對手模仿,要積累忠誠客戶資源,建立客戶檔案和售后服務體系。
三、場地的租賃
因為是初次創業,各方面的經驗欠缺,再加上資金也不是非常的充足,選擇一家在資金方面開支較少的店面還是非常重要的,再者學院周邊環境較差,因此第一階段最佳場地我將選擇學校內部第一棟寢室的一家較大的店鋪,一個月的月租是1500元,相對較便宜。距離消費群體最近,很方便他們看書,買書,租書。校內灰塵少,環境清雅,對于書的保潔很有好處。而且校內店面的租金相對外面來說較便宜,凈利潤應該還不錯。第二階段,如果經營業績較好,盈利狀況甚優的話,書店將擴大規模,在保利心語即學院對面的一家店面經營,這樣兩方面的消費需求均可得到滿足,在學院對面,也更接近周邊的消費群體,這將對書店規模的擴大起到推波助瀾的功效。
四,產品介紹
第一階段,以學院師生為主題,本書店將會把小說,雜志,學習資料聚焦為一體,最大限度的滿足學生的消費需求。以周邊居民用戶為輔,書店將附加的購入一些有關家庭,健康,飲食方面的書。具體內容如下:
消費淡季
因學生放假休息,買書的人可能相對較少。在假期之前制定暑期租書優惠活動,同時將主要精力放在網店經營上。
五、財務分析
●資金來源近年來針對大學生就業的嚴峻形式,國家對大學生自主創業給予了非常的優惠政策,小額貸款可以達到五萬,因此本書店初期所有的開支將以5萬元的貸款為主要資金來源,待盈利后還清貸款,在以自有資金繼續經營。而且開業兩年內免征所得稅,這樣在開業頭兩年的支出會相對較少。另外,現在圖書的進貨渠道更加方便,可以通過二渠道圖書公司購書,也可以直接到出版社電話訂購,兩種方式都是直接送貨上門,這樣一來,就節省了運輸費。再者,因書店規模不會太大,兩個合伙人有足夠的精力和能力來經營一家書店,可以說開一家書店的成本可能相對于其他事業單位的成本回較低。
●資金使用第一階段我將會用五萬元貸款的一半即兩萬五來支付相關費用,主要包括購書費用,設備,房租,日常開支,裝修費等,若有結余作后期費用開支。剩下的兩萬五,用來抵御不測風險。具體運用如下
購書費用
雜志類800元
小說1000元
學習資料1500元
設備
三個書架臺加一個平面桌300元
賬本60元
日常開支
租金1500元
水電費200元
裝修費1000元
●利潤預算開業前所有開支一共是6360元,預計月收入在6000元左右,房租和日常開支,一個月可凈得2500元左右。如此算來,開業前所有開支估計四個月才能收回,一年下來可賺30000元,除去成本可凈得23640元。拿其中的11820元償還一部分貸款,剩余的11820元分紅。到第二年將拿出初期剩余的25000元加盈利的錢還清38180元的貸款,如不出特殊意外,到第三年將凈盈利25000元左右。
六、人員管理
●招聘計劃
因為書店規模不是很大,只需另招聘一名員工(性質屬于兼職類型)應符合以下要求:
1工作認真負責,能吃苦耐勞。
2喜好讀書,愛惜書籍。
3有良好的服務態度,熟悉業務。
●薪酬計劃
根據員工每天工作時間按時計費,每小時4塊錢。工作時間員工可自行選擇,但必須在下午4點到晚上9點期間到書店工作。
●管理計劃
第一階段規模雖然不大,創業者外加兩名幫手一共也只有3個人。但無規矩不成方圓,對于僅有的3個人,書店制定了相關制度。
1人事記錄:員工到職前填寫人事表格,提供正確的個人資料和近照,在職期間如有任何變更應盡快告知老板
2員工證:書店開始營業將會辦理員工證件,一邊滿足消費者的服務需求,員工在當值時必須佩帶員工證,如有遺失,應立即報告,打理不領手續,離職時將員工證交還。
3工作責任:員工必須工作責忠誠,工作勤奮,對同事要尊重及熱心幫助,盡心盡力負責分內工作責任
4服務態度:對顧客要經常保持禮貌及面對微笑的面容,客氣應對,不能與顧客發生爭執
5遺失:如有拾遺,無論大小貴賤,員工應馬上交老板,以備失主隨時領回,絕對不能心存貪戀,或具為己有,一經發現將以紀律處分。
6攜物出店:員工進出店時,不能將書店任何財務帶出,如有此種情況發生,將予以解雇
7值班人員及開放時間
七、采購環節
采購之前編寫詳細的采購計劃或者需貨單,其編制必須建立在了解市場需求和商品貨源情況的基礎上,結合圖書的市場動態,分別提出具體方案。在貨物確定之后,制定工作手冊,確定貨物的登記表,對貨物進行清理,根據市場需求分析和調查市場未來的發展狀況,從而采購適銷對路的圖書更好的提高經濟效益,總之,書店會以經濟效益為標準運用科學的決策分析方法,進行綜合比較,為書店提供有利的物質保障
八、風險,抵御措施
大學校園,電腦進入宿舍越來越頻繁,可能存在學生不愿進書店而選擇在網上瀏覽網頁,這樣可能導致購書或租書的人較少
因此,將用兩年的時間盡量還清貸款,用自有資金進行經營,這樣獲利可觀,也可避免因書店經營不善,既不能還清貸款,又虧損嚴重的現象。
關于書店的創業計劃書 篇4
一、系統背景
1.項目背景
隨著網絡在中國的廣泛普及,網絡支付手段的逐步完善,越來越多的中國人逐漸習慣于網上購物,習慣于鼠標點擊下訂單,送貨上門的快捷便利的購物方式。
傳統書店的購書觀念正在被網上書店這一方便快捷的購書方式所沖擊。
網上書店在國際互聯網上可以實現的商務功能已經越來越多樣化,幾乎傳統書店所提供的功能都可以在互聯網上進行電子化的高效運作,而借助網絡的跨地域特點,更是將傳統書店的地域限制加以突破,全國各地的讀者都可以通過網絡在同一個網上書店購書,從而大大增加了客戶的數量。
為了使網上書店的投入回報和管理效益最大化,在對網上書店進行系統開發之前,必須對一系列問題進行科學的論證,如網上書店的需求分析、網上書店系統的功能等等。
綜上所述,網上書店已經成為互聯網時代購書者的最佳選擇,必將獲得巨大的成功。
2.目的與要求
目的:為讀者打造一個方便、快捷、高效、經濟的購書平臺。
要求:
1.游客可以隨意瀏覽圖書及網站信息,但只有在注冊為網站會員后才能在線購書。
游客注冊成功后即為普通會員,當其購書金額達到一定數量時可升級為不同等級的會員,以享受相應的優惠折扣。
2.會員登錄系統后,可通過不同方式(如書名、分類等)搜索圖書信息、修改注冊資料、網上訂書、訂單查詢與修改、發布留言等。
3.管理員分為四類:訂單管理員,系統管理員,商品管理員,會員管理員。
二、可行性分析
1.經濟可行性
⑴圖書發行量不斷增大20xx年底,新聞出版署公布了《20xx年全國新聞出版業基本情況》,其中指出,20xx年全國共出版圖書301719種,其中新版圖書168296種,重版、重印圖書133423種,與上年相比圖書品種增長10.07%,新版圖書品種增長12.97%,重版、重印圖書品種增長6.61%,總印張增長0.78%,定價總金額增長5.68%。
圖書發行量不斷增加實際上是讀者對圖書的需求不斷擴大的反映。
⑵書店增多,售書網點普及普通書店的發展是大家有目共睹的,尤其在城市,除了新華書店,各種國有、私營、個體的書店比比皆是,綜合書店、專業書店、精品書店、工具書店、電子書店應有盡有。
書店規模也越辦越大,如北京圖書大廈、北京海淀圖書城、上海圖書城等等。
此外,還有國外圖書業巨頭的介入,如貝塔斯曼。
這些國外公司的加入,不僅帶來了更多的圖書,還引入了諸如會員制這樣的圖書營銷新理念圖書市場一片繁榮。
在這種情況下,網上書店的加入無疑將使得競爭更加激烈,但從另一個方面看,只有在這種激烈的競爭下,網上書店的優勢才能得以體現。
2.技術可行性
⑴在網絡技術方面,早期用于電子商務的網絡多為較封閉的,現在的網絡使用internet技術來構建,為電子商務的發展提供了一個統一的平臺。
⑵在軟件方面,以ibm、hp為首的眾多it廠商紛紛推出自己的電子商務產品,有的還提出了“一攬子解決方案”。
對于人們最關心的支付與安全問題,也提出了一些相應的解決方案,例如各種卡的技術,如信用卡、電子現金卡等;各種安全技術,如防火墻、時間戳業務、公鑰證書認證等。
⑶在硬件方面,企業或商家構建服務器有非常寬廣的可選擇面,因此,國內計算機和網絡發展非常迅猛。
雖然,中國的網絡基礎比較薄弱,但據中國互聯網絡信息中心20xx年最新統計數據表明,截止到20xx年底,我國上網用戶已經突破4.5億人,達到4.57億人,較20xx年底增加7330萬人;互聯網普及率攀升至34.3%,較20xx年提高5.4個百分比。
這是中國計算機網絡發展的現實,也是發展電子商務、經營網上書店的基礎。
三、需求分析
1、問題陳述
需求分析簡單地說就是分析用戶的要求。
需求分析是設計數據庫的起點,需求分析結果是否準確反映用戶的實際需要,將直接影響到后面各個階段的設計,并影響到設計結果是否合理和實用,做好需求分析對整個數據庫的設計有著極為重要的作用。
2.業務需求分析
是根據現實世界對象需求,描述應用的具體業務處理流程,并分析哪些業務是計算機可以完成的,而哪些業務是不能由計算機完成的。
網上書店主要業務包括:圖書信息發布與查詢、訂購圖書、處理訂單,并通知配送公司進行圖書配送等。
本節只給出網上書店的核心業務“訂單生成”及“訂單受理”處理流程。
3.功能需求
系統需要實現以下基本功能:
(1)用戶管理
系統的用戶分兩種:管理員類用戶和普通類用戶。
普通類用戶分為注冊用戶和非注冊用戶,這兩種用戶的權限區別在于能否進行購物(提交訂單),以及對個人資料的管理包括個人資料、購物車、積分查詢等用戶管理模塊的全部功能。
注冊用戶只能對自己的信息進行修改、瀏覽、但是不具有管理網上售書系統后臺功能管理的權限。
管理員具有使用系統的所有功能,而普通用戶只需要具有日常書店的管理功能即可。
用戶權限的設置通過用戶登陸界面的輸入來進行。
同時還可進行系統用戶登陸的一些管理,包括添加,刪除用戶,更改用戶的登陸密碼等。
(2)書籍管理
書籍管理模塊提供了采購、查詢和庫存警示的功能。
書店管理人員通過該模塊來采購各類圖書。
圖書信息查詢提供了各種查詢條件,用戶可以根據查詢方式和條件來進行所需圖書的查詢。
庫存警示可以及時反映書籍的庫存情況,方便采購。
(3)銷售管理
銷售管理模塊包括該收銀管理和銷售瀏覽以及報表打印,以便用戶更加方便快捷
的操作使用。
(4)會員管理
會員管理模塊包括會員信息的錄入、查詢以及統計。
(5)注冊管理
會員注冊。
會員注冊時要求填寫會員基本信息,包括姓名、登錄密碼、性別、出生日期、電話、地址、郵政編碼、電子郵箱、單位等信息。
系統檢查所有信息填寫正確后提示會員注冊成功,并返回會員編號。
職員注冊。
職員注冊時要填寫基本信息,包括姓名、登錄密碼、性別、出生日期、部門、薪水、住址、電話、電子郵箱等信息。
系統檢查所有信息填寫正確后提示注冊成功,并返回職員編號。
四、概要設計
關于書店的創業計劃書 篇5
一、引言
隨著中國加入wto,全球經濟一體化的逐步深入,網上書店已是現代傳統書店必不可少的經營策略。目前,網上書店在國際互聯網上可以實現的商務功能已經多樣化,可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發布功能,在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務功能、在線網站管理功能等等,幾乎以往傳統書店功能都可以在互聯網上進行電子化的高效運作。
技術的進步對傳統書店上網解決方案提出更嚴格的要求和挑戰。為了保護傳統書店的投資,書店上網解決方案應切合傳統書店實際的需求和發展的趨向,使投入回報和管理效益最大化,傳統書店在實施上網方案的之前,必須對一系列問題進行科學的論證,如書店上網的需求分析、書店上網總體規劃、網上書店系統的功能和實施方案、網上書店的傳播與推廣、運行網上書店系統的軟件和硬件配置、網上書店的管理系統和管理方法等等。網上書店具體實施的質素直接影響傳統書店在internet的實際效果和經濟效益,這不僅是技術問題,同時也涉及到管理的因素。
在大學城并沒有一家真正專門在網上銷售圖書的網上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場,雖然說在張家港傳統書店中最具有代表性的有新華書店和狼環書屋,也有屬于自己網上書店,但是他們的銷售目光是放在張家港現實市場中,而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網絡上。這更充分說明在張家港這個網上書店市場是空白的。提到這也許有人問網絡不是跨越空間的嗎?為什么會拿本土市場跟網絡比較呢!要想生存必須以最快的方式占有市場,“狹縫生存,智者勝”對于一個剛剛組建的專門從事網絡銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的,在沒有一個龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時間內達到贏利,所以為了避免像一般的網上書店走錯誤的銷售,我們研究一個最好銷售的方式,那就是“鼠標+水泥=本土市場網絡化”,鼠標指的是網上書店。水泥指的是本土市場。為什么要這說呢?在本土配送,是可以說沒有一家網站是比我們快的,哪怕我們對手是當當或者是卓越也好,在本土我們的配送是最快的,因為要郵遞全省范圍內最慢三天時間最快不到一天時間,或者更短的時間內。有誰愿意付錢購物愿意等一個星期或者更長時間呢。如果遇到質量問題的話顧客所花費的時間不是更多了嗎?如果再把服務跟上的話,那么在本土我強因為我專我快。從這里說明了組建大學城網上書店這是非常好的項目,而且擁有了自己的獨特的銷售手段。
開辦網上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化傳播,幫助國家和學校培養優秀的人才,具有長遠的社會效益和經濟效益。
綜上所述,網上書店已經成為互聯網時代傳統書店的必由之路。
二、目前的營銷情況
在中國大家都認為網絡營銷是剛剛興起的一種網絡營銷模式,針對中國的現狀,網民的素質和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網絡營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業進行網絡營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業做營銷的首選。那針對眼前形勢怎么去做網絡書店營銷呢?首先我們要搞清楚幾個問題:網民上網看書為了什么?其實這一問題不難回答,當然是學習、找資料或休閑,但是學習、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題,針對兩類人群來說,一種就是學生,另外一種便是工作中的員工,其原因就是:工作、生活、學習。所以我們做營銷的出發點就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關注的要點。能讓這類人群在網上最快的找到最重要的信息就是我們網絡營銷的成功。怎么去做網絡書店營銷呢?我們針對一個話題來說。企業要在網絡上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現在企業最常用的一樣,效果不是很明顯。2、廣告的投放,包括各大門戶網站和同類的網站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎應用于網絡營銷分為以下幾點:(1)免費登錄分類目錄;(2)搜索引擎優化;(3)關鍵詞廣告;(4)關鍵詞排名;(5)網頁內容定位廣告;(6)收費登錄分類目錄;通過對這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網頁優化,二是登錄排名。針對以上幾點詳細介紹具體方法:
怎么樣優化網站:一個企業或個人網站要在網上立足不但要有一個好的網站,最重要還是推廣,一個再好的網站沒有人去看沒人
去點擊,它就是垃圾。所以我們應該做好合理的推廣,推廣重點之一就在于搜索引擎,例如:我在google中輸入書店一詞,比如我們看到的新華書店,那他的訪問量一定大,這樣一來,知名度就會得到提高,網站上的成交量也隨著大大提高,就會給公司帶來效益。這就是我所說的推廣,但是大家會說這樣我們會要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要,因為合理的優化網站是最好的推廣,優化的方向。
三、市場的需求分析
1、需求分析
根據資料顯示,最新公布的中國互聯網發展報告顯示,網上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網民經常訪問購物網站;32.5%的網民有時訪問購物網站;38.6%的網民很少訪問購物網站;12.2%的網民從來不訪問購物網站。報告還顯示,37.8%的網民在最近一年中有過網上購物的經歷。網民選擇網上購物的主要原因是節省時間、節約費用、操作方便和尋找稀有商品。網上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關產品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務和通訊產品。“第十四次中國互聯網絡發展狀況統計報告”稱,在被問及未來一年內是否會進行網絡購物時,只有5.5%的互聯網用戶說肯定不會;24.6%的用戶說肯定會;33.4%的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網上購書,是因為與實體書店相比,網上書店沒有時空的限制,一天24小時隨時可以實施購書行為。另外,網上書店借助網絡強大的搜索功能,在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。在網上書店購書的人相對網下人來說還是比較少,一個是對網上購書的資金往來安全有擔心,對網上書店的信用度持懷疑態度;另一個是網上購書只可以看到書說明簡介,沒有看到內容,無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統的實體書店優于網上書店的地方。傳統的實體書店有固定的經營場所,一手交錢一手交書,自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網上書店看看,然后在到網下的書店去買,他們只是在網上看看。他們也想在網上買,但是在網上看不到書的內容,因為不知道買了適不適合,而到網下書店就可以看到書的內容。真正想在網上購書的消費者,他們都是比較了解書的內容。而在網上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人,也就是比較年青化的消費群體。就是白領、大學生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙,而且對計算機也比較熟,思想也比較超前,對于在網上購書能接受,并經常上網購物。但是,消費者都有著同樣的特點,就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網站。比如象當當、亞馬遜這樣的網站。
2、網站的市場定位
本網站將成立于*年**月,主要集結網上書店購書的銷售服務,以滿足顧客的需求,本網站主要從事網上購書服務,確保信息真實可靠性。我們的商品齊全。我們網上書店主要賣的書有計算機類、小說類、經濟類等書籍,這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網的人,也主要是以年輕化的消費者為主。
我們瀏覽了幾家主要的網上書店,發現網上圖書價格大戰硝煙彌漫。這些網站的首頁頁面上無一例面醒目地打出“特價”、“打折”、“1元區”招牌,只不過折扣的“力度”不一。當當網啟動了一個“比價系統”:即在比價系統內,如對方其它網站圖書價格比當當網的價格低,當當網將自動把自己的價格降到對方的90%。不僅如此,當當網還推出“買100送150”的優惠活動,即買滿圖書可以在當當所提供的免費圖書中選擇六本價值約150元的圖書。作為當當的競爭對手,卓越網在首頁上打出“你有火焰山,我有芭蕉扇”的促銷廣告,每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。
本網站的有關資料來源于圖書網站,并通過調查和分析,確認要促使中小圖書網站的銷售,必須拓寬其銷售渠道,而從現在已有的電子商務網站來看,體現的風格都是以商品為主要導向,本網站以客戶為導向,很有發展的潛力!通過對許多家網上書店進行了調查,有70%的書店覺得有發展企業網站的必要,但認為沒有那么多資金去建設自己的網站,據此,我們決定,籌建一個中小書店電子商務代理網站,本網站為一些圖書提供服務,將其產品信息提供給客戶,這樣既可以實現多企業組網,解決了單企業組網的資金難問題,又解決了企業組網人才奇缺與維護難的問題。
3、競爭對手分析
隨著社會的發展,網絡信息對經濟的發展作用舉足輕重。電子商務正以人們無法想象的速度在全球范圍內飛速發展,許多企業的電子商務列為最重要的交易手段以獲取競爭機會。
競爭不能單靠給個好價錢,還要給顧客提供便利和
博得顧客的關注。由于缺乏統一的價格標準,網上書店各行其是,同一本書在網上存在多種定價的情況比比皆是,網上書店間市場份額的爭奪比傳統書店更殘酷。
從目前我國已有的圖書電子商務網站來看,他們大多數都沒有很好的規劃,而且設計中欠缺必要的功能模塊,比如說網站意見反饋中有的根本就沒有,有的是管理并不完善,得不到及時反饋,而且其設計粗糙,只能給用戶提供雜亂的信息,在網上只是起到宣傳廣告的作用,而其設計有根本不能吸引客戶,可以說在很大程度上浪費了企業的資金!在張家港開設一個網上書店具有很大的競爭優勢。首先我們圖書配送比較及時,因為其他的網上書店的購買時間和拿到書的時間差很大,可以最大限度的吸引本地的一些消費者。其次,在網上購書可以節省大量的時間和金錢是很多年輕消費者的首選方式。但是由于剛起步,缺乏經營和管理經驗可能會遇到一些難以解決的問題,另外很多消費者在網上瀏覽的書很多但買的卻很少,原因是在網上不能大致瀏覽其內容,沒有在書店了解的多。因此我們還需要進一步的完善和發展書吧的建設。
4、技術的可行性分析
a、服務器
在虛擬主機沒有出現以前,購置服務器的初期成本較高,而且每年還要交納一定數額的主機托管費。此種方式對一些大企業(公司)或政府部門才有能力自建服務器,對于那些中、小企業、小團體來說望洋興嘆。虛擬主機技術的出現,是對internet技術的重大貢獻,是廣大internet用戶的福音。由于多臺虛擬主機共享一臺真實主機的資源,每個用戶承受的硬件費用、網絡維護費用、通信線路的費用均大幅度降低,internet真正成為人人用得起的網絡!
大學城書吧是一個剛起步的小型網上書店,在資金、技術方面都缺乏。我們只好租用虛擬服務器,由于用戶不需負責機器硬件的維護、軟件配置、網絡監控、文件備份等工作,用戶就不必為使用和維護服務器的技術問題擔心,也不必擁有專門的服務器管理人員,因為這些事都由硬盤空間的提供者internet增值服務商處理了。同時虛擬主機還支持最先進的技術如java、cgi、數據庫掛接等。所以,租用虛擬服務器比較適合我們。
b、網站安全性
充分利用各種先進的主機安全技術、身份認證技術、訪問控制技術、密碼技術、防火墻技術、安全審計技術、安全管理技術、系統漏洞檢測技術、黑客跟蹤技術,在攻擊者和受保護的資源間建立多道嚴密的安全防線,極大地增加了惡意攻擊的難度。
c、企業的上網方案
“大學城書吧”采用企業上網方案。核心交換機采用its5608(8端口的全光纖)。該高端交換機,具有更強的擴充能力和性能,可提供8千兆端口并可采用gec(千兆以太網通道,gigabitethernetchannel)技術,足以負擔沉重的數據傳輸;二級交換機可采用its3124s(24端口10m/100m,二個giga端口,三個堆疊端口)其構成的堆疊和網管的its324m(24端口10m/100m,具有網管功能)構成級聯,能滿足用戶數目擴展的需求,提供多達數百個10/100mbps接入端口。
5、網站的設計需求分析
a、建立完善的產品信息展示系統
如何建立一個完善的產品信息展示管理系統,產品的合理分類和產品的整個生命周期要一個統一的產品數據,要建立一個清單,靈活的檢索與查詢最新的產品數據,提高了企業市場的靈活反映能力和管理水平,大大的增強了競爭能力。
b、樹立誠信經營企業形象
一個企業或者網站最重要的是給用戶有一種信任感,也就是樹立起誠信經營的形象;“誠信”誠,即指真誠、誠實;信,即指守承諾、講信用。誠信是一個企業或者網站的基本要求,是企業或網站發展的信譽之源、立身之本、發展之基。
c、保持市場的領先地位
在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商,就要在市場上擁有一定的地位,在市場有了一定的地位后,就能得到更多的消費者和營銷商。如果沒有一定的市場地位,那就會被市場淘汰。
保持市場的領先地位,也是我們的目標所在。也是決定是否能營利的主要因素。所以,要想取得營利就要得到市場。
d、吸引更多的客戶
為了吸引更多的客戶,我們將提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
e、為現有的客戶提供更有效的服務
做到“客戶第一”,為消費者提供最好的服務。根據消費者的要求做到最好。在第一時間內把消費者的需要的東西在第一時間內送到。本網站承諾“客戶第一”。
f、開發新的商業機會
本網站除了銷售各種書籍,還可以開發出
一些新的商業機會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。
g、建立完善的網上服務系統
在網上,要提供更加好的服務系統,為客戶提供一流的服務,使客戶感受到滿意。使網上和網下結合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網上服務。
四、業務發展規劃
第一階段——主打產品-主要是各種教材及二手書籍
范圍-張家港各地區(主要)全省乃至全國(次要)
第二階段——全面性向網絡發展
五、銷售渠道
目前幾乎所有的出版社對網上書店抱著一種觀望的態度。除了一些大型的網上書店之外很少向其他的網上書店大量地供應書籍。為了保證顧客的需求,我們將與新華書店合作,建立一個臨時圖書供應站具體事項如下:
第一、代銷的形式與新華書店成立合作關系
第二、盡力銷售新華書店所有的圖書,
第三、將提供所有書籍,
第四、負責配送。
第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。
以上事項初擬
如果說和新華書店合作關系成立的話,那么我們將以最快的速度占領市場份擁有自己的配送中心,擁有穩定的貨源。
等到市場份額逐步實現時,我們將直接與出版社建立自己的貨源。
六、網站推廣
6.1搜索引擎推廣
搜索引擎是用戶得知新網站的最主要途徑,根據國際互聯網市場的數據分析表明出,網站的訪問量80%以上都是來源于搜索引擎,我們要怎樣使自己的網站出現在搜索引擎結果的顯著的位置當中,成為抓住客戶眼球以及是我們網站的首要任務。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎,對網站進行推廣型登陸,使我們“大學城書吧”在同行的網站中搜索名列前矛。
6.2商務信息平臺發布
利用環球資源和各個大型的商務平臺,把我們大學城書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。
6.3行業鏈接
在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業上的鏈接,這樣可以增加各個行業的知名度。
6.4郵件列表
利用電子郵件營銷,我們將建立自己的郵件列表,將大學城書吧網上書店進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣。
6.5商務軟件推廣
利用網絡營銷商務軟件,把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平臺。
七、人員的分工
以下是我們小組的成員的分工情況:
職務 負責工作
項目經理 統領項目整個開發過程,負責整個項目的開發、建設、協調、調試、推廣等;
市場部 調研、策劃(包括欄目設計等),策劃方案(項目可行性分析、需求分析、項目評估、質量管理等、制定業務流程、設計方案);
技術部 規劃流程和設計方案,技術實現;
美工部 美化網站的各功能頁面及各類提交文檔的封面設計,制作網絡廣告;
秘書部 各類信息的收集與發布,如搜集素材并整理,各類文檔的排版、錄入、輸出(按要求格式排版、打印、刻錄光盤),上傳、下載各類數據資料。
八、實現功能
(1)采取會員制、身份驗證、信譽度指數等一系列措施,保證交易的成功率
(2)強大的查詢功能,快捷的找到感興趣的商品
(3)會員購物流程:瀏覽、將商品放入購物車、去收銀臺。每個會員有自己專用的購物車,可隨時訂購自己中意的商品結賬完成購物
(4)完善的會員服務功能:可隨時查看帳務明細、訂單明細
系統維護:管理員后臺登陸,
訂單查詢;
處理訂單;
在線添加、刪除、修改商品;
查看、刪除會員功能;
添加、刪除、修改商品分類;
廣告系統管理
廣告播放系統管理
后臺管理模塊運行流程
后臺管理一共分為7大模塊:
·商品管理
·用戶管理
·分類管理
·信息管理
·常規設置
·文件管理
·其他管理
九、網絡安全管理
針對internet上的安全風險,為了有效地防止網站被非法入侵,isp應當加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。這是計算機安全最重要的問題。防止未被授權使用的人進入系統,用戶意識、良好的口令管理、登錄
活動記錄和報告、用戶和網絡活動的周期檢查,這些都是防止未授權存取的關鍵。
2、防止泄密。這同樣是計算機安全的重要問題。防止已授權或未授權的用戶相互存取重要信息,文件系統查賬,su登錄和報告,用戶意識,加密都是防止泄密的關鍵。
3、防止用戶拒絕系統的管理。這方面的安全應由操作系統來完成。一個系統不應被一個試圖使用過多資源的用戶損害。unix系統不能很好地限制用戶對資源的使用,一個用戶能夠使用文件系統的整個磁盤空間,而unix基本不能阻止用戶這樣做。系統管理員最好用ps命令記賬程序df和du,周期性地檢查系統。查出過多占用cpu的程序和大量占用磁盤的文件。
4、防止丟失系統的完整性。這與一個好的系統管理員的實際工作(例如:周期地備份文件系統,系統崩潰后運行fsck檢查,修復文件系統,當有新用戶時,檢測該用戶是否可能使用使系統崩潰的軟件)和保持一個可靠的操作系統有關(即用戶不能經常性地使系統崩潰)。
為防止黑客攻擊會造成的損失,還要在網絡整體結構上設置保護措施,即對所有資源都建立三道關口:一個驗證服務器、一個驗證客戶機、一個手持令牌。
驗證服務器主要用來識別用戶身份,只允許授權用戶訪問網絡資源。對通過網關遠程撥號或直接方式訪問網絡資源的用戶要進行集中控制管理。驗證服務器在訪問網絡資源方面建立了一條防線。
十、成本預算
域名費用:免費
服務器:5萬/臺
工作電腦:4000/臺3臺共計120xx元
其他開支:5000元
場地租用:700/月共計700/月
員工費用:平均每1500/月;5人共計7500/月
水電費:200/月共計200/月
預計一次性投資67000元
另外每月開支8400元。平均每天開支280元,也就是說每天的利潤必須達到280元才能維持整個網站的運行。
關于書店的創業計劃書 篇6
(一)背景介紹
在全社會堅定不移地堅持可持續發展的戰略路線時,資源的循環使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說:“知識就是財富。”如今,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發的力量源泉。
近年來,大學生的學費問題已成為很多社會、學校及相關媒體關注的焦點,作為新時代的大學生,我們不僅應該知道怎么賺錢,更應該先懂得怎樣省錢。據不完全統計,我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環使用的在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“Used”。因此,二手書籍的流通使用將成為大學生解決高額書費問題的全新切入點。于此同時,淘寶書店在這個特殊時期的特殊環境下應運而生。
(二)書店簡介
作為本次挑戰杯創業計劃大賽的參賽項目,我們計劃做成一個實體運作的個體經營商,書店將于近期注冊成立并計劃選址、裝修店面。因此,我們是一家處于創始初級階段的公司。
淘寶書店其命名含義頗多,主要含義是希望幫助同學們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到心中向往的那個寶貝。
(三)宗旨
我們的宗旨是把書籍高效率的`回收再利用,讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉”起來!
(四)戰略目標
擴大經營群體,建立真實與網絡相結合的二手書交易x臺,進而達到大連高校同行業領先水x。
(五)經營與服務
在創始階段,本店經營初期是一個個體經營商,后期我們將陸續拓展經營范圍、服務群體從而發展成為連鎖經營模式、有限公司。
我們的書籍主要來自大學生用過的教材、輔導書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。例如,教科書可以按重量、按學科進行收購,然后以合理的價位打折出售給消費群體。同時面向社會及大連其他高校的二手書市場購買可讀性強、可循環利用率高的書籍。
淘寶書店同時在提供網上圖書交易的x臺,通過學校的機房主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶書店的頁面上,為同學們在線提供更加快捷、準確、高效、時尚的交易x臺。同時,在校內、騰訊等其他點擊率高、同學們經常光顧的網絡媒介上賬號,讓訊息更廣泛、更靈通。
另外,本店將定期開展系列讀書活動。同學們可以通過進行義捐等形式為本店提供書籍,我們會定期向希望工程捐贈。
淘寶書店是大學生自己的書店。鑒于此,本店的書籍將免費提供給本校貧困學生使用。
(六)市場分析
通過我們的調查發現:我校大部分學生都不是大連本地人。調查結果顯示,每學期只有約6%的同學會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學會把所有的書籍都帶回家。而同學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉,很可惜。而隨著新學期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買內容相同的參考書,復習資料等,花費了同學們很多不必要的開支。鑒于此,淘寶書店可以抓住這一供給和需求相x衡的機會,把握這一商機,通過淘寶書店作為中轉媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學們提供易書的x臺。
在調查過程中我們驚喜的發現,我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,我們書店運營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。
(七)營銷策略
二手書店實體店面與網絡相結合的經營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷以占領市場。我們將充分發揮自己的優勢、充分利用本校的特點和優勢,通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經營范圍。同時通過提供優秀的業務來吸引更多的用戶。
(八)財務預測
在本店創立初期,我們主要的目標是推廣商業模式、吸引用戶,并以不贏利為主要的目的。然而,就我們的商業模式而言,達到贏利的目的非常清晰(后面將有詳細的財務報表分析),所因此進入成熟期以后,我們將在廣大的學生中間處在一種不可或缺的地位,我們的資金也將漸進回籠。
關于書店的創業計劃書 篇7
目錄
第一章、舊時光二手書店概要...................................................................................................、3
(一)背景介紹......................................................................................................................、3
(二)書店簡介.......................................................................................................................、3
(三)宗旨...............................................................................................................................、4
(四)戰略目標.......................................................................................................................、4
(五)經營與服務...................................................................................................................、4
(六)市場分析.......................................................................................................................、4
(七)營銷策略.......................................................................................................................、5
第二章、經營業務.........................................................................................................................、5
(一)主營業務、.......................................................................................................................、5
(二)拓展業務、.......................................................................................................................、8
第三章、市場分析、.........................................................................................................................、8
(一)圖書行業的發展趨勢分析、...........................................................................................、8
(二)對現市場圖書價格的分析、.........................................................................................、10
(三)對二手書市場的分析、.................................................................................................、10
(四)對消費者分析、.............................................................................................................、11
第四章、選址分析、.......................................................................................................................、11
(一)書店更是一種交流、.....................................................................................................、11
(二)中國藥科大學地理分析、.............................................................................................、12
第五章、營銷策略、.........................................................................................................................、123
(一)舊時光二手書店銷售網絡及渠道、...........................................................................、123
(二)在廣告促銷方面的策略與實施、...............................................................................、133
第六章、風險分析、.........................................................................................................................、134
第七章、SWTO分析、................................................................................................................、1414
第一章、舊時光二手書店概要
(一)背景介紹
在全社會堅定不移地堅持可持續發展的戰略路線時,資源的循環使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。如今,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發的力量源泉。
近年來,大學生的學費問題已成為很多社會、學校及相關媒體關注的焦點。據不完全統計,我國高等院校學生每學年的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,這無疑是一筆不菲的開支。而另一方面,師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學開設的課程所選教材具有其周期性,一般在幾年內同一專業使用的一般都會是同一版本的教材。由此我們不難發現其中蘊藏的巨大商機。所以開一家收購畢業生的教輔書籍再租借或出售給低年級學生為主要業務的綜合性服務書店是一個不錯的創業計劃。本店在這個特殊時期的特殊環境下應運而生。
(二)書店簡介
我們計劃做成一個實體運作的個體經營商,主要通過收購二手教輔書籍及各類雜志期刊出售給低年級學生而贏利。書店主要經營書籍為教科書、輔導書、英語四六級考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關產品。
3
(三)宗旨
我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價值的書籍在大家的手上轉起來,起到節約資源、低碳環保的目的。
(四)戰略目標
擴大經營群體,建立真實與網絡相結合的二手書交易平臺,進而達到南京高校同行業領先水平。
(五)經營與服務
在創始階段,本店經營初期是一個個體經營商,后期我們將陸續拓展經營范圍、服務群體從而發展成為連鎖經營模式、有限公司。、我們的書籍主要來自大學生用過的教材、輔導書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。例如,教科書可以按重量或低折扣、按學科進行收購,然后以合理的價位打折出售給消費群體。同時面向社會及省內其他高校購買可讀性強、可循環利用率高的書籍。、二手書店同時提供網上圖書交易平臺,通過人人網、百度貼吧、QQ空間等進行宣傳與銷售,同時在淘寶、拍拍等網購平臺開店,為同學們在線提供更加快捷、準確、高效、時尚的交易平臺。
(六)市場分析
因我校處于比較偏僻的地區,距離市中心的距離較遠,對學生而言買書極為不便。并且新書的價格一般都比較高,而學校以及校外基
本上又沒有比較規范的舊書店,學校內的兩家書店的新書價格也不是很低。學校真正最廣闊的舊書來源市場——大四畢業生以及大二大三的學生。并且校內學生對舊書的需求也是很大的,如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內成立一家舊書店是非常有必要的,一旦有了總夠的資金也可以擴大規模,在其他的大學或周邊也開一系列的舊書店。、基于以上情況,本書店運營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。
(七)營銷策略
二手書店實體店面與網絡相結合的經營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷方案以占領市場。我們將充分發揮自己的優勢、充分利用對本校的特點和優勢的了解,通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經營范圍。同時通過提供優秀的業務來吸引更多的用戶。
第二章、經營業務
(一)主營業務
目前經營模式為兩種。
一、書屋提供寄賣平臺,由書屋代理賣書,交易成功后,收取賣價的10%作為書屋收益。
1)、登記寄賣同學個人信息,在其寄賣書中貼該同學的便利貼
2)、記錄寄賣同學的意向價格,及最低價格
3)、每月結賬
二,合理價格收購舊書,由書屋自行售賣。
1)教科書收購方式及出售
1、專業用書(經管類、日韓類書),如上所述,由于每個院系書的種類有差別,可另行依據,基本原則是一元一本左右,按三折出售。
2、非專業書,例如公共課、選修課用書、大學英語、數學類,(全校學生基本都學的科目),按每本五至十元或稱重收購(不分新舊,但要求書的完整性),按三折出售。
3、課外讀物書按一折收購、三折出售。
4、按斤收購。由于每年的大四畢業生很多都自己在校內擺攤出售其用過的各種生活用品,在他們賣給廢品收購站之前,我們可以與其聯絡在可利用的書中,在眾多的書中,經過仔細的挑選,挑選一些我們需要的書。可以按高出市場價幾角錢左右收購。
2)輔導書收購方式,大學英語過級及輔導書、高等數學、化學、物理等基本按兩元一本收購。按三折出售。
3)考試書
由于考試書基本是練習題,并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化,這種書變動性大,收書時另加注意。教材按一折收購,如計算機教材(Visual、Basic程序設計,C語言程序設計,Visual
FoxPro程序設計,二級C++,二級Java、Access二級公共基礎知識)三折出售。練習書、及題紙按一元一本收購,二元出售。
4)工具書收購及出售
按兩、五元收購,5元到10元出售。如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售,如有磨損等按情況而定。
5)小說類收購及出售
按一元至三元一本收購,按五元出售。
6)過期雜志收購及出售
普通讀物,如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按稱重收購,二元一本出售。
服裝、財經等讀物,如《昕薇》、《中外管理》、《新財經》按一元一本收購,按五元一本出售。
7)學習筆記收購及出售
經過仔細的檢查之后,按一元到五元錢收購。
8)舊書收購時間
在每年的大三大四畢業前夕和每學期放假的時候。
(二)、拓展業務
換書服務
(1)、顧客把帶來的書籍,可以按書后標簽的價格換取書店內同等價位的書籍,然后按10%收取手續費,可以登記賬號累積使用;
(2)、輔導書不可以參加換書活動;
(3)、經管類、外語類(日、韓、俄等)按20%收取手續費;
(4)、交換的圖書需相等價格,價錢不夠的,按差價的120%兌換。
(5)、書店中貼有小貼士:請在換書前仔細檢查,一經兌換概不調換。、需要圖書館給予的支持
1.房間位置:2-7樓、占地面積:40-50平方米
2.家具:
(1)三個貼墻的高書架,一個矮書架
(2)一張辦公桌,一個辦公椅,
(3)門口和圖書館風格相統一的牌子(“舊時光書屋”)
3.希望和校圖書館密切合作,作為校園文化建設的一分子,成長為依附于圖書館成熟起來的文化窗口。
宣傳方面:二樓大屏幕,藥大圖書館網站,
第三章、市場分析
(一)圖書行業的發展趨勢分析
圖書資源在當今社會已成為獲取知識的重要媒介,圖書已從過去的形式單一內容枯燥的小規模閱讀發展到如今的多種形式豐富內容的廣泛受眾團體。因為,現代人在追求物質享受的同時也注重了精神享受,圖書作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學齡前閱讀到考研輔導,從科普教育到娛樂雜志,從古文到小說。可以說圖書產業在不斷地壯大。在當今經濟危機的大背景下,每一個經濟產業都面臨著不小的沖擊,都出現了一定的衰退跡象。唯獨圖書產業逆流而上,圖書種類不斷更新,絲毫不受經濟危機的影響。因為圖書在人們的日常生活中占據了非常重要的位置。隨著社會的進步,知識水平的不斷提升,人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩步提升。圖書已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實的必需品。
20xx年4月18日,中國新聞出版研究院發布了第十次全國國民閱讀調查結果顯示:20xx年我國18至70周歲國民圖書閱讀率為54.9%,比20xx年的53.9%上升了1.0個百分點;報紙的閱讀率為58.2%,比20xx年下降了4.9個百分點;期刊閱讀率為45.2%,比20xx年的41.3%上升了3.9個百分點;數字化閱讀方式(網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等)的接觸率為40.3%,比20xx年的38.6%上升了1.7個百分點。綜合各媒介閱讀率為76.3%,比20xx年下降了1.3個百分點。表明以個人讀書學習主的圖書消費市場已經形成,并預示著持續的增長。另一項調查結果顯示,讀者最喜歡的前三類書籍依次是文學類、綜合類和經濟類圖書,說明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式,既注重個人素質的提高,也越來越注重生活的文化品味。
(二)對現市場圖書價格的分析
我們在市面上買到的任何新書,都是可以打折的。書價,在中國屬于最多水分的物價指標之一。
出版商看似拒絕打折,他們說這樣會“減少出版者的利潤,將來事業發展基金不足,勢必導致圖書市場的蕭條,由此造成的惡果最終會由讀者來承擔”。在他們的計算里,正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價的37%,銷售、管理等間接成本約占書價的15-20%;增值稅、經營稅等稅額約占書價的4%,再扣除給發行部門的折扣等,出版社的純利潤在10%左右,實在不算暴利行業。、但對比中國物價指數近年來的變化,圖書定價對于中國人的實際購買力來說,依然偏高。此外,所有讀者都從書的定價中看出了一種隨意性:18.8元、28.8元、38元企圖以未突破整數(20元、30元、40元)和貌似吉利的價格給讀者造成便宜的錯覺。并且醫藥專業的圖書價格普遍偏高,這對于還是學生的我們來說,是不小的壓力。
(三)對二手書市場的分析
經過前期市場調查,分析總結出大學生消費者群體存在巨大市場市場潛力,一方面,大學期間多數情況以自學為主,學生除上課時間外擁有非常多的自由時間支配,因此,課外閱讀需求便凸顯出來;另一方面,學生可以按照自我意愿來計劃學習,而在沒有老師輔導的情況下,各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學生還沒有工作,大多數的零花錢來源于生活費,手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面、
花費的錢又比較多,買嶄新的書籍消費過高,難以接受。因此二手書店的發展前景十分樂觀。并且大學生使用的專業書大多數價格高昂,而且很多人使用完之后就當作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發揮他們應有的作用。而且每個專業的課程用書一般都是好幾年才變動一次,變動的幅度也不時很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半,甚至更少,這對大多數追求性價比的同學來說是很有吸引力的。、他們手中滯留著數目不小的二手書,如果真能將這些二手書很好的流通,將是很大一片天地
(四)對消費者分析
在本人對周邊同學的詢問中了解到,大多數同學對購買二手書籍有很大興趣,很多同學對二手書店抱有期待的態度,大多數表示愿意將二手書籍賣給書店以及從書店購買或租借二手書籍。我相信,本店開業后將會迎來眾多的學生及老師的光臨。
第四章、選址分析
(一)書店更是一種交流
書店想要成功經營,必須有自己的獨門“秘笈”。低價、優惠、實惠是我們的價格宗旨。對于書店來講,物美價廉永遠會收到同學們歡迎。人性化的服務給特定的顧客提供了他們在其他書店享受不到的、
服務,也將是一種比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實際上,買書看的人,不光是要買書,更重要的是一種氛圍,一種交流。比如書店能給顧客提供獨到的推薦,比如買書者能在書店和老板,和同樣志趣但并非同樣專業的同學交流一些心得,亦不失為一種校園情趣。
我們相信書店只有出眾,才能吸引顧客。這將是我們為之不斷奮斗的目標。
(二)中國藥科大學地理分析
經過兩年半的大學生活,我們對學校周圍的環境有了一定的了解。學校地處遠離市中心的郊區地帶,是幾所大學的集中地,擁有眾多的客源,附近無大型的書店,競爭力小,學生購書十分不方便,使他們更愿在較近的地方買書,本店低廉的二手書將成為他們的首選。在這種條件下,本店將店址選擇在圖書館,以本校學生為主要服務對象,之后可逐步擴展的南京各高校。
另外值得強調的是:作為書店經營者的我們本身就是學生,誰還能比我們更了解學生的學習需求!
第五章、營銷策略
(一)舊時光二手書店銷售網絡及渠道:
舊時光二手書店開業初期以直銷方式為主,將低價收購的書籍以出售、換購的形式提供給需求者。書店經過試營業期后,將漸漸步入正軌,進而將設立代理商等其他前衛時尚的銷售模式如寄賣、舊書交換的方式滿足現代人的需要,更會定期進行一系列的活動來拉攏客源。以其更加完善的銷售運營方式運行,建立完善的銷售渠道。
(二)在廣告促銷方面的策略與實施:
1)政策:舊時光二手書店同時為貧困優秀學生提供工作崗位,
2)醒目的牌匾、明確的指示牌:
3)書簽:在寢室發放書簽,書簽是一種同學們可長期保存的物品,是舊時光書店的一種長期廣告,同時注明,開業當天持書簽到淘寶書店換購書籍的同學即可得到相應的優惠。
5)展板:書店門口將設立展板公示書店流動書籍的最新情況。如:最新的小說、雜志、熱銷的英語四六計算機二級、考研復習資料等。我們同時為免費同學們設立溝通交流的平臺,需要用書的同學可以將其需要登記在展板上,擁有該書籍的同學即可與本書店聯系,形成交易平臺。
其他宣傳媒介:利用QQ群、校內網、微信等同學們經常光顧的聯系方式建立群組、班級,為同學們提供交流的平臺。
第六章、風險分析
二手書店的沖擊來自互聯網和盜版書。現在,只需將書名鍵入網絡搜索引擎,幾分鐘內便可訂購到想要的書。另一方面,中國的書籍出版不嚴謹,充斥著二手書。“一本盜版書才不到10元,很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書。”、這將對書店的營業造成不利影響。校園內的書店也是我們的主要競爭對手。
第七章、SWOT分析
關于書店的創業計劃書 篇8
我的書店6.1開了業,叫做“讀書時間”書店,多數讀者都覺得不錯,只是我在店招燈箱上沒打“書店”兩個字,許多人以為只是看書的書吧,不過“書吧”在我這個小城還少見,引起了不少好奇,收到了意想不到的效果。現在4個多月了,就初期來說還算不錯,沒有出現通常的虧損期。店里剛上了寬帶,這下我可以好好跟大家交流了,特別是莫大俠在前期給了我不少點撥,非常感謝。我把自己開店前自己做的分析和計劃給大家交流交流,希望多給意見;因為店一開起來人往往就不可避免的陷入到做不完的事務之中,反而少了前期時對行業對自己所做的事的思考,人被事推著走,對前期的計劃不重視了,我覺得不好,想跳出來。我想跟各位交流可以幫助我做到這一點,也希望我的班門弄斧之作,也能給有心的朋友一點啟發。
在廣元開設小型特色書店的分析(征求意見稿)
[提綱與摘要]環境分析:
一、廣元圖書零售市場的現狀
二、目前廣元圖書零售行業已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導地位2、民營連鎖書店在悄然興起3、本地個體書店已長期存在
三、開設的時機——緊迫性書店定位:一、小型---“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預算:一、圖書商品的采購二、設備采購與裝修三、店面租金收益預測盈虧臨界分析--損益平衡點投資回收期風險規避遠景規劃一、擴大單店規模。
二、開設分店書店的長期目標
環境分析:
一.廣元圖書零售市場的現狀廣元市區總人口約30余萬,市級與市中區直屬機關和行政事業單位集中分布,各類學校20余所,在校學生4萬余人。(人口)廣元市區是整個廣元地區經濟文化的中心,經濟相對發達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經濟的發展,社會價值觀發生了巨大的變化。在類似廣元這樣的中西部經濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學習優秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產生了對文化商品豐富的需求。(購買欲望)由于本地文化發展的滯后,文化消費市場不發達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
二、目前廣元圖書零售行業已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導地位(廣元市新華書店、四川省新華書店集團下屬連鎖店)優勢:1)聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的;3)政策優勢對教材教輔的壟斷經營。
關于書店的創業計劃書 篇9
隨著改革開放,經濟繁榮穩定的發展,中國高等教育發展也呈日益上升的趨勢,在校的大學生也越來越多。大學校園是一個繽紛多彩的樂園,是強化自我科學技能的場所,更是一方規劃職業生涯、實現人生價值的沃土,告別了中學時代的稚嫩,我們用知識武裝自己,在展現青春魅力的同時,用一腔熱情詮釋理想的遠航。
經過前期市場調查,分析總結出大學生消費者群體存在巨大市場市場潛力,一方面,大學期間多數情況以自學為主,學生除上課時間外擁有非常多的自由時間支配,因此,課外閱讀需求便凸顯出來;另一方面,學生可以按照自我意愿來計劃學習,而在沒有老師輔導的情況下,各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學生還沒有工作,大多數的零花錢來源于生活費,手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢又比較多,買嶄新的書籍消費過高,難以接受。因此二手書店的發展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學生并不愿意購買二手書,反而更加愿意購買嶄新的書籍,為了不流失這部分消費者,可以在書店售賣部分新書,兩者兼顧。
大學生使用的專業書大多數價格高昂,而且很多人使用完之后就當作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發揮他們應有的作用。而且每個專業的課程用書一般都是好幾年才變動一次,變動的幅度也不時很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半,甚至更少,這對大多數追求性價比的同學來說是很有吸引力的。
優勢:
一.成本低。書本主要來源是收購學生們的舊書。對學生而言,相對于以質量計量的方法出售要合算,而且方便。因此,對賣書的學生比較有吸引力,能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價格購得二手書。
二.市場廣闊,顧客集中,需求量大。顧客主要集中在學生群體,需求源源不斷,且一般以班為單位,需求量大,范圍廣,具有很廣闊的市場前景。另外,二手書對新書具有很強的價格優勢,可替代性強,對學生具有相當大的吸引力。
三.獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經整理便獲得較高的附加值,價格增值比較大,獲利空間廣闊。
四.技術含量要求不高。對技術含量要求不高,對員工技能和基礎設施要求也不是太高。
因此我們決定以大學校園為核心,針對大學生消費群體為主,附近居民群體為輔,開設二手書店,集售書、租憑、收購、寄售等業務與一體。
企業描述
就武漢科技大學城市學院來說,學生在校人數多,同一校區內還有武漢外語外事職業學院,周圍有很多居民,二手書店的發展前景樂觀。但是學校旁邊卻沒有一家初具規模的二手書店,只有學校后街有一兩家,但是店內格局比較混亂,全是二手書和舊書,并沒有兼顧新書,燈光暗淡,給人一種昏暗的感覺。經過調查發現,可以開一家二手書店,主要經營二手書和部分新書。重點推廣收購、售賣、租憑等服務。
大學生在校期間,各項費用之處較大,但是自身又沒有固定經濟來源,在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費,而我店產品正是源于這一出發點進行銷售的,所以,在價格承受方面非常貼近消費者群體的.水平。在滿足學生購買需求的同時,為他們消費行為提供便利渠道,并提供一個讀者交流平臺,方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴寬自身視野。與此同時,我們本著“為大學生服務,替大學生省錢”的宗旨經營該書店,提供適當的兼職崗位供在校大學生進行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態去經營、管理。在后期業務擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區開設連鎖店鋪,以此實現規模性經營。
據調查,在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學生中間應該有較好的發展前景。為了提高行業競爭力,我店不會以廢紙價夠入教材,而是以書后定價的10%購入,并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧客。考慮到有些高校已經有此類書店,所以我在開店前會進行前期調查,將書店開在還沒有此類業務的經營者或者經營者比較少的大學,采取更好的服務態度,多品種、常更新、低價位的經營模式來提高書店競爭力。
地理優勢,根據前期市場調查,以及對周邊各大高校環境觀察,我們書店的點位要符合以下幾點:
①在學校附近沒有大型書城、書店。
②以方便學生為主,不追求絕對有利的高價區域。
③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學校作為核心。 ④避開餐飲、娛樂商家,盡量挨著超市、文具用品店。
形式新穎,積極開創特色服務,在滿足消費群體的時尚追求的前提下,我店經營當中可適當添加一塊“鴿子窩”經營模式板塊,在該項下我們可以為那些有意愿開設自己的店鋪,但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學,提供展位,使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設到書架上,供其他消費者進行借閱、租憑,甚至購買,這樣一來就可以為那些在校大學生提供一定的自我贏利平臺,同時也借助這個模塊更好的吸引消費者。
產品與服務
1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊、小說等,是輔助贏利項目,由于出售書籍具有重要意義,所以,我書店對于該類書籍的進購將實行嚴格把關制度,可根據其他書城相關商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學校進行喜歡度調查,針對不同品味的顧客,整理相應的數據材料,同時也進行雙向性的收集,在準確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應書籍,用海報的形式張貼相關信息,促進銷售。
2、二手書,作為我書店主要收入來源,鑒于為學生節省開資,我店特推出二手書“收購―銷售”模式,把閑置在學生手中的二手書籍,通過價值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費用購進書店,供其他同學租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考量),最大限度節省成本。
對書主來說,可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優化配置,對買家來說可以買到更優惠的書,等他用完的時候,又可以把書拿到我們書店繼續銷售。如此循環,對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費借用了一下。對社會來說,又是節約了資源,有利于環保。這是一件利人利己利社會的事!
二手書店不能純粹依托學校,最理想的選址在學校與居民區相結合的區域。,附近有住宅區,顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學生需求籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
3、以我店網絡平臺為主,開展意見、建議采集,集思廣益地把大家的想法,或對我書店的一些建設性建議收集起來,整理、分析以便更好指導我店進貨種類、價位、風格等。
4、便利、快捷的送貨服務,對那些租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進行一定范圍內的送貨上門服務。
5、還可以進行電話訂購,如有需要,也可以送貨上門!
6、如果產品過于單一,會面臨比較大的風險,因為一開始做,沒什么知名度,許多人不知道,市場會難以打開,這樣,會很容易導致虧本的。為了能使盈虧平衡,所以要 增加一些同學們很 需要的,很容易賣的東西,如文化用品,十字繡,數碼產品等,這些都是很暢銷,很有盈利能力的。
7、實體會員專區,對其實行購書、租書優惠措施,培養長期顧客。
市場分析
以我們學校為基地,我們學校就有20000人,以財經為例,有3萬人,先少量估算,假設有2萬人都要買二手書,每人每學期都要5本書,一年有10本,每本至少賺5塊錢,則每年有100萬的市場容量。10個學校就有1000萬了!由此可知,市場的龐大!
根據浙江大學的一份調查顯示:
大學生每年的教材費為700元,杭州高校學生的教材總費用: 700元/人/年*328524人=229,966,800元/年
同理,浙江省高校學生的教材總費用:
700元/人/年*651307人=455,914,900元/年
全國高校學生的教材總費用約為:
700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年
這還是06年的人數,可見大學生教材費是相當大的一塊蛋糕。僅杭州就是2億多。更何況是武漢,高校集中的地方。
以我們學校,武漢科技大學城市學院為例,學生人數2萬人左右,學習氣氛濃厚,圖書需求量大。而學校周邊并沒有特別大而具有規模的二手圖書店。綜上所述,對于市場的前期定位基本明確,消費空間良好,選址問題也較易解決,公司成立條件較為成熟。
公司組織
為節省開支,更過為在校大學生提供社會實踐平臺,我書店設店長一名,兼職工作人員五名,其中三名成員主要負責對外聯系各圖書市場進行購貨、校內收購、一定范圍內的送貨,另外兩名工作人員負責在我店營業期間上班,主要工作就是書架的整理、顧客借閱登記、借還書費用清算等。
書店規章制度
(一)、上班時不遲到、不早退,遵守紀律,有事請假。
(二)、值班時要注意力集中。有顧客時不允許看書、說閑話、長時間打電話等,以防丟書。
(三)、顧客有掂包、提書袋的應注意妥善存放。
(四)、無論顧客多少,至少應有一個人專門看攤。驗書、操作電腦、打掃衛生、幫助顧客找書等,均應服從于看攤。
(五)、上班時間不允許長時間外出。
(六)、如果當班人少,易丟書籍可以放起來,用布告代替,當班人多時拿出來。
(七)、從即日起,確認丟書,要追究當班人員的責任。根據錯誤情節,適當扣工資。多人值班,有明確責任人的,責任人負擔大部或全部;無明確責任人的,大家分攤。
(八) 設立了加減分制度:
1. 擅自離崗或遲到,早退
2.與顧客發生爭執,未能妥善化解糾紛
3. 對顧客有不禮貌行為