電話營銷的開場白十篇

電話營銷的開場白 篇1

　　何、楚：尊敬的各位南湖國際社區的業主朋友們，你們好！現在請允許我們先作一個簡單的自我介紹；

　　何：我是來自川豪裝飾四川大區的總經理助理何文武；

　　楚：我是來自川豪裝飾四川大區的網絡一部的員工楚遠燕；

　　何：今天，我和楚遠艷將以主持人的身份，陪同大家度過一個愉快、輕松的一天；

　　楚：今天又是一個新的周末，首先恭祝大家周末愉快。同時，我也代表川豪裝飾，非常感謝大家犧牲自己的休息時間，來到我們的預約會現場。我也謹代表川豪裝飾全體員工，對大家的到來，再次表示最誠摯的謝意和最熱烈的歡迎。

　　何：是的！川豪裝飾對各位尊貴的業主親臨活動現場，表示最真誠的歡迎！當然了，我們也肯定不會辜負大家的期望，講有眾多精彩紛呈的活動內容為大家一一奉上。現在，請由我對川豪裝飾企業做一個簡單的介紹。作為全國裝飾百強，成都家裝三強企業，川豪裝飾誕生于98年，經過13余年的磨礪，如今，實力有目共睹！其間，相繼推出具有行業差異化的競爭體系——精益工程，完善貼心的服務體系——精益服務，和行業首套裝修設計標準——精藝設計，并一直堅持貫徹執行這行業三大巔峰標準。也正式基于此，川豪裝飾在成都高端裝修市場上的影響力和口碑不同凡響。因此，我們才有資格，才有信心，于今天來到南湖國際社區，來為大家提供夢想的品質裝修服務。

　　楚：讓我們用掌聲感謝何總的精彩介紹。現在，我再告訴大家一個好消息：為了帶給南湖國際社區尊貴的業主們更高的裝修服務，本次活動，我們更是特別邀請了來自中國臺灣的國際大師劉茂添老師和在國內家居風水界享有極高聲譽的人居環境專家李云龍老師。首先我們用熱烈的掌聲歡迎他們親臨活動現場，等會兒，他們將一一上臺，為大家進行精彩的專題講座。另外，川豪裝飾的30余名行業高端設計師也已經坐鎮現場，將帶給大家最專業、最高端的裝修咨詢服務。同時，我們還施行了眾多的優惠舉措。只望大家不虛此行，滿載而歸！

　　何：謝謝，謝謝楚遠燕的介紹。現在，我們有請川豪裝飾四川大區總經理侯朝暉先生，給我們帶來活動致辭。

電話營銷的開場白 篇2

　　A：您好！請問是先生（女士）嗎？（全名）

　　B：是的，你是哪位？

　　A：是這樣的，我是裝飾公司，我姓x，占用你一分鐘時間，我們公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計咨詢會，請問你家的新房還沒有裝修對吧？

　　1、客戶：今年來不及裝修了，明年再說。（年底的時候）

　　業務員：對，今年全部裝修好是來不及了，不過您可以先把水電和泥工

　　做完，這樣明年梅雨季節前就能裝好了。

　　客戶：算了，明年再說吧

　　業務員：好的先生（小姐），那么您有沒想過今年先設計方案呢？你可以前期多花點時間把設計做的完美一點，而且也可以提前了解一下裝修的相關知識。

　　（客戶如果說好的，那就約時間實地測量）

　　客戶：今年很忙明年再說吧

　　業務員：好的先生（小姐），非常感謝您的接聽，那我們過了年再聯系，等下我會把我們公司的地址發條信息給您，如果有空，歡迎您隨時過來坐坐。祝您生活愉快！再見。

　　2、客戶：我現在在忙沒空談

　　業務員：不好意思先生（小姐），打擾您了，那我下班時間大概x點再跟您聯系。祝您工作順利，再見。

　　3、客戶：我已經叫xx公司在設計了

　　業務員：沒關系的，我們也可以免費給您出套方案，您可以貨比三家么，我們公司開了8年了，是溫嶺最早的裝潢公司之一，我們經驗最老的設計師都工作十幾年了。您看什么時候有空到我們公司來坐坐？

電話營銷的開場白 篇3

　　業務員：您好！請問是先生（小姐）嗎？

　　客戶：是的，你哪位？

　　業務員：您好先生（小姐），我是裝飾公司的，是這樣的我們公司現在針對xx小區的客戶有特別的優惠活動，請問您家里近期有打算裝修嗎？

　　客戶：有什么優惠？（其他可能性回答及應變見第二條）

　　業務員：是這樣的，我們現在針對xx小區的客戶提供免費的方案設計，還有我們對每種不同的戶型征集三套作為我們的樣板房，不知道您有沒有興趣報名參加？

　　客戶：樣板房是什么概念？對我有什么好處？

　　業務員：哦，樣板房的好處有很多，首先，樣板房由我們公司的設計總監親自設計，其次，我們會安排公司最好的施工團隊進行施工，保證把您家打造成我們的精品工程。另外，作為我們的樣板房還能享受特別的價格優惠。但是有一點，樣板房是給我們公司當樣板做廣告的，所以要求您至少在裝修好后的三個月內方便我們帶客戶到您家參觀，當然我們會事先跟您預約。請問先生（小姐），您看需要我現在幫您登記參加樣板房活動嗎？

　　客戶：好的。

　　業務員：好的先生（小姐），非常感謝您接聽我的電話，接下去第一步我們設計師需要到您家里現場測量一下，您看今天是否有空？

　　客戶：好的，時候聯系

　　業務員：好的先生（小姐），那我們時候再聯系，祝您工作順利（周末愉快）！再見。

　　家裝電話營銷開場白（2）

　　A:您好！請問是先生（女士）嗎？(全名)

　　B：是的，你是哪位？

　　A：是這樣的，我是裝飾公司，我姓x，占用你一分鐘時間，我們公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計咨詢會，請問你家的新房還沒有裝修對吧？

　　1、客戶：今年來不及裝修了，明年再說。（年底的時候）

　　業務員：對，今年全部裝修好是來不及了，不過您可以先把水電和泥工

　　做完，這樣明年梅雨季節前就能裝好了。

　　客戶：算了，明年再說吧

　　業務員：好的先生（小姐），那么您有沒想過今年先設計方案呢？你可以前期多花點時間把設計做的完美一點，而且也可以提前了解一下裝修的相關知識。

　　（客戶如果說好的，那就約時間實地測量）

　　客戶：今年很忙明年再說吧

　　業務員：好的先生（小姐），非常感謝您的接聽，那我們過了年再聯系，等下我會把我們公司的地址發條信息給您，如果有空，歡迎您隨時過來坐坐。祝您生活愉快！再見。

　　2、客戶：我現在在忙沒空談

　　業務員：不好意思先生（小姐），打擾您了，那我下班時間大概x點再跟您聯系。祝您工作順利，再見。

　　3、客戶：我已經叫xx公司在設計了

　　業務員：沒關系的，我們也可以免費給您出套方案，您可以貨比三家么，我們公司開了8年了，是溫嶺最早的裝潢公司之一，我們經驗最老的設計師都工作十幾年了。您看什么時候有空到我們公司來坐坐？

電話營銷的開場白 篇4

　　電話銷售話術開場白，作為一名優秀的電話銷售話術員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事：

　　1、我是誰，我代表哪家公司?

　　2、我打電話給客戶的目的是什么?

　　3、我公司的產品對客戶有什么用途?

　　電話銷售話術開場白一：直截了當開場法

　　銷售員：你好，朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢?

　　顧客朱：沒關系，是什么事情?

　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

　　銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話!

　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

　　電話銷售話術開場白二：同類借故開場法

　　如:銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎?

　　顧客朱：可以，什么事情?

　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

　　銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話!

　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

　　電話銷售話術開場白三：他人引薦開場法

　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。

　　顧客朱：王華?我怎么沒有聽他講起呢?

　　銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。

　　顧客朱：沒關系的。

　　銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧

　　電話銷售話術開場白四：自報家門開場法

　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!

　　顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!

　　(顧客也可能回答：你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段) 銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。

　　顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產品，說來聽聽。

　　銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫學專家團，在做一次關于x市場調研，不知您對我們產品有什么看法?

　　電話銷售話術開場白五：故意找茬開場法

　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎?

　　顧客朱：還好，你是?!

　　銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?

　　顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。

　　銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎?

　　顧客朱：我現在使用是XX品牌的美容產品………

　　電話銷售話術開場白六：故作熟悉開場法

　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好?

　　顧客朱：還好，您是?

　　銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動，不知您可感興趣?

　　顧客朱：你可能打錯了，我并沒有使用你們的產品?

　　銷售員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎?

　　顧客朱：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。

　　電話銷售話術開場白七：從眾心理開場法

　　銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，我們公司是專業從事抗衰美容產品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人，快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……

　　顧客朱：是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產品。

電話營銷的開場白 篇5

　　裝飾公司電話營銷開場白話術

　　做好充分的準備，對自己的產品或服務有透徹的認識，知道這次電話溝通的目的。

　　1、拔打電話前要理順自己的思路，最好能記下要點以免忘記;

　　2、對企業自身的產品一定有充分的了解。

　　包括對產品的基本性能，獨特之處，與同類產品的先進之處，都必須了如指掌。

　　如果連你對自己的產品都認識不清，那么試問你是如何將你的產品介紹給你的客戶的呢?

　　開場白：巧妙地自報家門，并快速地進入交談的主題。

　　讓對方聽完以后可以馬上記得住你，這樣以后你第二次跟進時，就會節省很多的時間成本。

　　對方在拿起電話時，你應該禮貌的問好，隨后報上自己的家門。

　　在自報家門后，就可以快速地進入交談的主題了。

　　要第一時間把公司的產品或服務告之給客戶。

　　特別要注意的是，一定要在第一時間就把您的產品/服務的先進之外、優異之處告之給客戶。

　　換身思考的原則，溝通中在克服種種的心理障礙。

　　您給別人電話，是為別人提供優異的產品/服務的，而不是來賺人家的錢的。

　　很多電話銷售人員在溝通中，往往會遇到這樣的心理障礙，導致在溝通中放不開，帶著負罪感來工作，這是一種非常消極的情緒來的。

　　說話的語速不應該過快，也不應該過慢。

　　較為理想的語速為240字節/分鐘。

　　說話時咬字要清晰，發音要有中氣十足。

　　如果對方也報上了自己的名字，您一定要記下來，在接下來你們的交談當中，你可以不時的稱呼對方的名字，這會讓客戶覺得自己是很被重視的，也可以接近你與客戶之間的距離。

　　裝飾公司電話營銷技巧

　　要學會提問。

　　提問的作用就是挖掘客戶的潛在需求。

　　客戶不會一打通電話后，就會馬上告訴你，他需要什么什么的產品或服務。

　　要根據您的產品的功能、性能，由淺到深的向客戶提問。

　　在回答客戶提問的過程當中，把客戶的關注引導到您的產品/服務當中來，激起其購買的興趣。

　　所提的問題最好是簡單易回答的，并且在打電話之前已經準備好了一系列的問題以及問法，針對不同的人用不同的語氣、問法。

　　學會掌握主動權，并控制時間。

　　如果一個銷售電話，是在客戶的一味提問中完成的，這肯定不是一個成功的溝通記錄。

　　電話銷售人員在提問，回答問題之外，更要學會要掌握主動權，運用情景營銷，逐步將客戶帶入到你的銷售氣氛中。

　　不要讓對方覺得這是“騷擾電話”。

　　時間對電話銷售人員來說很寶貴，同樣，對客戶來說也很寶貴。

　　通話時間不宜過短，同樣也不宜過長。

　　具體每次通話幾分鐘為宜，業內沒有一個通用的標準。

　　要根據您的產品，客戶來定，有一個可以參考的標準，那就是基本上介紹完了你的產品/服務以后，客戶也沒其它問題可問了，那基本上這個通話就可以結束了。

　　通話的過程中，千萬不要出現冷場，無話可說的情況。

　　您應該在出現這種情況前就完成這次的通話。

　　要學會做溝通記錄。

　　電話銷售人員在開始電話溝通之后，要學會做電話記錄。

　　電話銷售人員，一天下來一般平均有效電話量為150-200個。

　　如果沒有對電話作好記錄，以后根本沒辦法對這些已經打過電話的客戶進行第二次的跟進。

　　對一個電話銷售人員來說，記錄詳細的通話內容，是一個非常良好的習慣。

　　電話跟進時，一手拿話筒，一手拿筆，隨時記錄您所聽到的有用的、重點的信息。

　　如果您沒有聽清楚，而不得不要求對方重復時，會讓對方覺得你在應付工作，沒有認真聽他說話，這會讓客戶有一種不被尊重的感覺。

　　學會跟客戶預約時間。

　　如果這個客戶對你的產品有意向，在結束本次通話前，你就要不失時機地與跟預約下次給他電話或上門拜訪的時間。

　　這是一種重視客戶的表現。

　　而不是下次你有空或突然想起人家的時間，順手給人家打電話。

　　一切以客戶為中心，時間也是要以客戶為中心。

電話營銷的開場白 篇6

　　讓客戶在30秒鐘內清楚的知道以下3件事：

　　1、我是誰，我代表哪家公司?

　　2、我打電話給客戶的目的是什么?

　　3、我公司的產品對客戶有什么用途?

　　常用9種電話銷售開場白供大家參考：

　　開場白一：直截了當開場法

　　業務員：您好，李小姐嗎？我是某某公司的醫學顧問張玲，打擾您的（工作/休息）了，我們公司現在在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢?

　　李小姐：沒關系，是什么事情?

　　顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

　　業務員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，業務員要主動掛斷電話!

　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：李小姐，您好！我是張玲，您叫我1小時后來電話的……

　　開場白二：同類借故開場法

　　業務員：李小姐，我是某某公司顧問張玲，我們沒見過面，但可以和您交談一分鐘嗎?

　　李小姐：可以，什么事情?

　　顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

　　業務員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，業務員要主動掛斷電話!

　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：李小姐，您好！我是張玲，您叫我1小時后來電話的……

　　開場白三：他人引薦開場法

　　業務員：李小姐，您好，我是某某公司的醫學顧問張玲，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。

　　李小姐：王華？我怎么沒有聽他講起呢？

　　業務員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。

　　李小姐：沒關系的。

　　業務員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

　　開場白四：自報家門開場法

　　業務員：李小姐，您好，我是某某公司的醫學顧問張玲。不過，這可是一個推銷電話，我想您不會一下子就掛電話吧!

　　李小姐：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！（顧客也可能回答：你準備推銷什么產品，若這樣就可以直接介入產品介紹階段）

　　業務員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。

　　李小姐：呵呵，你還挺幽默的，準備推銷什么產品，說來聽聽。

　　業務員：是這樣的，最近我們公司的醫學專家團，在做一次關于x市場調研，不知您對我們產品有什么看法？

　　開場白五：故意找茬開場法

　　業務員：李小姐，您好，我是某公司的醫學顧問張玲，最近可好，不知您還記得我嗎?

　　李小姐：還好，你是？業務員：是這樣的，我們公司主要是銷售某某美容產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議？

　　李小姐：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。

　　業務員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎？

　　李小姐：我現在使用是某某品牌的美容產品………

　　開場白六：故作熟悉開場法

　　業務員：李小姐，您好，我是某某公司的醫學顧問張玲，最近可好？

　　李小姐：還好，您是？

　　業務員：不會吧，李小姐，您貴人多忘事啊，我張玲啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動，不知您可感興趣？

　　李小姐：你可能打錯了，我并沒有使用你們的產品。

　　業務員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。李小姐，那真不好意思，我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎？

　　李小姐：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。

　　開場白七：從眾心理開場法

　　業務員：您好，李小姐，我是某某公司的醫學顧問張玲，我們公司是專業從事某某抗衰美容產品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人，快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……

　　李小姐：是嗎？我目前使用的是某某品牌的美容產品。

　　開場白八：巧借東風開場法

　　業務員：您好，請問是李小姐嗎?

　　李小姐：是的，什么事?

　　業務員：您好，李小姐，我是某某公司的醫學顧問張玲，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！

　　李小姐：這沒什么！

　　業務員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準備一次優惠酬賓活動，我想，李小姐一定很感興趣的！

　　李小姐：那說來聽聽!

　　開場白九：制造憂慮開場法

　　業務員：您好，請問是李小姐嗎?

　　李小姐：是的，什么事?

　　業務員：我是某某公司的醫學顧問張玲，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。

　　李小姐：是的......

　　顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。

　　業務員要趕快接口：那請問李小姐目前使用的是什么品牌的產品？

電話營銷的開場白 篇7

　　“歐先生，我們是中國總機電話實名注冊機構的雷鐵山，我打電話給你的原因是許多象您一樣的公司都注冊的自己公司的電話實名，我們為他們節省了大量的本來不必要支持的費用，而且提供的產品和服務還是最好的，能夠滿足廣大先生 的需求。我能請問您現在是否在用一些 產品/ 服務？

電話營銷的開場白 篇8

　　（開場白）對于已經在銀行開戶的人：

　　先生/女士：

　　我這里是XX銀行金服務機構粵寶黃金的，我姓X！您前幾天是不是在XX銀行開通了黃金T+D的業務，不知道您這幾天有沒有關注黃金白銀的行情，這段時間行情不錯，可以試一下操作幾手白銀試試，不知道您的QQ是多少，我先發我們公司的分析軟件和TD的介紹給你了解一下，我明天再給個電話您。

　　對于在銀行了解過TD但還沒開戶的人：

　　X先生您好，我這里是XX銀行金服務機構粵寶黃金的，我姓X！您前幾天是不是在XX銀行開通了黃金T+D的業務，不知道您這幾天有沒有關注黃金白銀的行情，這段時間行情不錯，可以試一下操作幾手白銀試試，不知道您的QQ是多少，我先發我們公司的分析軟件和TD的介紹給你了解一下，我明天再給個電話您。

　　你們怎么知道我的電話號碼的？

　　是這樣的，我們公司是銀行指定的黃金貴金屬服務機構，因為我們是專業的黃金公司，銀行抱著對客戶負責原則，在銀行咨詢過貴金屬這一塊業務的客戶，銀行都會讓我們公司負責向客戶解答貴金屬這一塊的疑問。

　　一. 我現在忙（我沒時間，我在開會，我在出差）？

　　1. 確實沒時間。（下次打）

　　2. 借口（耽誤你一分鐘時間，麻煩你記下我的電話）

　　二. 我沒興趣？

　　你沒有興趣是因為你還不太了解，我相信你肯花點時間做進一步了解，做什么投資都是先了解的，我想一開始你做股市都是先了解才會有興趣去投資吧。作為一個投資者多了解一項投資對你本身都是有好處的，現在市場上很多媒體都有報道過黃金投資，大家都在關注，做投資主要的是賺錢，要賺錢，要看他的風險性和收益性，認清他的特點，做到從業余到專業，從投資新手成為一個理財高手，你知道現在賺錢最快的是金融業，相信你身邊有很多朋友都是股票投資者，有沒有賺錢，你也清楚，是看他們是理財產品和操作技巧，如果你沒有賺錢，是否考慮更換理財產品，如果你操作的不好，是不是應該多學習，投資是為了賺錢，要靠好的投資產品，

　　不了解，要多向專業人士學學。我們認識也是緣分，我希望我們有空交個朋友，你多了解黃金投資，我們下次約個時間好好聊聊，希望你今天過的開心。

　　三. 你說的就是黃金期貨嗎？

　　不是，是黃金T+D，不是期貨，它相對期貨有一定優勢，也就是不用擔心合約交割日期，所以比期貨風險更小，而且它比期貨的杠桿小，能更好的控制風險，并且它是屬于銀行的理財產品，您的錢是存在銀行卡里面的，您的資金更加安全有保障。

　　四.你們的黃金投資和銀行的紙黃金一樣嗎？

　　不一樣。紙黃金主要時銀行推出的，是100%的資金投入，你雖然付出了100%的錢，但是你還看不到黃金，拿到的就只是一份紙合同，我們只需要17%的保證金就可以交易100%的黃金了，杠桿比例是1：6，所以你不必擠壓太多的資金在這里，可以很好的利用資金，并且白天晚上都可以進行交易，能以小的投資大的收益。（具體操作內容，不知道您什么時候有時間我們約個時間去銀行向您講解一下，讓您對這個產品好更好的了解。）

　　五.我不懂做黃金投資，不會操作怎么辦？

　　你完全放心好了，剛才跟您提到過。我公司有專業的投資分析專家和職業操盤手，你現在不專業不要緊，只要您開戶的時候填了我們的機構代碼就是屬于我們公司服務的客戶，我們會免費提供每天兩條的信息和咨詢服務，指導你如何操盤，并且你自己操作時有什么技術問題，可以隨時與我們溝通聯系，讓風險最小化，讓你及時受益。

　　六.為什么要做黃金投資？

　　1.對通貨膨脹最好的避險工具

　　近年來，通貨膨脹愈演愈烈導致各國傾向大量縮水，給以存款為主要方式的投資者的個人財產帶來了巨大的損

　　失。相反，黃金本身作為一種貨幣，具有房屋價值。另外，國際政治局勢動蕩不安，中東戰爭國際恐怖主義造成在這些國家貨幣信用崩潰，黃金已成為人們財產最好的避險工具。

　　2.公開透明

　　與世界上任何股票和期貨市場相比，黃金交易市場更加穩定，更加安全，另外，任何地區性股票市場都有可能被認為操縱，但黃金市場絕不會出現這種情況，金市是全球性的投資市場，全球一樣的投資對象，一致的價格，現實中還沒有哪一個財團具有可以操縱金市的實力，黃金投資者也就獲得了很大的投資保障。

　　4、手續費太高

　　是的！我們黃金T+D手續費的確相比（認同）其他大多數的理財品種高，您看到了這一點，我相信您是一個精明的生意人，也一定知道“一分錢一分貨”這個道理的。因為現在黃金的行情很好，上海黃金交易所為了限制太多的投資者。假如一個公司的服務水平高，給您帶來的收益相信要比那多花的一點點手續費多得多！萬一服務水平不好擁入這個市場才將手續費定這么高的，但現對黃金一天至少3塊錢以上的波幅，相比起來手續費就不算什么了，就好像現在股票市場的這樣的行情，就算手續費再低您也不會有興趣，對吧！做黃金投資看重的是服務水平，別因為一點點手續費而失大局！

　　5、杠桿比率(保證金制度)

　　黃金市場的波動性相對于股票和期貨大，投資者可以透過運用杠桿比率來量身訂造可接收的風險程度，杠桿的作用是允許投資者用借貸的資金參與交易，銀行都提供l：6左右的杠桿比率給投資者，讓小額投資者也都可以參與，也就是我們常說的以小博大功能。銀行提供的交易平臺有良好的風險管理功能，讓你可以即對有效的監看你的黃金部位，投資者可以善用l：6左右的的比例來做黃金的交易，不用隨時擔心追加保證金的狀況發生。

　　6、不論熊市還是牛市都有獲利機會

　　和股票市場不同，對于可買漲買跌的黃金市場來說，不論市場的趨勢向上還是向下，對黃金投資而言，獲利的機會都是均等的。黃金市場的趨勢通常是循環不斷的，不管投資者通徹基本面分析法，還是技術面分析法。在一段時期內傾向都會有明顯的價格走勢，較容易捕捉市場趨勢，是適合套用技術分析法的市場。

　　7、不會過時

　　自從中國加入WTO以來，中國的金融市場正在加速實現全球化和放寬有關規定，根據中美兩國簽訂的協議，兩年后，在中國的外資銀行能夠經營人民幣公司業務。五年后，外資銀行能夠經營人民幣個人業務-這表明曾經

　　保護中國免受全球金融市場沖擊的屏障正在逐步的消失。中國的金融將直接面對國際投資者的沖擊，如何規避黃金風險將成為政府和投資者最為關心的問題。事實上，一旦人民幣可以自由流通，國際金融集團和投資者們將會沖擊中國市場，危及中國資本安全和本國企業及個人利益。在人民幣完全流通之前，準備好迎接挑戰，而且黃金交易在中國還是一個年輕的行業，學習更多的黃金知識為自己資產保值增值打好基礎。現在，互聯網黃金交易代表著黃金市場的未來和發展方向，互聯網是交易的載體，而選擇和發展正確的技術是黃金交易的關鍵部分。互聯網意味著無論你在世界的任何地方，可以真正地對這種保持完全控制。

　　8、易學易懂

　　無須金融投資專業背景，在中國股票市場有一千多支股票，活躍的有幾百支，在北美市場上有上萬支股票，要想從中選出理想的股票來，要花相當的功夫和具有相當的水平，如果花同樣多的時間在黃金品種上，那么可能你對黃金比率的漲跌就有市場的深層認識，就能夠隨著市場的浮動而動。黃金市場是新的投資趨勢之一，越來越多的投資者懂得把投資項目分散，現在你有更好的選擇，你可以體驗一下黃金交易。

　　七，你們能給我保證100％賺錢嗎?

　　哦，投資有風險，你問這個問題證明你不是一個專業的投資者。任何投資項目也不能保證你100％賺錢，黃金投資是一種比較穩的投資品種，但也是有風險的，但我們有嚴格的交易制度，可以把你的風險控制在一定范圍內，以小的風險賺取大的收益，讓你的盈利機會在好的行情下達到80％以上，在差的行情下，我們以保值為基本，增值為導向。如果說，能保證你100％賺錢，那是騙你的，世上沒有絕對的事，只有相對的事，你沒有做過黃金投資，你需要做進一步了解。

電話營銷的開場白 篇9

　　電話營銷講好開場白的技巧一、說好第一句話，建立初步信任

　　開場白的技巧就是要解決客戶心中的這些疑慮，只有你的開場白能解決客戶心里的這些疑問，這樣才能有繼續的可能。而其中，第一句話非常重要。通常是表明我是如何知道你的?比如，保險公司和銀行信用卡部門合作，第一句話通常說的是：“您好，請問是陳寧華先生嗎?我是招商銀行客戶服務中心的，現在有時間嗎，想和您做個回訪”。因我是招商銀行的信用卡用戶，所以就有了對話繼續的可能性。

　　電話營銷講好開場白的技巧二、不要給客戶拒絕你的機會

　　大部分沒有受過訓練的營銷新人往往都在這關上吃了很多虧，只知道說，或提很容易被客戶拒絕的封閉式問題，例如好不好，是不是，可不可以。客戶一個NO字就前功盡棄。

　　所以優秀的營銷在每次對話中，都非常注意問題的設計，基本上都養成以開放性提問結尾的習慣。例如：“我今天找您是為了介紹一項特殊的顧問服務類型“操盤”，您對這樣的服務形式了解程度如何呢?”這樣客戶便不容易掛掉你的電話。

　　但封閉性問題并不是在整個開場白階段都不能用，當客戶對你的服務感興趣了，向你請教或咨詢意見時，你用封閉式的問題來進行診斷，這個時候封閉式問題變容易建立信任。例如，我在和很多客戶溝通時候，客戶對如何建立電話行銷的團隊組織結構非常苦惱，我通常會提問：“你們目前的組織結構可以簡單描述一下嗎?”(這是開放性問題);“你們有沒有專門的人負責開發新客戶，維護老客戶?這個問題就是封閉性問題了。

　　電話營銷講好開場白的技巧三、根據不同的人給予不同的利益訴求

　　每通電話通常時間很短，一般在3.5到4.5分鐘。開場白里需要精煉地概括中對目標客戶的好處，目標客戶要根據不同的職位來進行利益的訴求。

　　決策層如總經理級別的人天天被財務數字困擾。所擔憂的問題都是直接能從數字或運營KPI表達出來的。營銷額與利潤的增長，成本的降低，單位運營效率的提高等。而且除了自身企業的運營問題之外，他也比較關注競爭對手的動態，自己在行業內的影響等等。所以，你在短時間里，必須巧妙組織你的開場白，說出你要找他的理由。

　　電話營銷講好開場白的技巧四、設計主要和次要目標

　　為了使每通電話都有價值，一位專業的電話營銷人員在打電話給客戶之前一定要預先訂下希望達成的目標，如果沒有事先訂下目標，將會使營銷人員很容易偏離主題，完全失去方向，浪費許多寶貴的時間。

　　裝飾公司電話營銷開場白技巧

　　做好充分的準備，對自己的產品或服務有透徹的認識，知道這次電話溝通的目的。

　　1、拔打電話前要理順自己的思路，最好能記下要點以免忘記;

　　2、對企業自身的產品一定有充分的了解。

　　包括對產品的基本性能，獨特之處，與同類產品的先進之處，都必須了如指掌。

　　如果連你對自己的產品都認識不清，那么試問你是如何將你的產品介紹給你的客戶的呢?

　　開場白：巧妙地自報家門，并快速地進入交談的主題。

　　讓對方聽完以后可以馬上記得住你，這樣以后你第二次跟進時，就會節省很多的時間成本。

　　對方在拿起電話時，你應該禮貌的問好，隨后報上自己的家門。

　　在自報家門后，就可以快速地進入交談的主題了。

　　要第一時間把公司的產品或服務告之給客戶。

　　特別要注意的是，一定要在第一時間就把您的產品/服務的先進之外、優異之處告之給客戶。

　　換身思考的原則，溝通中在克服種種的心理障礙。

　　您給別人電話，是為別人提供優異的產品/服務的，而不是來賺人家的錢的。

　　很多電話營銷人員在溝通中，往往會遇到這樣的心理障礙，導致在溝通中放不開，帶著負罪感來工作，這是一種非常消極的情緒來的。

　　說話的語速不應該過快，也不應該過慢。

　　較為理想的語速為240字節/分鐘。

　　說話時咬字要清晰，發音要有中氣十足。

　　如果對方也報上了自己的名字，您一定要記下來，在接下來你們的交談當中，你可以不時的稱呼對方的名字，這會讓客戶覺得自己是很被重視的，也可以接近你與客戶之間的距離。

電話營銷的開場白 篇10

　　“先生，你好！今天我專程來拜訪你，想了解一下上帝對保險的看法。”

　　“什么上帝？”

　　“因為你是上帝，客戶都是我們的上帝，所以我今天專程來拜訪上帝。”

　　業務員笑了，“上帝”也笑了……

　　這就是一個絕妙的開場白。好的開始就是在這樣的不動聲色的微笑中開始的。