秘書必備的職業(yè)技能

　　速記：秘書必備的職業(yè)技能“會(huì)速記的人不一定是秘書，而秘書人員卻應(yīng)該掌握速記技術(shù)。很多國(guó)家的秘書工作是速記工作的同義語(yǔ)，有‘速記秘書’這個(gè)特定的職稱。凡是從事秘書工作的人員，都要熟練地掌握實(shí)用性很強(qiáng)的速記技術(shù)。速記被列為秘書考試的內(nèi)容之一，是作為秘書人員的錄用或晉升的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。”（《秘書職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材·第四章速記基礎(chǔ)知識(shí)》）由此可見，把速記作為秘書人員應(yīng)該掌握的技能列為職業(yè)資格技能考試鑒定的內(nèi)容，說(shuō)明國(guó)家的有關(guān)方面已經(jīng)重視速記在秘書工作中的作用。因此，國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部制定的《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)初級(jí)秘書、中級(jí)秘書、高級(jí)秘書在“速記知識(shí)”方面提出了不同的要求。要求初級(jí)秘書“熟悉漢字快速記錄與速記的基本原理與方法”，中級(jí)秘書“熟練速記與漢字快速記錄法的知識(shí)”，高級(jí)秘書“掌握速記符號(hào)略寫法的創(chuàng)制規(guī)則及應(yīng)用常識(shí)”。初級(jí)的只是“熟悉”漢字快速記錄與速記的“基本原理與方法”；中級(jí)的則進(jìn)一步要求“熟悉速記與漢字快速記錄法”在“法”上“熟悉”其“知識(shí)”；高級(jí)秘書則不能只停留在“熟悉”其“漢字快速記錄法”與一般“速記知識(shí)”，而要求“掌握速記符號(hào)略寫法的創(chuàng)制規(guī)則及應(yīng)用知識(shí)”，強(qiáng)調(diào)的是掌握規(guī)則會(huì)“創(chuàng)制”并能“應(yīng)用”，讓秘書人員在學(xué)習(xí)速記知識(shí)基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作需要去創(chuàng)制一些常用詞、語(yǔ)、句的略寫法。

　　然而，從近幾年的幾次全國(guó)秘書職業(yè)技能鑒定考試試卷內(nèi)容來(lái)看，“秘書技能”方面考核鑒定根本就沒有有關(guān)“速記技能”的內(nèi)容。

　　不論初級(jí)還是中級(jí)、高級(jí)，對(duì)速記這門“實(shí)用性很強(qiáng)的技術(shù)”，只是讓秘書“了解”點(diǎn)速記知識(shí)，并沒有要求“掌握”有關(guān)速記的應(yīng)用“技術(shù)”，而且每道題僅為1分，速記題分?jǐn)?shù)最多僅占知識(shí)卷總分的4％。所以在歷次鑒定考試中，不少參加考試的秘書人員對(duì)速記部分都不去理睬它，認(rèn)為丟速記分不在乎，影響不了大局。這顯然與“凡是從事秘書工作的人員，都要熟練地掌握實(shí)用性很強(qiáng)的速記技術(shù)”的要求是相悖的，有違于秘書職業(yè)技能素質(zhì)的初衷。秘書到底應(yīng)該不應(yīng)該掌握速記技能，退一步說(shuō)，應(yīng)該不應(yīng)該掌握漢字快速記錄的一些方法，這是亟待解決的觀念上的問題。據(jù)美國(guó)《職稱辭典》對(duì)“秘書”一詞的正確含義，是指工作水平高超、能貫徹執(zhí)行下列活動(dòng)的人：“（一）全面處理機(jī)關(guān)或公司的行政工作，以減輕政府官員或公司負(fù)責(zé)人的較次要的行政事務(wù)及辦公室工作；（二）能運(yùn)用速記記錄口述；（三）能用翻譯機(jī)將口述或?qū)��?fù)制的記錄信息譯成文字；……（九）……”可見，作為秘書人員對(duì)于會(huì)速記和速記技能的掌握是不可或缺的。

　　建議重視速記技能鑒定考試，不僅要適當(dāng)增加速記知識(shí)的考核比例，還應(yīng)該有速記技能考試的內(nèi)容，如同考核計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力那樣必須在規(guī)定時(shí)間里聽寫一段不少于XX字的速記記錄（哪怕就是使用漢字“漢字快速記錄法”），從而考查應(yīng)考的秘書人員與秘書工作相關(guān)的速記技能的實(shí)際能力水平，與秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)相一致。