進英特爾趕早不如趕巧

　　講述者：S小姐(年齡：26歲，職位：經理) 　　　　從今年10月下旬至明年3、4月， 　　一場接一場的校園招聘會將在滬上各大學展開。其實，校園招聘會并非應屆大學畢業生進入500強大公司的唯一途徑。3年前畢業的S小姐就是在錯過校園招聘會后，應聘進入Intel的。 　　10月18日下午，S小姐來到編輯部，講述了面試進入Intel的經歷：“我是自己投簡歷應聘的，面試順利一次成功。從助理升為經理后，我也曾當過面試官，對Intel的招聘面試制度有了深入的了解。Intel的招聘面試制度相當獨特……” 　　3年前，我是上海某重點大學金融類專業應屆畢業生，由于一些個人原因，直到5月初才開始找工作，此時校園招聘會早已落下帷幕。我在網上看到Intel上海公司正在面向應屆生招聘經理助理，設定的應聘條件自己都符合，便用mail發出應聘信和簡歷。 　　一個月后，接到了Intel的電話。這一個月中，我參加了幾次面試，拿到了一家美國公司的Offer，但我還是期待著Intel，希望能進入這家世界著名的大公司工作。 　　英語關：電話測試對答如流 　　打來電話的不是Intel的HR，而是我應聘部門的一位助理小姐。她用英語提問，問的都是常規問題，只要英語過關不難回答。 　　她用英語詳細描述了經理助理的職位要求，問我是否確實應聘該職位，因為公司在外高橋保稅區，交通不太方便，免得面試時白跑一趟———她表示正式員工上下班有廠車接送。我用英語表示雖然不是學管理專業，但對管理工作特別有Interest———事先我了解到Intel的企業文化是重視員工對于工作的Interest，所以特別強調了這一點。電話測試進行了20分鐘，助理小姐對我的英語會話能力表示滿意，約我于2天后去公司參加面試。 　　經驗談：Imtel鐘情應屆生 　　電話測試時向我確認應聘職位這一細節，正是Intel人性化招聘的體現。 　　Intel面試第一關一般總是電話測試，主要測試應聘者的英語會話能力，如果回答問題疙疙瘩瘩不夠流暢，這一關就過不了。Intel對Office員工的英文要求較高。我所在部門的外籍員工占了六分之一以上，平時開會都用英語交流，來往文件也都是英文。 　　Intel鐘情應屆大學畢業生。公司招聘的新員工，應屆生和有工作經驗者各占50%，這一比例幾年來沒有太大變化。 　　面試關：情景測試應付裕如 　　2天后的下午2點半，我準時來到位于外高橋保稅區的Intel上海公司。一進公司就有點意外：Office員工的衣著都比較隨意，幾乎不見有男士穿西裝戴領帶，有女士穿職業套裝———這天我還特意穿了職業套裝呢！先填寫英文報名表，同時還有四五名應聘者，都是這個職位的競爭者，填完表格交給HR，HR馬上安排我們依次接受4輪面試。 　　行為能力關 　　這一關的面試官是部門上一級的高級秘書，主要考察應聘者是否具備做好助理工作的基本素質。她問我為什么放棄所學專業應聘助理工作，還問我對這一個職位有哪些了解等。雖然缺乏助理工作經驗，但事先早有準備，回答這類常規問題沒有太大困難。 　　“假設你已進入公司擔任經理助理，每天上班后的第一件事會做什么？”她這樣問我———以后幾輪面試中遇到的幾乎都是這樣的情景測試題。 　　我回答：“上班第一件事是收mail和信件，了解今天有哪些工作要完成，再根據輕重緩急把工作一件件列出來，按照時間順序排一個表……”這個問題主要考察應聘者的行為方式是否有條理，助理工作要求條理清晰。 　　溝通能力關 　　這一輪面試官是另一個部門的經理，他的問題側重于考察應聘者對于上下級和同級之間的溝通能力，全是情景測試題。有一個問題是這樣的：“上司讓你按照他的方法去完成一件事情，但你發現他的方法并不一定好，而你有更好的方法，這時你會怎么做？” 　　我想強調上下級之間的溝通總是對的：“溝通最重要啊！我會盡量婉轉地和上司溝通、交流，直到他認同我的辦法……” 　　情景測試題大多沒有標準答案，面試官從答案中考察我的人際溝通方式和溝通能力。 　　電腦測試關 　　這一關的面試官是我應聘部門的一位經理，考察的是電腦操作能力。面試官開門見山地說：“助理要有一定的電腦操作能力，請你就在這臺電腦上用Excel做一個表格吧。” 　　用了不到20分鐘，我用Excel做成了一個表格，把他給的一些數據打了進去。他看了表格后沒有表態。雖然表格沒有做到百分百完美，但自我感覺良好，至少可以打90分吧。 　　適應能力關 　　這一輪面試官是我進Intel后的部門頂頭上司。他在提問過程中同時也向我展示了Intel的企業文化。 　　“Intel的員工要同時接受幾位上司的領導，這是Intel的特點。假設同時有3位上司向你布置3件事情，你該怎么做？”這樣的問題對于沒有實際工作經驗的應屆生可能有點難，我的回答比較巧妙：“上司布置的工作要執行。我會將3件事根據重要性和時間性排序，然后一件件完成。”他追問：“如果有兩件事在完成時間上出現沖突怎么辦？”我回答：“我會向兩位上司說明，希望能調整完成的時間……我一定能適應Intel的企業文化！” 　　每輪面試約費時20至30分鐘，加上等待的時間，4輪面試用了2個多小時。面試結束，自我感覺較好，于是安安心心回家靜候佳音。 　　經驗談：面試官不問個人情況 　　Intel招聘面試的方式別具一格，但3年前參加面試時，我對Intel的面試并沒有完全“看懂”，所以是知其然不知其所以然。進入Intel后，尤其是升為經理、有資格擔任面試官參與招聘后，我才對Intel的招聘面試制度有了更深切的了解。 　　Intel的Staffing工作量，由HR承擔的只占30-40%，且大多是操作性工作；而由需要招聘人員的部門承擔的占了60-70%，并且都是重要環節，這幾年后者的比重還在增加。 　　Intel一般通過網絡發布招聘信息，然后根據應聘信選擇應聘者，一個職位一般總會有多個競爭者，經過層層篩選，最后確定入選者。為降低招聘中的Risk成本，體現公平、公正的原則，Intel的Staffing實行Partner制度，即由需要招聘人員的部門經理聯合同一部門和其他部門的經理，組成一個4人面試小組。面試前商量好具體的面試方法，相互間做好分工，面試時總是“一對一”，面試結束后4人小組開會討論，決定是否錄用。 　　由于面試官不是專業HR，Intel對參與面試的經理會進行為期一天的培訓，培訓師和教材都來自美國。教材中有大量的情景測試題供學習和面試時參考，Intel面試以情景測試題為主，一般不問很抽象的問題。對于Office職位的應聘者不做筆試，但對一線操作職位的應聘者則有書面測試。 　　Intel的企業文化決定了面試官不是很看重應聘者的穿著打扮。另外，Intel面試官不問應聘者的個人情況，如年齡、民族、婚否等———從法律角度考慮，以避免招聘有歧視之嫌。 　　薪資關：符合期望拿到Offer 　　2周后，我接到應聘部門另一位助理小姐的電話，告訴我已通過面試，試用期月薪是×千元人民幣。她問：“是否接受這個試用期月薪？”這個薪資和我的期望薪資相差不大，于是便表示接受。她說：“既然你已接受這個薪資，我就正式通知你：你被Intel錄用了。” 　　經驗談：薪資沒有“貓膩” 　　Intel確定入選者薪資的流程是：面試結束后，4人小組開會討論確定入選者，并把名單交給HR。HR會給經理一張薪資級別的表格，由經理根據入選者的職位和能力，確定其薪資級別。應聘者在填寫薪資期望值時，填得太高沒有作用，Intel還是按照規定的級別確定其薪資；填低了關系也不大，Intel也會按照規定的級別確定其薪資———不會因為某人填低了就壓低其薪資，Intel的薪資沒有“貓膩”！(職場指南)