應(yīng)聘領(lǐng)班自我介紹(精選7篇)
應(yīng)聘領(lǐng)班自我介紹 篇1
尊敬的先生/小姐:
我現(xiàn)在是本酒店的一名餐飲部服務(wù)員,在酒店的工作中,我學(xué)會了很多:在工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節(jié)等行禮規(guī)范;還有站姿、托盤方式、更換煙盅、斟酒技巧、上菜規(guī)則等服務(wù)上,努力學(xué)習(xí)并做到最好。在服務(wù)要求上,我學(xué)到了在服務(wù)行業(yè)對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌;對待自己要注意儀表太方,清潔得體,工作利落、快捷。
為了成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員,我一直在努力的學(xué)習(xí)和工作著。經(jīng)過了這么長時間的學(xué)習(xí)和工作,現(xiàn)在,我對在酒店的服務(wù)工作很自信。面對這次對酒店領(lǐng)班的應(yīng)聘中,在熟練掌握服務(wù)員的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)技能,工作規(guī)范和工作程序后,我是如此認為的:作為一名領(lǐng)班,首先應(yīng)該具有的是組織協(xié)調(diào)能力,要能夠合理協(xié)調(diào)酒店各服務(wù)員關(guān)系,能科學(xué)合理調(diào)度、調(diào)配好服務(wù)員的各項具體工作;其次是分析判斷能力,能對出現(xiàn)的問題進行認真分析,找出其中的主要問題,能把事情與其上下左右聯(lián)系起來,做出正確的做法。
此外,一個優(yōu)秀的領(lǐng)班要有寬宏的度量,善解人意,理解所處的情況,能多方說服、化解矛盾。使一些問題得到順利、妥協(xié)、圓滿的解決。還應(yīng)具有應(yīng)變能力,善于領(lǐng)會賓客的心理活動和需求,隨機應(yīng)變地解決賓客的各種各樣的問題。用一切辦法盡量達到賓客要求,使其滿意。最后,我認為領(lǐng)班還應(yīng)該有很好的語言文字表達能力。要善于與賓客打交道,說話要有說服力,語言流利、口齒清楚。并能正確填寫本崗位業(yè)務(wù)報表,書寫班組工作總結(jié)。
以上是我對領(lǐng)班這一工作崗位的認識,我也會朝著這個方向努力的做好,爭取做到優(yōu)秀。當(dāng)然,由于個人的認識和經(jīng)驗有限,在工作中難免會有所不足,誠心希望并感謝大家?guī)椭赋觯視M力改正以完善自我的能力。
應(yīng)聘領(lǐng)班自我介紹 篇2
尊敬的先生/小姐:
我現(xiàn)在是本酒店的一名餐飲部服務(wù)員,在酒店的工作中,我學(xué)會了很多:在工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節(jié)等行禮規(guī)范;還有站姿、托盤方式、更換煙盅、斟酒技巧、上菜規(guī)則等服務(wù)上,努力學(xué)習(xí)并做到最好。在服務(wù)要求上,我學(xué)到了在服務(wù)行業(yè)對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌;對待自己要注意儀表太方,清潔得體,工作利落、快捷。
為了成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員,我一直在努力的學(xué)習(xí)和工作著。經(jīng)過了這么長時間的學(xué)習(xí)和工作,現(xiàn)在,我對在酒店的服務(wù)工作很自信。面對這次對酒店領(lǐng)班的應(yīng)聘中,在熟練掌握服務(wù)員的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)技能,工作規(guī)范和工作程序后,我是如此認為的`:作為一名領(lǐng)班,首先應(yīng)該具有的是組織協(xié)調(diào)能力,要能夠合理協(xié)調(diào)酒店各服務(wù)員關(guān)系,能科學(xué)合理調(diào)度、調(diào)配好服務(wù)員的各項具體工作;其次是分析判斷能力,能對出現(xiàn)的問題進行認真分析,找出其中的主要問題,能把事情與其上下左右聯(lián)系起來,做出正確的做法。
此外,一個優(yōu)秀的領(lǐng)班要有寬宏的度量,善解人意,理解所處的情況,能多方說服、化解矛盾。使一些問題得到順利、妥協(xié)、圓滿的解決。還應(yīng)具有應(yīng)變能力,善于領(lǐng)會賓客的心理活動和需求,隨機應(yīng)變地解決賓客的各種各樣的問題。用一切辦法盡量達到賓客要求,使其滿意。最后,我認為領(lǐng)班還應(yīng)該有很好的語言文字表達能力。要善于與賓客打交道,說話要有說服力,語言流利、口齒清楚。并能正確填寫本崗位業(yè)務(wù)報表,書寫班組工作總結(jié)。
以上是我對領(lǐng)班這一工作崗位的認識,我也會朝著這個方向努力的做好,爭取做到優(yōu)秀。當(dāng)然,由于個人的認識和經(jīng)驗有限,在工作中難免會有所不足,誠心希望并感謝大家?guī)椭赋觯視M力改正以完善自我自己的能力。
應(yīng)聘領(lǐng)班自我介紹 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我是,20xx年有幸來到蘇荷這個團結(jié)溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。在蘇荷的這段時間里,我學(xué)到了很多東西,今天在這里要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭,展示自己才華的機會。
首先,我要說說我選擇蘇荷的原因,在我剛來蘇荷培訓(xùn)的第一天,當(dāng)時許建華經(jīng)理給我說過一句話,我不希望你在蘇荷一輩子,但我希望你在蘇荷的一陣子可以幫助你一輩子,在座的各位有很多人都聽我說過這件事吧?當(dāng)時聽到這句話時,心里很激動,可以說,讓我有一種想馬上進入蘇荷的激動心情。所以,我選擇了在蘇荷,接觸蘇荷以后,我才發(fā)現(xiàn),蘇荷是一個能學(xué)會很多東西的地方,是一個培養(yǎng)人才的地方,可以說,是他的這句話,讓我留在蘇荷學(xué)到了這么多,我才有了今天這次展示自己的機會,也可以說,他的這句話,改變了我,將影響我一生。
在蘇荷的這幾個月里,讓我對酒吧業(yè)有了一個全面的認識,學(xué)習(xí)和了解一些酒吧業(yè)的管理理念。萬丈高樓平地起,在這幾個月的基層實踐中,通過自己的努力,打下了很堅定的服務(wù)技能,無論是清理臺面衛(wèi)生,還是對客服務(wù),我都能輕松應(yīng)對,也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個職位!
如果我能競聘上領(lǐng)班這個職位,我將做好以下幾點:
1、我的工作方法
我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強自身的.業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他人一起進步。定時對員工進行一些培訓(xùn),從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作!
2、提高自身的服務(wù)意識
一個酒吧的營業(yè)目標(biāo)永遠是業(yè)績?yōu)橄龋⻊?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。《五星大飯店》,相信在座的各位有看過這部電視劇的人吧?這部電視劇里說到“服務(wù)是一門藝術(shù)”,服務(wù)不簡單的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話"顧客就是上帝"。現(xiàn)在酒吧的客人已經(jīng)不單單要求喝好玩好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求。因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識,在賓客的滿意與驚喜中實現(xiàn)自我價值。同時做為一個領(lǐng)班,也要服務(wù)好自己的員工,達到顧客和員工都滿意的雙贏成績!
3、精益求精的工作態(tài)度
海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單,大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它就是不容易”。領(lǐng)班的工作看似繁瑣,細小,但做好它卻不容易,我會投入200%的激情到工作中去,隨時做好迎接困難的準(zhǔn)備。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作!
4、勇于承擔(dān)責(zé)任,不掩飾自己的錯
在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導(dǎo)錯了的),會勇于承認自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責(zé)怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應(yīng)負的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
最后,我想說在蘇荷的這幾個月中,我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開各位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。謝謝!
人只有不斷挑戰(zhàn)自己才會有進步、有發(fā)展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動地球,但這會是我更加努力工作的動力!我將會不負眾望,為蘇荷的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力!
再次謝謝大家!
應(yīng)聘領(lǐng)班自我介紹 篇4
尊敬的:
大家好!
我叫,今年21歲,來自甘肅蘭州,蘭州是個美麗的城市,最有特色的就是拉面,人人都愛吃。我的英文名叫,因為親戚朋友平時都叫我,由此而來!身高164厘米,體重52千克。
我是一個非常樂觀積極向上的女孩,進去心很強,去年一年在天津凱德龍圓美食有限公司實習(xí),在這期間我被連續(xù)四個月評為優(yōu)秀實習(xí)生,還被晉升為領(lǐng)班一職,今天我在這里,希望各位能給我個發(fā)展的.機會,我會給酒店行業(yè)盡自己的一份力量!謝謝!
應(yīng)聘領(lǐng)班自我介紹 篇5
我叫,此時此刻我為能夠有機會站酒店內(nèi)部客房領(lǐng)班競選深感榮幸,無論今天的競選結(jié)果怎么樣,我都將忠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與厚愛,因為你們讓我有機會站在這里盡情的展現(xiàn)自我,謝謝!
我于20xx年2月16日成為帝京大酒店的員工,到今天已有整4年。在這4年時間里,我主要的工作是管家部樓層上中班服務(wù)員,在酒店工作中我學(xué)會了很多。工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節(jié)、行禮規(guī)范,還有酒店的規(guī)章制度。服務(wù)上,努力學(xué)習(xí)并做到最好。在服務(wù)要求上,我學(xué)到了在服務(wù)行業(yè)中對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌,對待自己注意儀表大方,清潔得體,工作利落快捷。
我深刻認識到作為一名優(yōu)秀員工,堅守職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)對自身成長,對樹立酒店形象的極端重要性,也要加強理論學(xué)習(xí)、計算機學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的情操,調(diào)整自己的心態(tài),全面提高自身素質(zhì),確立良好的心理定位,成為一名稱職的優(yōu)秀員工。當(dāng)然,由于個人的認識和經(jīng)驗有限,在工作中難免有所不足,誠心希望并感謝大家?guī)椭赋觯視M力改正,以完善自我的能力。
謝謝!
應(yīng)聘領(lǐng)班自我介紹 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有這些的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的.工作計劃和設(shè)想是:
1、當(dāng)好“協(xié)助員”。
協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、當(dāng)好“服務(wù)員”。
餐飲部的領(lǐng)班,除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),當(dāng)更重要的是為顧客服務(wù),提升餐飲部的接待能力.當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。餐飲部工作分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的迫切需要完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領(lǐng)班就是這個“協(xié)調(diào)員”。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好接待員與服務(wù)員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要利空因素。
3、是作好與顧客的溝通聯(lián)系,認真聽取顧客意見,不斷改進服務(wù)工作
4、當(dāng)好“管理員”。
酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先重視企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求這種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)行政管理好自己,只有這樣,才會確立堅定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時,也方才會實實在在更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會無視失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
謝謝大家!
應(yīng)聘領(lǐng)班自我介紹 篇7
我有較強的工作能力,如果能有家企業(yè)的賞識,我會投入全部努力去做。我的工作態(tài)度是:以“真”為開始;以“善”為過程;以“美”為目標(biāo)。大學(xué)學(xué)習(xí)和生活造就了我,使我懂得了堅強、拼搏、努力。我也承諾在以后工作中做到認真和全身心投入。雖然我不是統(tǒng)招畢業(yè)生,但是我不自卑,我努力,我相信我也能創(chuàng)造出好的成績!
我每天都在努力發(fā)展自我,希望可以成就自己得理想。我的缺點就是我的社會實踐經(jīng)驗不是很足,但是我相信在以后的工作中只要我努力就一定可以禰補,希望貴司可以給我一個機會,我會好好把握機會的。