銀行部門經理面試自我介紹(精選3篇)
銀行部門經理面試自我介紹 篇1
我叫,來自,20xx年畢業于xx銀行學校金融專業。畢業后在工商銀行支行工作1年,后又在xx市商業銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發展潛力,故我辭去工作,以謀求更好,更有發展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝任貴行的大堂經理一職。謝謝!
我叫,來自,x年畢業于專業。畢業后在x銀行工作x年,后又在x銀行工作過x年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發 展潛力,故我辭去工作,以謀求更好,更有發展前途的工作。之前x年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經理一職。謝謝!
銀行大堂經理求職面試經驗:應該會讓你一分鐘自我介紹,你對大堂經理職責的認識,你有什么優缺點?然后問一些金融專業知識。你對xx銀行的了解,等等!
銀行部門經理面試自我介紹 篇2
大家好!今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫,現年39歲,大學文化程度,經濟師職稱,現任中心廣場支行個人客戶經理。自入行以來,我先后從事過票據交換、會計結算、資金調撥、住房信貸及住房公積金管理,個人金融業務等工作。20__年元月,由于業務發展需要,我被調到西門口支行任個人客戶經理,并一直從事該崗位至今。在從事金融工作的19年中,我立足本職崗位,勤勤懇懇,腳踏實地,不斷充實自我、完善自我,曾多次被行里評為“先進工作者”、“優質文明服務先進個人”。
今天,我競聘個人客戶經理一職。第一、 我先來談一談對個人客戶經理一職的認識。伴隨著中國經濟的持續穩定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內個人金融業務市場規模日益擴大,個人金融業務成為目前金融創新最為活躍的業務領域之一。商業銀行個人金融業務服務理念逐漸實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉變,強調個人客戶關系營銷,增強客戶價值,信息技術對業務的支持日趨強大,個人投資理財占據重要地位,注重復合型金融產品開發,充分利用自身優勢整合銀行資源滿足客戶個性化、多樣化金融需求。青海經濟正處在快速發展的重要機遇時期,城鄉居民收入和個人資產的增加,個性化投資理財需求增長,為我行加快發展個人金融業務提供了較好的市場環境和客戶基礎。我行建立和實施個人客戶經理制,是實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”經營模式轉變的一項重要舉措,是增強個人金融業務營銷能力和客戶關系管理能力的基本保證。個人客戶經理在我行個人金融業務的市場發展和客戶服務中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發揮維護優質客戶、營銷理財產品,提供增值服務以及開拓業務市場的重要職能。雖然我已在個人客戶經理崗位從事多年,積累了一定的經驗,但是隨著市場和客戶需求的變化,個人客戶經理還需要不斷的掌握新的知識和技能,不斷提升專業水平和理財能力,全面提高自身的業務素質和職業道德修養,我愿意繼續在自己所熱愛的客戶經理的崗位上不斷地耕耘著、收獲著、成長著,努力成為工商銀行一名優秀的個人客戶經理。第二、如果組織和領導聘任我繼續擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、用心服務,努力做好客戶關系維護。我始終認為服務的最高品質在用心,用心抓住細節,用心感動客戶。為此,我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點。也就是在服務內涵的理解上要在保持服務態度、服務技能、服務效率不退色的基礎上,重點向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護客戶和發展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面。客戶工作維護到位,無疑會提高客戶的忠誠度和滿意度。在工作中,我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創新維護活動形式,著力抓好客戶分層維護工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務,不斷提高維護工作的質量效益。
二、專業理財,努力提升客戶價值。20xx年本人取得AFP金融理財師資格證書并于20xx年10月獲得再認證,20xx年參加總行CFP國際金融理財師培訓,目前已通過四門課程。我將充分利用自己所學到的專業知識服務我行的優質客戶。為優質客戶提供專業的理財策劃和理財咨詢服務。我將根據客戶現有資產狀況、未來收入與支出狀況,以及客戶的風險偏好,為客戶提供專業的理財規劃,幫助客戶更好地管理財富,輕松實現理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務全面升級活動的展開,不斷豐富理財金賬戶專屬服務內容,進一步提升理財金賬戶服務品質,讓財富為客戶創造更多的自由,為客戶創造更多的價值。
三、認真履行個人客戶經理崗位職責,積極拓展個人金融業務市場,培育和發展優質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供金融咨詢和理財服務,密切與客戶的關系,針對高端客戶的需求和我行產品特點積極對客戶加以引導,協助客戶進行產品分析,積極向高端客戶提供或推薦我行組合型的負債、資產、投資、結算和中間業務產品,為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過多年來的實踐經驗,我意識到,理財的關鍵是“了解客戶需要什么?”“對客戶而言,服務比產品本身更重要,68%的客戶離開我們是因為服務不到位。”“金融服務銷售不是將產品賣給客戶便算完成任務,跟蹤服務才是重點。”通過與客戶良好的溝通與合作,以優質的服務贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發揮“口碑”效應,不斷擴大市場份額,壯大優質客戶基礎,不斷提升個人金融業務競爭發展能力。
四、認真遵守各項規章制度,努力提升客戶經理職業操守。通過對經濟法規,銀行制度的學習,增強自己的法制觀念和制度觀念,嚴格執行客戶經理管理的各項規定,清醒地認識到開拓業務要以防范風險為前提,在實際業務操作中,明確知道哪些業務該辦,哪些業務不該辦,堅決不碰高壓線,不斷提高自己的綜合素質和風險防范能力,促進業務健康發展。
五、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
六、求真務實,勇于創新,創造性的開展工作。對工 不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“工行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。將更加勤奮努力,用我的專業和敬業、熱心和精心,為工商銀行的高端客戶提供更加優質高效的金融理財服務;如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為工行的其它事業努力工作。
銀行部門經理面試自我介紹 篇3
我叫,現年32歲,來自XX市,畢業于XX大學的人力資源管理專業,我是一個活潑開朗、執行力強的人。畢業到現在一直從事人力資源相關工作,有20xx年的人力資源管理經驗,掌握了系統的人力資源理論知識和豐富的人力資源實踐經驗,建立了自己的`人脈資源圈子。之所以一直從事人力資源工作是因為我對人力資源工作的熱愛和追求,這也讓我對人力資源工作充滿了激情和執著,在人力資源工作中的進步和成就也讓我感受到了自我價值展現帶給我的快樂。
20xx—20xx我在XX公司擔任人事經理,統籌負責人事部的全部工作,人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理六大模塊都有涉及……最擅長的是招聘與配置模塊,當時公司業務在快速上升期,開展了很多新業務,人才缺口比較大,我根據公司的情況制定出了一個人員招聘方案,我意識到傳統的網絡招聘和現場招聘滿足不了公司的需求,成功開拓了校企合作渠道、教師推薦等渠道……成功招聘到了適合公司的人才,流失率在10%內,為公司發展提供了人才保障。(請根據自己工作經歷介紹,介紹自己的工作經驗,有何收獲,獲得了什么成就)
通過對貴公司的一些初步了解,我認為貴公司能夠給我提供提升自我、展現價值的平臺,希望能成為貴公司的一員,共同努力成就更好的未來。