課程顧問面試及自我介紹的技巧

　　隨著各大教育機構的逐年發展，越來越多的銷售工作者投身到教育行業，成為課程顧問，面試的時候要注意技巧。下面是第一范文網小編為大家整理的課程顧問面試技巧范文，僅供參考。

課程顧問面試技巧

　　首先，課程顧問作為家長和學員進入本培訓機構最先接觸到的工作人員，其外在形象對于能否取得客戶信任完成課程銷售起著至關重要的作用。

　　面試者參加面試時一定要注意自身形象，著裝要簡單不要過于花俏，穿著干凈整潔。一般說來，著裝打扮應求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業裝，總之，應給招聘人員大方、干練感。

　　課程顧問的主要工作還是銷售課程，此類崗位的面試往往會以情景重現的形式展開，面試官扮演家長或學員，求職者以課程顧問的身份進行推介。

　　教育行業以口碑為主，面試者對于機構的優勢所在要有一定了解掌握，要善于把握本機構課程的優勢，同時能夠善于發現客戶的真正需求，從客戶的角度進行課程推薦。

　　這就要求面試者在參加面試前要做足功課，包括培訓機構的理念、優勢、課程等。當你掌握了這些信息，再輔以一定的銷售技巧，那在情景重現這個環節一定能夠脫穎而出

課程顧問常見面試題篇1

　　1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己。

　　2、關于我們的產品和客戶群體，你了解多少?

　　3、您認為自己有什么資格來勝任這份工作?

　　4、在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的?

　　5、說說您未來3-5年的職業定位計劃。

　　6、如果有一個課程，需要推銷給學生家長，你會從哪些方面去介紹它?怎么才能讓學生家長覺得這個課程是孩子所需要的?

　　7、請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好?

　　8、一個好的溝通者應該具備哪些條件?

　　9、你能接受加班嗎?

　　10、你的期望薪資是多少?

課程顧問面試常見問題篇2

　　1、如果你的工作出現失誤，給本單位造成經濟損失，你認為該怎么辦?

　　回答提示：①我本意是為單位努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決。②分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。③總結經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。

　　2、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣?

　　回答提示：我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因為溝通是解決人際關系的最好辦法，但結果會有兩種：①我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。

　　3、談談你對跳槽的看法?

　　回答提示：①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。

　　4、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?

　　回答提示：①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話 我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。

　　5、假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?

　　回答提示：①成績比較突出，得到領導的肯定是件好事情，以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中，切勿傷害別人的自尊心④不再領導前撥弄是非。