2025內科科室年度工作計劃(精選7篇)
2025內科科室年度工作計劃 篇1
目的':
進一步改善醫療服務質量,在醫院支持下逐步完成腫瘤科組建工作。
責任人:
西區綜合門診部負責人及全體人員。
內容:
一、工作質量目標
(一)醫療質量
1、好轉率≥80%。
2、門診處方合格率≥95%
3、住院病歷書寫合格率≥90%。
4、治療單合格率≥95%
5、醫務人員“三基”訓練合格率100%。
6、醫療事故發生次數0。
(二)醫技質量
1、醫療設備儀器完好率≥95%。
2、合理用藥規范,開展用藥指導與不良反應監測合格率90%。
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1、院內感染發病率
二、工作量目標:
1、20xx年計劃完成常規化療500例,腔內化療20例。
2、有計劃開展生物靶向治療,同時輔以免疫治療,中藥治療及放療等。
2025內科科室年度工作計劃 篇2
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,是時候寫一份詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的內科工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,并結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作:
加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
一、繼續實行護理質量二級管理體系
尤其要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制
護士長經常檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、進一步規范護理文書書寫
從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續質量改進的研究項目。組建持續質量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規范,通過每月一例復雜病例的'學習與考試,使護理記錄得到有效的提高。
四、加強護理過程中的安全管理
加強護理安全監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰的一年,
業務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優質溫馨的服務定能給科室帶來一定的效益。
2025內科科室年度工作計劃 篇3
一、指導思想
端正服務態度,提升服務質量。要求所屬人員要主動深入第一線,了解教育教學和師生所需,發現問題及時解決,不講任何條件。
二、工作任務和工作目標
(一)基建和維修工作
1、停爐后,鍋爐除垢、換爐排等。
2、暑假維修教學樓部分地溝管線。
3、男舍管線維修(做好市場調查,做好預算)。
4、暑假維修藝術樓地溝。
5、3月份考慮拆除室外男廁所南起脊房北墻。
6、4月份維修藝術樓防水。
7、5月份加固后各個樓棚頂部分維修,部分墻面維修。
8、校園主干路翻修工作(做好市場調查,制定修路方案)。
9、常規維修(道路、上下水、內外墻皮、門窗、桌椅等),做到及時、保質保量,加強檢查次數。
10、三號家屬樓或交大物業或改一戶一栓。
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1、花池、花壇及城市美化,栽種草花10000株左右。
2、補栽果樹、花樹及其它樹種。
3、規劃好教學樓后空地美化綠化。
4、及時清理校園垃圾,保證校園良好環境。
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1、合理開支,杜絕浪費。購買物品實行預算審批制度,由各科室填寫采購計劃審批表,由采購員統一購買。
2、采購員要嚴格按照采購計劃進行采購,隨時掌握市場行情,精打細算,貨比三家,盡量做到質優價廉。不買人情貨,不徇私情,經得起領導的檢查。
3、加強固定資產微機化管理。組織固定資產管理員、微機員等有關人員,按照上級主管部門的要求和下發的財產管理軟件進行財產管理。充分發揮固定資產管理員的作用,完善管理制度,使固定資產管理有章可循。固定資產管理員對各部分保管員所保管的物品進行不定期抽查,杜絕資產的流失和人為損壞及隨便外借。
4、加強設備及資產維修工作。
固定資產管理員,各部位保管員定期對設備及固定資產進行檢查,定期維修保養,做到隨壞隨修。保持其完好率,最大限度地延長其使用壽命和使用價值。
5、加強低值易耗品的管理。
堅決執行低值易耗品的管理辦法,嚴格出入庫手續,大批低值易耗品的出庫經有關領導簽字后方可做帳處理,零星物品出庫及帳務處理有使用人、保管員、固定資產管理員簽字后方可完成。否則一律不允許出庫和帳務處理。
6、加強庫房管理工作。
保管員對其庫房內的物品認真負責,保持庫房整潔衛生,各類物品擺放有序,無鼠害、無霉變。做到隨時檢查庫房的四防安全問題,發現問題及時報告,妥善處理。
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1、充分發揮樓管會的職能作用,盡量做到公正、公開、公平,不使學校和住戶蒙受損失,為住戶創造一個舒適的生活環境。
2、按時通知收取住戶衛生費、取暖費,帳目清析、準確、無差錯。
3、做好家屬樓的四防安全工作,更夫盡職盡責,限制外來車輛及閑散人員進入,確保住戶財產安全。
4、保持家屬樓的衛生,對公共部位張貼的.小廣告等組織有關人員及時進行清理,爭創一流住宅小區,確保其環境整潔。
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1、取暖期到來之前,一切設施維修結束,確保冬季供暖萬無一失。
2、取暖煤的采購做到質優、價廉、不虧量。
3、精心組織司爐人員盡職盡責,即要節省燃料,又要保證供暖需求。
4、教育司爐人員遵守學校的有關紀律和規章制度,不做與工作無關的事情。
5、盡量做到按期、按量達到供暖要求。
三、具體措施
1、通過例會個別談話、制度限制等多種形勢深化教育所屬人員,轉變思想觀念,增強服務意識,端正服務態度,提高服務質量。
2、實行科長值周制度,即每周由一名科長側重本周的考核工作,做到日有記載,周有小結,月有總結,年終匯總。每月科長輪流主持召開月例會,對本月工作進行全面詳細總結,對服務態度好、工作效率高、工作積極主動、師生員工比較滿意的人員提出表揚,對工作較差,尤其是不能及時完成工作任務的人員提出批評。同時布置下月工作任務。
3、強化所屬人員工作紀律和工作效率,保證人人都有良好的工作紀律、認真負責的工作態度和高質量高效率的服務。按時早簽到、晚簽退,工作時間不做與工作無關的事情,有事要經準假后方可離崗。
4、值周科長隨時檢查每個人的工作紀律和工作完成情況,對紀律松散,不能及時完成工作任務和工作態度不好的人員,嚴格按照學校有關制度的條款處理,值周科長認真填寫值周記錄,對本周工作做書面總結。
農安高級中學總務科
xx年x月x日
2025內科科室年度工作計劃 篇4
一、繼續深化實施優質護理
1、探索責任護士模式:實行護患責任制。我科將患者分為兩組,包括護士長、責任護士和輔助護士等。制定相應的各級護士崗位職責,完成相應的護理任務,協助做好日常生活護理。
2、轉變服務理念:將人文關懷融入護理專業技術操作:多一份問候,多一份關懷,多一份健康指導。創造適合患者活動的環境,降低患者跌倒等意外傷害的發生率。特殊檢查前后及時告知,減少患者疑慮,增強依從性,提高治療效果。
3、拓展服務內涵:根據患者需求提供個性化、持續性的護理服務。繼續完善出院患者的“電話隨訪”,為患者提供更多的疾病預防、飲食調節、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作從醫院延伸到醫院。注意與患者溝通,關注患者病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等。讓患者體驗周到、細致、全面的護理服務。
4、注意患者意見的反饋:耐心回答患者關于治療和護理的問題,盡量當天解決。
二、加強安全管理,注重環節
1、以核心體系為導向,確保護理安全。
2、定期組織護士學習《護士條例》,增強護士法律法規意識。
3、科室對重點藥品、高危藥品進行定期檢查,嚴格交接,規范管理。
4、教育患者安全意識,及時簽訂安全協議。
5、及時準確地對存在安全隱患的患者進行評估,制定護理措施,懸掛警示標志。
6、進一步完善實施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件,并在晨會和科室護士會議上組織討論,提出改進措施。
8、加強醫療溝通,充分了解病情,提供病情動態信息,相互提醒,為患者提供優質服務
9、品控團隊分工明確,注重環節管理中的關鍵點,及時改進不合理的流程。
三、強化護理質量,確保護理安全
1、加強護理管理,20__年來繼續深化目標管理,完成以下任務。急救藥品和設備100%完好。責任制整體護理合格率90%。危重病人護理合格率90%。護理文書書寫合格率90%。護理安全質量控制合格率90%。病房管理合格率90%。分級護理合格率90%。健康教育覆蓋率100%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風險評估率為100%。護理不良事件報告率為100%。消毒滅菌合格率100%。大家都符合“三基”考核的標準。住院病人滿意度90%。手衛生知識知曉率為100%。洗手正確率85%。手部衛生依從性85%。
2、建立檢查、評估、反饋制度,電話回訪,建立追溯機制,查患者,查記錄,聽取醫生意見,發現問題,提出整改措施。
3、注意護理文件的書寫,定期檢查,發現記錄缺陷并及時糾正,組織分析討論,提出改進措施。
4、每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因,從中吸取教訓,提出預防和改進措施。
5、嚴格執行檢查制度
6、加強關鍵環節的風險管理,落實責任組合同,保證每次都有責任護士,減少換班頻率,讓患者得到持續的治療和護理,減少工作漏洞。同時,高級護士要帶頭,注意培養護士的謹慎精神。
7、加強重點管理:如危重病人的交接、壓瘡的預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現有和潛在風險的評估等。
四、抓好三基和?萍寄芘嘤,要求人人過關
1、初級護士做專科教學,基本操作技能必須全部達標,并在實際工作中參加考試,其他級別的護士有計劃地進行理論操作考核。
2、加強專業技能培訓,制定培訓考核計劃。
3、加強相關知識的學習,理論聯系實際。
五、注重形象塑造,優化服務流程,提高護理效果
1、護士禮儀培訓:全面響應“內練苦練,外創形象”,積極響應護理部“快樂天使”活動,打造美麗的護士職業形象。
2、進一步規范“無縫護理”:本著“關注患者需求,以患者滿意為目標”的指導思想,全面管理患者入院、住院、出院各環節,細化護理服務內容,增強主動服務意識,為患者提供持續、全程、人性化的無縫護理服務。
3、爭創優質護理服務“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的交叉方針為指導,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休研討會,及時解決問題和糾紛,努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專門急救技術和突發事件的管理培訓
1、加強護理部對危重病人的搶救技術、應急預案知識的培訓,充分培養護士觀察病情、配合搶救、處理事故的能力。
2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。
2025內科科室年度工作計劃 篇5
在過去的一年中,我們科室的人員與病人的需求作為出發點,不斷地提供更優質的醫療服務,進行醫療健康的教育,為患者解答疑難重病的問題。并且積極地展開一些重病案例的討論,并且把臨床的經驗進行系統的分析,把自己的個人心得分享給其他同事,這是去年做的`非常好的一些舉措。在20xx年中,我也會把這些當做我的個人計劃安排落實到實處,下面我對我20xx年的個人工作規劃做出如下的安排。
一、加強自身的在職教育,提升我的綜合素質。
聲明內科的醫生我們不僅要對病人負責,也要對自己的未來負責,所以身為醫生的我也會不斷地參加院內組織的各種培訓活動,尤其是我們內科主任安排的培訓講解課。通過有系統的學習,不僅能夠學到人家的先進理念,也能夠從中吸取自身需要的營養,不斷的提高自己的醫療水平,也不斷的在職場的道路上更進一步。
二、加強個人的醫德醫風。
別每次出現一些重大的禮儀課程的時候,我都會積極的去參加,這是因為升為內科醫生我們也要提升自己的醫德醫風,尤其是面對一些患者的時候。當自身的禮儀得體后,就可以跟患者進行良好的溝通。尤其是面對一些無理取鬧的病人,我們也能夠平心靜氣的跟他們交流,并且給他們一些妥善的建議,避免發生醫患糾紛。
三、嚴格遵守醫院的規則制度。
未來的一年中,我會對自己進行個人的考核,不斷地反思自己,尤其是在工作中的一些錯誤以及自己的不足。并且會嚴格地遵守醫院的規章調理制度,以及醫院的整體規劃方面的任務。不斷的完善自己才能夠有效的進行考核以及完成自身的醫生責任。
2025內科科室年度工作計劃 篇6
在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內科設施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術。學習了腹膜透析技術,在新的一年內我科將抓住優質化護理示范科室的契機,改善我科的.醫療設備及技術。在設備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在20xx年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:
一、改善服務態度,提高護理質量
1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。
6、急救藥械完好率%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
二、加強護士修養,樹立“天使”形象
1、加強基礎知識專業知識及?萍夹g培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學
1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發的相關文件、規范作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。
3、科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質量,改善護理服務。
四、合理調配護士人力,合理排班。
五、建立健全績效考核激勵機制,調動護士積極性病區護士績效分配原則
按級分配、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、兼顧公平。分配依據:工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、承擔風險的程度。工作質量。工作數量;颊邼M意度等進行分配。
2025內科科室年度工作計劃 篇7
一、目標管理
1、認真落實醫院目標簽約書中的各項任務,確保科室年度工作目標如期完成。
2、根據《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》的相關文件要求,推廣中醫藥文化特定禮儀,增加護理人員的中醫文化涵養,增加中醫技能操作培訓。
3、認真落實醫藥衛生體制改革實施意見,全面完成各項醫改任務,認真落實護理責任制工作,根據《二級中西醫結合醫院等級評審標準》做好迎檢工作,推進各項工作化規范化管理。
4、加強醫療、消防等安全工作的檢查并落實整改,消除各類安全隱患。針對科室的工作性質與特點,加強應急預案學習和演練,妥善處理各類突發事件,不發生因失職造成的重大損失。
二、護理質量管理
1、認真貫徹落實衛生主管部門的相關文件精神。落實醫院各項規章制度。科內護理質量管理人員開展每日抽查、指導和考核,發現問題及時進行整改。
2、嚴格按優護質控標準定期檢查科室優質護理工作,使各項護理質量指標均能達優秀標準,并采用優護績效考核模式,傾向優護工作,體現能級化管理。
3、加強護理風險管理,落實醫療安全責任制,確保日常搶救物品與設備的完好率%,基礎護理合格%。年內壓瘡發生次數。中醫護理文件及操作合格率%。一次性注射器,輸液器用后毀形%,護理醫患糾紛的發生率同比降低%,杜絕醫療事件的發生。
4、嚴格執行衛生局關于醫院消毒隔離的衛生行業標準、認真落實消毒隔離制度及一次性醫療用品管理規定,有效控制醫院感染,規范執行醫療廢棄物處置。
5、有護理缺陷事故和糾紛的防范措施,對發生護理缺陷事故和糾紛的,如實及時上報,并有改進工作的措施。
6、參與并指導危重及搶救病人的護理、本科疑難病例、新技術、新儀器的操作和使用,全面保障病人的`護理措施到位。開展護理查房每月x次。
7、每月認真落實護理質量自控考核,并定期召開科室護理質量講評會,對質控檢查存在的問題,進行分析總結并有整改措施。
8、積極參加護士長夜查崗工作,其中凌晨夜查次數超過%,并做好記錄。
三、中醫護理管理
1、根據《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》的相關要求,積極開展中醫護理技術和操作三項,認真實施中醫護理常規并積極開展中風、肺癌及胸痹的專病?浦嗅t特色辯證護理,提供具有中醫藥特色康復和健康指導。
2、強化醫院中醫、中西醫結合的特色優勢,進一步開展中醫特色護理質量評價。
3、積極開展中醫課題立項,爭取x項中醫護理課題立項。
4、積極加強護理技術管理。爭取開展一項新的中醫護理操作進入臨床實踐。
5、積極參加院外或院內中醫?谱o理知識培訓,爭取發表中西醫護理論文1篇以上。
四、人力資源管理
1、按照《綜合醫院分級護理指導原則》和《住院患者基礎護理服務項目》及《優質護理服務工作方案》的有關要求,結合科室優護工作特點及人員結構,合理安排人力,科學排班,認真落實并加強各項優質護理工作。杜絕未注冊護理人員單獨執行各項護理操作。
2、認真落實各級實習及見習生的帶教工作,排班做到專人帶教。
3、每周二、五晨間交班時落實科內培訓,護理分層次培訓及晨間護理提問等護理業務培訓計劃,并定期考核,做好記錄,進一步提高護士專科護理水平。
4、每月召開公休座談會一次,并進行中醫特色健康指導,對存在的問題有改正措施,并有記錄。
五、精神文明建設
1、要做好科室精神文明創建工作的第一責任人。要嚴以律己帶頭垂范,教育和引導科內護士圍繞社會主義核心價值觀,樹立良好的職業道德觀,確保本科室不發生違反醫德醫風規定的事件。
2、積極響應各個部門部署的主題活動,利用主題活動,優化服務流程,提升優護服務質量,明顯改進護患關系,提高滿意度水平。
3、支持工會、團組織做好員工關心、慰問與培養工作。
六、其他
1、配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作,力爭降耗節支明顯改善。
2、積極配合護工知識培訓及護工質量督察管理,減少因護工差錯事件的發生。
3、做好病區內環境保潔工作的督察工作,確保符合各項檢查的要求。
4、年內完成護理條線獻血指標x名。
5、及時協調處理日常工作中出現的各類問題,避免矛盾擴大,并積極與護理部溝通。