精選培訓計劃方案模板（精選32篇）

精選培訓計劃方案模板 篇1

　　為了使實習生和新入職的員工在半個月內能盡快適應工作并投入到工作角色當中,能夠去為客人提供服務,(如:打掃房間.衛生間衛生以及一些工作當中的其他簡單的服務),把客房的整體水平統一化,標準化,為此做出以下培訓計劃。

　　具體內容如下：

　　一：初步講解,培訓班前,班后工作；

　　班前工作:

　　1. 檢查樓道電梯廳衛生。

　　2. 巡視、檢查房間狀況,為自己準備工作,有掛請即打掃房間牌的立即打掃。

　　3. 根據當日情況,會有部分流動人員隨時調動進行搶房工作。班后工作:

　　4. 備車,清點綿織品數量，清理服務間。

　　5. 與中班交接好當日未能及時處理的情況并上報。

　　6. 及時上繳客人的遺留物品,不得存放服務間或私自處理。

　　二:敲門程序、清掃房間、衛生間的程序內容及標準,在培訓期內加大

　　力度檢查,督導，舉例幾點以前發生過的問題(著重培訓工作當中以前時常出現的問題,和各項硬性規定.如:地漏、燈罩、各項開關、電話、床框、床上毛發等)；

　　1. 工作中不得在房間內聊天、逗笑、大聲喧嘩。

　　2. 當班期間員工手機必須調到無聲或震動狀態,不得在客人房間內接聽電話。

　　3. 當班期間不得使用客房內的電話打私人電話或長途電話。

　　4. 房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時處理。

　　5. 壁紙,踢腳板上的鞋印，臟跡隨時發現隨時處理。

　　6. 鋪床:3分鐘 房間檫塵:8分鐘, 清理衛生間:10分鐘 補充客用品:3分鐘吸地：3分鐘查房：1分鐘

　　三:同時貫穿著培訓房間物品擺放的要求及標準；

　　四:查房程序,內容及標準及所應注意的事項,在培訓之后,由老服員每日進行帶領查房,直到每人獨立完成此項工作為止；

　　1. 每一種酒水飲用完之后，必須如實填寫酒水單并讓客人簽字，及時送到前臺轉賬，并且進行補充。

　　2. 如查房時，房間數量超過5間以上，樓層服務員集中人力查房，領班。主管協助查房。

　　3. 查房時無酒水單，應先與前臺核對確定是否被客人帶到前臺后再進行填寫。

　　4. 查房時房間內有人，要在門口等待客人離開房間后再進行查房。

　　5. 查房時要要保證查一間報一間。

　　6. 有客人的遺留物品要及時報告前臺，確定好是否帶走，不要的物品待上交后統一處理。

　　7.單據如實填寫數量，時間，姓名，日期，單價，總價填寫清楚。

　　五：對講機的使用及其有關規定；

　　1.隨時檢查對講機，發現電量不足，提前通知更換。

　　2.對講機必須隨身攜帶，不得隨意存放。

　　3.對講機必須保證在樓層，如吃飯，去衛生間，送棉織品，到前臺送單據等要交接。

　　4.使用對講機，講話清楚準確并使用敬語。

　　5.班前班后按照規定進行交接。

　　六：樓層鑰匙的正確使用和有關規定；

　　1. 隨身攜帶不得用于取電或存放工作車等部位。

　　2. 給客人開門時確保查看，出示開門條或者打電話（前臺）核對身份。

　　3. 鑰匙必須在工作期間內，確保在樓層，如吃飯、去衛生間、送棉織品、到前臺送單據等，要如實交接，以便順利工作。

　　4. 不得與有金屬性的物品混放在一起，以免消磁，不能保證房卡的正常使用。

　　5. 開門時，門鎖電量不足會有其他顯示，要及時上報更換電池。

　　七：認真講解不得使用棉織品擦塵，及棉織品的正確使用；

　　1. 杜絕用棉織品擦塵，見一罰一。

　　2. 杜絕用潔廁劑情節臺面、浴盆、面盆、墻面等，見一罰一。

　　3. 使用所規定的口杯布擦口杯。

　　4. 更換棉織品時數量要如實清點。

　　5. 使用潔廁劑時倒入恭桶后，要待其發揮功效后再進行刷洗、沖洗。

　　6. 如發現不是本賓館的棉織品及時上報更換。

　　八：收取客衣應注意的事項；

　　1. 核對客衣數量是否準確。

　　2. 收取客衣時檢查客衣是否有損壞情況，如有要當時特殊注明。

　　3. 仔細檢查客衣衣兜內是否有客人的遺留物品。

　　4. 當時核對后送還客衣的時間。

　　5. 如有加急的客衣或要求特殊處理的`客衣，要及時報告上級。

　　九：做住人房時的有關規定及要求，主要的注意事項；

　　1. 客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動。

　　2. 只需檢查電視屏幕是否清晰，客人自己鎖定的屏道不得更改。

　　3. 客房內茶杯、飲料杯如果有客人放進的食品、飲料等不要私自處理。

　　4. 如上午12點之前房間開 DND，或者連續幾天不讓打掃衛生的房間，及時報告領班主管。

　　5. 房間內發現危險物品或反動書刊、雜志、可疑人物，及時上報。

　　6. 發現客人的貴重物品及時上報并做好登記（如：金銀首飾、手機、較多現金）。

　　7. 房間內有客人在時應如何打掃：根據情況和客人的要求簡單打掃，整理。

　　8. 散客房間衛生，在上午10點以后進行打掃。

　　十：講解各班次的工作流程；

　　具體時間：每周四下午四點半。

　　具體規定：

　　1. 每位培訓員工應帶好自己的培訓記錄本，由主管統一講解。

　　2. 培訓后由每位員工填好自己的培訓檔案。

　　3. 培訓時要把手機調到震動或無聲狀態。

　　4. 定期內由主管進行實操考核。

　　5. 當班期間如發現服務員做房，未按相應的程序做，應由領班在此培訓期間，進行講解。

精選培訓計劃方案模板 篇2

　　（一）培訓需求分析背景

　　萬科企業股份有限公司成立于1984年5月，以房地產為核心業務，是中國大陸首批公開上市的企業之一。目前業務覆蓋珠三角、長三角、環渤海三大城市經濟圈以及中西部地區，共計53個大中城市。在多年的經營中，萬科堅持“不囤地，不捂盤，不拿地王”的經營原則；實行快速周轉、快速開發，依靠專業能力獲取公平回報的經營策略。產品始終定位于城市主流住宅市場，主要為城市普通家庭供應住房，堅持快速銷售、合理定價，要求各地下屬公司樓盤推出后當月銷售率達到60%以上。同時，公司堅持規范經營，不追求高利潤率。隨著萬科企業股份有限公司的不斷進步和發展，對銷售人才的需求也日益迫切，如何打造一只優秀的銷售團隊，不斷提升企業的銷售水平，對企業的未來發展有著重要的意義。面對20xx年房地產企業既有機遇又有挑戰，因此公司為進一步開拓市場，決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析，希望借助培訓使公司營銷人員提高營銷水平，提升營銷業績，推動公司更好更快發展。

　　（二）培訓需求分析原因

　　1、從今近期的銷售業績看，部分銷售業績與預期的營銷目標存在一定得差距；

　　2、經過多方觀察，本公司雖然對銷售崗位的工作流程有明確的規定，但是銷售人員在實際工作中沒有嚴格按照工作流程進行，多余和冗余步驟較多，影響工作效率和工作目標的完成；

　　3、投訴電話數量增加，反應部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走，程序錯亂。

　　（三）培訓需求分析目的

　　通過此次培訓需求分析，與銷售人員進行良好的溝通，了解關于銷售崗位工作流程方面的培訓需求，更好的幫助培訓，使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程，優化工作流程，提高營銷水平，提升銷售業績，完成銷售目標，更好的為客戶服務，促進企業的快速發展。

　　（四）培訓需求調查對象

　　1、調查部門：萬科企業股份有限公司人力資源部

　　2、調查對象：公司銷售部的銷售人員

　　（五）培訓需求的調查方式

　　在本次培訓需求分析過程中，主要以訪談的方式進行。

　　由于本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程，所以此次訪談提綱的設計主 要是圍繞工作流程，對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規定的認知程度，并收集在職員工認為應該加強培訓的部分和環節。通過訪談提綱結果的分析，了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規定的工作流程之間的差距，便于制定培訓內容和明確培訓的側重點，使得本次培訓更具有針對性。

　　（六）培訓需求材料來源

　　1、員工檔案表與績效表

　　2、銷售人員的崗位說明書

　　3、訪談收集信息（訪談提綱見附表）

　　（七）培訓需求分析的時間安排

　　1、20xx年5月4日：準備工作，準備相關材料

　　2、20xx年5月5日—4月7日：設計并完訪談提綱

　　3、20xx年4月8日—4月10日：分析相關材料，撰寫培訓需求分析報告。

　　（八）培訓需求分析報告

精選培訓計劃方案模板 篇3

　　一、培訓目的：

　　1、重塑前堂服務形象，樹立員工服務競爭意識;

　　2、進一步加強員工對各項服務技能標準的掌握，完善服務質量的根本環節，以此提高本店的服務水平;

　　3、立足長遠，著眼未來，努力拓展多元化知識;

　　二、培訓地點：

　　一樓大廳

　　三、培訓時間：

　　20xx年7月5日———20xx年8月31日(中午14：30——15：30 周六、周日 )

　　四、培訓對象：

　　前堂全體員工

　　五、培訓要求：

　　1、培訓期間不得請假、遲到;(值班、病假除外)

　　2、每天培訓后，參訓人員須分組討論后寫出書面的心得體會;

　　3、培訓結束后于9月1日前進行培訓考核，考核合格的前3名員工給予100元人民幣獎勵，考核不合格者取消當月全天休息日及當月全勤獎;

　　六、培訓負責人：

　　七、培訓執行人：

精選培訓計劃方案模板 篇4

　　幼兒健康教育是以健康為目標，以衛生科學、體育科學為內容的教育，也是向幼兒進行保護自己身體和促進心理健康的教育。

　　首先：在幼兒健康教育的過程中，必須豐富幼兒的健康知識，教給幼兒促進和保持健康的方法行為，從而使幼兒養成良好的生活習慣，衛生習慣和體育鍛煉習慣。

　　可以用豐富的知識、動作和行為練習、講解示范、體育游戲，訓練行為，培養習慣等方式進行。

　　其次：在幼兒健康教育的過程中，要發揮健康教育的各種功能。

　　1、結合日常生活進行

　　日常生活每一個環節都有可以用來對幼兒進行健康教育。例如：怎樣上廁所，就可以隨機進行;又例如：自我保護意識和方法可通過戶外游戲時進行滲透。體格鍛煉通過早操、體游、運動器材等進行......

　　2、與其他學科結合進行

　　使其變得生動活潑，符合幼兒心理特點。例如：將健康知識用兒歌形式傳授等......最后：在培養幼兒健康行為過程中，要集體與個別教育相結合。先針對群體進行教育，改變整個群體的行為衛生習慣，來影響個體行為的形成，

　　附具體的健康教育內容如下：

　　一、體能

　　1、能運用各項基本動作做游戲

　　指定范圍內走和跑;四散走和跑;在直線、曲線上走和跑;雙腳向上跳、投擲、爬行等。

　　2、基本體操

　　會聽音樂做模仿操;會一個跟一個排隊;會一個跟一個走圈。

　　3、體育器械的運用及操作

　　會玩滑梯、蕩椅、攀登架等大型體育體育器材;會滾球、傳球;會騎三輪車等。

　　4、愿意參加三浴

　　5、愿意參加各項體育活動及游戲

　　二、良好生活、衛生習慣

　　1、生活自理能力的培養

　　會愉快進餐，不挑食，初步培養良好進餐習慣;會主動喝水，初步懂得不吃零食的道理;能按時睡覺、起床、進餐等;不害怕健康檢查和預防接種，生病時愿意接受治療。

　　2、生活衛生習慣的培養

　　會保持身體各部位的清潔衛生、學會盥洗方法;會使用自己的毛巾、杯子;能保持周圍環境清潔、初步知道環保的意義;認識身體器官的名稱及作用，初步了解保護方法;養成良好的生活作息時間。

　　三、自我保護

　　了解過馬路、坐車、玩戶外活動器材時要注意安全;幫助幼兒了解生活起居方面的安全知識;知道不把異物放入耳、鼻、口內;知道不輕信陌生人的道理。

精選培訓計劃方案模板 篇5

　　第一課:首先每個員工做自我介紹，姓名，籍貫，，愛好等，以提高員工之間的認識。

　　第二課:了解公司的規章，管理架構以及本酒樓的基本出品特色，解釋員工福利,服務意識 服務理念.

　　第三課:員工的儀容儀表，樓面服務基本禮貌用語。

　　第四課:餐飲服務五大要求及餐廳服務員操作程序

　　第五課:餐飲五字決 如何留回頭客 前廳與后臺協調 員工配合

　　第六課:規范禮貌用語及操作程序。

　　第七課:樓面部接待過程(詳細講解)

　　第八課:對酒水的認識，價格及斟法的基本認識。

　　第九課:席前烹調的準備工作，席前烹調的主要材料及其他配料，高級服務員要掌握的服務。

　　第十課:預定 迎客 點菜 送客 擺臺 托盤 上菜 推銷 斟酒 收臺

　　第十一課:大型酒席宴會的服務程序及準備工作。

　　第十二課:如何成為一名出色的服務員。

　　第十三課:廳房服務的詳細程序。

　　第十四課; 餐廳疑難問題解答.

　　第十五課; 安全及消防知識.

　　一，提供以人為本的培訓內容

　　餐廳是為顧客服務的，顧客除了一般的吃飯需求之外，還會因人而有不同的特別需求，他們對餐廳員工的滿意度評價也有不同標準。顧客需求的這種復雜性造就了餐廳工作的一定難度。它要求員工在工作之中，應該意識到并善于分析顧客需求的復雜性，做出相應處理。因此，在員工培訓內容中，也應該包括兩方面基本內容，即標準化服務和個性化服務。

　　A個性化服務

　　1.在培訓中，為員工設計出多個場合的處理方案，比如，客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等，通過對場景的剖析，制定處理方案，即采取個性化的服務。

　　例如，餐廳遭遇顧客投訴，應做到有禮、有節。首先打消顧客的心中的怒氣。我想，無論是誰在用餐時，吃到何種異物，心里感覺一定都是不快的。(當然，也存在極個別人無理取鬧的，這種人應該是少了又少的，但不否認沒有)。怎樣做到，從站在顧客角度去審視問題。遇到火氣特大的顧客，又該如何處置，怎樣做到，無論對方如何生氣，如何怒氣沖天，而你仍然是以笑相迎。如果真能這樣，無論多“刺頭”的顧客，都會滿意而歸的，都能讓冰山融化……所有這些，不會是簡簡單單的幾句話就能總結的，她必須在實踐中不斷總結、提高，必須針對餐飲業的普遍性到本公司餐廳的個性相結合。再有，菜的烹飪、何時放何調味品最佳、放的量多少，菜的配色等等，均應形成規范。

　　2.個性化還強調的一點是，員工的個人魅力的培養。培訓的時候，應該通過測試了解每一個員工的個性特點，突出一個人的服務個性。比如一個人的服務態度很好、另一個人的交際能力很強、或者是一個人的協調能力很強。通過個性的突出來服務不同的顧客。

　　3. 通過對員工的培訓，有針對性的，根據個人的魅力、特點進行培訓后的分工，充分發揮每個人的所長，依據個人的特性，將安排到最合適的位置。

　　B標準化服務

　　標準化包括兩個層次，一個是服務人員的服務程序的標準，另一個是技術人員工作的標準化。每一位服務員在迎接客人時的程序都是一樣的，每說的一句話也都是培訓教給的，先介紹什么菜品，后介紹什么菜品，甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的，這就是培訓標準化的結果。在培訓前都對這些東西做了量化，培訓時員工要一一實踐。餐飲業的技術人員則主要是指廚房里工作的員工，為了標準化，培訓內容要全部定量，比如某一菜在鍋里的時間，某佐料在某一菜品里的量都有標準，讓員工按標準操作。這樣，通過嚴格的標準化工作培訓，餐廳工作中的每道作業工序，從管理人員、廚師、服務生到PA;從進菜品質、凈菜、菜肴烹飪、計費、服務用語、肢體語言等等，都可以做到工作有章可循，獎懲有據可依。

　　二，培育以人為本,以客為先的服務意識

　　在一個高規格的餐廳里，顧客除了能夠享受到美味的食品，還應該同時享受到人性化的服務。因此，餐廳員工的培訓工作首先應該從轉變員工觀念入手，使其牢固樹立以人為本，客人就是上帝的觀念。

　　這種觀念的建立，不可能依靠強制和訓誡，而首先要依靠人際溝通。在培訓師和員工之間，在員工和客人之間，在員工和管理層之間，都應該建立起溝通的橋梁，將心比心，造就寬容共進的氣氛。對于各方出現的意見，要設置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對于餐廳工作肯于反映意見和提出建議，才能促進餐廳工作的開展。所以，在培訓過程中，應該有意加強員工在人際溝通方面的積極性。其次，培訓中也應對餐廳員工的職能崗位進行明確界定和劃分。要強調員工工作的服務性質，堅決反對員工工作中出現怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態度。其三，對于不能認同餐廳工作服務性質的員工，要依靠能上能下的機制解決，員工覺得自己能力不止于端盤洗碗，就可以依靠本領去做大廚或者進入餐廳管理層。只有這樣，才能人盡其才，不至于虛耗資源。

　　三、管理層培訓(也就是經理及領班 )

　　餐飲行業的員工培訓大部分僅立足于對服務人員的技能培訓，更重要的是要把整個員工的培訓進行整合，除了普通員工服務技能的培訓，還要搞基層和中高層管理者的培訓。管理者的職位應該設置固定和不固定兩種，前者由公司高層直接指定，后者則由員工公平競爭而定。這樣才能加強管理者和餐廳工作的實際聯系。在培訓中，不同的職位要制定不同的管理發展手冊，針對兩類管理者的不同特點在培訓內容上各有側重。在培訓流程上，首先，管理者要自修管理發展手冊內容并完成規定活動。然后，要在管理層加強溝通和交流，鼓勵創造一個互相學習分享的環境。最后，管理者在培訓完成后要在工作中實際應用所學，培訓組還要組織專門人員跟蹤檢查和協助。

　　總之，我們的培訓是有計劃，不是盲目進行的，我們將有一個方案，明確培訓要達成一個怎樣的目的。培訓結束需考試，不合格人員淘汰。依據個人的培訓考試成績與薪資掛勾，分出服務等級，同時做到賞罰分明，將會提高我們員工的積極性。我們的培訓工作不是簡簡單單的上上課而已，而應該是通過培訓來提高員工的素質、修養及崗位意識。這一切，都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力，我們將通過科學的培訓來實現。

　　四、培訓才成績考評

　　培訓完成后集中考試，分理論和實際操作。考試成績可作為員工薪酬制定的一個依據。實作考試可組織評定小組進行。培訓成果的評估有三種方式。

　　第一是理論的考評，給員工一個實際的案例，叫他做一個分析，并且拿出最好的解決方案。

　　第二是實際的操作，比如基層員工的服務技術水平等都可以現場表演，把參加培訓前的情況和培訓后的情況用錄相的方式作對比。對于督導培訓的效果，就可以現場安排場景，讓員工來操作。通過培訓，理論與實踐相結合，實際操作尤為重要，在培訓結束時達標，后再上崗作業，現在都講究持證上崗，(我們的培訓后考核將是最好的持證上崗)。

　　第三是對培訓員工做兩到三個月的追蹤調查。要調查培訓員工在培訓工作之后的情況，對于無法利用培訓知識處理實際事務的員工，酌情給予幫扶或指定重新參加培訓，(我們今后將會在中午休息時對需要幫扶的員工進行繼續培訓，并考核合格后為止)。

　　作為我們餐廳在開業前，或者在一批新上崗之前，必須有一個明確的目標，為了達到這個目標的標準，要實現此目的，就需要對員工進行。

　　員工儀容儀表 規范禮貌用語及操作程序

　　1.當客人進入餐廳時，咨客應主動上前，熱情地征詢客人“先生/小姐，您好!歡迎光臨，請問您幾位?”當客人回答后便問:“請問先生/小姐貴姓?”

　　2.把客人帶到座位后，拉椅請坐(并做請的手勢)。雙手把菜譜遞給客人并說道:“先生，這是我們的菜牌。”然后詢問客人:“您好，請問喝什么茶?我們這有普洱，香片，鐵觀音。。。等茶”客人選定茶葉后，應把客人所點的茶告知看臺的服務員。

　　要求:語言親切，保持微笑，使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告上前拉椅問茶的服務員，以及該區域的領班，部長，并把姓名寫在菜卡上。

　　3.服務員在分管的上站崗，笑臉迎接客人，協助咨客安排客人入座，稍鞠躬講:“先生/小姐，您好，歡迎光臨!”

　　4.拉椅請坐，先將坐的椅子拉出，在她坐下時，徐徐將椅子靠近餐桌，說:“先生/小姐，請坐”并做請的手勢，向咨客了解客人尊姓。

　　注意事項:

　　A。善于觀察分清誰是主人。

　　B。對有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人，不可強求。

　　C。當客人對問姓名不解時，我們可以這樣解釋:“這有利于我們稱呼您”或“當有客人找你時，便于我們查閱。”

　　D。服務員在整個過程中，有關稱呼客人的應該以其尊姓為前提。

　　5.遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說:“先生/小姐，請用毛巾。”然后去沖茶，如果沒有從咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服務員自己詢問客人了。(問的方式見第二條。)

　　要求:沖茶要求連同小食，芥醬，等一起用托盤托到客人臺前，從右邊斟上第一杯禮貌茶，注意:茶水要求六分滿，先女士后男士，先賓后主，再按順時針方向進行，然后上芥醬，小食

　　6.落巾，脫筷子套。將碟上的席巾花展開，并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進行)

　　7.推銷酒水。當營業員點完菜后，即上前微笑地詢問:“先生/小姐，請問需要什么啤酒，飲料或果汁嗎?我們有果汁挺不錯，啤酒有金威啤酒，青島啤酒等。”

　　注:名貴酒類需要給客人驗酒后方可開啟，葡萄酒分紅，白兩種，白葡萄酒必須冰凍，紅酒不一定要冰凍，按客人的意思是否需要加檸檬，話梅或雪碧。

　　8.下單。酒水單一式兩份，清楚填寫臺號，姓名，時間，數量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯交收銀員，白色一聯交酒吧員取酒水。

　　9.斟酒要求。

　　A.上酒水要從客人的右邊，身稍斜站，以微微彎腰的姿勢。

　　B.向客人問酒，要先問客人喜歡什么酒，再按其意思斟酒，斟酒順序:先主賓后主人，然后按順時針的方向逐位斟上。

　　C.斟酒規格:啤酒，汽水八分滿，辣酒九分滿，洋酒一P(一盎司)

　　D.斟酒方法:斟啤酒，汽水可稍沿杯內徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。

　　10.收茶杯。在為客人斟上酒水后，必須征詢客人意見，將茶杯撤走。若發現煙盅有煙頭時，把一個干凈的煙盅蓋在上面，一起拿到托盤，然后放回干凈的煙盅。

　　11.上湯，上菜的.要求。菜上臺后揭開菜蓋，報出菜名，并做手勢“請慢用”。

　　注:上頭道菜后，需第二次派香巾，以示清潔。上湯時應為客人分派，要求每碗均勻，然后按先女后男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時，主動征詢客人是否需要米飯;如客人需要，則按數量劃在食物卡上。若餐臺上有幾道菜已經占滿位置，而下一道菜又不夠位置時，應看情況征求客人意見，將臺上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走，然后上另一個菜。

　　12.巡臺。如發現煙盅里有兩個以上煙頭，要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤，餐具按指定的下欄盤放好，及時撤換骨碟，更換時必須在客人右邊進行并打請的手勢，如果客人正在交談時，應提醒客人。

　　13.席間勤添加酒水。上完最后一道菜時，要主動告訴客人“先生/小姐，您點的菜已經上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。

　　14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤(空碟除外)應在客人的右邊逐樣收撤，先收筷子，筷子架，后收湯匙，味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺面。

　　15.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開水，另換一套杯，為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺中發現客人的茶壺揭開時，要馬上加開水，然后再為客人斟一次茶。

　　16.上甜品，水果。上甜品前先準備干凈的甜品餐具，主動均勻的把甜品分派給客人;上水果前，視何種水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介紹說:“先生/小姐，這是我們酒樓經理送的，請慢用。”

　　17.派上熱毛巾并結帳。給客人結帳時，需用收銀夾，在客人的右邊把收銀夾打開說:“先生/小姐，謝謝(多少)錢。”客人接過找零后，同樣要說謝謝。拉椅送客，說“慢走，歡迎下次光臨”等送客語。

　　18.檢查工作。客人走后，及時檢查是否有尚燃的煙頭，是否有遺留的物品;若發現有尚燃的煙頭應及時把它弄滅;若發現有客人遺留的物品，應馬上叫主管處理。

　　19.收撤餐具。首先整理好臺椅，以保持餐廳的格調，先收餐巾，席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。

　　20.清理現常重新布置環境，恢復原樣。

　　餐飲培訓資料之-----如何接聽電話

　　1.三響之內必接聽。所有來的電話，務必在三響之內接聽，只有這樣才能充分體現酒樓的工作效率，問好之后，再報，再問候語，這樣可以避免搞不清身份和撥錯電話的麻煩;例如:“你好，這里是南湖漁村，請問我能幫到你什么忙嗎?”切忌自己什么也不說，只是一味地詢問對方，“你是誰，哪個單位，你找他什么事等，”這樣做法是極不禮貌的，另外值得注意的是，問好，報單位，問候語這三者開頭語的順序不能顛倒或弄錯，這樣顯得彬彬有禮，給人一種親切感。

　　2.避免用過于隨便的語言。熱情和修辭恰當的語言是電話回答的重要因素，我們可以將心比心，假如你去打電話，碰上對方說話生硬，很不禮貌的問:“喂，你找誰?不在!”咔嚓，把電話掛了，如果再打去詢問他哪去了，對方很不耐煩地回答:“不知道，不是告訴你他不在嗎?怎么又打來，真羅嗦”此時你的心情如何?

　　3.要學會聆聽。在客人講完之前，千萬不要打斷他的話，如果聽得不清楚對方的話，要復述一遍，以免搞錯了對方的意思，如客人投訴，接聽要耐心，回復對方的話，要十分注意語氣和措辭，要顯得熱情，友善，親切，要對方能體會到你對他的關注。

　　4.要培養好做記錄的習慣。客人的電話預定，投訴;上司電話交代的事情都要一一記錄，隨時匯報，交接。

　　5.要記住熟客和上司的聲音。這樣客人和上司就會很放心的讓你去傳達，落實!

　　6.說話語氣要平和，答話聲音要親切。人們都不會忘記電視連續劇《公關小姐》中曾多次出現公關經理周穎接電話的鏡頭，她拿起電話后總是十分親切的聲音說:“您好，我是公關部周穎”這種親切，明快的聲音使對方感到舒服，滿意。

精選培訓計劃方案模板 篇6

　　一、培訓目標：

　　按照《叉車操作工培訓教程》要求，通過專業理論教學和技能培訓，使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全知識、維修保養、技能的訓練及實際操作。

　　二、培訓要求：

　　培養學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造，以及維修保養、安全知識，具有實際工作能力及安全文明操作的習慣，養成良好的職業道德。

　　三、校內培訓時間：

　　1個月；校外實習2個月。

　　總課時數：156課時。具體教學計劃表如下：

　　教學計劃表

　　叉車操作工培訓大綱

　　一、說明：

　　1、教學主要要求：

　　（1）理論知識要求（應知）

　　1）叉車的功能、類型、特點。

　　2）叉車的型號與技術規格及主要技術參數。

　　3）叉車的整體結構。

　　4）叉車安全操作的重要意義。

　　5）叉車駕駛安全規則及注意事項。

　　6）叉車的日常保養及維護。

　　7）叉車的動力裝置及工作原理。

　　8）叉車常見故障的診斷及排除。

　　（2）操作要求（應會）

　　1）叉車駕駛訓練（包括“8”字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。）

　　2）叉車作業訓練（包括叉車叉取作業、卸載作業、叉卸貨技術、拆碼垛作業等）

　　3）叉車在不同倉庫中的使用特點（庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。

　　4）叉車對特資碼垛要求

　　2、教學中應注意的問題

　　（1）堅持理論與實際相結合，突出實際操作訓練，切實保證技能訓練教學的時間和質量。

　　（2）在教學中應充分發揮實習教學直觀性強、學員易于接受的特點，先讓學員在實習教學中有一個初步感性

　　認識再導入理論教學，最后再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識，從而鞏固和提高教學的效果。

　　（3）加強直觀教學，充分運用事物教具和現代化的教學手段，盡可能使理論教學聯系實際，使教學形式生動活潑。

　　3、培訓選用教材

　　培訓學員應必備專用的培訓教材，培訓選用教材為：叉車操作工培訓教程——國家職業資格培訓教材。

　　二、學時分配表

　　三、教學內容、要求及建議

精選培訓計劃方案模板 篇7

　　一、 電工培訓內容計劃：

　　1、 參與電池片廠配電室和廠房內電氣設備的施工，掌握圖紙與現場的一致性。熟悉圖紙、熟悉現場，完善現場安全措施和安全標志。

　　2、 討論編寫崗位責任制、交接班制度，巡視檢查制度，設備定期保養等管理制度，設備缺陷記錄及各種交接班表格為運行值班夯實基礎。

　　二、 設備部值班工人培訓計劃：

　　1、外圍設備

　　一）、真空系統培訓內容計劃：

　　1、注意學習真空系統日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　2、熟悉真空管路的走向及相應的零件。

　　二）、空壓系統培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢后，設備廠家培訓工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下： a) 掌握空壓機機組運行的原理；

　　b) 掌握空壓機機組各設備的功能；

　　c) 熟悉空壓機機組各設備操作熟悉規程；

　　d) 熟悉空壓機機組各設備日常維修及保養；

　　e) 熟悉空壓機系統在開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習空壓機系統日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　三）、冷卻水機組培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握工業冷卻水機組運行的原理；

　　b) 掌握工業冷卻水機組各設備的功能；

　　c) 熟悉工業冷卻水機組各設備操作熟悉規程；

　　d) 熟悉工業冷卻水機組各設備日常維修及保養；

　　e) 掌握工業冷卻水機組在開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習工業冷卻水機組日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　四）、冷凍水補水定壓裝置培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　c) 熟悉冷凍水補水定壓裝置各設備操作熟悉規程；

　　d) 熟悉冷凍水補水定壓裝置各設備日常維修及保養；

　　e) 掌握冷凍水補水定壓裝置在開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習冷凍水補水定壓裝置日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　五）、空調系統培訓內容及計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握空調機組運行的原理；

　　b) 掌握空調機組各設備的功能；

　　c) 熟悉空調機組設備操作熟悉規程；

　　d) 熟悉空調機組各設備日常維修及保養；

　　e) 掌握空調機組在各個季節時，開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習空調機組日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　六）、冷卻塔培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握冷卻塔基礎知識，其中包括冷卻塔機械裝置、散水與布水體系、補水體系等基本知識； b) 現場學習設備開/停機及注意事項；

　　c) 現場學習設備維護內容；

　　e) 現場學習設備保養內容；

　　f) 注意學習常溫循環水系統日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　七）、工藝冷卻循環水系統培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握循環水處理器的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習循環水處理器日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　八）、 廢氣處理系統設備培訓計劃：

　　1、設備安裝完畢，由設備廠家派專業技術人員現場調試，調試期間設備廠家技術人員將向我方設備管理及操作人員詳細講解有關知識。

　　2、設備正常運行前，設備廠家專業技術人員來我公司設備現場授課。

　　3、培訓方式授課及現場操作兩階段進行。

　　設備構造簡介（2課時）；

　　運行、操作方法（1課時）；

　　設備正常維護管理（1課時）；

　　設備常見故障處理（1課時）。

　　b）現場操作：

　　培訓人員在設備廠家專業人員現場指導下進行實體操作，操作過程中，我公司專業技術人員將詳細講解實際操作注意事項并針對該凈化塔提出合理化建議。

　　四、廢水處理系統設備培訓：

　　1、設備安裝前的培訓。組織廢水處理站管理及操作人員學習項目廢水處理工藝及設備參數。必要時組織到類似處理系統參觀學習。

　　2、設備安裝期間，廢水處理站管理及操作人員配合設備廠家進行設備安裝及工藝調整，現場熟悉廢水處理工藝及設備。

　　3、 由設備廠家專業技術人員講授污水處理系統設備及操作，具體安排如下：

　　電池片生產廢水處理工藝知識（1課時）；

　　進水水質檢測（1課時）；

　　中間水質檢測及藥品投放操作（1課時）；

　　出水水質檢測（1課時）；

　　廢水處理站設備操作規程及維護保養規程，設備常見故障排除。

　　九）、純水系統培訓：

　　1、設備安裝前：組織相關人員到南郊熱電廠學習全膜法制水工藝，從工業水預處理 反滲透+EDI 合格純水，學習期限5天。回來后進一步分析我們的圖紙和安裝設備資料，為安裝調試做好準備。

　　2、設備安裝中：結合我們的設計工藝，進一步了解系統的工作原理，同時看設備資料。

　　3、設備調試完后：參加廠家培訓（純水設備各部分及故障處理）。

　　十、氮氣、氧氣系統：

　　1、設備安裝就位后，進行儲罐操作培訓及安全事項。

　　2、充低溫液體時，氣體公司培訓充裝注意事項及安全知識。

　　十一、特氣系統：

　　1、了解各種特氣的特性和特氣系統構造。

　　2、安排特氣供應商來培訓安全知識。

　　3、特氣施工中，學習特氣系統工作原理。

　　4、特氣廠家進行系統培訓特氣工作原理、操作規范、安全事項及應急方案。

　　1)、清洗制絨設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　2）、擴散設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　3）、刻蝕設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　4）、去PSG清洗設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　5）、PECVD設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　f) 學習真空系統的容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　6）、絲網印刷機設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　7）燒結爐設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　8）測試機設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備

　　廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

精選培訓計劃方案模板 篇8

　　平原縣職業中專是山東省“雨露計劃”培訓工作“基地學校”，自開展“雨露計劃”培訓工作以來，我校在省、市、縣扶貧辦的正確領導和大力支持下，積極貫徹落實“雨露計劃”培訓工作的有關文件會議精神，按照“雨露計劃”培訓工作的總體安排和部署，堅持以教學培訓為中心，以提高貧困農民職業技能為重點，以促進農民就業致富為目標，加強教學培訓管理，探索培訓模式，努力提高培訓質量，較好地完成了20xx年“雨露計劃”培訓工作任務。現將我校“雨露計劃”培訓工作情況匯報如下：

　　一、20xx年“雨露計劃”培訓工作開展情況

　　我校是省級重點職業中專，校園環境優美，師資力量雄厚，教育教學設施完備，實驗實習設備齊全。學校不斷創新辦學理念、創新辦學機制，堅持長短結合、校企合作的辦學模式，實施訂單培養。開設機電、財會、電子、化工、數控技術、汽車維修與駕駛、計算機應用等12個專業，其中 機電、計算機、數控技術等專業為市級重點建設專業和示范專業。學校建有校內外實習培訓基地三處，其中興魯機械有限分司作為雨露計劃培訓工作實訓基地，承擔雨露學員實踐教學和技能訓練的任務。

　　根據雨露學員的資格條件，結合平原農業、農村發展實際，20xx年“雨露計劃”培訓學員主要面向三唐、腰站兩個鄉鎮的農村貧困家庭勞動力和下崗失業人員，開設車工、鉗工、電焊工、電工、汽車駕駛與維修等五個培訓專業，挑選組織能力較強、業務精湛的專業教師擔任班主任和教學工作，安排實訓車間和設備供學員實習使用。培訓期間嚴格教學、嚴格訓練、嚴格考核，堅持理論與實踐相結合，讓學員學到一技之長，組織學員開展豐富多彩的文體活動，舉辦技能競賽。

　　我縣20xx年培訓任務400人,實際完成培訓400人，舉辦培訓班5期，共舉辦專業講座100期次，學員實訓100期次。學員培訓結束時，學校對學員的理論知識和技能水平進行了客觀公正、科學規范的考核評價，經考核，參訓學員考核成績全部合格，學校向培訓學員頒發了《結業證書》。

　　二、主要的做法：

　　（一）加強領導，精心組織

　　為確保“雨露計劃”培訓工作順利開展，我們從五個方面入手精心安排部署好培訓工作：一是成立“雨露計劃”培訓工作機構。成立“雨露計劃”培訓工作領導小組，組建培訓工作辦公室，配備工作認真、業務熟練的工作人員，并分工一名副校長專抓“雨露計劃”培訓工作。縣扶貧辦和學校以及生源鄉鎮聯動，深入研究我縣農業、農村發展情況，研究建設社會主義新農村所需的致富技能，對我縣雨露計劃培訓工作進行全面的安排部署，理清工作思路，探討培訓形式，想盡千方百計保證培訓工作有條不紊的順利開展。二是制訂“雨露計劃”實施方案。對“雨露計劃”實

　　施工作中的生源組織、專業設置、課程安排、師資配備、培訓管理等工作進行全面系統的安排，實行目標管理，嚴格督查。三是大力開展宣傳“雨露計劃”。采取走村入戶、發放明白紙等多種形式宣傳“雨露計劃”的培訓專業、培訓時間、培訓內容、雨露學員報名資格條件、惠民政策等，我們共發放宣傳資料10000余份，增強了“雨露計劃”培訓工作的透明度，讓農民了解“雨露計劃”，積極主動參加培訓。四是完善培訓制度，加強規范管理。我們建立健全教學制度、學員管理制度、教師管理制度、學員理論測試和專業技能考核辦法、學員實習制度、學員考勤制度等，確保雨露計劃實施落到實處。用制度引導學員端正態度，珍惜學習機會，認真參加培訓，盡最大努力取得好成績。五是完善檔案資料。培訓工作辦公室按照《實施方案》中“七個有”的總體要求，認真做好培訓資料的整理歸檔工作，按班次裝訂成冊，建立真實、完整和規范的培訓檔案，內容包括：上級文件、實施方案、工作總結、教學計劃、教材教案、培訓臺賬、學員花名冊、學員成績、培訓現場照片與記錄等。做到條目清晰、認真及時、資料齊全、科學規范。

　　（二）落實培訓環節，狠抓教學管理，確保培訓質量

　　為了確保培訓質量，我們狠抓教學管理，落實好培訓工作環節，做到開班有計劃，授課有大綱，培訓有教材，實訓有基地，考核有措施。一是制訂培訓計劃。根據培訓〈實施方案〉，按照“雨露計劃”培訓工作的要求，科學制定教學計劃，確保培訓人數、培訓時間、培訓

　　內容落到實處。二是選拔培訓師資。挑選德才兼備、經驗豐富的教師擔任理論課的教學；選拔業務能力強、技能過硬的專業老師擔任技能實踐課的教學工作，配備組織管理能力強，有責任心的老師擔任班主任工作，具體負責學員的日常管理。同時，根據教學需要學校聘請具有一定資質和豐富實踐經驗的培訓教師、專家特別是專業技術人員作為雨露計劃培訓師資。三是合理選編培訓教材。選擇通俗易懂、針對性強的培訓教材，免費發放給參訓學員，確保每人一套。同時鼓勵教師在教學培訓中大膽刪減教材，研編校本教材，使教材更實用，更貼近當地農村實際。四是抓好教學常規管理。立足常規管理，嚴格教學，我們對理論課教學和專業實踐課的教學各環節都制定了考核評估辦法和細則，對教師備課及實習記錄等教學工作及時督導檢查。落實教學常規，先易后難，循序漸進。改進教學方法，進行教學研討。立足專業，嚴格技能訓練，我們按照各專業工種技能要求，堅持理論與實踐相結合，課堂教學與技能訓練相結，半天理論課學習，半天時間讓學員頂崗實習，按照實訓課題技術要求，反復訓練，合格為止。配備專門實習指導老師，加強對學員的實訓指導，鞏固理論課成果，及時做好實訓記錄，從而保證了學員實訓效果。立足培訓質量，嚴格考核，我們實施考教分離，學員的考核成績與教師的薪酬掛鉤，每期考核，兌現獎懲，從而調動了積極性，保證了培訓質量。

　　（三）改進培訓方式，提高培訓效果

　　為提高培訓率，確保培訓質量，不斷探索培訓形式，針對農村參訓學員的實際情況，我們保有過去上午理論課，下午實踐課的傳統教

　　學模式的同時，改進培訓形式，采取長、中、短期培訓并舉，白、夜班教學相補充培訓形式，農村學員白天工作能增加收入，晚上學習技能，提高了培訓率。

　　三、 存在的問題和今后努力的方向

　　“雨露計劃”培訓工作在省、市、縣扶貧辦的領導和大力支持下，通過縣扶貧辦、培訓學校和鄉鎮的共同努力，取得了一定的成績，經過認真的總結，我們找出了培訓工作中存在的問題和不足：一是學員對“雨露計劃”培訓工作的認識不夠全面、深入。部分學員對國家的政策認識模糊，對培訓政策存在疑慮，仍然有反復報名和報名后又不來的現象。二是學員紀律意識淡薄，管理難度大。學員自我約束能力差，自身存在很多陋習，造成培訓過程中存在部分學員聽課接打手機、公共場所吸煙、中午飲酒等我行我素的現象。三是學員認知能力差異大，年齡結構和知識結構不同，存在部分學員學得快一些，部分學員慢一些，影響了培訓效率。四是少部分學員難以保證培訓時間。學員離學校遠，因家庭原因又不能在學校住宿，每天彼于奔波，難以保證培訓時間。

　　我們對存在的問題進行了認真的剖析，有培訓經驗不足、培訓標準不高、服務意識欠缺、管理難度大、缺乏創新意識等多方面的原因。

　　今后，在實施“雨露計劃”培訓工作中，揚長避短，針對存在的問題專項突破：一是在宣傳力度上有突破。運用廣播、電視、新聞報紙、組建宣傳隊等方式進行深入宣傳，讓“雨露計劃”家

精選培訓計劃方案模板 篇9

　　一、培訓目的：

　　通過培訓使學員全面掌握汽車修理專業技術理論知識和操作技能，能夠準確診斷汽車常見故障，并進行修理，適應現代汽車行業迅速發展的需求，并為參加職業技能鑒定作好準備。

　　二、課程設置與要求：

　　1.機械制圖：

　　使學員掌握投影的基本原理，能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖，掌握軸類零件、箱體零件等常見零件識圖的多項投影關系，能夠按圖紙進行裝配。

　　2.金屬材料與熱處理：

　　使學員熟練掌握常用金屬材料的牌號、成份、性能及應用范圍;理解金屬材料的內部結構;理解金屬材料熱處理的一般原理;掌握熱處理的代號、方法及其應用。

　　3.專業理論知識

　　通過培訓使學員全面掌握汽車總體構造，發動機結構及工作原理，熟悉配氣機構、燃料供給系統、冷卻系統、潤滑系統、傳動系統的功用和組成，掌握汽車電控技術、液壓技術，熟悉常用大型工程機械(挖掘機、裝載機、推土機、運輸機)的日常管理、故障診斷與排除技術。

　　4.實習

　　能夠檢查、清潔發動機、空氣濾清器、燃油系統;能夠檢查冷卻系統密封情況、帶傳動松緊度;能夠檢查、緊固或更換進排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯動機構;能夠檢測柴油機噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更換水泵、風扇帶、節溫器;能夠進行發動機的小修作業;能夠診斷、排除汽油發動機油路故障、電路故障;能夠對汽車底盤進行一級、二級維護及診斷與排除汽車底盤故障;能夠正確進行汽車電器設備維護，并能正確診斷與排除電氣設備故障。

　　三、課時數安排：

　　四、使用教材：

　　《汽車材料與金屬加工》(中國勞動社會保障出版社)《汽車構造》(中國勞動社會保障出版社)《汽車修理與檢測》(中國勞動社會保障出版社)《汽車維護與故障排除》(中國勞動社會保障出版社)《汽車發動機構造與維修》(中國勞動社會保障出版社)

　　五、任課教師：

精選培訓計劃方案模板 篇10

　　職業健康是企業安全管理工作的重要組成部分，對職業病危害的預防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好職業健康教育培訓工作，是保證企業安全生產順利進行的基礎性措施。為確保我院20xx年的職業健康教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行，特制定本年度職業健康教育培訓計劃。

　　一、 基本方針

　　（1）加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。職業健康意識教育就是通過對實驗室員工做深入細致的思想工作，幫助其端正態度，提高他們對職業健康重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解并積極貫徹執行相關的職業健康規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

　　同時重點加強對實驗室管理人員的職業健康思想意識教育，確保在工作時做好帶頭作用，以身作則，做到不違章指揮。

　　（2）將職業健康教育貫穿于日常工作的全過程中，加強全員參與的積極性和職業健康教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的職業健康教育。

　　（3）開展多種形式的職業健康教育，教育內容應與時俱進，盡量采用員工感興趣的、易于接受的方式。針對我院的具體情況，職業健康教育的形式主要包括以下幾個方面：

　　（1）會議培訓形式。主要有：職業健康知識講座、光碟或網絡下載視頻觀看學習、報告會、先進經驗交流會等。

　　（2）宣傳教育形式。主要有：職業健康知識答卷、宣傳橫幅、LED屏幕滾動、警示標志、掛圖、宣傳欄等。

　　（4）現場演練形式。主要有：職業健康正確操作方法演示、應急救援演練等。

　　二、培訓重點內容

　　（1）新《職業病防治法》的學習

　　（2）上級有關職業健康方面的文件、會議精神的傳達。

　　（3）工作場所存在的粉塵、噪聲、有毒有害因素等職業病危害的種類、產生的后果、防范措施及應急處理措施等。

　　（4）職業健康事故案例及職業健康行政責任追究案例

精選培訓計劃方案模板 篇11

　　培訓目的：

　　為緩解包裝部叉車崗位人手緊缺的現狀，決定選拔部分員工進行叉車理論及技能操作培訓，獲取叉車操作合格證，并能對員工的固定有一定的作用。 培訓目標：

　　培養員工全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造，以及維修保養、安全知識，具有實際工作能力及安全文明操作的習慣，養成良好的職業道德。以能適應廠內的叉車操作，滿足包裝生產的需要。

　　獲取叉車證書的方式： 本次培訓采用參加培訓學校的培訓，由學校組織參加報考，合格后獲得重慶市質檢局頒發的叉車操作合格證書(1-4個月)，此證書有效期為4年。年審時只須提前3個月左右到質檢局進行年審。

　　此方式由于是經過正規培訓，教學質量比較高。本次培訓選中了《重慶市中科職業培訓學校》

　　一. 統計報名人員

　　1：員工自愿報名，主管推薦。

　　2：目前報名人員：

　　售后包裝處：趙貴飛，龍梅，吳華麗，王洪梅

　　KD包裝處：蔣啟洪。

　　二.宣講公司《培訓管理辦法》

　　1.KD包裝部參加培訓人員，由駱佳俊負責向參加培訓的員工作宣講工 作。

　　2.售后方由樂主管自行安排對參加培訓人員的宣講工作。

　　3.通知參加培訓人員準備好相關報名材料。

　　三.培訓協議書簽訂

　　1.KD包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議后，由駱佳俊安排與其簽訂《培訓協議書》。

　　2.售后包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議后，由樂主管自行安排與其簽訂《培訓協議書》。

　　四. 收集相關報名材料

　　1.KD包裝處由駱佳俊收集。

　　2.售后包裝處由樂主管收集。由駱佳俊到售后KD包裝處取培訓人員報名

　　材料，以及《培訓協議書》合同。

　　五.提交材料到培訓學校報名后參加培訓

　　由駱佳俊到培訓學校（重慶市中科職業培訓學校）統一報名。

　　六.叉車培訓時間

　　30-60天左右。

　　七.獲取叉車操作合格證(1-4個月)

　　1.本人領取需帶身份證和發票。

　　2.代領需要帶領人員本人身份證和發票以及領證人員的身份證和發票。 其他培訓方式：

　　一. 不參加任何學校的培訓，利用業余時間自行練習叉車技能，直接到重慶

　　市質檢局報名參加理論培訓及考試(7天)，考試合格后獲得重慶市質檢局頒發的叉車操作合格證書，有效期為4年，年審時必須提前3個月左右到質檢局進行年審。

　　可以不用參加考試，在規定時間內（1-4個月）領取叉車操作合格證書。此證書為重慶市以外的其他地方質監局（云南和四川質監局較多）所頒發的叉車操作合格證書，有效期為4年，此叉車操作合格證為全國通用，也可以在網上查到證書的合法性。年審與重慶市質監局所頒發的叉車操作合格證無區別。

精選培訓計劃方案模板 篇12

　　所謂的員工培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰略出發，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓內容等的預先系統設定。20xx年員工培訓計劃的八大趨勢，希望對于企業培訓能引起重視。

　　員工培訓計劃是指一定組織為開展業務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，是企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

　　員工培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質基礎，并充分考慮人才培養的超前性及培訓結果的不確定性。

　　一、用學習項目代替課程組合;

　　二、建立基于任務模型的培訓體系與執行策略;

　　三、提升內部講師的授課時間及質量;

　　四、強化業務經理的培訓職責，擔負培養下屬的主要責任;

　　五、采用即時培訓技術，讓培訓快速地支持業務及新技術的快速落地;

　　六、以培訓質量代替培訓數量。

　　七、網絡商學院(企業商學院)將會得到最大的發展;

　　八、科技進步、互聯網的發展，使人們能便捷的利用碎片時間學習，移動學習模式必定是個亮點。

　　加強員工培訓計劃的講話精神，全面提升企業員工的綜合素質和業務能力，推進企業健康快速發展，結合企業公司實際，制定20xx年員工培訓計劃。

　　一、員工培訓計劃——總體目標

　　1、加強酒店專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　2、加強酒店員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　3、加強酒店高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　4、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　5、加強酒店操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　6、加強酒店中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　二、員工培訓計劃——組織領導

　　1、要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。酒店總經理對培訓工作全面負責，主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。

　　2、組織到位，經費到位。酒店人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作，公司要按照有關規定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費，以保證培訓工作落實到位。

　　三、員工培訓計劃——培訓內容與方式

　　(一)員工培訓計劃：專業技術人員

　　1、定期進行專題技術講座，并充分利用酒店的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。

　　2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。

　　3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過員工計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

　　(二)員工培訓計劃：開展學歷教育

　　1、企業培訓中心與工業大學聯合辦學，開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

　　2、與理工大學聯合辦學，舉辦化工專業函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。

　　3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務，幫助職工報名，提供函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加職工學習的動力。

　　(三)員工培訓計劃：酒店領導與企業高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。

　　3、學歷學位培訓、執業資格培訓。

　　四、員工培訓計劃——職工基礎培訓

　　1、轉崗職工再就業培訓

　　20xx年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。

　　同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于3個月。

　　2、新員工入酒店培訓

　　20xx年繼續對新招收的職工進一步強化酒店的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。

　　通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業技能培訓，酒店的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優秀者給于一定的獎勵。

　　五、員工培訓計劃——中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　酒店員工培訓計劃，作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能，為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發，是比物質資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃，隨著中國加入WTO和世界經濟一體化，企業從來沒有象現在那樣重視員工培訓計劃。

精選培訓計劃方案模板 篇13

　　課程概述：

　　物業管理區域公共秩序維護的基本知識，保安服務門崗、巡視崗、監控崗和車輛管理崗的服務要求，物業公司物業管理有限公司保安服務基礎服務標準和保安服務基礎作業標準。

　　培訓時間：

　　24課時

　　培訓對象：

　　保安、保安主管

　　課程目標：

　　1、了解物業管理區域公共秩序維護的基本知識；

　　2、了解物業管理區域配置的安全技防設備設施的基本作用；

　　3、熟悉物業公司物業管理有限公司《保安服務基礎標準》和《保安服務基礎作業標準》；

　　4、熟悉物業公司物業管理有限公司保安服務的運作模式。

　　5、掌握基本安全護衛技能，能夠恰當地處理和應對物業管理區域護衛工作及突發事件

　　培訓內容：

　　物業管理及保安服務的重要性；

　　物業管理分類中的保安服務；

　　保安服務的目標；

　　保安服務的特點；

　　保安服務的基本要求；

　　保安服務的主要職責；

　　保安服務的組織機構；

　　保安各類人員的崗位職責；

　　保安服務的主要任務；

　　消防工作。

精選培訓計劃方案模板 篇14

　　一、因您而變，讓服務細分深化走進分行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

　　銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優質的服務，而高效、優質服務的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關系，實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。

　　二、感恩上帝，是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。

　　只有樹立感恩理念常存感激客戶心態，才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立以客戶為中心的服務宗旨，才能真正做到用心為客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。

　　文化建設不是一蹴而就的事情，要經過長期的沉淀和融合長成。

　　招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。

　　活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養了服務意識，養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺，把服務做法升華為服務制度，把服務行為升華為服務習慣，把服務品牌升華為服務品質。

　　讓文化變成員工的行為風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法，經過長時間的錘煉，使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

　　三、客戶滿意，成服務價值取向分行營業部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范，使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。

　　在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變，，把方便留給客戶。

　　真正實現了他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：

　　無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置；還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面；從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業務增增日上，利潤節節上升。

　　四、長效培訓，為服務衍生增值員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質？所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。

　　重視員工崗前培訓。

　　招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業務系統配合教學，即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。

　　培訓部門添加模擬業務系統，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網點后在崗培訓，影響業務水平和服務質量。

　　強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核，以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業技術比賽，要求員工業務上做到好、快、準、嚴，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業務操作的技能，熟練、準確地操作各種業務。

精選培訓計劃方案模板 篇15

　　一、培訓目標和培訓重點

　　培訓目標：

　　以《xx縣中小學(幼兒園)校本培訓管理細則》為指導，以教職員工發展，以為本，以提升教職員工專業水平為突破口，堅持“面向全體、切合實際、扎實有效”的原則，著力提高我園教師教育教學能力和水平，促進幼兒園更好地發展。

　　培訓重點：

　　（一）加強職業道德建設，組織教職員工職業道德學習，培養一支愛崗敬業，樂于奉獻的教職員工隊伍。

　　（二）幼兒園工作者，肩負著保育工作的重任。只有讓專業技能得到提升，才能促進工作良好的發展。園本培訓要從專業基礎技能培訓入手，引導學習基本技能，使之逐步專業化。

　　（三）以各種各類教研活動為契機，積極鼓勵教師參與教研活動，給予教師提升自我、展示自我的機會。

　　（四）創造機會讓教師外出參觀、學習，接受先進的理念，結合自身在他人成功的經驗上去實踐、反思和創新，以提高教師的教育教學能力。

　　（五）開展規范的園本培訓活動，以此來提升專業發展，提升幼兒園辦園水平，突顯幼兒園的辦園特色。

　　二、主要內容和基本形式

　　主要內容：

　　（一）開展生動的職業道德教育活動，提高教教師職業道德水平。

　　組織教師認真學習幼兒園職業道德規范，提高以德治教的自覺性。力爭形成“德高、行善、樂業、智慧”團隊氛圍，促進幼兒“仁愛、明禮、健康、智慧的發展”。同時，并認真的組織教師學習有關法律法規，提高教師的安全意識，有高度的責任感，真正做到為人師表、身正為范，用實際行動去贏得社會的贊譽，家長的尊敬和信賴。

　　（二）提高教師的整體素質，認真組織好業務學習、教科研活動。

　　每位教師都要養成良好的學習習慣，以學習促進自我更新，增強自身競爭力。園領導選擇適宜的書目開展導讀活動，拓展教師的學習視野。在實踐中主動反思學習，通過持續性、合作性反思，從團隊中獲取有價值的資源為已所用。定期開展業務學習和教科研活動，夯實教師基本功的培訓，重視教師的繼續教育，提高教師的教育理論水平和教學實踐能力，促進教師專業發展。通過教研活動的互動交流，以教研活動帶動教學研究，促進教師教學能力的提高。在觀摩研討中使教師們學會觀察、分析、評價，獨立思考、反思教學、發表自己的看法。組織以老帶新，在互補中全面提高教師的教育教學能力，并積極創造機會讓教師走出去，學習外園的先進教育教學理念，使教師的教育教學能力得到更進一步的提升。

　　基本形式：

　　（一）根據我園的實際情況，嚴格按照“校本培訓計劃”的'時間、內容要求進行學習。

　　（二）組織教師學習，采用講座、研討和參與式的方式培訓，深入領會并和工作實際相結合，把培訓學習所學到的落實到實際教育教學中去。

　　（三）開展教師的自學活動、要求認真寫好園本培訓記錄冊。

　　（四）讓年輕教師向有經驗、有特長的教師學習，幫助她們盡快地提高教育教學水平，同時也有利于后者自身業務水平的提高。

　　（五）引導教師寫出心得體會，進一步加深對培訓的理解。

　　（六）通過培訓，引導教師進行自我認識、自我分析、找出自己工作中的不足，明確自身的優勢與特長，確定自己的發展方向。

　　三、保障措施和預期效果

　　（一）成立新一屆園本培訓領導小組，加強園本培訓工作的指導和監督。

　　（二）召開全園教職員工會議，認真學習《xx縣中小學(幼兒園)校本培訓管理細則》,使“要我培訓”轉變為“我要培訓”，做到切實落到實處。

　　（三）指導教師認真完成園本培訓記錄冊，要求每位教師每學期參加校本培訓不少于12學時。

　　（四）投入學習培訓經費，為教師創造良好的學習平臺，多組織外出參觀、學習培訓。

　　（五）根據本園實際情況，改進、完善園本培訓制度，形成園本培訓體系，建立園本培訓機制，使園本培訓逐步科學化、規范化、系列化。

　　xx幼兒園

　　20xx年8月30日

精選培訓計劃方案模板 篇16

　　一、培訓目標和培訓重點

　　通過培訓力爭使我校教師具有以下素質：不斷更新教育觀念，使之符合素質教育的要求；更新知識結構和能力結構，使之具有綜合教育的能力和銳意創新的能力；進一步發展自己的個性特長，使之具有鮮明的教育、教學個性，并形成自己的教育、教學風格和特色；進一步拓寬科學文化視野，掌握現代教育技術，提高課堂教學效益；進一步提高理論功底和科研能力，使之成為學科骨干，為教師的成長和成功鋪設方便之路。培訓以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑，樹立典型，引導中青年教師專業素質的不斷提高，同時逐步構建校本培訓模式，形成校本培訓體系，建立校本培訓機制，使校本培訓逐步科學化、規范化、系列化。

　　二、主要內容和基本形式

　　（一）師德教育，樹立形象

　　教師的職業道德是教師素質的核心部分。

　　1、樹立典型，集體培訓。通過分期召開集體師德培訓會，以講座、論壇等形式分享優秀教師的師德專業精神。

　　2、目標定位，加強考核。通過師德考核，確定教師的發展方向，激發教師自我完善的需求，促使教師養成良好的職業道德。

　　（二）專業培訓，引領成長。

　　通過定期聽講座、組織集體聽輔導報告、分組交流、自學等方式組織教師進行現代教育理論和學科發展前沿理論及新課程理論和專業知識更新以及心理健康教育的學習培訓，不斷豐富與更新學科知識，使教師具有較高的教育理論修養。

　　1、小組互助，合作共進。組建"學科教研小組",以小組形式有計劃的定期開展教研活動。活動期間，小組需完成三項任務：其一，深度進行主題學習（一個學期確立一個學習主題，圍繞主題展開深度學習）；其二，關注課堂教學的改進；其三，認真做好專題科研工作（以教研論文或課題研究形式進行）。

　　2、培養骨干，帶頭示范。充分發揮我校那些實踐經驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用，通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學經驗、展示教學基本功與教學技能，促進全體教師專業水平的提升。

　　3、專家引領，專業成長。針對教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑，針對性的邀請專家現場指導，有效幫助青年教師成長。

　　4、師徒結對，跟蹤指導。通過師徒結對的方式，由指導師對年輕教師進行一對一的跟蹤指導，快速幫助年輕教師成長。

　　5、一人學習，眾人受益。學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師，必須寫出學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神，匯報學習收獲。培訓可采用作專題講座、經驗交流、講匯報課等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。

　　（三）深化改革，立足課堂。

　　課堂是實施素質教育的主陣地，只有立足課堂，才能深化教學改革。

　　1、頒布學生學習常規，切實抓好常規課堂教學。通過定期和不定期檢查，督促每一位教師、每一門學科、每一節課都能有效落實學生學習常規工作，逐步規范常規教學。

　　2、充分利用本校資源優勢，通過舉辦教師團隊賽課、骨干教師示范課、課堂改革研討課等研討交流活動，通過說課、上課、評課交流，深化課堂教學研究，促進教師的專業化成長。

　　3、定期開展學科教研活動，結合舉辦公開課、經驗交流會、座談會等形式多樣的學科研討交流，切實提高教師的專業能力。

　　（五）科研實踐，總結提高。

　　把培訓和教育科研緊密結合，引導教師圍繞新課程的實施，結合課堂教學，通過課題研究、撰寫論文、案例隨筆等方法，從教學實踐中不斷總結經驗和教訓，不斷提高教育科研的專業技能水平，用教育理論指導教學實踐。

　　（六）網絡培訓，資源共享。

　　通過各類網絡培訓，進一步推進學校課程教學資源網絡化，實現優質教學資源共享，同時進一步提高教師輔助教學的基本技能。通過分期分批組織信息技術學科教師指導課件制作、電腦維護等培訓，以點帶面，進行全校教師的信息技術培訓，提高運用信息技術服務學科教學的水平。

　　三、保障措施和預期效果

　　（一）保障措施

　　1、組織領導

　　學校成立校本培訓領導小組。由校長楊冬任負責人，教科室負責校本培訓工作的日常工作和學分管理，由教務處和教研組具體組織實施，設計符合本校實際的培訓計劃和考核辦法，建立激勵機制和管理制度，做好校本培訓過程管理。

　　2、資金預算。每學期學校對校本培訓所需資金進行充分預算，保證校本培訓活動順利開展。

　　3、活動登記。包括：參培教師、培訓內容、培訓形式、培訓時間、授課教師、培訓結果、教師發言情況等，作為教師考核的第一依據。

　　4、積累資料。包括：文件、制度、計劃、總結、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。

　　5、考核評定。建立校本培訓督導、評估機制，將校本培訓工作納入對教師的考核目標。在對教師考核過程中，做到把教師平時的學習筆記、聽課記錄、學習體會、案例分析、研究論文等材料和教師參加培訓的考勤情況，作為教師考核并獲得校本培訓學分的重要依據。先由教師自我評定，再由學校教務處考核審查后認定，并按不同的得分給予不同的評定。

　　（二）預期效果

　　通過校本培訓，使我校青年教師快速成長，基本功更扎實。中老年教師教科研能力更精。

　　通過校本培訓，培養一支師德高尚，業務精湛，理念新穎，精力充沛，教科研能力強的骨干教師隊伍和學科帶頭人。

　　通過校本培訓，使我校全體教師專業素質得以有效提升，使整體教師隊伍階梯配備更加合理。

精選培訓計劃方案模板 篇17

　　一、基本原則和工作目標

　　(一)基本原則。堅持專業化與社會化相結合，著力提高應急隊伍的應急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發展，兼顧政府財力、物力和人力，充分依托現有資源，避免重復建設;堅持統籌規劃、突出重點，加強應急隊伍組織體系和聯動機制建設，形成范圍適度、管理規范的應急隊伍體系。

　　(二)建設目標。基本落成統一領導、協調有序、專兼并存、優勢互補、保障有力的應急隊伍體系。即建成專業應急隊伍，應急志愿服務進一步規范，應急救援能力基本滿足本區域和重點領域突發事件應對工作需要，為最大程度地減少突發事件及其造成的人員財產損失、維護公共安全和社會穩定提供有力保障。

　　二、建設重點和任務要求

　　(一)全面加強綜合性應急救援隊伍建設。建立“一專多能”的綜合性應急救援隊伍，在相關突發事件發生后，立即開展救援處置工作。綜合性應急救援隊伍在統一領導下，承擔綜合性應急救援任務，協助有關專業應急隊伍做好突發事件的搶險救援工作。

　　(二)建立健全專業應急隊伍體系。在全面加強綜合性應急救援隊伍建設的同時，要按照突出重點、統籌規劃的原則，組織動員社會各方面力量建設專業應急隊伍。主要任務是接收和傳達預警信息，發布預警預報，收集并向相關方面報告;開展防范知識宣傳，報告隱患和災情等信息，組織遇險人員轉移，參與災害搶險救災和應急處置等工作;明確參與應急隊伍的人員及其職責，定期開展相關知識培訓。

　　依托現有應急管理組織體系，組織有關部門和單位人員、村(居)委會干部、基干民兵、應急志愿者等組建突發事件信息員隊伍。信息員隊伍主要任務是及時報告突發事件信息，協助做好預警信息傳遞、災情收集上報和調查評估等工作，參與隱患排查整改、預案制訂、應急處置和科普宣傳。獲知突發事件信息的單位和個人應立即向當地人民政府有關部門或指定的專業機構報告。

　　三、主要措施和保障制度

　　(一)加強組織領導與統籌規劃。要切實加強領導，落實工作責任，明確指標任務，細化建設方案，主動開展示范創建活動，連續創新工作思路，全面加強應急隊伍建設。

　　(二) 強化裝備建設。指導督促縣市建設物資儲備庫，按標準配置專業器械設施、設備和安全防護裝備，重點配備搶險救援特種器材設施，提升應急裝備水平。嚴格裝備管理維護制度，保證裝備處于優良狀態。有針對性地加強裝備建設，滿足應急需要。

　　(三)開展培訓演練與社會動員。綜合性應急救援隊伍和專業應急隊伍每年至少集中輪訓兩次。易受災害影響的鄉鎮(街道)、村(社區)要在定期開展應急知識培訓。要廣泛開展社會動員，努力提高應急隊伍的社會化程度。充分發揮鄉鎮(街道)等基層組織和企事業單位的作用，主動動員社會力量參與，建立群防群治應急體系。主動拓展社會力量參與應急志愿者服務渠道，鼓勵現有各類志愿者組織充實應急志愿服務內容，有關專業應急管理部門要把具有相關專業知識和技能的志愿者納入應急救援隊伍。

精選培訓計劃方案模板 篇18

　　規模化養豬技術的發展，很大程度地提升了科學養豬技術。規模養豬促進了豬優良品種和優秀雜交組合的推廣和應用。同時，規模化養豬的發展，也帶動了與其配套的飼料、飼養、管理、疫病防治、產品加工等產業的發展。極大地提升了養豬生產的檔次。

　　企業資源的核心是人力資源，只有把人作為可持續發展的重要資源，只有充分調動起全體員工的生產熱情和積極性，企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，養豬企業也不例外。對于在養豬生產場中的員工來說，作為一項職業，與其他行業相比，養豬行業存在著一些不足之處。主要表現在：豬場環境較臟，勞動強度大。但最主要的是豬場長年封閉管理，提供不了良好的學習環境，以及比較缺乏對外交流的機會，特別是犧牲很多與家人團聚的時間，缺少了親情的溫暖，這些都是現在很多豬場存在的、并且是比較難解決的問題。這引起問題影響了工員工作的積極性，也是造成豬場人員流動頻繁的主要原因。這成為直接影響豬場生產成績的重要因素。因此，怎樣讓自己的員工發揮最大潛力，提高工作積極性，留住優秀人才，為自己的企業創造更好的經濟效益，應成為豬場管理者首先要考慮的問題。根據本人在豬場工作的長期實踐和體會，要吸引和留住豬場人才，應做好以下幾方面的工作：

　　1.保證適當的待遇

　　無論對誰，更高的收入總是富有誘惑力的。養豬業是薄利行業，在制定薪酬時可以比對豬場所在地同類型崗位的薪資水平。但是總體來說，待遇不能過于偏低。特別是一些關鍵崗位的技術人員，如獸醫主管，配種主管等。養豬這個行業需要很強的責任心。對于一些很負責任的員工，或是一些很有經驗的員工，例如產房接產護理的人員，也要給予較高的報酬。這些員工就是養豬企業最大的資產。如果沒有較高的工資保障，缺乏應有的福利待遇，非但不能請到好的員工，有能力的人才也肯定留不住。

　　2.建立一套行之有效的生產管理制度

　　美國科學管理之父費雷德里克·泰勒認為，任務和獎金這兩個因素就構成了科學管理機制的兩個最重要的因素。在養豬行業中，員工的待遇主要還是要通過生產成績的考核來體現。薪酬政策必須與績效掛起鉤來，才能使員工發揮積極主動精神。生產水平是豬場最重要的指標，這些指標是安排豬場生產和實行定額管理的依據。管理者必須根據所養的品種、飼養管理水平等情況合理制定生產性能參數，然后據此制定生產計劃、勞動定額、獎懲標準等，對豬場實行責任目標管理和有效的計劃管理，建立起對企業發展和員工進步的激勵與約束機制。對豬場的生產成績最好每個季度進行結算一次，獎勵及時兌現。這樣，責任心強的員工和有經驗的員工就能從生產成績中獲得較高的待遇。這使到員工看到奔頭，工作起來就會充滿熱情。通過有效的生產崗位責任制可以有效地提高豬場的生產水平，減少飼料和各種物品的浪費，這是最有效的提高豬場經濟效益的途徑。

　　3.加強員工培訓，激發員工潛力

　　除了制定切實可行的生產管理制度或崗位責任制外，還需要通過有效的用人機制，激發員工的工作熱情。因為每個人都有著對未來的計劃。設身處地為豬場員工考慮。給每個人提供各種學習、鍛煉的機會是種有效的激勵方式，這意味著為員工自身能力和素質的提高、自身人力資本的增殖以及為將來更好地發展提供機會和條件。現階段養豬場員工流動性大，有很多新手需進行崗前培訓，盡可能避免和降低新手對生產帶來經濟損失。培訓內容主要為飼養管理、環境衛生、豬群觀察力、消毒防疫意識等。對豬病交流會要讓技術員多參加，交流經驗，通過交流可以增強技術員的防范意識,提高自身的治療水平以及管理水平。

　　對于在工作中表現出較強工作能力和責任心的普通工人，應盡早提撥到技術員或生產組長等關鍵技術崗位上，以充分發揮他們的才干。對于一些年齡偏大，培養前途不大但工作認真的員工，也要多與他們談心，為他們將來的發展和日后的養老安排提供一些意見。

　　4.關心員工的物質和精神生活

　　豬場因為防疫的特殊要求使大多數養豬場都實行長年封場管理，以防止豬病的流傳和免受感染。豬場的員工長期生活在相對與世隔絕的狹小環境中，思想封閉。因而，更要注重管理者情商的投入，做為一種經營策略，真正做到規范化管理。管理者要全面掌握員工來場時間、崗位、技術狀況、個人經歷、個人愛好、家屬情況、個人身體情況等，讓員工和管理人員融為一體，用關愛的心對待員工中出現的所有問題，使得員工和管理者之間形成魚水之情。

　　此外，要注意改善食堂伙食，并提供較為豐富的娛樂工具和條件，譬如電視、象棋、臺球等，并多組織一些活動如歌唱比賽和球類比賽等，以豐富員工的業余生活。這對于提高豬場的凝聚力很有作用，員工在豬場過得開心，自然就干得安心。

　　養豬企業應有意地去解決未婚員工和已婚員工的生活問題，如給已婚員工盡量安排配偶的工作，調整企業內部未婚員工的結構，最好以已成家的中年人特別是兩夫婦為主，但應有一定比例的年輕人。年齡較大，但經驗豐富和責任心強的員工也要保留。這樣就能讓員工安心工作，以場為家。引進人員時適當考慮年齡與性別的分布，讓那些未婚的有為青年不再因為進豬場難找對象，從而望而止步;讓那些已婚員工不再因為牽掛家人而工作不安心。

　　5.關注員工的心理活動

　　在生產實踐中要將精細化管理的理念變為管理人員的自覺行為。要對新員工耐心細致地觀察，對其技術水平與工作態度及時總結，不足之處立即提出，看其是否能夠及時改正，評估該員工的心理素質;對員工不分地域不分職業一視同仁，讓員工在一個公平、公正、公開的工作環境中輕松發展;讓員工參與到豬場的管理工作中，重大決策多征求他們的意見。對工作熱情不高的員工，要做耐心細致的思想工作，要讓他逐漸融入團隊中;對于打算離職的員工，應仔細研究掌握員工離職的原因，針對每位申請離職員工的不同原因，分層次地做思想工作，盡量爭取用情用理感動員工，讓他們看到未來，對在本企業發展抱有信心，從而穩定員工隊伍。

　　豬場的經濟效益來自于精細管理。精細化管理就是要培養人才，留住人才，讓員工能夠充分發揮出各自的潛能，通過管理使這些潛能產生聯動作用，這也是企業發展的重要舉措。

　　實踐證明，一個企業經營的成敗，員工作用至關重要，我們把精細化管理貫徹到員工管理的全過程，使得員工隊伍相對穩定，員工中就會迸發出無窮的力量來維護豬場的利益。員工信任領導，就會主動替領導者著想。當豬場某些崗位缺人時，他們會主動把優秀人才介紹到豬場來，目前豬場基礎崗位的員工的來源大多數是通過這種形式招聘而來，而極少通過刊登招聘廣告或是張貼招工啟示而招聘而來的。這使得豬場的精細化、人性化管理顯得尤為重要。

精選培訓計劃方案模板 篇19

　　一、指導思想：

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學教師繼續教育規定》等法律法規。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術武裝教師，突出培訓工作的時代性、創造性、實效性，促使全體教師更新教育思想觀念，更新知識能力結構，提高綜合素質，提高實施素質教育的能力，提高自我發展能力，從而建設一支師德高尚，結構合理，教科研能力強，具有創新精神和時代特征的高素質教師隊伍。根據我區《教師培訓方案》，特制定本學期教師培訓計劃。

　　二、總體目標：

　　通過培訓使教師更新觀念，樹立現代教育思想，優化知識結構，拓寬知識面，增強創新精神和實踐能力，提高教育教學能力，努力建設一支師德高尚、素質優良、結構合理、教學風格鮮明、具有創新精神和創新能力能夠適應21世紀素質教育需要的高素質教師隊伍，并實現教師整體素質和學校綜合辦學能力同步提高的目的。

　　三、培訓對象、目標及培訓內容

　　1、新教師培訓

　　（1）培訓對象：教齡在3年內的教師； （2）培訓內容：結合維揚區教師培訓方案，學校以實施青年教師導師制為主要方式，加強新年教師教師職業道德規范，教育政策法規，學校規劃，教師業務發展方向，學校規章制度，所擔任的學科課程標準，教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。 （3）培訓目標：通過培訓，使受訓者鞏固專業思想，熟悉有關教育法規，初步掌握所任教學科的教學常規，熟悉教學內容，盡快適應教育教學工作。

　　2、骨干教師培訓

　　（1）培訓對象：師德修養好，有較強教育教學能力和發展潛力的教師。年齡一般在35周歲以下。 （2）培訓內容：現代教育教學理論和實踐；學科前沿知識與綜合知識；課程改革專題研究；現代教育技術與信息技術應用；教育科學研究。骨干教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習，重視實踐環節和跟蹤培訓環節。 （3）培養目標：通過培訓，使骨干教師在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，在學校實施素質教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。

　　3、學科帶頭人培訓：

　　（1）培訓對象：具有較強教學科研能力和發展潛力的骨干教師。 （2）培訓內容：主要內容為教育教學理論，教育思想與學科教學藝術，科學技術及人文社會科學知識，教學實踐經驗總結與教育教學科學研究等內容。培訓主要聘請教育專家或市內名師、特級教師和教科研機構的“研究型”教師為其指導和外出學習。（3）培訓目標：通過培訓，使教師樹立現代教育觀念，不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力，更新知識，逐步提高學術水平，成為省、市范圍內有較大影響的教師。

　　四、考核要求：

　　參加培訓是每個教師的權利和義務，全體教師必須按規定完成相應的培訓計劃，所有在職教師都必須通過周期考核。學校制定考核細則，考核結果記入教師業務檔案。在周期內需晉升教師職務的，必須完成晉升前應該完成的培訓數和質量，否則不得晉升高一級教師職務，教師參加繼續教育的情況將作為年度考核、職務聘任、晉升和評選優秀教師榮譽稱號的必備條件。

　　1、成立教師培訓領導小組，由校長擔任組長，分管教學副校長任副組長，教務處設專人管理教師的培訓工作，制定一系列制度，加強對培訓工作的領導、協調、管理。

　　2、做好培訓過程中的有關記錄，包括參培教師、培訓內容、培訓形、培訓時間、授課教師等。

　　3、建立教師培訓簽到制度。

　　4、學校劃撥培訓專項經費，并在資料、時間和場地等方面提供方便。 揚州市梅嶺小學教師培訓計劃培訓專題具體內容培訓時間參培對象培訓地點培訓形式反饋方式負責人教育教學常規專題1、教師常規管理條例 2、教學責任事故認定及處理辦法 3、工作失職及師德失范認定辦法。

精選培訓計劃方案模板 篇20

　　為對計算機應用軟件有興趣的同學提供一個學習提高的機會，同時對各部門的電腦技術負責人進行有目的性的強化培訓，使今后各部門的電腦相關工作更快捷方便地開展，也讓我院的科技網絡平臺功能在這次培訓之后能夠更充分地凸現出來，我院分團委科技部決定開展首屆計算機應用軟件培訓班。本屆培訓班著手對各部門大一新干事開始培養，也為學院今后電腦相關工作的開展輸送更有價值的人才。

　　一、培訓主題

　　科技創新人才

　　二、培訓對象

　　應用技術學院分團委學生會各部門大一副部(對于經常用到電腦辦公的部門，可再抽出具有一定計算機基礎的干事參與培訓)

　　三、培訓時間地點

　　培訓內容 培訓時間 培訓地點

　　Word講解課程 4月7日晚7點-9點 西一302教室

　　Excel講解課程 4月14日晚7點-9點 西一302教室

　　Powrepoint講解課程 4月20日晚7點-9點 西一302教室

　　四、培訓開展

　　(一)培訓內容:

　　主要以各部門常用的辦公軟件Word、Excel、PowerPoint為主。因培訓時間有限，主要針對入門功能和辦公中使用頻率較高的功能為主講內容。在時間充裕條件下，簡單介紹圖形處理軟件Photoshop、CorelDRAW，以及視頻制作軟件會聲會影、Premiere。

　　(二)培訓的前期準備工作:

　　1、宣傳工作:在分團委學生會的每周例會上宣傳，要求各部門的大一副部參加培訓，參訓人員要具有一定的計算機基礎和興趣愛好。

　　2、對各部門上交的培訓人員名單進行審核、統計，便于后期對優秀學員的選拔及長期的技術交流指導。

　　3、開課前確保相關硬件設施的正常運作，講授內容準備充分。

　　(三)培訓時的工作:

　　1、培訓期間對每位副部進行綜合考評，主要針對遲到、早退、缺勤以及紀律等方面進行考察，考勤結果將納入到分團委組織部干部考核檔案管理。若有請假的同學，請提前向我部門請假，并請各部門各自做好相應的人員調整。

　　2、科技部負責培訓時的紀律、安全、突發事件等相關事宜的處理。

　　(四)培訓結束后期的工作:

　　1、培訓結束以后，由科技部給每位學員制定一份實戰操作任務，根據學員的考勤和作品評定優秀學員，并頒發優秀證書。

　　2、要求科技部每位副部對本屆培訓班開展的各環節進行認真總結反思，為下一屆計算機軟件培訓班取得更好成效夯實基礎。

　　3、借該次培訓班的順利開展，掀起同學們對計算機軟件熱愛的浪潮，科技部擬定借機舉辦一次PPT制作展示大賽(依實際情況而定)，豐富校園文化生活，引導和激發廣大學生對科技、計算機的學習熱情，促進我院文化建設、學風建設和素質教育的深入開展。

精選培訓計劃方案模板 篇21

　　一、積極開展省級遠程和國培、省培集中培訓工作

　　省級遠程培訓學習碼已陸續發放到縣（市、區）和學校。縣、校級管理員要及時將學習碼發至教師手中，并及時組織教師統一網上注冊學習。

　　7月15日前，完成網上注冊、選課工作；8月31日前完成師德和理念、信息技術應用能力提升等必修課學習任務；9月1日后，完成選課學習、精品課堂視頻、網上研討交流、提交作業等工作。按照培訓任務、時間要求，縣、校管理員要對教師注冊進度、學校教師學習率等進行網上督察，輔導教師要對班級教師必修課學習進度、教師學習力等進行網上指導，督促按時完成暑期學習任務。

　　市教育局將強化培訓過程性管理，加大對遠程培訓情況抽查和督查力度，既督查教師培訓情況，又檢查管理員和輔導教師管理、指導情況，確保參訓教師學有所得、學有所長，切實提高教師教學水平，確保遠程培訓取得實效。

　　暑假期間，國培、省培集中培訓項目將陸續開始，縣（市、區）、學校要督促教師按時參加培訓。對參訓教師要設目標、提要求、壓擔子，增強教師培訓責任心、緊迫感，提高參訓教師主動性，提升培訓效果。培訓結束后，積極組織參訓教師開展專題匯報、研討交流、教學實踐應用等活動，達到“一人培訓、全校受益”的良好培訓效果，增強培訓示范輻射作用。

　　二、組織提升教師教育教學技能的專項培訓工作

　　暑假期間，市教育局將征集班主任教師案例經驗材料，精心篩選后，將舉辦市班主任案例分享交流會，提升我市班主任教師隊伍班級管理、學生教育工作能力。市名師工作室主持人要及時組織工作室成員開展研討交流等有關活動，進一步提高成員課堂教學水平，為促進我市整個學科發展打下堅實基礎。各縣（市、區）教育行政部門要積極開展提升教師教育教學技能的專項培訓工作，如新教師培訓、特崗教師上崗培訓、新課標解讀等，通過培訓，進一步提升教師教育教學水平。

　　三、有關要求

　　暑假期間，既是教師“養精蓄銳”的休息時間，又是極佳的“充電”時間。各縣（市、區）、學校要高度重視暑期教師培訓工作，在加強省級遠程、國培、省培管理工作外，要結合當地實際情況，制定暑期教師培訓實施方案，有計劃的開展“短、小、精、準”提升教師專業技能的培訓。

　　實施培訓中，要加強管理，落實責任，精選培訓內容，增強培訓的針對性和實效性，切實提高培訓質量。要做好培訓統計匯總工作，務于X年8月31日前，上報高師處暑期教師培訓工作總結。

精選培訓計劃方案模板 篇22

　　按照煤礦安全生產方針和《煤礦安全規程》礦山安全主抓“管理、裝備、培訓”，提高職工素質，掌握現代化裝備技術和過硬本領，是煤礦安全生產的重要任務之一。加強職工培訓，尤其是特種作業和主要崗位人員培訓是當務之急。結合我礦工作實際和多年來培訓情況，現將特種作業和主要崗位人員培訓計劃制定如下：

　　一、基本情況

　　（一）、從業人員

　　現有從業人員160人，經培訓合格取得上崗證的有157人，不合格人員須重先參加培訓，直到取得上崗證后方可上崗。從業人員的培訓主要采取以下3種方法：

　　1、采取請進來的方法，把有資質、懂技術的老師請到礦上，讓他們面對面的給我礦部分從業人員進行培訓，并嚴格進行考核，達到60分以上視為合格，培訓合格并取得上崗證方可上崗，我礦已有157人取得上崗證。不夠60分的將重新內培，培訓合格后取得上崗證方可上崗，再考核逐步實現高標準、高水平的轉變，以適應煤礦安全生產的需要。

　　2、利用班前、班后會，對從業人員進行教育和培訓，學習有關法紀法規，安全規程和技術措施，并有崗位上教，使他們能熟練掌握操作技能和本領。

　　3、采取以師帶徒的方法，選擇技術水平高、業務水平強，又

　　有責任心的人員對口手把手的教，在實際工作面不斷提高業務水平，以適應安全生產的需要。

　　（二）特種作業人員培訓

　　1、現有絞車工2人，全部輪訓領取了上崗證和合格證。

　　2、有瓦斯檢查員10人，其中10人已經過資質單位培訓，領取上崗證和合格證。

　　3、現有安全員9人，已有9人通過培訓。

　　4、放炮員11人，均已受專業培訓，領取了合格證和上崗證，但需要加強職業教育和技能訓練。

　　5、探水人員4人，已經資質單位培訓。

　　6、信號工4人，均已經培訓，但需要復訓。

　　7、主扇司機3人，已經培訓2人，1人還需要復訓。

　　8、充燈工有3人，已經培訓3人，其中經過了復訓。

　　9、防塵工4人，經過培訓的2人，還有1人需要培訓。

　　10、監控調度員6人，4人經培訓領取了合格證和上崗證，還有2人需要培訓。

　　二、培訓安排

　　鑒于以上狀況，我礦特殊工種培訓任務還很重，我們將積極主動地選派有關人員參加培訓，努力提高特殊工種的素質。

　　1、采取送出去的方法，對瓦斯檢查員、安全員、調度員等工種進行培訓或復訓，使他們不僅能在工作崗位上盡職盡責，還要有過硬的本領，能夠在實際工作中解決實際問題確保安全生產。

　　2、采取請進來的方法，把有資質、懂技術的老師請到礦上，讓他們面對面的給我礦部分特殊工種進行培訓，并嚴格進行考核，達到60分以上視為合格，不夠60分的將重新內培，再考核逐步實現高標準、高水平的轉變，以適應煤礦安全生產的需要。

　　3、利用班前、班后會，對部分工種（如探水工）進行教育和培訓，學習有關法紀法規，安全規程和技術措施，并有崗位上教，使他們能熟練掌握操作技能和本領。

　　4、采取以師帶徒的方法，選擇技術水平高、業務水平強，又有責任心的人員對口手把手的教，在實際工作面不斷提高業務水平，以適應安全生產的需要。

　　5、采取“一幫一”的幫扶活動，使那此既懂一些，但又知道不多的人員更加熟練工作技能，掌握過硬本領，成為生產工作中的骨干。

精選培訓計劃方案模板 篇23

　　根據公司目前實際情況，針對保安員整體業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。

　　一、培訓時間

　　培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。

　　二、培訓地點

　　選擇我公司寬闊的地方。

　　三、培訓目標

　　1、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。

　　2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，為業主（使用人）提供高效、周到的服務。

　　3、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現公司前景。

　　四、培訓內容

　　（一）、保安管理制度

　　1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定

　　2、行為規范

　　3、對講機使用規定

　　4、各崗位職責

　　（二）、消防知識

　　1、消防安全知識

　　2、滅火器及滅火方法

　　3、火警報警程序

　　（三）、治安管理知識

　　1、物業管理及治安管理的要求

　　2、正當防衛

　　3、保安類各種問題的處理方法

　　4、保安員交接班管理標準作業規程

　　5、停車場管理標準作業規程

　　五、軍體素質

　　1、單兵隊列考核標準

　　六、儀容儀表

　　1、 員工必須保持衣冠整潔，按規定要求著裝

　　2、 任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　4、 員工應每日修剪胡須，發不蓋耳遮領，不得剃光頭；不做怪異發型。

　　5、 面部、手部必須保持干爽清潔

　　6、 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

　　七、行為舉止

　　1、 舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。

　　2、 遇上級領導或有客來訪，應即時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下；來客告辭，應起身移步相送。

　　3、 站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

　　4、 注意走路姿勢，在樓道內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）

　　5、 進入上級領導或其他部門辦公室前，應先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內；若進去時門是關住的，出來時則應隨手將門輕輕帶上。

　　6、 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準確（對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意，聯系有關人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復）。

　　八、接聽電話

　　1、所有來電，務必在三響之內接答。

　　2、拿起話筒先說“您好，（單位）！”語氣平和。

　　3、通話時，盡量不使用免提鍵。

　　4、必要時要做好記錄，將要點向對方復述一遍。

　　5、通話完畢后應說“再見”，不得用力擲話筒。

　　通過這次培訓，要求全體保安員（除值勤外）全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據實際情況對現有保安員進行篩選和調整。

精選培訓計劃方案模板 篇24

　　一、培訓目的及任務：

　　通過本級別專業理論知識學習和操作技能訓練，培訓對象能夠全面地了解數控加工方面的基礎知識；能夠編制復雜零件的數控車床加工工藝；手工編制比較復雜的（包含曲線輪廓、螺紋、孔、配合件等）零件的數控加工程序；掌握多種數控系統的操作與零件加工；能進行零件測量與質量分析；能排除數控機床一般故障；使學生熟練掌握數控車削加工的操作技能，了解產品生產過程，學習金屬材料加工的基礎知識，對現代工業生產的運作方式有初步的認識。并在生產實踐中，激發學員動手、動腦、勇于創新的積極性，培養學員嚴謹、認真、踏實、勤奮的學習精神和工作作分，為今后工作打下堅實的基礎。

　　二、 培訓目標及要求：

　　（一）培訓目標

　　1、 掌握機械識圖的基礎知識；

　　2、 熟悉公差與配合的基本知識；

　　3、 了解金屬材料的基本知識；

　　4、 掌握機械傳動的基本知識；

　　5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用；

　　6、 了解數控技術概念和數控加工原理；

　　7、 掌握數控編程基礎及手工編程方法；

　　8、 掌握數控車床的基本操作；

　　9、 了解安全文明生產的基本知識。

　　（二）要求

　　1、 能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖；

　　2、 學會使用量具和夾具；

　　3、 掌握刀具安裝、調整、使用和磨刀的方法；

　　4、 熟悉各種機械傳動的工作原理及特點；

　　5、 了解數控技術的理論知識；

　　6、 學會數控車床的手工編程；

　　7、 使用數控車床加工完成簡單零件。

　　三、 課程設置：

　　所有課程將圍繞著數控車床開展教學，強調整個培訓的系統性、完整性和持續性。

　　（一）機械識圖

　　1、 正投影的基本原理；

　　2、 簡單零件剖視（剖面）圖的表達方法；

　　3、 常用零件規定畫法及代號標注方法；

　　4、 簡單裝配圖的識讀知識；

　　5、 公差與配合、形位公差和表面粗糙度。

　　（二）金屬材料與熱處理

　　1、 常用金屬材料的種類、牌號、力學性能、切削性能和熱膨脹知識；

　　2、 熱處理有關知識。

　　（三）機械傳動

　　1、 機械傳動的基本知識；

　　2、 帶傳動、螺旋傳動、鏈傳動、齒輪傳動的工作原理及特點。

　　（四）量具、夾具與刀具

　　1、 千分尺、游標卡尺、萬能角度尺、游標高度尺、百分表等量具結構及使用方法；

　　2、 常用量具的維護及保養；

　　3、 三爪自定心卡盤、尾座頂尖的使用、調整方法；

　　4、 常用刀具種類、用途、牌號、性能與選擇；

　　5、 刀具的幾何角度、功能及刀具材料的切削性能；

　　6、 磨刀的工藝和方法；

　　7、 刀具使用壽命的影響因素。

　　（五）數控理論知識

　　1、 數控技術概念和數控加工原理；

　　2、 數控裝置、伺服系統和刀架系統的基本知識；

　　3、 數控加工工藝的基本概念及制定方法；

　　4、 車削圓柱、錐面、圓弧和螺紋等工藝特點；

　　5、 切削用量的選擇原則；

　　6、 典型零件加工方法；

　　7、 影響機械加工精度的有關因素；

　　8、 數控車床的常用指令（G、M、F、S、T代碼）的含義；

　　9、 數控車床指令的結構與格式；

　　10、數控車床編程的基本過程。

　　（六）數控機床操作

　　1、 安全操作的規程；

　　2、 控制面板的操作；

　　3、 編輯方式的操作；

　　4、 圖形模擬加工的操作；

　　5、 手動方式的操作；

　　6、 參數設置的操作；

　　7、 對刀、回零的操作；

　　8、 自動方式的操作；

　　9、 加工過程特殊情況處理；

　　10、車階梯軸、錐度軸、圓弧面、直螺紋及組合體的加工操作。

　　四、課時分配：

　　1、機械制圖 100課時

　　3、數控加工工藝與編程 120課時

　　4、金屬工藝學實習 120課時

　　5、數控車床操作與零件加工140課時

　　總課時： 480課時

精選培訓計劃方案模板 篇25

　　近年來，煤礦安全生產工作由于認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理，總體推進”的方針，在煤礦各級領導和廣大職工共同努力下，安全狀有了明顯好轉。但由于井下自然環境的特點，作業空間有限，受頂板、瓦斯、煤塵、水、火、等災害的威脅

　　加之當前安全裝備水平不高，工人技術素質低，抗災能力低等原因，井下各類事故仍有發生。如果能夠正確的認識，掌握事故規律，了解事故發生前的預兆，及時采取正確預防和方法，對于搞好安全工作，減少傷亡，保證煤炭工業健康發展是十分有利的。

　　為了當井下發生災害事故時，能夠做到不驚慌失措，采取正確的預防和避災方法，控制事故擴大和惡化，盡量減少因事故造成的人身傷亡和損失，我們制定了應急救援預案，根據預案制定演練計劃如下。

　　一、 培訓的意義、

　　礦井發生火災、水災、瓦斯、頂板等事故時，在初起階段，所設及的范圍和造成的危害一般是較小的。這時，即使撲滅和控制事故的有利時機，也是決定礦井和人員安全的關鍵時刻。在各種情況下，由于事故突然發生，礦井領導人員和礦山救護隊等專業人員一時難以到達事故現場組織救援工作。

　　所以，讓職工了解掌握災害發生后的避災措施，保護自身安全抑制災情具有重大作用。在事故處理的中期和后期階段，也需要已井下礦工的正確避災為基礎，提高搶險救災工作的成效，因此，進行每年一次的應急演練是十分必要的。

　　二、 培訓的時間

　　培訓時間定于6月17日，共計20個學時。

　　三、 培訓地點設在礦大會議室，安全科全面負責培訓工作。

　　四、講解發生災害的類型，災害發生的原因、特點、預防等，發生事故后怎樣正確分析判斷災情，怎樣安全撤離，掌握避災路線。避難時應怎樣加強安全防護，怎樣與救護人員聯系，在災區自救和互救中應遵守哪些行動準則。學習自救器的用途、原理及使用中應注意的問題，學習礦井災害預防和處理計劃、災害演習計劃、災害演習方案。

　　五、培訓的目的

　　通過災害演習要達到使干部職工掌握災害預防有關知識，了解熟悉礦井災害的類型、形成、危害、預防措施，發生災害后的應急措施，熟悉掌握礦井避災路線，使用各種防災器材，提高礦井自保意識和自保知識，做到自我防范、自我保護。

　　20xx年 6 月 16 日

精選培訓計劃方案模板 篇26

　　在金融業日趨激烈的全球化競爭中，中國銀行業當務之急是盡快提高人力資源素質。本文分析國內外商業銀行之間的差距、國內外商業銀行培訓體系的現狀對比，結合筆者從事相關工作實踐和經驗，提出建立商業銀行員工培訓體系的建議。

　　市場競爭中，人才是企業核心競爭力的第一要素。國內商業銀行或已股改上市的股份制商業銀行都擁有一支規模龐大的員工隊伍，如何盤活存量的人才儲備，盡快提高人才的數量和質量、改善人才的結構，是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急，是建立、完善銀行員工培訓體系，強化中國銀行業從業人員的培訓。

　　一、國內外商業銀行之間的差距分析

　　客觀評價和分析當下中國銀行業的競爭力態勢，引導中國銀行業抓住機遇，保證平穩過渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業健康發展，深化金融體制改革具有全局性意義。

　　商業銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現實競爭力指標(包括市場規模、資本充足性、資產質量和安全性、資產盈利能力、資產流動性管理能力、國際化業務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創新能力、服務競爭力、公司治理及內控機制)。現實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現這一現實競爭力的進程。

　　我們從以下幾個關鍵指標來分析國內外商業銀行之間的差距。

　　(一)盈利能力之比較

　　在“分業經營”的管理模式下，國內銀行經營同質化致使行業內存在同層面的低水平競爭狀況。目前，國內銀行盈利能力主要取決于資產擴張效率與資產盈利能力即存貸利差收入，占總體盈利水平的90%以上;而中間業務創利能力是國內商業銀行的薄弱環節，依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下。

　　20世紀的最后十年，美國銀行業信貸業務日漸萎縮，為此，ZF和美聯儲陸續出臺了一系列政策，促使商業銀行實現業務多元化。例如，鼓勵商業銀行特別是具有人、財、物優勢的大銀行，全面“轉產”，開發以金融衍生品交易為主的附營業務。正是這些政策的陸續出臺，給美國銀行業帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業銀行非利息收入實現了兩位數的增長;非利息收入在銀行整個經營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年，美國商業銀行業更是取得了1205.78億美元這一創歷史記錄的純利，與上年同比增長了14.2%，當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調的是，大銀行從附營業務獲取的利潤，其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始，金融衍生品交易所產生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業銀行的主要盈利來源。

　　作為未來銀行的業務發展方向，中間業務創利水平代表銀行創造高附加值金融產品的能力，而其收入水平將更能反映銀行的經營管理水平和競爭實力。國內商業銀行中間業務創利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結底是缺少熟悉中間業務的人才。

　　(二)銀行對中高端客戶私人業務服務能力之比較

　　近年來，美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務手段，用來對中 產階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務。為這些“高端客戶”提供理財服務的，除了銀行自身或外聘的投資專家，還可能會有稅務專家，或公正機構的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經營計劃與投資計劃，把他們當作小型機構(或者說是小型公司客戶)來對待，使他們的金融資產能規避風險，并得到保全和升值。

　　國內商業銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經理隊伍，服務中高端個人客戶的戰略轉型剛剛起步，處于一個銷售銀行產品給客戶的營銷員階段，根本談不上替客戶理財和規劃;個人客戶經理隊伍與國外商業銀行在經驗、知識結構、了解和熟悉國際規范、國際準則等方面有相當大的差距。

　　(三)傳統銀行借網絡走出新路徑之對比

　　十年前，美國一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的網上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國整個銀行業全面轉型的先聲。以網絡技術為手段，這家銀行為客戶提供全天候24小時服務，業務涉及信息傳遞、數據查詢和交易支付等各項傳統銀行業務。借助網絡手段，網上銀行無需修建遍布各地的營業網點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用，所以其經營成本只占營業收入的15%，僅為傳統銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:“隨著網上銀行的出現，傳統銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。”為了幸免于難，近幾年來各國傳統銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡，電腦普及率和因特網走在世界前面，因而很容易接受網上銀行業務。目前，美國傳統銀行原來手工辦理的存貸款業務幾乎都轉到網上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網上銀行的各項服務，而且對于公司客戶，他們可以提供完善的現金流管理平臺、財務顧問系統，運用知識進行營銷。

　　國內商業銀行也看到了網上銀行的發展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大，癥結之一是銀行技術人才隊伍數量、質量的不適應。

　　綜上所述，不管是現實競爭力指標還是潛在競爭力指標，國內外商業銀行之間的差距歸根結底是體現在人員的知識結構和知識水平的差距上。

　　二、國內外商業銀行培訓體系的現狀對比

　　這種人員的知識結構和知識水平的差距，有多種原因。縮短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業從業人員的培訓。不久前中國銀行業從業人員資格認證委員會的宣布成立，無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業從業人員資格考試認證體系的建立，銀行業對從業人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業化、正規化的軌道,花大力氣培養和造就一大批自己的一流專業人才，切實提高整體素質,從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。

　　下面，試分析國內外銀行培訓體系的差距。

　　一)、以花旗、大通為例，看國外銀行培訓體系的建設、運作

　　花旗認為“對企業員工的培訓不僅是適應日益變化的金融發展與日劇激烈的金融競爭的需要，而且對降低勞動產出比率也十分重要”。他們把培訓定位于“既有基于技能的培訓、又有與顧客相關的培訓，還有員工自我發展的培訓”。每年平均每人培訓達5天以上，培訓的費用支出更是相當之高，在20世紀90年代，僅用于波蘭分行120人的電子銀行業務一項培訓費每年就達40萬美元。

　　花旗把對員工的培訓作為一項長期戰略，從中發現人才，發展企業。花旗在使用平衡計分卡管理績效之外，還開發了能力測評體系以測量員工的能力(把該崗位的能力勝任模型和測評后每位員工的實際能力水平相對照，以決定該員工的培訓和提升晉級等問題)。此外，花旗時刻懷有人才的“危機感”，采取有效措施防范因人才流動而形成的“人才陷阱”，對人才進行“備份”，有效應對高尖人才的斷層和流動。

　　大通曼哈頓銀行重視培訓、重視人才的主要表現形式是在對教育費用的重金投入上，平均每年對教育經費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過:企業的實力是一定要讓人才隊伍超前于事業發展，才能更快地適應國際金融市場并得以發展。

　　大通設置專門培訓機構和專職人員，大通的職員培訓部門是由83個有經驗的培訓管理人員組成，其主要任務:

　　1、為領導提供員工教育的有關信息，如本年度培養的具體人員、培訓的基本項目、培訓的結果;

　　2、負責領導與員工之間的信息交流，定期組織員工與領導會面，把員工的想法和愿望反饋給領導;

　　3、根據領導或董事會的要求，組織員工撰寫個人年度培訓計劃;

　　4、認真執行年度培訓計劃，組織落實各種培訓工作。如他們的職工教育技能培訓可分月進行，趣味性的培訓每周二次，尤為重視學員的心理素質培訓，讓學員所設的各種各樣的'困境中，訓練戰勝并超越自我的能力，等等。

　　由此可見，國外商業銀行在培訓體系的建設和運用上有以下幾個特點:以企業的長期戰略為方向建立和運作培訓體系;以強大的資金實力來支撐培訓體系運作;以提升員工能力素質為目標建立培訓課程體系;培訓工作寓于日常工作中;培訓的效果評估溶入員工的績效管理體系，等等。

　　(二)、國內商業銀行培訓的現狀

　　1、與發展戰略不相匹配，針對性不強

　　國內商業銀行擁有一支規模龐大的員工隊伍，但人才隊伍的現狀還難以適應發展戰略的需要:一是各類人才總量不足，管理人才和各類專業人才在全行員工總量中的占比還不夠高;二是人才的整體素質不夠理想，人才的專業知識、業務技能和創新能力，與先進銀行相比還存在較大差距;三是人才的結構性矛盾比較突出，既熟悉國內金融業務又具有國際視野和國際金融從業經驗的人才仍顯緊缺。

　　加強培訓工作，把培訓職能直接融入到企業的戰略執行的過程當中，是保障商業銀行經營發展戰略目標實現的重要手段。但綜觀國內商業銀行的人才培養，基本沒有將培訓與自身發展戰略結合起來，隨意性、盲目性、低水平重復性、形式主義、“頭痛醫頭，腳痛醫腳”現象普遍存在。

　　2、培訓體系不夠完善

　　商業銀行以適應市場競爭為目標，以職業道德建設與業務能力培訓并舉，建立統一培訓責任體系和支持保障體系，形成各級、各部門各司其職、密切配合，廣大員工廣泛參與的協調高效的培訓工作格局基本模式還處于初級階段。

　　3、培訓資源整合較差

　　因缺乏統一培訓責任體系和支持保障體系，培訓的集約化、共享合作機制難以建立;培訓項目、課程研發等費用沒有按照“歸口管理、專款專用、適度集中、有效激勵”原則規范管理，在一定程度上造成資源的浪費。

　　4、培訓的效果評估不系統

　　培訓跟蹤、評估、反饋措施缺乏，培訓后的跟進、評估和反饋不足，培訓效果無法度量，不利于改進。同時培訓結果無法應用到員工的績效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。

　　三、建立國內商業銀行員工培訓體系的思考

　　從現在開始，緊密圍繞商業銀行自身的戰略目標和各項工作重點，將培訓作為推進戰略實施的重要手段，持久地發揮培訓對改善績效與提升企業競爭力作用;樹立人才投資理念，樹立科學培訓理念，加大對培訓的投入，提高培訓的投入產出意識，各級上下聯動、各部門密切配合，形成培訓一盤棋;強化培訓需求調查和培訓效果評估，強化培訓規劃、開發、組織和管理功能，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系，確保培訓質量，加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業發展相結合，有效調動員工的培訓熱情，堅持企業培訓與員工自主學習相結合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

　　主要措施:

　　(一)完善培訓組織與責任體系。

　　1、成立培訓工作領導小組，決定全行培訓政策和重點。

　　2、分管行長對轄內員工培訓負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內員工培訓規劃及發展指導，及時根據發展經營戰略對培訓工作進行指導。

　　3、加強培訓工作的考核力度，量化培訓考核結果，將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。

　　(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經費管理、培訓聯系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發管理等制度的建立和完善，健全培訓的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓制度，促進各項培訓工作規范有序進行。

　　(三)繼續以分層分級組織實施培訓為基本模式，實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質模型，并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。

　　對管理崗位、專業技術崗位和經辦崗位三大層面人員，細分崗位類別，通過科學的素質模型的建立，為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系，對各崗位培訓課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓學分和要求，建立培訓學分管理。

　　筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經理、專業技術崗位、網點負責人、會計業務骨干、經辦人員、柜員等八類人員建立了素質模型和課程支持體系。

　　(四)拓展培訓渠道，創新培訓方式，豐富培訓手段，引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。

　　加強與高校及培訓機構的合作，聘請專家教授和專業培訓師，建立穩定的合作關系。通過多種形式和渠道組織員工培訓，擴大培訓覆蓋面，為員工學習先進的管理理念及相關業務知識，創建學習型組織創造良好條件。

　　(五)強化對培訓效果的評估和反饋，提高培訓項目開發、課程設計的科學有效性，加強培訓的投入產出評估，對重點培訓項目，做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。

　　培訓前做好培訓需求整體評估，培訓對象知識、技能和工作態度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓項目還要實施學習評估，通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成，對重要培訓項目還要實施行為評估，對學員培訓后一段時期的工作表現進行評價，對投入巨大的培訓項目，還要實施績效評估，對培訓效益進行綜合測算。

　　(六)進一步加強培訓的集中管理，統一規劃，歸口管理。

　　加強培訓工作計劃的管理和培訓經費的預算管理，加大培訓經費的投入，提高培訓資源的使用效率。 筆者所在單位通過以上措施，加強和改進了員工培訓工作，在員工學習現代商業銀行的經營機制、運營方式和管理技術，熟悉資本市場的規則、深刻理解現代商業銀行的經營管理理念和運行規律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現代商業銀行經營理念，培養其戰略管理、資本管理、投資者關系管理等專業技能，較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求，促進了經營發展戰略目標的實現。

精選培訓計劃方案模板 篇27

　　這次的學生干部培訓計劃，時間十分緊湊，又因為是第一屆，可能準備不夠充分；但我們希望這是一個好頭，不管能否舉辦成功，把它一屆屆傳下去，成為理學院奉賢校區的傳統項目，成為一種精神！

　　(目的)

　　l 提高學生干部整體水平

　　l 增強理學院學生干部、積極分子之間的聯系，便于以后組織、安排工作

　　l 提高學院學生干部骨干力量的凝聚力

　　(時間)

　　二〇〇八年四月至五月(建議時間見最后一頁)

　　經統計，講座時間應該只可以放在周五三點半以后或周日。

　　(對象)(已完成)

　　面向全體大一學生，歡迎未參加過學生工作的同學。(共33名07級學生參加)

　　(前期準備)(已完成)

　　1、宣傳工作

　　我們通過兩個渠道進行宣傳：一是通過例會請班長到各班宣傳，一是通過學生會內部層層向下宣傳；希望通過這樣強力度的宣傳，讓更多的同學注意到本次計劃的進行與意義。

　　2、報名工作

　　我們通過郵件方式自由報名，希望體現其主動性

　　3、小型座談會

　　我們在四月上旬安排了兩個小型座談會，主要用于這次培訓計劃的骨干與參加者進行交流，增進了解，便于接下來計劃更好的進行。(安排兩個時間是考慮到參加者可能有課程的沖突；座談會是還準備了一份心理試題，便于我們很好的了解參加者的潛質)

　　(形式內容)

　　培訓過程分為大課授學(4次教學)、課后自學、實踐活動三部分。

　　學員學習以小組為單位，可多人組隊，也可單獨一人成隊，隊員人數不得超過6人，每組配有一名指導人員。(注：見最后一頁)

　　參加者自由分組，培訓班開始前將分組名單交至學生會主席團處。學生會主席團對分組進行適當調節，并為個小組分一名主席團成員。

　　分組的主要目的是為了觀察學員的號召力與積極性。其中：多人組的實踐形式主要為討論后有一人匯總，上交成果，主要看分工與合作；單人組的實踐形式主要為通過翻閱書籍、資料、上交個人所學成果，主要看洞察力與思維。

　　(結業考察)

　　完成小組成果報告，多人小組有組織地完成一份大型活動的完整計劃；單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式)，可以談談自己對學生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動的策劃、部門設計方案等等。

　　(實施辦法)

　　一、大課授學(講座部分)

　　(一)、開幕式 及 禮儀講座

　　第一部分 開幕式

　　請劉偉蘭老師致開幕詞.

　　請黃文彬老師對這次活動進行動員。

　　第二部分 學院活動介紹

　　請對學院每年總體的各項活動比較了解的老師或同學來為大家介紹理學院學生會學代會每年所舉辦的各種活動.

　　第三部分 培訓介紹

　　對這次培訓計劃的活動目的、活動計劃與過程做一個整體介紹:

　　a.強調活動的直接目的不是為學生會學代會招助理，而是提高大一學生干部的整體水平。增強積極分子之間的聯系，提高學院學生骨干力量的凝聚力。

　　b.強調組織者也不還是政壇老手或者業界精英，這次活動更多的是經驗的交流。

　　c.把握參加這次活動應有的態度。參加這次活動前，應做好心理準備，活動必然會讓參加者失去很多空閑時間。活動過程中，學員不要向組織者抱怨時間緊迫或不夠，要學會處理繁忙的學習和工作生活。

　　d.要求學員們用學習的眼光看待別人的策劃和組織的活動，從中汲取經驗，取長補短。

　　第四部分 禮儀培訓

　　a.授課內容包括 大學生基本禮儀 和 學生干部基本禮儀；(學生干部部分最好能關于一些特別部門有特別的解說。如秘書處，禮儀更偏重于文書工作過程和辦公室工作過程中的禮儀。)

　　b.本次課程，若可以，最好請老師或老校區的學長授課；(如：上屆與本屆04、05級學生會學代會中的骨干成員等等)

　　c.本課程的目的是提高學員對禮儀的重視程度，并希望他們在以后的工作中能多加注意。講座中應該夾雜著一些小問題，去給上課的學生去思考，不一定要十分深刻，但也需要一針見血。作為第一次正式講座，一定要開個好頭，一定不能空談理論，說大道理，要更切合實際。

　　實踐作業：此次講座結束后，需要每位學生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來談一下自己平時有哪些不注意的但應該注意的禮節，或者談一下作為一個學生干部應該注意哪些禮儀。

　　(二)、部門工作介紹(包括實踐)

　　第一部分 學生會、學代會總覽

　　由學生會、學代會各派一名主席團成員介紹總體介紹學生會學代會各部門及中心組的職能。

　　第二部分 部門工作介紹

　　由學生會、學代會各部部長分別介紹自己部門的主要職能和工作。

　　a.各部門必須準備充足(最好準備ppt)，不能走過場，主席團要把關講稿；

　　b.部門介紹包括部門職能，該部門工作過程需要的素質及工作方法；

　　c.應具體地說明部門的工作狀況。“做了什么工作”，“什么工作沒能完成”，“部門現狀是什么等等”，每個部門一定要如實的講述一些經驗與教訓，不可圍繞著“不犯大錯，小錯也少”這樣的主題，講述成功之處和不足之處；

　　d.各部門部長應對下一屆提出希冀與要求，并鼓勵學員積極加入；

　　e.每一個部長結束介紹前都會留有學員提問時間，各部長應做好充分的準備。

　　第三部分 雙代會動員

　　課堂互動：小組為單位，根據自身實情談談自己適合什么工作，講講自己的優勢與劣勢。

　　實踐作業：任意挑選一個部門，從部長的角度寫一份部門活動計劃，可以是長期計劃，亦可以是某一具體活動的計劃；若是多人小組，建議就某一活動進行完整策劃與分工。

　　(三)、學生工作要點

　　第一部分 介紹學院學生會和學代會的幾項傳統大型活動及活動內容。

　　第二部分 介紹組織一次活動的全部流程。

　　a.此部分最好請05級學長講述。如可以，我們想邀請陳丹學姐；

　　b.從產生想法，到寫計劃， 到實施的全部過程；

　　c.強調創新以及一些應該注意的地方；

　　d.詳細講述如何寫一份完整的工作計劃；

　　課堂互動：每組將第二次課的計劃在課堂上再進行一次討論。討論后，每組派代表上臺與其他學員交流一下自己的計劃；其他學員應主動的提出問題，最好是有建設性的能反映自身想法的問題。

　　實踐作業：繼續完善部門計劃，完成后交至小組的指導人員處；安排課外活動的內容(課外活動內容介紹見實踐部分)；

　　(四)、學習成果報告會

　　第一部分 學習成果報告會

　　每組派代表上臺作成果報告(帶ppt)，內容包括：突出的學生活動計劃、對這次活動的感言、對學生工作的感想；

　　第二部分 公布雙代會正式候選人

　　(五)、閉幕式暨雙代會

　　第一部分 雙代會

　　實施辦法另行制定。

精選培訓計劃方案模板 篇28

　　為進一步提高職業培訓的針對性、有效性，充分發揮職業培訓促進就業和服務經濟穩定發展的重要基礎作用，根據《轉發省人力資源和社會保障廳、省發展和改革委員會、省財政廳〈關于轉發〈人力資源和社會保障部、國家發展和改革委員會、財政部關于進一步實施特別職業培訓計劃的通知〉的通知〉的通知》濰人社發[20xx]72號文件精神，結合我市實際，現對特別職業培訓計劃制定如下實施方案：

　　一、加強協調，抓好工作落實

　　（一）明確部門職責，認真抓好工作落實

　　人力資源和社會保障部門主要依托街道鄉鎮勞動保障工作平臺，了解培訓對象的基本情況，摸清底數。認真監督定點培訓機構，抓好培訓師資、教學場地、培訓計劃的落實。發改委、財政等部門主要支持各類培訓院校加強基礎能力建設，改善辦學條件，提高培訓能力，推動培訓計劃順利實施。根據企業用工和勞動者就業狀況，就業服務機構通過多種渠道及時發布用工信息，提供政策咨詢、職業指導和職業介紹等就業服務。

　　（二）搞好部門配合，加強服務工作

　　市人力資源和社會保障局、市發展和改革委員會、市財政局各部門之間要加強相互溝通聯系，適時研究制定符合我市實際的特別職業培訓計劃方案并組強實施，形成一種有效的工作推進機制，切實把特別職業培訓計劃抓緊、抓實、抓出成效。

　　二、以市場為導向，開展多形式培訓

　　進一步加大資金投入，適當擴大培訓規模，根據不同人群、不同需求，多形式、拓展性的開展好符合條件的在崗農民工、困難企業職工技能培訓、勞動預備制培訓和創業培訓。并采取有力措施，落實各項培訓補貼，提高培訓質量和效果，努力實現“培訓一人，就業一人”和“就業一人，培訓一人“的目標。

　　（一）開展在崗農民工和困難企業職工技能培訓 對企業吸納的進城求職的農村勞動者和困難企業的在崗職工，根據企業崗位要求和企業技術改造升級的需要，重點開展技能提升、轉業轉崗、安全生產等方面的職業培訓，提升職業技能和職業素養，穩定企業職工隊伍。并積極會同各行業、企業主管部門，重點開展建筑業、制造業、服務業等行業在崗農民工培訓和困難企業職工培訓，優化企業職工隊伍結構，為企業振興儲備高技能人才。

　　（二）加強勞動預備制培訓

　　對未能繼續升學的農村初高中畢業生（即“兩后生”），宣傳“先培訓、后就業”的就業準入制度，鼓勵其參加勞動預備制培訓，及時對其進行就業指導及技能培訓，以提升技

　　能水平提高在市場中競爭就業的能力。并采取有力措施，擴大勞動預備制招生規模，加大校企合作力度，圍繞國家產業振興規劃和我市產業結構調整對后備技能人才的需求，強化定向培訓和技能實訓。

　　（三）全面推進創業培訓

　　對有創業愿望并具備一定創業條件的登記失業人員、進城求職農村勞動者及返鄉農民工、登記求職的高校畢業生，開展不少于10天的創業培訓。并結合我市產業發展和創業項目，根據不同對象的特點，因材施教，增強創業培訓的實效性，并注重創業培訓與小額擔保貸款、稅費減免等扶持政策的銜接，著力提高創業成功率和穩定經營率。

　　三、確保培訓質量，加強定點培訓機構認定管理

　　（一）加強技術支持，確保培訓質量

　　采取多種形式，做好培訓需求預測和培訓項目、教材課程的研究開發工作。指導培訓機構加強師資隊伍建設，通過聘請企業高技能人才等多種渠道，擴充師資數量，改善教師隊伍素質結構，提高教師專業素質和技能水平。督促培訓機構根據市場需求及時調整培訓方向和專業設置，嚴格培訓標準，突出培訓的針對性、實用性和有效性，確保培訓質量。

　　（二）嚴格要求，強化培訓機構管理

　　按照《山東省加強就業培訓提高就業與創業能力培訓項目定點機構招投標辦法》的要求，面向我市各類職業院校、

　　技工院校、就業訓練中心和職業培訓機構，通過招投標方式認定培訓機構。對已列為定點培訓機構且培訓質量高、社會聲譽好、培訓專業適應我市發展需求的培訓機構，繼續承擔特別職業培訓任務；對尚未列為定點培訓機構的我市重點民辦職業培訓機構作為重點招標對象，經招標程序，納入定點培訓機構范圍，承擔特別職業培訓任務。加強對承擔培訓任務的定點機構的監督檢查，并對各類設備設施、教學實訓場地、師資配備和教材選用等情況進行重點考察。對參加培訓的人員實行實名制管理，做好對培訓過程的督導評估，及時公開相關信息，對各類違約違規行為按規定予以處理，建立開班申請、過程檢查、結業審核三項制度，強化培訓全過程監管。

　　四、強化組織領導，全面做好管理和服務工作

　　（一）加強組織領導，落實目標任務

　　市人力資源和社會保障局、市財政局、市發展和改革委員會分別成立領導小組，主要領導負總責，分管領導牽頭，明確工作重點，完善政策措施，形成相關單位齊抓共管的工作協調機制。并將實施特別職業培訓計劃納入目標管理和考核的重要內容，加強督促檢查，嚴格目標考核，推進工作開展。

　　（二）落實資金保障，強化監督檢查

　　加強與財政部門的協調，確保實施特別職業培訓計劃所需經費落實到位。并加強對培訓資金的監管，杜絕任何機構和個人截留、擠占、挪用、套取、騙取補助資金。加強對培訓過程的監督檢查，做到事前、事中、事后全過程監督，發現問題及時處理。規范職業培訓資金的管理使用，提高補貼資金使用的安全性、有效性。督促各培訓機構建立培訓臺賬，將培訓計劃、培訓人員名單等及時向社會公開。

　　五、加大宣傳力度，擴大社會影響

　　充分利用各種新聞媒體，并組織人員深入到企事業單位、街道（鄉鎮）社區和城鄉勞動者家庭，廣泛宣傳政府制定的培訓就業政策，宣傳提高職業技能在特定時期對促進就業的重要性，宣傳勞動者參加培訓后成功實現就業和成功創業的典型事例，引導更多勞動者參與特別職業培訓計劃、接受多種形式職業培訓的積極性和主動性，形成全社會關心支持職業培訓工作的良好氛圍。

精選培訓計劃方案模板 篇29

　　20xx年珠海分公司

　　年度培訓計劃

　　一、總體思路

　　根據物業公司20xx年工作目標，結合分公司20xx年重點工作及實際情況，當年的培訓工作將突出以鳳凰蘭亭入伙培訓及服務意識與技能為主體，以專業化、系統化為培訓思路，體現個性化的培訓內容，進而達到提升管理技能和專業技能，滿足20xx年重點工作的完成的目的；同時，分公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業務的學習和培訓。

　　二、20xx年培訓工作的理念和方式

　　當年培訓的預期效果將實現規范化管理、服務技能與意識提升和滿意度提高三個目的，具體相關理念和方式如下：

　　1、建立“泛培訓”概念。各部門內部定期的溝通、交流和分享也是收集信息，獲取組織資源，實現群體共享和自我提高。

　　2、綜合部從主辦方轉變為組織者、促進者和協調者的角色；轉變為知識和技能資源的集合、融合和整合中心，成為學習型氛圍的倡導者和推動者。

　　3、各部門都是培訓主體，都是培訓課程的產生地。每個部門都是知識產生地和技能積累地，都是培訓主體機構，又都能從中獲取資源，因此，物業公司將加強開發內部知識資源，沉淀部門和員工工作成果和重要經驗。

　　4、本年度分公司培訓側重于基層員工的服務意識及態度、鳳凰蘭亭入伙知識培訓，采取公司總部和分公司自主培訓相結合的方式。 三、20xx年培訓工作的重點實施方案

　　根據公司培訓工作指導思想，同時為了加強培訓工作的針對性，20xx年分公司培訓模式將采用公司總部 分公司綜合部＋分公司各部門負責人共同完成的形式。

　　1、分工職責

　　（1）各部門是培訓工作的主體，各部門員工的工作技能、專業技術水平、部門工作流程等內容，均由各部門負責人自行組織部門員工進行學習。部門可以通過員工調查自主選擇課程的學習形式，學習內容，注意利用好各類課程所需要采用的內外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內、部門間各專業員工之間的討論等。

　　（2）綜合部主要針對因工作業務需要分批分專題組織員工進行參觀考察（考察

　　方式和內容見后），以及多個部門之間的公共培訓；督促各部門培訓方案的落實。同時，為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。

　　2、組織實施

　　部門在組織實施培訓前，應知會綜合部，培訓完成后，需向綜合部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容；外派參加培訓的學員向綜合部提交培訓心得。在部門培訓活動中如果需要發生培訓費用，則由部門提前填寫《單位培訓申請表》，經相關領導簽字同意后，再進行組織實施。

　　3、培訓計劃管理【物業培訓計劃方案】

　　各部門負責人根據本部門業務開展和相關人員的具體情況，組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃，并于每月底28日之前將相關內容報綜合部，以便進行統一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作，并努力打造本部門的精品課程。各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況，將并入“績效考核”，作為績效考核的目標。

　　四、外出參觀考察 1、參觀考察

　　綜合部根據公司業務開展及員工個人發展的需要，指派物業公司相關崗位的員工到市內或外地進行參觀學習。不包含員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動等情況。

　　2、考察的線路安排及考察內容。

　　3、部分考察計劃安排表（具體安排以到時通知為準）

　　五、加強對物業公司案例庫的建設

　　20xx年將開始對分公司各部門（綜合部、安全保衛部、環境綠化部、運行維修部）案例庫的建設工作。案例的內容可以為部門或公司在日常工作中出現的失誤、羅列某項工作中容易出現的問題，也可以是某項工作取得成功的經驗等。

　　1、案例的收集與整理

　　各業務部門的主管負責對部門內相關案例進行收集、歸納和整理（見附表2：部門案例收集表），綜合部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作，并按照業務類型將案例庫整理分類。 2、案例庫的使用

　　綜合部每季度對上一季度的案例進行匯總，并將匯總結果下發各部門進行傳閱。對分公司整理的優秀案例，將在適當的時候開展“經典案例研討會”（員工互動坊），邀請相關部門的員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現的問題或者經驗教訓，對今后類似工作開展提出建議或意見。

　　對案例中出現的一些需要公司領導或總部解決的問題，綜合部將集合學習和討論的結果，向公司領導提出，并公布最后的解決方案。

　　六、本年度培訓計劃將在執行中進一步細化和完善，并由綜合部和各部部長負責解釋。

　　附表1：

　　注：

　　1、標有★符號的課程，申請公司總部支援，根據總部及分公司業務需要屆時安排，；

　　2、部分外送培訓將根據需要安排相關人員參加；

　　3、部分培訓在實施過程中可能會進行調整，具體實施情況請留意通知；

　　4、各部門專業課程可結合本部門實際情況自行組織實施

精選培訓計劃方案模板 篇30

　　為推動技改后的各項工作，制定本方案。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員職業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司管理與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則，搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委培訓搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式、業余學習為主的`原則。根據公司需求組織員工參加相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術人員業務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每天按8小時計算)。

　　三、培訓內容與方式

　　㈠、公司高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過集團部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、職業格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等職業資格培訓。

　　㈡、中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加職業資格考試，獲取職業資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　㈢、專業技術人員

　　1、請外部工程師定期進行專題技術講座，進行新工藝、新技術及質量管理知識等專項培訓，提高技術水平。

　　2、組織技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

　　3、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過參加培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

　　㈣、員工基礎培訓

　　1、新工入廠培訓

　　20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，公司新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

　　2、轉崗員工培訓

　　要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于30個學時。

　　3、員工技術等級培訓

　　公司內部實行技術等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術、管理人員的素質有整體提高。

　　4、抓好員工技能比武

　　開展職業技能比武，促進各類優秀人才成長。公司每季將選擇3-5個主要職業進行技能比武，并通過專業比武的形式，選拔培養優秀高技能人才。

　　四、措施及要求

　　㈠、各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”，確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

　　㈡、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、部門經理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，集中培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　㈢、確保培訓經費投入的落實。要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取培訓經費，由公司掌握使用，財務部門監督，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　㈣、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。對各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

　　㈤、落實培訓制度，開展好“三講三學課堂”，即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座，一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次，對中層考核一次，對骨干員工評選一次，對一般員工比武一次。

　　㈥、培訓時間，由各部門自行安排，原則上實行邊工作邊培訓辦法，行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監督檢查考核。

　　㈦、培訓內容，實行行政部安排和各部門自行安排相結合辦法，自行安排的內容提前報行政部備案。基本內容要圍繞本崗位應知應會展開。

精選培訓計劃方案模板 篇31

　　一般說來，民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調節，招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃，主要是指對招生市場進行分析和預測，從招生市場的空間中尋找到自己學校的坐標，找到招生的努力方向，為學校爭取到盡量多的市場份額。

　　一、 定位策劃

　　定位是招生策劃的起點和依據，也體現著招生的目標和方向。對一所學校來說，首先應該有一個整體的定位，比如學校的發展定位、目標定位、市場定位、規模定位、質量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯系在一起的，是建立在其整體定位的基礎之上的。當然，招生定位策劃具有自己獨特的內容，招生定位是否準確清晰，直接關系著招生的數量和質量。

　　一般說來，招生定位策劃主要包括以下幾方面的內容。一是定位生源地和招生目標群。這是根據學校的發展規劃和培養目標以及辦學規模和方向提出的，是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區域和招收學生的目標群。是面向農村，還是面向城市；二是定位招生規模和生源質量。招生規模并非越大越好，招生必須有一定的質量要求，決不能來者不拒，撿到籃子里即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣，尤其是同一層次的學生，必須有一個統一的質量定位要求。入學不把質量關，反倒嚴重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優勢。一定要找到本校的個性特點和優勢，可以面向特殊的生源群體，可以多層次分類別招生，應該善于劍走偏鋒、標新立異、錯位發展。

　　二、市場策劃

　　市場策劃首先要進行調查分析，了解生源市場的現狀、態勢，分析招生的基本形勢和發展趨勢，掌握有關招生的基本數據，并且，進行必要的統計分析，提出科學的論證報告。然后根據自己學校的實際情況，細分招生市場，確定本校招生的努力方向，確定招生市場開發的策略與戰術，確定投入的人力、物力和財力。

　　其次，招生市場策劃必須了解人才市場的狀況，了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學校的專業設置和課程安排，影響著招生的數量和質量。

　　三、形象策劃

　　形象是一所學校的門面，更是一所學校核心價值觀的體現。所謂招生形象策劃，其涵義有兩個方面，一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來，這與學校的整體形象密切相關，是建立在學校整體形象基礎之上的；另一方面，是指招生過程的形象展示，包括構思設計招生過程中的一系列形象及其如何運用，如何展示。比如，廣告訴求語、屏幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生咨詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象，是能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。

　　形象策劃能否成功，能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來，宣傳出去，關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統，使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統之中識別出來，并且形成一種積極的印象和認識，感受到學校的勃勃生機和發展前途，感受到學校的個性特色和明顯優勢。

　　學校形象識別系統的支柱性要素主要有三個，這也是我們進行招生形象策劃的切入點和著力點。一是理念識別系統，指學校的價值觀體系，包括辦學理念、學校文化、戰略目標、宣傳口號等等。二是視覺識別系統，指運用視覺設計和行為展示，將學校的理念和特征視覺化、規范化、鮮明化，形成學校在人們那里的視覺形象特征，例如學校的校徽、標示牌之類，以提升學校在市場競爭中的識別度，進而實施有效的信息傳播。三是行為識別系統，主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等，學校行為識別系統一般集中體現在學校內外舉辦的招生咨詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。

　　四、公關策劃

　　就學校而言，公共關系主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關系以及這種關系的發展過程，它主要包括學校與社會組織的關系，學校與社會公眾的關系。常用的公共關系活動類型一般分為宣傳型、服務型（提供免費服務）、交往型、公益型、尊重型（征求社區及學生家長的意見）、維護型等若干類。

　　一般說來，公共關系所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳，需要公關，需要進行公共關系策劃。民辦學校必須充分發揮公共關系在招生過程中的作用，精心構思設計各種類型的公關活動，高度重視交往傳揚、溝通協調，排憂解難、暢導理解，信息傳播、教育引導等各種公關渠道，積極為招生工作出力獻智。

　　招生公關策劃主要表現在以下三個方面。一是公共關系傳播策劃。傳播是公共關系的基本要素之一，也是公共關系活動的主要手段，它是一個完整的信息交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什么、通過什么渠道、傳播給誰、產生什么效果五個要素進行。二是公共關系工作程序策劃。它一般由調查研究、確立目標，編制計劃、設計方案，策劃實施、傳播溝通，

　　評估結果、反饋調整等幾個步驟組成。三是公共關系專題活動策劃。例如，學校成就展覽會，社會贊助活動，招生咨詢會，參觀考察等等。

　　五、廣告策劃

　　招生廣告策劃的關鍵在于創意。好的創意應該簡捷、突出、獨特、聯想、凝神、形象、時尚。

　　現階段，廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關學校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息，以介紹、說服、提醒為目標，起到喚起注意、引起興趣、啟發欲望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強，信息量大，針對性強，符合消費心理，符合道德規范。

　　六、管理策劃

　　招生管理策劃，首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排，確定建立精干、高效的組織系統，選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次，策劃建立

　　科學、高效的指揮協調機制，優化配置各種招生資源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則，把眾多的招生人員組織在團隊之中，形成群體大于個體相加的合力和團隊精神。第三，制定科學高效的激勵政策，形成良性的激勵機制，也是招生管理策劃的重要內容，要充分運用環境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調動招生人員的積極性、主動性和創造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規范展開、高效進行。

　　七、渠道策劃

　　招生工作有多種渠道，尤其是當代，已經進入網絡時代，招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃，就是謀劃形成屬于自己學校的招生網絡和多種渠道，并且，確保其暢通高效。

　　目前常用的招生渠道主要有以下幾種：一是學校的老生帶新生，學校全體教職工充當招生人員，四處拉學生。二是聘請招生信息員、招生代理，往各主要生源學校派駐招生機構、招生代表。三是參加各級各類招生咨詢會、展覽會、進行宣傳推銷。四是到生源地學校開展各種聯誼活動，進行公關。五是新聞宣傳，樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問，對學校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。

　　八、項目策劃

　　一般說來，項目是一種一次性的工作，它應當在規定的時間內，由為此專門組織起來的人員完成，充分利用一定的資源范圍，去實現一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓，也可以是組織一次活動，解決一項課題等。所謂招生項目策劃，是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃，例如文娛活動、節慶活動、比賽活動、評獎活動、咨詢活動、博覽活動、旅游活動、教學活動、德育活動、經濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度，給招生學校帶來滿意的效果和實際的效益。

　　進行招生項目策劃首先應該進行項目調研，系統地搜集、分析和報告有關項目的信息，研究影響項目進展的各種環境因素。招生面對的生源是活生生的人，在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規律和情感規律，使他們作為情感體驗的主體，對策劃項目產生積極或消極、肯定或否定的評價。

精選培訓計劃方案模板 篇32

　　一、概況

　　項目名稱：職業健康教育專項培訓

　　項目任務科室：辦公室人事辦

　　項目負責人：

　　項目承擔人員：

　　項目起止時間：20xx年1月至20xx年12月

　　二、工作目標與任務

　　(一)項目背景

　　我公司共有駕駛員

　　(二)目的

　　⑴通過對相關人員進行培訓，普及《中華人民共和國職業病防治法》認知度和提高其應用水平。

　　⑵在培訓過程中，開展互動教學，加強我中心對各單位的職業衛生狀況的了解和掌握，便于更好地開展實際工作。

　　⑶通過該培訓工作，加強我中心與相關單位及其負責人的職業衛生方面的溝通。⑷通過該培訓工作，增強我工作人員自身素質和提高實際工作能力。

　　⑸通過被培訓人員的工作，將其所獲得知識普及給更廣泛的勞動人群，促進我區職業衛生事業的發展。

　　(三)項目內容

　　⑴計劃開展宣傳活動≥2次。

　　⑵印發宣傳品≥3種。

　　⑶宣傳欄出刊數≥3次。

　　⑷舉辦對企業管理人員或職工培訓班≥2次。

　　⑸采用科普稿件的形式通過報紙、網絡等傳播媒體宣傳職業病防治知識，≥3篇。⑹工作過程中做好工作記錄，工作結束要及時做好總結分析。

　　(四)階段計劃及階段目標

　　⑴五一前后開展職業病防治法宣傳周活動，通過固定宣傳欄、工業區、社區設點宣傳、宣傳車流動宣傳等多種方式多方面宣傳職業病防治法。

　　⑵大運會前結合全市大運會安全保障的總體部署，會同監督所對轄區重點職業病危害企業開展職業病防治宣傳活動，加強職業病防治宣傳和監管。

　　⑶配合基本職業衛生服務工作，印制各種職業衛生宣傳折頁，小物品等，免費發放給接觸職業危害的勞動者，提高他們防病治病的意識。

　　⑷每季度以轄區常見職業病為內容做一期宣傳欄，宣傳內容應通俗易懂，圖文并茂，以達到廣泛宣傳的目的。

　　⑸充分利用報紙、網絡媒體覆蓋面廣的特點，不定期的撰寫職業病防治科普稿件，多渠道宣傳職業病防治知識。

　　⑹為配合基本職業衛生服務的開展，擬定于下半年對轄區內社康中心醫務人員舉辦一期職業衛生培訓會議。

　　三、預期成果及考核指標

　　(一)預期成果

　　⑴通過職業病防治法宣傳周多形式多層次的宣傳，讓更多的企業負責人和勞動者知法、懂法、守法，不斷擴大我區職業衛生服務覆蓋面，切實保障勞動者健康權益，構建和諧社會。

　　⑵大運前對重點企業負責人和管理人員進行職業健康教育培訓，可以使企業更加重視大運期間的職業病防治工作，減少職業衛生突發事件和職業病的發生，從而保證大運會更加安全、平穩的進行。

　　⑶通過對社康中心醫務人員的培訓，增加醫務人員的職業病防治知識，可以發現更多經由社康中心診治的疑似職業病病人，減少誤診和漏診率，及時救治職業病病人，提高醫療水平。

　　⑷進入社區進行職業健康教育宣傳，通過報紙、網絡等各種渠道宣傳職業病防治，讓更多的人了解職業衛生，將可增加我區職業病防治的社會支持度。

　　(二)考核指標