新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦（精選30篇）

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇1

　　第一，在適用范圍上，我們考慮：在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會，社會對他們來說還很陌生，對事物的看法也比較單純，這類人就像一張白紙樣，等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念，形成較普遍的價值認(rèn)同。作為企業(yè)來說也應(yīng)該給與他們機會，讓他們能夠得到比較好的培育平臺，這樣也是企業(yè)對員工、社會負(fù)責(zé)任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。

　　第二，明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說，這兩塊應(yīng)該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高，對企業(yè)的信任感會產(chǎn)生一定的危機。所以，我們認(rèn)為，在和新員工談待遇方面問題時，我們要盡可能地給出一個肯定的答復(fù)。從現(xiàn)行的《勞動合同法》來看，半年是最長的試用期限，但是從目前的使用情況看，已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》，只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期，在大多數(shù)情況下，大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此，我們建議：在和他們談這方面問題時，我們也能否給予三個月的試用期標(biāo)準(zhǔn)。薪資方面，因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定，在此，就不累贅多言了。

　　第三，構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當(dāng)作“滅火隊員”來使用，讓人感覺這樣使用的成本過高，代價過于殘酷，而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒，這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考，在分配他們工作的時候，能不能從換位思考的角度來分析。因為，很多人剛剛從學(xué)校畢業(yè)，對高強度的勞動量肯定不能馬上適應(yīng)，對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用，希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此，工作安排應(yīng)該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外，確定督導(dǎo)人員對他們進行指導(dǎo)、督察很有必要，新員工才進公司后，對他們來說什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦于找不到適當(dāng)?shù)那�道，這樣有時甚至?xí)�感到很茫然。因此，為他們選擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對他們合理引導(dǎo)就顯得很有必要了。考慮到我們部門的總體素質(zhì)還有待加強，那么如果我們選擇他們作為督導(dǎo)的話，在某種意義上可能并不太合適，因此，我部門的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢?應(yīng)該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多，操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時，我們辦公室也應(yīng)該對他們的情況適時跟蹤，了解他們的狀態(tài)。

　　第四，應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實想法，理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說，他們內(nèi)心其實特別希望得到別人的關(guān)注，而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們，增加與他們交流的渠道。因此，我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法，在陌生的環(huán)境下，往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內(nèi)容真實可信，我們建議：由部門經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人，而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經(jīng)理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處，也方便我們增進與新員工的溝通理解。

　　第五，持續(xù)做好新員工培訓(xùn)工作。借鑒一些大公司的培訓(xùn)機制我們可以了解到，大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓(xùn)的時間一般是：新員工入司的當(dāng)天。這樣的培訓(xùn)時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是，這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道，前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件，如果我們也采用這樣的做法的話，那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進入公司，絕大部分的情況是，一、兩個、幾個人而已。所以，我們的新員工培訓(xùn)時機可能要選擇一個人員相對集中的時候，比如說是這類員工入司達到規(guī)模數(shù)量的時候。我們給新員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主，讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化，爭取最大限度地形成普遍的價值認(rèn)同。同時，我們?nèi)匀黄谕�在這類培訓(xùn)活動中能夠請到我們公司的高管人員，希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干，讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外，公司高層們的到來也可以為我們的培訓(xùn)工作提供很多的指導(dǎo)，對我們做好今后的培訓(xùn)工作也會帶來不少有益的幫助。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇2

　　一、培訓(xùn)背景

　　M公司每年都有大量的新員工入職。20__年又有新一批員工加入公司，希望通過培訓(xùn)讓

　　他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化，及各項規(guī)章制度，盡快進入工作狀態(tài)，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn)，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應(yīng)工作。

　　二、培訓(xùn)需求

　　依照本公司每年新員工入職慣例，公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化，新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容，此外，結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評，結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　對新員工來說，一方面，通過培訓(xùn)，盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作，不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報，更希望能伴隨企業(yè)的成長，個人也那迅速成長;另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在企業(yè)中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式，能使員工的`這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

　　對公司來說，在進行培訓(xùn)需求分析的時候，公司希望通過培訓(xùn)，使新員工能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施，加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題，更深入全面的改善公司的不良狀況，使培訓(xùn)真正的起到作用，使公司的各種資源得到充分有效的利用。

　　四、培訓(xùn)項目

　　培訓(xùn)的對象：20__年校園招聘員工培訓(xùn)內(nèi)容：態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)備注：

　　態(tài)度培訓(xùn)：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓(xùn)：產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等

　　技能培訓(xùn)：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等

　　五、培訓(xùn)實施過程設(shè)計

　　項目流程：前期準(zhǔn)備——項目實施——項目后期工作

　　前期準(zhǔn)備

　　1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導(dǎo)，由各個部門派人員參與

　　2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃

　　3、物資準(zhǔn)備：包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品，企業(yè)手冊，員工手冊等

　　4、后勤準(zhǔn)備：包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)

　　5、人員準(zhǔn)備：包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，講師，后勤人員等

　　六、培訓(xùn)效果評估

　　考核

　　考核主要是針對培訓(xùn)第一講：“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試，筆試結(jié)果

　　作為員工考核的一部分，放入員工檔案袋PPT分享

　　拓展培訓(xùn)每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT，進行全員分享

　　培訓(xùn)總結(jié)書面報告

　　每個新員工每個培訓(xùn)項目后都要進行培訓(xùn)總結(jié)書面報告，呈給各部門主管

　　七、費用預(yù)算

　　注：拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人，共9人，總計900元;?培訓(xùn)費：240元/人/天，63人共計RMB15120元

　　包含：培訓(xùn)費、助教費、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計制作。贈送服務(wù)：飲用水、訓(xùn)練隊服、意外傷害保險。

　　其他費用按實際消費客戶獨立結(jié)算，預(yù)算總計RMB3600元;用餐：午餐300元/圍_11人，午餐6圍共計1800元

　　交通：豪華大巴1輛，1800元/輛，全天全程往返接送，共計1800元

　　其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用，預(yù)算總計500元;

　　總費用預(yù)算：RMB12120元

　　八、應(yīng)急方案

　　1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好，戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn)，培訓(xùn)游戲視場地條件進行，由培訓(xùn)師視情況而定;

　　2、如果原先確定要進行培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人因事無法到場，應(yīng)提前一天告訴策劃小組，由策劃小組再確定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;

　　3、培訓(xùn)場地出現(xiàn)問題，無法支持培訓(xùn)活動時，九、培訓(xùn)注意點

　　參訓(xùn)人員沒有特殊情況，不得無故缺席培訓(xùn)。如有事情，必須提前請假;無故不參加者，對年終績效考核產(chǎn)生影響;

　　項目推進過程中，要不斷進行溝通，確保無紕漏;

　　拓展過程中，注意安全問題。人身財產(chǎn)安全問題參訓(xùn)人員自己負(fù)責(zé);

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇3

　　一、新員工培訓(xùn)目的'

　　1、建立一個信息交換平臺，讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息，也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;

　　2、引導(dǎo)新員工成長，通過適時的疏導(dǎo)指引，引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀，幫助新員工盡快地融入公司，加強新員工的榮譽感和歸屬感;

　　3、給予新員工一些知識和工作方法上的指導(dǎo)，幫助新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、新員工入職培訓(xùn)。

　　時間：新員工辦理入職手續(xù)時，時長2小時

　　負(fù)責(zé)：人力資源

　　內(nèi)容：公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為守則

　　重點：該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認(rèn)識，在遇到問題時的解決途徑方式，同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、新員工成長歷程

　　時間：每月中旬組織一次，針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳)，時長半天

　　負(fù)責(zé)：人力資源

　　內(nèi)容：企業(yè)文化(通過實例來講解，而不是干巴巴的)，新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題，包括心理問題，對新員工進行引導(dǎo)和幫助

　　重點：新員工在經(jīng)歷了一段時間的工作，新鮮勁過去，對公司也有了自己的觀察，會陷入一個比較迷茫或者說是落差的心理階段，這時候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱

　　3、新員工崗位培訓(xùn)

　　時間：新員工試用期

　　負(fù)責(zé)：各部門負(fù)責(zé)人(執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人，各部門應(yīng)在新員工入職時確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人)

　　內(nèi)容：崗位職責(zé)，崗位技能，崗位標(biāo)準(zhǔn)

　　重點：讓新員工知道自己是做什么的，怎么做，做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團隊精神的好時機，需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍。

　　三、新員工培訓(xùn)考核

　　1、轉(zhuǎn)正考核(對新員工的考核)：包括實操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試

　　2、對部門進行考核：通過新員工率和離職原因?qū)θ肆�資源和新員工所在部門進行年度考評

　　3、信息反饋：季度性的對新員工培訓(xùn)效果進行總結(jié)和，不斷完善新員工培訓(xùn)

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇4

　　一、 培訓(xùn)目的

　　加強新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認(rèn)識，鼓勵新員工的士氣，提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性，幫助新員工更好地融入企業(yè)。

　　二、 培訓(xùn)責(zé)任部門

　　新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負(fù)責(zé)組織，由工程部、規(guī)劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。

　　三、 培訓(xùn)時間

　　XX年01月12日 9：00—17：00

　　四、 培訓(xùn)地點

　　集團二樓會議室

　　五、 培訓(xùn)參加人員

　　XX年10月1日以后加入公司的所有員工

　　六、 培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、9：00—9：20破冰

　　2、9：20—10：00金宸發(fā)展史及企業(yè)文化

　　3、10：00—10：30項目介紹

　　4、10：30—11：20公司規(guī)章制度（人力資源類）

　　5、13：00—14：00公司規(guī)章制度（行政管理類）

　　6、14：00—14：30公司規(guī)章制度（財務(wù)類）

　　7、14：40—15：10oa應(yīng)用說明

　　8、15：10—15：40職員行為規(guī)范

　　9、15：40—16：10結(jié)業(yè)考試

　　10、16：10—17：00公司領(lǐng)導(dǎo)講話

　　七、 培訓(xùn)相關(guān)事宜及負(fù)責(zé)人

　　1、培訓(xùn)條幅《新起點 新征程》：

　　2、培訓(xùn)會場布置：

　　3、培訓(xùn)資料匯集：

　　4、培訓(xùn)主持：

　　八、 培訓(xùn)要求

　　1、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓(xùn)。

　　2、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會場紀(jì)律，手機關(guān)機或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進行。

　　3、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，向行政人事部提交培訓(xùn)體會。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇5

　　一、培訓(xùn)重點

　　針對電力新員工，本方案著重培養(yǎng)其專業(yè)技能與團隊協(xié)作能力。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　專業(yè)技能：深入講解電力專業(yè)知識，提升新員工技術(shù)水平。

　　團隊協(xié)作：通過團隊項目，增強新員工之間的溝通與協(xié)作能力。

　　現(xiàn)場實習(xí)：安排新員工到實際工作崗位實習(xí)，增強實踐能力。

　　三、培訓(xùn)效果

　　通過系統(tǒng)培訓(xùn)，使新員工能夠快速適應(yīng)電力工作環(huán)境，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇6

　　一、培訓(xùn)背景

　　M公司每年都有大量的新員工入職。20__年又有新一批員工加入公司，希望通過培訓(xùn)讓

　　他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化，及各項規(guī)章制度，盡快進入工作狀態(tài)，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn)，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應(yīng)工作。

　　二、培訓(xùn)需求

　　依照本公司每年新員工入職慣例，公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化，新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容，此外，結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評，結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　對新員工來說，一方面，通過培訓(xùn)，盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作，不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報，更希望能伴隨企業(yè)的成長，個人也那迅速成長;另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在企業(yè)中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

　　對公司來說，在進行培訓(xùn)需求分析的時候，公司希望通過培訓(xùn)，使新員工能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施，加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題，更深入全面的改善公司的不良狀況，使培訓(xùn)真正的起到作用，使公司的各種資源得到充分有效的利用。

　　四、培訓(xùn)項目

　　培訓(xùn)的對象：20__年校園招聘員工 培訓(xùn)內(nèi)容：態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn) 備注：

　　態(tài)度培訓(xùn)：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等 知識培訓(xùn)：產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等

　　技能培訓(xùn)：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等

　　五、培訓(xùn)實施過程設(shè)計

　　項目流程：前期準(zhǔn)備——項目實施——項目后期工作

　　前期準(zhǔn)備

　　1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導(dǎo)，由各個部門派人員參與

　　2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃

　　3、物資準(zhǔn)備：包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品，企業(yè)手冊，員工手冊等

　　4、后勤準(zhǔn)備：包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)

　　5、人員準(zhǔn)備：包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，講師，后勤人員等

　　實施階段

　　(一)公司整體培訓(xùn)計劃

　　培訓(xùn)時間 時間安排

　　1.參觀公司

　　培訓(xùn)內(nèi)容

　　培訓(xùn)地點

　　1.公司

　　2.公司戶外拓展培訓(xùn)基地

　　培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

　　迎新計劃 第一天

　　1.企業(yè)的簡介

　　2.員工見面會

　　3.拓展培訓(xùn)

　　第二天

　　3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀

　　4.公司的組織架構(gòu)，公司的總經(jīng)理及其他各部門負(fù)責(zé)人

　　5.公司總的規(guī)章制度

　　6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀員工的獎勵制度

　　7.工資體系、福利體系及績效的考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)

　　崗位部門培訓(xùn)新員工

　　1、部門的簡介，架構(gòu)以及負(fù)責(zé)人，

　　2、部門的規(guī)章制度、各部門計劃

　　第三天

　　3、新員工所在崗位的崗位職責(zé)，考核方式，崗位的晉升途徑

　　4、資源的申請程序

　　5、本部門與其他部門的關(guān)系

　　由各部門自行

　　各部門主管或其指

　　在公司申請培

　　定的人選

　　訓(xùn)地點

　　(二) 具體計劃 第一天

　　上午：

　　1、到部門報到后，由各部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點集中

　　2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處

　　3、結(jié)束參觀行程，到見面會地點，由總經(jīng)理致辭

　　下午：

　　1、短暫休息后按通知在集合點集中

　　2、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到基地進行拓展培訓(xùn)(計劃表見下)

　　下午

　　13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40

　　全家福、怪獸過河 管理項目：決戰(zhàn)沙場 終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻 拓展小結(jié) 依戀返程

　　留住美好、點燃激情 計劃溝通、積極主動 榮辱與共、責(zé)任感恩 回味反芻、沉淀所得

　　第二天

　　上午：

　　1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進行培訓(xùn)

　　2、培訓(xùn)會完后安排員工共同進餐

　　下午：

　　1、對拓展培訓(xùn)中表演出色的團隊進行頒獎

　　2、新員工表演晚會

　　第三天

　　由各部門自行組織進行內(nèi)部培訓(xùn)

　　后期工作

　　1、組織人員進行清場

　　2、檢查設(shè)備是否有所損壞

　　3、進行項目總結(jié)

　　六、培訓(xùn)效果評估

　　考核

　　考核主要是針對培訓(xùn)第一講：“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試，筆試結(jié)果

　　作為員工考核的一部分，放入員工檔案袋PPT分享

　　拓展培訓(xùn)每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT，進行全員分享

　　培訓(xùn)總結(jié)書面報告

　　每個新員工每個培訓(xùn)項目后都要進行培訓(xùn)總結(jié)書面報告，呈給各部門主管

　　七、費用預(yù)算

　　注：拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人，共9人，總計900元; ? 培訓(xùn)費：240元/人/天， 63人共計RMB 15120元

　　包含：培訓(xùn)費、助教費、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計制作。 贈送服務(wù)：飲用水、訓(xùn)練隊服、意外傷害保險。

　　其他費用按實際消費客戶獨立結(jié)算，預(yù)算總計RMB 3600元; 用餐：午餐300元/圍_11人，午餐6圍共計1800元

　　交通：豪華大巴1輛，1800元/輛， 全天全程往返接送，共計1800元

　　其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用，預(yù)算總計500元;

　　總費用預(yù)算 ：RMB 12120元

　　八、 應(yīng)急方案

　　1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好，戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn)，培訓(xùn)游戲視場地條件進行，由培訓(xùn)師視情況而定;

　　2、如果原先確定要進行培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人因事無法到場，應(yīng)提前一天告訴策劃小組，由策劃小組再確定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;

　　3、培訓(xùn)場地出現(xiàn)問題，無法支持培訓(xùn)活動時，

　　九、培訓(xùn)注意點

　　參訓(xùn)人員沒有特殊情況，不得無故缺席培訓(xùn)。如有事情，必須提前請假;無故不參加者，對年終績效考核產(chǎn)生影響;

　　項目推進過程中，要不斷進行溝通，確保無紕漏;

　　拓展過程中，注意安全問題。人身財產(chǎn)安全問題參訓(xùn)人員自己負(fù)責(zé);

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇7

　　我們保證各類培訓(xùn)活動有計劃組織，逐步建立健全公司培訓(xùn)體系，努力打造一批懂營銷、會服務(wù)、善管理的基層員工隊伍，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，特制定本實施細(xì)則。

　　　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境；

　　2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)對象

　　公司所有新進員工。

　　三、培訓(xùn)時間

　　新員工入職培訓(xùn)期x個月，包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)方式

　　1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式；

　　2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

　　五、培訓(xùn)教師

　　行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

　　六、培訓(xùn)教材

　　公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

　　七、培訓(xùn)資料

　　1、公司概況；

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖；

　　3、公司福利待遇方面；

　　4、薪酬制度；

　　5、績效管理制度；

　　6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧；

　　7、內(nèi)部員工的熟悉；

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的.要求。

　　八、培訓(xùn)考核

　　1、書面考核：

　　行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

　　2、應(yīng)用考核：

　　經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓(xùn)效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景，逐步減少培訓(xùn)資料的偏差，改善培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，到達預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　圖書館是學(xué)校教育資源建設(shè)中不可缺少的部分，是新一輪基礎(chǔ)教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求，是師生們進行學(xué)習(xí)的好場所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué)，而且培養(yǎng)了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學(xué)生的語言文字表達能力，促進了學(xué)生德、總結(jié)、德、智、體的全面發(fā)展，真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　在新的一年中，學(xué)校定期對圖書管理員進行培訓(xùn)，對他們進行多方位培訓(xùn)，了解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作，學(xué)習(xí)圖書館的管理規(guī)程，并展開學(xué)習(xí)討論，掌握圖書館計算機網(wǎng)絡(luò)化管理。積累如何進行圖書管理的經(jīng)驗，從而更好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。

　　三、培訓(xùn)重點

　　加強對學(xué)校圖書管理員管理工作的培訓(xùn)，培養(yǎng)圖書管理員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，提高他們的管理水平，擔(dān)任起圖書工作人員工作的職責(zé)。

　　四、培訓(xùn)項目

　　對圖書管理員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)模式是開展理論學(xué)習(xí)，外出參觀學(xué)習(xí)，積級參加上級部門組織的各種培訓(xùn)。以集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)的方式展開。

　　五、培訓(xùn)岡容：

　　1、學(xué)習(xí)圖書館各科室（各部門）的規(guī)章制度。

　　2、了解圖書館管理的要求、原則。

　　3、開設(shè)圖書館藏書的`工作及分類的知識講座。

　　4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現(xiàn)狀，熟悉館內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。

　　3、工具書的使用方法。

　　4、圖書的選擇和讀書方法。

　　5、學(xué)習(xí)圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理，能熟練操作。

　　6、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化圖書館理論體系，提高理論水平。

　　7、編撰二次文獻，服務(wù)于教學(xué)。

　　總之，搞好圖書管理員的培訓(xùn)工作，提高圖書管理員的圖書管理工作的能力，有利于推動圖書館的工作，讓我們的圖書館越辦越好。

　　企業(yè)開展新員工入職培訓(xùn)方案

　　第一條入職培訓(xùn)的目的

　　1、使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)文化。

　　2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進入崗位角色，融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定，減少雙方磨合的時間。

　　第二條培訓(xùn)的對象

　　企業(yè)新進人員。

　　第三條培訓(xùn)的時間

　　新員工入職培訓(xùn)期一個月，包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。

　　第四條培訓(xùn)的內(nèi)容

　　1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

　　2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

　　3、職業(yè)禮儀。

　　4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　5、人際溝通技巧。

　　6、介紹交流。

　　第五條培訓(xùn)階段

　　1、公司總部培訓(xùn)。

　　2、所在部門培訓(xùn)。

　　3、現(xiàn)場指導(dǎo)。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇9

　　　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟識崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

　　二、培訓(xùn)對象

　　思埠集團全部新進員工

　　三、培訓(xùn)時間

　　新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)方式

　　1、脫培訓(xùn)：采納集中授課的形式。

　　2、在崗培訓(xùn)：采納日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

　　五、培訓(xùn)老師

　　行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特別技能的老員工

　　六、培訓(xùn)教材

　　z集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、思埠集團公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖

　　3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

　　4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

　　5、績效管理制度

　　6、職位說明書和詳細(xì)工作規(guī)范、工作技巧

　　7、內(nèi)部員工的熟識(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

　　八、培訓(xùn)考核

　　1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

　　2、應(yīng)用考核。通過觀看測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)學(xué)問或技巧的.應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓(xùn)效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、老師、助理店長直接溝通。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作狀況，逐步削減培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇10

　　第一條入職培訓(xùn)的目的

　　1、使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)文化

　　2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進入崗位角色，融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定，減少雙方磨合的.時間。

　　第二條培訓(xùn)的對象

　　企業(yè)新進人員。

　　第三條培訓(xùn)的時間

　　新員工入職培訓(xùn)期一個月，包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。

　　第四條培訓(xùn)的內(nèi)容

　　1、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

　　2、企業(yè)管理制度：薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

　　3、職業(yè)禮儀。

　　4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　5、人際溝通技巧。

　　6、介紹交流。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇11

　　為了提高員工和管理人員的素養(yǎng)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性進展;必需進行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整有用的培訓(xùn)方案，現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作方案如下：

　　一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)

　　1、加強公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增加決策力量、戰(zhàn)略開拓力量和現(xiàn)代經(jīng)營管理力量。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完善學(xué)問結(jié)構(gòu)，增加綜合管理力量、創(chuàng)新力量和執(zhí)行力量。

　　3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的'培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力量。

　　4、加強公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的力量。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。依據(jù)公司進展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn)，增加教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

　　3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

　　1、組織各部門集中授課培訓(xùn)，再依據(jù)培訓(xùn)的實際狀況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓(xùn)課程支配表)

　　2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進閱歷，開闊視野并加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新學(xué)問在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。

　　3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年連續(xù)對新聘請員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟，對新員

　　工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，試用期結(jié)合績效考核評定成果，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于肯定的表彰嘉獎。

　　4、在崗職工培訓(xùn)。要連續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要準(zhǔn)時的進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于10天。

　　四、措施及要求

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要樂觀參加協(xié)作，制定切實有效的培訓(xùn)實施方案，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法，堅持在開發(fā)員工整體素養(yǎng)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，樂觀構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)方案開班率達90%以上，全員培訓(xùn)率達95%以上。

　　(二)培訓(xùn)的原則和形式。根據(jù)“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密協(xié)作培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

　　在企業(yè)改革大進展的今日，面臨著新時期所賜予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生氣和活力，才能為企業(yè)造就出一支力量強、技術(shù)精、素養(yǎng)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟進展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智，為企業(yè)的進展和社會的進步做出更大的貢獻。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇12

　　一、培訓(xùn)程序

　　1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

　　2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、中心(公司)崗前培訓(xùn)--中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓(xùn)--新員工實際工作部門負(fù)責(zé)。

　　介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、集團整體培訓(xùn)：集團職校負(fù)責(zé)--不定期

　　分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》--(簡述xx大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述xx大學(xué)在xx市地理位置，交通情況;集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

　　三、培訓(xùn)反饋與考核

　　1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)。

　　2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

　　3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

　　四、新員工培訓(xùn)實施

　　1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。

　　2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

　　3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次，(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間，一般情況下，培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間一周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報集團人力資源。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇13

　　一、培訓(xùn)需求分析

　　充分分析企業(yè)對新員工的職能規(guī)劃、發(fā)展需求和根據(jù)新員工每個人的自身特色，充分了解、分析培訓(xùn)需求，才能設(shè)計合理的新員工入職培訓(xùn)方案。

　　1、企業(yè)分析：先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，以保證新員工培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。通過新員工培訓(xùn)，讓員工了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃等。同時，讓新員工面對一個新環(huán)境，了解企業(yè)情況，了解職位要求，熟悉上司、同僚、下屬，消除陌生感和恐懼感，快速的適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境。

　　2、工作分析：企業(yè)想新員工通過培訓(xùn)，需要掌握哪些工作技能或者工作技巧，達到怎樣的工作需求崗位。

　　3、個人分析：分析員工現(xiàn)有所掌握的工作技能能否滿足現(xiàn)有的工作。如不能，適當(dāng)時可以針對性進行培訓(xùn)，以便更快的適應(yīng)新工作。

　　二、培訓(xùn)方案部署

　　新員工培訓(xùn)方案的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法及培訓(xùn)場所與設(shè)備等，都能一一清楚的寫出來，讓員工一目了然。

　　三、使用系統(tǒng)培訓(xùn)新員工

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的迅速發(fā)展，企業(yè)可以借助第三方服務(wù)商軟件培訓(xùn)，例如企微云培訓(xùn)考試，輕松幫助企業(yè)實現(xiàn)做課、學(xué)習(xí)計劃發(fā)布、在線培訓(xùn)、效果考核和數(shù)據(jù)監(jiān)控，學(xué)員在微信上上課以不受時間、地域的限制進行參與知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試和交流。

　　四、進行工作培訓(xùn)

　　通過對新員工制定工作培訓(xùn)，可以讓新員工減少陌生感與緊張感，以便快速融入工作環(huán)境，節(jié)省適應(yīng)時間。同時，培訓(xùn)新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作；幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系，減少員工的抱怨。

　　五、對新員工培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)

　　職場上可能會遇到各種各樣的問題，所以讓新員工一入職場就明白，職場并不等同校園式生活，需要具備有職業(yè)素養(yǎng)，比如提升員工始終保持積極向上心態(tài)的能力、培訓(xùn)新人的抗壓能力，積極打造積極向上的工作氛圍。

　　六、可視化培訓(xùn)結(jié)果

　　對新員工所進行的培訓(xùn)內(nèi)容，可以通過考試的形式表現(xiàn)出來，檢驗出新員工對企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容是否理解。同時，讓領(lǐng)導(dǎo)可以從評估結(jié)果了解到員工所掌握的培訓(xùn)程度，有需要可以對其采取其他培訓(xùn)措施。

　　企業(yè)通過對新員工進行培訓(xùn)，可以幫助新員工建立清晰的職位生涯規(guī)劃方案，加強員工對企業(yè)的歸屬感。同時，避免新員工離職率高，對企業(yè)的整體發(fā)展是有積極的推進作用的。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇14

　　一、讓客戶發(fā)泄

　　這種方法應(yīng)把握三個要點：一聽、。二表態(tài)，三承諾。

　　二、委婉否認(rèn)法

　　三、轉(zhuǎn)化法

　　應(yīng)用此法應(yīng)注意以下幾點：

　　1、服務(wù)人員經(jīng)驗豐富。

　　2、轉(zhuǎn)化方式輕松自然。

　　四、主動解決問題，承認(rèn)錯誤

　　五、轉(zhuǎn)移法

　　服務(wù)人員應(yīng)注意以下幾點：

　　1、只有服務(wù)人員認(rèn)為客戶的異議是無事生非或者是荒謬的異議時，才能使用這種方法。

　　2、服務(wù)人員對客戶無關(guān)緊要的異議可以有不予理睬的念頭，但外表應(yīng)顯得若無其事，不要讓客戶看出破綻，以免使客戶產(chǎn)生被冷落的想法。同時當(dāng)服務(wù)人員認(rèn)為客戶異議已經(jīng)不存在時，應(yīng)適時自然地轉(zhuǎn)入另一個話題。

　　3、客戶再度提起時不可不理會。

　　六、客戶投訴處理技巧

　　一、對投訴者應(yīng)注意的投訴處理技巧

　　1、保持冷靜，避免個人情緒受困擾。

　　2、向積極方面去想，并采取積極的行動。

　　3、要充滿信心。

　　4、即使客戶粗魯無禮，也要保持關(guān)注同情。

　　二、處理投訴時應(yīng)有的態(tài)度及常用語句

　　1、耐心聆聽，令來電者常用：

　　（1）好的、我明白了；

　　（2）我明白您的意思；

　　2、投訴可能有理，也可能無理，但對方正顯示不快時，你先應(yīng)向?qū)Ψ街虑敢云较⑵渑瓪猓�方便事件之處理，常用語句：

　　（1）對不起；

　　3、假如錯在公司，必須向?qū)Ψ降狼覆⒈ＷC立即采取補救行動，常用語句：X先生/小姐，發(fā)生這件事，我覺得十分抱歉，但我會馬上盡力補救，盡力幫您解決這個問題。

　　4、當(dāng)有需要時，向客戶保證不會發(fā)生同樣錯誤，常用語句：希望您能相信我，以后決不會有類似的事發(fā)生，我保證不會有同樣事情發(fā)生

　　6、當(dāng)你必須拒絕對方要求時，應(yīng)婉轉(zhuǎn)地作出表示，有禮地解釋其中理由。常用語句：

　　（3）X先生/小姐，真不好意思，這件事只怕暫時幫不了您，因為……

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇15

　　一、目的

　　通過明確有序的引導(dǎo)，幫助新員工融入到酒店大家庭里來，形成酒店認(rèn)可的工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來的工作效率打下基矗

　　二、責(zé)任部門

　　人力資源部

　　三、管理內(nèi)容

　　1、對求職人員情況進行初步了解；

　　2、辦理入職手續(xù)；

　　3、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進入工作角色；

　　4、入職培訓(xùn)；

　　5、試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。

　　四、流程

　　（一）新員工應(yīng)聘接待流程

　　1、應(yīng)聘人員在人力資源部領(lǐng)取并填寫《格林博雅飯店求職登記表》；

　　▲準(zhǔn)備工具：簽字筆、《格林博雅飯店求職登記表》

　　▲要求：對應(yīng)聘人員要熱情接待、解答；要求應(yīng)聘人員在填寫求職登記表時統(tǒng)一使用簽字筆，對相關(guān)的內(nèi)容要如實填寫。

　　2、由人力資源部進行初次面試，根據(jù)面試情況填寫《格林博雅飯店面試記錄表》，并根據(jù)面試結(jié)果將初次面試人員檔案進行分類存放，即分為：a類 初次面試合格者 b類 初次面試合格但崗位暫無空缺類（作為飯店人才儲備檔案） c類 初次面試不合格者

　　3、初次面試合格后通知相關(guān)部門管理者面試，對面試合格者發(fā)放《錄用通知書》，并通知其入職時間和所需交資料。

　　▲普通員工第二次面試由部門最高管理者負(fù)責(zé)面試；

　　▲領(lǐng)班級以上管理人員除了由部門管理者面試以外，還會安排由飯店分管領(lǐng)導(dǎo)面試。

　　▲《錄用通知書》背面注明報到時新員工應(yīng)注意的相關(guān)事項，提醒新員工閱讀。

　　（二）在新員工進入前報到流程

　　新員工入職前1-2天，人力資源部應(yīng)做好以下幾項準(zhǔn)備工作：

　　1、整理報到人員個人資料，確定報到準(zhǔn)確時間及方式。

　　2、通知新報到人員應(yīng)準(zhǔn)備的物品，如個人本人學(xué)歷證明復(fù)印件、近期彩照1寸6張，身份證復(fù)印件2份、體檢健康證明原件、（需住宿舍人員還應(yīng)準(zhǔn)備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等）。

　　3、 做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定：

　　內(nèi)容：

　　a.做好《入職培訓(xùn)指南》、《員工手冊》、工號牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準(zhǔn)備；【人力資源部】

　　b. 為新員工準(zhǔn)備一位“入職聯(lián)系人”。一般情況下，新員工的“入職聯(lián)系人”為該員工的直接上司。

　　目的：加速新員工與飯店及部門的相互認(rèn)知；同時近距離觀察新員工的工作表現(xiàn)，以進一步確認(rèn)新員工是否為部門合適的人選；同時帶領(lǐng)新員工快速進入工作狀態(tài)。

　　c.通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)做好新員工入職引導(dǎo)工作（包括介紹本部門人員、工作相關(guān)指導(dǎo)、流程介紹及具體工作內(nèi)容），提前告知相關(guān)部門員工新進員工情況。【人力資源部】

　　（二）人力資源部辦理入職手續(xù)

　　1、新員工報到日，人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》，為其辦理相關(guān)事項。

　　2、填寫《員工履歷表》，人力資源部做好檔案保存，更新員工花名冊。

　　2、向新員工發(fā)放《入職培訓(xùn)指南》，并告知其入職培訓(xùn)時間。

　　3、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時間。

　　4、帶新員工參觀酒店，然后帶到所屬部門，介紹給部門負(fù)責(zé)人。

　　▲注意事項：

　　1、帶領(lǐng)新員工參觀酒店前，應(yīng)與各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人作好溝通，以免影響各部門工作運作。

　　2、就參觀過程中的注意問題，如遇見客人在微笑，然后禮貌地打個招呼，緊跟隊伍，禮讓客人，保持安靜等對新員工提出要求。

　　3、在參觀過程中要細(xì)心講解，應(yīng)答新員工提出的問題。

　　（三）由部門辦理部分

　　1、人力資源部帶新員工到部門后，由部門安排參觀部門，并介紹部門相關(guān)人員。

　　2、部門安排新員工的“入職聯(lián)系人”將部門內(nèi)其他成員的工作范疇及職責(zé)向新員工作介紹；

　　3、“入職聯(lián)系人”須讓新員工了解部門內(nèi)各類規(guī)章與要求，讓新員工能準(zhǔn)確無誤的行使工作職責(zé)；

　　4、“入職聯(lián)系人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求；

　　5、部門管理者對新員工的工作安排應(yīng)逐步升級，適時鼓勵；（新員工不能被安排太飽和、太復(fù)雜、責(zé)任太重大的工作。在新員工較好完成工作時給予及時鼓勵。）

　　6、部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。

　　（四）入職培訓(xùn)

　　每周六安排本周入職新員工參加入職培訓(xùn)（特殊情況不能培訓(xùn)的根據(jù)經(jīng)營情況臨時安排）。培訓(xùn)內(nèi)容包括：員工手冊講解、消防知識、禮節(jié)禮貌、儀容儀表講解等。

　　（五）試用期跟進

　　1、新員工入職后到轉(zhuǎn)正前應(yīng)該有三次面談，第一次面談的時間為入職后第一周內(nèi)（3天內(nèi)）應(yīng)該面談，第二次面談的時間是入職后一個月，第三次面談的時間是轉(zhuǎn)正前。

　　2、面談的對象包括員工本人、他的領(lǐng)導(dǎo)、員工的同事等。面談的目的是了解員工的工作狀態(tài)以及員工在工作遇到一些問題等。

　　3、面談內(nèi)容應(yīng)包括：第一，員工進入飯店后對飯店的印象與進入前對飯店的印象的差距；第二，員工對飯店企業(yè)文化的看法，感受到飯店或本部門是什么樣的工作氛圍；第三，員工進入飯店后對目前崗位有那些初步認(rèn)識，第四，員工入職后遇到有哪些困難，需要何種幫助；第五，部門領(lǐng)導(dǎo)或直接上級有無對其關(guān)心指導(dǎo)等，第六，是否明確自己每天需要做那些事，或領(lǐng)導(dǎo)是否安排給與培訓(xùn)或指定人員來輔導(dǎo)等等，這些有關(guān)員工入職后的一些信息。

　　4、我們了解了員工之后，再找員工部門領(lǐng)導(dǎo)或直接上級面談，將員工面談的一些信息反饋給他們的直接上級或部門負(fù)責(zé)人。充分與他們的部門主管或直接領(lǐng)導(dǎo)溝通，給與他們在新員工入職后如何培訓(xùn)和培養(yǎng)等一些專業(yè)指導(dǎo)和輔導(dǎo)以及一些建議等，了解他們的領(lǐng)導(dǎo)對員工的了解程度以及員工的工作狀態(tài)。

　　5、當(dāng)我們了解了新員工工作狀態(tài)，對他們遇到的問題進行協(xié)調(diào)和一些信息反饋等工作之后，作為人力資源部還要對自己進行總結(jié)，總結(jié)我們在招聘過程一些問題，我們當(dāng)時招聘員工的期望與現(xiàn)在試用的結(jié)果是否有差距，以及在我們招聘中的一些招聘標(biāo)準(zhǔn)、面試方法以及招聘渠道選擇上是否有問題等。

　　▲注意事項；每一次面談后，需將談話內(nèi)容整理后記入《新員工試用期面談表》，并作為人事檔案保存。

　　（六） 轉(zhuǎn)正評估

　　1、轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會，也是酒店優(yōu)化人員的一個重要組成部分。

　　2、轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識自己及工作的機會，幫助員工自我提高。

　　3、員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部進行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。

　　4、新員工工作滿試用期時，由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估及測試。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評，由部門對其進行評估，部門的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇16

　　第一章 總 則

　　第一條 目的

　　為了加強新員工入職培訓(xùn)的管理，使培訓(xùn)更科學(xué)、合理、高效，讓新員工能盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程，達到崗位要求，結(jié)合公司實際，制定本規(guī)范。

　　第二條 適用范圍

　　本規(guī)范適用于公司全體員工。

　　第二章 職責(zé)分工

　　第三條 人力資源管理部門職責(zé)

　　人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各二級單位、職能部門的新員工入職培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負(fù)責(zé)審查、考核各二級單位、職能部門的培訓(xùn)計劃和實施情況，并協(xié)助提供相關(guān)資源。

　　各單位人力資源科負(fù)責(zé)本單位新員工入職培訓(xùn)工作。

　　第四條 職能部門(科室)的職責(zé)

　　配合人力資源管理部門及時安排本部門新員工參加培訓(xùn);確定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)的導(dǎo)師，設(shè)定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo);對業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進行指導(dǎo)、評價。

　　第三章 培訓(xùn)體系

　　第五條 培訓(xùn)階段

　　依據(jù)工作環(huán)境及流程不同，進入企業(yè)的新員工必須經(jīng)過兩個階段的培訓(xùn)：綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。

　　第六條 綜合培訓(xùn)

　　由人力資源管理部門根據(jù)所招聘員工的入職情況負(fù)責(zé)組織新員工綜合培訓(xùn)。

　　綜合培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司的發(fā)展歷史、職能部門介紹、企業(yè)文化、管理制度、公司經(jīng)營狀況、個人素質(zhì)訓(xùn)練、團隊協(xié)作精神等。

　　綜合培訓(xùn)原則上不少于六個學(xué)時。

　　第七條 業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)

　　業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)由新員工所在的職能部室(科室)具體負(fù)責(zé)實施，內(nèi)容包括工作流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容等。

　　業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)采用導(dǎo)師制培訓(xùn)方式。

　　(一)崗位培訓(xùn)流程

　　1、部門負(fù)責(zé)人指定新員工的導(dǎo)師，確定培訓(xùn)目標(biāo)，向新職員和導(dǎo)師明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)。一個導(dǎo)師所帶新員工不超過2人(含)。

　　2、新員工在導(dǎo)師的指導(dǎo)下接受相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。

　　3、崗位培訓(xùn)結(jié)束時，新員工提交工作小結(jié)報告;人力

　　資源部門組織導(dǎo)師與部門負(fù)責(zé)人對新員工進行評價;人力資源管理部門組織相關(guān)人員對導(dǎo)師進行評價。

　　(二)導(dǎo)師必備條件

　　擔(dān)任新員工導(dǎo)師人員必須同時滿足以下條件：

　　1、具有比較深厚的專業(yè)理論知識;

　　2、熟悉公司各項規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務(wù)流程;

　　3、具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神;

　　4、有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗;

　　5、最近兩年年度的績效考核等級為良好(含)以上。 (三)導(dǎo)師職責(zé)

　　1、接受來自部門負(fù)責(zé)人下達的崗位培訓(xùn)任務(wù);

　　2、對新員工實習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練;

　　3、對新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進行評價。

　　第四章 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)

　　第八條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)在每年新進大學(xué)生完成報到相關(guān)手續(xù)后進行，由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施。

　　第九條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容

　　新進大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)動態(tài)、企業(yè)發(fā)展歷史及企業(yè)文化、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職能介紹、企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)等。

　　第十條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)對象為全日制本科(含)以上

　　學(xué)歷及進入管理崗位的專科學(xué)歷大學(xué)生。

　　第十一條 新進大學(xué)生入職培訓(xùn)不能代替各二級單位、職能部門對大學(xué)生進行的綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。

　　第五章 培訓(xùn)效果評估

　　第十二條 人力資源管理部門組織對新員工入職培訓(xùn)情況進行定期或者不定期的檢查與評估。

　　第十三條 導(dǎo)師對所帶新員工的培訓(xùn)情況作為該導(dǎo)師的月度績效考核內(nèi)容之一。

　　第十四條 獎勵與懲罰

　　1、公司每年組織一次“優(yōu)秀導(dǎo)師”評選活動，優(yōu)秀導(dǎo)師授予榮譽稱號并發(fā)放“優(yōu)秀導(dǎo)師證書”，報請公司給予適當(dāng)獎勵。

　　2、對新員工入職培訓(xùn)認(rèn)真執(zhí)行、效果顯著的部(科)以及執(zhí)行人，在當(dāng)年度先進集體(個人)評選中予以優(yōu)先考慮。

　　3、對于在新員工入職培訓(xùn)過程中敷衍搪塞、執(zhí)行不力的基層單位科室或者責(zé)任人，取消當(dāng)年度先進集體(個人)評選資格。

　　4、新員工在入職培訓(xùn)考核中不合格視作不能勝任崗位要求，可考慮在試用期間終止勞動合同。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇17

　　務(wù)必“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時，就應(yīng)從10個方面入手。

　　員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)就應(yīng)重視對新員工的培養(yǎng)，幫忙他們成長，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時，就應(yīng)從以下方面入手。

　　一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提

　　培訓(xùn)專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行：

　　1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

　　2，工作分析。新員工到達理想的工作績效所務(wù)必掌握的知識、技能和潛力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。

　　3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任潛力。

　　二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

　　培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選取，理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

　　三、遵循培訓(xùn)原則

　　培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。

　　四、明確培訓(xùn)方案的適用對象

　　如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

　　五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間

　　一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。

　　六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門

　　職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責(zé)部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

　　七、設(shè)計培訓(xùn)資料

　　一般來說，新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

　　八、選取適宜的培訓(xùn)方式

　　培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選取采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

　　九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

　　培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計時需要盡量思考員工的感受。

　　十、評估培訓(xùn)效果

　　企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后，應(yīng)采用必須的形式，把培訓(xùn)的'效果用定性或定量的方式表示出來。

　　我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型，這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：

　　1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

　　2，學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;

　　3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;

　　4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，能夠通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇18

　　新員工培訓(xùn)方案的需求分析是設(shè)計新員工培訓(xùn)計劃方案的第一步。它由員工培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù)，對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要員工培訓(xùn)以及員工培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定員工培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計員工培訓(xùn)計劃的前提，也是員工培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析員工培訓(xùn)需求，才能設(shè)計合理的新員工入職員工培訓(xùn)方案。員工培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務(wù)流程)、個人三方面進行分析：

　　1、進行企業(yè)分析。

　　一般來說，企業(yè)對員工培訓(xùn)都是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中需要處理什么工作內(nèi)容展開的，企業(yè)培訓(xùn)員工是希望教會員工在今后工作當(dāng)中，需要如何高效做事，幫助企業(yè)創(chuàng)造生產(chǎn)和經(jīng)營價值。因此，企業(yè)在制作新員工培訓(xùn)方案的`時候，肯定是需要先進行企業(yè)分析，明確企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)展目標(biāo)，崗位要求，責(zé)任要求等，這樣對員工培訓(xùn)才有一個明確的方向。

　　2、進行工作分析。

　　工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

　　3、進行個人分析。

　　個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的新員工培訓(xùn)方案來提高能力，達到員工的職務(wù)與技能的一致。但是，員工培訓(xùn)不是萬能的，只有當(dāng)新員工存在的問題是通過員工培訓(xùn)能夠解決的時，則進行員工培訓(xùn)。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇19

　　一、__公司銷售新員工培訓(xùn)

　　小組會議討論重點：

　　1、 新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;

　　2、 確定培訓(xùn)內(nèi)容。

　　培訓(xùn)目的

　　1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;

　　2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;

　　3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。

　　二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表

　　(一)公共教育：

　　1。企業(yè)的規(guī)章制度

　　2。企業(yè)文化

　　3。社交禮儀，人際溝通

　　4。服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練

　　5。服務(wù)用語訓(xùn)練

　　(二)質(zhì)量認(rèn)證：

　　1。內(nèi)衣材質(zhì)分析

　　2。縫合質(zhì)量分析

　　3。內(nèi)衣PH值分析

　　(三)業(yè)務(wù)知識：

　　1。內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)

　　2。行業(yè)內(nèi)新服飾推廣

　　3。顧客糾紛的處理方式和技巧

　　4售后服務(wù)

　　(四)對員工提出的特別培訓(xùn)需求進行單獨培訓(xùn)

　　三、擬定培訓(xùn)方案

　　根據(jù)員工填寫的培訓(xùn)需求表，確定培訓(xùn)內(nèi)容： 根據(jù)員工填寫的點查表，培訓(xùn)內(nèi)容定為：

　　公共教育

　　1、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課

　　2、企業(yè)文化 課堂授課

　　3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練 課堂授課 在實踐中演示

　　質(zhì)量認(rèn)證

　　1、內(nèi)衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實踐中演示

　　2、內(nèi)衣PH值分析 課堂授課 在實踐中演示

　　業(yè)務(wù)知識

　　1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài) 課堂授課

　　2、銷售方面知識 課堂授課

　　3、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實踐中演示

　　4、售后服務(wù) 課堂授課 在實踐中演示

　　根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同層次，培訓(xùn)方案擬定為中期培訓(xùn)方案

　　四、召開員工動員大會

　　目的：更好的開展培訓(xùn)活動

　　五、實施培訓(xùn)活動

　　(一)、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)地點為公司內(nèi);

　　(二)、人力資源部在組織培訓(xùn)時，首先要向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知，部門經(jīng)理根據(jù)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加;

　　(三)、人力資源部的專職人員具體負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)的申請`確認(rèn)授課人聯(lián)系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料，通知和評估，培訓(xùn)期間各項后勤支持和培訓(xùn)合同簽訂等工作;

　　(四)、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;

　　(五)、根據(jù)培訓(xùn)要求，將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn)。

　　六、費用預(yù)算

　　根據(jù)培訓(xùn)計劃預(yù)算培訓(xùn)支出 課件費、講師費、資料費等。

　　七、總結(jié)評估

　　(一)參與者評估

　　1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習(xí)環(huán)境

　　2難以得到知識受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會應(yīng)掌握的知識和技能

　　(二)評估培訓(xùn)目標(biāo)達成情況

　　1確定評估標(biāo)準(zhǔn)

　　2確定評估方法

　　3確定評估時間

　　(三)評估培訓(xùn)效果

　　1培訓(xùn)前后評估

　　2培訓(xùn)前后對照評估

　　通過培訓(xùn)評估結(jié)果了解受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會應(yīng)掌握的知識和技能; 在以后的工作中彌補不足;

　　員工自己進行培訓(xùn)前后的比較，找出優(yōu)缺點，更好的投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇20

　　第一節(jié)培訓(xùn)目的

　　1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標(biāo)。 2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。

　　3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。 4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

　　5、完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。

　　第二節(jié)培訓(xùn)原則

　　1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

　　2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。

　　3、以針對性、實用性、價值型為重點。

　　4、以項目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進行。

　　5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

　　6、堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

　　7、堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

　　8、實現(xiàn)由點、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

　　第三節(jié)培訓(xùn)職責(zé)

　　1、由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。

　　2、由各部門負(fù)責(zé)與本部門工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓(xùn)工作。

　　第四節(jié)培訓(xùn)計劃的制定

　　1、人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知，對公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。

　　2、公司各部門的臨時培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人力資源部說明。

　　第五節(jié)培訓(xùn)的實施

　　人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施，包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓(xùn)效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。

　　各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)內(nèi)容的編制、培訓(xùn)道具的選擇安排、培訓(xùn)時間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。

　　第六節(jié)培訓(xùn)期間管理規(guī)定

　　1、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，應(yīng)特別注意個人行為，不得損壞公司形象。

　　2、外派培訓(xùn)員工，在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差，應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定，不得無故遲到早退、曠課、缺課，否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費用。

　　3、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)向公司報告，公司將調(diào)整培訓(xùn)人員，中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的，造成培訓(xùn)費用損失的按本制度規(guī)定由責(zé)任人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費用。

　　第七節(jié)培訓(xùn)效果評估

　　1、培訓(xùn)后，公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。

　　2、1個小時以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn))，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個人培訓(xùn)檔案。

　　3、參加短訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進行培訓(xùn)，以擴大培訓(xùn)效果。

　　4、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工，應(yīng)將證書原件存放人力資源部存檔。

　　5、人力資源部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進行總的評價，并寫出評估報告。在進行年度評估時，應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。

　　第八節(jié)培訓(xùn)檔案管理

　　1、個人培訓(xùn)檔案管理

　　1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。

　　1.2公司會將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。

　　2、課程檔案管理

　　每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　2.1培訓(xùn)通知

　　2.2培訓(xùn)教材或講義

　　2.3考核試卷

　　2.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況表

　　2.5培訓(xùn)效果評估

　　2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇21

　　為提高我市新招聘教師的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，使其盡快掌握中小學(xué)(幼兒園)教育教學(xué)規(guī)律，盡快適應(yīng)教育教學(xué)崗位工作，增強教育教學(xué)技能，成為懂規(guī)范、能教學(xué)的合格教師，根據(jù)教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》中“新任教師必須進行崗前培訓(xùn)，實行‘不培訓(xùn)，不上崗；先培訓(xùn)，后上崗’”的原則，結(jié)合我市實際，經(jīng)教育局研究決定，對今年新招聘教師進行崗前培訓(xùn)，現(xiàn)制定實施方案如下：

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過培訓(xùn)使新教師了解當(dāng)前教育發(fā)展形勢，掌握基礎(chǔ)教育課程改革的目標(biāo)要求和新理念，加強教師職業(yè)道德和心理健康教育，學(xué)精神，樹立“為人師表，以身立教”的道德風(fēng)范，明確新時期青年教師、班主任應(yīng)具備的'素質(zhì)與能力，學(xué)　　通過培訓(xùn)，引導(dǎo)新教師在工作中加強現(xiàn)代教育理論學(xué)思想，盡快適應(yīng)和勝任教育教學(xué)工作，盡早成為一名優(yōu)秀的人民教師。

　　二、培訓(xùn)對象

　　20xx年招聘到我市各中小學(xué)及幼兒園的教師。

　　三、培訓(xùn)時間

　　本次培訓(xùn)時間共四天，其中集中培訓(xùn)30學(xué)時，分散自學(xué)20學(xué)時，共計完成50學(xué)時的培訓(xùn)任務(wù)。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　集中培訓(xùn)內(nèi)容為教師職業(yè)道德修養(yǎng)、義務(wù)教育條例、師生的權(quán)利和義務(wù)、班主任治班方略、學(xué)生心理健康教育、新課程改革、課前準(zhǔn)備、教學(xué)基本功、教學(xué)藝術(shù)等。

　　五、培訓(xùn)形式

　　培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)與校本研修相結(jié)合、自由研討與網(wǎng)絡(luò)交流相結(jié)合、理論實踐與典型帶動相結(jié)合、自學(xué)與講授相結(jié)合的方式進行。

　　(一)集中培訓(xùn)

　　集中培訓(xùn)由外聘的專家學(xué)者、教師進修學(xué)校教師、市教學(xué)研究室教研員和部分中小學(xué)、幼兒園優(yōu)秀教師承擔(dān)。

　　為使新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，教師進修學(xué)校將結(jié)合實際需要組成強大的教師培訓(xùn)隊伍。邀請專家對教育改革的現(xiàn)狀和發(fā)展形勢進行分析，通過案例展示進一步對教育政策法規(guī)進行深入解讀；注重發(fā)揮自身優(yōu)勢教育教學(xué)資源的作用，通過和名師交流，對新教師的專業(yè)成長進行引領(lǐng)；教師進修學(xué)校邀請中小學(xué)、幼兒園一線師德標(biāo)兵、教學(xué)能手、學(xué)生管理行家作報告，談體會，用我們身邊的人和事影響新教師、激勵新教師、帶動新教師。進一步促進新教師的成長。

　　(二)自學(xué)研修

　　自學(xué)研修是新教師專業(yè)成長的重要途徑，通過自學(xué)自悟增強自主學(xué)網(wǎng)絡(luò)研修

　　網(wǎng)絡(luò)研修是信息技術(shù)條件下的一種新型培訓(xùn)形式。充分利用教師進修學(xué)校新教師網(wǎng)絡(luò)研修這個平臺，結(jié)合培訓(xùn)實際情況把自己在集中培訓(xùn)和自學(xué)自悟過程中以及學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺上，通過在線交流、探討問題等形式，提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　六、培訓(xùn)管理

　　培訓(xùn)過程中將嚴(yán)格管理，集中培訓(xùn)結(jié)束時，新教師需要上交以下材料：

　　1、完成一份新教師一年成長規(guī)劃；

　　2、寫出一份不少于1500字的學(xué)　　集中培訓(xùn)考試情況、出勤情況、作業(yè)情況和自學(xué)情況作為考核依據(jù)，按照相應(yīng)權(quán)重計入考核成績，培訓(xùn)過程中新教師培訓(xùn)學(xué)　　七、培訓(xùn)組織

　　為切實加強對新教師崗前培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，教育局成立由局長任組長，分管局長任副組長，教師進修學(xué)校、教育局師資培訓(xùn)科、教研室、學(xué)前教育科、藝體辦主要負(fù)責(zé)人為成員的新教師崗前培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新教師培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

　　八、培訓(xùn)經(jīng)費

　　培訓(xùn)費及資料費每人200元，其中，學(xué)員工作單位報銷100元。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇22

　　1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

　　2、讓新員工了解公司所能提供給他的.相關(guān)工作情況及公司對他的期望

　　3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺

　　4、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司

　　5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

　　6、使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系

　　7、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境，進入工作狀態(tài)。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇23

　　一、目的

　　培養(yǎng)新員工成為公司的中堅力量，提高整體團隊效率。

　　二、重點

　　團隊協(xié)作：培養(yǎng)新員工團隊協(xié)作能力，增強團隊凝聚力。

　　溝通技巧：提升新員工溝通能力，確保信息暢通無阻。

　　職業(yè)規(guī)劃：幫助新員工制定個人職業(yè)規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展方向。

　　三、執(zhí)行

　　通過分組討論、角色扮演、導(dǎo)師制度等方式，確保培訓(xùn)效果較大化。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇24

　　新員工的培訓(xùn)一般分為三個階段進行：新入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn);其中新入職培訓(xùn)：以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進入工作角色;

　　新入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：企業(yè)簡介(業(yè)務(wù)簡介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽);企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準(zhǔn)則);規(guī)章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。

　　崗前培訓(xùn)：是以勝任崗位應(yīng)具備任職資格要求為導(dǎo)向，可采用“導(dǎo)師制”的形式，關(guān)注新員工工作流程、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo);

　　在職培訓(xùn)：是新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后，正式進入公司系統(tǒng)多元化的培訓(xùn)體系。 下面就公司內(nèi)部新員工的入職培訓(xùn)擬定一套行之有效的方案，如下：

　　一、 目的：

　　1、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況，相關(guān)部門工作流程及各項制度政策，增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

　　2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則、增強作為企業(yè)人的意識。

　　3、幫組新近員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境、投入工作角色，提高工作效率和績效。

　　4、幫助新進員工深切體會到公司的宏偉目標(biāo)，激發(fā)起求知欲、創(chuàng)造性，不斷充實自己，努力向上。

　　二、 對象：

　　全體新員工

　　三、 培訓(xùn)時間：

　　新員工的入職培訓(xùn)期為1個月，包括1天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)，辦公室根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案。

　　四、培訓(xùn)方式：

　　1、脫崗培訓(xùn)：由辦公室制定培訓(xùn)計劃及方案并組織實施，采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工的培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)一對一的輔導(dǎo)形式。上崗前，應(yīng)對新員工實行崗位實操考核，合格后予以上崗資格。

　　五、培訓(xùn)教材：

　　《員工守則》、《部門崗位指導(dǎo)手冊》、新員工入職培訓(xùn)課件

　　六、 培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、 公司概況：包括公司基本情況介紹、總經(jīng)理介紹、組織架構(gòu)圖、企業(yè)文化 2、 員工守則：各項規(guī)章制度： 3、 公共禮儀、行為規(guī)范、 4、職業(yè)道德

　　5、 物業(yè)管理基本知識

　　6、 安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關(guān)知識

　　7、 崗位實踐操作

　　七、 培訓(xùn)負(fù)責(zé)

　　培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表，培訓(xùn)主管跟進配合安排培訓(xùn)進度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

　　八、 培訓(xùn)考核

　　培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據(jù)。

　　培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的'50%。書面考核考題由辦公室統(tǒng)一印制。

　　應(yīng)用考核又分上崗前和培訓(xùn)期兩階段進行

　　上崗前，應(yīng)對新員工實行崗位實操考核，合格后予以上崗資格物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案團隊精神。培訓(xùn)期間的考核，可以通過觀察測試等手段，考察受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用，及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

　　九、效果評估

　　人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標(biāo)。

　　十、培訓(xùn)工作流程

　　1、人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標(biāo)及進人時間，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案，并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計劃書》報送人力資源部及相關(guān)部門;

　　2、人力資源部門負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好培訓(xùn)全過程的組織管理工作、包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。

　　3、人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學(xué)員反饋意見表送授課教師參閱;

　　4、授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告，報總經(jīng)理審閱;

　　6、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(上崗培訓(xùn))，由各部門負(fù)責(zé)人指定教師實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人力資源部;

　　7、人力資源在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考察受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的應(yīng)用以及行為的改善情況，綜合、統(tǒng)計、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)政策和培訓(xùn)方法。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇25

　　一、培訓(xùn)目的

　　為促進新員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展和個人業(yè)務(wù)能力提高，幫助員工更加勝任本職工作，發(fā)揮自身才能，特制定本計劃書。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過面授和培訓(xùn)教材自學(xué)等方式，使得員工在1-2周的時間內(nèi)了解并熟悉公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)和相關(guān)的交易品種、交易規(guī)則和與此有關(guān)的法律法規(guī)。同時灌輸一些基本面和技術(shù)面分析的相關(guān)知識，提高崗位勝任能力，保證合格上崗。

　　三、培訓(xùn)對象

　　市場部新入職員工

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　第一部分 基礎(chǔ)知識

　　1、連續(xù)現(xiàn)貨知識

　　2、渤海商品交易所介紹

　　第二部分 商品交易所的交易規(guī)則

　　1、渤商所連續(xù)現(xiàn)貨交易管理辦法

　　2、交易品種

　　此章節(jié)要求了解各個品種合約的`主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構(gòu)和倉儲收費標(biāo)準(zhǔn)等。

　　3、交易規(guī)則

　　全面了解交易所的各項規(guī)章制度和適用條款。

　　第三部分 盤面的基礎(chǔ)知識

　　認(rèn)知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區(qū)間。

　　第四部分 簡單基本面和技術(shù)面分析

　　了解對一個品種基本面分析的角度，如供求、現(xiàn)貨價格、國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。

　　五、培訓(xùn)時間

　　宜早不宜晚原則，員工入職后的1-2周(節(jié)假日順延)。

　　六、培訓(xùn)地點

　　公司會議室

　　七、培訓(xùn)方式

　　講授、自學(xué)為主

　　八、培訓(xùn)導(dǎo)師

　　公司投資顧問部

　　九、培訓(xùn)考核

　　1、考核方式：筆試

　　2、考核形式：閉卷考核，以填空和論述為主

　　3、考核時間：按照公司規(guī)定執(zhí)行

　　4、考核內(nèi)容：自學(xué)和講授的內(nèi)容

　　5、考核方向：渤海商品交易所基礎(chǔ)知識和與培訓(xùn)相關(guān)知識

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇26

　　一：培訓(xùn)目的：

　　1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解，熟悉并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，堅決自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

　　2.使員工明確自己的`崗位職責(zé)，工作任務(wù)和工作目標(biāo)，把握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　3.關(guān)心員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范：鼓舞員工形成樂觀的態(tài)度。

　　二：培訓(xùn)對象：

　　公司全部員工

　　三：培訓(xùn)期間：

　　新員工入職培訓(xùn)，一般在入職一周內(nèi)進行培訓(xùn)，包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn)，行政部依據(jù)詳細(xì)狀況確定培訓(xùn)日期，確定員工簽字。

　　四：培訓(xùn)方式：

　　1.崗前培訓(xùn)：預(yù)備培訓(xùn)資料，表示對新員工的歡迎，根據(jù)公司的有關(guān)制度和行

　　為規(guī)范解答新員工的問題。

　　2.在崗培訓(xùn)：新員工實際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境：介紹部門環(huán)境與工作

　　內(nèi)容：講解崗位要求：工作流程：工作待遇：)

　　五：培訓(xùn)教材：

　　員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等

　　六：培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)

　　2.公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人

　　3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹

　　4.公司管理制度，人事制度

　　5.公司基本的財務(wù)政策

　　七：培訓(xùn)考核與評估

　　建立在職人員培訓(xùn)檔案，通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇27

　　一、確定培訓(xùn)目標(biāo)

　　培訓(xùn)目標(biāo)大致可分為以下幾類：

　　（1）服務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供各種服務(wù)，提升員工與顧客之間的人際互動能力。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是母嬰零售店的服務(wù)規(guī)范或準(zhǔn)則，如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、應(yīng)付顧客投訴等。

　　（2）商品知識與管理培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工了解產(chǎn)品組合的特點、各種產(chǎn)品基本屬性、主要賣點、使用方法、注意事項等，通過商品知識培訓(xùn)，更新店員的商品知識，提高店員的推銷能力及服務(wù)水平。

　　（3）店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè)，創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是店務(wù)作業(yè)規(guī)范。如商品陳列、整理、包裝、票據(jù)處理等。

　　（4）思想觀念培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念，培養(yǎng)員工責(zé)任感、團隊意識等。培訓(xùn)內(nèi)容通常是配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方面展開。

　　（5）綜合素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)是提高員工的綜合素質(zhì)，為員工提供發(fā)展機會，豐富員工生活。培訓(xùn)內(nèi)容較廣泛，如對員工進行全方位的培訓(xùn)而不僅是針對工作本身的培訓(xùn)。

　　二、制定員工培訓(xùn)方案

　　母嬰零售店可根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)及內(nèi)容，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法，對零售人員培訓(xùn)常用的方法包括以下幾種：

　　（1）教授培訓(xùn)法。這種培訓(xùn)方法是由專門的培訓(xùn)教師通過理論教學(xué)，讓店員掌握專業(yè)理論知識，如消費心理、職業(yè)道德、企業(yè)文化、商品知識、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等。這種培訓(xùn)工作可請聘請教師或企業(yè)管理咨詢機構(gòu)來組織。

　　（2）相互學(xué)習(xí)提高法。這種培訓(xùn)方法要求店員在日常工作中，能相互學(xué)習(xí)與交流，揚長避短，提高店員的整體服務(wù)水平，從而提高零售業(yè)績。這種培訓(xùn)工作可由母嬰零售店管理人員組織，在日常工作中進行，不必專門組織時間進行培訓(xùn)。

　　（3）實例分析法。這種培訓(xùn)方法通常是利用拍攝手段，將店員一天的工作記錄下來，然后門店店員觀看，發(fā)現(xiàn)不足的地方，并提出改善的措施。這種方法能讓受訓(xùn)人員主動思考，尋找問題及答案，從而有效提高受訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。

　　（4）會議法。這是母嬰零售店管理人員培訓(xùn)店的一種常規(guī)技巧，店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問活動等對店員進行培訓(xùn)，這種培訓(xùn)方法比較經(jīng)濟，也有利于培養(yǎng)團隊精神。

　　三、評價培訓(xùn)效果

　　當(dāng)一個培訓(xùn)項目完成之后，要對培訓(xùn)的效果進行檢測與反饋。對培訓(xùn)效果的檢測可以從受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)、受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、受訓(xùn)者接受培訓(xùn)之后工作表現(xiàn)的改善程度、培訓(xùn)之后銷售業(yè)績或服務(wù)水平的提升程度等四個方面進行評價。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇28

　　【課程背景】：

　　新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一種最常用的人力資源開發(fā)方法，但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度，存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)方案應(yīng)該能夠向新員工提供他們需要的信息，幫助他們盡快適應(yīng)組織。另外，入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一段很有利的時期：通過這段時間，可以減輕新員工的焦慮，強化組織的價值觀，并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而，很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。

　　【課程簡介】：

　　新員工在進入組織時，面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學(xué)會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為，同時，他們還要知道組織和工作團隊的規(guī)范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”，是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認(rèn)可的和有效率的圈內(nèi)人。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結(jié)果，包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織，這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而，并非所有的新員工都會回應(yīng)組織的這種努力，可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息，運用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源，來學(xué)習(xí)有關(guān)組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。

　　本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的兩種方法是：現(xiàn)實工作預(yù)覽和員工入職引導(dǎo)。

　　【課程特點】：

　　職業(yè)化：這是一套標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化入職引導(dǎo)與培訓(xùn)方案

　　操作性：企業(yè)可依次標(biāo)準(zhǔn)建立屬于自己企業(yè)的入職培訓(xùn)流程

　　實用性：實用價值強，彌補了普通企業(yè)關(guān)于員工入職、培訓(xùn)的缺失

　　工具性：流程中標(biāo)準(zhǔn)的表格植入是入職培訓(xùn)中必不可少的工具

　　享受性：聽完這個入職、引導(dǎo)、培訓(xùn)過程，如同享受了一次星級服務(wù)的溫暖

　　【課程收益】：

　　描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會化”的內(nèi)容、成果和過程

　　陳述新員工進入組織面臨的挑戰(zhàn)，以及幫助他們獲得成功的因素

　　描述新員工預(yù)覽現(xiàn)實工作的方法，并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益

　　定義并解釋員工入職引導(dǎo)的目標(biāo)

　　確定有效的員工入職引導(dǎo)方案所具備的特點

　　學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)計、實施和評價有效的員工入職引導(dǎo)方案的關(guān)鍵要素

　　【課程對象】：

　　新入職員工、調(diào)崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者

　　【課程時間】：

　　1天，6小時

　　【課程大綱】：

　　一、 引言

　　1. 研討：《你是否曾經(jīng)……》

　　故事：曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”

　　2. 新員工入職面臨的問題——政策解決的問題

　　3. 新員工入職引導(dǎo)四大原則——“您”的引導(dǎo)很重要

　　二、 社會化：成為圈內(nèi)人的過程

　　1. 社會化的基本概念

　　職位說明書與“角色”：個人如何做才能適應(yīng)組織的要求

　　角色溝通與角色定位：個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法

　　群體規(guī)范：圈內(nèi)人共同贊同的行為

　　期望：對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感

　　“期望”影響滿意度、績效、認(rèn)同感、流失率

　　不切實際的過高期望

　　新員工檢驗期望

　　2. 社會化的內(nèi)容

　　基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　有關(guān)組織的培訓(xùn)

　　工作團隊功能的培訓(xùn)

　　特定職位的技能培訓(xùn)

　　個人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

　　3. 社會化的結(jié)果

　　正面結(jié)果

　　負(fù)面結(jié)果

　　三、 社會化過程的階段化模型

　　1. 社會化過程的階段化模型

　　第1階段：預(yù)期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)

　　第2階段：磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應(yīng)

　　第3階段：改變——解決問題、獲得滿意、自我激勵

　　2. 員工組織社會化的策略與戰(zhàn)略

　　正式的和非正式的

　　個人的和集體的

　　連續(xù)的和非連續(xù)的

　　固定的和變化的

　　比賽的和競爭的

　　持續(xù)的和隔離的

　　法令和非授權(quán)的

　　3. 新員工作為行動之前的信息的收集者

　　雙向互動

　　降低員工獲得經(jīng)驗面臨的風(fēng)險

　　通過培訓(xùn)主管和同事支持新員工收集信息

　　4. 新員工需要什么

　　準(zhǔn)確的期望

　　意外情況的經(jīng)驗把握

　　其它圈內(nèi)人的幫助

　　四、 現(xiàn)實工作預(yù)覽

　　1. 如何運用現(xiàn)實工作預(yù)覽

　　概念

　　現(xiàn)實工作預(yù)覽過程模型

　　預(yù)防

　　自我選擇

　　重復(fù)

　　個人認(rèn)同

　　如何運用現(xiàn)實工作預(yù)覽

　　面談

　　問卷

　　組織記錄

　　招聘

　　2. 現(xiàn)實工作預(yù)覽是否有效

　　進入以前

　　進入階段

　　進入以后

　　五、 員工入職引導(dǎo)方案

　　1. 入職引導(dǎo)方案的內(nèi)容的評估和檢測

　　致新員工信——賓至如歸的感覺

　　入職引導(dǎo)方案的主題總結(jié)清單

　　案例《康宇公司的入職引導(dǎo)方案進度時間表》

　　2. 入職引導(dǎo)的角色

　　主管

　　同事

　　人力資源部

　　新員工

　　3. 入職引導(dǎo)方案中常面臨的問題

　　9大問題解析

　　信息超負(fù)荷與措施

　　4. 設(shè)計和實施入職引導(dǎo)方案

　　案例《康宇公司入職引導(dǎo)方案》

　　5. 入職引導(dǎo)方案的效度評價

　　有效的入職引導(dǎo)方案通用的設(shè)計要點

　　6. 入職引導(dǎo)工具表格

　　《入職引導(dǎo)日常事務(wù)》

　　《新員工入職第一天》

　　《新員工入職引導(dǎo)表》

　　《新員工培訓(xùn)確認(rèn)反饋表》

　　因為忽略了如何使新員成為“圈內(nèi)人”即社會化的重要性，一些組織很少引導(dǎo)和同化新成員，從而使新成員不得不自己來學(xué)習(xí)。一些員工可能在探索中鍛煉出來，但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法：“現(xiàn)實工作預(yù)覽”和“員工入職引導(dǎo)”可以使個人和組織獲益。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇29

　　一、基本原則

　　以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則；緊密合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則；堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)用相合的原則；專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相合的原則；全員培訓(xùn)與全面提高相合的原則；按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相合的原則。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　為全面推進我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場競爭力，20年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓(xùn)；重點抓好以下5個方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn)；二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn)；四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn)；五是大力培訓(xùn)團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

　　三、基本做法

　　1、依靠本行教學(xué)力量切實搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計的`培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

　　2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進行學(xué)習(xí)。

　　3、利用教學(xué)光盤，進行個性化培訓(xùn)。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵員工業(yè)余自學(xué)，逐步實現(xiàn)個性化培訓(xùn)。

　　4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)；二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自己。

新員工培訓(xùn)的策劃方案集錦 篇30

　　制定該計劃的目的：為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng)，加強車間的生產(chǎn)管理，全面提高車間員工的操作技能水平，提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)，現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案：

　　一、公司基本規(guī)章制度的培訓(xùn)：

　　要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

　　二、員工崗位職責(zé)：

　　1、目的：讓員工明確自己的崗位職責(zé)，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個車間的團隊生產(chǎn)能力。

　　2、培訓(xùn)方式：通過車間的日常生產(chǎn)，在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求，學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣，通過書面文字學(xué)習(xí)等。

　　3、評價：學(xué)習(xí)后要進行反饋檢驗，通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)，主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

　　4、效果：要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。

　　三、車間產(chǎn)品質(zhì)量要求：

　　1、目的：全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的'開機生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。

　　2：培訓(xùn)方式：通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。

　　3、評價：員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。

　　四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決：

　　1、目的：全面提高車間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障，在日常開機中提升自我的能力。

　　2、培訓(xùn)方式：通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)，主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練，車間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書面文字學(xué)習(xí)等。

　　3、評價：一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作，預(yù)防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。

　　五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng)：

　　1、目的：要求員工熟練操作機臺，懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理，掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進行保養(yǎng)，最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù)，真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

　　2、培訓(xùn)方式：通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。

　　3、評價：員工的日常工作表現(xiàn)，師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督，生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。