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培訓計劃方案

發布時間:2025-06-17

培訓計劃方案(通用31篇)

培訓計劃方案 篇1

  一、指導思想

  __小學教師培訓工作,認真貫徹落實省、市師培工作精神,結合我區教育局重點工作,以高提小學教師專業水平為目的,按照“面向全員、強化學科、提升骨干”的方針開展培訓工作。學校將立足校本,結合常規教學和教科研活動,充分發揮校本培訓的功能和優勢,建設一支高素質的教師隊伍,特制定我校教師校本培訓計劃。

  二、培訓目標

  面向全體教師,通過實施校本培訓,使我校教師職業道德和專業素養得到進一步提高,在實施新課程中,了解本學科的發展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創新能力和教育教學科研能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發展的需要,成為覺悟高、觀念新、業務精、能力強、善創新的教育工作者。

  三、培訓的主要內容

  以學科教育理論、專業知識、綜合文化知識和學科教學方法為主要內容。以課堂教學為主陣地,從理論到實踐,從日常教學到校本教研,從主科到專科,要求每人每周必學一篇與教育教學有關的文章。再次,繼續培養教師的現代遠程教育信息技術的管理與應用能力,要求每人每學期應用現代信息技術講課不少于5節。

  四、培訓途徑

  1.教育教學理論和專業知識培訓

  根據教師實際需要和學科教學的特點、要求,進一步組織教師學習現代教育理論,使教師能用理論指導教育教學行為,優化課堂結構,合理運用教學方法,更好的完成教育教學任務。

  2、教育教學能力培訓

  實施開展教學實踐和技能培訓,把課堂作為主要陣地,改革教學方法,優化課堂結構,提高課堂效率。加強現代信息技術的培訓和運用,提高教學技能。要積極引導教師,運用教育教學問題進行實踐、研究、反思、總結,對教育信息進行收集、處理、共享,使教師的教育教學行為體現明確性、示范性、參與性和有效性。

  3、教育科研能力的培訓

  要加大教育科研培訓的力度,以學校課題研究或個人課題為載體,開展教育科研,進行基本理論及方法的培訓,為教師課題研究服務,把教育科研和課題、日常教育教學工作結合起來,在實踐中逐步提高教師的教育科研的素質。

培訓計劃方案 篇2

  一、明確培訓的目標和內容

  飯店培訓是指飯店按一定的目的,有計劃、有組織、有步驟地向員工灌輸正確的思想觀念、傳授知識和技能的活動。這個活動過程不僅需要周密的計劃,還要按著指定的目標嚴格實施,最終達到目的。

  明確培訓具體目標和內容是做好培訓規劃的關鍵一步。以往酒店培訓規劃部門通過組織分析、工作分析、個體分析來界定培訓目標和培訓內容。組織分析就是將整個機構的目標、規劃、條件等要素進行分析,最終來決定培訓重點之所在;工作分析主要是分析員工怎樣才能勝任工作,應該具備哪些必要的知識和技能,以此來決定培訓目標;個體分析就是對員工個人的具體情況進行分析,并找出與工作要求的差距,以決定培訓的內容。總之,培訓的目標就是要準確,培訓的內容一定要符合實際工作的需要。通常酒店培訓的具體內容主要包括以下幾個方面:

  1 培訓目的、目標及要求;

  2 培訓時間、地點、培訓對象、講師及培訓負責人;

  3 培訓方式:內容講解、培訓技能、情景模擬、案例處理等;

  4 培訓內容:服務意識、服務技能、銷售技巧、營銷策略、團隊意識等。

  5 培訓評估方式。通常的培訓評估方式主要有口試、筆試、實地模擬、案例分析、學員對培訓的建議、培訓后工作表現等;培訓教師的評估方式――觀察、測試、學員表現;培訓部門的評估方式――培訓資源利用情況、目標實現的程度、員工總體表現狀態。

  6 激勵手段――對接受培訓后,表現優優劣采取的獎懲的方式等等。

  二、制定培訓重點,提高軟件素質

  近年來,很多酒店的工作重點就是創先爭優,打造服務品牌。這就首先需要酒店建設一支高素質的員工隊伍。因此制定全面又有針對性的培訓計劃,不懈抓地好新員工的崗前培訓和老員工服務理念提升及其他常規業務技能培訓,是酒店提高軟件素質,實施打造服務品牌的關鍵。有的放矢地開展諸如管理才能、服務意識、服務質量和服務技能等方面的專題培訓,將會使酒店的提升成為可能。例如,在新員工培訓內容方面,根據需要和服務工作中存在的薄弱環節,著重培養員工的主動服務意識,鞏固和提高服務質量及操作的規范性,使新員工在工作中自覺地養成“主動服務于客人”的服務理念,同時也能借此加強對老員工“服務與意識”的培訓和提升,拓寬了員工的知識面,也提高了員工的競爭力。

  三、實施行之有效的培訓

  首先,做好培訓的準備工作,這是高質量完成培訓任務、達到預期目的的基礎。做為培訓教師,要了解培訓單位或部門的人事培訓目的和要求,未來制定的授課計劃也應該請他們評價,是否符合用人單位的要求,以保證培訓主次分明。同時,真實地了解學員的具體情況。包括學員的文化程度、知識水平、工作經驗、悟性等。這些可為制定合理的教學計劃提供現實的依據,真正做到有的放矢、有針對性的教學。制定授課計劃、準備教學內容過程中,一定要考慮酒店行業的職業特性,注意教學手段的靈活。教案的內容應說明授課的方法和內容、講課的重點,并明確規定學員應掌握的基本內容。同時準備好培訓中將要使用的各種視聽教具、教學道具并選擇好適和教學內容的場所。

  其次,學會與培訓員工快速溝通。培訓是員工與培訓教師雙方共同來完成的工作,雙方的角色效果都很重要。彼此之間需要建立個和諧的關系是培訓成功的前提條件。因為建立個輕松和諧的教學氣氛,不但可以消除學員的緊張感和逆反心理,還可以使學員變被動的態度為主動。例如:對學員以往工作的肯定,對培訓內容、時間、效果的先期交代、自我介紹等等,都可以拉近彼此的心理距離,使生硬的場面變得輕松,從而引發學員的'興趣。培訓教師要會強調培訓的意義,以便激發學員學習的自覺性和積極性。簡明主題,能使培訓的目的一目了然。盡管一次培訓不可能解決飯店運行中存在的所有問題,但是能夠讓學員在接受培訓時有明確的目標。當然,風趣的表達,善意的批評分析都可以使教師與學員之間的距離拉近,為培訓工作打好感情基礎,以便順利完成培訓工作。

  再次,培養員工的團隊精神。很多員工常常都把酒店服務行業作為人生的驛站,所以,酒店的培訓要把培養員工自信,激發員工的斗志,引發員工的進取心,統一員工的思想當成種義務教育來做。酒店的培訓要向新進員工系統介紹企業的背景、文化、理念、遠景規劃以及團隊,這不僅指明了企業的發展方向與空間,同時也預示著員工的發展空間。這種詮釋企業的培訓,會讓員工感受到自身在企業中的使命和責任,因而產生在企業的自豪,為此而充滿自信。這種結果會使新員工產生很強的團隊服務意識。

  四、靈活開展培訓形式,推進培訓成效

  一套完整的培訓體系包括多種類型的培訓內容,包括崗前培訓、在崗培訓、外派培訓和職業生涯規劃培訓等。但是無論哪種培訓,都需要依據酒店的實際需求選擇相應的培訓手段。每種培訓方法都要有不同的側重點,根據培訓對象的不同,選擇適當的培訓方法。方法的選擇除了要考慮人員特點外,還要根據酒店客觀條件的可能性。培訓方法選擇適當不僅可以滿足培訓目標的實現,而且還可以適合酒店發展的需要,因此在培訓中要注意:

  首先,課程資源要豐富,并隨時更新,充分利用視覺、聽覺并舉的多媒體培訓,提高員工的學習興趣,吸收酒店同行的先進知識和理念。

  其次,培訓課程涵蓋酒店不同層面,既有實操,又有素質;既有技能,又要有思想,可以對員工進行全方面的培訓,滿足各個層次的培訓需求。

  再次,通過培訓管理人員控制學員的必修課和學員自己的選修課,可以隨時掌握學員的學習動態和進度,使培訓效果得到量化。

  (一)關于理論性培訓的技巧運用

  每位員工按照崗位角色需要都要進行專業知識和相關知識的教育,因此教師培訓時應采取各種方法來提高學員的記憶成效,以達到培訓效果。

  首先,組織教學時對學員不熟悉的培訓內容進行深入淺出式的教學,使學員對知識有定的認識,對授課內容有一個適應過程。在教學培訓過程中緊密結合學員的實際情況,加強培訓內容的針對性與實用性,防止脫離實際。在授課安排上,可根據學員的需求在次序安排、重點及詳略的處理方面發揮更大的主動性和靈活性。

  其次,授課內容要由易到難,使學員記憶方便、有效。內容過多時,可把教學內容進行分類。

  再次,總結歸納最基本、最主要的內容,加以傳授。并利用各種教具、圖片資料、實物刺激學員的視覺、聽覺,學員的大腦隨著授課內容得到充分的開發、利用,使培訓的主要線條清晰明了。

  第四,培訓過程加強互動。教師、學員之間的問答是解決培訓中相互交流未解的關鍵。教師提問是想了解最主要的知識是否傳播到位;學員提問是把未理解的知識、未解決的問題公開,得以解決。這樣,便可及時了解、掌握、總結培訓的結果。

  (二)關于技能培訓的技巧運用

  技能培訓是新員工按著崗位需要進行技能方面的訓練與教育。其目的是通過培訓使新員工掌握運用所需的技能,進行有效的工作。而掌握技能的關鍵就是實際操作練習。教師在技能培訓中可以采用如下不同的技巧:

  首先,講解示范。這個環節要注意以下幾個方面。第一,確認學員的崗位背景,詳細了解學員的工作經歷、文化程度等;第二,明確告訴學員操作應達到的標準和要求,詳細向學員講解具體的操作步驟。并充分利用實物或模擬環境進行示范操作,加深學員的印象;第三,在講解操作標準、示范步驟和方法的過程中,教師定要向學員解釋清楚如此做的原因,以求得理論知識在實踐中得到印證;第四,對講解示范的內容要進行有效的考核。通過以上幾方面的把關,講解示范的效果會很好。

  其次,操作練習。實施實訓演示的教學手段分以下幾個步驟進行:第一,教師講解演示完畢,選擇代表進行示范,其他員工觀摩。演示完畢,教師要逐評價,對理解正確、演示到位的員工應給予肯定,及時表揚;而對有失誤或演示不成功的學員,應及時指明,并分析錯誤產生的原因,使學員得到及時糾正;第二,全體學員逐進行演示,教師必須逐糾正評價,使學員及時改正;第三,請優秀示范者協助培訓教師組織學員反復練習,從而達到整體受培訓者熟能生巧;第四,對操作內容多的演示,可做分解練習,每項示范成功后,再組合練習。

  再次,現場情景示范。這項是操作示范的升華。它不僅將基礎性的技能演示好,更要求員工進入個事先安排的情景中演示所學的技能。這類情景示范教學對于從未有過職業經驗的新員工來講是一場嚴峻的考驗。它要求學員不僅能做,還要能夠準確地表達。例如,剛從校門畢業的非酒店服務行業的學員在接受培訓時必須采用這種教學手段,方能使他們快速進入職業角色。

  在培訓形式方面,除了上述的方式外,我們還采用了現場互動式教學、觀摩交流、知識競賽、技能競賽、信息宣傳等不同的方式對員工和管理人員進行培訓。

  (三)注意細節的培訓

  酒店需要提供優越的人性化服務來滿足人文社會已經成為不可辯解的事實,酒店管理者們深深地懂得,重視細節不但可以留住老顧客,而且能吸引新顧客。因此,如何讓每位員工能有“度”地服務于客人呢?這也成為酒店培訓中一個最重要的環節――就是要注意細節上的培訓。從灌輸服務理念、到換位思考;從理解客人,到善于觀察客人,很多細節是不可能一對員工進行教導,但是通過培訓,我們可以從意識方面去引導員工。通過案例分析討論,可讓員工換位思考――例如當你作為一個顧客提著蛋糕進酒店來生日聚餐,希望得到什么?討論中的員工會將觀察到很多細節,諸如服務時主動詢問是誰的生日;向客人祝福;協助照相留念、體驗客人的快樂等等。通過這種案例情景導入式的培訓,潛移默化地引導員工觀察能力的提升。

培訓計劃方案 篇3

  一、培訓主題:

  培養一支忠誠快樂員工隊伍

  二、培訓宗旨:

  與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估

  三、培訓重要性:

  培訓之所以重要是因為:

  1.培訓是過濾網―培訓可刪去不利于酒店發展的態度、理念和行為。

  2.培訓是調色板―培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度。

  3.培訓是磁石―培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發揚團體精神。

  四、培訓目標:

  本店知識培訓包括本店的創建背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、本店產品知識等內容,使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。

  1.禮節禮貌培訓包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經過禮節禮貌知識的培訓,掌握飯店對從業者在上述方面的要求,以便在日后的服務中時時、處處體現出對客人的尊重。

  2.總體意識培訓意識決定人的行為,行為養成習慣。因此在培訓員工時還必須培養他們的總體意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。

  4.業務培訓員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程,盡量使員工掌握必要的`服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發問題的能力。

  5.精神意識的培訓現代賓館、酒店的員工培訓,已不單單是技能、技巧的培訓,更重要的是向受訓者灌輸精神或培養某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務工作做得更為出色。

  五、培訓流程:

  1.報名登記造冊

  2.發放材料(引導自學)

  3.上門考試(共5期開卷)

  4.成績反饋(定期)

  5.上門指導(隨時)

  6.考核發證(閉卷)

  六、培訓的內容:

  (1)餐飲專業知識,包括食品、飲料、烹調、營養與食品衛生、餐具設備知識等。

  (2)餐飲服務的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

  (3)禮節禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。

  (4)普通話和語言技巧。

  (5)員工守則、崗位職責、操作規程。

  (6)強化服務意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。

  (7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。

  (8)社交知識及心理學知識。

  (9)民俗及生活常識。

培訓計劃方案 篇4

  一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃,明確培訓重點目標

  企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。

  二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求,有的放矢切入實際

  企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。

  三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開發計劃

  培訓需求分析完成后,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對于常規課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃,通過確定問題,與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統、更完善。

  四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增

  實際工作中發生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。

  五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求

  實現員工培訓計劃的系統性,必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。

  六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果

  培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

  總之,要想做好企業管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。

培訓計劃方案 篇5

  一、方案總則

  培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業培訓機構,實行規范化操作,根據公司副總經理許總指示,培訓部現面向各相關部門招賢納士,公開招聘內部培訓師。

  二、招聘要求

  1、品德要求:

  熱愛公司,熱愛自己從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

  2、專業要求:

  精通本部門的工作流程,產品制造,產品結構,掌握相關技術,具備相關

  資格證書者優先考慮。

  3、能力要求:

  能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制能力,善于表

  達,有較強的學習能力。

  三、級別鑒定

  1、A級培訓師

  大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經驗3年以

  上。有較強的動手能力和表達能力。

  2、B級培訓師

  大學專科以上學歷,具有相關資格證書,工作經驗2年以上。有一定的動手能力,善于表達。

  3、C級培訓師

  中專以上學歷,工作經驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。

  四、內部培訓師考核

  1、培訓教材使用審批,技術類培訓由生產技術部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。

  2、培訓效果考核,

  ①問卷考核。培訓部當場發放培訓課時效果調查表,根據學員打分,計算平均分

  評定,80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類適用所有培訓)

  ②工作模擬考核。培訓部將在培訓結束一星期內,安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級。考核由質量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術性培訓)。

  ③績效考核。培訓部將在培訓結束一星期內,向學員所在部門發放調查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。

  五、待遇

  1、公司頒發內部培訓師證書,正式聘用。

  2、A級培訓師每節課補貼100元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  B級培訓師每節課補貼80元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  C級培訓師每節課補貼50元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  每節課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。

  3.10人以下培訓不分等級統一為30元,新員工入職培訓不計。

  六、附20__年公司培訓計劃表

  打造學習型團隊,超越創新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關部門負責人積極推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規定時間內向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。

培訓計劃方案 篇6

  一、指導思想

  以學科《課程標準》為依據,以教師專業成長為紐帶,以提高教師教育教學水平和教育教學質量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,通過以訓導練,以練促學,賽評結合,學用結合,改進教師教學行為,促使教師專業發展。

  二、培訓原則

  1、引領性原則

  為使培訓有實效,要充分發揮中心小學教研員及完小教導主任的專業引領作用,同時發揮學科帶頭人、骨干教師的專業帶頭作用。

  2、全員參與性原則

  教師業務培訓是一項長期的工作,是提高教師專業素養的重要途徑。每位教師為了適應現代化教育發展要求,順應教育改革需要,都必須經常學習,才能不斷更新教育觀念,夯實教學基本能力、基本素質。新課程理念指導下的全新教學模式對每位教師都提出了新的要求,所以必須充分認識全員參與培訓并積極投入訓練活動的重要性和必要性。

  3、自主性原則

  學校是教師教學活動的主陣地,課堂是教師業務培訓的主要載體,為了夯實教師業務培訓,學校必須加強自主培訓的力度,開展扎實有效的教師業務培訓。

  4、創新性原則

  創新教師教學業務培訓內容、形式、手段和機制,針對教師實際、課堂教學實際,充分發揮學校在培訓中的自主創新意識,使培訓活動充滿活力,是培訓工作持久開展的關鍵。

  5、實效性原則

  理論聯系實際,根據教師業務培訓的基本要素,結合教師教學需要,結合教師教學中存在的問題,從教師專業發展的需求出發,開展校本培訓、“國培”,使培訓與教學實踐緊密結合,增強實效性。

  三、培訓內容與目標

  1、培訓內容

  ①新課程教學理念培訓。主要內容為學科《課程標準》。

  ②新課程教材培訓。具體內容為教材編排解讀和教材處理培訓。

  ③新課程課堂教學技能訓練。主要內容為導入、提問、教法使用、學法指導、評價、結課等教學基本技能訓練。

  ④教師教科研能力培訓。主要以課題研究和專題研究為載體,鼓勵教師積極參與,從而提高教師的教科研能力,進而提高教師的專業素養。

  ⑤教師基本功培訓。具體可通過普通話訓練;粉筆字、書法與板書訓練;教學簡筆畫訓練;教案設計與編寫、備課、上課、說課、評課訓練;課件教具制作訓練;教育技術(含計算機及試驗演示技術)能力訓練等,促使教師練就扎實的基本功。

  2、目標

  通過培訓,促使教師轉變教育觀念,掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能,提高新課程教學設計和課堂教學水平,提升實施新課程能力,提高教科研能力,夯實教學基本功。

  四、培訓形式與要求

  1、培訓形式

  ①網絡培訓(國培)與集中培訓相結合。通過“教師快速成長十要訣”對教師進行網絡培訓,同時結合專題對教師進行集中培訓。

  ②集中培訓與課堂實踐相結合。培訓方式可采取基本功講座、組織專項訓練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達標、教學展示講評等。

  2、培訓要求

  做到“五落實”。即組織、內容、時間、形式及管理措施落實。要善于總結、發現和吸納各方面的經驗,開展多種形式多種層次的培訓活動。

  五、管理與考核

  1、為了保證教師業務培訓工作有效持久地開展,我校將對學校開展教師業務培訓情況進行檢查調研,并將結果納入教育教學質量評估內容。教師業務培訓工作既要重過程、更要重結果,要保證培訓實效,真正達到提高教師專業素養的目的。

  2、學校要強化對培訓工作的管理。學校應加強教師業務培訓工作的管理,制定短、中期的培訓計劃和方案,促使教師業務培訓工作有序有效深入持久開展。

  3、教師業務培訓是一項長期工作,為了更好地促進這項工作的有效開展,我校每學期將對培訓工作進行全面的評估考核。

培訓計劃方案 篇7

  第一部分:培訓計劃說明-公司現狀分析

  BJ________于20__年成立以來,已擁有員工15人,員工的基本素質狀況如下:

  1、公司共有_名員工,其中男性_人,占_%,女性_人,占_%,大專以上學歷_人,占_%,公司擁有一支年輕的團隊,但人員配備不齊全,職業素養有待提高。

  2、公司領導十分關注人員的成長與發展,但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應對未來的各項挑戰。

  3、隨著公司的發展,現有的人員素質很難到達公司高速發展的需求。目前,公司的各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優化與改善,員工制度化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。

  4、公司內部培訓工作雖然有所開展,但資料淺顯,也未能建立相關培訓體系,且培訓對象及培訓師資投入不夠,培訓效果評估未落到實處。

  5、公司未參加外部專業培訓機構的培訓課程,與專業技能有關的培訓缺少。

  6、公司領導雖倡導員工經過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與本事,力求在公司內部打造學習型企業,構成學習型團隊,但效果不明顯,沒有切實的行動計劃,員工的全面培訓工作并沒有展開。

  第二部分:20__年培訓工作重點

  針對以上問題,結合公司20__年公司目標,20__年培訓工作重點在以下幾個方面:

  1、20__年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓資料,拓展培訓形式,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

  2、20__年隨著更新員工的加入,要做好入職前,上崗中,工作后各項培訓與培養工作計劃,幫忙他們度過適應期。

  3、20__年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動進取的工作態度與團隊合作與溝通的本事,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

  4、20__年要針對公司財務部的財務管理和經營管理,行政人事部的職業素質和本事等展開培訓,計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓資料以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升各部門人員的職業素質與本事。

  5、20__年公司車間生產部要針對安全生產、質量控制、設備管理、精益生產等,進行一系列的專業技能培訓,獲得相關技能證書,從而到達合理使用和正確保養車間機臺,加強車間的生產管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產產量和產品品質的目的。

  6、對于新入職員工,20__年力爭在一個月內對他們《新進員工入職培訓》,培訓資料包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規范等,讓新進員工能快速融入公司環境。

  7、20__年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所供給具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員進取參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

  8、20__年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。

  第三部分:公司培訓實施流程

  1、培訓目的

  1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

  1.2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

  1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進一步發展儲備相關人才。

  1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理本事與領導水平。

  1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

  2、培訓原則

  2.1以公司戰略與員工需求為主線。

  2.2以素質提升、增值服務項目、本事培養為核心。

  2.3以針對性、實用性、價值型為重點。

  2.4以區域式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

  2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

  2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

  2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

  2.8實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

  3、培訓職責

  3.1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

  4、培訓計劃的制定

  4.1行政人事部下發年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應進取配合與支持。

  4.2公司各部門的臨時培訓需求,應提前向行政人事部說明。

  5、培訓的實施

  5.1內部培訓的實施

  由行政人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》,以及《培訓訓后總結報告》。

  5.2外派培訓的實施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政人事部審核→總經理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《培訓預算及執行情景表》,各種費用按實際支出報銷,不得報加班費。

  6、培訓效果評估

  6.1培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

  6.21個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閱后交行政人事部存入個人培訓檔案。

  6.3參加短訓班,受訓員工學習結束后,應將受訓所學的資料,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。

  6.4培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放行政人事部存檔。

  6.5行政人事部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據。

  7、培訓風險管理

  為避免培訓員工流失、商業機密保密難度增大以及培養了競爭對手等培訓風險,公司外派參加培訓的員工,要根據實際情景與公司簽訂《外派培訓協議書》。具體包括以下情景:

  7.1超過二天以上的脫產培訓;

  7.2超過1000元次以上的培訓;

  7.3不占用員工工作時間的長期業余培訓。

  8、培訓檔案管理

  8.1個人培訓檔案管理

  8.1.1公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。

  8.1.2公司會將公司員工所受培訓情景在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業余的、專業的、脫產的等各種培訓。它的資料是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據。

  8.2.課程檔案管理

  每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,資料包括培訓的時間、地點、資料、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下資料:

  8.2.1培訓通知

  8.2.2培訓教材或講義

  8.2.3考核試卷

  8.2.4受訓人員名單及簽到情景表

  8.2.5培訓效果評估

  8.2.6受訓學員書面考核成績或心得總結

培訓計劃方案 篇8

  首先我們來明確培訓的目的及作用:

  1. 傳遞公司文化和企業價值觀

  2. 溝通公司新的戰略目標

  3. 改變員工觀念

  4. 協助新項目推廣、解決眼前問題

  5. 提高員工崗位工作技能

  6. 推廣新的觀念、知識和技能

  7. 提高團隊整體素質水平

  8. 提供個人職業生涯發展

  知道了培訓的目的和作用,這些都是對我們企業可持續發展起到極其關鍵的作用,那如何才能使培訓工作行之可效,而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”會的東西為基礎,那么無數次培訓的經驗可以告訴我們,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在公司發展戰略基礎上,經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定會是個成功的計劃。

  成人培訓和兒童教育是截然不動的兩種教育方式,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法,及后期的成果。

培訓計劃方案 篇9

  三新的實習生已分配到本部,為了讓他們盡快熟悉運行程序,早日投入工作,將對他們進行崗前為期十二天的脫產培訓,理論與實操相結合,培訓計劃具體如下:

  第一天:

  1、儀容儀表的要求及標準。

  2、禮貌規范及注意事項。

  3、電話禮儀規范。

  4、管家部及有關部門的聯絡電話。

  5、樓層的分布以及房型的介紹。

  第二天:

  1、提問昨日培訓內容。

  2、各種房態表示含義。

  3、樓層服務員的崗位職責。

  4、樓層服務員的服務規范。

  5、磁卡的領取使用及注意事項。

  6、簽到與簽退。

  7、如何使用對講機。

  8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。

  第三天:

  1、提問昨日培訓內容。

  2、客人遺留物品的'處理程序。

  3、DND房的處理程序。

  4、VIP及總套房入住的接待程序。

  5、鋪床的方法及標準。

  6、實操鋪床。(中床)

  第四天:

  1、提問昨日培訓內容。

  2、收送客衣的程序。

  3、樓層mini-bar的操作程序,酒水單的填寫,酒水領取、補充。

  4、額外加酒水程序。

  5、退房的程序及注意事項。

  6、客人要求開門的程序。

  7、實操鋪床。(小床)

  第五天:

  1、提問昨日培訓內容。

  2、“V”房清潔程序及注意事項。

  3、S/O房清潔程序及注意事項。

  4、房間小整理程序。

  5、OCC房維修處理程序及注意事項。

  6、客房基礎英語。

  7、實操鋪床測試。

  第六天:

  1、提問昨日培訓內容。

  2、清潔劑的使用及注意事項。

  3、吸塵機的使用及注意事項。

  4、客房清潔標準。

  5、清潔房間程序標準及注意事項。

  6、實操清潔浴室。

  第七天:

  1、提問昨日培訓內容。

  2、如何清除地毯、沙發的污漬

  3、房間物品損壞及遺失的處理程序。

  4、客人遺留物品的處理程序。

  5、擦鞋服務、叫醒服務、加冰塊服務。

  6、實操清潔浴室。

  第八天:

  1、提問昨日培訓內容。

  2、服務員打掃房間時客人回來如何處理。

  3、客人借物規程。

  4、加床的程序及注意事項。

  5、加燙斗燙板的程序。

  6、客房基礎英語培訓。

  7、實操清潔浴室。

  第九天:

  1、提問昨日培訓內容。

  2、房間物品擺放的標準及要求。

  3、工作車的擺放標準及要求。

  4、發現有貴重物品及現金的處理程序。

  5、客房基礎英語培訓。

  6、清潔浴室測試。

  第十天:

  1、提問昨日培訓內容。

  2、早班的計劃衛生。

  3、如何按規定填寫工作表。

  4、交接班的注意事項。

  5、實操房間抹塵。

  第十一天:

  1、提問昨日培訓內容。

  2、早班服務員的工作流程。

  3、客房基礎英語培訓。

  4、示范完成整個房間。

  第十二天:

  1、筆試前幾日培訓內容。

  2、英語測試。

  3、完成整個房間實操測試。

培訓計劃方案 篇10

  一、培訓目的:

  本次團校培訓以“提高團干部理論素質、加強團干部工作本事”為中心,以“拓展”為重點對學生干部進行培訓。經過團校培訓,以提高團干部的工作進取性,使其了解團組織的現狀和發展方向,以提高思想認識,提高工作本事,增進溝通與交流。所以,此次團校培訓的課程也會按此設置。

  二、培訓主題:

  關注社會,完善自我

  三、培訓對象:

  我院校培訓對象為我院分團委、學生會部分學生干部、以及07、08級各班主要學生干部。

  四、報名方式:

  08級每班5名,07級每班2名(并交照片一張)[由整理]

  五、培訓安排

  第一講

  時間:4月9日(星期四)午時4:20—6:00

  地點:c301

  主講人:賈先國

  課程主題:團校開幕式和團員的職責與義務。

  目的:提高工作本事。經過培訓是團學干部了解和掌握團的相關知識和工作方法,提高團學干部的思想素質、政治素質、工作本事、學習本事和組織本事,明確工作的思路,進一步做好我們負擔的各項工作。

  第二講

  時間:4月11日(星期六)上午8:30—10:30

  地點:c301

  課程主題:觀看50周年閱兵儀式視頻

  目的:建國60周年的今日,__年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊,不一樣的年齡觀看的態度有所發生,讓我們回顧過去展望未來。

  第三講

  時間:4月11日(星期六)上午10:50—11:50

  地點:管院教室

  課程主題:義務勞動——擦桌子

  目的:培養團干部的實際動手本事,增強團干部的熱愛團體、熱愛勞動的思想。

  第四講

  時間:4月13日(星期一)4:20—6:00

  地點:c301

  課程主題:應用文寫作

  講課教師:待定

  目的:培養學生干部及團員團干的公文的撰寫本事、學會運用公文語言、掌握常用公文寫作格式和要領,為今后的工作奠定基矗

  第五講

  時間:4月16日(星期四)4:20—6:00

  地點:c301

  主講人:徐雷

  課程主題:素質與技能培養和觀看視頻《金融危機下的我們》

  目的:提高思想認識。經過團校培訓,使各位團干部了解和掌握我系學生工作的發展思路,異常是增強就業本事的工作目標和要求以及目前大學生所面臨的機遇與挑戰。同時經過道德素質教育和理論素質教育,轉變思想觀念,擴展工作思路,提高團學干部的思想認識水平。

  第六講

  時間:4月18、19日(星期六、星期天)

  課程主題:參觀武漢紅色紀念館

  目的:分小組由組長帶隊,自由選擇參觀的地點,培養團干部的歷史職責感。

  第七講

  時間:4月23日(星期四)午時4:20—6:00

  地點:d501d502d503

  課程主題:結業考試

  第八講

  時間:4月27日(星期一)午時4:20—6:00

  地點:c301

  課程主題:結業典禮

  考勤制度:

  1、團員、團干考勤工作由分團委辦公室負責。

  2、考勤表有辦公室制定,團校學員需提前15分鐘到

  上課地點,進行考勤簽到。

  3、學員在學習期間不得隨意請假,若無法參加活動,需持有班級團委證明的請假條向教務組請假,但不能超過2次。

  4、一般情景下,上課期間不能隨意離開,若臨時有事,須向教務組請假并批準后才能離開。

  凡有下列情景之一者,均取消學員資格:

  a、缺席1次以上者(含1次)

  b、請假2次以上者(含2次)

  c、遲到或早退達4次者(含4次)

  學習和作業制度

  1、結業考試資料從上課資料里摘選,請同學們做好課堂筆記。

  2、學員要按時上課不遲到、不早退,認真聽講。

  3、學員努力學習團的知識,在黨的方針政策指導下理論聯系實際,提高思想政治素養,促進團的建設工作。

  4、按時按量完成作業,不得遲交、缺交。

  5、學員作業及考勤情景與學員結業及本學期評優相聯系。

培訓計劃方案 篇11

  為貫徹落實國務院辦公廳《關于印發中國足球改革發展總體方案》和教育部等6部門《關于加快發展青少年校園足球的實施意見》的文件精神,進一步推動校園足球的發展,經全國校足辦同意,教育部學生體育協會聯合秘書處將舉辦全國校園足球五人制足球教練員和裁判員培訓班。現將有關事宜安排如下:

  一、培訓目的

  通過培訓使參訓學員基本掌握五人制足球項目科學訓練理論與實踐教學方法,掌握現代足球訓練的基本方法與手段,完善教練員相關知識結構,更新執教理念。通過培訓使裁判員,掌握五人制足球裁判規則與裁判法,提高臨場執裁能力。

  二、組織單位

  主辦單位:

  執行單位:

  協辦單位:

  承辦單位:

  三、培訓的時間、地點及聯系人

  (一)初級教練員培訓班:

  第一期:20xx年4月23日-4月26日

  第二期:20xx年4月28日-5月1日

  第三期:20xx年5月16日-5月19日

  第四期:20xx年5月23日-5月26日

  (二)初級裁判員培訓班:20xx年4月24日-4月27日

  (三)中級裁判員培訓班:20xx年4月28日-5月1日

  (四)報到地點、時間及聯系人

  1.培訓地點:湖北大學

  2.報到時間:培訓時間提前一天

  3.聯系人:吳建喜,聯系電話:

  四、培訓內容

  1.五人制足球技戰術訓練理論與實踐、教練員執教理念等;

  2.五人制足球競賽規則與裁判法、裁判員執裁藝術等。

  五、培訓對象

  有志于投身于校園足球事業的各界人士,包括熱愛足球運動的教師、學生等。

  六、培訓講師

  1.初級教練員培訓班講師:胡杰、余志雄、李欣、胡長駿、翟元、張宇、王偉;

  2.裁判員培訓班講師:王景東、金晶、耿志偉、陳向東、張健。

  七、培訓相關費用

  1.初級教練員、初級裁判員往返交通費、服裝費、食宿費均由各選派單位自行承擔,培訓費由主辦單位負責。

  (1)裝備費為300元/人;

  (2)食宿費為200元/天/人。

  2.中級裁判員交通費、服裝費均由各選派單位自行承擔,食宿費、培訓費由主辦單位負責。

  3.交費方式

  參會人員可在報到時現金支付或轉賬支付。參會人員可直接轉入指定賬戶,憑轉賬單或電匯憑證至報到現場辦理報到手續。

  八、報名

  1.報名截止日期

  20xx年3月30日

  2.報名方式

  報名時請填寫附件中的`回執表,并加蓋學校公章于3月30日前傳真提交至我處(傳真電話);同時將電子稿發送至郵箱。

  3.報名名額

  (1)初級教練員培訓班96人(分成四個班);

  (2)初級裁判員培訓班30人,名額由各省校園足球裁委會上報各省校足辦,同時推薦至全國校園足球裁委會選定;

  (3)中級裁判員培訓班30人,由全國校園足球裁委會選定。

  4.以收到回執表加蓋學校公章的傳真件為準。

  九、注意事項

  1.請各位學員自備必要的培訓用品和裝備(個人洗漱用品、學習用具、足球鞋、跑步鞋、運動服等);

  2.教練員考試合格證,頒發中國足球協會室內五人制足球初級教練員證書;裁判員考試合格證,由教育部學生體育協會聯合秘書處安排參加20xx年全國學生五人制足球聯賽裁判工作。

培訓計劃方案 篇12

  隨著旅游業和酒店業的迅速發展,酒店管理團隊對于員工的技能要求也越來越高。一個優秀的員工團隊不僅能夠提升酒店形象,吸引更多的客戶,同時還能夠提高酒店的利潤。因此,建立一個完善的酒店員工培訓計劃,對于酒店業來說是至關重要的。

  一、培訓的目的

  1.提高員工服務技能。酒店的服務質量一直是客戶選擇的重要標準之一。培訓的目的就是幫助員工提高服務質量,提高職業素養和禮儀技能。

  2.增強員工的團隊協作技能。在一個大型酒店里,許多服務可能是由不同的員工協同完成的。因此,通過培訓幫助員工加強團隊合作的能力,提高溝通技巧,以便更好地為客戶提供高質量的'服務。

  3.提高員工的專業技能。酒店業是一個服務業,員工的專業技能對于客戶的滿意度至關重要。因此,培訓的目的之一就是提高員工的專業水平,培養具備高水平專業技能的員工團隊。

  二、培訓的內容

  1.酒店基本禮儀知識。這包括如何接待客戶,如何穿著得體,如何展現自己的職業素養,以及如何為客戶提供高質量的服務等方面的知識。

  2.客戶服務技巧。這包括如何進行有效的溝通,了解客戶需求,提供個性化的服務以及如何處理客戶投訴等方面的知識。

  3.衛生和安全知識。員工應該掌握一些基本的衛生和安全知識,如酒店消防設施的使用、緊急情況的處理等方面的知識。

  4.酒店管理知識。員工應該了解酒店的基本管理體系和制度,了解酒店運營的流程和系統,以及相關部門的職責和工作內容。

  5.團隊合作技巧以及自我管理能力。員工應該了解如何協調技能,互幫互助,順利地進行各自的工作。同時,員工自我管理能力也應該得到提高,以更好地發揮自己的優勢和特點。

  三、培訓的方式

  1.集中式培訓。酒店可以安排專業的培訓機構來現場培訓員工,也可以通過課件、PPT等在線培訓方式來進行。

  2.自學式培訓。員工可以借助掃描二維碼、看微信公眾號等方式進行自學,也可以借助學習平臺來進行相關的學習。

  3.一對一培訓。酒店可以通過派遣教練來給員工進行一對一的輔導,這可以更好地提高員工的個性化學習效果。

  四、培訓的評估

  為了更好地評估酒店員工培訓計劃的效果,酒店可以采用以下方式進行評估:

  1.員工培訓登記記錄,記錄員工參加培訓的時間,類型和地點等。

  2.培訓反饋評價。通過評價表和評價調查問卷等方式,讓學員綜合評價培訓效果。

  3.現場考核。培訓結束后,通過實際場景考試等方式對員工進行考核,對員工進行實時監控和反饋,以便指導員工繼續改進自己的技能。

  五、總結

  酒店員工的素質和技能是酒店經營的重要因素之一。通過制定合理的培訓計劃,能夠幫助提高員工的技能水平,增強員工的團隊合作能力,進而推動酒店的發展。酒店在設計培訓計劃時應充分考慮員工不同的培訓需求和培訓方式,不斷完善和改進培訓計劃,以滿足員工的不斷提高的職業素養和技能需求。

培訓計劃方案 篇13

  一、培訓實踐目的:

  1. 參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發現問題;

  2. 通過參與與會診交流,給予實踐項目團隊幫助的同時,在診斷與交流實踐中,使參訓人員能夠進行結合自身的反思、提升與發展;

  3. 通過這樣的培訓實踐方式,使各分公司、開發商能夠感受到這種專家型學習實踐方式的作用以及積極的意義。

  二、培訓實踐時間:

  1. 培訓實踐時間:4月下旬或者5月上旬

  2. 培訓實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)

  三、培訓實踐項目:

  長沙分公司x項目

  四、此次培訓實踐參與人員:

  1. 培訓實踐組織小組成員:

  1) 總部:副總經理(組長)、總經理助理(副組長)、培訓經理(組員)

  2) 長沙分公司:綜管經理(組員)等

  2. 參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人

  五、培訓實踐的開展形式:

  團隊組建體驗+交叉團隊現場實踐+團隊討論與展示交流+復盤與解決方案制定+培訓實踐結束后的方案落地檢驗

  六、培訓實踐的具體設計:

  第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)

  1. 任務布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰計劃(工作計劃)。

  2. 實現目標:

  1) 團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);

  2) 對競爭的認識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);

  3) 暫時忘掉參訓人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發現問題(團隊自身的角度和外部環境因素等角度)、總結問題。

  3. 簡要描述:

  1) 自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優略勢(特別是對于項目來說,自己的優略勢和擅長的崗位),梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時間;

  2) 角色分配:培訓實踐組織小組組長擔任項目經理,副組長擔任實踐觀察員,其余參加實踐人員由目前項目內場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊,內場選擇1人,外場選擇2人,選擇完畢后,其余人員均為銷售條線人員的角色,在團隊組建中進行角色分配;

  3) 空降團隊組建:剩余的12人中隨機抽取兩名銷售經理的角色扮演者,由銷售經理根據個人的優略勢介紹,選擇相應的人員組隊(此環節要體現雙向原則,未抽到銷售經理角色的成員,根據銷售經理的優略勢介紹,選擇自己想要加入的團隊,雙方兩者選擇統一時可以直接入隊,如不統一,暫時待定,最后加一輪特別展示和提問環節,由銷售經理選擇人選入隊或者隨機派位);

  4) 空降團隊融合:銷售經理為本團隊的成員分配角色,并說明各自清晰的工作內容和職責范圍(原則上要求工作內容與職責范圍各自不少于3條不多于6條),并制定各團隊的.名稱、口號以及此次培訓實踐的結果目標,以上全部內容完成,每個團隊有3-5分鐘的展示呈現時間,呈現結果由組長、副組長以及項目現有項目經理、銷售經理進行現場打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優先選擇權;

  5) 選擇盟友:由目前項目的兩位銷售經理對其自身和現有團隊進行優略勢以及已有的資源情況進行介紹,空降團隊根據其介紹情況以及自身團隊的特點選擇與其組成項目實踐的盟友,選擇時由上一輪獲勝的團隊優先選擇;

  6) 附加資源爭奪:將所有組建完成并結為盟友的2+2支團隊,組織進行1-3組團隊游戲的pk,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應的資源,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務關鍵事項提醒、顧問指導一次(組長為兼職顧問)、了解對方團隊實踐進展情況的機會一次、培訓實踐最終成果展示的出場順序選擇權等;定制資源:由獲勝團隊根據自己的需求提出,由培訓實踐組織小組完成資源準備與配給;

  7) 備戰計劃(工作計劃):組建后的團隊根據已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。

  第二階段:實踐與診斷

  1. 任務布置:信息搜集、任務墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

  2. 實現目標:

  1) 通過各種方式獲得完成目標的各種信息,并整理信息結果和搜索渠道,并分析判斷渠道和信息的準確性及有效性;

  2) 通過工作計劃的設定與執行,發現過程中存在的問題(且必須是項目目前現實遇到的瓶頸或難點);

  3) 對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區分出問題的性質(可被解決的問題

  2、筆試:每階段培訓結束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。

  3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。

  四、培訓內容及時間安排

  1、 公共課程培訓

  了解企業發展過程、企業現狀,熟悉××企業《員工守則》和各項管理制度,恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。

  2、崗位課程培訓

  熟悉個崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,提高服務水平、業務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。

培訓計劃方案 篇14

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

  三、培訓資料與方式

  (一)公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀,透過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務培訓——生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓——用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、強化項目經理(建造師)培訓——今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通職業教育網,給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭到達10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗——組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營狀況,借鑒成功經驗。

  (三)專業技術人員

  1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新潛力,提高研發水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到__、__單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓——20__年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于必須的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓——20__年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓——20__年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20__年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐——今年,公司將選取部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓——各部門和基層單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓——做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長,公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武,并透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  (五)開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策潛力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務,幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

  (一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務必落實建立學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的潛力。

  在企業改革大發展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰。只有持續員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支潛力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上。優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵。而人才的培養,來源于員工透過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

培訓計劃方案 篇15

  針對員工適應潛力、創新潛力、執行潛力薄弱的現象,結合公司《x年發展規劃綱要》和總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務潛力,推進企業健康快速發展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的.培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于x天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于x天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于x天。

  三、培訓資料與方式

  (一)公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加以及黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

培訓計劃方案 篇16

  在營銷競爭中既需要系統戰,又需要超限戰——打破市場界限,改變游戲規則。企業應當著力于發現創意點、尋找關鍵點、理清切入點和整合聯結點,以實現營銷突圍。

  “911”事件已經過去將近XX年,迄今為止,美國人掘地三尺,尚未找到全球恐怖主義的始作俑者本?拉登。美國為什么對本?拉登恨之入骨?因為他用超乎尋常的方式發動恐怖襲擊,他摧毀的不僅是世貿中心,更是美國人的自信以及美國妄圖稱霸世界的野心。

  靠刀槍劍戟爭奪天下的冷兵器時代早已過去,決定現代戰爭勝負的要素已經發生變化,先進的武器裝備、現代化的信息技術成為贏得戰爭的關鍵。于是,我們看到各國軍費開支猛增,軍備競賽愈演愈烈。但時至今日,世界上仍不乏以小搏大、以弱勝強,甚至不按常理出牌將軍事強國“斬于馬下”使之無可奈何的案例。這便是由中國人提出的現代軍事理論——超限戰。

  超限戰PK系統戰

  通常,我們稱傳統意義中全副武裝、完整布局的戰爭為系統戰。與之相反,這種顛覆既有的戰爭規則、超越所有限制、不分前線后方,使用盡可能的手段達到戰爭目的的戰爭形態,被稱為超限戰。對超限戰來說,不存在戰場與非戰場的區別。戰爭可以是軍事性的,也可以是準軍事或非軍事性的;可以是職業軍人之間的對抗,也可以是以平民或專家為主體的新生戰力的對抗。

  商場亦戰場。營銷發展至今,各種營銷理論日趨完善,各種營銷戰略、戰術日益多樣。一方面,營銷已進入更加成熟的時代,品牌日趨集中,消費者日趨理智,要贏得戰爭需要系統戰——系統的準備、大筆的投入和持續的累積;另一方面,無論市場多么成熟,競爭多么激烈,縫隙永遠存在,也一定存在給企業進行“超限戰”的機會。

  中國的營銷人都應該對中國市場的龐大和變化深有感觸,對中國企業尤其是中小企業來說,以“尖刀突破”的方式進行“營銷超限戰”是以小搏大、以弱勝強、攻城略地的不二法門。只有打破市場界限,改變游戲規則,才能獲得競爭優勢。只有白刃貼身,以雷霆之勢在萬軍之中取敵方將領首級,才能克敵制勝。簡而言之,中國企業需要打一場尖刀突破的超限戰。

  超限戰的核心

  世界上沒有絕對的強大和弱小。強者沒有強大到不可被戰勝;弱者沒有弱小到不能參與競爭。強者有其弱點,因此強可以瞬間轉變成弱;弱者有其強項,因此弱可以瞬間轉變成強。關鍵就在于找到那個強弱之間力量轉化的點。這個點在哪里?就在我們的產業鏈條(包括原料、生產、物流、渠道、終端和消費者六個環節)中。

  產業鏈條中的每一個環節,都可能是超限戰中尖刀突破的關鍵點,而貫穿其中的產品、價格、渠道、傳播等都可能是超限的平臺。比如,格蘭仕發布價格白皮書,通過掌控原料進而控制微波爐市場;婷美從功效訴求上尋求突破,占領了女士美體內衣的市場;采樂擺脫傳統去屑洗發水渠道轉而在藥店銷售,通過渠道創新建立了市場地位;蒙牛通過一系列的事件營銷逐步成為乳業老大;中糧集團則通過全產業鏈的整合滿足消費者對食品安全的需求……

  四點突圍,超越營銷極限

  硬碰硬的戰爭是有邊界的,大家在同一范疇、維度、標準下進行比拼。  任何市場都沒有絕對的紅海,在紅海中發現藍海,將行業的贏利點改造為你的市場切入點,這種重新改變規則的營銷手段就是超限戰。

  整合聯結點,改變消費形態

  車可以租,但是你聽說過家電也可以租嗎?這并不是癡人說夢。

  邦家就是這樣一家專門租賃家電的公司。通常家具的利潤比較高,2?3折就可以拿貨,但家電品牌機基本上是67折。這家公司以團購低折扣買進各種家具、家電等家用產品,再轉手以1?4折租出去(租期通常是兩年),賺取其中的差價及服務費。租出去的產品回收后,可以請廠家翻修,然后放到二、三級城市或者農村市場,以二手貨的形式折價賣掉,邦家等于賺兩次錢。同時,這一模式不僅能幫生產制造商解放過剩的產能,開辟另一條銷售渠道,又能為租戶節省一筆家具折舊費用。

  邦家其實做了一件事,那就是創新銷售形態,并進行資源整合。在銷售形態上將產品的所有權與使用權相分離,同時它也獲得了將消費者的押金使用兩年的機會。對于折舊率很高、毛利率較低的家電產品,邦家無疑改變了這個行業的銷售業態。

  營銷無處不超限

  “明媚的夏日里天空多么晴朗,美麗的太陽島多么令人神往……”30年前,一首膾炙人口的《太陽島上》讓哈爾濱成為聞名全國的旅游勝地,哈爾濱也因此最早成為中國城市營銷的超限戰案例。今天,我們看到一首《春天里》讓原本默默無聞的“旭日陽剛”成為家喻戶曉的網絡明星。無論是企業還是城市,無論是明星還是草根,我們相信,營銷無處不超限,人生無處不超限。

培訓計劃方案 篇17

  "國培計劃(20xx)"——中西部項目和幼師國培項目"中西部項目"和"幼師國培"本年度要重點關注未參訓農村教師,特別是針對邊遠、貧困和民族地區,切實擴大培訓受益面,實現對中西部農村義務教育學校和幼兒園的全覆蓋。要進一步創新培訓模式,變革項目管理體制機制,為"國培計劃"綜合改革奠定基礎。

  一、置換脫產研修。

  各地要探索高等院校與優質中小學幼兒園聯合申報機制,調動培訓實踐基地積極性,確保"影子教師"跟崗實踐質量。利用網絡研修社區,為參訓學員培訓期間的學習和訓后跟蹤指導提供有效服務,要將網絡研修社區作為培訓機構遴選的重要條件。落實返崗實踐環節,鞏固和轉化研修成果,探索參訓學員與頂崗師范生的聯動機制。進一步細分培訓對象,嚴格學員遴選條件,推動置換脫產研修分層培訓。

  二、短期集中培訓。

  要加大送教培訓力度,原則上應覆蓋全部項目區縣,建立高等院校、區縣教師培訓機構和中小學幼兒園分工合作機制,采取名師示范、現場診斷、同課異構、交流研討等方式,完善送教培訓模式,提升送教培訓質量。加大特殊教育教師培訓力度,原則上不少于本地區特殊教育教師總數的三分之一。加大農村中小學專兼職體育美育教師培訓力度,將基本技能與專項技能培訓相結合,重點提升專項技能,采取送教方式強化兼職教師培訓。科學、物理、化學和生物等學科教師要設置實驗教學培訓課程模塊,提升教師實驗教學技能。加大農村新建幼兒園和普惠性民辦幼兒園教師、農村中小學校長和幼兒園園長、邊疆民族地區雙語教師、寄宿制學校班主任培訓力度。積極利用網絡研修社區,完善教師訓后跟蹤指導的有效機制。遴選有條件的院校,開展跨年度連續培訓試點。

  三、教師遠程培訓。

  積極推行網絡研修與校本研修整合培訓,實施教師信息技術應用能力提升專項培訓,安排遠程培訓經費的50%左右。強化地市和區縣教育行政部門在培訓立項階段和組織實施過程的參與,建立培訓院校(機構)與地方教育行政部門、區縣教師培訓機構和中小學校的協作機制,健全遠程培訓組織管理體系,確保培訓落到實處。相關省份要加強對培訓院校(機構)及地方組織實施工作的過程監控和績效評估,公布評估結果。推行教師培訓選學,滿足教師需求,切實避免重復培訓,原則上供教師選學課程不少于規定學時的2倍。培訓院校(機構)要進一步創新學員學習過程監測手段,探索利用學員互評作業等機制,激發學員學習積極性,提高遠程培訓效果。

培訓計劃方案 篇18

  一 、培訓目的

  為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標,掌握工作要領、工作流程和方法,盡快適應組織環境和文化和工作需求,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強團隊戰斗力、工作效率和企業凝聚力

  二、培訓對象 新入職員工

  三、培訓周期 每月15號前完成所有新入職員工培訓

  四、 培訓內容

  1、企業文化:公司發展歷史、企業現狀以及業務范圍、未來前景、經營理念與企業文化、企業愿景、企業價值觀、企業發展目標。

  2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業發展規劃、人事相關流程。

  3、財務制度:費用報銷、請款程序及相關手續辦理流程

  4、運營基礎知識:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、績效考核的方式、外界合作關系

  五、培訓工作組織安排

  1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協商擬定培訓時間及培訓內容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。

  2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作,包括講師經費、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控以及培訓效果的考核評估等

  3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋

  4、培訓組織形式實行班組管理

  六、培訓課程安排詳細流程

  1、培訓流程

  人事統計新員工入職明細—發布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估

  2、培訓課程安排

  七、考核及效果評估

  新員工培訓結束后,人力資源部根據學員學習情況進行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續加強培訓,培訓后將給予一次考試機會。

  人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現和結果,建立新員工培訓檔案

培訓計劃方案 篇19

  酒店是一種提供住宿、餐飲、娛樂、會議等服務的商業場所。隨著人們生活水平的提高,酒店業已成為國民經濟的重要組成部分。為了提高酒店員工的服務水平,保證客戶滿意度和忠誠度,制定一套合理的酒店員工培訓計劃方案至關重要。

  一、培訓目標

  1.提高員工專業素質與技能,保證服務質量;

  2.推動員工自我發展,增強企業競爭力;

  3.培養員工團隊合作意識,提高員工協作效率;

  4.提高員工的自信心和滿足感,增強員工的.歸屬感。

  二、培訓范圍

  針對酒店不同崗位的員工,制定不同的培訓方案。主要包括前廳接待、客房服務、餐飲服務等。

  1.前廳接待員:主要負責酒店客戶接待、入住登記、離店結賬等工作。

  2.客房服務員:主要負責客房清潔、布草更換、客房服務等工作。

  3.餐飲服務員:主要負責酒店餐飲服務、食品加工、食品質量控制等工作。

  三、培訓內容

  1.酒店服務流程:包括前臺接待、房間清潔、客房用品更換、餐飲服務等方面的服務流程。

  2.客戶服務技巧:包含服務態度、應對客戶抱怨、解決問題的能力等。

  3.衛生與安全知識:包括健康、環境衛生和安全防范等方面的知識。

  4.餐飲服務技能:包括酒水和菜品知識、銷售技巧等。

  5.溝通技巧:包括聲音、語言、姿勢和詞匯的修養,如何有效地與客戶溝通合作等。

  6.團隊合作:包括團隊意識、協作精神、團隊績效等方面的培訓。

  四、培訓方式

  1.現場教學:通過模擬客戶服務現場,具體演練服務技能;

  2.案例分析:通過分析酒店客戶服務中的典型案例,引導學員掌握服務思路;

  3.師傅帶徒:通過酒店老員工的帶教,學習行業內部知識和技能;

  4.課程培訓:通過系統的課程講解,提供專業知識和服務流程;

  5.自主學習:通過書籍、網絡等途徑自主探究學習酒店服務知識和技能。

  五、培訓評估

  為了確保酒店員工培訓效果和實施效果,需要進行培訓評估。可以通過以下方式進行:

  1.對員工進行考核:對于參加培訓的員工,可以對其服務能力進行考核,以檢驗培訓效果。

  2.客戶滿意度調查:通過調查客戶滿意度,以確認培訓工作是否達到客戶期望的標準。

  3.培訓效果反饋:通過調查員工自身的感受,以了解培訓計劃的實施效果。

  六、總結

  制定一套合理的酒店員工培訓計劃方案,對于酒店業發展和長遠發展具有重要的意義。通過不斷地提升員工的專業素質和服務質量,可以推動企業發展,提高客戶滿意度和忠誠度。

培訓計劃方案 篇20

  一、培訓目標

  提升安全意識:增強保安員對校園安全重要性的認識,提高安全防范意識。

  掌握法律法規:熟悉與校園安全相關的法律法規,確保執法過程中合法合規。

  提高應急能力:提升保安員在突發事件中的快速反應和應急處理能力。

  強化技能水平:通過培訓,使保安員熟練掌握安保技能,如防衛術、消防器材使用等。

  二、培訓內容

  1.法律法規教育

  學習《公安部八條措施》、《教育部六條措施》等相關法律法規。

  掌握《中小學幼兒園安全管理辦法》、《學生傷害事故處理辦法》等學校安全工作的具體規定。

  2.校園安全制度

  熟悉學校各項安全管理制度,如門禁制度、巡邏制度等。

  了解學校校舍、飲食、教學設施設備、水電、消防等方面的日常安全管理要求。

  3.應急處理技能

  學習火災、地震等自然災害的應急處理流程。

  掌握應對恐怖事件、校園傷害事件等突發事件的應對策略。

  進行急救知識培訓,包括心肺復蘇、止血包扎等基本技能。

  4.防衛技能

  學習基本的防衛術和擒拿技巧,提高自我保護能力。

  掌握防暴器材(如警棍、盾牌)的使用方法和技巧。

  5.心理健康教育

  加強心理健康教育,提升保安員的工作壓力承受能力和心理素質。

  三、培訓方法

  理論講解:通過課堂講授的`方式,向保安員傳授相關法律法規、校園安全制度等知識。

  案例分析:選取校園安全典型案例進行分析,引導保安員從中吸取經驗教訓。

  模擬演練:組織突發事件應急演練,提高保安員的應急處理能力和實際操作水平。

  實操訓練:對防衛技能、消防器材使用等進行實操訓練,確保保安員熟練掌握。

  四、實施步驟

  需求分析:根據學校實際情況和保安員現有水平,進行需求分析,確定培訓內容和重點。

  計劃制定:制定詳細的培訓計劃,包括培訓目標、內容、方法、時間安排等。

  師資準備:邀請具有豐富經驗和專業知識的講師進行授課。

  組織實施:按照計劃組織實施培訓,確保培訓質量和效果。

  考核評估:對保安員進行培訓考核,評估培訓效果,對不合格者進行補訓或調整崗位。

  五、評估機制

  培訓效果評估:通過考試、實操演練等方式評估保安員對培訓內容的掌握程度。

  工作表現評估:定期對保安員的工作表現進行評估,包括工作態度、責任心、應急處理能力等方面。

  反饋機制:建立培訓反饋機制,收集保安員對培訓的意見和建議,不斷改進和完善培訓計劃。

  通過以上方案的實施,可以有效提升學校保安員的安全意識、法律法規知識、應急處理能力和防衛技能水平,為校園安全提供有力保障。

培訓計劃方案 篇21

  一、引言

  隨著公司業務的不斷拓展,新員工的加入無疑是公司發展的重要驅動力。為了幫助新員工盡快融入公司文化,熟悉工作環境,提升工作效率,特制定本培訓計劃。

  二、培訓目標

  1. 了解公司文化、價值觀和規章制度;

  2. 熟悉部門業務和工作流程;

  3. 掌握崗位所需和方法;

  4. 增強團隊協作和溝通能力;

  5. 提高工作效率和工作質量。

  三、培訓內容與時間安排

  1. 公司介紹與文化理解(1天)

  公司歷史、發展與愿景;

  公司價值觀、使命與目標;

  公司規章制度介紹。

  2. 部門業務培訓(2天)

  部門職責、工作流程及要求;

  業務知識與技能培訓;

  崗位工作具體要求。

  3. 團隊協作與溝通(1天)

  團隊協作的重要性;

  有效溝通的技巧與方法;

  跨部門協作的方式與流程。

  4. 模擬實踐(2天)

  崗位工作任務模擬;

  團隊協作與溝通實踐;

  問題分析與解決方案。

  5. 總結與答疑(1天)

  培訓內容總結回顧;

  解答新員工疑問,強化培訓效果。

  四、培訓形式與方法

  1. 講座:由相關部門負責人和業務骨干進行授課,確保內容系統性和全面性;

  2. 研討:分組討論,分享工作經驗,提升團隊協作能力;

  3. 案例分析:分析實際案例,提高解決實際問題的能力;

  4. 實踐操作:實地操作,熟悉工作流程,掌握崗位技能;

  5. 答疑解惑:定期組織集中答疑,確保新員工隨時解決問題。

  五、培訓師資力量

  1. 公司高層領導:負責介紹公司歷史、文化和價值觀;

  2. 部門負責人:負責講解部門業務和工作流程,提供實際操作指導;

  3. 業務骨干:負責授課崗位所需技能和方法,解答疑難問題;

  4. 提供外部培訓:根據需要,邀請行業專家進行講座或實地考察,拓寬新員工視野。

  六、評估與反饋

  1. 培訓過程中,設立階段性測試,評估新員工對培訓內容的掌握程度;

  2. 培訓結束后,進行綜合評估,給出改進建議,并記錄評估結果;

  3. 定期與新員工進行溝通,了解其工作情況,提供必要的.指導。評估結果將作為下次培訓計劃的參考依據。

  七、結語

  我們相信,通過這一系列的培訓,新員工將能夠更好地融入公司,提升工作效率和工作質量。同時,我們也期待新員工能夠迅速適應公司文化,發揮自己的優勢,為公司的發展做出貢獻。

培訓計劃方案 篇22

  培訓目標

  通過不定期的培訓,讓員工們提高自身的素質、工作能力,工作效率,每日保持飽滿的工作狀態,同時使員工們對自身有明確的職業規劃,工作時有努力的方向,有追求的目標,最后能實現自我的要求。

  培訓原則

  在培訓的過程當中,需要明確的是:“為何培訓”“培訓什么”“培訓效果”

  那么,培訓應堅持以下幾點原則:

  (一)堅持實效性。部門員工培訓計劃表人力資源部屆時將會及時做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,并讓員工填寫自己感興趣的培訓內容,為人力資源部做好下期培訓內容提供考量。

  (二)堅持中心內部自主培訓為主,外委培訓為輔。

  (三)堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間的落實到位。屆時人力資源部將會做好通知及其培訓時間。

  培訓的內容

  培訓內容由培訓師進行安排。在培訓的課程設置大致分如下的幾點:

  (一)新員工的培訓

  主要是關于公司歷史、發展、制度、文化、崗位職責、職業著裝、職業操守、人際溝通、財務申請、報銷等方面的培訓。同時讓新員工談談自己入職感受及培訓心得。

  (二)職員的培訓

  不同的部門培訓的課程設置需要有針對性

  市場部:主要是面對生源,銷售的培訓則處于重要的位置。在銷售培訓方面:有銷售技巧、銷售心態、銷售禮儀、掌握消費心理、溝通技術、電話銷售技巧、客戶關系的維護等。

  綜合辦/拓展部:著重于工作職責的明確,工作的配合,處理應急事件的'方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的工作狀態。

  培訓的方式:

  由培訓老師靈活安排如:現場講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。

  在培訓師方面主要有兩形式。

  1:推薦教學部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓師,有豐富的培訓經驗,同時在中心的任職時間較長,了解中心的發展情況及其員工的詳細情況,更有針對性,有效性的進行培訓。

  2:聘用外委培訓師。

  外委培訓師有系統化,完整性的的培訓體系,能夠針對不同的需要做培訓,由此產生的費用也相對高一些。

  培訓的后續追蹤

  1、人力資源部屆時將會及時做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,(《員工效果調查表》見附件)或是要求培訓后的員工們提交培訓感受。

  2、做好培訓后期調查統計、總結,關注培訓的效果,交給上級審核。

  3、對培訓表現佳的員工進行贊揚。

  4、后期仍不定期的安排相關培訓活動。

  培訓需要的支持

  1、上級領導的審核及批準。

  2、各部門主管的支持同配合。

  3、教學部老師的支持—培訓師史亮老師的支持。

  4、網絡部老師將相關的培訓信息放到網站上,做好前期的宣傳通知工作。

  5、中心可將公司的相關考勤、績效考核做成小冊本子,人手一本,方便大家的閱讀。

  培訓的對象

  新廣人才教育中心市場部、綜合辦、就業拓展部及各部分領導,其他部門人員屆時另行安排。

  培訓時間:

  培訓時間安排初步定在12月份,利用周六時間。

  市場部:上午10:00—11:30

  綜合辦/拓展部:下午14:00—15:00

培訓計劃方案 篇23

  針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》和總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速發展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

  三、培訓內容與方式

  (一)公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、 強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

  (三)專業技術人員

  1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到__、__單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20__ 年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  20__年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  20__ 年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20__年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

  今 年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各 部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

培訓計劃方案 篇24

  一、培訓對象

  舞鋼市在職在崗的幼兒園骨干教師。20xx年未滿50周歲的幼兒教師。

  二、培訓目標

  幼兒骨干教師的培訓,以“三個代表”和黨的教育方針,新的教育理念為指導,突出幼兒骨干教師的專業特點,通過培訓,提高幼兒骨干教師的思想水平的教學技能,以適應新形勢的需要。

  三、培訓課程設置與學時、培訓形式

  (一)幼兒骨干教師培訓的課程為:

  《師德》

  《教師禮儀》

  《幼兒園教學模式介紹》

  《幼兒教學教育理論與實踐》

  《幼兒語言發展與教育》

  《幼兒游戲理論與指導》

  《幼兒舞蹈創編》

  (二)培訓學時

  培訓總學時為220學時。

  (三)學習形式

  集中培訓,安排在暑假進行。

  四、教學要求

  1、培訓學員按要求接受培訓,不無故缺課,不早退,不遲到,認真完成作業。

  2、授課教師認真備課,做到理論聯系實際,并使用現代化的教學手段,提高教學實效。

  五、考核、結業

  1、考核。平時成績、結業考核成績、出勤結合評定。總成績為100分,60分以上為合格。

  各門功課成績均合格,發放培訓合格證,否則,重新參加培訓。

培訓計劃方案 篇25

  1、新員工崗前培訓目的

  2、新員工崗前培訓程序

  3、新員工崗前培訓內容及要求

  4、新員工崗前培訓反饋與考核

  5、新員工崗前培訓所需填寫的表格

  一、新員工崗前培訓目的

  1、讓新員工熟悉崗位職責和所在崗位的有關規章制度。

  2、讓新員工熟悉崗位的'工作流程和與工作崗位相關的操作、安全、衛生知識以及應具備的基本素質。

  二、新員工崗前培訓程序

  由各部門經理負責指定講師培訓,培訓時間根據崗位情況不同而定,一般為2-3天。其培訓程序:

  行政中心負責培訓的人員確定新員工崗前培訓時間→公司各部門確定培訓內容、培訓地點、授課講師、培訓課時→按照規定內容授課→安排新員工到指定地點培訓并簽到→授課完成對新員工進行考核→讓新員工寫培訓總結→對新員工進行考核評價→合格員工由行政中心辦理合同簽訂等相關手續后安排進入崗位實習,不合格的員工直接淘汰→整理所有培訓材料,并上交行政中心歸檔。其中培訓教材(教案)各部門留存,以便下次培訓使用,行政中心只對此備案。

  三、新員工崗前培訓內容及要求

  1、崗前培訓內容

  (1)《崗位職務說明書》、所在部門的有關規章制度、崗位安全、崗位基本要求等。

  (2)部門崗位專業業務知識與工作技能。包括《設備操作規程》,《作業指導書》等。

  (3)部門崗位業務流程以及與公司其他各部門之間的工作關系等。

  (4)熟悉公司產品基礎知識。 (5)部門需要崗前培訓的其它內容。 2、崗前培訓的要求

  (1)各部門具體培訓內容、培訓時間、培訓教材等需填寫《培訓計劃表》見附表1。

  (2)所有培訓資料要形成書面教材,培訓時讓新員工簽字領用學習,并在《培訓人員簽到記錄表》上簽字(見附表3),培訓后交回公司以便今后繼續使用。

  四、新員工崗前培訓反饋與考核

  1、對于新員工的培訓考核,可采取筆試和面試交流及實際操作相結合的方式,對于筆試和面試及實際操作結果要做好相應的記錄。

  2、在培訓中要注意考查新員工各方面的自身素質,對新員

  工的各項工作和表現注意細心觀察,并做為新員工考評的重要依據。

  3、認真填寫“培訓效果評價表”(附表2),如實評價員工的表現。

  五、新員工培訓所需表格

  1、培訓計劃表(附表1)

  2、培訓效果評價表(附表2)

  3、培訓人員簽到記錄表(附表3)

培訓計劃方案 篇26

  一、指導思想:

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,立足“三個堅持”,即堅持科學發展、堅持以人為本、堅持深化改革;做好“三篇文章”,即率先的文章、均衡的文章、優質的文章,圍繞一個目標,完成學校教師的培養目標。

  工作重點:教師隊伍優化,學生素質提高 教學質量提升。

  培養目標:

  1、不斷更新教育觀念,使之符合創新教育和素質教育的要求,更新知識結構和能力結構,使之具有綜合教育的能力和銳意創新的能力。

  2、進一步發展自己的個性特長,使之具有鮮明的教育、教學個性,并創出自己的教育、教學風格和特色。

  3、進一步拓寬培訓渠道,以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,引導青年教師拔尖,促進青年教師成名。同時逐步構建校本培訓模式,形成校本培訓體系,建立校本培訓機制,使校本培訓逐步科學化、規范化、系列化。

  4、進一步加強育人力度。

  二、主要工作目標和措施:

  一、完善培訓的模式

  1、聽專家對教育改革與發展面臨的主要問題與對策進行輔導講座,要求教師都要參加相關內容的培訓。

  2、“請進來”與“帶出去”的培訓。參加培訓的教師回來后必須做好“三個一”工作:

  (1)寫一篇外出學習的感想;

  (2)作一場外出學習的專題匯報;

  (3)上一堂外出學習的研究課。

  3、反思式培訓。我校培訓方式把“研討式教學”模式引入課堂,以現代科學教育理論為指導,按照“定題定位——獨立思考——集體研討——引導反思”的活動順序組織教學。開展隨堂聽課周活動,鼓勵教師了解掌握其他學科中有哪些知識點與自己所教學科有關;二要采取定期集體備課的辦法,不同學科的教師在一起共同研究有關問題。三要對教師學習和掌握跨學科知識提出明確的要求,并把它作為教師業務考核的一項,考核的結果與表彰獎勵掛鉤,激發廣大教師不斷加強學習的動力。

  二、構建教師培訓機制

  校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。

  (1)每期活動的主持人、活動人明確分工,責任到人。領導小組組長及相關負責人負責校本培訓計劃的制定與實施。

  (2)各項培訓統籌安排,統一協調,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。

  (3)培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計劃,上交教導處、教科室審核。內容包括培訓的目標、措施、時間及具體內容。

  (4)建立考核與獎懲制度,以調動教師的積極性,實行過程監控,結果考核。考核結果納入教師業務考核內容。

  三、開展研討活動,搭建平臺

  1、以課堂為主陣地

  課堂教學改革始終是學校深入推進素質教育的核心。師資的培養就要把老師工作的興奮點聚集到課堂教學中來,引導教師積極參與課堂研究。我們堅持以課堂為主陣地。主要開展以下一些活動:

  我們將深入研究課堂,同時,認真組織評課活動,和上課教師交流意見,肯定優點,指出不足,提高教師的課堂教學水平。

  2、狠抓教科課題研究。

  不折不扣完成教科常規工作。具體要求:

  要求教師每月堅持寫一篇教育故事,每學期寫兩篇教學論文。學校繼續開展教科研先進個人的評比活動,對教師的教育科研成果,采取獎罰政策。扎扎實實做好課題研究工作。

  繼續省、市級課題的研究工作,并切實加強課題研究力度,使之統領學校整個教學改革的方向。

  積極申報新的課題的研究,讓課題研究在校園中蔚然成風。 全體教師要圍繞學校主課題,根據自身要求,結合教學實際,把課題研究真正與提高課堂教學效果結合起來,努力做一個科研型的教師。

  四、健全各項制度,提供條件

  1、建立師德監督機制,督促教師愛崗敬業

  通過組織學習《公民道德建設實施綱要》,《新義務教育法》,完善師德師風建設長效機制,提高教師的政治思想素質和師德修養嚴格執行《中小學教師職業道德規范》。引導教師弘揚學為人師、行為世范的高尚師德,培育教師的學術魅力和人格魅力,堅決制止有償家教。加強對教師師德、教育教學工作的考核評比,使教師真正做到敬生愛崗、教書育人、為人師表。

  另外,通過開展“師德師風”問卷調查等活動,鼓勵家長、學生對教師師德進行評價,激勵教師自我加壓,嚴格自律,提高教師的師德修養。

  繼續組織青年教師開展“愛崗敬業”的演講賽,激勵教師在從事教育事業中,樹立良好的師德修養。對師德優秀的教師給予表彰和獎勵,增強其榮譽感。

  2、完善各項考核制度,激勵教師不斷進取

  學校進一步制定并完善《班主任工作考核制度》、《教師教學工作基本要求及考評辦法》、《教師常規工作要求》,加強對教師的考核、評比工作,把教師的教學研究、教改經驗、創造性教學等列入考評的重要項目,全面檢測教師的教育教學工作。激勵教師不斷提高實施素質教育的質量和效益。

培訓計劃方案 篇27

  一、現狀分析:

  樹立正確的兒童觀、教育觀,并掌握實施《綱要》必備的專業知識和技能,才能使法規精神不斷地得以落實,才能有效地促進幼兒園教育水平的提高。目前,教師的終身教育機制已建立,然而,一些培訓教育對教師的實踐缺少直接的指導作用,教師往往是靜態的、被動地理解學習,缺乏主動的內部機制。顯然,只有架起“園本培訓”的橋梁,把理論與實踐有機地結合起來,堅持“學習---實踐---反思,再學習---再實踐---再反思”的路子,全體教師在兒童觀、教育觀上有了根本性的轉變,她們在活動設計、寫作、活動組織、教育評價、隨機教育等方面的潛力有了明顯的提高。但隨著形勢的發展,教師群體在專業上仍存在一些問題,如:正確的教育理念落不到實處。立足我園實際,開展有針對性的培訓,讓教師的成長與工作進展同步,讓師資隊伍的建設和幼兒園的發展與時俱進,構成具有我園特點的培訓工作,已成為園本培訓的動力。

  二、指導思想:

  依據《幼兒園教育指導綱要》結合幼兒園教育工作實際及教師隊伍狀況,堅持繼承、發展、創新的思路,提升教師的群體素質,加快教師隊伍規范化、專業化、特色化建設,努力提高教師的教育管理技能和教育專業技能,特制定本培訓方案。

  三、培訓資料:

  (一)堅持以學習和貫徹《幼兒園教育綱要》為活動主題,通過多種途徑,鼓勵教師運用《綱要》精神指導教育實踐,促進教育質量的“質”的飛躍。

  1、以自覺學習為基礎,主動吸收新信息、新觀念。主要形式是理論摘記和教學筆記,由教師結合教育實際有目的地進行摘記并思考,通過反省自我的工作,保證教育新觀念的理解和轉化。每學期,教師要人均書寫筆記二萬字,積累教學經驗。通過教學反思的介入,提高教師學習、觀察、提煉、運用的潛力,為進一步貫徹和落實《綱要》帶給潛力保障。

  2、以教學研討為契機,更新觀念,展現自我。為了實現“以人為本”、“以園為本”的教育管理理念,改變以往指派分配的管理模式,構建并試行自主管理模式。無論是幼兒園的教育管理,還是環境的創設、任務的分配,基本都先交給教師討論,與教師商量,讓教師在自我的領域內獨立地進行思考,在創造性的工作中享受創造過程帶來的快樂。針對日常教學中存在問題較多的教學方面展開研討。通過觀摩,進一步展現白花齊放的教學方法,更加認識到認識到“教無定法,貴在得法”的重要好處;在教師隊伍中激發互相學習,相互促進,共同進步的信心和決心。開展《新綱要與幼兒發展》教學研討,發揮教師的主人翁作用,讓教師成為培訓活動的主人。在教學研討活動中,讓教師認識自我,了解他人,開闊教學視野;使教師主動地吸收先進的教育理念,豐富教育經驗,鞏固和加強理論指導下的教育實踐。以往的經驗告訴我們:教師的潛能是無限的,只有充分挖掘廣大教師的工作潛力,幼兒園的各項工作才會蒸蒸日上;只有充分調動教師的用心創造性,幼兒園才會構成合作、支持,共同分享、共同成長的團隊力量、團隊精神。

  (二)、教育技能培訓,鼓勵和促進教育的規范化和多元化。

  園本培訓是幼兒園主要的培訓形式。近階段,我園主要在以下兩個方面加強培訓,旨在鼓勵和促進幼兒園教育的規范化和多元化。

  1、教學難點的培訓:數學教育是一個邏輯性很強的學習資料,具有抽象、嚴謹的學習特點。雖然經歷了長期的教育研究,但是在幼兒園教學中仍然沒有構成相對規范的教育模式。因此,數學教育研討一向是幼兒園培訓的重點和難點。以前,以前組織過教法學習、知識問答、教學觀摩等培訓形式。今后將繼續采用“走出去、請進來”的形式,使大家進一步掌握教師應具備的教育技巧和潛力:對教育事業的赤誠——“愛”是第一位的;對教師職業的理解——勤奮、奉獻、創新;對教學方法的思索——教無定法,貴在得法;對教育價值的認識——在教育工作中挑戰自我、完善自我。

  2、教學方法的培訓:新《綱要》指出:幼兒園教育應“以游戲為基本活動”,因此,游戲是幼兒園最基本的活動形式和方法,因為游戲最能激發幼兒的學習興趣和探究欲望。但在實際教學中,很多教師苦于游戲缺乏,或者不知如何運用游戲。我園將游戲方法的培訓融入教師日常工作的考核之中,即將考核的過程以游戲的形式貫穿,每個環節先培訓游戲方法,然后在游戲過程中考核教師。這樣,既了解了教師的學習和工作狀況,又讓教師在簡單愉快的游戲氣氛中得到了收獲。改變了以往培訓與考核相脫節的狀況,既可節省時光,又提高效率。通過游戲方法的培訓,能夠拓展教師的教學思路,學會舉一反三、融會貫通;懂得學以致用、自我創新,從而為幼兒園多元化教育活動的開展奠定基礎。

  本階段的園本培訓側重于教師的教育思想和教育教學活動的培訓,隨著教育形式的發展,我們將不斷地賦予它新的資料。從轉變教育觀念、規范教育行為入手,構成本園特色的教育風格,實踐無止境,我們開展園本活動將永不停步。

培訓計劃方案 篇28

  一、指導思想

  認真貫徹落實教育部《中小學教師繼續教育規定》、《基礎教育課程改革綱要<試行>》的精神,積極探索以學校為主要培訓基地,校長為培訓第一責任人的校本培訓模式,充分發揮本校的培訓功能和優勢,實現培訓內容、培訓模式的校本化,促進教師專業成長和生命活力,努力營造教師終身教育和可持續發展的良好格局。

  二、培訓目標

  1、建立主動參與、開放高效、滿足教師自主性選擇學習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓逐步科學化、規范化、系列化。

  2、更新教育觀念,努力建設一支師德高尚、業務精良、結構合理、充滿活力、具有科研能力和創新精神的學習型教師隊伍,培養一批在課程改革的理論與實踐上有一定教科研能力的研究型教師。

  三、培訓對象

  所有在職教師均需參加培訓和考核。

  四、培訓方式和方法

  以專題講座、論壇、課例、研討、觀摩、小組交流、答辯、

  案例分析等形式,積極“參與、互動、合作、探究”的培訓模式,倡導以學習型團隊為載體的自主學習,合作學習、網絡學習和研究學習等靈活多樣的學習方式,使教師在“做中學”,在實踐中反思、研究、進步、提高。每位教師都有權利和義務自主地開展和參加教育教學講座、研究、研討等培訓活動。

  五、培訓內容

  1、政策法規、師德

  以鄧小平小教育理論和三個代表重要思想為指導,以《教育法》、《義務教育法》、《教師法》和《中小學教師職業道德規范》為依據,遵循理論和實際相結合的原則,開展教師思想政治教育、心理健康教育法制教育和職業道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀及對學校文化的認同感,并具有健康的心理素質,在教育教學活動中,真正依法施教,忠于職守,樂于奉獻,努力培養適應新世紀需要的具有創新精神和創新能力的高素質人材。

  2、教育教學常規

  主要內容為:教育學、心理學等基礎理論;職業道德、教育政策法規;教育教學常規性方法、要求;班主任工作常規方法、要求;信息技術與課程整合;課件制作及網頁制作;新課程理念慣用語教學案例分析;學習有關指導性文章及案例評析等。

  3、教育教學科研能力

  新時期的教育需要創新型、科研型的教師,提高教師的教育

  教學科研能力是培訓的重要內容。加大對教師科研能力的培養力度,使教師及時了解國內外教科研動態;鼓勵教師申報科研課題,參與科研,以科研帶動教育教學質量的提升。

  4、新課程方案、標準、教材

  學校將依據本規劃,按照“先培訓,后上崗;不培訓,不上崗”的原則,對所有進入新課程的教師進行不低于40學時的崗前培訓。在培訓內容上,突出重點,注重理論與實踐相結合。要堅持通識培訓與具體學科培訓相結合,優先保證通識培訓和學科課程標準培訓,然后再開展教材教法培訓和校本課程開發培訓。堅持培訓、教研、教改相結合,集中培訓和個體研修相結合;要挖掘和運用新課程實施過程中的有關案例進行培訓。

  六、校本培訓的途徑

  1、專家講座。學校定期聘請校內外有較高理論水平和實踐經驗的教師、專家、學者來校講學,以擴展教師們的視野,提高教師們的水平。

  2、教師論壇。以校刊和校園網為主陣地設立教師論壇,探討教育教學規律,分析教育教學現象,發表教育心得,激發創新思維,提高科研水平。

  3、經驗交流。學校定期組織經驗交流會,交流學習心得,取長補短,共同提高。

  4、訪問考察。每年劃撥一定數量的經費,安排不同層次教師外出訪問考察,學習先進的教育教學理念,學習科學的教育教

  學方法,學習科學的管理方法,推動我校教師隊伍整體素質的提高。

  5、組織培訓。學校鼓勵教師參加上級教育主管部門組織的各種培訓,同時積極創造條件,組織各種形式的校內培訓,為教師的學習搭建平臺。

  學校根據各個教研組的實際設立了以下幾個研修項目,各個研修項目的負責人要做好研修項目的計劃,認真開展項目研修工作:

  《新課程我們怎樣上》(語文組) 項目負責人:符旭 《教師道德智慧》 (數學組) 項目負責人:楊勝南 《有效上課》 (英語組) 項目負責人:梁曉霞 《教師教學智慧》 (理化組) 項目負責人:張毅 《上好課應知應會》 (綜合組) 項目負責人:廖顯久

  6、自我研修。學校支持學歷不達標的教師參加自學考試或函授,盡快獲得合格學業歷,建立教師研修激勵機制,促進個體學歷進修和素質提高研修。

  7、以研促訓。以課題研究為載體,拉動教師教育教學能力和科研能力的提高;強化學科組的教研活動,以日常教研為載體拉動教師教育教學能力和科研能力的提高。

  8、以會代訓。以會代訓是一條行之有效的校本培訓渠道,要對其進行進一步完善,使其制度化、規范化。

  9、以老帶新。充分發揮老教師在校本培訓工作中的作用,

  進一步完善“一幫一、結對子”的師徒式培訓方式,使其制度化、規范化。

  七、校本培訓的組織管理

  1、組織領導

  組長:張月清

  副組長:文忠華 黃永會

  辦公:何偉

  成員:陳文 劉興彪 楊秀猛 符旭 楊勝南 梁小霞 張毅 楊曉峰 廖顯久及全體教師

  2、制度、經費保障

  參加校本培訓是每個教師的權利和義務。全體教師必須按規定完成相應的培訓計劃。解決教師繼續教育的動力機制、運行機制、激勵機制,使教師繼續教育走上法制化、規范化的軌道。 保證經費投入是校本培訓得以順利實施的關鍵。為確保教師培訓工作的順利實施,學校將多渠道籌措培訓經費,保障開展培訓工作必需經費開支。

  3、考核評估

  (1)各職能部門加強對培訓過程的檢查和督促,建立健全教師培訓的業務檔案,及時總結經驗,發現和研究問題,確保培訓目標和任務的完成。

  (2)教科室依據本規劃制訂每年度校本培訓實施方案。教師參加繼續教育的情況將作為年度考核、職務聘任、晉升的必備條

  件。在周期內需晉升教師職務的,必須完成晉升前應該完成的校本培訓時數,否則不得晉升高一級教師職務。

  八、具體工作安排

  三月:

  1.制定20xx年學校繼續教育工作計劃。

  2.教師制定20xx年繼續教育個人學習計劃并上交。

  3.準備繼續教育學習資料。

  4.進行師德教育培訓。

  5.骨干教師培訓

  四月:

  1.開展“高效課堂”教學研討活動。

  2.進行新課標培訓。

  五月:

  1.開展“職業道德綱要”學習研討活動。

  2.網絡教研技術培訓

  3.進行學生法制教育培訓。

  六月:

  1.開展“新課標”教學研討活動。

  2.精品課例培訓。

  七月:

  1.新時期師德培訓。

  2.完善繼教資料,迎接上半年的檢查。

  八月:

  1.假期里,教師自己進行理論學習。

  2.教師中小學教育中長期規劃綱要培訓

  3.寫讀后感。

  九月:

  1.組織教師參加教師教育技術能力培訓。

  2.進行新課標培訓

  十月:

  1.進行師德教育培訓。

  2.開展班主任培訓。

  3. 繼續開展“高效課堂”教學研討活動。

  4.進行新課標培訓。

  十一月:

  1.繼續開展“高效課堂”教學課題研討活動。

  2.教育技術能力培訓

  3.進行新課標培訓。

  十二月:

  1.完成學校繼續教育工作總結。

  2.教師完成繼續教育個人總結并上交。

培訓計劃方案 篇29

  結合八月份,公司新晉員工崗位、數量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據,在八月份開展新員工入職培訓。

  一、培訓的主體思路:

  本著切合公司實際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開展即將參加的工作的原則,確定此次培訓的內容包括以下幾個方面:

  (一)軍訓,時間為3天

  其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的考慮到目前我市奧運規定的實際情況,軍訓時間及地點另行制定通知,軍訓期間,軍事訓練為主,同時應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。

  (二)認知培訓,培訓時間為2天,并安排座談交流。認知培訓結束后進行認知性的測驗,以考核的形式開展,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

  認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、了解企業,從而盡快找準自己的企業中的定位。

  (三)職業培訓,時間為1天

  職業培訓是為了使新員工完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、心態與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,在形式上,以集中授課為主,職業培訓結束時以團隊的形式進行考核,比如或者演講等。

  (四)技能培訓,時間為3----4天

  技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,分為兩種形式開展,一種是集中培訓,主要以營業人員為主,第二為分散式培訓,主要以技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導為主,以實習的形式開展。

  (五)迎新員工聯歡會,時間為晚上4:30----7:00

  由負責人、優秀員員工及歷屆職工優秀節目組成,宗旨在增進與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎。

培訓計劃方案 篇30

  一、培訓目標

  1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。

  2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

  3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境.通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員

  三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

  四、培訓的內容

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。

  2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

  3、市場與產業知識:了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

  4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

  5、企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的

  廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

  6、時間和銷售區域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

  五、培訓的時間期限

  共計六天,根據情況可適當調整

  六、培訓的場地

  專業的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆

  七、培訓的方法

  1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

  2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

  3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。

  4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態度和行為。

  5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。

  八、培訓預算

培訓計劃方案 篇31

  在計劃經濟時代,很多人學習會計只是停留在理論方面,會計工作經驗要依靠師老師帶學員的鍛煉模式,增加會計的工作經驗.以至在會計行業經常提到”老會計”這個名詞.然而隨著市場經濟的發展,民營經濟的飛速前進展.企業不愿承擔會計新手的培訓成本,在招聘會計人員時,幾乎都提出3-5年的工作經驗的要求.導致大量學生剛畢業就陷入失業的尷尬局面。所以在許多學生的推動下,濟寧商道會計培訓隆重推出了會計做賬實操培訓課程.

  這一課程的開設不僅解決了會計事務中最細微、繁瑣,最讓你頭疼的工作,而且還讓你學會去應付實際工作中出其不意的難題。無論你是有滿腹理論的“會計高手”,還是沒有牢固基礎知識的“會計新手”,商道都會滿足你想要解決問題的渴望。我公司以最新《企業會計準則》為依據,密切聯系會計界人員工作中遇到的問題,從最基礎的問題開始解決.一步一步教你會計工作如何做起,下一步做什么、怎么做。解決你工作中的實際困難,讓你對會計工作得心應手,進而從公司的小管家升為大當家,受到老板的青睞,最終成為公司的主力。

  學會計做賬首選商道會計培訓,知識改變命運,商道改變你的未來!!!

  一、商道培訓宗旨:

  通過學習,使學員能獨立處理所有會計實際操作,納稅和工商等事務,既能手工處理賬務,又能電腦做賬,并能進行財務分析,達到勝任企業主辦會計的要求,為學員的就業和工作提供雙重保險。

  二、培訓對象:

  1、有會計上崗證但缺乏實際全盤賬務操作者。

  2、有一些會計理論知識但缺乏實際工作經驗。

  3、現在企業從事了出納、行政、采購和銷售等工作,想進一步提高自己會計水平者。

  4、想運用賬務知識把企業管理得更好的創業者。

  三、培訓內容:

  1、以工業企業增值稅一般納稅人為主,兼顧其他各類型企業。

  2、以企業會計實務為主,涵蓋銀行作業、審計作業、網上報稅、電腦做賬等現代全能型會計人員所要求的相關知識和技能。

  3、從會計基礎知識、編制會計憑證開始,到編制會計報表、報表和會計報表分析。包括會計工作的月末、年末處理;企業新成立(股東入股、廠房設備等)等的會計處理。

  4、網上報稅演示。

  5、金蝶軟件,以金蝶軟件的最新產品:金蝶KIS標準版為教學內容,從在電腦中新建帳學起,掌握日常帳務處理、工資、固定資產、往來管理、報表與分析、出納系統、年度結帳等全套電腦做帳技能。

  四、實務培訓方式:

  1、手把手、互動式教學。

  2、以企業實際使用的憑證、帳簿、會計報表、報表等表格資料為教具。

  3、以做為主、以講為輔,少說多練,強調實用。

  4、授課過程中穿插實例操作體驗,突出重點,注重實用性、可操作性。

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