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2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文

發(fā)布時間:2024-07-07

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文(精選31篇)

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇1

  此次培訓(xùn)課程主要是針對督導(dǎo)、管理類人員的營銷管理培訓(xùn),為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進(jìn)行:

  一、首先從心態(tài)、觀念等思想意識層面向?qū)W員傳達(dá)如何快樂、正面地對待工作。于課程上,講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。

  以何種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決于觀念(心態(tài))。對待工作,即付出與收獲的關(guān)系,在要求得到更多同時,思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進(jìn),不存在前與后的關(guān)系。而對待人與事,需學(xué)會欣賞的才能,課程中講述“三欣會”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業(yè);欣賞進(jìn)而帶來尊重與理解。學(xué)會欣賞,需時不時地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進(jìn)行評價。

  改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動力;而改變行為方式,源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實(shí)中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認(rèn)識。樹立積極正面的觀念,正是一個健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。

  二、在專業(yè)的課程上,主要將營銷過程中的各方面知識進(jìn)行系統(tǒng)地梳理,突出重點(diǎn),讓培訓(xùn)人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價值,如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的營銷,主要是保證業(yè)績與企業(yè)文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實(shí)例相結(jié)合,為培訓(xùn)人員帶來更直觀的感受。在學(xué)習(xí)了精煉、全面的理論知識后,深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員,對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、系統(tǒng)化地梳理,提煉至理論層面,并以簡明親切的語言進(jìn)行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強(qiáng)。中層領(lǐng)導(dǎo)豐富的經(jīng)驗(yàn),急需轉(zhuǎn)化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇2

  時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在"娛樂世界"愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

  在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:

  1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

  2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

  3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

  4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。

  5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

  6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

  7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

  每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

  平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

  作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

  當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在"娛樂世界"感受到不一般的快樂!

  玉不琢,不成器。此次培訓(xùn)目的,是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團(tuán)隊(duì)精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止。

  看似簡單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間,一次次行進(jìn)與停止間,使我清楚的認(rèn)識到自身的差距與不足。

  培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識。不積滴水,無以成江海。

  沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。

  當(dāng)我看到每日培訓(xùn)時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊(duì)列動作,在隊(duì)伍前糾正指導(dǎo)隊(duì)列動作忙碌的身影,雖然我沒有在ktv工作過,但公司給了我一次成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員的機(jī)會,在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關(guān)心。

  這次培訓(xùn)雖然很累,很苦,但我認(rèn)為值得。通過這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會了很多東西,學(xué)會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。

  我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)對每位員工的素質(zhì)都會有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。

  與君共勉!

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇3

  一、教務(wù)主任的角色定位

  (一)、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,對學(xué)生負(fù)責(zé)。

  熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。只有當(dāng)學(xué)生接受了你,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面,我想,教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。

  (二)、為教師的發(fā)展作想,對教師負(fù)責(zé)

  新課程對教師提出了更高的要求,學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的`教師隊(duì)伍,因此我們要組織新型的教學(xué)研究活動,通過集體備課等形式析,讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來,增強(qiáng)了教研活動的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。積極宣傳發(fā)動廣大教師撰寫論文,讓教師有一個練兵的機(jī)會,學(xué)習(xí)的機(jī)會,積累資料的機(jī)會。貫徹上級的有關(guān)教師培訓(xùn)精神,能認(rèn)真布置,及時宣傳,使廣大教師能及時領(lǐng)會,并能通過校培、自培、應(yīng)用達(dá)到熟練掌握運(yùn)用于教學(xué),服務(wù)教學(xué),讓教學(xué)受益,學(xué)生受益。

  (三)、加強(qiáng)服務(wù)意識,對學(xué)校負(fù)責(zé)。

  作為教導(dǎo)主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員,做好以下幾方面的工作:

  1、在校長的指導(dǎo)下,制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計劃、青年教師培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施,使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。

  2、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的學(xué)月常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學(xué)校考評教師提供依據(jù)。

  3、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動,組織好學(xué)生的競賽活動。

  4、組織好備課、聽課、評課工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科教研組工作,審查教學(xué)計劃,組織好教研活動。協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難。

  (四)、不斷發(fā)展自己

  一個專業(yè)型的教師,無疑是一個熱愛教育事業(yè)、具有廣博的知識、師德高尚、具備現(xiàn)代教育技術(shù)的新型人才。那么,一個專業(yè)型的教導(dǎo)主任,應(yīng)該是怎樣的呢?我個人認(rèn)為:首先自己應(yīng)該是教學(xué)的行家里手。其次應(yīng)具有教務(wù)管理的能力,最重要的是具備一定的人格魅力!努力做到“以德立身,以學(xué)增長,以公服人,以績樹威信”。

  二、教務(wù)主任的教學(xué)管理

  (一)、教學(xué)管理的切入點(diǎn)——教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。

  教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評價等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:1、走出去聽。走入老師、學(xué)生和家長中去聽他們對工作的看法。2、靜下來讀。每天應(yīng)該安排一段時間讀書。3、坐下來研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。4、潛下心寫。要勤于動筆總結(jié)自己的工作心得,及時反思,及時應(yīng)用到新的教學(xué)。

  (二)、教學(xué)管理的關(guān)鍵——教學(xué)過程的管理。

  1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;

  備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動力,以習(xí)慣為目標(biāo),以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí),形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點(diǎn);講易混、易錯點(diǎn);講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效:

  教學(xué)反思:

  (1)課前反思——做好充分準(zhǔn)備;

  (2)課中反思——及時調(diào)整教學(xué)行為;

  (3)課后反思——發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機(jī)。

  作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實(shí)效。

  2、堅(jiān)持有效地聽課與評課。

  (1)聽課前要充分準(zhǔn)備,了解老師教學(xué)特點(diǎn)、了解聽課班級學(xué)生情況、了解教材編排體系和知識內(nèi)在聯(lián)系及教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn);(2)聽課中翔實(shí)記錄,積極推敲,要聽看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。

  評課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),找出存在問題。

  (三)、教學(xué)管理的策略——管理藝術(shù)。

  努力增強(qiáng)七種意識,強(qiáng)力提升個人素質(zhì):榜樣意識、管理意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、教研意識、奉獻(xiàn)意識、創(chuàng)新意識

  三、教務(wù)主任努力提高四個能力

  1、提高教育教學(xué)管理能力。管理是門學(xué)問,管理是門藝術(shù)。教導(dǎo)主任要主動鉆研學(xué)問、學(xué)習(xí)藝術(shù),要學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理方法,要形成自己的管理理念,在管理中要有民主意識、法制意識、績效意識、投入產(chǎn)出意識、資源配置意識,要將學(xué)校教學(xué)管理得有條有理,要通過有效的管理激發(fā)老師們的積極性。在管理中我們要有競爭意識,激勵老師們競爭,在競爭中推進(jìn)工作,但我們也要有和諧意識,不要因?yàn)槲覀兊墓芾聿划?dāng)造成矛盾,因此作為管理者我們要考慮方方面面,不斷創(chuàng)新管理方法,不斷提高管理水平。

  2、提高制度制定落實(shí)能力。要根據(jù)上級的要求,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,制定工作制度。在制定制度時要上上下下反反復(fù)復(fù)討論后,經(jīng)學(xué)校會議研究,征得教師同意后再形成管理制度。制度要具有科學(xué)性、合理性、操作性,制度不能貼在墻上好看,制度必須用來執(zhí)行。有的學(xué)校制度很厚一本,就是缺少執(zhí)行。教學(xué)制度制定后教導(dǎo)主任必須積極組織落實(shí),要不怕接觸矛盾,要敢于認(rèn)真執(zhí)行,執(zhí)行制度一視同仁,人人平等。一個好的學(xué)校必定有好制度,有好的制度一定要得到很好地落實(shí)。

  3、提高人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。管理就是協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種矛盾,營造和諧、順暢、高效的工作機(jī)制和格局,需要有良好的個人修養(yǎng)。比如理解、寬容、傾聽、調(diào)解、溝通,學(xué)會妥協(xié),還要堅(jiān)持組織原則、工作紀(jì)律等。處理一個矛盾、協(xié)調(diào)一個關(guān)系,更多的是靠藝術(shù)、靠方法。作為教導(dǎo)主任必須協(xié)調(diào)好上下左右的各種人際關(guān)系,必須處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,處理好與教師的關(guān)系,讓人家理解你、支持你,你的工作才能順利推進(jìn),才能收到好的效果。

  4、提高理論學(xué)習(xí)研究能力。小學(xué)主要是抓常規(guī)教學(xué),但也要搞一些研究。要搞教學(xué)研究靠誰,要靠學(xué)校教導(dǎo)主任,因此教導(dǎo)主任必須善于學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。當(dāng)今社會,知識的獲取與傳統(tǒng)方式有很大差別,可以說“無處沒有知識,無處不能學(xué)習(xí)”。教導(dǎo)主任不僅要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷獲取新的知識,還要組織教師學(xué)習(xí),不斷給教師“充電”。學(xué)了要運(yùn)用,要堅(jiān)持學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,活學(xué)活用,要用所學(xué)知識來研究解決教學(xué)中的實(shí)際問題。

  總之,教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅(jiān)持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項(xiàng)高智能的活動,在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛,肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇4

  聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續(xù)贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實(shí)戰(zhàn)技巧。

  首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學(xué)在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。

  現(xiàn)將個人心得體會闡述如下:

  一、注重樹立積極的心態(tài):人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結(jié)果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好,不管做什么事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團(tuán)隊(duì)的第一要素就是要樹立員工積極的心態(tài),凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)該注意與改進(jìn)的地方。

  二、晨會的管理:晨會的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營的精致化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進(jìn)員工的歸屬感、設(shè)定目標(biāo)、士氣的激勵、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實(shí)現(xiàn)在一件事情,時間初定為每周一和周四。

  三、設(shè)定目標(biāo),跟蹤目標(biāo):也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用到工作中,企業(yè)才具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。我們的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)定好了就會朝方向按部就班。

  四、積極溝通:從日常工作中我們已經(jīng)意識到這種內(nèi)部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系,也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力,阻礙了工作的順利進(jìn)展,降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強(qiáng)。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的。 總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加意識作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動性,不斷的要求充實(shí)自己,更好地去學(xué)習(xí)、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助,重視團(tuán)隊(duì)精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇5

  走上教導(dǎo)主任工作崗位以來參加真正意義上的專業(yè)培訓(xùn),這還是第一次。我和很多參訓(xùn)的教導(dǎo)主任一樣,很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過聆聽專家的講座,視野變開闊了,我認(rèn)識到在學(xué)校管理中,校長是主要的領(lǐng)導(dǎo)者,而教導(dǎo)主任是校長的助手,也是學(xué)校管理中的主要角色之一,并且是諸多活動的組織者。教導(dǎo)主任工作的能力直接影響著學(xué)校各項(xiàng)工作的安排與實(shí)施是否合理與順暢。所以做為一名教導(dǎo)主任必須要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高,增強(qiáng)自己的素質(zhì),從而才能適應(yīng)工作的需要。面對新課程的實(shí)施,在教育需要教師專業(yè)成長的今天,如何構(gòu)建和諧教育,如何做一名優(yōu)秀的教導(dǎo)主任呢?我對自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識、新的思考:

  一、教務(wù)主任的角色定位

  (一)、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,對學(xué)生負(fù)責(zé)。

  熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。只有當(dāng)學(xué)生接受了你,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面,我想,教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。

  (二)、為教師的發(fā)展作想,對教師負(fù)責(zé)

  新課程對教師提出了更高的要求,學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,因此我們要組織新型的教學(xué)研究活動,通過集體備課等形式析,讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來,增強(qiáng)了教研活動的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。積極宣傳發(fā)動廣大教師撰寫論文,讓教師有一個練兵的機(jī)會,學(xué)習(xí)的機(jī)會,積累資料的機(jī)會。貫徹上級的有關(guān)教師培訓(xùn)精神,能認(rèn)真布置,及時宣傳,使廣大教師能及時領(lǐng)會,并能通過校培、自培、應(yīng)用達(dá)到熟練掌握運(yùn)用于教學(xué),服務(wù)教學(xué),讓教學(xué)受益,學(xué)生受益。

  (三)、加強(qiáng)服務(wù)意識,對學(xué)校負(fù)責(zé)。

  作為教導(dǎo)主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員,做好以下幾方面的工作:

  1、在校長的指導(dǎo)下,制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計劃、青年教師培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施,使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。

  2、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的學(xué)月常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學(xué)校考評教師提供依據(jù)。

  3、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動,組織好學(xué)生的競賽活動。

  4、組織好備課、聽課、評課工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科教研組工作,審查教學(xué)計劃,組織好教研活動。協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難。

  (四)、不斷發(fā)展自己

  一個專業(yè)型的教師,無疑是一個熱愛教育事業(yè)、具有廣博的知識、師德高尚、具備現(xiàn)代教育技術(shù)的新型人才。那么,一個專業(yè)型的教導(dǎo)主任,應(yīng)該是怎樣的呢?我個人認(rèn)為:首先自己應(yīng)該是教學(xué)的行家里手。其次應(yīng)具有教務(wù)管理的能力,最重要的是具備一定的人格魅力!努力做到“以德立身,以學(xué)增長,以公服人,以績樹威信”。

  二、教務(wù)主任的教學(xué)管理

  (一)、教學(xué)管理的切入點(diǎn)——教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。

  教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評價等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:

  1、走出去聽。走入老師、學(xué)生和家長中去聽他們對工作的看法。

  2、靜下來讀。每天應(yīng)該安排一段時間讀書。

  3、坐下來研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。

  4、潛下心寫。要勤于動筆總結(jié)自己的工作心得,及時反思,及時應(yīng)用到新的教學(xué)。

  (二)、教學(xué)管理的`關(guān)鍵——教學(xué)過程的管理。

  1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;

  備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動力,以習(xí)慣為目標(biāo),以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí),形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點(diǎn);講易混、易錯點(diǎn);講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效:

  教學(xué)反思:

  (1)課前反思——做好充分準(zhǔn)備;

  (2)課中反思——及時調(diào)整教學(xué)行為;

  (3)課后反思——發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機(jī)。

  作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實(shí)效。

  2、堅(jiān)持有效地聽課與評課。

  (1)聽課前要充分準(zhǔn)備,了解老師教學(xué)特點(diǎn)、了解聽課班級學(xué)生情況、了解教材編排體系和知識內(nèi)在聯(lián)系及教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn);(2)聽課中翔實(shí)記錄,積極推敲,要聽看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。

  評課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),找出存在問題。

  (三)、教學(xué)管理的策略——管理藝術(shù)。

  努力增強(qiáng)七種意識,強(qiáng)力提升個人素質(zhì):榜樣意識、管理意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、教研意識、奉獻(xiàn)意識、創(chuàng)新意識

  三、教務(wù)主任努力提高四個能力

  1、提高教育教學(xué)管理能力。管理是門學(xué)問,管理是門藝術(shù)。教導(dǎo)主任要主動鉆研學(xué)問、學(xué)習(xí)藝術(shù),要學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理方法,要形成自己的管理理念,在管理中要有民主意識、法制意識、績效意識、投入產(chǎn)出意識、資源配置意識,要將學(xué)校教學(xué)管理得有條有理,要通過有效的管理激發(fā)老師們的積極性。在管理中我們要有競爭意識,激勵老師們競爭,在競爭中推進(jìn)工作,但我們也要有和諧意識,不要因?yàn)槲覀兊墓芾聿划?dāng)造成矛盾,因此作為管理者我們要考慮方方面面,不斷創(chuàng)新管理方法,不斷提高管理水平。

  2、提高制度制定落實(shí)能力。要根據(jù)上級的要求,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,制定工作制度。在制定制度時要上上下下反反復(fù)復(fù)討論后,經(jīng)學(xué)校會議研究,征得教師同意后再形成管理制度。制度要具有科學(xué)性、合理性、操作性,制度不能貼在墻上好看,制度必須用來執(zhí)行。有的學(xué)校制度很厚一本,就是缺少執(zhí)行。教學(xué)制度制定后教導(dǎo)主任必須積極組織落實(shí),要不怕接觸矛盾,要敢于認(rèn)真執(zhí)行,執(zhí)行制度一視同仁,人人平等。一個好的學(xué)校必定有好制度,有好的制度一定要得到很好地落實(shí)。

  3、提高人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。管理就是協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種矛盾,營造和諧、順暢、高效的工作機(jī)制和格局,需要有良好的個人修養(yǎng)。比如理解、寬容、傾聽、調(diào)解、溝通,學(xué)會妥協(xié),還要堅(jiān)持組織原則、工作紀(jì)律等。處理一個矛盾、協(xié)調(diào)一個關(guān)系,更多的是靠藝術(shù)、靠方法。作為教導(dǎo)主任必須協(xié)調(diào)好上下左右的各種人際關(guān)系,必須處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,處理好與教師的關(guān)系,讓人家理解你、支持你,你的工作才能順利推進(jìn),才能收到好的效果。

  4、提高理論學(xué)習(xí)研究能力。小學(xué)主要是抓常規(guī)教學(xué),但也要搞一些研究。要搞教學(xué)研究靠誰,要靠學(xué)校教導(dǎo)主任,因此教導(dǎo)主任必須善于學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。當(dāng)今社會,知識的獲取與傳統(tǒng)方式有很大差別,可以說“無處沒有知識,無處不能學(xué)習(xí)”。教導(dǎo)主任不僅要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷獲取新的知識,還要組織教師學(xué)習(xí),不斷給教師“充電”。學(xué)了要運(yùn)用,要堅(jiān)持學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,活學(xué)活用,要用所學(xué)知識來研究解決教學(xué)中的實(shí)際問題。

  總之,教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅(jiān)持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項(xiàng)高智能的活動,在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛,肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇6

  有效的管理實(shí)踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評估其當(dāng)前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識,避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實(shí)施。通過在實(shí)踐中輔導(dǎo),強(qiáng)化培訓(xùn)效果,達(dá)到培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標(biāo)準(zhǔn)也不同,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該角色的景況也不相同。

  《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"通過建立真誠信賴的關(guān)系達(dá)到真誠的對話"、"找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路"等,透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)修煉,找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。

  企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)思考成功可期

  在近年來的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。

  經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:

  其一,與時俱進(jìn),不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。

  比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊,涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個具體方面。

  近年來體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時,如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進(jìn)MTa-ASTD最佳體驗(yàn)式培訓(xùn),它的最大特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個活動的設(shè)計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學(xué)員從特定主題活動中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。

  其二,洋為中用,營造生動的培訓(xùn)場景。

  比如MindResources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場景,讓大家身臨其境,彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。

  其三,學(xué)會反思,在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。

  學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得,而是每一個學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會反思、改變、行動,逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達(dá)成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng)新的行動。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇7

  聽了顏琛書老師的課程,我被他的案例分析與情景模式和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:

  終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實(shí)戰(zhàn)技巧。

  首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學(xué)在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。

  現(xiàn)將個人心得體會闡述如下:

  一、注重樹立積極的心態(tài):

  人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的,巨大的'差異就是結(jié)果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好,不管做什么事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團(tuán)隊(duì)的第一要素就是要樹立員工積極的心態(tài),凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:

  人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)該注意與改進(jìn)的地方。

  二、晨會的管理:

  晨會的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營的精致化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進(jìn)員工的歸屬感、設(shè)定目標(biāo)、士氣的激勵、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實(shí)現(xiàn)在一件事情,時間初定為每周一和周四。

  三、設(shè)定目標(biāo),跟蹤目標(biāo):

  也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用到工作中,企業(yè)才具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。我們的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)定好了就會朝方向按部就班。

  四、積極溝通:

  從日常工作中我們已經(jīng)意識到這種內(nèi)部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系,也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力,阻礙了工作的順利進(jìn)展,降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強(qiáng)。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的。

  總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加意識作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動性,不斷的要求充實(shí)自己,更好地去學(xué)習(xí)、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助,重視團(tuán)隊(duì)精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇8

  順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。

  強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利。

  是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。

  常言道:“面帶三分笑,顧客跑。

  “形象”,如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們___超市。

  通過這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是___蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛。篇三:超市新員工入職心得體會

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇9

  經(jīng)營管理部是公司設(shè)在重要部門,既要管理片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標(biāo)工作較多,工作較為繁重,加班加點(diǎn)成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

  一、調(diào)節(jié)壓力

  1、在空閑的時間里,多組織一些團(tuán)隊(duì)體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。

  2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿信心。

  3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。

  二、注重形象

  除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。

  服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié),保持良好生活習(xí)慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。

  三、善于溝通

  溝通也是日常工作中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會尊重,學(xué)會傾聽他人,不要輕易批評、指責(zé)和抱怨他人,要主動與他人打招呼。

  通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇10

  作為一個入職不到半年的新員工,發(fā)現(xiàn)公司培訓(xùn)安排得很豐富,也比較有針對性,最近收到“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”培訓(xùn)的通知,更是一個意外的驚喜。

  3天培訓(xùn)時間不算短,可是感覺時間在集體熱烈討論,老師精彩講解中過得飛快,結(jié)束時仍然感覺意猶未盡。

  個人感覺這次培訓(xùn)的.收獲比較大,總結(jié)如下。

  首先認(rèn)識了很多公司不同部門的同事,有些同事可能平常工作中幾乎接觸不到,或者只是郵件發(fā)來發(fā)去,從來沒有一睹真容。可是在培訓(xùn)中小組一起做老師安排的活動,休息時就一些工作協(xié)調(diào)溝通問題的討論,感覺受益匪淺。我是做Product Management工作的,平常市場的接口只有按照大區(qū)劃分的2,3個人,可是這次一下子接觸到很多市場一線的同事,收到很多關(guān)于產(chǎn)品定位、質(zhì)量的反饋,感覺很是新鮮熱辣。相信市場同事也是如此,因?yàn)樗麄冇腥藛栁乙恍﹩栴},譬如我隸屬香港office還是sangfei工廠,產(chǎn)品經(jīng)理是做什么工作的。這次培訓(xùn)讓大家能這樣溝通一下,確實(shí)是一個額外的收獲。

  老師的課程中穿插的一些活動,用比較淺顯、易于理解的方式,讓大家體會到管理中常見的問題,認(rèn)識到管理中應(yīng)該怎樣應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)的技巧,怎么組織、計劃,也讓人印象很深。譬如一個收集個小組的個人物品,來在小組間競爭的活動,就對產(chǎn)品定位規(guī)劃有比較意義,在細(xì)分市場、競爭分析等方面有很多相似點(diǎn)。還有一些信息傳遞的活動,讓大家認(rèn)識到信息傳遞過程中溝通方式方法,活動的目標(biāo)和計劃的重要性。

  課程對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技巧和理論,用“中藥房抓藥”的方式來組織,非常新穎,既能單個領(lǐng)會每個領(lǐng)導(dǎo)技巧和方式,也能綜合應(yīng)用,這是再其他書籍或者培訓(xùn)中沒有接觸到的。

  總之這次培訓(xùn)收獲很大,感受到公司HR對提升員工技能的熱忱,和參與培訓(xùn)同事對提升公司管理水平和個人組織能力的渴望,對未來大家一起做好工作,公司進(jìn)一步發(fā)展更有信心了。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇11

  店長是店鋪的最高管理者。然而很多店長常常抱怨,老板不給管理的權(quán)限,店員對自己的管理也不服。店長不具備個人權(quán)威,上級下達(dá)的工作指示就無法部署到員工當(dāng)中,而店長所作的決策也無法施展。

  作為店長,應(yīng)如何樹立起自己的個人權(quán)威呢?要想讓別人尊重服從,首先自己要有“服務(wù)”意識。將自己從金字塔尖降為最底層,換個思維模式,員工就是你的客戶,服務(wù)好他們就是管理好店鋪。

  權(quán)力不是老板給的,而是店長自己爭取的。一般來講,店長剛上任時,老板都會給予其最基本的權(quán)限,但隨著工作的開展,其權(quán)限可能發(fā)生變化,而變化的原因都是因?yàn)榈觊L自身。

  比如店長在生意非常繁忙的時候批準(zhǔn)了一位員工有不太重要私事的請假,那么老板就可能會收回店長批準(zhǔn)請假的權(quán)限;店長屢次在合適的時候?qū)钸M(jìn)行合理的促銷建議,并取得了良好的成效,而且在后期加以總結(jié)和匯報,那么老板就可能給予其直接降價促銷的權(quán)限……

  從某種意義上來說,店長權(quán)限的范圍可以看出其工作的主動性、對事物的判斷能力和決策能力、敢于承擔(dān)責(zé)任的膽識等方面。所以,如果店長想獲得管理權(quán)限并讓員工認(rèn)為店長的話能做主,就必須自己主動去爭取。

  領(lǐng)先的專業(yè)技能是樹立個人權(quán)威的基礎(chǔ)。很多時候?qū)з彶环觊L的管理,是因?yàn)榈觊L的專業(yè)技能不強(qiáng),甚至還不及導(dǎo)購。店長手握著店鋪一定的決策性和管理工作,且拿著比其他店鋪員工都高的薪水,所以在老板和其他員工的眼里,對店長的要求本身就要更高一些。

  如果店長的陳列不及導(dǎo)購,叫導(dǎo)購調(diào)整賣場的陳列時就會顯得很無力;如果店長的銷售能力不強(qiáng)于導(dǎo)購,跟導(dǎo)購說銷售技巧時就很難讓人接受;如果店長的協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),跟導(dǎo)購說站位安排問題時就難以讓人心悅誠服……因此,店長必須具備強(qiáng)于店鋪里其他員工的專業(yè)技能,特別是在綜合能力方面,否則就難以服眾。

  1、做到事事領(lǐng)先。

  作為店長,如果自己經(jīng)常遲到,就無法批評其他員工的遲到;如果自己經(jīng)常談?wù)摾习宓腵不好,就無法批評其他員工在背后說別人壞話;如果自己從來不擦玻璃,就無法批評其他員工衛(wèi)生搞不好;如果自己天天工作很懶散,就無法批評其他員工工作積極性不高……作為店長,要做到在規(guī)章制度方面領(lǐng)先,做到對公司忠誠度方面領(lǐng)先,做到工作積極性方面領(lǐng)先,做到事事領(lǐng)先。

  2、寬大的胸懷。

  導(dǎo)購一般都是年輕的女孩,同時由于工資制度的競爭機(jī)制,難免讓員工之間產(chǎn)生一些小的矛盾。如果店長不具備寬大的胸懷,非但不能調(diào)節(jié)好其他員工之間的關(guān)系,甚至還跟她們一樣小肚雞腸,就難以樹立起個人的權(quán)威。同時,與人相處要懂得謙虛,不能擺出一副高高在上的架子。在工作中不論取得多大的成績,也不需要到處張揚(yáng)。

  3、敢于面對和承擔(dān)責(zé)任。

  店長應(yīng)該把店鋪當(dāng)作自己的店來管理,負(fù)起責(zé)任。遇到錯誤,正面去面對,遇到挫折和困難,不去躲避,遇到問題,不去推諉,在老板和顧客面前要有承擔(dān)員工錯誤的勇氣,在員工面前要有承擔(dān)員工所認(rèn)為的老板辦事不公和錯誤的決心。只有做到這樣,才能樹立起自己的人格魅力。

  4、真誠地關(guān)心員工。

  一些店長(包括店鋪老板)關(guān)心員工僅僅停留在口頭上,其實(shí)應(yīng)該更真誠一些。員工感冒了店長主動給他買感冒藥,如果嚴(yán)重還替她上班,而不僅僅是提醒多穿點(diǎn)衣服;員工在店鋪很忙時因急事要請假,店長幫她頂班,下次員工就不好意思再請假或者遲到了;員工出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難店長主動借錢幫助,就會讓員工感動……能夠做到真誠地關(guān)心員工,其在員工心目中的份量無疑是最重的。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇12

  我有幸參加了公司舉辦的〈〈MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)〉〉,在此次培訓(xùn)中給我印象最深的是老師上課時的口才,他的每句話都有他深刻的含義,其次是游戲活動,老師通過講解與游戲的方式讓學(xué)員了解管理手法需更全面、更具體。

  游戲中我認(rèn)知最深的是〈〈拼圖游戲〉〉,老師講明游戲規(guī)則:

  1、 小組內(nèi)挑選出一位認(rèn)為接受能力最快的人做為小組長;

  2、 用五分鐘的時間跟他到教室外去學(xué)拼圖,其它成員不得偷看其操作。

  3、 小組長用最快的速度教會每位成員都會拼圖;

  五分鐘后小組長學(xué)會回來告訴我們要用5個幾何模塊拼出一個T字圖形來,且講了如何將這幾個模塊拼出來,還畫了個T字將幾何模塊從1-5編號。在小組長教的過程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下,就急忙將幾何模塊交給了老師。

  老師第一種游戲的玩法:在每個小組老師隨便選出一位上臺,在20秒內(nèi)完成拼圖;每個活動完成后要求小組總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)果我們“菲常道”小組的選手沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。

  小組成員總結(jié):a) 沒有仔細(xì)聽老師講的注意事項(xiàng);老師只說用最快的速度教會所有成員,但我們的成員都還不會就將模塊給上交了 b)沒有重視小組長教學(xué)的過程及要點(diǎn);c)輕視了此游戲,認(rèn)為太簡單,實(shí)際上是看似簡單,實(shí)際上不簡單。d)溝通的重要性,傳教的方式與方法很重要。

  從游戲中我個人領(lǐng)悟到在教員工時的重要性,能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老師所講的工作中指導(dǎo)步驟很重要:

  說明(說給他聽)---激勵學(xué)習(xí)動機(jī),以學(xué)習(xí)者為中心;

  示范(做給他看)---邊做邊講解

  演練(讓他做做看)---要有耐心

  檢核(看他做得怎么樣)---協(xié)助克服學(xué)習(xí)的障礙,反復(fù)持續(xù)

  贊揚(yáng)(鼓勵一下)---有進(jìn)步就鼓勵,考慮學(xué)習(xí)的成就感,建立自信

  工作中我們教員工也要注意每個環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié)的講解,直到員工理解、弄懂、熟練為止。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇13

  從工作的角度來看,有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)。 從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)之后,就要有具體的實(shí)施計劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。因?yàn)槿魏蔚哪繕?biāo)管理都不會自動地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

  通過對目標(biāo)管理的自我學(xué)習(xí),我明白了管理人員的目標(biāo)就是把重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)工作和成果上,以企業(yè)的總體目標(biāo)為依據(jù),在這個基礎(chǔ)上,每一個管理人員的目標(biāo)都應(yīng)該規(guī)定自己對各個領(lǐng)域的公司的目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn),同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標(biāo)。

  以下是我對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)體會:

  1、對于目標(biāo)的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進(jìn)行定位,不能好高騖遠(yuǎn),也不能自我低估,要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標(biāo)。

  2、目標(biāo)的制定,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和成長,并且對每個階段目標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),用量化時間的方式,看是否自己達(dá)到所制定目標(biāo)要求。

  3、制定完目標(biāo)以后,需要圍繞自己所制定的目標(biāo)去工作,這是是否能達(dá)到目標(biāo)的核心,那自己需要自己來管理,起到監(jiān)督的作用,看自己是否真正的為自己的目標(biāo)來奮斗。

  目標(biāo)管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標(biāo)的重要意義,目標(biāo)是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇14

  作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結(jié),創(chuàng)新,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),才能走出一條切合實(shí)際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和提高。

  一、提高執(zhí)行力方面

  執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要從以下三個方面做起:

  1、著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。

  因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

  2、著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。

  因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

  3、著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

  每項(xiàng)工作都要立足一個“早”字,落實(shí)一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

  二、要有創(chuàng)新精神

  開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

  因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力,堅(jiān)決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。

  在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

  三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想教育工作

  作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù),幫助員工解決問題。

  我們還有承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當(dāng)在糾正錯誤時,進(jìn)行訓(xùn)練工作,幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力;當(dāng)發(fā)生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴(yán)重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓(xùn)其他員工的作用;我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力,才能讓員工獨(dú)立作業(yè)。

  我們應(yīng)時刻關(guān)心員工的工作情緒,當(dāng)一個員工的情緒不好、信心不足和內(nèi)心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應(yīng)及時與下屬溝通,打開下屬的心結(jié),調(diào)動下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。

  作為中層主管,我們應(yīng)對下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動公司的發(fā)展,是否推動了部門的發(fā)展,是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的問題,因此,應(yīng)對下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn),我們要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時糾正,才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

  我們必須根據(jù)部門的目標(biāo),結(jié)合部門實(shí)際情況制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。還有責(zé)任提出部門的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。

  在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團(tuán)隊(duì)。每個人都不同,我們要關(guān)心身邊的每一個人,建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座VCD,里面也提到團(tuán)隊(duì)的“狼性管理”即生存第一,永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭意識;規(guī)則第一,永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識;團(tuán)隊(duì)第一,永遠(yuǎn)的合作與大局意識;忠誠第一,永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識。我們也要學(xué)習(xí)這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責(zé)任。

  我們不同于一般員工,我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如:遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發(fā),全力以赴,具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。

  做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響,很多人會認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執(zhí)行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。否則“上梁不正下梁歪”,并會在整個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結(jié)果。

  正人先正已,做事先做人,就如公司的準(zhǔn)則:“要做產(chǎn)品,先做人品”。勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,要事事為先,嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。

  因此,我們應(yīng)樹立“主人翁”的意識和正確的責(zé)任觀,建立與下屬的正常的工作關(guān)系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對待工作。

  四、協(xié)調(diào)溝通,建設(shè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)

  一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應(yīng)表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格,他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅(jiān)信1+1不等于2,善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。

  團(tuán)隊(duì)合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應(yīng)將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價值”越來越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”:被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,創(chuàng)造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)整體績效。現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可中層管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)怎樣。要實(shí)現(xiàn)這樣一個目標(biāo),中層管理者就應(yīng)該多為下屬著想,多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會,即為下屬多提供“服務(wù)”。因此,一個真正合格的中層管理者,首先應(yīng)該把自己定位為一個為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。

  如果成天發(fā)號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老板派出的“監(jiān)工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應(yīng)該對公司和職工“雙向”負(fù)責(zé)。通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績效,在創(chuàng)造績效的同時合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長期的中層管理者,更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇15

  這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強(qiáng)。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,甚至可以說有點(diǎn)陌生。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。

  一、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向

  這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個學(xué)員的心態(tài),在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊(duì)長為了整個團(tuán)隊(duì)做了100個俯臥撐,她是因?yàn)槲覀兎稿e而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因?yàn)槲覀兎傅腻e要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻綄?dǎo),不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實(shí)力。以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個人的溝通能力和執(zhí)行力。

  二、“三欣會”讓我學(xué)會團(tuán)隊(duì)管理

  這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。通過“三欣會”,讓我學(xué)會如何去欣賞同事、自己的團(tuán)隊(duì)和欣賞自己。管理團(tuán)隊(duì)也是一樣的,要學(xué)會去認(rèn)同別人和欣賞別人,這樣的話整個團(tuán)隊(duì)才會更好的凝結(jié)在一起。

  在這里我還學(xué)到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊!

  通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇16

  2月12日下午,國網(wǎng)上海市區(qū)公司各部門積極參加學(xué)習(xí)周活動,以視頻形式實(shí)時收聽收看了國家電網(wǎng)公司財務(wù)部會計核算處處長鄭琛講授《深入推進(jìn)多維精益管理體系變革》的宣貫課。通過收聽收看,公司各部門干部員工感到多維精益管理變革與大家工作息息相關(guān),對公司未來的發(fā)展有著舉足輕重的作用。大家一致認(rèn)為,市區(qū)供電公司作為國網(wǎng)上海市電力公司的多維精益管理體系變革工作試點(diǎn)單位之一,要努力把學(xué)到的新知識轉(zhuǎn)化為推進(jìn)公司改革的新動力,確保學(xué)習(xí)周活動取得預(yù)期效果,真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用,圓滿完成上級公司交付的試點(diǎn)任務(wù)。

  運(yùn)檢部于20xx年開始配合上級公司進(jìn)行了該管理體系的設(shè)計配合等相關(guān)工作。工作主要針對成本性項(xiàng)目中的生產(chǎn)性運(yùn)維及大修成本開展,以“成本中心、項(xiàng)目、工單”為“橋梁”,開展了PM付款數(shù)據(jù)梳理、PMS臺賬數(shù)據(jù)配對等信息規(guī)范工作。通過學(xué)習(xí)、討論《多維精益管理體系》并結(jié)合前期工作開展,認(rèn)識到該體系可以加快推進(jìn)資產(chǎn)全壽命精益管理,為優(yōu)化檢修策略提供高價值信息支撐;可以實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)資產(chǎn)、檢修作業(yè)與成本投入的有機(jī)聯(lián)系,并借此實(shí)現(xiàn)最優(yōu)成本投入;可以有效開展檢修成本效率、效益評價,拒絕低報價,低質(zhì)量設(shè)備入網(wǎng)運(yùn)行,為設(shè)備制造商加了一道“緊箍咒”,嚴(yán)格杜絕了供貨時的“以次充好”等情況。同時,通過“多維精益管理”工作,能夠?yàn)榻窈笊a(chǎn)性運(yùn)維及大修工作提供詳盡準(zhǔn)確的備品備件需求數(shù)據(jù),對備品備件提供精準(zhǔn)配置,減少浪費(fèi),進(jìn)一步確保成本費(fèi)用合理運(yùn)用。

  從營銷部角度出發(fā),對多維精益管理最直觀的感受是,營銷專業(yè)業(yè)務(wù)活動原本復(fù)雜繁多,現(xiàn)在通過貫徹多維精益管理,能夠?qū)⒏黜?xiàng)業(yè)務(wù)活動與中心、基層班組一一對應(yīng),對于部分資本、成本支出還要區(qū)分用戶類別,將來每一筆支出的關(guān)鍵要素都將一目了然;從操作層面來說,會計科目相比原先則更為簡化。換言之,推行多維精益管理體系后,從某一筆支出來看,將能迅速明確支出的具體內(nèi)容、某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動、某個班組、資產(chǎn)形成地點(diǎn)等各維度要素;從整體來看,還將能對公司在營銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同客戶群體的資金投入進(jìn)行專項(xiàng)分析。今后營銷部將繼續(xù)積極配合財務(wù)部進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)多維精益管理,努力實(shí)現(xiàn)“業(yè)財共建共享”、“全業(yè)務(wù)融合、全流程貫通”。

  辦公室的費(fèi)用支出涉及種類較多,主要是辦公費(fèi)、車輛、房屋管理、維修、小型基建、新聞宣傳等,幾乎涵蓋公司所有部門。在過去,每年只能統(tǒng)計各類費(fèi)用的支出總和,無法通過系統(tǒng)直接將各類成本支出細(xì)化到部門以及個人。現(xiàn)在,在多維精益管理體系變革的推動下,雖然會計科目有所簡化,但是增加了管理維度,記錄中根據(jù)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)致的劃分,每一筆支出都需要細(xì)化到部門或者人,在精益成本管控等方面有效地提升了整體資源利用效率,如實(shí)反映業(yè)財信息,對經(jīng)營現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實(shí)施效果進(jìn)行精準(zhǔn)評估,更加準(zhǔn)確、科學(xué)、多角度反應(yīng)費(fèi)用支出的內(nèi)容,真實(shí)記錄每一筆收支,算清每一筆,費(fèi)用支出的記錄也更為合理。多維精益管理體系的實(shí)施,有助于測算平均成本,有效區(qū)分監(jiān)管和非監(jiān)管成本,更加有利于各類成本開支的控制,做到開源節(jié)流。

  人資部的費(fèi)用支出涉及工資薪酬、福利費(fèi)、差旅費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)等業(yè)務(wù)支出,種類繁多。多維精益通過規(guī)范業(yè)財信息鏈路,實(shí)現(xiàn)價值信息的多維反映,規(guī)范各類員工開支歸集標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化支付流程,實(shí)現(xiàn)工資薪酬、福利費(fèi)、各類報銷支付的全程在線管理,統(tǒng)一對私集中支付。通過貫徹多維精益管理,精益成本管控等方面如實(shí)反映業(yè)財信息,對經(jīng)營現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實(shí)施效果進(jìn)行精準(zhǔn)評估,更加準(zhǔn)確、科學(xué)、多角度反應(yīng)費(fèi)用支出的內(nèi)容,費(fèi)用支出的記錄也更為合理。接下來,公司人資部將會繼續(xù)根據(jù)上級公司相關(guān)要求,配合好財務(wù)部持續(xù)做好多維精益管理變革工作,助力公司優(yōu)化財務(wù)管理流程,爭取早日實(shí)現(xiàn)業(yè)財共建共享。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇17

  首先,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會,這次基層管理人員培訓(xùn)班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí),我想用三個字來概括一下我對本次培訓(xùn)班的感受,即“精”、“實(shí)”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受:

  一、參觀公司感受,也是借著培訓(xùn)的機(jī)會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓(xùn)完后我們也來到了基地,基地的建設(shè)如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。

  二、“精”課程精心安排,精益求精;培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的較色認(rèn)知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓(xùn),于總為本次培訓(xùn)做開訓(xùn),講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問題,也為這次培訓(xùn)的完成做了很好的鋪墊。

  1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!

  2、業(yè)務(wù)運(yùn)營指針運(yùn)用與分析,數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,讓我們學(xué)會如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個重要手段。

  3、職場新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。

  4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。

  5、讓溝通更有效,王老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。

  6、會議經(jīng)營,由保險項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理國麗娜授課,做為運(yùn)營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個人,那些個人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,贈得比較好的伙伴要進(jìn)行贈單分享;獎勵的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。

  7、我們的未來不是夢,孫經(jīng)理通過豐富的簡報給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù),遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。

  三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

  四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長所應(yīng)具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐,我們學(xué)習(xí)到了指針;會分析我們還要會和話務(wù)員溝通,那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵人心的手段,會議的經(jīng)營讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài),都說心態(tài)決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會不一樣。

  五、“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。整個培訓(xùn)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學(xué)以致用。

  六、學(xué)無止境。培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們總部的管理人員,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。

  這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機(jī)會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會有更大的進(jìn)步!

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇18

  半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到超市的基本運(yùn)作流程,讓我們對超市有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。

  通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

  超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo)工作,我們每個人都是在為自己工作。

  感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,更讓我明晰了今后工作的方向。

  總之,在今后的工作中,努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴(yán)格要求自己,不斷改進(jìn)工作方法和思路,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難和不足,努力使工作效率進(jìn)入一個新水平,更好地奉獻(xiàn)自己的力量,服務(wù)華潤萬家的未來發(fā)展。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇19

  前段時間公司組織人員專門對李踐的五項(xiàng)管理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理,個人收獲還是很大的。

  通過對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),讓我對目標(biāo)理解的更加透徹,目標(biāo)不是盲目追求的,一個人首先應(yīng)該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標(biāo),切勿好高騖遠(yuǎn),目標(biāo)要切合實(shí)際,工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),然后逐步地去實(shí)現(xiàn)。

  在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況,比如目標(biāo)不明確,目標(biāo)方向不對,在這時候要不斷校正目標(biāo)的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標(biāo),賺大錢,去西藏,周游世界,但是前提是做好當(dāng)下的每件事,認(rèn)真完成當(dāng)下的工作,以后才有可能去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。目標(biāo)不論大小,都應(yīng)該付出同樣的努力,且不可因?yàn)槟繕?biāo)小而不努力,要知道,所有大的目標(biāo)都是由一個個的小目標(biāo)累加起來的。

  有了明確的目標(biāo),也要準(zhǔn)確去努力實(shí)現(xiàn)它了,這時候也要注意時間的運(yùn)用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費(fèi)時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實(shí)在抱怨的同時就已經(jīng)浪費(fèi)了本應(yīng)該準(zhǔn)備工作材料的時間了,那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點(diǎn),只做最重要的事。人并不是因?yàn)榕艿穆也簧匣疖嚕浅霭l(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應(yīng)該珍惜時間,合理充分利用時間。

  所有的事情都有兩面性,心態(tài)也是一樣,做同樣的事,心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的,工作中遇到難題時,消極對待,垂頭喪氣,本應(yīng)該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來越嚴(yán)重,最終一敗涂地,相反,遇到困難,積極面對,從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的,我們?nèi)绻汛煺郛?dāng)成是積累經(jīng)驗(yàn),把壓力當(dāng)成是前進(jìn)的動力,把障礙當(dāng)成是生活對自己的磨礪,那么自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。

  再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪里做的不對,直接或間接造成了這樣的結(jié)果,這才是處理問題應(yīng)該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機(jī)會就會大大增加。

  有了正確的目標(biāo),充分的時間和良好的心態(tài),接下來就是在行動中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實(shí)踐,你提倡什么就實(shí)踐什么,實(shí)踐什么就實(shí)現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動,而行動必然會不斷學(xué)習(xí),這樣,才會不斷進(jìn)步,工作才能更加順利,人才不斷成長。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇20

  摘要:班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。班級活動是學(xué)生學(xué)校生活的基本形式,也是班級精神文化建設(shè)的重要內(nèi)容。小學(xué)生生性好動,精力旺盛,活動量大,求知欲強(qiáng)。多數(shù)學(xué)生不滿足單調(diào)的、枯燥的課堂生活,他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。

  班級文化環(huán)境包括班級物質(zhì)文化環(huán)境和班級精神文化環(huán)境兩大方面。班級物質(zhì)文化環(huán)境比較容易搞,而班級精神文化則需要認(rèn)真地、創(chuàng)造性地去做。要建立有特色的班級文化環(huán)境需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)班集體的優(yōu)良傳統(tǒng),需要師生一起共同精心策劃和營造。因此班級文化環(huán)境是一面鏡子,可以衡量一個班主任的人格修養(yǎng)和教育觀念,以及班集體的追求和風(fēng)氣。

  一、營造特色環(huán)境——班級文化環(huán)境建設(shè)

  (一)營造班級物質(zhì)文化環(huán)境

  班級物質(zhì)文化建設(shè)是指教室環(huán)境建設(shè)。教室環(huán)境的布置是班級文化建設(shè)最基本的內(nèi)容。它不僅體現(xiàn)了一個班級的精神面貌,而且直接影響學(xué)生的心理健康。因此,要利用好每一個空間,精心布置,使其既溫馨舒適,又催人奮進(jìn)。教室環(huán)境布置要體現(xiàn)如下特點(diǎn):

  1、要符合學(xué)生的年齡特征和心理特征。

  2、要主題鮮明,富有挑戰(zhàn)性和個性。

  3、要激發(fā)學(xué)生主動參與,體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。

  4、要經(jīng)常更新以保持對學(xué)生的激勵作用。

  如:我在教室右面墻壁的空白處懸掛兩幅“書山有路勤為徑、學(xué)海無涯苦作舟”、“知之為知之,不知為不知”的名言條幅,從而營造學(xué)習(xí)的氛圍。在教室的左面墻壁的空白處懸掛中國地圖和世界地圖,讓學(xué)生了解最基本的地理知識。教室后面的墻壁上則是獎狀區(qū)和學(xué)習(xí)園地區(qū),看到獎狀,可以增進(jìn)學(xué)生的集體榮譽(yù)感;在學(xué)習(xí)園地里,時而展示班級活動剪影,時而粘貼學(xué)生日記佳作,時而展出學(xué)生獲獎作品,時而刊出豐富精當(dāng)?shù)募魣蟆R黄凵渌季S火花的日記經(jīng)過孩子們的精心設(shè)計,圖文并茂,文質(zhì)精美;一張張反映學(xué)生假期愉快生活的照片經(jīng)過學(xué)生的文字潤色編輯,能勾起甜美、難忘的記憶。在教室環(huán)境的布置中,每一張裝飾畫,每一條標(biāo)語,每一個細(xì)節(jié),都要精心設(shè)計,慎重考慮,力求讓每一塊墻壁“會說話”。

  (二)創(chuàng)建班級精神文化環(huán)境

  班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。班級活動是學(xué)生學(xué)校生活的基本形式,也是班級精神文化建設(shè)的重要內(nèi)容。小學(xué)生生性好動,精力旺盛,活動量大,求知欲強(qiáng)。多數(shù)學(xué)生不滿足單調(diào)的'、枯燥的課堂生活,他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。我在設(shè)計和組織班級活動遵循三個原則:一是教育性,活動要有助于拓展學(xué)生視野,有益于學(xué)生身心健康,有助于提高學(xué)生的思想覺悟。二是多樣性,課外活動的形式要生動活潑,活動的內(nèi)容要豐富多彩,使學(xué)生的生活呈現(xiàn)多樣化。三是自主性,發(fā)揮學(xué)生在課外活動中的主體作用,通過動腦,動手,動口,豐富自己,培養(yǎng)某一方面的能力。

  二、在和諧中交往——班級文化關(guān)系建設(shè)

  在學(xué)生與學(xué)生之間,學(xué)生與教師之間建立平等、親切、融洽的關(guān)系。這種關(guān)系通過班風(fēng),班內(nèi)人際關(guān)系表現(xiàn)出來。整個集體與每一個人之間形成密不可分的和諧的互動關(guān)系。

  (一)師生之間——理解·溝通

  教師與學(xué)生是教育活動永恒的主題,教育過程中,教師與學(xué)生的相互關(guān)系,是班級文化關(guān)系建設(shè)的主要內(nèi)容,因?yàn)閹熒P(guān)系的性質(zhì)是影響和決定班級文化關(guān)系的根本因素。師生關(guān)系處于班級文化關(guān)系的主要位置。

  1、建立新型師生關(guān)系——從師權(quán)向?qū)W權(quán)轉(zhuǎn)化

  師權(quán)文化,教師就代表著真理、權(quán)威和要求,學(xué)生對教師只有服從與執(zhí)行。學(xué)權(quán)的樹立是形成學(xué)校中平等關(guān)系的基礎(chǔ)。倡導(dǎo)新型的學(xué)權(quán)文化,必須改變教育者的文化心態(tài)。師權(quán)文化心態(tài)的教育內(nèi)涵即教師是文化的輸出者,而如今的教師與過去有所不同,教師只能是主流文化的輸出者,而不能是所有文化的輸出者,尤其是在新的知識領(lǐng)域,在更廣泛的文化生活領(lǐng)域,可能學(xué)生的知識廣度要比教師占有更大的優(yōu)勢。教師要看到學(xué)生文化的優(yōu)勢,看到學(xué)生文化的積極因素,看到學(xué)生文化與教師文化的平等性。

  這種平等正是今天教師與學(xué)生之間具有的科學(xué)性的關(guān)系,只有建立這種平等的關(guān)系,教育工作者才能向著正確的方向發(fā)展。在教育實(shí)踐中,我越來越感覺到今天的學(xué)生在許多方面具有教師所不具備的能力。作為他們的老師如果還事事處處以教師自居,非但得不到學(xué)生的尊重,還會受到非議。這種非議不是不敬,而是教師自身?xiàng)l件所限的結(jié)果。因此作為教師倒不如也做一個學(xué)習(xí)者,以平等的身份與學(xué)生一起學(xué)習(xí)。這樣做不但拉近了師生關(guān)系,還使教師增長了的知識。真正做到師生共進(jìn),教學(xué)相長。

  2、把握新型師生關(guān)系——做個主動溝通的人

  建立平等和諧的師生關(guān)系,是班級文化關(guān)系建設(shè)的中心課題。對傳統(tǒng)的師生關(guān)系進(jìn)行挑戰(zhàn)與改造是一次勇敢的實(shí)踐。

  (1)做一個欣賞者

  學(xué)生最大的渴望就是得到賞識,給予學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭钅茉鰪?qiáng)他們的自信心、自尊心,讓學(xué)生學(xué)會自我欣賞和欣賞他人,提高學(xué)生相互交往、相互合作的能力,塑造健康的人格。班主任與學(xué)生朝夕相處,能夠準(zhǔn)確地掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,只要學(xué)生有一點(diǎn)進(jìn)步,就會及時地給予鼓勵。教師只要在課堂教學(xué)中做到尊重學(xué)生,經(jīng)常贊賞和鼓勵學(xué)生,就一定能讓學(xué)生有極大的成就感和堅(jiān)定的信心。以欣賞者的眼光看待學(xué)生,這在教育上能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的教育效應(yīng)。這一切都源于欣賞的力量,教師的欣賞能使學(xué)生內(nèi)在的潛力發(fā)揮出來。

  班主任要做學(xué)生的欣賞者。欣賞學(xué)生,就是要承認(rèn)學(xué)生的人格存在是美好的,包容學(xué)生的全部人格,接受和信任學(xué)生,甚至連同他們的缺點(diǎn)也包括在內(nèi),這是做一個欣賞者的心理要求。以一個欣賞者的身份看待自己的學(xué)生,就會帶著積極的情感面對自己的教育對象,以更加積極的態(tài)度關(guān)愛學(xué)生。為在班級中創(chuàng)造一個民主和諧的師生關(guān)系打下重要的心理基礎(chǔ)。

  (2)做一個尊重者

  每一個學(xué)生個體都是一種文化的存在,這就是學(xué)生文化最基本的特點(diǎn)。不同的學(xué)生具有相對的獨(dú)立性和差異性,可以表現(xiàn)在不同的價值取向、生活情趣、行為習(xí)慣等方面。這是文化多元性在個體身上的表現(xiàn)。

  當(dāng)了多年的班主任,我從不刻意改變每個孩子的個性,而是在尊重性格特點(diǎn)的基礎(chǔ)上引導(dǎo)他們改正自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。如:有個學(xué)生原本自私傲慢,雖然學(xué)習(xí)很好,但沒有什么朋友。他自己也很苦惱,在與我談心之時,向我吐露了心聲。我沒有對他進(jìn)行批評,在肯定他對自己能進(jìn)行客觀評價的同時,建議他和我一起為他人做一些小事:為班里拖地、擦黑板、倒垃圾、為同學(xué)發(fā)本子這些雜事都是他以前不屑做的。當(dāng)整潔的教室里留下他辛勤的汗水,當(dāng)同學(xué)主動與他交朋友時,他獲得了真正的友誼并改正了缺點(diǎn)。正是教師的這份真誠,才讓學(xué)生懂得了人世間的真善美。這種教育是走入心靈的教育,是體現(xiàn)人性的教育。

  尊重學(xué)生個體,就會使教育有光明的未來。尊重學(xué)生個體,并不意味著放棄原則,而是給孩子自由,給孩子獨(dú)立的空間,教育者適時適度地引導(dǎo),就可以將學(xué)生引向更為廣闊的發(fā)展之路上。

  (3)做一個關(guān)愛者

  小學(xué)生天真無邪的心靈,需要教育者用心去觸摸。班主任應(yīng)該以平等、尊重、欣賞的態(tài)度接納學(xué)生文化,保護(hù)學(xué)生文化的獨(dú)立性和存在的權(quán)利。學(xué)生文化是一種發(fā)展的文化,隨著年齡的增長,他們會一天天地成熟起來。低年級的小同學(xué)聚在一起,常常以“過家家”作為主要內(nèi)容,高年級的同學(xué)會經(jīng)常相約一起出去游玩,這就是年齡的差異,也是文化的發(fā)展。

  學(xué)生文化選擇的發(fā)展也要求班主任不斷變化自己的關(guān)愛方式,要有意識地推動他們文化選擇層次的發(fā)展,幫助學(xué)生提高文化選擇的水準(zhǔn)。

  如:為了開闊小學(xué)生的視野,提高表達(dá)能力,我分階段讓學(xué)生學(xué)習(xí)成語故事:首先由老師每天利用讀報課的時間給學(xué)生講一個成語故事,然后讓學(xué)生每天堅(jiān)持看一個成語故事,并把成語記錄下來,最后每天抽五到十分鐘的時間讓學(xué)生學(xué)講一個成語故事。學(xué)生們經(jīng)歷了一個聽——讀——講的認(rèn)知過程,我們可以看到要求在變,形式在變,學(xué)生的水平也在不斷地提高。

  關(guān)愛學(xué)生文化,就是要看到學(xué)生文化的明天。承認(rèn)學(xué)生的今天,接納他們的今天,就是給予他們的明天,創(chuàng)造他們的明天。

  (二)生生之間:競爭·互助

  心理文化是班級文化的最高境界,決定班級心理文化質(zhì)量的主要因素是班級中的“生生關(guān)系”。良好的“生生關(guān)系”是班級文化建設(shè)的重要目標(biāo)。今天的兒童生長在獨(dú)特的年代,他們應(yīng)學(xué)會關(guān)心、愛護(hù)、同情、支持、幫助、友愛等種種現(xiàn)代人非常缺乏的交往品質(zhì),這是班級文化交往的重要任務(wù)。

  總之,班級文化關(guān)系對于班級文化建設(shè)有著十分重要的意義。建立一種平等和諧的師生關(guān)系、生生關(guān)系可以體現(xiàn)教師與學(xué)生的人格修養(yǎng)。

  在班級管理中,各位班主任或多或少地都在進(jìn)行著班級文化建設(shè)工作,我們只要從培養(yǎng)全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人這一總體目標(biāo)出發(fā),利用班級文化具有潛移默化性,自我教育性等特點(diǎn),采取滲透的形式,把教育思想貫穿于整個文化環(huán)境中,充分發(fā)揮班級文化的育人功能,我相信班級也會由此而更加生機(jī)勃勃,進(jìn)而為社會培養(yǎng)更多的合格人才。 參考文獻(xiàn):《河北教育》 《班級管理的技巧》

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇21

  首先感謝事業(yè)部、感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會參與本次培訓(xùn),本次機(jī)會難得,本次培訓(xùn)的過程中對我及各位同事學(xué)到全方位的管理知識,對我個人感觸很深,通過8天封閉式的管理提升培訓(xùn)的收獲很多,具體如下:

  一、溝通技術(shù)

  在我們的日常工作中,跟上級的溝通是很重要的,當(dāng)我們需要找上級溝通時,特別觀察上級的情緒,情緒好時溝通的結(jié)果會比你想象中要好;在我們的實(shí)際管理中,不能把生活情緒帶到工作中,也不能把工作中的情緒帶到生活;

  總之,任何時候不要帶著情緒生活、工作。溝通應(yīng)先入為主的原則,需要尊重對方的表情、動作等,回應(yīng)別人所聽的講話肢體語言更重要,在溝通的過程中,要站在對方的立場,理解、思考、體會對方表達(dá)的意識、主旨。向上級請求幫助、請求資源時需要選擇更好的時機(jī);在必要的時候應(yīng)該幫助領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任;與下級分配任務(wù)時要看出下級的長處,在批評下屬應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行,表揚(yáng)下屬時應(yīng)在人較多的地方進(jìn)行,使下屬有一種自豪感。

  二、情境領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  作為一個領(lǐng)導(dǎo)不能輕易向下屬承諾,如果承諾無法對現(xiàn),會使下屬對領(lǐng)導(dǎo)失去信任;領(lǐng)導(dǎo)者在大家的眼中是否是一個很信任的一個領(lǐng)導(dǎo);作為一個領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)能力也就是影響力,要樹立一個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,使下屬認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)吩咐任務(wù)時,應(yīng)考慮讓員工做自己感興趣的事情,對于吩咐一個員工不敢興趣的事情兩種結(jié)果完全不一樣;

  管理者應(yīng)每天反思:

  我今天做了什么、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點(diǎn)關(guān)注什么;作為一個管理者每天必須考慮以上5個項(xiàng)目,反復(fù)的思考;作為一個領(lǐng)導(dǎo)需要滿足真誠、前瞻性、有能力、有激情,在一個團(tuán)隊(duì),氣氛好的情況下,業(yè)績肯定也好。

  在我們的實(shí)際工作中,要了解下屬是是怎樣的一個人,可分為有能力、有信心;有能力、無信心;沒能力、有信心;無信心、無能力的人;對于沒有能力、有信心的同事,要加強(qiáng)培訓(xùn),多給予指導(dǎo),讓下屬快速成長,成為有能力、有信心的人;對于無信心、有人能力的人我們應(yīng)放權(quán),他有能力的同事獨(dú)立完成,多時間進(jìn)行溝通,使下屬的心平靜下來,應(yīng)培養(yǎng)出有信心的同事及下屬;

  三、思維技術(shù)

  作為一個管理者,應(yīng)該具有系統(tǒng)的思維能力;什么事情考慮全局,在各個角度的思考和分析問題;思維的過程中需要針對可能不明確的異常問題進(jìn)行細(xì)化并篩選,對細(xì)化的重點(diǎn)問題進(jìn)行原因分析,在我們的方案中選擇,對于方案編制工作計劃在進(jìn)行執(zhí)行并整改;5h分析法在我們實(shí)際的工作中用途很廣,對表面的問題進(jìn)行多次h后,從表面的為問題到根本的原因,我們需要尋找的是根本的原因,通過根本的原因采取相應(yīng)的措施,方可解決我們目前存在的問題;也可以通過頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行,通過對問題進(jìn)行梳理、分類,以數(shù)據(jù)說話找出根本的原因;

  計劃目標(biāo)的分解,對問題進(jìn)行潛在問題、機(jī)會的分析,找出可能存在的原因,對存在的問題進(jìn)行改進(jìn),采取應(yīng)急措施后并完善計劃,通過對問題的梳理解決相應(yīng)的`問題;度過目前的難關(guān),保證同樣的問題不重復(fù)發(fā)生,遇到問題可以通過流程化處理,管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。

  四、非財務(wù)人員的財務(wù)知識

  通過財務(wù)的培訓(xùn),了解整個公司經(jīng)營中的財務(wù)運(yùn)作,通過沙盤模擬對整個流程進(jìn)行運(yùn)作;財務(wù)報表中對財務(wù)中的ROA總資產(chǎn)回報率和ROE股東權(quán)益回報率進(jìn)行了學(xué)習(xí),掌握如何更好的為公司產(chǎn)生利潤;

  根據(jù)銷售情況,財務(wù)部門對各工廠、部門的財務(wù)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,預(yù)算管理體系包括銷售收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、銷售成本預(yù)算、共同成本預(yù)選、應(yīng)收賬款預(yù)算、存貨預(yù)算、設(shè)備投資預(yù)選,我們應(yīng)該站在財務(wù)部門的立場上考慮我們工作中的成本費(fèi)用的控制,充分利用資源,降低我們的成本費(fèi)用,為企業(yè)及員工創(chuàng)造更高的價值。

  五、目標(biāo)與計劃管理

  目標(biāo)定位的承上啟下、平行的作用,承擔(dān)單位的職責(zé)、達(dá)到組織的目標(biāo)、執(zhí)行上司的指示、做好組織的管理、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)、充分的利用各項(xiàng)資源,與各部門之間應(yīng)采用協(xié)同作戰(zhàn)的原則;

  PDCA循環(huán)中計劃、執(zhí)行、檢查、改善,在我們的實(shí)際工作中應(yīng)反復(fù)的執(zhí)行PDCA;對于異常問題我們首先應(yīng)明確目標(biāo)后再收集相應(yīng)的信息,對信息進(jìn)行分析,最后擬制方案,根據(jù)事實(shí)加以思考。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇22

  如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經(jīng)過比較系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡單而易行的事情。從細(xì)節(jié)著手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結(jié)合起來,做到先思后行,思行一致,做好一切準(zhǔn)備工作。對于怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個方面僅為我個人在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中總結(jié)及看法:

  一、角色定位準(zhǔn)。

  每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動范圍有多大,自己在這個活動范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。

  二、決策領(lǐng)悟深。

  中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向,做到執(zhí)行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認(rèn)真領(lǐng)會決策意圖,確保單位工作目標(biāo)的勝利實(shí)現(xiàn)。

  三、洞察分析敏。

  深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者,但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實(shí)依據(jù)。對本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦,及時察覺;對本部門發(fā)生的情況,要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),認(rèn)真分析事情來龍去脈和因果關(guān)系,提煉出真實(shí)的信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

  四、計劃條理清。

  中層干部對領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解,具體體現(xiàn)在制定工作計劃和工作方案中。每時段,要根據(jù)公司整體工作計劃制定詳細(xì)的工作計劃,圍繞全局的總體思路,結(jié)合各自特點(diǎn),落實(shí)可行的措施。重大活動、重點(diǎn)工作還要有具體的實(shí)施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。

  五、規(guī)章制度嚴(yán)。

  俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,中層干部作為管理者,必須有強(qiáng)烈的制度意識,自己的一言一行要嚴(yán)格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好,后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現(xiàn)的問題,才不會出現(xiàn)第二次的問題,即是第二次出現(xiàn)問題,解決起來就容易得多。

  六、協(xié)調(diào)溝通勤。

  世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來的,我們的企業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進(jìn)的。作為企業(yè)的中層干部,在每一項(xiàng)工作中都起著是橋梁和紐帶作用,從這個意義上講,協(xié)調(diào)就是溝通,就是及時上傳下達(dá),傾聽群眾心聲,反映群眾意愿,解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲,從而達(dá)成共識,最終實(shí)現(xiàn)共贏。

  七、授權(quán)擔(dān)責(zé)明。

  有效地授權(quán),可以調(diào)動人們的工作熱情。明確一定的責(zé)任,可以增強(qiáng)人們的責(zé)任心。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。

  能夠做到以上七個方面,一個中層管理者應(yīng)有的作用就能基本上得到發(fā)揮,他就能夠?yàn)橐粋企業(yè)的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇23

  作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結(jié),創(chuàng)新,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),才能走出一條切合實(shí)際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和提高。

  一、提高執(zhí)行力方面

  執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要從以下三個方面做起:

  一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。

  因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

  二要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。

  因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

  三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

  每項(xiàng)工作都要立足一個“早”字,落實(shí)一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

  二、要有創(chuàng)新精神

  開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

  因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力,堅(jiān)決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。

  在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

  三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想教育工作

  作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù),幫助員工解決問題。

  我們還有承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當(dāng)在糾正錯誤時,進(jìn)行訓(xùn)練工作,幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力;當(dāng)發(fā)生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴(yán)重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓(xùn)其他員工的作用;我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力,才能讓員工獨(dú)立作業(yè)。

  我們應(yīng)時刻關(guān)心員工的工作情緒,當(dāng)一個員工的情緒不好、信心不足和內(nèi)心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應(yīng)及時與下屬溝通,打開下屬的心結(jié),調(diào)動下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。

  作為中層主管,我們應(yīng)對下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動公司的發(fā)展,是否推動了部門的發(fā)展,是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的問題,因此,應(yīng)對下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn),我們要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時糾正,才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

  我們必須根據(jù)部門的目標(biāo),結(jié)合部門實(shí)際情況制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。還有責(zé)任提出部門的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。

  在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團(tuán)隊(duì)。每個人都不同,我們要關(guān)心身邊的每一個人,建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座VCD,里面也提到團(tuán)隊(duì)的“狼性管理”即生存第一,永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭意識;規(guī)則第一,永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識;團(tuán)隊(duì)第一,永遠(yuǎn)的合作與大局意識;忠誠第一,永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識。我們也要學(xué)習(xí)這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責(zé)任。

  我們不同于一般員工,我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如:遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發(fā),全力以赴,具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。

  做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響,很多人會認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執(zhí)行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。否則“上梁不正下梁歪”,并會在整個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結(jié)果。

  正人先正已,做事先做人,就如公司的準(zhǔn)則:“要做產(chǎn)品,先做人品”。勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,要事事為先,嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。

  因此,我們應(yīng)樹立“主人翁”的意識和正確的責(zé)任觀,建立與下屬的正常的工作關(guān)系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對待工作。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇24

  作為市容管理局環(huán)衛(wèi)科的一名科長,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極工作,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。根據(jù)區(qū)委辦開展基層執(zhí)法評議工作要求,我科嚴(yán)格按照局基層執(zhí)法評議領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,我就環(huán)衛(wèi)科執(zhí)法評議和依法行政工作情況進(jìn)行述職匯報。

  一、端正思想,開拓工作新局面

  我首先端正思想擺正位置,嚴(yán)格執(zhí)行局里的決策與局主要領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,緊密配合,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),同時經(jīng)常向組織領(lǐng)導(dǎo)匯報思想,接受指導(dǎo),協(xié)助處理一些局里的應(yīng)急工作。同時,在具體分管的環(huán)衛(wèi)工作中,認(rèn)真貫徹局里的決策精神,嚴(yán)格履行自己的職責(zé),在工作中大膽開拓局面,勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險,較好地完成了任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步

  要勝任工作,必須緊跟時代潮流,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我。因此,我從不放松學(xué)習(xí),不僅學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業(yè)務(wù),努力做一個復(fù)合型的干部。

  三、腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作

  根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一布署,全市上下掀起了“創(chuàng)模”、“創(chuàng)衛(wèi)”活動,作為市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部,我全力以赴投入創(chuàng)建活動中。根據(jù)分工,我主要負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,在今年具體分管工作中,我勇于負(fù)責(zé),大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉(zhuǎn)站建設(shè)、設(shè)備采購、車輛采購中,尤其注意嚴(yán)格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻(xiàn)策,為主要領(lǐng)導(dǎo)的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時,積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)全局的工作管理,確保市容局的各項(xiàng)工作步入正軌,工作取得實(shí)效。

  在這一年里,雖然取得了一些進(jìn)步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇25

  通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。

  管理有兩重性:

  自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。

  管理有兩重性:

  自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的.相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:

  技術(shù)型、制度型、魅力。

  管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。

  同時我們認(rèn)識到,這是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。

  管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,半個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,希望能夠取得更多的收獲。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇26

  xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團(tuán)公司黨校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領(lǐng)導(dǎo)安排兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識、心理健康等,充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對管理隊(duì)伍建設(shè)的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經(jīng)過短暫而充實(shí)的五天學(xué)習(xí),我受益匪淺。現(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。

  一、知識的獲取

  本次培訓(xùn)課程涉及面廣,貼合管理人員實(shí)際,對自身素質(zhì)和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學(xué)習(xí),提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過對職場禮儀的學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識到如何尊重別人,更好地展現(xiàn)自己,通過對心理健康知識的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助,通過對法律知識的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問題甚至觸犯法律,通過對互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)使自己對未來鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心,通過對教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動員工積極性促進(jìn)其潛能的發(fā)揮,通過在成都國際鐵路港的現(xiàn)場學(xué)習(xí)自己更清楚了現(xiàn)場作業(yè)的實(shí)際情況與我們?nèi)粘U{(diào)度指揮如何緊密的聯(lián)系。

  此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場,與大家進(jìn)行了面對面的座談交流,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調(diào)度所在全局安全生產(chǎn)中的作用,并通過實(shí)例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調(diào)度應(yīng)該站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng),這種擔(dān)當(dāng)既是能力的體現(xiàn),更是集團(tuán)公司、調(diào)度所發(fā)展的內(nèi)在需求。

  總而言之,通過本次培訓(xùn),自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。

  二、培訓(xùn)組織上的收獲

  1、提前與授課老師對接,確保培訓(xùn)實(shí)際效果。按照培訓(xùn)計劃,提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時安排等與授課老師進(jìn)行了充分對接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對性、貼合實(shí)際,達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期目的。

  2、充分發(fā)揮班委、組長作用,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長,在后勤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進(jìn)行了明確的分工,落實(shí)到具體人員,整個培訓(xùn)過程實(shí)行分組管理,在學(xué)員報到、晨讀、升旗儀式、課堂紀(jì)律、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、分組討論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長主動發(fā)揮作用,為本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行做出了積極貢獻(xiàn)。

  3、學(xué)有所思、學(xué)以致用,為調(diào)度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓(xùn)中專門安排了時間用于大家進(jìn)行討論,針對調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、未來發(fā)展的方向等以小組為單位進(jìn)行了深入的交流,學(xué)員積極參與,充分發(fā)表意見,提出了許多切實(shí)可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結(jié)業(yè)匯報中進(jìn)行了展示,大家將所學(xué)知識用于對實(shí)際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺。這是我們在后期其他培訓(xùn)中可以采用的一種良好方式。

  三、培訓(xùn)工作方向

  1、調(diào)度日常工作專業(yè)性強(qiáng),業(yè)余時間內(nèi)接觸新知識的時間不多,在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容,開闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。

  2、優(yōu)化部分課程的時間。對參培學(xué)員反饋的法制知識等課程需要增加課時的需求,在今后的培訓(xùn)組織中,根據(jù)參培學(xué)員反饋,積極與授課部門、老師溝通對接,對相關(guān)課程的課時行優(yōu)化,提升培訓(xùn)效果。

  3、施行培訓(xùn)班自我管理,在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長牽頭、學(xué)員自我管理的模式,充分發(fā)揮學(xué)員積極性,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)各項(xiàng)工作高效有序,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇27

  9月22日,教導(dǎo)主任蔣老師對我們?nèi)=處熥隽擞嘘P(guān)《教學(xué)常規(guī)管理》的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在提升教育教學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意的教育,強(qiáng)化責(zé)任,明確目標(biāo)。在培訓(xùn)會上,蔣老師對本學(xué)期教學(xué)常規(guī)管理做了具體的安排和部署,對教學(xué)常規(guī)工作提出了具體的要求。

  一、以高效課堂為抓手,備足上好每一節(jié)課。

  要上好一節(jié)課,我們必須提前備課,備課時不僅要備教材,備學(xué)生,備教學(xué)目標(biāo),備重點(diǎn)難點(diǎn),更重要的要備教法和學(xué)法及教學(xué)流程。要上好一節(jié),認(rèn)真編寫導(dǎo)學(xué)案,設(shè)計好導(dǎo)學(xué)案中每一個問題。教師要按時上下課,組織教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)并貫穿課堂的始終,對學(xué)生嚴(yán)格要求,始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),出現(xiàn)問題及時解決或課后與班主任溝通。

  二、加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),更新教育教學(xué)理念。

  教學(xué)手段和教學(xué)方法正在不斷地更新和變化,為了提升教育教學(xué)質(zhì)量,我們要不斷地學(xué)習(xí)使用新的教學(xué)手段和教育教學(xué)方法,更新自己的教育教學(xué)理念。

  三、積極參加教研教改活動,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  積極參加校內(nèi)、年紀(jì)內(nèi)組織教研教改活動,主動參與片區(qū)的教學(xué)研討,學(xué)人之長,補(bǔ)己之短。研討課、公開課、調(diào)研課等聽完后,經(jīng)過教師和專家的點(diǎn)評和知道,才能真正的認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,才能形成有價值的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對自己今后的教育教學(xué)才有指導(dǎo)意義。有了好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,才能提高課堂教學(xué)效率,提升教學(xué)質(zhì)量。

  今后的教學(xué)之路還很漫長,我們要做的工作還有很多,值得我們反思的還有很多。教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)工作的核心,是學(xué)校的立足之本。在檢查中總結(jié),在總結(jié)中反思,在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水平,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高。在下階段的教學(xué)中,我校將緊緊圍繞本次會議精神,按照中心學(xué)校的要求,扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作,力爭把我校的教學(xué)常規(guī)管理工作邁上一個新的臺階。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇28

  成本控制工作涉及到研發(fā)、采購、加工制造、銷售、人力資源等各個方面,是一個系統(tǒng)性的工作。下面將通過本次學(xué)習(xí)認(rèn)識到的幾個主要方面,總結(jié)如下:

  一、成本控制工作要突出“以人為本”。

  成本不是控制出來的,而是激勵出來的,成本控制不是降低成本而是以人為本。員工是各項(xiàng)工作的最終執(zhí)行者,對工作場所內(nèi)各種情況都比較了解,企業(yè)或部門要創(chuàng)造一種機(jī)制和氛圍讓員工自覺加入到成本控制工作中來,發(fā)揮出每位員工的成本控制作用,如果每人都能提出并改進(jìn)成本浪費(fèi)之處那長期來看就會產(chǎn)生無比驚人的效果。在成本控制方面做的比較好的各個大公司如豐田公司等無一不是把人作為成本控制工作中的首位來看待,并制定了詳細(xì)完善的激勵制度。

  二、成本控制工作要注重數(shù)字化。

  要想做好成本控制工作,除注重以人為本外,還要把各項(xiàng)工作和活動進(jìn)行數(shù)字化,能用數(shù)字衡量的,才能進(jìn)行量化分析,才能找出存在問題或是改進(jìn)之處。馬克思說過“你能衡量的,才是你能管理的,如果你不能測量你就不能管理”。成本數(shù)據(jù)主要有原始數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)等。完整、準(zhǔn)確、細(xì)化的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)是做好成本控制工作的基礎(chǔ)部分,如果該部分做的不到位,有些成本控制工作尤其是非表面化隱藏在各個流程中的浪費(fèi)現(xiàn)象,便得不到有效控制達(dá)不到成本控制的預(yù)期效果。

  三、成本控制工作中要提升財務(wù)的作用。

  一般來說起成本控制工作我們大多數(shù)人會想到物料采購、加工制造、銷售等環(huán)節(jié),即要做到“買的賤,賣的貴,中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)”,往往忽略了財務(wù)在其中應(yīng)發(fā)揮的作用。財務(wù)在一個企業(yè)成本控制方面的作用是通過細(xì)分各種費(fèi)用,并找出其中不合理之處并制定相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行控制,從而起到成本控制的目的,而不是將各種費(fèi)用籠統(tǒng)的計入生產(chǎn)制造成本中,因?yàn)槠渲杏行┎槐匾С龅某杀臼强梢怨?jié)省或減少的。財務(wù)雖然不是直接控制成本,但是其能讓員工充分看到成本信息,促使員工去改善配本績效,財務(wù)在整個成本控制中的作用要由事后記帳轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂疲鸬皆\斷和指明方向的作用。

  四、開展成本控制工作要利用好標(biāo)桿管理。

  開展成本控制工作不能搞,必須根據(jù)不同的行業(yè)要求有針對性的開展。如何使企業(yè)的成本控制工作不斷提高取得成效,可利用標(biāo)桿管理的辦法。首先確定成本控制工作做的比自己好的企業(yè)作為自己學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)即立標(biāo),然后參照他們成本控制工作方法來開展本企業(yè)的成本控制工作即對標(biāo),三是通過學(xué)習(xí)落實(shí)使自己達(dá)到標(biāo)桿企業(yè)的管理水平即達(dá)標(biāo),最后形成自己的成本管理模式超越目標(biāo)企業(yè),即創(chuàng)標(biāo)。成本標(biāo)桿管理可使一個企業(yè)少走彎路錯路,可在較短的時間內(nèi)取得理想的成本控制成效。

  成本控制工作是一個挖掘潛力的過程,很多成本浪費(fèi)都是隱藏在各個流程環(huán)節(jié)中,所以成本控制工作要做到隱性問題顯性化,顯性問題目視化,目視問題流程化,通過規(guī)范的制度形成一個成本控制的良好氛境,最終達(dá)到提高企業(yè)盈利能力和競爭力的目的。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇29

  能參加區(qū)黨校組織的教務(wù)管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我深感榮幸。全班學(xué)員,來自全自治區(qū)各地州黨校分管教學(xué)的副校長以及教務(wù)科長,業(yè)務(wù)相似,因此大家都非常珍惜這難得的機(jī)會,踏踏實(shí)實(shí)沉下心來,完完全全投入到學(xué)習(xí)中。這短暫的一周,是我工作中的加油站,這短暫的一周,使我進(jìn)一步開闊了視野、拓寬了思路、豐富了知識,提高了能力、升華了境界,收獲了友誼。

  培訓(xùn)期間,雖然學(xué)習(xí)安排得很短,但我們感覺到非常緊湊。一周的課程,安排了5個專題課、安排了1次案例教學(xué)《突發(fā)公共事件處置》,安排了1次小組討論、1次全班研討、1次參觀考察、1次全班交流。5堂理論課,堂堂課精彩,堂堂課讓人回味無窮。靈活多樣的授課方式,新穎精彩的觀點(diǎn)碰撞,與現(xiàn)實(shí)工作緊密相關(guān)的思想交鋒,讓我們學(xué)在其中、樂在其中。一周來,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《推進(jìn)黨校教學(xué)改革與發(fā)展》《貫徹落實(shí)黨校兩個“條例”》《社會調(diào)查研究》《黨校的教學(xué)管理與課程體系建設(shè)》,《教育心理學(xué)若干問題》等專題,使我進(jìn)一步明確了黨校教育的科學(xué)理念,學(xué)習(xí)到了兄弟黨校關(guān)于教學(xué)上的一些好的做法,收獲很大,感觸很深。

  一、更加明確了黨校教育的科學(xué)理念。

  一是明確了黨校教育的總體要求是:“圍繞黨和國家工作大局,按照實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、艱苦奮斗、執(zhí)政為民的要求,尊重和研究干部成長規(guī)律和黨校教育規(guī)律,針對干部成長的特點(diǎn)和需求,以學(xué)習(xí)馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系為主課,培養(yǎng)忠誠于中國特色社會主義事業(yè)、德才兼?zhèn)涞狞h員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部。”這是黨校教育不同于高校教育的一個很大特色,。作為中國共產(chǎn)黨唯一的一所學(xué)校,馬克思主義理論灌輸是非常必要的,也是非常必須的,這是我們黨校的一個特色與優(yōu)勢,是我們今后必須堅(jiān)持的。

  二是必須堅(jiān)持體現(xiàn)黨校教育和干部培訓(xùn)規(guī)律的科學(xué)理念

  例如:在黨校教育方向上強(qiáng)調(diào)“黨校姓黨”、“圍繞中心服務(wù)大局”。所謂“黨校姓黨”就是教師教黨、學(xué)員學(xué)黨,“科學(xué)探索無禁區(qū)、黨校講壇有紀(jì)律”,黨校的課堂絕對不允許有雜音。在教育目標(biāo)上強(qiáng)調(diào)“提高干部素質(zhì)與能力”;在教育內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)“以馬克思主義理論為主課、以黨性鍛煉為核心”;在教育方針上強(qiáng)調(diào)“實(shí)事求是”、“理論聯(lián)系實(shí)際”;在教育方法上強(qiáng)調(diào)“教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長”等等,這些理念盡管我們在平常也經(jīng)常說,但通過這次專家的講解,我理解的從來沒有像今天一樣如此深刻。

  三是必須把握干部教育培訓(xùn)發(fā)展的基本趨勢:隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,干部參加教育培訓(xùn)的需求日益呈現(xiàn)多樣化、差別化、個性化的特點(diǎn),這是干部教育培訓(xùn)發(fā)展的基本趨勢,也是干部自身發(fā)展的實(shí)際需要。充分尊重干部的這些實(shí)際需要,確定和落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),才能將以人為本真正落到實(shí)處。干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求是一個復(fù)雜多變的需求體系。這就要加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)需求的調(diào)查研究,了解和把握干部需求發(fā)展變化的基本趨勢,在此基礎(chǔ)上,科學(xué)地設(shè)計和制定干部教育培訓(xùn)的計劃與方案并組織實(shí)施,從而努力增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。從這次教務(wù)干部培訓(xùn)班我的切身感受也是如此,“小班化”“專題班化”是今后培訓(xùn)的大勢所趨,也是滿足學(xué)員需求所在,必須要辦好。

  二、創(chuàng)新了教學(xué)理念

  一是以人為本、按需施教的理念。

  以往我理解的“以人為本、按需施教”是主要以學(xué)員需求為主,忽視了組織需求和崗位需求,那么通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我明確了:到黨校學(xué)習(xí),組織需求是第一位的,其次是崗位需求,再其次才是學(xué)員個人需求。因此“按需施教”是以人為本的具體化,強(qiáng)調(diào)的是干部教育培訓(xùn)工作既要符合黨和國家工作大局的需要,符合干部崗位職責(zé)的要求,也要符合干部個性化、差別化的培訓(xùn)需求。

  二是發(fā)揮優(yōu)勢、突出特色的理念。

  黨校具有不同于其他高校或干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的鮮明的辦學(xué)和教育特色,其中最重要的就是“理論武裝、黨性教育”。知識、技能是次要的,這是黨校與高校最大不同的地方。因此干部教育培訓(xùn)需求是組織、崗位和個人三方面需求的統(tǒng)一體。

  這就要求把按需培訓(xùn)作為干部教育工作的根本出發(fā)點(diǎn),把能否滿足“三方面需求”作為衡量干部教育培訓(xùn)工作質(zhì)量和效益的根本標(biāo)準(zhǔn)。“需要什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”中的需要最主要的或第一位的是國家需求、組織需求、工作崗位的需求,應(yīng)該是黨的事業(yè)發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么,干部履職盡責(zé)需要什么就培訓(xùn)什么,應(yīng)該具有一定的強(qiáng)制性,而不是純粹滿足個人的需要或個人的興趣愛好。但是,在教育培訓(xùn)中也要充分考慮干部個人需求和學(xué)習(xí)興趣,組織需求、崗位需求要轉(zhuǎn)化成干部個人的需求,在學(xué)習(xí)中才能入心入腦,只有個人有興趣學(xué)了才能學(xué)得進(jìn)去。學(xué)習(xí)培訓(xùn)才能取到效果。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇30

  八天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對于我來說,是人生中的一次刻骨銘心的歷練,也是我人生中最寶貴的財富,下面談?wù)勎野颂炫嘤?xùn)的幾點(diǎn)感受。

  一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,寓教于樂。

  三立學(xué)校秉承“立德、立功、立言”的核心理念,培訓(xùn)過程中讓每個營員都受益匪淺。在理論學(xué)習(xí)中,有心理健康培訓(xùn)、教育管理專題培訓(xùn)、教育發(fā)展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫心得、教育管理論壇等。在拓展訓(xùn)練中,老師精心設(shè)計每一個游戲活動,并讓每位營員在參與、互動、體驗(yàn)中學(xué)會總結(jié)教學(xué)規(guī)律,反思自己的教學(xué)方式及觀念,從而提煉出一些有利于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)方法、策略,如在“信任背摔”的活動中,老師以24為一組,讓每位學(xué)員站在1米多高的臺上背著身子往后倒,其余的學(xué)員在下面互相手搭在肩上當(dāng)人床,通過一系列生動有趣的活動的開展,讓每個學(xué)員在挑戰(zhàn)中不斷超越自我,從而培養(yǎng)其自信心和團(tuán)隊(duì)精神,最令我們記憶猶新的是在拓展訓(xùn)練中“翻越生死墻”的活動,當(dāng)教練宣布比賽規(guī)則以后,有的學(xué)員因講話,一人犯錯,全隊(duì)受罰,五個小組的隊(duì)長被懲罰做120個俯臥撐時,讓我們明白了什么是責(zé)任,當(dāng)看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時,我們明白了什么是情同手足,什么是相濡以沫,什么是眾志成城,當(dāng)最后一個營友被拉上4。2米高的生死墻時,更讓我們體驗(yàn)到了成功的喜悅,明白了只有團(tuán)隊(duì)的力量才能戰(zhàn)勝一切的道理。

  二、“學(xué)校、家庭、軍隊(duì)”三維一體的管理模式貫穿始終。

  在學(xué)校管理中,培訓(xùn)老師對工作的敬業(yè)精神讓每位學(xué)員折服,在學(xué)習(xí)和生活中對每位學(xué)員無微不至的關(guān)心所感動,在訓(xùn)練中,對學(xué)員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,無論是形象禮儀,還是教育管理等方面都進(jìn)行了全方位的錘煉,讓每位學(xué)員在既嚴(yán)肅又緊張,既團(tuán)結(jié)又活潑的氣氛中,開闊了視野,增長了見識,讓我們從真正意義上理解了“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”三維一體的管理模式。

  三、培訓(xùn)后的思考

  通過參加本次培訓(xùn),讓我知道了一個優(yōu)秀的管理者所應(yīng)具備的基本素養(yǎng),更明白了只有一個團(tuán)結(jié)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才能成就一所好學(xué)校。一所學(xué)校的發(fā)展方向決定著每個孩子的前途和未來,正如鄧小平所說:教育要面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來。如果一所學(xué)校總是只停留在原有的現(xiàn)狀而停止不前,那么這樣的學(xué)校最終會被其他學(xué)校所替代。因此,為了學(xué)校的長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展,必須先要找到制約學(xué)校發(fā)展的因素,對學(xué)校存在的問題進(jìn)行總結(jié)和反思,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,建設(shè)有自己特色的校園文化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校,為學(xué)生的一生固本強(qiáng)基。在各項(xiàng)工作的開展中,做到以人為本的精細(xì)化管理,讓學(xué)校不再拘泥于傳統(tǒng)的管理模式,走出去,請進(jìn)來,開闊師生的視野,加大學(xué)校教研的力度,培養(yǎng)教師的團(tuán)隊(duì)精神,利用“傳、幫、帶”不斷促進(jìn)老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升,讓學(xué)生與老師共同成長。

  一個優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該是一個學(xué)校的引路人,是老師和學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。因此,作為學(xué)校的教導(dǎo)主任,必須率先垂范,樹立終身學(xué)習(xí)的意識,在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,從而打破常規(guī),創(chuàng)造性地開展工作,讓教育真正實(shí)現(xiàn)面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來。

  八天的三立之行,改變了我陳舊的觀念,我深信,堅(jiān)持一日是開始,堅(jiān)持十日是心態(tài),堅(jiān)持百日是習(xí)慣,堅(jiān)持一生是成功。有三立精神的引領(lǐng),有主管部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助,有龍泉二小這個團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),有我們的學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息,我們一定會為每一個學(xué)生的`人生藍(lán)圖繪上濃墨重彩的一筆,龍泉二小因有這支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)而更加燦爛輝煌。

2024有關(guān)管理培訓(xùn)心得體會范文 篇31

  4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。

  管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

  偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:

  魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。”

  事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點(diǎn),等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。

  “團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。XX年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!

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