商務培訓心得體會范文（精選34篇）
商務培訓心得體會范文 篇1
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要。工作以來我所在的部門一直和商務分不開，這么多年來不間斷的也接受過服務、商務等社交禮儀的培訓。但分公司x月xx日組織的由我們集團公司副總主持的禮儀培訓給我的感觸頗深。
首先這次培訓完全屬于內培，由我們公運集團自己的領導人培訓，這本身就說明了我們公運集團除了大力發展經濟外，更加注重公運人在社會上商務禮儀形象，朋友的關心，贏得同事的尊重，每一名公運人良好的禮儀可以是自身素質的提升，綜合在一起也是我們整個公運的企業文化不斷的提升。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在港口商務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。首先在接待上，客戶來到我們的港口，不管大小客戶，都希望得到我們的重視，遞一杯暖暖的茶可以有效的拉近談話距離，希望留下對方的聯系方式是要說“請教”對方的名片，拿到名片要先瀏覽一遍才好好存放，這些細節都體現了對客戶的尊重。
當講到著裝禮儀的時候，全場不停地響起贊同的聲音。我經歷了很多商務禮儀場合，著裝上都想不到穿衣都還有更多講究，大到男士西裝、女士套裝，小到襪子顏色，在職場公務場合也是有很多要注意的問題的。如男人的第一套西裝應該是藏藍色，女士絕對不能穿黑色皮裙、公文包需要同色等等。女士怎么座，怎么交叉坐姿的腿，在公眾場合下怎么蹲下拾東西。特別是餐桌禮儀這一節時，更是得到大家的共鳴。很多人并不清楚請客到底要怎么請、在哪請、吃什么，座次、敬酒與勸酒、請菜與夾菜更是胡亂一氣。通過這次培訓，我覺得學到了很多實用的知識。
應該說，我們每一位員工是懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務工作中，我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中，我們學會了通過塑造個人的職業形象，提升公運集團公眾形象。
公司組織觀看了中國人民大學金正昆教授的商務禮儀知識的視頻講座。金教授把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？金教授認為，禮儀就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表里如一。“文明禮貌服務，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”xx教授給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司和諧發展。
商務培訓心得體會范文 篇2
某校電子商務專業實驗室建立于20xx年，是一個集電子商務教學實驗、實訓、實習為一體的多功能實驗室。面向全校學生開設電子商務概論(電子商務)、網絡營銷、電子商務安全與風險管理、網上支付與結算、商務智能、電子商務系統開發、企業電子商務管理、網絡程序設計等8門課程近40個實驗項目。其中包括認知或演示性、模擬或驗證性、應用或制作性等常規的實驗類型。在電子商務概論及電子商務系統開發等課程中還開設了專業綜合性和創新與創業設計性實驗。與此同時，電子商務實驗室積極開展開放式實驗教學和實驗室開放工作，推行課程項目小組實踐教學模式，舉辦多種創業設計項目展示活動。使學生在具備一定的經濟學和管理學專業知識后，通過在近乎真實的電子商務環境下的教學實踐活動，學習能力、實踐能力和創新能力得到極大地鍛煉和提高。
電子商務實訓室崇尚培養學生實際動手能力，電子商務實驗室致力于為每個學生搭建一個個人充分發展的舞臺。將電子商務教學與社會實踐緊密結合是電子商務實驗室的最大特色。
為配合教育教學工作的開展，該校從浙江航大科技開發有限公司直接采購《浙科電子商務模擬教學軟件》、《浙科網絡營銷模擬教學軟件》、《浙科市場營銷模擬教學軟件》、《浙科市場調研實踐教學軟件》等浙科系列實踐教學平臺。
學校每年都要安排為期二個月的集中實訓，通過實訓，學生親自動手實驗，教師配合學生使用電子商務各模塊的流程以及操作過程，并讓學生對電子商務市場營銷的特點及應用領域有感性的認識。
通過對《浙科電子商務模擬教學軟件》學習認知、實戰操作，為電子商務教學提供真實互動的實踐環境，讓學生在親身實踐電子商務的過程中提高專業素質。教師不僅可以很好的控制實驗進行，還可以通過考核管理，實現對學生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結果的考核總結。
學生通過對軟件的使用，可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程，如B2B、B2C、C2C、B2G、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家、商場、物流企業、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務交互，開展和運用電子商務。系統還模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網絡環境，包括商貿網、網上商城、門戶網站、搜索引擎、電子郵件系統等常見的網絡服務平臺，集中展現電子商務主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務模擬教學軟件》學生還可以學到局域網的搭建、網頁設計和制作、數據庫設計、網站布置、網上創業、電子商務服業應用、Web2.0應用等等內容。
《浙科網絡營銷模擬教學軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務、門戶網、商貿信息網、企業網站等組成的網絡營銷環境，支持網絡搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發布、網絡廣告、競價排名、域名申請等等諸多網絡服務項目。在這種虛擬的網絡環境下，通過普通消費者和企業用戶的分組，讓企業用戶通過“注冊->營銷環境分析->……->域名申請->創建企業網站->……->開展各式各樣的網絡營銷活動”的流程，體會不同層次的網絡營銷給企業帶來的機遇。而普通消費者也可以通過進入網絡環境，訪問上述網站，使用個人郵件服務等感受到企業網絡營銷的影響力。學生通過親身操作軟件，可以體會到網絡營銷與傳統營銷的區別與聯系，了解各種網絡營銷策略以及如何具體實施。模擬現實的網絡環境，企業用戶可以直接參與營銷戰略規劃，實際操作營銷手段，給學生提供更大的發揮空間。企業操作端集成各種網絡營銷工具，以及知識庫、客戶關系、網上直銷等功能，讓學生對直復營銷、數據庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統，學生不僅可以深刻體會到網絡營銷的優勢，以及應該如何去利用該優勢，更可以發現網絡營銷的關鍵成功因素，印證并掌握課堂上學來的網絡營銷知識。
商務培訓心得體會范文 篇3
我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司，然后要確定我們公司的發展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game，但是規則還是有的。我們羅老師的規則是：每個團隊里必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識，建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題，更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網頁的背景，到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多，比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現，也不斷地激發著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛良小組應用psd所做出來的網站，這兩個公司的網站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應用了大量的動畫效果。可以看得出，兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的，因為他充分調動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西，不論是課內還是課外的，我們學的都很快樂。
評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里，我所收獲的其實還有更多。事實上，大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛良的公司由于最后的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時，包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。
這一次的商務培訓，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著，被各個公司的idea所吸引著，被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。
電子商務職業資格培訓和模擬測試
后幾周的電子商務職業資格培訓和模擬測試是為了我們考取電子商務員證所設立的實訓課程。它分為上機操作和理論課兩部分。
剛開始時，有很多人都認為電子商務員證其實并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態度來上課。但是在上機操作課上我們指導老師一番語重心長的話讓我改變了這個看法。
在現今的社會里，求職之路其實對于我們來說還是有困難的。如何在這個競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創出一番天地。但是，用什么來證明我們的能力呢?這就是證書的作用了，用通過考試得來的證書來證明我們的能力，讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結果并不理想。如果專升本沒有成功的同學打算怎么辦呢?僅憑一張專科文本就去闖蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。
除此以外，事實上，的確在上機的過程中我還是發現自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級菜單之類的，有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數據庫的建立，在此之前我完全沒有接觸過這個軟件于是我不得不主動地一次又一次去詢問同學，去詢問老師如何去做，如何去做地更好。其實，在規定的時間里完成三十道習題對我們很多同學來說是有困難的，它考驗的是我們對計算機應用的熟練程度，打字速度，專業的熟練度。在一次次的練習中我可以看見的是自己在速度上的提升，對知識了解度上的深入。我想不單單是我個人，每個人都可以確定的通過考證自己還是可以學習到很多的知識點。這些知識點有些是我們遺忘的，有些是我們所陌生的。但無論怎樣，通過考證我們將會去了解我們更多未知的領域。
羅老師的理論課是通過做習題的形式讓我們去了解電子商務知識。盡管很多的知識真的很好像離我們很遙遠。例如：招標的本質是增加買方的競爭力，在現代企業經營中營銷是處于核心位置，網絡營銷可以分為兩類無站點網絡營銷和基于企業網站的網絡營銷等等。但羅老師依舊堅持讓我們先自行做題然后再解題，以達到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下，這些在平時我們從來不用到的專業詞匯，我們還是可以領會其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會通過網絡，圖書館來找到我們問題的答案。可能看這些詞匯很枯燥很乏味，但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味，逼迫自己從中找到樂趣所在，逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗爭去學習。
為期四周的電子商務職業資格培訓很快在我們的豐厚的收獲中結束了。坦誠的說，我真的學到很多知識而且整個過程都很輕松很快樂。從做人，做企業到做學問……其中有很多經歷都值得讓我一輩子珍惜。特別是包麗瑋同學的獻身精神真的很讓我感觸就像是心靈上的撞擊特別的有力。也非常高興能和王玉欽、姜凱、祝春曉、胡玥這四個既負責又有才的同學一起合作，做出那么出色的公司，大家的團結合作是我們成功的秘訣!很希望今后的每次實習期都能如此讓人難以忘懷，每次實習都成為我人生中的黃金!
商務培訓心得體會范文 篇4
學校每年都要安排為期二個月的集中實訓，通過實訓，學生親自動手實驗，教師配合學生使用電子商務各模塊的流程以及操作過程，并讓學生對電子商務市場營銷的特點及應用領域有感性的認識。
通過對《浙科電子商務模擬教學軟件》學習認知、實戰操作，為電子商務教學提供真實互動的實踐環境，讓學生在親身實踐電子商務的過程中提高專業素質。教師不僅可以很好的控制實驗進行，還可以通過考核管理，實現對學生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結果的考核總結。學生
通過對軟件的使用，可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程，如B2B、B2C、C2C、B2G、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家、商場、物流企業、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務交互，開展和運用電子商務。系統還模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網絡環境，包括商貿網、網上商城、門戶網站、搜索引擎、電子郵件系統等常見的網絡服務平臺，集中展現電子商務主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務模擬教學軟件》學生還可以學到局域網的搭建、網頁設計和制作、數據庫設計、網站布置、網上創業、電子商務服業應用、Web2.0應用等等內容。
《浙科網絡營銷模擬教學軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務、門戶網、商貿信息網、企業網站等組成的網絡營銷環境，支持網絡搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發布、網絡廣告、競價排名、域名申請等等諸多網絡服務項目。在這種虛擬的網絡環境下，通過普通消費者和企業用戶的分組，讓企業用戶通過“注冊->營銷環境分析->……->域名申請->創建企業網站->……->開展各式各樣的網絡營銷活動”的流程，體會不同層次的網絡營銷給企業帶來的機遇。而普通消費者也可以通過進入網絡環境，訪問上述網站，使用個人郵件服務等感受到企業網絡營銷的影響力。學生通過親身操作軟件，可以體會到網絡營銷與傳統營銷的區別與聯系，了解各種網絡營銷策略以及如何具體實施。模擬現實的網絡環境，企業用戶可以直接參與營銷戰略規劃，實際操作營銷手段，給學生提供更大的發揮空間。企業操作端集成各種網絡營銷工具，以及知識庫、客戶關系、網上直銷等功能，讓學生對直復營銷、數據庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統，學生不僅可以深刻體會到網絡營銷的優勢，以及應該如何去利用該優勢，更可以發現網絡營銷的關鍵成功因素，印證并掌握課堂上學來的網絡營銷知識。
商務培訓心得體會范文 篇5
很榮幸能作為學碩2班的學生干部參加這次研部組織的骨干培訓，在這次骨干培訓中我正確認識到，學生干部的真正的職責，意識到與同學和諧相處的方法的重要性，通過親身的實踐，體會到團體合作的重要性，總之，這次培訓讓我受益匪淺，讓我找準了自己的定位。
在開班典禮上，姚書記的演講讓我感受到，學生干部不僅要起到模范帶頭的作用，而且還要放低姿態，得正確行使權利，同時作為班長已有義務為同學服務，我們的宗旨就是全心全意為同學服務；其次，我們不僅要把工作做好，學習也必須是名列前茅，這才能符合學生干部的身份。同時，姚書記講到，人格魅力的重要性，作為學生干部，要有良好的品行，要心地善良，自律性要強。最重要的是不能有嫉妒之心和小人之心。通過姚書記的講話，我自己進行來了反省，保持自己身上的有點，意識到自己的不足，以后會認真改正，以使自己更加優秀。
在黨務知識培訓上，通過我們的老黨員教師的講解，讓我們深刻認識到黨的重要性，雖然我還不是一名黨員，但是通過這次培訓，更加堅定了我要加入中國在共產黨的決心，我會更加努力地向黨組織靠攏，增強自己的覺悟，爭取盡快加入積極分子的行列。
在人際溝通專題講座中，通過劉老師的講座我充分認識到人際交往的藝術性，知道了人和人之間的溝通不能只按照自己的脾氣性格來，還應該更圓滑，應該控制自己的脾氣。對于社交禮儀方面的知識也受益匪淺。
通過拓展訓練，我們體會到了團體合作的意識，懂得了在一個團體中，領導者應該有果斷的決策能力，也應廣泛聽取民意，在大家有爭議時應該有能力幫大家做出定奪；作為團體的普通一員，應該發表自己的意見，但是在最后的結果上要堅決服從，必須齊心協力，才能取得勝利。
在各班組織的調研活動中，我的思維也得到了調動，我們班的班委在一起討論題目、內容等等，每個人的思維都是不一樣的，都是值得我學習的，有的同學思維比較活躍，也給了我很大啟發。我們調研的是研究生運動技能的掌握情況，通過制作問卷，做問卷調查，我親身了解了這個部分的詳細內容，為以后寫論文打下了基礎；通過調查各個省市的學校招聘情況，我們也提前了解到社會的需求，為我們在校的學習生活指明了方向，所以，我很感謝這次調研活動，感謝我們的班委同學，都讓我學習到了很多。
總之，很感謝這次骨干培訓，在這個培訓中不僅學到了以前不懂的知識，人際交往的藝術，還了解了調研的整個過程，增加了自己的調研經歷，希望我自己在以后的學習和工作中能繼續保持自己的優點，積極改正自己的`不足，能踏踏實實為班級做點事，能幫同學排憂解難。
商務培訓心得體會范文 篇6
通過這次思政大課，我深切感到：沒有共產黨就沒有新中國，也就沒有我們今天的幸福生活。在黨的領導下，建設有中國特色的社會主義，把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義現代化國家，是我國各族人民的共同理想，激發起億萬人民獻身社會主義現代化建設事業的巨大熱情和創造力量。經過新中國成立以來特別是改革開放以來的.不懈努力，我國取得了舉世矚目的發展成就，從生產力到生產關系、從經濟基礎到上層建筑都發生了意義深遠的重大變化，但我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情沒有變。
把宏偉的藍圖化為光輝的現實，是我們的神圣使命。我們應把實現共產主義的崇高理想，化為對共同理想的忠誠和熱情，讓青春在建設有中國特色社會主義的偉大事業中閃光，成為一個真正有理想、有抱負的青年人。
商務培訓心得體會范文 篇7
20__年7月12日是個特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰、一體化運營》新時期發展動力訓練營：《團隊意識與執行力鍛造》黃埔訓練。
在培訓中學習，在學習中感悟;在過程中鍛煉，在鍛煉中成長;在互動中交流，在交流中顯差距;在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任，在信任中激發前進;身體極限的挑戰，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰自我，超越自我。
一、在枯燥中鍛造執行力。
開始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著，即沒有隊姿，也沒有站姿，后來經過教官的訓斥、重復再重復的訓練，隊員們只能一遍又一遍地執行教官的指令。訓練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發與洗滌。看似簡單的訓練，其實是對學員精神、理念、思維、執行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓，不僅使學員高度參與和互動，還磨練了個人意志和團隊的執行力。
二、“團結就是力量”，深刻認識到團隊的力量。
在整個拓展培訓過程中，我們分成了3個小組，有隊長，參謀長、政委跟組員。每個小組都要設計自已的隊名、標志、口號、隊歌、隊形，這就預示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時，每個小組不限制人數以最快的速度按照1到30的順序報數拍完在一個圓圈里放上30張調換位置的數字牌。開始的時候，大家都各說各的，沒有統一到一起，形成了挑戰無效的局面;后來經過參謀長分析、定位，政委的鼓勵、隊長的執行，大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標。所以說：個人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的帶領著圍繞這個領導核心的隊員，在完成任務的過程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣，不論面對將來怎樣的變數，只要手牽著手朝著共同的目標進發一定會把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓機會，我也慶幸自己沒有因為身體的些許不適而退縮。培訓雖然結束了，但心理震撼并未隨之消逝;時間雖短，但收獲實在太多太多了。
商務培訓心得體會范文 篇8
20__年是一個不平凡的一年。新冠肺炎。襲擊了整個中國。我們盼望著開學。但是盼來盼去，看到的都是開學延期......
開學延期，老師、家長、孩子都在關注上網課這個話題。自從開了網課以來，老師們從生疏到熟悉，逐漸練就了十八般武藝，不光是在釘釘群、優教信使上布置作業、收作業、改作業，也練就了左手語音連麥，右手直播課件的本領。雖然知道孩子們內心可能都在咆哮!但這也是形勢所迫。
怎樣讓學生學的不累？怎樣讓我們的課堂高效有趣？怎樣保證網課的效果？這也是所有家長，所有老師，所有孩子、所有領導都關心的問題！
這個星期我們登封市教育局為了解決以上問題特給全市老師進行了網絡網課的培訓，在兩天中我學到了很多知識。
下面談談這次學習的體會。
1、拓展了教師學習的渠道。這種學習方式下適應了成人的特點，它為教師節省了很多時間。比如，我們現在的培訓就可以通過回家抽時間進行網絡學習，從一個地方轉向另一個地方。可以與老師交流互動，從參與的程度上可以看出受到廣大老師的認可，體現了網絡培訓的魅力。
2、提升了教師課堂教學的有效性。專家指出：提升課堂教學的有效性是當前深化課程改革的關鍵和根本要求。有效教學走向優質教學，也就意味著教師從一般教師走向優秀教師。怎樣提升教學的有效性，在從有效性走向優質教學呢？我認真學習專家在講座中的每一句話，思考著每一個觀點。從學習中使我深刻的領悟到了：在教學中應不斷探索運用多種教學手段，處理好知識與能力、過程與方法、情感態度價值觀之間的關系，處理好課堂欲設與生成等等之間的關系。
病毒無情人有情，我相信我們很快會戰勝新冠病毒，也相信我們老師和學生每天在線上見面、交流，隔著屏幕，傳遞著暖暖的愛！
商務培訓心得體會范文 篇9
聽課有以下幾點：
導入方式，課堂上老師是否快速進入教學狀態；
看教師的主導地位發揮如何；
看學生的主體地位發揮如何，是否重點突出，詳略得當。
主要思考是：
（1）教師為什么要這樣處理教材，換個角度行不行，好不好。
（2）對教師成功的地方和不足或出現錯誤的地方，要思考原因，并預測對學生所產生的相關影響。
（3）如果是自己來上這節課，應該怎樣上，進行換位思
（4）如果我是學生，我是否掌握和理解了教學內容。
（5）新課程的理念、方法、要求等到底如何體現在日常課堂教學中，并內化為教師自覺的教學行為。
（6）這節課是否是反映教師正常的教學實際水平，如果沒有聽課者，教師是否會這樣上，等等。
評課主要從以下幾點入手：
1、傾聽執教者反思；
2、就課論理，有理有據；
3、認真傾聽，平等對話；
4、提出問題，引發思考。
商務培訓心得體會范文 篇10
緊張的一周省級首期校本研修“引領者”培訓已經結束，通過這次不同以往的培訓，使自己的綜合素質又一次得到了提高，更深層次的理解了校本研修的重要性和深刻內涵，現將培訓感悟小結如下：
一、心得與體會
1、校本研修是提高教師素質，促進學校發展的根本途徑。在校本研修中，要認真制定明確的研修目標和完善的研修制度，開發研修資源，打造研修團隊。配合學校組織的一系列研修活動，集中力量解決學校發展和教師發展要解決的全局問題和共性問題，不斷促進教師的專業成長和學生的學習效果。
2、從問題出發，讓問題引導學習，帶動研修。
在課堂里，學與教是整體不能割裂，學生是學習的主體，按照“以學論教”的思路。學生該讀的讀了沒有？學生該聽的聽了沒有？該做的做了沒有？該想的想了沒有？該說的說了沒有？哪些是學生該讀、該聽、該做、該想、該說的內容，教師應是明白人。特別在教學中及時發現自己存在的問題，進而把問題當課題進行研修，這是課堂改進的瓶頸和關鍵。
3、提高了對校本研修的三種基本要素的再認識。
實踐反思、同伴互助、專業引領是校本研修的基本要素，它闡明了校本研修的實現方式，同時也提示了教師專業成長的三股主要力量，即教師個人、教師群體、給予專業引領的專家。其中實踐反思是教師的自我對話；同伴互助是教師與同行的對話；專業引領是實踐與理
論的對話。實踐反思是同伴互助與專業引領的最終目的，又是實現教師專業成長的根本和基礎。同伴互助既是學校建設合作文化的手段和目標，又是促進實踐反思的動力，它有利于突破教師個體實踐反思的自我局限，在同伴交流分享中提升實踐反思的質量。專業引領則是提升實踐反思和同伴互助質量的關鍵。
二、思考與做法
1、開展有效課堂教學研究提高課堂教學質量。
認真開展有效備課，有效課堂教學、有效作業設計和評價的研究，嚴格要求自己，在每次聽節課程之后，及時和大家共同討論分析，敢于發表自己的見解，取長補短，互相幫助，共同提高。
2、為教師提供最合適的培訓管理模式，調動教師的學習積極性。改革培訓管理模式，提高培訓的針對性。教師繼續教育要在每一個教師需要的時候、方便的地點，以最好的方式方法提供必要的知識和技能，以幫助教師不失時機地獲得所需要的東西，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。
3、強化自我反思，不斷自我提升。
反思，是教師提高教學水平的一種有效方法，反思自己備課時是否遇到了什么困難，是否調整了教材，為什么調整教材；反思上課時是否發生了意料之外的問題，自己是怎樣及時處理的；反思自己本節課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經過不斷的反思與積累，自己及時掌握“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂教學，最大限度的調動了學生學習的積極性與主動性。
4、參加多種研修模式，全面了解各地教改的動態。
積極參與各種校本研修，多看看同行們對于課堂教學改革的認識和思考，通過網絡進行交流，對自己感興趣的話題發表評論，及時與同行們溝通交流，增長自己的見識，開拓自己的視野，使自己能夠更及時的了解外面的世界，及時捕捉隱藏在教學行為背后的教育觀念。
5、加強師德修養，做教書育人的楷模。
教書育人，師德為本。“學校無小事，事事皆教育，教師無小節，處處樹師德。”把師德教育和學校的各項活動結合起來，做到遵紀守法，愛崗敬業，為人師表，自尊自律，廉潔從教，團結協作，積極進取，勇于創新，做教書育人的楷模，是自己成為學生、家長、社會滿意的好教師。
商務培訓心得體會范文 篇11
26日-28日為期三天的拓展訓練，真的讓我很難忘，在此之前我沒有參加過這類訓練，中間亦有苦亦有甜，讓我至今仍在回味，起初的拓展讓我以為“難道拓展訓練是軍訓嗎？”后來發現不是，拓展訓練是團結，所以我們這一期的主題是“同心同行，凝聚為贏”。
剛拿到拓展的項目單時，我真實的心理就是：這怎么可能做到呢？但我們做到了二十分鐘把隊名、隊旗、口號、隊歌、人員分配工作都到位，我想這沒什么難的。
印象最深的是最后一項“報數比賽”，在這個項目剛公布時，我們只想別出錯，別出錯，我們是只要有空余時間就循環練習的一隊，在整整三天的拓展中，這個項目是唯一一個讓我有種把心都提到嗓子眼的感覺。在這個項目中，不允許有一點錯誤，在這個比賽中，最后的結果總有一位隊長是要受罰的，我們這個團隊的團結決定我們的成績，而我們的成績直接決定我們的隊長要接受處罰還是獎勵。從10、20、40、80、160個俯臥撐，有點超出平常人的極限，而隊長們做到了為自己隊員的失誤去承擔相應的懲罰。他們心甘情愿的受罰，沒有怨言。
在我們平時的工作中，我們覺得我們沒有受到平等的待遇，我們覺得上級領導不理解我們，而事實上，有幾個人去思考過領導要承擔的是什么，他們在想方設法的為我們創造良好的工作環境，讓我們更有方法的工作，我們卻感覺他們操控了我們，是在要求我們按照他們的意愿在走。
這次的拓展我真正的意識到，為何我們的領導要告訴我們如何去走下一步，那是真正的為我們好，有問題要及時解決，不要讓錯誤在問題中滋生，成為大問題。我們一個團隊是同樣的，為什么會出錯，為什么效率不夠高？很值得我們反思。是心態還是什么？
我想我心里已經有了答案，最后非常感謝我的第二個家—深藍給我這次機會讓我學習到這些對我人生非常重要的真理。
商務培訓心得體會范文 篇12
先前看到幾位主管前去培訓，還有閱讀了他們在公司簡訊上發表的培訓心得，一向認為枯燥乏味的培訓課程在他們說來是那么地生動而倍受啟發，一種期待和渴望的心情油然而生……四月五號我和同事參加了由公司精心組織安排的群峰企業管理課程的培訓。
在兩天的培訓時間里，我認真聆聽了章義伍教授關于“執行力”的精彩授課 ，使我對原有的管理知識上有了進一步的認識和提高。在此感謝公司領導給予我這樣一個難得的學習機會。
章教授在講課中，主要介紹了麥當勞的經營管理模式。麥當勞的奇跡是三十年，一億倍，在120多個國家擁有了3300家，其成功秘訣就是賣漢堡的背后賣系統。3300家店復制著同樣的一套流程，而且持續到現在甚至將來……而麥當勞的流程用兩個字來概括“簡單”，由三個硬件即戰略流程、人員流程、運營流程和一個軟件即執行文化建設而成的。
因為簡單才能受眾;簡單的流程意味著更好操作，更易執行;簡單的流程是做大，做規范的前提;簡單背后是深刻。下面我對應流程和執行文化，結合具體工作，談談我的心得體會，供大家一起學習。
戰略流程—GAME模式
戰略流程的三環理論：做你能做，做你想做，做你該做。在我們的工作中我們也一直是遵循著這一三環理論，我們的每一個員工都是基于自己的能力在做著自己目前的工作，那就是你的優勢：做你能做;在我們公司的信息欄內時常張貼一些內部招聘的信息，有些員工看到后自認為能勝任就去報名應聘，這就是對某種職業的一種熱情那就是：做你想做;天下熙熙，皆為利來;天下攘攘，皆為利往，如果我們不能適應其他的環境，只能做眼前的工作，那只好順其自然的：做你該做的。
人員流程—先人后事
執行力是“招聘”出來的。一個企業從一開始就要找對人，其原則就是不求最優秀，但求最合適，做到適者上“車”，在工作中具有感染力、決斷力和執行力。
執行力是“訓練”出來的。先有學習力，后有執行力，“教”是最好的“學”，學會自我學習就是造血功能，造血救人一生，而輸血卻救人一次。一個企業要做到人人可以做到自我學習，都具有“造血”功能的話，那這個企業才能永久的長青。
執行力是“用”出來的。用人做到“適者上車”，不用花瓶看水平，最重要的是勤業;不用天才用適才，最重要是標準;用生不用熟，剛步入社會心態單純;學歷經歷僅供參考，執行力至關重要。
執行力是“淘汰”出來的。這個社會本身就是依照擇“強”汰“弱”適者生存的游戲規則。這里講述一個鴨子和老鷹的故事，鴨子一個很明顯的特征是它的嘎嘎叫聲。它整天都發出這種叫聲。早上醒來時嘎嘎叫，喂食前也嘎嘎叫;別的鴨偷它的飼料它也嘎嘎叫;有一件事沒做到，它也會嘎嘎叫。只有高叫，沒有行動━━這是一個很糟的方法。而老鷹展翅高飛，它相信只要付出，就會有回報。鴨子消極，老鷹積極，鴨子為問題尋找不做的借口，而老鷹為問題尋找方法，鴨子們互相敘說負責結果，甚至會為擺脫責任而開個鴨子大會，而老鷹大多報導正面的成果。在這個世界里老鷹是堪稱執行的典范，而鴨子卻成了報怨大王。老鷹永遠倍受尊敬，很明顯執行人才就是老鷹，鴨子最終會被淘汰。一個公司不斷淘汰弱者，將會給公司帶來不斷的成長 。
運營流程—謀定和后動
運營流程七個環節：目標—精、計劃—細、溝通—明、工具—簡、控制—準、反饋—透、獎懲—公。在工作中我們要做到一一計劃、環環講細、步步落實、事事到位，做到辦公桌上沒有椅子，通過走動管理，解決實際問題，要知道人們往往不會去做你去強調的事，只會做你去檢查的事和考核的事。在反饋時要多使用正面和修正性反饋，要學會欣賞別人，盡量少使用負面反饋。做到獎懲要公平，對事不對人，使得員工心服口服。要用“心”去領導員工。
執行文化—敬業行動和責任
敬業是一種態度，敬業的四重奏：精業、勤業、樂業、創業。“精業”是對一個領域100%的精通，因為專注才能精通;“勤業”是自動自發的“每天多做一點點”，真所謂是天道酬勤，這樣的好習慣就會變成優勢;“樂業”是把你的職業看成是你的“知心愛人”，成功和失敗的才智相差并不大，真正的差距是對工作的投入;“創業”對于我們公司來講，創新生活每一天是我們的理念，打破舊的游戲規則，建立新的游戲規則—指南針模式，也是一種贏利模式，所以我們在創新上也要下點功夫。
行動第一、思考第二。光是思考，不會找到新的行動方式;只有行動，才能找到新的思考方式。譬如在平時工作中，有的產品已不在合格率范圍內，我們應該立即行動分析問題所在，確定到底是人為還是其它因素導致，然后再采取相應措施徹底解決。
責任感是一種選擇，也是一種承諾，有了責任感才能使出現的問題到此為止，不再重復出現。我們每個員工都有著這種對自己崗位負責，對自己工作負責的態度，只有這樣，才能把工作做好。
成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易，能夠把簡單的事情堅持做到位，就是不簡單。“細節決定成敗”，將成為我工作和生活中的動力，雖然以前有所忽視，但通過學習之后，進一步加深了我對這句話的認識和理解。把每一個環節，每一個細節都能至始至終地做好、做到位，這確實很難，但只要我們堅持用這種“我想做”的心態去執行每項工作，這樣才能使我們的企業更具有活力，更具有競爭力，才能保持永久的長青。
商務培訓心得體會范文 篇13
今年寒假，我們一家去了北京滑雪。
到了滑雪場，我換好雪鞋，教練就開始教我滑雪的基本要領。首先，他教我剎車，把雪鞋頭往里拐，變成“八”字形，就牢牢地剎住了。然后，我又學會了轉彎。把右腳向左拐，就轉左，把左腳向右拐，就轉右。
學完基本要領后，我們就坐纜車上了初級滑雪道。在上面看下去，雖然比較平坦，但滑道很長，令我感到很刺激。我小心翼翼地滑著，突然我前面有個人，我非常著急，如果轉左，有一個跌倒的人；如果轉右，有教練，到底向左轉還是向右轉呢？我一下子來了個急轉彎，靈敏地躲過了跌倒的'人。我想不到自己會這么厲害，感到非常自豪。
教練教的時間結束了，我覺得我已經掌握了滑雪的基本要領，就想和爸爸去中級滑雪道滑雪試一下。上了中級滑雪道，我看到這條道很陡，有小坡，很多大人都摔倒了，我也感到有點害怕。我試著慢慢滑下去，但是控制不了，速度很快。我盡量擺著“八”字形，很快就滑下來了， 就連爸爸都摔跤了，我都沒有摔跤。我很高興，我覺得自己很棒。
商務培訓心得體會范文 篇14
短短半月的培訓已結束，回想自己半月的培訓，我深受其影響，我所學到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收獲，對培訓也有了我的一些感想。
一、我的收獲
進入企業有幾年了，也參加過多次培訓，但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我，在工作上已經有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的地方，一度都要放棄了。剛好企業舉行了這次培訓，在本次的培訓上，我又重新學到了不少的好東西，更讓我打開眼界，也了解了當前這一行工作的艱難。培訓里我得到的收獲是關于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對領導，我就很容易產生緊張等心理，這導致我無法與對方進行好的溝通，很多的工作就是由于我交流不到位，所以最后是沒有做好的。這個方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無法有辦法去改正。那么這次培訓，老師就教給了我這方面的知識，他說讓我去多對著鏡子練習，對著自己說話，學習各種表情，盡可能去表達自己的觀點，把重點說出來。雖然交流還是有些不太好，但是經過培訓，我覺得有些進步，讓我能夠先走出一步，就已經很好了。培訓還教了我一些工作技能，也能在我工作時起到幫助作用。
二、我的感想
參加培訓，讓我感受到很大的樂趣，平常大家都工作忙，沒有時間去認識彼此。雖然已經進入企業很久了，可是我還是沒有認全企業的人，那么這次培訓，我們在學習的過程中會去介紹自己，相處的時間也有半月，那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓，還有助于大家團結起來，在學習中可以互相討論，所以氛圍也還不錯。總體上，我覺得這次參加的培訓，是我最喜歡的一次，學到的東西多，與大家的關系也變得親密些了。本次培訓，也讓我明白步入工作學習也是不能斷的，畢竟一斷，對后面的發展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒有辦法前進。希望這種培訓能多些，可以讓我們大家之間的團聚力更加強，也能幫助我們學習一些新知識，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業培訓，讓我對自己的能力開始變得自信，對未來的路也更加的清晰。
商務培訓心得體會范文 篇15
知與行的同步發展，才是真正的發展。三天的青馬培訓，讓我受用至深的就是讓我想清楚了作為一個學生工作者在大學到底收獲了什么，我們收獲了真誠的品質，踏實的行為準則，敬業的工作態度，最重要的，我們收獲了責任心。“人的一生只有一次青春。現在，青春是用來奮斗的;將來青春是用來回憶的”“只有進行了激情奮斗的青春，只有進行了頑強拼搏的青春，只有為人民做出了奉獻的青春，才會留下充實、溫暖、持久、無悔的青春回憶”。奮斗吧，青年們!
商務培訓心得體會范文 篇16
4月16日到18日，我在北京五洲大酒店學習了李踐老師的贏利模式課程，受益匪淺，現將一些學習心得分享給大家，16個忠告，贏利模式課程學習心得。
第一個忠告：你每天做的第一件事就是提升收入，或者是削減成本。兩點感受：第一，企業家最根本的使命是獲得利潤，管理層開會，從來都是數字化，企業的數字化就是銷售收入、成本、利潤、毛利潤。明確企業家和管理者每天所做的工作使命就是利潤，利潤為導向，而且利潤決定著你的成敗，成者為王，敗者為寇。第二，企業家最重要的就是時間管理，如何把時間花在市場營銷、花在控制成本、花在培養團隊、花在了解消費者了解競爭對手。
第二個忠告：要增加價值，不要降低價格。這有兩個問題：第一個問題，你的價格和成本沒有關系。世界首富比爾蓋茨提供的Windows，因為它有價值，消費者買的是價值，消費者買的不是成本。第二個問題，營造價值，追求把價值提升，而不是把價格下降。價格對你來說是致命的，反過來你要增加價值，增加附加價值。產品有三重價值：一是最基本的功能價值，就是產品本身能解決的問題;二是使用價值，包括購買的方便，包括包裝、款式;三是真正的核心價值在于附加價值，企業要想獲得更多的利潤，必須增加附加價值，關鍵就是品牌問題。
第三個忠告：每降低10%的成本，就能創造100%利潤。企業家要學的兩門科學第一門要學就是市場營銷，這它決定了開源的問題。第二門要學就是財務的管理，兩手抓兩手都要硬，在這個方面一旦有了就很容易帶來利潤。如何控制成本呢?第一，企業家首先要增加財務知識和意識，一切知識當你不知道的時候就成為障礙，一切失敗都和無知有關，只有你自己提升這方面的知識，你才會想出辦法來增加這方面的管理方法和手段。隨時隨地提醒自己把每一份成本都當成魔鬼，要么殺死，如果殺不死，假如這筆錢是非花不可，為了生產力、為了發展、為了售后服務，為了更多地滿足客戶的需求，而且是客戶的需要，那沒有辦法，就把它轉換成投資理念，花這筆錢出去以后，投資回報率是多少?花這筆錢責任者是誰呢?假如這筆錢沒有達到，懲罰的對象是誰呢。你有沒有控制每一分錢的成本，要想方設法降低成本。第二，要建立流程，在財務系統上有非常優秀的人，第一從企業家開始學習財務知識。第二一定要找一個優秀的財務總監，要有制度、要有流程、要有方法，要有系統來幫助指導每一份利潤。第三要有一套非常嚴格的、非常科學的財務管理的系統。
第四個忠告：要持續地降低采購成本。怎么來控制成本呢?第一，招標比價，要貨找源頭。第二，不斷地開發供應商，來優勝劣汰。第三，主要的商品、主要的材料，最少要有五家供應商，每年增加一家。第四，盡量外包，培養專業廠商。最大的節省成本，有一招鮮，看家本領，把自己做到全國第一。盡量要和別人合作，把自己的核心競爭力塑造到不可替代。第五，提交單價成本分析。
第五個忠告：要持續降低費用。收入減成本是毛利，費用這一塊彈性很大，費用包括差旅、應酬、招待費，管理費用、銀行貸款利息等等，這些全部費用，要有一個制度來控制這些費用，那些錢就是流失，流失有兩個問題，一個是損失企業家的投資，一個是損失消費者承擔的價值。四個直接降低費用的辦法：
一、結果導向模式。這個模式叫逆向思維模式，我考慮任何一件事情在做之前，我首先想到我想得到什么結果，然后有了結果我想到了這個結果是對的，而且是該做的我再去做。如果一個企業不賺錢那就是有辱使命。
二、逐項控制。對你的每一個客戶、每一筆業務、每一個員工能夠把他們的成本、利潤逐項控制。逐項控制，摸清家底，每一分錢是怎么進來的，每一分錢是怎么流失的，作為企業家這是企業的命脈，這是你最重要的核心。
三、編制預算檢討。你能不能根據預算，財務總監的每一項費用都要和過去的費用核對，要和上個月比較，要和下個月預算比較，最重要的是要和競爭對手比較。我們可以從上市公司公告里面拿到他的數據，可以發現為什么競爭對手利潤這么高，為什么勞動力的單價產值這么高呢?馬上你會想這有問題，說明我們有問題，我們同樣生產一樣東西，為什么出現這樣的結果，馬上我們會找出原因和目標，然后改進它。
四、設定1位砍價專家與審計專家。這個專家只對總經理負責，而且他只對全部采購合同，所有的合同簽訂完畢都要經過他審計和簽字。他必須配備數據庫，必須配備秘書，必須把我們公司平常所使用的原材料、平常所采用的主要產品全部都要編到數據庫里面，而且他是非常堅持原則的人，這樣的專家對我們公司節省一年的錢，他懂你的財務，懂你的業務，他給你節省的成本和你花給他的代價是不能同等的。
第六個忠告：要精兵強將。一是簡化組織、精簡人員。組織要扁平化，大量授權到一線員工，讓一線員工敢于償試、敢于做出決定，調動他們的潛能。精簡人員，實行末位淘汰制，必須要讓員工流動起來，全部是績效說話。二是目標管理、獨立負責。每一項工作和任務都是量化的指標，每一個人都知道下一步做什么、未來做什么，現在在那里、未來會在那里。三是加強培訓。培訓是30倍的回報率。但是怎么保證培訓成為回報、成為投資呢?我們要求所有參加培訓的人員，把你的培訓學費、把你所參加的這次所有費用全部加起來，假如我今天參加這個會議花費一萬塊錢，你聽了八個小時的課程，這個人回到團隊以后，給大家講八小時，如果講不了八小時，只講四小時，把錢按四小時算，你工資等等所有的費用只報銷一半。逼著大家學習目的是分享，你學完以后就要培訓，學一個小時培訓一個小時，學十個小時培訓十個小時，差一個小時扣款。四是要依據利潤來獎罰員工。在團隊里面不分先后、不分工齡、不分學歷，企業是利潤為導向的公司，誰對公司貢獻大，他就戴紅花，他就是榜樣，所有人都為他讓道，他就是我們的楷模;不能制造的利潤的員工就不行，就末位淘汰，叫自動離職。
第七個忠告，要增加客戶的消費次數，每增加消費次數一次，銷售額就翻一番。只要我們讓消費者多消費一次，我們利潤就會翻番。要想方設法提供更多的服務和產品，一要創新產品，二要改良老產品，三是開發客戶的新的需求。
第八個忠告，越是側重針對高利潤產品，賺錢就會越多。你的產品和服務類別不一樣，利潤就會不一樣，企業要把賺錢的比例算出來，把目標、精力、時間集中在最賺錢的產品。過去你的經驗是平均消費，那不行，一個高利潤的公司會把重心加在高利潤的產品上，他會讓他的銷售團隊重視高利潤的服務和高利潤的推銷，這樣利潤就不一樣了，銷售數量就會出現差距。銷售額可能不會發生變化，但是利潤會發生變化。所以，企業是利潤導向。
第九個忠告，獨特的銷售主張(USP)是賺取大利潤的黃金法則。這個理念在全世界營銷界點亮了營銷的明燈。獨特的銷售主張(USP)有四個最重要的條件：第一、給客戶帶來好處。第二、與競爭對手有明顯的差異。把你的產品的特點找出來，區隔你的競爭對手。第三、你的好處有好的支持點。第四、能打動客戶購買。不同的產品可以賣不同的市場，因為他們有獨特的銷售主張，這就叫獨特的賣點。同樣的產品要想立足于市場上獲得高利潤，必須要有差異性。
第十個忠告，20%的客戶帶來80%的利潤。世界上的經濟規律，甚至宇宙的規律都是20%的事情決定了80%的事情，一個企業20%的員工創造的80%的價值。這個觀念表明兩點，第一個觀點企業家要重視二八原則，他們知道什么是最關鍵的，什么是最有生產力的，什么是20%的事情，那就是關鍵環節。而企業的最高環節就是企業家抓住這個環節。第二個觀點，客戶要分類，第一類叫黃金客戶，第二類客戶叫鐵客戶，第三類是鉛客戶，你要分清什么是鉑金客戶，所以一定要抓住20%的大客戶，而且怎么來保證20%的客戶在你的團隊里面產生最大價值。絕對不要讓大客戶流失。
第十一個忠告，學習的速度與賺錢的速度成正比。你學習的速度是和成功的速度成正比的。要營造學習的團隊。學習、參加培訓完畢后必須講兩個問題：第一、你學到什么?第二、你學了以后你有什么改進?你的工作下一步會怎么辦?
第十二個忠告，你要爭做行業第一名，你要和其他行業第一名做生意。消費者在同類產品中只記得7個，第一名他記得住是40%，第二名是20%，第三名是10%，第四名只記得是5%，越往后越記不住。往往誰是第一名，第一名就可以獲得附加價值，就可以獲得光環效應。很多投資者都是選擇第一名，消費者有"從眾"的心理。如果你在企業里分割市場，在你的行業先做第一名，在北京先做第一名，做不了北京，先做海淀區的第一名，然后再做北京第一名，然后做亞洲第一名，再做歐洲第一名，做到全世界第一名，這樣附加價值就出來了。要想方設法和其他行業第一名做生意。
第十三個忠告，不要坐銷，要行銷。要建立績效導向的銷售團隊：1、確定盈虧點;2、不能有固定的好待遇，要讓待遇和業績掛鉤;3、不要限制收入;4、制定晨會、夕會、日評估、周評估、月評估;5、大量電話、大量拜訪，要行銷。開發新客戶是服務老客戶成本5倍。不但要開發新客戶，最重要的是保證老客戶。
第十四個忠告，要擁有市場，不要擁有工廠。擁有品牌，擁有客戶;要先感應，后回應;先客戶，后產品。要擁有客戶，所以不要把錢花在工廠上，因為工廠的設備、土地這些都是要折舊的，都是要重新更換的，只有擁有品牌，你就擁有了主導權，你擁有消費者，擁有市場，了解消費者的需求，就得天下的市場。制造工廠，幫別人打工，是屬于價值鏈的低端，但是價值鏈的高端一端在研發，一端在市場營銷，這就像微效原理，微效兩頭是最高價值。要先了解客戶，不管做任何事情，先了解市場，再來回應產品的的研發，滿足消費者的需求。今天的市場首先是關注市場，關注消費者，然后關注需求變化。有了他們的需求以后，再來衍生產品，再來制造我們的后期服務。
第十五個忠告，好名字是企業成功的一半。名正言順，名字是最好的，名字首先表達了產品，企業在生產產品當中，因為節省了傳播產品，快速抵達到消費者心目中間。如果能把你的企業的名字和你的賣點
商務培訓心得體會范文 篇17
5月 8日開始,我有幸參加了由南橋鎮社事中心舉辦的 ppt 制作培訓班,由衷感謝領導 為我們搭建了一個很好的學習、提高的平臺,授課教師郭老師以鮮活的實例、豐富的知識內 涵及精湛的理論闡述使我更加深刻地了解了 ppt 制作的方法及技巧,使我受益匪淺。 具體從以下兩個方面談談自己的感受:
一、加深理解 形成清晰的認識
我是一名社區工作者,在給居民講課時,要用到 ppt ,然而,我沒有接受過真正的 ppt 制作培訓,之前全是自己看書、問朋友的,其中問題一大堆。這次培訓,從基礎講起,使我 比較透徹地認識了 ppt ,對 ppt 的功能、做法、技巧有了一個全新的認識,讓我認識到如何 輕松、快速地完成一個 ppt 作品。
二、方法技巧 有待于靈活運用
以前做的 ppt ,只是單純地復制文本內容,只是一塊黑板。在這次學習之后,我知道在 ppt 里可以插入動畫、聲音、圖片等等,可以使 ppt 動起來、活起來。
通過郭老師的講解,我學到了很多實用的知識,如模板的調用、母版的使用、配色方案 的使用、動畫的設置、聲音的設置、添加影片、設置幻燈片切換方式、設置適當的播放方式 等等,使我在以后的 ppt 制作中能利用更多的資源,能使 ppt 制作更加美觀,更加符合自己 的意圖。
這次培訓雖然結束了,但我的學習并沒有結束。在以后的學習、工作中,我將不斷地向 各位老師學習,不斷充實、完善、豐富自己,讓學習永遠繼續下去。
另外這次培訓還特別應該感謝班主任王老師對我們的關心和幫助,我們每個學員都十分 感激王老師的辛勤工作,再次表示衷心的感謝!
商務培訓心得體會范文 篇18
在各級黨委首長的關心和信任下，很榮幸地參加了20xx年度總隊預任中隊主官培訓。在培訓期間，我能夠始終牢記支隊首長的要求和囑托，本著當好普通學員，嚴格自身要求，拓寬知識層面，提高能力素質，加深相互了解，打牢任職基礎的目標，通過努力，圓滿完成了各項學習任務，自身綜合素質得到了一定的提高。
一、主要收獲
(一)突出一個“專”字，理論水平有了較大的提高。 一個月學習期間，我能夠做到課堂認真聽講，課后及時消化復習，經常向教員請教疑難，特別是對新修訂的《基層建設綱要》、《黨支部工作條例》、《基層政治工作條例》以及總部喻政委在武警部隊基層建設工作座談會
上講到的“六個基本功”等內容進行了重點學習，確保了對與基層建設息息相關的內容入心入腦，為勝任本職崗位打下了良好的理論基礎。
(二)強化一個“嚴”字，自身要求有了很大進步。 支隊長在給我們提要求時講到：“要嚴格要求自己的言行”，政委也專門提到：“要把十支隊良好的作風展示給兄弟單位”。我能夠謹記首長要求，以普通一兵的標準嚴格要求自己，遵守課堂秩序，遵守隊列紀律，遵守學員隊各項規章制度，堅持體能鍛煉，服從領導和管理，一個月期間沒有任何違規違紀問題發生，較好的展示了十支隊一名普通基層干部的良好作風和過硬素質。
(三)注重一個“細”字，自身能力素質得到一定的增強。 在培訓期間，我能夠做到注重細節，細心觀察，虛心好學， 認真領會各級領導的講話和要求，積極與兄弟單位交流心得，學習學員隊干部抓管理的方法和標準，觀察每名學員自身要求與能力素質以及優缺點，通過相互對比，明白自身存在的不足和差距，在吸收和借鑒別人優點和長處的基礎上，不斷提高自身能力素質。
二、存在不足
一是通過學習認識到自身能力素質與勝任主官崗位還有一定的差距，有待于進一步提高。 二是通過交流認識到觀念的更新、知識的儲備與中隊建設好壞有很大的關系，在更新觀念、拓寬知識層面上還要下功夫。 三是通過對比認識到責任心與工作標準是推動基層建設的關鍵，在增強責任心和提高工作標準上還要用真勁。
三、下步打算
一是盡快把學習成果轉化為工作實踐，在工作中不斷提高自身能力素質。 二是盡快轉變角色安心干好本職工作，以實際行動回報各級領導的關心和信任。 三是在基層干部應具備的“六個基本功”上下功夫，更快的成為勝任任職崗位的合格一員。
四是擺正自身位臵，拋除私心雜念，以高度的責任心和事業感完成好上級交給的各項任務。
五是積極學習科學文化知識，創新思維觀念，做一個善學習、有思路的明白人。 預任中隊主官培訓體會作訓股參謀 顧兆亮 為期一個月的預任中隊主官集訓在緊張有序地節奏中劃上圓滿的句號。本次集訓圍繞軍事工作中的重點和難點問題、政治工作中經常性工作和熱點問題、后勤工作中制度規范和敏感問題進行了認真的學習和研究。通過集訓，拓寬了視野，更新了觀念，理清了思路，學到了方法，看到了差距，增強了信心。概括起來主要有以下四個方面的收獲： 一是對中隊主官作用地位有了新的認識。深深感到一個基層單位的內部是否團結和諧、奮進爭先，是否有凝聚力、戰斗力，與基層主官為人的態度、處事的原則有著直接的聯系。
商務培訓心得體會范文 篇19
收獲：6S管理知識的全面了解。良好習慣的養成。對今后工作具有指導性的作用。
xx年08月31日，根據公司安排我與我們二車間王主任、維修班長和其他部門同事參加了青江總部6S參觀學習。能成為參觀學習員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝公司以及公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。通過這次參觀學習，不僅感受到了我們對工作的責任心，激發了對工作的熱情還培養了我們嚴謹的態度！
進入青江總部后，首先給我們的感覺就是干凈、整齊，并且規范化、標準化，大家邊學習、邊討論，反思自我，查找差距，拍照學習，所見所聞讓人耳目一新，帶給了我們眼界的開闊和心靈的震撼，這次真的是不虛此行，對開闊視野、啟迪思路、推進今后工作大有裨益。
通過學習，使我從思想上深刻的認識到：6S管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現場管理模式；是企業各項管理工作的基礎，它能幫助企業消除工作和生產過程中的各類異常現象，為企業創造一個整潔、規范、優美和舒適的工作環境。為提高企業形象，激勵員工士氣，促進文明生產，增加企業效益有著極大地推動和指導作用。
6S現場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容，其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間，使每個員工都養成一個良好的工作習慣，從而達到提高工作效率，降低生產成本，保障生產安全，最終實現提高企業經濟效益的目的。
下面就通過對6S現場管理模式的學習，談談我個人的認識和感受。
通過學習，總結6S六個方面的內容，其關鍵點在于人、物、環境和管理幾個環節上。
一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要使人從思想上認識到企業管理對企業的生產、安全和經濟效益的`重要性，能夠自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣，按章辦事，規范行為，增強團隊觀念，提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起，從思
想上養成規范化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點，其他問題就容易解決了。
二、整理，整頓。它不僅僅只是體現物品本身的形態，同時還體現著企業的形象。
對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯放，不亂放，按照其性質和用途合理放置。達到井然有序，操作便利。例：以前的車間，物品的擺放雜亂無章，標示不清，衛生環境不夠清爽明朗，安全隱患自然存在。經此次6S整改后，原有物品的擺放，標示不僅整齊且條理清晰。衛生環境也大有改觀，基本消除了死角現象。安全隱患降到最低！
三、環境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環境，可以改變人的精神面貌，激發人的工作熱情。所以創造一個優美的工作環境也是6S管理的一項重要內容。
有了一個清潔的環境，不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態，同時還可以及時幫助我們發現工作中的不足，以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。抓好了管理生產才能得以順利進行。從每個環節抓起，從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規章制度辦事，這樣才能使企業走向規范化、標準化，才能提
高企業形象，使企業更加充滿活力，從而達到提高經濟效益的目的。
通過學習6S管理模式，使我認識到要想樹立企業形象，促進企業生產發展，提高企業經濟效益，必須加強企業管理，而6S現場管理模式正是現代化企業最有效的管理方法。
在今后的工作中，我們不但要將6S貫徹到行動中去，而且還要將6S似規章制度一樣的執行，標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養，讓好的成為制度，更要成為習慣。以致教養修身！
商務培訓心得體會范文 篇20
以下是我自己的一點感受：
一是關于規則，雖然簡單，就是互相不能有任何形式的交流，但這相當于把每個人都隔離開來，難度很大，所以老師（記錄者）要不停提醒，不過后面大家習慣了就很自覺了。
二是關于選物品和擺放，自己選的的東西當然明白什么目的，但別人選的東西有些讓我很困惑，搞不明白他們為什么選那個，又為什么放在那個位置，感覺很奇怪，但是在選和放的時候還必須考慮到全局，這就要求積極思考，因為全局一直在變，所以思維必須活躍。
三是關于做完后的交流環節，或者說是老師（記錄者）的提問環節，因為按規則是不能討論的，這時候我知道了大家擺放物品的目的和心情，之前的疑惑消失了，大家在沒有交流的情況下想法是有些差距，但差的不是很遠，畢竟都是著眼于全局的。
我還注意到，大家似乎都不想做第一個，可能是因為在空曠的盤里放第一個實在是不知道從何下手，但是隨著東西增多，也就更容易，不過在快要結束時，地方不夠了，就有變得艱難起來。每放完一輪要拍一張照片記錄，那個時候真有點成就感，等完工時，大家就像真的建造出了那些東西一樣開心。在最后討論名字時開始有點分歧，但經過投票再討論我們就民主地統一了，可見大家都很為集體著想。可能是第一次做，而且以前對沙盤游戲了解很少，沒能很快進入情境（吧），其實并沒有體會到老師所說的回歸感，雖然撫摸沙子時的感覺很舒服，但覺得跟回歸還差得比較遠，總之這次沙盤游戲給我最大的感受是新奇和開心，謝謝老師給我們一個這樣的機會去接觸它。
商務培訓心得體會范文 篇21
懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了xx有限公司分公司第x期組訓培訓班。通過xx余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：
態度決定一切，理念產生力量、第x期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另一條是，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。曾說過：“態度決定一切，只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期x周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
商務培訓心得體會范文 篇22
古人云：授之以魚只供一餐只需，授之以漁則可解決一生之求。我國偉大教育家陶行知先生也提出了“教學合一”的教學理論。好的老師不是教書，也不是教學生，而是在教學生學。隨著時代的發展，教學也在不斷與時俱進。我作為一名新老師，經過一個學期的教學，深感自己在教學中存在著很多的問題。此次教育局安排的新教師培訓，對于我來說可謂是一場及時雨。
首先，此次的培訓非常及時。正處在教育改革的新時期，每位教師都存在著各種各樣的問題，尤其是對于新老師。教育局安排的這次新教師培訓為我們的成長奠定了堅實的基礎。專家們的專題講座、課堂觀摩不僅能為我們解決之前在教學中存在的問題，更為我們今后的教學輸入了新的血液，讓我更有信心面對今后在教學中發生的種種。通過一個學期的教學，深知自己的存在的缺陷與不足。因此，在培訓中我們能更好的領會各位專家們講解的內容，為自己的不足之處找到較好的改進方式，所以我認為教育局在這個時候組織新教師培訓的時機非常的恰當。
其次，培訓形式切合實際。專家們圍繞教學中常見的一些問題——教學的基本知識和技能而展開。比如：如何組織好教育教學工作、如何做好班主任工作、如何做好校長心里的好老師等等。時間飛逝，為期一周的培訓已接近尾聲，在此間讓我受益匪淺，必將終生受用。各位專家憑著淵博知識、豐富的實踐經驗，圍繞著我們在教學中存在的問題一一分析、講解。
此次的培訓既全面，又極具針對性。讓我們懂得了什么是教師的職業道德、如何進行議課評課等，讓我們新教師的思想更上了一層樓。在今后的教學中，必將堅持理論指導實踐，在各自的崗位上能盡最大的力量去服務學校、教育學生，更好的為我區的教育事業獻一份力量。俗話說：教師是天底下最光榮的職業，是人類靈魂的工程師。作為一名教師，我深感榮幸。在今后的教學中，我必將再接再厲，取他人之長，補己之短，使自己盡快成長為一名合格的人民教師。
在此，感謝各位專家們的諄諄教導。感謝你們辛勤的課堂講解、精彩的案例分析；感謝你們在培訓中給我們提出了許多寶貴的意見和建議。
商務培訓心得體會范文 篇23
《金字塔原理》是我所讀到過的為數不多的可以從根本上改變人們思考和交流方式的書，它所包含的概念幾乎顛覆了所有我所知道的關于寫作的知識。讀完這本書，我不禁感慨：“如果能夠再早點看到這本書，也許我的工作會輕松許多。”
“邏輯混亂，缺乏條理。”這兩句話是我常常用在學生論文上的批語。雖然學生們再次交上來的論文稍有進步，但往往還會因為文章的邏輯問題被我發回去重新修改。在這種不斷重復的過程中，不僅學生會感到疲勞困惑，連我這個做導師的也會感覺煩躁。
“論文要怎么改?”這是我最怕學生提出的問題。什么樣的文章才是有條理的?這不是一個簡單幾句話就可以解釋清楚的問題，文章的條理清晰與否，不在于對語言和文字的應用，而在于作者的思考方式。思考和寫作其實是一碼事，寫作的過程其實就是思維的過程，一個思路清晰的作者寫出的文章自然是條理清晰的。
人們往往會因為文章或表述上的條理不清而被扣上“思維混亂”的帽子。回過頭來看，當時的錯誤也許很可笑，但是當我們面臨新的問題時，也許思維又開始混亂了。如何避免思維混亂，保持一個理性的正確思考?其實在三十年前就有人找到了答案，那就是——芭芭拉·明托和她的金字塔原理。
人與人交流存在的最大障礙不是語言不通，而是思路不清。為了解決這個問題，作者提出了金字塔理論：你可以選擇兩種方式進行思考，或是自上而下式地尋找論據支持論點，或是自下而上式的根據事實做出判斷。無論哪種方式，最終都要呈現給他人骨架剛勁有力的、有金字塔結構的文章。文章的總論點放在頂端，下一層是支持總論點的關鍵句，再下一層是支持關鍵句的論據，依次類推。“金字塔”像一盞明燈，讓我們更形象地理解了邏輯性和條理性。
這是一個突破性的邏輯體系，它支撐著思考、組織與溝通。一旦讀者掌握了金字塔原理，那么這種嶄新的思維方式將為你打開一扇新的大門。它所擁有的邏輯性和條理性為你的想法增添了實質性的內容，并引導你的讀者經過一系列邏輯思考，最終推理出你所要表達的結論。這個體系的準確性與簡明性讓你能夠更輕松地與人溝通，以更加清晰形象的邏輯，將你的想法展現給他人。
中國人講究“因時、因人、因情、因景”合理地解決問題，所以思考就成了中國人生活和工作中最重要的組成元素之一。中國人的思考和寫作方式講究隨心隨性，頗有些意識流的感覺。相比于西方，中國人所缺乏的正是這種“金字塔式”具有邏輯性的思考方法。而《金字塔原理》的核心思想，是思考和寫作的“道”，是一種哲學。書中介紹的充滿邏輯性的思考和寫作的方法，顛覆了中國人以往的思維和寫作方式。作者推崇的“金字塔”能夠讓你在短時間內學會把握思維的細節和清晰地思考，從而明確地呈現你希望表達的思想。受過思維和邏輯訓練的人，按照金字塔的辦法培養思考和表述的能力，就可以具備有理性支撐的堅實果敢的力量，好像電腦升級換代之后奔跑如飛的感覺。
《金字塔原理》不是一本速效的工具書，這些思考和寫作的技巧需要時間來學習和實踐。種瓜得瓜，種豆得豆，愿意在工作中遵循并積極實踐這些法則的人，自然能夠得到與他們的付出同等甚至更多的回報：他們的思想影響力和感知價值大大提高，同時真正進行寫作的時間與精力則大大降低。
雖然芭芭拉·明托最初的創作目的是寫給那些需要寫作市場報告的商業人士，但我認為，無論商業人士、學界人士、記者、律師、教師、學生乃至醫生，只要你在日常工作中需要與人溝通，那就應該讀一讀這本書。它會讓你在有限的時間里掌握如何有效溝通，如何富有邏輯而清晰地思考，如何簡明扼要地寫作。一旦掌握金字塔的原理，你將擁有更出色的文筆和杰出的口才。
金字塔原理總體來說，是需要我們不斷研讀的一個工具。在不同的階段讀出的結果，對個人來說都是不同的，無論得出什么樣的觀點，個人看來不是很重要，重要的是在這種不斷提升的過程中，得到了什么，每個人需求不同，得到的也不同。 這就是，金字塔原理的魅力所在，永遠都不會過時。
金字塔原理從根本上來說，是一個工具，一個組織材料的工具。
當我們在與人溝通或者寫報告的時候，經常會遇到想說的話很多，但是一條條一點點非常零散，很難整合到一起去。這個時候金字塔原理就可以幫你像搭積木一樣把信息搭成一個框架，讓你的表達看起來觀點鮮明、思路清晰。
溯源來說，金字塔原理是麥肯錫發明的，為了解決咨詢工作的報告問題。咨詢工作通常非常細致，獲得的材料可以籮筐計算，那么怎么能快速把咨詢成果展示出來，既不顯得結論干巴巴又避免掉入細節迷宮無法自拔呢?金字塔原理就順勢而生。
就個人學習心得而言，金字塔原理的基本邏輯與我們小時候學習的議論文如出一轍：先寫總論點，然后有分論點，最后是運用論據來進行論證。每段落的第一句是分論點，快速瀏覽的時候只要看每段落的第一句，就可以把握整篇文章的結構。
至于是否真的能做到論證有力、條理清晰，單靠金字塔原理是不行的，還需要加強邏輯性的鍛煉。沒有邏輯，金字塔不過是一個垃圾的金字塔，“垃圾進來，垃圾出去”。
所以，金字塔原理僅是個工具，不能替代思維，只是輔助表達。
商務培訓心得體會范文 篇24
20xx--幼兒教師轉崗培訓項目的學習。首先，我要感謝國家對學前教育的重視，感謝領導給了我這個普通的一線教師這樣一個難得的學習機會，讓我能夠有幸親耳聆聽多位專家教授的精彩講座，再一次感受到思想火花的碰撞。 在這為期十五天的學習時間里，我每天的感覺都是幸福而又充實的，每一天都有豐碩的收獲，下面就參加國培學習談談自己的體會與收獲。
本次培訓的主要課程有：李玉俠教授《學前教育的基本理念與教師的職業道德》、幺丹彥教授《提高幼兒教育質量需要注意的幾個問題》、張煥榮教授《幼兒衛生保健》、趙繼忠教授《腦科學對幼兒教育的啟示》、韓映紅教授《面向兒童全面發展的早期教育》、王銀玲教授《幼兒園一日生活質量的實踐解讀》、王碩旺教授《幼兒游戲概論>>、孫志英教授《幼兒園語言教育活動設計與指導》、劉曉輝教授《多媒體教學》、高曉薇教授《幼兒園環境創設》、李英霞教授《兒童心理發展特點與教育》、丁海東教授《游戲在課程實踐中融合和運用》、劉為影教授《幼兒園課程》、王秋芝教授《幼兒社會教育活動與指導》、趙章留教授《陽光心態 健康人生》、趙曉麗教授《藝術教育活動的設計與實施》、宋二華教授、《幼兒園一日活動的安排與指導》、王書華教授《幼兒常見心理問題診斷與危機干預》，并見習公立園桃城區一幼和私立園陽光藝術幼兒園。
專家們獨到的見解引領著我，更新著我的教育理念，其中有幾位專家的課給我留下了深刻的印象。
唐山市第一幼兒園園長幺丹彥的《提高幼兒教育質量需要注意的幾個問題》在游戲中成長，在童話中成長，在閱讀中成長，在生活中成長。教師要有新思想，要眼中有孩子，心中有目標。
1、高質量的幼兒園是什么樣的，和諧的校園文化，科學的辦園理念，清晰的半園思路，井然有序的一日生活，師生良好的精神風貌，優良的育人環境，社會、家長、教育部門的滿意及高度評價。
2、課程研究的主要內容與研究重點。
3、環境創設的策略—讓環境和幼兒互動。讓每一寸空間都具有教育價值，讓每一面墻飾都盡可能與幼兒互動。不同類別的墻飾以其不同方式與幼兒互動，實現不同的教育價值，讓幼兒在細微而平實的生活中獲得健康。要做有思想的教師，讓教育回歸真實的生活，充分利用自然材料讓兒童參與環境創設與記錄，教育應當密切貼近生活，綜合化、具體化、多樣化、民族化、挖掘利用鄉土資源。
4、墻飾應具有五個基本特征：1）、教育價值與審美價值同時存在，富有美感，與教育目標、教育教學相呼應。2）、成為孩子們學習過程和結果的記錄。3）、展示的內容和形式有助于提升和促進幼兒的關鍵經驗。4）、成為孩子們之間、師友之間交流與溝通的紐帶，孩子們表達與經驗分享的平臺。5）、墻飾內容與作品要走向有價值的收藏方式。互動墻飾—傳遞教育的信息。1）、樓梯樓道的過渡性墻飾。色彩的選擇不是越多越好，越濃越好，應該以幼兒的需要和幼兒的發展為依據，形成一些主色調。從心理學角度說，黃色—使幼兒思維活躍，充滿溫暖感。綠色—能緩解心理性緊張，有和諧、平靜的感覺。紅色—刺激大腦神經，使幼兒產生積極、歡快的情緒。2）、與教育活動相呼應的互動墻飾。以兒童的關鍵經驗和發展線索為核心特點，能夠給教師新的視角，用什么樣的材料支持幼兒的學習。3）、主題生成：師幼+家園+親子+社區—順應需求，以“興趣為基礎”內容延伸。環境+信息+活動+記錄——回歸生活，以“發展”為動力材料使用，本土+體驗+遷移+設計——利用資源，以“創新”為突破價值取向。內化+責任+合作+成長——快樂學習，以“和諧”為效應。主題是以個人的學習、表達和記錄為基礎的。墻飾是孩子們學習活動過程，各種各樣的活動構成，創設各種各樣的問題情境和開放性問題，目的在于激發兒童的思考，調動兒童探索，參與活動的積極性。
5、區域活動的背景墻飾。各個活動區如提供滾珠玩具的玩法，剪紙片怎樣玩罐頭筒，判斷怎么引導，由淺入深一步一步引導幼兒搭建程序，各個活動區域的背景墻飾應具有以下共同特征：1）、與區域的內容、階段性目標、操作材料相適宜。2）、具有美感。3）、常規性提示。4）、對幼兒游戲和學習活動有引發、引導和促進作用。
商務培訓心得體會范文 篇25
我有幸參加了總公司組織的關于績效管理、無私奉獻、生命體驗、責任者與團隊精神、領導能力的有效溝通技巧等學習培訓活動，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價值、認識水平、理論水平和綜合管理水平等都有進一步的提高。我就參加這次學習活動結合自身工作實際，談點自己粗淺的體會。
愛因斯坦曾說：“一個人的價值，應當看他貢獻了什么，而不應該看他取得了什么。” 人生的價值是一個不斷尋找，不斷體驗，不斷重新定義的過程。人的社會價值是個人對社會需要的滿足，個人對社會的貢獻。貢獻不等于回報，焦裕祿累倒在貧困地區的工作前線上，鄭培民堅持“做官先做人，萬事民為先”的宗旨，孔繁森，任長霞……都是人民的公仆，為社會做出了貢獻，體現了他們的人生價值，他們取得了什么回報嗎？——沒有！所以，我要說，重視人生價值，重視心靈挖掘，也是生命中最值得去做的事。
擁有了人生追求目標、人生價值，然后投入到自己的工作及生活中，腳踏實地，一步一個腳印地去實踐，去付出，就終會得到自己滿意的收獲，這一過程，也就是我們所謂的“工作”。那么，又該如何將人生目標、人生價值很好地與自身工作聯系在一起呢？
作為物業管理的部門負責人，在抓好日常工作的前提下，對企業、對工作、對員工的責任心顯得尤為重要。責任感既包括對自己言行和人生道路承擔責任的態度，又包括對自己履行職責的過失和責任的態度；既包括對自己負責的意識，也包括對他人和社會負責的意識。現代職場中并不缺少有能力的人，而是缺少責任與能力并存的人。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產生強大的精神動力，才能使每個人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發揮到極致。事實上，責任與權力也是相輔相成的，只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽。在當今的物業管理工作中，我們要做一個有責任心的人，時刻遵循“敬業、熱忱、主動、忠誠”，力爭把細節做到完美。并在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著，從而充滿激情地勤奮工作。
首先，團隊的凝聚力是做好工作的關鍵。作為XX人、部門經理，怎樣管理好這支隊伍，不僅是總公司領導統籌思考的問題，更是我作為部門責任人首當其沖的第一要務，要帶領部門全體員工圓滿完成上級賦予的各項工作任務。
一是要有一名德才兼備、綜合管理素質和領導能力強、能駕馭全面工作的領導者；
二是要有一支團結務實、踏實工作、團結進取、樂于奉獻的團隊。要打造這樣一支團隊，光靠行政命令、條條框框和規章制度是帶不好隊伍的。要通過開展各種教育、耐心細致的思想工作、不同方式的溝通交流，才能使員工的思想認識統一起來，團結一致做好工作。在這當中，作為責任者的承諾是非常重要的，不能說的一套、做的一套，或者光說不做，這樣會喪失民心、失去民意。
記得在學習活動第二天組織的互動游戲中，我作為分組互動中的責任人，由于隊員的失誤，導致了本團體的失敗，失敗就要承擔責任：罰做一百多個俯臥撐。這個責任？放棄、認輸、失敗、不履行承諾等等，這些都不是我的風格和做人的基本底線及原則。最后我選擇了實現承諾，為全隊承擔責任，盡管一百多個俯臥撐對我一個弱女子來說是天方夜譚，但我最終還是以執著的追求和堅毅不拔的毅力，完成了136個俯臥撐，我勝利了，我承擔了責任者應該承擔的責任，令所有在場的人感動得含著眼淚，甚至在旁邊陪著我一起做完了俯臥撐。當時我除了流淚、全身酸痛難忍外，更多的是感動、是自信，所有在場的隊友都被我的行為所感動、所征服，無不投以敬重、支持、佩服的目光。這件事折射出一個真理：作為責任人，不僅要有較高的綜合素質、管理能力，還要有超強的責任意識、堅忍不拔的毅力和實現承諾的勇氣，你的團隊才會像你一樣去拼搏、去奮斗、去追隨你、去服從你的管理和指導，對各項工作任務的完成奠定良好的基礎，真正實現承諾是人生價值體現的方式。
其次，績效管理又是做好工作的重要環節，不論是單位還是部門，一定要制定好工作計劃和目標任務。就部門工作來講，接受任務以后，一定要認真領會、消化，結合本部門工作實際，分析完成工作任務的有利因素有哪些，不利因素有哪些，怎樣克服，不能違背客觀規律，要變不利因素為有利因素，把任務細化分解下去，組織團隊討論，充分發揚民主，讓人人都明確工作目標和任務，圍繞目標任務來獻計獻策，調動一切積極因素，集中團隊的智慧，制定出適合本部門實際的目標任務，這個目標任務方向明確，工作具體，可操作性強。在此基礎上進一步明確各個階段、各個時期的具體任務、質量要求、完成時限、講評考核等步驟，因為團隊隊員不做你希望的事，只做你檢查的事，所以要制定一套行之有效的管理措施和辦法，使每項工作緊張有序地開展。因為目標任務是團隊的每個人自己修訂、自己認可、團隊統一制定的，目標任務的基礎牢固，符合團隊的實際，操作起來有章可行。同時加強對時間、人員、績效的跟蹤管理檢查，定期的講評考核，這樣才能最大限度地發揮管理的績效。
通過這次培訓學習活動，使我更加進一步認識到作為XX人，部門經理的責任與義務。如何轉變觀念、突破瓶頸，樹立“寓管理于服務”的新型工作理念，是新形勢下我們物業管理人員急需認清的問題。總之，我們要始終堅持“高標準、高要求、高質量”的管理方針，承諾實踐“熱心、誠心、耐心”的服務理念，最終才會取得業主的信任、理解、關心和支持，也最終才能為企業和員工帶來更多、更穩定的利益。只有帶領全體員工不懈努力、銳意進取，繼續朝著“更專業、更精細、更人性、更完美”的目標前進，才能共同創造美好的明天。
最后，我衷心的感謝公司領導給予我這次培訓學習機會，學習到的知識和生命觀、人生觀的價值讓我永遠銘刻在心。
商務培訓心得體會范文 篇26
短短的一個月很快就過去了，在這短短的一個月里，我學到了很多，了解了很多。在這一個月里我學到了有關JAVA等方面的知識，了解了關于軟件開發的流程。了解了自己的不足，知道了自己努力的方向。
回顧這次的實訓，這次或許是最后的實訓機會。我是一名大二的學生，明年或許就要出去實習了，所以我很珍惜這次的實訓機會，因為它能夠讓我了解自己的不足以及以后自己努力的方向，同時也能讓我了解軟件開發的流程，增加一點軟件開發經驗和社會經驗。讓我在以后的實習中會更好的融入到其中，增加自己的就業機會，因為縱觀現在的就業形勢很不讓人樂觀，由于之前的經濟危機，就業機會越來越少，就業也越來越難，這就給了我們很大的壓力，所以要是沒有真本事，就業崗位就無從談起，因此，在以后的學習中，我會更加好好努力。
通過這次的實訓，我學到了很多：
首先，對JAVA識比以前有了更深的了解。在這之前由于種種原因我JAVA學的很不好，編程我幾乎寫不出來。但經過這次的實訓，我對JAVA的理解，雖然還有很多都不懂，但我會在今后的實訓和學習中加以學習了解，力求弄懂，增強自己對JAVA的理解。
其次，在這次的實訓中我的動手操作能力有了一點的提高，剛開始的時候JDK的配置，數據庫的安裝都出現了一定的問題，JAVA可實話開發工具的不熟悉，所以開始的時候進程很慢，時間都用在了JDK的配置，數據庫的安裝以及熟悉JAVA可視化開發工具上，但付出有了回報，成功的配置了JDK，安裝了數據庫，熟悉了JAVA可視化開發工具，總的說來，自己還是有一定的收獲的。因為自己的動手操縱能力得到了提高。
最后是團隊協作。在整個項目完成過程中團隊協作有著不可替代的作用。從在剛拿到項目時對項目的分析到最后的項目完結的都有一定的體現。剛拿到項目時，我們團隊進行了分析，并分配了各自的任務。當我們其中一人遇到問題的時候，我們其他人都會去幫忙，效率提升了很多。但可能由于不是一個宿舍的，大家彼此間都不是很了解，所以交流中還是存在了一定的問題。
商務培訓心得體會范文 篇27
總結一：大學生黨員個人總結回顧大學四年，收獲不少。思想上有了很大的進步，學習上也比較刻苦努力，現將我大學四年的思想、工作和學習等方面的主要情況匯報如下：一、加強理論學習,積極向黨組織靠攏加強理論學習,首先在思想上加以重視,而最為重要的是理論聯系實踐。在過去的四年中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續深入領會馬列主義、毛澤東思想、“三個代表”重要思想和科學發展觀,并配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。積極向黨組織靠攏。在大一入學時，我向黨組織遞交了入黨申請書，同時參加了學校組織的院黨班、校黨班的學習。平時，我經常同黨員談心交流思想，使自己能夠在正確的引導下更快的成長。在這不斷學習和為之奮斗的漫漫長路上，灑下了我無數的汗水，也耕耘出了豐碩的果實。那就是我從最初的要當英雄的幼稚的感性認識，逐步上升到了為共產主義奮斗終身的理性認識階段。可以說我唯一的入黨動機就是要全心全意為人民服務。去年我順利轉為預備黨員,給了我更大的責任和義務。
商務培訓心得體會范文 篇28
學習中生長，在生長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁，我們能畏懼嗎?答案是一定的：“不能!”不論是在什么狀況下，都是不能。不會，也不能夠畏懼挑釁。我們之所以參加美容培訓，目標就是加強我們挑戰的自信心。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少，感觸到了多少，理解到了多少。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深。
首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的通通蘊含在內。
回憶起這段時光的美容培訓，信任大家都學到了很多，可我有一種新的覺得：“學到的越多，不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學習，只是曉得顧客要怎樣，本人就順從她意見，素來不論對與錯，也素來不論為什么，只是盲目地走路，工作。參加了美容培訓后發生了改變，起因很簡樸：“這里的學習不再是片面的，是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的。”只從這一點上說，我就不再是為工作而工作，應該為學習、服務而工作。在這里學習越多，覺得以前理解的美容知識越少，接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍，學習這美容的常識。可是越學，覺得本人曉得的越少，這是為什么呢?由于我們有一顆想充實本人的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們本人要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
總的來說，這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓，也是我職業生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以后，我對本人的要求很簡樸：“在以后的工作中，多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓，把每次的美容培訓都很好的吸取，使本人的才能以及工作都有一次質的飛躍。”
商務培訓心得體會范文 篇29
作為一名新員工，我入職康聯物業匯展中央客服中心工作已有幾天時間，公司為了讓新入職的員工盡快了解公司基本情況、架構等，并能快速適應工作環境，在行政人事部的精心準備下，特于7月10日舉行了一場新員工入職培訓。
此次培訓的講師是行政人事部的劉主管，培訓開始前，她特地為大家準備了香氣四溢的苦蕎茶，整個培訓室氤氳著清新的茶香。培訓一開始，劉主管先進行了自我介紹，接著讓大家依次進行自我介紹，培訓現場氛圍十分融洽。同樣，此次培訓的內容亦十分豐富，其中主要有公司組織架構、企業文化介紹、規章制度等，同時劉主管還跟我們講解了康聯物業自成立以來，公司按市場化、專業化的管理模式運作，倡導“滿意源于付出，放心源于責任”的服務理念，這使我對康聯物業有了一個更深的了解，更重要的是讓我對自身有了全新的認識與新的奮斗目標。
“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，我將加倍努力學習，不斷提高自己各方面的素養。同時我作為公司新加入的一員，會牢記公司的“滿意源于付出放心源于責任”的服務理念，為適應公司不斷發展的需求提升和完善自己，與同事們團結一致，為公司的發展壯大獻出自己的一份綿薄之力!
商務培訓心得體會范文 篇30
20xx年9月，我有幸到吉林省教育學院參加25天的校長國培，此次的培訓主題是“提升小學校長引領教師成長行動能力”。
按學院的安排，我們（許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發忠）一行6人安排到長春仙臺小學和凈月潭小學進行為期15天的“影子基地校觀測研修”，主要觀測“校長如何設計、組織實施、評價、支持教師專業發展”四個方面的工作，我的主要任務是觀測“校長如何設計教師專業發展”。
在短短15天的時間中，我們感受到了兩所“影子基地校”明確的辦學思想，厚重的學校文化，鮮明的辦學特色，兩所小學在”設計引領教師專業成長”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
一、精心設計導航向
兩所學校的校長及其領導班子立足于學校的實際，著眼于教育目標的思考，確立了全新的辦學理念。
凈月潭小學以人為本，提出了“信心教育”的辦學理念。
仙臺小學植根于前身的校名——金星小學，深思于象征勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
從內涵的界定上確定了“面向全體、全面培養、優長發展”的核心辦學理念，從外顯的特點上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創新、實踐”六大領域，同時又將其六大領域形象地比擬為一個人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
在此基礎上，又確立了學校辦學宗旨、學生培養目標、教師發展目標以及三風一訓。
仙臺小學的所有辦學實踐完全圍繞“兩全一優”的辦學思想進行，仙臺小學更是遵循“兩全一優”的核心辦學理念，圍繞教師發展目標，構建了教師發展框架。
“全面培養”即從師德與師能兩個方面全面培養提升教師，最終實現“立師觀、修師德、樹師風、固師本、練師能、踐師行”的教師發展目標。
“面向全體”是對全體教師進行師德修養、信息素養、團隊精神的培訓；“優長發展”是在促進全體教師專業成長的基礎上開展名師工程、青藍工程，尤其培養名師團隊。
在此基礎上，通過科研引領與專家引領、校本培訓與校本研修、典型帶動與評價促動，最終實現整體推進，提高教師全體素質，梯次培養，優化教師個體結構的目的。
仙臺小學的“金星教育”讓我們進一步明確作為校長，要立足于學校實際，著眼于教育未來，進行系統思考，智慧謀劃。
在學校中，主體是教師和學生，以教師、學生為本，出發點和落腳點，都要以教師和學生為中心。
兩所小學的教師發展框架更讓我們認識到，教師專業發展要以師德與師能為主要內容，在引領教師成長的過程中，要提高教師群體素質，整體推進；要優化教師個體結構，梯次培養。
二、組織實施重航行
在具體實施過程中學校通過三個方面落實：一是在慎獨中修身，師德為先；二是在書香中怡情，學思為法；三是在研修中成長，能力為重。
其中給我們留下最深印象的是創新研修模式，培養名師團隊，創辦學校特色。
一是成立名師工作室，二是注重科研引領，三是致力專家引領，四是注重校本教研，五是定期對外展示，六是注重總結提升。
兩所小學在引領教師專業發展的過程中，在立足于教師群體素質提高，整體推進的基礎上，更著眼于優秀團隊的培養。
尤其讓我們值得借鑒的是仙臺小學把優秀團隊的培養和學校的特色辦學融為一體，這樣就為學校的內涵發展、可持續發展奠定了堅實的基礎。
三、多元評價保航程
學校高度重視評價的功能，通過評價促進教師的發展。
制定了教師專業發展實施方案，制定了教師專業發展自我評價表，制定了教師專業發展評價標準。
評價的內容同樣包括師德與師能兩個方面，而師能又分為專業成長、教學質量、管理能力三個方面。
在評價中采取自評、同行互評、學生評、家長評、領導評價等多種方式，這樣就通過評價引領教師不斷反思、不斷提升。
教師專業發展評價內容具體，評價多元，同時還注重過程性評價和結果性評價相結合，最終的評價結果更是作為學校量化獎勵、評先選優的重要依據。
這樣的評價充分調動每一個教師的工作積極性，更發揮了評價促進發展的作用。
四、強力支持促遠航
為了推進教師專業發展的進程，學校多舉并措，一是走出去培訓，增長見識；二是開展多彩活動，豐富生活；三是盡力多辦實事，感受溫暖。
學校的出發點與落腳點都是人，始于教師的培訓提高，終于學生的成人成才。
兩所小學堅持育人為本，不斷提高教師的師德行為；秉持全面培養，努力提高教師的教學能力。
仙臺小學在引領教師專業發展的同時，更形成了學校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無窮！
商務培訓心得體會范文 篇31
學習心得
我于20xx年8月27日參加了由四川省建設監理與工程質量協會舉辦的QC小組活動診斷師考評培訓班，經過幾天的學習收獲頗多。我在成都建筑工程集團公司一直在項目從事技術工作，接觸QC管理及活動也有10余年時間，先后參與及主持了四川金驪總府大廈工程地下室防水QC小組、江波華城商住樓工程地下室底板大體積混凝土裂縫防治QC小組及成都香格里拉大酒店及辦公樓發展項目鋼筋直螺紋連接技術QC小組活動。對QC小組的活動有一定的認識，在這幾天的學習中，加深了我對統計方法重要性的認識，以前我們QC小組的活動對數據僅做了簡單的統計及分析，因此對策就顯得過于簡單，使我們的.QC活動難于上一個臺階，因此在以后的QC活動中，我們要加大數據收集及整理，使對策更加有針對性，更能解決實際問題，使正常波動控制在允許范圍內。對5M1E，自從開展QC活動，ISO9000族標準的認證及實施以來，對我們建筑企業來說，引起產品質量波動的主要因素還是人的因素，原因是建筑產品基本是手工作業產品，大量采用農民工，工人流動性大，技術素質參差不齊，使產品質量不易得到保證，因此在以后的工作中，QC課題應偏重對施工工藝方面進行選題，加大對管理人員及技術工人的上崗培訓及通過民工夜校的方式，加強對工藝標準及操作過程的學習，使我們的QC活動能對工程的質量切實起到促進作用。
以上是我通過本次學習得到的一些心得體會，不對之處敬請指正，
以幫助我不斷提高自己的QC小組知識，使自己能夠成為一個合格的診斷師，為企業的發展盡到自己應有的力量。
成都建筑工程集團總公司
肖斌
二0xx年八月二十八日
商務培訓心得體會范文 篇32
為進一步落實鄄城縣教育和體育局下達的“關于做好寒潮雨雪大風天氣防范應對工作”的文件，金鳳凰幼兒園大班于11月28日開展了“防寒防凍”為主題的安全教育活動。
班級教師通過實物展示、觀看視頻等方式對幼兒進行冬季防寒保暖安全教育，讓幼兒直觀清楚地了解防寒保暖的重要性，并提醒幼兒天冷了及時添衣，出門時戴帽子、手套等防護用品以防感冒，并適當鍛煉，增強御寒能力，同時也加強了對幼兒運動、大小便后的護理和習慣培養。最后，通過班級微信群向家長普及防寒保暖知識，做好家園共育工作。
此次活動的開展，不僅防寒防凍的安全工作落到了實處，也讓幼兒的自我服務能力有所提升，減少了因感冒引發流感等疾病，確保幼兒每天健康快樂成長。
商務培訓心得體會范文 篇33
20xx年8月20日至25日，在學校的精心組織和策劃下，洛南縣中學全校300多名教職工全員參與20xx年為期五天，以“高效課堂”為核心的暑期培訓。
本次培訓會，有兩大特點，其一，形式多樣，既有集體通式培訓，又有分組分學科的討論；既有專家、學者的引領講座，又有一線教師的親臨講授；既有知識淵博、神采奕奕、光環四射的教育大家的高談闊論，又有本校脫穎而出的教學能手的精彩演講。其二，內容豐富。既有師德師風教育，又有教師的專業成長；既有高效課堂的理論實踐探討，又有教師的成長與教學研究。
作為一名一線普通的教師，我全程參與了本次的培訓，收獲很大，感觸頗深，本次培訓，學校可謂用心良苦，從全國全省教育戰線特邀了好多德高望重、貢獻突出的標兵，有正在從事一線教學先進教育工作者、全國勞動模范，有從事教育研究的專家，有全國優秀的班主任，有教學技藝精湛、研究成果突出的教師，這些教育一線的佼佼者，在主席臺前滔滔不絕的演講，在會場引起了一次又一次的掌聲，一波未平一波又起，教師的頭腦得到洗禮，心靈受到震撼，或者由于他們真實感人、催人淚下的故事，或者由于他們淵博的知識、滔滔不絕、引經據典。或者由于他們的對教育的忠誠與執著，或者由于他們的幽默與風趣。
聽完好多、一輪又一輪精彩的演講，我們認真品味他們的教育生涯、人生軌跡，我們無不發現他們有以下共同點：
一、 對教育事業的執著與忠誠
這些教育戰線的標兵，在他們的演講當中，都有意無意回顧了自己的教育生涯、創業奮斗歷史，他們原本都是教育戰線最基層普普通、默默奉獻的老師，無人知曉，今天之所以脫穎而出、成為認為仰慕的對象，實現自己的人生價值，一個根本的原因是對教育的執著、忠誠，對工作的熱愛，對學生的關愛，他們不把工作當做謀生的手段，不把工作當包袱，把工作作為一種事業來做，此種境界是我們一般人難以做到的。
西安中學全國優秀班主任董小平，在講到他的班主任工作時，講到召開一次普通的班會他都要醞釀、準備一個月。有一次，為了對學生進行感恩教育，他特從老家——洛南靈口鎮不辭辛苦把自己的老母親接到西安，在班會上，把一束花送給母親，和母親緊緊擁抱，當時在場的學生、家長無不感動流淚，這不是作秀，可謂身體力行，傳承中華民族的孝道。從他接任的每一級學生開始，他都要為每個學生建立檔案，包括學生的學習成績、紀律、行為表現等。
二、 追求卓越，永不滿足。
教師成長的主陣地是課堂，我們不可能上好每一節課，但是我們應該盡可能的打造每節課，精心備課，用心上課，善于思課，是它成為精品課，長期堅持，我們教學的技藝就會不斷提高。
西安中學一線教師郭富斌在我們學校所作的報告《做反思的實踐者》中，特別強調教師上完每一節課，并不意味者萬事大吉，還應該重新備課，對整個教學細節精心反思、斟酌，我的成功之處在哪里，缺失在哪里，讓我得意之處、智慧的火花在哪里，哪些地方需要改進？郭老師指出在反思中要記錄四個方面：一是記錄成功的事例；二是記錄失敗的事例；三是記錄師生、生生智慧的火花；四是記錄自己的觀察與思考。郭老師引用了教育大家波斯納的名言，教師的成長公式：成長=經驗+反思。
三、 樹立終身學習的意識。
21實際，社會的發展日新月異，知識的更新換代的速度在加快，我們教育的對象也在不斷的變化，這要求我們教師必須解放思想，與時俱進，樹立終身學習的意識，活到老，學到老，資歷深的教師需要知識的更新，年輕的教師需要經驗的積累。
山陽中學省級教學能手蘇漢民所做的報告《實現高效課堂，必須理念先行》中強調，受學生歡迎的好老師有眾多的標準，師德高尚、愛崗敬業、個性與意志、流利的口才、風趣幽默等，其中一個重要的方面就是要有淵博的的知識，教師的知識不僅包括專業性的知識，而且包括通式知識、前沿性的知識，只有博采眾長，才能使我們的授課得心應手，所講的知識更具有藝術、趣味性。
西安中學一線教師郭福斌所作的報告《追求教育的視野與情懷》中特別強調特別強調應該讓讀書伴隨老師的一生，讓讀書成為教師的美德，成為教師的生活方式，在他的演講中郭老師講到，有一次朋友家有喜事，他沒有送禮金、禮品，也沒送保健品，而是送朋友一整套的武俠小說。
四、 把教育教學實踐和教學研究結合起來。
提到做學問，搞教學研究，許多教師認為那是專家、學者的事，我們普通的老師可望不可及，經過許多教育大家精彩的演講，是我深深地認識到，作為每一位一線的教師，我們在教學研究上仍然可以有所作為，教學當中的困惑、問題可以作為研究的切入點，教學當中的一個智慧的火花可以作為研究的突破口，教學當中的得失可以作為教研的經驗積累，教學當中以師生、生生為對象可以寫一些感人的故事等等。
一句話，教師在教壇上要站得高，看的遠，有所造詣，不能僅僅滿足與上好一節課，應該邊教課，邊做教研，把教與研結合起來，以教帶研，以研促教。
總之，本次培訓，盡管時間非常短暫，但給所有教師留下難以泯滅的印象，給所有教師心靈的震撼，專家、名師就是不一樣。
我想，盡管每一個教師可能離他們很遠，但是我們只要在自己的工作崗位腳踏實地，不斷努力，持之以恒，化震撼為行動，就會不斷向他們靠近，甚至接近他們。
商務培訓心得體會范文 篇34
近日，我有幸參加了公司通知的一場培訓，培訓的內容是《高效溝通與跨部門協作》和《問題分析與創造性解決》，通過老師的精彩講解與案例分析，使我掌握了一些基本的溝通技巧與方法，同時也了解了理性分析問題，直至正確解決問題的一些途徑，真可謂是受益匪淺。下面我就分別談談這兩方面培訓內容帶給我的所學所悟。
一、《高效溝通與跨部門協作》培訓內容。通過培訓我深深知道溝通是一種雙向行為，要使溝通有效，就不能掉進“自說自話”的泥潭，培訓中“扁鵲和蔡桓公”的故事更直觀的讓我明白溝通要站在對方的角度，盡可能多地了解對方的認知模式、思維方式和需求，正確理解他們的意圖。現實生活中，我們往往被動傾聽較多，但沒有對獲得的信息進行搜索和整理，使溝通浮于表面，無法達到預期的效果。我們在工作中無論是上下級還是其他部門的同事，都有各自不通的角色和特點，我們要善于將溝通對象進行分類，與領導溝通要了解領導的地位和風格，與下屬溝通要清楚溝通的事由和所要達到的效果，在與跨部門同事溝通時也要對部門和同事的特點有所了解，要學會促進融合，學會將生硬的工作交談變為相互理解的有效溝通。只有與他人保持良好的溝通協作，才能獲取自己所需要的資源，從而實現自己人生目標與人生價值。
二、《問題分析與創造性解決》培訓內容。我們在工作中經常會遇到各種各樣的問題，良好的分析和解決問題的途徑是成功的前提，這是我平時最需要學習的，今天的培訓讓我得到很多啟發。首先，工作中的問題是否能夠被及時發現，這是工作能否順利推進的關鍵。要善于發現問題，并科學分析問題產生的原因，是解決問題的根本，通過培訓我知道了WHY-WHY分析法、金字塔分析法、魚骨圖分析法、獎懲因子分析法、CAF分析法、冰山模型分析法六種分析問題的方法工具。同時也了解了坐標軸對稱法、PMI創新法、頭腦風爆法三種創造性解決問題的方法。看起來高大上的理論通過老師的實力分析讓我很容易接受，也初步感受到什么樣的問題應該用什么樣的分析辦法。其次，面對問題要具有高度的責任感。及時敏銳地發現問題，勇敢地面對問題，冷靜地分析問題，積極地解決問題，這是自我，也是公司不斷發展與進步的動力。事實上問題往往伴隨機遇，如果能圓滿的解決問題，對企業、對個人無疑都是機遇。按部就班的工作，我們最多只能做到合格，永遠無法超越自己。只有具備高度的責任感，我們才能把企業的問題當作自己的問題，才能積極為公司的發展出言獻策，為公司的發展壯大貢獻更大的力量。
總之，通過這次培訓，我更深刻的體會到工作中做任何事情，無論是思考方式、工作態度、工作技巧還是管理藝術都要有一顆追求結果的心，畢竟事情不是因為做了才成功，而是因為做好了才成功。以上是我參加此次培訓的點滴心得，十分感謝公司領導給于我們這樣實用的培訓，給于我們提升和改造自我的機會，我一定會不斷加強自身能力培養，更好的為公司發展盡心盡力。