中國(guó)建設(shè)銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)日記(精選5篇)
中國(guó)建設(shè)銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)日記 篇1
20xx/1/5小雨
今天是實(shí)習(xí)的第一天,我很榮幸被分配到了建設(shè)銀行科學(xué)大道支行。一來(lái)到大堂,就覺(jué)得這里工作的嚴(yán)謹(jǐn)和大家庭的和-諧并存。在大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的指導(dǎo)下,我和一起實(shí)習(xí)的同學(xué)立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)辦理轉(zhuǎn)賬匯款的單據(jù),打印掛失單據(jù),協(xié)助顧客叫號(hào)。由于是第一天開(kāi)始工作,單據(jù)填寫(xiě)還不熟悉,碰到不明白的都是保安和大堂經(jīng)理解決的。在大堂要著正裝,這對(duì)我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)不習(xí)慣,一天下來(lái)穿著皮鞋腳都站得發(fā)麻。
20xx/1/6多云
今天是實(shí)習(xí)的第二天,對(duì)于單據(jù)填寫(xiě)我已經(jīng)熟悉了不少,基本上能夠自己解決這方面的問(wèn)題。另外從今天起還開(kāi)始接觸電子銀行業(yè)務(wù)。網(wǎng)銀激活,基金定投,網(wǎng)上繳納交通罰款這些都有涉及,但是還不熟悉。中午大堂人也比較多,吃過(guò)中飯也沒(méi)休息多久就投入了下午的工作。這樣一天很快就結(jié)束了,腳后跟還是一如既往的酸痛。
20xx/1/7多云
有了前兩天的鋪墊,對(duì)于大堂的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都更加熟悉了,處理起來(lái)更加得心應(yīng)手,我的工作也更多地往電子銀行業(yè)務(wù)方面擴(kuò)展,網(wǎng)銀激活是做的最多的業(yè)務(wù)了。還有一個(gè)大叔過(guò)來(lái)繳納滁州地區(qū)的交通罰款,我將他引導(dǎo)到了自助服務(wù)終端,但他說(shuō)不會(huì)操作,我就一步一步耐心地教他操作,廢了一番周折之后,兩筆交通罰款終于繳納成功,然后大叔跟我講了一句你們服務(wù)真好,這大概是對(duì)我實(shí)習(xí)工作最大的肯定了,這更加堅(jiān)定了實(shí)習(xí)期間做好服務(wù)的決心。
20xx/1/8多云
今天的工作還是按部就班,我已經(jīng)能適應(yīng)銀行大堂的節(jié)奏了,就算是站一天也能堅(jiān)持下來(lái)了。各項(xiàng)工作照常進(jìn)行。
中國(guó)建設(shè)銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)日記 篇2
20xx/1/9多云
一個(gè)星期很快結(jié)束了,這是充滿(mǎn)收獲的一周。俗話(huà)說(shuō):“隔行如隔山”。我的專(zhuān)業(yè)是金融,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銀行這個(gè)行業(yè),說(shuō)實(shí)話(huà)心里沒(méi)底。在今后的實(shí)習(xí)中,我會(huì)繼續(xù)勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)大堂人員的本職工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),并注意閱讀有關(guān)銀行理論和實(shí)踐的書(shū)籍,以充實(shí)自己。
20xx/1/12 小雨
今天參加了人力資源部的二早,在早會(huì)中我得知了人力資源部的大體工作內(nèi)容以及重要意義,張總以服務(wù)員工為本的工作精神深深感召了我,人力資源并不應(yīng)該當(dāng)作高冷的崗位而是要如春風(fēng)化雨一般為所有員工服務(wù),讓全體員工感受到公司家一般的溫暖。張總同時(shí)教導(dǎo)我們,在日常生活中,應(yīng)響應(yīng)的號(hào)召,向他人向社會(huì)傳遞正能量,永葆新華進(jìn)取精神。
20xx/1/13 小雨
由于之前的檔案整理工作沒(méi)有圓滿(mǎn)完成,我們將檔案工作放在了首要位置,檔案整理是一個(gè)不容差錯(cuò)的細(xì)致活,我們也做得津津有味。在整理過(guò)程中,我們逐漸熟悉了公司很多員工,這是一個(gè)認(rèn)識(shí)他人的好機(jī)會(huì)。
20xx/1/14 多云
今天萬(wàn)總發(fā)表了重要講話(huà),公司上下全體對(duì)講話(huà)內(nèi)容以及講話(huà)的精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)。張總要求與會(huì)各位就萬(wàn)總講話(huà)中堅(jiān)持目標(biāo)堅(jiān)持方向自主經(jīng)營(yíng)強(qiáng)化意識(shí)四方面內(nèi)容并結(jié)合自身實(shí)際契合公司發(fā)展方向交流一下各自的體會(huì)。我聽(tīng)完各位的交流后也總結(jié)出了自己的學(xué)習(xí)成果。
通過(guò)對(duì)萬(wàn)總講話(huà)的學(xué)習(xí),我明確了自己的目標(biāo),樹(shù)立了自身的責(zé)任意識(shí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做好本職工作,積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能,按質(zhì)按量地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在實(shí)踐中豐富自己。同時(shí),注重言行,我們實(shí)習(xí)生在公司中達(dá)標(biāo)者學(xué)校,在學(xué)校中表現(xiàn)著公司形象。我們應(yīng)始終明基公司和學(xué)校對(duì)自己的教導(dǎo),為公司品牌宣傳以及公司深化與學(xué)校的合作盡一份自己的力量。
20xx/1/17多云
我們?cè)诮裉旎就瓿闪藱n案整理的工作,考慮到日后工作,我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)的表格中將缺少的檔案以及檔案盒是否裝滿(mǎn)逐一做了標(biāo)記。
丹丹姐還教了我們一些關(guān)于SAP和企業(yè)員工晉升的相關(guān)知識(shí)。充實(shí)快樂(lè)一周很快過(guò)去了。
20xx/1/18 多云
今天仍然在進(jìn)行檔案的整理的工作,這項(xiàng)工作非常有趣,要將它做精做細(xì)做好。
中國(guó)建設(shè)銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)日記 篇3
20xx/1/19 多云
今天在大堂工作之余,幫助盧經(jīng)理做了一些瑣碎的小事,從這些小事中,我對(duì)人事工作的學(xué)習(xí)更加深入了。
20xx/1/20 小雪
今天跟副行長(zhǎng),電子銀行引導(dǎo)員還有一個(gè)柜員一塊去了長(zhǎng)豐縣的一個(gè)工地給農(nóng)民工辦建行結(jié)算通卡作為他們的工資卡,過(guò)年拿錢(qián)也比較安全方便。因?yàn)槲沂瞧渲形ㄒ灰粋(gè)男同志,所以有些體力活只能我來(lái)了。到了工地條件不是很好,天冷,風(fēng)大。但我們還是堅(jiān)持工作,我主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)他們填寫(xiě)辦卡申請(qǐng)和特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)單。有位農(nóng)民期間還要辦理信用卡,在馬路邊對(duì)他的汽車(chē)進(jìn)行拍照時(shí),一陣大風(fēng),我和副行渾身都是灰。一直堅(jiān)持到下午5點(diǎn)多,基本上把他們所有班組的組長(zhǎng)銀行卡辦好了。剩下的工人銀行卡將身份證帶回網(wǎng)點(diǎn)再辦。
20xx/1/21 大雪
早上去銀行的路上等車(chē)等了好久,因?yàn)樘鞖獗容^差,一路上公交車(chē)還出現(xiàn)了打滑情況,但這依然沒(méi)有阻止我前進(jìn)的腳步,還是趕在了八點(diǎn)半之前到了網(wǎng)點(diǎn)。這是實(shí)習(xí)的最后一天,我最后跟副行長(zhǎng),網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,各柜員打招呼,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理還跟我傳授了工作經(jīng)驗(yàn)之談,收獲頗豐。感謝學(xué)校,建行給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
中國(guó)建設(shè)銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)日記 篇4
7.20 周一
又是一周的開(kāi)始,星期一,人也是第一的多,恰巧又趕上是月工資發(fā)放的時(shí)候。取錢(qián)、查賬、存折補(bǔ)登,就這幾個(gè)事就讓我們感到分身乏力。終于,在
腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候,我們收到可以下班的消息。
下午,到了“收賬”的時(shí)候,我們心情忐忑的去了紫砂廠和拆遷辦。發(fā)現(xiàn)效果不能說(shuō)不好,勉勉強(qiáng)強(qiáng)過(guò)得去,一共拿到了十幾張卡單。這一以來(lái),總算沒(méi)白費(fèi)幾天夏日的汗水。
7.21 周二
到銀行已經(jīng)一個(gè)星期了,各種業(yè)務(wù)也都被摸得比較熟悉了。正巧,那些學(xué)妹們聚會(huì)的聚會(huì),休息的休息,只留下我一人在大堂。于是,我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子,開(kāi)始了獨(dú)自管理的大堂的一天。
今天,人還是很多的,見(jiàn)面還是一句“請(qǐng)問(wèn),你要辦什么業(yè)務(wù)”,但客人的反應(yīng)卻有很多,有的報(bào)以微笑,有的不予理睬,還有的會(huì)說(shuō):“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”這才了解到原來(lái),跟人打交道,真不是件容易的事。無(wú)奈的,還是只能微笑著。
中國(guó)建設(shè)銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)日記 篇5
20xx-7-22
今天,只有我和另外一個(gè)同事站大堂,所以我沒(méi)有時(shí)間中午回家休息,只有吃飯的時(shí)間。我和她只能輪流休息,所以我有點(diǎn)緊張,因?yàn)檫有很多業(yè)務(wù)都不清楚。但是,我比昨天更有激情,因?yàn)槲覍?duì)銀行業(yè)務(wù)有了一點(diǎn)了解,在同事沒(méi)來(lái)的時(shí)候,我已經(jīng)可以獨(dú)立處理一些業(yè)務(wù)了。今天的客戶(hù)辦的業(yè)務(wù)都很花時(shí)間,有個(gè)客戶(hù)在被踢皮球幾次后打了投訴電話(huà),她把電話(huà)給了我,我很慌張,但還是沉著的和電話(huà)那邊的人講了一下情況,然后把電話(huà)給了我們的負(fù)責(zé)人。雖然她很生氣,但后來(lái)辦好銀行業(yè)務(wù)來(lái)找我辦網(wǎng)銀的時(shí)候,她心情很好,我沒(méi)有像對(duì)一般不用頻繁用網(wǎng)銀的客戶(hù)一樣,為了能返還u盾的費(fèi)用幫他們存話(huà)費(fèi),而是告訴她你交易頻繁可以不用存話(huà)費(fèi),只要你能滿(mǎn)足條件,她很驚訝的問(wèn)我怎么知道她交易頻繁。我告訴她在她和她母親講話(huà)的時(shí)候我聽(tīng)到了,她幾乎每天都要用網(wǎng)銀。她很開(kāi)心,表示感謝后才離開(kāi)。今天,也遇到了脾氣很差的客戶(hù),進(jìn)來(lái)還沒(méi)等,她就開(kāi)始大聲抱怨,她一點(diǎn)都沒(méi)不好意思,可我很尷尬,感覺(jué)像是因?yàn)槲业氖氉屗鷼獾摹W詈笤谒龔?qiáng)勢(shì)的抱怨下,柜臺(tái)還是幫他辦了。
最有挑戰(zhàn)的是最后一個(gè)小時(shí),我忙到快分身了。同事有事先走了,我一個(gè)人,一邊忙著幫安撫用網(wǎng)銀匯款沒(méi)到賬又沒(méi)打回來(lái)的客戶(hù),一邊忙著處理等了很久開(kāi)戶(hù)后被柜臺(tái)人員誘惑開(kāi)了網(wǎng)銀的大娘,一邊還要教忘記密碼還要取消卡的姐姐填表,還要幫一個(gè)大叔通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)找賬號(hào),無(wú)論先幫誰(shuí),其他人都要抱怨,但我還是從簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)做起,一個(gè)一個(gè)解決,在幫大娘激活網(wǎng)銀的時(shí)候,她一直在抱怨,在此時(shí),那個(gè)匯款的姐姐還在和我通話(huà),畢竟不是一筆小數(shù)目,我安撫她,告訴她不用擔(dān)心,銀行是值得信任的,沒(méi)有到肯定會(huì)返還,我讓她明天來(lái)再查一下,明天應(yīng)該會(huì)到了,如果沒(méi)到肯定回打回來(lái)。打回來(lái)了那就取了錢(qián)去現(xiàn)金匯款。她很感謝我,說(shuō)明天就來(lái)找我,讓我?guī)退鉀Q。而大娘的網(wǎng)銀,因?yàn)樗拿艽a太簡(jiǎn)單,還是激活不了,需要她去改密碼,但改密碼需要填表,很麻煩,她發(fā)火說(shuō)不辦了,但還是沒(méi)走,跑去柜臺(tái)麻煩那個(gè)今天唯一一個(gè)跟我打招呼的前輩,她很激動(dòng),前輩不知道她在說(shuō)什么,后來(lái)我去和前輩說(shuō)清楚情況,前輩幫她解決了,太謝謝這位前輩了。快下班的時(shí)候還來(lái)了很多辦理的業(yè)務(wù)可以在ATM機(jī)上辦理的客戶(hù),他們不知道,都取了號(hào)等,后來(lái)我一個(gè)個(gè)幫他們?cè)贏TM上辦了,感覺(jué)很有成就感,雖然沒(méi)做什么大不了的事情,哈哈。快下班的時(shí)候,那個(gè)前輩指導(dǎo)一個(gè)盲人簽字,她看不到,我用手引導(dǎo)她應(yīng)該在哪簽字,等她辦完業(yè)務(wù)后,我扶著她出門(mén)。我看到那個(gè)來(lái)注銷(xiāo)卡的姐姐的爸媽看著我笑,我覺(jué)得他們?cè)诒頁(yè)P(yáng)我,也許是我自作多情,但肯定不是在諷刺我。對(duì)于我的行為,完全出自本能,沒(méi)有要表現(xiàn)什么。
我感到,其實(shí)大堂經(jīng)理是很重要的職位,它影響著怎個(gè)支行的效率,大堂經(jīng)理效率提高了,排隊(duì)的人就少了,柜臺(tái)的人不用浪費(fèi)很多時(shí)間知道客戶(hù),柜臺(tái)的效率也提高了。其次,不管我們做什么,要有良心,不能只圖自己的利益,在我實(shí)習(xí)的支行,就有些柜臺(tái)人員在辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)的時(shí)候總是讓客戶(hù)辦理網(wǎng)銀,電話(huà)銀行,手機(jī)銀行等等,如果客戶(hù)需要,在我們介紹以后他會(huì)根據(jù)自己的情況選擇要不要開(kāi)通,不需要的或者從來(lái)不要的人跟本不用開(kāi)通,即使是免費(fèi)的。最后,我覺(jué)得我很時(shí)候與人接觸比較多的工作,我喜歡比人對(duì)我的認(rèn)同,我喜歡幫助別人獲得的成就感,哪怕根本算不上成就。可惜沒(méi)時(shí)間了,不然真相去瑞麗的老媽那里實(shí)習(xí),體驗(yàn)一下真正的志愿者的生活和體會(huì)。