公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)（精選25篇）

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1

　　我在今年**月份，來到了供電公司電力工程部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，四周的時(shí)間對(duì)剛剛加入供電公司的我來說是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)，同時(shí)，我也對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。

　　電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

　　我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手，對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在天河機(jī)場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。

　　實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。“三人行，必有我?guī)?rdquo;。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí)，尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí)，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。

　　在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí)，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵，常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家，顧大家，憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊(duì)，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!

　　此外，在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào)，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來的實(shí)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2

　　一、實(shí)習(xí)過程：

　　還記得在第一次來公司的途中內(nèi)心充滿好奇，總在想：這是一家怎樣的企業(yè)，自己今后能夠在怎樣的崗位，是否符合內(nèi)心的期望，能否實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，內(nèi)心迫切的想知道答案。終于在看見公司那宏大的工程時(shí)，我被震動(dòng)了，我想我做對(duì)了選擇。

　　由于這是我的第一份正式工作，所以自己非常認(rèn)真的對(duì)待。就像這是一家新的公司，與我一樣都是新的起點(diǎn)，一切都是探索階段。我對(duì)自己說：既來之則搏之，既然是新企業(yè)，只要好好干就一定有機(jī)遇。就這樣在未知中，我滿懷信心地開始了我的實(shí)習(xí)工作。

　　最初一周，我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司進(jìn)行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn)，實(shí)行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練，為我們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊(duì)，流血流汗不流淚。”的工作態(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開始了輪胎專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，在各位工程師的細(xì)心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。

　　培訓(xùn)過后我被分到了生產(chǎn)B區(qū)成型車間，跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)。對(duì)于生產(chǎn)來說，安全始終是重中之重，良好的安全意識(shí)是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車間主任對(duì)我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)習(xí)過程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目。比如上班，不允許穿涼鞋進(jìn)廠。進(jìn)廠必須穿工作服。禁止在廠里吸煙，夜里值班不準(zhǔn)喝酒，進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開，外套不準(zhǔn)亂掛在身上，不得背背包進(jìn)廠。人在廠里不要成堆，不要站在生產(chǎn)主干道上，進(jìn)出車間都要排隊(duì)走好自成一列。在沒有實(shí)習(xí)老師的允許情況下，不準(zhǔn)亂按按扭、開關(guān)。

　　進(jìn)入車間后最初的工作是瑣碎的，因?yàn)楣�司尚在建設(shè)階段，辦公室和各個(gè)生產(chǎn)車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生，清除道路兩旁的雜草，排除車間的積水等等。也許有人認(rèn)為這些工作是沒有技術(shù)含量的低下工作，恥于去干。但是作為我們最初的團(tuán)隊(duì)完全沒有這般的心態(tài)。因?yàn)槲艺J(rèn)為，無論你做的是什么職業(yè)，一定會(huì)有人瞧不起，不喜歡，不過那是別人的事，不要讓它影響了你的心情。如果你對(duì)自己不認(rèn)可，瞧不起正在做的事，你就沒辦法把事情做好，也會(huì)讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都集體努力，竭盡全力，就如同我們軍訓(xùn)時(shí)所喊的口號(hào)一樣“自信自強(qiáng)，共創(chuàng)輝煌。”盡管每次我們都熱得汗流浹背，被塵埃涂的灰頭土腦，但我們沒有叫過苦，也沒有退縮過。

　　由于表現(xiàn)良好，我在車間被分到了機(jī)械維護(hù)的崗位上，因?yàn)樵趯W(xué)校沒有學(xué)習(xí)焊接，我不得不重頭開始學(xué)習(xí)。因?yàn)橐�搞機(jī)械，電焊是必須掌握的。首先師傅給我們?cè)敿?xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng)，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的，在操作時(shí)要懂得保護(hù)自己，穿上工作服，帶上面罩。從師傅的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運(yùn)條的速度，要求當(dāng)然是勻速，然而在實(shí)際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒有焊好，還有裂紋，停留時(shí)間長的地方，則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞。焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開始的時(shí)候也是漏洞百出，因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí)，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。通過此次焊接，我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識(shí)，但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn)，我還需要反復(fù)的練習(xí)來熟能生巧。

　　憶起在日子是充實(shí)的，值得的。在這里我們有歡樂，當(dāng)然也有疲憊，這也更加讓我懂得怎樣去成為一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作，我都是第一個(gè)沖上去，我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力，才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報(bào)。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，才能夠有更好的機(jī)遇。所以每次干活時(shí)我都把工作當(dāng)一種特殊的享受來對(duì)待，每次工作做事都特別有激情，全然不知?jiǎng)诶邸１M管每次都被他們譏笑太傻，可是我還是一貫堅(jiān)持，我想吃虧是福，勤奮的人才最值得尊重。

　　通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為：

　　（1）團(tuán)結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移，眾人劃槳開大船。一個(gè)人的力量終究是忽微的，團(tuán)隊(duì)抱成一團(tuán)的力量才是最強(qiáng)，團(tuán)結(jié)起來才能夠無堅(jiān)不摧，共同成長共同進(jìn)步。

　　（2）態(tài)度決定一切。你的態(tài)度，決定了你做事的結(jié)果。所以事無大小，凡事都要認(rèn)真對(duì)待，保持良好積極的心態(tài)，才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。

　　（3）自信勤奮寬容。面對(duì)難題，擁有足夠的信心和勇氣的人不會(huì)退縮。勞動(dòng)光榮，勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮，才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無足赤，人無完人，寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川，有容乃大。

　　二、實(shí)習(xí)心得：

　　回顧實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

　　通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí)，意志得到了鍛煉，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好并不容易，只有親身實(shí)踐才能知其根本，才會(huì)做出理想的成績。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　由于是初次實(shí)習(xí)，所以有的工作做的很慢，也挺辛苦，不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長，也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去，所以工作起來反而覺得輕松了許多。所以通過虛心請(qǐng)教，在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下，我很快的適應(yīng)了這份工作。

　　在過去的幾個(gè)月里，我在實(shí)習(xí)老師和同事的幫助與關(guān)懷下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，能力有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，所以我必須積極努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，雖然有時(shí)候工作很苦很累，但是感到更加的充實(shí)，我從中體會(huì)到了做人做事的道理，從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù)，積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。

　　至此感謝公司給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝指導(dǎo)老師給予的幫助。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3

　　外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文

　　一、實(shí)習(xí)的目的與意義

　　在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

　　在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　20xx年12月末，我開始了校外實(shí)習(xí)生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán)，在HR的介紹下，了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布中國臺(tái)灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。

　　在中國臺(tái)灣，震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在中國臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主，亦針對(duì)SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場，不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對(duì)市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中，體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。

　　在隨后的一周里，我來到集團(tuán)的OA公司，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

　　接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢�道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售公司，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點(diǎn)，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

　　在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問題對(duì)于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì)，隨后的時(shí)間里，逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開始聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等

　　因?yàn)楣�司�?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

　　在公司實(shí)習(xí)的過程中，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)結(jié)束后，公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。

　　在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。

　　三、收獲與感想

　　在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

　　自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)

　　工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

　　在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4

　　通過最近一段時(shí)間在科技通訊公司的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的相關(guān)情況有了一定的了解，下面我就將自己的實(shí)習(xí)報(bào)告作以陳述。

　　一實(shí)習(xí)目的

　　1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境，以及各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù)，提高崗位適應(yīng)能力，鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力，提高綜合素質(zhì)。

　　3向技術(shù)人員學(xué)習(xí)，養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。

　　4掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求，最終能勝任崗位工作。

　　二公司介紹

　　通訊科技有限公司，是XX集團(tuán)在生產(chǎn)基地，公司創(chuàng)建于20xx年。XX集團(tuán)創(chuàng)建于1991年，目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主，集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán)，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市，主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖，光纜，通信光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。

　　通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主，又有多項(xiàng)國家專利產(chǎn)品，并有多項(xiàng)高新技術(shù)認(rèn)證。

　　三工作崗位

　　技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員定位與使命：公司產(chǎn)品工藝，技術(shù)管理，產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施，擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項(xiàng)目申報(bào)工作;采用新工藝，新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。

　　四實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

　　本次實(shí)習(xí)的時(shí)間一共四周，公司實(shí)行每周六天，每天八小時(shí)工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學(xué)習(xí)為主，各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。

　　本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn)，生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。

　　第一部分：公司入司培訓(xùn)

　　首先是辦理住宿及入職手續(xù)，領(lǐng)取上崗證及工作服。

　　其次對(duì)員工考勤、請(qǐng)休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來掌握公司各項(xiàng)管理制度，主要以XX員工手冊(cè)《XX員工手冊(cè)》、《企業(yè)文化手冊(cè)》、《X培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程，操控方法及安全注意事項(xiàng)來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。

　　第二部分;生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合

　　這是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容，全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識(shí)，技術(shù)工藝崗位師傅：張立偉。

　　公司主要產(chǎn)品，話線：跳線，鐵絲平行線。

　　市內(nèi)通信電纜：HYAHYACHYAT

　　在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天，通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家，想要立于不敗之地，那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中，每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵，所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對(duì)以下幾個(gè)問題稍作分析。在串聯(lián)工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對(duì)直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69mm.所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo)，必須每一個(gè)影響線徑的因素都要考慮，否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了，也可能造成對(duì)線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。

　　絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān)，絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的，不過對(duì)測徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后，測徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較，自動(dòng)反饋到擠塑機(jī)和收線架，可以起到對(duì)機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān)，如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng)，那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對(duì)工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個(gè)不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算精選出來的)，絞對(duì)后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對(duì)間的串音。絞對(duì)工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的，所以絞對(duì)工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。

　　護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序，也是最關(guān)鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動(dòng)成效得不到體現(xiàn)，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi)，還增加了公司產(chǎn)品的成本，降低了企業(yè)的效益。因此，護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī)，我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機(jī)，擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng)，護(hù)套料融化不合格，若護(hù)套料被燒焦了，可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞，也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計(jì)算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個(gè)水平線上，才能保證護(hù)套部偏心。

　　在質(zhì)量檢測中，最重要的是認(rèn)真和責(zé)任心，這是質(zhì)量檢測工作人員應(yīng)必備的素質(zhì)，使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導(dǎo)體外徑和絕緣外徑時(shí)，在正確測量的前提下，想要得到正確的結(jié)果，必須保證對(duì)測量對(duì)象保留原型，單線不能用力拉，更不能測量時(shí)螺旋測微器用力過大，否則測量值的誤差將增大，測量結(jié)果將失效。后道檢測中，熟練是關(guān)鍵。尤其是在測量通斷和測量導(dǎo)線直流電阻時(shí)，只有熟練才能提高工作效率且保證測量準(zhǔn)確。我公司還有DCM全自動(dòng)測試儀，DCM機(jī)能對(duì)電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進(jìn)行一次性測量，可測量的參數(shù)有：衰減，串音，電容不平衡，電容，電阻，電阻不平衡等。五實(shí)習(xí)心得體會(huì)

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。至于我的總體感覺，就用四個(gè)字來概括，那就是“輕松，扎實(shí)”。在這一個(gè)月中，安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式，我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識(shí)。作為一名初來乍到的大學(xué)生，也初步步入了社會(huì)，融入到了，來到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒有人們所謂步入社會(huì)后，為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上的團(tuán)隊(duì)，大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司，有自信而穩(wěn)重的主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂于助人的同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí)，都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時(shí)，同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求，都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多，不善于表達(dá)，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯(cuò)誤，在一次成纜工序中，我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚�，由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線，在接線時(shí)，師傅們并沒有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對(duì)方法。大家的關(guān)照，對(duì)于我一個(gè)不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說，無疑是最大的動(dòng)力。現(xiàn)在我可以說：選擇，我選對(duì)了。

　　在車間的這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，一直按照正常的作息時(shí)間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責(zé)任心，在這份責(zé)任心的驅(qū)使下，使我對(duì)公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí)，去體會(huì)。也更加強(qiáng)了我對(duì)工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時(shí)間的時(shí)候，反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對(duì)以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)。

　　經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號(hào)一名技術(shù)工作者，做一名優(yōu)秀的XX人。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5

　　一.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

　　實(shí)習(xí)，顧名思義就是在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課，重要且有其獨(dú)特性，通過實(shí)習(xí)，我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸的融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步。在這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中，我通過各種方式，初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了自己的視野。從2月13號(hào)開始，我來到商貿(mào)有限公司開始正式實(shí)習(xí)。商貿(mào)有限公司屬于私營企業(yè)，注冊(cè)資本五十萬，法人代表宋延萍,主要經(jīng)營批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料。

　　我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理，向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容，出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。

　　二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程

　　一開始進(jìn)入公司開始實(shí)習(xí)，我什么也不懂。所以，我從公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等內(nèi)容入手，了解我即將從事的工作和必要的知識(shí)。同時(shí)，我嘗試跟同事進(jìn)行溝通，從交談中學(xué)到知識(shí)，了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候伸出援助之手，這令我非常感動(dòng)。漸漸的，我開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活，雖然說起來很簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對(duì)于工作的初始，我簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考。

　　慢慢地，我開始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，獨(dú)立地做自己力所能及的事，做一個(gè)真正的員工做的事情，完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使是再簡單的事情，我也都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是，在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉，經(jīng)理覺得我可以獨(dú)立完成工作，我便開始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對(duì)于這份工作，我是一個(gè)初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的工作，主要是通過電話跟客戶溝通交流，向顧客介紹公司產(chǎn)品。電話溝通需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊以便隨時(shí)查閱。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

　　一開始進(jìn)行電話銷售，我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息，介紹產(chǎn)品。之后，我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，加上一遍遍的打電話過程中的強(qiáng)化記憶，慢慢的，我對(duì)公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話會(huì)特別的多，似乎大家都想在周末前做完工作的事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手，電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作，果然讓我的工作好做了很多，進(jìn)步也很快。

　　經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長，對(duì)銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。隨著電話溝通越來越多，我對(duì)產(chǎn)品越來越了解，我開始登門拜訪，跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張，也不大順利，對(duì)產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰，盡管這些知識(shí)已經(jīng)熟爛于心，但是因?yàn)榫o張，我的表現(xiàn)并不流暢，幸虧還有同事跟我一起，才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后，我進(jìn)步了不少，膽子越來越大，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做，告訴自己，只要用心，就能做得更好，有志者事竟成。

　　隨著拜訪的客戶越來越多，見識(shí)了形形色色的顧客之后，即使面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富、閱歷比我深的多的客戶，我也能夠通過簡練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣，從而順利的完成業(yè)務(wù)。這給我很大的啟發(fā)，人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的事情，永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情，不管它是怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備充分，不要打沒把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后，就不要害怕失敗，勇敢的用心去做好就行。盡自己的努力，等到熟練了，那么成功就是水到渠成的事情。

　　我對(duì)鋼材銷售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了，為了增加我的實(shí)習(xí)見識(shí)，經(jīng)理開始引導(dǎo)我對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解，同事們?cè)谂赃吔o予了我許多認(rèn)識(shí)上的幫助，讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù)，我之前從沒聽說更別說接觸過，因此，學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢。面對(duì)這種情況，我甚是懊惱，擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。然而事實(shí)上，經(jīng)理并沒有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導(dǎo)，讓我有一種深深地親切感，重新激發(fā)了我的自信心。

　　我相信“笨鳥先飛”，我開始著重對(duì)這些新接觸的業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較深入的了解，由淺入深，尤其注重各個(gè)不同業(yè)務(wù)之間存在的區(qū)別與聯(lián)系，把握彼此間的內(nèi)在制約要素，通過認(rèn)真的思考、總結(jié)，漸漸摸索出了一套屬于自己處理問題的模式。就這樣我的工作逐漸順手，不再像從前那樣漏洞百出，經(jīng)理對(duì)我的工作開始認(rèn)可。我想，每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同，但是，一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它，那么就必須付出十二分的努力，力求把事情做到，交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時(shí)候，不要?dú)怵H，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決;而且，身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的，可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助，事半功倍。

　　之后的工作中，我不斷的鞏固之前熟知的業(yè)務(wù)，同時(shí)加大工作量，開始更多地與客戶面對(duì)面的交流，力爭在業(yè)務(wù)量上取得好成績。有付出就有回報(bào)，為此我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動(dòng)力。

　　三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

　　在本次實(shí)習(xí)過程中，我得到很大的鍛煉和提升。

　　一份工作，一開始要做的便是“多看，多問，多觀察，多思考”。面對(duì)工作中的問題，要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，自覺努力地去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

　　電話銷售給我的幫助很大，很大的鍛煉了我的表達(dá)能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過程中，從開始的緊張、結(jié)巴到后來的揮灑自如、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定，我認(rèn)識(shí)到：人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的事情，永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情，不管它是怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備充分，不要打沒把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后，就不要害怕失敗，勇敢的用心去做好就行。盡自己的努力，等到熟練了，那么成功就是水到渠成的事情。

　　而對(duì)于新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，也讓我對(duì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，終身學(xué)習(xí)的確很必要。每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同，但是，一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它，那么就必須付出十二分的努力，力求把事情做到，交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時(shí)候，不要?dú)怵H，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決;而且，身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的，可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助，事半功倍。

　　當(dāng)然，我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多，包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種要求等等。在以后的工作中，我要不斷的在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，為以后的學(xué)習(xí)工作做準(zhǔn)備。

　　兩個(gè)半月的時(shí)間，雖然短，學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)，這些都不是信手拈來的，都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

　　四.致謝

　　在短暫的兩個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)中，我感覺到自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。這些離不開同事、公司領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校指導(dǎo)老師的幫助。我會(huì)記住這段時(shí)間大家對(duì)我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們。我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷，并會(huì)牢記他人的教誨，在將來更好地鞭策自己。在以后的研究生期間，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，邁向人生的新臺(tái)階。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6

　　現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望，也許有個(gè)別幸運(yùn)的人能夠找到一份很好的工作，但是絕大部分人只能從最底層開始干起，雖然這是就應(yīng)做的事情，但是我們不就應(yīng)這樣感受，好工作并不必須就好，只要你努力，總會(huì)有出頭之日的，這是事實(shí)，不要質(zhì)疑，只要有潛力，就必須會(huì)成功!

　　有的人有的時(shí)候常常問自己：活著是為了什么其實(shí)對(duì)于我來講，很簡單“為了以后更好的活著”古語說過：“好死不如賴活著”真的。其實(shí)沒有必要那么消極的應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，有很多事情都不是自己想得到的結(jié)果，但是我們又不能去改變，只好默默的去忍耐;只有在這個(gè)過程當(dāng)中你才能戰(zhàn)勝自己，超越自己;

　　當(dāng)我在工作中遇到挫折的時(shí)候，我會(huì)問自己一句話!!““難道沒有別的方法能夠解決了嗎””!!(不妨自己去試一下)那樣會(huì)更好的激發(fā)出你的潛力，敢于去應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)。確實(shí)有的時(shí)候很委屈，很不服。但是你回頭想想，我為什么會(huì)不服。一是：性格問題，我就不服這個(gè)事情;二是：我不服的就是，別人能做到，其實(shí)我也能做到;有個(gè)節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的個(gè)性的經(jīng)典：“也許你不服，但你被淘汰了”難道在那個(gè)節(jié)目上的選手差距很大嗎不!其實(shí)都是平等的，誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會(huì)被淘汰。回頭看看自己，在你的群體中，你自己是在一個(gè)什么位置。不要把自己看的太厲害，那樣你會(huì)“悄然走開”也不要把自己看的太沒用，那樣你會(huì)“豬狗不如”凡事都要把心態(tài)擺正，根據(jù)自己的狀況去做自己該做的事情，如果這個(gè)事叫我去做，我會(huì)去怎樣做;先在自己心中擺個(gè)譜子。去做的時(shí)候你就不會(huì)“不卑不亢”機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人!

　　我們一天比一天越發(fā)的成熟，想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里，我總結(jié)了一下(個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn))：

　　1、要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，不要吃著碗里的看著鍋里的，其實(shí)剛一開始工作，公司都是差不錯(cuò)的，公司給你的機(jī)會(huì)也不盡相同，單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作，絕對(duì)不會(huì)讓你一進(jìn)公司就獨(dú)立的承擔(dān)工作，所以，即使讓你打掃廁所來，也要做到在打掃廁所的員工中，你是的，要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都能夠做得，公司會(huì)看得到的。

　　2、要明白自己為誰而工作，這個(gè)你們自己去想吧

　　3、心態(tài)要好，要有歸零的心態(tài)，進(jìn)入工作崗位，要一切從頭學(xué)起，在大學(xué)你再怎樣優(yōu)秀，到單位里你也只是一個(gè)新員工，也要從頭做起;

　　4、要謙虛好學(xué)，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個(gè)清楚，

　　5、要有職責(zé)心，要敢承擔(dān)職責(zé)，不要怕犯錯(cuò)誤，其實(shí)在進(jìn)入公司初期，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)職責(zé)，能不能在犯錯(cuò)后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn)，

　　最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資，你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎所以千萬不要給公司講什么工資多少，一個(gè)月給你5000，你能做的了5000的工作嗎所以必須要踏實(shí)，清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看重的就應(yīng)是這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，你工作表現(xiàn)好了，自然工資就高了，明白嗎

　　說了好多，主要是好長時(shí)間沒寫了，工作很忙。此刻自己有時(shí)間了，換工作崗位了，有自己的時(shí)間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。

　　此刻我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了，我也能夠獨(dú)自的參加某一項(xiàng)項(xiàng)目了，我明白自己的潛力在公司中不算是的，所以一向在努力。就應(yīng)抱有這種心態(tài)，只有自己去努力了，才對(duì)得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水，這在哪里都是說但是去的。因此努力成為我永遠(yuǎn)奮斗的目標(biāo)!

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7

　　我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司，以經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機(jī)、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。

　　為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

　　在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī)，看起來很簡單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說，不僅要說對(duì)，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練，再是對(duì)著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

　　接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——武亮，這里，我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗�不僅教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，武亮也說好了，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。

　　再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場，自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風(fēng)路上的“老丁家”酒店，見著大堂經(jīng)理以后，竟因?yàn)榫o張而直接問要不要我們的軟件，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕�就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚瑳]有探出一句對(duì)我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知這酒店的老板是誰，有沒有分店，有多少服務(wù)員，有多大門面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司，經(jīng)理問我出差情況，我無地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績之后，我終于迎來了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。現(xiàn)在我去“老丁家”，那位挑剔的經(jīng)理和我已是無話不說，對(duì)我也是無話可說了。

　　短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng)，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時(shí)，得這樣回答：“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手，且要看著對(duì)方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。通過實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，鄧_同志就說過：“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國家有用的人。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8

　　在中國移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的二個(gè)月以來，我受益匪淺。現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，進(jìn)而對(duì)人才的要求也是越來越高，所以我們更應(yīng)該在平時(shí)的生活中注重積累，不斷提高自己的能力，完善自己，這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì)的需求。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我成長了不少，提高了不少，下面就是我的一些心得體會(huì)：

　　(1)以小見大，細(xì)微處見成功。像每天上臺(tái)席前應(yīng)該注意開雙屏、打好歡迎光臨等。雖然都是些小事，卻是我們做好營業(yè)員這個(gè)職位的很重要的前提和習(xí)慣。成功往往積累于生活中一些細(xì)微的小細(xì)節(jié)。

　　(2)細(xì)心謹(jǐn)慎，全面處見成果。這是想要?jiǎng)偃螤I業(yè)員這個(gè)職位中觀重要的因素之一。從上臺(tái)席前的準(zhǔn)備工作到辦理業(yè)務(wù)到最后做賬都需要非常謹(jǐn)慎細(xì)心才可以。

　　(3)要注重與顧客的溝通。主動(dòng)介紹主動(dòng)關(guān)懷主動(dòng)問候，營業(yè)前臺(tái)就是公司形象的標(biāo)志，所以我們應(yīng)真誠的對(duì)待每一位客戶，用友善的微笑迎接每一位顧客。

　　在這次實(shí)習(xí)過程中讓我感覺很充實(shí)，也讓我深深體會(huì)到了工作上的艱辛和知識(shí)上的欠缺等。但我堅(jiān)信，我在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)于我今后走上工作崗位都有很多幫助。雖然還有很多不足很多欠缺的地方，不過我想相信未來我有信信把把工作做好，勝任營業(yè)員這個(gè)職位。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實(shí)習(xí)近五個(gè)月的時(shí)間了，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，以及同事之間團(tuán)結(jié)愉快的合作。五個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多，我感到書本上學(xué)到的理論知識(shí)與客觀實(shí)際是有一定差距的。實(shí)踐中學(xué)到的東西更具有實(shí)用價(jià)值，這有助于我日后走出校園踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

　　剛開始工作時(shí)，讓我感覺到，新的環(huán)境有許多不同之處，在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí)，多留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度，用較短的時(shí)間融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，也便于今后能再這個(gè)環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作。

　　在實(shí)習(xí)期間我從事了客服這個(gè)崗位，經(jīng)過這五個(gè)月的磨練使我對(duì)物業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)自己有了一個(gè)更客觀更全面的了解，對(duì)自己以后的發(fā)展也有了一個(gè)初步的打算和規(guī)劃。在這段時(shí)間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)？為什么社會(huì)上會(huì)那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中？以下就是我的實(shí)習(xí)心得與體會(huì)：

　　1、有效的溝通

　　溝通工作對(duì)我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面，作為客服人員，要時(shí)時(shí)刻刻為業(yè)主著想，及時(shí)與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面，公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個(gè)部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任，這有助于我們團(tuán)結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、走動(dòng)式服務(wù)

　　經(jīng)過在客服崗位五個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我對(duì)交房之后的維修工作有了一個(gè)全面的了解，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)與業(yè)主溝通、回訪，最后為其解決問題，從而達(dá)到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實(shí)的體驗(yàn)并熟悉各個(gè)崗位的工作流程，對(duì)以后工作的順利開展也有著積極的影響。

　　3、細(xì)節(jié)決定成敗

　　物業(yè)管理本身就是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)的對(duì)象是我們的業(yè)主，就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細(xì)節(jié)，重在瑣碎，物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道堵塞，衛(wèi)生間門口需要鋪過門石，這些只需要我們平時(shí)注意到細(xì)節(jié)，做好防范，多提一個(gè)醒就可以了。有些事我們需要做到前面，做到未雨綢繆。

　　4、換位思考

　　為業(yè)主著想，才會(huì)有商機(jī)，才會(huì)達(dá)到共贏的局面，我們是業(yè)主的朋友，業(yè)主的健康，業(yè)主的煩惱等等，都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實(shí)在人與人復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時(shí)能真心為業(yè)主著想，從業(yè)主的立場出發(fā)，換位思考一下，大多數(shù)情況下都會(huì)得到他們的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎？遇到問題不妨來個(gè)換位思考，如果我發(fā)生這種情況，我會(huì)怎么做？往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對(duì)我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn)，另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處，例如：今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報(bào)停費(fèi)，業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報(bào)停費(fèi)。因此，這也是對(duì)我們工作不足的一個(gè)警示。

　　總之，經(jīng)過這五個(gè)月的實(shí)習(xí)期，我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作，能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作，并全面配合公司的要求來開展工作，與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當(dāng)然，我自身也存在很多的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。對(duì)人：與人為善，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急；對(duì)工作：不做，只做更好，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇10

　　一、實(shí)習(xí)背景

　　根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排，20__年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到__市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會(huì)上，我被榮幸的安排到__集團(tuán)。___集團(tuán)將我與___同學(xué)安排到其下屬的子公司___物業(yè)管理公司的市場管理部。

　　二、市場管理部簡介

　　市場管理部由14名員工組成，分別有經(jīng)理1名，市場管理主管1名，收費(fèi)主管1名，綜合管理員1名，市場管理員6名，收費(fèi)員4名。市場管理部直接由總經(jīng)理管理，在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當(dāng)重要的地位。市場管理部對(duì)市場經(jīng)營活動(dòng)的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此，市場管理部將市場管理與收費(fèi)管理作為工作的重點(diǎn)，一切工作圍繞這兩點(diǎn)展開。

　　三、市場管理部的職責(zé)

　　根據(jù)公司崗位職責(zé)劃分規(guī)定，市場管理部有以下職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)公司招商入場的后續(xù)經(jīng)營管理全盤把控。

　　2、負(fù)責(zé)公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營管理。

　　3、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶經(jīng)營范圍的規(guī)范。

　　4、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶入場、退場、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營行為的管理。

　　5、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶裝修期間的監(jiān)控、督察。

　　6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶門前三包的落實(shí)。

　　7、負(fù)責(zé)與經(jīng)營戶定期進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營情況，為公司經(jīng)營決策提供第一手資料。

　　8、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。

　　9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)收費(fèi)工作的全面工作。

　　然而，根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實(shí)習(xí)與觀察來看，給部門的職責(zé)在實(shí)際工作中不光局限于以上的職責(zé)。如：配合政府機(jī)構(gòu)對(duì)其范圍內(nèi)的人口普查，幫招商部收集市場信息等。而其所規(guī)定的“負(fù)責(zé)與經(jīng)營戶定期進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營情況，為公司決策提供第一手資料”等并未能進(jìn)行執(zhí)行。

　　究其原因，我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對(duì)于市場管理員過于抽象，這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且，其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營戶的商業(yè)秘密，這使得市場管理員難以與經(jīng)營戶進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通，這也導(dǎo)致了該條例無法被真正地執(zhí)行過。

　　另外，市場管理范圍內(nèi)的有些工作負(fù)擔(dān)其實(shí)對(duì)于本來應(yīng)該承擔(dān)的工作負(fù)擔(dān)大得多。譬如，空中街市經(jīng)常漏水，一到下雨天，空中街市就到處漏水，這使得市場管理員忙不過來，同時(shí)也使得廣大業(yè)主對(duì)公司的積怨越深。其實(shí)究其原因在于建設(shè)工程質(zhì)量不過關(guān)，導(dǎo)致了市場管理員工作負(fù)擔(dān)加重，浪費(fèi)時(shí)間與精力，也使得公司聲譽(yù)受損。

　　當(dāng)然這并不能說市場管理員就不應(yīng)該管理這樣的事情。只想說明的是，市場管理員的工作、職責(zé)與其他部門的配合是密切相連的，合理的劃分各部門的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的，而且在公司劃分職責(zé)范圍時(shí)卻并沒有說明各部門應(yīng)該相互配合，以及如何配合，這使得在實(shí)際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突，難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說“團(tuán)隊(duì)進(jìn)取”，卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團(tuán)隊(duì)進(jìn)取并非是口頭上說那么容易的。

　　四、市場管理部存在的問題

　　通過四十天在市場管理部的實(shí)習(xí)與觀察，對(duì)市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考，筆者認(rèn)為有以下幾方面的問題：

　　1、市場管理部隊(duì)伍素質(zhì)不高。這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì)，因?yàn)槭袌龉芾聿⒉恍枰�很高的文化程度。平時(shí)在辦公室的時(shí)候，有業(yè)主來訪，大家卻很少主動(dòng)詢問業(yè)主，而是大家繼續(xù)著自己手上的活，或者繼續(xù)聊天。這就在一開始就給業(yè)主心里留下了不好的印象，在解答業(yè)主的過程中，很少有人會(huì)主動(dòng)起身讓座，或者倒水，這怎么能夠感受到公司對(duì)業(yè)主的尊重呢?

　　在巡視市場的過程中，市場管理員的行為不夠細(xì)致，或者說不夠恰當(dāng)，在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場管理員應(yīng)有的素質(zhì)。在細(xì)微處沒有體現(xiàn)出公司對(duì)廣大業(yè)主的關(guān)心，又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益，然而市場管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問題。

　　2、關(guān)于早會(huì)的問題。從星期一到星期五每天早上8點(diǎn)都要開早會(huì)。一般情況下是由部門經(jīng)理來講話。在講話的過程中，各員工不是東張西望就是左看右看，不能集中精力認(rèn)真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講話。當(dāng)然這不能說明我們沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)講話，而是暴露出一個(gè)問題即紀(jì)律觀念的問題。無規(guī)矩不成方圓，無紀(jì)律何來的秩序呢?早會(huì)有著早會(huì)的紀(jì)律，然而我很少看到他們遵守著早會(huì)的紀(jì)律。從這樣的小事不難看出市場管理員的紀(jì)律觀念是如此的淡薄，同時(shí)也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。

　　每天進(jìn)行早會(huì)的目的在于傳達(dá)信息，布置具體的工作任務(wù)，激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會(huì)的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經(jīng)理一人講話，講完之后早會(huì)也就結(jié)束了。在本人看來這樣會(huì)很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)常可以在早會(huì)發(fā)表自己的見解，與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當(dāng)面的交流，這樣可以達(dá)到增強(qiáng)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

　　3、時(shí)間觀念不強(qiáng)。在這四十天的實(shí)習(xí)過程中，我感觸最為深刻的是不光市場管理員，而且很大部分的員工的時(shí)間觀念都不夠強(qiáng)。每天看完早會(huì)，我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐，公司明文規(guī)定是8點(diǎn)上班，然而對(duì)于市場管理員來說，至少要到8點(diǎn)半才是上班的時(shí)候。到了中午吃飯的時(shí)候，還沒有到規(guī)定的時(shí)間，市場管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會(huì)，雖然本人只參加了一次較為正式的部門會(huì)議，市場部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時(shí)間觀念，我們很難想象市場部的員工的辦事效率有多高。

　　4、關(guān)于考核與激勵(lì)問題。來到公司快一個(gè)月的時(shí)候，本人沒有見到過公司對(duì)市場管理員的具體考核。偶爾見到的兩次也就是走形式。當(dāng)時(shí)辦公室來人檢查，市場管理員辦公室是烏煙瘴氣，可能有點(diǎn)夸大了，但是絕對(duì)違反了公司的規(guī)定。然而本人看到公布的結(jié)果卻是相安無事。通過與同事探詢公司的考核激勵(lì)制度的時(shí)候，我才終于明白原來公司就不存在什么較為正式的激勵(lì)與考核制度。同事來到公司也快一年也沒有得到公司什么獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰之類。沒有考核與激勵(lì)的措施，公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿的完成任務(wù)呢，又怎么能夠保證員工對(duì)工作的熱情呢?

　　結(jié)果造成了市場管理員辦事經(jīng)常是拖沓，效率不高，公司開展工作都是很難進(jìn)行，而各部門都是相互沖突，相互指責(zé)。臨到實(shí)習(xí)快結(jié)束的時(shí)候，由于公司收費(fèi)任務(wù)不能很好的完成，于是就趕緊給市場管理員下達(dá)完成指標(biāo)，并以此為考核標(biāo)準(zhǔn)。然而我的同事市場管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務(wù)，這對(duì)于公司來說又是一個(gè)問題。其實(shí)很多問題都是連續(xù)著的，前面的工作做好了，后面的工作也就不是問題了。如果前面的考核制度完善好，以及前面的工作做好，也就不會(huì)突然給市場管理員們巨大的壓力。

　　。在公司實(shí)習(xí)那么久，我很難看到他們有著強(qiáng)烈的工作責(zé)任與工作效率感。雖然市場管理員經(jīng)常對(duì)我這位實(shí)習(xí)生說要把每份工作做好，而且要有效率。然而事實(shí)上我所見到的是，那些市場管理員沒事的時(shí)候就是在辦公室吞云吐霧，聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務(wù)，或是業(yè)主反映有什么問題的時(shí)候，在大多數(shù)情況他們都是憑著以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理，沒有進(jìn)行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情，則會(huì)使得他們手忙腳亂的，結(jié)果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應(yīng)付外人的口號(hào)，尤其是上司。

　　上述那些問題，歸根到底在于企業(yè)員工沒有對(duì)企業(yè)制度與企業(yè)文化領(lǐng)悟透徹。在我剛到公司時(shí)，我的同事某位市場管理員處理一件事后，對(duì)我說：“這就是‘立于平凡，見于細(xì)微’，我們公司的企業(yè)文化”。我當(dāng)時(shí)若有所思似的點(diǎn)點(diǎn)頭。然而在后來的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們對(duì)于個(gè)公司的制度與文化也就是停留于表面上，并沒有深層次的理解。或許正式因?yàn)闆]有此種理解，也就導(dǎo)致了許多不應(yīng)該存在的問題。

　　五、建議

　　1加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)該包括業(yè)務(wù)技能與自身素質(zhì)培訓(xùn)兩方面。業(yè)務(wù)技能的提高可以幫助員工圓滿的完成任務(wù)，也就不會(huì)使得員工面對(duì)新的問題時(shí)手忙腳亂。而素質(zhì)的提高能夠使得員工更加的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)工作，能夠?qū)⒐ぷ魍瓿傻母�加完善。素質(zhì)的提高可以使得員工更加清楚的認(rèn)識(shí)企業(yè)制度與企業(yè)文化，也就會(huì)避免出現(xiàn)那些不該發(fā)生的問題。

　　2制定合理的考核制度。沒有合理的考核制度是無法保證公司員工能夠圓滿的完成任務(wù)。考核標(biāo)準(zhǔn)過高，會(huì)使得員工產(chǎn)生畏懼感，喪失對(duì)工作的信心，考核標(biāo)準(zhǔn)過低則不能對(duì)員工的工作進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，也無法對(duì)員工進(jìn)行有效的約束。同時(shí)我們也應(yīng)該要注意制定考核制度要注意連貫性與連續(xù)性，避免給員工造成巨大的壓力，導(dǎo)致心理的崩潰。

　　3創(chuàng)造平臺(tái)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。在實(shí)際的工作中，公司不可能在制度上給出太多的規(guī)定，這就取決于員工自身的理解與創(chuàng)造能力。如果公司不能合理的創(chuàng)造平臺(tái)，企業(yè)員工則會(huì)選擇避免在他們看來不必要的后果來退縮，從而束縛自己，這其實(shí)在某種意義上對(duì)于公司來說是一種損失。企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造平臺(tái)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。即使員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性沒有在表面上增加公司的利益，但是在實(shí)質(zhì)上也能增加員工對(duì)公司的集體感與榮譽(yù)感。

　　實(shí)習(xí)的時(shí)間是短暫的，原本準(zhǔn)備深入地對(duì)公司的企業(yè)制度與文化建設(shè)研究與分析，然而受到自身實(shí)習(xí)崗位、語言等因素的制約，本人也就只能從一些瑣碎細(xì)微的現(xiàn)象進(jìn)行分析，這也就在一定程度驗(yàn)證了博翰物業(yè)管理公司的理念“立于平凡，見于細(xì)微”吧。而對(duì)于我所分析的問題，由于本人知識(shí)才能有限，也就只能進(jìn)行一些簡單而又模糊的建議了，這是不足的地方，也是我深感遺憾的地方。

　　通過這次實(shí)習(xí)，本人也有了些深深的體會(huì)。曾經(jīng)厭倦于那些枯燥的書本知識(shí)，而今卻發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)是如此的貧乏，知識(shí)結(jié)構(gòu)是如此的不夠完整，在接下來還有兩年的大學(xué)校學(xué)習(xí)生活，必須不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。人生的道路還有著一段相當(dāng)長的距離要走，我必須通過不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)才能更好的認(rèn)識(shí)自己，更好的發(fā)揮自己的才能，實(shí)現(xiàn)自己的人生抱負(fù)與人生價(jià)值。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇11

　　一個(gè)月過去了。我從對(duì)期貨的一無所知，漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè)，在實(shí)際應(yīng)用中，發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作，則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用，并且更重要。因?yàn)樗�是工作的具體內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中，我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得：

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　　一、英語能力小結(jié) 在校只知道考四、六級(jí)英語，卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用，到了公司，才知道英語的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè)，第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機(jī)，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告，所以，以后的英語學(xué)習(xí)，要主要著重于英語實(shí)際閱讀能力的提高。

　　二、專業(yè)知識(shí)小結(jié) 金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè)，故很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟本文來自悉行業(yè)上，這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè)，我想會(huì)盡量避免這類問題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)。“面”要廣，“點(diǎn)”要專。

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　　三、學(xué)習(xí)能力小結(jié) 現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，新事物，新觀點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習(xí)的能力，并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念，以開放的姿態(tài)面對(duì)未來的變革。同時(shí)，要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐，并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度，深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇，所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，找準(zhǔn)個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。

　　四、適應(yīng)能力小結(jié) 這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng)，更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合，在一個(gè)月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò)，大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”，在這一個(gè)月中，我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí)，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn)，還是一件值得高興的事! 總之，這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉，是我們大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)的第一步，是我們尋找差距，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī)，更是我們了解對(duì)口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐，為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此，還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關(guān)心和幫助，這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇12

　　在天地互連的實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，對(duì)我而言，這是十分珍貴的機(jī)會(huì)。一方面，讓我親身體會(huì)以一名員工的身份參與工作，熟悉了工作環(huán)境，提高了自己的人際交往能力;另一方面，也是對(duì)自我的鍛煉和對(duì)自己各方面能力的綜合檢驗(yàn)。所做的具體工作有：

　　1. 熟悉ugccnet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議;

　　2. 在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎(chǔ)上，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)文本的英文版翻譯只要負(fù)責(zé)第4章和第5.2節(jié)，并進(jìn)行英文版文本的三輪校對(duì)，對(duì)文本中所有句子和語法進(jìn)一步完善;

　　3. 熟悉ieee-sa標(biāo)準(zhǔn)模版，并針對(duì)ieee標(biāo)準(zhǔn)撰寫格式規(guī)范，將ieee 1888標(biāo)準(zhǔn)移植到ieee-sa標(biāo)準(zhǔn)模板，并添加工作組相關(guān)信息;

　　4. 主要學(xué)習(xí)了sip, soap，xml，ipso-wp-1, ipso-wp-2, obix, bacnet, bacnet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的web services及xml編碼格式，以及sip在數(shù)字家庭中的應(yīng)用等協(xié)議和應(yīng)用內(nèi)容，并結(jié)合ugccnet標(biāo)準(zhǔn)文本在組內(nèi)進(jìn)行討論，實(shí)現(xiàn)對(duì)ugccnet標(biāo)準(zhǔn)文本的補(bǔ)充和完善;

　　5. 總結(jié)歸納ieee投票流程，并在組內(nèi)進(jìn)行討論，使流程條理化，細(xì)節(jié)更為準(zhǔn)確。具體投票流程為：ieee balloting階段的投票發(fā)起，投票組織，draft提交，信息反饋和revcom(評(píng)審委員會(huì))審查等規(guī)定，在線仔細(xì)研讀，形成報(bào)告材料;

　　6. ieee 1888相關(guān)材料的準(zhǔn)備，討論和完善。進(jìn)行ieee 1888投票準(zhǔn)備，整理ugccnet q&a的整理，并對(duì)ugccnet文本中面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型進(jìn)行完善;

　　7. 中日綠色it合作項(xiàng)目。項(xiàng)目準(zhǔn)備工作，進(jìn)行自控技術(shù)方案和自控設(shè)備選型的相關(guān)調(diào)研;

　　8. 公司部門的其他事務(wù)。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中日綠色it合作項(xiàng)目日方來訪工作安排。

　　回想這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我每天都學(xué)習(xí)到很多的新知識(shí)充實(shí)了自己，結(jié)識(shí)了新朋友，也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，收獲了很多，非常感謝天地互連對(duì)我的指導(dǎo)、包容和幫助，我對(duì)這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝! 衷心祝愿天地互連所有同事身體健康，工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇13

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。為此第一范文網(wǎng)演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告范文，供大家參考，希望對(duì)大家有所幫助!

　　20xx年11月，將是我學(xué)生生涯最后的一個(gè)階段，充滿期待，又滿懷焦慮畢業(yè)后，我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每個(gè)畢業(yè)生不敢松懈的問題，因此，懷著對(duì)自己未來的打算和期望，以及在父母的強(qiáng)烈催促下，我從事了與我專業(yè)符合的職業(yè)。

　　錦豐文化傳播有限公司是一家專事影視制作和文化傳播的專業(yè)機(jī)構(gòu)。長期從事大型企、事業(yè)單位的文化策劃和包裝，在為多個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、企事業(yè)單位從事文化咨詢與服務(wù)的同時(shí)，先后攝制、制作了數(shù)十部大型電視專題片、廣告片。公司在攝制大型工程項(xiàng)目專題、協(xié)助大型企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化體系方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。此外，在從事與政府審批關(guān)聯(lián)的文化項(xiàng)目方面，也有特別的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于這樣一個(gè)新興成長的公司，我非常幸運(yùn)地被他們所接納，成為了公司的一名在校實(shí)習(xí)生。在公司的培養(yǎng)下，我有幸參與了公司里多個(gè)重要案子。從中，自己得到了良好的鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇14

　　今年暑假，經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選，面試考核，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部—&md本站聲明：本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng)，文章版權(quán)歸原作者所有!如侵犯了您的版權(quán)，請(qǐng)來信說明，本站立即刪除!本文觀點(diǎn)不代表本站觀點(diǎn)，本站不負(fù)任何法律責(zé)任!

　　今年暑假，經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選，面試考核，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習(xí)生活，自然是收獲頗豐，不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解，更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習(xí)期間的耳濡目染和親身體會(huì)，我對(duì)于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識(shí)。另外，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向，也明確了自己當(dāng)前的不足，以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。

　　感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總，謝謝您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總，謝謝您對(duì)我們實(shí)習(xí)生的大力支持和鼓勵(lì);感謝實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總，謝謝您每天晨會(huì)上對(duì)我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和尊尊教誨，特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總，謝謝您對(duì)我的關(guān)心，和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心，您的解答讓我對(duì)證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習(xí)的伙伴們，和你們交流和學(xué)習(xí)，并肩作戰(zhàn)的時(shí)光很充實(shí)，很快樂!

　　記得剛剛進(jìn)入華泰的時(shí)候，公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格，招聘暑期實(shí)習(xí)生層層把關(guān)，嚴(yán)謹(jǐn)而高效率，面試成功后，還簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，。記得實(shí)習(xí)的第一天我們被請(qǐng)到華泰證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn)，請(qǐng)了華泰的高層老總們給我們講話，并請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn)，井井有條，培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡介：

　　華泰證券股份有限公司前身為XX省證券公司，1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會(huì)首批批準(zhǔn)的綜合類券商，是全國最早獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的券商之一。xx年年7月，華泰證券在券商首次分類評(píng)級(jí)中被中國證監(jiān)會(huì)評(píng)定為a類a級(jí)券商，20xx年7月被評(píng)定為a類aa級(jí)，成為全國十家獲此評(píng)級(jí)的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交�金、友邦華泰基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股有限公司和華泰紫金投資有限責(zé)任公司，同時(shí)是XX銀行的第二大股東，已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團(tuán)雛形。

　　“以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅(jiān)持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系，以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。xx年年，華泰證券在“高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，明確提出了“做最具責(zé)任感的理財(cái)專家”的品牌精神，得到了市場和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升，正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強(qiáng)市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。

　　首先是投簡歷，記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息，本以為最后一天沒希望了，后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵(lì)下鼓起了勇氣，凡事得勇于去嘗試，才會(huì)讓自己不后悔!

　　面試還算順利，也結(jié)識(shí)了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析，一定給他留下了不錯(cuò)的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會(huì)是這種處世風(fēng)格的吧。因?yàn)樗�的工作是和人打交道，協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系，讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，了解他們的特點(diǎn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配，讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對(duì)公司原則毫不退讓的堅(jiān)持，他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿，沒有任何竄空子的余地，似乎外交官的風(fēng)范，他對(duì)公司立場和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理，可見其素質(zhì)之高，真讓人深深敬佩!

　　值得談的是季總，作為客戶經(jīng)理，他每天和各種各樣個(gè)性的客戶打交道，幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題，還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生，可謂工作繁瑣至極，但他總能處理地井井有條，他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到他那談完之后，笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸，并且很有自己的風(fēng)格，他說一句話同一個(gè)意思，不同的語氣可能把人說得發(fā)彪，也可能說得舒舒服服的，說話是一門藝術(shù)。

　　而且，在每天的晨會(huì)上，他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說實(shí)話，在實(shí)習(xí)中，每天開晨會(huì)，對(duì)客戶做電話營銷及回訪，賬戶清理，做創(chuàng)業(yè)板開戶，前臺(tái)支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實(shí)，真實(shí)的工作就是這樣，沒有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同一條線路上，繞著一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺(tái)前穿著同樣的服裝，說著同樣的話，一年又一年;中國移動(dòng)客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題，只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法”，季總?cè)缡钦f，比如，在賬戶清理的同時(shí)，看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案，從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化，都能體會(huì)到中國證券行業(yè)的滄桑巨變，中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程，窺斑見豹。再比如，準(zhǔn)備一個(gè)記事本，開會(huì)時(shí)記筆記，有客戶打電話來，記錄好，將一天要做的事，條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇15

　　轉(zhuǎn)眼之間在xx公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí)。

　　當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場看到招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，成為一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。

　　作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣，我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　　我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。

　　實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了。

　　總之在大電話的時(shí)候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。

　　尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。

　　這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請(qǐng)教他們的時(shí)候，他們都會(huì)耐心的幫我解答，很感謝你們。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇16

　　認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的學(xué)生在校期間重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，目的在于通過接觸了解計(jì)算機(jī)的基本組成結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)流程以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)所學(xué)專業(yè)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，樹立正確的專業(yè)思想，為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課程作好準(zhǔn)備。

　　一、實(shí)習(xí)任務(wù)

　　認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)要了解計(jì)算機(jī)的發(fā)展過程、技術(shù)現(xiàn)狀和應(yīng)用情況，激發(fā)今后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的積極性。為使同學(xué)們具體而有目的的實(shí)習(xí)，現(xiàn)提出具體實(shí)習(xí)任務(wù)。

　　1、了解計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的大體情況。

　　2、如何學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

　　3、了解計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)。

　　4、了解計(jì)算機(jī)在大型企業(yè)中的應(yīng)用情況。

　　5、通過實(shí)習(xí)，你有哪些收獲，體會(huì)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　__月__日到__日

　　三、實(shí)習(xí)心得

　　大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解。但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

　　__園一行，我看到了先進(jìn)的設(shè)備和工作人員的工作熱情，這也是第一次如此近的接觸社會(huì)工作，本來感覺很遙遠(yuǎn)的東西，就在自己面前，同時(shí)，我也意識(shí)到，我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就業(yè)壓力大，就業(yè)形勢嚴(yán)峻，需要積累自己的知識(shí)，提高自己的能力。同時(shí)，了解到公司和企業(yè)的情況，了解計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的應(yīng)用情況，確定努力方向。在青島軟件園講座中，老師給我們分析了當(dāng)前世界的形勢，以《世界是平的》(TheWorld Is Flat)，我們了解到當(dāng)今世界，計(jì)算機(jī)的重要性，以及，計(jì)算機(jī)在中國的優(yōu)勢及貿(mào)易方面的優(yōu)勢，為我們以后就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

　　回來后，聽完講座，我對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)有了更深的理解，軟件，網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)發(fā)展趨勢，以及需要學(xué)習(xí)的知識(shí)，就有哪些就業(yè)方面，哪個(gè)方面有哪些就業(yè)動(dòng)向，聽完講座，我受益匪淺，從最起碼的徘徊，到現(xiàn)在，有了明確的努力方向，有了自己的理想和目標(biāo)，為我的就業(yè)起到了指路燈的作用。

　　經(jīng)過在__軟件園的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我現(xiàn)在意識(shí)到我有很多需要學(xué)習(xí)的東西，而且，我現(xiàn)在已經(jīng)明確了我要學(xué)什么東西，什么東西必須學(xué)。不再迷惘，徘徊。我對(duì)未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。

　　在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。認(rèn)真學(xué)習(xí)java和語言，是自己具有更好的專業(yè)知識(shí)，為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。只有現(xiàn)在，把大學(xué)利用起來，使自己有所提高，同時(shí)，把青島軟件園作為目標(biāo)，不斷努力，不斷進(jìn)步。

　　2、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

　　只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。從一個(gè)學(xué)生到工的轉(zhuǎn)變，需要的是努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。

　　3、提高學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性

　　實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造成績，繼續(xù)創(chuàng)造人生價(jià)值。

　　4、要有信心

　　通過此次實(shí)習(xí)，我對(duì)未來充滿了信心，我相信只要從現(xiàn)在開始努力，提高自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)，盡量的吸取知識(shí)，自己能力達(dá)到了就一定能夠找一個(gè)好工作。

　　5、要培養(yǎng)自己的團(tuán)結(jié)合作精神

　　工作學(xué)習(xí)生活中，團(tuán)結(jié)合作，是必須的，尤其，是計(jì)算機(jī)工作，有項(xiàng)目必須很多人一起才能完成，因此，從現(xiàn)在起，可以培養(yǎng)自己的團(tuán)結(jié)合作精神，為以后的工作做準(zhǔn)備。

　　6、激情與耐心

　　不論學(xué)習(xí)還是工作，都學(xué)要有激-情，沒有激-情，就沒有工作學(xué)習(xí)的動(dòng)力，也就沒有學(xué)習(xí)的熱情，同時(shí)，還學(xué)要耐心，兩者并不矛盾，耐心也是必須的，沒有耐心，工作學(xué)習(xí)，就會(huì)丟三落四，三天打魚兩天曬網(wǎng)，多不利于工作。

　　7、了解專業(yè)分類及就業(yè)情況

　　我們學(xué)校，計(jì)算機(jī)學(xué)院目前有軟件工程，網(wǎng)絡(luò)工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。我會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)以及書籍了解各專業(yè)的情況，并根據(jù)自己的情況，來確定要學(xué)什么，要怎樣去學(xué)，學(xué)到什么程度。從而去定自己的人生方向。

　　最后感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師以及起到學(xué)校、__軟件園的幫助與指引，此次實(shí)習(xí)，我獲益匪淺，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷積累，不斷進(jìn)步，為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇17

　　這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期，又是畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí)，為以后真正走向社會(huì)而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。

　　我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生，這次實(shí)習(xí)，我所從事的雖然不是很“文秘化”工作，但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力，而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識(shí)。因此，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的體會(huì)是非常深刻的，對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。

　　我在X公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn)，其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。

　　實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步，實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo)，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外，要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。

　　一、在接聽來電方面

　　這個(gè)工作要求會(huì)聽(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候，一下子記不住這么多的事情，這時(shí)就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下，這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

　　我所在的辦公室，電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學(xué)問，因?yàn)椋�接聽來電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作，首先就要有禮貌地自報(bào)家門“XX公司，請(qǐng)問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次，還要懂得技巧。

　　二、入單工作

　　對(duì)于快遞公司而言，速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能，對(duì)于EXCEL表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中，除了這兩項(xiàng)技能外，重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼，否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。

　　三、收發(fā)文件

　　像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等，我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過。看似簡單，但是一到機(jī)子面前，手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按，哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來，也很快學(xué)會(huì)了。有一次，我傳真一份確認(rèn)書給客戶，后來客戶卻說沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕，最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我，說工作不能預(yù)料的事很多，就像簡單的一個(gè)傳真一樣，一個(gè)“SENT”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“SENT”。

　　四、溝通協(xié)調(diào)

　　公司的快遞員都是分區(qū)域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一樣，在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí)，就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作，在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān)，又跟平時(shí)的同事相處掛鉤，如果和他平時(shí)相處的好，那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。

　　下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　一、傳真須電話確認(rèn)

　　對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù)，傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中，意料之外的事很多，萬萬不可憑傳真的“SENT”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

　　二、語速必須要適中

　　做為快遞公司，語速要稍快，這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺，當(dāng)然，語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z速太慢改正不了而不能上崗。

　　三、處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系

　　四、好記性不如爛筆頭

　　對(duì)于通過的電話，上面布置的任務(wù)，一定要記下來，以免遺漏。人不可能記得每一件事，但是一筆一本就可以。

　　五、 口說無憑，書面為證

　　任何有涉及到雙方利益的事，都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。

　　在公司實(shí)習(xí)，雖然都是很簡單的工作，便我卻覺得：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事，真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí)，開始的時(shí)候很不習(xí)慣，還有點(diǎn)懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵(lì)給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì)，況且，實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長，還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn)，努力一點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己，這樣一來，我不再退縮，重新又回到了實(shí)習(xí)單位，繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。

　　在將近三個(gè)月的的實(shí)習(xí)過程中，在這個(gè)說長不長，說短不短的時(shí)間里，我從不懂到懂，從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛，更多的是工作所帶給我收獲的快樂。

　　現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了，經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿意，并提早讓我簽了協(xié)議，希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇18

　　唐山廣告有限公司位于河北省唐山市路x室，交通便利，為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路、村、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司的格言。

　　在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作，工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開始的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的，因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí)，而且是帶薪的。之后在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下，我才明白自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。

　　二、實(shí)習(xí)過程概述

　　在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有實(shí)踐過，使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說法，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員，成績?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。那里面的關(guān)鍵是要會(huì)說，不僅僅要說對(duì)，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著空氣練，再是對(duì)著同事小強(qiáng)練，讓他幫我糾正，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也最后看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

　　接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一齊的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng)，他比我早來二個(gè)月那里，但他的業(yè)務(wù)潛力比我強(qiáng)多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗�不僅僅教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。

　　再結(jié)束了長時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后，就是自己親自獨(dú)立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見著他們經(jīng)理以后，竟因?yàn)榫o張而直接索要定金，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕�就是向客戶介紹、招攬客戶在我們那里做廣告或發(fā)布廣告，而人家顯然是有備而來，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚�不光價(jià)錢報(bào)低了，在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶發(fā)展的意思，甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司，劉姐問我出差狀況，我無地自容，心中暗想以后必須要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。

　　三、實(shí)習(xí)主要狀況及體會(huì)

　　要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗，無所不能啊!按經(jīng)理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會(huì)畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在工作的這段時(shí)間的體會(huì)是，當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:

　　1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)

　　對(duì)業(yè)務(wù)員來說，銷售學(xué)知識(shí)無疑是務(wù)必掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司媒介有關(guān)的資料務(wù)必努力研討、熟記，同時(shí)要收集競爭對(duì)手的廣告價(jià)格、宣傳資料、媒體范圍等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策，對(duì)自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉，根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好，遇到專業(yè)型的客戶，就會(huì)隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn)，與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。

　　2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品

　　據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業(yè)務(wù)員務(wù)必多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。

　　“說話是一門藝術(shù)”，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經(jīng)理就告訴我的工作，平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們那里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝，之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束，因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。

　　3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵

　　據(jù)估計(jì)，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你能夠賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次，但你絕對(duì)不能夠欺騙客戶一次。記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好，之后就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對(duì)業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。

　　4.信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終

　　棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于理解。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對(duì)公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束，而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他必須回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能，人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能，世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇19

　　首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。

　　我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國門到韓國旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來財(cái)富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們!

　　世間自由公道，付出就有回報(bào)，所有獲得榮譽(yù)的伙伴，都能夠深深的體會(huì)這句話的含義。我們正面臨一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代，誰能抓住時(shí)機(jī)，勤于動(dòng)腦，努力工作，誰就能立于不敗之地。我作為一名主管，親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢想，我為他們感到由衷的高興;同時(shí)我也見到，很多伙伴沒有經(jīng)受住市場的考驗(yàn)，無法突破自己而選擇了放棄，我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧，請(qǐng)你堅(jiān)信，只要我們有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心，有永不服輸?shù)木�神，再加上我們的智慧和汗水，命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我們，成功就一定屬于我們，伙伴們，你們說是嗎?

　　再說說咱們xx區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道，x總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!

　　我代表各位經(jīng)理，向x總和各位伙伴表個(gè)態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛，同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績?cè)鰡T，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20__年精英俱樂部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧!只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠(yuǎn);你的夢想有多大，你的保險(xiǎn)生涯有多長，都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè)，爭當(dāng)主管，使我們xx區(qū)部大家庭人氣越來越旺，業(yè)績?cè)絹碓礁撸�收入越來越�?心若在，夢就在，讓我們堅(jiān)定信心，奮勇向前，在新的一年里掙更多鈔票，讓父母有更多條件享受天倫之樂，兒女有更多機(jī)會(huì)接受良好教育，讓全家過上更加幸福美滿的生活，伙伴們?cè)敢獠辉敢?

　　最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、虎年旺旺發(fā)大財(cái)!

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇20

　　本人是物流專業(yè)的學(xué)生，這段時(shí)間來在物流公司實(shí)習(xí)，了解了很多也學(xué)習(xí)到了很多，下面是我實(shí)習(xí)時(shí)候的一些心得和報(bào)告!

　　一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

　　為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到x物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期十天的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程，以便對(duì)我國的物流業(yè)能有更深的懂得。

　　二、實(shí)習(xí)請(qǐng)求

　　了解物流的特色，佳吉貨運(yùn)，主要裝備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行剖析，并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。

　　三、實(shí)習(xí)單位簡介

　　配送中心是以組織配送性銷售或供給，履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。x公司是在x連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè)，擁有大型百貨購物中心，社區(qū)連鎖超市，中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易，并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái)。

　　__物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效，也可以擴(kuò)大至配送和流通加工的功效，因此在計(jì)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。x物流配送中心重要分為：收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門，各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合，密不可分。

　　__公司正逐步實(shí)現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心，以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼，以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺(tái)"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域的零售貿(mào)易平臺(tái)。

　　四、實(shí)習(xí)感觸

　　貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡略懂得，使我對(duì)于物流配送有了更加深入的認(rèn)識(shí)。中國的物流業(yè)固然沒有國外發(fā)達(dá)，但這并代表中國物流業(yè)的落伍，一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力便宜的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流，使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合，在這里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn)：推進(jìn)你的事業(yè)，搬場公司，不要讓你的事業(yè)來推進(jìn)你。

　　五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議

　　1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利，應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利，不能延誤客戶的時(shí)光，因此要依照尺度把貨物堆起，堆放要整潔公道，以免倒塌。

　　2、要嚴(yán)厲依照倉儲(chǔ)治理的請(qǐng)求，對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家接洽，并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀，佳吉快運(yùn)，不要堆積在倉庫中，揮霍倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種混亂無章的感到，應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉庫，使那些一時(shí)無法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存。

　　3、目前物流中心正面臨很多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)，產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系，國內(nèi)的物流暢潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上往，面臨一系列的困難，物流中心還得多鑒戒國外的物流策略，進(jìn)步自己企業(yè)的效益。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇21

　　7月21號(hào)，來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然只有一周，不過在實(shí)習(xí)過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)。

　　我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的，分組進(jìn)行，每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部，再到運(yùn)行部的順序，像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。

　　第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì)，開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目，以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí)，加上老師們的講解，股市這個(gè)原本對(duì)于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響，分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步，因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習(xí)。

　　在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間，杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì)，聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解，我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì)，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語，對(duì)股市也有更多的了解。

　　公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點(diǎn)我第一范文網(wǎng)們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習(xí)，這是其他公司很難提供的培訓(xùn)，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。

　　在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識(shí)一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。

　　實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)職場很好的途徑，特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí)，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí)，這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法，這又是一個(gè)完全不同的職位，我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇22

　　本人從事IT行業(yè)基本分為四個(gè)階段，第一個(gè)階段是學(xué)習(xí)階段，第二個(gè)階段是實(shí)踐階段，第三個(gè)階段是管理階段，第四個(gè)階段是形成管理體系的階段。時(shí)光如流水，一晃，從事IT行業(yè)已經(jīng)有20xx年，回想這些年自己走過的路，不禁感慨萬千。借這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)過去的工作進(jìn)行總結(jié)，也與同仁們進(jìn)行交流。

　　記得20xx年的時(shí)候，我正在學(xué)校讀研究生，那是IT業(yè)正火的時(shí)候。當(dāng)時(shí)我的研究生導(dǎo)師跟中國石化合作開發(fā)加油站管理系統(tǒng)，我有幸參與到這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)中。當(dāng)時(shí)很興奮，一是可以學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，二是能夠真正的參與到真正的IT行業(yè)中。因此我工作非常努力，每天工作到很晚，甚至周末也不休息，全心全意地參與到這個(gè)項(xiàng)目中。我的工作是開發(fā)項(xiàng)目中兩個(gè)核心的工作，油品的庫存管理和IC卡信息管理，這個(gè)項(xiàng)目周期很長，差不多花了兩年的時(shí)間，期間改版了兩次，最后終于成功上線。現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)我基本上沒有項(xiàng)目管理的概念，連需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、集成測試、上線試運(yùn)行這些概念都不了解，以為項(xiàng)目就是客戶提出需求，把功能實(shí)現(xiàn)就行了，也沒有考慮系統(tǒng)的可維護(hù)性和穩(wěn)定性，以及升級(jí)的需要，因此走了很多彎路。通過這個(gè)項(xiàng)目，我最大的收獲就是有了實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何開發(fā)一個(gè)IT項(xiàng)目有了實(shí)際的了解，但是基本上還是個(gè)菜鳥，項(xiàng)目管理的理論還沒有形成，甚至沒有這種意識(shí)。

　　20xx年研究生畢業(yè)后，我進(jìn)入了深圳一家IT公司，參與基金公司投資交易系統(tǒng)的開發(fā)工作，該項(xiàng)目的特點(diǎn)是需求方比較多，需要跟基金公司的五個(gè)核心部門進(jìn)行需求的收集整理，現(xiàn)在我們知道干系人管理的重要性，但在當(dāng)時(shí)，我還沒有這種概念，就是感覺用戶的需求很難整理，因?yàn)橛脩羰菑氖褂梅降慕嵌葋硖岢鰡栴}，而我是從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的角度上考慮問題，將用戶的需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)則非常復(fù)雜，甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統(tǒng)一甚至是相互沖突的。因?yàn)闆]有項(xiàng)目管理的理論經(jīng)驗(yàn)，不知道如何進(jìn)行干系人管理，我常常感覺很苦惱，覺得用戶的需求不合理，經(jīng)常跟用戶造成沖突。經(jīng)過多方努力，該系統(tǒng)終于開發(fā)完畢，但因?yàn)橄到y(tǒng)非常復(fù)雜，而且對(duì)業(yè)務(wù)影響極大，因此該系統(tǒng)采用并行使用的方式進(jìn)行試運(yùn)行，經(jīng)過試運(yùn)行發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)設(shè)計(jì)上及功能上的缺陷，經(jīng)過二次升級(jí)，系統(tǒng)終于上線成功。經(jīng)過這個(gè)項(xiàng)目，我意識(shí)到了干系人對(duì)于項(xiàng)目成功的重要性，對(duì)項(xiàng)目管理也有了整體的概念，開始形成自己對(duì)項(xiàng)目管理的一些經(jīng)驗(yàn)。

　　20xx年，因公司轉(zhuǎn)型，我進(jìn)入到一家地產(chǎn)公司，參與地產(chǎn)項(xiàng)目的管理工作。因?yàn)橛袔啄甑膶?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，又成功開發(fā)過項(xiàng)目，我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)與管理。當(dāng)時(shí)我?guī)ьI(lǐng)6個(gè)新人進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)與管理工作，從需求的分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、上線試運(yùn)行到系統(tǒng)上線，對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行管理，成功地開發(fā)了幾個(gè)大的項(xiàng)目，對(duì)于項(xiàng)目的掌控能力和項(xiàng)目管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也愈加成熟。但隨著項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的豐富，我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了瓶頸，因?yàn)槿鄙僬�體的項(xiàng)目管理理論的支持，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)無法獲得更大的提升，我只是經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，而沒有真正的形成自己一套行之有效的項(xiàng)目管理方法。

　　終于，在20xx年，我了解到PMP在中國的發(fā)展，感覺到自己終于找到了方向，即從理論上充實(shí)自己。我參加了PMP培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)的過程中，我感覺自己找到了一盞明燈，多年來的困惑終于找到了答案。五大過程組，九大知識(shí)領(lǐng)域，這些理論讓我感覺耳目一新，PMP從總體上對(duì)項(xiàng)目管理理論進(jìn)行了解釋，使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項(xiàng)目管理，以前自己是在黑暗中摸索，現(xiàn)在終于找到了前進(jìn)的方向。我覺得學(xué)習(xí)PMP最大的收獲就是有了完整的理論基礎(chǔ)，而不是只靠經(jīng)驗(yàn)。須知經(jīng)驗(yàn)只是基于過去的項(xiàng)目經(jīng)歷得來的，并不能解決所有的問題，以前是知其然而不知其所以然，而有了PMP的理論基礎(chǔ)才是知其所以然，以后不管遇到什么樣的問題，都可以通過PMP的理論基礎(chǔ)來解決問題。

　　對(duì)于項(xiàng)目管理，只靠自己的努力是不夠的，還要善于總結(jié)，善于學(xué)習(xí)，一定要有PMP的項(xiàng)目管理理論作為指導(dǎo)，才能少走彎路，早日成功。回想自己的項(xiàng)目管理經(jīng)歷，幾多汗水，幾多收獲，酸甜苦辣，萬般滋味在心頭。不管怎樣，十多年間，我從一個(gè)什么都不知道的小菜鳥，成長為今天的項(xiàng)目總監(jiān)，回想自己走過的路，項(xiàng)目管理理論的確很重要。謹(jǐn)以此文對(duì)我走過的項(xiàng)目管理之路作為總結(jié)，也希望各位同行早日成功。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇23

　　IT運(yùn)維工作直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的正常穩(wěn)定，但運(yùn)維工作紛繁復(fù)雜，正規(guī)化、系統(tǒng)化相對(duì)比較弱，如何改變這種現(xiàn)狀?從眾多的運(yùn)維工作者的成功失敗中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并提升為運(yùn)維規(guī)則，是提高運(yùn)維水平，保障應(yīng)用系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行的有效途徑。

　　筆者通過自己的多年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下必須遵守的基本運(yùn)維規(guī)則，可以大大減少缺乏經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員因?yàn)樽陨硎д`導(dǎo)致系統(tǒng)出故障的可能性。

　　一、系統(tǒng)變更、升級(jí)應(yīng)先在同樣的環(huán)境測試通過，執(zhí)行前應(yīng)有經(jīng)過驗(yàn)證的回退預(yù)案

　　運(yùn)維是一門經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科、是一門試錯(cuò)的學(xué)科。沒有做過的東西、總是會(huì)給你出意想不到的難題，因此變更前，一定要在相同或者相似運(yùn)行環(huán)境下進(jìn)行測試，通過后才能在正式環(huán)境下執(zhí)行變更。同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好變更失敗的回退預(yù)案，比如，做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫備份、配置備份，固化變更前的運(yùn)行現(xiàn)場，讓變更有回頭的機(jī)會(huì)。

　　二、對(duì)破壞性的操作要先確認(rèn)符合預(yù)定方案，然后謹(jǐn)慎執(zhí)行 什么是破壞性的操作?

　　比如：

　　對(duì)MSSQLServer，執(zhí)行update操作，因?yàn)椴恍枰猚ommit，所以特別容易忽視也特別危險(xiǎn)，還有delete、drop等操作更不用說。 　　對(duì) Oracle 而言：truncate table_name、delete table_name、drop table_name，這些語句執(zhí)行起來輕松簡單也愜意極了、但記住!即便數(shù)據(jù)可被回滾、代價(jià)也是非常大!

　　對(duì) Linux 而言，rm -r 所有當(dāng)前及其子目錄的所有數(shù)據(jù)都將被刪除。經(jīng)歷過這種故障的人、大多會(huì)給 rm 上個(gè)別名

　　A liasrm='rm -i'

　　同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項(xiàng)：

　　aliascp='cp -i'

　　alias mv='mv -i'

　　對(duì)window而言，shift+del文件或者目錄 對(duì)任何系統(tǒng)而言，無備份直接修改文件等

　　三、備份并驗(yàn)證備份的有效性

　　不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時(shí)候，怎么辦?備份!!!備份的學(xué)問很大、按照不同的維度可以分：冷備和熱備、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)、物理和邏輯、全備增量備。

　　備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗(yàn)證備份的有效性。一個(gè)總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復(fù)，簡單的驗(yàn)證就是找個(gè)空庫恢復(fù)出來。

　　四、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心

　　這是避免應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障的一條鐵規(guī)，也是被開發(fā)、運(yùn)維人員容易忽視的地方。要堅(jiān)決杜絕直接在生產(chǎn)環(huán)境做開發(fā)、測試和bug修復(fù)，這些操作只能在開發(fā)和測試環(huán)境做，否則一旦出事，將欲哭無淚。

　　五、交接和休假最容易出故障

　　接手別人的工作要一而再，再而三的確認(rèn)變更方案，請(qǐng)教人并不見得就是能力不行的表現(xiàn);

　　休假前最好各種可以做好的事情，最好能夠準(zhǔn)備一份文檔，指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人;

　　在別人放假的時(shí)候接手工作，“能拖則拖”，實(shí)在需要執(zhí)行：必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認(rèn)各個(gè)操作細(xì)節(jié)。

　　六、一定要有監(jiān)控手段和報(bào)警措施

　　運(yùn)維人員賴于生存的工具就是報(bào)警和監(jiān)控。

　　報(bào)警可以讓你及時(shí)知道系統(tǒng)出現(xiàn)了什么異常、以便及時(shí)跟進(jìn)、把故障扼殺于搖籃;

　　監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優(yōu)化。 　　報(bào)警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進(jìn)。

　　七、使用自動(dòng)切換技術(shù)需謹(jǐn)慎

　　為了保障數(shù)據(jù)庫安全，往往會(huì)使用HA或者RAC之類的技術(shù)，但是這類技術(shù)能否真正在關(guān)鍵時(shí)刻起作用，則是需要經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證和確認(rèn)的。并不是按照文檔要求做好了就夠的，很多意外因素或者系統(tǒng)因素會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)切換技術(shù)并不能如期發(fā)揮作用。如果到事后才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，將悔之晚矣。

　　八、要有偏執(zhí)狂的精神，方案要檢查，檢查，再檢查 　　有這么一個(gè)人：

　　① 他在做一個(gè)變更的時(shí)候，會(huì)先提前一兩周發(fā)送郵件并電話手機(jī)通知相關(guān)人

　　② 在測試機(jī)上寫好腳本，召集大家 review 操作步驟和腳本

　　③ 測試完成以后拷貝到生產(chǎn)環(huán)境

　　④ 登錄對(duì)應(yīng)機(jī)器，“打開，關(guān)閉，打開，關(guān)閉”該腳本

　　⑤ 跟相關(guān)人員再次確認(rèn)執(zhí)行的操作，順序，時(shí)間點(diǎn)，可能的影響和回滾是否都準(zhǔn)備好了

　　⑥ 執(zhí)行前還要退出這個(gè)機(jī)器，然后再登錄進(jìn)去，“打開，關(guān)閉”腳本

　　⑦ 最后才在后臺(tái)運(yùn)行腳本，同時(shí)在另外一個(gè)窗口登錄著，隨時(shí)ps和查看結(jié)果輸出

　　期間姿勢端正，呼吸急促而均勻，眼神凝重。操作的人不覺得累，倒是一邊觀摩的人很累。

　　九、簡單即是美 　　我們總是面臨各種誘惑：新的系統(tǒng)架構(gòu)，新的更智能的命令和工具，最新的硬件平臺(tái)，功能更全的HA軟件...你可以在線下安裝，測試，怎么做都行。但是如果想要在生產(chǎn)環(huán)境下使用起來、請(qǐng)三思!!

　　能夠使用系統(tǒng)內(nèi)置命令的話，就不用考慮其他要專門下載安裝的軟件了 腳本本身就能完成的功能，就沒有必要專門找一個(gè)功能豐富的軟件來做 Linux本身自帶的字符界面比那些復(fù)雜的圖形界面要簡潔方便

　　如果能做到堅(jiān)持這九條鐵規(guī)，你的應(yīng)用系統(tǒng)就能長久穩(wěn)定運(yùn)行了。

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇24

　　因?yàn)閷?shí)踐技能的不足,年7月21日至8月20日,我找到了巧家煙草公司分公司中寨鄉(xiāng)煙葉站進(jìn)行了1個(gè)月的實(shí)習(xí),在此期間,我受益非潛.不僅對(duì)煙草生產(chǎn)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了一定的熟悉,掌握了烤煙生產(chǎn)工作的方法,而且還發(fā)現(xiàn)自身不足的同時(shí),加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),這些收獲將會(huì)使我終身受益.通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的;最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且��?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們從事烤煙生產(chǎn)工作的，與人的關(guān)系處得好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的

　　對(duì)于學(xué)農(nóng)的同學(xué)來說,必須具備吃苦耐勞的精神和塌實(shí)肯做的干勁,我也是個(gè)農(nóng)村來的學(xué)生,一直以來我都朝著這個(gè)方向鍛煉.實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一目標(biāo),要想了解一項(xiàng)工作是如何進(jìn)行的,自己親手做一變是最好的了解方法.我很喜歡農(nóng)業(yè),我認(rèn)為農(nóng)村有廣闊的發(fā)展空間,有我們自己展現(xiàn)自己的舞臺(tái),而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的理論加實(shí)踐的知識(shí)幫助.有人害怕下鄉(xiāng),說下鄉(xiāng)又艱苦又累,但我真的不怕,做烤煙生產(chǎn)工作的,一年四季風(fēng)吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯.如果有機(jī)會(huì)留在農(nóng)村工作,我很樂意也很坦然.俗話說的好"實(shí)踐增千才,艱辛知人生."只有經(jīng)歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拼搏,艱苦奮斗的時(shí)候.萬丈高樓平地起,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才是我們邁向事業(yè)成功的第一步.

　　實(shí)習(xí)期間,我被安排和站上的焦永順師傅到拖租村村做烤煙生產(chǎn)工作.從此我開始和學(xué)校生活炯異的生活,每天的工作不是下鄉(xiāng)就是在辦公室整理文件.由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論的學(xué)習(xí),所以初到煙草技術(shù)員這個(gè)職位上,很多東西都很不熟悉,直接點(diǎn)就是丈二和尚摸不著頭腦,對(duì)社會(huì)知識(shí)也缺乏一定的了解.但是,每當(dāng)哪個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò),我的師傅都帶著我一起下鄉(xiāng)當(dāng)場做指導(dǎo),他在跟煙農(nóng)講解解決方法的時(shí)候,我就在一旁聽著,不懂的地方就在回站上的時(shí)候問他.到后來,如果煙農(nóng)們遇到的事情很小,我自己可以解決的話就讓我去解決.我非常感謝我的師傅,是他讓我對(duì)煙草生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了更深的感情.他總是對(duì)我說,把你的實(shí)習(xí)工作和我的正式工作做調(diào)換,如果我是你的學(xué)生,你是我的師傅,你會(huì)如何做這項(xiàng)工作你對(duì)自己的工作熟悉了多少,是否盡力了,能對(duì)得起自己了,那才是真正的頂崗實(shí)習(xí).師傅的這些話總是繞在我的耳邊,時(shí)刻提醒自己對(duì)待這份工作要努力到底.

　　在站上,我一直記得我來自普洱農(nóng)校,決不能給母校丟臉.班主任老師信任我,選了我做鎮(zhèn)沅這邊12個(gè)實(shí)習(xí)生的大組長,,我不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)他們負(fù)責(zé),我懶他們跟著懶,我努力了他們也會(huì)跟著努力的,說實(shí)話,那個(gè)時(shí)候真的累死了,可是還是要堅(jiān)持的,有時(shí)候?yàn)榱思影嗌踔镣�了吃�?我一直記得師傅說過,你不是我見過最好的學(xué)生,但你是我見過最努力的學(xué)生.這些話對(duì)我來說就是這個(gè)煙站對(duì)我的肯定吧.也讓我對(duì)考驗(yàn)生產(chǎn)工作產(chǎn)生了更深的感情.我一直想:我一定要在這里留下我的知識(shí),留下我的技術(shù),雖然我不知道的東西還很多,但是只要我努力了就會(huì)學(xué)到的.有的時(shí)候?yàn)榱吮M早的(!)完成任務(wù),甚至?xí)�忘了吃�?記得有一次在深夜加班時(shí),流了很多的鼻血差點(diǎn)昏了過去,真的很辛苦.可是看看自己做了這么多的事情,真的很滿足,那也是我對(duì)煙草行業(yè)的貢獻(xiàn)吧.

　　7個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)不長也不短,我開始親身體會(huì)到做一個(gè)烤煙生產(chǎn)技術(shù)員究竟該具備哪些素質(zhì).一、做一個(gè)技術(shù)員必須要有職業(yè)道德.做一個(gè)技術(shù)員不難,難的是做一個(gè)好的技術(shù)員.在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了.漸漸發(fā)現(xiàn),只要為煙農(nóng)做一件事,心里都會(huì)喜滋滋的.

　　二，我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華.實(shí)習(xí)時(shí)要給自己定好職位,在實(shí)習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生虛心請(qǐng)教,但是在作為一名烤煙生產(chǎn)工作人員的時(shí)候,一定要把自己當(dāng)成是站上一員,愛崗盡業(yè),嚴(yán)于律己,爭取多做工作,要知道自己在做什么,能不能理清楚整個(gè)過程的順序.

　　三、在以后的學(xué)習(xí)中要充分發(fā)揮知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化.由于我們做的工作需要老百姓方方面面的支持進(jìn)行,所以需要的知識(shí)也要十分全面,光有專業(yè)的書本理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.這就要求我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來投身烤煙生產(chǎn)事業(yè)做好準(zhǔn)備.

　　四、總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,它們會(huì)讓我受益一生.在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)煙草工作的需要.在這里,我要謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)、我的師傅老師門,謝謝你們給我培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我會(huì)努力的.

公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇25

　　轉(zhuǎn)眼間，來到網(wǎng)龍公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力，跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　在實(shí)習(xí)期間，我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉，我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過程是比較繁瑣和漫長的，基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容，如工廠的流水線生產(chǎn)一樣，簡單并且機(jī)械。然而，它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯(cuò)誤，它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解，造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺得工作實(shí)在無聊，撐不住的時(shí)候，就咬咬牙，再堅(jiān)持一下，然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!

　　之后，我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop，同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性，需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲，從中，我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思，把每件事情做到化是工作過程中的另一成就感!

　　在實(shí)習(xí)的后期，我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候，不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候，我才知道我的“腦子”不夠使!首先，這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的，不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí)，而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次，在學(xué)校中，無論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課，很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時(shí)候，不可避免的以“我覺得”，“我認(rèn)為”，“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此，我也在工作中走了不少彎路;還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒，很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成，不是學(xué)校里面布置你一件事情，你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么，工作需要一步一步來，流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一步一步來!

　　這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多：第一，工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場人員都需做到的;第二，他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí)，并不是說我明確的和你說這個(gè)你要學(xué)，你才去學(xué)習(xí);第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心;第五，每一句都需要知道結(jié)果，每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……

　　網(wǎng)龍公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”，員工有彈性的工作時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡單!但是即使很簡單的人際，也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后，我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場的人來說是的通行證!

　　這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識(shí)，對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中，我總體的工作得到主管的認(rèn)可，還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此，我覺得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中，能夠不斷改進(jìn)!