暑假實習心得體會[范例](精選29篇)
暑假實習心得體會[范例] 篇1
在各行各業中,耐心和仔細都應該是必備的素質。在電視后期剪輯的過程中,我深刻體會到這兩大品質的重要性。每次前期采集完都得回來第一時間導入,隨后就是錄入同期聲。同期聲很重要,因為錄完同期聲編導們才會根據同期聲去趕稿子。這次實習,我做了好幾次同期聲,被采訪者大多是用方言說話,雖說我是本地人,但由于自己的原因,部分聽起來相當吃力,總是反復反復再反復,直到大意聽明白為止。其次就是專業名詞,很多專業名詞用方言說起來根本無法聽懂,這也要求我們電視工作者的知識面需要相當廣泛,汲取各個領域的知識。同期聲的工作有些瑣碎,是需要耐心才能高效率的完成。
實習結束了,今天總結其中的得失不免有些回味無窮,不僅收獲了知識,更結實了一群出色的電視工作者。我會帶著這份成果和收獲回到學校,做自己該做的事,為自己的將來加大馬力!
暑假實習心得體會[范例] 篇2
在步入大學后,我們離走進社會越來越近了,就業就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會,才發現找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把“有經驗者優先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學校里的學生是何等的殘酷,一個在校學生的社會經驗又有多少呢?
于是,學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上,在提高自己的能力,增加團隊工作經驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學校的經驗就能夠應付社會上復雜的人際關系和實際問題,顯然這是不夠的,學校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經驗的長期工,當我說出我應聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應該注意的細節后,我就開始上班了。
工作內容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了。可是我們并不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。
我們大致估計今天能夠賣出的數量,然后每一品種都要了一定的數量,和超市的領班點清了貨物的數量,寫了一份清單。那超市領班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。
在學校里,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。
在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
在經過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校里微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來的。
社會實踐體會:
一、在社會上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態,辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達觀;面對贊揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。
總結:再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。
以鍛煉為本,學會健康;以修進為本,學會求知;
以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存。
暑假實習心得體會[范例] 篇3
1、缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
這是我人生第一次比較正規的實習,也是我第一次真正意義上的接觸我所學的專業。時間雖然短暫,但是卻讓我學到了很多,并在以后的學習和工作中更加明確自己的努力方向。失敗可能是變相的勝利,最低潮就是最高潮的開始,每個人都有自己的低谷時期,但這正是奔向高潮的起點。我相信自己可以在這個領域里慢慢提升自己,哪怕自己還有許多不足,我也不會退縮和放棄。
暑假實習心得體會[范例] 篇4
暑假,本來應該是玩樂的時間,但是作為大學生,我們即將要步入社會,暑假這寶貴的時間更是不能用在玩樂上面,而是要我們積極的去投身社會實踐,這次暑假,我也是找了一份兼職的實習工作來做,用來提升自己的各方面職業能力,同時也是發現了自身的不足,以后在學校的學習中能更好的有針對性的去進行加強。
工作中,我學到了很多,特別是對職場的一個適應,和同事還有客戶之間的交流有了很多的進步,之前我也是有從事過社會實踐工作的,所以這次再做,也是比較熟悉了,同時也是可以發現,自己在以前的基礎上是有了一個進步的,所以在畢業前,只要有時間,我都要去社會中多鍛煉自己,讓自己多些進步。更加的適應職場。提升自己溝通的能力,這不但是在生活中能更有效溝通,同時在工作中也是會得到幫助,如果不懂得溝通,只是一個人單干,那么其實工作做起來更累,而且也不是最有效率的一種方法。
在實踐中,我明白學習并不是會一成不變的,也不是會只有一種渠道的,而是有各種各樣的方法和一些方式去學習的,以前可能覺得學習只是學校里面的事情,或者只有從書本上學習東西,但是在實踐中,不只是工作能學到東西,和人溝通也能學到東西,即使有時候自己犯了錯誤,也能從錯誤里學到東西,還有公司的培訓,外出的講座,等等各種各樣的方式和方法讓我從不同的一些渠道得到知識。和同事之間的相互默契配合,或者從同事的交流中了解他的工作經驗,也是另一種學習的方式。
在實踐兼職中,我也發現了自身的某方面一些不足,像這次的工作,我就發現我的談判技巧比較缺少,雖然說學校課本上也學了不少,而且同事也跟我講了很多小技巧,但是我是知道,卻不能很好的運用,或者能更靈活的使用各種方法。這方面以后要更加的去熟悉,去能靈活的運用,那么才算是真正的學到了,而不是只停留在書本上,或者只是記得有這些東西。同時我在學習新的東西的時候,效率并不是特別的高,可能也是和我之前學習的那些方法和方式并不是特別好有關,回到了學校之后,我要去改進我學習的方式和方法,讓自己在接受新知識的時候能更快,更能有效率。
這次的一個社會實踐,讓我懂得了很多,也明白自己要學習的東西是很多的,可以說每一次的社會實踐我都能有所進步,但進步的同時也是更能清楚自身需要有那些改進,才能在畢業以后更加的適應職場工作。
暑假實習心得體會[范例] 篇5
從整體情況看,通過這次暑假實習,本人有以下體會:
一、 不僅僅是一次實習,更是一次很好的學習
來實習之前,本人一直認為暑假的實習僅僅是一次專業知識應用于實踐的一個過程,但來到這里,才發現更多的不是理論應用于實踐,而是一個學習的過程。剛才已經說了,在這里學到了許多東西,除了上面的知識外,更是學到了許多社會經驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見張杰師傅,他在見到我的第一句話就是問我這是實習的目的,想通過這次實習掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然,因為我在之前從沒想過這些問題,但是就是他的這個問題
使我有了自己的實習計劃和實習目的。同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端。張杰師傅在第一天就教導我在社會中,在工作中要做到八個字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發現需要自己的地方,勤于發現自己不懂得地方,勤于發現別人的優點等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等,手勤就是勤于動手操作,勤于動手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動,及時完成任務等等。總之,在工作中要將這八個字充分的結合起來完成工作任務。在后來的實習工程中,我嚴格按照這八個字來要求自己,使我再后來的實習中學到了更多,懂得了更多,同時也得到了“同事”的肯定和贊揚。同時,在實務的操作過程中,發現了平時在專業學習的過程中忽視的一個嚴重性知識點:就是如果要想實務工作做得好,就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練,對每個條例實施的具體時間點要精確到天,這樣才能使整個過程連貫。此外,實務中的學習和專業學習最大區別就是實務學習學習的是知識點,而專業學習學習的是知識面,知識面是系統的、連貫的,而知識點是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結。
二、 工作要仔細、認真,負責
不論在什么崗位,工作必須要仔細、認真、負責,工作跟上課不一樣,上課認真學習是為了對自己負責,而工作是面向社會,對社會大眾服務,所以就必須更加認真、負責,不能有半點粗心,這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點粗心,將會有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實習期間,我就犯了一個不應該得的錯誤,由于我的粗心,馬虎,把一個人的繳費記錄數據錄錯,多虧師傅的及時發現和系統有更改程序,否則將會導致此人今后的繳費增多,而待遇卻不變,嚴重影響此人的利益。當然,由于我的失誤,我被嚴厲的教訓了一會,在后來的工作,只有我也犯錯誤,我將肯定會得到師傅的批評,當然。我知道。他是對我負責,對社會負責,對我們學校負責。我感謝他!在**區社保局的社保中心,如果一個工作人員在一個月內連續犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話,此人將會遇到解雇的危險。
三、 工作中要善于、勤于主動與他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不會原地踏步,那么就必須主動與他人交流,在遇到問題,主動尋求幫助,跟他人建立一個用好的關系。我這次較為幸運,我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語言,所以很快就分他們熟悉了,每當我有問題時,就會很積極主動地向他們請教,當工作完成時,又會跟他們聊天,了解更多跟工作相關的問題或者是向他們討教社會經驗。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通,建立一個很好的人際關系,這樣將會為自己將來的成長創造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關系,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張杰師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀念,諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西,同時在我走的時候,作為轉業軍人的我的師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動,知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待,與我勤于與他們交流和溝通有很大的關系。
四、 提前給于壓力,促使積極準備就業或考研
在實習中,通過與一些同事的聊天中得知,,當前就業的確是非常之嚴峻,我們在現在就必須作出一種抉擇:是繼續天天“泡館”呢,還是從現在開始多做些社會實踐,以后在做個沒有戶口的“北漂一族”或者是回重慶建設自己的家鄉……太復雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘,提前了解自己未來將會面臨的困難,適當增加自己的壓力,是對自己有幫助的。同時,通過這次寶貴的實習機會,本人基本懂得了在社會工作中怎樣取得領導的信任,怎樣與同事交流溝通,建立友好的關系,這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心。
總之,通過這次實習本人實現了理論與實踐的結合,充分實現了社保專業的價值理念,同時發現了在平時的專業學習中要注意的問題,這將使得在今后的學習中能夠找到更好的學習方法,知道了在社會上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時,還必須感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會,感謝王微老師在這次的實習過程中給于的支持和幫助。
暑假實習心得體會[范例] 篇6
終于找到可以實習的機會了,是在一家公司實習,這已經是令我很欣喜了,畢竟這樣的實習機會不是很好找的。我就走上了實習的崗位。
大三結束的時候,心里多少有些惆悵。一晃眼,三年就過去了,而初中高中習慣了的三年周期也讓我對于自己的大學生活有了行將就木的感覺。想當初,剛踏進大學校門,意氣風發,生氣蓬勃,結果在大學的悠閑時光中晃蕩了兩年,基礎課是很不被重視的,我的想法是到了專業的時候再用點心。事實上,要轉換過來是很不容易的,大三用了一年時間才把態度轉變過來,但是這個時候有些殘酷的事實已經鑄成了。
所以在大三暑假將要開始實習的時候,很茫然,沒有越學越明智,反而對于未來感到特別的迷惑,未來,究竟是要往哪個方向開始?
說起前景,使我困惑的不僅僅是自身的原因。我們的這個專業在外人看來總是呈現出一種超乎尋常的繁榮,并且給人的超乎尋常的羨慕讓我們可以生活在一種浮夸的優越感之中。事實又是怎樣的呢?對于這點我還是有很清楚的認識。在北京上海等大城市,當然很發達,而且潛力和機會也很多,但是我不得不想到自己一個外地人的身份,沒有任何的依靠,甚至還有很大的劣勢。生活成本的高昂和競爭壓力的巨大使得我對于畢業起步的前景從來不敢樂觀。但是生活還是要繼續的,不是畢業,沒有優異的成績,也不像別人一樣口袋里揣著一大堆的證,還有父母親朋好友的提攜,甚至在畢業這個問題上,還有著不小的障礙阻礙著我,這些都可以成為讓我在非常低的起點開始職業生涯的原因。
實習學到的東西是:一定要勤快,尤其是在一些老資歷的人面前,如果你是個努力的家伙,那么他會很熱心的教你一些有用的東西,特別是他經歷過的失敗教訓。其次就是少說話多辦事,話多的年輕人,而且是在干工作的時候,話太密給人的感覺就很不好。但是如果涉及到了具體的工作步驟,那就要問清楚了,否則很容易造成工作上的失誤,初來乍到業務不熟悉,出錯在所難免,所以要格外留心。對于工作上的問題,前輩們總是不吝賜教的。最后就是要在繁忙的工作中留一個心眼,所謂透過現象看本質。業務上的事情總是可以看出大體的操作流程,這個可是沒有人來教你的,如果想真正學到點東西,那就要自己看,實習人員一般接觸到的工作都是很初始的,要把行業的門道摸出來,就必須步步留心,時時在意。
佛曰一切皆為虛妄。人心中沒有那些復雜的念頭,人生就會很簡單,我如今是多么渴望簡單的人生啊,雖然是可望不可即,身不由己的就隨著潮流走進去了。說起實習,其實也沒有太多能對我產生影響的東西留下來,短時間過去的,一半是收獲,一半是迷惑。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈的努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
暑假實習心得體會[范例] 篇7
一個月的時光轉眼即逝,或喜,或悲,或憂,或淡,都將畫上一個句號。在這一個月的時間里,我所學的東西絕對不是能夠以量去計算的。
7月18號晚,搭乘不知名的商務面包車,首次到達這個陌生的城市,見到陌生的人。一切都是那么的陌生,當得知此次實習生中我是唯一一個女生的時候,心里不時的有一股恐懼,但是在有哥和華哥的帶領下,嬋姐的關懷備至讓我感到一絲絲溫暖,大家說說笑笑,少了那么一層隔閡。
7月19到20號我們與四名新同事還有重慶的經銷商一起進行為期兩日封閉式的培訓,讓我一個外行人對產品有了一個全面系統的了解,與此同時,也掌握了一定的理論上的銷售技巧以及執行力的重要性還有怎樣進行渠道開發與維護。平時不愛聽課的我,這次卻做了34頁筆記,很難想象,但是在培訓課上講到的東西比平時死記硬背的書本知識受益甚多,至少沒有那么空。培訓完之后的夜晚,集體來到草根足球場看一場羽博與其他合作商家的友誼足球賽,讓我感受最深的一點就是這個企業的人充滿著一份溫情,團結凝聚,上到老板娘,經理,廠長,下到普通員工,一線工人等等都可以很平等的在球場上奔跑,互幫互助。最終,他們不負眾望,贏得了比賽。
休息一天之后,開始到店面實習,進行實操性的訓練。由于學生部的人數過多,前四天我是和賴志斌同學呆在新華強的店面,這個店面是作為公司形象的展臺以及售后的窗口,所以店面形象,環境,衛生以及員工的形象等等都會抓得比較嚴。前兩天,都是背那些密密麻麻的價格表,批發價,零售價,背久了有點暈頭轉向,更奇葩的就是把價格給搞混了。背了價格,了解了產品之后總想著出頭出頭,不然都閑得發慌,于是乎,每個進來的客人,我都跟志斌同學搶著上前為其介紹產品。個人感覺自己對產品熟悉的程度還是可以的了,每一次的客人接待都好像恨不得把客戶所有的疑慮都消除,他們才愿意乖乖掏錢買我們的產品。但是發現有時候這樣子反而不是十分有利。在此期間,接待的零售客戶主要是年輕人,說的太多,他反而不是很買賬。語言不在多,在精。一點即明的作用比長篇大論給顧客的感覺要更舒服一點。后來我發現,急著去介紹自己的產品還不如先了解客戶的需求,再針對客戶的需求做出推薦。因為是“守株待兔”式的銷售,所以更多的觀察客戶及傾聽客戶更為重要,在產品有更多的引導,而不是灌輸,著重看客戶有什么樣的需求,再把握機會下手;“知己知彼,方能百戰百勝,以靜觀其(客戶)變”。
因為發現了次規律,所以,第三天成功的銷售了一個655pro,那是一個正在讀書的學生,聽他跟他朋友講話的口音,我知道他們是潮汕人,莫名的親切感油然而生,從與他們的對話中了解到他們對外觀不太重視,更主要的還是性價比。通過介紹產品知識,以學生價優惠以及送布袋等方式,最終成功的達成了交易。
在旗艦店,較為常見的客戶也還是商家拿的批發,而不是零售。很多時候顧客一聽到報價就直接掉頭走人的,因為大多是從商家那了解過價格才過來的。不過,認同我們品牌的客戶不在店面買也會在其他商家那里買,只要把接待過程中能做的做好也就足夠了。
接下來的日子我們是被換到賽博廣場,我要做的事情是跟著老員工熟悉華強北商圈的各大賣場。包括有中電,賽格,龍勝,工展,通訊市場,遠望,國際電子城,齊馬,寶華,康樂等等賣場。我在賽博主要是跟著立明大哥還有瑞霞姐跑市場。我們每天所要做的事情就是跟著他們巡場,跟商家聊天,補貨,送貨,依次循環。
在賽博工作的這段時間里,雖然說只是跟著老業務員去跑,但是在觀察中,了解到市場的不少問題,比如:
1、很多商家在賣中性以及一些不知名的移動電源品牌,或者假冒的羽博電源盛行,假貨困擾著國內市場,因為假貨,很多商家沒信心做我們的產品,或者真假產品混著賣。即使有很認同我們品牌的消費者,在購買之前也會三思而后行,以此導致了部分商家對我們的產品失去了信心,也不會主推我們的產品。
2、有些商家主要是有渠道銷售,有固定的老客戶,有時候拿貨就要拿幾百個來出口外貿,而我們給他們的價格是批發價,他們覺得在代理商拿的價格比我們低,在代理商拿更加有利潤點。故又導致了一些商家的喪失。
這此次實習中,如果說培訓知識只是理論的灌輸,那么店面實訓則是如何把產品市場化,然后再銷售出去的過程。通過這次實習,不管是從做人還是做事,兩方面我都得到了一個提升。很感謝羽博公司能夠給我們學生能有這樣的一個機會融入企業,學習企業的文化知識,與企業共同成長。另一方面,也感謝學生部三位大佬,不管從我們生活上,學習上還有工作上都對我們無微不至的照顧,讓我們一個外來人倍感家的溫暖。還要感謝每一位幫助過我的人,不厭其煩被我問題轟炸還耐心為我解答的同事,讓我將學校遇到的,遇不到的問題都能在這里得到有效的回答。謝謝你們,一路伴我成長。謝謝你們,一路給予我幫助與鼓勵。我不是一個聰明的娃,但我相信勤能補拙,笨鳥先飛。我為我自己加油。
暑假實習心得體會[范例] 篇8
其實說是實習也算不上,只能說是跟著別人學了一些東西,了解了一些東西,真正把所學的東西用到工作中的并不多,因為本來專業課基本都還沒怎么開課。這么短短幾天的實習,讓我覺得自己欠缺的還很多,我一直認為的確會計的工作的確經驗的要求會多一些,但是其實理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計的專業比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作會沒有頭緒的!
自己只是幫忙錄一些原始憑證,剛開始以為應該不會很難的,因為先前有看過他們已經做好的記賬憑證,覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候,就沒那么輕松了,就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午,上基礎會計的時候老師講過的許多類似問題都出現了:當你拿到原始發票的時候你必須判斷這筆業務到底歸屬于那個會計科目。像費用你單就依據憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到制造費用,這就要看你對公司業務的流程、生產的流程是否了解、熟悉了,自己對此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會計需要經驗的原因吧。在做分錄的時候,一筆業務涉及兩個以上的賬戶時,可以做成復合會計分錄,那時,上課聽得很懂,但到實際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄,當時就覺得這樣好像不是很對,總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟過來。所以又回頭去修改,把兩個分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯誤,但是這樣就顯得不專業了,使得一筆業務處理得繁瑣了,也不好全面反映經濟業務的情況。還有原始憑證像發票之類的必須完整,企業購買材料必須發票、請購單、入庫單這些都必須齊全,才能入賬,之前雖然也學了,也了解,但是這次整理了原始憑證發現自己并沒有把這些東西都串起起來,所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。
實習中讓我發現了自己學習中的一些不足,學習的時候雖然每個只是點都懂了,沒有把知識串起來,當到了實際的操作時就會不知所措,理不清頭緒,知道應該做什么,但卻不知從何做起。雖然我們總說應該學以致用,學以致用并不是那么容易的,要多多實踐,多多思考才能做到,至少對于自己是如此。
在實習中讓我認識到了兩點。
第一,自己去實習的時候,那個工廠正在建賬,雖然自己只是幫忙錄一些原始憑證,沒有真正參與他們是如何建賬的,但是聽了一些他們的討論,還有結合自己的一些體會,覺得要做好會計必須能夠理清思路,理清思路就不會在具體的工作中沒有方向,就能一個一個問題解決好,不會總是在一個問題上重復,會更有效率。
第二,會計有些工作還是會枯燥一些的,當你已經理清大概輪廓如何去做了,接下來就會是一些重復的工作,像輸入產品入庫資料,做起來比較枯燥,而且需要細心和耐心。
雖然實習的時間很短,但是自己還是學到了一些東西,知道以后應該怎樣更好地學習專業知識,還有很關鍵的是應該多去實踐,才能發現自己的不足,加以改進。
暑假實習心得體會[范例] 篇9
時間如白駒過隙,轉瞬即逝。轉眼間我在教育集團(以下簡稱‘’)已經快兩個月了,這兩個月里我自認為我是幸福的也是幸運的。幸福的是我找到了一個非常友好的團隊,大家互幫互助像一家人。這些是在我意料之外的!以前一直聽說社會是黑暗的,這會上的人都很現實,都是為功名利祿而工作。可是來將近兩個月里,我根本沒有感覺到這樣的事情發生,我體會到我們是一個團隊,xx公司的企業精神:第一團隊精神,第二團隊精神,第三團隊精神。我們是一個團隊,個人的事就是團隊的事,團隊中的任何一個成員只要有任何問題都可以問任何人,哪怕是公司老總。在這個團隊里工作,我覺得是幸福的,是一種享受。同時,幸運的是我做的正是我做擅長的,我能充分利用自己的優勢來開展我的工作,比起我的其他同學,我是幸運的。我一定會好好珍惜這樣的機會。
來第一天就非常幸運的參加了我們公司營運總裁——張xx老師的主打課《中國式魔鬼訓練》,魔鬼訓練不是教我們該怎樣做事情,也不是教我們專業方面的技術,魔鬼訓練是通過一系列的實戰游戲讓我們在團隊中信任自己的伙伴,相互協作,為共同的目標而不懈努力,為企業打造出富有戰斗力的和諧團隊。魔鬼訓練讓我體會到:在經濟越是艱難的時候,在企業經營越是艱難的時候,越是需要團隊精神。接寫來就是我正式工作了,剛來的新伙伴主要是電話營銷,任務是一天打一百通電話,剛開始接到任務時我倍感壓力,因為對于一個天天在學校面對書本的我根本是無從做起,無從說起,無從聊起,我自己也是第一次接觸教育培訓行業,我無法掌握這里面的要點,我很困惑,很苦惱我不知道到底該怎么辦。我擁有的客戶資料也是有限的,只能通過網上查一些資料。在最初的幾天里我真的就像無頭的蒼蠅,不過也就是這前幾天的摸索我學到了最寶貴的經驗,這幾天我涉足了一個全新的領域,知道了怎樣給客戶打電話,怎樣解決客戶的抗拒點,怎樣搜集有效的客戶資料……這前幾天的學到了大學前兩年學不到的經驗。同事經理幫我解決電話中遇到的各種問題,公司老總給了我極大的信心,一直鼓勵我說我能行。沒有他們的幫助我估計我肯定選擇了放棄,因為他們是在我最絕望的時候給了我最大的幫助。直到有一天我自己走出公司去見客戶,沒有同事陪同,沒有實戰經驗,也走了很多冤枉路,整整忙了一天,但我心里頭的大石頭終于落下了,因為我的第一步已經成功邁出去了,我已經戰勝自己的恐懼了!
接下來的一個月,我在進行電話行銷的同時,更加熟悉了解公司的業務操作,多多打電話,多多走出公司,真正的去實現在公司的價值。一個月內,公司舉行了幾次大型培訓,曾仕強教授的《易經中的管理智慧》讓我們了解到易經的奧妙;孫曉歧老師的《勝在整合》教會企業家善用外在資源,形成優勢互補,達成財富多贏;趙華老師的如何有效激勵員工和部署……剛開始始終抱著一種懷疑的態度來聆聽這些優秀講師的授課,因為不知到自己是否能夠領會,不過還好,那些講師的授課的確沒有我想象的那么難以理解,反而我覺得聽完課后自己儼然成了一位老師了。這些課程還有很多,我會更加努力來提升自己的能力!
我慶幸來到了,這里是我人生之路的第一站,也是我人生之路的美好的開端;這里是我人生之路的起點,也給我人生規劃的第一個成功點。
暑假實習心得體會[范例] 篇10
在我看來,實習生首先要做好的就是少說話,少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。其次要勤學善問,在實習期間能學到多少完全取決于自己的態度,讓做什么便做什么會失去很多學習的機會。后綜合素質要要全面。看似簡單的實習,卻使我達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。
暑假實習心得體會[范例] 篇11
一、前言
實踐出真知。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我在20xx年xx月xx日走進了保險股份有限公司分公司。
二、實習目的和要求
進一步了解保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐,挑戰自己的工作學習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求。
實習的目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,并能夠觀察經濟活動、識別和研究社會經濟疑難,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,得到本專業的`實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,借以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。
具體要求包括:
1、培養從事保險代理人工作的業務能力,了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體疑難。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,以提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格優秀的保險代理人。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感。形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
三、實習公司簡介
保險股份有限公司是保險(集團)股份有限公司旗下的一家專業子公司,為客戶提供全面的財產保險產品和服務。公司總部設在上海,注冊資本為40.88億元。
公司承保人民幣和外幣的各種財產保險、短期健康保險和意外傷害保險業務。公司承保業務涉及電力、汽車、機械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技產業等各行各業、各個領域。公司在130多個國家和地區的350多個主要港口城市聘請了保險檢驗、理賠和追償代理人,并與國內外多家保險公司、再保險公司及有關機構建立了代理關系和業務往來關系。公司在全國擁有40家分公司和直屬中心支公司,20xx余家中心支公司、支公司、營業部和營銷服務部,以及包括約14800名銷售代表在內的直銷團隊。
公司以“誠信天下、穩健一生、追求卓越”為核心價值觀,開拓進取,銳意創新,積極為客戶提供風險保障服務。20xx年,公司總資產和凈資產分別為376.13億元和71.43億元,實現保費收入278.75億元(不含中國太平洋保險香港有限公司),同比增長18.7%,市場份額11.4%,位居全國第二,實現凈利潤3.66億元,主要經營指標在國內產險市場上繼續保持地位。
四、實習公司榮譽獎項
1、20xx年,產險在《保險報》的網絡媒體---網舉辦“您最信賴的產險公司”公眾調查中獲得第一名。
2、20xx---20xx年,產險連續7年在中國服務質量監督機構---會對保險行業服務質量明察暗訪中保持了第一的成績,并被該協會確認為“金融行業企業”。
3、20xx---20xx年,會、xx協會、xx辦公室先后授予產險10個客戶服務機構“全國用戶滿意服務明星班組”榮譽稱號。
五、實習內容
暑假實習心得體會[范例] 篇12
從整體情況看,通過這次暑假實習,本人有以下體會:
一、不僅僅是一次實習,更是一次很好的學習
來實習之前,本人一直認為暑假的實習僅僅是一次專業知識應用于實踐的一個過程,但來到這里,才發現更多的不是理論應用于實踐,而是一個學習的過程。剛才已經說了,在這里學到了許多東西,除了上面的知識外,更是學到了許多社會經驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見張杰師傅,他在見到我的第一句話就是問我這是實習的目的,想通過這次實習掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然,
暑假實習心得體會[范例] 篇13
這個暑期,我根據我的專業,找了一份翻譯的工作,在七月份下旬的時候,這里會開一個展覽會,有全球各地的人員都會來這兒參展,所以對于外語翻譯人員的需求還是蠻大的,經過幾次的面試,我終于成功獲得了一份翻譯的工作。
到了展覽會的時候,公司安排我跟一位某國的商人,他是來參加會展,準備談生意采購產品的,但是不會中文,于是找到我們公司,在和他面談的時候,他沒過多久就選擇了我作為他的翻譯人員。在會展期間,我帶領著他尋找他需要的產品,并積極溝通,幫他翻譯。
在這次的翻譯工作時間里,我也學到了很多的東西,了解了某國的一些風土人情,他們的生活是怎么樣的,他們那邊的商業環境如何,對我們國家的印象怎么樣,同樣對于他采購的產品,我也有了一些了解,以前在學校我是接觸不到這些東西的,即使是在單詞表上看到這個單詞,其實沒有什么印象,但是這次翻譯的兼職工作,卻是讓我的口語得到了進一步的加強,同時那些經常使用的單詞,我的印象更深了。
除了洽談合作,他還參觀了我們這座城市,而我在準備攻略的時候,也了解了更多關于我生活的這個城市的情況,在實際的參觀中,從博物館,到歷史的景點,街區,對這個城市的了解我在翻譯給他聽的過程中,自己也學到了很多,原來這座城市還有那么多東西我是不知道的,甚至一些地方還是外國友人說了,我才知道有這個地方。
參觀過程中,我也問他,他們的首都是怎么樣的,他是生活在哪個城市,和我們這邊有什么區別,在這種交流中,我了解了不一樣的文化,和他們的城市是怎么樣,以前只是在電影或者電視里看到,現在聽人家說,更是有了一種想去旅行的想法。
十幾天的翻譯工作,進行的很快,不知不覺就過去了,到了分別之際,外國友人說下次來參展,還找我做翻譯,我也很樂意的答應了,我想,明年的暑假,我又可以見到他了,我也要在這一年的時間里。
暑假實習心得體會[范例] 篇14
通過為期四周在xx區委宣傳部的實習,我學習掌握了一些微信公眾平臺運行的知識和技能,也了解感受了政府機關的日常工作模式,發現了自己身上的各種不足,同時也發現了自己的很多潛能。同單位的各位老師都非常和藹,經常教給我們一些技能和道理,也會耐心的指出我們的不足并悉心指教,幫助我們提高工作能力。雖然實習時間不長,但也大致了解了宣傳工作的重要性和嚴謹程度,非常感謝xx大學x委和xx區x委為我們提供的寶貴機會,讓我受益匪淺。
暑假實習心得體會[范例] 篇15
今天,再回頭看看我們的實踐歷程,看看我們灑下的汗水,看看我們留下的腳印,看看我們得到的實踐成果,心里有說不出的激動。這一路,不管累也好、熱也好、難也好、易也好,重要的是,我們挺過來了。
整個實踐歷程中,說實話,自己并沒有付出很多,所以才總被隊長說我坑,但就算這樣我也很感謝她。感謝我們的團隊,感謝他們對我的包容和理解。不僅僅是對于社會實踐的收獲,更是對自己友誼的收獲。
此時此刻,我的心情是復雜的。首先是慶幸,慶幸的是我們這個優秀的社會實踐團隊,也慶幸我們能在學習理論知識之外,還能有這樣一個機會去接觸實踐,接觸社會。其次我又是愧疚的,感覺自己并沒有在團隊中做了什么貢獻,都是被動的去完成一件事。這一點是需要我去反思的。
作為實踐夢之隊的一員,我感到自豪,每個人為了能讓整個團隊越來越好,為了讓關于二手車的調查更加深入。為了讓大家知道我們這個優秀的團隊,每一次分工,每一次聯系,每一次出發都充滿著實踐夢之隊的全部激情。
從確定主題到商討策劃,從查找資料到設計問卷,再到設計畫板,聯系地點、準備問題、實地采訪、總結報告。我們大家一起忙碌了很久很久,終于,我們準備好了。想象著馬上就要上交一份完整的總結和一份滿含心血的實踐報告。我心里有太多的感觸!畢竟這一段時間凝聚了我們隊員太多的汗水和心血,也融入了我們太多的煎熬和期待。
其實,一開始,自己并不打算做社會實踐的,覺得沒意思,又累。可是真正完成后,會發現一切都那么的美好,所有的經歷都是人生一筆重要的財富。
昨天,我們開始了;今天,我們正在努力;明天,我們將要踏上另一個征途,征途的前方,不知會有什么在等著我們?但是,我們無所畏懼!!!
也許,對于二手車市場制度的完善我們無法改變;也許,我們的實踐并沒有起到實質的效果;也許,我們的社會實踐并沒有引起人們的重視。但是有一點我們很自信:那就是,我們問心無愧的做了我們想做的事。通過這次社會實踐,我們鍛煉了自己,我們了解的二手車市場目前的狀態,我們更知道了將來我們該怎么做!
或者,這才是真正的意義!
暑假實習心得體會[范例] 篇16
感謝“贛才歸巢”計劃,感謝團市委,能夠讓我有機會來到團市委青年發展部實習,在實習的一周時間里,我真真切切地體驗到了體制內的生活,做過表格,寫過公函,也跟隨領導到青年創業公司溝通交流,看到了政府對人才的.渴望,也看到了創業青年建設家鄉的熱情,了解了一些創業公司的發展模式,還鍛煉了自身的溝通表達水平,愈加堅定了自己回報家鄉,一路奮戰,實現未來期許的決心。
暑假實習心得體會[范例] 篇17
大學是吸收知識的殿堂,而實習則是把知識和實習相結合的最好出發點,是每個學生必須擁有的一段經歷,是讓學生進一步的了解到,這個社會的性質,這是切身般的體會,在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實的基礎。通過多方努力,我很榮幸到中國聯通工作實習,主要工作是營業員,下面是本次實習鑒定。
為了最好的達到實習目的,我要體驗這個社會有著經驗豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對工作非常重要,這樣一來自然的順利和同事們相處工作,投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任,開始給了我做一些比較簡單的業務。
但是時間過得非常的快,我在那里一個月就又進入了另一個環節----推銷手機,本來就是非常煩瑣的工作,在這實習的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機而心生悶,厭倦,以至于繳費繳得錯漏百出,愈錯愈煩,愈煩愈錯。當然這樣會擊垮個人的自信心導致這個工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而會得心應手。左右逢源。興趣來了,越做越覺得有樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就會發生。因此,繳費切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恒心,細心和毅力,缺一不可,那才會到達成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨的旅途,只要你堅持的走下去,你就會獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。
實習活動帶給我們的是迷茫,欣喜,樂趣。在實習活動中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實習活動中成長,在實習活動中學習,在實習中受益。充實了生活,也充實了自我。與人交流,增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務,去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當中。
雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長,在這之后我明顯發現自己變得開朗,雖然我一個人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認識到自己的不足之處,沒有經驗,沒有與人交流的口才,在這個社會是行不通的,對于一個大學生而言敢于挑戰是一種基礎的素質。于是我帶著心中的問號,踏上了實習的道路,也結束了這個實習階段,在這一次的中國聯通實習中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個月的實習,我是受益終生。
這一次的實習雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實習我能夠更好的了解自己的不足,了解中國聯通與我們生活密不可分,還有中國聯通工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業規劃,定好人生的目標,向未來前進,向成功邁進。
暑假實習心得體會[范例] 篇18
經過這半個多月的實習,我的收獲就是成長,但是成長的途徑就是學習,不斷地努力進取,學無止境,把自己變成一名合格的教師還需要走很多的路,但是只要不放棄,相信將來能收獲的不止是教學提升這冰山一角了。
我知道了當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責任更重大了,快樂、威嚴和責任心,還有專業知識,這些都是是高中教師必需的職業素養,對學生負責,對工作認真,在實習中努力實踐,讓我們真正能夠經驗知識相結合,我今后一定要好好努力,希望成為一名優秀的教育工作者,更好為高中生服務。
暑假實習心得體會[范例] 篇19
一個半月的時間很長,長的我曾懷疑我能否堅持下來,一個半月的時間也很短,短的甚至培訓時的情景還歷歷在目,可它就這樣結束了。這一個半月給我留下的印象之深是無以用言語表達的,這期間,我在慢慢成長,看到了許多在校園看不到的東西,懂得了許多在校園不會懂得的道理。
我接觸到了形形色色的人,貧窮的、富貴的,平易近人的、傲氣十足的,不管他們是什么樣的人,不管他們說了什么話,我們都要以同樣的微笑對之,用耐心和微笑化解不必要的沖突。微笑看似很簡單,但在實際行動中卻有些困難,因為刁鉆古怪的人隨處可見,每個人的脾氣秉性都不相同,我們必須要學會用他們的方式和他們交流,只有這樣,才可以體現我們服務的貼心所在。
我懂得了站在他人角度考慮問題,以前,我扮演的都是“上帝”這個角色,對于別人給予的服務都是習以為然,覺得那是理所應當,甚至還百般刁難,覺得別人做的不夠好。只有當我自己換個角色,給別人提供幫助的時候,我才體會到服務行業的不容易,雖然稱不上忍辱負重、忍氣吞聲,但還是要堅守“客戶就是上帝”的真理,對客戶的各種需求都要盡可能的給予滿足,盡可能讓所有客戶都滿意。
對于我自己的工作,我已經能熟練應付了,不再像剛來時一樣畏畏縮縮、不敢張口,只是等著業務人員簽好業務叫我去激活。剛來時,因為業務不夠熟練,所以跟客戶講解時不夠自信,用詞也不夠準確、專業,導致客戶對我極其不信任,總是用懷疑的眼神看著我,一旦銀行工作人員講完,他們就立刻答應辦理了,在此時,我有種很強烈的挫敗感。經過一個月的磨練后,見到客戶,我會主動迎上去,了解他們要辦理的業務,根據他們的需求,有針對的講我要營銷的產品。比如,對方要轉賬,我就會營銷手機銀行,告訴他們“手機銀行省內轉賬免費,省外手續費為交易金額的15‰”,聽到這些,他們肯定都會動心,對于那些為信用卡還款兒苦惱的就會建議他們使用網銀。總之,沒有不好的產品,只有不好的營銷方法,只要針對客戶的需求,讓他們了解到使用該產品后給自己帶來的便利,客戶就會愿意使用。
即將回到學校,對這里真的有些不舍,因為我已經愛上了這里的工作,我會將在這里學到的一切帶回校園,繼續努力!
暑假實習心得體會[范例] 篇20
炎炎夏日列日當頭、正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心、我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認、想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關于社會關于自己的問題:
1、聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2、認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力、做不了秀的員工,但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5、客戶的培養是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。
暑假實習心得體會[范例] 篇21
轉眼間,在司法局辦公室實習已經有半個月了,回想起自己這半個月的實習經歷,收獲了很多。一開始收到實習通知的時候,心里是又高興又緊張,怕自己不是法律相關專業,不能很好的完成任務,但是還好分到了辦公室這個部門。第一天報道的時候也是非常忐忑,所幸在門口碰到了一起實習的小伙伴,辦公室的姐姐們性格也非常好,非常熱情的接待了我們,緊張的情緒頓時減輕了很多。
短短半個月的實習生活除了讓我在工作經驗和知識上有所增長外,的.收獲莫過于轉變二字,從校園思維模式到社會或職場思維模式的轉變,從紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行的轉變,為我今后盡快適合社會、融入社會生活奠定了基礎。希望在接下來的一個多月的實習里我能夠更好的完成任務,學到更多的東西。
暑假實習心得體會[范例] 篇22
為了貫徹我的寓教于樂的教學思想,我在跟他講解語文知識的同時,我還跟他講解很多課外的知識,同時還跟他講了很多大學的積極的生活狀態,想讓他產生對大學的向往之情,這樣他就會有主動學習的興趣。在教與學的過程中我們成了無話不談的朋友,建立了真誠的友情。可是,孩子的家長認為我不務正業,應該整天就跟他講解語文知識,殊不知孩子的學習是要講效率的,是要有興趣的。現在社會早就提出素質教育的理念了,課本上的知識根本就不能適應社會的發展,現在的語文教學并不是局限于課本的小語文,而是包括社會上很多知識的“大語文”。由于我跟他家長在這點上很難達成共識,雖然孩子百般挽留,但是在教了20多天后,我還是毅然放棄了這份來之不易的家教。
現在想來,其實我們有時候應該多從別人的角度去考慮問題,要盡量去滿足客戶的要求,不要憑著自己的喜好去行事。
以上三點就是這個短短的一個月時間里我對所經歷的一些事的感受。
暑假實習心得體會[范例] 篇23
作為二十一世紀的大學生,我在xx公司實習電話客服,當我實習工作了一段時間后發現自己把一切都想的太簡單了,畢竟我只是個剛踏入社會的實習大學生,社會的復雜是我看不清楚的,我深刻地感受到了就業的壓力。
第一天到xx公司實習的時候,我的指導老師帶我熟悉了下工作環境,說明了下公司的規章制度,還介紹了一些業務方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實習,我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單,我的工作主要就是作為公司的電話客服業務員身份去進行電話營銷,推薦客戶辦理xx公司的彩鈴業務,這讓我很有壓力,我開始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關系,并解決客戶的一些業務問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術,在一片永久的業務下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們去思考的,在實習中積累經驗,用于實踐中,提高自己的業績和工作效率。
經過幾天的培訓,我已經能夠正式上崗了,我們主要是負責為客戶辦理彩鈴業務這一塊,實習中要注意自己的語氣和語言,對于這個行業,最看重的就是語言的表達,也就是說話的藝術,首先一定要注意正面的語言表達,不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅,一語道出重點,要知道,客戶可能沒時間聽你多說,所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說,在業務介紹中要明白我們的.身份,我們是xx公司的實習電話客服人員,要時刻注意企業形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術后,就很好做了。
慢慢的經過我對業務的熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領導們的幫助,我已經能嫻熟的處理電話客服這塊的任務了。我在實習期間的表現也是得到了領導和同事的一致認可,可以說這次的電話客服實習是滿載而歸,我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話客服實習對我這個大學生來說是很有意義的,在這次的實習中,我學會了很多說話的藝術和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實習經歷。
暑假實習心得體會[范例] 篇24
開始實習有一周了,從一開始的忐忑,懷疑自己能否勝任這個實習工作,到現在熟悉辦公,只用了一周時間。這都要歸功于社區的姐姐哥哥們,她們很熱情的教我各項工作。第一天剛見面,就叫我外出一起去看社區舞蹈隊的排練,讓我從一開始就感受到被需要的感覺,讓我不害怕與她們接觸。這次到社區這樣的基層管理層工作,我明白了她們的工作并不是每天坐在辦公室吹空調,而是需要外出慰問、宣傳,處理糾紛,社區是傳達并實施黨的政策、要求的基層工作者,她們要行動起來,社區才能安全有序。很感謝學校能讓我參加此次暑期實習,讓我了解不一樣的社區生活。
暑假實習心得體會[范例] 篇25
孟德斯鳩說:“我們接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會。”人的一生不僅要接受家庭的教育,更要接受社會的考驗。今年暑假,我們到華中農業大學生命科學技術學院的實驗基地實習,我們是幸運的,在這里不管是生活上還是工作上,老師、師姐對我們都給予耐心的幫助。在深受感動的同時我在他們身上學到了很多東西,使我受益匪淺。通過這次實習,讓我對農學有了更多的了解同時這也是一個很好的鍛煉的機會。 我們的實習生活從7月31日開始到8月31日結束。一個月的時間不長,可是我們也度過了難忘的實習生活。從7月31日開始我們前往保定實習,平時我們和老師、師姐同吃同住同勞動,加深了與他們之間的感情,也提高了作為一名工作人員的素質和意識。在專業知識方面,我們從具體的實踐中學到了玉米田間數據采集的的知識和方法,了解了玉米人工授粉的過程,同時積累了一定的工作經驗。與此同時,我還將學校里所學的專業知識運用到實踐中去。雖然這次的實習比較勞累,但是我還是堅持了下來,同時很好的完成了老師給予的各項工作,最終得到了單位及老師的認可。
這次暑期實習主要是在老師、師姐的帶領下以團隊的形式完成的。我們先是在老師的試驗基地——滿城,進行玉米人工授粉的工作,包括取粉、授粉、套袋、掛牌等具體的事情。夏播玉米是在七月份開始散粉,而且在晴天的上午十點到十一點左右散粉量大、散粉最好,雨水會使花粉失活。大約在八月中旬,玉米的株高、穗位高等田間調查項目已穩定,我們便到華中農業大學生命科學技術學院的試驗基地——高陽,從事實驗材料調查和數據采集的工作,調查項目包括:玉米的株高、穗位高、穗上、穗下莖節數、雄穗分枝數、穗長。
通過一個多月的暑期實習,不僅使我加深了對自己專業的了解,而且在思想上也有了很大的進步。
(1)實習使我加深了對自己專業的熱愛
我國是一個農業大國有幾億人的農民,有十幾億的人需要靠農業養活。農業的發展一靠政策,二靠科技,需要大量的農業科技人才,可是現在的環境下,很多同學都不愿意學習農學,怕吃苦,怕受罪,而學農學的人最終從事農業的人也是屈指可數,很多學生還是想到比較輕松的工作環境工作。目前鄉村甚至縣里有學歷的農業技術人員很少,所以出現了很多地方都是40多歲的老技術人員不能把最新的技術進行推廣的問題還有交接不好的局面。這次實習使我重新認識了我所學的專業,農業的發展需要我們新一代大學生,既然我選擇了這個專業我就不后悔并會堅定的走下去。
(2)理論與實踐相結合才能真正掌握知識
學習了這么多年,其實一直都是在學習理論,都是在校園里接受老師的教育,俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”親身實踐,結合自身所學,方能提高自己。這次實習體會到書上的知識和生產實際之間的差距。我覺得書本上的理論只能從引導的角度來指導大家,因為每個地方的水分,土壤,氣候都有很大的不同,每項技術在實踐中怎么去做,應該因地制宜。
(3)與老師、師姐及同伴和諧相處學習優點
在這一個月里的相處與生活,我感覺到他們的吃苦耐勞,尤其是老師及師姐對農業的熱愛和同伴們的堅強與樂觀深深地影響了我。
時光荏苒,很快一個月的實習就過去了,回首過去在保定實習的三十天,不但有專業知識的學習與實踐,而且還有專業知識以外的很多東西的學習。在某種意義上我認為它是我人生中很重要的一筆財富。這次實習鍛煉了我們踏踏實實的工作作風,培養了我們吃苦耐勞的精神,并且提高了團結合作的意識。轉眼間回到了學校,繼續學業上的學習,扎實的理論是實踐的基礎,希望未來我能成為一個在農業上有所作為的人。
暑假實習心得體會[范例] 篇26
經歷了一個多月的實習生活,我的感受頗多。在這段并不算長的實習生活中,我們見到了社會真實的一面,學習到了很多在學校里學不到的知識,得到了許多寶貴的經驗。實習生活中遇到的每一件事讓我現在想起來都還記憶猶新,它帶給了我們意想不到的收獲和結果。
短暫而又充實的實習,讓我學到了許多社會知識,對我今后走向社會起到了一個橋梁的作用,對我在將來走上工作崗位會有很大的幫助。由校園走向社會的轉型和適應,是每個人必經的過程,這是一段重要的經歷,標志著我們由青澀走向成熟,并開始逐漸融入社會。
向他人虛心求教,對人謙遜溫和,與人文明交往等一些為人處世的基本原則都需要在實際生活中認真貫徹,不斷培養。這是做人的基本準則,也是最能在細節中體現一個人的道德修養的。在這次實習中我也明白了,和團體保持良好的關系是十分重要的。在一個團隊中,我們更需要的是合作和服從,需要的是求同存異,共同進步,而并非是所謂的個性與對立。
我到實習單位作為一名程序員進行實習,起初覺得自己所學的,和要用的存在著很大的區別,寫程序時遇到了很大的困難,但多虧辦公室的各位老師的幫助,才對項目的完成有了一系列的思路,對于一個剛剛步入一個工作崗位的人來說,許多東西都需要學習,而他們就是的老師。所謂“三人行,必有我師焉”,前輩們可以教給我們很多知識和道理。實習增強了我們認識問題,分析問題,解決問題的能力。為我們認識社會,了解社會以及今后步入社會打下了良好的基礎。但這同時也需要我們繼續努力的學習科學文化知識,在今后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會,為自己今后的發展打下堅實的基礎。
通過這次的實習,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在實習中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀的評價。在這無形中讓我們對自己的未來有了一個更加準確的定位,加強了自身努力學習知識并將之與社會實踐相結合的信心與毅力。對于我們這些即將走向社會的大學生,更應該提早走進社會,認識社會,了解社會,適應社會。實習是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊。
暑假實習心得體會[范例] 篇27
8月10號我開始在已經20天了,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我介紹一下我實習所做的工作。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
暑假實習心得體會[范例] 篇28
實習第四周,仿佛還沒開始就已接近尾聲,記得剛來的時候還念叨著“苦日子要來了”,但是現在回首一望卻發現其實并沒有所謂的苦日子,只是我們都身處在安逸的環境中冷落了它,或許是出于這幾周的鍛煉,使我感受到我的耐心和毅力得到了提升,雖然我每天都在干著類似相同的活,但是就是這些傻事,有創造性的事和慷慨的事讓我每天都能保持著點滴收獲,好似又回到了最初,但已不是同一個原點。
在這個星期里,我的工作是負責脫漆,不過我比以前更多了一份細心,在脫完漆后我會進行自我檢查一遍,脫完一筐之后我會挑幾個再檢查一遍,以保證質量,以前一直認為一件小小的事會很簡單,但是當我想要保證質量去做時,卻發現他并不是一件容易的事,比如我在脫漆的時候如果手握的太后面,銅線便容易在旋轉力下彎曲,但是如果你仔細觀察的話,其實銅線本身的結構也發生改變,彎曲性能變差,變得更硬,進而導致產品的質量下降。如果脫的比較慢,那么銅絲會發燙,如果快了脫的工藝很難達到。而如果因為我的粗心大意,就會導致下面幾個流程的服務都會毀在了我的身上。所以我必須保質保量的把他完成,在質量的前提下加快速度。
在工作之余我又被安排到了繞制線圈,繞線圈看上去是門手藝活,但是我的`上手時間也不算長,而且我又認識了一位師傅,這是我之前見到的頗具工匠精神的師傅,只見他微低著頭,專注如一,靈巧的手在銅線與繞線機之間不停飛快的擺動,十分的流利。他見我一來,便客氣的傳授他那獨到的技藝,在他耐心的教授下,我自以為學會了,可是事實告訴我在沒有自己動手之前永遠都不能保證真的會了,直到后來,我才會了。但他那驚人的速度,卻深深的印在我的腦海里,這讓我恍然大悟,原本一個復雜的繞制過程卻被師傅簡化到如此地步,這便是化繁為簡啊。
在這短暫的一周里,同樣讓我頗有收獲,我意識到自己看問題需要看的更細,更全面。有時候自己理論學的再多,也比不過經驗上的積累。
暑假實習心得體會[范例] 篇29
轉眼間大三結束了,我們電氣工程學院大三的學生又要開始維持三周的生產實習。還記得開動員大會的時候,我們是那么的起勁,認真的做著筆記,老師講的“三看、二動手、一學習工地管理技術”都記了下來,豪情滿志的準備去工地上大干一番,把所學到的東西都用上去。
回到家中,托親戚找了一個實習單位,為將要到來的實習做準備了。下面介紹一下我實習期間的工作情況。
第一,對工地有一些了解。我實習的地方是一個正在建的職業技術學校,大體的建筑框架已經完成了,我們主要負責消防這一部分。包括食堂,多功能大廳,宿舍區,教學樓,辦公樓等等。我們居住的條件非常艱苦,幾乎都是睡在樓道里。
第二,看。來到工地看的東西實在是太多了,感覺每個地方都值得你好好的看看,老師也說了要“三看”,圖紙是必不可少的,拿了一本一期5#樓的施工圖翻開看了起來,師 父叫我先重點看建筑設計施工說明和結構說明,確實里面有很多的東西需要你記住的,特別是結構說明里面,建筑構造做法表、鋼筋的使用,錨固等等。而后看平、立、剖圖對房間的開間,進深,高度有所了解,在大腦里形成立體圖。但在看結構圖時就遇到了困難,結構平面圖是個陌生的概念,剪力墻、柱、梁、板的鋼筋標注完全看不懂,師 父介紹我去買了幾本圖集后,慢慢的琢磨起來,不明白的地方就問。由于我們主要負責消防,師傅也就沒有細細講解這些,只是講了一些跟我們要做的有關的一些東西。
實習期間,我們其實扮演了一個給師傅打下手的角色,跟我們一起的還有其他學校的兩個學生。我們一起跟著師傅到處安裝煙感探頭,手報,模塊,這也是我學會了如何在天花板上安裝感煙探測器,在墻上安裝手動火災報警器,這些期間遍布在宿舍區,辦公區。我們幾個每天扛著梯子跟在師傅的后面,在八層的宿舍樓里跑上跑下。在樓層的配線間里看著那些五顏六色的電線,師傅告我們拉那根,然后接那根,然后再告訴我們這些都是干嘛用的。而且還得下到地下室中,看那些消防水泵,警鈴什么的,還有鋸斷那些手腕粗的電纜,接上設備后,就輪到我們裹防水膠布了,這些主要是宿舍區的工作了。