前臺實習(xí)周記（通用31篇）

前臺實習(xí)周記 篇1

　　周記（三）

　　這一周首先對上一周的禮儀教學(xué)等做了考核。記得考核的那一天下了很大的雨，所以搞得每個人心情都不是太好，再加上又要考試，考官看著還特別嚴格。但在上一周我基本掌握了應(yīng)該掌握的東西，所以也不是特別的緊張。考核開始后，我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演，看起來很搞笑，所以大家心情輕松了不少。等到我上臺時才知道那是種什么感覺，很緊張因為臺下有很多人在看著你。還好表現(xiàn)不錯，不枉過去幾天那么認真地學(xué)習(xí)，總算是過關(guān)了，要不然還得打回去重新接受訓(xùn)練。我正式成為了該公司的一名員工。

　　考核過后的第二天，天就放晴了。記得那天我掛上了公司的員工身份標識卡，穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽。我人也很激動，早早的來到設(shè)計部，將每個前輩的桌面都進行了整理，給每個人的水杯都泡了茶，將辦公室進行了簡單的清理。經(jīng)理和前輩們來上班后都驚喜不已，對我的印象加深了許多，指導(dǎo)老師更是對我贊不絕口。

　　由于現(xiàn)在我還是個外行人，所以能做的也只是給老師打打下手，給各部門送送文件等。所以這一周覺得過得挺無聊的，但老師不斷鼓勵我，每天空暇時也教我一些廣告設(shè)計的小知識。但她告訴我，我在公司的定位是翻譯和外貿(mào)洽談，所以每天她都給我布置一定的任務(wù)量，讓我積累相關(guān)的專業(yè)術(shù)語，筆譯和口語都不能落下，所以這一周過得也挺充實，感覺又回到了大學(xué)時代。不過，畢竟是些專業(yè)術(shù)語，所以剛接觸時，學(xué)起來比較吃力，幸好上個星期準備充分，有了工具書的幫助，學(xué)起來漸漸也游刃有馀起來。

前臺實習(xí)周記 篇2

　　實習(xí)周記第十二周

　　周六那天下午，一同事被主管叫進辦公室，因為隔音效果挺好，什么都沒聽到，但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景，還說了一串主管的不好聽的話……當然我學(xué)會了傾聽，也學(xué)會了聽過就算，安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣，面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力，我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓，才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了，呵呵。

前臺實習(xí)周記 篇3

　　凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢。做任何的事情都要有前奏。工作做得好與壞，就要看前奏自己的準備的如何。是否自己都有做事情的一套原則，不管如何，先好好搜集相關(guān)的資料。主動去發(fā)現(xiàn)細節(jié)，主動去發(fā)現(xiàn)和完成自己力所能及的事情，有些事情也許并不是可以用工資來衡量的，一直也都謹記著：“德才兼?zhèn)洌�以德為先。”同時也是在給自己爭取留給同事和上司一個好的印象，爭取一些適當?shù)臋C會，好好地表現(xiàn)自己，也爭取贏得他人的認可。

　　我們常常在自我描述的時候，總是會說：“我是一個主動地人”。真的是主動嗎？怎么樣去衡量一個人的主動性是怎么樣的呢？主動去完成一件事情，提高自己的執(zhí)行力問題。主動去做、主動去問、去學(xué)習(xí)，這樣子才能步步。

前臺實習(xí)周記 篇4

　　實習(xí)周記第九周

　　一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點半，不收半天的房費，我問了領(lǐng)班，也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什么耽誤了他的時間之類的話，搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么，這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業(yè)真是要有一個良好的心態(tài)，抗壓的心態(tài)…

前臺實習(xí)周記 篇5

　　實習(xí)周記第六周

　　在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中，我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。

前臺實習(xí)周記 篇6

　　周記（五）

　　這一周過的也比較無聊，因為對廣告設(shè)計這一方面可以說是一竅不通，所以只能給老師打打下手，給其他前輩倒倒水什么的。老師看出我很沮喪，周三那晚上專門找我談心。她說那時候她也是這么過來的，剛進公司人情世故什么的都不懂，空有一身本事，但也沒法和公司的前輩相比，所以端茶倒水了三個月，經(jīng)理才讓她慢慢接受一些小業(yè)務(wù)，很是無奈。但是她也和我透漏，公司目前正在和外資企業(yè)尋找合作的機會，如果進行的順利的話，我就有用武之地了。所以那天晚上很是興奮。

　　因為同外資企業(yè)的合作尚在醞釀期，所以我也只能安于現(xiàn)狀。每天繼續(xù)臥薪嘗膽，并在實踐老師的指導(dǎo)下對廣告業(yè)這一方面的專業(yè)知識、專業(yè)詞匯等進行大量的學(xué)習(xí)、積累。期間曾和老師合作完成了對該公司的外文網(wǎng)站的設(shè)計。我主要負責(zé)相關(guān)資料的翻譯和一些瑣碎的細節(jié)。經(jīng)過一個月的努力，取得了不錯的效果，得到了經(jīng)理的贊賞，并從老師身上學(xué)到了許多網(wǎng)頁設(shè)計方面的知識。

　　網(wǎng)頁設(shè)計好后，老師交代我網(wǎng)站的護理等工作就交給我了。由于制作網(wǎng)頁時，關(guān)于這方面的知識她都或多或少提到過，所以做起來也不是很吃力。但有些比較專業(yè)的地方，我還要時不時去請教她。老師非常有耐心，從不因為我吸收慢而發(fā)脾氣，所以我越來越喜歡她。關(guān)于企業(yè)模板方面，我的目標就是要做的簡單而又大氣，并且所有企業(yè)都通用的模板，應(yīng)經(jīng)理的要求，我也一直在修改模板的布局，樣式等等，我也發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的提升。我也利用晚上的時間自己做了一個網(wǎng)站，主要是全國大學(xué)網(wǎng)址導(dǎo)航和高校論壇，并且綜合了一些教育類的網(wǎng)站。我覺得把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到了實踐中，才是的。而且不僅僅只是做網(wǎng)頁，現(xiàn)在我每天晚上還要，給我的網(wǎng)站優(yōu)化、推廣。這些都是學(xué)校里沒有接觸過的，也沒有聽過的，每天就是靠晚上的時間泡在站長、seowhy等論壇里，邊學(xué)習(xí)邊工作。

前臺實習(xí)周記 篇7

　　接下來的一周，我主要就是接受公司的基本訓(xùn)練。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐，訓(xùn)練的老師蠻嚴格的。和我們一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以其間的氣氛不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司會議室給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展，以及作為廣告設(shè)計的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)，是比較學(xué)術(shù)的東西。大家都很積極，期間我們用不同的本地語言進行交流，很親切也很有趣。下午是實踐老師很詳細的帶我們參觀各部門并對其進行了解說。我們都詳細的做了筆記，因為實踐老師告訴我們這些東西以后都會很經(jīng)常的使用到，培訓(xùn)結(jié)束后還有一個測試。由于公司在實習(xí)期間給每個人都配了宿舍，所以我們在實習(xí)期間都住在公司員工區(qū)。實習(xí)期間的每天晚上比較自由，因為并沒有布置什么任務(wù)，所以這一周過的比較放松、懶散。

前臺實習(xí)周記 篇8

　　本周認真負責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：

　　認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；

　　做好長途電話的管理工作；

　　做好每月的考勤工作；

　　將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；

　　做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作；

　　協(xié)助做好招聘工作；

　　做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào)；注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

前臺實習(xí)周記 篇9

　　周記11：

　　今天是周六，挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習(xí)心得。實習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。

　　參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。

　　剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。第一天的快中午時，我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到人事部一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟著她學(xué)，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé)，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

　　每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

　　實習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。

　　第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。

　　另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

前臺實習(xí)周記 篇10

　　周記8：

　　在局外人看來，前臺的工作很簡單。實際上，雖然為客戶服務(wù)是前臺的基本工作，但這不是前臺工作的全部，客戶踏進公司，接觸的第一個員工也許就是前臺，臨走時直接接觸的還是前臺，前臺的一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象，所以前臺的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要，公司也很注重這一點，從來到這里的第一天，公司就要求我要做一名稱職的前臺。我也嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事，并且剛來嘛，一定要做出成績給老總看，雖說不能但能更好。

前臺實習(xí)周記 篇11

　　周記（四）

　　經(jīng)過一周的工作，深刻體會到了打工族的不易，特別是像我們這種實習(xí)生，如若人際關(guān)系搞不好，在公司里就寸步難行。所以這一周老師囑咐我要刻意的和各個部門的人員保持友好關(guān)系，這樣在以后的工作里才能少碰釘子，因為打雜的時間還要維持一兩個月。這一周也積累了不少廣告設(shè)計這方面的專業(yè)術(shù)語，都詳細的做了筆記，但僅僅是入了門，因為還有很多需要記憶，但難度不小，所以之一周末我詳細的為我以后的工作作了詳細規(guī)劃。鑒于和外資企業(yè)的合同還在洽談期，所以我只能繼續(xù)蟄伏，等待我的用武之地的出現(xiàn)。所以接下來幾周主要是學(xué)習(xí)和積累期。

前臺實習(xí)周記 篇12

　　本周我的工作內(nèi)容主要包括：來電的接聽、訪客的接待工作，訂飯、訂水；文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作；每個月的考勤工作；長途電話的管理工作；公司內(nèi)圖書、雜志編號、分類整理，構(gòu)成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；協(xié)助招聘工作等等。

　　工作剛開始的時候很慢，而且輕易出錯，在第xx周中，工作中還是比較少的，由于主管想要我先漸漸了解一下這個集體，偶然分配工作給我。漸漸的我也融進了這個集體，發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方。

前臺實習(xí)周記 篇13

　　周記3：

　　剛開始工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學(xué)的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是“服從”二字，現(xiàn)在我也這樣要求自己。必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說，我是一名實習(xí)生，是公司里最基層一名員工，“服從”是我起碼并必須要做到的；我要求自己要服從我的上級，從而促進對自己自身素質(zhì)的培養(yǎng)；我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學(xué)歷沒他們高，工作經(jīng)驗也沒有，實操能力還不強，我時刻警惕自己，一定要虛心，鞭策自己，要不斷進步，不斷學(xué)習(xí)。而首要的，便是要服從！沒有服從，我可能連學(xué)習(xí)的機會都會喪失。

前臺實習(xí)周記 篇14

　　第xx周里，仍然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最 后一段周時間的工作做好，給業(yè)務(wù)主管留個好印象，只希望以后還有機會能來這里上班。這里認識了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥們。他們的工作經(jīng)驗與人生閱歷讓我見識不少，他們在這xx周里面也給我?guī)�來了不一樣的歡樂。因為有他們，我才能夠在短時間里面更多的認識公司，認識公司的每個部門，認識公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人，是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人，我感謝他們。

　　最 后一天的我，在工作做完以后，我打開了我這xx周所打印過的文件的復(fù)印件，看到了我的工作成果。有過錯誤，有過修改，有過。這就是我xx周所經(jīng)歷的。這些東西的背后是在培養(yǎng)的細心，也在悄悄的教我一些知識。

前臺實習(xí)周記 篇15

　　周記（一）

　　今天是我第一天實習(xí)，從未參加工作過的我，十分擔(dān)心自己會影響別人的工作，給別人添麻煩，剛來到公司的時候，覺得很新鮮，全新的環(huán)境，忙碌的同事們，融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作，雖然公司不大，但同事們很熱情，紛紛為我介紹公司里面的工作，工作的氣氛很好。第一天走進公司，與經(jīng)理進行了簡單的面談之后，他并沒有給我留下太多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，熟悉一下公司狀況，包括規(guī)模，部門，人員分工等。然后經(jīng)理帶我認識了我實習(xí)期間的指導(dǎo)老師，我們兩人僅相差四歲，所以她給我感覺很親切。然后她告訴我我明天開始我就要接受為期一個禮拜的培訓(xùn)，主要是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷，所以今天一整天都是在興奮中度過。接著她帶我到設(shè)計部參觀，入眼是一片繁忙景象。雖然這一廣告公司剛起步，但經(jīng)過兩年的打拼，已經(jīng)有了一定的市場，和各個公司上業(yè)務(wù)也往來頻繁。

前臺實習(xí)周記 篇16

　　周記9：

　　這一個多月里我的體會就是做事都要謹小慎微，常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很無趣。可隨著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應(yīng)這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。剛開始會發(fā)生一些錯誤，但師傅的細心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前了解得多了。

前臺實習(xí)周記 篇17

　　周記（七）

　　這一周陽光很是明媚，心情很是明朗。但天氣逐漸熱了起來，人有時也變得很暴躁。所幸老師很善解人意，經(jīng)過那件事以后，我也越來越依賴老師，因為給我的感覺就是姐姐照顧妹妹的感覺。周末的時候我們經(jīng)常一塊兒去逛街吃飯，變得越來越親密。

　　那件事過后，經(jīng)理也恢復(fù)了對我的信任，也吩咐老師慢慢將一些小case放給我讓我做。雖然不是本專業(yè)，但所幸歷練了兩個月，做著做著也就越來越上手了。老師先是讓我參與了公司的部分文案寫作工作。實習(xí)期間公司接了本地的一個食品生產(chǎn)企業(yè)的單。凡是熟悉該行業(yè)的人都知道，食品類的廣告的策劃，與消費者對產(chǎn)品的接受心理有著直接的聯(lián)系。因此，根據(jù)這一指導(dǎo)原則，我在公司同事們的幫助下，參考其他一些類似食品廣告的文案與策劃書，協(xié)同確定出廣告的主題概念和在整個廣告當中用語的基本格調(diào)，最終順利完成了該廣告樣本的構(gòu)思與對應(yīng)文案的撰寫工作，并整理出一份較為詳細的策劃書。但是對方對細節(jié)很是吹毛求疵，力求每個部分做到十全十美，結(jié)果整的我們整個團隊疲憊不堪。但是這是顧客的要求，我們也只能按照他們的要求一點點修改方案，終于經(jīng)過了大半個月的協(xié)商，敲定了方案。令我想不到的是，經(jīng)理最后給了我提成作為獎勵。我想除了這個方案的原因以外，還有上個月的歉意的原因，所以我也就坦然接受了，但不免說些感激涕零的話。這也弄得我很無奈，因為場面上的東西不想做也得做。通過這個案子，我從實質(zhì)上接觸到了廣告文案和策劃書的具體構(gòu)思與撰寫過程，深化了我對廣告業(yè)的認識，也是我一改月前的頹靡狀態(tài)，對這一份工作又恢復(fù)了熱情，老師看了很是欣慰。

　　這一段的工作，讓我認識到：任何一個上司（包括策劃總監(jiān)、市場總監(jiān)、項目經(jīng)理），干到這個職位都有些過人處。比如項目經(jīng)理，他們豐富的工作經(jīng)驗和某些待人處世方略，都值得我學(xué)習(xí)借鑒。我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績，但每一個上司都不是完美的，所以在工作中，唯上司命是從并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

前臺實習(xí)周記 篇18

　　前臺文員，需要純熟的打字技術(shù)，和簡單的電腦操縱能力，一定的文字能力。對這些來講，平時上網(wǎng)，和學(xué)校的學(xué)習(xí)，給了我這樣的能力。我相信只要認真就可以做好一件事情。

　　天天將面對公司的一些重要信息，固然他們不能夠在高崗上往處理公司的經(jīng)濟，但是他們在幕后學(xué)習(xí)，這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對一個剛剛出校園的大學(xué)生來講，這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中，我看到了一個物流公司，需要很好的經(jīng)營，離不開那每一個部分的精心計算，只有這樣，才能夠更多的勤儉物流本錢，才能夠在經(jīng)濟活動中獲得更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。

　　第xx周的我，真正融進了這個集體，我看了集體的調(diào)和進程，需要同事們的相互溝通，也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系，才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶�好�?/p>

前臺實習(xí)周記 篇19

　　周記5：

　　這周我搬進了寢室了，環(huán)境還是不錯，就是離市場有點遠，不是很方便，宿舍里的人和我想的不一樣，進門后遇到的開門的人給我的印象就不好，一臉冷漠，還有責(zé)怪我的意思，我才剛來，我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景，像我欠她錢一樣，這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠，最沒有人情味的宿舍，這大概就是社會吧，不會像還在讀書的時候一樣了，有人對你百般熱情，對你幫助頗多。搬進宿舍后每天上班不用起那么早了，但是什么都還是需要自己買，需要自己獨立，希望以后會慢慢好起來。

前臺實習(xí)周記 篇20

　　周記7：

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。感覺不管是在哪個工作環(huán)境都感覺到人情冷漠，什么都需要自己做，不能依靠哪個，必須學(xué)會獨立自主。我想我能做的就是“多工作，少閑話”。

　　實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。

前臺實習(xí)周記 篇21

　　周記1：

　　通過面試，我終于如愿進入到公司作為一名實習(xí)生正式了開始了我的實習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是會計電算化，與行政方面不對口，但是我想我應(yīng)該能做好，而我的工作就是借貸客戶，進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情，雖然工作內(nèi)容相對比較簡單，但是我仍然不敢掉以輕心的，以100%的熱情和認真負責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對我的第一份正式工作。

　　之前我就對這家公司進行過一個大致的了解，這讓我不會感覺很茫然，不會覺得特別拘束，我覺得自己非常幸運。

　　為了讓我更好的了解公司，特別招商這塊，所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺，這讓我非常躍躍欲試，因為前臺需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力，是一個非常的鍛煉機會。

前臺實習(xí)周記 篇22

　　實習(xí)周記第七周

　　今天酒店接了一個會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個左右的來，幫他們登記的時候常常忙不過來，大多數(shù)客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發(fā)脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李？真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結(jié)果還被客人罵了一頓，哎。

前臺實習(xí)周記 篇23

　　本周工作內(nèi)容：

　　1.人事檔案整理

　　2.更新通訊錄、花名冊

　　3.接待客戶，為客戶倒水

　　4.幫客戶訂購酒店、火車票

　　5.登記紙質(zhì)版、電子版考勤表

　　6.每天下班之前通知第二天的早會

　　7.在網(wǎng)上刷新簡歷/通知面試

　　8.打印資料，包括加盟合同、贈送清單等。

　　9.每天早上就餐點數(shù)及通知、餐盒清潔及歸位

　　10.每月一次到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品

　　11.經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情

前臺實習(xí)周記 篇24

　　經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練，這星期對這個已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯了。

　　所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。

　　雖然時間不長，但看來學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實在是很不錯。

前臺實習(xí)周記 篇25

　　周記2：

　　雖然一開始還是會非常害羞，不怕好意思跟顧客說話，但是好在有上一個前臺在旁邊提點，我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個學(xué)習(xí)的過程，雖然只是一個小小的崗位，但是能學(xué)到東西就好。第一次站在前臺，心情是既興奮又緊張的，由于我初來乍到，對很多都不熟悉，前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的，這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個工作，其次就是對客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時應(yīng)對方法，我都認真的一一牢記，但是我想這只是一個全新的開始和嘗試，不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對，年輕什么都有可能，不是么？一定的，我想自己能行的，當然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí)，不斷的進步才好。加油！

前臺實習(xí)周記 篇26

　　實習(xí)周記第十一周

　　周三早上的時候經(jīng)理找我談話，問我學(xué)的怎么樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會了，就是不夠熟練，還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問，最近總臺有什么問題嗎?我想了想，突然間覺得訝異，因為剛來那幾天，我覺得總臺到處都是問題，很亂，意識也很不到位，然而當我自己融入這個集體的時候，我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說，難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭，表示領(lǐng)會，不想當將軍的士兵不是好士兵。

前臺實習(xí)周記 篇27

　　實習(xí)周記第十周

　　在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習(xí)，我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了，但一接觸新的業(yè)務(wù)，還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。

前臺實習(xí)周記 篇28

　　四月份的工作內(nèi)容和三月份的工作有所不同，從主要協(xié)助行政人事主管的工作轉(zhuǎn)重點到了協(xié)助總經(jīng)理的工作。工作內(nèi)容的臨時性較大，事務(wù)不確定，也由于自己的經(jīng)驗上的不足，沒能夠好好實踐一個較好的時間ABCD管理原則。但也會按照之前所學(xué)的知識做一個工作日志，以防止日常事務(wù)的漏缺，真正起到查漏補缺的作用，主要也有以下幾項工作任務(wù)：招商部門每天溝通量的統(tǒng)計，做業(yè)績報表；接聽電話、接待客戶，為客戶倒水；幫部門同事、客戶訂購酒店和火車票；在網(wǎng)上刷新簡歷，通知面試；打印資料，包括加盟合同、贈送清單；協(xié)助各個部門的工作，例如做網(wǎng)談登記表、客戶來訪登記表等。

前臺實習(xí)周記 篇29

　　周記6：

　　開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

前臺實習(xí)周記 篇30

　　從第xx周的慢慢了解，到第xx周的加速工作，不斷加強自己的細心。如果不細心，在文件上出現(xiàn)錯誤，如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了，那么我們將進行改正，但是這樣會增加公司的辦公使用材料費，這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后，未能及時發(fā)現(xiàn)，可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中，作為一個女孩子來說，更需要細心的工作，因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。

　　在我打過的報告中，我看到了一個物流公司，需要很好的經(jīng)營，離不開那每個部門的精心計算，只有這樣，才能夠更多的節(jié)約物流成本，才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司才能不斷發(fā)展。

前臺實習(xí)周記 篇31

　　周記10：

　　前臺是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客戶這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務(wù)，我的體會是：要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等，并且，我認為微笑是服務(wù)過程中溝通的工具和最必要的條件。