證券公司頂崗實習周記(精選3篇)
證券公司頂崗實習周記 篇1
我是3月29日開始到證券公司大連市營業部實習,至今已經一個星期,在這段時間里我主要是在學習證券公司基本業務的流程。起初的兩天,由一名客戶業務部的員工給我講解各項基礎業務的流程,需要填寫什么表單,到哪個柜臺辦理,對待客戶的情緒以及其他一些基本的公司人員情況等等。由于她是一名應屆生,在公司的時間也是才兩個月,因此年齡上的相近使我沒有太大的壓力,只是細心地聽她的講解。同時,與我一起實習的是一名社會從業人員,是從其他的行業跳轉過來的,和我是同一天到達崗位,因此工作上的交流將會主要在我們兩個之間進行。
在開始做的時候,也就是股市大跌前的兩三天里,來營業部的主要都是要新開戶入市的人,我們兩個還是可以應付得來的,因為在營業部開戶的手續比較簡單,而且沒有其他的一些附加業務,我只需要指導客戶如何正確填寫表格,并指引他們到正確的位置排隊等候即可。由于當時我對這一切也是剛剛接觸,并不熟悉,所以在指導他們的時候我自己其實是在學習,我明白只有我完全了解了整個過程,我才能不被客戶的問題難倒。
這樣做了幾天,我對整個開戶的流程已經基本上完全了解。每一個步驟需要提供的證件以及某些特殊的要求也可以針對不同的客戶正確的指出并能提供簡單的解決方案。同時我也在中午休息時間對周圍的環境做了一個簡單的勘察,主要是看周圍的銀行位置,因為證券公司在做銀證轉賬業務的時候需要股民有一張我們指定銀行的儲蓄卡,部分股民事先沒有了解到這一點,在辦理過程中會有一部分人要臨時辦理銀行卡,這時我就給他們提供最近的銀行位置,方便他們的業務辦理。
此外,在有些閑暇時間也會幫助我們的郭姐整理一些資料,這也是我與她好好交流的機會,我可以更好的了解她,同時也讓她能更多地了解我的信息,而且這也是向她請教一些不明白的問題的好機會,可以聽聽她對公司或者某只個股的看法,這些也是很大的收獲的。
總之,在第一周里,我充分了解了證券公司的基本的業務流程,并且也對我所在營業部有了很多了解,對其組織結構以及人事安排有了初步了解。我發現,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。有時候我也會覺得那些工作很長時間的員工對我們實習生是愛搭不理的,沒有在一起共事的感覺,其實想想換成是我可能也是一樣的對學生有種不信任的抵觸,但是我相信我好好做,肯定會使得他們放棄這種思想。與人的交流是一門學問,所以我知道我需要努力,因為到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題。我覺得近期內我的任務就是盡快融入到公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開自己是一個學生的思想,也爭取讓別人放下對在校學生的某種抵觸的感覺。
證券公司頂崗實習周記 篇2
第五周
實習內容:
前臺的基本流程和常規工作主要包括:開戶、辦理轉托管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見的表格的用途如:跨市場業務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用的到,看來我作為實習生,要學的真還很多。
除了這些,這些天我還學到了很多專業性的東西,比如證券交易的基本概念和交易原則,值得提的是交易的基本原則:公開、公平、公正。正是這些原則,保障了證券交易的功能發揮,也有利于證券交易的正常運行。
收獲和體會:
作為一名實習生,也是幾個月后的職場新人,我要向前輩們學的東西確實還是很多,比如言談舉止,著裝儀表,還有為人處世等等,這些天我就覺得自己受益匪淺。
柜臺人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。我們的柜臺人員都是很有魅力的人,她們很耐心的教了我很多,前臺的工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業務并保證客戶資料的資產的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個柜員應該具備的職業操守就是謹慎的對待工作。
工作中的每一項都體現著我的工作需要嚴謹的態度和耐心,我需要在實習過稱重不斷地完善自己。
證券公司頂崗實習周記 篇3
第十三周
實習內容:
今天依然是培訓學習的內容,今天學習的主要內容有:
(1)證券交易所的會員制度,證券交易所要對會員進行監管,其中最重要的一環是制定具體的會員管理規則。
(2)證券交易所會員資格,證券公司要成為會員一定要具備一定的條件,一般來說,證券公司的經營范圍、承擔風險、和責任的資格及能力、組織結構、人員素質等方面規定入會的條件。(3)會員的權利和義務(4)會員資格的申請和審批(5)監督檢查和紀律處分等等。
收獲和體會:
今天學習的內容雖然很多,但我們都能認真的去學習,在和同事相處過程中,我也是受益匪淺。
值得一談得是張總經理,作為客戶經理,他每天要和各種各樣個性
的客戶打交道,幫助他們處理各式各樣的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理的井井有條,他幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那里談完以后,都笑瞇瞇。樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說的發飆,也可能說的舒舒服服的,說話真的是一門藝術。