精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文(精選20篇)
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇1
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝。當(dāng)畢業(yè)在即,回首三年學(xué)習(xí)生活歷歷在目。職高學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長(zhǎng)知識(shí)、開拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不斷認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格職高生。
生活上,我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為人樸實(shí)真誠(chéng),勤儉節(jié)約,生活獨(dú)立性強(qiáng)。我熱愛集體,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),對(duì)班級(jí)交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時(shí)完成。
學(xué)習(xí)上,我從剛跨入職高時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)mm角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于職高三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無(wú)愧于職高三年,剛?cè)雽W(xué)時(shí):我曾為職高生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對(duì)。因?yàn)槲疑钚牛菏墙鹱釉谌魏蔚胤蕉紩?huì)發(fā)光。所以,我確信,職高生的前途也會(huì)有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí),我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理:人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時(shí)反省了,這只是上天給予的一種考驗(yàn),我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,如:有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點(diǎn),挖掘潛力,以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來(lái)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!
學(xué)期末,我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié):
1。作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2。作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每條稅法,正確使用每個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一項(xiàng)具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問題的。所以,從事會(huì)計(jì)工作的人員必須要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時(shí)彌補(bǔ)漏洞。
3。作為會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門。對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾、政府部門搞好關(guān)系。在各個(gè)部門、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì)計(jì)部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是無(wú)法從書本上得來(lái)的。通過實(shí)習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇2
我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升工作能力”為宗旨,接觸社會(huì),了解社會(huì),從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少,現(xiàn)在由我為你舉例:
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時(shí),因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,通過介紹紀(jì)念品的材質(zhì),收藏價(jià)值以及紀(jì)念意義,向顧客推銷紀(jì)念品,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)店里,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個(gè)明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的能力以外,還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì)與人合作。畢竟路是人走出來(lái)的,所以我認(rèn)為,大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作,在工作中,了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,認(rèn)識(shí)更多的人,觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎(chǔ),等到時(shí)機(jī)成熟,在創(chuàng)業(yè)。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今天,我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì),理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇,讓他們知道,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開始學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)人生事業(yè)。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
短期的實(shí)習(xí)讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年人的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇3
實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的悉心教導(dǎo),感謝同事的協(xié)作支持。
十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲,實(shí)習(xí)時(shí)我走向社會(huì)的一個(gè)的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又買入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
通過此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1.首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化—從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有想象中的那么善于溝通。當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快的完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入這個(gè)環(huán)境,融入這個(gè)集體。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)沒過與實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過程中,我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)于我們這個(gè)養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細(xì)心和愛心,才可以把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團(tuán)結(jié)一致,把工作做的更好。讓我看到了團(tuán)結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。
3.走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己的期望要求的太高。因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自己就很了不起。我們畢竟還是一個(gè)初出茅廬的的社會(huì)新人,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人經(jīng)驗(yàn)差的很遠(yuǎn),比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活,社會(huì)生活起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不斷的增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)有一席之地,才能更好的融入這個(gè)社會(huì)。
4.多聽、多看、多想、多做、少說要知道自己是否能勝任這個(gè)工作,關(guān)鍵在于自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,工作就可以更好的進(jìn)行。態(tài)度不好,就算自己有在大的優(yōu)勢(shì)也不會(huì)把工作做好。我們剛到這個(gè)環(huán)境,我們更應(yīng)該多看別人怎么做,多聽別人怎么說,然后自己多想,工作中自己更要多做,少說一些沒用的。因?yàn)樽霰日f來(lái)的更實(shí)際吧。
5.少埋怨在我們這個(gè)工作環(huán)境,也許會(huì)有人覺得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。所以對(duì)存在的問題盡可能的去解決適應(yīng),看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。
6.與人為善,和睦相處,加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流從學(xué)校走到實(shí)習(xí)單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學(xué)校,所以要及時(shí)調(diào)整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。我想這樣會(huì)更好的讓我們及時(shí)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
7.錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,第一次犯錯(cuò)了不要緊,大家會(huì)提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯(cuò)誤再有下一次就說不過去了。
8.自己自重,尊重他人在新的環(huán)境,要嚴(yán)格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個(gè)很重要的。不能有才無(wú)德,那么這樣就就是危險(xiǎn)品了。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸取,但是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,無(wú)論心態(tài)還是技能上。現(xiàn)代的社會(huì)是殘酷的,但是只要努力認(rèn)真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇4
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失,在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報(bào)任務(wù)了,機(jī)器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時(shí),原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰(shuí)知道第一個(gè)電話我就犯了重大錯(cuò)誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號(hào)碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:"您好,這里是中國(guó)移動(dòng)定海分公司……"那人很驚訝的說它也是移動(dòng)公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。還好這次只是打錯(cuò)了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇5
前言
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:x年xx月xx日——x年xx月xx日實(shí)習(xí)單位:西安常興有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:
實(shí)習(xí)過程:
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的"氣", 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇6
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。
我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機(jī)、餐飲軟件等的私營(yíng)單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風(fēng)路上的“老丁家”酒店,見著大堂經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接問要不要我們的軟件,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來(lái),對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰(shuí),有沒有分店,有多少服務(wù)員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司,經(jīng)理問我出差情況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。現(xiàn)在我去“老丁家”,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無(wú)話不說,對(duì)我也是無(wú)話可說了。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長(zhǎng)的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1 1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
通過實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來(lái)之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,鄧小平同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇7
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是中專三年級(jí)的學(xué)生了,還有一年就要畢業(yè)了。學(xué)校安排我們百聯(lián)班的同學(xué)們?cè)谙掳雽W(xué)期進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是在便利店中,進(jìn)行為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作。
這次是我在中專當(dāng)中的第一次實(shí)習(xí)了,所以之前有緊張感。我們?cè)趯W(xué)校經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,就正式進(jìn)入實(shí)習(xí)階段了。我被分在了大廈店進(jìn)行實(shí)習(xí),離學(xué)校有大概四十五分鐘的車程,下車還要走十分鐘左右的路,相對(duì)于別的同學(xué)來(lái)說,我分的不算遠(yuǎn)。我還記得,我第一天上班的時(shí)候還因?yàn)檎也坏铰罚?所以一大早就出門了,結(jié)果最后還是在交通協(xié)管員的幫助下找到了實(shí)習(xí)的店 。早到了一個(gè)多小時(shí)。
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺一直工作有點(diǎn)累,也感覺一切都很新鮮,因?yàn)槭堑谝淮蔚奖憷赀M(jìn)行實(shí)習(xí)。到了店里以后,店長(zhǎng)就讓我們喊寒暄語(yǔ),有客人進(jìn)來(lái)就要喊歡迎光臨,客人走了還要喊歡迎再來(lái),然后就是打掃衛(wèi)生,擦貨架,擺貨物,搬運(yùn)貨物已經(jīng)隨時(shí)補(bǔ)貨。不能夠有一絲時(shí)間是閑著的,這就是最大限度的利用我們的剩余價(jià)值,不過也是非常正確的。不過一天8個(gè)過十二個(gè)小時(shí)的班還是讓自己感到十分的吃力,因?yàn)楸仨毐3謺r(shí)刻的站立,我的后腳跟已經(jīng)不能夠用麻木來(lái)形容了,只感到腿是一絲力氣都沒有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺得要累很多。
終于堅(jiān)持了幾天下來(lái),我開始銀員了。剛開始收銀的時(shí)候,感覺很輕松,不用老是去搬貨什么的。可是很快,我就發(fā)現(xiàn)了問題,自己收錢的時(shí)候經(jīng)常會(huì)收錯(cuò)錢。有一次上中班,由于晚上沒睡好,早上又起的很早,到了上班的時(shí)間就開始犯困了。唉,結(jié)果站在收銀臺(tái)里的時(shí)候差點(diǎn)閉著眼睛差點(diǎn)睡著了,最后結(jié)賬是的時(shí)候就少了二十塊錢,少了錢當(dāng)然要自己賠咯,沒辦法啊。不過,這讓我有了警惕感,知道收錢的時(shí)候是不能開小差的,之后我就注意了很多,比如有客人給我一百塊錢的時(shí)候,我都會(huì)看清真假,找錢是時(shí)候還會(huì)在客人面前復(fù)點(diǎn)一遍,保證自己不會(huì)找錯(cuò)錢。說到錢的真假問題,讓我想到有一次,有個(gè)人在我這結(jié)賬,買一瓶飲料,給我一百塊錢,我當(dāng)時(shí)拿到手里的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),這張錢的顏色不太對(duì)勁,而且紙張的手感也很一般的錢不一樣,但也不是非常確定,于是叫了旁邊的阿姨幫我看看到底是不是真的,后來(lái)阿姨什么也沒說,只是叫那個(gè)人再換一張錢,那人說身上沒別的錢了,就走了。后來(lái)我就明白了,那張?jiān)瓉?lái)真的是假鈔。阿姨后來(lái)還告訴我說,肯定是那人看我是個(gè)小姑娘,像新手,所以故意的我這來(lái)結(jié)賬,想蒙混過關(guān)。現(xiàn)在,我已經(jīng)能夠熟練的進(jìn)行收銀員的工作了。
在店里能夠見到形形色色的人,由于我實(shí)習(xí)的店是大廈店,而大廈里有許多外企公司的,經(jīng)常能見到外國(guó)人。剛開始的時(shí)候還很怕外國(guó)人,怕語(yǔ)音不通,后來(lái)我才發(fā)現(xiàn),很多外國(guó)人是很友善的,經(jīng)常和善對(duì)我們笑笑,還有好多可愛的外國(guó)小朋友。也有外國(guó)人很風(fēng)趣,會(huì)說流利的中文,也有的外國(guó)人在學(xué)習(xí)中文,說的時(shí)候不是太流利,說錯(cuò)的時(shí)候還會(huì)對(duì)我們不好意思的笑笑,非常可愛。
三個(gè)多月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束,靜下心回想一下,雖然日子忙碌,但在自己的努力實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多,了解了很多。實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌,但對(duì)我來(lái)說是一次非常有益的磨練和嘗試。在實(shí)習(xí)過程經(jīng)歷很多事情讓我感受到了工作中的不足,這種不足所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強(qiáng)烈的愿望,希望自己能夠做的更好。也許這次實(shí)習(xí)的工作在別人眼里是那么的不起眼,但我認(rèn)為,無(wú)論任何一種償試,都是對(duì)自己的一種歷練,吃得苦中苦,方位人上人。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇8
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在xx市第一人民醫(yī)院檢驗(yàn)科一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜,第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂,還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無(wú)私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動(dòng)。現(xiàn)在,我即將要離開這個(gè)第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值,我相信這第一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)讓我銘記一生。
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn),然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì),必然會(huì)有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè),理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此,能夠以以這一年的實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科,總有一種茫然的感覺,對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗(yàn)科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),我了解到許許多多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。
檢驗(yàn)是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè),盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言,檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重大,我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。在實(shí)習(xí)的過程中,我謹(jǐn)記著認(rèn)真、仔細(xì)四字,對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理,不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑溃@不僅是為將來(lái)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我獲益匪淺,實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無(wú)法用言語(yǔ)簡(jiǎn)單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝常德市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗(yàn)科的老師們對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上將來(lái)的工作崗位!
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇9
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在X醫(yī)院檢驗(yàn)科一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜,第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂,還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無(wú)私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動(dòng)。現(xiàn)在,我即將要離開這個(gè)第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值,我相信這第一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)讓我銘記一生。
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn),然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì),必然會(huì)有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè),理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此,能夠以以這一年的實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練,盡管這段時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科,總有一種茫然的感覺,對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗(yàn)科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),我了解到許許多多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。
檢驗(yàn)是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè),盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言,檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重大,我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。在實(shí)習(xí)的過程中,我謹(jǐn)記著"認(rèn)真"、"仔細(xì)"四字,對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理,不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑溃@不僅是為將來(lái)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我獲益匪淺,實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無(wú)法用言語(yǔ)簡(jiǎn)單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝X醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗(yàn)科的老師們對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上將來(lái)的工作崗位!
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇10
XX年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是XX年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了.
從XX年9月19日到XX年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
-xx年工作計(jì)劃
<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
<2>與客戶建立良好的合作關(guān)系
<3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
<4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇11
我的實(shí)習(xí)生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣,體驗(yàn)了真正的痛苦和快樂,它是付出就會(huì)收獲的真實(shí)寫照。讓我了解到自己的不足,讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。
最讓我感到難忘的是實(shí)習(xí)的最初階段,因?yàn)橥ㄟ^在學(xué)校的學(xué)習(xí),對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有了一定的了解和基礎(chǔ),從而對(duì)醫(yī)院、對(duì)外面世界充滿了憧憬和向往,期待著能夠展翅飛翔。我相信自己,可以漸漸的邁向成功。
新的環(huán)境,新的起點(diǎn),新的考驗(yàn),情不自禁的緊張和害怕。但還是在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下,來(lái)到了門診化驗(yàn)室實(shí)習(xí),看著老師們的操作是那么熟練,敏捷與輕松,我相信自己也能行,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候練習(xí)過多次。在老師的要求下,我試著操作了一下最基本的末梢采血,結(jié)果不近人意。我安慰自己錯(cuò)誤是常有的,因而心安理得。然而數(shù)天以來(lái)一系列的問題接踵而至,末梢采血總是因?yàn)槟懬樱蓽\了而導(dǎo)致要給別人多采一針,采血量也不準(zhǔn)確,在報(bào)告結(jié)果方面也總是與老師們存在差異等等。自以為是的我把一切想的太簡(jiǎn)單,醫(yī)院的實(shí)際工作與學(xué)校的實(shí)驗(yàn)無(wú)法相比,這里的一切都需要絕對(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。多次的問題擺在了面前,將我的自信徹底挫敗,心力交瘁,沒有人體會(huì)到我當(dāng)時(shí)的感受,無(wú)助和失望…漸漸的讓我想到了放棄。是的!我之所以這么想,不僅是因?yàn)閷?shí)習(xí),更因?yàn)樯鐣?huì)中人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈!對(duì)于現(xiàn)在中專的我,我沒有任何信心,要想找到一份穩(wěn)定的工作實(shí)屬不易,需要優(yōu)越的能力和人際關(guān)系!
突然想到老師一直對(duì)我的信賴,親人們的支持與期待...即使一直痛罵自己,還是于事無(wú)補(bǔ)。責(zé)任只能由自己承擔(dān),無(wú)法推卸。我不能繼續(xù)編寫借口來(lái)蒙蔽他人, 更無(wú)法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續(xù)努力奮斗。為了讓自己有所進(jìn)展,我將采血針帶回家模擬練習(xí)操作要領(lǐng),動(dòng)作要快要準(zhǔn),力量都集中在手腕上,還經(jīng)常打電話給我的同學(xué)和老師們請(qǐng)教和經(jīng)驗(yàn)交流,他們的鼓勵(lì)和安慰,指導(dǎo)漸漸的讓我恢復(fù)了以往的信心,實(shí)習(xí)老師也借了相關(guān)的書籍給我。工夫不負(fù)有心人!經(jīng)過幾個(gè)星期以來(lái)的努力,終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。
付出總會(huì)有收獲,在以后的實(shí)習(xí)里,我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當(dāng)中,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度迎接實(shí)習(xí)的每一天。盡管學(xué)途不是一帆風(fēng)順,但每一次的教訓(xùn)都讓我更上一層樓。在實(shí)習(xí)的空余時(shí)間,我會(huì)經(jīng)常看一些相關(guān)檢驗(yàn)儀器的資料等等。我希望未來(lái)也將會(huì)有屬于自己的那一片藍(lán)天!
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇12
在這里實(shí)習(xí)接近一個(gè)月,我也逐漸習(xí)慣了辛苦勞累的工作,我也不知道自己在荒廢還是在充實(shí)。我每天上班、下班,混在車水馬龍的大道上,看著別人,有的看起來(lái)緊張忙碌的樣子,有的看起來(lái)快樂自由無(wú)比興奮的樣子,也有的看起來(lái)灰心喪氣,很沮喪的樣子,好像有什么事?lián)羲榱怂男?hellip;…我自己覺得所做的一切很盲目,雖然我明白從基礎(chǔ)做起,從最基本的崗位做起,只要堅(jiān)持不懈,定能步步走向成功,但是真正做起來(lái)很艱難的,付出的努力與艱辛只有自己知道,而別人全然不知,更別說有你的工作會(huì)得到認(rèn)可或者你會(huì)得到什么鼓勵(lì)的話。
這周我完全接觸到了組裝工藝,我真有點(diǎn)受不了組裝工作給我?guī)?lái)的只有身心俱疲,看到那些疲憊不堪的老員工們?nèi)匀粨碛兄鴾喩硎共煌甑牧猓ぷ髌饋?lái)游刃有余,想想自己真羞愧,缺乏一種精神,斗志昂揚(yáng),氣宇軒昂的精神。也許自己剛進(jìn)入組裝車間,畢竟第一次學(xué)習(xí)組裝技術(shù),我只能按照著老師傅們指示去做,難免會(huì)出現(xiàn)做錯(cuò)的事,只得的接受他們嚴(yán)厲批評(píng),甚至斥責(zé),深怕我這個(gè)生手弄壞什么東西,影響組裝質(zhì)量。
我也窩了一肚子火,可惜沒處發(fā)火,甚至我都覺得自己真笨,簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,真心幫他們組裝出完整的磚機(jī),也付出了艱辛,卻得到的是他們的批評(píng)和辱罵,可能有時(shí)候我是
個(gè)多余,在妨礙他們的工作進(jìn)度,他們要抓緊時(shí)間趕生產(chǎn),要定期完成產(chǎn)量。現(xiàn)在,我真想有個(gè)人能夠給我同情,理解和寬容,并鼓舞我,可惜沒有,只有自己去想明白,安慰自己。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇13
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,大三就面臨著找工作了,讀書的日子已經(jīng)過去了,過年的氣氛也已經(jīng)成為過去,年初八到來(lái)了,我準(zhǔn)備好了相關(guān)的個(gè)人簡(jiǎn)歷,在前程無(wú)憂,58同城,趕集網(wǎng),人才招聘網(wǎng)上注冊(cè)了會(huì)員,經(jīng)過幾番周折來(lái)到了廣州黃村,找了一間一房一廳的出租房。然后開始展開的找工歷程,穿上了大學(xué)上禮儀課時(shí)用的西裝,第一次來(lái)到了廣州的南方人才市場(chǎng),場(chǎng)面也夠大了,來(lái)找工作的人竟然是如此的多,擠得人山人海。走完了會(huì)場(chǎng),看到很多公司都沒有招我們專業(yè)的職位,這時(shí)候我納悶了,怎么我們專業(yè)的職位是這么的少?于是我就在一家招聘電子商務(wù)專員的公司進(jìn)行了面試,這時(shí)我還不知電子商務(wù)專員到底是做什么工作的,竟然通過了第一輪的面試,叫我下午到公司進(jìn)行第二輪面試,這時(shí)我特高興,面試這么簡(jiǎn)單?下午終于來(lái)到了公司,全場(chǎng)來(lái)面試的有二十多人,只有2個(gè)穿西裝過來(lái)面試的,覺得很有氣派!總監(jiān)來(lái)了,面試開始,先給我們播放公司的宣傳片,之后就進(jìn)行集體面試,我是第一個(gè)上臺(tái)演講面試的,沒想到我竟有這樣的勇氣第一個(gè)走上講臺(tái)。主要是先介紹下自己以及特長(zhǎng),為什么選擇這家公司以及在今后的發(fā)展。竟然我面試通過了。主要工作是做電話銷售。后來(lái)想想,覺得這工作做不了就不去上班了。
經(jīng)過這次的面試,自己也有更大的信心了,面試也沒有壓力了,沒有面試過就總感覺到會(huì)有很大的壓力。之后又面試了幾家公司,專門挑一些適合自己的,有些工作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,電子商務(wù)專員,網(wǎng)絡(luò)推廣專員。多去面試也是一種經(jīng)驗(yàn),有了經(jīng)驗(yàn),面試就不會(huì)膽怯,緊張。在人才招聘市場(chǎng)上,很多公司招聘的職位都不招實(shí)習(xí)生的,而且招的都是1年或幾年經(jīng)驗(yàn)以上的,還有就是要英語(yǔ)4級(jí)以上以及要精通網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與編輯。
經(jīng)過了這么多的面試,總結(jié)到一些經(jīng)驗(yàn),第一,就是要有自信;第二,要明確自己的目標(biāo);第三,要找自己感興趣的以及適合自己能力的工作。
之后面試了家做電子商務(wù)的公司,任職為電子商務(wù)專員,這家公司有獨(dú)立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開通誠(chéng)信通已經(jīng)有6年了,我主要的工作是做業(yè)務(wù)員,在網(wǎng)上找客戶,打電話進(jìn)行聯(lián)系,看看客戶是否有需求,之后就出去跑業(yè)務(wù)。在這家公司工作了10天左右,后來(lái)因業(yè)務(wù)做不來(lái),辭職了。主要是因?yàn)檎衅笗r(shí)與工作不相符,公司雖然有進(jìn)行電子商務(wù),但我做的工作卻是傳統(tǒng)的跑業(yè)務(wù),專業(yè)知識(shí)根本用不上!覺得沒發(fā)展前景。最終還是沒在這家公司做下去,又要開始我的找工歷程了。
經(jīng)過這次的教訓(xùn),面試技巧也學(xué)精了很多,經(jīng)過幾番面試,得到很多面試官對(duì)我的建議:說我性格比較外向,比較適合做銷售類的工作,但是我還是比較喜歡技術(shù)類的工作。人總說的一句老話叫:“江山易改,本性難移”。也有句話說:“事在人為,人定勝天”。難道我真的不適合做銷售這一行?于是我就找些適合自己的工作,在人才招聘會(huì)上終于找到了網(wǎng)絡(luò)推廣一職,也通過了面試。老板直接面試,說我這一職位只有我一人做,所有推廣經(jīng)我一手操作,這家公司有獨(dú)立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開通了誠(chéng)信通已有6年,主要是做百度推廣。
(二)公司概況及工作崗位介紹
公司概況:廣州市伊彩服飾有限公司是一家集服裝研發(fā)、品牌營(yíng)運(yùn)為主體的服裝生產(chǎn)企業(yè),旗下 米絲米蘭 品牌, 倡導(dǎo)“散發(fā)精彩在每一季節(jié)”之品牌文化,滿足胖MM的衣裝 需求。
公司主要產(chǎn)品:背心、吊帶衫;女式T恤;連衣裙;連衣裙;女式牛仔褲;女式襯衫
崗位介紹:網(wǎng)絡(luò)推廣一職,主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣,網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù),管理阿里巴巴網(wǎng)站,管理公司電腦維護(hù)與維修以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),還有負(fù)責(zé)材料采購(gòu)。
(三)工作內(nèi)容
網(wǎng)站推廣這一職,涉及的范圍很廣,在大學(xué)里只是有了解網(wǎng)絡(luò)推廣的理論知識(shí),比如:搜索引擎推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化,電子郵件推廣,資源合作推廣,信息發(fā)布推廣,BBS論壇,博客,微博,網(wǎng)絡(luò)廣告,軟文推廣。出來(lái)實(shí)習(xí)工作才知道怎樣把理論結(jié)合實(shí)際,結(jié)合所學(xué)知識(shí),充分發(fā)揮自己的推廣能力。網(wǎng)絡(luò)推廣這種工作與傳統(tǒng)的宣傳,要的只是一種效果,就是把自己的公司推廣出去,只是推廣的方式不同。每天都是反復(fù)重復(fù)地工作,需要的是堅(jiān)持和信心。在網(wǎng)上的每一個(gè)角落也要把公司推廣到位,比如線下的推廣宣傳一樣,把每個(gè)地區(qū)的每個(gè)角落都要布置公司的宣傳廣告牌。
換了我負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)推廣,公司網(wǎng)站的聯(lián)系人也要改成我以及聯(lián)系方式,以前負(fù)責(zé)這塊的是一位女士,在產(chǎn)品信息聯(lián)系人及性別都要改成我本人。剛來(lái)上班還沒來(lái)得及修改完就來(lái)電話說找我,還稱呼我是劉小姐。上班第一天就有個(gè)推銷行業(yè)網(wǎng)站的人來(lái)找我談關(guān)于在銘萬(wàn)網(wǎng)(B2B行業(yè)網(wǎng)站)上升級(jí)VIP會(huì)員以及信息排名的方案。銘萬(wàn)網(wǎng)是啥網(wǎng)站?啥時(shí)候冒出來(lái)?我還沒弄清楚就直接跟我談方案,這時(shí)我就納悶了。老板真看得起我,第一天上班就交給我處理這事,神馬真給力。這種營(yíng)銷方案是固定排名在前三位,按時(shí)間來(lái)收費(fèi),而且是按每一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)收費(fèi)的,分為三個(gè)級(jí)別:普通關(guān)鍵詞,白金關(guān)鍵詞以及黃金關(guān)鍵詞,最低價(jià)的關(guān)鍵詞都是三千元一年,我們公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞在百度上做推廣的有400多個(gè),按照這樣來(lái)收費(fèi),豈不是最低價(jià)也要120萬(wàn)一年了,雖然是固定排名,可銘萬(wàn)網(wǎng)目前來(lái)說也不是很出名,PR值也不是很高。不過后來(lái),由于要考慮成本,經(jīng)過匯報(bào)給老板知,還是把她給拒絕了。
在公司里我具體的工作內(nèi)容:
1.公司網(wǎng)站
(1)管理公司網(wǎng)站的后臺(tái),發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu),網(wǎng)站是由一個(gè)個(gè)不同的分頁(yè)組成的,網(wǎng)頁(yè)是搜索引擎進(jìn)行搜索的對(duì)象,所以要對(duì)網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)簽進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,就可以讓搜索引擎更快更有效地抓取網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容,讓公司的網(wǎng)站在關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來(lái),并要獲得較前的排名,對(duì)于網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽的優(yōu)化,我也從實(shí)踐中得到一些經(jīng)驗(yàn),主要有以下幾個(gè)方面:首先就是每張網(wǎng)頁(yè)都要設(shè)置好title,而且各個(gè)網(wǎng)頁(yè)的title都不要相同,在title里要準(zhǔn)確描述該頁(yè)面的主要內(nèi)容,如首頁(yè)的title就寫我公司的名稱:“廣州市伊彩服飾有限公司”。產(chǎn)品展示頁(yè)面的title就為“廣州市伊彩服飾有限公司”。其次是頁(yè)面的meta標(biāo)簽盡量描述清楚關(guān)鍵字和網(wǎng)站描述,不要隨意堆放不相關(guān)的關(guān)鍵詞;第三為每一個(gè)鏈接標(biāo)簽link盡量加上注釋,注釋詞可為鏈接的文字本身或相關(guān)關(guān)鍵詞。
(2)在線客服以及接單,接到客戶的單,如果是經(jīng)銷商的話就先登記,之后直接給報(bào)價(jià)人員,報(bào)好價(jià)就回復(fù)客戶,價(jià)格合適達(dá)到了客戶的要求就可以交給報(bào)價(jià)人員準(zhǔn)備購(gòu)銷合同,并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。如果是終端客戶沒有提供具體的規(guī)格,就需要派專業(yè)人員到客戶倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)堪查。
(3)定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。以便獲得更多的訂單。
2.阿里巴巴網(wǎng)站
(1)信息發(fā)布:每天登錄阿里巴巴網(wǎng)站,進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)管理,我的阿里為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的工作主要是分時(shí)段來(lái)重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能展現(xiàn)出來(lái),每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。也加了很多行業(yè)相關(guān)的旺旺群,QQ群,在群里發(fā)供應(yīng)信息,可效果不怎么好。
(2)找求購(gòu)信息:通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取求購(gòu)貨架產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到些潛在顧客。如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。
(3)在線客服:客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是款式問題,還有就是質(zhì)量問題。首先問的是顧客需要什么類型的衣服。比如:針織衫。其次是價(jià)格問題。真正想購(gòu)買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。因?yàn)槲覀児旧a(chǎn)的衣服都是按照自己的設(shè)計(jì)師規(guī)格來(lái)做的,首先就是先問清楚客戶需要的量是多少,要是我們的經(jīng)銷商就可以直接報(bào)價(jià)。再次是能否寄樣品。這個(gè)問題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺的。
3.百度推廣
上大學(xué)的時(shí)候還不知百度推廣后臺(tái)具體是怎樣操作的,只是了解前臺(tái)注冊(cè)頁(yè)面,根本不知道后臺(tái)要怎樣來(lái)操作。來(lái)到了這家公司才知道后臺(tái)功能是如此的強(qiáng)大,百度搜索引擎推廣主要有搜索推廣,網(wǎng)盟推廣以及品牌推廣,根據(jù)公司的需要,公司只做搜索推廣。搜索推廣也稱為競(jìng)價(jià)排名,排名規(guī)則是按照關(guān)鍵詞的質(zhì)量度以及出價(jià)來(lái)決定的,關(guān)鍵詞質(zhì)量越高以及出價(jià)越高,搜索排名就會(huì)越靠前。我負(fù)責(zé)的工作是監(jiān)控關(guān)鍵詞的排名情況,優(yōu)化帳戶結(jié)構(gòu),撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意實(shí)際上就是關(guān)鍵詞的描述。因?yàn)樘嵘P(guān)鍵詞的質(zhì)量度是要根據(jù)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量來(lái)決定的,所以要寫好創(chuàng)意來(lái)吸引網(wǎng)民,提升展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量,以致提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度,以降低點(diǎn)擊成本。
剛開始的時(shí)候,對(duì)百度推廣一點(diǎn)也不懂,全都要靠自己摸索。就隨便地添加一些關(guān)鍵詞,也沒有進(jìn)行分類。后來(lái)百度客服的人員就打電話過來(lái)說我這樣做是不對(duì)的,亂添加關(guān)鍵是不能夠提升質(zhì)量度的。要根據(jù)產(chǎn)品的款式、類型;地域名稱;品牌名稱、產(chǎn)品編碼;產(chǎn)地等屬性進(jìn)行歸類。因?yàn)橐粋(gè)推廣計(jì)劃中可以創(chuàng)建1000個(gè)推廣單元,一個(gè)單元里可以創(chuàng)建5000個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)單元里里可以創(chuàng)建50條創(chuàng)意,多創(chuàng)意可以與關(guān)鍵詞多對(duì)多地展現(xiàn)出來(lái),所以創(chuàng)意就是來(lái)描述關(guān)鍵詞的屬性和特征,所以在一個(gè)推廣計(jì)劃里要根據(jù)產(chǎn)品的屬性來(lái)創(chuàng)建推廣單元,把產(chǎn)品屬性相關(guān)的關(guān)鍵詞放到同一個(gè)推廣單元里,這樣才有效地提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。其次就是要撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意撰寫技巧要突出產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)、公司優(yōu)勢(shì)等;最好能夠包括價(jià)格、承諾的內(nèi)容。適當(dāng)添加符合語(yǔ)法的“!,?,-”等標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。因?yàn)檎_使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也能對(duì)提升點(diǎn)擊率有一定的幫助,可以吸引網(wǎng)民的關(guān)注。
每天的工作還要在百度后臺(tái)工具的統(tǒng)計(jì)里,分析每天的瀏覽量以及點(diǎn)擊量,關(guān)鍵詞的搜索量,做一個(gè)詳細(xì)的分析報(bào)告進(jìn)行推廣計(jì)劃的預(yù)算。
4.其他推廣手段
(1)我公司購(gòu)買了一個(gè)叫商務(wù)快車發(fā)布軟件,本軟件功能強(qiáng)大,有發(fā)布信息,求購(gòu)信息,自動(dòng)獲取相關(guān)行業(yè)的求購(gòu)郵件地址等功能,可以自動(dòng)發(fā)布產(chǎn)品信息,每天可以發(fā)布成功網(wǎng)站達(dá)400多個(gè)。每天的工作任務(wù)就是要啟動(dòng)這個(gè)程序,添加產(chǎn)品信息,也可以在原有的產(chǎn)品信息進(jìn)行修改。
(2)在網(wǎng)上尋找B2B信息發(fā)布平臺(tái)、公司黃頁(yè),以及各種招標(biāo)網(wǎng)站等,因?yàn)槲夜镜漠a(chǎn)品在各種行業(yè)都可以用到,只要有倉(cāng)庫(kù)用得到的地方都可以使用我們的產(chǎn)品。因此,每天要注冊(cè)免費(fèi)的信息發(fā)布平臺(tái),發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品信息,這樣有利于百度,GOOGLE等搜索引擎的收錄。
最后就是利用各種論壇、博客、微博、百度知道、百度空間、百科、貼吧、交友頻道等來(lái)進(jìn)行發(fā)布信息,雖然看起來(lái)效果不怎么好,但是,也要把網(wǎng)站上每一個(gè)角落都要宣傳公司的網(wǎng)站,雖然我公司在這些網(wǎng)站的人氣不是很高,但也要堅(jiān)持,每個(gè)博客都不可能在一夜就有幾百萬(wàn)的,最近這一年多,都出現(xiàn)了幾個(gè)有關(guān)于神馬的網(wǎng)絡(luò)名詞,比如:“土豪”。都可以以這些名詞來(lái)撰寫文章,不過做任何事情起步的時(shí)候是很艱難的,需要的就是堅(jiān)持,意志力以及信心!
5.其他工作
管理公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及電腦的維護(hù)與維修,以及協(xié)助其他職員的工作,出來(lái)工作才發(fā)現(xiàn),原來(lái)我們大學(xué)生學(xué)的知識(shí)比他們中專畢業(yè)的全面,因?yàn)橛行┞殕T連基本的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重裝也不懂,EXELE和WORD辦公軟件使用也不是很熟練,信息檢索能力不是很強(qiáng)。還有就是發(fā)布采購(gòu)信息,尋找供應(yīng)商,開始老板交待我發(fā)布求購(gòu)天然纖維如棉、毛、絲、人造纖維等。對(duì)于這些材料,我一點(diǎn)也不懂,只能在網(wǎng)上找產(chǎn)品仔細(xì)地研究。
(四)實(shí)習(xí)體會(huì)
很感謝公司能給我這個(gè)平臺(tái)來(lái)操作,通過這次的頂崗實(shí)習(xí),我的體會(huì)是:
1.通過這次實(shí)習(xí)使我了解了我公司的生產(chǎn)方式以及公司總體的運(yùn)轉(zhuǎn)管理模式。
2.熟悉了百度推廣后臺(tái)和阿里巴巴管理后臺(tái),以及熟悉了各種推廣手段。
3.這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
4.作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
5.思考總結(jié)的能力,在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點(diǎn),然后自己獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)踐摸索,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6.在公司里,沒人教你要怎樣做,而是自己要思考到底要怎樣做,你不懂就要問,你不問人家是不會(huì)告訴你怎樣做。自己做的工作要自己來(lái)完成,因?yàn)閯e人幫不了你,也沒時(shí)間幫你,也不愿幫你。因?yàn)槟阕霾缓玫墓ぷ魇悄阕约旱氖虑椋思液伪匾ひ恢荒_進(jìn)來(lái)。
(五)實(shí)習(xí)的得與失
1.對(duì)于我們剛出來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)講,毫沒經(jīng)驗(yàn),很感謝廣州市伊彩服飾有限公司的老板,承蒙老板看得起,給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我一人來(lái)操作網(wǎng)絡(luò)推廣,全部推廣都要自己摸索,很多知識(shí)和技能都不懂。比如百度推廣和阿里巴巴的工作后臺(tái),在我們學(xué)校里根本是學(xué)不到的,也沒有這種平臺(tái)來(lái)讓我們學(xué)生操作。現(xiàn)在在公司上班,實(shí)際上是在上課,因?yàn)槲覀円郧案緵]有學(xué)過這些技能,只是掌握一些理論的知識(shí),相關(guān)于老板在交學(xué)費(fèi),我們?cè)趯W(xué)習(xí),這是我得到最好的經(jīng)驗(yàn)。雖然剛開始推廣效果沒有進(jìn)展,但是也要堅(jiān)持,因?yàn)橹挥袌?jiān)持到最后才是王者。人不可能一步登天,只有堅(jiān)持一步一步往上攀登,我相信一定會(huì)到達(dá)頂峰。
2.不過,有失的地方是,我們沒有經(jīng)驗(yàn)以及自己對(duì)公司的產(chǎn)品和專業(yè)知識(shí)不夠全面,往往在工作中會(huì)犯錯(cuò)誤。雖然有相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),但自己能掌握的還要自己深入的研究,比如:客戶在網(wǎng)上咨詢的時(shí)候要怎樣來(lái)回答,具體的產(chǎn)品參數(shù)和信息要背熟。不然的話,回復(fù)得慢也會(huì)受到客戶的挨罵和投訴。還有就是在線聊天的用詞,說錯(cuò)一句話就會(huì)損失一個(gè)潛在客戶,雖然在學(xué)校的課堂上有客戶關(guān)系管理,但在工作上遇到的客戶可跟課堂上的學(xué)生不同,每說一句話就代表著我們公司的形象和聲譽(yù)。這是我第一次在工作上的失誤,雖然客戶還是與我們合作,但是,客戶卻要換人了。而不是我來(lái)接待客戶了。所以在以后的工作上一定要注意言行,細(xì)心和有耐心地接待客戶。
(六)對(duì)專業(yè)建設(shè)的建議
大學(xué)所學(xué)的電子商務(wù)課程,對(duì)于開展電子商務(wù)的公司,基本上能用到大學(xué)所學(xué)的知識(shí)。找工作的時(shí)候,面試官也說過:我們專業(yè)所學(xué)的知識(shí)多又雜,沒有一樣能夠?qū)W得精通,其實(shí)這也是要靠自己的實(shí)際情況來(lái)定,不可能全部的知識(shí)都能學(xué)精,所以在大學(xué)里要定好目標(biāo),往適合自己工作的方面發(fā)展,提升自己在這方面的能力,不能每一科都學(xué)點(diǎn),哪一科都懂一些,就是學(xué)得不精。希望在下一屆的師弟師妹中能得到教訓(xùn)。
還是一個(gè)建議就是理論知識(shí)多于實(shí)際操作,出來(lái)工作才知道,網(wǎng)絡(luò)推廣這塊沒有進(jìn)行過全面實(shí)際的操作,因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有沒有操作過這些,只是在業(yè)余時(shí)間去了解這些,所以只能學(xué)到理論知識(shí),出來(lái)工作只能靠自己摸索。我覺得實(shí)際的操作能力比理論知識(shí)更重要。因?yàn)閷?shí)踐過了才知道自己的不足。
(七)專題總結(jié)
1.在推廣方面,我們公司自從在20xx年遷來(lái)廣州,一直以來(lái)都做電子商務(wù),加入阿里巴巴誠(chéng)信通以及百度推廣。在阿里巴巴開通誠(chéng)信通只是為了更有效地推廣,因?yàn)槲覀児镜漠a(chǎn)品主要是做服飾的,有很多東南亞的客戶,不能隨時(shí)看到最新款的樣品,只能通過郵寄樣品或者是客戶直接來(lái)公司看,這就是這間公司的不足。
2.在生產(chǎn)方面,我們公司目前的產(chǎn)品生產(chǎn)沒有做到精細(xì),而且在產(chǎn)品還是有一些會(huì)掉毛或者線頭多,例如:毛衣或者線織衫,所以我在實(shí)習(xí)期間有很多客戶對(duì)這些產(chǎn)品有抱怨,我們又沒有處理好問題根源,流失了很多客戶。
3.在管理方面,我們職員都是直屬老板管理,主要是分三個(gè)部門:網(wǎng)絡(luò)部,生產(chǎn)部,業(yè)務(wù)部。所有的工作流程都要通過老板的同意才能進(jìn)行,例如:在網(wǎng)上接到的單需要業(yè)務(wù)員去跟貴公司交涉,都需要老板的決定安排哪位業(yè)務(wù)員去聯(lián)系,不能直接聯(lián)系業(yè)務(wù)員自己處理。雖然我不知道這樣的工作流程合不合適,但我覺得這樣的工作流程會(huì)拖延很多時(shí)間。因?yàn)橛行┛蛻粢笠M快安排人員來(lái)設(shè)計(jì)。我覺得這就是在管理方面的一些不足。經(jīng)過了一個(gè)多月的工作,已基本上掌握了網(wǎng)絡(luò)推廣的技能和知識(shí),在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵(lì)自己,要自信,沒有什么是做不來(lái)的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,不懂就要問。
其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會(huì)更加的輕松,對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。我來(lái)到這公司,全部推廣知識(shí)都是自己摸索,所以只有肯努力,一定能成功的。
在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代不斷地與時(shí)俱進(jìn),我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇14
在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習(xí)慣(Habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,B,20xx)合同條款》等。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇15
在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇16
通過這次實(shí)習(xí),我覺得我收獲很大,首先,我知道了大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫,同時(shí),在老師的指導(dǎo)下,我也知道了畢業(yè)論文怎么寫。這次實(shí)習(xí)使我明白走向社會(huì)工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中,我一定會(huì)珍惜機(jī)會(huì),爭(zhēng)取將工作做得更好。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié):
首先我在這次任務(wù)中擔(dān)任檢驗(yàn)員,雖然任務(wù)算是最輕的,但重要是熟悉各個(gè)部門操作流程.主要方面有
①各崗位車間的標(biāo)準(zhǔn)程序規(guī)章
②設(shè)備儀器工具的使用
③原料 輔料檢驗(yàn)入庫(kù)發(fā)放記錄
④關(guān)鍵工序 主要瓶頸
⑤不同環(huán)境下生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗(yàn)
⑥檢驗(yàn)記錄。
其次這次實(shí)習(xí),幫助我樹立藥品生產(chǎn)反應(yīng)是中心、工藝是主體、設(shè)備是環(huán)境、檢驗(yàn)是條件的思想,使我認(rèn)識(shí)到藥品生產(chǎn)是按工藝和檢測(cè)兩大主線來(lái)實(shí)施的。通過這種普遍聯(lián)系的整體—部分—整體的思維方法和認(rèn)識(shí)過程,使我學(xué)到一套科學(xué)的訓(xùn)練方法。提高動(dòng)手、觀察、分析、綜合等四種能力,促使生產(chǎn)能力的提高落到實(shí)處:動(dòng)手能力是收集畢業(yè)設(shè)計(jì)資料與素材的首要能力。觀察能力是生產(chǎn)能力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。分析能力是前兩種能力的發(fā)展。綜合能力是前三種能力的總括和提高. 通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)——生產(chǎn)實(shí)習(xí)——畢業(yè)實(shí)習(xí)在時(shí)間和空間上形成一個(gè)實(shí)踐鏈,這個(gè)鏈的高端環(huán)節(jié)畢業(yè)實(shí)習(xí)—畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)將使學(xué)生的四年學(xué)習(xí)的龐雜而繁多的知識(shí)和理論得到一次新的全面的“裝配”與升華。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇17
對(duì)于這次實(shí)習(xí),我對(duì)學(xué)校有以下幾點(diǎn)建議:
1、學(xué)校教學(xué)安排上存在問題。這之前,我們對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械一無(wú)所知,當(dāng)實(shí)習(xí)時(shí)那些師傅問我們?nèi)绾闻懦收希裁葱吞?hào)的機(jī)器性能較好等問題時(shí),我們啞口無(wú)言。這樣的教學(xué)方式不僅不利于教學(xué),達(dá)不到實(shí)際教學(xué)目的,還有損我們學(xué)校聲譽(yù),讓人以為中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生除了吃飯和讀書外,干不了別的也沒有什么用處。
2、學(xué)校在和地方合作力度方面有待加強(qiáng)。首先,當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物產(chǎn)量低下,而每戶擁有土地面積又多則數(shù)千畝,少則數(shù)百畝,若但產(chǎn)量能提高哪怕數(shù)十斤也能帶來(lái)明顯的收益;其次,當(dāng)?shù)卦谏a(chǎn)中有許多明顯不合理的觀念和行為,比如牧民們總是舍不得賣羔羊,讓羊群不斷壯大,只賣老殘病弱的羊, 結(jié)果一到冬天,由于飼料不足,造成成羊大量掉膘。學(xué)校在這些方面可大有作為,利用自己的科研實(shí)力,派出專家實(shí)地考察分析,找出并推廣適宜當(dāng)?shù)貧夂蚨?jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)量都較高的農(nóng)作物,以大大提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入。這不僅有利于提高中國(guó)農(nóng)大的聲譽(yù),更能提高我校解決實(shí)際問題和學(xué)術(shù)研究的能力,因?yàn)樗鱾惸翀?chǎng)是中國(guó)農(nóng)業(yè)的一個(gè)典型樣本,中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)就應(yīng)該研究,就應(yīng)該把研究出的科技成果在那樣的地方推廣,要是做不到這些,又憑什么去與“中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)”這個(gè)稱號(hào)相稱呢?又憑什么去去背負(fù)中國(guó)九億農(nóng)民的希望呢?
3、學(xué)校在經(jīng)濟(jì)方面應(yīng)該開拓思路。僅從該牧場(chǎng)的兩個(gè)小企業(yè)來(lái)看,他們投資少,技術(shù)含量不高,但卻有很大的發(fā)展?jié)摿Α^(qū)區(qū)小企業(yè)主尚有如此經(jīng)濟(jì)頭腦,擁有數(shù)千人之眾的中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院就找不出一人去發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的那些商機(jī)嗎?若如此,要它何用?我最近看到報(bào)紙報(bào)道說赤峰有一加工羊肉的企業(yè)短短幾十年從幾間小作坊發(fā)展到如今年產(chǎn)值80億元之多,其企業(yè)經(jīng)理還做了本屆全國(guó)人大代表;以學(xué)校的科研優(yōu)勢(shì),難道還不能做的同樣好么?若學(xué)校能在草原上開辦這樣一個(gè)企業(yè),何愁世人不知中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)?又何須在校園建設(shè)時(shí)窮到要學(xué)生捐款的地步?而且,我們?nèi)?shí)習(xí)的條件定然大為改善。
以上建議只是個(gè)人看法,必定有不妥之處,但都是本人肺腑之言,是愿學(xué)校能更好發(fā)展,中國(guó)農(nóng)業(yè)能更好發(fā)展的強(qiáng)烈愿望所致。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇18
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實(shí)踐工作,處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作,雖然很多看起來(lái)是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語(yǔ)可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí),幾位老師總是主動(dòng)向我說明,使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我越來(lái)越覺得研究室的三位老師對(duì)我的信任。管委會(huì)的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營(yíng)養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí),三位老師主動(dòng)讓我旁聽,我覺得他們的談話氛圍很真誠(chéng),大家的交流中毫無(wú)芥蒂,給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任感,感覺老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
另外,老師們對(duì)我生活上的關(guān)心也是無(wú)微不至的。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有一段距離,他們覺得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來(lái),但我不愿遲到,實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的,我現(xiàn)在爭(zhēng)取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來(lái),我與管委會(huì)的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個(gè)新集體里,我覺得很溫暖,大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇19
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
二、實(shí)習(xí)單位好又多都江堰店
通過實(shí)習(xí),來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí),加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。
四、實(shí)習(xí)概述
根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面,我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,為他們的購(gòu)買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
五、實(shí)習(xí)感受
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們?cè)诔袑W(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來(lái)效益,所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來(lái)做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺的投入整個(gè)身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程!這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專業(yè)知識(shí),更多的是教給了我面對(duì)無(wú)對(duì)奈,面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!
精選畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇20
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作潛力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)潛力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)職責(zé)感,構(gòu)成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)資料
1、實(shí)習(xí)過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事著。主任說這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。但是效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開始我一向無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?之后慢慢才了解,原先信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過必須時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對(duì)我來(lái)說是莫大的幫忙。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是透過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核資料同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù),對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有必須的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。