市場營銷實習總結體會(精選3篇)
市場營銷實習總結體會 篇1
一。實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數量最多,顧客達到滿意!
到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。
二。實習內容
銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:
1,實地銷售
只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2,總結經驗
短短的實習中,把每天銷售后的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業績。
3,學習管理
到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業的管理系統。
三。 實習收獲
在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。 四。實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
總結二:服裝銷售實習總結
剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵
——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些T恤,以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。
市場營銷實習總結體會 篇2
我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年x月x日很有幸被啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了啤酒銷售總公司,于是我被派往銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如啤酒,啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;xx20帶3,28元/箱;xx10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校商業高等?茖W校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長,同時再次感謝營銷部長先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司副總對我的關心,感謝主管對我的培養,感謝銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
市場營銷實習總結體會 篇3
我們這次的實習任務是在四平家電里完成的,我們的任務是了解四平家電的歷史背景,發展模式,采購渠道,物流配送,銷售渠道等等,他的一系列發展狀況,對于這些情況,他們的店員和我們進行了溝通,我們還進行了調查研究,查找有關他的資料,從而更全面的了解他們的發展狀況及他們的銷售狀況以及對家電行業的有關了解。
四平家電對經營利潤的掌握能力是國內家電連鎖企業中最具代表性的。由于早在20__年就已經開始實施導購員的收編,20__年自營賣場中的營業員全部為企業自有人員。銷售員是企業自有員工,零售賣場就可以控制銷售的方向,很容易實現主推某個型號。一個品牌的某個產品進入江西市場,如果是與四平家電合作,就可以實現在四平電器所有的門店中實現主推。就一點來講,是所有其他家電零售門店所不具備的特有優勢。由于賣場能夠主導銷售,四平家電能夠實現把某型號產品的銷量做大,形成單型號規模優勢,通過現金采購剝離了中間環節,由此降低采購成本,拉開進貨差價,保障價格優勢。在四平家電的賣場,主導銷售的是賣場,就可以很好的控制銷售走向,因此在目前中國的各類家電連鎖企業當中,四平家電的經營毛利水平也是比較高。因此在與供應商的合作中,四平家電與供應商合作中非常強調機型的差異化,專供機型等,通過與廠家密切配合實現良好的贏利。
四平家電所有自營賣場中都是自有營業員,使整體門店銷售人員的素質都得到很在的提升,增強了銷售能力?梢哉f在整個銷售過程中,賣場中的消費人員起到了極強的引導作用,而能夠提供專業化銷售指導服務也是四平家電的優勢所在。如四平家電的冰冼營業員,能夠為消費者介紹各大冰洗品牌及產品的優勢,詳細介紹產品的使用、維護和保養。而這些是廠家派駐導購員的零售賣場所不具備的。
他們以“買家電,到四平,省錢又省心!睘樗麄兊臉苏Z使顧客認識到:
1、保滿意--四平家電承諾七天內對所購商品不滿意,可以退換貨;在30天內有質量問題可以退換貨
2、保價格--四平提供獨特價保服務,集團采購進價低,30天內高于其他商家,一律雙倍退差。3保質量--四平家電鄭重承諾,所銷售的商品保證符合國家質量標準,加一賠十。
對于家電類我們更是了解到家電行業要發展的好,就應該以顧客需求為導向,為他們提供服務,發展家電行業的市場,努力做到這個市場的領頭人,這樣才能壟斷這個市場,占領這個市場。
對于目前中國的家電銷售商,基本上處在自采自銷的"小農銷售"時代,整個行業的運作成本居高不下。隨著市場的進化,專業化分工的加強,未來10年內,以往支撐家電企業的自營渠道因為成本的原因將全面撤退,而其它巨量零散的代理商將通過特許經營等方式加盟到大的品牌渠道商中,成為品牌渠道的連鎖店。
家電價格大幅度降低,企業管理水平的提高,運營成本的下降,以及加入WTO后國際采購原材料關稅的大幅度下調,流通渠道的變革帶來的流通成本的降低,中外品牌的激烈競爭等因素,都將使家電的價格變得更加便宜。據測算,10年之后,同等家電產品的價格將比現在下降40%左右。
現如今,在這個的家電繁多的市場,在城市化、城鎮化加快發展的今天,人們對健康的關注度逐漸上升,對健康環保產品的需求日益上升,在今天這個社會環境污染的危害日益加快的情況下,更加需求更加的環保企業和服務的誕生。
綠色健康環保行業正在快速發展,有人的地方就有家電在使用,環保家電產品必將會成為以后家庭的購買主流。隨著時間的推移使用者增多,慢慢的滲透到千家萬戶,慢慢的融入人們的日常生活中!
健康環保型家電會屬于大眾話家居產品,比如說現在的室內污染在生活中日益嚴重,對空氣凈化器的需求量急劇上升,更多的人愿意為了健康而買單,健康比什么都重要。在生活中有很多受到室內污染而產生,影響導致悲劇的產生的事情不斷的上演,看到總是那么的領我們感傷。為了有更多的幸福家庭,不在受到危害,快快檢測一下你身邊的環境,沒有污染那是最好,污染物質超標的話那就要趕快的去治理,沒有也要防患于未然。當環保產品和服務都充滿我的生活中時,相信明天會更好。
因此對于中國的家電行業,他的未來會走的更好,她將會呈現八個顯著特點:
一、中國作為全球家電制造中心的地位繼續穩固
二、國內市場需求增長緩慢,企業尋求發展突破點
三、行業內的重組和整合趨于活躍,企業間的合作加強
四、中國優秀家電企業更加成熟
五、銷售渠道發生深刻的變化,渠道間的競爭也日益激烈
六、非國有資本表現出了更大的活力七、我國加入WTO使經濟環境發生重大改變八、家電區域經濟特征明顯