肯德基實習工作總結
這樣標準化和專業(yè)化的優(yōu)點是:
1、工作人員只需較少的時間就可以掌握工作方法和步驟。
2、工作速度較快,產(chǎn)出高。
3、對工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來源充分,工資水平也不高。那就是肯德基支付3.5元/ 時的原因了。
肯德基這種工作方法和工作設計的思想主要是向技術側面出發(fā),有一定的局限性。這些局限性體現(xiàn)在:
1、像這樣將工作細化,單純化,標準化,往往容易產(chǎn)生單調感,它導致人對工作變得淡漠,對于一些工作問題可能會習以為;蛞暥灰姟
2、只注重個人的效率,強調個人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團隊工作的重要性。導致工序之間的分離,對提高整體效率很不利。
所以我認為:肯德基在擁有先進設備,優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式的情況下,在工作設計方面應該人性化些,激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極性,他根據(jù)經(jīng)驗和向上層領導反映情況甚至會盡最大的努力改進或協(xié)助改革。對于瓶頸問題或其他問題都能得到更好的解決,因為在生產(chǎn)運作管理中,人的因素是十分關鍵的。
通過《生產(chǎn)運營管理》課程的學習和在肯德基的實踐,我了解到了肯德基在生產(chǎn)運營方面的優(yōu)勢和缺陷,也得到啟示,真是受益良多!