飯店實習總結

　　第五點：懷著謙卑的心態，很多人身上的很多東西都值得你觀察和學習，并從中領悟更多。

　　雖然是一家普通的餐廳，規模有限，營業額中流，在這里工作也不需要太多專業技能，員工構成也基本上是普通學生，年齡小，社會經驗不多。但即便是如此，在僅僅兩個月的工作中，在這里的十幾名和我一樣年輕的同事里，我接觸到了很多出色的員工，在不同的工作上，他們讓我真正學到了很多之前根本沒有意識的好東西。

　　這里有很多小女生，都是20來歲左右。其中有一個叫張丹，只有17歲，屬于典型的漂亮女孩，看起來嬌嬌嫩嫩，我之前和她接觸不多，前幾天有天晚上帶班和她一起在廚房共事。發現這個女孩看起來文弱，但是做活盡挑重活粗活臟活做，也是不多啰嗦，直接不聲不響的全部做完，讓我當時很吃驚。在我心中以前有偏見，認為一些很漂亮的女孩都是嬌氣的，這讓我從一個積極的方面認識到了自己思想上的一些根本性的錯誤，美女不一定就是花瓶。社會可以有不同分工，但任何人都需要一種自強不示弱的靈魂。

　　而且還有一個感想就是有時候人是矛盾和負責的，有些看起來不出彩或者在某些方面讓你不甚欣賞的人，在有些其它方面卻很值得學習。比如這里有些人圓滑事故，你嗤之以鼻，但同時他在處理一些事情時又很靈活很精巧，讓你覺得嘆為觀止；有些人看起來粗枝大葉容易犯錯，你不以為然，但同時有時候他又比別人更有耐心有韌性，讓你覺得值得學習。總的來講，我覺得不要對自己過于自信，或者說全面自信，還是把心態放謙虛，看看你面前的人身上都有哪些優點你完全需要學習，這樣帶來的好處是巨大的，既會讓你持續獲得更多有益的經驗培養很好的品質，也會阻止你太輕易就建立起一些沒有必要的優越感。

　　順便說一下，我覺得以上還帶給我一個思考就是當你要組織一個工作團隊時，要很認真和深入的考慮到人的復雜性，如果做到各取所長優勢互補非常必要，這世界沒有很多全面優秀的人，更多的人都是部分出彩整體普通的人，學會從一個人的平庸和世俗中去發掘一個人的優勢，并讓他將優勢更直接體現在工作中，是很重要的。有些人不善言辭但卻思維縝密，你就可以讓他做研究而不是新聞發言；有些人善于言辭卻有些華而不實，你就讓他去做前臺或者接待而非項目經理，有些人吝嗇，你可以讓他去做會計因為他往往更富有算計基因；我們做事，講究建立一個效能達到最大化的體系，體系中每點都可以盡量發揮其特長，而不是隨意安插混亂布局，這是一個需要長期思考的問題。現在只能算是淺顯的預研

　　以上幾點，就是我在這家普通的小店作為一個普通的小員工的一些基本心得，整理的較為散亂，但感想卻非常的真實。無論是在哪里工作，從事什么樣的工作。我是越來越堅信以下兩句我們耳濡目染的話：

　　態度決定一切，性格決定命運；

　　機會只給有準備的人。