頂崗實習(xí)工作總結(jié)(精選32篇)
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇1
在教學(xué)方面,我擔(dān)任了xx中學(xué)xx個班的心理課,每個班每周一節(jié)課。心理學(xué)是我的專業(yè),能夠上自己的專業(yè)課,這是實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,更是我的幸運。實習(xí)期間,在沒有課本的情況下,我展開了所在實習(xí)學(xué)校的心理課。針對不同年齡、不同階段的學(xué)生特點,需要準(zhǔn)備不同的上課內(nèi)容。
在班主任工作方面,我擔(dān)任了xx班的副班主任工作。作為副班主任,我積極配合班主任,開展了一系列主題班會及一些課外活動,收到了比較好的效果。在這期間,我也深深感到當(dāng)一個好的班主任真的不容易,這半年的歷練,使我收獲頗多。
除了教學(xué)和班主任工作外,我還利用自己的專業(yè)優(yōu)勢,開展了一些個別的心理輔導(dǎo)。雖然這里沒有特別正規(guī)的心理咨詢室,但想要做的事便會堅持做下去。
半年的實習(xí)教師生涯,我體驗了為人師表的艱辛與喜悅,也體驗了初入社會的酸甜與苦辣,我在不知不覺中成長成熟。最后,我想感謝所有跟我這段實習(xí)生活相關(guān)的人們。感謝為我提供這樣一個實習(xí),并送來親切的關(guān)懷,感謝xx老師跟我們一起走過這半年,感謝xx中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的支持關(guān)心,感謝親愛的一起實習(xí)的姐妹們,感謝可愛的學(xué)生們。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇2
這幾個月下來的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我現(xiàn)在是真的感覺非常的有進(jìn)步,過去在學(xué)校的時候肯定沒有這樣的機(jī)會,所接觸的東西是不一樣的,我能夠深深地體會到這一點,我希望那自己能夠達(dá)到一個好的境界,實習(xí)雖然結(jié)束但是我也一直都在反省思考,在這方面我也是有非常多的進(jìn)步的。
我非常感激,感激這次的實習(xí)給我?guī)淼氖斋@,我也是遇到了很多同事小伙伴,在工作當(dāng)中遇到的問題經(jīng)常回去請教,大家都是非常熱情的給予幫助,我能夠清楚的感受到這一點,有些事情還是需要讓自己的做的更加細(xì)致,在這一點上面是覺得毋庸置疑的,實習(xí)也是我需要去進(jìn)一步提高的,在實習(xí)當(dāng)中我非常認(rèn)真的在工作,解決好每一個的問題,我能夠清楚的意識到自己這方面應(yīng)該怎么去發(fā)展,雖然實習(xí)當(dāng)中遇到了很多問題,但是我也是能夠感受到這其中的一些重要的事情,實習(xí)讓我獲得了很多知識,也讓我有了非常多的進(jìn)步,在這方面是沒有絲毫質(zhì)疑的看,作為一名大學(xué)畢業(yè)生我真的是清楚的認(rèn)識到了這一點,實習(xí)當(dāng)中所接觸的知識是非常多的,也是讓我能夠感受其中的一些樂趣。
我掌握了很多知識,對于自己的專業(yè)知識也是需要認(rèn)真的去落實好的,不管以后是做什么事情都應(yīng)該認(rèn)真的一點,我對自己還是非常的有信心的,現(xiàn)在包括以后都是應(yīng)該做好這些事情,我專業(yè)知識得到很大的提高,有些細(xì)節(jié)是需要督促好的,時刻都在提醒著自己,我對這一點是非常的有信心,在實習(xí)當(dāng)中還是有非常多的事情要去落實好的,我能夠清楚的意識到這些細(xì)節(jié),我肯定會進(jìn)一步加強(qiáng)自己能力,在畢業(yè)之際我需要有這樣的一段經(jīng)歷去證明自己,這一點是毋庸置疑的,提高自身綜合能力,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我一定會提高精神繼續(xù)努力的去完善好接下來的事情,畢業(yè)之后也是會遇到各種各樣的職場問題,我都會努力的克服,讓自己成為一名各方面優(yōu)秀的人,感激這次的實習(xí)經(jīng)歷。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇3
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),所在公司主要是機(jī)械制造,而我負(fù)責(zé)的是關(guān)于機(jī)械加工圖紙的整改和繪制。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我對設(shè)計這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。
所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。
首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇4
我的實習(xí)工作是一名辦公室的文員,一開始做這份文員工作,我以為是一份比較文靜的工作,很適合我的性格。但是當(dāng)我真正接觸了之后,我才發(fā)現(xiàn)這是一件需要多方面能力的工作。這并非是一件簡單的文職工作,是需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)自己各方面的能力的,尤其是在處理事情這一塊,要著重關(guān)注和重視。
當(dāng)我剛開始進(jìn)去的時候,我真的沒有辦法去適應(yīng),好在我有一位很溫和的師傅,當(dāng)我想放棄的時候,他告訴我堅持的重要性。性格內(nèi)向,經(jīng)驗不足都是我的缺陷,所以我不能去逃避這樣的問題,我應(yīng)該更加積極地去面對。只有這樣,才能去打敗那個原本的自己,成就一個新的自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅,讓我真正的開始進(jìn)步和成長。自那以后,我再也沒有想要提出離職的想法,不管遇到什么問題,我都會努力想辦法去解決,因為我知道,只要我堅持下去了,時間就會給我答案,堅持也會給我想要的答案。
我不能再懦弱,我必須為了自己的未來負(fù)責(zé),如果我因為自己的內(nèi)向和自卑,而讓我大學(xué)這四年的學(xué)習(xí)白費,這是一件極度不值且浪費的事情。所以不管今后怎樣,我都會堅定下去,我會勇敢下去,我會奮斗下去!
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇5
實習(xí)的這段時間我學(xué)習(xí)到了很多,接觸了很多在學(xué)習(xí)的時候沒有接觸過的東西,現(xiàn)在我還是非常認(rèn)可自己的能力的,這幾個月下來我進(jìn)步了很多,有些東西經(jīng)過了很長一段時間的積累我都有了一定的收獲,這就是實習(xí)給我?guī)淼模趯嵙?xí)工作當(dāng)中我一直都是不恥下問,我總是覺得有些事情需要主動的,去請教別人也是一種方式,現(xiàn)在我也是堅定的這么認(rèn)為,我相信我的能力是可以做到這一點的,實習(xí)于我而言不僅僅是大學(xué)最后的一堂課,更加是我職場生涯的一個開始,對我的影響很大,我會繼續(xù)保持著好的狀態(tài),一步步的去做好這些的,我相信我是能夠讓自己在未來的工作當(dāng)中有一定的收獲,保持一個好的心態(tài),認(rèn)真踏實的做好本職工作,有些事情還是需要用心的去做好的。
這次的實習(xí)讓我成長進(jìn)步了很多,我真的是感覺自己在能力上面提高了不少,在精神層次上面我也極盡升華,這于我而言還是非常重要的,我會進(jìn)一步的處理好這些讓自己有一個更好的狀態(tài)迎接好接下來的生活與工作。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇6
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,這不僅是一種崗位責(zé)任,還是一個人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅用人單位很注重這種品質(zhì),而且這種崗位責(zé)任能夠加速走向成功的必經(jīng)之路。增強(qiáng)崗位責(zé)任,必須深入到生產(chǎn)一線,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對一個成功人士的基本要求。
在工作中,我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關(guān)途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題,畢竟在工作中,我們不能把問題推給別人,推給別人不僅僅是對工作的不負(fù)責(zé)任也是對自己不負(fù)責(zé)任,畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見彩虹。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強(qiáng)實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇7
20xx年的6月6日,我離開了生活了差不多2年的白云學(xué)院;20xx年6月8日,我第一天上班。20xx年3月20日,我在寫這份實習(xí)報告。回顧這將近一年的實習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
第一份工作是在佛山市普天紙業(yè)制品廠實習(xí),擔(dān)任總監(jiān)助理一職。每天,我要負(fù)責(zé)上司文件的接收和整理分檔,做好相關(guān)的記錄與相應(yīng)的跟進(jìn),我要寫生產(chǎn)單去車間安排車間主管生產(chǎn),要把倉庫的進(jìn)出貨物進(jìn)行電腦匯總。從完全不熟悉到靈活應(yīng)用,經(jīng)歷了一個月的過程。想起當(dāng)初什么都不懂,而上司又沒有時間教我,對于周圍的一切都是陌生的,甚至有些不配合的同事對自己有異議,自己的內(nèi)心 一下子就覺得很沉重。曾經(jīng)想過放棄這份工作,想過逃回學(xué)校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協(xié)助前臺的一些細(xì)小的工作。比如,整理會議室,收拾好展柜,補充新的產(chǎn)品樣板。或許,很多人都認(rèn)為,這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付。但是,我上司的用意是,連一些細(xì)小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。她的目的是,讓我在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導(dǎo)下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。為此,上司會把一些出口的外貿(mào)單讓我跟進(jìn),讓我自己和客戶溝通。這讓我有機(jī)會嘗試著去面對客戶,了解客戶的需求。雖然工作中自己有很多不懂的,但是,我會和上司商量,征求她的意見后再做決定。這些鍛煉讓我大大的提升了自己各方面的經(jīng)驗,讓我開始看到自己的進(jìn)步。同時,讓我懂得一個人所擁有的能力,無論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察力,決非一開始就擁有,也不是一蹴而就,而是長期工作中積累和學(xué)習(xí)得到。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇8
增強(qiáng)社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。
管理是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對實習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說: 從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管 。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
在社會當(dāng)中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當(dāng)中那么美好,社會有好人也有壞人,也許,你一句不經(jīng)意話就得罪一個人,也許,你工作能力太強(qiáng)影響到了一個人,他就會嫉妒也會憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人,他們會為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動所得,并且完全合乎法律要求,面對這些情況,我們就要好好的保護(hù)自己。
這次的實習(xí)可謂是獲益匪淺,無論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步。首先除去自己學(xué)到的,對于自己身上存在的不足,自己可以在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點后通過改進(jìn)來完善自己,同時還可以時時提醒自己,督促著自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價值得到最完美的體現(xiàn)。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇9
該同志思想穩(wěn)定,工作踏實肯干,專業(yè)理論扎實,技術(shù)熟練,服務(wù)態(tài)度好,受到醫(yī)護(hù)患的一致好評。在代理護(hù)士長期間,能夠嚴(yán)格要求自己,狠抓規(guī)章制度落實,嚴(yán)格三查七對,杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生,較好的完成了護(hù)理部交給的任務(wù)。在治理工作中本著人性化的治理模式,關(guān)心、愛護(hù)、體貼每一位護(hù)理人員,做到了作風(fēng)民主,寬宏待人,提高了護(hù)理隊伍的向心力、凝聚力,激發(fā)了人員的服務(wù)熱情,使護(hù)理工作蒸蒸日上。
實習(xí)過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護(hù)理工作有措施,有記錄。在科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇10
X年6月末開始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進(jìn)行實習(xí),實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服。廣州市大淘商貿(mào)有限公司,成立于20xx年,是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪最衣著女鞋現(xiàn)在信譽達(dá)到兩皇冠,銷售業(yè)績突出。該店鞋款始終站在時尚尖端,堅持真時尚,快時尚,有些鞋款甚至幾天前還在歐洲T臺上走過,馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時裝女鞋供應(yīng)平臺。為了實現(xiàn)“最衣著品牌化的公司”的發(fā)展目標(biāo),公司不斷提升自己在專利,運營和管理方面的優(yōu)勢,公司7月初步申請了搖搖鞋的供應(yīng)專利,并打算擴(kuò)大公司的發(fā)展規(guī)模,壯大公司的市場。
5年以來,廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著“客戶至上”的運營理念,積極探索客戶的穿著需求,不斷推出新的服務(wù)項目,為客戶提供方便,全面的付款和產(chǎn)品流通渠道,使得客戶能更方便,更好的對當(dāng)今市場最流行的鞋作出反應(yīng),更加方便地滿足自己的購買欲望,同時不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),竭盡全力打造“最衣著”這一鞋子品牌。
一、 實習(xí)目的
希望自己在此次的實習(xí),能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識有個更深層次的認(rèn)識了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實自己。也希望借此實習(xí)機(jī)會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì),為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx-X-到20xx-X-
三、實習(xí)地點
廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301
四、實習(xí)單位和崗位
廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶客服
五、崗位工作描述:
我在廣州大淘商貿(mào)有限公司的實習(xí)崗位是淘寶客服,其主要負(fù)責(zé)就是專門負(fù)責(zé)招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,引導(dǎo)客戶購買,為買家提供良好的售前后服務(wù)。除了上述職能,還要以下一些職責(zé):接受買家投訴以及幫忙打單和打包等,庫存點貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新,,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,詢問客戶對公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議,電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長發(fā)貨的情況,解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要,顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。
6.1實習(xí)內(nèi)容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實習(xí)中,基本上是分為兩個階段。
適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題。總之,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因為這些客戶的認(rèn)同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作。
學(xué)習(xí)成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
在這個暑假的實習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實習(xí)期間,我學(xué)會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時,學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形色色的人,學(xué)會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
6.2實習(xí)心得
實習(xí)的這一個月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因為員工的一點點疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習(xí)心得:
在工作進(jìn)程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習(xí)期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言“自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多,但是對于網(wǎng)購一點都不陌生,但從網(wǎng)購到現(xiàn)在,從來沒有遇到過小獅子這樣的`賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位…“)。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關(guān)注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團(tuán)隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團(tuán)體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課程的實際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時,老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習(xí)后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領(lǐng),隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機(jī),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當(dāng)然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句“我們的商品都不講價的”了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應(yīng)該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習(xí)經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機(jī)會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實習(xí)加深了對淘寶操作流程的熟悉,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關(guān)系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準(zhǔn)備。 同時也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程,在大學(xué)期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經(jīng)驗,開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度是很重要的 。
6.3 實習(xí)小結(jié)
通過實習(xí)的一個多月里,我學(xué)到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子,我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,虛心請教。
(1) 不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己。多關(guān)注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學(xué)習(xí)理論、和社會知識,不過要注重實踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐。
(2) 學(xué)好專業(yè)知識,堅持與實踐相結(jié)合。實習(xí)一個月,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,而且知識面要廣,要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里,公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(3) 要學(xué)會有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時溝通技巧很重要。
(4) 端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始,其實很多時候很多事情會因態(tài)度而改變很多。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),無論到公司工作還是在大學(xué),要知道自己能否勝任這份工作,自己是否要朝那個方向發(fā)展,關(guān)鍵是看你自己對待的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
6.4 專業(yè)建設(shè)建議
無論是哪個專業(yè),都不要一味搞理論,實踐很重要。必須多動手,多操作。
我們電子商務(wù)專業(yè)的,在書本上(如客戶關(guān)系)學(xué)過很多客戶交流技巧等理論,似乎通俗易懂,但從未真正付諸實踐過,等我們出來社會,真正親身去跟不同客戶交流的時候,才體會到難度有多大,才真正體會到我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識只是一些皮毛,而且尚欠缺實踐。我們在學(xué)校的時候,上課或書本上看到過很多精彩的交流技巧,似乎輕而易舉,但等到我們親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。希望以后學(xué)校能夠給更多的實踐機(jī)會,只有將理論知識運用到實踐當(dāng)中,才能更好掌握知識,還有多提供一些展示自我的平臺,例如課堂前十分鐘的演講等。
6.5 結(jié)束語
在廣州大淘商貿(mào)有限公司實習(xí)這一個月期間,我體會到了公司這個大家庭的和睦,也讓我感受到同事的各種熱情,同時我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走的路做好準(zhǔn)備,也希望以后的路越走越遠(yuǎn)。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇11
20xx年2月26日,我們來到了大城縣,這個偏僻而又熱情的地方,開展為期半年的頂崗支教學(xué)習(xí)。在這四個多月的時間里,有汗水,有寬慰,有淚水,有微笑,有迷茫,更有堅定。在這四個多月的時間里,我們生活得緊張而充實。這次的頂崗實習(xí),使我無論在教學(xué)理念還是教學(xué)能力方面,都有了很大的提升。這次的實習(xí),使我自己不斷反思,為個人今后的發(fā)展起到了積極的作用,使我對教育教學(xué)工作也有了新的理解。
一、提升了思想觀念
從2月26 日踏上頂崗實習(xí)道路的那一刻起,我就開始不斷努力去實現(xiàn)由一名在校大學(xué)生向一位真正的人民教師的轉(zhuǎn)變。這四個多月來。無論是課上的言行,還是課下的舉止,我們都時刻以一名人民教師的角色來嚴(yán)格要求自己,真正做到了在學(xué)生、當(dāng)?shù)乩蠋熀蛯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的眼中樹立了“師”與“范”的形象。也正是由于這兩個月以來的不斷地自我鞭策,使我們在思想上不斷走向成熟,我們也早已投入到教師職業(yè)當(dāng)中并實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變。
另外,通過這四個多月的不斷學(xué)習(xí)與實踐,隨著思想的不斷成熟,我的政治意識和覺悟也不斷增強(qiáng)和提高,這一成就主要體現(xiàn)在:一,我們的團(tuán)隊意識和艱苦奮斗的意識得到了增強(qiáng)。二,現(xiàn)代的教育將以教師為本的觀念轉(zhuǎn)為了以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),“把課堂交給學(xué)生、把空間留給學(xué)生、把時間還給學(xué)生、把精彩讓給學(xué)生”,教師自覺讓出主角地位,讓學(xué)生成為主角,充分相信學(xué)生,積極評價學(xué)生。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)行為的組織者、引導(dǎo)者、支援者。學(xué)生是課堂行為的主要發(fā)生者。從而構(gòu)建真正的學(xué)習(xí)型課堂。三,在完成教學(xué)任務(wù)的同時我們也注重對學(xué)生的思想政治的教育。例如,在今年4月20日的雅安地震期間,在教學(xué)過程中貫穿對學(xué)生進(jìn)行愛的教育。珍惜生命,心系災(zāi)民。四,四個多月的農(nóng)村基層教育實踐使我們深刻體會到了農(nóng)村基層教育與城市教育之間的巨大差距,堅定了我們投身教育事業(yè),尤其是農(nóng)村教育事業(yè)的信念。
二、提高教學(xué)能力。
實習(xí)期間我時刻以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時刻謹(jǐn)記“學(xué)博為師,德高為范”的要求,不斷提升自己的文化素養(yǎng)和精神涵養(yǎng),讓自己成為令學(xué)生驕傲的好模范。關(guān)于教學(xué)方面我也有了一些收獲:首先,講課的條理要分明。在講授的過程中,教師還將難點、重點、考點在授課中傳遞給學(xué)生,使學(xué)生有目標(biāo)的進(jìn)行學(xué)習(xí)復(fù)習(xí),避免了學(xué)習(xí)的盲目性,進(jìn)一步地減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。其次,尺度適中。對于小學(xué)科學(xué)課程的學(xué)習(xí),教師在知識的講授上多傾向于趣味性,使學(xué)生了解相關(guān)的科學(xué)知識,增加學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。再次,注意師生互動。沒有師生互動的課堂就如一潭死水一樣毫無生機(jī)可言,老師的教學(xué)好比一場獨角戲,而學(xué)生只是記筆記看書,不去思考,久而久之就會在學(xué)習(xí)上變得麻木。與此同時,在說課、聽課、講課、評課的過程中,我時刻總結(jié),不斷深化對國家基礎(chǔ)教育改革的認(rèn)識,積極學(xué)習(xí)教育先進(jìn)理念,虛心向優(yōu)秀教師和資深教師求教,時刻充電,使得自己的教學(xué)有活力,有精神!
三、提高了個人素養(yǎng)。
師者,傳道授業(yè)解惑也,“教書育人”決定了教師不僅要對學(xué)生進(jìn)行知識的傳授,能力的培養(yǎng),還要對學(xué)生思想品德、道德、心理的教育。教師素質(zhì)道德的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表等。對基本動如何認(rèn)識能力、學(xué)習(xí)能力、交往能力、自控能力和創(chuàng)造能力之外,還必須具備從事教師職業(yè)所特有的從教能力,如課堂教學(xué)能力、語言表達(dá)能力、溝通能力、信息技術(shù)與科學(xué)教學(xué)整合的能力,組織管理能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、通過支教實習(xí),我在大學(xué)的課本上學(xué)到理論與實踐相差甚遠(yuǎn),經(jīng)過一學(xué)期支教實習(xí)鍛煉,對教師的素質(zhì)基本有所了解。通過跟崗學(xué)習(xí),從華附老師身上,我們感受到他們勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、實干、巧思。這些讓我思想認(rèn)識得到了提高,靈魂得到了凈化。教師除了一方面有豐富的知識外,更多地應(yīng)具有高尚的道德、情操與人格魅力,教師的言行對學(xué)生有直接的影響,教師要通過自身榜樣無言的力量教給學(xué)生做人道理。“愛”是教育永恒的主題,我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。教師要發(fā)自內(nèi)心地愛學(xué)生,努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生多方面的優(yōu)點,欣賞學(xué)生的每一點進(jìn)步,學(xué)生只有感受到老師的愛和尊重,方能愉快地學(xué)習(xí),健康的成長。
四、收獲了很多鼓勵和感動。
頂崗實習(xí)期間,我和當(dāng)?shù)亟處熂皩W(xué)生們建立了深厚的感情,在頂崗的日子里,學(xué)生們的一顰一笑,都深深地印在了我的腦海中:運動會上,他們矯健的身影,課堂上,他們專注的目光,他們渴盼的眼神,課下,他們活躍的身影;他們的殷切問候,他們的絲絲關(guān)懷……在我們的大青分隊里,實習(xí)生之間相互幫助,相互鼓勵,在這四個多月里,我們一起吃飯、一起上課,一起討論。頂崗的點點滴滴,無一不使我感動。
五、明確了個人專業(yè)發(fā)展方向。
這次的頂崗實習(xí),使我對教師這一職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,人民教師是人類靈魂的工程師,是人類文明的傳播者,是太陽底下最光輝的職業(yè) ,教師能為推動中國文明進(jìn)步作點貢獻(xiàn),實現(xiàn)自己的人生價值。教師,一個神圣的名詞。神圣,是因為奉獻(xiàn)。將時間、將青春,甚至是生命奉獻(xiàn)給孩子們。正如那張開雙臂護(hù)照孩子們的譚千秋譚老師,就像不懼危險營救學(xué)生的張麗莉老師。神圣,是因為有愛。愛知識、愛學(xué)生、愛教育,是一個老師義不容辭的責(zé)任。有愛心讓一名教師更具人格魅力。霍懋征老師說過:“沒有愛就沒有教育。”是的,教師要愛學(xué)生,愛教育,這是我們身為一名人民教師本能。神圣,是因為無悔。教師將一生的時間,將青春,甚至是生命奉獻(xiàn)給孩子們也依舊無怨無悔。我想,如果我的生命也是這樣發(fā)光發(fā)熱,我也會無悔,我會驕傲!
總之,經(jīng)過這四個多月實習(xí)生活的歷練,我們在思想政治方面的不斷成熟,取得了很大的進(jìn)步。這次頂崗實習(xí)給我的收獲是沉甸甸的。對于頂崗給予的清泉,我要讓它細(xì)水長流。我明白,我的責(zé)任重大,我的任務(wù)艱巨,但是,我奉獻(xiàn),我無悔,我驕傲!
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇12
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)xx個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的推廣知識,并將其轉(zhuǎn)化到實踐中去。帶我的同事還告訴我怎樣做好網(wǎng)絡(luò)推廣,推廣的時段明和地域是哪些?然后我自己也上網(wǎng)查了一些。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇13
前言
不知不覺中,我已經(jīng)在千匯藥業(yè)有限公司實習(xí)了快六個月,回顧這六個月來的自己所經(jīng)歷的點點滴滴,它確實使得我長大了不少,使得我認(rèn)識到了學(xué)校與社會的不同,認(rèn)識到了學(xué)生與員工之間的差距。
作為大學(xué)生活的最后一課,實習(xí)不僅重要而且實用,實習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中遇到的問題相結(jié)合,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與天真,讓我嘗到了社會生活的酸、甜、苦、辣、咸。與此同時,實習(xí)也使得我向社會獨立成長,自己承擔(dān)責(zé)任邁出了重要的一步。現(xiàn)在就將我在實習(xí)中的遇到的情況記錄如下:
1.實習(xí)單位簡介:
山西千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè),座落于古城太原經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),公司占地90畝,總 投資1.5億元。
公司現(xiàn)有員工1500余人,其中工程師、高級工程師技術(shù)職稱者50余人,大專以上文化程度有300余人,從管理層干部到基層員工逐步實現(xiàn)了專業(yè)化、知識化、年輕化,建立了一支朝氣蓬勃的學(xué)習(xí)型、高效型、拼搏型團(tuán)隊。
公司廠房先進(jìn)、設(shè)備精良,有從德國進(jìn)口的世界一流生產(chǎn)制藥設(shè)備,檢測儀先進(jìn),有從美國進(jìn)口的高效液相檢測儀器10多臺,公司生產(chǎn)檢驗人員從產(chǎn)品投料到半成品、成品,嚴(yán)格把關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量在高水平以上。研發(fā)實力雄厚,注重技術(shù)創(chuàng)新和科研開發(fā),每年拿出銷售收入5%以上的資金用于技術(shù)創(chuàng)新。截止目前公司已向國家食品藥品監(jiān)督管理局申報各類新藥幾十項,獲得證書和生產(chǎn)批發(fā)9項。公司遵循“為人類,制好藥”的企業(yè)宗旨,在產(chǎn)品研發(fā)、投料、生產(chǎn)的過程中首先考慮如何讓患者盡快脫離病痛的折磨,我公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好,如:匯克、渭達(dá)蘇、高良姜,有其他同類產(chǎn)品不可比喻的療效。目前公司開發(fā)的國家級新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市,該藥品主治心腦血管疾病,對改善微循環(huán)有不可替代的獨特療效,起到了標(biāo)本兼治的作用,為我國專利藥品,市場前景十分看好,被評為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾恚瑸樯a(chǎn)、研發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ),公司發(fā)展快、效率高。現(xiàn)在,公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個品種,其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷量連續(xù)5年位居全國第一。
在企業(yè)競爭日趨激烈的今天,山西千匯藥業(yè)始終堅持“創(chuàng)新進(jìn)取,自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神,建立了 遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò),培育了一批戰(zhàn)略合作伙伴,打造了一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,XX年銷售量兩億多元,12年預(yù)計銷售量達(dá)到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業(yè)”等榮譽稱號,千匯商標(biāo)被認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”。
公司實行科學(xué)的仿竄貨體系,保證每位客戶的利益、利潤最大化,保證市場規(guī)范化、持久化的發(fā)展。
公司將秉承“益于天下,健康國人”的經(jīng)營理念,把公司系列產(chǎn)品做成為國人服務(wù)的健康產(chǎn)業(yè),為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)中遇見的問題及自己對所出現(xiàn)問題的建議:
2.1管理gmp文件崗位
2.1.1目的:完善的文件管理系統(tǒng)是質(zhì)量保證體系的重要組成部分,實施gmp通過“有章可循,照章辦事,有案可查”來達(dá)到預(yù)防差錯,混淆和交叉污染,不給任何偶然發(fā)生的事件以機(jī)會。
2.1.2易出現(xiàn)的問題:
(1)文件管理中對各類文件的起草、審核、批準(zhǔn)人未作明確規(guī)定。
(2)文件的歸檔方式不當(dāng),不能在短期內(nèi)提供所需文件。
(3)文件的檔案未按照文件規(guī)定保存以前版本的文件。
(4)文件的檔案中文件的發(fā)放記錄只有撤銷無文件的收回登記。
(5)過時的文件未及時做銷毀記錄。
(6)部分文件的內(nèi)容與國家現(xiàn)行的法律法規(guī)不同。
2.1.3對文件管理員的建議:
針對文件管理中的上述問題,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)做到以下幾點:
(1)文件中各部門及部門相關(guān)責(zé)任人應(yīng)明確作出各自的職責(zé),這是保證藥品生產(chǎn)按gmp實施,保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要關(guān)鍵之所在。
(2)文件的歸檔方式要適宜,能夠迅速地在短期內(nèi)找到。
(3)在文件的保存、銷毀等操作時,必須要及時填寫記錄本,按批號歸檔,按時銷毀。
(4)文件的內(nèi)容要根據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)的修訂而修訂或者根據(jù)實際情況修訂,或者根據(jù)藥品生產(chǎn)的工藝的改變而修訂.
2.2整理審核記錄崗位
2.2.1批生產(chǎn)記錄的主要內(nèi)容:
批生產(chǎn)記錄是該藥品生產(chǎn)各工序全過程的完整記錄(包括檢驗),填寫時必須由崗位操作人員填寫,崗位負(fù)責(zé)人、崗位工藝員審核并簽字。
2.2.2易出現(xiàn)的問題:
(1)由于空白記錄發(fā)放人員的不慎,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的版本不一致,從而使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)兩種不同版本的記錄紙。
(2)由于寫記錄人員的失誤或不細(xì)心導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的填寫內(nèi)容無法辨認(rèn),或人員簽字未寫清楚。
(3)由于沒有經(jīng)過有效的培訓(xùn),導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中有效數(shù)字的修約不合理或不準(zhǔn)確。
(4) 由于寫記錄人員的失誤導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中某些崗位的記錄不完善或部分工序的記錄有撕毀現(xiàn)象。
(5) 批生產(chǎn)記錄中有某些內(nèi)容在填寫時不正確,但是在更改錯誤時沒有按照規(guī)定對錯誤處進(jìn)行更改。
(6) 由于實際生產(chǎn)過程中的種種原因而導(dǎo)致產(chǎn)品的物料平衡超出規(guī)定限度;或者由于計算公式及計算人的錯誤導(dǎo)致物料平衡超出規(guī)定范圍,在超出規(guī)定范圍時,相關(guān)責(zé)任人未及時有效對其原因進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)而導(dǎo)致藥品存在質(zhì)量問題隱患。
2.2.3對企業(yè)的建議:
(1) 首先對寫記錄人員進(jìn)行在崗繼續(xù)培訓(xùn),委托實際經(jīng)驗豐富的、有相關(guān)專業(yè)知識的人員對其進(jìn)行培訓(xùn),講解有關(guān)寫記錄時的注意事項及記錄的填寫規(guī)程。例如:記錄填寫時應(yīng)該使用碳素筆或鋼筆書寫,不得使用鉛筆或圓珠筆;記錄填寫時按照規(guī)范化漢字書寫,不得使用簡化字或者繁體字;寫記錄時候要做到字跡清晰、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)完整,記錄原始等。
(2)在有效數(shù)字的修約時,采取“四舍六入五成雙”原則,即五后非零則進(jìn)一,五后全零看五前,五前偶舍奇進(jìn)一,不論數(shù)字多少位,都要一次修約成。但是在計算片重或裝量控制范圍時,根據(jù)有效位數(shù),其控制下限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少(零除外),均進(jìn)一位;其控制上限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少,均舍去。
(3)記錄的修改。發(fā)現(xiàn)記錄出現(xiàn)錯誤需要修改時,在錯誤的文字或數(shù)字處用一橫線劃去,在其附近寫上修改后的內(nèi)容,并注明修改日期,修改人簽名;不得用涂改液或用其他方法涂改,修改后應(yīng)使原記錄內(nèi)容可見。如果記錄的錯誤涉及多個部門或人員,由發(fā)現(xiàn)錯誤人報告本部門負(fù)責(zé)人,報請質(zhì)量保證部按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理,查明原因,提出處理意見后經(jīng)質(zhì)量保證部經(jīng)理批準(zhǔn),按批準(zhǔn)的處理方法修改。每頁記錄的修改處不得超出3處。
(4)當(dāng)批生產(chǎn)過程出現(xiàn)偏差時,必須由班組長填寫“偏差通知單”,寫明:品名、規(guī)格、產(chǎn)品批號、數(shù)量、工序、偏差內(nèi)容、發(fā)生的過程,填表人簽字、日期。將“偏差通知單”報車間主任及qa,車間主任立即上報生產(chǎn)技術(shù)部和質(zhì)量保證部。 質(zhì)量保證部會同生產(chǎn)技術(shù)部和車間有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查,查出引起偏差的因素,分析判斷偏差的嚴(yán)重程度,對產(chǎn)品質(zhì)量是否造成質(zhì)量風(fēng)險。根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理建議。調(diào)查時按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理,質(zhì)量保證部對進(jìn)行偏差處理的結(jié)果進(jìn)行評價,并填寫“偏差調(diào)查處理報告”。偏差通知單、偏差報告單、偏差調(diào)查處理報告應(yīng)納入該批產(chǎn)品批生產(chǎn)記錄中
2.2.4寫記錄的意義:
由于藥品的生產(chǎn)過程直接決定藥品的質(zhì)量,因此藥品生產(chǎn)記錄只有完整、準(zhǔn)確,才能真實客觀地反映藥品生產(chǎn)全過程的實際情況,使得藥品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)有效地受到監(jiān)督和控制,同時也是藥品生產(chǎn)企業(yè)客觀記錄實際情況,也是保證藥品生產(chǎn)的質(zhì)量,保護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益的重要措施。
2.2.5自己在審核記錄時應(yīng)注意:
(1)必須按每批崗位操作記錄串聯(lián)審核;
(2)必須將記錄內(nèi)容與生產(chǎn)工藝規(guī)程,崗位操作規(guī)程對照審核;
(3)上下工序及成品記錄中的數(shù)量、質(zhì)量、批號、設(shè)備編碼等必須一致、正確;
(4)對生產(chǎn)記錄中不符合要求的填寫方法,必須由填寫人更改并簽字。
2.3檔案室管理員
2.3.1遇到的問題:
(1) 生產(chǎn)車間的批生產(chǎn)記錄及各種輔助記錄不能按時交回檔案室,以至于導(dǎo)致歸檔時間滯后,影響工作效率
(2) 各種質(zhì)量分析會議記錄由于主持人或者記錄人員未能及時填寫報告,導(dǎo)致會議記錄不能及時歸檔。
(3) 車間所需空白記錄紙由于工藝驗證的改變,未能及時更換或者由于供應(yīng)部門或印刷廠家的問題,導(dǎo)致空白記錄紙不能按時發(fā)放,影響寫記錄人員的工作或者使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)過時的記錄紙。
(4) 由于文件借閱者不遵守借閱規(guī)定未能及時歸還文件,導(dǎo)致文件的丟失或撕毀,使得文件不能再使用。
(5) 由于自己在日常工作的失誤,導(dǎo)致各種文件的丟失或部分丟失,從而影響工作效率。
(6) 各種品種的批生產(chǎn)記錄,由于有效時間不同,銷毀時間也有所差異,但由于管理員的失誤或不注意,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄未能及時銷毀。
2.3.2對自己工作的改進(jìn)措施:
(1)督促并及時與相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行溝通,要求其按時交回各種記錄,以便于自己能夠及時歸檔,方便查閱,同時也保證了自己的工作能按時完成。
(2)定期對批生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理,保存之有效期后一年的批生產(chǎn)記錄按品種歸類,做銷毀單并及時通知銷售部門和化驗室做相同批次的銷毀,銷毀時必須在qa的監(jiān)督下在銷毀池進(jìn)行銷毀。
(3)遇到不懂的問題及時請教總工程師或者老員工或同事,便于自我提高,節(jié)約工作時間,提高工作效率。
(4)要嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度,對自己嚴(yán)格律己,工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、對教學(xué)課程的意見
在短暫的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,就我實習(xí)中的所遇問題,我建議學(xué)校在以后的教學(xué)中多安排一些專業(yè)知識的講座或者開展對學(xué)生實際操作能力方面的訓(xùn)練,尤其在計算機(jī)方面的知識,應(yīng)該加強(qiáng)實際動手操作能力的練習(xí),使得學(xué)生最基本的操作知識能夠融會貫通,已達(dá)到舉一反三的效果。還有在中藥識別方面能夠讓學(xué)生真正的掌握常用中藥的特點,通過使用投影儀使得學(xué)生以更加直觀的方式來了解中藥的組織結(jié)構(gòu)。最后,我建議學(xué)校能夠經(jīng)常讓學(xué)生去企業(yè)的生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀考察,通過了解企業(yè)的廠房設(shè)施和先進(jìn)的設(shè)備,使得學(xué)生以后在走向自己的工作崗位時能夠很快的熟悉工作環(huán)境,快速的掌握各種先進(jìn)儀器的操作規(guī)程,從而在自己的工作崗位發(fā)揮出最好的水平。
4、實習(xí)收獲及總結(jié):
短暫的實習(xí)生活使得我明白了很多,感觸最多的是:要認(rèn)認(rèn)真真做事,做一個敢于負(fù)責(zé)任的人。
第一,無論做什么事情都必須自信。俗語講“自信人生二百年,會當(dāng)擊水三千尺”,一個有自信的人,無論他的面前有多少艱難險阻,他都會堅強(qiáng)的去克服,因為不懈的努力,必勝的信心是他的動力。假如你縱容自己一輩子幽幽怨怨的過日子,生活只是乏味和郁悶的,與其那樣沒完沒了的折磨自己,不如拿出勇氣去做好自己。
第二,要有敢于挑戰(zhàn),創(chuàng)新超越的信念。要想干成一件事情,要想取得成功,就必須要有打破現(xiàn)狀,挑戰(zhàn)創(chuàng)新的決心,唯有改變現(xiàn)在的模式,創(chuàng)新出新的路徑,才會有“柳暗花明”另一片天空。
第三,必須為自己制定一個長遠(yuǎn)的目標(biāo),換言而之,就是為自己的職業(yè)生涯做出一個良好的規(guī)劃。設(shè)定了規(guī)劃后,起初的路上也許會有許多艱難險阻,這些也許會讓你望而卻步,但是有一點一定要記住:當(dāng)你無論走到哪一個點時,只要能看見更遠(yuǎn)的地方,你就必須走下去。
第四,身在職場中,遇到事情一定要擺正心態(tài),從思想上認(rèn)識到位,從行動上落實到位,遇到不公平事情時,要記得學(xué)會忍耐,永遠(yuǎn)記住“忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,只要不觸及到原則問題,一定不能意氣用事。
第五,在工作中一定要有積極的工作態(tài)度。尤其是進(jìn)入職場的新人,只有通過自己的努力和與同事之間的多多交流、溝通,才能更好的融入這個集體中,才能在處理一些棘手的問題時,更全面的考慮到事情的發(fā)展動態(tài)。
第六,身在職場必須有團(tuán)隊合作精神。工作往往不是一個人的事情,他需要一個團(tuán)隊的相互配合來共同進(jìn)行。此時學(xué)會與人溝通、交流以及與人合作的能力就顯的非常重要。合理的分工可以使大家各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。永遠(yuǎn)記住不要把個人利益凌駕于團(tuán)隊的利益之上,這也是保證自己事業(yè)成功的最重要的因素。
通過本次的實習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,了解到了為人處事的一些技巧,懂得了學(xué)習(xí)的意義和時間的寶貴,明白了人世間的道路真的不是一帆風(fēng)順的,要想有所成就就必須迎難而上,與此同時,實習(xí)也磨練了我自己的意志,提升了我的實踐能力,拓展了我思考問題的思維能力,使得我在遇到事情時能夠全方位、多角度地去思考。
總之,實習(xí)生活培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我的耐心,使得我能夠做到一切任務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事能友好相處,尊重公司領(lǐng)導(dǎo),能保質(zhì)保量完成任務(wù)。為我今后的工作積累了豐富的經(jīng)驗,為我今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
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頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇14
不經(jīng)不覺已經(jīng)離開校園生活半年時間,在這半年時間里,我進(jìn)入了社會中進(jìn)行頂崗實習(xí)。
在這半年實習(xí)時間中,我學(xué)會了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識、人情世故、生活態(tài)度、待人處事、職場的生存之道等。還經(jīng)歷了很多自己人生中的甜酸苦辣;例如:第一次學(xué)科補考、第一次找工作、第一次和同事去集會、第一次市外旅游等。
在實習(xí)后不久,當(dāng)我知道自己有一科不及格,要補考還是考證的科目。當(dāng)時,我一下子心情就很低落、很痛苦和擔(dān)心到了以后補考時能否通過等一系列的思想和想法不斷在腦海里浮現(xiàn)。我深知這個證書對自己的重要性。從知道要補考到知道補考的成績出來的這一段時間中,我時常都會在腦海里想著這件事,思想上很擔(dān)心、很顧慮;心情上很緊張。在這段時間里有同學(xué)和同事都安慰我,叫我不要再想太多這件事了,可是,我還是有時會想著它,可能我是一個多愁善感的人來得。直到補考成績出來后,看到自己過了,那時心情是多么歡喜和高興,幾個月的低落、沉重的心情和思想終于得到解放了。
我的第一份工作,其實是一份比較輕松而又是一份要有很強(qiáng)責(zé)任心的工作。剛進(jìn)入實習(xí)的公司時,覺得很輕松的工作,當(dāng)做久了后,覺得是一份要有很強(qiáng)責(zé)任感的工作。在第一個崗位做了幾個月,從中學(xué)習(xí)和體會到很多。雖然,有時會覺得很無聊,但想深一點,把工作做好做細(xì)了,就不會無聊了。到了最近,調(diào)到另外一個崗位,有了新的體會和要繼續(xù)學(xué)習(xí)這個崗位的技能個知識了,這個崗位比之前的崗位更要有責(zé)任感和處理事故應(yīng)變能力了等。在這個崗位里,要比之前的崗位看到的、聽到的、要想的事情更多了。到了前個星期又調(diào)了崗位,這個崗位的工作是最接近自己所學(xué)的專業(yè)的。這個崗位的工作,令我可以重新回顧自己所學(xué)的專業(yè)知識和學(xué)習(xí)新的的知識。我繼續(xù)做好這個崗位的工作的。
和同事一起去集會,是可以增進(jìn)同事間的友誼和進(jìn)一步認(rèn)識他們的。可以在談話中知道對方的喜好和興趣和更深入知道本公司以往的事情和領(lǐng)導(dǎo)的想法等。同朋友和同事關(guān)系搞好對自己以后的發(fā)展和交際都是有幫助的。俗話說:“在家靠父母,出外靠朋友。”要把同事當(dāng)做自己的朋友一樣對待。
在實習(xí)之前我從來都沒去過外市旅游,在實習(xí)中,我班組的同事組織了一次外市旅游。我那次玩的很開心,當(dāng)?shù)氐木吧苊馈⒚朗澈苊牢丁?/p>
實習(xí)了半年時間,體驗了很多,知道了很多、明白了很多、懂得了很多。在剩下的半年實習(xí)時間中要計劃一份長遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)和前進(jìn)方向。再不能有以前的那些不好態(tài)度和習(xí)慣了,要盡快把不好的態(tài)度和習(xí)慣改了。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇15
隨著數(shù)控工業(yè)的快速發(fā)展,數(shù)控編程的趨近簡單,多種多樣的數(shù)控系統(tǒng)被開發(fā),各種系統(tǒng)的復(fù)合循環(huán)功能越來越強(qiáng)大,還有CAD、CAM、UG等軟件的開發(fā),各軟件自動生成的程序,可以被各系統(tǒng)所認(rèn)可,因此漸漸取代了手工編程,而數(shù)控插齒機(jī)采用先進(jìn)的數(shù)控系統(tǒng)及伺服電機(jī)控制圓周、徑向進(jìn)給,最適用于汽車、摩托車、機(jī)床、齒輪專業(yè)廠大批量粗、精加工,尤其適用內(nèi)、外圓柱齒輪、雙聯(lián)、多聯(lián)齒輪、扇形齒輪、間斷齒輪以及錐度在±30°內(nèi)的預(yù)置修形量的修形齒輪。在數(shù)控插齒機(jī)上增設(shè)特殊附件,還可加工斜齒輪、軸齒輪、錐度齒輪、鼓形齒輪等,操作方便,對人工的技術(shù)依賴性低。
在__我是一名普通的不能再普通的操作工,操作的是湖北宜昌的插齒機(jī),系統(tǒng)是西門子系統(tǒng),所做的工作就是學(xué)習(xí)數(shù)控插齒機(jī),在每個產(chǎn)品上插出合格的齒,對于數(shù)控插齒機(jī)的操作而言,與學(xué)校學(xué)習(xí)的一樣,沒太多變化,但是自己能夠獨立完成一個零件的加工,卻有一定的難度,對于略懂一二的我來講講怎樣加工一個零件。
首先我們要看加工工藝,確定工藝路線,工件的齒數(shù)、模數(shù)、量棒的尺寸、齒的大小以及壓力角,這樣來選擇合適的,然后選擇適合的機(jī)床,對于外齒來說,必需使用插外齒的機(jī)床,如果不是插外齒的機(jī)床,應(yīng)該手動調(diào)節(jié),使之成為插外齒機(jī),外齒的制作相對于內(nèi)齒比較簡單,機(jī)床選擇好以后,選擇適合的工裝、夾具,然后開始調(diào)節(jié)機(jī)床的行程,看能否將工件插穿,并不碰到工件,以防撞刀,行程不合適,應(yīng)該調(diào)節(jié)行程,直到行程合適為止。
行程調(diào)節(jié)好后,開始校工件,這時我們應(yīng)該使用百分表來校工件,直到百分表跳動格數(shù)在五格以內(nèi),這樣校表結(jié)束,加緊工件,開始對刀,我們要開始對C(及主軸),刀尖要對準(zhǔn)自己,并且兩邊的齒到中心齒的距離一樣,這樣C軸就對好了,接下來我們對Y軸,使用手輪,調(diào)節(jié)倍率,然后用很薄的紙來直觀的反應(yīng)我們是否對好Y軸,我們對好Y軸之后,將對刀位置輸入到數(shù)控機(jī)床中,就要開始試插,把我們的齒數(shù)、壓力角、工件齒數(shù),輸入到數(shù)控機(jī)床中,數(shù)控機(jī)床自己計算,確定走刀路線,我們試插的目的就是看,是否亂齒,是否符合我們的要求,如果不符合我們應(yīng)該找到問題的原因,直到達(dá)到我們的要求。不僅學(xué)會了制作工件,也學(xué)到一些加工技巧及維護(hù)機(jī)床。
我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。這次實習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點馬虎。
同時也培養(yǎng)了我們堅強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。在整個實習(xí)過程中,對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實習(xí)守則,同時加強(qiáng)清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
通過本次實習(xí)發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在專業(yè)操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇16
一、實習(xí)目的與任務(wù):
(一)實習(xí)目的:
通過幾個月的設(shè)計院的實習(xí),運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解城市規(guī)劃的工作流程和工作內(nèi)容,加深對城市規(guī)劃設(shè)計工作的認(rèn)識,將理論知識同實踐相聯(lián)系,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的效果,以便畢業(yè)后能更好的適應(yīng)市場的發(fā)展的需求和社會的要求,同時,也是檢驗在校的學(xué)習(xí)所獲得的成果,充分認(rèn)識到自己的不足,查漏補缺,提高綜合設(shè)計的技能,以達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。
(二)實習(xí)任務(wù):
1、全面深入的了解城市規(guī)劃相關(guān)工作的意義,熟悉現(xiàn)行業(yè)單位方案設(shè)計方法和規(guī)劃實務(wù)操作技能,使學(xué)生對城市規(guī)劃相關(guān)工作實踐有較全面的感性認(rèn)識。
2、進(jìn)一步消化和掌握已學(xué)到的專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐技能,檢查我們對學(xué)理論知識和專業(yè)實踐技能,也檢查了我們對所學(xué)理論知識的理解程度、掌握程度和應(yīng)變能力。
3、培養(yǎng)實踐中的觀察問題、分析問題和解決問題的能力,動手操作和計算機(jī)繪圖技能,培養(yǎng)學(xué)生理論和實踐相結(jié)合的能力,為今后較為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
4、提高思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)事實求是的工作作風(fēng)和踏實、謹(jǐn)慎、認(rèn)真的工作態(tài)度,給幫助我們樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
二、實習(xí)內(nèi)容:
1、了解設(shè)計院的工作程序,規(guī)劃師的基本工作內(nèi)容和工作方法,了解設(shè)計院的不同工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。
2、了解有關(guān)城市規(guī)劃的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實習(xí)工作,在實習(xí)單位的指導(dǎo)老師的具體安排下,學(xué)習(xí)運用計算機(jī)繪圖,進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計方案的繪制。
3、指導(dǎo)老師檢查指導(dǎo)實習(xí)工作。
三、實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
四、實習(xí)地點、單位:
。
五、實習(xí)過程:
從陌生到熟悉,從理論到實踐,從簡單繪圖到參與方案的設(shè)計,一次次的認(rèn)識,一次次的檢討,不斷認(rèn)識,不斷實踐,最終達(dá)到兩者較好的結(jié)合,短短幾個月的時間所經(jīng)歷的整個實習(xí)過程。
對于學(xué)習(xí)了差不多四年城市規(guī)劃專業(yè)的我們,可以說對城市規(guī)劃設(shè)計理論知識已經(jīng)有了初步的了解。所有有關(guān)城市規(guī)劃的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們基本也都有所涉獵。但是,由于剛開始,不論是對環(huán)境還是實際項目的陌生,使得自己無從下手,在實習(xí)的前幾天,所做的只是輔助工作,僅作一些簡單的電腦繪圖,隨著一步步的熟悉,也開始多多向別人請教,學(xué)著將理論知識運用到實際方案中,同時,隨著不斷地磨練,我的方案設(shè)計水平有所提高,除此之外,也學(xué)會了一些快捷鍵繪圖。以前,我總以為自己的規(guī)劃設(shè)計理論知識扎實較強(qiáng),計算機(jī)繪圖能力比較熟練,設(shè)計也如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,規(guī)劃設(shè)計時可以借鑒一些成功的案例,那么,當(dāng)一名合格的城市規(guī)劃設(shè)計人員應(yīng)該沒問題了。
進(jìn)入公司后,是在規(guī)劃設(shè)計部以實習(xí)生的職位在崗工作。在了解城市規(guī)劃設(shè)計的基礎(chǔ)工作后,對城市規(guī)劃有更深入的認(rèn)識和接觸,也使我意識到自己的缺點與不足。
六、實習(xí)心得與體會:
剛開始的時候,由于自己對環(huán)境不熟悉且對規(guī)劃實務(wù)不是很了解,面對現(xiàn)實中存在的問題不知如何下手,所以剛開始的工作進(jìn)度是比較慢的,但是在總工的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,同事的幫助下,很快的對需要做的工作有了初步的了解和認(rèn)識。
實習(xí)過程中,由于工作經(jīng)驗少,現(xiàn)實中操作性不強(qiáng),所以,我所接觸的項目主要是新農(nóng)村規(guī)劃等一系列相對較簡單且又能充分利用所學(xué)知識,將理論知識同實踐有效結(jié)合起來。從剛開始的僅做一些簡單的計算機(jī)繪圖,到參與實際項目的調(diào)研,再到參與項目的規(guī)劃設(shè)計工作,一步步積累。
剛進(jìn)入公司時,我的主要工作就是負(fù)責(zé)用計算機(jī)修改圖紙和把其他的一些手繪圖紙的矢量化。這樣,不僅鞏固了之前的計算機(jī)運用能力,而且還學(xué)會了運用快捷鍵,進(jìn)行簡便快捷的完成圖紙的工作任務(wù)。同時,在做平面圖時,不僅能夠快速的完成任務(wù)而且還學(xué)會了色彩的搭配以及對于建筑小品、綠化等景觀的平面布局。拓寬了自己的知識面,并且將多門學(xué)科綜合運用,使之協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
隨后,又有機(jī)會跟著工作組去進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研,然后,對地塊進(jìn)行充分的前期分析。調(diào)查研究也是對城市從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必要過程,調(diào)查研究所獲得的基礎(chǔ)資料是城市規(guī)劃定性、定量分析的主要依據(jù)。由于城市的情況十分復(fù)雜,進(jìn)行調(diào)查研究既要有實事求是和深入實際的精神,又要講究合理的工作方法,要有針對性,切忌盲目繁瑣。
于是又較全面的切身體驗并掌握了調(diào)查研究的重要方面。調(diào)查研究一般有三個方面:首先,現(xiàn)場踏勘。以便對城市的概貌、新發(fā)展地區(qū)和原有地區(qū)有明確的形象概念,了解地塊現(xiàn)狀中重要的工程。其次,對于基礎(chǔ)資料的收集與整理,主要同當(dāng)?shù)氐某鞘幸?guī)劃部門進(jìn)行協(xié)調(diào),同時獲得其所積累的資料和有關(guān)主管部門所提供的專業(yè)性資料。另外,在所得資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行深入地分析研究,將收集到的各類資料和現(xiàn)場踏勘中反映出來的問題,加以系統(tǒng)的分析整理,去偽存真,由表及里,從定性到定量研究城市發(fā)展的內(nèi)在決定性因素,從而提出解決這些問題的對策,這是制定城市規(guī)劃方案的核心部分。
因此,實習(xí)期間,所接觸的項目大多是新農(nóng)村規(guī)劃以及城市的舊區(qū)規(guī)劃等,在校期間,所做的課題,大部分是對新地塊的規(guī)劃,在做規(guī)劃時,只是結(jié)合周邊的情況進(jìn)行全新的系統(tǒng)規(guī)劃,而不需考慮現(xiàn)狀的處理,因此,在實習(xí)期間,無論是新農(nóng)村規(guī)劃還是城市舊區(qū)的改造,對于我來說都是一次學(xué)習(xí)新知識的機(jī)會。
對于新農(nóng)村規(guī)劃,針對其分散、無序的現(xiàn)狀,要整理土地使用功能,節(jié)約耕地、少占農(nóng)田、集約土地;對原有村莊土地利用率比較低、居住比較分散。通過遷村并點來節(jié)約大量土地。需要完善的配套設(shè)施,方便群眾生活;原有村莊基礎(chǔ)設(shè)施和公建設(shè)施較為欠缺,主要表現(xiàn)在道路系統(tǒng)不夠完善,電力只可滿足目前所需,郵政、通訊、文化、科技、教育、商業(yè)設(shè)施較為欠缺。開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè),是構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ),有利于將政府公共服務(wù)和管理向農(nóng)村延伸,促進(jìn)農(nóng)村各項事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展;開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè),是推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑,有利于通過社區(qū)平臺,把服務(wù)送到農(nóng)村、把文明帶進(jìn)農(nóng)戶、把科技傳給農(nóng)民、把惠農(nóng)政策落到實處,讓農(nóng)民群眾共享改革發(fā)展的成果;開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè),是完善村民自治、擴(kuò)大基層民主的重要載體,有利于農(nóng)民群眾實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,更好地促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會事業(yè)全面進(jìn)步。
對于住區(qū)規(guī)劃,在規(guī)劃過程中,要以人為本原則:創(chuàng)造以人的居住行為為核心的內(nèi)、外部空間環(huán)境,因地制宜,有效利用土地資源,提高土地開發(fā)的綜合效益。同時,規(guī)劃與單體設(shè)計相結(jié)合,創(chuàng)造一個布局合理、設(shè)施完善、生活方便、利于管理、環(huán)境優(yōu)美,具有時代精神的住宅小區(qū)。此外,還應(yīng)具有超前意識,依靠科技進(jìn)步,加大科技含量,考慮地方氣候與習(xí)俗等特點,力求建筑風(fēng)格的創(chuàng)新與整體結(jié)構(gòu)的和諧統(tǒng)一。同時考慮量力而行、分步實施的可能性。將近期開發(fā)和遠(yuǎn)期發(fā)展相結(jié)合,從整個規(guī)劃區(qū)范圍和周邊環(huán)境綜合考慮,采用組團(tuán)式布局,以利于滾動開發(fā),分期建設(shè)。
在實習(xí)過程中,主要參與了現(xiàn)狀的調(diào)查研究,及部分分析圖圖紙的制作,同時對現(xiàn)狀進(jìn)行全面的分析與整理,為地塊的規(guī)劃做好充足的準(zhǔn)備。實習(xí)過程中,查看了大量資料,深入了解了城市規(guī)劃及住區(qū)規(guī)劃設(shè)計的相關(guān)規(guī)范和要求,對各種規(guī)范和要求進(jìn)行理解并結(jié)合實際運用,同時瀏覽了大量相關(guān)的實際項目方案,不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,真正的將理論知識與實踐相結(jié)合。
同時,在實際的規(guī)劃中,參與了多個不同地塊的項目,了解不同地域的風(fēng)情,不論是在調(diào)研過程中還是規(guī)劃設(shè)計中,了解了更寬領(lǐng)域的設(shè)計理念,及根據(jù)不同地域的氣候氣象、地質(zhì)、地形特征,相應(yīng)地進(jìn)行設(shè)計。要保留其特色,充分展現(xiàn)其文化;同時,南方城市與北方城市,由于地域差別,氣候氣象、地形地貌等有很大差別,不論是建筑還是規(guī)劃等,要因地制宜,充分利用地形地貌,適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂蛱攸c,建設(shè)適宜民居的、生態(tài)的、永續(xù)的居民住區(qū)。
除此之外,還對規(guī)劃設(shè)計進(jìn)行了各種功能結(jié)構(gòu)分析、道路交通分析、綠化景觀分析、及空間結(jié)構(gòu)等分析并繪制圖紙。同時領(lǐng)會了多門學(xué)科的綜合與協(xié)調(diào)統(tǒng)一。并且對城市規(guī)劃的相關(guān)專業(yè)也有了一定的了解。隨著在規(guī)劃公司實習(xí)的經(jīng)驗慢慢增長。在實習(xí)的后期,我在幾個同事的帶領(lǐng)及幫助下,參與并完成了整個新農(nóng)村規(guī)劃的全部過程,共同完成了整套方案。
總體來說,在這次規(guī)劃設(shè)計院的實習(xí)讓我收獲很多。首先,這次實習(xí)達(dá)到了我設(shè)定給自己的最低要求:初步了解到規(guī)劃設(shè)計院的架構(gòu)設(shè)置和工作流程、工作環(huán)境,設(shè)計人員的日常工作開展情況,以及認(rèn)識到一些從事規(guī)劃設(shè)計工作的規(guī)劃師、景觀設(shè)計師等等。其次,我還提高自己對電腦制圖軟件的應(yīng)用水平,大大提高了計算機(jī)制圖的速率,并學(xué)到了一些以前從來沒有學(xué)過的制圖軟件,能夠更好地靈活的運用各種軟件進(jìn)行高效的制圖。除此之外,在多次的修整制圖的過程當(dāng)中,讓我加深了對城市規(guī)劃設(shè)計的認(rèn)識。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇17
金工實習(xí)是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課,數(shù)控金工實習(xí)報告。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會!通過這次雖短而充實的實習(xí)我懂得了很多。 在實習(xí)期間,我先后參加了車工,數(shù)控機(jī)床,鉗工,焊工的實習(xí),從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,增強(qiáng)自己的實踐能力。
一、車工
第一次金工實習(xí),對我們來說感覺很新鮮,中午乘坐校車到南校區(qū)實踐基地,老師對我們專業(yè)的48名同學(xué)進(jìn)行了分組,我所在的第一組首先接觸的車工。
車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,車銷加工時,工件的旋轉(zhuǎn)運動為主的運動,刀具相對工件的橫向或縱向移動為進(jìn)給運動。
面對著龐大的車床,我們除了好奇外,對它十分的陌生,老師給我們細(xì)心的講解車床的各個部件的名稱和操作細(xì)則,我們逐漸熟悉車頭,進(jìn)給箱,走刀箱,托盤等主要部件的控制,老師要求我們先不開動車床,重點進(jìn)行縱橫向手動進(jìn)給練習(xí)。要求達(dá)到進(jìn)退動作準(zhǔn)確、自如,且要做到進(jìn)給動作緩慢、均勻、連續(xù),到一定程度后可開車練習(xí),每項操作都進(jìn)行到我們熟悉為止。
然后我們開始了實際的加工工作,我們的任務(wù)是要用塑棒加工一個錘柄和一個階梯軸。老師先給我們演示了一遍加工過程,看著老師加工出來的精致工件,我們一個個都躍躍欲試。看老師加工的時候特別輕松,操作自如,我自己加工的時候才知道什么叫差距,且不說開始時候?qū)嚧驳目謶指校叽绲臏y量和進(jìn)刀量的控制就得忙活半天,有時候還會忘記了加工的步驟,有點手足無措的感覺,最后在老師的指導(dǎo)下終于完成了自己的錘柄,雖然稱不上杰作,但看著自己的成果,心里還是美滋滋的。
車工是產(chǎn)品加工中非常重要的一個工種,是對經(jīng)驗和熟練程度要求較高的一個行業(yè),經(jīng)過自己的實際操作才知道,功夫真的不是一天練就的,老師做的時候在自動走刀和手動走刀的銜接非常流暢,幾乎看不出什么痕跡,經(jīng)過老師的講解和我們的實際操作,我們對于車床的加工范圍和工件的加工順序有了更深的了解,知道了什么樣的結(jié)構(gòu)在車車床上是可以輕松而精確加工的,哪些是比較難加工的,這樣如果我們需要做一些簡單的設(shè)計時就能做到心中有數(shù),使結(jié)構(gòu)盡可能合理,易于加工。
二、數(shù)控機(jī)床
數(shù)控車床的操作是我們實習(xí)的第二個工種。就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。比起我們前三周車床的操作要方便的多,可以讓機(jī)床自動連續(xù)完成多個步驟,同時在加工之前還可以進(jìn)行模擬加工。通過老師清晰明了重點突出的講解,我們很快掌握了數(shù)控機(jī)床編程軟件的應(yīng)用,對常用的功能能夠熟練操作,并且學(xué)會基本語法和常用的編程語句,能夠進(jìn)行簡單的編程操作。隨后我們開始按照圖紙進(jìn)行程序編輯工作,開始的時候不太熟悉,總是出現(xiàn)加工出錯的情況,經(jīng)過反復(fù)的研究和修改,第一個程序終于順利完成了,看著界面上成功模擬出加工的過程,加工出成品,心中陡然升起一股成就感。
雖然我們所用的設(shè)備是僅供實習(xí)而專門設(shè)計的,與真正的生產(chǎn)加工用的設(shè)備有一定的區(qū)別,而且比較陳舊,但我們還是從中了解了數(shù)控機(jī)床加工的基本原理,只要將機(jī)床通過一定的接口與計算機(jī)相連接,通過一定的應(yīng)用軟件就可以成功的控制機(jī)床,將機(jī)床的轉(zhuǎn)速、進(jìn)刀量、進(jìn)到速度等通過編程來控制,使加工自動化程度和效率大幅度提高。數(shù)控機(jī)床還可以自動完成一些復(fù)雜的加工過程。
經(jīng)過努力,按照老師的要求,我成功完成了任務(wù),用三種方式(絕對坐標(biāo)、相對坐標(biāo)、循環(huán))編出了加工程序。我們所做的只是最基本的加工,相對于真正的生產(chǎn)加工還有很大的區(qū)別,但還是感覺收獲頗多。
三、鉗工
鉗工是我們這次金工實習(xí)中相對最累的一個工種,我們的任務(wù)是要將坯料加工成一個錘子。 在操作之前老師先給我們講解了有關(guān)鉗工工種和所用工具的一些內(nèi)容,我們了解到,鉗工的種類是很多的,例如說裝配鉗工、劃線鉗工等,鉗工是金屬加工中相當(dāng)重要的一個工種,在產(chǎn)品的加工、機(jī)械維護(hù)以及修理中都需要鉗工的參與。鉗工所用的工具最重要的就是虎鉗了,還有手鋸條,銼刀,以及鉆床。我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
老師告訴我們,鉗工是一項完全靠手工來制作出各種零件,是最能鍛煉一個人動手能力的,一些偉大的工程師,他們都很重視自己在鉗工方面的鍛煉,而且都能很好的掌握鉗工。聽了老師的話,我們頓時覺得鉗工是一項很了不起的工種,實習(xí)期間應(yīng)該好好去體驗。
我們先將坯料用虎鉗夾緊,用銼刀銼出兩個光潔平整的平面,這個看似簡單的工作還真是一項技術(shù)活,需要掌握好銼刀的角度和力度,而且運動要平穩(wěn),只有這樣才能很好的銼出平整的平面來。首先要把握好方向,不能發(fā)生偏斜,力度要均勻,而且要比較專注,否者很容易把鋸條折斷。一次鋸割的量是比較小的,太快了反而會因鐵屑附著在鋸條的表面而影響了鋸割的速度,需要合理把握力度,才能適當(dāng)?shù)氖切实玫教岣摺=?jīng)過一番努力,終于鋸了下來,雖然表面不是很平整,還是比較滿意的。我們的錘頭輪廓清晰起來,隨后進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋砻驿S削,把錘頭銼成方形的,使各個表面平整,并銼掉鋒利的棱角。我們的錘頭終于完成了。
在老師的指導(dǎo)下,我們將自己的錘頭和錘柄進(jìn)行了錨固,我們的錘子終于全部完工了,雖然因為技術(shù)不太熟練,難免會有些瑕疵,但那畢竟是自己一手打造的,看著自己親手做出來的小錘子,心里還是有難以抑制的喜悅,這將是金工實習(xí)結(jié)束后我們可以走的除了經(jīng)驗和美好回憶之外最值得紀(jì)念的東西了。
四、焊工
早就見過路邊工人焊接工件時的樣子,大的面罩,刺眼的光,是我們對焊接最初的認(rèn)識。通過這兩天的學(xué)習(xí)和親手操作,我們就不只是停留在這樣淺層的認(rèn)識上了。
老師具體向我們介紹了幾種連接方法,焊接的概念、過程,常用焊接方法,特別是手弧焊,交流弧焊機(jī),焊條的種類、型號、組成和作用,工藝參數(shù)的選擇等,詳細(xì)講解了焊接的操作:引弧、運條、焊縫收尾,并一一向我們演示,指出各種大家易犯的錯誤,還說明了一些情況的處理,最后老師講述了一些注意事項,焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,我們在操作時要懂得保護(hù)自己,帶好手套和面罩。從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,要按照螺旋線來運條,運條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時間短則當(dāng)然沒有焊好,還有裂紋,停留時間長的地方,則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,因為在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。通過實際操作,我們已經(jīng)掌握了點焊接的知識,但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),需要我們反復(fù)的練習(xí),熟能生巧。焊接雖然很累,也很危險,但我們親手焊接過,體驗過,以后有機(jī)會再好好實踐。
以前在金屬工藝學(xué)上就學(xué)過有關(guān)焊接的知識,但只是停留在書本上的認(rèn)識,通過這兩天的學(xué)習(xí),我們更直接的認(rèn)識了焊接設(shè)備,掌握了手工電弧焊最基本的一些操作方法,雖然跟老師比差的相當(dāng)?shù)亩啵覀兯毩?xí)的是最基本也是最實用的東西,我想如果以后真的遇到需要的情況,我能夠成功的應(yīng)付一些簡單的情況了。
結(jié)束語
為期12周九次的實習(xí)生活結(jié)束了,感謝我們的老師,從他們的言傳身教中我們受益匪淺,從剛開始的什么都不懂,到現(xiàn)在對各種機(jī)器的深刻認(rèn)識,并掌握一些基本操作。本次的金工實習(xí)令人難以忘懷。12周的金工實習(xí)帶給我們的,不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習(xí)達(dá)到了它的真正目的。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機(jī)會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習(xí)給了我們一次實際掌握知識的機(jī)會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。我國現(xiàn)行的教育體制,使得通過高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學(xué)校和社會過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的任務(wù)。金工實習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。基于此,同學(xué)們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個月的時間,好好的提高一下自己的動手能力。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進(jìn)行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習(xí),整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實際操作,實習(xí)中的設(shè)備往往以勞動強(qiáng)度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應(yīng)用。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇18
1、實習(xí)目
通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須,從而近一步提高了我們組織觀念。通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們獨立工作能力和加強(qiáng)勞動觀點起了重要作用。
2、我對公司工作理解
很榮幸成為公司一員。公司是一個團(tuán)結(jié)整體,每一個員工都有自己工作崗位,公司需要依其更快更好發(fā)展需要并結(jié)合個人情況來安排工作崗位。有做技術(shù)工作,有做市場工作,還有做管理工作等等眾多工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許。因此,我認(rèn)為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面技術(shù)員工,我會始終堅持公司提出原則。技術(shù)員工不能只會配線、接線、調(diào)試和裝配,而不懂研發(fā)、設(shè)計和編程等工作。
3、入廠以來工作體會
在實習(xí)期間,畢竟是第一次工作,所以起初做起來笨手笨腳,也挺辛苦,不過在同事和同學(xué)關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長,也充分感受到公司這個大家庭團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教,在師傅指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快適應(yīng)了這份工作,經(jīng)過這幾天過渡,我已經(jīng)初步掌握了步驟和一些基本注意事項。不過對于相關(guān)專業(yè)知識我知道甚少,于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關(guān)書籍,并細(xì)心專研,最終問題得到很好解決。
在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)知識加深了了解,更加重要是更正了我們勞動觀點和提高了我們獨立工作能力等。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇19
實習(xí)第xx周了,也快xx個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。
我很緊張的同時也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢的在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
實習(xí)第xx周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何通過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)相匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇20
在我多次向參加教學(xué)實習(xí)未成功后,我很失望,因為我自己是找不到實習(xí)的地點的,學(xué)校這么少而要實習(xí)的人那么多,僧多肉少,實在是沒辦法。不過最近學(xué)校傳來好消息,我們學(xué)校將組成實習(xí)隊伍到中學(xué)參加教育實習(xí),我第一個報名并得到了學(xué)校的批準(zhǔn)。
自5月14日起至6月14日止,我們實習(xí)隊在xx市第六中學(xué)高一年級組進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)工作。在中文系與市六中雙方領(lǐng)導(dǎo)與老師的關(guān)懷與幫助下,以及帶隊教師郭老師與全體同學(xué)的共同努力下,實習(xí)工作取得了圓滿成功,市六中實習(xí)隊的表現(xiàn)得到了市六中老師與同學(xué)們的一致認(rèn)可。現(xiàn)將此次實習(xí)工作與內(nèi)容進(jìn)行總結(jié):
一、常德市第六中學(xué)實習(xí)隊基本情況
帶隊教師:
隊長:
實習(xí)隊員總?cè)藬?shù):二十八
分組情況:一組兩人,共十四組(參考六中高一年級共有十四個班)
指導(dǎo)教師人數(shù):七人(由市六中安排)
實習(xí)內(nèi)容:語文教學(xué)實習(xí),班主任工作實習(xí),社會調(diào)查
二、準(zhǔn)備階段
在正式實習(xí)之前,系里召開了實習(xí)動員大會,提出了相關(guān)要求與注意事項,并激勵與鼓舞了同學(xué)們的士氣。系領(lǐng)導(dǎo)為了提高同學(xué)們的教學(xué)水平、適應(yīng)能力等與實習(xí)相關(guān)的能力技巧,特地安排了數(shù)名高水平的教師聽同學(xué)們的試講并提出相關(guān)意見,我們實習(xí)隊有幸得到了老師的指點與幫助,在一周的實習(xí)準(zhǔn)備期內(nèi)分小組在各位老師的指導(dǎo)下進(jìn)行試講,為實習(xí)上臺作最后的準(zhǔn)備。經(jīng)過這一周的準(zhǔn)備期,同學(xué)們大多發(fā)現(xiàn)了自己的不足并及時進(jìn)行了調(diào)整。可以說六中實習(xí)隊在正式實習(xí)時的出色表現(xiàn)是與系領(lǐng)導(dǎo)們老師們的關(guān)懷分不開的。
三、正式實習(xí)階段
市六中領(lǐng)導(dǎo)在十六日下午為我們舉行了歡迎會,將我們的分組與高一年級各個班搭配,與班主任和各自的指導(dǎo)教師見面。市六中領(lǐng)導(dǎo)們在會上對我們隊提出了在教學(xué)方面、班主任工作方面、考勤方面與個人素質(zhì)等方面的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并指出我們的表現(xiàn)將與各自的指導(dǎo)教師、班主任的獎金掛鉤。這對同學(xué)們不啻于第一道考驗,然而我們懷著高漲的熱情與戰(zhàn)斗意志接受了考驗,并相信會作的更好。
1、班主任工作方面
第一周:認(rèn)識的一周
在第一周同學(xué)們的工作是熟悉班里的同學(xué)與日常工作,按六中對班主任的要求在“早自習(xí)”“課間操”“眼保健操(一天兩次)”“午休”“讀報”“晚自習(xí)”等時間段查勤。批改班上學(xué)生的周記,及時掌握其性格與思想情況,為日后的具體工作打基礎(chǔ)。
第二周:交流的一周
班上同學(xué)對新來的實習(xí)老師已經(jīng)熟悉,并熱情的和我們交流,這是我們始料未及的,不過我們也非常高興,因為融洽的師生關(guān)系是一個優(yōu)秀集體的保證,并且有助于我們開展工作,大家按原班主任的要求找班上個別同學(xué)談心,大家積極的開始發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
第三周:操作的一周
之前兩周努力、負(fù)責(zé)的工作使同學(xué)們得到了各自班主任的認(rèn)可與信賴,自這周起,原班主任們紛紛減少了親自到班上巡視的次數(shù),將“權(quán)力”交給了我們這些實習(xí)老師。為了不辜負(fù)班主任與同學(xué)們的信任,大家更加努力的工作,也更加謹(jǐn)慎的處理如遲到、病假等“突發(fā)事件”,并與班上學(xué)生建立了良好的互信關(guān)系與師生友誼。
第四周:收獲的一周
在即將離開之前,大家紛紛表示要站好最后一班崗,在查勤、巡班等工作上絲毫沒有放松。臨別之際,大家都得到了老師與學(xué)生們美好的祝福,許多學(xué)生還留下了眼淚。同學(xué)們收獲的不只是帶班管理的經(jīng)驗,更多的是真摯的感情。但是老師與同學(xué)們的肯定,才是我們最大的收獲。
2、語文教學(xué)方面
第一周:學(xué)習(xí)的一周
在第一周我們被安排進(jìn)行教師見習(xí)工作,主要任務(wù)是聽課與學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師寶貴的授課經(jīng)驗,并在課堂上熟悉六中學(xué)生的特點,為即將到來的實戰(zhàn)作準(zhǔn)備。在這一周內(nèi),同學(xué)們紛紛根據(jù)各自班級的實際情況調(diào)整自己的授課方式,并在休息室試講,由別的同學(xué)指出自己的不足,并向老師征求意見來修改自己的教案。這種相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的教學(xué)交流使得同學(xué)們的授課水平有了質(zhì)的飛躍,為之后正式上臺的優(yōu)秀表現(xiàn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二周:實踐的一周
正式授課前的最后一個環(huán)節(jié)就是按照六中領(lǐng)導(dǎo)的要求請各自的指導(dǎo)教師在教案上簽字,只有獲得指導(dǎo)老師認(rèn)可后才可以正式授課。這是六中的優(yōu)秀傳統(tǒng)之一,也是對教學(xué)質(zhì)量的嚴(yán)格要求。同學(xué)們在正式授課的過程中表現(xiàn)良好,得到了指導(dǎo)教師與同學(xué)們的認(rèn)可,更難能可貴的是在指導(dǎo)教師的幫助下,在實踐中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,為之后的授課提供了寶貴的經(jīng)驗。
第三周:發(fā)展的一周
通過上一周的實踐,同學(xué)們駑駕課堂的能力得到了增強(qiáng),新手的生澀感也漸漸消失,自信心也隨之而來。大家紛紛發(fā)揮自己的專長,通過生動的語言,優(yōu)美的板書,自如的教態(tài)來找到了屬于自己的教學(xué)風(fēng)格。許多同學(xué)自己制作課件,給班上的學(xué)生們上多媒體課,豐富了學(xué)生們的知識,開闊了他們的眼界,得到了老師與同學(xué)們的一致好評。
第四周:總結(jié)的一周
一個月的實習(xí)即將結(jié)束,這一周的最后三天是六中的期中考試,同學(xué)們按要求進(jìn)行監(jiān)考并負(fù)責(zé)語文試卷的批閱,大家吃苦耐勞、踏實肯干的作風(fēng)得到了六中領(lǐng)導(dǎo)與老師的表揚。另一方面,大家紛紛總結(jié)自己在這一個月的教育實習(xí)中的收獲,并開始寫社會調(diào)查與實習(xí)總結(jié)。
四、收尾階段及其他
在整個實習(xí)期間,無論是語文教學(xué)工作還是班主任工作,同學(xué)們盡職盡責(zé)與一絲不茍的工作態(tài)度給六中領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象,并在實習(xí)工作意見欄中留下了“歡迎常來我校實習(xí)”的批語,這代表著校領(lǐng)導(dǎo)們對我們最大的肯定。指導(dǎo)教師與班主任在同學(xué)們各自的實習(xí)鑒定表中不僅留下了寶貴的意見,還寫上了祝福的話語,這也代表著他們對我們的'肯定。
在整個實習(xí)期內(nèi)我們作到了“無事故”,在任何情況下,任何關(guān)系下沒有發(fā)生過任何的摩擦,與六中領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生甚至是工作人員都沒有任何的不快。給他們留下了“高素質(zhì)”與“作風(fēng)過硬”的良好印象,有的六中老師向帶隊的郭虹老師反映,說我們是她見過的“最優(yōu)秀的一批實習(xí)生”,這也從一個側(cè)面反映出老師們對我們實習(xí)隊的肯定。
總的來說,我們的這次實習(xí)是勝利的,是成功的。通過實踐,同學(xué)們學(xué)到了豐富的知識與寶貴教學(xué)經(jīng)驗以及管理才能,無論我們?nèi)蘸笫欠駬?dān)任教師工作,這都將是我們?nèi)松飞系囊还P寶貴財富!在另一方面,我們在市六中為中文系、為學(xué)院贏得了肯定與贊揚,市六中的領(lǐng)導(dǎo)作出了“歡迎競爭六中的教師崗位”的表示,并留下了“歡迎常來我校實習(xí)”的批語,這為以后中文系在市六中的實習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。然而這一切的成功,都是與系里領(lǐng)導(dǎo)與老師的關(guān)懷與幫助分不開的,在這里代表我們?nèi)牳兄x系領(lǐng)導(dǎo)與老師對我們的支持,并對你們在百忙之中到我們實習(xí)地點來激勵我們的士氣,指導(dǎo)我們的工作表示最真摯的感謝,你們用今天為我們的明天鋪路,我們將在明天為你們今天的付出作出最大的驗證與回報!
以后的路還有很長的路要走,可是我想我已經(jīng)開始走上了正確的教學(xué)道路了,我知道了自己的將來道路該如何走了,我會不斷的努力的,直到我正式走上工作崗位上后,我才開始我另一段的努力。人生就是這樣,每一段時間都會有不用的方向,不停的努力吧!
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇21
經(jīng)過了幾天的整理,看著自己完成的成果,我第一次擁有了一份簡單的快樂。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的考驗之后,我可以逐步上手登賬的工作了,這可以讓專業(yè)知識扎實的我小露一手了。在簡單的囑咐過后,我很快就熟悉了基本步驟。但需要仔細(xì)核對數(shù)字再輸入電腦的我和身旁劉阿姨近似“盲打”的熟練是不能比的,卻讓我感受到了身為一個“小財務(wù)”的快樂。同時,我更明白了信息時代的今天,計算機(jī)的利用率很高,會計電算化已經(jīng)逐步在代替手工會計了。這主要是因為它的方便、快捷、可靠性和安全性高。首先,每個公司的會計人員都有自己的指令才能登陸記賬系統(tǒng)。這體現(xiàn)了電算化的安全性很高。其次,數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)后,一切計算、分類、匯總、轉(zhuǎn)賬、報表生成等都是由計算機(jī)自動完成的,這體現(xiàn)了它的快捷。然后,會計電算化中,輸入數(shù)據(jù)要進(jìn)行計算機(jī)邏輯性的校驗,因此不需要用劃線法來更改賬簿記錄,如果賬簿有問題,通常采用更正憑證加以更改,是負(fù)數(shù)沖正的方法,以便留下改動的痕跡,作為憑據(jù)參考。這體現(xiàn)了它的方便。最后,在會計電算化中,最后的對賬結(jié)賬都是通過計算機(jī)來完成的,它預(yù)先編好的程序,只要你發(fā)出指令,計算機(jī)就會自動完成。因為是通過計算機(jī)的邏輯驗證的,所以很少出錯。這就體現(xiàn)了它的可靠性。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇22
前言:從我踏進(jìn)實習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一.實習(xí)目的
結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.實習(xí)的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三.職位:操作員
1.操作的描述
狹義的概念:所謂操作就是操控運輸作業(yè)。亦即負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達(dá)客戶指定的收貨地點。在我們?nèi)粘5倪\作當(dāng)中,我們通常將一次運輸業(yè)務(wù)稱之為一個承運過程,那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業(yè)。這個操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的,而且還會繼續(xù)存在很多年。
廣義的概念:所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集、整理各種信息,指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運作流程,以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過程,也不僅僅局限于貨物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段時間內(nèi),物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢行進(jìn)的。
操作的意義:
在現(xiàn)代物流企業(yè)里,我們必須明確一個概念:操作是物流的核心。現(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在,而通過上述我們對于操作的描述,可以看出操作實際上就是對信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉(zhuǎn)的計算機(jī),那么操作就應(yīng)該是這臺計算機(jī)的cpu。
我們在這里之所以要首先強(qiáng)調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心意義,一方面是提高大家對于操作的重視程度,另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個核心意義而展開論述的。
四.工作流程:
去客戶處取貨
返回有客戶簽字的運單或出庫清單(客戶)
去客戶處送貨
去托運單位發(fā)貨
返回托運單位的托運單據(jù)和相關(guān)財務(wù)票據(jù)
去托運單位提貨
返回相關(guān)財務(wù)單據(jù)及倉庫入庫人員的交接簽字指令單
取貨入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單
取貨出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單
中轉(zhuǎn)入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單,并返回有入庫人簽字的清單明細(xì)(托運件拆分明細(xì))
派送出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單,并返回客戶簽字的運單簽收聯(lián)或派送出庫單
運單件包裝單
返回單件所包內(nèi)容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單
合票件包裝單
返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒有進(jìn)行合并包裝的時候,返回數(shù)據(jù)不變)
托運件包裝單
返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記錄單
五.總體實習(xí)的收獲體會
通過這次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國的經(jīng)驗和做法。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。此次實習(xí)還存在很多遺憾,我們只認(rèn)識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實習(xí)的機(jī)會,在這幾個月中我獲益匪淺,我達(dá)到了實習(xí)的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認(rèn)為我出色的完成了我的實習(xí)。我徹底的利用了這幾個月,在這幾個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學(xué)會了真正的獨立生活。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初
出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著。”每個人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇23
20xx年x月底我來到物業(yè)服務(wù)有限公司,當(dāng)實習(xí)物業(yè)客服,實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識。
一、實習(xí)目的
實習(xí)工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
二、實習(xí)內(nèi)容
回顧此次實習(xí)過程,感受良多,收獲頗豐。通過實習(xí)有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合,用實踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。
下面是對這次實習(xí)的總結(jié):
(一)客服部是整個物業(yè)公司的中轉(zhuǎn)站,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如最佳服務(wù)笑臉標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設(shè)立嚴(yán)格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
三、實習(xí)體會
這次的實習(xí)使我從實踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識,擴(kuò)寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在。總之,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學(xué)的理論知識,這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇24
本周實習(xí)讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對自己的崗位負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,如果出了差錯,必須為自己的失誤負(fù)責(zé)。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。
這次實習(xí)讓同學(xué)之間增進(jìn)了距離,讓我們知道合作的重要性。實習(xí)是每個大學(xué)生都會擁有的一段難忘的經(jīng)歷,讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)會了很多在課本上沒有的東西,長了見識……
對于飯店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇25
實訓(xùn)時間:20xx年x月x日—x月x日。
實訓(xùn)單位:光華機(jī)床三、實訓(xùn)總結(jié)、體會及建議。
(一)總結(jié)和體會
1、在會計實訓(xùn)的一個月的學(xué)習(xí)中,讓我對其有了更深的認(rèn)識和見解。
為期一個月的模擬實訓(xùn)結(jié)束了,通過本次實訓(xùn),讓我對會計整個流程的操作有了較好的認(rèn)識,我學(xué)會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作,以及更加懂得了細(xì)心、謹(jǐn)慎和責(zé)任對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓(xùn)中,對于在課堂上老師講授的通過這一次實訓(xùn)讓我們系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強(qiáng)了對基礎(chǔ)會計各方面知識的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時補救是這一次實訓(xùn)一大收獲。在實驗我學(xué)習(xí)到了許多在書本上不能學(xué)到的知識。這次是通過自己對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)審核并親自填寫記賬憑證,登記明細(xì)賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實訓(xùn)的過程中遇到問題除了問老師自己也意識到只有把書本上學(xué)到的會計理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能夠真正掌握這門知識,我想這也是這次實訓(xùn)的真正目的吧。
2、在這一次的實訓(xùn)中我除了對會計工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在取得實效的同時在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心,經(jīng)常抄錯數(shù)字或借貸寫反,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強(qiáng)練習(xí),熟悉課本知識。總而言之,這次的會計實訓(xùn)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。還有,基礎(chǔ)的知識非常的重要,其實這一次實訓(xùn)我清楚的了解到自己還有很多基礎(chǔ)知識不牢固特別是一些計算問題,基礎(chǔ)、中級財務(wù)會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中,在發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有通過學(xué)習(xí)和實訓(xùn)功過了,在課堂上認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識,在實踐的過程中把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中,由于種種原因遇到了很多問題,但是通過對癥下藥,采用錯帳更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓(xùn)中我也學(xué)會了原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對等。這是非常繁瑣,也是非常重要的,否則會功虧一簣,徒勞無功。在實訓(xùn)中最能體會的是累、煩!不過最終我還是堅持下來了,我為自己感到驕傲,我想這也是我負(fù)責(zé)、用心表現(xiàn)吧!
(二)建議
不過作為一名即將走進(jìn)社會的學(xué)生,能夠很好的掌握書本上的知識并且靈活運用是非常實在和重要的,但是作為今后的一位會計人員職業(yè)道德也必須培養(yǎng)誠信,一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就一定要以誠信為本。證據(jù),在現(xiàn)在的法制社會,無論做什么都要講究證據(jù),我們都知道作為會計人員在進(jìn)行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據(jù)進(jìn)行操作,沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務(wù)是否發(fā)生,則不可以進(jìn)行賬務(wù)處理。所以在會計中,講證據(jù)是最重要的。敬業(yè)精神,經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)我們都知道會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎的對待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。所以敬業(yè)不僅是對企業(yè)負(fù)責(zé)更是使對自己的負(fù)責(zé)。要學(xué)會不做假,這是作為一個會計人員最起碼的道德準(zhǔn)則,也是一個會計人員最難遵守的原則。其中的矛盾實在難說,作為新一代會計人員,就應(yīng)該堅守這一基本會計準(zhǔn)則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻(xiàn)自己的一點力量。做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要我們每一位會計人員做到無私。是自己應(yīng)該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴(yán)以律己、謹(jǐn)慎對事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應(yīng)該學(xué)會善于交際,與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對我們的工作有很好的幫助。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇26
1、實習(xí)時間、地點和實習(xí)單位:
時間:20xx年17-18周
地點:XX市
實習(xí)單位:新華印刷二廠
2、實習(xí)過程概述:
(一)了解組合式凹版印刷機(jī)
二了解塑料薄膜印
(三)了解刮墨刀
(四)了解凹版印刷油墨
3、主要實習(xí)崗位和實習(xí)內(nèi)容:
實習(xí)崗位
我們這次主要的實習(xí)崗位是XX市新華印刷二廠
實習(xí)內(nèi)容:根據(jù)學(xué)校的安排,我們進(jìn)行了為期2周的實習(xí)。這是一個讓我們了解印刷生產(chǎn)現(xiàn)場的好機(jī)會,讓我們更深一步的了解理論與實際的差別,也是培養(yǎng)實踐能力的重要環(huán)節(jié)。
XX市新華印刷二廠是從事塑料包裝生產(chǎn)的,有凹版印刷,干式復(fù)合,分條,制袋工藝等。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有bopp/pe,ny/pe,bopp/al/pe,bopp/pet鍍鋁/pe,熱封opp等。產(chǎn)品有三邊封袋,中間封袋,無縫袋,卷裝膜,招膜等。
通過在印刷廠的實習(xí),我掌握了到如下的知識:1)組合式凹版印刷機(jī):組合式凹版輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)主要結(jié)構(gòu):有放卷系統(tǒng)、張力自控系統(tǒng)、印刷系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)和光電控制系統(tǒng)組成。一般用的組合式六色凹版輪轉(zhuǎn)印刷機(jī),從放卷到收卷,整個印刷路線是沿著一個方向的。組合式凹版輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)印刷系統(tǒng)由印版滾筒、壓印滾筒、墨循環(huán)裝置,油墨粘度自動控制器)、刮墨刀裝置(包括墨刀保持器)等部分組成。2)塑料薄膜印前要了解印刷面:塑料薄膜通過凹版印刷的方法印上圖案以后,能起到美化商品包裝的作用,對商品具有良好的宣傳作用,有著其他印刷材料不可比擬獨特優(yōu)點。但是其中最常用的聚烴薄膜材料(pe、pp、改性聚烯烴等)屬于非極性的聚合物,其表面自由能相當(dāng)?shù)停瑑H2.9~3.0×10-6j/cm2。從理論上來講,若某種物體表面自由能低于3.3×10-6j/cm2,那么就幾乎無法附著目前已知的任何一種油墨。故而,要使油墨在聚烯烴表面獲得一定印刷牢度,就必須提高其表面自由能,根據(jù)目前的工藝要求,應(yīng)達(dá)到3.8~4.0×10-6j/cm2才行。目前為止,國內(nèi)外最普遍采用的塑料薄膜的有效處理方法就是電暈處理方法。經(jīng)電暈放電處理后的聚烯烴表面,大約幾個10-10m的厚度已變成了與原聚烯烴結(jié)構(gòu)完全不同的極性物質(zhì),表面自由能由此大大提高,經(jīng)測定可達(dá)3.8~4.0*10-6j/cm2。同時,高壓高頻電火花將薄膜材料表面通過沖擊打毛用高放大倍數(shù)的電子顯微鏡觀察,可在處理表面看到小溝槽狀凸凹不平,從而提高了油墨的浸潤性和接觸面積。由此由化學(xué)和物理兩方面的作用從而提高了油墨在其表面的附著牢度。如果印刷在非處理表面,油墨就容易脫落。3)刮墨刀的安裝要求:刮墨刀伸出刮刀架部分為25mm。支撐刀片從刮刀架伸出部分為12mm。這種安裝尺寸刮墨刀刮墨效果最佳。刮刀施于印版滾筒的壓力的作用:一是將非印刷區(qū)多余的油墨刮盡,二是抗拒油墨的沖擊力,阻止油墨從刀口下部流出。刀口磨損后,截面積增大,對刮墨不利。壓力太小易使非印刷部分產(chǎn)生灰霧。當(dāng)印刷速度加快時,油墨線速度加快,沖擊力增加,達(dá)到一定速度時易使刮墨刀抬起,油墨從刀下流出,嚴(yán)重影響引品質(zhì)量。故施于刮刀總壓力,是刮刀刮去印版表面油墨所需的壓力和抗拒油墨沖擊力所需的壓力之和。沖擊力隨印刷速度的平方值而增加。因此,在印刷過程中,當(dāng)壓力和速度調(diào)好后,不要隨意增加印刷速度。如果必須增加印刷速度時,刮墨刀的壓力也要相應(yīng)增加。刮刀與印版滾筒夾角70度為宜。4)凹版印刷油墨:塑料凹印油墨,主要分表印油墨和復(fù)合油墨(復(fù)合油墨也叫里印油墨)兩大類。塑料軟包裝的制造,除了印刷以外,后加工的工序還很多,所以務(wù)必要注意各工序的關(guān)連性。不管是表印或復(fù)合油墨,印刷一出來必須先要檢測油墨印品的顏色、附著力、干燥性等表觀指標(biāo),是否符合印刷要求,不符合要求則應(yīng)馬上停止印刷,分析出現(xiàn)問題的原因,是顏色不對的要進(jìn)行追色,千萬不能印刷時不檢測,到印刷完后才發(fā)現(xiàn)印品不行,導(dǎo)致了不必要的損失,這是印刷時必須要注意的。凹版印刷油墨,除了塑料凹印油墨之外,還有紙張凹印油墨、鋁箔凹印油墨等。不同的印刷,要求選擇相應(yīng)的油墨,絕不能隨便將不同的油墨代替使用。只有選擇了合適的油墨,加上適當(dāng)?shù)牟僮鳎拍苤圃斐鰞?yōu)秀的印刷包裝品。在印刷過程中,油墨的粘度與油墨的轉(zhuǎn)移有著密切的關(guān)系,一般機(jī)速越高,油墨分離速度越快,要求油墨的粘度越低,否則轉(zhuǎn)移效果就不理想,另外,紙張表面強(qiáng)度越低,同樣要求油墨的粘度越低,否則易出現(xiàn)拉紙毛的現(xiàn)象。因此,在凹印生產(chǎn)過程中,必須嚴(yán)格控制好油墨的粘度,以保證印刷效果。
4、實習(xí)收獲和重要心得體會:
通過這次實習(xí),給我感觸很深。實習(xí)的主要目的就是提高我們對包裝的認(rèn)識和自己動手能力,如何學(xué)以致用,讓我們將自己所學(xué)到的各種書面以及實際的知識運用到實踐中去。我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與包裝印刷生產(chǎn)的各項工藝,讓自己以最快的速度融入其中。
在整個實習(xí)的過程中,師傅對我提出的問題和疑問都給予了耐心的講解,使我豐富了有關(guān)印刷行業(yè)的專業(yè)知識,讓我了解到了印刷的整個流程,從而了解到了整個過程的不易,更讓我體會到了作為四大發(fā)明之一的印刷,這個行業(yè)的重要性。
在印刷廠的實習(xí)真的是使我受益匪淺。真的非常感謝新華印刷二廠和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),是他們給了我這個與印刷行業(yè)零距離接觸的寶貴的機(jī)會,同時,也要感謝不厭其煩的耐心地教授我印刷知識的師傅,是他們?yōu)槲医议_了印刷這個行業(yè)的神秘的面紗。讓我們學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活,勇于探究生活,也為我們多方面去認(rèn)識和了解生活提供了一個契機(jī)。它是生活的一種動力,促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展,幫助自我完善。任何理論和知識只有與實習(xí)相結(jié)合,才能發(fā)揮出作用。總的來說這次實習(xí)活動是一次有趣且必將影響我們今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗。社會需要人才,但社會需要的是有能力的人才。只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。真的很感謝學(xué)校和印刷廠給我們的這一次機(jī)會,這將是我們?nèi)松凶顚氋F的一課。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇27
該生在實習(xí)期間,能夠從學(xué)校的學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋社會工作者。將來會是棟梁之才,能夠了解該公司的性質(zhì)、所屬行業(yè)、組織形式、發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模大小、產(chǎn)品類型及產(chǎn)銷情況等基本情況。
該生工作積極主動,熱情,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有很大提高,希望今后繼續(xù)努力成為國家有用之才。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇28
為了將我的大學(xué)生活畫上圓滿句號,我有幸進(jìn)入了__公司進(jìn)行實習(xí)。通過這次為時幾個月的實習(xí),我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進(jìn)一步了解,也為即將成為他們中的一員而感到自豪。
一、實習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在__的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計軟件的運用,了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的室內(nèi)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計師作準(zhǔn)備。
二、實習(xí)單位綜合概述
__限公司,是一家集家居設(shè)計裝飾、工裝設(shè)計裝潢、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾公司。堅持以現(xiàn)代、時尚、親和的定位塑造國際化的品牌形象,致力于為消費者提供高品質(zhì)的設(shè)計、施工、產(chǎn)品和服務(wù)。
三、實習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟:
1、設(shè)計準(zhǔn)備階段
設(shè)計準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進(jìn)度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào)。
明確設(shè)計任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價,根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等;在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時,還包括設(shè)計進(jìn)度安排,設(shè)計費率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計,深入設(shè)計,進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計方案,提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:平面圖、室內(nèi)立面展開圖、平頂圖或仰視圖、室內(nèi)圖、室內(nèi)裝飾材料實樣版面、設(shè)計意圖說明和造價概算、初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實施階段
設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時,會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計方法,趙師傅給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重
經(jīng)過仔細(xì)推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用,跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次掌握了一些設(shè)計軟件小技巧,提高了軟件運用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
四、實習(xí)體驗與心得
結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì):
1、有全面的綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計師除了專業(yè)知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
2、有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計師自我培養(yǎng)的一種基本能力,站在一個高度上講,設(shè)計師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時尚的責(zé)任。
3、細(xì)致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細(xì)節(jié),對細(xì)節(jié)的處理,關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗,越是簡約的設(shè)計,細(xì)節(jié)越重要,要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
4、有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設(shè)計師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
5、要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力:市場的發(fā)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設(shè)計的思路,緊跟時代,在市場中占居先機(jī)。
6、重視概念設(shè)計,風(fēng)格定位:概念設(shè)計是對項目的設(shè)計思路,它是一個綜合結(jié)果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設(shè)計者對設(shè)計項目獨特的認(rèn)識因素和個性特征,是有別于其他設(shè)計方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格,但可以形成固定的思路。
7、對陳設(shè)品的認(rèn)識修養(yǎng)與運用能力:對陳設(shè)品的認(rèn)識和運用能力,是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本,陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個重要部分,在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價值,是人對某種文化境界的體味和追求。
8、好的人際交往與社交能力:設(shè)計是服務(wù)性行業(yè),是服務(wù)于大眾的,不是做藝術(shù)品,很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達(dá)成一個方案的關(guān)鍵。只有理解了,設(shè)計才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求。
9、重視對市場的調(diào)查:在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進(jìn)行一些假設(shè),同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。因為這種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比如:流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
10、形成自己的風(fēng)格:作為一個設(shè)計師,創(chuàng)新是非常重要的,在設(shè)計中要提高警惕,不要丟掉個性,要憑獨創(chuàng)打開局面。設(shè)計畢竟是一個造型藝術(shù),設(shè)計的發(fā)展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設(shè)計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內(nèi)設(shè)計規(guī)律的風(fēng)格。
五、提案改進(jìn)與建議
不過在實習(xí)過程中我還是發(fā)現(xiàn)德州室內(nèi)設(shè)計市場存在很多弊端:
1、公司為了謀求暴利把廉價材料運用到工程中,損害了消費者利益同時降低公司誠信度,對公司未來發(fā)展很不利。因此,需要工商局等部門對裝飾裝修公司進(jìn)行整頓,質(zhì)檢部門應(yīng)本著對消費者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對工程中運用的材料進(jìn)行徹底檢查。
2、還有一些恰恰相反,為了創(chuàng)建些形象工程,這時候的設(shè)計師其實充其量是在堆集材料而已,不要說環(huán)保,就是日后維護(hù)都很麻煩。
3、市場上很多設(shè)計師素質(zhì)不高,實踐經(jīng)驗少,獨立完成工程的質(zhì)量有待提高。有些沒經(jīng)過培訓(xùn)就上崗,有的只學(xué)過電腦,手繪方面一塌糊涂。
之所以出現(xiàn)以上弊端也是因為__室內(nèi)設(shè)計起步晚,市場體系還不成熟,不過映射出有利的一面,那就是發(fā)展空間比較大,高素質(zhì)設(shè)計師處于相對不飽和狀態(tài),只要經(jīng)過各方不懈努力相信__室內(nèi)設(shè)計市場輝煌未來不會遙遠(yuǎn)。
六、結(jié)論
我很珍惜這次實習(xí)機(jī)會,在這個過程中也學(xué)到很多本領(lǐng),相信這筆財富會在我未來的職業(yè)生涯中起著舉足輕重的作用,它將成為我人生的指南針,激勵著我前進(jìn)。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇29
實習(xí)是每一個合格的大學(xué)生,必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基矗
作為一名冶金專業(yè)的學(xué)生,選擇市場營銷對我來說是一種挑戰(zhàn)。一切從零開始,證明自己有在社會上生存下去的能力,為未來的事業(yè)打下堅實的基矗
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。對于我理論知識掌握不多來說是一個好的方面,我可以迅速的了解掌握理論知識,進(jìn)而進(jìn)行實踐,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣不失是種好方法,而且理論知識掌握的更深刻,
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。 作為一名外專業(yè)的實習(xí)生,我必須更多的時間和精力投入到工作中去,學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識,實現(xiàn)實習(xí)的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練,因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售櫥柜臺面板材,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
我的第一個市場是泰安,因為是第一個市場我很賣力,每天的報銷金額為四十元包括住宿 一日三餐,根本不夠 ,確實不容易,有時候為了省錢徒步去尋找客戶,盡量減少買水次數(shù),早飯不吃,甚至睡網(wǎng)吧。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題,工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出 很明顯在花銷支出里還有一部分時出差費用,但我一點都沒動搖,我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,事情并沒想的那樣好,而且很糟糕,我們的板材在泰安找不到市場,不但沒有優(yōu)勢,而且市場運營模式不符合這個市常出柜臺面有很很多種,主要是人造石和石英石,石英石是比較前衛(wèi)的一種,市場價格相對較高,是市場發(fā)展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下,而且價格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個市場,還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售)
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇30
隨著社會的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的.大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實習(xí)活動。此次實習(xí),我是xx有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識,體會到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
實習(xí)剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我們感到非常難過,因為在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇31
一、在態(tài)度、待人、信用方面,我要遵循自己的原則——不卑不亢、熱情謙遜。
正確的評價自己,古語說:“人貴有自知之明”,在人際交往中,我努力正確認(rèn)識自己,爭取行為表現(xiàn)的得體、自然,有些小事積極主動的去幫忙,尤其是在現(xiàn)代媒體應(yīng)用方面,盡我所能,當(dāng)然結(jié)果也受到了別人肯定的評價,同時我也學(xué)會了和別人交換意見,經(jīng)常找機(jī)會與別的老教師,有經(jīng)驗的教師談話、聊天,不管是從教學(xué)方面,還是為人處世方面,我都學(xué)會了很多。我還努力的做到講信用、守時間。自己說能辦到的事情一定辦到,自己沒有把握的事情,又不好拒絕的,在話里留有余地。也許我在這些方面做的還不夠好,但我在不斷努力著。
二、我在新天地里的打拼了,即我的教育教學(xué)方面。
第一、初到潘莊鎮(zhèn)中學(xué)的時候,剛好是校迎省督導(dǎo)評估的準(zhǔn)備階段,我的辦公室在政教處,所以很理所應(yīng)當(dāng)?shù)淖隽舜罅康臏?zhǔn)備工作,包括填表,整理檔案,收集資料等等,有時加班到深夜,那段時間確實很累,但更感到的是充實。
第二、我還被校長在全校教師大會上單獨提名表揚過兩次。一次是初到時,自己有些困惑,不知道怎樣講課更好,所以我主動的去聽多位老教師的課;另外一次是因為期中的考試成績,我教的兩個班的成績突出,而我的個人平均分成績也是年級最高的,校長表揚我積極,虛心,嚴(yán)謹(jǐn),要強(qiáng)等等,我很高興,但表揚的同時我更感到鼓勵和鞭策……
第三、其他的我也參加了好多學(xué)校的活動。
1、我曾擔(dān)任‘中華魂’征文的指導(dǎo)教師;
2、獨自帶隊代表學(xué)校參加縣里‘知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)’演講比賽;
3、與學(xué)校安全演習(xí),以政教處干事的身份,擔(dān)當(dāng)指揮的角色;
4、各級督導(dǎo)檢查組來校視察時,擔(dān)任檔案室接待員;
5、參與學(xué)校元旦聯(lián)歡活動的籌備工作,搜索節(jié)目素材并指導(dǎo)排練,編排節(jié)目順序及串詞等幕后工作,同時又分別以七年級教師、政教處成員的身份參加演出……
頂崗實習(xí)工作總結(jié) 篇32
作為一名即將踏上電商運營之路的小白而言,運營工作是最具挑戰(zhàn)的部門。首先作為運營必須是從最基礎(chǔ)的崗位干起的,因為在最基礎(chǔ)的部門你才能了解到具體產(chǎn)品的特性,為之后的工作奠定基礎(chǔ)。在踏上運營之路前,在客服部的工作就是對前期工作的考試,在這段長時間的考試中,充分查驗了你對產(chǎn)品信息的了解,如果考試不合格,將會繼續(xù)回到產(chǎn)品熟悉的環(huán)節(jié),在客服工作中最基本的要求就是對打字速度的考驗,在四十秒的回復(fù)時間內(nèi),必須對每一個顧客進(jìn)行回復(fù),負(fù)責(zé)及時對工作的不負(fù)責(zé)任,其次就是在語言能力的標(biāo)準(zhǔn)要求,因為在這種工作中,你是顧客第一個接觸的.人,必須在語言組織和溝通能力上較為突出。在客服崗位成功過關(guān)后,面臨的就是運營工作,作為運營必須負(fù)責(zé)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)與安全,熟悉自己得優(yōu)勢,在工作中注重細(xì)節(jié)的變化,尤其注重產(chǎn)品定位、活動定位、店鋪定位以及客戶定位,作為運營,最基本的要求就是勤快、對競爭對手了解、分析以及對整個市場變動洞察力,在基礎(chǔ)運營工作中,最基本的要求就是對平臺的了解和對相關(guān)軟件的熟練度,所以要求實習(xí)生在學(xué)生時代盡最大的努力認(rèn)識到做多的知識,并且涉及非專業(yè)類的知識。運營工作是一個與數(shù)字打交道的行業(yè),對于單品數(shù)據(jù)、店鋪數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)甚至整個市場數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,為后期自己的策略打下堅實的基礎(chǔ),這就是最基礎(chǔ)的運營工作。
剛進(jìn)入職場,對工作的認(rèn)知整體而言就是一片空白,對電商行業(yè)就是徹底的小白,主要還是通過相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)和老員工的培訓(xùn),認(rèn)識各部門工作的流程。俗話說,活到老,學(xué)到老,或許在以前學(xué)生時代度沒有較強(qiáng)的認(rèn)知,但是到了電商行業(yè)中才發(fā)現(xiàn),一刻不學(xué)習(xí)就是對工作的犯錯。電商行業(yè)在我的認(rèn)識中是時刻發(fā)生改變的,每時每刻都在變化,淘寶規(guī)則和市場一直都在更改,作為電商人,就要緊跟淘寶的步伐,讓自己不斷的充實,或許在很多人眼中是危言聳聽,但當(dāng)你真正面臨如此境界時,你會像熱鍋上的螞蟻一般,不知逃生的方向在何處。趁著年輕,為未來的自己謀劃一片天空,時刻記著自己要做“放羊人”而非“砍柴人”。
在這段實習(xí)時光里讓我深刻的體會到了社會的殘酷性,適者生存永遠(yuǎn)是不變的概論。在社會這個大環(huán)節(jié)中,要想獲得尊重與生存,就必須不斷充實自己,讓自己通過能力得到尊重,否則你永遠(yuǎn)是別人的墊腳石。不管是在何種境界,心中不忘的是學(xué)習(xí)與認(rèn)知,創(chuàng)造價值是職場最直接的見證。