員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)（精選27篇）
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
為了實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營銷知識，更好的掌握網(wǎng)絡(luò)營銷方法。理解網(wǎng)絡(luò)推廣的方法。讓書本知識與實(shí)踐相結(jié)合，更好的開張網(wǎng)絡(luò)推廣活動。更深刻的理解網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程的內(nèi)涵。老師組織我們參加了20__春季網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動。
二、實(shí)習(xí)過程20__年的春季是一個不尋常的春季
對于我或者大對數(shù)的電子商務(wù)專業(yè)的中專生來說都是意義重大的。20__春季網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動是我參加的第一個網(wǎng)絡(luò)營銷的比賽，也是第一個網(wǎng)絡(luò)性比賽，更是第一個真正認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的比賽。回顧比賽的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：
1.比賽的序幕：5.12日20__年春季網(wǎng)絡(luò)營銷比賽，正式拉開序幕。全國的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生們開始了如火如荼的網(wǎng)絡(luò)營銷比賽。面對這樣個風(fēng)采奪目的舞臺，剛開始有點(diǎn)不知所措，經(jīng)過一周的摸索和老師的指引終于知道了比賽的程序以及比賽的內(nèi)容。開始完善自己比賽主頁的信息，個人資料，加入班級，加好友，發(fā)布比賽的觀點(diǎn)。其中發(fā)布觀點(diǎn)的時候，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的觀點(diǎn)都是專業(yè)知識。我本以為自己發(fā)布的觀點(diǎn)不能得到任何的評價，發(fā)布了一篇《謝謝我們的老師》也許是組委會認(rèn)同了我的感恩，這篇文章被加精了。也因此我發(fā)布觀點(diǎn)的激情就被一觸即發(fā)了。接下來的兩三個星期，我每天必做的事情就是為自己的參賽主頁拉票，增加瀏覽量，和不斷發(fā)布觀點(diǎn)。注冊新浪微博、已經(jīng)新浪博客。并且獲得了不錯的成績，首先贏得了先機(jī)。也因此信心十足。
2.比賽的折線圖：網(wǎng)絡(luò)營銷比賽是一個持久戰(zhàn)，勝利者的成功秘訣不在于最先名列前茅，而是持久的堅持。在比賽的一段時間后，我開始了惰性心理，對于比賽產(chǎn)生了疲乏的感覺。給自己找的借口是累了。其實(shí)真的有這么累嗎，不是的。只是因?yàn)楸荣惖臅r間久了，而對于比賽沒有新的東西給我們?nèi)ネ瓿桑噪S著時間的推移也剛開始的激情也開始慢慢平復(fù)了。那段時間，我?guī)缀跆幱陲h浮狀態(tài)。有時候因?yàn)槟硞�同學(xué)的觀點(diǎn)激發(fā)我再一次奮斗的意志。成績處于上下滑動的狀態(tài)。
3.比賽的調(diào)味劑：有獎競猜”無意是比賽這么久的一道調(diào)味劑。增加了我們的比賽積極性，更有利的是有獎競猜讓我們知道了企業(yè)網(wǎng)站理念演變過程它包括：展示型網(wǎng)站——營銷型網(wǎng)站——效益型網(wǎng)站。以及網(wǎng)絡(luò)營銷的新的概念包括：全員網(wǎng)絡(luò)營銷、博客營銷、微博營銷、其中微博營銷在國內(nèi)日漸紅火，基于微博的應(yīng)用也引起了人們的廣泛興趣。網(wǎng)絡(luò)營銷的成本在做題的時候我做錯了，但是最后結(jié)果公布之后，我就知道怎么做了。所以說我是在知識海洋中學(xué)習(xí)知識。
4.比賽的緩沖期現(xiàn)在的比賽處于我自己緩沖期，因?yàn)殡S著期末考的臨近，在比賽上花費(fèi)的時間開始有些不夠。而且涉及到與認(rèn)領(lǐng)企業(yè)的配合。相對而言有了一些難度。在第二階段我和企業(yè)配合的不是很好，也因?yàn)檎J(rèn)領(lǐng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人可能因?yàn)闀r間和工作安排上沒有一個很好的恰和。所以導(dǎo)致我到現(xiàn)在為止也沒有可以企業(yè)推廣。
三：實(shí)習(xí)總結(jié)
1. 感謝：比賽的這段時間如果沒有老師的指引和支持我想我很難堅持繼續(xù)。人常說：要滿懷感恩的心。有時候面對老師們的鼓勵很支持，我覺得無言回報。當(dāng)我偷懶的時候，當(dāng)我渾渾噩噩的時候，當(dāng)我墮落的時候，總是因?yàn)槔蠋熞痪涠酱伲瑢W(xué)的一句鼓勵。像是給我一劑“清醒劑”。讓我從新振作精神。所以我學(xué)會、懂得、應(yīng)該感恩。
2. 比賽的小總結(jié)：第一階段的主要內(nèi)容：1.完善個人信息頁面;2.個人信息的推廣PV數(shù);3.站內(nèi)觀點(diǎn);4.個人微博關(guān)注能力秀微博;5.立刻加入活動博客圈 ;6.邀請企業(yè)注冊并投票支持;7.wiki詞條編輯數(shù)。對于1.3 .4 .5 點(diǎn)自己認(rèn)為做的比較好。而2.6.7點(diǎn)我做的相對比較不足。
3. 改進(jìn)方法：
1: pv改進(jìn)方法：充分利用其他平臺、博客、論壇等發(fā)布我參賽信息網(wǎng)址，來增加個人頁面的有效外部鏈接數(shù)量;而不是單純的利用QQ和自己親友關(guān)系。因?yàn)檫@兩者的瀏覽數(shù)畢竟是有限的。
2. 詞條的改進(jìn)方法：在此之前一通過了很多條詞條但是質(zhì)量不高，而且都是在新浪百科編寫的，但是百度的推廣價值最大，所以我會在百度百科編寫詞條。雖然編寫要求高，但是只要仔細(xì)遵守詞條要求就不會很難的。
3.企業(yè)邀請的改進(jìn)方法：盡量多和企業(yè)溝通，爭取企業(yè)給自己點(diǎn)評，提高AR值。主動出擊，而不是被動。
總而言之，言而總之。此次的比賽，收獲的不僅僅是一個排名，更重要的是一份堅持，一份計劃，一套方法。
20__年3月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí)，讓自己成長不少，增強(qiáng)了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認(rèn)識到社會實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的
通過這段時間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎(chǔ)：
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。
2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時間
20__年3月底至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
__經(jīng)營部，銷售部
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等，并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過，當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨(dú)立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到__物流配送中心進(jìn)行動期十天的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。
二、實(shí)習(xí)請求
詳細(xì)了解物流的特色，__貨運(yùn)，主要裝備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行剖析。并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出解析和看法，為今后能夠個更好踏入社會奠定基礎(chǔ)和能力。更能鍛煉我們每個人的能力和膽量。
三、實(shí)習(xí)單位簡介
配送中心是以組織配送性銷售或供給，履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。__公司是在__連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè)，擁有大型百貨購物中心，社區(qū)連鎖超市，中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易，并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺。
__物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效，也能夠擴(kuò)大至配送和流通加工的功效，因此在計劃與設(shè)計方面可操作性更高。__物流配送中心重要分為：收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門，各個部分之間相互和諧和相互配合，密不可分。
__公司正逐步實(shí)現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心，以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼，以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營和方便服務(wù)為企業(yè)核心價值的西北地域的零售貿(mào)易平臺。
四、實(shí)習(xí)感觸
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑，我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習(xí)時光很短，卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對于物流，我只是明白它是集：運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡略。透過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的領(lǐng)會。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡略懂得，使我對于物流配送有了更加深入的認(rèn)識。中國的物流業(yè)固然沒有國外發(fā)達(dá)，但這并代表中國物流業(yè)的落伍，一些原則性[譬如中國勞動力便宜的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流，使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合。在那里我深入的領(lǐng)悟到了一個觀點(diǎn)：推進(jìn)你的事業(yè)，搬場公司，不要讓你的事業(yè)來推進(jìn)你。
五、實(shí)習(xí)結(jié)論及推薦
1.進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利，應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時的便利，不能延誤客戶的時光，因此要依照尺度把貨物堆起，堆放要整潔公道，以免倒塌。
2.要嚴(yán)厲依照倉儲治理的請求，對于過期的貨物要及時與廠家接洽，并得到應(yīng)允后及時燒毀，佳吉快運(yùn)，不要堆積在倉庫中，揮霍倉庫容積，更不要和正常的商品同放一齊，帶給人一種混亂無章的感到。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉庫，使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。
3.目前物流中心正面臨很多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流治理上的一個難點(diǎn)。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流暢潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，進(jìn)步自我企業(yè)的效益。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
從某年8月份至今參加工作近一年的時間里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事。
在思想方面，我定期學(xué)習(xí)馬列主義和毛澤東思想、鄧小平理論等，將自身修養(yǎng)與黨性提高相結(jié)合，不斷提高自身思想覺悟及政策水平。樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀;進(jìn)取參與學(xué)校舉行的各種文化活動以及教師師德、教學(xué)技能培訓(xùn);“學(xué)為人師，行為世范”，在學(xué)生面前樹立了良好的形象。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，并進(jìn)取配合學(xué)校工作，認(rèn)真有效地完成學(xué)校及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性，不曾遲到、請假、曠工、早退等。在與同事的交往中，我以謙虛好學(xué)的態(tài)度，贏得了大家的幫忙和認(rèn)可，同時虛心向前輩請教，學(xué)習(xí)人家豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)方面，本人遵循“以學(xué)生為本、以教師為輔”的教學(xué)方針，因材施教，虛心向前輩學(xué)習(xí);經(jīng)過聽課和自我上公開課的形式努力學(xué)習(xí)人家的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自我在教學(xué)上的不足并且及時改善，逐漸構(gòu)成了有自我風(fēng)格的教學(xué)方式，課堂質(zhì)量有了必須的提高。接任高一20、21、22班的信息技術(shù)教學(xué)工作，我倍感肩頭壓力和職責(zé)的沉重，對于這個班的學(xué)生，在應(yīng)對他們的調(diào)皮和聰明并存的雙重情景下，我僅有審慎選擇管理的方法，有針對性的進(jìn)行調(diào)理。進(jìn)取詳細(xì)地了解每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的情景，有針對性地對出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)節(jié)，用嚴(yán)愛相濟(jì)的心態(tài)來對待他們。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虺鋵?shí)自我，反思不足能夠提高自我。相信在反復(fù)的總結(jié)和反思中，我會不斷的完善自我和提高自我。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種期望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種以前想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需持續(xù)一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以持續(xù)銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣貌。
縱觀整個實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作能夠涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的狀況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流潛力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫忙還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有必須的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)能夠選取1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低必須的風(fēng)險。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了必須的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)掉電腦，節(jié)省電量使用的狀況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此狀況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并持續(xù)必須的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原先的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有必須的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅僅使我對銀行會計課程的資料有了回顧，同時也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個月時間里，讓我持續(xù)著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的好處，思考著那個以前想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間必須要持續(xù)一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點(diǎn)啦~我記得去年實(shí)習(xí)沒交實(shí)習(xí)報告，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字...
但是說實(shí)話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，但是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺還是讀書好啊。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)，來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識，加深對相關(guān)知識的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會經(jīng)驗(yàn)，為將來步入社會奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會的能力。
二、實(shí)習(xí)概述
根據(jù)公司的安排，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進(jìn)行補(bǔ)貨，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進(jìn)行打價。
在銷售方面，我們積極有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。
三、實(shí)習(xí)感受
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，我們在超市學(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會非常多，各個消費(fèi)者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費(fèi)者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)習(xí)這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識的大好機(jī)會。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于___市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳，對商品價格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù)，及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對消費(fèi)者個性的變化，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時間的實(shí)習(xí)中，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的思考并沒有結(jié)束，在實(shí)習(xí)中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實(shí)習(xí)是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分，或者專業(yè)知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財富!
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
一、實(shí)習(xí)目的：
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了，在這個時候，我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到____限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：
公司于一九九三年成立，地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢，通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。開發(fā)項(xiàng)目：各種定時器系列，漏電保護(hù)器，過壓保護(hù)器，插座和調(diào)光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告總結(jié)：
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會：
我懷著美好的期盼來到____有限公司開始為期幾個月的實(shí)習(xí)生活。在這段時間里，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，雖然一開始有些單調(diào)，有些無聊，但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解，正式開始后，有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人，跟著她隨時會被她的開心所感染，她說要開心地工作，工作得開心，只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣，只有開心地去做才能把事情做好。
實(shí)習(xí)完畢以后，通過朋友介紹我現(xiàn)在在油田的一個三產(chǎn)單位上班，現(xiàn)在已經(jīng)工作了快一個月了。剛一來的時候會有很多的.不適應(yīng)但是慢慢的這里讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。在這工作這多時間里，我第一次真正的融入了社會，在實(shí)習(xí)中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
此次工作使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧！這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這份工作作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
一、前言
根據(jù)教學(xué)計劃的安排，11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學(xué)會了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識……使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要，特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重；在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗(yàn)競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實(shí)習(xí)共做了三個月的服務(wù)員，結(jié)束實(shí)習(xí)返校。
二、實(shí)習(xí)目的
本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們在中酒是交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)過程
1、起初的適應(yīng)階段。
由于剛?cè)ゾ频辏瑢δ抢锏囊磺卸己苣吧I(lǐng)班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。
2、之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會給了我們之后，我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進(jìn)入了一個新的部門，各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實(shí)踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓(xùn)都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序（如飯市不能先上青菜等）也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗，同時也看到了新疆人的精神面貌，消費(fèi)觀念等。
3、最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
剛進(jìn)公司時，對整個公司的工作十分陌生，文員工作也不明白從何下手，更談不上管理。之后在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單，可是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，可是那里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的主角，可是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，進(jìn)取主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，可是同事們異常是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯了，可是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
可是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，應(yīng)對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常堅持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡便，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不一樣程度的保密性，并且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情景要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時經(jīng)過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，可是工作，是要為自我行為負(fù)責(zé)。需要把自我的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情景也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自我在工作中定好位，被動的工作。
對于我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識，認(rèn)識到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會，為將來積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。應(yīng)當(dāng)結(jié)合個人的興趣、價值觀、本事、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”在工地的實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。我們工程意識經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。經(jīng)過白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫字臺前整理資料，每一天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”，從而使得自我盡快的成長起來。
最終在處理人際關(guān)系的本事上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫忙。我對人際關(guān)系的認(rèn)識就是——你對別人的尊敬與幫忙是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫忙是反射光。你入射光越強(qiáng)，誠心越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強(qiáng)，此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實(shí)習(xí)的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自我勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)進(jìn)取思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自我的目標(biāo)，發(fā)掘個人潛力。作為新員工，我對自我的未來充滿信心!最終以毛主席一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)堅持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)堅持艱苦奮斗的作風(fēng)。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
實(shí)習(xí)人：
___
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
___有限公司
實(shí)習(xí)日期：
20__年7月7日——20__年8月
前言
再次踏進(jìn)__的時候，我的感覺是：一切都變新了！名字是新的，設(shè)備是新的，職工新有了自己的食堂，甚至倉庫，也變得更寬敞了，嶄新的__，到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張，我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎？能跟上__的步伐嗎？__發(fā)展的太快了！
去年來__實(shí)習(xí)，是以一個高中生的身份來體驗(yàn)工人生活的，今年不同了，今年我成了一名大學(xué)生，身份的不同，讓我對自己和工廠都有了新的認(rèn)識和要求。首先，我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機(jī)會，我一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，磨煉自己，我更應(yīng)該把自己對__的認(rèn)識總結(jié)出來，以期對__有些微的幫助。
中國加入世貿(mào)組織，給我們帶來了很大的商機(jī)，但同時也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn)，我們面臨著更多更強(qiáng)的國內(nèi)外的競爭對手，如果我們自己沒有清醒的認(rèn)識，僅僅依靠政府的支持，跟在政府改革的后邊，我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿(mào)易組織之后，政府需要對內(nèi)資外資企業(yè)實(shí)行同等的待遇，難以制定和實(shí)施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此，增強(qiáng)企業(yè)競爭能力，主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢，我們廠也要在產(chǎn)品的種類及科技含量上下功夫，在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進(jìn)步方面比較重視，但公司應(yīng)該在自己的技術(shù)上有個合理的定位，抓好員工培訓(xùn)，這是知識更新和技術(shù)進(jìn)步的必要途徑。
實(shí)踐內(nèi)容
一、首先在同事的耐心指導(dǎo)下學(xué)會了計量器具的使用，能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用計量器具進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
二、能夠?qū)υ牧线M(jìn)行檢驗(yàn)，對原材料的含量進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并做了系統(tǒng)的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進(jìn)行檢驗(yàn)。
四、對標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)有了初步了解，現(xiàn)在看著圖紙能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù)，對出差有了切身的體會。
工作體會
質(zhì)檢是一項(xiàng)具有高度責(zé)任心的工作，需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性，是企業(yè)中的“大蓋帽”，具有一定的裁判權(quán)利。但同時也是一個費(fèi)力不討好的差使，因?yàn)閷τ谏a(chǎn)部門來說，質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”，如果認(rèn)真了，難免就會得罪人，但質(zhì)檢敷衍、不認(rèn)真，吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以，質(zhì)檢一定要由認(rèn)真負(fù)責(zé)的人來做，而且要絕對和生產(chǎn)分開，才能更好地對產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對于公司合并質(zhì)檢一事，實(shí)在讓人難以理解。我認(rèn)為，質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理，而不能讓任何部門左右，這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量，形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責(zé)任人，最后這個黑鍋只能是由質(zhì)檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制，“舉一綱而萬目張，失一機(jī)而萬事毀”，不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)換代太快，造成了管理斷層，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下質(zhì)檢部長在任的期限，這樣就能減短質(zhì)檢部暫時無領(lǐng)導(dǎo)的時間。希望我再回__的時候，看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力，我雖是實(shí)習(xí)生，但我同樣是__的一員，對于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問題，我認(rèn)為我有義務(wù)提出：
一、現(xiàn)在職工思想問題嚴(yán)重，生產(chǎn)管理有問題。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮民主意識，讓職工選出自己心目中的生產(chǎn)管理者，時刻關(guān)注職工的思想動態(tài)，定期召開職工大會，使管理者和職工之間暢通言路，及時消除不必要的隔閡，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，才是上策。
二、財務(wù)制度有待于進(jìn)一步規(guī)范，財務(wù)要獨(dú)立，不得參與公司招聘、面試等一系列事宜，應(yīng)當(dāng)把精力集中到自己的本職工作上去。財務(wù)室一定要加強(qiáng)安全意識，不要讓外人隨便入內(nèi)，更不要把面試的場所搬到財務(wù)室，這沒必要，也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的產(chǎn)品太多，下一步應(yīng)逐漸投入設(shè)備，引進(jìn)技術(shù)，減少外協(xié)產(chǎn)品的數(shù)量。比如，增加一臺銑床就可以減少脫節(jié)器的數(shù)量，這樣一來就提高了脫節(jié)器的利潤。
四、一定想方設(shè)法解決公司的用水問題，我們可以不用村里的水，另辟其他渠道，讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發(fā)黑車間各設(shè)立幾個水龍頭，這樣發(fā)黑的時候就不用再用小車推水了，職工在車間也可以方便的用水。另外應(yīng)提高發(fā)黑的質(zhì)量，嚴(yán)把程序關(guān)，有時為了省勁就直接把標(biāo)準(zhǔn)件放到里面，這樣就造成了發(fā)黑出來的產(chǎn)品成了“當(dāng)天黑”，所以一定要加強(qiáng)職工的責(zé)任意識。
五、原材料的存放和切割機(jī)的放置應(yīng)合理安排，不能隨處亂放，尤其是切割機(jī)在食堂那邊很不合理，現(xiàn)在可能連開關(guān)都沒有，每次下料都要現(xiàn)接線。我想，只需一個開關(guān)，應(yīng)該不必讓李華師傅親自來接吧！這還是一個責(zé)任心的問題，有人說“因?yàn)椴皇腔ㄗ约旱腻X，讓李華干，我現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)了！”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現(xiàn)在開關(guān)換上了沒有，反正21號之前還是沒人管！我的建議，就是把切割機(jī)挪到另一側(cè)，把食堂北面的花池清掉，用鋼管搭建一個棚，這樣切割機(jī)既接近原材料，地方也寬敞了，不用再來回的運(yùn)管子，切割機(jī)也不用整天露宿廠內(nèi)了。
七、關(guān)于運(yùn)輸問題，需添置一部長途運(yùn)輸貨車，雖然暫時投資大點(diǎn)，但這樣可以減少運(yùn)輸費(fèi)用，對長期效益還是有好處的。
八、對于招聘來的新職工應(yīng)該舉行培訓(xùn)，讓他們知道我們公司的制度，了解產(chǎn)品的構(gòu)造，讓他們體會到溫暖，體會到責(zé)任，以便迅速地融入到__的生活中去。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。
期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。
從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深。正所謂：“一言九鼎德勝天下”，平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。他們給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。
作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
員工試用期個人總結(jié)3
我于20__年仲春十八日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任文員一職，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用放工時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀專科，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個多月來，我在__總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；
2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔；
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用職員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。
因此，我特向公司申請：希看能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我定期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20__年__月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為__元/月。來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希看上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會的這天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一、實(shí)習(xí)目的：
1、更快的適應(yīng)社會，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會與顧客接觸，交流
2、了解汽車各種品牌，價格，性能
3、了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對理論知識的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
4、透過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情
二、時間：
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三、地點(diǎn)：
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四、實(shí)習(xí)資料：
1、掌握汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3、學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進(jìn)行比較
5、真正了解“汽車市場”的含義
五、汽車銷售流程圖：
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤
1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應(yīng)作簡單的，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢：咨詢的目的是為了客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的狀況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思考和做出，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗，車身要持續(xù)干凈。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)：
短短幾周的實(shí)習(xí)期過去了，而我在__比亞迪公司實(shí)習(xí)感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了程經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作。
我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻理解了時間對我的考驗(yàn)。
而我的主要任務(wù)就是學(xué)，跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較開朗的男孩子，有的時候與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時我都有點(diǎn)傻了，不明白從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時同事幫我解了圍，但是我并不介意，這也許也是件好事，明白自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就務(wù)必先學(xué)會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標(biāo)在何處，還有時候我就好比一個盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不明白從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗(yàn)，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。此刻的顧客也個性難纏，有時就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。
我得到了一個與顧客接觸的機(jī)會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個月的實(shí)習(xí)過完了，此刻回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
時候一晃而過，轉(zhuǎn)眼間在__公司的試用期已挨近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了高雅而美好的回想。在這段時候里您們賜與了我充足的寬容、贊成和救助，讓我富裕感覺到了帶領(lǐng)們“海納百川”的懷抱，感覺到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也領(lǐng)會到了作為開辟者的艱巨和剛強(qiáng)。在對您們寂然起敬的同時，也為我有機(jī)遇成為公司的一分子而欣喜萬分。
在這三個月的時候里，在帶領(lǐng)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，經(jīng)過議定本身的不懈竭力，改革實(shí)行室辦理，典范實(shí)行室的運(yùn)作，更好地融入到我們這個團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)將我的工作環(huán)境作以下報告請教。
1、 經(jīng)過議定公司對新員工入職培訓(xùn)和在品格部各個崗?fù)さ木毩?xí)，很快熟悉了公司的規(guī)章，感覺企業(yè)文化陶冶，明白了作為一個辦理者應(yīng)具有甚么樣的本質(zhì)，在工作中精益求精，竭力為公司做出本身的貢獻(xiàn)；品格部分內(nèi)的練習(xí)，明白了出產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品查驗(yàn)典范，為更好的辦理好實(shí)行室供給了接口的平臺，擴(kuò)大了對各個部分人員的熟悉，便利今后對工作的雷同，提拔工作效果。
2、 為了加強(qiáng)對實(shí)行室的辦理，更新了實(shí)行室的流程，加強(qiáng)了儀器配置的保護(hù)和保養(yǎng)，培訓(xùn)內(nèi)部的操縱人員，使其能夠包管我們檢測結(jié)果的靠得住性。
3、 實(shí)行室辦理程弁言件的編寫，因?yàn)閷?shí)行室要典范化辦理，目標(biāo)是要經(jīng)過議定國度實(shí)行室認(rèn)證，從如今入手下手，我們就已經(jīng)入手下手為今后的工作打下根本，根據(jù)IEC17025的系統(tǒng)去典范我們的工作。
4、 龍崗__ 實(shí)行室的籌劃美滿和_RF儀器的選型評估，監(jiān)督不利用有害精神和談的簽訂和匯集，_RF檢測超標(biāo)后環(huán)境的處理，包管我們利用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中，我將竭力進(jìn)步本身本質(zhì)，克服不敷，朝著以下幾個方向竭力：
1、學(xué)無止鏡，期間的成長頃刻萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅定不懈地竭力進(jìn)修各種實(shí)行室辦理知識和化學(xué)分析知識，并用于教導(dǎo)實(shí)踐報告。
2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”，在今后的工作中連續(xù)進(jìn)修交易知識，經(jīng)過議定多看、多學(xué)、多練來連續(xù)的進(jìn)步本身的各項(xiàng)交易技巧。
3、連續(xù)熬煉本身的膽識和毅力，進(jìn)步本身辦理實(shí)際題目的本領(lǐng)，并在工作進(jìn)程中緩緩克服浮躁感情，自動、熱忱、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13
從20__年7月到此刻，一年實(shí)習(xí)時間已結(jié)束，
實(shí)習(xí)期個人工作總結(jié)。在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的提高。
一、理論學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué)、就問，是一切提高取得的前提和基矗因?yàn)橛写髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我學(xué)習(xí)工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，并且學(xué)到很多新知識，有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一向以來，我用心參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。透過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我用滿腔熱情用心、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不參與違法亂紀(jì)活動，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作潛力不斷加強(qiáng)。
剛開始工作時，我是從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自我對著書本反復(fù)琢磨。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧，并且已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些簡單的計算和繪圖任務(wù)。過去的一年中，我先后參與了“地下水生態(tài)保護(hù)工程”、“跨南水北調(diào)改線工程”、“除險加固工程”，“旅游度假村防洪評價工程”，“供水取水口改建工程”，“灌區(qū)渡槽施工設(shè)計”，“水庫除險加固工程”，“灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設(shè)計”，“灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項(xiàng)設(shè)計工作。透過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的潛力得到了很好的鍛煉。
在完成各項(xiàng)工作的同時，我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能個性是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實(shí)踐是不斷取得提高的基矗我要透過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自我解決實(shí)際問題的潛力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇14
在公司建立的時候我不能與公司一同成長，我是到了公司有了規(guī)模之后才來到公司，現(xiàn)在也有一年多了，來到公司讓我感受到了我們公司別樣的文化，公司的拼搏精神讓人憧憬驕傲讓人感到興奮，公司既有人性話的一面，也有嚴(yán)格的一面，這是一個朝氣蓬勃的公司應(yīng)該具備的條件，我們公司已經(jīng)具備。
我是一個不安分的人，在這之前我也換了很多份工作了，做的最長的不超過一年，但是來到了我們公司，我沒有了以往的那份浮躁，讓我感覺到了自己在做實(shí)事，做的事情是有意義的，有價值的，我們雖然每天的工作有些辛苦，但是都不是公司逼迫，反而都是我們自己想要努力的結(jié)果，每天工作完成后都沒有馬上離開公司下班反而一直都在工作中努力做好，在下班后公司反而醞釀期了一波學(xué)習(xí)濃厚的氛圍，讓我們感受到了工作的熱情，讓我們感受到了工作的愉快。
當(dāng)然在工作中也有遇到困難的時候，在以前的工作中每一個同事都只顧著自己的工作，從不愿意幫助他人，但是我們公司缺不一樣每一個同事都是充滿了友善，對每一個人都熱情洋溢，愿意幫助我們，愿意與我們一同工作努力，在需要的時候從不吝嗇賜教，會用心來教導(dǎo)，不摻雜任何的利益，全無保留，這是每一個人的做法。
在公司我感受到了家的溫暖，也感受到了自己的真正歸宿，這樣的公司是我一直夢寐以求的，我愿意為之努力付出，愿意一直做下去。成為公司的一員是我最有價值的選擇，有朝氣的環(huán)境，讓我變得更加有激情，有動力，愿意去拼搏去努力，為自己的努力去付出更多的回報，不在乎工作有多辛苦，但是我在乎自己有沒有努力，每天的工作從沒有一刻落下，因?yàn)樽龅牟缓脮屛腋械讲话玻瑫屛腋械嚼⒕危吹酱蠹叶荚谂椭挥形乙粋�人默默無聞的工作這樣的事情我怎么可能做。
讓往高處走，我也一直都鼓勵自己要成為一個更加出色的員工，要做我們公司的精英，我進(jìn)程在工作中總結(jié)自己的得與失，因?yàn)榻?jīng)過了一段時間的工作把自己做的不好的地方挑出來彌補(bǔ)，改正讓自己以后有更好的發(fā)展，這就是我的想法，簡單，但是卻是最真實(shí)的考慮。
公司給我家的感覺，給我工作的平臺，我當(dāng)然要回報公司，用自己的努力，用剛好的成績來報答公司對我的照顧和培養(yǎng)，雖然我的力量弱小但是我卻知道現(xiàn)在的我能力有限不代表以后，我不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望的，不會讓公司失望的。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇15
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間為期三周的實(shí)訓(xùn)就這樣過去了。經(jīng)過這三周的實(shí)訓(xùn)練習(xí)讓我們第六組學(xué)到了許多知識,回頭想想實(shí)訓(xùn)這些天我們確實(shí)是有很大收獲的。
三周、說長不長，說短也不短，在這三周中我們學(xué)到了很多東西，并且與交換機(jī)、路由器、防火墻來了一次全面的親密接觸。這三周我們在學(xué)習(xí)的同時。也進(jìn)一步懂得了合作的重要性。實(shí)訓(xùn)過程中自己有很多的不懂，很多的問題，都是以昊昊為重點(diǎn)然后大家一起商量解決的。這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的學(xué)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理，在這三周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價值。學(xué)海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
通過這次實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。原先以為網(wǎng)絡(luò)只是簡單的網(wǎng)線連接，現(xiàn)在明白網(wǎng)絡(luò)也是那么復(fù)雜。首先一個完整的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)需要很多必要的設(shè)備，例如：交換機(jī)，路由，防火墻等，雖然我們只做了八個任務(wù)但是鍛煉了我們的動手能力和學(xué)習(xí)能力。老師講解也很好的把我們當(dāng)時在課堂上學(xué)到的東西及時的實(shí)踐，讓我們記在腦子了。我們通過這三周的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)，了解很多東西。通過這次的實(shí)訓(xùn)我們也認(rèn)識到自己的不足，就是對網(wǎng)絡(luò)的了解太少。我們了解都是表面上的東西，需要了解更深的東西還需要多多看一些相關(guān)書籍。
這次實(shí)訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了單臂路由、靜態(tài)路由、交換綜合、廣域網(wǎng)接入、員工實(shí)習(xí)期個人工作總結(jié)_接入控制、防火墻技術(shù)、流控技術(shù)和服務(wù)器技術(shù)這八個項(xiàng)目，在這次實(shí)訓(xùn)中，給我們上課的老師并不是我們平常給我們上課的老師，而是學(xué)校請的外教，所以開始的時候不免需要一番介紹已經(jīng)大致此次實(shí)訓(xùn)的介紹，所以第一天就這么過去了，第二天開始我們小組就開始痛苦了，因?yàn)槲覀冃〗M的組長和我們小組的精英都因找到了工作而去那家公司上班去了，這樣一來，我們小組就只剩下了四個，加我在內(nèi)三個女生，另外一個男生，我們都是那種不大懂的，所以學(xué)起來很痛苦，時不時的需要跑去問別的小組的同學(xué)，勉勉強(qiáng)強(qiáng)的在最后我們還是在當(dāng)天就完成了當(dāng)天安排的任務(wù)，而且我們是第一次用真是的路由器、交換機(jī)和防火墻來進(jìn)行配置，所以弄的手忙腳亂的，不過過程不重要，結(jié)果才是重點(diǎn)。
第二天有點(diǎn)小郁悶，因?yàn)榻裉斓呐渲靡驗(yàn)樵O(shè)備的問題，大家一整個上午都差不多沒做出什么實(shí)質(zhì)的東西，第三天學(xué)校有個小型的招聘會，在招聘會上我們小組的兩位也回來了，然后他們告訴我們說之后的實(shí)訓(xùn)他們也都會和我們一起完成，讓我們小組都小高興了一下，畢竟人多力量大，而且還是兩個重量級的人。在這次實(shí)訓(xùn)中，我知道了好多平時上課我沒認(rèn)真學(xué)到的知識，比如說交換機(jī)的工作特點(diǎn)：擁有一條很高帶寬的背板總線和內(nèi)部交換矩陣，所有的端口都掛接在這條背板總線上。二層交換機(jī)的問題是其工作是基于MAC地址的，不涉及網(wǎng)絡(luò)層的功能，沒有路由功能。路由器存在的問題是，路由器的大部分功能均由軟件實(shí)現(xiàn)，造成延時長，吞吐率受到限制。路由器對數(shù)據(jù)包的處理需要拆包、查看第三層信息。交換機(jī)是基于硬件結(jié)構(gòu)的，對幀的轉(zhuǎn)發(fā)處理過程非常簡單，可以達(dá)到很高的吞吐量，使交換機(jī)既保持高性能，又具有路由能力，這種思想導(dǎo)致了三層路由交換機(jī)的出現(xiàn)，簡單的說，三層交換技術(shù)就是二層交換技術(shù)+三層轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)，三層交換機(jī)就是“二層交換機(jī)+基于硬件的路由器”。
就這樣實(shí)訓(xùn)的日子很快過去了，實(shí)訓(xùn)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解自己所學(xué)的知識在實(shí)際操作中的意義，明白了要多了解相關(guān)知識，多思考，多提問題，多問幾個為什么，要學(xué)以致用，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使學(xué)習(xí)、生活、工作的資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技，也隨著現(xiàn)在的社會日新月異，高科技的，需要老師掌握一定的計算機(jī)知識，才能更好的幫助我們。不過有時也要動我們的腦子，要個人親身去體會，去實(shí)踐，把各項(xiàng)命令的位置，功能，用法記熟，做熟。提高我們整體的知識，打好基礎(chǔ)。
在學(xué)到知識的同事，更重要的是增進(jìn)了和其他同學(xué)以及老師之間的交流。大家坐在一起暢所欲言，互相討論，交流，把自己不理解，不明白的地方提出來，讓同學(xué)或者老師來幫助解決，這樣使得相互之間都得到了學(xué)習(xí)，鞏固知識的機(jī)會，提高了學(xué)習(xí)的效率。計算機(jī)知識更新是很快的，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能掌握最新的知識。
我相信在更多的學(xué)習(xí)機(jī)會中，我們懂的也會越來越多。不管是現(xiàn)在還是將來每個人應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地給自己“充電”，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會淘汰。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)計算機(jī)的過程，我感到了學(xué)習(xí)的快樂，也嘗到了成長的快樂，這就是學(xué)習(xí)并快樂著吧!
此次實(shí)訓(xùn)過程中老師也是精心的為我們講解一些重點(diǎn)要注意的東西，遇到問題老師也會耐心的跟我們討論，然后幫我們解決一些問題，學(xué)到了很多。經(jīng)過了老師和同學(xué)的互相交流，學(xué)習(xí)變得很輕松而快樂的事情。
總之這次學(xué)了不少東西的了，大家都很認(rèn)真，學(xué)的不了不少有用的東西。最重要的是還和同學(xué)之間的相互討論，探討的問題，也明白了很多東西，只要大家一起困難就會解決的，小組之間相處也很融洽。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇16
每個工作者都有新人的階段，通過試用期的工作鍛煉，我們能得到的不僅僅是對崗位的的工作經(jīng)驗(yàn)，還有對自己各方面的認(rèn)識以及反思。
作為一名__公司__部門的試用期員工，在過去三個月的試用期工作中，我在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下學(xué)習(xí)掌握了工作的基礎(chǔ)，并認(rèn)真完成了自身負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)。
回顧這段經(jīng)歷，我雖然也有不少失誤和馬虎的時候，但我的成長也十分值得回味。在此，我通過自我的反思，總結(jié)了自己試用期期間的工作情況。
一、工作思想態(tài)度
我一直都十分榮幸能加入到__公司成為這個大家庭的一員。為此在思想上也做了很多的功課。在培訓(xùn)方面，我不僅學(xué)習(xí)了了工作的專業(yè)知識，更從領(lǐng)導(dǎo)的教育中了解了關(guān)于__公司的思想和企業(yè)文化。借此提升了自己對公司的認(rèn)識，并塑造了自身的工作態(tài)度，在工作中不斷追求完善自我的思想。
此外，在試用期的`學(xué)習(xí)中，我也鍛煉了自己的責(zé)任感和工作意識，這點(diǎn)上我請教了很多優(yōu)秀的前輩，并從大家的教導(dǎo)中，配合自身的能力和工作，塑造了現(xiàn)在的自己。
二、學(xué)習(xí)和自我提升
在學(xué)習(xí)方面，我前期的時候主要依靠的領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指點(diǎn)，我十分牢固的鞏固了自己的專業(yè)知識。而此外，我還通過同事們的指點(diǎn)以及書籍和網(wǎng)絡(luò)來為自己充電。這些都讓我對專業(yè)和工作有了更加深刻的認(rèn)識。
當(dāng)然，我也不忘在工作之余鍛煉自己，通過嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的自我鍛煉，我在這三個月里已經(jīng)牢固的掌握了自己的崗位技巧，并仍在工作中學(xué)習(xí)更多專業(yè)的技巧和經(jīng)驗(yàn)，讓自己的工作能更早的追上大家。
三、工作中的自我表現(xiàn)
工作期間，我雖然在經(jīng)驗(yàn)和成績上和其他優(yōu)秀同事相比都有一定的差距。但對于自己崗位職責(zé)和工作管理，我一直保持著嚴(yán)格的要求。讓自己能在工作中嚴(yán)格的遵守規(guī)定，保證工作能及時、準(zhǔn)確，并符合領(lǐng)導(dǎo)要求的順利完成。
四、個人的反思和不足
當(dāng)然，在作為新人的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。如：在工作檢查中不夠仔細(xì)，經(jīng)常漏掉一些細(xì)節(jié)的問題。您也經(jīng)常因此教育我，但我卻一直沒有很大的進(jìn)步。為此，我想我需要去向其他同事們請教一些這方面的問題，改進(jìn)自己的工作不足！
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇17
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多，感悟了很多;異常是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和提高，我學(xué)會了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：
第一、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍荆紫纫?jīng)過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情景進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊資料，計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的職責(zé)感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了必須的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)資料，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險，社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項(xiàng)目。所以公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照必須的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，我是進(jìn)取的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴提高都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我此刻和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作本事的加強(qiáng)是我努力的方向。對于今后的工作，我有本事、有信心做的更好。
實(shí)習(xí)調(diào)查情景
當(dāng)然，在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后，我以我自我所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗(yàn)對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和提議。
案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總?cè)藬?shù)到達(dá)530多人，公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就2個人，部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結(jié)算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的資料，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實(shí)并不如此，很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部，權(quán)力分散，職責(zé)相互推脫，到之后就很難處理。
分析：公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理能夠劃為幾個分支：人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。
案例二：公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度，薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發(fā)放的，這對員工來說是比較合理的。可是，薪資的變動很小，即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒有調(diào)薪，這在必須程度上降低了員工的工作進(jìn)取性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作活力下降，工作怠慢，影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行，這對公司的損失是巨大的。
分析：公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當(dāng)原先設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。可是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪，即外部薪資競爭力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后，員工逐漸對新的薪資管理機(jī)制失去信心。
實(shí)習(xí)體會
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心，否則對不起關(guān)心自我的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成領(lǐng)導(dǎo)，以往同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自我的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人能夠傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡便。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，可是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際是有很大差距的。可能我們在大學(xué)里學(xué)的知識根本就很難運(yùn)用到工作中來，或者根本行不通!同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不一樣類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自我，抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，不要覺得自我的學(xué)歷很高就很了不起，僅有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績，才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功，僅有努力付出了才會有回報!我深知自我的職業(yè)之路還很長，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心，必須能夠取長補(bǔ)短，爭取在各方面取得更大的提高。來到那里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇18
從9月15號開始，我在xx中學(xué)開始了為期三個月的實(shí)習(xí)。教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強(qiáng)我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實(shí)習(xí)開始之前，指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時也要做好心理準(zhǔn)備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)對于我——一名即將畢業(yè)的師范生來說是必需的，也是必要的，它不僅為我們提供了一個在展示自己教學(xué)技能的機(jī)會，還為我們提供了一個檢驗(yàn)自己學(xué)業(yè)成果的舞臺。這不僅僅是學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)，更是一個了解學(xué)生學(xué)情、熟悉教學(xué)方法策略和各個教學(xué)環(huán)節(jié)的機(jī)會，還是一個把理論和實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)遇，為此我在為期一個多月的實(shí)習(xí)工作中認(rèn)真研習(xí)教材，總結(jié)學(xué)生學(xué)情，在教學(xué)過程中及時準(zhǔn)確的處理學(xué)生的提問和質(zhì)疑，并在教學(xué)中恰當(dāng)處理師生關(guān)系。為期一個多月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼即逝，通過實(shí)習(xí)，我充實(shí)了自己，學(xué)會了如何教學(xué)，如何處理師生關(guān)系，學(xué)習(xí)到了許多未曾接觸過的東西，在實(shí)習(xí)中很快的將理論和實(shí)踐相結(jié)合。經(jīng)歷了這段實(shí)習(xí)生活，讓我感受到新一代教師肩上的重?fù)?dān)，體會到教師的艱辛和不易。在實(shí)習(xí)過程中，我對比自己的中學(xué)時代，感受著我們與現(xiàn)在學(xué)生的差別，現(xiàn)在的學(xué)生領(lǐng)悟能力、信息接收能力、對新事物的認(rèn)知能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超越我們的時代，這對我們師范生提出了越來越高的知識要求、教學(xué)技能和豐富的知識蘊(yùn)含。實(shí)習(xí)過程中，我熟練地掌握了教學(xué)技能，不但如此，我還學(xué)會了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)聽課見習(xí)
9月19日我在高二(2)班開始了我的聽課見習(xí)，葛老師上的第一堂課是《化學(xué)反應(yīng)速率的測定》，葛老師采取的是以實(shí)驗(yàn)法為主，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生們通過實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論，學(xué)生們反映都很積極。我聽的第二堂課是葛老師在高二(2)班講授的《影響化學(xué)反映的速率因素》，教學(xué)方法以上一節(jié)的大體一致。在聽課見習(xí)中我認(rèn)真記錄指導(dǎo)老師教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，體會指導(dǎo)老師的教學(xué)方法，了解學(xué)生的學(xué)情以及學(xué)生掌握新知識的效率，課后認(rèn)真總結(jié)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，給出中肯的評價，并在評價中糾正自己教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題，學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師優(yōu)秀的教學(xué)方法和教學(xué)過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)對措施。在實(shí)習(xí)過程中，不但學(xué)會了如何向?qū)W生傳授自己擁有的知識，還學(xué)會了如何處理師生關(guān)系，更重要的是在聽課見習(xí)中體會到“立德樹人”的真正含義。正所謂“立人者，必先立于人也。”
(二)備課
在認(rèn)真分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)研讀教材，耐心分析學(xué)生個體情況，參考教輔資料，認(rèn)真詳細(xì)的設(shè)計教學(xué)思路，編寫教案。在設(shè)計各個教學(xué)思路時充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)思路，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，做到循序漸進(jìn)的教學(xué)目的。在剛開始的備課中遇到種種問題，例如各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接脫節(jié)，教學(xué)時間安排欠妥等，但在葛老師耐心的指導(dǎo)下，我在最短時間內(nèi)糾正了備課見習(xí)中出現(xiàn)的種種問題。
(三)專業(yè)技能教學(xué)
20xx年9月在聽了陳老師在兩個班講授了五個課時后，我開始了我的第一堂實(shí)習(xí)教學(xué)，在開講前我引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)了葛老師之前的講解，然后開始了我的新課，第一堂課的教學(xué)很快結(jié)束，在教學(xué)過程中出現(xiàn)了很多問題。問題如下：
1、教學(xué)中語速稍快，偶有方言音出現(xiàn);
2、剛走上講臺時，略顯緊張，但能在很快調(diào)整心態(tài)進(jìn)行教學(xué);
3、教學(xué)中過于相信學(xué)生的自制力，忽略師生了互動中存在的“渾水摸魚”的現(xiàn)象;
4、各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接基本合理，在預(yù)設(shè)時間內(nèi)基本能夠完成相應(yīng)的教學(xué)工作。
在教學(xué)中，我采用的教學(xué)方法普片為講授法和實(shí)驗(yàn)法，做到師生互動學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在互動的過程中更好更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧，同時讓學(xué)生在探討性的學(xué)習(xí)中鞏固相關(guān)的知識點(diǎn)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。
(四)班主任工作實(shí)習(xí)
在為期一個多月的實(shí)習(xí)中，我在高二(10)班級進(jìn)行了班主任實(shí)習(xí)工作，工作如下：
1、檢查早操出勤率;
2、每早帶正課前15分鐘的衛(wèi)生檢查;
3、組織班委開展班級活動，組織學(xué)生進(jìn)行日常學(xué)習(xí);
4、每周一組織班會;
5、處理班級突發(fā)事件。
在班主任工作實(shí)習(xí)期間，各班委積極組織班級活動，協(xié)助我管理班集體，使班級秩序穩(wěn)定發(fā)展，班級間相處融洽，同學(xué)和睦相處。在同學(xué)們的配合下，我所實(shí)習(xí)的班級，班風(fēng)儼然，學(xué)風(fēng)和諧。
(五)教學(xué)研討
在課余時間常與化學(xué)教研組的老師研討當(dāng)今教育改革問題，與實(shí)習(xí)學(xué)校老教師、骨干教師請教教學(xué)心得和經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容如下：
1、與化學(xué)教研組老師討論中學(xué)化學(xué)教材變革問題;
2、與指導(dǎo)老師討論學(xué)生學(xué)情以及教學(xué)中的種種問題;
3、與化學(xué)組骨干教師崔天時老師討論目前90后學(xué)生身上的種種問題，及作為一名教師如何引導(dǎo)學(xué)生改正種種弊端的策略;
4、與實(shí)習(xí)學(xué)校教務(wù)主任王老師討論實(shí)習(xí)學(xué)校眼下問題。在與各位優(yōu)秀教師和從教多年的老教師討論后，自己更加清楚目前教育所處的環(huán)境和教師所處的位置。在大多數(shù)地區(qū)教育設(shè)施滯后，教育硬件跟不上，教育方法相對落后，師資力量參差不齊，以及教育資源應(yīng)用不合理等等一系列問題。
三、實(shí)習(xí)效果和評價
在實(shí)習(xí)的過程中，由于有過硬的專業(yè)知識和教學(xué)技能，實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)，加上自己認(rèn)真的分析學(xué)情和設(shè)計教學(xué)思路，從而使自己的每一堂教學(xué)都能按時按質(zhì)的完成，并且得到實(shí)習(xí)學(xué)生，指導(dǎo)老師，實(shí)習(xí)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
在自己的努力，學(xué)生的配合，指導(dǎo)老師的引導(dǎo)，實(shí)習(xí)學(xué)校的支持下，我在10月26日為自己的實(shí)習(xí)生活畫上了一個圓滿的句號，這是我走上教學(xué)生涯的開始，是我檢驗(yàn)自己所學(xué)的舞臺!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，受到學(xué)生、老師、實(shí)習(xí)學(xué)校的肯定和好評，但我自己認(rèn)為在實(shí)習(xí)的過程中仍然存在很多問題，而自己在教學(xué)的舞臺上還不能很好的展示自己，鑒于此我還得在以后的學(xué)習(xí)中更加努力的糾正自己的不足。
四、實(shí)習(xí)體會
還回味在實(shí)習(xí)的喜悅中，結(jié)束的鐘聲早已敲響，一個月的實(shí)習(xí)很快的結(jié)束了，來不及跟自己實(shí)習(xí)的學(xué)生說一聲再見。在這一個月里，有自信、有驕傲、有自豪、有哭泣、有笑語。在這段實(shí)習(xí)生活中讓我真正的體會到了作為一名老師的不易和做老師的生活，其次我也體會到了如何去做一名合格的學(xué)生。在實(shí)習(xí)中我有過抱怨、有過反感、有過不滿，但真的我嘗到了初為老師的快樂和興奮。作為一名教師不但要有好的學(xué)識，還必須具有良好的道德修養(yǎng)和高尚的情操，而作為一名學(xué)生除了學(xué)習(xí)老師傳授的知識還得學(xué)習(xí)做人的道理!
實(shí)習(xí)雖是短暫的，但它給我們留下了很多的回憶，也讓我們明白了很多、學(xué)會了很多。在實(shí)習(xí)期間不僅增強(qiáng)我的時間觀念、紀(jì)律觀念，還磨練了我的耐心、愛心和恒心，還增強(qiáng)了我成為一名合格教師的信心，盡管在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的種種問題證明我與一名合格的優(yōu)秀教師還有很長的一段距離，但我相信“有心人天不負(fù)，三千越甲可吞吳”，經(jīng)過自己不斷的總結(jié)探索和努力，終能成為一名合格的優(yōu)秀教師!
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇19
我認(rèn)為物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè)，截止20__年，物業(yè)管理的發(fā)展時間也不長，在摸索和實(shí)踐過程中仍存在不少問題，尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域，各方矛盾和糾紛時有發(fā)生。規(guī)范物業(yè)管理，提高企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識，促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平，堵塞各種管理漏洞，防止質(zhì)量事故的發(fā)生，避免企業(yè)不應(yīng)有的損失。我在物業(yè)客服實(shí)習(xí)中總結(jié)如下：
一、規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識
1、要樹立風(fēng)險意識和規(guī)范發(fā)展意識。物業(yè)管理公司是自負(fù)盈虧的企業(yè)，企業(yè)必然面對經(jīng)營風(fēng)險，合理、有效地規(guī)避風(fēng)險，才能獲取最大的利潤。作為企業(yè)有幾個重要環(huán)節(jié)必須把握：
(1)明確物業(yè)管理委托合同。在合同中，企業(yè)務(wù)必把握細(xì)節(jié)，明確哪些該做，哪些不做;哪些是常規(guī)服務(wù)，哪些是收費(fèi)項(xiàng)目;權(quán)利與義務(wù)是否對等，例如：物業(yè)管理的保安工作，應(yīng)在合同中明確，只是協(xié)助和配合本地公安機(jī)關(guān)維護(hù)公共秩序，而不承擔(dān)人身安全、財產(chǎn)保護(hù)責(zé)任。
(2)規(guī)范內(nèi)部管理，練好內(nèi)功。企業(yè)必須健全內(nèi)部規(guī)章制度，完善組織架構(gòu)，合理設(shè)置崗位，把好人員招聘關(guān)，系統(tǒng)地對員工進(jìn)行培訓(xùn)，在員工的思想中培植風(fēng)險意識，最大限度地避免因管理責(zé)任而導(dǎo)致事故的發(fā)生，從而把經(jīng)營風(fēng)險降到最低。如保安員在指引車輛停放時，應(yīng)對車身四周進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)有破損等問題及時向車主指出，以免產(chǎn)生麻煩和糾紛;在停車場對車輛進(jìn)出的登記一定要完整、齊備。如果把預(yù)防措施做細(xì)做好，管理工作做得周到扎實(shí)，那么，即使發(fā)生了丟車事件，企業(yè)就不負(fù)管理責(zé)任也無需賠償。
二、強(qiáng)化法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范教育培訓(xùn)工作，通過法律來維護(hù)企業(yè)、員工權(quán)益
目前，由于行業(yè)法規(guī)不健全，無法可依，甚至有法不依的情況較多，企業(yè)也往往因?yàn)檫@些現(xiàn)象的存在而輕視或忽視了自身的法律建設(shè)。因此，增強(qiáng)員工的法制觀念是加強(qiáng)自身權(quán)益保護(hù)的關(guān)鍵。一方面要加強(qiáng)員工對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高法制意識，依法操作;另一方面要勇于利用法律武器來維護(hù)自身權(quán)益。
如：對于無理拖欠管理費(fèi)或拒絕承擔(dān)毗鄰房屋或共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維護(hù)和修繕費(fèi)用的業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、管理制度和業(yè)主公約，積極或支持權(quán)益受損的業(yè)主尋求法律支持。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)有意識地組織有關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動，加強(qiáng)包括業(yè)主在內(nèi)的社會大眾對物業(yè)管理法律法規(guī)的認(rèn)識和理解。
3、憲善物業(yè)管理法律體系，加大執(zhí)法力度。全國性的物業(yè)管理?xiàng)l例可望今年內(nèi)出臺，有了全國性物業(yè)管理?xiàng)l例，就便于統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，加強(qiáng)相關(guān)政策法規(guī)的協(xié)調(diào)，避免法規(guī)的相互沖突，用法制規(guī)范市場環(huán)境，規(guī)范物業(yè)管理操作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
為了建立健全物業(yè)管理法規(guī)體系，需著重注意如下幾點(diǎn)：
(1)物業(yè)管理主管部門、政府其他職能部門如需物業(yè)管理企業(yè)配合政府職能部門的部分工作，應(yīng)由政府部門出具委托并授權(quán)，同時應(yīng)給予政策上的優(yōu)惠或適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(2)盡快制訂、頒布物業(yè)管理招投標(biāo)法規(guī)和配套實(shí)施細(xì)則，用法規(guī)和制度來限制和約束不正當(dāng)競爭行為。
(3)對于業(yè)主及業(yè)主委員會的職權(quán)，應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化相關(guān)條款，以明確業(yè)主違反業(yè)主公約及有關(guān)法律、法規(guī)，但又不構(gòu)成刑事案件時，應(yīng)由哪些部門來處理，或可賦予物業(yè)管理企業(yè)哪些執(zhí)行權(quán)力。物業(yè)管理過程中形成有關(guān)決議和方案，經(jīng)業(yè)主大會50%以上成員通過后，對于其他拒不服從的業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)可以采取哪些措施，等等。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇20
一、檢驗(yàn)實(shí)習(xí)
1、工作前的培訓(xùn)
上班的前兩天是培訓(xùn)，講一些安全方面的問題，培訓(xùn)完后便就正式的步入實(shí)際的生產(chǎn)工作中。
培訓(xùn)的第一天講了公司的組成，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系（注①），組織構(gòu)架，企業(yè)文化等，說本公司很講求環(huán)境保護(hù)和循環(huán)利用，并在節(jié)約成本與減少浪費(fèi)上也做的很到位。聽到這里時我感覺這家日本企業(yè)還算是個正規(guī)有責(zé)任的企業(yè)（最起碼聽起來是這個樣，事實(shí)是在后來的工作中，他們在自己所宣稱的節(jié)約成本、減少浪費(fèi)及公司內(nèi)部環(huán)境的治理這些方面上都還算是做的不錯的）。［注①：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系即領(lǐng)導(dǎo)的識別，除了胸卡外還可以通過看帽子來識別，帽子的側(cè)面都有橫杠（即紅色的線條），一杠（一條紅色線條），兩杠（兩條紅色線條），三杠，一粗杠（一粗紅色線條）。分別帶表達(dá)級別就是：班長，系長，科長，部長。帶灰黑色帽子的是經(jīng)理，一般經(jīng)理都為日本人］
培訓(xùn)的第二天講了安全的問題，這是老生常談的問題。主管安全的工作人員講到了一個三不傷害原則：不傷人，不傷己，也不被人傷害。由這三點(diǎn)作為我們工作中的安全原則，并講述了一些常見安全問題及發(fā)現(xiàn)問題后處置流程，在這我列出一些做為參考：
（1）夾具刀具不可靠導(dǎo)致物體飛出；
（2）防護(hù)裝置不許任意拆卸；
（3）精神不集中易出安全問題；
（4）電器電線發(fā)現(xiàn)問題立即上報，有維修人員維修，不得私自處理等。
當(dāng)天下午講完了這些，我們就分發(fā)了帽子，工作服等勞保用品，然后由各個部門的主管來把我們帶到工作崗位上，接下來就該是正式的上崗實(shí)習(xí)工作了。
2、工作內(nèi)容
我被分配到的是質(zhì)量檢驗(yàn)部門，叫質(zhì)檢一科。
質(zhì)檢分為巡檢和全檢兩種。
全檢：與巡檢不同它是光對工件的外觀進(jìn)行檢驗(yàn)在尺寸的檢測上沒有巡檢那么多，具體的工作內(nèi)容就是根據(jù)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要領(lǐng)書和現(xiàn)場操作經(jīng)驗(yàn)對工件的外觀做出合格與不合格的判斷，合格的進(jìn)入下一道序，不合格的予以報廢或返修。在檢驗(yàn)過程的同時對機(jī)械加工所產(chǎn)生的毛刺、切削瘤用銼刀進(jìn)行搓摩，使其不那么拉手為宜。
巡檢：是指對機(jī)床加工出來的工件每隔一段時間檢測一次，一般是兩小時檢驗(yàn)一次。但是也有例外，例如對于出問題剛修過的機(jī)床所加工出來的工件，便就是一小時一檢了，就這樣頻繁的檢測，直至到達(dá)一個合理的誤差值后再歸入正常的兩小時一測。檢查的內(nèi)容有外觀和尺寸兩方面。外觀上：表面質(zhì)量，缸孔，密封槽，防塵槽尺寸上：缸孔尺寸，裝配空平行度，加緊曹量塊檢驗(yàn)，螺紋孔塞規(guī)檢驗(yàn)等。
不能是全檢還是巡檢，每天下班之前都要開出廢品票，廢品票是用來說明當(dāng)天所檢驗(yàn)出來工件的報廢數(shù)量以及報廢原因，票面上有許多問題選項(xiàng)可供選擇，所以對于填寫人員來說也是一種方便，提高了效率。
以上是工作內(nèi)容的整體概述，下面說一些自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷及體會。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容、經(jīng)歷
培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天下午我們就由各部門主管帶領(lǐng)到崗，熟悉了一下工作環(huán)境，次日就正式上崗工作。正式上崗的第一天我被分配到全檢，因?yàn)槭切率值脑蛩砸瓤此嗽鯓庸ぷ鳎ㄟ^觀察對自己未來所做工作的具體內(nèi)容有個了解。不一會因工作需要我便又被調(diào)到了質(zhì)檢的另一處，去給機(jī)床加工出的一種雙缸鉗體的密封槽挑毛刺，別的鉗體都沒有這中情況，而唯獨(dú)這個型號的產(chǎn)品有，后來通過觀察，我個人認(rèn)為是因?yàn)檫@款型號鉗體密封槽的寬度比較窄，所以就比較容易留下鐵屑，還有就是和車刀的鋒利程度也有一定關(guān)系（汽車剎車系統(tǒng)中，剎車鉗體的密封槽其實(shí)就相當(dāng)于一個內(nèi)孔槽，因?yàn)檫@個雙缸鉗體本身缸孔直徑就小，再加上密封槽的寬度也相對于其他型號的窄一些，所以在車槽過后鐵屑容易滯留于密封槽內(nèi)，不像其他型號缸體的密封槽即使有鐵屑留于密封槽內(nèi)通過高壓槍可輕易吹出，而這款雙缸的就不那么容易吹出。）我所要做的就是要不斷的去把那密封槽中的毛刺用我們自制的小鐵鉤給鉤出來。一做就是半天的時間過去了。后來又讓我去做支架的驗(yàn)具使用，因?yàn)槟菞l支架生產(chǎn)線的機(jī)床剛剛修過，所以就要一小時上一次驗(yàn)具，人手不夠，而且這個我剛好也能做所以我就又被臨時叫去做支架的上驗(yàn)具工作，那邊挑毛刺的工作就先由別人代勞了。
支架的驗(yàn)具檢測（屬于巡檢）我所做的那道序是簡單的，量具是專用的，操作者只要按要求把相應(yīng)的螺絲與裝配孔鏈接起來就行。如果通過驗(yàn)具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格，要么作廢要么返修。標(biāo)準(zhǔn)是死的，但檢驗(yàn)方法是活的，或者說可以有些變通，實(shí)際的檢驗(yàn)中會根據(jù)經(jīng)驗(yàn)在非核心問題上適當(dāng)放低標(biāo)準(zhǔn)，這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會造成過多的產(chǎn)品報廢。不過這一切都建立在檢驗(yàn)者的經(jīng)驗(yàn)和對產(chǎn)品性能的把握上，經(jīng)驗(yàn)越多、對產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到，那就是對員工專業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處，使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗(yàn)具，即驗(yàn)具（一小時一測的工序）上完后緊接著去挑毛刺，就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經(jīng)介紹過它的工作內(nèi)容，即對工件的外觀進(jìn)行檢查并對毛刺飛邊進(jìn)行修磨處理。
工作先從最簡單的一個型號的產(chǎn)品入手，是一中支架，全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測，目視，驗(yàn)具。上來的第一步是把支架放入驗(yàn)具，驗(yàn)具用以檢驗(yàn)盤槽的寬度（上不去驗(yàn)具的視為不合格）；第二步塞規(guī)驗(yàn)具，塞規(guī)以螺紋孔為基準(zhǔn)，塞規(guī)下不去的為不合格，實(shí)際生產(chǎn)中下去四分之三都可過（即放這個產(chǎn)品過去進(jìn)入下一道工序）；然后就是搓毛刺；看銷孔壁是否薄（薄到小于2mm為不合格，當(dāng)時的標(biāo)準(zhǔn)）。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗(yàn)一天要檢800個，不包括加班。并記錄于檢驗(yàn)表格上。
剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗(yàn)了之后做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。
二、心得體會
實(shí)習(xí)工作讓我學(xué)會許多，并懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責(zé)任心，態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標(biāo)準(zhǔn)之外還要有一定的變通等。有關(guān)于說什么是好工作，我認(rèn)為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作（或者說你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的）。
在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學(xué)會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那么堅持自我也是一種品德。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇21
客戶服務(wù)工作總結(jié)客戶服務(wù)部承擔(dān)物業(yè)公司客戶服務(wù)的主要工作，包括客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。它是反映服務(wù)水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶服務(wù)是關(guān)鍵職能部門。
通過最近對我公司各項(xiàng)目客服部門的走訪和檢查，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔(dān)的客服工作。同時，也存在一些問題，如：
1、員工的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善，影響了部門工作效率、員工責(zé)任感和工作積極性。
目前，物業(yè)公司根據(jù)總行要求進(jìn)行整合，成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項(xiàng)目客服中心。我們部門經(jīng)過會議討論，提出以下方案。
1、客戶服務(wù)部每月進(jìn)行客戶付款統(tǒng)計，將各項(xiàng)收支明細(xì)繪制成表格，報送總行，以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運(yùn)作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案，完善項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)、工作紀(jì)律，完善客服制度和流程，基本實(shí)現(xiàn)部門制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評估會議，規(guī)范客服人員的服務(wù)。交流思想，豐富和充實(shí)專業(yè)知識，為運(yùn)營商提供更好的服務(wù)。
5、與各部門密切配合，及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點(diǎn)，包括新問題和老頑疾。但是在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇22
一眨眼，要面對我的實(shí)習(xí)生涯了，作為一名學(xué)生，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)對平面設(shè)計有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作PS、CAD、3Dsma_等軟件。
但作為一名在校大學(xué)生，在學(xué)校里所學(xué)的理論知識，都必須要放到客觀實(shí)際中去，才能真正成為自己學(xué)到的技能，所以我們要走進(jìn)社會，走進(jìn)公司，在實(shí)踐中運(yùn)用自己所學(xué)的知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴(kuò)大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準(zhǔn)備。
在學(xué)校我就已經(jīng)開始想象等到我出學(xué)校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳，等到自己真正出去實(shí)習(xí)了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真，沒了學(xué)校與老師的庇護(hù)，我們根本什么都不是，無論是工作能力還是經(jīng)驗(yàn)都無法和別人相比，所以我們要收起自己的天真與驕傲，不要眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)的努力實(shí)習(xí)并從找到自己的不足，完善自己。
我很高興，確切的說是興奮，因?yàn)闆]有參加過一些面試，這次無意中發(fā)現(xiàn)了公司的招聘啟事，抱著試試看看的心態(tài)去了公司，居然成功了。就這樣我要開始我的實(shí)習(xí)工作了。
第一天來到公司，公司的老總也沒讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我，她讓我第一天先用PS和CAD軟件模仿教程做一些簡單的圖片，于是我就乖乖的做起了圖片。說實(shí)話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過，不過效果沒有這么好，因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來不做了，而現(xiàn)在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益非淺。
剛進(jìn)入公司的我什么也不會什么也不懂，剛開始時就做一些雜事，給同事門打打下手，過來幾天，公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項(xiàng)目，去實(shí)際鍛煉一下，第一個要做的就是打電話，經(jīng)理給我們一張打電話技巧的單子，讓我們好好學(xué)習(xí)，盡量融會貫通，在公司里，我知道了還有幾位同學(xué)已經(jīng)在這實(shí)習(xí)了，當(dāng)拿起電話，打給客戶的時候他們都很熟練，隨意。我盡量學(xué)著他們，一遍遍地告訴自己：不就是打電話嗎？有什么的，不需要緊張。當(dāng)撥通的剎那，沒有任何猶豫，直接照著單子上技巧來讀，說話都有些結(jié)結(jié)巴巴。勉強(qiáng)得到客戶的回應(yīng)，已經(jīng)裝修過了。第一次的怯懦，我才知道，做任何事都需要鍛煉。一次次的打，一次次的輔導(dǎo)，總算有了很大的收獲。
在電話過程中，總有一些需要裝修的，我們相約時間進(jìn)行量房設(shè)計。陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房，把最初的平面圖徒手畫下來，在量房的過程中我學(xué)習(xí)到：測量時盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個梁的尺寸位置，管道的尺寸位置，以及窗戶，陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了，之后主設(shè)計師告訴我，這是客戶的第一次購房，所以她的要求很高，不怕花錢，就怕做不出理想的環(huán)境，而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看，我知道這是對我們水平的一次考驗(yàn)，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶很滿意其中一套方案，并且要我們把報價但做出來，經(jīng)理交給了我做，我很為難，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校從來沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報價單做了出來，而我也中學(xué)到很多東西：施工工藝，新材料，報價的計算等等。
在施工現(xiàn)場的實(shí)習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事：如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊，標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點(diǎn)，對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線，石材必須浸水濕潤，陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要，安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護(hù)，鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。還有一些注意事項(xiàng)啊：
1鋪貼前將板材進(jìn)行試拼，對花、對色、編號，以入鋪設(shè)出的地面花色一致。
2石材必須浸水陰干。以免影響其凝結(jié)硬化，發(fā)生空鼓、起殼等問題。
3鋪貼完成后，2~3天內(nèi)不得上人這些之類的，真是讓我大開眼界。之前在學(xué)校里所學(xué)的是如何用3Dsma_如何做室內(nèi)設(shè)計，但是在現(xiàn)場我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識和在施工現(xiàn)場體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
一個月的實(shí)習(xí)生活雖然短暫，但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先，來城市人家裝飾公司實(shí)習(xí)的時間里，我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，以前在學(xué)校里學(xué)知識的時候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，卻使我自己的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次，在本次實(shí)習(xí)的這段時間內(nèi)，我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法，原來是學(xué)完了在干，現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離，我們需要平靜對待。這段時間，我過得很充實(shí)，學(xué)到了很多書本上不能學(xué)到的東西，鞏固了自己的理論自己，增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷，不管是參加培訓(xùn)還是實(shí)習(xí)，都能讓我學(xué)到不少知識，我相信自己的人生會更加精彩，祝福自己吧！加油！
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇23
記得今年的大年初二早上九點(diǎn)多，我迎著迷霧開著小賽歐行駛在了高速公路上，開始了新一年的奔波，本想著能在家多呆上幾天，但是由于各種原因只能回去，回想起那時候，我在上初中、高中時，放寒、暑假在家的那段的日子該是多么的難忘和幸福啊！但是現(xiàn)在的幸福的定義變了，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)組建了新的家庭，有了新的事業(yè)和任務(wù)，那么自己就應(yīng)該為這兩樣負(fù)責(zé)到底。
歲月不饒人，一朝難再晨，這句話不僅僅是在說時間過得飛快，更是在說生活狀態(tài)也變化很快。想想現(xiàn)在自己高中畢業(yè)已經(jīng)六年了，大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)三年了，這幾年收回了很多，從一個迷茫的年輕人到一個銀行普通員工，從一個單身的男子到一個將要成為兩個孩子的父親，從一個一無所有的人到有了房、車，這些也許就是變化，是啊！自己雖然有了這些，但是這只是開始，因?yàn)槊總�月我還有銀行的房貸要還，有車貸要背，所以不能放松。
一次偶然的機(jī)會聽說考試注冊會計師能學(xué)到很多知識，自己也就開始了學(xué)習(xí)注會的生活，看經(jīng)濟(jì)法、稅法、會計，學(xué)習(xí)過程中的確很吃力，因?yàn)樽约菏抢砉た祁惖膶W(xué)生，這些課程是偏文類的，但是每天都會抽時間看一點(diǎn)，從經(jīng)濟(jì)法中學(xué)到了訴訟時效、代位權(quán)、合同法、公司法、上市公司的類型、破產(chǎn)程序等內(nèi)容，從會計學(xué)中學(xué)到了權(quán)責(zé)發(fā)生制、折舊、無形資產(chǎn)、資本公積等淺顯的知識，從稅法中了解到了我國稅種之多、之雜，增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅是間接稅，還了解到我國從成立到現(xiàn)在有一段時間是征收資源稅的，那段時間煤炭、石渣等資源型行業(yè)前后經(jīng)歷了黃金幾十年。自己有一段時間的確下了很大的功夫，但是臨近考試前的三個月由于各種事情和原因放松了學(xué)習(xí)，考試成績一出創(chuàng)出了平生考試中最低，三門課均未通過考試。這也充分說明自己沒有全力以赴的去努力，也許是自己的確沒有這方面的特長，但是這些不能算作此次考試失敗的借口，還有三年的時間，慢慢來吧，只當(dāng)是增加自己法律、會計知識的一個過程吧，不能太在意考試的結(jié)果。
今年我利用業(yè)余的時間拜讀了宋鴻兵的《貨幣戰(zhàn)爭》，這本書對兩次世界大戰(zhàn)爆發(fā)、大事件的發(fā)生的背景進(jìn)行了精彩描述和分析，讓我對經(jīng)濟(jì)危機(jī)有了一個很模糊的認(rèn)識，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背后暗藏殺機(jī)和投機(jī)，每次經(jīng)濟(jì)危機(jī)和經(jīng)濟(jì)大蕭條之后，都會導(dǎo)致財富的重新分配，會造就一批新福人，也許這些只是自己一些膚淺的看法。
雖然對于月光族的我來說這些事情似乎很遙遠(yuǎn)，但是最近俄羅斯發(fā)生的盧布貶值和市民哄搶超市物資，當(dāng)看到這些圖片和新聞時我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)是一個什么概念，一界之隔竟然有不同的經(jīng)濟(jì)景象，這是每個中國人值得深思的事情，經(jīng)濟(jì)是一個國家命脈，命脈沒了，國家也就危險了，為自己能夠生活在幣值相對穩(wěn)定的國家里而感到幸運(yùn)和自豪，不能身在福中不知福。
今年過得有點(diǎn)平淡無奇，又有點(diǎn)遺憾，今年的9月份因?yàn)槊τ谌?lián)社新系統(tǒng)上線和檢查，錯過了本年度的全國學(xué)士學(xué)位英語報名考試的機(jī)會，在去__申請本科畢業(yè)證時也遇到了一些的阻礙，但是這些困難我相信明年通過自己的努力都會一個個的克服掉。
有時候想想自己是幸運(yùn)的，按照聯(lián)社安排我去__縣聯(lián)社對存款分層次營銷、區(qū)域精管工作進(jìn)行一次為期一周的檢查，但是令人沒有想到的是此次的檢查會成為以后聯(lián)社筆試時的一道題目，此次的檢查讓我感受頗深。看到和自己一起考進(jìn)來的同事們有的已經(jīng)是某信用社的副主任而感到欣慰，他們真的很優(yōu)秀，但是他們也有自己的工作壓力，是啊！每一個崗位都有其自己的難處，我現(xiàn)在已經(jīng)在風(fēng)險管理部工作了一年零八個月，一些重要的工作也理出了頭緒，有時候想想自己還是很幸運(yùn)的，至少沒有他們的壓力大，但是有時候也會有兩難的時候，這需要看自己決斷。不管做什么工作都會有其方法所在，如果慢慢掌握了其中的規(guī)律做起事來會感覺輕松很多。
言歸正傳，一星期的檢查結(jié)束了，緊接著就是聯(lián)社副股級后備人才庫的考試，自己很幸運(yùn)的進(jìn)入了面試，最后進(jìn)入了人才庫，但這只是開始，因?yàn)閺暮髠淙瞬艓斓秸嬲墓ぷ鲘徫贿�需要?dú)v練，因?yàn)樽约汉苊靼祝谌瞬艓熘姓撡Y歷我剛上班兩年多一點(diǎn)，工作經(jīng)驗(yàn)不夠多，論年齡我也不是最大的，此次的考試能夠順利通過進(jìn)入人才庫也許只是幸運(yùn)吧！當(dāng)我看到人才庫的人員一個個的下信用社成為副主任，心里多少有一點(diǎn)點(diǎn)失落，但是也為自己能夠留在原崗位而感到欣慰。不過仔細(xì)掂量一下，自己的確與別人在年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等方面存在有一定的差距，所以我必須更加努力的工作、學(xué)習(xí)，不斷完善自我、提高自我，同時也應(yīng)該更加珍惜現(xiàn)在的工作崗位，能夠在此崗位上多鍛煉一下自己本是一件值得慶幸的事情了。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇24
轉(zhuǎn)眼我來___裝飾工程有限公司實(shí)習(xí)已有兩個月了，此前，我對室內(nèi)設(shè)計、平面設(shè)計、環(huán)藝方面有了一些初步的了解，為了能盡快的適應(yīng)工作，補(bǔ)充自我的不足，我業(yè)余時間進(jìn)取自學(xué)平面設(shè)計方向的知識，購買了相關(guān)方面的書籍，讀不懂的地方向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教，邊學(xué)邊干，將實(shí)踐與所學(xué)相結(jié)合，盡快讓自我適應(yīng)工作崗位。
這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程，不管是工作環(huán)境還是工作條件，都刺痛著我的心，但領(lǐng)導(dǎo)與同事們熱情的接待、幫忙與關(guān)心，使我的心很快的平靜了下來，很快的投入到了工作當(dāng)中。現(xiàn)將在公司的工作分述如下：
由于初來乍到什么都不懂，所以頭幾天都沒怎樣做事，只是在旁邊看同事做事情，幾天下來逐漸熟悉了他們的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，也能幫上一些忙了。同時在別人已經(jīng)放假回家時，我獨(dú)自在為我的前途努力拼搏，因?yàn)槲蚁嘈牛冻龅呐倳谢貓螅L(fēng)雨過后總會有彩虹!
在公司里第一次工作似乎什么都不懂，幸好老總對我們員工都很好，我們員工遇到有不懂的地方，不能獨(dú)自解決的問題，去請教老總，總能得到悉心的指導(dǎo)。老總比較年輕，同時比較開明，所以在公司里做事也是比較“透明”的，有什么不滿意的能夠說出來大家一齊討論，發(fā)言自我的觀點(diǎn)，這一點(diǎn)對我們這一實(shí)習(xí)大學(xué)生來說是很可貴的。在公司里我向老總學(xué)到的第一件事是“禮貌”，當(dāng)然，禮貌這一詞在我們小學(xué)已經(jīng)學(xué)過了，在那里談豈不是畫蛇添足，多此一舉，并非這樣。禮貌，不止是語言上，還有衣著上，舉手投足之間表達(dá)一個人外在的形象與內(nèi)涵。
這次在公司里工作我學(xué)到很多不一樣專業(yè)的知識，例如工商管理，市場考察等等。當(dāng)然，這只是巨大領(lǐng)域中九牛一毛的知識。我對當(dāng)代社會用人單位的看法進(jìn)行了簡略的分析，此刻大多數(shù)企業(yè)提倡“一專多能”的專業(yè)技術(shù)人才，企業(yè)都喜歡上手快的員工，“即招即用，能立刻為單位創(chuàng)造效益”是目前用人單位的普遍心態(tài)。這就對大學(xué)畢業(yè)生提出了更高的要求，根據(jù)市場需求，有針對性地去學(xué)習(xí)和打工，經(jīng)過實(shí)踐增長本領(lǐng)，是大學(xué)生們不容忽視的。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到了很多在書本上或教師講課中自我忽略了的或有些疑惑的地方，從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個設(shè)計團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計的管理與分配，將最適宜的人安排在最適宜的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神十分重要，一個優(yōu)秀的設(shè)計團(tuán)隊(duì)并不是要每個人都十分的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進(jìn)行一個大的策劃項(xiàng)目的時候，設(shè)計師之間必須要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項(xiàng)目更加的完備。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計方面我感覺自我有了必須的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一
塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計工作所要應(yīng)對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員，不僅僅要將設(shè)計的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師，要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計與市場更加融合，使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。
第一天走進(jìn)公司的時候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了公司的室內(nèi)設(shè)計作品。
經(jīng)過前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來，設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨�是不了解設(shè)計的，他們更多地追求設(shè)計時效性，明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好，就會造成設(shè)計的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的資料。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計就必須適應(yīng)市場的競爭，這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計到達(dá)預(yù)期的市場效應(yīng)，首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。
在公司老總、前輩的提點(diǎn)之下，我也逐漸懂得現(xiàn)代家庭室內(nèi)設(shè)計是在現(xiàn)代生活的空間里研究人的行為正常發(fā)展及其相互關(guān)系的和諧。由于設(shè)備、陳設(shè)、家具等高度成就而大大改觀了室內(nèi)設(shè)計的本質(zhì)，使之不再滿足人們對室內(nèi)視覺上的美化裝飾要求，而是綜合運(yùn)用技術(shù)手段、藝術(shù)手段創(chuàng)造出貼合現(xiàn)代生活要求，滿足人的生理和心理需要的室內(nèi)環(huán)境。
現(xiàn)代家庭室內(nèi)設(shè)計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型
到陳設(shè)掛件，從采光到照明，從室內(nèi)到室外，來重視整體布置，創(chuàng)造一個共享空間滿足不一樣經(jīng)濟(jì)條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內(nèi)設(shè)計中，無論是家庭還是公共場所，都必須研究與室內(nèi)設(shè)計有關(guān)的基本要素來進(jìn)行室內(nèi)設(shè)什與裝飾。這些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質(zhì)感、采光與照明，家具與陳設(shè)，綠化等。
在公司設(shè)計部實(shí)習(xí)期間，我主要是針對個人的體會做一下總結(jié)：
首先要有好的心態(tài)，剛到設(shè)計部必須會在各個方面和公司的設(shè)計人員有差距，要注意差距不是問題，要看到差距，然后想辦法縮小差距。其次要有團(tuán)隊(duì)精神，做設(shè)計必須要具備團(tuán)隊(duì)精神，要了解團(tuán)隊(duì)成員在設(shè)計中的職責(zé)。要急時的與團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行溝通。好的設(shè)計是經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員之間的相互溝通才能設(shè)計出來的。好的作品必須是每一個普通的人都認(rèn)為好。這樣的設(shè)計才是成功的。再就是注意細(xì)節(jié)，做設(shè)計的時候必須注意每一個環(huán)節(jié)，把每一個環(huán)節(jié)都要做好，這樣才能夠保證設(shè)計的作品在整體上和局部上都做好。
要多向前輩學(xué)習(xí)，在公司設(shè)計部要多和設(shè)計師交流，在交流的過程中能夠?qū)W習(xí)很多做設(shè)計的方法。要重視環(huán)境的影響，一個好的工作環(huán)境能夠帶來好的設(shè)計靈感。在工作中，要注意個人衛(wèi)生，要多用禮貌用語，學(xué)會尊敬每一個人。賤書賤夫，要懂得尊重書籍，從書籍中學(xué)習(xí)設(shè)計大師的設(shè)計方法，了解設(shè)計的思路以及設(shè)計的形式。
在短短幾個月的工作中，讓我深刻的體會到團(tuán)結(jié)協(xié)作對干好一項(xiàng)工程是多么的重要，能夠說，它是順利干好一項(xiàng)工程的關(guān)鍵所在，同時也是一個人在成長過程中成熟的“基點(diǎn)”。到公司實(shí)習(xí)的這段時間，不管是我的專業(yè)方面還是經(jīng)驗(yàn)方面，我都有很大的提升。我認(rèn)為來到公司我學(xué)到的最重要的東西是好的心態(tài)+注意細(xì)節(jié)+尊敬他人+團(tuán)隊(duì)精神。在公司實(shí)習(xí)的這段時間，不但讓我對建筑裝飾技術(shù)有了更深刻的了解，同時還有了不少新的認(rèn)識。因?yàn)檠芯康揭院螽厴I(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作，所以我十分珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，在有限的時間里加深對各種專業(yè)知識的了解，熟練對各種專業(yè)技能的掌握，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲，使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng)，鍛煉和提高。同時我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這為我以后步入社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇25
試用期就是勞動者考察用人單位是否適合自己，用人單位考察勞動者是否符合錄用條件的期限。那么公司員工在試用期滿后的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢，“公司員工試用期個人工作總結(jié)”會給你一個想要的答案。
在試用期時一定要做到工作認(rèn)真、細(xì)心，要具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情。當(dāng)試用期滿后想向公司提出轉(zhuǎn)正申請，就需要寫一份工作總結(jié)。如果你在苦惱工作總結(jié)的寫法，閱讀“部門員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”這篇文章，希望能給您一些幫助。
身為一名事業(yè)單位的試用期員工，在工作中應(yīng)該做到遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)試用期結(jié)束后，需要為試用期間的情況作一個工作總結(jié)。如果你不知道怎樣寫工作總結(jié)的話，那就閱讀“事業(yè)單位員工試用期工作總結(jié)”一文，以此作為參考吧。
物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程中，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程。物流員工在試用期滿之后，應(yīng)該怎樣寫工作總結(jié)呢？請看“物流員工試用期工作總結(jié)范文”，這篇文章，希望能夠給您一些提示。
物業(yè)可以為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、文明、和藹的生活與工作環(huán)境，有利于提高城市管理的社會化、專業(yè)化。物業(yè)員工在經(jīng)過一段時間的試用期后需要寫一份工作總結(jié)。你知道它具體應(yīng)該怎么寫嗎，看看“物業(yè)員工試用期工作總結(jié)”，希望可以在你寫的試用期工作總結(jié)時為你提供一絲靈感。
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇26
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年的工作又接近尾聲，我于7月19日來到學(xué)孚以來，也將近1年半的時間了，回顧這1年半來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝，所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當(dāng)他回首往事的時候，不會因?yàn)橛X得自己虛度年華而悔”。
在這一年半里，面對過去生活中的人和事，一直要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，隨之也改變了少許個性、價值觀，包括從前那么多原則性的東西。回顧這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。以下是我在學(xué)孚這一年里各個方面的表現(xiàn)：
一：在工作上、品德方面：
圍繞公司“精誠立人、精心立事、精品立業(yè)”的企業(yè)精神，嚴(yán)以律己，嚴(yán)格要求，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。平時遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。時刻牢記學(xué)習(xí)管理師的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二：在成績方面：
也許我沒有像其他咨詢師那樣能夠簽7萬以上的單，但是我的單筆也是不小，每個月都能保持在20000以上，最高的一個月目前是7月份和12月份，上了40000多，因此我是很開心的，因?yàn)槲椰F(xiàn)在每個月的工資都能再2100元以上，雖然不是很高，尤其這后面的3個月里，都是3000以上。當(dāng)然以上絕對不是我的目標(biāo)，我的目標(biāo)是：爭取再20__年里簽80000以上的單，每個月的工資也必須在3000以上，因此我的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，我會在新的一年里朝著這個目標(biāo)繼續(xù)加油、繼續(xù)努力。
三：在出勤方面：
我從來不請假，從來不曠工，就連生病的第二天也是一直堅持到最后。所以我希望自己在新的一年里，也能夠保持這樣好的出勤狀態(tài)。
以上就是我各個方面的情況，今后努力的方向隨著公司新的管理制度的實(shí)行，不斷有新的客戶，工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的專業(yè)知識、職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)能力也更高更廣，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱心如意，要學(xué)會以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有“完美”，但有“完善”，達(dá)不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責(zé)、愛崗敬業(yè)去工作；不可能樣樣順利，但可以事事盡心。
20__年就這樣結(jié)束，在未來新的一年里，我決定運(yùn)用我在公司所學(xué)到的，在學(xué)管師這個崗位上，來更出色更快的完成我的每一項(xiàng)工作，每一個領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。就像在培訓(xùn)時，董老師所說的：做好自己的本分工作，做公司里管家，沒有什么“那不是我的事情”這樣的情況。做好公司及學(xué)生的后勤部隊(duì)，為公司的每一份文件高度保密，為每位學(xué)生，每位家長及老師更好的服務(wù)。
我相信20__就是一個嶄新的未來，所以我一定會好好的努力，努力跟上公司發(fā)展的步伐，與公司一同成長，我一直堅信沒有最好，只有更好！
員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇27
20__年_月底我到__省__物業(yè)服務(wù)有限公司當(dāng)實(shí)習(xí)客服助理，實(shí)習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識。實(shí)習(xí)工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實(shí)習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了。回顧此次實(shí)習(xí)過程，感受良多，收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會實(shí)際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實(shí)習(xí)的總結(jié)：
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程
(一)客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實(shí)施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“最佳服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和-諧和互補(bǔ)，塑造健康的人居環(huán)境，達(dá)到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細(xì)化
在物業(yè)管理實(shí)際工作中，面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程，創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
四、我的實(shí)習(xí)體會
這次的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識，擴(kuò)寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受，在服務(wù)行業(yè)，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在。總之，經(jīng)過此次實(shí)踐，我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合所學(xué)的理論知識，這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。