供電公司實習總結范文(精選3篇)
供電公司實習總結范文 篇1
將近2個月的“師帶徒”實習活動馬上就要結束,通過師父言傳身教、循循善誘,把積累了多年的實踐經驗中毫不保留地傳給了我,很好地發揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益非淺,收獲頗豐,在思想認識、工作能力、服務水平等方面都有了長足的進步和提高。在此,我對師傅表示衷心的感謝和崇高的敬意!
回顧2個月的跟班實習,我主要有以下幾個方面收獲和提高:
(一)提高了業務水平。“95598”是一個通過電話和互聯網等方式集中受理市區內所有客戶的電力故障報修、業務咨詢、信息查詢、電費繳納和投訴舉報等服務系統。我原來所掌握的知識,主要是以書本為主,缺乏理論與實踐的有機結合,更缺乏實際操作技能和實踐經驗。通過這次“師帶徒”的跟班實習,使我增長了才干,開闊了視野,提高了能力,初步掌握了電力系統方面的有關知識,掌握了公司業務的操作規程,掌握了“95598”服務系統的方式方法,基本上能夠獨當一面,勝任工作。
(二)增強了工作信心。通過這一段時間的工作學習使我了解到,公司以建設一流供電企業為主線,始終堅持“優質、方便、規范、真誠”的服務方針,不斷創新服務措施和服務機制,得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲,從而也進一步堅定了做好工作信心和決心。
(三)提高了思想素質。通過跟班實習,看到了公司廣大員工特別是師傅們自強不息、干事創業、爭創一流的工作精神,看到了他們用心把握、用心服務、追求卓越的工作理念,使我在思想上得到升華,認識上產生了飛躍,進一步提高了思想素質。
(四)堅定了理想信念。認真學習黨的路線方針政策,學習國家電網公司員工服務行為“十個不準”、“供電服務監管條例”和“百問百查” 、國網公司“十項承諾”等政策法規,學習我們公司的服務準則和各項制度,服務群眾、服務社會的理念更加牢固樹立,增強了搞好優質服務的自覺性和主動性。
“師帶徒”這個活動我認為有很多的好處。一是活動的意義好。在公司優質服務戰略思想指導下,在畢業生剛入職的時候,充分發揮人才效應。二是活動開展的好。整個活動目的明確,針對性強,便于操作。在確立師徒對子后,提出了要求達到的目標、培養內容和具體措施等。師傅們感受到肩上多了一份責任,徒弟感受到了沉重的壓力,但更多的是動力和信心。三是活動的效果好。師傅人生閱歷多,實踐經驗豐富。在師傅的精心教導下,徒弟初入社會、剛剛工作可以少走彎路,快速成長,在工作崗位上能夠盡快獨當一面,挑起重任,較好地起到了事半功倍的作用。
當然,我的這些收獲和提高,還是初步的、不全面的,離獨立工作還有距離,特別是離用心服務和創造性的工作標準距離很大。希望在今后還有機會進一步培訓深造。
供電公司實習總結范文 篇2
12月20日,我來到伊利乳業(安達)公司進行面試,短短的一天面試給我留下了深刻的印象,參加面試的一共去了5名學生,有4名是本科生,只有我一人是專科生。和他們站在一起我有一種壓力,通過和他們交流,我了解到他們在校都很優秀,我告訴自己這次可能會失敗,我唯一比他們強的就是我曾經在其他伊利公司實習3個月,比他們多了3個月的經驗。
面試的第一關就是筆試,時間是一小時,看到題目我不知所措,因為我不會,但慶幸的是我曾經做過這份類似的題,但不幸的是我卻不知道標準答案。
通過我的記憶和對伊利大致了解,我是第一個答完并交卷的人,我第一個交卷不是為別的,而是想讓監考官能夠注意到我,其實我不比他們本科生差,我也有我的優點。筆試我以絕對的優勢通過了,接下來就是真正的面試了,當時我站在外邊等候的時候,手都冒虛汗了,以前也面試過,但沒有這次的壓力大。在本科生面前我覺得比他們低了一個檔次,在工資和其他的待遇上就更不用說了。
終于輪到我面試了,我內心明確告訴自己不比他們本科生差,(不就是畢業證書上就差了一個字嘛!)面試我的主考官是技術部的經理,一位年近花甲的老人,在面試過程中,劉總說明要求談談自己優勢及特長,并提出如果你作為化驗員,你將如何讓自己明確工作目標?如何解決化驗中存在的問題?一系列的問題,搞得我稀里糊涂的,
對于這些問題,在之前所實習的公司中,有些涉及到,但不是很了解。接下來的.問題,在校都做過什么食品的成果,具體說下操作的流程,在此劉經理又提出了,如果勝任了在工作中出現了突發情況,如何去解決。
面試結束后出來,我很欣慰因為在專業知識上我回答的很出色,對解決問題的方法有自己獨特的見解,實習經歷也讓劉經理對我有了一絲好感。
通過這次面試我知道其實專科生不是沒有優勢,我們比本科生的工作經歷要多,經驗豐富,更重要的是專科生能吃苦,這一點讓用人單位很是欣賞。最后只有我獨自一人把協議簽了,其他的人都因為各種原因沒有簽。
希望以后的學弟學妹能夠扎實穩固學好并熟練掌握專業知識,更多的實習經歷也是以后面試成功上重要的因素之一,但也通過面試經歷,發現了自身的太多不足,至少是現在離這個職位還有一定的距離,還需不斷提升自己的工作能力,也未償不是一種收獲。
供電公司實習總結范文 篇3
剛剛進入公司的時候,感覺特別失落,不知道該怎么將自己所學的知識運用到工作中,看著同事們在忙自己的事情,感覺自己像個外人一樣。我想幫助同事做他們的工作,可是自己卻不知道怎么幫,生怕幫倒忙。一連幾天,我每天去公司不知道要做什么,等問完領導今天要做什么、有什么吩咐的,才開始著手當天的工作。
因為是新人,缺乏人與人之間的交際能力,總是覺得別人用奇怪的眼神看自己,特別害怕自己出差錯。因為對社會缺乏足夠的認識,我甚至感到迷茫。慢慢的我意識到了問題的嚴重性,我開始反省。我應該改掉以前的懶散、被動的態度來對待現在的工作,我應該更加積極和主動。現在自己已經在工作了,不能凡事都等著別人來教我,督促我。我相信:機會是留給有準備的人。無論做任何事情,都要用心對待。先從自身轉變開始,慢慢的開始了我的實習生涯。
先接觸的是移動四大系統的中國移動綜合網絡資源管理系統。那是一個我未曾接觸過的領域,由一個前輩教我們資管的錄入,然而這個前輩有點不靠譜,我們錄入的和他的不一樣,最終導致我們做的任務提交不了,不過最終在移動負責人的催促,幫助下提交了。事后,由于想知道提交不了的緣由,為什么要那么修改,我們就自己去問負責人,她才告訴我們:“提交不了是因為你們工單創錯了,你們創的是宏站,而你們幫我做的是室分,室分不涉及天線和鐵塔”,這樣我們又重新創工單。
這件事之后,工作中的好多內容都是自己看其他人錄入或者看資管錄入手冊學會的,慢慢的靠自己,把資管系統學習熟了,也更加精通了。在系統中一個站點下面有很多明細,我們就平均分配,一人一部分,熟悉以后又換回來,這樣第一個步驟就全部完成。日積月累,就對整個流程更加的了解和運用。當然工作也會遇到棘手的問題,包括有些部分流程不清楚,致使工作無法繼續進行。這時我去請教我們經理,他叫我自己找移動的工作人員解決。后來我們自己打電話問移動網絡部的,問清楚哪部分由我們做,哪部分由網絡部分配,并細心的記錄了。在資管錄入過程中,最大的問題是我的學習能力比較慢,和自己一起來的同一公司實習的同學在學習新知識、接受新事物方面的能力都比我快,每想此事都會又有些愧不如人的自卑,不過我也并不會氣餒,因為我更加的堅信聰慧或許是先天存在的,但如果自己付出更多的努力與汗水也不見得是永不如人的,還是會一樣可以達到自己的目標,因而我也更加努力和不恥下問。
許多時候,我同學把她那部分做完了以后就來幫助我,幫助我解決我不懂得問題。時間久了,我開始意識到不可能隨時叫她幫助我,如果她分配了其他事情呢?她不在呢?慢慢的我覺得自己不能再給別人拖后退了,更加堅信了做好自己本職工作的決心。于是,我克服了對同學的依賴,每天對自己說:“趕快做,你落后面了,不要給別人造成負擔。加油,你可以做到的!”我比平時更用心去記,把通用的復雜的內容做了表格,需要時打開去復制。簡單的背下來,直接選擇或輸入還有別人在休息的時候我也在不停的努力做。慢慢的,我的速度有了一定的提升,保證工作量與別人的差距不會太大,可以獨擋一面。
我們公司業務發展到各個地州,所以地州的資管系統也由我們負責。需要記憶的東西太多了,各地州登陸的用戶名和密碼也不一樣,剛開始的時候,都分不清楚那個賬號是哪個地州的,然后各地州有些命名規則也不一樣,需要錄入的站點又太多了,需要打開的表也很多,查的數據太多。剛開始每天都很煩躁,不知道從哪里入手,只是很機械的錄入,進度不理想,也不清楚整個流程的進度。工作中我們老板要求我們問清楚哪些步驟由我們做,系統考核的時間需要多久,還要求我們自己總結怎樣才可以把速度提上去。
我們發現打開的表很多,但一個表里需要的數據卻就一二條,對這個問題我們學會了一個常用,但我們沒用過的函數——vlookup函數。通過vlookup函數做個對應關系就可以把所需的數據弄在同一表中,然后數據透析排排板,一目了然,這個函數和我們工作息息相關,都用得到。后續工作中的查缺補漏還有就是需要vlookup函數V出系統已錄入的,對應系統和我們總的工作量,就可以查缺補漏,還可以差出錯誤的數據,很實用,很方便。還有就是每個站點一些東西是通用的,做個模板復制就可以了。其他的系統沒有人特別教過我們,都是現學現用,參照系統里面其他人做過的,摸索和修改。下班后自己回顧做過的步驟,用本子記住該注意的、還不熟和不懂的地方,反復回顧,溫習,很快就上手了,也能夠舉一反三了。慢慢的,這幾個系統我們能運用自如,各系統之間的切換也熟練多了。后期給我們介紹了一個新來的同事,我們針對性給她就錄入過的系統做了總結,截圖。短期內就教會她好多東西,還強調了許多不同的、容易出錯的地方,很快她就可以認真的投入工作中去,這是我很自豪的,自己可以有東西教給別人,側面的說明了自己工作的認知度,熟識度,都有了一定的提升。當然我也有很傷心的一點,要是一開始有人這樣教我們,那后面的工作中就可以少許多錯誤,少走一些冤枉路。
通過這么久的工作學習,我發現錄入這四大系統其實最主要的就是認真問題。記憶最深的一次,我們三個人MIS系統里挑庫、轉資、分攤。不多,也就八十多個基站,但因為一個同事錄入不細心,我們只查錯誤就查了一下午,導致加班到很晚。還有就是每天的工作量統計,可能是因為我是新來的,有的地州不認識我,沒有把每天新開的基站發給我統計。統計結果由于要上報給我們老總的,所以不能怠慢,對于未向我及時發送統計表的地州,我就先編輯郵件說明情況,原因,讓各區域負責人就每天是否有更新發郵件給我并說明,讓他們每天準時更新,并經自己幾次確認。